Guía del usuario de la impresora láser Phaser 5500
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1. Impresora l ser Phaser 5500 Windows NT 4 x Pasos preliminares en la p gina 3 21 Procedimiento de instalaci n r pida con CD ROM en la p gina 3 21 Otros m todos de instalaci n en la p gina 3 22 Soluci n de problemas TCP IP en Windows NT 4 x en la p gina 3 24 Documentos de Base de datos de referencia infoSMART s lo en ingl s en la p gina 3 25 Pasos preliminares Se deben efectuar estos pasos preliminares para todas las impresoras 1 2 3 4 Compruebe que la impresora est enchufada encendida y conectada a una red activa Compruebe mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo o en el servidor de impresi n externo CentreDirect que la impresora est recibiendo informaci n de la red Cuando la impresora est conectada a una red operativa y recibe tr fico el LED de conexi n est en verde y el LED de tr fico mbar parpadea r pidamente Prosiga con Procedimiento de instalaci n r pida con CD ROM u Otros m todos de instalaci n para ver el m todo de instalaci n que prefiera Imprima una P gina de configuraci n y cons rvela para su consulta Procedimiento de instalaci n r pida con CD ROM 1 ni a a i i Inserte el CD ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD ROM del ordenador Si no se inicia el instalador realice los siguientes pasos a Haga clic en Inicio y en Ejecutar b En la ventana Ejecutar escrib2. a lt unidad de CD gt INSTALL EXE Seleccione en la lista el idioma que prefiera Seleccione Instalar el controlador de impresora Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia de software de Xerox En el cuadro de di logo Seleccionar una impresora est seleccionada la opci n prefijada Usar la tecnolog a Walk Up recomendado para las impresoras de red Haga clic en Siguiente Siga las instrucciones de Usar la tecnolog a Walk Up que se muestran Haga clic en Salir del programa Nota Si el cuadro de di logo Tecnolog a Walk Up permanece en pantalla una vez completados los pasos 1 6 haga clic en el bot n Retroceder y luego en Seleccionar una de las siguientes impresoras encontradas Siga las indicaciones en pantalla para finalizar el procedimiento de instalaci n Para obtener m s informaci n vaya a la tabla de documentos de Base de datos de referencia infoSMART al final de esta secci n Copyright O 2004 Xerox Corporation Todos los derechos reservados 3 21 Windows NT 4 x Otros m todos de instalaci n Instale la impresora en una red Windows NT mediante el protocolo Microsoft TCP IP Asimismo puede utilizar los siguientes m todos para controlar o configurar la impresora m Un explorador web mediante CentreWare IS si la impresora est conectada a una red de Windows NT con el protocolo TCP IP activado m CentreWare MC de Xerox para la consola de administraci n de Microsoft a fin de instalar o administr
3. a clic en el bot n Atr s para corregir los datos incorrectos y luego en Finalizar una vez que est n corregidos Prosiga con el paso 3 Si ha impreso una p gina de prueba debe confirmar que lo ha hecho m Haga clic en S si la p gina se ha impreso satisfactoriamente m Haga clic en No si la p gina no se ha impreso o lo ha hecho incorrectamente Prosiga con el paso 4 Observe la calidad de impresi n del trabajo Si hay problemas con la calidad de impresi n o el trabajo no se imprime consulte Referencia Soluci n de problemas en el CD ROM de documentaci n del usuario Impresora l ser Phaser 5500 3 23 Windows NT 4 x Soluci n de problemas TCP IP en Windows NT 4 x En esta secci n de soluci n de problemas se da por hecho que se han llevado a cabo las siguientes tareas Ha cargado un controlador de impresora PCL o PostScript para la impresora Phaser Ha impreso y conserva una copia actual de la P gina de configuraci n Para obtener informaci n sobre la impresi n de una P gina de configuraci n consulte Referencia Caracter sticas Panel frontal en el CD ROM de documentaci n del usuario Comprobaci n de par metros A Compruebe los par metros de la P gina de configuraci n m Origen de la direcci n IP est configurado como DHCP Panel frontal BOOTP o IP auto seg n la configuraci n de red m Direcci n IP actual est correctamente configurada Observe si esta direcci n ha sido asig
4. ada correctamente Si la casilla junto a la direcci n IP no aparece seleccionada selecci nela y haga clic en Siguiente Impresora l ser Phaser 5500 3 22 Windows NT 4 x Configuraci n de la impresora 1 2 Introduzca el CD ROM del instalador y utilidades de la impresora en la unidad de CD ROM del ordenador y haga clic en Utilizar disco Haga clic en el bot n Examinar y seleccione el directorio en el que se encuentran los controladores de Windows NT Seleccione el archivo INF y haga clic en Abrir Compruebe que la ruta y el nombre del archivo sean los correctos y haga clic en Aceptar Seleccione la impresora correcta y haga clic en Aceptar Introduzca un nombre para la impresora selecci nela si lo desea como impresora predeterminada y haga clic en Aceptar Seleccione una de las siguientes opciones m Sila impresora no va a ser compartida haga clic en Siguiente m Para compartir la impresora introduzca un nombre de recurso compartido marque la casilla Compartir y haga clic en Siguiente Impresi n de una p gina de prueba Se le indica que imprima una p gina de prueba 1 Seleccione una de las siguientes opciones m Haga clic en S para imprimir una p gina de prueba y en Siguiente m Haga clic en No si no desea imprimir una p gina de prueba y en Siguiente Seleccione una de las siguientes opciones m Sitodos los datos son correctos haga clic en el bot n Finalizar Prosiga con el paso 3 m Hag
5. ar varias impresoras en una red de Windows NT con el protocolo TCP IP activado Consulte la Gu a del usuario de Centre Ware MC en www xerox com office pmtools Nota Los m todos de Centre Ware no se tratan en esta secci n Para obtener m s informaci n acerca de CentreWare IS o CentreWare MC consulte Software de administraci n de la impresora en la p gina 3 9 Procedimiento de instalaci n r pida protocolo TCP IP de Microsoft Nota S lo el administrador del sistema efect a este procedimiento 1 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono Mis sitios de red del escritorio y en Propiedades 2 Haga clic en la ficha Protocolos y compruebe que se haya instalado el protocolo TCP IP 3 Seleccione la ficha Servicios y compruebe que est instalado el software Impresi n TCPAP de Microsoft Si no inst lelo y vuelva a este documento Adici n de la impresora 1 Abra el Panel de control y haga doble clic en el icono Impresoras 2 Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y haga clic en Siguiente Compruebe que est seleccionado Mi PC y haga clic en Siguiente Haga clic en Agregar puerto y seleccione el puerto LPR en la lista mostrada Haga clic en Puerto nuevo E a Escriba la direcci n IP y el nombre de la impresora con un m ximo de 31 caracteres sin espacios gt Seleccione Aceptar 8 Compruebe que la nueva direcci n IP introducida aparece list
6. nada por IP autom tico DHCP o BOOTP m M scara de subred est correctamente definida si se utiliza m Pasarela predeterminada est correctamente configurada si se utiliza m LPR est activado Compruebe que los par metros LPR y AppSocket est n definidos tal como lo desea m Int rpretes Auto PCL o PostScript seg n el controlador Compruebe que el cliente est conectado a la red y est imprimiendo en la cola de impresi n correcta El usuario debe tener acceso igualmente a la cola de impresi n Phaser Comprobaci n de la instalaci n 1 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono Mis sitios de red del escritorio y seleccione Propiedades Haga clic en la ficha Protocolos y compruebe que se haya instalado el protocolo TCP IP Haga clic en Agregar para instalar cualquier componente que no aparezca en la lista y reinicie el ordenador Haga clic en Inicio en Configuraci n y en Panel de control Haga doble clic en Servicios Localice Servidor de impresi n TCP IP y compruebe estas entradas de columnas m Columna Estado Iniciado m Columna Inicio Autom tico Haga clic en Inicio en Configuraci n y en Impresoras Haga clic con el bot n derecho en el icono de impresora y seleccione Propiedades Compruebe que haya instalado el controlador correcto para la impresora Seleccione la ficha Puertos Compruebe que la Direcci n IP que figura en la lista Imprimir en el siguiente puerto sea la misma que la
7. que figura en la P gina de configuraci n Es posible que necesite hacer clic en el bot n Configurar puerto para ver la direcci n IP Si es necesario vuelva a seleccionar el n mero TCP IP utilizado para la impresora Impresora l ser Phaser 5500 3 24 Windows NT 4 x Impresi n de una p gina de prueba Haga clic en la ficha General 2 Haga clic en Imprimir p gina de prueba Si la impresora sigue sin imprimir seleccione una de las opciones siguientes m Acceda a la Asistencia t cnica de PhaserSMART en la ficha Soluci n de problemas del controlador de impresora m Visite www xerox com office support Documentos de Base de datos de referencia infoSMART s lo en ingl s Para obtener m s informaci n visite www xerox com office 5500infoSMART para ver estos documentos Nombre de referencia T tulo R1002011338 Installing a Windows NT 4 0 Printer Driver for Printing Over TCP IP LPR Impresora l ser Phaser 5500 3 25
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