Guía del usuario de CA Nimsoft Monitor Mobile
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1. de UMP 3 Haga clic en Inicio de sesi n La p gina de inicio predeterminada Grupos y Alarmas se carga en el dispositivo m vil Esta secci n contiene los siguientes temas Mediante una conexi n HTTPS en la p gina 11 Mediante una conexi n HTTPS Para utilizar una conexi n HTTPS con Nimsoft Mobile HTTPS se deber activar en la configuraci n de sonda WASP Despu s de activar HTTPS Nimsoft Mobile todav a ser accesible a trav s de HTTP a menos que se configure el redireccionamiento autom ticamente de HTTP a HTTPS Para entornos con un nivel alto de seguridad se recomienda utilizar un certificado emitido por una autoridad de certificaci n Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de implementaci n de HTTPS de UMP se encuentra disponible en docs nimsoft com Cap tulo 3 Inicio de sesi n 11 Capitulo 4 Utilizaci n de Nimsoft Mobile Esta secci n contiene los siguientes temas Visualizaci n de grupos y miembros en la p gina 13 Visualizaci n de alarmas en la p gina 13 Gesti n de alarmas en la p gina 14 Iconos Severidad en la p gina 15 Visualizaci n de grupos y miembros La p gina de inicio predeterminada muestra los grupos de sistemas inform ticos configurados en el portlet USM de UMP Para obtener m s informaci n sobre USM consulte el cap tulo Gestor de servicios unificados de la Ayuda de UMP El icono de severidad a la izquierda de cada grupo indica el estado de la alarma m2. s grave de un miembro del grupo Si un grupo dispone de un miembro como m nimo se puede seleccionar el grupo para obtener detalles de una lista de miembros del grupo Seleccione un miembro para obtener detalles sobre el miembro Visualizaci n de alarmas En la p gina de destino predeterminada puede tocar el bot n Todas las alarmas para ver las alarmas de todos los grupos y miembros Aqu se incluyen las alarmas que no est n asociadas a un grupo en USM por ejemplo las alarmas de licencias Para ver las alarmas de un grupo o un miembro espec ficos toque el bot n de alarma a Las vistas de alarma muestran 100 alarmas por p gina Cap tulo 4 Utilizaci n de Nimsoft Mobile 13 Gesti n de alarmas De forma predeterminada las alarmas se organizan por Tiempo pero tambi n se pueden ordenar siguiendo los criterios que aparecen a continuaci n m Severidad Nombre de host Nota La direcci n IP enumera sistemas sin nombres de host y se ordenan antes de los sistemas con nombres de host m Concentrador m Subsistema Seleccione el bot n de informaci n O para ver los detalles de la alarma Gesti n de alarmas 14 Gu a del usuario Seleccione una alarma para seleccionar la alarma Seleccione la alarma de nuevo para eliminar la selecci n de una alarma Se pueden realizar acciones masivas de alarma mediante la selecci n de varias alarmas Cuando se selecciona una alarma aparecer n los siguientes botones
3. sico o de Gesti n b sica establecidos en la lista de control de acceso ACL De lo contrario solo ver el mensaje Permiso denegado al intentar iniciar sesi n Para tomar medidas en las alarmas se deben tener los permisos de lista de control de acceso Reconocer Aceptar y Asignar que se configuran en el portlet Administrador de la cuenta de UMP 8 Gu a del usuario Capitulo 2 Instalaci n de Nimsoft Mobile Nimsoft Mobile esta formado por software que se instala automaticamente con UMP y una descarga que se instala en el dispositivo m vil Descargue e instale Nimsoft Mobile del almac n Google Play Android o desde App Store iOS Cuando la instalaci n finaliza se puede iniciar sesi n en en la pagina 11 Nimsoft Mobile mediante el nombre de usuario de UMP y su contrase a Cap tulo 2 Instalaci n de Nimsoft Mobile 9 Cap tulo 3 Inicio de sesi n Cuando se inicia Nimsoft Mobile aparecer la pantalla de inicio de sesi n Siga estos pasos 1 Especifique el nombre de host o la direcci n IP del servidor de UMP y el n mero de puerto que se debe utilizar lt servidor_ UMP gt lt n mero_puerto gt Para conectarse mediante HTTPS especifique el puerto HTTPS despu s del nombre de host o de la direcci n IP lt servidor_UMP gt 443 y seleccione la marca de verificaci n de HTTPS Consulte la secci n Uso de una conexi n HTTPS en la p gina 11 2 Introduzca el nombre de usuario y la contrase a
4. y Acrobat Exchange son marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated Intel y Pentium son marcas comerciales registradas en Estados Unidos de Intel Corporation Java TM es una marca comercial de EE UU de Sun Microsystems Inc Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de EE UU de Microsoft Corporation Netscape TM es una marca comercial de EE UU de Netscape Communications Corporation Oracle es una marca comercial registrada de EE UU de Oracle Corporation Redwood City California UNIX es una marca comercial registrada de Open Group iPad iPod iPod touch iTunes and iTunes App Store son todas las marcas comerciales las marcas de servicio registradas o las marcas de servicio de Apple Inc en los Estados Unidos y otras jurisdicciones iOS es una marca registrada de Cisco en los Estados Unidos y otras jurisdicciones y se utiliza bajo la licencia de Apple Inc Android TM es una marca comercial de Google Inc Contacto con CA Nimsoft Contacto con CA Support Para su comodidad CA Technologies proporciona un sitio en el que se puede acceder a la informaci_n que necesita acerca de los productos de CA para la oficina en casa peque_as empresas y acerca de los productos de CA Technologies de empresa Desde la p_gina http www ca com worldwide se puede acceder a los siguientes recursos m Informaci_n para el contacto telef_nico y en l_nea para poder acceder a los servicios de atenci_n al
5. CA Nimsoft Monitor Mobile Guia del usuario 7 1 Historial de revisiones del documento Version del documento Fecha Cambios 1 0 Diciembre 2013 Versi n inicial para Nimsoft Mobile 7 1 Avisos legales Copyright 2013 Nimsoft Corporation Garantia El material incluido en este documento se proporciona tal cual y es sujeto a sufrir modificaciones sin previo aviso en ediciones futuras En la medida que lo permita la legislaci n aplicable Nimsoft Corporation no da ning n tipo de garant as ya sean expl citas o impl citas con respecto a este manual y cualquier tipo de informaci n contenida en el presente incluyendo sin limitaci n las garant as impl citas de comercialidad y de adecuaci n para un fin espec fico Nimsoft Corporation no se har responsable de los errores o los da os incidentales o consecuenciales derivados del suministro uso o desempe o de esta documentaci n o de cualquier otra informaci n contenida en la presente En el caso de que Nimsoft Corporation y el usuario tengan un acuerdo por escrito independiente sobre los t rminos de garant a cubriendo el material contenido en la presente que entre en conflicto con los presentes t rminos los t rminos de garant a del acuerdo independiente son los que regir n Licencias de tecnolog a El hardware y o software que se describe en esta documentaci n est n suministrados bajo una licencia y nicamente se pueden utilizar o copiar en conformidad con los t
6. al final de la p gina m Reconocer u Aceptar u re Asignar Cuando se reconoce o acepta una alarma aparecer un cuadro de di logo que solicita confirmar la acci n Cuando se asigna una alarma se solicita seleccionar un usuario Al mostrar los detalles de una alarma O tambi n se muestra el bot n de anotaciones de alarma ra Toque el bot n de anotaciones de alarma para ver o agregar anotaciones Las anotaciones cuentan con una marca de fecha y est n etiguetadas para el usuario Las anotaciones anteriores no se pueden editar ni eliminar Cuando se producen cambios de propiedad en la alarma se generan anotaciones autom ticamente Note Acknowledging an alarm clears the alarm and removes it from the list Iconos Severidad Iconos Severidad Los iconos siguientes indican la severidad de la alarma de un grupo o miembro Cr tica Grave Leve Advertencia Informativa 095000 Desactivada Cap tulo 4 Utilizaci n de Nimsoft Mobile 15
7. as vistas de los miembros Consulte y gestione alarmas para los dispositivos que no sean miembros de los grupos en USM Ordene las alarmas por tiempo severidad nombre de host concentrador o subsistema m Acepte asigne o reconozca alarmas Esta gu a proporciona informaci n sobre la instalaci n y utilizaci n de Nimsoft Mobile Esta secci n contiene los siguientes temas Requisitos previos en la p gina 7 Requisitos previos Los elementos siguientes son requisitos previos para la instalaci n y el uso de Nimsoft Mobile m Las instalaciones de Nimsoft Monitor y de UMP son compatibles con los componentes de servicios web m viles implementados consulte la Matriz de compatibilidad de soporte de CA Nimsoft http support nimsoft com downloads doc NMSCompatibility SupportMatrix cu rrent paf m El dispositivo m vil tiene un Android o una versi n de iOS compatible m Se han configurado grupos y monitorizaci n en el portlet de USM en UMP Para obtener m s informaci n sobre USM consulte el cap tulo Gestor de servicios unificados de la Ayuda de UMP m Dispone de un nombre de usuario de UMP y de una contrase a v lidos Tiene permisos suficientes establecidos en la lista de control de acceso ACL Consulte la secci n Acceso a Nimsoft Mobile en la p gina 8 Cap tulo 1 Introducci n 7 Requisitos previos Acceso a Nimsoft Mobile Para acceder a Nimsoft Mobile se debe disponer de los permisos USM b
8. cliente y de asistencia t_cnica m Informaci_n sobre foros y comunidades de usuarios Descargas de documentaci_n y productos m Pol ticas y directrices de CA Support Otros recursos _tiles adecuados para el producto C_mo proporcionar comentarios sobre la documentaci_n del producto Env_e comentarios o preguntas acerca de la documentaci_n del producto de CA Technologies Nimsoft a nimsoft techpubs ca com Si desea proporcionar comentarios sobre la documentaci_n de productos de CA Technologies rellene nuestra breve encuesta de clientes que est_ disponible en el sitio web de CA Support que se encuentra en http ca com docs Contenido Capitulo 1 Introducci n 7 REQUISIEOS BESVIOE traera rd ino 7 PRC COS OA cl ea oa o O Eee ee 8 Cap tulo 2 Instalaci n de Nimsoft Mobile 9 Cap tulo 3 Inicio de sesi n 11 Mediante una conexi n HTTPS innata 11 Cap tulo 4 Utilizaci n de Nimsoft Mobile 13 Visualizaci n de grupos y MIembDrOS siria aia 13 Visualizaci n de alarmas arias 13 SS EIS PPP E A E E E OE o A SE A 14 COMOS SEVEN 0 ee AE E E E 15 Contenido 5 Capitulo 1 Introduccion CA Nimsoft Monitor Mobile es una aplicaci n m vil para los dispositivos Android e OS que permite ver y gestionar alarmas Nimsoft Mobile proporciona las funciones siguientes Consulte y gestione las alarmas para los grupos de sistemas inform ticos configurados en el portlet Gestor de servicios unificados USM m Obtenga m s detalles de l
9. rminos de dicha licencia No se puede reproducir ninguna parte de este manual de ninguna manera ni por ning n medio incluido el almacenamiento electr nico y la recuperaci n o traducci n a un idioma extranjero sin consentimiento por escrito ni acuerdo previo por parte de Nimsoft Corporation tal y como rigen las leyes de copyright internacionales y de Estados Unidos Leyenda de derechos restringidos Si el software est dirigido al uso del gobierno de Estados Unidos al desempe ar un contrato o subcontrato principal el software se entrega y se autoriza como Software de equipo comercial tal y como se ha definido en DFAR 252 227 7014 junio 1995 o como un elemento comercial en FAR 2 101 a o como Software de equipo restringido en FAR 52 227 19 junio 1987 u otro tipo de regulaci n de agencia equivalente o cl usula de contrato El uso la duplicaci n o la revelaci n del software se rige por los t rminos de licencia comerciales y est ndares de Nimsoft Corporation Los departamentos y agencias del gobierno de Estados Unidos no recibir n m s derechos a parte de los Derechos restringidos que se han definido en FAR 52 227 19 c 1 2 junio 1987 Los usuarios del gobierno de EE UU no recibir n m s que los Derechos restringidos tal y como se ha definido en FAR 52 227 14 junio 1987 o en DFAR 252 227 7015 b 2 noviembre 1995 seg n corresponda en los datos t cnicos Marcas comerciales Adobe Acrobat Acrobat Reader
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