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Servidores de impresión HP JetDirect

1. Elemento Descripci n Informaci n sobre resoluci n de problemas 5 Mensajes de Estado del protocolo DLC LLC configuraci n DLC LLC tabla 7 4 6 Informaci n de estado Estado de TCP IP direcci n IP TCP IP tabla 7 3 servidor BOOTP y otros datos de la configuraci n 7 Informaci n de estado Solamente para Ethernet Si el de Apple EtherTalk protocolo AppleTalk est tabla 7 3 funcionando sin problemas o est activado Utilice NET y NODE para verificar que la impresora se comunica sin problemas con la red ZONE verifica que se ha seleccionado la impresora correcta P2 debajo de PREPARADA indica que se est utilizando el protocolo EtherTalk de fase 2 que debe ser el mismo tanto en la impresora como en el ordenador con sistema Mac OS sp Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 101 Hewlett Packard JetDirect EX Plus mp ETDIRACT ha promare aevision la LAN EN ADDRESS OBO003GBARBS PORT SELECT 10BASE T PRINTER TPE cmwrronzcs wra 10 DO0000034C3LAr 1 0 CARD READY NETWORK STATISTICS UNICAST PACKETS ACVD s TOTAL PACKETS RCVD a BAD PACKETS RCD g FRAMING ERRORS RCVD PACKETS TRANSKITTED 3 UNSENDABLE PACKETS xxt COLLISIONS murt LATE COLLISIONS NOVELL RETRANS NEMORE FRAME TYPE acw 00001201 zN_802 2 gt 00001204 EN_SNAD 2 00001203 ENI 2 00001200 EN_802 3 26 DLC LLO STATOS m JETDIRECT dass FIRIARE REVISION x
2. 120 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 11 de 17 Mensaje Descripci n FALLO DE FUNCI N El servidor de impresi n HP JetDirect no puede transmitir a s mismo mientras est envuelto a trav s de su bucle en el concentrador de cableado de Token Ring Este mensaje tambi n podr a indicar que se recibieron las tramas de datos antes de la inserci n f sica HP JETDIRECT JXXXXX Indica el n mero de modelo del servidor de impresi n HP JetDirect ID FABRICANTE El c digo de identificaci n del fabricante INCAPAZ CONECTAR A SERVIDOR INCAPAZ DE CONECTAR A COLA Modo Impresora remota el servidor de impresi n HP JetDirect no pudo establecer una conexi n SPX con el servidor de impresi n Aseg rese de que el servidor de impresi n est en ejecuci n y de que todos los cables y direccionadores est n funcionado correctamente Modo Servidor de colas el servidor de impresi n HP JetDirect no pudo establecer una conexi n NCP con el servidor de archivos Aseg rese de que est n conectados los servidores de archivos correctos Nota cuando se configuran m ltiples servidores de archivos el error s lo se muestra en la p gina de configuraci n si ninguno de los servidores de archivos logr establecer la conexi n Se detect un error cuando el servidor de impresi n HP JetDirect intent conectarse a una de las colas asign
3. ERR NDS NMBR SERV NO RESLTO No puede encontrarse el servidor de archivos en la red Es posible que el servidor no est en ejecuci n en este momento o bien podr a existir un problema de comunicaciones ERR NDS OBJ IMPR NO RESLTO No puede encontrarse el objeto de impresora en el directorio NDS 114 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 5 de 17 OBJETOS IMPRSRA Mensaje Descripci n ERR NDS SIN No se asignaron objetos de cola de impresi n a los objetos OBJETOS COLA de impresora localizados en el directorio NDS ERR NDS SIN No se asignaron objetos de impresora al objeto del servidor de impresi n configurado en este servidor de impresi n HP JetDirect ERR NDS VERS SERV INV LIDA La versi n actual del servidor de archivos NetWare es incompatible DISTANCIA TFTP ERR NEGOC Se detect un fallo al elegir el tama o del rea intermedia que TAMA O DE debe utilizarse al leer los datos de impresi n desde el servidor MEM INTE de archivos Esto podr a indicar un problema de red Cuando el servidor de impresi n HP JetDirect se configura para m ltiples servidores de archivos el error s lo se muestra en la p gina de configuraci n si no se ha conectado correctamente ninguno de los servidores ERROR A La transferencia TFTP del archivo de configuraci n desde el anfitri n al servidor de impresi n HP JetDirect fa
4. ndice mensajes de configuraci n de HP JetDirect 111 mensajes de configuraci n DLC LLC 111 mensajes de error 105 MODO PS NO SELECCIONADO 123 N NDPS v ase HP IP IPX printer gateway para NDPS NDS ERR CLAVE SERV IMPRES 114 ERR NOM SERV IMPRES 114 ERR NOTIF OBJ IMPRES 114 ERROR CLAVE SERVIDOR 119 ERROR DE AUTENTICACI N 119 ERROR DE ESTADO DE CONEXI N 119 ERROR LSTA IMPRESRA PS 114 LISTA COLAS OBJ IMPR 114 NetWare redes comprobaci n de comunicaci n con JetAdmin 88 NETWORK FRAME TYPE RCVD 107 NIS servicios de informaci n de red 26 NO CONFIGURADO 123 N MERO DE IMPRES NO DEFINIDO 123 N MERO DE IMPRESORA EN USO 124 n meros de tel fono v ase Centro de asistencia al cliente de HP O organizaci n de los materiales de asistencia de HP SMO 3 150 P p gina de autocomprobaci n v ase p gina de configuraci n p gina de configuraci n descripci n 91 Ethernet 93 100 HP JetDirect 83 mensajes 105 DLC LLC 111 EtherTalk LocalTalk 108 HP JetDirect 111 Novell NetWare 106 TCP IP 109 Token Ring 100 PAQ DE MOLDE RCBD 124 PAQTS NO ENVIABLES 124 PAQUETES TRANSMIT 124 PAQUETES ERR RCBD 124 par metros de configuraci n 31 par metros IP LPD 58 pasarela 14 pasarelas 135 P RDIDA DE SE AL 124 P RDIDA DE TRAMAS 124 ping comando 43 PORT CONFIG 124 PREPARADO 124 printcap 60 printer gateway v ase HP IP TPX printer gateway para NDPS programas de detecci n de virus 16 proxies So
5. ococccccnnconcnonnnnnananananananannnn E nono nono ee 54 Configuraci n para impresi n LPD Td UCI ccoo cn its 55 Generalidades de la configuraci n LPD cooonnccnccninnnnncnnnos 58 LPD en sistemas UNIX vccoccooiocincioncoronco dina dcnacironidnn darias ene 60 LPD en sistemas Windows NT 2000 ooooooccccnconoccccnnncncnnnnnnos 64 LPD en sistemas Mac OS occcnooooocccnncnnnononnnnnnnnonononnnnnnnccncnnnnnos 71 Impresi n mediante FTP Introduction ic Ea EAE ERER 73 Requisitos at eaa a aaea Ea EEEE N oe Sai 73 Archivos de impresi n sssesssssesssseessssssssrrressssssrrrsssssssrrrese 74 Uso de la impresi n mediante FTP oooonooccccccnnnnnonocnnnnnnnnnnns 74 Ejemplo de una sesi n de FTP ooccccnnnnnncccccncnnnonononnnnnnnnnnnnos 78 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect Introducci n aiii iii E eR vetada lid 79 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica80 Resoluci n general de problemas ccoooncoccccncnnnoonoonnnnnnnnnnnnns 81 Resoluci n de problemas de configuraci n de LPD UNIX 91 Interpretaci n de la p gina de configuraci n de una red Ethernet servidores de impresi n internos MIO y ElIO 93 Interpretaci n de la p gina de configuraci n de una red Token Ring servidores de impresi n internos MIO y ElO 96 Interpretaci n de las p ginas de configuraci n Ethernet y Token Ring servidores de impresi n externos 100 Mens
6. LOBE MEDIA TEST FUNCTION FAILURE CONFIG FILE DLC LLC STATUS READY Figura 6 4 P gina de configuraci n Token Ring servidores de impresi n internos MIO HP LaserJet GENERAL INFORMATION J HP JETDIRECT J3L12A FIRMWARE REVISION CLS M LAN HW ADDRESS 100090A7B E6 DATA RATE 16 1ps MFG 10 37153715 0LS09 O DT 1 0 camo READY PROTOCOL INFORMATION J DT TCP IP STATUS READY HOST NAME mosbrutr H CONFIG RARP BOOTP TFTP IP A 192 0 3 80 SUBNET MASK 255 255 255 0 DEF GATEWAY 2031 SYSLOG SERVER 1 IDLE TIMEOUT SECONDS SNMP GET CMTY Ni SNMP SET CAY N B00TP DHCP SE CONFIG MEBJA SERVER NOVELL STATUS o NPIA78CES do tickar O 1 JETDIRECT PA JETDIRECT CONFIGURATION PAGE BAD PACKETS RCVD LINE ERRORS RCVO BURST ERRORS RCYD FRAME COPIED REVO BAD LENGTH RCVD LOST FRAME TOKEN ERRORS PACKETS TRANSMITTED NETWORK DIAGNOSTICS DLC LLC STATUS NOVELL RETRANS NETWORK FRAME TYPE COFFEEOS Ti 2 COFFEES3 Ti Figura 6 5 P gina de configuraci n Token Ring servidores de impresi n internos ElO SP Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 99 Interpretaci n de las p ginas de configuraci n Ethernet y Token Ring servidores de impresi n externos En esta secci n se describe la p gina de configuraci n de Ethernet 802 3 y Token Ring 802 5 para los servidores de impresi n externos HP JetDirect La
7. 140 Uso del servidor web incrustado SP Impresi n en redes DLC LLC de Windows NT Introducci n El protocolo DLC LLC es un protocolo que puede utilizarse en algunas redes como las de IBM Este protocolo est disponible para sistemas Windows NT y puede utilizarse para la impresi n en red Los protocolos DLC LLC est n soportados por la mayor a de modelos de servidores de impresi n HP JetDirect Para configurar la impresi n en red mediante DLC LLC en sistemas Windows NT utilice el software Puerto de red HP que se incluye con Windows NT Este software le permite imprimir en una impresora conectada a HP JetDirect El software de puerto de red HP permite Asignar estaciones de enlace Aceptar direcciones administradas localmente Aceptar el estado de trabajo avanzado Configurar los temporizadores DLC Establecer el nivel de error del registro Determinar el tipo de conexi n entre la estaci n de trabajo y la impresora e Fijar el intervalo de actualizaci n del estado Para obtener m s informaci n acerca de estas caracter sticas consulte la ayuda en l nea Requisitos del software e Cargue el protocolo DLC de Microsoft Nota El software de puerto de red de HP se instala de forma autom tica junto con el protocolo DLC SP 141 Instalaci n del software de transporte y controlador DLC Con el sistema operativo Windows NT se incluye todo el software necesario para dar soporte al servidor de impresi n HP Jet
8. Antes de usar el servidor web incrustado se debe configurar el servidor de impresi n HP JetDirect con una direcci n IP Hay varias maneras de configurar una direcci n IP en el servidor de impresi n Por ejemplo puede configurar autom ticamente los par metros IP a trav s de la red mediante BOOTP protocolo Bootstrap o DHCP protocolo de configuraci n din mica de anfitriones cada vez que se enciende la impresora O bien puede configurar manualmente los par metros IP mediante el panel de control de la impresora en algunos modelos Telnet HP Web JetAdmin u otro software de gesti n Si el servidor de impresi n HP JetDirect no recibe su configuraci n IP en dos minutos se asigna autom ticamente una direcci n IP predeterminada 192 0 0 192 Esta direcci n no es una direcci n IP v lida para la red pero se puede usar para acceder inicialmente al servidor de impresi n HP JetDirect No obstante para usar la direcci n IP predeterminada debe configurar temporalmente el sistema con el mismo n mero de red IP o bien establecer una ruta a ste Una vez establecida la direcci n IP en el servidor de impresi n siga estos pasos 1 Ejecute una versi n soportada del examinador web 2 Introduzca la direcci n IP del servidor de impresi n como URL de destino E Netscape Fie Edit View Go Communicator Help E 2 z 3 A a E a E Back Forward Reload Home Search Guide Frnt Security 5 US Bookmarks Goto 15 24 227 1
9. Due ure 1CP 1P STATOS amant MOST NAMES nzcuT ANOROED XONPIA tann han 20019 192 0 0 192 TETLNETZNASIE NICHT ANORORD STD OATIMAY 192 0 0 192 SYSLOG SERVER NICET ANOZOE LERRLAUP ZEITLIMIT SEK 90 MP ORT OBM NAME ame SNMP SET GRM NAME KEINER BooTP SERVER 0 0 0 0 XONFIG DATET FIAT preute FLAT Ter 1P Paer NOM DR L MOTRS NON SPRCIPIE CONFIO Pan RARP 500T8 ADRISOE 19 192 0 0 192 MASQUE ss Ras NoN SPECIFIE PASS DEP 192 0 0 192 SERVR SYSLOG NON SPRCIPIE TEMPORISATION SECONDRS 90 LIRR NOM APPART SNMP TOUS ERVEUR BOOTP 0 0 0 0 PICHIER CONFIO Figura 6 8 P gina de configuraci n Token Ring servidores de impresi n externos 104 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect Introducci n En este cap tulo se describen los mensajes las estad sticas y el estado de la red que pueden imprimirse en una p gina de configuraci n Si a n no ha impreso ninguna p gina de configuraci n en su impresora consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n o la gu a de instalaci n inicial de la impresora para obtener instrucciones Estos mensajes incluyen la informaci n de configuraci n y los mensajes de error para cada sistema operativo de conexi n en red La informaci n de configuraci n para las redes aparece en las siguientes tablas e Tabla 7 1 Mensa
10. Los pasos siguientes describen c mo detectar y resolver los problemas de impresi n que podr a tener con el servidor de impresi n HP JetDirect 1 2 sP Imprima una p gina de configuraci n de JetDirect Verifique que los valores de configuraci n IP sean correctos Si no lo son vuelva a configurar el servidor de impresi n HP JetDirect Inicie una sesi n con el sistema anfitri n y escriba ping lt direcci n_IP gt donde lt direcci n_IP gt es la direcci n IP asignada a la impresora Si el comando ping no obtiene resultados aseg rese de que la direcci n IP de la p gina de configuraci n es la correcta Si la direcci n es correcta el problema est en la red Si la prueba ping es positiva imprima un archivo de prueba En el indicador de UNIX escriba lpr Pprinter_name test_file sistemas BSD y Linux donde nombre_impresora es el nombre de la impresora y archivo_prueba es un archivo apropiado ASCII PCL PS HP GL 2 o texto para la impresora definido en la etiqueta rp en el archivo printcap Si el archivo de prueba no se imprime haga lo siguiente m Verifique las entradas de printcap m Verifique el estado de la impresora utilizando LPC o un proceso similar m Examine el contenido del archivo de registro de esta impresora tal como usr spool lpd nombre_archivo_registro_errores m Verifique otros archivos de registro como HP UX usr adm syslog Resoluci n de problemas del servidor de
11. de configuraci n Consulte el cap tulo Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect para obtener una lista de los mensajes de error Si est utilizando Token Ring es correcta la velocidad de datos En la p gina de configuraci n hallar los valores actuales Si los valores no son correctos consulte la configuraci n para Token Ring en la gu a de instalaci n del hardware del servidor de impresi n Si utiliza Novell NetWare aparece la impresora direcci n de nodo en el software HP Web JetAdmin m Verifique los valores de la red y de HP JetDirect en la p gina de configuraci n Consulte el final de este cap tulo para obtener descripciones de la informaci n que aparece en la p gina de configuraci n m Confirme los valores de la red de la impresora utilizando el panel de control de la misma en impresoras con panel de control m Consulte la secci n de resoluci n de problemas de la ayuda en pantalla del software HP Web JetAdmin acerca del sistema operativo de su red Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP 11 Si est utilizando Apple EtherTalk o LocalTalk aparece la impresora en el Selector m Verifique los valores de la red y de HP JetDirect en la p gina de configuraci n Consulte el final de este cap tulo para obtener descripciones de la informaci n que aparece en la p gina de configuraci n m Confirme los valores de la red de la impresora utilizando el
12. n IP propia por cada interfaz de red Dicha direcci n es una direcci n de software que se utiliza para identificar tanto a la red como a sus anfitriones Cada direcci n IP tiene dos componentes la parte de la red y la parte del anfitri n Es posible para un anfitri n solicitar a un servidor una direcci n IP din mica cada vez que se inicialice el dispositivo vea la secci n Protocolo de configuraci n din mica de anfitriones DHCP Nota Cuando asigne direcciones IP consulte siempre con el administrador de direcciones IP Si establece una direcci n err nea puede inhabilitar otros equipos de la red o provocar interferencias en las comunicaciones Direcci n IP parte de la red Las direcciones de red son gestionadas por una empresa de Norfolk Virginia EE UU que se conoce como InterNIC La fundaci n para la ciencia de EE UU ha designado a InterNIC para que se encargue de gestionar las direcciones y dominios de Internet Las direcciones de red se distribuyen a empresas y organizaciones las cuales por su parte se responsabilizan de que todos los dispositivos anfitriones conectados a la red est n numerados en forma correcta La direcci n de red es una direcci n de cuatro bytes aunque es posible expresar algunos bytes con ceros Direcci n IP parte del anfitri n Las direcciones de anfitriones identifican mediante un n mero las interfaces de una red determinada dentro de una red IP Generalmente un anfitri n ti
13. para sistemas BSD lpq Ptextl1 lpq Prawl En sistemas HP UX sustituya 1pq P por 1pstat para obtener el estado de impresi n As concluye el proceso de configuraci n del servidor de impresi n HP JetDirect para utilizar LPD SP Configuraci n para impresi n LPD 63 LPD en sistemas Windows NT 2000 En esta secci n se describe c mo configurar redes Windows NT 2000 para que usen los servicios LPD de HP JetDirect El proceso consta de dos partes e Instalaci n del software TCP IP si no est ya instalado e Configuraci n de una impresora de red LPD Instalaci n del software TCP IP Este procedimiento le permite comprobar si tiene instalado TCP IP en su sistema Windows NT y c mo instalar el software si es necesario Nota Es posible que necesite los archivos de distribuci n del sistema o el CD ROM de Windows para instalar los componentes TCP IP 1 Para comprobar si tiene instalado el protocolo de impresi n Microsoft TCP IP y el soporte de impresi n TCP IP m Windows 2000 haga clic en Inicio Configuraci n Panel de control Haga doble clic en la carpeta Conexiones de red y de acceso telef nico Seleccione Local Area Connection Conexi n de rea local para su red y a continuaci n seleccione Propiedades en el men Archivo Si aparece el protocolo de Internet TCP IP activado en la lista de componentes utilizados por esta conexi n el software necesario ya est instalado Siga en Confi
14. pica sesi n de impresi n mediante FTP System gt ftp 150 10 2 101 Connected to 150 10 2 101 220 JD FTP Server Ready Name 150 10 2 101 ro0t Kelli 331 Username OK send identity email name as password Password 230 Hewlett Packard J3265A FTP Server Version 1 0 Directory Description PORT1 default Print to port 1 HP LaserJet 4000 PORT2 Print to port 2 HP Color LaserJet 4500 PORT3 Print to port 3 unknown device To print a file use the command put lt filename gt portx or cd to desired port and use put lt filename gt Ready to print to PORT1 230 User logged in Remote system type is UNIX Using binary mode to transfer files ftp gt pwd 257 is current directory default port is PORTI HP LaserJet 4000 ftp gt cd portl 250 CWD command successful f 2 f 2 tp gt pwd 57 PORT is current directory HP LaserJet 4000 tp gt bin 00 Type set to I ftp gt put test 200 PORT command successful 150 Opening data connection 226 Transfer complete 18 bytes sent in 0 00 seconds 37 40 Kbytes s ftp gt quit 221 Goodbye System gt script done on Mon Apr 12 16 50 24 1999 78 Impresi n mediante FTP SP 6 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect Introducci n En este cap tulo se describe c mo diagnosticar y corregir los problemas relacionados con el servidor de impresi n HP JetDirect Un diagrama de flujo le guiar p
15. rarpd a 860 0 00 5 36140 5 14 03 0 00 rarpd a Si el sistema no muestra un n mero de proceso para el daemon RARP consulte la p gina man rarpd para obtener instrucciones acerca de c mo iniciar el daemon RARP Edite el archivo etc hosts para a adir su direcci n IP designada y el nombre del nodo del servidor de impresi n HP JetDirect Por ejemplo 13 32 11 24 laserjetl Configuraci n TCP IP 41 7 Edite el archivo etc ethers el archivo etc rarpd conf en HP UX 10 20 para a adir la direcci n de la estaci n estaci n de harware de la LAN en la p gina de configuraci n y el nombre del nodo del servidor de impresi n HP JetDirect Por ejemplo 00 60 b0 a8 b0 00 laserjetl Nota Si su sistema usa servicios de informaci n de red NIS necesitar incorporar los cambios al anfitri n NIS y a las bases de datos ethers 8 Encienda la impresora 9 Para verificar que la tarjeta est configurada con la direcci n IP correcta emplee la utilidad ping En el indicador escriba ping lt direcci n IP gt donde lt direcci n IP gt es la direcci n asignada del RARP La direcci n IP predeterminada es 192 0 0 192 10 Si el ping no responde consulte el cap tulo Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 42 Configuraci n TCP IP SP Uso de los comandos arp y ping Puede configurar un servidor de impresi n HP JetDirect con una direcci n IP utilizando un comando del protocolo de reso
16. 10 10 10 20 11 0 11 10 Solaris 2 5 x 2 6 7 Instalaci n r pida y sencilla de las impresoras conectadas a HP JetDirect M s informaci n http www hp com support net_printing Red Hat Linux SuSE Linux NetWare Permite crear colas NetWare y gesti n de perif ricos desde HP Web JetAdmin albergado en Windows NT 4 0 conectados a HP JetDirect impresoras que no sean de HP que soporten los MIB est ndar e impresoras con servidores web incrustados Gesti n de alertas y consumibles Actualizaciones remotas de firmware de los servidores de impresi n HP JetDirect Seguimiento de identificaciones y an lisis de uso 6 Resumen de soluciones de software de HP TCP IP HP Web JetAdmin Windows NT 4 0 Instalaci n configuraci n La soluci n preferida de HP UX y gesti n remota de HP para la gesti n e Solaris servidores de impresi n instalaci n en tiempo real de varias impresoras en cualquier parte de su intranet Gesti n mediante el examinador web M s informaci n http www hp com support net_printing SP Tabla 2 1 Entorno operativo Soluciones de software 2 de 2 Funci n Observaciones Internet Printer Connection Windows NT 4 0 Intel S lo TCP IP Nota Windows 2000 incluye el software de impresi n por Internet Impresi n en impresoras conectadas a HP JetDirect mediante el protocolo de impresi n de Internet IPP Permite la dis
17. AL RESER NUM DE IMPRES 120 FALLO DE ANILLO 120 FALLO DE FUNCI N 121 FALLO DEL CABLE DEL BUCLE 120 G garant a a o 2000 145 H HP IP IPX printer gateway para NDPS 14 HP JETDIRECT 121 HP JetDirect compatibilidad a o 2000 145 p gina de configuraci n c mo imprimir 83 HP Web JetAdmin desinstalaci n 10 instalaci n 9 introducci n 8 HP Centro de asistencia al cliente en l nea 3 I ID FABRICANTE 121 impresi n de un archivo de prueba configuraci n LPD 63 impresi n LPD Line Printer Daemon 55 impresi n mediante FTP 74 comandos 76 ejemplo 78 finalizar 76 introducci n 73 INCAPAZ DE CONECTAR A COLA 121 INCAPAZ DE CONECTAR A SERVIDOR 121 INCAPAZ DE ENCONTRAR SERVIDOR 123 SP INCAPAZ DE ESTABL CONTRASE A 122 INCAPAZ DE INICIAR SESI N 122 INCAPAZ DE OBT DIR SERV NDS 122 INCAPAZ DE SENTIR N MERO DE RED 122 informaci n de la configuraci n IP 109 INICIALIZANDO INTENTANDO CONEC A SERVIDOR 123 instalaci n del software HP Web JetAdmin 9 redes EtherTalk LocalTalk 16 redes Windows NT 142 INTENTANDO CONEC AL SERVIDOR 123 IP IPX printer gateway v ase HP IP IPX printer gateway para NDPS J JetAdmin v ase HP Web JetAdmin L LONG ERR NEA RCBD 123 LPD generalidades de la configuraci n 58 impresi n resoluci n de problemas 91 sistemas Mac OS 71 sistemas NT 64 M manuales 3 M SCARA DE SUBRED NO V LIDA 123 materiales de asistencia 3 mensaje INIT 85 mensajes 105 149
18. ASCII y a ade un retorno de carro a cada l nea antes de enviarla a la impresora Tenga en cuenta que el comportamiento real observado consiste en la emisi n de un comando de terminaci n de l nea en lenguaje PCL valor de 2 al inicio del trabajo El daemon de impresora en l nea trata los datos de la cola raw como archivos formateados en los lenguajes PCL PS o HP GL 2 y env a los datos sin cambios a la impresora Los datos de la cola auto se procesan autom ticamente como text o raw seg n proceda Si el nombre de la cola no es ninguno de los anteriores el servidor de impresi n HP JetDirect asume que es raw1 Paso 3 Impresi n de un archivo de prueba Imprima un archivo de prueba utilizando los comandos LPD Para ver las instrucciones consulte la informaci n de su sistema SP Configuraci n para impresi n LPD 59 LPD en sistemas UNIX Configuraci n de colas de impresi n en sistemas BSD Edite el archivo etc printcap para que incluya las entradas siguientes nombre_impresora nombre_impresora_abreviado A lp rm nombre_nodo rp argumento_nombre_impresora_remota 1 esto deber a ser text raw 0 auto 1f usr spool 1lpd nombre_archivo_registro_errores sd usr spool lpd nombre_impresora donde nombre_impresora identifica la impresora ante el usuario nombre_nodo identifica la impresora en la red y argumento_ nombre_impresora_remota es la designaci n de la cola de impresi n Para obtener m s info
19. E S El servidor de impresi n HP JetDirect est conectado y PREPARADA esperando datos TFTP EN El servidor de impresi n HP JetDirect actualmente est en PROGRESO proceso de obtener su informaci n b sica de configuraci n IP por medio de TFTP y no ha detectado ning n error TIE ESPER El servidor de impresi n HP JetDirect no logra insertarse TOT PAQUETES RCBD l gicamente en el anillo antes de que se cumpla el plazo de inserci n Cada fase del proceso de inserci n debe completarse antes de que transcurran los 18 segundos impuestos por el temporizador de inserci n Total de tramas paquetes sin error recibidos por el servidor de impresi n HP JetDirect Incluye los paquetes de difusi n de transmisi n de destinatario m ltiple y los paquetes dirigidos espec ficamente al servidor de impresi n Este n mero no incluye los paquetes dirigidos espec ficamente a otros nodos TRAMA COPIADA Es el n mero total de tramas Token Ring recibidas con el error RCBD de copiado de trama indicado en el campo Frame Status FS TRANSMITIR El servidor de impresi n HP JetDirect est transmitiendo BALIZAMIENTO VEL DE DATOS 4 Mbps 16 Mbps ERROR PUENTE tramas de balizamiento al anillo Indica la velocidad de datos Token Ring a la que el servidor de impresi n JetDirect puede transferir la informaci n Este valor debe ser 4 16 megabits por segundo 4 16 Mbps seg n la configuraci n de la red Si el campo VEL D
20. ETIQUETA BOOTP ERR 126 TARJETA E S INICIALIZANDO 126 NO PREPARADA 126 PREPARADA 126 TCP IP generalidades 129 135 instalar en redes Windows NT 64 mensajes de configuraci n 109 Telnet 24 borrar la direcci n IP 50 TFTP EN PROGRESO 126 ERROR A DISTANCIA 115 ERROR LOCAL 119 EXCEDI REINTENTOS 120 TFTP protocolo Trivial File Transfer 25 TIE ESPER 126 Token Ring p gina de configuraci n 96 TOT PAQUETES RCBD 126 TRAMA COPIADA RCBD 126 TRANSMITIR BALIZAMIENTO 126 transporte DLC y controlador 142 trasladar a otra red 54 151 ndice U utilidad HP LaserJet 17 cambiar el nombre de la impresora 18 V valores predeterminados de f brica restablecer 80 VEL DE DATOS 126 verificar configuraci n redes EtherTalk LocalTalk 18 22 redes Windows NT 144 redes Windows NT TCP IP 70 W Web JetAdmin v ase HP Web JetAdmin WEBJA SERVER 127 World Wide Web sitio Web de HP 3 Z zonas redes EtherTalk LocalTalk 20 152 SP LA prcano Copyright Hewlett Packard Company 2000 2 2000 N mero de referencia del manual 5969 3525 5969 3525
21. Editor de la tabla de direcciones IP seleccione Quitar para eliminar cualquier direcci n que no quiera y que haya configurado anteriormente A continuaci n escriba la direcci n IP del servidor WINS y seleccione Agregar Una vez que aparezca la direcci n en la lista de direcciones IP seleccione Aceptar para volver a la ventana Opciones DHCP Si la direcci n que acaba de a adir aparece en la lista de direcciones IP cerca de la parte inferior de la ventana vuelva al paso 10d De lo contrario repita el paso 10c En la ventana Opciones DHCP seleccione tipo de nodo WINS NBT 046 en la lista Opciones no utilizadas Seleccione Agregar para a adir el tipo de nodo a la lista Opciones activas En el cuadro Byte escriba 0x4 para indicar que se trata de un nodo mixto y seleccione Aceptar 11 Pulse Cerrar para salir al Administrador de programas sP Configuraci n TCP IP 37 Servidor Windows 2000 Para configurar un mbito DHCP en un servidor Windows 2000 haga lo siguiente 1 Ejecute la utilidad de gesti n DHCP de Windows 2000 Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y Panel de control Abra la carpeta Herramientas administrativas y ejecute la utilidad DHCP En la ventana de DHCP busque y seleccione el servidor Windows 2000 en el rbol DHCP Si el servidor no aparece en el rbol seleccione DHCP y haga clic en el men Acci n para agregarlo Una vez seleccionado el servidor en el rbol DHCP haga clic e
22. Esto tambi n podr ocurrir cuando se apague y encienda una impresora en cuyo caso desaparecer el error despu s de que el servidor de impresi n deje transcurrir el tiempo en inactividad necesario y detecte la conexi n perdida PAQ DE MOLDE RCBD PAQTS NO ENVIABLES N mero de tramas paquetes dirigidas espec ficamente a este servidor de impresi n HP JetDirect No incluye las difusiones simples o m ltiples Total de tramas paquetes no transmitidos satisfactoriamente debido a errores PAQUETES ERR RCBD N mero total de tramas paquetes que se recibieron con errores en el servidor de impresi n HP JetDirect PAQUETES TRANSMIT N mero total de tramas paquetes transmitidos sin error P RDIDA DE SE AL El servidor de impresi n HP JetDirect ha detectado una p rdida de se al en el anillo F jese en el cable que va desde el servidor de impresi n HP JetDirect hasta la red y revise el concentrador del cableado O bien Se ha detectado una condici n de p rdida de se al en la entrada del receptor del servidor de impresi n HP JetDirect durante el proceso abierto cuando se envuelve o cuando se inserta en el anillo P RDIDA DE Es el n mero de veces que no pudo detectarse el final de la TRAMAS trama durante la transmisi n PORT CONFIG Indica si se ha configurado el puerto RJ 45 en el servidor de impresi n HP JetDirect para las comunicaciones de red mediante un canal
23. IP gt SP Configuraci n TCP IP 43 donde lt Direcci n IP gt es la direcci n IP que se desea asignar al servidor de impresi n El comando arp escribe las entradas en el cach arp de la estaci n de trabajo y el comando ping configura la direcci n IP en el servidor de impresi n Por ejemplo e En Windows NT 4 0 o Windows 2000 arp s 13 32 8 98 00 b0 60 a2 31 98 ping 13 32 8 098 e En UNIX arp s 13 32 8 98 00 b0 60 a2 31 98 ping 13 32 8 098 Nota Una vez que se ha establecido la direcci n IP en el servidor de impresi n se ignorar n los comandos arp y ping adicionales Una vez configurada la direcci n IP no se pueden utilizar arp y pinga no ser que se devuelvan los valores de f brica al servidor de impresi n En sistemas UNIX el comando arp s puede variar entre diferentes sistemas Algunos sistemas BSD esperan la direcci n IP o el nombre de anfitri n en orden inverso Otros sistemas pueden requerir par metros adicionales Consulte la documentaci n del sistema para ver los formatos de comandos correspondientes 44 Configuraci n TCP IP SP Utilizaci n de Telnet Esta subsecci n describe c mo configurar el servidor de impresi n utilizando Telnet Nota Para utilizar comandos Telnet con el servidor de impresi n HP JetDirect debe existir una ruta entre su estaci n de trabajo y el servidor de impresi n Explicado de forma sencilla esto significa que la identificaci n de red de su sistema y l
24. JetDirect 7 Seleccione un nombre de impresora remota Escriba text para ASCII o raw para PS PCL o HP GL 2 8 Compruebe si hay una impresora remota en un sistema BSD gt Deber escribir y 9 Haga clic en OK en la parte inferior del men Si la configuraci n es correcta el programa imprimir el mensaje The printer has been added and is ready to accept print requests 10 Haga clic en OK y seleccione Exit en el men List 11 Seleccione Exit Sam 62 Configuraci n para impresi n LPD SP Nota Como opci n predeterminada lIpsched no est en ejecuci n Aseg rese de activarlo cuando configure las colas de impresi n Impresi n de un archivo de prueba Para verificar que la impresora y las conexiones del servidor de impresi n sean correctas imprima un archivo de prueba 1 En el indicador del sistema UNIX escriba lpr Pnombre_impresora nombre_archivo donde nombre_impresora es la impresora designada y nombre_archivo se refiere al archivo que se desea imprimir Ejemplos para sistemas BSD Archivo de texto Lpr Ptext1 archivo texto Archivo PCL lpr Prawl archivopcl pcl Archivo PS lpr Prawl archivops ps Archivo HP GL 2 Lor Prawl archivohpgl hpg En sistemas HP UX sustituya lpr P por lp d 2 Para obtener el estado de impresi n escriba lo siguiente cuando aparezca el indicador de UNIX lpg Pnombre_impresora donde nombre_impresora es la impresora designada Ejemplos
25. Ps arerv zna COPIA PACO RIC FAG TRP LUNGO RIC PACCHETTI PERSI anRoRI Torm TRASM SENZA ERRE RIPRADM NOVELL STATO NOVEL PRONTO PERCORSO ORIGIMES soowosc PORTA 1 29 MODO SERVER CODE STAMPANTE NOME DEL NODO MPXTTITT_PL PORTA 21 29 IMPOSSIBILE RILEV NUM RETR MODO SERVER CODE STAMPANTE NPIIT1777_P2 PORTA 3 29 IMPOSSIBILE RILEV NUM RETE MoDo SERVER CODE STAMPANTE NOME DEL NODO MPXITITIT_P RETRO TIPO RICA aro P aeroInEcT sason Fimmane evrstoN x Ma 11 zan mw anREssEs 100090777777 PARALUELANSCHLUSS 1 BITRONICS PARALLELANSCHLUSS 2INTCHT ANORSC PARALLELANSCHLUSS 3 NICHT ANORSC DATENRATE 16 Mopa mzRsTELLER 1010000000000000403 E A XARTE BEREIT HETZMERS STATISTIX arsawtPaKETE yeuan parete Fs srrzrznUER RAIDIEN EOP PERL oxabLTIOR LANA VERLOREME RADA TORIN PEELER NOVRLL SRNDENTRORA RRRRERRK mp semorazcT aasosa REV wcROLOG 1000 11 ADRESSE LAN 100090777777 PORT PARALLELE 2 DECONNECTA PORT PARALLELE 31 DECOMNECTE DEBXT DONES 15 ropa 1D yas 0000000000000493 CARTE m s PRETE ETAT DE srawean STATION 180LE CONFIGURATION RESEAU PAQ RECUS PAR LAN Paquets ncus MAIVAIS pag RECUS EMI LIONES RECURS RR DOMNEES RECUES YS set RECURS TRAS RECURS XRAZURS DE JETON PAQUETS TRANSMIS URSPR ROUTINO or ANSCHLUSS 1 23 NETZNR ERKENNUNS NICHT M GL OT MPIIITITI_PL ANSCHLOSS 21 2 NETINR ERKENNUNG NICHT MOL Honus WARTESCHL SR
26. Tipo de trama puede ser EN_8023 EN_8022 EN_Ilo EN_SNAP El recuento RCBD indica cu ntos paquetes han sido recibidos para cada tipo de trama SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 107 Tabla7 2 Mensajes de configuraci n Apple EtherTalk LocalTalk Mensaje Descripci n ESTADO APPLETALK Indica el estado actual de AppleTalk DESACTIVADO indica que se ha desactivado EtherTalk manualmente LocalTalk est siempre activado PREPARADO indica que el servidor de impresi n HP JetDirect est esperando datos INICIALIZANDO indica que el servidor de impresi n est registrando la direcci n o el nombre del nodo RED LTALK XXXXX NODO XXX RED ETALK XXXXX NODO XXX X RED identifica el N mero de red AppleTalk sobre el cual est funcionando actualmente el servidor de impresi n HP JetDirect NODO identifica el N mero de nodo AppleTalk que el servidor de impresi n elige para s mismo como parte de su secuencia de inicializaci n FASE identifica la fase configurada del protocolo de red EtherTalk FASE 1 es la versi n anterior u original del protocolo FASE 2 es la versi n actual del protocolo EtherTalk NOMBRE APPLETALK TIPO APPLETALK Es el nombre de la impresora en la red AppleTalk Un n mero despu s del nombre indica que hay m ltiples dispositivos con este nombre y que ste es un caso m s de dicho nombre El tipo de impresora que se indica en la red NOMBRE
27. configurar el servidor de impresi n utilizando los servicios BOOTP Bootstrap Protocol y TFTP Trivial File Transfer Protocol en servidores UNIX BOOTP y TFTP se utilizan para descargar los datos de la configuraci n de red desde un servidor al servidor de impresi n HP JetDirect a trav s de la red Nota En sistemas con servidor Windows NT 2000 use las utilidades DHCP de Microsoft para configurar HP JetDirect mediante BOOTP Si desea obtener m s informaci n consulte Utilizaci n de DHCP Nota Si el servidor de impresi n JetDirect y el servidor BOOTP DHCP se encuentran en subredes diferentes la configuraci n IP puede fallar a no ser que el dispositivo encaminador admita la retransmisi n BOOTP que permite la transferencia de solicitudes BOOTP entre subredes sP Configuraci n TCP IP 25 Razones para utilizar BOOTP TFTP La descarga de los datos de configuraci n mediante BOOTP TFTP ofrece las siguientes ventajas e Control de configuraci n mejorado del servidor de impresi n HP JetDirect La configuraci n con otros m todos como el panel de control de la impresora se limita a seleccionar par metros e Gesti n sencilla de la configuraci n Todos los par metros de configuraci n de la red pueden colocarse en una sola ubicaci n e Configuraci n sencilla del servidor de impresi n HP JetDirect Se puede descargar autom ticamente toda la configuraci n de la red cada vez que se encienda el servidor de im
28. de impresi n objetos de impresora y servidores de impresi n Los administradores pueden usar NDPS para gestionar las impresoras de red en entornos NetWare 4 11 NetWare 4 2 intraNetWare y NetWare 5 HP IP 1PX Printer Gateway es un NLM desarrollado por HP que proporciona funcionalidad y compatibilidad con el NDPS de Novell Integra sin fisuras las impresoras conectadas a HP JetDirect en el entorno NDPS Mediante la pasarela de HP un administrador puede ver estad sticas y configurar la pasarela y las impresoras conectadas a HP JetDirect Caracter sticas Las caracter sticas y ventajas que proporciona la pasarela HP y NDBS son e Detecci n inteligente de impresoras en entornos NetWare 4 11 4 2 intraNetWare y NetWare 5 Instalaci n autom tica de impresoras mediante IPX SPX Estrecha integraci n con NDS de Novell y NWAdmin Actualizaciones de los estados de las impresoras Descarga autom tica y sencilla del controlador Tr fico SAP reducido Reduce el n mero de licencias de usuario de NetWare requeridas Impresi n nativa TCP IP con NetWare 5 14 Resumen de soluciones de software de HP SP Clientes soportados Los clientes soportados por HP IP TPX Printer Gateway son NetWare 5 con NDPS e Cliente Novell 3 0 o posterior para Windows 95 98 e Cliente Novell 4 5 o posterior para Windows NT NetWare 4 11 4 2 con NDPS e Cliente Novell 2 2 o posterior para Windows 95 e Cliente Novell 2 2 o posterior para DOS y W
29. direcciones sean exclusivas DIRECCI N La direcci n IP del servidor syslog especificada para el servidor de impresi n HP JetDirect por medio de BOOTP no es v lida para especificar un nodo nico DIREC DE DEST CAPT NO VALIDA Una de las direcciones IP de destino de trap SNMP Trap PDU especificada para el servidor de impresi n HP JetDirect por medio de TFTP no es v lida para especificar un nodo nico EQUIV SEGURIDAD NO ESTABLEC ELIMINAR El servidor de impresi n HP JetDirect ha recibido una trama RECIBIDO de datos Remove Adapter durante el proceso de inserci n de Token Ring o ha recibido una solicitud de eliminaci n de la trama de datos de la estaci n de anillo y se ha eliminado a s mismo del anillo ENCENDER Es posible que este mensaje aparezca despu s de actualizar APAGAR a una nueva versi n de firmware Cuando aparezca apague IMPRESORA y vuelva a encender la impresora para activar cualquier funcionalidad nueva que se haya cargado recientemente Las equivalencias de seguridad para su servidor de impresi n no est n establecidas correctamente Vuelva a configurar el servidor de impresi n ERR CF CLAVE DESCONOCIDA El archivo de configuraci n TFTP conten a una palabra clave desconocida ERR CF EXCED LISTA DE ACCESO El archivo de configuraci n TFTP especific demasiadas en tradas en la lista de acceso que usan la palabra clave allow ERR CF EXCED LISTA DE CAP
30. el cableado el transreceptor externo el concentrador de cableado y las ramificaciones ERROR LAN BUCLE RET EXTERN El servidor de impresi n HP JetDirect est conectado incorrectamente a la red o es defectuoso Aseg rese de que el servidor de impresi n HP JetDirect est conectado correctamente a la red Adem s compruebe el cableado y los conectores BNC en T ERROR LAN CHIP CONTROLADOR Compruebe las conexiones de la red Si las conexiones est n intactas ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 117 Tabla 7 5 Mensaje Mensajes generales de HP JetDirect 8 de 17 Descripci n ERROR LAN DESBORDAM NEG Puede haber un problema en el cableado de la red o en el servidor de impresi n HP JetDirect Inspeccione el cableado y los conectores BNC en T de la red Si no puede encontrar el problema en el cableado de la red ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error significa que hay un problema con el servidor de impresi n HP JetDirect ERROR LAN DIAFON A Revise las conexiones de la red Si las conexiones est n intactas ejecute l
31. el nombre de dominio y los servidores DNS Domain Name System para los clientes Haga clic en Siguiente Si lo desea especifique los nombres de servidor WINS y las direcciones IP Haga clic en Siguiente Seleccione S para activar ahora las opciones DHCP y haga clic en Siguiente 10 Ya ha terminado de configurar el mbito DHCP en este servidor Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente 11 Configure la impresora con una direcci n IP reservada en el mbito DHCP a En el rbol DHCP abra la carpeta de su mbito y seleccione Reservas Haga clic en el men Acci n y seleccione New Reservation Reserva nueva Introduzca los datos adecuados en cada campo incluyendo la direcci n IP reservada para la impresora Nota la direcci n MAC de la impresora conectada a HP JetDirect aparece en la p gina de configuraci n de HP JetDirect En Supported types tipos soportados seleccione S lo DHCP y haga clic en Agregar Nota si selecciona Ambos o S lo BOOTP se realizar la configuraci n para BOOTP ya que es el orden en el que los servidores de impresi n HP JetDirect realizan las solicitudes de protocolo de configuraci n Especifique otro cliente reservado o haga clic en Cerrar Los clientes reservados que se han a adido aparecer n en la carpeta Reservas de este mbito 12 Cierre la utilidad de gesti n de DHCP SP Configuraci n TCP IP 39 Activaci n o desactivaci n de DHCP Si no qu
32. es v lida o no bas ndose en la m scara de subred que se est utilizando Si se emplea un direccionador podr verificar que Def Gateway es la direcci n IP del direccionador en el lado de la impresora del direccionador Nota S lo se imprimir n los primeros 18 caracteres del nombre de anfitri n en la p gina de configuraci n Informaci n de estado DLC LLC tabla 7 4 Muestra la direcci n del servidor despu s de haber sido configurada 94 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP HP MIO 1 HP JETDIRECT FIRMWARE REVISION J2552A NOVELL STATUS A 04 08 NOT CONFIGU 16 TCP IP STATUS ARP DUPLICATE IP ADDRESS RED LAN HW ADDRESS 080009AC3D28 MODE QUEUE SERVER 080009F7FA18 PORT SELECT 10BASE T NODE NAME MFG 10 3613000703010315 NPIAC3028 SERVER NAME HOST NAME NOT SPECIFIED NOVELL RETRANS O 1P ADDRESS 192 0 0 192 NETWORK FRAME TYPE RCVD SUBNET MASK NOT SPECIFIED 00062960 EN_802 2 2035368 DEF GATEWAY 192 0 0 192 UNKNOWN EN_SNAP 51 SYSLOG SERVER NOT SPECIFIED NETWORK STATISTICS 46200FF1 EN 1578545 IDLE TIMEOUT SECONDS 90 UNICAST PACKETS RCVD 570539 gt SNMP GET CMTY NAME ALL TOTAL PACKETS RCVD 17426444 APPLETALK STATUS READY SNMP SET CMTY NAME NONE BAD PACKETS RCVO 61 ETALK NET 326 NODE 139 P2 BOOTP SERVER 0 0 0 0 FRAMING ERRORS RCVO O LTALK NET O NODE 191 CONFIG FILE PACKET
33. establece y limita autom ticamente el tipo de trama a la detectada m Para tarjetas Ethernet los tipos de trama seleccionables incluyen EN_8023 EN_lI EN_8022 EN_SNAP m Para tarjetas Token Ring los tipos de trama seleccionables incluyen TR_8022 TR_SNAP En el men IPX SPX para las tarjetas Token Ring puede especificar los par mertos de NetWare Source Routing Direccionamiento de origen de Netware que incluyen SRC RT AUTO valor predeterminado OFF SINGLE R o ALL RT 52 Configuraci n TCP IP SP Tabla 3 4 Par metros del servidor de impresi n 2 de 2 Elemento de men del Descripci n servidor de impresi n interno JetDirect CFG TCP IP NO Indica si se desea acceder al men TCP IP y establecer los par metros del protocolo TCP IP En el men TCP IP puede especificar BOOTP YES para que los par metros TCP IP se configuren autom ticamente mediante un servidor BootP o DHCP al encender la impresora Si especifica BOOTP NO puede establecer manualmente los siguientes par metros TCP IP desde el panel de control m Cada byte de la direcci n IP IP M scara de subred SM Syslog Server LG Pasarela predeterminada GW Tiempo de espera en inactividad el valor predeterminado es de 90 segundos 0 inhabilita el tiempo en espera CFG ETALK NO Indica si se desea acceder al men EtherTalk y establecer los par metros de fase AppleTalk ETALK PHASE 1 2 para su red SP Configuraci
34. impresi n HP JetDirect 91 7 Siel archivo de prueba se imprime pero tiene un formato incorrecto haga lo siguiente m Verifique el r tulo rp en el archivo printcap Ejemplo 1 nombre sugerido para las impresoras ASCII o de texto text 131_text X lp rm laserjetl X Tp textil 1f usr spo ol lpd ERRORLOG M sd usr spool 1lpd 131_text Ejemplo 2 nombre sugerido para las impresoras PS PCL o HP GL 2 raw 131_raw X lp rm laserjet rp raw 1f usr spool lpd ERRORLOG A sd usr spool lpd 131_raw 8 Verifique que la impresora est configurada para imprimir el tipo de archivo de prueba que seleccion PCL PS HP GL 2 o ASCII 9 F jese si laimpresora se apag o perdi la conexi n LAN durante un trabajo de impresi n Las colas LPD pueden desactivarse o dejar de enviar datos a la impresora si sta se apaga o si se pierde la conexi n LAN cuando la impresora est imprimiendo un trabajo por ejemplo se apaga la impresora para despejar un atasco de papel Utilice el comando lpstat Pqname de HP UX para determinar si la cola se ha desactivado una vez que se ha encendido de nuevo la impresora o se ha restablecido la conexi n La cola desactivada se puede reiniciar mediante el comando HP UX enable gname 92 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP Interpretaci n de la p gina de configuraci n de una red Ethernet servidores de imp
35. n TCP IP 53 Traslado a otra red Cuando traslade un servidor de impresi n HP JetDirect que ha sido configurado con una direcci n IP a otra red aseg rese de que la direcci n IP no est en conflicto con otras direcciones en la nueva red Podr cambiar la direcci n IP del servidor deimpresi n por una direcci n que funcione en la nueva red o eliminar la direcci n IP actual y configurar otra direcci n despu s de instalar el servidor de impresi n en la nueva red Reinicie en fr o el servidor de impresi n consulte el cap tulo 6 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect para obtener instrucciones Si no puede comunicar con el servidor BOOTP actual tendr que localizar otro servidor BOOTP y configurar la impresora en ese servidor Si ha configurado el servidor de impresi n mediante BOOTP DHCP o RARP edite los archivos de sistema adecuados con valores actualizados Si defini manualmente la direcci n IP por ejemplo desde el panel de control de la impresora o Telnet vuelva a configurar los par metros IP como se describe en este cap tulo 54 Configuraci n TCP IP SP 4 Configuraci n para impresi n LPD Introducci n El servidor de impresi n HP JetDirect incluye un m dulo de servidor LPD Line Printer Daemon para permitir la impresi n LPD En este cap tulo se describe c mo configurar el servidor HP JetDirect para usarlo con diferentes sistemas que admiten la impresi n LPD E
36. n a la impresora pero no los interpreta Para imprimir correctamente los archivos de impresi n deben estar en un lenguaje que la impresora reconozca como PS PCL o texto sin formato En el caso de los trabajos de impresi n con formato primero seimprime en un archivo desde la aplicaci n utilizando el controlador de la impresora seleccionada y a continuaci n se transfiere el archivo de impresi n a la impresora mediante una sesi n de FTP Para los archivos de impresi n con formato utilice el tipo de transferencia binaria de imagen Uso de la impresi n mediante FTP Conexiones FTP De forma similar a c mo se realiza con las transferencias de archivos normales la impresi n mediante FTP utiliza dos conexiones TCP una de control y otra de datos esto no se puede configurar Conexi n de control En FTP est ndar el cliente abre una conexi n de control en el servidor FTP del servidor de impresi n HP JetDirect Las conexiones FTP de control se utilizan para intercambiar comandos entre el cliente y el servidor FTP El servidor de impresi n HP JetDirect admite hasta tres conexiones de control o sesiones FTP de forma simult nea Si se excede el n mero de conexiones permitidas aparecer un mensaje indicando que el servicio no est disponible Una vez abierta una sesi n de FTP permanece activa hasta que el cliente cierra la conexi n o si sta permanece inactiva durante 900 segundos 15 minutos Las conexiones de
37. origen NetWare se configura en AUTO pero el m todo de direccionamiento de origen no ha sido detectado NO aparece cuando el direccionamiento de origen se configura en AUTO y el algoritmo autom tico ha determinado que no debe utilizarse el direccionamiento de origen Sl aparece cuando se configura el direccionamiento de origen en AUTO y el algoritmo autom tico ha determinado que debe utilizarse el direccionamiento de origen Cuando el usuario ha configurado manualmente el direccionamiento de origen mediante el panel de control de la impresora o el software aparecen DESACTIVADO SINGLE R o ALL RT 106 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 1 Mensaje Mensajes de configuraci n de Novell Netware 2 de 2 Descripci n PUERTO X NOMBRE DE NODO Modo Servidor de colas indica el nombre del servidor de impresi n Este nombre deber coincidir con un servidor de impresi n v lido en el servidor de archivos NetWare apropiado El nombre predeterminado es NPIXXXXXX Modo Impresora remota el nombre que ha proporcionado a la impresora de red al configurarla El nombre predeterminado es NPIXXXXXX PREPARADO el servidor de impresi n est a la espera de recibir datos INICIALIZAND el servidor de impresi n est registrando la direcci n el nombre o el tipo del nodo NOMBRE DE SERV El nombre del servidor de archivos o de impresi n NetWare Si no aparece ning n nombre sig
38. otro anfitri n podr efectuar la conexi n Ejemplo del banner 1 1 habilita O inhabilita par metro P gina inicial Ejemplo de puerto y p gina inicial port 2 banner 0 En los servidores de impresi n multipuerto JetDirect port especifica el puerto que desea para activar o desactivar una p gina inicial En este ejemplo desactiva la p gina inicial en el puerto 2 El puerto predeterminado es 1 Ejemplo de Set Community Name set cmn nty name mi_red donde set cmnty name identifica el par metro y mi_red especifica el nombre que quiere establecer El par metro Set Community Name es un mecanismo de seguridad de administraci n de redes que permite a las entidades de administraci n de redes externas establecer valores de administraci n de servidores de impresi n internos mib El nombre puede contener de 1 a 32 caracteres alfanum ricos y puede incluir el s mbolo de subrayado _ Ejemplo de par metro DHCP sP dhcp config 1 donde dhcp config identifica el protocolo de configuraci n de anfitri n din mico 1 habilita O inhabilita Configuraci n TCP IP 49 Tabla 3 3 Ejemplos de configuraci n de par metros Telnet 3 de 3 Ejemplo de host name donde MI_IMPRESORA es una nombre de MI_IMPRESORA cadena alfanum rica y debe estar anfitri n para en may sculas asignarle un nombre o cambi rselo Utilizaci n de Telnet pa
39. rango de la direcci n el n mero de cada tipo disponible y el n mero m ximo de anfitriones que permite cada clase Tabla A 2 Caracter sticas de la clase de red Clase Identificador Rango de direcci n M ximo de M ximo de del primer redes en anfitriones d gito la clase en la red A 0 De 0 0 0 0 a 126 M s de 127 255 255 255 16 millones B 10 De 128 0 0 0 a 16 382 65 534 191 255 255 255 C 110 De 192 0 0 0 a M s de 254 223 255 255 255 2 millones 132 Descripci n general de TCP IP SP Configuraci n de direcciones IP Los par metros de configuraci n TCP IP como la direcci n IP m scara de subred pasarela predeterminada se pueden configurar en el servidor de impresi n HP JetDirect de diferentes maneras Estos valores se pueden configurar manualmente mediante el software que incluye HP o descargarlos autom ticamente mediante DHCP o BOOTP cada vez que se encienda el servidor de impresi n Protocolo de configuraci n din mica de anfitriones DHCP El protocolo DHCP permite que un grupo de dispositivos utilice un conjunto de direcciones IP mantenidas por un servidor DHCP El dispositivo o el anfitri n env a una solicitud al servidor y si hay una direcci n IP disponible el servidor la asigna al dispositivo que ha enviado la solicitud BOOTP BOOTP es un protocolo de arranque bootstrap que se utiliza para cargar los par metros de configuraci n y los datos de anfitr
40. secci n de redes de las p ginas de configuraci n se divide en secciones Los n meros de elemento de la tabla siguiente corresponden a los n meros de las figuras 6 6 a 6 8 mientras que las referencias a las tablas corresponden a las tablas del cap tulo 7 Tabla 6 3 P ginas de configuraci n Ethernet y Token Ring servidores de impresi n externos 1 de 2 Elemento Descripci n Informaci n sobre resoluci n de problemas 1 Informaci n del entorno N mero de revisi n del firmware tabla 7 5 tipo de red Ethernet o Token Ring direcci n LAN del hardware tipo de selecci n de puertos puertos activos servidores de impresi n de tres puertos velocidad y n mero de identificaci n del fabricante 2 Informaci n de estado Muestra una lista con las del servidor de condiciones de error o de impresi n HP JetDirect Preparado tabla 7 5 3 Estad sticas de la red Paquetes recibidos errores de tabla 7 5 trama colisiones de transmisiones y otras estad sticas de la red 4 Informaci n de estado Tipos de trama Novell NetWare de Novell NetWare recibidos Puede indicar si el tabla 7 1 servidor de impresi n utiliza el tipo de trama err neo si hay varias tramas que utilizan el mismo n mero de red y otros aspectos 100 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect spP Tabla 6 3 P ginas de configuraci n Ethernet y Token Ring servidores de impresi n externos 2 de 2
41. y el modo manualmente por medio de los puentes y los conmutadores del servidor de impresi n BALIZAMNTO DE ANILLO El servidor de impresi n HP JetDirect recibe una trama de datos de balizamiento despu s de insertarlo f sicamente en el anillo Esto indica una interrupci n en el anillo BOOTP DHCP EN PROGRESO C DIGO DE REGRESO NCP DESCON COLISIONES TARD XMIT El servidor de impresi n HP JetDirect se encuentra actualmente en el proceso de obtener su informaci n de IP b sica mediante BOOTP DHCP y no ha detectado errores El servidor de impresi n HP JetDirect detect un error grave inesperadamente despu s de haberse conectado satistactoriamente al servidor de archivos Este mensaje puede estar causado por una amplia variedad de problemas entre los que se incluyen un servidor de archivos inactivo o una aver a en el direccionador de red Total de tramas no transmitidas debido a que ha tenido lugar una colisi n tard a Un n mero elevado podr a indicar un problema de cableado en la red COLISNES EN XMIT N mero de tramas no transmitidas debido a repetidas colisiones SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 111 Tabla 7 5 Mensaje Mensajes generales de HP JetDirect 2 de 17 Descripci n CONEX CERRADA POR PSERVER El servidor de impresi n solicit que terminara la conexi n con el servidor de impresi n HP JetDirect No existe ning n error o el mismo no
42. 0 incluye el software HP Internet Printer Connection Para configurar una ruta de impresi n desde un sistema Windows 2000 a una impresora conectada a HP JetDirect por Internet haga lo siguiente 1 Abra la carpeta Impresoras haga clic en Inicio vaya a Configuraci n y seleccione Impresoras Ejecute el Asistente para agregar impresora haga doble clic en Agregar impresora y a continuaci n haga clic en Siguiente Seleccione Impresora de red y haga clic en Siguiente Seleccione Connect to a printer on the Internet Conectar con una impresora en Internet y escriba el URL del servidor de impresi n http direcci n IP ipp n de puerto donde direcci n IP es la direcci n IP configurada en el servidor de impresi n HP JetDirect y n de puerto es un par metro opcional que identifica el n mero de puerto del servidor de impresi n multipuerto externo HP JetDirect port1 port2 o port3 al que est conectada la impresora El puerto predeterminado es el 1 Ejemplo http 15 24 22 7 113 ipp port2 A continuaci n haga clic en Siguiente Se le pedir un controlador de impresora el servidor de impresi n HP JetDirect no incluye controladores de impresora as que el sistema no puede obtenerlo autom ticamente Haga clic en Aceptar para instalar el controlador de impresora en el sistema y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla quiz s necesite el CD ROM de la impresora para instalar el controlador Pa
43. 10 100Base TX semid plex o d plex completo En tarjetas MIO un sufijo M indica que la configuraci n se ha realizado manualmente mediante conmutadores o puentes PREPARADO El servidor de impresi n HP JetDirect se ha conectado satistactoriamente al servidor y est esperando datos PUERTOPARALELO CENTRONICS indica una conexi n est ndar paralela que X s lo transfiere datos en una direcci n hacia la impresora BIDIRECCIONAL indica una conexi n paralela que admite comunicaciones bidireccionales ECP_MLC o ECP_MLC2 indica una conexi n paralela Bi tronics que acepta un puerto de posibilidades mejoradas DESCONECTADA indica que no hay ninguna impresora conectada al puerto o que la impresora no est encendida 124 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 5 Mensaje Mensajes generales de HP JetDirect 15 de 17 Descripci n PUERTO SELECC Especifica el puerto que ha sido detectado en el servidor de impresi n RJ 45 BNC 10Base2 o DB9 Si aparece DESCONECTADO aseg rese de que el cable de red est conectado correctamente al puerto deseado RECUPERACI N DEL ANILLO RESPUESTA BOOTP ERRONEA El servidor de impresi n HP JetDirect ha recibido tramas de datos de claim token en el anillo Es posible que el servidor de impresi n HP JetDirect est transmitiendo las tramas de claim token Se detect un error en la respuesta BOOTP recibida por el servidor de impre
44. 14 Figura B 2 Introducci n de la direcci n IP Se abrir la p gina principal de HP JetDirect Para obtener m s informaci n haga clic en el icono de la p gina web SP Uso del servidor web incrustado 139 Caracter sticas especiales El servidor de impresi n HP JetDirect soporta el protocolo de impresi n de Internet Adem s HP proporciona el software necesario para configurar clientes NT para la impresi n en Internet Para configurar autom ticamente una ruta de impresi n entre su ordenador y esta impresora haga clic en Internet Printing Install Wizard Los servidores de impresi n HP JetDirect externos permiten explorar los perif ricos HP All in One seleccionados Al conectarse a un dispositivo perif rico el bot n R Explorar permite acceder a la caracter stica de exploraci n Si desea obtener m s informaci n haga clic en el icono de la p gina Scan Si se ha detectado su impresora mediante HP Web JetAdmin 5 0 o posterior el servidor web incrustado del servidor de impresi n HP JetDirect crear un enlace a HP Web JetAdmin para gestionar ste y otros dispositivos de HP JetDirect en la red Se incluye un enlace a la p gina web de HP Para usarlo haga clic en el logotipo de HP Notas de funcionamiento Los cambios a la direcci n IP o a otros par metros cerrar n la conexi n al servidor web incrustado Para volver a establecer una conexi n utilice la direcci n IP nueva
45. AD PARA FINES ESPECIFICOS Microsoft Corporation tampoco ofrece declaraciones o garant as con respecto a ning n software para servidor producido por dicha empresa y expresamente rechaza toda garant a expl cita o impl cita de comerciabilidad o idoneidad para fines espec ficos Igualmente Microsoft Corporation se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier parte del software del servidor de Microsoft Corporation en cualquier momento y sin la obligaci n de notificar acerca de dichos cambios a personas o entidades NOVELL INC NO OFRECE _ DECLARACIONES O GARANTIAS SOBRE EL CONTENIDO O EL USO DE ESTE MANUAL Y EXPRESAMENTE RECHAZA TODA GARANTIA EXPLICITA O IMPLICITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA FINES ESPECIFICOS Reconocimiento de marcas registradas Microsoft Windows Microsoft Windows 95 98 Microsoft Windows para Trabajo en Grupo y Microsoft Windows NT son marcas registradas en los Estados Unidos por Microsoft Corporation NetWare y Novell son marcas registradas de Novell Corporation IBM IBM Warp Server y Operating System 2 son marcas registradas de International Business Machines Corp Ethernet es una marca registrada de Xerox Corporation PostScript es una marca comercial de Adobe Systems Incorporated la cual puede estar registrada en ciertas jurisdicciones UNIX es una marca registrada en los Estados Unidos y en otros pa ses cuya licencia puede obtenerse exclusivamente
46. BRED 255 255 248 0 DEF PASARELA 0 0 0 0 SERVID SYSLOG 13 32 0 74 TIEMPO LIBRE SEGUNDOS 600 Noms CMTY sime GET Topos NONB CMTY SMP SET ESPECIP SERVID BOOTP 13 32 0 74 FICHERO CONFIG 1tng cfg ESTADO APPLETALK PREPARADO RED ETALK 65281 MODO 129 P2 NOMBRE APPLETALK HP LaserJet am ZONA ETALK TIPO ETHERTALK LaserWriter state Ter xes PRONTO NoE nost merge_ap3 CONFIG D RARP BOOTP TPTP INDIRIZZO 1P 13 32 0 228 MASCE RETE SEC 255 255 248 0 GATENAY DEF 0 0 0 0 SERVER sYsLoG 13 32 0 74 TEMPO MAX INAFTIV SEC 600 Sume LEGGE NOME CMTY TUTTI HOME sme SET corTY spec SERVER BOOTP 13 32 0 74 FILE COMPIG 1tng cfg STATO APPLETALE RETE ETALK 65281 NODO 129 F2 NOME APPLETALE mer ZONA ETALE Lasertriter TIPO ETRERTALE gt TCP 1P STATUS BEREIT BOST NAME gt nerge_sp3 KONFIG BER RARP BOOTP TFTP IP ADRESSE 19 32 0 228 TEILNETZMASKE 255 255 248 0 STD GATEWAY 0 0 0 0 SYSLOG SERVER 13 22 0 74 LEERLAUF ZEITLIMIT SEK 600 SNMP GET GEM NANE aiun SNMP SET GEM NAME ANGEGEBEN BOOTP SERVER 13 32 0 74 KONFIG DATEI 1tag cfg APPLETALK STATUS BEREIT ETALK METZ 65281 KWOT 129 P2 APPLETALK NAME HP LaserJet 4 w ETALE ZONES ETHERTALK TYP LaserMriter ETAT TCP IP peT NOM DE L moTE merge_sp3 CONFIG PAR RARP BOOTP TFTP ADRESSE 1P 13 22 0 228 MASQUE SS RES 255 255 248 0 PASS DEP 0 0 0 0 SERVR SYSLOG 13 32 0 74 gt
47. CTE O RRS EN LINEA RCI BURST ERRORS Revo o XRRS DE IMPUL RCRD ys sat azrors novo ff h RRRS AJUST FS RCD FRAME COPIED RCVD P Loet Pus o TOKEN ERRORS o PACKETS TRANSMITTED o NOVELL RETRANS d LONG ERRONEA RCBD PERDIDA DE TRANAS aRRORES DE TE9TI00 PAQUETES TRANSMIT RETRMNS DE NOVELA NOVEL STATUS amor TADO NOVELLI PREPARADO SOURCE ROUIINO UNION ORIGEN DE DIRCMTO DESCONOC PORT 1 BTATUS 29 PUERTO de 29 UMABLE TO SENSE NET NUMBER INCAPAZ DE SENTIR N M DE AED mons QUEUE SERVER MODO AVIDOR DE COLA MOD MANE NOMBRE DE NODO MPX7IT771_P2 NPI777777_P1 PORT 2 STATUS a9 PUBRTO as UNABLE TO SENSE NET NUMBER INCAPAZ DE SENTIR N M DE RED mons QUEUE SERVER wono SERVIDOR DE COLA NOD waes NOMBRE DE NODO mimma Th NPITI7777_P2 pont s starus 29 puto de 2 UNABLE TO SENSE NET NUMBER INCAPAZ DE SENTIR N M DE RED wone QUEUE SERVER wopo RVIDOR DE COLA ODE NAE NOMBRE DE NODO NPL7TII7I_P3 NRz777777_ 82 NETWORK FRAME TYPE aevo MED TIPODE TRAMA RECIP oa Desconoc PCL Configuration Page uP aemomaEcT sassa VERSIONE PIROMARES xwa 12 INDIRIZ WW LAN 109090777177 PORTA PARALLELA 1 BITHONICS PORTA PARALLELA 2 SCOLLNGATO PORTA PARALLELA 3 SCOLLROATO VELOC TRASH 16 Mepa 1D propi 0000000000000403 SCHEDA DI 1 0 PRONTA stato DELL ANBLLO BTAZIOME SINGOLA STATISTICHE DI RETE TAASM INDIR IW RIC TOTALE RICEZIONT XRRORI RrcezIONE ERROR LINEA RICEV IRR BURST RICEV zna st
48. Configuration Type LO Ra ON Manual Current IP Address 15 29 40 182 Current Subnet Mask 255 255 248 0 Current Gateway 15 29 40 1 90 Idle Timeout seconds NetWare IPX HEWLETT Set Frame Type Auto sense fai DA e Queue Scan Interval 3 Applet TopLine running Figura B 1 Uso de Netscape para acceder al servidor web incrustado Requisitos Examinadores web compatibles Para acceder al servidor web incrustado se admiten los siguientes examinadores web e Windows 95 98 y NT 4 0 m Netscape Navigator 4 01 4 02 4 03 y 4 05 m Microsoft Internet Explorer 4 0 con la versi n de actualizaci n SP1 e Windows 2000 m Microsoft Internet Explorer 5 0 e HP UX y Solaris m Netscape Navigator 4 01 4 02 4 03 y 4 05 e Sistema Linux m Netscape Navigator 4 03 4 05 Para obtener la lista m s actualizada de examinadores web soportados visite el Centro de asistencia al cliente en l nea de HP http www hp com go support Versi n de HP Web JetAdmin soportada HP Web JetAdmin es una aplicaci n de instalaci n y gesti n de intranet y est disponible en el Centro de asistencia al cliente en l nea de HP http www hp com support net_printing Se recomienda la versi n 5 0 o posterior de HP Web JetAdmin para su uso con el servidor web incrustado de HP JetDirect 138 Uso del servidor web incrustado SP Acceso al servidor web incrustado
49. DE ZONA Es el nombre de la zona de red EtherTalk en que se encuentra la impresora ZONA LTALK Nombre de la zona de red LocalTalk en que est ubicada la impresora PUERTO X PREPARADO El servidor de impresi n est a la espera de recibir datos INICIALIZAND El servidor de impresi n est registrando la direcci n el nombre o el tipo del nodo 108 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 3 Mensajes de configuraci n TCP IP 1 de 2 Mensaje Descripci n ESTADO TCP Estado actual de TCP DESACTIVADO indica que se ha desactivado TCP IP manualmente PREPARADO indica que el servidor de impresi n HP JetDirect est esperando datos INICIALIZANDO indica que el servidor de impresi n est buscando el servidor BOOTP o intentando obtener el archivo de configuraci n mediante TFTP NO EN USO el c digo se encuentra a mitad de una descarga NOMBRE DEL SISTEMA El nombre del anfitri n configurado en el servidor de impresi n Puede ser truncado NO ESPECIF indica que no se especifica un nombre de anfitri n en la informaci n de configuraci n BOOTP o en el archivo de configuraci n TFTP utilizando una entrada nombre CONFIGURADO POR Es el lugar desde el cual el servidor de impresi n est obteniendo o ha obtenido su informaci n de configuraci n IP Las opciones son BOOTP RARP la direcci n IP predeterminada BOOTP TFTP DHCP DHCP TFTP o U
50. Direct Siga los pasos indicados a continuaci n para instalar el sofware de transporte y controlador DLC para el servidor de impresi n HP JetDirect Nota El software del puerto de red HP se instala autom ticamente con el protocolo DLC Windows NT 4 0 1 Inicie una sesi n en la red con derechos de Supervisor desde cualquier estaci n de trabajo 2 Ejecute Windows NT Haga clic en Entorno de red con el bot n derecho del rat n y despu s haga clic en Propiedades Aparecer la ventana Red 4 Haga clic en la ficha Protocolos y despu s haga clic en Agregar Aparecer el cuadro Seleccionar protocolo de red Seleccione Protocolo DLC y haga clic en Aceptar Siga lasindicaciones de la pantalla para terminar la instalaci n Para verificar que el software DLC est instalado haga clic con el bot n derecho del rat n en Entorno de red haga clic en Propiedades y haga clic en la ficha Protocolos Compruebe que el protocolo DLC aparezca en la ventana Protocolos de red 142 Impresi n en redes DLC LLC de Windows NT SP Configuraci n de una impresora Antes de configurar su impresora compruebe que se hayan realizado las siguientes tareas e Servidores de impresi n internos el servidor de impresi n est instalado en la impresora y la impresora est conectada a la red e Servidores de impresi n externos el servidor de impresi n dispone de alimentaci n el ctrica y est conectado al puerto paralelo de la impresora y a
51. E DATOS muestra ERROR PUENTE modelos antiguos de servidores de impresi n JetDirect verifique la posici n del microinterruptor en el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener informaci n sobre c mo fijar el microinterruptor en el servidor de impresi n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n 126 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 17 de 17 Mensaje Descripci n WEBJA SERVER Identifica la direcci n IP o nombre de dominio del servidor que XXX XXX XXX XXX el servidor de impresi n HP JetDirect utiliza para los servicios JetAdmin de la Web SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 127 128 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Descripci n general de TCP IP Introducci n Este ap ndice contiene informaci n acerca de los aspectos b sicos del protocolo TCP IP TCP IP protocolo de control de transmisiones protocolo Internet es un conjunto de protocolos dise ado para definir el m todo de transferencia de datos a los dispositivos de red El protocolo TCP IP se utiliza cada vez m s ya que se trata del nico protocolo de Internet Si dispone de una red que desea conectar a Internet deber utilizar TCP IP para la comunicaci n Protocolo Internet IP Cuando se env a informaci n a trav s de la red los datos se dividen en paquetes peque os cada
52. JetDirect Si dispone de un servidor DHCP en su red el servidor de impresi n HP JetDirect obtendr autom ticamente su direcci n IP de ese servidor y registrar su nombre con cualquier servicio de nombre din mico que cumpla con RFC 1001 y 1002 Nota Los servicios DHCP deben estar disponibles en el servidor Consulte la documentaci n del sistema o la ayuda en l nea para instalar o activar los servicios DHCP Nota Si el servidor de impresi n JetDirect y el servidor BOOTP DHCP est n situados en subredes diferentes la configuraci n IP puede fallar a no ser que el dispositivo encaminador admita Respuesta BOOTP que permite la transferencia de solicitudes BOOTP entre subredes Sistemas UNIX Si desea obtener m s informaci n acerca de c mo configurar el DHCP en sistemas UNIX consulte la p gina bootpd man En sistemas HP UX puede haber un archivo de muestra de configuraci n DHCP dhcptab en el directorio etc Como en la actualidad HP UX no proporciona servicios de nombre de dominio din micos DDNS a la hora de aplicar DHCP HP recomienda establecer todas las duraciones del servidor de impresora en infinito De esta manera se asegura que las direcciones IP del servidor de impresi n permanecen est ticas hasta que se proporcionen los servicios de nombre de dominio din mico 34 Configuraci n TCP IP SP Sistemas Windows Los servidores de impresi n HP JetDirect permiten configurar la direcci n IP desde un se
53. LA Packaro E Servidores de impresi n HP JetDirect 600N 400N 500X 300X Gu a del administrador Gu a del administrador Servidores de impresi n HP JetDirect 600N 400N 500X 300X Copyright Hewlett Packard Company 2000 Reservados todos los derechos Se proh be la reproducci n adaptaci n o traducci n sin previo consentimiento por escrito excepto lo permitido por las leyes de copyright N mero de publicaci n 5969 3525 Primera edici n Febrero 2000 Garant a La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso HEWLETT PACKARD COMPANY NO OFRECE GARANTIA DE NINGUN TIPO CON RESPECTO A ESTE MATERIAL LO CUAL INCLUYE PERO SIN LIMITARSE A ELLO LAS GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA FINES ESPECIFICOS Hewlett Packard no se responsabiliza por los errores que pueda contener este documento ni por los da os incidentales y consecuentes en relaci n con el suministro rendimiento o utilizaci n de este material Este producto se basa total o parcialmente en tecnolog a desarrollada por Novell Inc Hewlett Packard no reconoce ninguna responsabilidad por el uso o fiabilidad del software en equipos que no hayan sido suministrados por Hewlett Packard MICROSOFT CORPORATION NO OFRECE DECLARACIONES O GARANTIAS SOBRE EL CONTENIDO O EL USO DE ESTE MANUAL Y EXPRESAMENTE RECHAZA TODA GARANTIA EXPLICITA O IMPLICITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEID
54. MG 12 DIRECCI N EM LAN 0800096BAEB8 FUBRTO SELECO 10BASE T TIPO DE IMPRESORA CENTRONICS ID FABRICANTE 000000034C31ar TARJETA E S PREPARADA ESTAD STICAS DE LA RED PAQ DE MOLDE RCBD 5 TOT PAQUETES RCBD a PAQUETES ERR RECIB ERAS DE TRAMA RCBD PAQUETES TRANSMIT y PAQTS NO ENVIABLES COLISIOMES EN rT COLISNES TARD IMIT RETRANS DE NOVELL ESTADO MOVELL 16 NO CONFIGURADO wono SERVIDOR DE COLA NOMBRE DE NODO NRIGDAEDO RED TIPO DETRAMA RECIB 00001201 Ex_802 2 00001204 Ew swap 24 00001203 m1r a 00001200 zN_802 3 26 ESTADO DLC LLC PREPARADO PCL Configuration Page EP JETDIRECT assia VERSIONE PIMMWARE S x MG 11 INDIRIZ EW LAW 0800096BABI SELEZIONE PORTA 10BASE T TIPO DI STAMPANTE CENTRONICS oonoooosaes1ar 1D PROD SCHEDA DI 1 0 PRONTA STATISTICHE DI RETE TRASH INDIR EM RIC 5 TOTALE RICEZIONT a ERRORI RICEZIONE ERR FORMATO RICEZ TRASK SENZA ERR Ej ERR TRASMISSIONE COLLISIONI TRASM ULTIM COLLIS TRASH RITRASM NOVELL STATO MOVELL 16 NON CONPIODRATO MODO SERVER CODE STAMPANTE NOME DEL NODO MPIEBAESO aee TIRO RICEZ ES 00001201 zN_802 2 5 00001208 zw sar a 00001203 zw 1I 2 00001200 EN_302 3 20 ETATO DLC LLO u JEmDIRRCT 32591 FIRMMARE REVISION X MG 12 LAN EIN ADRESSE osooosenawse PORT AUSHANL 10BASR T DROCKERTAR cmwrRowTCS EERSTELLER 1D 000000034C31a7 E A KARTE BEREIT NETZWERK STATISTIK RX PAKETE AN 1 ADR
55. O 116 ERR CF CLAVE DESCONOCIDA 113 EXCED LISTA DE CAPT 113 FICHERO INCOMPLETO 113 L NEA MUY LARGA 113 PAR METRO NO V LIDO 113 SIN PAR METRO 114 ERR CF EXCED LISTA DE ACCESO 113 ERR NEGOC TAMA O DE MEM 115 ERROR BUFFER DE RECEPCI N 115 ERROR DE AUTOSUPRESI N 115 ERROR DE COLISI N TARD A 115 ERROR DE CONFIGURACI N 115 ERROR DE CONTRASE A 116 ERROR DE CRC 116 ERROR DE DESBORD NEGATIVO 116 ERROR DE DIAFON A 116 ERROR DE HARDWARE 116 ERROR DE IMPUL RCBD 116 ERROR DE MEMORIA 116 ERROR DE P RDIDA PORTADORA 116 ERROR DE REINTENTO 117 ERROR DE TRAMA 117 ERROR DE TRANSMISI N 117 148 ERROR LAN ABRIR 117 AUTOSUPRESI N 117 BUCLE RET EXTERN 117 BUCLE RET INTER 117 CHIP CONTROLADOR 117 DESBORDAM NEG 118 DIAFON A 118 ELIMINACI N RCBD 118 FALLO DEL CABLE 118 NO SQE 118 P RDIDA DE PORT 118 PR RROGA INFINITA 118 PUENTE 118 RECEPTOR DES 119 REINTENTO 119 SIN ENLACE 119 TRANSMISOR DES 119 ERROR NDS COLA NO RESUELTA 114 EXCED M X SERVIDRS 114 FALLO CAMBIO CLAVE 119 IMPSBL ENCONT RBOL 114 IMPSBL LEER COLA HST 114 IMPSBLE ESTABL CONX 114 MAX OBJETOS COLA 114 MAX OBJETOS IMPRES 114 NMBR SERV NO RESUELTO 114 OBJ IMPR NO RESLTO 114 SIN OBJETOS COLA 115 SIN OBJETOS IMPRSRA 115 VERS SERV INV LIDA 115 ERROR NOVRAM 119 ERROR SQE 120 ERRORES DE TESTIGO 120 ERRS AJUST FS RCBD 120 ERRS DE L NEA RC 120 ERRS DE TRAMA RCBD 120 ESTACI N UNITARIA 120 examinadores soportados 13 SP ndice F FALLO
56. OOTP protocolo Bootstrap 25 BOOTP DHCP EN PROGRESO 111 C cambiar el nombre de la impresora EtherTalk LocalTalk 18 Centro de asistencia al cliente de HP n meros por pa ses 3 Centro de asistencia al cliente en l nea de HP 3 centro de distribuci n de HP 3 C DIGO DE REGRESO NCP DESCON 111 cola de impresi n LPD 59 sistemas SAM HP UX 62 COLISIONES EN XMIT 111 COLISIONES TARD XMIT 111 comandos impresi n mediante FTP 76 CONEX CERRADA POR PSERVER 112 SP configuraci n de la cola LPD 59 del Panel de control 25 51 redes EtherTalk LocalTalk 17 22 redes UNIX HP UX y Solaris 54 redes Windows NT 143 144 D DATE MANUFACTURED 112 DATOS PSERVER RCBDS INESPERA 112 DESCONECTADO 125 DESCONECTANDO DEL SERVIDOR 112 INTERVALO SPX 112 Desinstalaci n 10 DHCP servidor Windows NT 35 sistemas UNIX 34 DHCP protocolo Dynamic Host Configuration 34 DHCP NACK 112 DIRECCI N DE DEST CAP NO V LIDA 113 DIRECCI N DE PASARELA NO V LIDA 112 DIRECCI N DE SERV NO V LIDA 112 DIRECCI N HW LAN 112 direcci n IP borrar mediante Telnet 50 generalidades de TCP IP 131 133 restablecer 80 DIRECCI N IP DUPLICADA ARP 112 DIRECCI N IP NO V LIDA 113 DIRECCI N NODO DUP 113 DIRECCI N SYSLOG NO V LIDA 113 direcciones restablecer 80 DLC LLC Networks Windows NT 141 documentaci n 3 147 ndice E ELIMINAR RECIBIDO 113 ENCENDER APAGAR IMPRESORA 113 EQUIV SEGURIDAD NO ESTABLEC 113 EROR DE DESBORDAMIENT
57. RROR DE El servidor de impresi n HP JetDirect est transmitiendo o HARDWARE recibiendo tramas de balizamiento hacia o desde el anillo El n mero de ocasiones en que el servidor de impresi n Token Ring HP JetDirect no pudo detectar transiciones para 5 tiempos de medio bit entre Start Delimiter SD y End Delimiter ED ERROR DE Ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la MEMORIA impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n ERROR DE Inspeccione las conexiones de la red Si las conexiones est n P RDIDA intactas ejecute la autocomprobaci n de encendido apague PORTADORA la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n 116 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 7 de 17 ERROR DE TRAMA Mensaje Descripci n ERROR DE Verifique que el cable de red Ethernet est terminado REINTENTO correctamente en ambos extremos Aseg rese de que el servidor de impresi n HP JetDirect est conectado correctamente a la red Compruebe la topolog a de red y verifique todos los se
58. RVER PA ANSHLUSS 3 as NETZNR BAKENNUNG NICHT MOL sonus WARTESCHL SERVER mormane WPIT77777_P3 NRTIMERE RATORENTYP mer ETAT NOVEL paar ROUTAOR SOURCE meom PORT 1 2 DETECTION NUM RESEAU IMPOSS mona SERVEUR PILE ATT NOM DU NoRUD wp1777777 P1 Pont 2 2 DETECTION NUM RESRAU XMPOS woni SERVEOR PILE ATT NOM Du NOKUDE MPx777777_82 PORT 30 a DETECTION NUM RESRAU IMPOSS woor SERVEUR FILE ATT NOM Du NORD NP1771777_93 ancora KSTADO DLG LLC gt PREPARADO DLC LLO STATUS TCP IP STATUS BRADY ESTADO TCP IP PREPARADO Host nane NOT SPECIPIED NOMBRE DE SISTEMA NO ESPECIP conrra BY RARP BOOTP CONFIGURADO POR RARP BOOTP 1P ADDRESS 192 0 0 192 DIRECCION 1P 192 0 0 282 SUBNET MASK NOT SPECIFIED PATRON MUBRED NO ESPRCIF DEF GATEWAY APG 2 RP PASARELA 192 0 9 192 BYSLOO SERVER w b JEXED saRvID eyatoo wo ESPRCID IDLE TIMEOUT SECON gt so TIBMIO LIBRE szamos so swm oet wry NAME Aiu MOMB CMTY SNMP GET TODOS SNMP SET CMT NAME NONE NOMB CMTY SNMP GRT NINGUNO B007 SERVER 0 0 0 0 BBRVID BOOTP 0 0 0 0 CONPIO PILEN YICHRXO consta szato DLe LLe0 PRoNTO STATO TeP IP PRONTO Nowe most NoN sPzc conrza Dw aaar s00TP INDIRI2LO 1P 192 0 0 192 mascu RETE SRC NON SPEC CATEMAY DEP 192 0 0 292 SERVER SYSLOG NON SPEC TENGO MAX INATTIV 58c 90 BNP EGO NOME cwrr TUTTI NOME BNMP GET CHONTYS NESSUNO SERVER BOOTP 0 0 0 0
59. RX GESAWTPAKETE n RX PEULERN PAKETE RX namanreRtER 1 1 x PARETE 3 XEINE PAKETE xorLISTONEN TX SP TE KOLLISION NOVELL SENDEWIRDER NOVELL STATUS 16 OME KONFIGURATION monos NARTESCEL SERVER NOTE NPI6BAEBS HETIMERE PAGO nor 00001203 EN_802 2 s 00002204 EN srap a 00001203 N 11 20 00001200 N_802 3 26 DLC LLO STATOS 52 JETDIRROT assa azv MICROLOG 110 11 ADRESSE LAN Oso009emawno SELEC PORT 10BASE T TYPE D IMPRIMANTE CENTRONICS 1D ras 0000000340228 CARTE E S PRETE CONFIGURATION RESEAU PAQ RECUS PAR LAN PAQUETS RECUS MAUVAIS PAQ RECUS ERR TRAMES RecUES PAQUETS TRANSMI PAQ INTRAMSMIS COLLISIOMS COLL TARDIVES RETRANS NOVEL ETAT NOVELU 16 NON CONFIGURE MODE SERVEUR FILE ATT NOM Du noro NPIGDAESO RESEAU O TYPE DE TRAE REC 0000120 zw _802 2 s 00001204 zw snap 2 00003203 mw z1 24 TCP IP STATUS aRADY HOST NAME merge_sp3 CONFIG BY RARP BOOTP TPTP XP ADDRESS 13 32 9 328 sumer masr 255 2 0 do DEP GATEWAY Ug SYSLOG SERVER 19 32 0 74 DLE TIMEOUT SECOMDS 600 SIMP GET CMTY NAME a SNMP SET CMTY NAME SPECIFIED BOOTP SERVER 13 32 0 74 COMPIO FILE ltng cfg READY APPLETALK STATUS ETALK MET 65281 NODE 129 P2 APPLETALK NAME me Lor a w Erare zome ESTADO TCP IP PREPARADO NOMBRE DE SISTEMA merge_9p3 CONFIGURADO POR RARP BOOTP TFTP DIRECCION 1P 13 32 0 228 PATRON SU
60. S TRANSMITTED 621494 APPLETALK NAME HP LaserJet 5 UNSENDABLE PACKETS 2 si2 XMIT COLLISIONS 2 ETALK ZONE Bo se_LAN1 S_Defa DLC LLC STATUS CONNECTED XMIT LATE COLLISIONS Ojutt SERVER ADDRESS 000092920654 40 Figura 6 2 P gina de configuraci n Ethernet servidores de impresi n internos MIO HP LaserJet JETDIRECT PAGE EIO JetDirect Configuration Page GENERAL INFORMATION J JBLLA Y 1S 11 080009E5108C OBASE T RJ45 371637 16F0LS10 HP JETDIRECT FIRMWARE REVISION LAN Hu ADDRESS PORT SELECT 1 MFG 10 1 0 CARD READY PROTOCOL INFORMATION J a 13 29 42 69 SYSLOG SE NOT SPECIFIED IDLE TIMEOU 90 2 22 ca NETWORK STATISTICS UNICAST PACKETS RCVO TOTAL packets RVD vo RAMING ERRORS R VD PACKETS TRANSMITTED UNSENDABLE PACKETS XMIT COLLISIONS XMIT LATE COLLISIONS 0 0 4823005 591094 TCP IP STATUS READY APPLETALK STATUS READY ETALK NET 65281 NODE 128 P2 TALK NET 0 NODE 182 APPLETALK NAME HP Laserdet 400 0 Series HOST NAME kns23 ETALK ZONE CONFIG BY RARP BOOTP P ADDRESS 13 29 42 70 SUBNET MAS 0 HEWLETT PACKARD T SECONDS SNMP GET CMTY NAME AL DLC LLC STATUS READY SNMP SET CMTY NAME NONE BOOTP DHCP SERVER 13 29 43 206 CONFIG FILE WEBJA SERVER NOVELL RETRANS 35 NETWORK FRAME TYPE REVO NOVELL STATUS READY 00072061 EN_IT 1403019 UNKNOWN ENZ802 2 E MODE QUEUE SERVER UNKNOWN ENSNAD 2 NODE NAME W
61. SER SPECIFIED Telnet panel de control de la impresora HP Web JetAdmin u otros DIRECCI N IP PATR N SUBRED Es la direcci n del protocolo Internet IP asignada al servidor de impresi n HP JetDirect Es una entrada obligatoria para el funcionamiento del servidor de impresi n Es la m scara de subred IP configurada en el servidor de impresi n HP JetDirect NO ESPECIFA se indica si no se ha configurado ninguna m scara de subred o si la m scara de subred es cero DEF PASARELA Es la direcci n IP de la pasarela utilizada al enviar paquetes desde la red local S lo puede configurarse una pasarela predeterminada SERVID SYSLOG Marca la direcci n IP del servidor syslog configurado en el servidor de impresi n NO ESPECIFA indica que no se ha configurado ning n servidor syslog o que la direcci n IP del servidor syslog es cero TIEMPO LIBRE Es el valor del intervalo de espera expresado en segundos transcurrido el cual el servidor de impresi n cierra una conexi n inactiva TCP de datos de impresi n Los valores aceptables son n meros enteros entre 0 y 3600 Un valor de O desactiva el mecanismo de intervalo de espera SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 109 Tabla 7 3 Mensajes de configuraci n TCP IP 2 de 2 TODOS o ESPECIF Mensaje Descripci n NOMB CMTY SNMP Indica si se ha configurado o no un nombre IP de obtener GET comunidad para SNMP para el serv
62. T El archivo de configuraci n TFTP especifica demasiadas entradas de la lista de destino que utilizan la palabra clave trap destination ERR CF FICHERO INCOMPLETO ERRCF L NEA MUY LARGA El archivo de configuraci n TFTP conten a una ltima l nea incompleta que no termin con un car cter de l nea nueva Una l nea procesada en el archivo de configuraci n TFTP era m s larga de lo que pod a aceptar el servidor de impresi n HP JetDirect ERR CF PAR METRO NO V LIDO Una l nea del archivo de configuraci n TFTP conten a un valor no v lido para uno de los par metros de dicha l nea SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 113 Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 4 de 17 Mensaje Descripci n ERR CF SIN Falta un par metro necesario en una l nea del archivo de PAR METRO configuraci n TFTP ERR NDS COLA NO No puede encontrarse el objeto de cola de impresi n en el RESUELTA contexto NDS especificado ERR NDS ERR El nombre del objeto del servidor de impresi n no coincide CLAVE SERV Verifique los nombres de objeto IMPRES ERRNDS ERRLSTA No puede encontrarse la lista de objetos de impresora que IMPRESRA PS debe asignarse al objeto del servidor de impresi n ERR NDS ERR NOM No puede encontrarse el objeto del servidor de impresi n en SERV IMPRES el contexto NDS especificado ERR NDS ERR No puede encontrarse la lista de objetos de notificac
63. TEMPORISATION SECONDES 600 LIRE NOM APPART SMMP TOUS DEP NOM APPART SIMP SPECIFIE 13 32 0 74 1tn9 ctg SERVEUR BOOTP YICHIER CONPIO ETAT APPLETALE peT RES ETALK 65201 NOEUD 129 P2 MOM D APPLETALK HP LaserJet am ZONE ETALK TYPE ETHERTALK LaserWriter Figura 6 6 P gina de configuraci n Ethernet servidores de impresi n externos de un solo puerto 102 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP Hewlett Packard JetDirect EX Plus3 PCL Configuration Page Figura 6 7 P gina de configuraci n Ethernet servidores de impresi n externos de tres puertos sp Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 103 Hewlett Packard JetDirect EX Plus3 ae JETDIRECT SSA me ORTOIRECT user FIRMARE REVISION X M0 11 FIRMWARE REVISION X M9 11 Lan mw aoomgses S 77 DIRECCION HH LAN 100090777777 Panacau pont 1 O howxcs PUERTO PARALELO 1 BITRONICS PARALLEL PORT 2 LOMZNNECTED PUERTO PARALELO 1 DESCONECTADO PARALLEL PORT 3 DISCONNECTED SUERTO PARALELO 3 DESCONECTADO DATA RATE 16 mepe DATA RATE 16 nope mra m0 cooooooooooooso3 1D FABRICANTE 0000090000000403 TARJETA E S PREPARADA ama staros ESTADO DEL ANILLO SINCLA STATION ROTACI N UNITARIA NETIORX STATISTICS ASTADISTICAS DE LA AED UNICAST PACIETS RCVD TOTAL PACKETS ROVD BAD PACKETS RVD O PAD DE MOLDE ROBO o xor PAQUETES ncmo O PAQUETES ERR RE
64. TO SERVER NAME ANTARES Figura 6 3 P gina de configuraci n Ethernet servidores de impresi n internos ElO SP Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 95 Interpretaci n de la p gina de configuraci n de una red Token Ring servidores de impresi n internos MIO y EIO Utilice la informaci n de esta secci n si ha conectado su impresora a una red Token Ring 802 5 con un servidor interno de impresi n HP JetDirect El cap tulo 7 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect contiene las tablas de mensajes que aparecen en las p ginas de configuraci n correspondientes enumerados de acuerdo con el sistema operativo de red La secci n de trabajo en redes de la p gina de configuraci n de Token Ring est dividida en siete secciones La numeraci n de la tabla siguiente corresponde con los n meros de las figuras 6 4 MIO y 6 5 EIO 96 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP Tabla 6 2 Resoluci n de problemas p gina de configuraci n Token Ring 1 de 2 Elemento Descripci n Informaci n sobre resoluci n de problemas 1 Informaci n sobre el Esta secci n proporciona informaci n producto sobre la identificaci n del producto y la HP JetDirect selecci n del puerto tabla 7 5 2 Informaci n de Presenta condiciones de error o de estado del servidor Preparado de impresi n HP JetDirect tabla 7 5 3 Es
65. a HP JetDirect a trav s de Internet Nota Para las solicitudes de ruta de impresi n entrantes el administrador de red debe configurar el cortafuegos para que acepte las solicitudes IPP entrantes Las caracter sticas de seguridad que ofrece el software son limitadas actualmente Windows NT 4 0 En Windows NT 4 0 puede utilizar el software HP Internet Printer Connection e Use un examinador web soportado como Netscape Navigator o Microsoft Internet Explorer para acceder al servidor web incrustado en el servidor HP JetDirect P ngase en contacto con el administrador de la red para que le indique la direcci n IP o URL de la impresora y acceda a la p gina web del servidor de impresi n A continuaci n haga clic en el enlace Internet Printing Install Wizard Asistente para instalaci n de impresi n en Internet Este enlace ejecuta un asistente de instalaci n que configura autom ticamente la ruta de impresi n entre su ordenador y la impresora e Descargue el software HP Internet Printer Connection en el Centro de asistencia al cliente en l nea de HP en http www hp com go print_connect Para instalar el software y configurar la ruta de impresi n a la impresora siga lasinstrucciones incluidas con el propio software P ngase en contacto con el administrador de la red para obtener la direcci n IP o URL de la impresora y terminar la instalaci n SP Resumen de soluciones de software de HP 11 Windows 2000 Windows 200
66. a Los clientes NT pueden usar la direcci n IP o el nombre del servidor NT configurado para la impresi n LPD 7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola en esa m quina escriba en min sculas raw text 0 auto Luego haga clic en Aceptar El servidor de impresi n HP JetDirect trata los archivos text como texto sin formato o archivos ASCII Los archivos raw son archivos con formato de los lenguajes PCL PS o HP GL 2 Nota En servidores de impresi n externos HP JetDirect con tres puertos use rawl raw2 raw3 textl text2 text3 0 autol auto2 auto3 para especificar el puerto 8 Aseg rese de que el puerto est seleccionado en la lista Agregar impresora de puertos disponibles y haga clic en Siguiente 9 Siga las instrucciones restantes de la pantalla para completar la configuraci n SP Configuraci n para impresi n LPD 69 Verificaci n de la configuraci n En Windows NT imprima un archivo desde cualquier aplicaci n Si se imprime correctamente la configuraci n se ha realizado con xito Si el trabajo de impresi n no es satisfactorio trate de imprimir directamente desde DOS utilizando la siguiente sintaxis lpr S lt direcci n_ip gt P lt nombre_cola gt nombre_archivo donde direcci n_ip es la direcci n IP del servidor de impresi n nombre_cola es el nombre raw o text y nombre_archivo es el archivo que quiere imprimir Si el archivo se imprime correctamente la configuraci n s
67. a autocomprobaci n de encendido apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n ERROR LAN ELIMINACI N RCBD Ejecute la autocomprobaci n de encendido apague y vuelva a encender la impresora Si este mensaje vuelve a aparecer en otra p gina de configuraci n es posible que haya alg n problema en uno de los servidores de impresi n HP JetDirect de la red Inspeccione todos los servidores de impresi n HP JetDirect de la red para comprobar su correcto funcionamiento ERROR LAN FALLO DEL CABLE Existe un problema en el cableado de la red Inspeccione el cableado entre la impresora y la red ERROR LAN NO SQE Compruebe las conexiones de la red Si las conexiones est n intactas ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n ERROR LAN P RDIDA DE PORT Inspeccione las conexiones de la red Si las conexiones est n intactas ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para
68. a del servidor de impresi n HP JetDirect deben coincidir En sistemas Windows 95 98 y NT 2000 puede utilizar el siguiente comando route en la l nea de comandos de DOS para a adir una ruta al servidor de impresi n route add lt Direcci n IP de JetDirect gt lt Direcci n IP estaci n de trabajo gt donde lt Direcci n IP de JetDirect gt es la direcci n IP configurada en el servidor deimpresi n HP JetDirect y lt Direcci n IP estaci n de trabajo gt es la direcci n IP de la tarjeta de red de la estaci n de trabajo conectada f sicamente a la misma LAN que el servidor de impresi n CUIDADO Si usa Telnet para cambiar servidores de impresi n JetDirect configurados din micamente por ejemplo con BOOTP RARP o DHCP puede crear una configuraci n est tica que depender del par metro que se modifique SP Configuraci n TCP IP 45 Para establecer los par metros de configuraci n debe configurar una conexi n Telnet desde su sistema al servidor de impresi n HP JetDirect 1 Escriba lo siguiente en el indicador del sistema telnet lt direcci n IP gt donde lt direcci n IP gt puede ser la direcci n asignada desde BOOTP RARP DHCP el panel de control de la impresora o la direcci n IP predeterminada La direcci n IP predeterminada es 192 0 0 192 La lt Direcci n IP gt aparece en la lista de la p gina de configuraci n de JetDirect 2 Cuando el servidor responda conectado a la direcci n IP pulse la t
69. a trav s de X Open Company Limited Hewlett Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise ID 83714 EE UU Hewlett Packard Company 8000 Foothills Blvd Roseville CA 95747 EE UU Contenido 1 SP Introducci n al servidor de impresi n HP JetDirect Introducci orae rea aa rta nl A a S 1 Materiales de asistencia coooooooocnnccnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnoconannnnnoss 3 Actualizaciones del software controlador e imagen flash 3 Resumen de soluciones de software de HP Tabla de soluciones de SO tWAare cocccccccncccnnnnnccnnanananananannno 5 HP Web JetAdmiK occoncncnncnnncnnnnnnnnonncnnninnnnnanan rana n nn nn non anos 8 Software Internet Printer Connecti0N ooooomommmmmmmmmssms r oo 11 HP IP TPX Printer Gateway para NDPS ccccnnnnccccnccccnnnnnnn 14 Redes EtherTalk o LocalTalk Mac OS 00ocoonicnninninnnanonannnnnos 16 Configuraci n TCP IP Introducci ass 23 Utilizaci n de BOOTP TF TP ooonnnnninnninauuonanonanannnonnnnnnnnnnnnnnos 25 Utilizaci n de DHCP cnocnccnnnnnnnonnnnnanananannnannanan ono n ono nn no nn ono 34 Utilizaci n de RARP ocio a 41 Uso de los comandos arp y ping cccccccnnonoonnnnncnnnnonnnnnnnnnnnnnnnns 43 Utilizaci n de Telnet oonccnnnnnnnnnnnonnnannnonanonanonononononnnnnnnnnnos 45 Uso del servidor web incrustado oooncnnnnnnnonnnonnnananonananannn nono 50 Utilizaci n del panel de control de la impresora 51 Traslado a Otra Ted
70. ablezca una conexi n Telnet entre su sistema UNIX y el servidor de impresi n HP JetDirect mediante la direcci n IP predeterminada La direcci n IP predeterminada entra en vigor dos minutos despu s de encender la impresora si no se ha utilizado otro m todo de configuraci n con xito Los productos m s antiguos pueden necesitar m s tiempo para que la direcci n IP se haga efectiva La direcci n IP predeterminada es 192 0 0 192 Cuando se utiliza Telnet el servidor de impresi n guarda la configuraci n incluso si se apagan ste o la impresora 24 Configuraci n TCP IP SP e Estableciendo mediante el examinador los par metros de configuraci n en el servidor web incrustado del servidor de impresi n HP JetDirect e Introduciendo manualmente los datos de configuraci n por medio de las teclas del panel de control de la impresora El m todo del panel de control permite configurar s lo un subconjunto limitado de par metros de configuraci n la direcci n IP la m scara de subred la direcci n de pasarela predeterminada y el intervalo de espera en inactividad Por este motivo s lo se recomienda la configuraci n a trav s del panel de control durante la resoluci n de problemas o las instalaciones simples Si se utiliza la configuraci n a trav s del panel de control el servidor de impresi n guarda la configuraci n durante los ciclos de encendido y apagado Utilizaci n de BOOTP TFTP En esta secci n se describe c mo
71. adas al objeto del servidor de impresi n Esto puede suceder porque no se permite que ning n servidor se conecte a esta cola Tambi n podr a existir un problema de conexi n en red o de seguridad Utilice PCONSOLE para asegurarse de que todos los servidores puedan conectarse a la cola para eliminar el objeto del servidor de impresi n de la lista de servidores de colas si desea que el servidor de impresi n HP JetDirect atienda otras colas o para eliminar la cola y crear una nueva el objeto del servidor de impresi n debe a adirse a la lista de servidores de colas Cuando el servidor de impresi n HP JetDirect se configura para m ltiples servidores de archivos el error s lo se muestra en la p gina de configuraci n si ninguno de los servidores de archivos logr establecer la conexi n SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 121 Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 12 de 17 Mensaje Descripci n INCAPAZ DE Se detect un error cuando el servidor de impresi n ESTABL HP JetDirect intent establecer la contrase a para el objeto CONTRASE A del servidor de impresi n cada vez que el servidor de impresi n HP JetDirect puede registrar la conexi n sin una contrase a la establece autom ticamente Esto indica un problema de conexi n en red o de seguridad Cree un nuevo objeto del servidor de impresi n Nota cuando se configuran m ltiples servidores de archivos el error s lo se mues
72. ajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect A A CN 105 Descripci n general de TCP IP INtrodUCCI N r a sacate clonar EATE Aa 129 Direcci n lucia i 131 Configuraci n de direcciones IP ooonooooccccnnnonococnnnnnnnnannnos 133 SUD il Nil 134 Pasardlasici a ral 135 Uso del servidor web incrustado Introducci n vaa 137 REQqUuISILOS E O E a 138 Acceso al servidor web incrustado ccccccnococcccccnnnnonannnnnnnos 139 Impresi n en redes DLC LLC de Windows NT It TO UCCI N oinei ee ETE Ea ii iE 141 Instalaci n del software de transporte y controlador DLC 142 Configuraci n de una IMpresoTA ccooooooocnccncnnnonnnnnnnnnnnnnnnnss 143 Compatibilidad de HP JetDirect con el a o 2000 TOTTOUCCI N irradian da ata 145 Garant a de compatibilidad con el a o 2000 de Hewlett Packard cccoonoooocccccnnnonooonnnncnonanononnnnnnnnnnnos 145 SP Introducci n al servidor de impresi n HP JetDirect Introducci n Los servidores de impresi n HP JetDirect le permiten conectar impresoras y otros dispositivos directamente a una red Conectados directamente a la red los dispositivos pueden ubicarse c modamente cerca de los usuarios Adem s la conexi n de red permite transferir datos a o desde el dispositivo a las velocidades admitidas por ella Los servidores de impresi n internos HP JetDirect se instalan en impresoras con ranuras de entrada salida E S compatibles Los servidores de impresi n HP JetDirect ex
73. ar acceso en el panel de control del ordenador Mac OS y escriba su nombre de usuario Verificaci n de la configuraci n 1 Seleccione Imprimir ventana en el men Archivo Si no hay ninguna ventana abierta seleccione Imprimir escritorio Aparecer el cuadro de di logo Imprimir 2 Haga clic en Imprimir Si la impresora imprime el trabajo es que sta se ha conectado correctamente a la red En caso contrario consulte el cap tulo Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 22 Resumen de soluciones de software de HP SP Configuraci n TCP IP Introducci n Para que funcione correctamente en una red TCP IP debe configurar el servidor de impresi n HP JetDirect con par metros TCP IP v lidos como una direcci n IP Dependiendo de su impresora y de su sistema esto puede lograrse de las siguientes maneras Nota En su configuraci n de f brica el servidor de impresi n HP JetDirect no tiene ninguna direcci n IP asignada Si no lo configura con una direcci n IP v lida transcurridos 2 minutos despu s del encendido se le asigna autom ticamente la direcci n 192 0 0 192 Debe cambiar esta direcci n por otra v lida para su red TCP IP Si desea obtener m s informaci n acerca de las redes TCP IP consulte el Ap ndice A e Mediante la descarga de datos de una red de un servidor UNIX utilizando BOOTP Bootstrap Protocol y TFTP Trivial File Transfer Protocol cada vez que se enciende la impre
74. ca al restablecer la impresora Si desea obtener instrucciones acerca de c mo reiniciar la impresora consulte los manuales de sta CUIDADO Al restablecer la impresora se recuperan todos los valores predeterminados de f brica Es posible que necesite volver a configurar los valores de la impresora que requieran los usuarios despu s de restablecerla utilizando el panel de control de sta e Servidores de impresi n HP JetDirect externos Para restablecer el servidor de impresi n HP JetDirect externo mantenga pulsado el bot n 83 del servidor de impresi n al conectar el cable de alimentaci n Una vez restablecido el servidor de impresi n HP JetDirect quiz s necesite volver a configurar los ordenadores para que impriman correctamente 80 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP Resoluci n general de problemas Diagrama de resoluci n de problemas An lisis del problema Est la impresora encendida y en l nea Consulte el procedimiento 1 Puede imprimir una p gina de A a dE Consulte el procedimiento 2 configuraci n El panel de control de la impresora muestra el mensaje PREPARADA Consulte el procedimiento 3 Aparece el mensaje Tarjeta E S preparada en la p gina de onfiguraci n Consulte el cap tulo 7 La impresora se est comunicando con la red Consulte el procedimiento 4 Si el problema c
75. cceder al Centro de asistencia al cliente en l nea de HP en http www hp com support net_printing America Online Descargue a su ordenador controladores y actualizaciones del foro de HP Centro de Para pedir controladores y actualizaciones para distribuci n HP las impresoras por tel fono llame al Centro de distribuci n HP 805 257 5565 s lo en EE UU Sitio FTP Puede descargar controladores de impresora y actualizaciones del sitio de FTP de HP como usuario an nimo ftp hp com pub networking software SP Introducci n al servidor de impresi n HP JetDirect 3 4 Introducci n al servidor de impresi n HP JetDirect SP 2 Resumen de soluciones de software de HP Tabla de soluciones de software HP proporciona toda una variedad de soluciones de software con las que configurar o gestionar los dispositivos de red conectados a HP JetDirect Consulte la tabla 2 1 para determinar qu software se adapta mejor a sus necesidades SP 5 Tabla 2 1 Soluciones Entorno operativo de software 1 de 2 Funci n Observaciones Install Network Printer Wiza Windows 95 98 2000 Windows NT 4 0 NetWare 3 x 4 x 5 0 rd Windows Instala una impresora de red en una red de igual a igual o cliente servidor Instalaci n de impresora sencilla Se ejecuta desde el CD ROM M s informaci n http www hp com support net_printing HP JetDirect Printer Installe r para UNIX HP UX
76. cci n Conjunto de direcciones IP configure el rango de la direcci n IP introduciendo la direcci n IP inicial en el cuadro Inicio y la direcci n IP final en el cuadro Fin Escriba tambi n la m scara de la subred a la que se asignar la reserva de direcciones IP Las direcciones IP inicial y final definen los puntos finales del grupo de direcciones asignada a este mbito Nota Si lo desea puede excluir rangos de direcciones IP dentro de un mbito 7 En la secci n Duraci n de la concesi n seleccione Sin l mite y despu s Aceptar HP recomienda que a todas las impresoras se les asigne un contrato indefinido para evitar que surjan problemas con los cambios de direcciones IP Sin embargo debe tener en cuenta que si selecciona una duraci n indefinida del contrato para el mbito todos los clientes de dicho mbito tendr n contratos indefinidos Si desea que los clientes de su red tengan contratos con l mite de tiempo puede establecer la duraci n del contrato pero deber configurar todas las impresoras como clientes reservados para este mbito 8 Omita este paso si ha asignado contratos indefinidos en el paso anterior De lo contrario seleccione Ambito y escoja Agregar reservas para configurar sus impresoras como clientes reservados Para cada impresora siga los pasos descritos en la ventana Agregar clientes reservados para configurar una reserva para la impresora correspondiente a Escriba la direcci n IP sele
77. ccionada Obtenga una direcci n MAC o de hardware de la p gina de configuraci n y escriba esta direcci n en el cuadro Identificador nico c Escriba el nombre del cliente cualquier nombre es v lido d Seleccione Agregar para a adir el cliente reservado Para eliminar una reserva en la ventana Administrador DHCP seleccione mbito y luego Concesiones activas En la ventana Concesiones activas haga clic en la reserva que desea quitar y seleccione Eliminar 36 Configuraci n TCP IP SP 9 Haga clic en Cerrar para regresar a la ventana Administrador de DHCP 10 Omita este paso si no tiene intenciones de utilizar servicios de nombres din micos WINS De lo contrario siga los pasos descritos a continuaci n para configurar su servidor DHCP a Desde la ventana del Administrador de DHCP seleccione Opciones DHCP y luego una de las siguientes mbito si desea servicios de nombres s lo para el mbito seleccionado Global si desea servicios de nombres para todos los mbitos A ada el servidor a la lista Opciones activas Desde la ventana Opciones DHCP escoja Servidores WINS NBNS 044 en la lista Opciones no utilizadas Seleccione Agregar y despu s Aceptar Puede aparecer una advertencia indic ndole que configure el tipo de nodo Esto se realizar en el paso 10d A continuaci n deber indicar la direcci n IP del servidor WINS de la siguiente forma Seleccione Valor y despu s Editar tabla Desde
78. ccione Protocolo Internet TCP IP y haga clic en Propiedades m NT 4 0 Sino se le solicitan autom ticamente los valores de la configuraci n TCP IP seleccione la ficha Protocolos en la ventana Redes y seleccione Protocolo TCP IP Haga clic en Propiedades Si est configurando un servidor Windows escriba la direcci n IP la direcci n de pasarela predeterminada y la m scara de subred en los campos correspondientes Si est configurando un cliente pregunte al administrador de la red si debe activar la configuraci n TCP IP autom tica o escribir una direcci n IP est tica una direcci n de pasarela predeterminada y una m scara de subred en los campos correspondientes 4 Haga clic en Aceptar para salir Si as se le indica salga de Windows y vuelva a arrancar su ordenador para que los cambios entren en vigencia 66 Configuraci n para impresi n LPD SP Configuraci n de una impresora de red en sistemas Windows 2000 Realice lo siguiente para configurar la impresora predeterminada 1 Compruebe que est n instalados los servicios de impresi n para Unix es necesario para que el puerto LPR est disponible a Haga clic en Inicio Configuraci n y Panel de control Haga doble clic en la carpeta Conexiones de red y de acceso telef nico b Haga clic en el men Avanzadas y seleccione Optional Networking Components Componentes de red opcionales c Seleccione y active Other Network File and Print Services Otr
79. cibidos tabla 7 1 Puede indicar que el servidor de impresi n HP JetDirect est utilizando el tipo de trama equivocado que m ltiples tramas est n usando el mismo n mero de red y otros datos SP Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 93 Tabla 6 1 P ginas de configuraci n Ethernet MIO y ElO servidores de impresi n internos 2 de 2 Elemento Descripci n Informaci n sobre resoluci n de problemas Informaci n de estado de Apple EtherTalk LocalTalk tabla 7 2 Muestra informaci n que indica si el protocolo AppleTalk est funcionando correctamente o no e incluso si est activado La informaci n NET y NODE puede utilizarse para verificar si la impresora se est comunicando correctamente con la red El nombre y la zona comprueban si ha seleccionado la impresora correcta y P2 debajo de READY indica que est utilizando el protocolo Fase 2 EtherTalk Esto debe ser igual tanto en la impresora como en el ordenador con sistema Mac OS Informaci n de estado TCP IP tabla 7 3 Presenta informaci n que debe ser verificada al tratar de resolver problemas tales como TCP IP Status estado TCP IP IP Address direcci n IP Subnet Mask m scara de subred y Def Gateway pasarela predeterminada Utilizando la informaci n de esta secci n podr verificar si ste es el nico dispositivo que est utilizando esta direcci n IP y si dicha direcci n
80. control de FTP utilizan el puerto TCP 21 74 Impresi n mediante FTP SP Conexi n de datos Una segunda conexi n la conexi n de datos se crea cada vez que un archivo es transferido entre el cliente y el servidor FTP El cliente controla la creaci n de conexi n de datos enviando los comandos que requieren una conexi n de datos como los comandos de FTP 1s dir o put Aunque los comandos 1s y dir siempre se aceptan el servidor FTP de HP JetDirect admite s lo una conexi n de datos de impresi n a la vez El modo de transmisi n para una conexi n de datos FTP con el servidor de impresi n HP JetDirect es siempre de flujo por lo que marca el final de archivo cerrando la conexi n de datos Una vez establecida una conexi n de datos puede especificarse un tipo de transferencia de archivos ASCII o binario Aunque algunos clientes pueden intentar negociar ellos mismos el tipo de transferencia la predeterminada es ASCII Para especificar el tipo de transferencia escriba el comando bin o ascii en la l nea de comandos FTP Inicio de sesi n FTP Para iniciar una sesi n de FTP escriba el comando siguiente desde la l nea de comandos MS DOS o UNIX ftp lt Direcci n IP gt donde lt Direcci n IP gt es la direcci n IP v lida o el nombre del nodo configurado para el servidor de impresi n HP JetDirect SP Impresi n mediante FTP 75 Si se realiza la conexi n con xito se mostrar n el modelo de HP JetDirect y la
81. ctamente en ambos extremos Verifique el funcionamiento del concentrador hub o cambie el puerto ERROR LAN SIN ENLACE Con un puerto 10 100 Base T conectado aparecer este mensaje si no se detecta el enlace Link Beat F jese en el cable de red y verifique que el concentrador hub est proporcionando Link Beat ERROR LOCAL TFTP La transferencia TFTP del archivo de configuraci n desde el anfitri n al servidor de impresi n HP JetDirect ha fracasado y el servidor de impresi n local ha detectado alg n tipo de intervalo de espera en inactividad o retransmisiones excesivas ERROR LAN TRANSMISOR DES Es posible que exista un problema en el cableado de la red o en el servidor de impresi n HP JetDirect Inspeccione el cableado y los conectores BNC en T de la red Ethernet Si no puede encontrar el problema en el cableado de la red ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error significa que hay un problema en el servidor de impresi n HP JetDirect ERROR NDS ERROR CLAVE SERVIDOR ERROR NDS ERROR DE AUTENTICACI N El nombre del objeto del servidor de impresi n no coincide Verifique los nombres de objeto No se puede iniciar una sesi n con el rbol de directorios NetWare Aseg rese de que el objeto del servidor de impresi n est definido en el directorio y en el contexto correctos ERROR NDS ERROR DE ESTADO DE CONEXION El servidor d
82. de control responder el servidor de impresi n HP JetDirect El nombre de comunidad de un SNMP SetRequest entrante deber coincidir con el nombre de comunidad establecido del servidor de impresi n para que este ltimo pueda responder Los SetRequest deber n proceder de anfitriones que est n configurados en la lista de acceso del servidor de impresi n Los nombres de comunidad deber n constar de caracteres ASCII La longitud m xima es de 32 caracteres Introduce una direcci n IP del anfitri n en la lista de capturas de destino SNMP del servidor de impresi n HP JetDirect Si la lista est vac a el servidor de impresi n no enviar trampas SNMP La lista podr contener un m ximo de cuatro entradas La lista predeterminada Trampa SNMP Destination List est vac a Para recibir trampas SNMP los sistemas que aparecen en la lista de trampas de destino SNMP deben tener un daemon que las espere trap community Nombre de comunidad contrase a incluido con las name capturas SNMP que env a el servidor de impresi n HP JetDirect al ordenador anfitri n El nombre de comunidad predeterminado es publ ic Los nombres de comunidad deber n constar de caracteres ASCII La longitud m xima es de 32 caracteres 32 Configuraci n TCP IP SP Tabla 3 2 Par metros de configuraci n del archivo TFTP 3 de 3 authentication trap Configura el servidor de impresi n para que env e on o no env e off tra
83. de impresi n Podr administrar las colas de impresi n de varias impresoras El siguiente ejemplo muestra el comando para crear los directorios de administraci n de las colas de impresi n de impresoras utilizadas para la impresi n de texto o ASCIT y para la impresi n PCL o PS Ejemplo mkdir usr spool lpd cd usr spool lpd mkdir 131_text131_raw chown daemon 131_text 131_raw chgrp daemon 131_text 131_raw chmod g w 131_text 131_raw SP Configuraci n para impresi n LPD 61 Configuraci n de colas de impresi n con SAM sistemas HP UX En los sistemas HP UX podr emplear la utilidad SAM para configurar colas de impresi n remotas para imprimir archivos de texto ASCID o archivos raw PCL PS u otro lenguaje de impresora Antes de ejecutar el programa SAM seleccione una direcci n IP para el servidor de impresi n HP JetDirect y configure una entrada para el mismo en el archivo etc hosts en el sistema que est ejecutando HP UX 1 Inicie la utilidad SAM como superusuario 2 Seleccione Peripheral Devices en el men principal 3 Seleccione Printers Plotters en el men Peripheral Devices 4 Seleccione Printers Plotters en el men Printers Plotters 5 Seleccione Add a Remote Printer en la lista Actions y despu s seleccione un nombre de impresora Ejemplos mi_impresora o impresoral 6 Seleccione un nombre de sistema remoto Ejemplo jetdirect1 nombre de nodo del servidor de impresi n HP
84. de impresi n para obtener instrucciones acerca de c mo configurar el servidor de impresi n desde el panel de control de la impresora Si necesita configurar otros par metros utilice BOOTP TFTP para configurar todos los par metros del servidor de impresi n Si el servidor de impresi n HP JetDirect est configurado para recibir su configuraci n desde el panel de control de la impresora la configuraci n se guardar en el servidor de impresi n durante los ciclos de encendido y apagado Para obtener informaci n sobre estos par metros consulte la tabla 3 4 SP Configuraci n TCP IP 51 Tabla 3 4 Par metros del servidor de impresi n 1 de 2 Elemento de men del servidor de impresi n interno JetDirect Descripci n CFG NETWORK NO Determina si se desea o no acceder a los elementos de men de JetDirect NO predeterminado indica que no se desea acceder al men C mbielo a YES cada vez que desee acceder al men de ElO de JetDirect IPX SPX 0N DLC LLC 0N TCP IP 0N ETALK 0N Identifica si est o no activada la pila de protocolo El valor predeterminado es ON activada C mbielo a OFF desactivada para desactivar este protocolo CFG IPX SPX NO Selecciona si se desea acceder al men IPX SPX y configurar los par metros de protocolo IPX SPX En el men IPX SPX puede especificar el par metro Frame Type Tipo de trama usado en la red m El valor predeterminado es AUTO que
85. del perif rico Este nombre identifica un punto de entrada a una lista de par metros de un perif rico concreto nodename debe ser el primer campo de una entrada en el ejemplo de arriba nodenamees picasso hn Etiqueta del nombre del anfitri n Esta etiqueta hace que el deamon de BOOTP descargue el nombre del anfitri n en el servidor de impresi n HP JetDirect Este nombre se imprime en la p gina de configuraci n de JetDirect o es devuelta en una solicitud sysName de SNMP por una aplicaci n de red ht La etiqueta de tipo de hardware Para el servidor de impresi n HP JetDirect establ zcalo en ether para Ethernet o en token para Token Ring Esta etiqueta debe preceder a la etiqueta ha vm La etiqueta de formato del informe BOOTP obligatoria Establezca este par metro en rfc1048 ha Etiqueta de la direcci n hardware La direcci n hardware MAC es el nivel de enlace o direcci n de la estaci n del servidor de impresi n HP JetDirect Se puede encontrar en la p gina de configuraci n de HP JetDirect como LAN HW ADDRESS En servidores de impresi n HP JetDirect externos va impresa en el propio servidor La etiqueta de direcci n IP obligatoria sta ser la direcci n IP del servidor de impresi n HP JetDirect gw La etiqueta de la direcci n IP de la pasarela Esta direcci n identifica la direcci n IP de la pasarela encaminador predeterminada que usar el servidor de imp
86. e cambia el estado de configuraci n de DHCP de desactivado a activado el servidor de impresi n presupone que debe obtener su informaci n de configuraci n desde un servidor DHCP Esto significa que cuando la sesi n Telnet haya sido completada se reinicializar el protocolo TCP IP para el servidor de impresi n y se eliminar toda la informaci n de configuraci n actual A partir de ese momento el servidor de impresi n intentar obtener nueva informaci n de configuraci n enviando solicitudes DHCP por la red a un servidor DHCP 40 Configuraci n TCP IP SP Para configurar DHCP mediante Telnet consulte Utilizaci n de Telnet en este cap tulo Utilizaci n de RARP Esta subsecci n describe c mo configurar el servidor de impresi n utilizando el protocolo de resoluci n de direcciones inverso RARP en sistemas UNIX y Linux Este procedimiento de configuraci n permite que el daemon RARP ejecutado en su sistema responda a una solicitud RARP del servidor de impresi n HP JetDirect y proporcione la direcci n IP al servidor de impresi n 1 2 sP Apague la impresora Inicie una sesi n en el sistema UNIX o Linux como superusuario Aseg rese de que el daemon RARP se est ejecutando en el sistema escribiendo el siguiente comando en el indicador del sistema ps ef grep rarpd Unix ps ax grep rarpd BSD o Linux La respuesta del sistema deber ser similar a sta 861 0 00 2 24 72 5 14 03 0 00
87. e configuraci n TFTP Para proporcionar par metros de configuraci n adicionales al servidor de impresi n HP JetDirect como ajustes de SNMP Simple Network Management Protocol u otros no predeterminados se puede descargar un archivo de configuraci n adicional mediante TFTP El nombre de ruta relativa de este archivo se especifica en la respuesta BOOTP usando la entrada de la etiqueta T144 del archivo etc bootptab M s abajo se muestra un ejemplo de un archivo de configuraci n TFTP el s mbolo 4 indica un comentario y no se incluye en el archivo SP Configuraci n TCP IP 29 Example of an HP JetDirect TFTP Configuration File Allow only Subnet 13 10 10 access to peripheral Up to four allow entries can be written via TFTP Up to 10 allow entries can be written via SNMP allow may include single IP addresses allow 13 10 10 0 LIDAD LO O Disable Telnet telnet 0 Enable th mbedded web server ews config 1 Detect SNMP unauthorized usage authentication trap on Send Traps to 13 10 10 1 trap dest 13 10 10 1 Specify the Set Community Name set community name lhomer2 End of file 30 Configuraci n TCP IP SP La Tabla 3 2 describe los par metros que pueden incluirse en el archivo de configuraci n TFTP Tabla 3 2 Par metros de configuraci n del archivo TFTP 1 de 3 ews config Activa o desactiva el servidor web incrustado del servidor de impresi n HP JetDir
88. e ha realizado con xito Si no se imprime el archivo o si se imprime incorrectamente consulte el pr ximo cap tulo Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect Impresi n desde clientes Windows Si la impresora LPD del servidor NT 2000 est compartida los clientes de Windows se pueden conectar a la impresora del servidor NT 2000 mediante la utilidad Agregar impresora de Windows en la carpeta Impresoras 70 Configuraci n para impresi n LPD SP LPD en sistemas Mac OS Se requiere LaserWriter 8 versi n 8 5 1 o superior para imprimir mediante IP en ordenadores que ejecuten e Mac OS 8 1 o superior e Mac OS 7 5 hasta Mac OS 7 6 1 e Desktop Printer Utility 1 0 o posterior Nota La impresi n IP con LaserWriter 8 no es posible en Mac OS 8 0 Asignaci n de una direcci n IP Antes de configurar una impresora para impresi n LPR asigne una direcci n IP a la impresora o al servidor de impresi n Use la aplicaci n HP LaserJet Utility para configurar la direcci n IP de la impresora de la siguiente manera 1 Haga doble clic en HP LaserJet Utility en la carpeta HP LaserJet 2 Haga clic en el bot n Settings Configuraci n Seleccione TCP IP en la lista desplazable y haga clic en Edit Editar 4 Seleccione la opci n que desee Puede obtener autom ticamente la configuraci n TCP IP desde el servidor DHCP o desde el servidor BOOTP o especificar manualmente la configuraci n TCPAP SP C
89. e impresi n HP JetDirect no puede cambiar el estado de conexi n NDS Compruebe las licencias del servidor del sistema de colas ERROR NDS FALLO CAMBIO CLAVE No se puede modificar la contrase a del servidor de impresi n y establecerla en el valor esperado por el servidor de impresi n HP JetDirect ERROR NOVRAM El servidor de impresi n HP JetDirect no puede leer el contenido de su NOVRAM SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 119 Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 10 de 17 Mensaje Descripci n ERROR SQE Ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect ERRORES DE El n mero de veces que se ha detectado una violaci n del TESTIGO protocolo token passing ERRS AJUST FS RCBD N mero total de tramas Token Ring con errores al establecer el estado de trama indicando que otro nodo no pudo establecer el estado de trama ERRS DE TRAMA RCBD M ximo de errores CRC comprobaci n por redundancia c clica y de trama Los errores CRC son tramas recibidas con errores CRC Los errores de trama son tramas recibidas con errores de alineaci n Si se detecta un alto n mero de errores de trama puede haber un problema en el cableado con la red REINTENTOS TFTP ERRS EN N mero total de tramas Token Ring recibidas por el servidor L NEA RC de impre
90. e instalaci n del archivo L AME que acompa a al software Nota Es posible que los programas de detecci n autom tica de virus interfieran con la instalaci n de este software Desactive todos los programas de este tipo que tenga instalados en el ordenador con sistema Mac OS antes de continuar con la instalaci n 16 Resumen de soluciones de software de HP SP 1 Introduzca el CD ROM en la unidad correspondiente 2 En la ventana HP Installer haga doble clic en el icono de instalaci n del idioma que desee 3 Siga las instrucciones de la pantalla Para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n del controlador de la impresora consulte la documentaci n en l nea incluida en el CD ROM suministrado con la impresora Configuraci n de la impresora La aplicaci n HP LaserJet Utility permite que los valores de la impresora tales como el nombre y la zona preferida de la misma puedan configurarse desde el sistema Mac OS Hewlett Packard recomienda que s lo los administradores de red usen las funciones de configuraci n de impresora de esta aplicaci n Si esta impresora va a ser atendida por un dispositivo de adminis traci n de cola de impresi n configure el nombre y la zona de la impresora antes de configurar el dispositivo de administraci n de cola de impresi n para que reconozca a la impresora Ejecuci n de la aplicaci n HP LaserJet Utility 1 Conla impresora encendida y en l nea y el servidor de impres
91. ea obtener la informaci n m s reciente respecto a este tema haga clic en el v nculo referente al a o 2000 en la direcci n de Internet http www hp com support net_printing Garant a de compatibilidad con el a o 2000 de Hewlett Packard Ateni ndose a todos los t rminos y limitaciones de la Declaraci n de garant a limitada de HP suministrada con este producto HP garantiza que este producto HP podr procesar con precisi n los datos de fecha incluyendo pero sin limitarse a ello el c lculo comparaci n y secuenciaci n antes durante y despu s de la transici n del siglo XX al XXI y del a o 1999 al 2000 incluyendo los c lculos de a os bisiestos si se usa seg n la documentaci n del producto suministrada por HP incluyendo las instrucciones de instalaci n de parches o actualizaciones y siempre que el resto de productos p ej hardware software y firmware que se usan junto al producto o productos HP intercambien datos de fecha correctamente La duraci n de la garant a del a o 2000 se extiende hasta el 31 de enero del 2001 Se 145 146 Compatibilidad de HP JetDirect con el a o 2000 SP ndice A actualizaciones controladores 3 descargar 3 im genes flash 3 America Online 3 a o 2000 compatibilidad 145 garant a 145 Apple Selector 21 89 archivo de prueba imprimir 63 arp comando 43 asistencia t cnica ver Centro de asistencia al cliente de HP AUTO NEG 111 B BALIZAMNTO DE ANILLO 111 B
92. eccionador podr verificar que Def Gateway es la direcci n IP del direccionador en el lado de la impresora del direccionador Nota S lo se imprimir n los primeros 18 caracteres del nombre de anfitri n en la p gina de configuraci n 7 Informaci n de estado DLC LLC tabla 7 4 Contiene la direcci n del servidor despu s de haber sido configurada 98 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP HP MIO 1 TOTAL PACKETS RCVD BAD PACKETS RCVD LINE ERRORS RCVD BURST ERRORS RCVD 0 0 UNKNOWN 0 0 0 FS SET ERRORS RCVD 0 0 0 0 0 0 PHASE CODE FRAME COPIED RCVD BAD LENGTH RCVD LOST FRAMES TOKEN ERRORS PACKETS TRANSMITTED NETWORK DIAGNOSTICS HP TOKEN RING MULTI ENVIRONMNT NOVELL STATUS 29 TCP 1P STATUS READY FIRMWARE REVISION A 03 06 UNABLE TO SENSE NET NUMBER LAN HW ADDRESS 1000901631 3 MODE QUEUE SERVER DATA RATE 4 Mbps SOURCE ROUTING UNKNOWN NETWORK MODE MULTI PROTOCOL NODE NAME mm NPI1631E3 HOST NAME NOT SPECIFIED 1 0 CARD NOT READY O2 SERVER NAME CONFIG BY RARP BOOTP LAN ERROR INTERNAL LOOPBACK IP ADDRESS 192 0 0 192 NETWORK STATISTICS NOVELL RETRANS O SUBNET MASK NOT SPECIFIED UNICAST PACKETS RCVD NETWORK FRAME TYPE RCUD DEF GATEWAY 192 0 0 192 SYSLOG SERVER NOT SPECIFIED IDLE TIMEOUT SECONDS 90 SNMP GET CMTY NAME ALL SNMP SET CMTY NAME NONE BOOTP SERVER 0 0 0 0
93. ecla INA dos veces para asegurarse de que la conexi n Telnet est inicializada 3 Introduzca la contrase a correcta si se le solicita Como opci n predeterminada Telnet no requiere una contrase a pero se puede establecer una de hasta 14 caracteres utilizando el comando de contrase a passwd Una vez establecida la contrase a la protecci n por contrase a queda activada Se desactivar esa protecci n si se introduce un 0 cero cuando se solicite una nueva contrase a o si reinicia el servidor de impresi n Nota En cualquier momento durante la sesi n con Telnet puede escribir y pulsar IIZ para ver los par metros de configuraci n disponibles el formato correcto del comando y una lista de comandos adicionales Para imprimir los datos de configuraci n actuales escriba y pulse IJ 46 Configuraci n TCP IP SP Nota El campo Present Config en el men de configuraci n de Telnet describe la configuraci n del servidor de impresi n HP JetDirect Por ejemplo si dicho servidor de impresi n ha sido configurado por su servidor BOOTP el men tendr la l nea present config BOOTP Otros tipos posibles de configuraci n son RARP DHCP o Telnet Panel frontal Nota En los sistemas Windows es necesario seleccionar 4 sP el eco local Realice lo siguiente para comprobar si est activado el eco local e Windows 95 98 NT haga clic en Terminal y en Preferences Preferencias e Windows 2000 Ejecute M
94. ect Para activarlo establ zcalo en 1 Para desactivarlo establ zcalo en 0 idle timeout Intervalo de espera en inactividad Es el n mero de segundos durante los cuales se permite que una conexi n de datos de impresi n inactiva pueda permanecer abierta Puesto que la tarjeta s lo acepta una nica conexi n TCP el intervalo de espera en inactividad equilibra la oportunidad de que un anfitri n recupere o complete un trabajo de impresi n y la capacidad de acceso a la impresora de otros anfitriones Los valores aceptables son de 0 a 3600 1 hora Si se introduce 0 se desactiva el mecanismo de espera El valor predeterminado es de 90 segundos allow netnum mask Proporciona una entrada a la lista de accesos del anfitri n almacenada en el servidor de impresi n HP JetDirect Cada entrada especifica un anfitri n o red de anfitriones alos que se permite conectar con la impresora El formato es allow numred mask donde numred es un n mero de red o direcci n IP de anfitri n y mask es una m scara de bits de direcci n aplicada al n mero de red y a la direcci n de anfitri n para verificar el acceso Se permiten hasta 10 entradas en la lista de accesos Si no hay entradas se permite el acceso atodos los anfitriones Por ejemplo allow 10 0 0 0 255 0 0 0 permite anfitriones en la red 10 allow 15 1 2 3 permite un solo anfitri n En este caso se asume la m scara predeterminada 255 255 255 255 y no es
95. emplo 001083123ABC e una direcci n IP configurada en el servidor de impresi n HP JetDirect SP Configuraci n para impresi n LPD 57 Generalidades de la configuraci n LPD Para configurar el servidor de impresi n HP JetDirect para impresi n LPD son necesarios estos pasos 1 Configurar los par metros IP 2 Configurar las colas de impresi n 3 Imprimir un archivo de prueba Las siguientes secciones proporcionan descripciones detalladas para cada paso Paso 1 Configuraci n de los par metros IP Para configurar los par metros IP del servidor de impresi n HP JetDirect consulte el cap tulo 3 Si desea obtener m s informaci n acerca de las redes TCP IP consulte el ap ndice A 58 Configuraci n para impresi n LPD SP Paso 2 Configuraci n de las colas de impresi n Deber configurar una cola de impresi n para cada impresora o lenguaje de impresora PCL o PS que utilice en el sistema Adem s se necesitan diferentes colas para archivos formateados y no formateados Los nombres de cola text y raw de los ejemplos siguientes consulte la etiqueta rp tienen significados especiales Tabla 4 2 Nombres de cola soportados raw rawl raw2 raw3 sin proceso text textl text2 text3 se a ade un retorno de carro auto autol auto2 auto3 autom tico El daemon de impresora de l nea del servidor de impresi n HP JetDirect trata los datos en la cola text como texto sin formatear o
96. ene solamente una interfaz de red y por lo tanto solamente una direcci n IP Debido a que dos dispositivos no pueden compartir el mismo n mero al mismo tiempo lo normal es que los administradores organicen tablas de direcciones para asegurarse de que asignan las direcciones de la red anfitriona en forma correcta SP Descripci n general de TCP IP 131 Estructura y clase de la direcci n IP La direcci n IP consta de 32 bits de informaci n y se divide en 4 secciones con 1 byte cada una o con 4 bytes en total XXX XXX XXX XXX Para que el direccionamiento sea eficaz las redes se dividieron en tres clases de forma que el direccionamiento puede comenzar con la identificaci n del primer byte de informaci n de la direcci n IP Las tres direcciones que InterNIC asigna son las clases A B y C La clase de la red determina qu representa cada una de las cuatro secciones que forman una direcci n IP tal como se muestra en la tabla A 1 Tabla A 1 Formato de la clase de la direcci n IP Clase Primer byte Segundo byte Tercer byte Cuarto byte de la de la direcci n de la de la direcci n XXX direcci n direcci n XXX XXX XXX A Red Anfitri n Anfitri n Anfitri n Red Red Anfitri n Anfitri n C Red Red Red Anfitri n En la tabla Caracter sticas de la clase de red se describe con mayor detalle c mo cada clase de red se diferencia en mayor grado mediante el identificador del primer bit el
97. erifique que HP Web JetAdmin haya sido instalado correctamente navegando hasta l con su examinador tal como se muestra en el ejemplo http servidor dominio puerto donde servidor dominioes el nombre de anfitri n del servidor web y puerto se refiere al n mero de puerto asignado durante la instalaci n e Si desea que los usuarios tengan acceso a HP Web JetAdmin a ada un enlace a la p gina inicial del servidor web que lleve al localizador URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo http servidor dominio puerto SP Resumen de soluciones de software de HP 9 Configuraci n y modificaci n de un dispositivo Navegue con el examinador hasta el URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo http servidor dominio puerto Siga las instrucciones de la p gina web correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambi n puede sustituir servidor dominio por la direcci n TCP IP Desinstalaci n de HP Web JetAdmin Para desinstalar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa de desinstalaci n incluido en el paquete de software 10 Resumen de soluciones de software de HP SP Software Internet Printer Connection Los servidores de impresi n HP JetDirect versi n de firmware x 07 16 o posteriores admiten el protocolo de impresi n por Internet IPP Mediante el uso del software adecuado en su sistema puede crear una ruta de impresi n IPP desde su sistema a cualquier impresora conectada
98. espondiente al anfitri n junto con la secci n completa correspondiente a la red quedan cubiertas con unos Tabla A 3 M scaras de subred Bytes Red Subred Anfitri n Anfitri n secciones Red de 15 XXX XXX XXX clase A M scarade 255 255 0 0 subred Ejemplo de 15 254 64 2 direcci n IP En la tabla M scaras de subred la red 15 de clase A est asignada a Hewlett Packard Con objeto de permitir que haya m s redes en el sitio de HP se utiliza la m scara de subred 255 255 0 0 Esta direcci n designa el segundo byte de la direcci n IP como direcci n de la subred Mediante esta designaci n cada dispositivo tiene su identificaci n exclusiva dentro de su propia subred pero permite que HP pueda incorporar hasta 254 subredes a la vez que mantiene el espacio de direcci n que le ha sido asignado 134 Descripci n general de TCP IP SP Pasarelas Las pasarelas son dispositivos que act an como traductores entre los sistemas que difieren en sus protocolos de comunicaci n formato de datos estructuras lenguajes de programaci n o arquitecturas Las pasarelas modifican los paquetes de datos y la sintaxis para que el sistema al que se dirigen los acepte Cuando las redes se dividen en subredes es necesario utilizar pasarelas para conectarlas entre s Pasarela predeterminada La pasarela predeterminada es la direcci n de la pasarela o del direccionador que transporta los paquetes entre las sub
99. est indicado Aseg rese de que el servidor de impresi n est en ejecuci n y vuelva a arrancarlo si es necesario DATE MANUFACTURED Identifica la fecha de fabricaci n del servidor de impresi n HP JetDirect DATOS PSERVER RCBDS INESPERA El servidor de impresi n env a algunos datos cuando el servidor de impresi n HP JetDirectnole dio autorizaci n para hacerlo Esto indica un posible problema con el servidor de impresi n y probablemente un problema de software DEL SERVIDOR DESCONECTADO El protocolo Novell Netware est desconectado F jese en el servidor y el servidor de impresi n DESCONECTANDO El servidor ha sido desactivado debido a un cambio de configuraci n o a una petici n de reinicio Este mensaje se borra autom ticamente despu s de unos pocos segundos a menos que la impresora est fuera de l nea en estado de error o atendiendo a otro puerto de E S u otro protocolo de red SERV NO V LIDA DESCONEXI N Se perdi la conexi n SPX al servidor de impresi n despu s INTERVALO SPX de haberse efectuado la conexi n Esto indica un posible problema de red o un problema en el servidor de impresi n Aseg rese de que todos los cables y direccionadores est n funcionado correctamente Intente volver a arrancar el servidor de impresi n DHCP NACK Tras varios intentos el servidor DHCP no ha podido reconocer la configuraci n El servidor de impresi n JetDirect volver a iniciar el
100. ftware Internet Printer Connection 13 puerto de red HP 142 PUERTO PARALELO X 124 PUERTO SELECC 125 R RARP protocolo Reverse Address Resolution 24 41 RECUPERACI N DEL ANILLO 125 redes EtherTalk 108 redes LocalTalk 108 SP ndice redes NetWare mensajes de configuraci n 106 redes soportadas 2 redes UNIX HP UX y Solaris 54 impresi n LPD 55 redes Windows NT DLC LLC 141 144 REQ ACTUALIZ POSTSCRIPT 123 requisitos configuraci n LPD 57 HP Internet Printer Connection para NT 13 HP Web JetAdmin 8 redes Windows NT 141 servidor web incrustado 138 requisitos del sistema ver requisitos resoluci n de problemas del servidor de impresi n HPJetDirect 79 104 RESPUESTA BOOTP ERR NEA 125 restablecer valores predeterminados de f brica 80 REVISI N FIRMWARE 125 S Selector de Apple 21 89 SERV DE IMPRES NO DEFINIDO 125 SERVIDOR BOOTP 110 servidor de impresi n par metros 52 SERVIDOR DHCP 110 servidor FTP 3 servidor web incrustado 50 137 140 SIN COLA ASIGNADA 125 SIN MEMORIA INTERMEDIA 125 sistemas BSD configuraci n de colas de impresi n 60 sistemas operativos de red soportados 2 sistemas operativos soportados 2 SP SMO v ase organizaci n de los materiales de asistencia de HP SMO software actualizaciones 3 requisitos 141 Software Internet Printer Connection examinadores soportados 13 proxies soportados 13 requisitos del sistema 13 SOLICITAR PARAM 125 subredes 134 T TAMA O DE
101. gmentos del cable F jese si hay cables da ados ERROR DE TRANSMISI N Compruebe la topolog a de red y verifique todos los segmentos del cable ERROR LAN ABRIR Indica que el servidor de impresi n HP JetDirect no pudo introducirse en el anillo y conectarse a la red Compruebe el conmutador de velocidad de datos en el servidor de impresi n HP JetDirect para asegurarse de que est en la posici n correcta Para obtener informaci n sobre c mo fijar el conmutador de velocidad de datos consulte las gu as de instalaci n del hardware de los servidores de impresi n internos HP JetDirect Adem s compruebe el cableado el transreceptor externo el concentrador de cableado y las ramificaciones ERROR LAN AUTOSUPRESI N Ejecute la autocomprobaci n de encendido del servidor de impresi n apague la impresora y vuelva a encenderla Si este mensaje vuelve a aparecer en otra p gina de configuraci n puede haber un problema con uno de los servidores de impresi n HP JetDirect de la red Pruebe todos los servidores de impresi n de la red para determinar su funcionamiento ERROR LAN BUCLE RE INTER Inspeccione el conmutador de velocidad de datos en el servidor de impresi n HP JetDirect para asegurarse de que est en la posici n correcta Para obtener informaci n sobre c mo colocar el conmutador de velocidad de datos consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n Adem s compruebe
102. gr establecer la conexi n SIN MEMORIA INTERMEDIA El servidor de impresi n HP JetDirect no pudo asignar un rea intermedia de su memoria interna Esto indica que todas las reas intermedias est n ocupadas posiblemente debido a un elevado tr fico de difusi n o a grandes cantidades de tr nsito de red dirigido al servidor de impresi n SOLICITAR PARAM El servidor de impresi n HP JetDirect determina que hay un Ring Parameter Server RPS en el anillo pero no responde a una trama de datos de petici n de inicializaci n SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 125 Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 16 de 17 Mensaje Descripci n TAMA O DE El tama o de etiqueta en un campo espec fico del fabricante ETIQUETA BOOTP en la respuesta BOOTP es 0 o bien es mayor que la cantidad ERR restante de bytes sin procesar en el rea especificada por el fabricante TARJETA E S El servidor de impresi n HP JetDirect est inicializando los INICIALIZANDO protocolos de la red Para obtener m s informaci n consulte INIT la l nea de estado del sistema operativo de la red en la p gina de configuraci n TARJETA E S NO Hay un problema en el servidor de impresi n o su PREPARADA configuraci n Despu s del mensaje TARJETA E S NO PREPARADA aparece un mensaje de estado Consulte esta tabla para obtener una explicaci n detallada de todos los mensajes de estado TARJETA
103. guraci n HP JetDirect SP Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 13 de 17 Mensaje Descripci n INCAPAZ El servidor de impresi n HP JetDirect no pudo encontrar el ENCONTRAR servidor de impresi n NetWare modo Impresora remota o el SERVIDOR servidor de archivos modo Servidor de colas no hubo respuesta a las peticiones de servicio para los servidores de impresi n o servidores de archivos que coincidan con el nombre configurado del servidor de impresi n o del servidor de archivos Aseg rese de que el servidor de impresi n o el servidor de archivos est n en ejecuci n y que el nombre configurado del servidor de impresi n o del servidor de archivos en el servidor de impresi n HP JetDirect coincida con el nombre real utilizado por el servidor de impresi n o servidor de archivos Aseg rese tambi n de que todos los cables y direccionadores est n funcionando correctamente INICIALIZANDO El servidor de impresi n HP JetDirect est intentando INTENTANDO conectarse al servidor o a los servidores NetWare ste es un CONEC A mensaje normal Espere hasta que se establezca la conexi n SERVIDOR O hasta que aparezca otro mensaje de estado INTENTANDO El servidor de impresi n HP JetDirect est intentando CONEC AL conectarse al servidor de impresi n o al servidor de archivos SERVIDOR NetWare despu s de haber sido configurado Espere a que el servidor de impresi n establezca la conexi n con el servidor de impres
104. guraci n de una impresora de red en sistemas Windows 2000 Si no aparece siga con el paso 2 64 Configuraci n para impresi n LPD SP NT 4 0 Haga clic en Inicio Configuraci n Panel de control A continuaci n haga doble clic en la opci n Red para abrir el cuadro de di logo Red Si aparece el protocolo TCP IP en la ficha Protocolos y la impresi n TCP IP de Microsoft en la ficha Servicios ya tiene instalado el software necesario Siga con Configuraci n de una impresora de red para sistemas Windows NT 4 0 En caso contrario siga con el paso 2 2 Si no tiene el software instalado sP Windows 2000 En la ventana de propiedades de conexi n del rea local haga clic en Instalar Seleccione Protocolo en la ventana Seleccionar el tipo de componente de red y haga clic en Agregar para a adir el Protocolo Internet TCP IP Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla NT 4 0 Haga clic en el bot n Agregar de cada ficha e instale el Protocolo TCP IP y el servicio de impresi n Microsoft TCP IP Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Cuando se le pida escriba la ruta de acceso completa a los archivos de distribuci n de Windows NT quiz s necesite el CD ROM de Windows NT Workstation o Server Configuraci n para impresi n LPD 65 3 Introduzca los valores de la configuraci n TCP IP para el ordenador m Windows 2000 En la ficha General de la ventana de propiedades del rea local sele
105. i n NOTIF OBJ IMPRES asignados al objeto de impresora ERR NDS EXCED M X SERVIDRS Se asignaron m s colas de impresi n de las que puede controlar el servidor de impresi n HP JetDirect Elimine una o m s colas de la lista que debe ser atendida por el modo Servidor de colas ERR NDS IMPSBL ENCONT ARBOL ERR NDS IMPSBL LEER COLA HST No puede encontrarse el rbol NDS El mensaje puede ser causado porque el servidor de archivos no est en ejecuci n o por un problema de comunicaciones en la red No puede encontrarse el servidor de archivos en la red Es posible que el servidor no est en ejecuci n en este momento o bien podr a existir un problema de comunicaciones ERR NDS IMPSBLE ESTABL CONX No se puede iniciar sesi n con el rbol de directorio NetWare Aseg rese de que el objeto del servidor de impresi n est definido en el directorio en el contexto correcto Borre la contrase a del servidor de impresi n desde la utilidad NWADMIN ERR NDS LISTA COLAS OBJ IMPR No puede encontrarse la lista de colas de impresi n asignadas al objeto de impresora ERR NDS MAX OBJETOS COLA ERR NDS MAX OBJETOS IMPRES Se han asignado demasiados objetos de cola de impresi n a la impresora Reduzca el n mero de colas asignadas mediante el software HP Jet Admin o NWADMIN Se han asignado demasiados objetos de impresora al objeto del servidor de impresi n Reduzca la cantidad de colas asignadas
106. i n conectado a la impresora y a la red haga doble clic en el icono de la aplicaci n HP LaserJet Utility 2 Si el nombre de la impresora no est en la lista como la impresora de destino haga clic en Seleccionar impresora Aparecer la ventana Seleccionar una impresora de destino m Sies necesario seleccione la zona en la lista Zonas AppleTalk en que reside la impresora La zona en la que se encuentra la impresora seindica en la p gina de configuraci n Encontrar instrucciones acerca de c mo imprimir una p gina de configuraci n en la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n o en la gu a de instalaci n inicial de la impresora m Seleccione la impresora en la lista Impresoras disponibles y haga clic en Aceptar SP Resumen de soluciones de software de HP 17 Comprobaci n de la configuraci n de la red Para verificar la configuraci n de red actual imprima una p gina de configuraci n Si no ha impreso una p gina de configuraci n desde su impresora consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n o la gu a de instalaci n inicial de su impresora Si la impresora tiene un panel de control aseg rese de que en ste aparezca un mensaje de i durante 1 minuto como m nimo y de que despu s imprima la p gina La configuraci n actual aparece bajo Estado AppleTalk en la p gina de configuraci n Nota Si tiene varias impresoras en la red tendr que imprimir una p g
107. i n desde un servidor de red El protocolo BOOTP utiliza UDP para su transporte A fin de que los dispositivos puedan arrancar y cargar la configuraci n en la memoria RAM deben comunicarse como clientes con el servidor mediante el protocolo de arranque BOOTP Para configurar el dispositivo el cliente emite un paquete de solicitud de arranque que debe contener como m nimo la direcci n de hardware del dispositivo la direcci n de hardware del servidor de impresi n HP JetDirect El servidor responde con un paquete de arranque donde incluye la informaci n que el dispositivo necesita para su configuraci n SP Descripci n general de TCP IP 133 Subredes Cuando se asigna una direcci n IP a una empresa u organizaci n se presupone que solamente va a existir una red en la misma Los administradores de redes locales utilizan subredes para crear varias particiones en una red Al dividir la red en subredes se pueden mejorar el funcionamiento y la utilizaci n del espacio para direcciones de red cuando ste es limitado M scara de subred La m scara de subred es un mecanismo que se utiliza para dividir una direcci n IP entre varias redes Para ello el administrador debe tomar una parte de la secci n de la direcci n correspondiente al anfitri n y asignarla a n meros de subred Dicha parte queda enmascarada por ceros disponible por tanto para direcciones de anfitri n mientras que la otra parte de la direcci n IP corr
108. i n o con el servidor de archivos LONG ERR NEA RCBD N mero total de tramas que no se recibieron porque eran demasiado largas para ser recibidas por el servidor de impresi n HP JetDirect M SCARA DE SUBRED NO V LIDA MODO PS NO SELECCIO O REQ ACTUALIZ POSTSCRIPT La m scara de subred IP especificada para el servidor de impresi n HP JetDirect por medio de BOOTP o NOVRAM no es v lida La impresora no acepta las extensiones MIO de EtherTalk Podr a tratarse de una impresora que no acepta AppleTalk Cuando aparece este mensaje no se muestran el resto de los mensajes de AppleTalk DIRECCI N NOMBRE APPLETALK NOMBRE ZONA NO CONFIGURADO El servidor de impresi n HP JetDirect no ha sido configurado para NetWare Utilice el software de instalaci n de la impresora para configurar el servidor de impresi n para redes NetWare N MERO DE IMPRES NO DEFINIDO No se ha definido el n mero de impresora que asign a la impresora remota Asigne un n mero de impresora v lido al servidor de impresi n HP JetDirect o ejecute PCONSOLE y defina un n mero de impresora para el servidor de impresi n SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 123 Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 14 de 17 Mensaje Descripci n N MERO DE El n mero asignado a la impresora ya est siendo utilizado IMPRESORA por otra Asigne un n mero de impresora que no est en uso EN USO
109. i predeterminado port2 o port3 cd especifica el directorio ra z del servidor FTP de HP JetDirect quit quit O bye finalizan la sesi n FTP con el servidor E de impresi n HP JetDirect ye dir dir O 1s muestra el contenido del directorio actual I Si se escribe este comando en el directorio ra z E aparece una lista con los puertos disponibles para imprimir En servidor de impresi n multipuerto los puertos disponibles para imprimir son PORT1 predeterminado PORT2 y PORT3 pwd Muestra el directorio o el puerto de impresi n JetDirect actuales put lt archivo gt lt archivo gt especifica el archivo a enviar al puerto del servidor de impresi n HP JetDirect seleccionado En servidores multipuerto se puede especificar un puerto diferente con el comando put lt archivo gt lt N puerto gt bin Configura una transferencia FTP de archivos binaria imagen ascii Configura una transferencia FTP de archivos ASCII Los servidores de impresi n HP JetDirect admiten s lo control de formatos no imprimibles en las transferencias de caracteres se usan los valores est ndar de espaciado y m rgenes Ea Pulse las teclas EX y KJ a la vez para anular el comando del servicio FTP y toda transferencia de datos La conexi n de datos se cierra rhelp Muestra los comandos de FTP admitidos SP Impresi n mediante FTP 77 Ejemplo de una sesi n de FTP Lo que sigue es un ejemplo de una t
110. icrosoft Telnet e introduzca el comando display En sistemas UNIX no es necesario seleccionar el eco local En el indicador gt de Telnet escriba par metro valor y pulse la tecla IET donde par metro representa al par me tro de configuraci n que est definiendo y valor son las defini ciones que est asignando a ese par metro Despu s de cada entrada de par metro debe introducirse un retorno de carro Vea en la tabla 3 2 ejemplos de c mo asignar los par metros de configuraci n Repita el paso 4 para establecer otros par metros de configuraci n Cuando termine de introducir los par metros de configuraci n escriba quit y pulse INZ para activar los par metros de configuraci n Para salir sin activar los par metros escriba exit y pulse MY Configuraci n TCP IP 47 Ejemplos de los par metros de configuraci n de Telnet Los ejemplos de la tabla 3 3 muestran c mo usar los comandos de configuraci n de Telnet Nota Los valores de los par metros proporcionados por el servidor DHCP no se pueden cambiar mediante Telnet sin desactivar DHCP Tabla 3 3 Ejemplos de configuraci n de par metros Telnet 1 de 3 Ejemplo del ip donde ip identifica el par metro y par metro 13 32 11 24 13 32 11 24 especifica la Direcci n IP direcci n de la impresora Al introducir este par metro podr sustituir la direcci n IP utilizada para efectuar la conexi n Telnet por una direcci n que usted ha
111. idor de impresi n Este par metro se omite cuando el servidor de impresi n se configura por medio del panel de control de la impresora TODOS indica que el servidor de impresi n acepta todos los nombres de comunidad SNMP para GetRequests ESPECIF indica que se ha configurado un nombre de comunidad SNMP espec fico NOMB CMTY SNMP SET NINGUNO o ESPECIF Indica si se ha configurado o no un nombre IP de fijar comunidad en SNMP para el servidor de impresi n Este par metro se omite cuando el servidor de impresi n se configura por medio del panel de control de la impresora NINGUNO indica que el servidor de impresi n no acepta ning n nombre de comunidad SNMP para SetRequests ESPECIF indica que se ha configurado un nombre de comunidad SNMP espec fico SERVID BOOTP La direcci n IP del sistema que responde a la petici n BOOTP del servidor de impresi n con los datos de configuraci n Este par metro se omite cuando el servidor de impresi n no se configura utilizando BOOTP NO ESPECIF indica que el campo de direcci n IP del servidor en el paquete de respuesta BOOTP era cero SERVID DHCP La direcci n IP del sistema que responde a la petici n DHCP del servidor de impresi n con los datos de configuraci n Este par metro se omite cuando el servidor de impresi n no se configura utilizando DHCP FICHERO CONFIG Es el nombre del archivo de configuraci n HP JetDirect La ruta de acceso al archivo puede truncar
112. iere configurar su servidor de impresi n HP JetDirect mediante DHCP debe desactivar la configuraci n de DHCP Existen tres m todos para activar o desactivar DHCP 1 Siutiliza el panel de control de la impresora para desactivar BOOTP en el servidor de impresi n HP JetDirect DHCP est desactivado 2 Puede utilizar Telnet para activar o desactivar el funciona miento de DHCP en el servidor de impresi n HP JetDirect Cuando se desactiva una configuraci n de DHCP mediante Telnet el servidor de impresi n libera de forma autom tica cualquier nombre y direcci n IP asociados con el servidor DHCP y reinicializa el protocolo TCP IP para el servidor de impresi n Ahora el servidor de impresi n est sin configurar y empieza a enviar solicitudes BOOTP y RARP para obtener nueva informaci n acerca de la configuraci n ajena a DHCP 3 Puede modificar los par metros de TCP IP mediante HP Web JetAdmin Si proporciona una direcci n IP manualmente al desactivar DHCP mediante Telnet el servidor de impresi n a n enviar su direcci n IP obtenida de DHCP pero no enviar las solicitudes de configuraci n BOOTP y RARP En su lugar utilizar la informaci n de configuraci n que usted haya introducido Por lo tanto si proporciona la direcci n IP tambi n deber establecer todos los par metros de configuraci n manualmente como la m scara de subred la pasarela predeterminada y el intervalo de espera en inactividad Nota Si s
113. ificar el puerto Seleccione el fabricante y el modelo de la impresora Si fuera necesario haga clic en Utilizar disco y siga las instrucciones para instalar el controlador de la impresora Haga clic en Siguiente Si se le pregunta opte por conservar el controlador existente Haga clic en Siguiente Introduzca un nombre de impresora e indique si desea que sea la impresora predeterminada Haga clic en Siguiente Indique si esta impresora va a estar disponible para otros ordenadores Si va a compartirla introduzca un nombre que identifique esta impresora para los otros usuarios Haga clic en Siguiente Si lo desea introduzca una ubicaci n y otros datos para la impresora Haga clic en Siguiente Indique si desea imprimir una p gina de prueba y haga clic en Siguiente Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente 68 Configuraci n para impresi n LPD SP Configuraci n de una impresora de red para sistemas Windows NT 4 0 En el sistema de Windows NT 4 0 configure la impresora predeterminada de la siguiente manera 1 Haga clic en Inicio Configuraci n e Impresoras Se abrir la ventana Impresoras Haga doble clic en Agregar impresora Elija Mi PC y haga clic en Siguiente Haga clic en Agregar puerto Elija Puerto LPR y haga clic en Puerto nuevo DOAUOPpoN En el cuadro Nombre y direcci n del servidor que proporciona lpd escriba la direcci n IP o el nombre del servidor de impresi n HP JetDirect Not
114. ilidad PCONSOLE para eliminar la contrase a del objeto del servidor de impresi n Cuando el servidor de impresi n HP JetDirect vuelve a registrar su conexi n establece una contrase a nueva Nota cuando se configuran m ltiples servidores de archivos s lo aparece el error en la p gina de comprobaci n si ninguno de los servidores de archivos est conectado ERROR DE CRC Compruebe la topolog a de red y verifique todos los segmentos del cable F jese si hay cables da ados ERROR DE IMPUL RCBD ERROR DE Ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la DESBORDA impresora y vuelva a encenderla Para obtener instrucciones MIENTO acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n ERROR DE Compruebe el cableado y los conectores BNC en T Si DESBORD contin a el error ejecute la autocomprobaci n de encendido NEGATIVO apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n ERROR DE Ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la DIAFON A impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n E
115. ina de configuraci n para encontrar el nombre y la zona de la impresora Cambio del nombre de la impresora Las impresoras se distribuyen con un nombre predeterminado de f brica Hewlett Packard recomienda encarecidamente que cambie el nombre de su impresora para evitar que haya varias impresoras con el mismo nombre en la red Podr asignar cualquier nombre a la impresora como por ejemplo LaserJet 5M de Miguel o LaserJet 581 de Finanzas La aplicaci n HP LaserJet Utility tiene la capacidad de cambiar el nombre de los dispositivos situados en zonas diferentes as como en la zona local no es necesario que haya zona alguna para usar la aplicaci n HP LaserJet Utility 1 Seleccione el icono Ajustes en la lista de desplazamiento correspondiente Aparecer el di logo Seleccionar un ajuste 2 Seleccione Nombre de la impresora en la lista 18 Resumen de soluciones de software de HP SP 3 Haga clic en Editar Aparecer el cuadro de di logo Establecer el nombre de la impresora 4 Escriba el nuevo nombre Nota El nombre puede constar de un m ximo de 32 caracteres Un pitido de advertencia indica que se escribi un car cter no v lido 5 Haga clic en Aceptar Nota Si intenta asignar a la impresora el mismo nombre de otra aparecer un cuadro de di logo de advertencia que le indicar que debe seleccionar otro nombre Para seleccionar otro nombre repita los pasos 4 y 5 6 Si la impresora se encuentra e
116. indows para soporte de Windows 3 1x HP IP IPX Printer Gateway se incluye con Novell NetWare 5 y admite NDPS 2 0 Tambi n admite NetWare 4 11 4 2 e intraNetWare ambos con NDPS ya instalados Nota Para obtener m s informaci n incluyendo c mo acceder al software HP IP TPX Printer Gateway y a la Gu a del usuario consulte el Centro de asistencia al cliente en l nea de HP http www hp com support net_printing SP Resumen de soluciones de software de HP 15 Redes EtherTalk o LocalTalk Mac OS En esta secci n se describe la instalaci n del software de impresora para sistemas compatibles con Mac OS Asimismo explica c mo utilizar HP LaserJet Utility para configurar las impresoras HP conectadas a una red AppleTalk a trav s de un servidor de impresi n HP JetDirect Tambi n se indica c mo utilizar el Selector para seleccionar y configurar un ordenador Mac OS para que imprima con su impresora HP Instalaci n del software de la impresora Si la aplicaci n HP LaserJet Utility ven a incluida en el CD ROM de su impresora consulte las instrucciones de instalaci n en la documentaci n de sta y pase a la secci n siguiente para ver c mo configurarla Si realiza la instalaci n de la aplicaci n HP LaserJet Utility desde el CD ROM HP JetDirect siga las instrucciones descritas a continuaci n Nota Si va a instalar la aplicaci n HP LaserJet Utility desde otro soporte que no sea el CD ROM consulte las instrucciones d
117. ivos conectados a un servidor de impresi n HP JetDirect o a cualquier dispositivo MIB est ndar de impresi n Si desea informaci n acerca de un procedimiento o una ventana del software HP Web JetAdmin consulte la ayuda en l nea Requisitos del sistema El software HP Web JetAdmin funciona en sistemas Microsoft Windows NT HP UX Solaris Red Hat Linux y SuSE Linux Para obtener informaci n acerca de los sistemas operativos y versiones de examinador soportados acceda al Centro de asistencia al cliente en l nea de HP en http www hp com go webjetadmin Nota Una vez instalado en un servidor anfitri n soportado se puede acceder a HP Web JetAdmin desde cualquier cliente a trav s de un examinador de web compatible apuntando ste al anfitri n de HP Web JetAdmin Esto permite instalar y gestionar la impresora en redes Novell NetWare y otras 8 Resumen de soluciones de software de HP SP Instalaci n de HP Web JetAdmin Antes de instalar HP Web JetAdmin aseg rese de tener derechos de administrador de dominio o de superusuario root 1 Descargue los archivos de instalaci n del Centro de asistencia al cliente en l nea de HP en http www hp com go webjetadmin 2 Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones de instalaci n se incluyen tambi n en el archivo de instalaci n de HP Web JetAdmin Verificaci n de la instalaci n y obtenci n de acceso e V
118. jes de configuraci n Novell Netware e Tabla 7 2 Mensajes de configuraci n Apple EtherTalk LocalTalk e Tabla 7 3 Mensajes de configuraci n TCP IP e Tabla 7 4 Mensajes de configuraci n DLC LLC e Tabla 7 5 Mensajes generales de estado y de error HP JetDirect ordenados alfab ticamente Nota En el cap tulo anterior Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect encontrar descripciones e ilustraciones de las p ginas de configuraci n Ethernet y Token Ring S 105 Tabla 7 1 Mensajes de configuraci n de Novell Netware 1 de 2 Mensaje Descripci n ESTADO IPX SPX Indica el estado actual del protocolo IPX SPX DESACTIVADO indica que se ha desactivado manualmente IPX SPX PREPARADO indica que el servidor de impresi n HP JetDirect est esperando datos INICIALIZANDO indica que el servidor de impresi n est registrando el nombre o la direcci n del nodo El c digo est en descarga MODO Indica el modo utilizado por el servidor de impresi n SERVIDOR DE COLA indica que el servidor de impresi n recibe los datos directamente de la cola IMPRESORA REMOTA seguido del n mero de la impresora indica que el servidor de impresi n emula una impresora remota Novell Si la impresora no est configurada este campo muestra SERVIDOR DE COLA ORIGEN DE DIRCMTO Indica el estado actual del direccionamiento de origen DESCONOC aparece cuando el direccionamiento de
119. la posici n correcta Si el problema persiste pruebe un cable o puerto diferente en el concentrador o en el transceptor 3 Est terminada correctamente la red Si est utilizando ThinLAN cable coaxial Ethernet delgado la red deber formar una l nea no un bucle Si la impresora es el nodo final el conector BNC deber tener un terminador de 50 ohmios conectado en un extremo 4 Se han a adido aplicaciones de software a la red Aseg rese de que sean compatibles y de que est n instaladas correctamente con los controladores de impresora apropiados Consulte el cap tulo correspondiente a su sistema operativo de red para verificar la conexi n SP Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 87 10 88 Pueden imprimir otros usuarios El problema puede limitarse exclusivamente a su estaci n de trabajo Verifique los controladores de red de la impresora y de la redirecci n de la estaci n de trabajo captura en Novell Netware Si otros usuarios pueden imprimir est n utilizando el mismo sistema operativo de red Compruebe la correcta configuraci n de la red en su sistema operativo Est activado el protocolo Compruebe la l nea STATUS del protocolo en la p gina de configuraci n de JetDirect Consulte al final de este cap tulo las descripciones de la informaci n que ofrece esta p gina de configuraci n Hay un mensaje de error en la secci n del protocolo de la p gina
120. la red e La impresora est encendida en l nea y ha impreso una p gina de configuraci n de JetDirect Si a n no ha impreso una p gina de configuraci n en su impresora consulte la gu a de instalaci n del hardware del servidor de impresi n o la gu a de instalaci n inicial de su impresora Para configurar la impresora Windows NT 4 0 1 Desde el escritorio de Windows NT haga clic en Inicio Configuraci n y despu s en Impresoras 2 Haga doble clic en Agregar impresora Seleccione Mi PC y despu s haga clic en Siguiente Aparecer el Asistente Agregar impresora 4 Haga clic en Agregar puerto Haga doble clic en Puerto de red de Hewlett Packard 6 Escriba un nombre para el puerto en el cuadro Nombre El nombre deber ser distinto al nombre asignado a otro puerto como por ejemplo LPT1 o a otro dispositivo de DOS 7 Seleccione la direcci n LAN de hardware de HP JetDirect en el men desplegable Direcci n de tarjeta o escriba la direcci n correcta Esta direcci n deber ser igual a la direcci n que figura en la l nea DIRECCI N HW LAN de la p gina de configuraci n 8 Haga clic en Cerrar Aparecer la lista de puertos donde estar marcado el puerto que se acaba de crear 9 Haga clic en Siguiente SP Impresi n en redes DLC LLC de Windows NT 143 10 11 12 13 14 15 16 17 Seleccione HP en la columna Fabricantes y a continuaci n seleccione el modelo correspondien
121. ll y el anfitri n remoto env a un paquete de ERROR TFTP al servidor de impresi n COLISI N TARD A ERROR BUFFER DE Ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la RECEPCI N impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error sustituya el servidor de impresi n HP JetDirect Para obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n ERROR DE El servidor de impresi n HP JetDirect ha detectado un error AUTOSUPRESI N interno de hardware despu s del proceso de eliminaci n autom tica de balizamiento de Token Ring y se ha eliminado a s mismo del anillo ERROR DE Compruebe la topolog a de la red verifique todos los segmentos del cable y aseg rese de que ning n segmento sea demasiado largo ERROR DE CONFIGURACI N La informaci n de configuraci n para las funciones NetWare no est correctamente almacenada en el servidor de impresi n HP JetDirect Ejecute de nuevo el software de instalaci n para volver a configurar Si persiste este error es posible que haya un problema en el servidor de impresi n HP JetDirect SP Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect 115 Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 6 de 17 Mensaje Descripci n ERROR DE El servidor de impresi n HP JetDirect detect CONTRASE A que la contrase a para el objeto del servidor de impresi n NetWare es incorrecta Emplee la ut
122. los sistemas soportados puede obtenerlo del Centro de asistencia al cliente en l nea de HP http www hp com support net_printing En lo relativo al software de configuraci n de impresi n en red de otros sistemas p ngase en contacto con el proveedor del sistema 2 Introducci n al servidor de impresi n HP JetDirect SP Materiales de asistencia Los manuales que se enumeran a continuaci n se distribuyen con el servidor de impresi n o con las impresoras que tienen servidores de impresi n instalados en f brica e Gu a Instalaci n inicial o documentaci n de impresora equivalente incluida con las impresoras que llevan los servidores de impresi n HP instalados en f brica e Este manual la Gu a del administrador de HP JetDirect e El manual Gu a de instalaci n del hardware del servidor de impresi n HP JetDirect se distribuye con los servidores de impresi n que no est n instalados en f brica Actualizaciones del software controlador e imagen flash Hewlett Packard ofrece actualizaciones electr nicas que puede descargar para los servidores HP JetDirect con memoria flash interna Las actualizaciones electr nicas pueden obtenerse de la World Wide Web y de diferentes servicios en l nea Existe informaci n actualizada sobre controladores versiones de software e im genes flash de HP JetDirect en las reas siguientes ADA Tabla 1 1 Centro de asistencia al cliente en l nea de HP World Wide Web Puede a
123. luci n de direcciones ARP en sistemas que lo admitan El protocolo no es direccionable esto es la estaci n de trabajo desde la que se realiza la configuraci n debe estar situada en el mismo segmento de red que el servidor de impresi n HP JetDirect El uso de los comandos arp y ping con servidores de impresi n HP JetDirect requieren e Sistema Windows NT 2000 o UNIX configurados para funcionar con TCP IP e Firmware de HP JetDirect versi n x 08 03 o posterior e La direcci n de hardware de la LAN MAC del servidor de impresi n HP JetDirect especificado en una p gina de configuraci n HP JetDirect o en una etiqueta pegada en los servidores de impresi n externos HP JetDirect Nota En algunos sistemas pueden ser necesarios derechos de superusuario para poder utilizar el comando arp Una vez asignada una direcci n IP mediante los comandos arp y ping use otras herramientas como Telnet un servidor Web incrustado o el software HP Web JetAdmin para configurar otros par metros IP Para configurar un servidor de impresi n JetDirect utilice los comandos siguientes Seg n el sistema el formato de la direcci n hardware de la LAN utiliza formatos espec ficos e Desde la l nea de comandos de DOS Windows NT 2000 arp s lt Direcci n IP gt lt Direcci n hardware LAN gt ping lt Direcci n IP gt e Desde la l nea de comandos UNIX arp s lt Direcci n IP gt lt Direcci n hardware LAN gt ping lt Direcci n
124. mpas de autenticaci n SNMP Las trampas de autenticaci n indican que se recibi una petici n SNMP pero fracas la verificaci n del nombre de comunidad El valor predeterminado es off Las tarjetas HP JetDirect EIO m s modernas no aceptan el establecimiento por separado de las trampas de autenticaci n SNMP En estas tarjetas es necesario establecer todas las trampas en la lista de destino de las trampas SNMP telnet Si est definido con valor 0 este par metro indica al servidor de impresi n que no autorice conexiones Telnet entrantes Para volver a obtener el acceso cambie el valor del archivo de configuraci n TFTP y apague y vuelva a encender el servidor de impresi n o rein cielo en fr o para volver a los valores predeterminados de f brica Si est definido como 1 se permitir n tales conexiones port En el caso de servidores de impresi n JetDirect para varios puertos identifica el puerto 1 2 3 para ejecutar comandos espec ficos del puerto El valor predeterminado es 1 bamer Par metro espec fico de puerto que especifica la impresi n de una p gina inicial LPD El valor O desactiva este tipo de p gina y el valor 1 predeterminado la activa sP Configuraci n TCP IP 33 Utilizaci n de DHCP El protocolo de configuraci n de anfitri n din mico DHCP RFC 2131 2132 es uno de los diferentes mecanismos de configuraci n que utiliza el servidor de impresi n HP
125. mpresi n debe estar firmemente conectado a la impresora y a la red m El cable de la impresora debe estar bien conectado Si la impresora tiene una pantalla en el panel de control aparecer el mensaje Consulte el cap tulo Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect para obtener m s informaci n Nota Aun cuando el nombre de la impresora sea el nico que est en la lista del cuadro de di logo debe seleccionarlo La impresora permanecer seleccionada hasta que elija una impresora diferente con el Selector SP Resumen de soluciones de software de HP 21 6 Haga clic en Configuraci n o en Crear en el Selector y si el sistema se lo solicita seleccione el archivo de descripci n de impresora PostScript PPD correspondiente a la impresora Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n en l nea HP LaserJet Printing Guide 7 Establezca Impresi n subordinada en S o NO Si la impresi n subordinada est desactivada en NO cuando env a un trabajo de impresi n a la impresora aparecer n mensajes de estado en la pantalla y tendr que esperar hasta que desaparezcan para seguir trabajando Si dicha funci n est activada en S los mensajes se redirigir n hacia el monitor de impresi n y podr continuar trabajando mientras la impresora est imprimiendo el trabajo 8 Salga del Selector Para mostrar el nombre de usuario en la red al imprimir documentos seleccione Configur
126. n 2 Aparece H la pantalla m Aseg rese de que el servidor de impresi n est conectado a la red m Determine si hay alg n mensaje de error en la p gina de configuraci n Consulte el final de este cap tulo para obtener descripciones sobre la informaci n contenida en las p ginas de configuraci n o el cap tulo Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect para obtener informaci n sobre los mensajes de error 3 Aparece en la pantalla Espere 10 minutos para ver si se borra el mensaje Si no es as es posible que tenga que reemplazar el servidor de impresi n HP JetDirect 84 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP 4 sP Aparece en la pantalla El servidor de impresi n HP JetDirect ha detectado una interrupci n en las comunicaciones de datos Cuando esto sucede la impresora queda fuera de l nea La interrupci n en las comunicaciones puede ser el resultado de una interrupci n en la conexi n f sica de la red o una desconexi n del servidor Si su impresora tiene Continuaci n autom tica y est Desactivada deber pulsar la tecla apropiada por ejemplo KONTER en la impresora una vez resuelto el problema de comunicaciones para volver a poner la impresora en l nea Cuando la configuraci n de continuaci n autom tica est activada se obliga a la impresora a volver a conectarse sin la intervenci n del usuario Sin embargo esto no s
127. n el men Acci n y seleccione New Scope Ambito nuevo Esto ejecuta el Asistente para agregar mbito nuevo En el Asistente para agregar mbito nuevo haga clic en Siguiente Introduzca un nombre y una descripci n para este mbito y haga clic en Siguiente Introduzca el rango de direcciones IP para este mbito direcci n IP inicial y direcci n IP final Introduzca tambi n la m scara de subred y haga clic en Siguiente Nota Si se usan subredes la m scara de subred define 7 qu parte de una direcci n IP especifica la subred y qu parte el dispositivo cliente Si desea m s informaci n consulte el Ap ndice A Si procede introduzca el rango de direcciones IP del mbito que debe excluir el servidor A continuaci n haga clic en Siguiente Establezca la duraci n de la concesi n de la direcci n IP para los clientes DHCP y haga clic en Siguiente HP recomienda asignar direcciones IP reservadas a todas las impresoras Esto se puede hacer despu s de configurar el mbito consulte el paso 11 38 Configuraci n TCP IP SP 9 Seleccione No para configurar las opciones de DHCP para este mbito m s adelante Haga clic en Siguiente Si desea configurar las opciones de DHCP ahora seleccione S y haga clic en Siguiente a Si lo desea especifique la direcci n IP del encaminador o pasarela predeterminada que van a usar los clientes A continuaci n haga clic en Siguiente Si lo desea especifique
128. n para obtener una lista de los mensajes de error relacionados con la red y c mo corregirlos m Consulte la documentaci n de su impresora para obtener una lista de los mensajes del panel de control y c mo corregirlos 82 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP Procedimiento 2 impresi n de una p gina de configuraci n de HP JetDirect La p gina de configuraci n de HP JetDirect constituye una importante herramienta a la hora de solucionar problemas La informaci n contenida en esta p gina muestra el estado de la red y del servidor de impresi n HP JetDirect La posibilidad de imprimir una de estas p ginas es una indicaci n de que la impresora est funcionando correctamente Consulte la parte final de este cap tulo para obtener descripciones de las p ginas de configuraci n de la red Sinoseimprime la p gina de configuraci n compruebe lo siguiente 1 Ha seguido los pasos apropiados en laimpresora para imprimir la p gina de configuraci n Los pasos requeridos para imprimir una p gina de configuraci n var an de una impresora a otra Consulte el manual de la impresora o la gu a de instalaci n del hardware del servidor de impresi n HP JetDirect para ver las instrucciones concretas acerca de c mo imprimir una p gina de configuraci n 2 Se est imprimiendo un trabajo No es posible imprimir una p gina de configuraci n de HP JetDirect en la impresora mientras haya un trabajo p
129. n una red EtherTalk contin e con la secci n siguiente Selecci n de una zona 7 Para salir seleccione Salir en el men Archivo Comunique el nombre nuevo que le ha asignado a la impresora a todos los usuarios de la red para que puedan elegirla en el Selector SP Resumen de soluciones de software de HP 19 Selecci n de una zona La aplicaci n HP LaserJet Utility le permite seleccionar una zona preferida para la impresora en una red Fase 2 EtherTalk En vez de dejar la impresora en la zona predeterminada establecida por el direccionador esta aplicaci n permite seleccionar la zona en la que aparecer la impresora Las zonas en las que puede residir la impresora est n limitadas por la configuraci n de la red La aplicaci n HP LaserJet Utility s lo permite seleccionar una zona que ya est configurada para la red Las zonas son grupos de ordenadores impresoras y otros disposi tivos AppleTalk stos pueden ser agrupados por emplazamiento f sico por ejemplo la zona A puede contener todas las impresoras de la red que se encuentran en el edificio A o por zonas l gicas por ejemplo todas las impresoras que utiliza el departamento de finanzas Si est usando LocalTalk omita esta secci n seleccione Salir en el men Archivo y pase a Selecci n de la impresora 1 Seleccione el icono Ajustes en la lista de iconos desplazable Aparecer el cuadro de di logo Seleccionar un ajuste 2 Seleccione Zona de im
130. necesaria tcp mss Especifica el tama o m ximo de segmento MSS que utilizar el servidor de impresi n HP JetDirect para comunicarse con subredes locales MSS 1460 bytes o m s o subredes remotas MSS 536 bytes 0 predeterminado Se asume que todas las redes son locales MSS 1460 bytes o m s 1 Utilice MSS 1460 bytes o m s para subredes y MSS 536 bytes para redes remotas 2 Se asume que todas las redes son remotas MSS 536 bytes salvo la subred local sP Configuraci n TCP IP 31 Tabla 3 2 Par metros de configuraci n del archivo TFTP 2 de 3 Posici n o ubicaci n Identifica el emplazamiento f sico de la impresora objeto sysLocation de SNMP S lo se permiten caracteres ASCII imprimibles La longitud m xima es de 64 caracteres El emplazamiento predeterminado est sin definir Ejemplo 1st floor south wall Cadena de caracteres ASCII que identifica a la persona que administra o atiende la impresora objeto sysContact de SNMP Puede incluir informaci n acerca de la manera de ponerse en contacto con dicha persona El contacto predeterminado est sin definir Especifica una contrase a que determina a qu GetRequests de SNMP responder el servidor de impresi n HP JetDirect Esto es opcional El nombre de comunidad deber constar de caracteres ASCII La longitud m xima es de 32 caracteres Especifica una contrase a que determina a qu SetRequests de SNMP funciones
131. nifica que el servidor de impresi n JetDirect no est configurado Si aparece IMPOSIBLE ENCONTRAR SERVIDOR DE ARCHIVOS en la secci n ESTADO IPX SPX de la p gina de configuraci n vea la tabla 7 5 el campo NOMBRE DE SERV identifica el m todo de descubrimiento de JetDirect NSQ consulta al servicio m s pr ximo o ASQ consulta general de servicios y el nombre del servidor de archivos proxy que se utiliza para localizar los servidores de base de datos de seguridad que se han configurado RETRANS DE IPX SPX Es el n mero de retransmisiones necesarias debido a que un nodo remoto no reconoci la recepci n de una trama enviada al mismo Un exceso de retransmisiones podr a disminuir el rendimiento causa indicar problemas crecientes de hardware o de congesti n en red RED XXXXXX TIPO DE TRAMA XXXXX RCBD XXXX La primera columna indica el n mero de red asociado con el tipo de trama del protocolo para la comunicaci n entre el servidor y la impresora A no ser que se haya configurado manualmente un tipo de trama concreto el servidor de impresi n determina autom ticamente el tipo esperando los datos de NetWare que se transfieran por la red Si aparece DESCONOSC significa que el servidor de impresi n HP JetDirect est todav a tratando de determinar qu n mero de red debe utilizar Si el n mero de red es DESACTIV se ha configurado un tipo de trama espec fico manualmente El valor
132. obtener instrucciones acerca de su sustituci n consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n ERROR LAN Hay un problema de congesti n en la red En las redes de PR RROGA cable coaxial verifique que el cable de la red est terminado INFINITA en forma correcta Nota si el servidor de impresi n no est conectado a la red este error no puede producirse ERROR LAN El conmutador de velocidad de datos en el servidor de PUENTE impresi n HP JetDirect est en la posici n incorrecta Para obtener instrucciones sobre c mo colocar el conmutador de velocidad de datos consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n 118 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 5 Mensaje Mensajes generales de HP JetDirect 9 de 17 Descripci n ERROR LAN RECEPTOR DES Puede haber un problema en el cableado de la red o en el servidor de impresi n HP JetDirect Inspeccione el cableado y los conectores BNC en T de la red Ethernet Si no puede encontrar el problema en el cableado de la red ejecute la autocomprobaci n de encendido apague la impresora y vuelva a encenderla Si persiste el error una vez encendida la impresora existe un problema con el servidor de impresi n HP JetDirect ERROR LAN REINTENTO Hay un problema en el cableado de la red o en la configuraci n externa de la red Aseg rese de que el cable est terminado corre
133. oftware HP Web JetAdmin acerca del sistema operativo de su red SP Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 89 14 Si est utilizando Windows NT 4 0 de Microsoft aparece la impresora en el cuadro de di logo Agregar puerto perif rico de red m Verifique los valores de la red y de HP JetDirect en la p gina de configuraci n Consulte el final de este cap tulo para obtener descripciones de la informaci n que aparece en la p gina de configuraci n Confirme los valores de la red de la impresora utilizando el panel de control de la misma en impresoras con panel de control Consulte la secci n de resoluci n de problemas de la ayuda en pantalla del software HP Web JetAdmin acerca del sistema operativo de su red 15 Si est usando HP UX Solaris o Linux responde la impresora a HP Web JetAdmin m Verifique los valores de la red y de HP JetDirect en la p gina de configuraci n Consulte el final de este cap tulo para obtener descripciones de la informaci n que aparece en la p gina de configuraci n Confirme los valores de red de la impresora utilizando el panel de control de la misma en impresoras con panel de control Consulte la secci n de resoluci n de problemas de la ayuda en pantalla del software HP Web JetAdmin acerca del sistema operativo de su red 90 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP Resoluci n de problemas de configuraci n de LPD UNIX
134. oluciona el problema de desconexi n Aparece un mensaje de inicializaci n en la pantalla Este mensaje es normal Espere aproximadamente 3 minutos a que se elimine el mensaje o aparezca otro Si aparece otro mensaje consulte el manual de la impresora o la p gina de configuraci n para obtener informaci n adicional Aparece un mensaje n la pantalla Apague la impresora y vuelva a encenderla Si vuelve a aparecer el mensaje reinstale el servidor de impresi n HP JetDirect Si vuelve a aparecer el mensaje de atenci n siga este procedimiento m Apague la impresora m Retire el servidor de impresi n HP JetDirect de la impresora m Encienda la impresora Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 85 7 8 Si el mensaje persiste despu s de haber retirado el servidor de impresi n HP JetDirect el problema puede estar en la impresora Consulte el manual de la misma para obtener m s informaci n Si el mensaje no aparece y era del tipo el problema est en el servidor de impresi n HP JetDirect y tendr que sustituirlo Consulte las instrucciones de sustituci n en la garant a Si el mensaje es diferente al que aparece en esta secci n consulte el manual de la impresora para obtener m s informaci n Seg n el tipo de problema que causa el mensaje el servidor de impresi n podr enviar una p gina de diaen stico a la impresora cuando se produzca el mensaje Si se imprimen varias
135. onfiguraci n para impresi n LPD 71 Configuraci n de Mac OS Para configurar la impresi n LPR en un ordenador haga lo siguiente 1 Inicie Desktop Printer Utility 2 Seleccione Printer LPR Impresora LPR y haga clic en OK 3 Enla secci n PostScript Printer Description PPD File Archivo de descripci n PostScript de impresora haga clic en Change Cambiar y seleccione el PPD de su impresora 4 En la secci n Internet Printer o LPR Printer seg n su versi n de Desktop Printer Utility haga clic en Change 5 Introduzca la direcci n IP o el nombre de dominio de la impresora para Printer Address 6 Introduzca el nombre de la cola si la hubiera En caso contrario d jelo vac o Nota El nombre de cola suele ser raw En el caso de un servidor de impresi n HP JetDirect externo de tres puertos el nombre deber a ser raw1 raw2 0 raw3 seg n el puerto al que est conectada la impresora 7 Haga clic en Verify Verificar para verificar que se ha encontrado la impresora 8 Haga clic en OK o en Create Crear seg n sea la versi n de Desktop Printer Utility que tenga 9 En el men File Archivo seleccione Save Guardar o use el cuadro de di logo para guardar resultante seg n la versi n de Desktop Printer Utility que tenga 10 Introduzca un nombre y una ubicaci n para el icono de la impresora de escritorio que tenga y haga clic en OK El nombre predeterminado es la direcci n IP de la impresora y
136. ontin a consulte la documentaci n de la red Figura 6 1 An lisis del problema SP Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 81 Procedimiento 1 verificaci n de que la impresora est encendida y en l nea Verifique los siguientes puntos para asegurarse de que la impresora est lista para imprimir 1 La impresora est conectada y encendida Aseg rese de que la impresora est conectada y encendida Si el problema persiste puede ser que el cable o la fuente de alimentaci n o la impresora tengan alg n defecto La impresora est en l nea La luz en l nea deber estar encendida Si no es as pulse la tecla correspondiente para colocar la impresora en l nea La pantalla del panel de control de la impresora est en blanco s lo para las impresoras con pantalla m Aseg rese de que la impresora est encendida m Aseg rese de que el servidor de impresi n interno HP JetDirect est instalado correctamente La luz de datos cargados est encendida si corresponde Si la luz est encendida esto puede indicar que no se envi una solicitud de Datos cargados con los datos de impresi n y que hay datos esperando esta solicitud para poder imprimirse Ponga la impresora fuera de l nea pulse la tecla y vuelva a poner la impresora en l nea Aparece alg n mensaje en la pantalla del panel de control de la impresora que no sea 2 m Consulte el procedimiento 3 en esta secci
137. op sito del programa programa Ipr Env a los trabajos a la cola de impresi n Ipg Muestra las colas de impresi n Iprm Elimina trabajos de las colas de impresi n Ipc Controla las colas de impresi n Ipd Explora e imprime los archivos si la impresora especificada est conectada al sistema Si la impresora especificada est conectada a otro sistema este proceso transfiere los archivos al proceso Ipd de un sistema remoto donde se imprimir n los archivos Requisitos para configurar LPD Antes de poder usar la impresi n LPD la impresora debe estar conectada correctamente a la red a trav s del servidor de impresi n HP JetDirect y debe tener la informaci n de estado de ste Esta informaci n aparece en la p gina de configuraci n de la impresora HP JetDirect Si no ha impreso una p gina de configuraci n en su impresora consulte la gu a de instalaci n del hardware de su servidor de impresi n o la gu a de instalaci n inicial de la impresora para obtener instrucciones Tambi n deber disponer de lo siguiente e un sistema operativo que admita la impresi n LPD O acceso al sistema como superusuario root o administrador e la direcci n hardware de LAN o la de la estaci n del servidor de impresi n Esta direcci n se imprime con la informaci n de estado del servidor en la p gina de configuraci n de HP JetDirect con la forma DIRECCI N HW LAN XXXXXXXXXXXX donde x es un d gito hexadecimal por ej
138. or los procedimientos correctos para solucionar e problemas de impresora e problemas de instalaci n y conexi n del hardware HP JetDirect e problemas relacionados con la red Este cap tulo tambi n le ayudar a comprender la p gina de configuraci n del servidor de impresi n HP JetDirect Para resolver los problemas de su servidor de impresi n HP JetDirect puede necesitar e la gu a del usuario de la impresora e la gu a de instalaci n inicial de la impresora e los manuales de instalaci n del hardware y software de su servidor de impresi n e las herramientas de diagn stico y las utilidades suministradas con el software de red como las utilidades PCONSOLE o NWADMIN suministradas con el software Novell Netware o el comando ping incluido en los sistemas UNIX e una p gina de configuraci n de la impresora Nota Se pueden encontrar las preguntas m s frecuentes acerca de c mo instalar y configurar los servidores de impresi n HP JetDirect en el Centro de asistencia al cliente en l nea de HP en la direcci n http www hp com support net_printing SP 79 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Es posible restablecer los par metros del servidor de impresi n HP JetDirect como la direcci n IP con uno de estos procedimientos e Impresora HP LaserJet con servidor de impresi n interno MIO EIO El servidor de impresi n interno HP JetDirect recupera los valores predeterminados de f bri
139. os servicios de archivo de red e impresi n d Haga clic en Detalles y compruebe que est activada la opci n Print Services for Unix Servicios de impresi n para Unix Act vela en caso contrario e Haga clic en Aceptar y a continuaci n en Siguiente 2 Abra la carpeta Impresoras haga clic en Inicio Configuraci n e Impresoras 3 Haga doble clic en Agregarimpresora Haga clic en Siguiente en la primera pantalla del Asistente para agregar impresora 4 Seleccione Impresora local y desactive la detecci n autom tica de la instalaci n Plug and Play de la impresora Haga clic en Siguiente 5 Seleccione Crear nuevo puerto y Puerto LPR Haga clic en Siguiente 6 En la ventana Add LPR compatible printer Agregar impresora compatible LPR m Introduzca el nombre DNS o la direcci n IP del servidor de impresi n HP JetDirect m Escriba en min sculas raw text o auto como nombre de la impresora o cola de impresi n en el servidor de impresi n HP JetDirect Haga clic en Aceptar SP Configuraci n para impresi n LPD 67 Nota El servidor de impresi n HP JetDirect trata los 10 11 12 13 archivos de texto como texto sin formato o ASCII Los archivos raw son archivos con formato en los lenguajes de impresora PCL PostScript o HP GL 2 En el caso de los servidores de impresi n HP JetDirect externos con tres puertos utilice raw1 raw2 raw3 text1 text2 text3 o0 autol auto2 auto3 para espec
140. p ginas de diagn stico para un solo fallo env elas a su distribuidor autorizado HP para que sean analizadas Si necesita sustituir el servidor de impresi n incluya las p ginas de diagn stico con el servidor de impresi n antiguo Aparece n la pantalla m Pruebe con otra ranura si hay alguna disponible m Solicite asistencia t cnica para la impresora de Aparece en la pantalla un mensaje diferente de los mensajes enumerados en esta secci n Consulte la documentaci n de la impresora para obtener una lista completa de los mensajes del panel de control y c mo corregirlos 86 Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect SP Procedimiento 4 resoluci n de los problemas de comunicaci n entre la impresora y la red Compruebe lo siguiente para determinar si la impresora se est comunicando con la red Esta informaci n presupone que ya ha impreso una p gina de configuraci n 1 Existen problemas de conexi n entre la estaci n de trabajo o el servidor de archivos y el servidor de impresi n HP JetDirect Revise el cableado de la red las conexiones y la configuraci n de los direccionadores 2 Est n conectados correctamente los cables de la red Aseg rese de que la impresora est conectada a la red utilizando el puerto y el cable apropiados para el servidor de impresi n HP JetDirect Verifique todas las conexiones de cables para asegurarse de que son firmes y de que est n en
141. panel de control de la misma en impresoras con panel de control m Consulte en la ayuda en l nea la secci n de resoluci n de problemas que corresponde a la aplicaci n HP LaserJet Utility m Verifique que la impresora tenga instalada la opci n PS 12 Si se encuentra en una red TCP IP puede usar Telnet para imprimir directamente con la impresora m Use el siguiente comando de Telnet telnet lt Direcci n IP gt lt puerto gt donde lt Direcci n IP gt es la direcci n IP asignada al servidor de impresi n HP JetDirect y lt puerto gt es 9100 Los puertos de datos 9101 9102 de HP JetDirect tambi n se pueden usar para los puertos 2 3 respectivamente de un servidor de impresi n externo JetDirect multipuerto m En la sesi n Telnet escriba los datos y pulse INZ m Los datos se enviar n a la impresora para su impresi n es posible que sea necesario cargar el papel manualmente 13 Si est utilizando Microsoft Windows NT la impresora aparece en el software HP Web JetAdmin o en el HP JetAdmin m Verifique los valores de la red y de HP JetDirect en la p gina de configuraci n Consulte el final de este cap tulo para obtener descripciones de la informaci n que aparece en la p gina de configuraci n m Confirme los valores de la red de la impresora utilizando el panel de control de la misma en impresoras con panel de control m Consulte la secci n de resoluci n de problemas de la ayuda en pantalla del s
142. presi n El servidor de impresi n HP JetDirect funciona por defecto mediante BOOTP TFTP Sistemas que usan servicios de informaci n de red NIS Si su sistema usa NIS quiz s necesite reconstruir el mapa NIS con el servicio BOOTP antes de seguir los pasos de configuraci n de BOOTP Consulte la documentaci n del sistema Configuraci n del servidor BOOTP Para que el servidor de impresi n HP JetDirect pueda obtener sus datos de configuraci n por la red el servidor BOOTP TFTP deber estar configurado con los archivos de configuraci n apropiados El servidor de impresi n utiliza BOOTP para obtener entradas en el archivo etc bootptab de un servidor BOOTP mientras que TF TP se utiliza para obtener informaci n de configuraci n adicional desde un archivo de configuraci n en un servidor TFTP Al encender el servidor deimpresi n HP JetDirect ste difunde una solicitud BOOTP que contiene su direcci n MAC hardware Un daemon de servidor BOOTP busca en el archivo etc bootptab una direcci n MAC coincidente y si tiene xito env a los datos correspondientes de configuraci n al servidor de impresi n JetDirect como una respuesta BOOTP Es necesario introducir los datos de configuraci n en el archivo etc bootptab correctamente Si desea ver una descripci n de estas entradas consulte Entradas del archivo Bootptab 26 Configuraci n TCP IP SP La respuesta de BOOTP puede contener el nombre de un archivo de configu
143. presora en la lista y haga clic en Editar Aparecer el cuadro de di logo Seleccionar una zona 3 Seleccione la zona preferida de la red en la lista Seleccionar una zona y haga clic en Ajustar zona 4 Para salir seleccione Salir en el men Archivo Informe a todos los usuarios de la red acerca de la nueva zona que le ha asignado a la impresora para que puedan elegirla en el Selector 20 Resumen de soluciones de software de HP SP Selecci n de la impresora Elija el Selector en el men Apple 2 Seleccione el icono que desee utilizar con su impresora Si no aparece el icono de impresora adecuado en el Selector o si no est seguro acerca de qu icono seleccionar consulte Instalaci n del software de la impresora en este cap tulo 3 Si AppleTalk no est activada aparecer un cuadro de di logo de advertencia en la pantalla Seleccione Aceptar Quedar seleccionado el bot n Activa Si la red est enlazada con otras redes aparecer el cuadro de lista Zonas AppleTalk en el Selector 4 Si fuera necesario seleccione la zona en que se encuentra su impresora en la lista de desplazamiento Zonas AppleTalk 5 Seleccione la impresora que desea utilizar en la lista de nombres de impresoras que aparece en el ngulo superior derecho del Selector Si el nombre de la impresora no est en la lista aseg rese de haber llevado a cabo lo siguiente m La impresora debe estar encendida y en l nea m El servidor de i
144. proceso de configuraci n DIRECC DE La direcci n IP de pasarela predeterminada especificada para PASARELA NO el servidor de impresi n HP JetDirect por medio de BOOTP o V LIDA NOVRAM es una direcci n IP que no es v lida para especificar un nodo nico DIRECCI N DE La direcci n IP del servidor TFTP especificada para el servidor de impresi n HP JetDirect por medio de BOOTP es una direcci n IP que no es v lida para especificar un nodo nico DIRECCI N Es la direcci n hexadecimal de 12 d gitos del servidor de HW LAN impresi n HP JetDirect instalado en la impresora XXXXXXXXXXXX DIRECCI N IP La capa ARP ha detectado otro nodo en la red con la misma DUPLICADA ARP direcci n IP que el servidor de impresi n HP JetDirect La informaci n de error detallada que aparece debajo de este mensaje muestra la direcci n de hardware del otro nodo 112 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 5 Mensaje Mensajes generales de HP JetDirect 3 de 17 Descripci n DIRECCI N IP NO V LIDA La direcci n IP especificada para el servidor de impresi n HP JetDirect por medio de BOOTP o NOVRAM no es una direcci n IP v lida para especificar un nodo nico SYSLOG NO V LIDA DIRECCI N El servidor de impresi n HP JetDirect encontr otra estaci n NODO DUP en el anillo con la direcci n que el servidor de impresi n HP JetDirect desea utilizar Aseg rese de que todas las
145. ra eliminar la direcci n IP existente Para eliminar la direcci n IP durante una sesi n Telnet 1 Escriba cold reset y pulse la tecla TI 2 Escriba quit y pulse la tecla para salir de Telnet Nota Este procedimiento restablece todos los par metros de TCP IP pero solamente afecta al subsistema TCP IP Una vez realizado esto es necesario apagar y volver a encender el servidor de impresi n Los par metros de otros subsistemas como IPX SPX Novell NetWare o AppleTalk no se ven afectados Uso del servidor web incrustado Puede establecer los par metros de IP en los servidores de impresi n HP JetDirect que admitan el servidor web incrustado Si desea obtener m s informaci n consulte el Ap ndice B 50 Configuraci n TCP IP SP Utilizaci n del panel de control de la impresora En esta subsecci n se describe c mo configurar el servidor interno de impresi n HP JetDirect utilizando el panel de control de la impresora Si la configuraci n del servidor de impresi n HP JetDirect puede realizarse desde el panel de control de la impresora puede establecer los par metros de configuraci n de la red indicados a continuaci n e Direcci n IP del servidor de impresi n e M scara de subred e Direcci n de pasarela predeterminada e Direcci n del servidor Syslog e Intervalo de espera en inactividad Si puede realizar la configuraci n desde el panel de control consulte la gu a de instalaci n del hardware del servidor
146. ra finalizar la configuraci n de la ruta de impresi n siga las instrucciones que aparezcan en pantalla 12 Resumen de soluciones de software de HP SP Caracter sticas Las caracter sticas y ventajas proporcionadas por la impresi n por Internet son e Documentos de gran calidad y de r pida gesti n e Documentos en color o en blanco y negro e M s barato que los m todos actuales como el fax el correo o los servicios de mensajer a urgente e Ampl a el modelo de impresi n de LAN al de Internet e Las solicitudes IPP pueden transmitirse hacia fuera a trav s de cortafuegos Requisitos del sistema e Ordenador con Microsoft Windows NT 4 0 Intel o Windows 2000 e Servidor de impresi n HP JetDirect con capacidades IPP el firmware debe ser de la revisi n x 07 16 o posterior Examinadores soportados Windows NT e Microsoft Internet Explorer 4 0 con SP1 o posterior e Netscape Navigator 4 06 o posterior Windows 2000 e Microsoft Internet Explorer 5 Proxies soportados e Proxy web compatible con HTTP v1 1 o posterior puede no ser necesario si se imprime a trav s de una intranet SP Resumen de soluciones de software de HP 13 HP IP IPX Printer Gateway para NDPS NDPS Novell Distributed Print Services arquitectura de impresi n desarrollada por Novell en asociaci n con Hewlett Packard simplifica y acelera la administraci n de la impresi n en red NDPS elimina la necesidad de establecer y vincular colas
147. raci n que contenga los par metros de la configuraci n mejorada Si el servidor HP JetDirect encuentra este archivo usar TFTP para descargar el archivo y configurarse a s mismo con estos par metros Si desea ver una descripci n de estas entradas consulte Entradas del archivo de configuraci n TFTP Los par metros de configuraci n recuperados mediante TFTP son opcionales Nota HP recomienda colocar el servidor BOOTP en la misma subred que las impresoras que atiende Los paquetes de difusi n BOOTP no pueden reenviarse mediante direccionadores a no ser que stos se configuren adecuadamente CUIDADO Los nombres de comunidad contrase as para su impresora no son seguros Si especifica un nombre de comunidad para la impresora seleccione uno diferente a las contrase as utilizadas para otros sistemas de su red Entradas del archivo Bootptab A continuaci n se muestra un ejemplo de una entrada del archivo etc bootptab para un servidor de impresi n HP JetDirect picasso hn picasso ht ether vm rfc10481 ha 0060b01234561 ip 13 10 10 2481 am 255 255 255 01 gw 13 10 10 141 lg 13 10 10 31 1144 hpnp picasso cfg SP Configuraci n TCP IP 27 Observe que los datos de configuraci n incluyen etiquetas que identifican los diferentes par metros de HP JetDirect y sus valores Estas etiquetas se describen en la Tabla 3 1 Tabla 3 1 Etiquetas del archivo bootptab 1 de 2 nodename El nombre
148. redes Si hay varias pasarelas o direccionadores la pasarela predeterminada es la direcci n de la primera pasarela o direccionador que se utilice para transportar paquetes entre subredes SP Descripci n general de TCP IP 135 136 Descripci n general de TCP IP SP Uso del servidor web incrustado Introducci n Todos los servidores de impresi n HP JetDirect contienen un servidor web incrustado al que se puede acceder en una intranet mediante un examinador web compatible El servidor web incrustado permite acceder a las p ginas de configuraci n y gesti n del servidor de impresi n HP JetDirect y a los dispositivos perif ricos conectados YX JetDirect Web Netscape MEE Fie View Go Communicator Help A a A pe A E ELE 4 Goto 1524227113 z I K instant Message El Members E WebMail El Connections Bizloumal E SmartUpdate El Mktplace Status On Line y HE wLerT a HP JetDirect J31134 CA pico YX JetDirect Web Netscape MEE C Administration gt 3Aa esos Back Fowed Reload Home Seach Guide Pit Secuiy io maa E d Bookmarks Gotaf15 24 227113 z T AInstant Message E Members El WebMail E Connections El Bizloumal El SmartUpdate El Mktplace Status On Line y EvE a HP JetDirect J3113A DA ias Identity Status Configuration Security Diagnostics Administration Enable Protocol Stacks I TCPAP I IPX SPX M LLCDLC F AppleTalk TCPAP HEWLETT TCP
149. resi n HP JetDirect para comunicarse con otras subredes sm Etiqueta de la m scara de subred El servidor de impresi n HP JetDirect usar esta m scara para identificar las partes de una direcci n IP que especifiquen el n mero de red subred y la direcci n del anfitri n 28 Configuraci n TCP IP SP Tabla3 1 Etiquetas del archivo bootptab 2 de 2 lg Etiqueta de direcci n IP del syslog del servidor Especifica el servidor al que env a el servidor de impresi n HP JetDirect los mensajes de syslog T144 Etiqueta espec fica del proveedor que especifica el nombre de la ruta relativa del archivo de configuraci n TFTP El nombre puede tener un m ximo de 33 caracteres El nombre de la ruta debe ir entre comillas dobles como en ruta En sistemas HP UX se usa usr tftpdir como ruta Si desea obtener informaci n acerca del formato del archivo consulte Entradas del archivo de configuraci n TFTP El signo de dos puntos indica el final de un campo y una barra invertida indica que la entrada contin a en la l nea siguiente No se permiten espacios entre los caracteres de una l nea Los nombres como los nombres de anfitri n deben empezar por una letra y s lo pueden contener letras n meros puntos o guiones El car cter de subrayado _ no est permitido Consulte la documentaci n del sistema o la ayuda en l nea para obtener m s informaci n Entradas del archivo d
150. resi n internos MIO y EIO En esta secci n se describe la p gina de configuraci n de Ethernet 802 3 para los servidores de impresi n HP JetDirect internos El cap tulo 7 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect contiene las tablas de mensajes que aparecen en las p ginas de configuraci n correspondientes enumerados de acuerdo con el sistema operativo de red La secci n de trabajo en redes de la p gina de configuraci n de la red Ethernet 802 3 est dividida en siete secciones La numeraci n de la tabla siguiente corresponde con los n meros de las figuras 6 2 MIO y 6 3 EIO Tabla 6 1 P ginas de configuraci n Ethernet MIO y ElO servidores de impresi n internos 1 de 2 Elemento Descripci n Informaci n sobre resoluci n de problemas 1 Informaci n sobre el Esta secci n proporciona la producto HP JetDirect identificaci n del producto y de la tabla 7 5 selecci n del puerto 2 Informaci n de estado Contiene condiciones de error o de del servidor de impresi n Preparado HP JetDirect tabla 7 5 3 Estad sticas de la red Es un ejemplo de una red con tabla 7 5 hardware sin problemas y suficiente ancho de banda Si lo nico que aparece son ceros o un porcentaje alto de alguno de los elementos est en cero significa que hay problemas de hardware en la red 4 Informaci n de estado Enumera informaci n que incluye los de Novell Netware tipos de tramas de la red re
151. rmaci n sobre printcap consulte la p gina man printcap Ejemplo 1 nombre sugerido para una impresora ASCII o de texto 131_text textl X lp rm laserjet1 rp text l1f usr spool lpd ljl_text log sd usr spool lpd ljl_text Ejemplo 2 nombre sugerido para las impresoras PS PCL o HP GL 2 ljl_raw raw1 lp rm laserjet1 rp raw lf usr spool lpd ljl_raw log sd usr spool lpd ljl_raw 60 Configuraci n para impresi n LPD SP Si su impresora no soporta el intercambio autom tico entre lenguajes PS PCL y HP GL 2 use el panel de control de la impresora si sta lo tiene para seleccionar el lenguaje de impresora o bien use la aplicaci n para seleccionarlo mediante comandos incrustados en los datos de impresi n Aseg rese de que los usuarios conozcan los nombres de las impresoras puesto que deber n escribir dichos nombres en la l nea de comando en el momento de imprimir Cree el directorio de gesti n de colas de impresi n introduciendo las siguientes entradas En el directorio ra z escriba mkdir usr spool lpd cd usr spool lpd mkdir nombre_impresora_1 nombre_impresora_2 chown daemon nombre_impresora_1l nombre_impresora_2 chgrp daemon nombre _impresora_1l nombre_impresora_2 chmod g w nombre_impresora_1 nombre_impresora_2 donde nombre_impresora_1ynombre_impresora_2serefieren a las impresoras que se desea gestionar en la cola
152. roces ndose Espere a que termine de imprimirse e imprima a continuaci n la p gina de configuraci n 3 Aparece un mensaje de error en la pantalla del panel de control de la impresora m Consulte el procedimiento 3 de esta secci n para obtener una lista de los mensajes de error relacionados con la red y c mo corregirlos m Consulte la documentaci n de la impresora para obtener una lista completa de los mensajes del panel de control y c mo corregirlos SP Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 83 Procedimiento 3 resoluci n de mensajes de error que aparecen en la pantalla de la impresora Consulte la siguiente informaci n para resolver los mensajes de error relacionados con la red que aparecen en la pantalla del panel de control de la impresora Esta informaci n presupone que ya ha impreso una p gina de configuraci n 1 Aparece el mensaje en la pantalla de la impresora m Si est utilizando cable coaxial Ethernet delgado se ha detectado un problema en el cableado Revise el cableado las conexiones y las configuraciones de los direccionadores de la red m Sicarg im genes flash recientemente apague la impresora y vuelva a encenderla m Verifique que el nombre correcto del servidor de impresi n aparezca junto al campo NOMBRE DE NODO en la p gina de configuraci n Si no aparece consulte el cap tulo sobre su sistema operativo de red para obtener informaci n sobre la instalaci
153. rvidor DHCP de Windows NT o 2000 En esta secci n se describe c mo configurar un grupo o mbito de direcciones IP que el servidor Windows puede asignar o conceder a cualquier solicitante Cuando se configura para operaciones BOOTP DHCP por defecto el servidor de impresi n HP JetDirect realiza una solicitud al servidor DHCP para su configuraci n IP cuando el servidor de impresi n est encendido Nota Esta informaci n sirve como descripci n general Si desea obtener informaci n concreta u otra ayuda consulte la informaci n incluida con el software DHCP Nota Para evitar los problemas causados por las direcciones IP cambiantes HP recomienda asignar a todas las impresoras direcciones IP con concesiones infinitas o direcciones IP reservadas Servidor Windows NT 4 0 Para configurar un mbito DHCP en un servidor Windows NT 4 0 haga lo siguiente 1 En el servidor Windows NT abra la ventana Administrador de programas y haga doble clic en el icono Administrador de red 2 Haga doble clic en el icono Administrador de DHCP para abrir esta ventana Seleccione primero Servidor y luego Agregar servidor Escriba la direcci n IP del servidor y despu s haga clic en Aceptar para regresar a la ventana Administrador de DHCP 5 En la lista de servidores DHCP haga clic en el servidor que acaba de a adir y seleccione primero Ambito y luego Crear SP Configuraci n TCP IP 35 6 Escoja Conjunto de direcciones IP En la se
154. se para que quepa en dos l neas Este par metro se omite cuando el servidor de impresi n se configura por medio del panel de control de la impresora NO ESPECIF indica que no se especific un archivo en la respuesta BOOTP del anfitri n 110 Mensajes de la p gina de configuraci n HP JetDirect SP Tabla 7 4 Mensaje Mensajes de configuraci n DLC LLC Descripci n ESTADO DLC LLC Estado DLC LLC actual DESACTIVADO indica que se ha desactivado DLC LLC manualmente mediante el panel de control de la impresora si est disponible DESACTIVADO indica que se ha desactivado LAN Server manualmente O Indica que se ha desactivado DLC LLC manualmente mediante el panel de control de la impresora si est disponible PREPARADO indica que el servidor de impresi n HP JetDirect est esperando datos NO EN USO el c digo est a mitad de una descarga DIREC DE SERVID Es la direcci n de la estaci n en el extremo remoto de la conexi n Tabla 7 5 Mensajes generales de HP JetDirect 1 de 17 Mensaje Descripci n AUTO NEG ON Identifica si la negociaci n autom tica IEEE 802 3 del puerto OFF HP JetDirect 10 100TX est activada o desactivada Si est activada el servidor de impresi n HP JetDirect intentar configurarse autom ticamente en la red a la velocidad adecuada 10 100 Mbps y al modo adecuado semid plex o d plex completo Si est desactivada deber configurar la velocidad
155. si n HP JetDirect La respuesta BOOTP ten a datos insuficientes en el datagrama EDP para contener la cabecera m nima de BOOTP de 236 bytes ten a un campo de operaci n que no era BOOTPREPLY 0X02 ten a un campo de cabeceras que no coincid a con la direcci n del hardware de los servidores de impresi n o un puerto de origen UDP que no era el puerto del servidor BOOTP 67 udp REVISI N FIRMWARE XXX XX SERV DE IMPRES NO DEFINIDO El n mero de revisi n del firmware del servidor de impresi n HP JetDirect instalado en la impresora El servidor de archivos no tiene un objeto del servidor de impresi n que corresponda al nombre de nodo NetWare introducido Utilice el software de instalaci n de la impresora o PCONSOLE para crear el objeto de servidor de impresi n Cuando el servidor de impresi n HP JetDirect se configura para m ltiples servidores de archivos el error s lo se muestra en la p gina de configuraci n si ninguno de los servidores de archivos hizo la conexi n SIN COLA ASIGNADA El servidor de impresi n HP JetDirect detect que no se ha asignado ninguna cola para que sea atendida por el objeto del servidor de impresi n Asigne colas al objeto del servidor de impresi n mediante la instalaci n de la impresora o las utilidades Netware Nota cuando se configuran m ltiples servidores de archivos s lo se mostrar el error en la p gina de configuraci n si ninguno de los servidores de archivos lo
156. si n HP JetDirect con violaci n de c digos o errores CRC comprobaci n por redundancia c clica Un n mero elevado puede indicar un problema de cableado en la red ESTACI N El servidor de impresi n HP JetDirect ha detectado que es la UNITARIA nica estaci n del anillo EXCEDI El n mero total de reintentos de la transferencia TFTP del archivo de configuraci n desde el anfitri n al servidor de impresi n HP JetDirect ha superado el l mite de reintentos FALLO AL RESER NUM DE IMPRES Se perdi la conexi n SPX con el servidor de impresi n cuando el servidor de impresi n HP JetDirect intent reservar el n mero de impresora Esto indica un posible problema de red o un problema en el servidor de impresi n Aseg rese de que todos los cables y direccionadores est n funcionando correctamente Intente volver a arrancar el servidor de impresi n FALLO DE ANILLO El servidor de impresi n HP JetDirect alcanza su l mite de tiempo cuando se trata de efectuar una purga del anillo despu s de convertirse en el monitor activo es decir el servidor de impresi n HP JetDirect no puede recibir sus propias tramas de datos de purga de anillo FALLO DE CABLE DEL BUCLE El servidor de impresi n HP JetDirect detect un circuito abierto o corto en el cable situado entre el servidor de impresi n HP JetDirect y el concentrador de cableado Token Ring Compruebe que este cable funcione y sustit yalo si es necesario
157. sora Nota El daemon programa en segundo plano BOOTP bootpd debe estar ejecut ndose en un servidor BOOTP accesible para la impresora SP 23 e Mediante el uso del protocolo de configuraci n de anfitri n din mico DHCP Este protocolo es admitido por los sistemas HP UX Solaris Red Hat Linux SuSE Linux Windows NT 2000 y Mac OS Consulte el manual de su sistema operativo para verificar que ste admite DHCP Nota Sistemas Linux y UNIX Si desea obtener m s informaci n consulte la p gina bootpd man En sistemas HP UX hay un archivo de configuraci n DHCP de muestra dhcptab que se puede cargar en el directorio etc Como en la actualidad HP UX no proporciona servicios de nombre de dominio din micos DDNS a la hora de aplicar DHCP HP recomienda establecer todas las duraciones del servidor de impresora en infinito De esta manera se asegura de que las direcciones IP del servidor de impresi n permanecer n est ticas hasta que se proporcionen los servicios de nombre de dominio din mico e Mediante un servidor de red utilizando RARP protocolo Reverse Address Resolution que responda a la petici n RARP del servidor de impresi n y suministre la direcci n IP a ste El m todo RARP s lo permite configurar la direcci n IP e Mediante el uso de los comandos arp y ping desde el sistema e Estableciendo los par metros de configuraci n a trav s de Telnet Para establecer los par metros de configuraci n est
158. stas instrucciones incluyen e LPD en sistemas UNIX m configurar sistemas UNIX de BSD utilizando LPD m configurar colas de impresi n mediante la utilidad SAM sistemas HP UX e LPD en sistemas Windows NT 2000 e LPD en sistemas Mac OS SP 55 Acerca de LPD Line Printer Daemon LPD hace referencia al protocolo y a los programas asociados con los servicios de gesti n de colas de impresi n de la impresora de l nea que se podr n instalar en diversos sistemas TCP IP Los sistemas m s utilizados en los que la funcionalidad del servidor de impresi n HP JetDirect es compatible con LPD son e los sistemas UNIX de Berkeley BSD HP UX Solaris IBM AIX Linux Windows NT 2000 Mac OS Los ejemplos de configuraci n de UNIX de esta secci n siguen la sintaxis de sistemas UNIX basados en BSD La sintaxis para su sistema puede ser distinta Consulte la documentaci n de su sistema para conocer la sintaxis correcta Nota La funcionalidad LPD puede ser empleada con cualquier implementaci n de anfitri n de LPD que cumpla con lo establecido en el documento RFC 1179 Sin embargo el proceso para configurar los dispositivos de colas de impresi n puede variar Consulte la documentaci n del sistema para obtener informaci n acerca de c mo configurar estos sistemas 56 Configuraci n para impresi n LPD SP Los programas y el protocolo LPD incluyen lo siguiente Tabla 4 1 Programas y protocolos de LPD Nombre del Pr
159. su ubicaci n el escritorio 11 Salga del programa Para obtener la informaci n m s reciente acerca de c mo usar los servicios LPD de HP JetDirect en sistemas Mac OS busque LPR printing Impresi n LPR en la biblioteca de informaci n t cnica de Apple Computer en el sitio Web http til info apple com 72 Configuraci n para impresi n LPD SP Impresi n mediante FTP Introducci n FTP File Transfer Protocol es una utilidad b sica del protocolo de comunicaciones TCP IP que se utiliza para transmitir datos entre sistemas La impresi n mediante FTP es una forma de utilizar el FTP para enviar archivos de impresi n desde un sistema cliente a una impresora conectada con HP JetDirect En una sesi n de impresi n FTP el cliente conecta y env a un archivo de impresi n al servidor FTP de HP JetDirect que a su vez pasa el archivo de impresi n a la impresora El servidor FTP de HP JetDirect se puede activar o desactivar mediante utilidades de configuraci n como Telnet Requisitos La impresi n mediante FTP requiere e Servidores de impresi n HP JetDirect con firmware versi n x 08 03 o posterior e Sistemas cliente TCP IP con FTP compatible con RFC 959 Nota Para ver la lista m s reciente de sistemas probados visite el Centro de asistencia al cliente en l nea de HP en www hp com support net_printing SP 73 Archivos de impresi n El servidor FTP de HP JetDirect transfiere los archivos de impresi
160. tad sticas de la ste es un ejemplo de una red con red tabla 7 5 hardware sin problemas y suficiente ancho de banda Si lo nico que aparece son ceros o un porcentaje alto de cualquiera de los elementos est en cero esto significa que hay problemas de hardware en la red 4 Informaci n de Muestra informaci n que incluye los estado de Novell tipos de tramas de la red recibidos Netware Este valor puede indicar si el servidor tabla 7 1 de impresi n HP JetDirect utiliza el tipo de trama equivocado si m ltiples tramas est n utilizando el mismo n mero de red y otros datos 5 Diagn sticos de la Presenta informaci n de diagn stico red tabla 7 5 sobre Token Ring SP Resoluci n de problemas del servidor de impresi n HP JetDirect 97 Tabla 6 2 Resoluci n de problemas p gina de configuraci n Token Ring 2 de 2 Elemento Descripci n Informaci n sobre resoluci n de problemas 6 Informaci n de estado TCP IP tabla 7 3 Muestra informaci n que debe ser verificada al tratar de resolver problemas tales como TCP IP Status estado TCP IP IP Address direcci n IP Subnet Mask m scara de subred y Def Gateway pasarela predeterminada Utilizando la informaci n de esta secci n podr verificar si ste es el nico dispositivo que est utilizando esta direcci n IP y si dicha direcci n es v lida o no bas ndose en la m scara de subred que se est utilizando Si se utiliza un dir
161. te en la columna Impresoras Haga clic en Siguiente Escriba el nombre de la impresora Este es el nombre que figurar en la carpeta Impresoras Haga clic en S si desea que los programas de Windows utilicen esta impresora como impresora predeterminada y haga clic en Siguiente Para compartir la impresora con otros usuarios de la red haga clic en Compartir y a continuaci n escriba un nombre en el cuadro Nombre de recurso compartido Si desea que esta impresora soporte otras plataformas seleccione los nombres de las mismas Haga clic en Siguiente Para imprimir una p gina de configuraci n y confirmar la correcta configuraci n de la impresora haga clic en S Haga clic en Terminar para concluir la configuraci n A partir de este momento podr tener acceso a la impresora que acaba de configurar desde el ordenador local Si es una impresora compartida los ordenadores clientes tambi n podr n tener acceso a esta impresora Verificaci n de la configuraci n Imprima el archivo que corresponda desde el servidor e Para PCL imprima un archivo ASCII e Para PS imprima un archivo PS e Para un trazador HP DesignJet imprima un archivo HP GL 2 144 Impresi n en redes DLC LLC de Windows NT SP D Compatibilidad de HP JetDirect con el a o 2000 Introducci n Hewlett Packard l der en soluciones de impresi n quiere asegurarse de que sus clientes est n preparados para afrontar con xito el a o 2000 Si des
162. ternos conectan las impresoras a la red adaptando el puerto paralelo de la impresora al puerto de red Seg n el modelo los servidores HP JetDirect externos pueden conectarse hasta a tres impresoras a trav s de la red Nota Si no se especifica lo contrario cuando se utiliza el t rmino servidor de impresi n en este manual se hace referencia a los servidores de impresi n HP JetDirect y no a otro ordenador que ejecute el software para servidor de impresi n SP 1 Servidores de impresi n soportados A no ser que se especifique lo contrario las caracter sticas descritas en esta gu a son aplicables a los siguientes servidores de impresi n HP JetDirect con versiones de firmware x 08 03 o posteriores e Servidores de impresi n internos HP JetDirect 600N 400N e Servidores de impresi n externos HP JetDirect 500X 300X Redes soportadas Los servidores de impresi n HP JetDirect soportan toda una variedad de conjuntos de protocolos de red incluyendo TCP IP IPX SPX DLC LLC y los protocolos AppleTalk Adem s HP proporciona software de configuraci n de redes para e Novell NetWare incluidos sistemas con NDPS Microsoft Windows 95 98 Microsoft Windows NT 4 0 Microsoft Windows 2000 Apple EtherTalk y LocalTalk UNIX HP UX y Solaris Internet mediante software de conexi n de impresora a Internet Linux RedHat y SuSE Nota Si no se incluyera con este producto el software de gesti n y configuraci n de red de HP para
163. tra en la p gina de configuraci n si ninguno de los servidores de archivos logr establecer la conexi n INCAPAZ DE Se detect un error cuando el servidor de impresi n INICIAR SESION HP JetDirect intent registrar la conexi n con el servidor de archivos Esto podr a deberse a que no existe el objeto del servidor de impresi n en el servidor de archivos o a una comprobaci n de seguridad que impide la conexi n con el servidor de impresi n Aseg rese de que el nombre del servidor de archivos y del objeto del servidor de impresi n sean correctos Utilice PCONSOLE para eliminar la contrase a del objeto del servidor de impresi n Cree un nuevo objeto del servidor de impresi n Cuando el servidor de impresi n HP JetDirect se configura para m ltiples servidores de archivos el error s lo se muestra en la p gina de configuraci n si ninguno de los servidores de archivos logr establecer la conexi n INCAPAZ DE OBT DIR SERV NDS INCAPAZ DE SENTIR NUM DE RED No se puede encontrar la direcci n del servidor NDS ni tener acceso a la misma El servidor de impresi n HP JetDirect ha tratado de determinar el protocolo NetWare utilizado en la red durante m s de 3 minutos Aseg rese de que todos los servidores de archivos y direccionadores est n funcionando correctamente Aseg rese de que los valores para el tipo de trama NetWare y el direccionamiento de origen sean correctos 122 Mensajes de la p gina de confi
164. tribuci n econ micade documentos impresos de gran calidad a trav s de Internet sustituyendo el fax el correo y los servicios de mensajer a Requiere el servidor de impresi n HP JetDirect firmware versi n X 07 16 o posterior M s informaci n http www hp com support net_printing HP IP 1PX Printer Gateway para NDPS NetWare 4 11 4 2 5 0 Instalaci n impresi n y gesti n bidireccional simplificada de impresoras conectadas a HP JetDirect en NDPS Novell Distributed Print Services Permite el descubrimiento e instalaci n autom tica de impresoras conectadas a HP JetDirect en NDPS mediante IPX Licencia de usuario ilimitada Permite desactivar SAP para reducir el tr fico de red Para impresi n IPX requiere el firmware de HP JetDirect versi n X 03 06 o posterior M s informaci n http www hp com support net_printing HP LaserJet Utility para Mac OS Mac OS 7 5 o posterior Instalaci n y gesti n de impresoras conectadas a HP JetDirect M s informaci n http www hp com support net_printing HP Network Port for NT DLC LLC Windows NT DLC LLC sP Configuraci n de impresoras de red para Windows NT en redes DLC LLC M s informaci n Consulte el Ap ndice C Resumen de soluciones de software de HP 7 HP Web JetAdmin HP Web JetAdmin permite utilizar un examinador de web para instalar visualizar gestionar y diagnosticar disposit
165. uno de los cuales se env a por separado El protocolo IP direcciona todos los paquetes de datos en la red y los entrega sin conexi n ni garant a por medio de la red Cada nodo de red dispone de una direcci n IP asignada incluidos los dispositivos conectados a HP JetDirect An 129 Protocolo de control de transmisiones TCP El protocolo TCP gestiona la divisi n de los datos en paquetes para despu s volver a combinarlos en el extremo remoto De esta forma la entrega de paquetes entre nodos de la red dispone de conexi n es fiable y est garantizada Cuando se reciben los paquetes de datos en el nodo de destino el protocolo TCP calcula una suma de verificaci n de cada paquete con el fin de comprobar que los datos no est n da ados Si se han da ado los datos durante la transmisi n el protocolo TCP los desecha y se vuelve a enviar el paquete correspondiente Protocolo de datagramas de usuario UDP El protocolo UDP ofrece servicios parecidos a los de TCP Sin embargo no confirma la recepci n de datos y gestiona las transacciones de solicitud respuesta sin m s fiabilidad ni garant a de entrega Este protocolo se utiliza cuando no es necesaria la confirmaci n ni la fiabilidad en la entrega de datos como por ejemplo durante una difusi n de descubrimiento 130 Descripci n general de TCP IP SP Direcci n IP Cada uno de los anfitriones estaci n de trabajo o nodo de una red IP necesita disponer de una direcci
166. versi n de firmware Una vez realizada la conexi n al usuario se le solicita un nombre de inicio de sesi n y una contrase a El predeterminado es el nombre de inicio de sesi n del cliente El servidor FTP de JetDirect permite cualquier nombre Las contrase as se ignoran Si se inicia la sesi n con xito aparecer el mensaje 230 en el sistema cliente Adem s aparecer n los puertos HP JetDirect disponibles para imprimir Los servidores de impresi n externos HP Jet Direct con varios puertos mostrar n todos los disponibles siendo Portl el predeterminado Para cambiar los puertos utilice el comando de FTP ca cambiar directorio Vea un ejemplo de inicio de sesi n correcto en Ejemplo de una sesi n de FTP Finalizaci n de la sesi n FTP Para finalizar una sesi n FTP escriba quit O bye Comandos La tabla 5 1 resume los comandos de que dispone el usuario durante una sesi n de impresi n mediante FTP 76 Impresi n mediante FTP SP Tabla 5 1 Comandos de usuario para el servidor FTP de HP JetDirect Comando Descripci n user lt nombreusuario gt especifica el usuario Se lt nombreusuario gt acepta cualquier usuario para imprimir en el puerto seleccionado cd lt N puerto gt lt N puerto gt selecciona un n mero de puerto para imprimir En servidores de impresi n de un solo puerto s lo est disponible port1 puerto 1 En servidores de impresi n con varios puertos especifique port
167. ya especificado Ejemplo de la m scara de subred subnet mask 2502020 donde subnet mask identifica el par metro y 255 255 255 0 especifica la m scara de subred Ejemplo de la pasarela predeterminada default gqw 13 32 11 85 donde default gw identifica el par metro y 13 32 11 85 especifica la direcci n IP de la pasarela Nota Si configura el servidor de impresi n HP JetDirect mediante DHCP y cambia la m scara de subred o la direcci n de pasarela predeterminada usando el panel frontal Telnet u otra herramienta deber a cambiar la direcci n IP para devolver la direcci n IP actual a la cola de direcciones IP del servidor DHCP Ejemplo del servidor Syslog syslog server 13 32 11 85 donde sys1og server identifica el par metro y 13 32 11 85 especifica la direcci n IP de ese servidor 48 Configuraci n TCP IP SP Tabla 3 3 Ejemplos de configuraci n de par metros Telnet 2 de 3 Ejemplo de IPX SPX 1 1 habilita O inhabilita habilitaci n o dle 11c 1 1 habilita O inhabilita inhabilitaci n de ethertalk 1 1 habilita O inhabilita protocolos Ejemplo del idle timeout donde Idle timeout identifica par metro 120 el par metro y 120 especifica el Intervalo de n mero de segundos que se espera en permite que una conexi n de datos inactividad de impresi n inactiva est abierta Si se establece este par metro en O la conexi n no terminar y ning n

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