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guía del usuario

1. J ODO Ol Las teclas de direcci n sirven para controlar el movimiento a la derecha a la izquierda arriba y abajo Se pueden utilizar estas teclas en vez del rat n para navegar por una p gina Web un documento o un juego conceptos fundamentales 25 teclas num ricas I E y Y X y a A O como ODO ODO 1 DODODODOODOODO 3 OQ I OOOO IDOL COL a DODOQOO OUD O Ol TI OOO OU Pulse la tecla Blog Num para bloquear y desbloquear las funciones de las teclas num ricas e Cuando la luz de bloqueo de teclado num rico est encendida las teclas num ricas funcionan igual que las teclas num ricas y de funciones aritm ticas de una calculadora b sica e Cuando la luz de bloqueo de teclado num rico est apagada las teclas num ricas funcionan como las teclas de direcci n y se emplean en juegos o para desplazar el cursor indicadores del teclado Cada indicador del te
2. Este teclado permite Conectarse a Internet si dispone de una cuenta de Internet establecida Buscar informaci n en Internet Personalizar los botones para abrir programas y conectarse a sitios Web de Internet Obtener informaci n sobre soporte t cnico Los LED acr nimo ingl s de Light Emitting Diodes diodos emisores de luz son indicadores luminosos que se utilizan para indicar los estados A Estos indicadores LED se encienden para indicar de izquierda a derecha que est n activados el bloqueo del teclado num rico el bloqueo de may sculas y el bloqueo de desplazamiento B Los botones mas y menos ajustan el volumen de los altavoces C El bot n con el icono de la luna sirve para que el PC entre en modo Suspender o para sacarlo de ese modo A Receptor inal mbrico Teclado inal mbrico C Rat n inal mbrico A Bloqueo de teclado num rico activado B Bloqueo de may sculas activado C Bloqueo de desplazamiento activado D Actividad del receptor teclado est ndar A B C A Va 8 00009 0060 09000 000 DODOUDSDSODSDOsgO eag egg O 000000000000 O BOO 0000 o 0000090900905900 000 0805 B00B08B0BOBODa A a ooog 668080 0 06 8 9 O 800 0090 Este teclado permite e Ajustar el volumen de los altavoces e Poner
3. 6 Haga clic en Aplicar utilizando el nuevo bot n primario y a continuaci n haga clic en Aceptar modificaci n de la velocidad del puntero del rat n Para modificar la velocidad del cursor en la pantalla en relaci n al movimiento del rat n 1 Haga clic en el bot n Inicio 2 Haga clic en Panel de control 3 Haga clic en Impresoras y otro hardware si aparece 4 Haga doble clic en Mouse 5 Haga clic en la ficha Opciones de puntero 6 En el rea Movimiento utilice el control deslizante para ajustar la velocidad del puntero 7 Haga clic en Aplicar y a continuaci n en Aceptar uso del teclado acerca del teclado Su teclado tiene una disposici n de teclas est ndar indicadores luminosos y botones especiales s lo en algunos modelos Encuentre su teclado entre los que se muestran en las figuras y lea la lista de caracter sticas que le corresponden Es posible que su teclado no sea igual a los de las figuras teclados para internet Los teclados para Internet pueden conectarse directamente a su PC o pueden ser inal mbricos Para ver una descripci n de los modelos inal mbricos consulte teclados inal mbricos en la p gina 23 Ciertos teclados no cuentan con los botones de Internet en la parte superior del teclado que se muestran aqu y algunos utilizan una distribuci n distinta en la parte superior derecha Encuentre su teclado entre los que se muestran en las figuras siguientes y lea acerca de s
4. Si est conectado a Internet al reproducir un CD de m sica MusicMatch Jukebox buscar una base de datos de CD en Internet mostrar los t tulos de las canciones en el rea de la Lista de reproducciones y comenzar a reproducir el CD La pr xima vez que quiera reproducir este CD ya no ser necesario que se conecte a Internet MusicMatch Jukebox recuerda los t tulos de las canciones Para reproducir un CD de m sica 1 Introduzca el CD de m sica en la unidad e Se abrir la ventana MusicMatch Jukebox Si se abre la ventana del asistente para CD de audio seleccione MusicMatch Jukebox de la lista Puede que necesite desplazarse hacia abajo en la ventana para verlo O bien e Sila ventana MusicMatch Jukebox no se abre autom ticamente haga clic en Inicio en la barra de tareas seleccione Todos los programas seleccione M sica MusicMatch y despu s haga clic en MusicMatch Jukebox 2 Para controlar el CD insertado en la unidad haga clic en la ficha CD situada en la parte superior de la ventana MusicMatch Jukebox Para escuchar una canci n determinada haga doble clic en el t tulo o el n mero de pista correspondiente en la lista de reproducci n Tambi n puede controlar el CD con los botones de control multimedia del teclado s lo en algunos modelos Si desea obtener m s informaci n acerca de este programa haga clic en el men Ayuda de la barra de men s de MusicMatch Jukebox reproducci n de cd y dvd con el reprodu
5. 00 OD O O Las teclas de funci n situadas sobre las teclas principales van de Fl a F12 e Al pulsar F1 aparecer una ventana de Ayuda correspondiente al programa en uso e La tecla F3 muestra una ventana de b squeda Las teclas F1 y F3 est n disponibles en todo momento Las teclas de funci n pueden servir para otras operaciones dependiendo del programa de software teclas de edici n o 005 auna DDOOODOOODODO A A ER CODODODOOOOO O EA O ENE 22 5 E O Las teclas de edici n son Ins Inicio Re P g Supr Fin y Av P g Utilice estas teclas para insertar y eliminar texto as como para moverse r pidamente con el cursor por la pantalla Con algunos programas de software tienen distintas funciones teclas de direcci n m CSS E e e 5 k O O aoo aca Gaag DODOOODODODOOQOODO J OO00O0OTOUI gt OOO J LI nam saaana aaia an a
6. Se abrir una ventana con un mensaje de bienvenida Haga clic en un elemento de la izquierda del mensaje para ver informaci n acerca de su PC incluida la siguiente e Ubicaci n de las unidades y los conectores en la parte delantera del chasis del PC Descripciones y usos de los programas de software incluidos con el PC Acceso a Internet Ayuda y soporte t cnico Recuperaci n del sistema operativo y restauraci n de los programas de software Para obtener instrucciones e informaci n m s detalladas acerca de su PC s lo algunos modelos 1 Haga clic en Inicio 2 Seleccione Ayuda y soporte t cnico 3 Elija Ayuda de PC Compaq Presario uso del men todos los programas Para encontrar los programas de software de su PC 1 Seleccione Inicio 2 Seleccione Todos los programas organizaci n de la lista del men todos los programas Para ver las carpetas organizadas por tarea s lo en algunos modelos 1 Haga clic en Inicio 2 Seleccione Todos los programas Una carpeta contiene una lista de elementos Cada elemento es realmente un acceso directo o v nculo a un programa documento u otra carpeta La carpeta M sica por ejemplo contiene accesos directos a los programas que se utilizan para reproducir los CD de m sica Para cambiar el nombre de un elemento 1 Haga clic con el bot n derecho en el elemento 2 Seleccione Cambiar nombre 3 Escriba el nuevo nombre y pulse la tecla Intro del teclado concepto
7. ajuste del volumen del micr fono Si necesita ajustar el volumen del micr fono siga este procedimiento 1 Haga doble clic en el icono de Volumen de la barra de tareas Se abre la ventana Control de volumen 2 Seleccione Opciones y haga clic en Propiedades 3 En Ajustar volumen de haga clic en Grabaci n 4 En Mostrar los controles de volumen siguientes active la casilla de verificaci n correspondiente al Micr fono 5 Haga clic en Aceptar 6 Ajuste el volumen de Balance de micr fono Si el volumen ya es aceptable pase directamente al paso 10 NOTA Si no aparece el bot n Avanzada seleccione Opciones en la ventana Control de grabaci n y luego haga clic en Controles avanzados 7 Para efectuar ajustes m s precisos del sonido haga clic en el bot n Avanzada y a continuaci n active la casilla de verificaci n 1 Aumento en micr fono 8 Haga clic en Cerrar 9 Repita el paso 6 si fuera necesario 10 Haga clic en el icono X Cerrar de la esquina superior derecha de la ventana Control de volumen uso del micr fono con sonido multicanal El sistema de altavoces multicanal s lo en algunos modelos se conecta al PC mediante los conectores del micr fono y de la entrada l nea y salida l nea de audio de la parte posterior del PC Es posible que su PC tenga otro micr fono en la parte delantera De haberlo dicho micr fono est listo para su utilizaci n y no afecta el uso del sistema de sonido multican
8. NOTA El disco duro del PC contiene la imagen de recuperaci n del sistema en un rea de partici n de la unidad de disco El PC no incluye los discos de recuperaci n en la caja de accesorios pero puede crear sus propios CD o DVD de recuperaci n consulte creaci n de cd o dvd de recuperaci n en la p gina 86 Cuando el PC deja de funcionar correctamente los m todos de reiniciar apagar el equipo y restaurar los controladores descritos anteriormente pueden resolver el problema Una vez haya probado estos tres m todos si fuera necesario pruebe con las restantes medidas utilizando la tabla que sigue como referencia r pida Para un problema espec fico del PC pruebe el m todo mencionado como 1 despu s el 2 y despu s el 3 Recuper Recuper aci n del aci n del Restaurar Programa sistema sistema sistema de Restaur desde la desde los Problema de aci n de partici n del CD DVD de Estado Microsoft aplicaciones disco duro restauraci n Instal una nueva aplicaci n o un 1 nuevo controlador de dispositivo Pad no 1 2 3 unciona Un controlador de dispositivo no 1 2 funciona El PC no responde 1 2 3 o no funciona Sustituy la unidad de disco duro o quit la partici n uso de restauraci n de aplicaciones y recuperaci n del sistema 85 Un disco duro es un disco en el interior del ordenador que almacena el sistema operativo los programas y da
9. Pulse el bot n Ayuda del teclado para abrir el Centro de ayuda y soporte t cnico o consulte la Garant a y Gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico para informarse de c mo sustituir la unidad El mensaje Disco de sistema no v lido aparece en pantalla Se ha dejado un disquete en la unidad durante el inicio Cuando se detenga la actividad de la unidad saque el disquete y pulse la barra espaciadora El PC debe iniciarse La luz de actividad en la unidad de disquete permanece encendida El disquete no est bien insertado Extraiga el disquete y vuelva a insertarlo Inserte el disquete con el disco met lico hacia abajo y la flecha de la parte superior apuntando hacia la unidad y a continuaci n empuje el disquete hacia dentro hasta que se detenga La unidad de disquete est da ada Pulse el bot n Ayuda del teclado para abrir el Centro de ayuda y soporte t cnico o consulte la Garant a y Gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico para informarse de c mo sustituir la unidad La unidad de disquete no puede grabar la informaci n en el disquete El disquete est lleno o el archivo es demasiado grande Utilice otro disquete o comprima el archivo para reducir su tama o El disquete est protegido contra escritura Deslice la pesta a de protecci n contra escritura del disquete a la posici n de desbloqueo El comando Guard
10. S lo dispone de unos segundos para presionar la tecla F10 antes de que contin e el proceso normal de inicio 5 El PC inicia la recuperaci n espere a que se muestren las instrucciones en la pantalla y a continuaci n s galas 6 Complete el inicio del PC y termine el proceso de registro A continuaci n vuelva a conectar todos los dispositivos perif ricos recuperaci n del sistema utilizando discos de recuperaci n Cree sus propios CD o DVD de recuperaci n antes de que los necesite realmente los discos de recuperaci n no se incluyen con el PC Consulte creaci n de cd o dvd de recuperaci n en la p gina 86 inicio de la recuperaci n del sistema utilizando discos de recuperaci n Los discos de recuperaci n ofrecen dos opciones e Recuperaci n est ndar Se trata de una opci n que recupera los programas controladores y el sistema operativo instalados de f brica sin afectar los archivos de datos que se hayan creado desde la compra del PC Es posible que tras la recuperaci n del sistema resulte dif cil encontrar algunos archivos de datos por lo que es aconsejable hacer una copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro antes de realizar la recuperaci n del sistema e Recuperaci n completa del sistema Esta funci n de recuperaci n borra totalmente la unidad de disco duro y la vuelve a formatear El programa realiza una recuperaci n completa del sistema para reinstalar el sistema opera
11. a correspondiente a esta unidad est impresa y se incluye en la caja del PC en algunos modelos uso del tv como monitor Es posible que su PC tenga una salida para TV s lo en algunos modelos Esto significa que puede conectar el PC a un televisor para ver en el televisor la imagen del ordenador Con la funci n de salida para TV podr ver la imagen del ordenador ver pel culas en DVD si dispone de un reproductor de DVD o ejecutar juegos en su TV trabajar con sonido im genes y v deo 63 A Cable de S video B Parte posterior del PC C Conector S video A Cable de v deo compuesto B Parte posterior del PC C Conector de v deo compuesto 64 gu a del usuario cables que puede necesitar Para conectar un TV al PC puede necesitar un cable de v deo y otro de audio no suministrados se adquieren por separado El tipo de cable de v deo depende de su TV e Si su TV tiene un conector de S video necesitar un cable para S video e Si su TV tiene una toma de v deo compuesto necesita un cable de v deo compuesto y dependiendo de la toma que haya en la parte posterior del PC es posible que necesite tambi n un cable adaptador de S video conexi n a un tv Para utilizar su TV como pantalla para el PC 1 Apague el PC 2 Conecte el cable del televisor usando uno de los siguientes procedimientos en funci n de los conectores de su TV e Si el televisor tiene un conector para S video conecte un cable de S video
12. desde el conector S video In del televisor al conector de S video en la parte posterior del PC I 7 7 o Si el televisor tiene un conector para v deo compuesto y su PC tiene un conector para v deo compuesto conecte un cable de v deo compuesto entre el conector Video In del televisor y el conector de v deo compuesto de la parte posterior del PC Cable de v deo compuesto Cable adaptador de S video Parte posterior del PC Conector S video o Siel televisor tiene un conector para v deo compuesto y su PC s lo tiene un conector de S video conecte un cable de v deo compuesto al conector Video In del televisor y al cable del adaptador de S video Conecte el cable del adaptador de S video al conector de S video de la parte posterior del PC NOTA El cable del adaptador de S video s lo se necesita si no hay un conector de v deo compuesto en la parte posterior del PC 3 Para que el sonido proceda del TV y no del PC conecte un cable de audio en el conector de entrada de audio Line In del TV y luego conecte el otro extremo en el conector de Line Out conector de color verde en la parte posterior del PC visualizaci n de im genes del pc en la pantalla de tv NOTA El tipo de tarjeta de v deo de su PC determina c mo se selecciona la opci n Salida de TV Algunas opciones y men s de este procedimiento pueden ser diferentes para su PC 1 Aseg rese de que los cables de v deo y audio est n con
13. en particular de la pel cula Al ver una pel cula en DVD puede pasar al siguiente cap tulo al cap tulo anterior o a un cap tulo espec fico Fotograma Una sola imagen en una pel cula se llama fotograma 2 Para reproducir el CD haga clic en los botones de la ventana Reproductor de Windows Media Para escuchar una canci n determinada haga doble clic en el t tulo o el n mero de pista correspondiente en la lista de reproducci n Tambi n puede controlar el CD con los botones de control multimedia del teclado s lo en algunos modelos 3 Cuando haga clic en las funciones Gu a de medios o Sintonizador de radio el Reproductor de Windows Media se conecta a Internet para obtener informaci n sobre las selecciones del CD o las emisoras de radio que transmiten por Internet Si desea obtener m s informaci n sobre este programa consulte la Ayuda en l nea del Reproductor de Windows Media Haga clic en el men Ayuda de la barra de men s del Reproductor de Windows Media Si fuera necesario primero haga que aparezca la barra de men s haciendo clic en la flecha hacia arriba de la esquina superior izquierda de la ventana Reproductor de Windows Media reproducci n de pel culas en dvd con el reproductor intervideo windvd player El programa InterVideo WinDVD Player utiliza una unidad de DVD s lo en algunos modelos para ejecutar software desde CD o DVD reproducir CD de m sica y pel culas en DVD Tambi n puede utilizar
14. haga clic en Aceptar 7 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el dispositivo y seleccione Propiedades 8 Si est disponible haga clic en la ficha Recursos para comprobar que existe un conflicto de dispositivo 9 Haga clic en la ficha General para ver si el dispositivo est activado y funciona correctamente Si no es as haga clic en el bot n Solucionar problemas y siga las instrucciones de la pantalla en el asistente para solucionar problemas de los dispositivos 10 Reinicie el PC Haga clic en Inicio seleccione Apagar equipo y haga clic en Reiniciar 78 gu a del usuario acceso a internet Sintoma Problema Soluci n No se puede establecer la conexi n a Internet La cuenta del Proveedor de servicios de Internet ISP no est configurada correctamente Verifique la configuraci n de Internet o p ngase en contacto con el ISP para obtener ayuda El m dem no est configurado correctamente Vuelva a conectar el m dem asegur ndose de que las conexiones sean correctas consulte la p gina 7 Tenga en cuenta que el PC tambi n puede tener una interfaz de red Ethernet tambi n denominada tarjeta de interfaz de red o NIC que se conecta a una red de rea local LAN Aunque se parece al conector del m dem el conector de red Ethernet RJ 45 no es igual Compruebe que est utilizando el conector del m dem No conecte un cable de tel fono a la NIC No conecte un cable de red a una l
15. ticamente en el modo Suspender o Hibernar modifique la configuraci n de administraci n de energ a 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Haga clic en Panel de control 3 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento si est presente 4 Haga doble clic en Opciones de energ a 5 Haga clic en la ficha Hibernar y seleccione la opci n de hibernaci n Si fuese necesario active la funci n haciendo clic en la casilla Habilitar hibernaci n para que aparezca una marca de verificaci n dentro 6 Una vez cambiada la casilla de verificaci n Habilitar hibernaci n haga clic en Aplicar instalaci n del pc 13 14 gu a del usuario 7 Haga clic en la ficha Combinaciones de energ a para ajustar los temporizadores para el modo de suspensi n e hibernaci n Seleccione una combinaci n de energ a de la lista desplegable Seleccione la configuraci n e Para activar el modo de suspensi n autom tico en el PC haga clic en el tiempo que tiene que transcurrir antes de pasar al modo de suspensi n como puede ser Tras 20 minutos en la lista Pasar a inactividad e Para ajustar el temporizador a hibernaci n autom tica haga clic en el tiempo que tiene que transcurrir antes de pasar al modo de hibernaci n como puede ser Tras 1 hora en la lista El sistema hiberna NOTA Si se configuran ambos temporizadores suspensi n e hibernaci n el temporizador de hibernaci n del sistema debe fijarse en un tiempo mayor que el temp
16. 49 Volumen mostrar icono 48 volumen mostrar icono en barra de tareas 46 48 volver un d a atr s Consulte Restaurar sistema ndice alfab tico 97 98 gu a del usuario WwW Web Consulte tambi n Internet buscar en 37 exploradores 37 p gina 34 Windows XP 15 Ayuda 44 controladores de dispositivos 82 WinDVD 47 iniciar 57 panel de control 58
17. 62 creaci n grabaci n de cd de datos con el programa de windows xp 63 creaci n grabaci n de dvd con la unidad dvd Writer ooooooooccoinncccciccccccccooss 63 Us del iv como MORO aa a a li 63 cables que puede necia t 64 CONEXI N UN rior ito 64 visualizaci n de im genes del pc en la pantalla de tv oooooooooooccoinnccccccooo 65 desactivaci n de la opci n dd bai 66 d sconexion del Nocara tn aa E A eE 66 cuidados del pc sessseesssecsosecsocecossoosssosossesossesosseesssesssecssseesssesssse Z protecci n del pc contra variaciones de tensi n ooooocooooocccccooooccccoconanncnconnnnno 67 uso de programas de protecci n antivirus oooococooooccoccconocnoconononccnnonnncccnnnnnos 67 incremento del espacio disponible en el disco duro ooooooocccnococccnnooacccncconnnoo 68 espacio insuficiente en la unidad de disco duro ooooooocccocccccocaccconaccconnncnno 68 vaciado de la papelera de reciclaje oooooooocconnooccccnooocccccconancnccccnnnnnnonnnn 69 desinstalaci n de programas ccccooooccccnooononccnononononononnnoncnnonnnnrncnonnnnnnnannns 69 eliminaci n de iconos del escritorio ooooooocccnnnnoconcncooocccccoconononononononononnos 70 limpieza de la unidad de disco duro mii 70 resoluci n de problemas ssseosssocsssososssosssessssecsssecsssessseessseeso 7 1 ndice de materias v vi gu a del usuario uso de restauraci n de aplicaciones y recuperaci n del sis
18. 88 inicio de la recuperaci n del sistema si el pc responde 1 Apague el PC Desconecte todos los dispositivos perif ricos del PC excepto el monitor el teclado y el rat n Encienda el PC 2 Haga clic en Inicio en la barra de tareas elija Todos los programas Ayuda y Herramientas del PC y por ltimo Recuperaci n del sistema para PC Compaq 3 Espere hasta que aparezca la ventana Recuperaci n del sistema con la pregunta Desea iniciar el programa de restauraci n del sistema 4 Haga clic en S para continuar con el proceso de recuperaci n Si cre discos de recuperaci n puede que se le solicite que inserte el disco de recuperaci n 1 5 El PC inicia la recuperaci n espere a que se muestren las instrucciones en la pantalla y a continuaci n s galas 6 Complete el proceso de inicio del PC finalice el proceso de registro y a continuaci n vuelva a conectar todos los dispositivos perif ricos inicio de la recuperaci n del sistema si el pc no responde 1 Apague el PC Si fuera necesario mantenga presionado el bot n de encendido hasta que el PC se apague 2 Desconecte todos los dispositivos perif ricos del PC excepto el monitor el teclado y el rat n 3 Pulse el bot n de encendido para encender el PC 4 Durante el procedimiento de inicio siga estas instrucciones para entrar en el programa de Recuperaci n del sistema Cuando aparezca la ventana negra con el logotipo Compaq mantenga presionada la tecla F10
19. aplicaciones y el sistema Restaurar sistema devuelve la configuraci n del PC al punto de restauraci n elegido sin que se vean afectados los archivos de documentos ni los programas de usuario Si desea obtener m s informaci n escriba Restaurar sistema en la barra de b squeda de Ayuda y soporte t cnico para iniciar restaurar sistema 1 Cierre todos los programas abiertos 2 Haga clic en el bot n Inicio 3 Seleccione Todos los programas 4 Seleccione Accesorios 5 Seleccione Herramientas del sistema 6 Haga clic en Restaurar sistema Siga las instrucciones que aparecer n en pantalla restauraci n de aplicaciones NOTA No todos los modelos incluyen el programa Restauraci n de aplicaciones Realice los pasos 3 al 5 del siguiente procedimiento Si aparece Programa de restauraci n de aplicaciones Compaq en la carpeta su PC incluye este programa Si se borra o da a accidentalmente una aplicaci n o controlador en concreto instalado de f brica puede reinstalar el software mediante el Programa de restauraci n de aplicaciones Compaq s lo en algunos modelos NOTA No utilice el programa de restauraci n de aplicaciones para volver a instalar programas de software suministrados en CD o DVD incluidos en el embalaje del PC Reinstale estos programas directamente desde los CD o DVD correspondientes para iniciar el programa de restauraci n de aplicaciones 1 Cierre todas las aplicaciones y carpetas 2 Desinstale
20. deseara m s informaci n usted pasar a a esa p gina Un hiperv nculo en una p gina Web funciona de la misma forma excepto en que se hace clic con el cursor del rat n situado sobre el v nculo para dirigirse a la p gina o sitio Web correspondiente La forma en que un hiperv nculo vincula archivos es lo que da a la Web su nombre porque la Web en ingl s significa malla o red teje y conecta unas ideas con otras por todo el mundo Su direcci n de correo electr nico identifica el buz n de correo electr nico al que otras personas pueden enviarle mensajes electr nicos Las direcciones de correo electr nico tienen el formato nameOdomain extension El dominio suele ser el nombre del ISP o de una organizaci n La extensi n suele identificar el tipo de organizaci n Por ejemplo si su nombre es Isabel Torres y XYZ es su ISP su direcci n de correo electr nico podr a ser Isabel TorresOxyz com donde la extensi n com indica que XYZ es una empresa Si desea m s informaci n sobre c mo utilizar el correo electr nico consulte la secci n env o y recepci n de correo electr nico en la p gina 39 configuraci n de su cuenta de internet 1 Configure su m dem u otra conexi n a Internet e Si vaa utilizar un m dem para conectarse a Internet consulte las instrucciones en el p ster de instalaci n r pida y conexi n del m dem en la p gina 7 e Si va a utilizar una red una conexi n de alta velocidad o de banda a
21. durante 4 segundos o m s para apagar el PC A continuaci n vuelva a presionar el bot n de encendido Parte del disco duro ha fallado o est a punto de fallar Aparece en pantalla un mensaje de Error de la unidad de disco duro Pulse el bot n Ayuda del teclado para abrir el Centro de ayuda y soporte t cnico o consulte la Garant a y Gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico para informarse de c mo sustituir la unidad 76 gu a del usuario instalaci n de hardware Sintoma Problema Soluci n El controlador del dispositivo no est instalado No se reconoce un dispositivo nuevo como parte del sistema Instale el controlador de dispositivo usando el CD o disquete suministrado con el dispositivo o descargue e instale el controlador desde el sitio Web del fabricante del dispositivo Podr a necesitar un controlador actualizado para Windows XP P ngase en contacto directamente con el proveedor del dispositivo para obtener una actualizaci n Si se trata de un perif rico de HP visite el sitio Web de HP Consulte la Garant a y Gu a de soporte para obtener m s informaci n El conector del dispositivo no est ajustado o conectado correctamente Aseg rese de que el dispositivo est conectado correctamente y que las clavijas del conector no est n dobladas Los cables del nuevo dispositivo externo est n sueltos o los cables de alimen
22. el conjunto de discos de recuperaci n a trav s de Soporte Consulte la Garant a y Gu a de soporte para obtener informaci n acerca de los datos de contacto de Soporte Los discos de recuperaci n son una imagen completa del contenido del disco duro del PC y coincide con el n mero de modelo de su PC Estos discos contienen el sistema operativo los controladores y el software de las aplicaciones instalados de f brica en el PC Puede utilizar este programa para crear un nico juego de CD o DVD de recuperaci n de su PC Los discos de recuperaci n que usted cree s lo se podr n utilizar en su PC Existen varias ventajas para utilizar un DVD en vez de un CD a la hora de crear un juego de discos de recuperaci n e Por permitir una velocidad de transferencia de datos mayor con un juego de discos de recuperaci n del sistema en DVD se restaurar el PC mucho m s r pidamente que con un juego de CD e Probablemente se tarde menos tiempo en crear un juego de DVD que un juego de CD e Un DVD tiene m s capacidad que un CD de forma que hay menos discos que grabar y almacenar Para utilizar este programa su PC debe tener una unidad CD RW una unidad DVD Writer u otra unidad que pueda grabar CD o DVD Si es necesario compre una unidad compatible con Windows XP en un establecimiento especializado en electr nica u ordenadores El n mero de CD o DVD de recuperaci n depende del modelo de PC El programa le indicar el n mero de di
23. en Reiniciar registro del pc Es posible que se le indique que registre el PC s lo en algunos modelos Reg strelo para que pueda recibir cambios actualizaciones y soporte t cnico Puede registrarse de cualquiera de estas maneras e Haga doble clic en el icono de registro del escritorio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla e Reg strela en l nea en la direcci n http www compaq com register apagado del pc Para obtener los mejores resultados apague el PC sin pulsar ning n bot n del chasis del PC 1 Cierre todos los programas que haya abierto Para cerrar los programas haga clic en la X que aparece en la esquina superior derecha de cada ventana 2 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 3 Haga clic en Apagar equipo en la parte inferior del men 4 Haga clic en Apagar 3 Apague el monitor Como alternativa en lugar de apagar el PC puede ponerlo en modo de suspensi n o en modo de hibernaci n Para ahorrar energ a puede ajustar los temporizadores de administraci n de energ a de forma que el PC entre autom ticamente en el modo de suspensi n y despu s en el modo de hibernaci n Para obtener m s informaci n acerca de c mo poner el PC en los modos de suspensi n o hibernaci n consulte las secciones siguientes instalaci n del pc 11 modo suspender Cuando el PC est en modo Suspender entra en un estado de bajo consumo y el monitor se queda en blanco como si estuviera apagado Algun
24. en el disco 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Haga clic en Panel de control 3 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento si est presente 4 Haga doble clic en Herramientas administrativas 5 Haga doble clic en Administraci n de equipos Se abre la ventana Administraci n de equipos 6 Haga doble clic en Almacenamiento 7 Haga doble clic en Administraci n de discos Local Se muestra informaci n de cada unidad del PC Puede que necesite desplazar la ventana a la derecha para ver la capacidad y la cantidad de espacio libre vaciado de la papelera de reciclaje Cuando se elimina un archivo de la unidad de disco duro dicho archivo se env a a la Papelera de reciclaje Puede recuperar los archivos desde la Papelera de reciclaje siempre que no la haya vaciado previamente Una vez que vac e la Papelera de reciclaje los archivos se perder n definitivamente 1 Haga doble clic en el icono Papelera de reciclaje del escritorio de Windows 2 En el men Archivo haga clic en Vaciar Papelera de reciclaje para eliminar todos los archivos 3 Haga clic en S para confirmar la eliminaci n desinstalaci n de programas familiares Aunque luego lo necesite es posible que no pueda recuperarlo entonces utilizando el CD de Restauraci n de aplicaciones A PRECAUCI N No desinstale programas que no le resulten 1 Haga clic en Inicio 2 Haga clic en Panel de control 3 Haga doble clic en Agregar o quitar programas
25. en el v nculo de un resultado para ir a la p gina Web correspondiente Tambi n existen sitios Web creados especialmente para realizar b squedas Se les conoce como buscadores uso de internet 37 38 gu a del usuario restricci n del contenido de internet Internet le ofrece acceso a una amplia variedad de informaci n pero parte de sta puede no ser adecuada para todos los usuarios Con el Asesor de contenido una caracter stica de Windows XP puede e Controlar el acceso a Internet e Configurar una contrase a e Establecer una lista de sitios Web a los que los usuarios de su PC no deban acceder e Ajustar el tipo de contenido que pueden ver los usuarios con o sin su permiso Una vez haya configurado los niveles de restricci n mediante el Asesor de contenido los usuarios podr n ver los sitios Web y otras p ginas que haya especificado en la configuraci n por niveles No obstante para ver sitios Web no clasificados deben introducir la contrase a que usted habr configurado para el Asesor de contenido Esto significa que cualquier p gina sin clasificar incluso la Ayuda y Soporte t cnico o Internet Explorer no se podr ver si el usuario no conoce la contrase a Para permitir el acceso a un sitio o a una p gina sin clasificar que usted apruebe brala y cuando aparezca la ventana de la contrase a seleccione la opci n Permitir siempre ver esta p gina o Permitir ver s lo esta vez Para utilizar el Asesor d
26. en la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione Grabadora de CD DVD 4 Haga clic en RecordNow y a continuaci n vuelva a hacer clic en RecordNow NOTA Los archivos previamente grabados en discos CD RW deben borrarse antes de grabar archivos de m sica Los discos CD R no se pueden borrar 3 Si necesita borrar un disco CD RW DVD RW DVD R Inserte el disco haga clic en la ficha Proyectos de datos situada en la parte superior de la ventana RecordNow y a continuaci n haga clic en Borrar disco para eliminar del disco los archivos previamente grabados Siga los pasos indicados en creaci n de un cd de m sica en la p gina 61 o creaci n de un cd de datos en la p gina 62 creaci n de un cd de m sica RecordNow crea discos CD de m sica de sesi n cerrada lo cual significa que debe grabar en el CD todos los archivos de m sica en una sola sesi n de grabaci n Los archivos de m sica pueden volver a grabarse en un disco CD RW sobrescribible pero primero se deben borrar todos los archivos grabados anteriormente Los discos CD R no se pueden borrar V ase inicio con recordnow en la p gina 61 NOTA Los discos CD R se reproducen en la mayor a de los equipos est reo para uso dom stico y en autom viles Los discos CD RW s lo se reproducen en algunos equipos est reo Para grabar un disco CD R o CD RW 1 Abra RecordNow y si es necesario borre el disco CD RW c
27. frontal conexi n del m dem MOT El m dem es un dispositivo que se utiliza para conectarse a un ISP que a su vez le proporciona acceso telef nico a Internet NOTA Es posible que su PC no incluya m dem instalaci n del pc 7 Otras formas de realizar la conexi n Existen otros modos de conectarse a un ISP que no necesitan un m dem telef nico Mediante una LAN Red de rea local o DSL L nea digital para suscriptores Solicite al ISP informaci n espec fica sobre su conexi n Si su conexi n se realiza mediante una LAN consulte la secci n configuraci n de la conexi n ethernet en la p gina 9 A Conector del m dem s lo en algunos modelos B Conector de tel fono s lo en algunos modelos C Parte posterior del PC D Cable del m dem tel fono E Conector de pared F Tel fono no incluido 8 gu a del usuario Solicite al ISP informaci n espec fica sobre su conexi n Para que pueda conectarse a Internet y enviar y recibir mensajes de correo electr nico y faxes mediante una conexi n de acceso telef nico debe conectar la l nea telef nica al m dem que se encuentra dentro del PC El p ster de instalaci n r pida le mostrar c mo conectar un cable de m dem o tel fono al conector de m dem del PC y a la conexi n de la l nea telef nica dom stica Busque el conector del m dem en el panel posterior del PC El conector para
28. hace se podr a rayar la superficie del disco e Guarde los discos a temperatura ambiente inserci n y extracci n de los cd y dvd PRECAUCI N Utilice s lo discos de forma est ndar en las unidades Si utiliza discos de forma no est ndar como discos en forma de coraz n o de tarjetas de visita puede da ar la unidad Para introducir un CD o DVD 1 Con el PC encendido pulse el bot n de expulsi n A situado cerca de la unidad para abrir la bandeja del disco cua BoBo E 3 3 2 Retire el CD DVD de la caja sosteni ndolo nicamente por los bordes 3 Coloque con cuidado el disco en la bandeja con la etiqueta hacia arriba NOTA En un DVD de dos caras lea el texto alrededor del orificio central del disco para determinar qu cara se va a reproducir A o B o bien Est ndar o Pantalla ancha Coloque el disco en la bandeja con la etiqueta de la cara que desea reproducir hacia arriba trabajar con sonido im genes y v deo 53 54 gu a del usuario 4 Cierre la bandeja del disco e Empujando la bandeja con suavidad dentro del PC O bien e Haciendo clic en el bot n de apertura cierre del panel de control del programa como MusicMatch Jukebox o el Reproductor de Windows Media que controla la unidad O bien e Pulsando el bot n de apertura cierre
29. izquierda Microdrive orificios Tarjeta de memoria Secure Boca arriba D superior derecha Digital SD MultiMediaCard MMC Boca arriba D superior derecha Tarjeta de memoria Memory Boca arriba E inferior derecha Stick MS Tarjeta de memoria Boca arriba B superior izquierda SmartMedia SM trabajar con sonido im genes y v deo 51 52 gu a del usuario uso de las unidades de cd dvd y disquete unidades opcionales Su PC tiene una o m s de las siguientes unidades Unidad Qu hace CD ROM Lee discos CD de audio y datos CD RW o CD Writer Lee y graba discos CD de audio y datos DVD ROM Lee discos CD y DVD de audio y datos DVD RW R o DVD Writer Lee y graba discos CD y DVD de audio y datos Unidad combinada Combina las funciones de dos unidades en una sola Existen dos versiones e Una unidad DVD Writer y una unidad CD RW O bien e Una unidad DVD ROM y una unidad CD RW Unidad de disquete disco flexible Lee y escribe en un disquete disco flexible de 3 5 pulgadas cuidado de los cd dvd Para evitar da ar un disco siga estas instrucciones e Coloque el disco en su caja protectora cuando termine de utilizarlo e Sostenga el disco s lo por sus bordes exteriores o por el orificio central e No toque la parte sin etiqueta de un disco ni coloque el disco sobre la mesa con la parte sin etiqueta hacia abajo Si lo
30. la aplicaci n existente da ada consulte desinstalaci n de programas en la p gina 69 3 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 4 Seleccione Todos los programas 5 Seleccione Ayuda y herramientas del PC 6 Haga clic en Programa de restauraci n de aplicaciones Compaq y a continuaci n haga clic en S 7 Haga clic en Instalaci n de la aplicaci n o en Instalaci n del controlador y a continuaci n haga clic en Siguiente 8 Seleccione el controlador o programa de aplicaci n que desea instalar y a continuaci n haga clic en Instalar 9 Siga las instrucciones que aparecer n en pantalla 10 Repita los pasos 7 a 9 para instalar otros controladores y aplicaciones 11 Cuando termine de restaurar las aplicaciones o controladores cierre el Programa de restauraci n de aplicaciones A continuaci n haga clic en Inicio Apagar equipo y por ltimo en Reiniciar para reiniciar el PC ADVERTENCIA No omita este ltimo paso Deber reiniciar el PC cuando termine de restaurar las aplicaciones o controladores uso de restauraci n de aplicaciones y recuperaci n del sistema 89 90 gu a del usuario recuperaci n del sistema Cuando falle el resto de m todos de reparaci n de sistema como Restaurar sistema o Restauraci n de aplicaciones encontrar til el Recuperaci n del sistema para PC Compaq como ltimo recurso para reinstalar el software Si es necesario gracias al programa Recuperaci n del sistem
31. la toma de corriente alterna ADVERTENCIA El sistema incluye un selector de voltaje para sistemas de alimentaci n de CA a 115 o 230 V El selector de voltaje est ajustado al voltaje correspondiente al pa s regi n donde se vendi originalmente Si mueve el interruptor de selecci n de voltaje a la posici n incorrecta pueden producirse da os en el PC y adem s se anular cualquier garant a impl cita ADVERTENCIA Desconecte siempre el cable del m dem del sistema telef nico cuando instale o quite la cubierta del PC ADVERTENCIA No ponga en marcha el PC con la cubierta quitada ADVERTENCIA Una descarga electrost tica ESD por sus siglas en ingl s puede da ar las unidades de disco tarjetas adicionales y otros componentes Si no dispone de una estaci n ESD use una mu equera unida a una parte met lica del PC De ser posible ponga las tarjetas sobre una base conductora acolchada o dentro de la funda original de la tarjeta pero nunca sobre la funda instalaci n del pc montaje del pc Para instalar el PC siga las instrucciones del p ster de instalaci n r pida Busque en la caja del PC datos impresos o actualizaciones referentes a su modelo de PC Cuando coloque el PC sit elo de forma ergon mica y organice su entorno de trabajo con el fin de mantener su comodidad y productividad Consulte seguridad y ergonom a en la p gina 4 el pa s o regi n donde se ha adquirid
32. las caracter sticas del m dem V 92 9 actualizaci n sistema 41 actualizar el PC 43 administrador de sonido multicanal 45 46 advertencia del Programa de restauraci n de aplicaciones 89 advertencias de seguridad 2 5 ahorro de energ a 12 13 ajustar volumen de los altavoces 72 ajustar el volumen de los altavoces 46 ajustar volumen del micr fono 49 altavoces 45 altavoces multicanal conectar 46 selecci n 47 uso de un micr fono 49 America Online resoluci n de problemas 79 anuncios sobre productos 41 apagar el PC 11 83 Ayuda buscar respuestas 1 MusicMatch Jukebox 56 preguntas m s frecuentes 1 Reproductor de Windows Media 57 63 ayuda de Microsoft XP 44 ayuda del sistema operativo 44 Ayuda y Herramientas del PC 18 Ayuda y soporte t cnico abrir 17 Ayuda bot n 28 borrado software 89 borrar archivos del CD 61 borrar disco 61 Bot n de apagado Consulte apagado del PC bot n de encendido 7 bot n Inicio 16 botones Alimentaci n 10 Apagado Consulte apagado del PC Ayuda 28 B squeda 29 Compaq 28 Correo electr nico 29 Encendido 10 Expulsi n 53 Inicio 16 personalizar 31 rat n 19 rueda de desplazamiento del rat n 19 Silenciador 29 Suspender 28 teclas especiales 27 usuario 28 buscar archivos o carpetas 16 buscar en Internet 37 c CD de herramientas de restauraci n creaci n o inicio 88 CD de m sica sesi n cerrada 61 CD de v deo dos idiomas 59
33. n de los botones is 31 ajuste del MONIO a a AEE E a a S 31 USO de una IMP data 32 Uso de internet POCOOCLOLILLLILLILLILIIILILILLILLILIIIILILILLIIILIIIIIILLLLLLILILIILIIIIIIIIIIIIIVP 33 cera de in a e a E AE AE o 33 configuraci n de su cuenta de interMet oooooococnnncccnooocccononccoononcnonnncccnnncinnos 35 inscribirse en una cuenta nueva o existente de isp utilizando la inscripci n f cil a intenet illa 36 da re oeeie e e aa aE Erara e e 37 b squeda O c 37 restricci n del contenido de internet icons 38 env o y recepci n de correo electr nicO oooooooccnnnococionncconancconnncnonanananancnanoss 39 si utiliza outlook Exp en 39 si su isp le proporciona el programa de correo electr nico oooooooocccccoo 40 obtenci n de ayuda sssssessssesssecsssecsssesooeossssososssssssessssessssesssee centro de ayuda y soporte EI ita 41 uso de conexiones COMPAQ tc a creas 41 obtenci n de los Mensajes nda 42 desactivaci n de los mental aa 42 reactivaci n de los mensajes io 42 Sol ci n de Problemas Na a 43 actualizaci n y mantenimiento del PC oooooocccnncccinocccconancconn cocina ncnnncccnnno 43 garant a y gu a de soporte sssssessssoessssoeressetetssrettissererssereesserererrr rme 43 quasi 43 sitios web aC dae 44 sistema operativo microsoft WINdOWS XP oooocccooocccooccccononcconnccconnnccnnncccnnnnos 44 trabajar con sonido im genes y vVideO ccoomoccccnoccccnnocccnnnocccnnoroso AD uso de
34. nea telef nica Si lo hace podr a da ar la NIC El explorador Web no est configurado correctamente Compruebe que el explorador de Web est instalado y configurado para funcionar con su ISP No se pueden iniciar autom ticamente los programas de Internet Debe iniciar una sesi n con su ISP antes de que algunos programas puedan iniciarse Inicie una sesi n con su proveedor e inicie el programa deseado Internet tarda demasiado en descargar los sitios Web El m dem no est configurado correctamente Compruebe que la selecci n de la velocidad del m dem y el puerto COM sea correcta 1 Haga clic en Inicio y a continuaci n en Panel de control 2 Haga clic en Impresoras y otro hardware si aparece 3 Haga doble clic en Opciones de tel fono y m dem 4 Seleccione la ficha M dem y a continuaci n haga clic en el bot n Propiedades 5 En Estado del dispositivo compruebe que el m dem funcione correctamente 6 En Estado del dispositivo compruebe que el m dem est activado 7 Si encuentra alg n otro problema haga clic en el bot n Solucionar problemas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla El programa AOL aparece aunque no lo est usando El PC todav a est intentando usar AOL para acceder a Internet Puede que sea necesario quitar el programa AOL Para desinstalar AOL 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Haga clic en Panel de control
35. seis tipos de tarjetas de memoria y en la unida de disco IBM Microdrive Se accede al lector de tarjetas por la parte delantera del PC Tiene cuatro ranuras horizontales que admiten las tarjetas de memoria y la unidad de disco Microdrive Tarjeta Lector de 4 ranuras Tarjeta CompactFlash tipo Ranura inferior izquierda Tarjeta CompactFlash tipo Il Ranura inferior izquierda Unidad de disco IBM Microdrive Ranura inferior izquierda Tarjeta de memoria Secure Digital SD Ranura superior derecha MultiMediaCard MMC Ranura superior derecha Tarjeta de memoria Memory Stick MS Ranura inferior derecha Tarjeta de memoria SmartMedia SM Ranura superior izquierda Puede poner las tarjetas en una o m s ranuras y utilizar cada tarjeta de forma independiente Ponga s lo una tarjeta en una ranura cada vez Cada ranura tiene su propia letra de unidad e icono Cuando inserta la tarjeta la etiqueta de presentaci n puede cambiar al t tulo de la tarjeta dado el caso nota especial acerca de la utilidad quitar hardware con seguridad hardware con seguridad si el dispositivo de almacenamiento masivo por USB est seleccionado Si lo hace el sistema operativo dejar de reconocer el lector de tarjetas de memoria 7 en 1 del PC debe reiniciar el PC para volver a ver el lector de tarjetas de memoria A PRECAUCI N No haga clic en Detener en la ventana Quitar Si abre por equivocaci n la ventana Qui
36. si est presente 4 Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas de la parte izquierda de la pantalla si a n no est seleccionado 5 Seleccione el programa que desee desinstalar 6 Haga clic en el bot n Cambiar o quitar y a continuaci n siga las instrucciones en pantalla cuidados del pc 69 70 gu a del usuario eliminaci n de iconos del escritorio Puede eliminar la mayor a de los iconos del escritorio ya sea elimin ndolos o movi ndolos a una carpeta de iconos que no utilice PRECAUCI N No elimine iconos de escritorio que no le resulten familiares En su lugar siga los pasos para transferir iconos del escritorio a la carpeta Accesos directos de escritorio no usados Para borrar un icono del escritorio haga clic con el bot n derecho del rat n y seleccione Eliminar Para mover los iconos del escritorio a la carpeta Accesos directos de escritorio no usados 1 Haga clic en Inicio 2 Haga clic en Panel de control 3 Haga clic en Apariencia y temas si aparece 4 Haga doble clic en Pantalla 5 En la ficha Escritorio haga clic en Personalizar escritorio 6 En Limpieza de escritorio haga clic en Limpiar escritorio ahora 7 Siga las instrucciones que aparecer n en pantalla Para recuperar un icono de escritorio abra la carpeta Accesos directos de escritorio no usados y arrastre el icono hasta el escritorio limpieza de la unidad de disco duro A medida que se utiliza el PC y se guardan archiv
37. teclado Cada vez que se presiona esta combinaci el escritorio del PC aparece en el siguiente dispositivo Si Alt F5 no funciona reinicie el PC y vuelva a intentarlo desactivaci n de la opci n de tv Es posible que cuando desee desconectar el TV del PC necesite desactivar la opci n de TV para que la visualizaci n del PC vuelva a su resoluci n original 1 Haga clic con el bot n derecho en alg n rea vac a de la pantalla y seleccione Propiedades 2 Haga clic en la ficha Configuraci n 3 Haga clic en el bot n Avanzado 4 Haga clic en la ficha nView en Modos de nView en la lista de la izquierda y a continuaci n seleccione la opci n Est ndar Dualview l PRECAUCI N Si ha visto la imagen del PC s lo en el TV proceda de la siguiente manera seleccione Est ndar Dualview en Modos de nView haga clic en el bot n Configuraci n del dispositivo elija Seleccione un dispositivo de salida y por ltimo seleccione la opci n Pantalla anal gica 5 Haga clic en el bot n Aceptar y a continuaci n haga clic en Aceptar una vez m s 6 Cuando aparezca en la pantalla del monitor la imagen del PC haga clic en S para mantener la configuraci n Cuenta con 15 segundos para aceptar la nueva configuraci n antes de que vuelva a la anterior desconexi n del tv 1 Desactive la opci n de TV Consulte el procedimiento anterior 2 Apague el TV y el PC 3 Retire el cable de v deo del TV y del PC 4 Desconec
38. tenga espacio para agregar m s archivos de datos si graba datos e Aseg rese de que la etiqueta del disco est hacia arriba y que el disco est bien centrado en la bandeja Problema con la unidad e Aseg rese de que el disco se encuentra en la unidad correcta e Aseg rese de que la bandeja del disco est limpia y no est da ada e Seleccione una velocidad de escritura inferior para la unidad de grabaci n Consulte el men Ayuda del programa de grabaci n RecordNow para elegir la velocidad Problema con el funcionamiento del PC e Cierre todos los programas de software y ventanas antes de proceder a la grabaci n e Si est conectado a una red primero copie los archivos de la unidad de red a una unidad del disco duro y a continuaci n gr belos en el disco e Reinicie el PC y vuelva a intentarlo 74 gu a del usuario unidad de disquetes discos flexibles s lo en algunos modelos Sintoma Problema Soluci n No se puede leer el disquete disco flexible Se ha insertado un disquete sin formatear Para formatear el disquete 1 Haga clic en Inicio y a continuaci n en Mi PC 2 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono Disco 37 A 3 Seleccione Formato 4 Seleccione las opciones que desee y haga clic en Iniciar para empezar a formatear el disquete El disquete est da ado Utilice un disquete nuevo La unidad de disquete ha fallado
39. y s lo se debe utilizar como ltimo recurso En lugar de ello haga clic en Inicio seleccione Apagar equipo y haga clic en Reiniciar 2 Encienda el PC de nuevo 12 gu a del usuario modo hibernar Cuando el PC est en modo de hibernaci n guarda en el disco duro todo lo que tiene en memoria apaga el monitor y el disco duro y luego se desactiva autom ticamente Cuando vuelve a encender el PC los programas las carpetas y los documentos aparecen en pantalla como estaban antes Para poner manualmente el PC en el modo de hibernaci n 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Haga clic en Apagar equipo 3 Mantenga pulsada la tecla May s del teclado y haga clic en Hibernar NOTA Si la opci n Hibernar no aparece en pantalla puede configurar el PC para la hibernaci n consulte los pasos 1 a 6 de la secci n modos autom ticos suspender o hibernar en la p gina 13 4 Cuando desee volver a utilizar el PC despu s de la hibernaci n pulse el bot n de encendido de la parte frontal del PC Si el PC no funciona adecuadamente al salir del modo Hibernar siga estos pasos para reiniciarlo 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Haga clic en Apagar equipo 3 Haga clic en Reiniciar modos autom ticos suspender o hibernar Puede configurar el PC para que entre en modo de suspensi n o de hibernaci n autom ticamente cuando lleve inactiva un determinado n mero de minutos Para poner el PC autom
40. 2 nombre de dominio 34 O ofertas especiales 41 opciones Control de volumen 46 Outlook Express 39 recepci n de correo electr nico 40 ndice alfab tico 95 96 gu a del usuario P p gina Web de inicio 37 Panel de control abrir 16 panor mica rat n con rueda de desplazamiento 20 PC apagar 11 aprender a utilizarlo 17 configuraci n 16 encendido 10 informaci n acerca de 17 instalaci n 3 modo Hibernar autom tico 13 modo Inactivo Consulte modo Hibernar modo Suspender acerca de 12 modo Suspender autom tico 13 modo Suspender manual 12 no funciona 80 no hay sonido 72 problema de encendido 81 Recuperaci n del sistema 84 resoluci n de problemas 71 Restauraci n de aplicaciones 84 89 Restaurar sistema 84 transferencia de archivos y configuraciones al PC nuevo 14 visualizaci n de im genes del PC en TV 65 perif ricos 10 personalizaci n de botones del teclado 31 problema disco DVD R no funciona 63 DVD RW no funciona 63 encendido del PC 81 impresora 82 monitor 76 no hay sonido 72 PC no funciona 80 rat n 80 resoluci n de problemas 71 teclado 80 problemas resoluci n 71 programas desinstalaci n 69 protecci n antivirus 67 Proveedor de servicios de Internet ISP definici n 33 puerto RJ 45 9 rat n botones 20 desplazamiento 20 funci n de desplazamiento autom tico 20 funci n de panor mica 20 hacer doble clic 19 inal mbrico 19 re
41. 3 Haga doble clic en Agregar o quitar programas 4 Seleccione America Online haga clic en Cambiar o quitar y despu s haga clic en S cuando se abra la ventana de confirmaci n NOTA Su cuenta con AOL no se cancela al desinstalar el programa resoluci n de problemas 79 teclado y rat n Sintoma Problema Soluci n El PC no reconoce los comandos del teclado ni las teclas pulsadas El conectador del teclado no est conectado correctamente Apague el PC utilizando el rat n vuelva a conectar el teclado a la parte posterior del PC y encienda el equipo El programa en uso dej de responder a los comandos Reinicie o apague el PC utilizando el rat n El teclado est da ado Pulse el bot n Ayuda del teclado para abrir el Centro de ayuda y soporte t cnico o consulte la Garant a y Gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico para informarse de c mo sustituir la unidad El cursor no se mueve al utilizar las teclas de direcci n del teclado Es posible que la tecla Bloq Num est activada Pulse la tecla Bloq Num La luz de Bloq Num debe estar apagada si desea usar las teclas de direcci n del grupo de teclas num ricas El bot n Imprimir del teclado no funciona Algunos programas no reconocen el bot n Imprimir Use la opci n Imprimir del men del programa El teclado inal mbrico no funciona tras su instalaci n o no se detecta Las pil
42. A veces se pueden utilizar guiones y guiones bajos car cter de subrayado Es posible que se precisen letras may sculas 4 Escriba su mensaje en la ventana Mensaje nuevo 5 Escriba el t tulo del mensaje en el cuadro Asunto uso de internet 39 40 gu a del usuario 6 Cuando haya terminado haga clic en el bot n Enviar de la barra de herramientas 7 Si es necesario haga clic en el bot n Enviar y recibir en la barra de herramientas para enviar los mensajes almacenados en la Bandeja de salida NOTA Si escribe un mensaje sin estar conectado a Internet el mensaje se almacena en la Bandeja de salida hasta que inicie una sesi n en Internet y se conecte al ISP recibir mensajes de correo electr nico con outlook express Su ISP recibe autom ticamente los mensajes de correo electr nico dirigidos a usted incluso cuando su PC est apagado El proveedor guarda los mensajes hasta que usted se conecte a Internet y abra el programa de correo electr nico y los lea 1 Inicie Outlook Express 2 Si es necesario haga clic en el bot n Enviar y recibir de la barra de herramientas para que su programa de correo electr nico reciba los mensajes nuevos de todas las cuentas de correo electr nico registradas 3 Haga clic en la carpeta Bandeja de entrada para ver la lista de mensajes entrantes Los mensajes que todav a no se hayan le do aparecer n en negrita NOTA En Outlook Express los mensajes permanecer n en la bandej
43. Inscripci n f cil a Internet 36 instalaci n de programas de software 14 instalaci n del PC 3 interfaz de red acerca de 9 Internet acerca de 33 bot n del teclado 29 buscar en 37 conexi n a 7 33 conexi n a alta velocidad 9 encontrar un ISP 35 exploradores 37 explorar la Web 37 Inscripci n f cil a Internet 36 restricci n del contenido 38 suscripci n con un ISP 35 InterVideo WinDVD Player uso 57 L lector de tarjetas 7 en 1 50 lector de tarjetas de memoria tipos de tarjetas 50 lector de tarjetas de memoria 7 en 1 tipos de tarjetas 50 uso 50 LED definici n 23 lesi n por esfuerzo repetido 4 liberaci n de espacio en el disco duro 70 Liberador de espacio en disco utilidad 70 M manuales en l nea 43 men Todos los programas 17 micr fono ajustar volumen 49 uso 48 uso de altavoces multicanal 49 m dem 56 K 9 instalaci n 7 V 92 9 modo Hibernar 13 autom tico 13 modo Inactivo Consulte modo Hibernar modo Suspender autom tico 13 manual 12 monitor 10 cambiar resoluci n 31 cambio de dispositivo de visualizaci n del escritorio 31 resoluci n de problemas 76 selecci n 31 mostrar icono Volumen en barra de tareas 48 Multi channel Sound Manager 45 m sica Ayuda de MusicMatch Jukebox 56 Ayuda del Reproductor de Windows Media 57 63 bot n del teclado 28 MusicMatch Jukebox 28 55 reproducir 55 56 Reproductor de Windows Media 56 no hay sonido 7
44. PC p gina 67 Retroceso en el tiempo Restauraci n del sistema p gina 88 Restauraci n del PC p gina 83 NOTA Esta gu a contiene informaci n acerca de las opciones que pueden no estar incluidas en el PC Es posible que su PC tenga un aspecto distinto a los que se muestran en las figuras El monitor y los altavoces se venden por separado Los altavoces pueden incluirse con el monitor s lo en algunos modelos c mo obtener respuestas a preguntas frecuentes 1 2 gu a del usuario informaci n sobre seguridad Este producto no ha sido evaluado para su conexi n a un sistema de electricidad IT un sistema de distribuci n de CA sin conexi n directa a tierra de acuerdo con IEC 60950 advertencias en materia de seguridad de ca ADVERTENCIA Coloque el PC cerca de una toma de corriente alterna El cable de alimentaci n de corriente alterna es el medio principal de desconexi n de su PC y debe estar siempre al alcance Por su seguridad el cable de alimentaci n incluido con el sistema tiene toma de tierra Conecte el cable de alimentaci n nicamente a tomas de corriente con conexi n a tierra para evitar el riesgo de descarga el ctrica ADVERTENCIA Para reducir la posibilidad de descargas el ctricas a trav s de la red telef nica conecte su PC al enchufe de corriente alterna antes de conectarlo a la linea telef nica Por el mismo motivo desconecte la linea telef nica antes de desenchufar el PC de
45. Se puede volver a configurar para que abra cualquier sitio o programa de software Ofertas Inicia experiencias de comunidad en l nea con charlas foros de discusi n clubes y otros servicios Se puede volver a configurar para que abra cualquier sitio o programa de software Entretenimiento Conecta con el mundo del entretenimiento presentando descargas de m sica v deo continuo transmisiones Web noticias de entretenimiento y publicaciones dd A QIO G Mi Presario Le conecta con My Presario Club Web site en el que se ofrece una variedad de descuentos promociones e informaci n pr ctica sobre c mo hacer determinadas cosas H Compras Proporciona una conexi n instant nea con la tienda de PC Se puede volver a configurar para que abra cualquier sitio o programa de software 30 gu a del usuario personalizaci n de los botones Puede personalizar algunos de los botones especiales del teclado s lo en algunos modelos para que abran distintos programas o archivos o para conectarse a sus sitios Web preferidos 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Seleccione Panel de control 3 Haga clic en Impresoras y otro hardware si aparece 4 Haga doble clic en Teclado 5 En la ficha Botones haga doble clic en el bot n que desee modificar 6 Para la configuraci n de botones haga clic en la flecha hacia abajo que se encuentra a la derecha de la lista y elija una opci n como P g
46. a podr reinstalar el sistema operativo y el software de aplicaci n instalados de f brica en su PC ADVERTENCIA El programa Recuperaci n del sistema para PC A Compaq eliminar todos los datos o programas que haya instalado en el ordenador despu s de adquirirla Aseg rese de hacer una copia de seguridad en un disco extra ble de todos los datos que desee conservar Este programa emplea una partici n de restauraci n especial en el disco duro que almacena una imagen del software original NOTA La imagen de recuperaci n del sistema est en un rea de partici n del disco duro y ocupa parte del espacio total de la unidad Dicho espacio de disco normalmente no puede ser utilizado por el usuario En el caso poco probable de que sustituya el disco duro o de que de alguna forma da e los datos de la partici n especial de recuperaci n del disco duro puede utilizar los discos de recuperaci n para reinstalar el sistema operativo y el software en el disco duro Consulte la secci n recuperaci n del sistema utilizando discos de recuperaci n en la p gina 91 Cree sus propios discos de recuperaci n CD o DVD antes de necesitarlos consulte creaci n de cd dvd de recuperaci n en la p gina 86 Tambi n puede crear el CD de herramientas de restauraci n Este CD contiene utilidades que permiten realizar cambios en la unidad de disco duro consulte uso del cd de herramientas de restauraci n en la p gina
47. a de entrada hasta que usted los elimine o los mueva a otra carpeta 4 Haga clic en un mensaje una vez para verlo o dos veces para expandirlo y leerlo en su propia ventana Para obtener m s informaci n acerca de c mo utilizar su programa de correo electr nico consulte el men Ayuda del programa si su isp le proporciona el programa de correo electr nico Siga las instrucciones del ISP para instalar el explorador y el programa de correo electr nico y para configurar y utilizar su cuenta de correo electr nico Posteriormente podr enviar y recibir correo electr nico cada vez que se conecte a su ISP obtenci n de ayuda centro de ayuda y soporte t cnico La informaci n sobre el PC se encuentra en el Centro de ayuda y soporte t cnico en pantalla s lo en algunos modelos Aqu puede encontrar v nculos a actualizaciones de controladores acceso a opciones de soporte t cnico e informaci n acerca de las preguntas m s frecuentes Para abrir el Centro de ayuda y soporte t cnico 1 Pulse el bot n Ayuda s lo en algunos modelos del teclado O bien Haga clic en Inicio en la barra de tareas y seleccione Ayuda y soporte t cnico 2 Elija Ayuda de PC Compaq Presario uso de conexiones compaq Conexiones Compaq s lo en algunos modelos es un servicio basado en Internet facilitado por Compaq para proporcionarle importante informaci n acerca de su PC e Anuncios sobre productos e Actualizaciones del siste
48. ado deprisa Ajuste la velocidad del rat n Consulte la p gina 21 memoria Sintoma Problema Soluci n Toda la memoria del PC est siendo utilizada por los programas abiertos y se necesita memoria para la tarea solicitada Aparece en pantalla un mensaje que indica Memoria insuficiente Cierre todos los programas y a continuaci n vuelva a intentar la tarea deseada O bien Reinicie el PC 1 Haga clic en el bot n Inicio 2 Haga clic en Apagar equipo 3 Seleccione Reiniciar alimentaci n Sintoma Problema Soluci n El PC no est bien conectado a una fuente de alimentaci n externa El PC no se enciende ni se inicia Aseg rese de que los cables que conectan el PC a la fuente de alimentaci n externa est n enchufados correctamente El monitor no est conectado o no est encendido Conecte el monitor al PC ench felo y enci ndalo El interruptor de selecci n de voltaje no est en la posici n correcta para su pa s o regi n 115 V 230 V Ponga el interruptor de selecci n de voltaje en la posici n correcta para el pa s regi n en el que se encuentra consulte la Garant a y gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico La toma de corriente de la pared es defectuosa Pruebe la toma conectando diferentes dispositivos el ctricos Se utilizaron m dulos de memoria incorrectos en la actualizaci n o se instalaron
49. al Para poder usar el conector para el micr fono de la parte posterior del PC con un sistema de altavoces de sonido multicanal primero debe desconectar los cables del sistema de altavoces multicanal y modificar la configuraci n de audio a un sistema de audio de dos canales Para establecer la configuraci n de audio consulte configuraci n del multi channel sound manager administrador de sonido multicanal en la p gina 47 trabajar con sonido im genes y v deo 49 50 gu a del usuario operaciones con im genes digitales Puede conectar una fuente de imagen digital como una c mara digital o una c mara de v deo digital directamente al PC a trav s de una estaci n de acoplamiento Los archivos de im genes digitales que copia o descarga desde el dispositivo aparecen en la carpeta Mis im genes Puede copiar archivos de im genes digitales a partir de las tarjetas de memoria usadas por c maras digitales y otros dispositivos de captura de im genes digitales utilizando el lector de tarjetas de memoria 7 en 1 s lo en algunos modelos Consulte acerca del lector de tarjetas de memoria 7 en 1 en la p gina 50 acerca del lector de tarjetas de memoria 7 en 1 Las c maras digitales y otros dispositivos de im genes digitales utilizan tarjetas de memoria o soportes o medios para almacenar archivos de im genes digitales El lector de tarjetas de memoria opcional 7 en 1 s lo en algunos modelos puede leer y escribir en
50. ar del men Archivo no se ha ejecutado correctamente Cuando est guardando informaci n en la unidad de disquete compruebe que est utilizando la letra de la unidad correcta El disquete est da ado Sustituya el disquete El disquete no est formateado Para formatear el disquete 1 Haga clic en Inicio y a continuaci n en Mi PC 2 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono Disco 37 A 3 Seleccione Formato 4 Seleccione las opciones que desee y haga clic en Iniciar para empezar a formatear el disquete resoluci n de problemas 75 NOTA Si tiene problemas con la pantalla monitor consulte la documentaci n que le entregaron con el monitor y las causas y soluciones m s comunes que aparecen en esta tabla pantalla monitor Sintoma Problema Soluci n El cable de alimentaci n del monitor no est conectado al monitor ni a la toma de corriente de la pared La pantalla est en blanco y la luz de encendido del monitor est apagada Vuelva a conectar el enchufe a la parte posterior del monitor y a la toma de corriente de la pared El monitor est apagado Pulse el bot n de encendido de la parte delantera del monitor El protector de pantalla est activado La pantalla est en blanco Pulse cualquier tecla o mueva el rat n para activar la pantalla El PC est en modo de suspensi n Pulse el bot n Suspender s lo en algun
51. ara as dejar m s espacio para los datos e Crear una nueva partici n de datos en el disco duro del PC e Iniciar la Consola de recuperaci n de Microsoft una utilidad de Microsoft que puede realizar el diagn stico y reparaci n del disco duro ADVERTENCIA Antes de utilizar el CD de herramientas de A restauraci n de Compaq para cambiar la unidad de disco duro cree discos de recuperaci n del sistema para el PC mediante el programa Creador de CD DVD de recuperaci n para Compaq No podr crear CD de recuperaci n del sistema despu s de eliminar la partici n de restauraci n del sistema Debe crear grabar el CD de herramientas de restauraci n antes de poder utilizarlo para crear o iniciar el cd de herramientas de restauraci n 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione Ayuda y herramientas del PC 4 Haga clic en CD de herramientas de restauraci n de Compaq Aparece la ventana de herramientas 5 Siga las instrucciones que aparecer n en pantalla Guarde el CD de herramientas de restauraci n en un lugar seguro restaurar sistema ADVERTENCIA Antes de utilizar el programa Recuperaci n del sistema para Compaq intente utilizar Restaurar sistema En caso de que se borre o da e alg n elemento de software almacenado en su disco duro utilice antes la funci n Restaurar sistema de Microsoft disponible en Windows XP para restaurar la configuraci n de las
52. as del teclado est n bajas o agotadas Sustituya las dos pilas alcalinas AA del teclado inal mbrico a continuaci n defina el canal de identificaci n pulsando el bot n de conexi n del receptor inal mbrico y despu s el del teclado Consulte la documentaci n que ven a con su set inal mbrico El rat n no responde al movimiento o se mueve demasiado lento El conector del rat n no est enchufado correctamente en la parte posterior del PC Apague el PC utilizando el teclado 1 Pulse las teclas Ctrl y Esc del teclado al mismo tiempo para que aparezca el men Inicio 2 Utilice las teclas de direcci n hacia arriba y hacia abajo para seleccionar Apagar equipo y luego pulse la tecla Intro del teclado 3 Utilice las teclas de direcci n hacia arriba y hacia abajo para seleccionar Apagar y luego pulse la tecla Intro Una vez que el sistema est completamente apagado conecte el conector del rat n en la parte posterior del PC y vuelva a encenderlo El programa en uso dej de responder a los comandos Reinicie el PC utilizando el teclado Si fuera posible antes de reiniciar guarde los archivos abiertos y cierre las aplicaciones que est n abiertas El rat n s lo se mueve vertical u horizontalmente La bola de desplazamiento del rat n est sucia Quite la tapa de la bola de la parte inferior del rat n y l mpiela con un trapo h medo y que no suelte pelusa no use papel El rat n est da a
53. as ventajas de utilizar el modo Suspender e Ahorra tiempo y electricidad sin tener que esperar a que el PC pase por el proceso normal de inicio al despertarlo de nuevo La pr xima vez que utilice el PC los programas carpetas y documentos que estuviesen abiertos antes de poner el PC en suspensi n quedan de nuevo disponibles e El PC puede recibir faxes mientras est en modo Suspender si lo configura para que lo haga e El PC puede recuperar mensajes de correo electr nico y descargar informaci n desde Internet autom ticamente si lo configura para que lo haga Para activar manualmente el modo Suspender 1 Pulse el bot n Suspender del teclado si lo tuviera La pantalla se oscurecer y el PC pasar al modo Suspender 2 Cuando desee utilizar de nuevo el PC pulse la tecla Esc del teclado o el bot n Suspender La pantalla del monitor reaparecer justo como la dej Otra manera de activar el modo Suspender es 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Haga clic en Apagar equipo 3 Haga clic en Suspender 4 Para salir del modo de suspensi n pulse el bot n Suspender o pulse la tecla Esc del teclado Si el PC no funciona adecuadamente al salir del modo de suspensi n rein cielo 1 Mantenga pulsado el bot n de encendido situado en la parte frontal del PC durante aproximadamente 5 segundos hasta que el PC se apague NOTA El uso del bot n de encendido para reiniciar el PC no es una pr ctica recomendable
54. ayer en la p gina 57 2 Haga clic con el bot n derecho del rat n en cualquier parte de la ventana de v deo WinDVD y a continuaci n haga clic en Configurar trabajar con sonido im genes y v deo 47 48 gu a del usuario 3 Haga clic en la ficha Audio 4 Haga clic en la opci n correspondiente al n mero de altavoces de su sistema de altavoces multicanal y luego haga clic en Aplicar NOTA Para probar los altavoces s lo en altavoces multicanal haga clic en el bot n Probar El n mero de altavoces en uso aparece en el panel de control de WinDVD Haga clic en Detener 5 Haga clic en Aceptar NOTA Si desea reproducir un DVD en est reo cambie las propiedades de audio de WinDVD para que concuerden con la salida de audio del DVD grabado uso de un micr fono El PC se suministra con un conector de micr fono en la parte posterior del mismo Algunos modelos tienen un segundo conector de micr fono en la parte frontal del PC S lo un conector de micr fono funciona cada vez y el conector posterior est listo para su uso a no ser que tenga la opci n de altavoces de sonido multicanal En los PC que cuentan con la opci n de altavoces de sonido multicanal el conector de micr fono de la parte delantera del PC si lo tiene est listo para ser utilizado Consulte uso del micr fono con sonido multicanal en la p gina 49 Para utilizar un micr fono conectado a la parte delantera de su PC s lo en alguno
55. cio elegir Apagar equipo y luego hacer clic en Reiniciar e Apagarequipo Cuando apaga el ordenador y la vuelve a encender obliga al PC a copiar el sistema operativo en su memoria y a borrar alguna informaci n de seguimiento De esta forma pueden eliminarse algunos problemas que podr an permanecer despu s de realizar un reinicio Consulte apagado del pc en la p gina 11 e Restauraci n de controladores Esta funci n de Microsoft Windows XP es parte del programa de instalaci n de Windows que se utiliza con la utilidad Agregar o quitar programas del Panel de control Puede volver a la versi n anterior de un controlador si se produce un fallo al instalar una nueva versi n del controlador Si desea m s informaci n escriba Restaurar en la barra de b squeda de Ayuda y soporte t cnico uso de restauraci n de aplicaciones y recuperaci n del sistema 83 84 gu a del usuario e Restaurar sistema Esta funci n de Microsoft Windows XP crea un punto de restauraci n donde graba la configuraci n del PC en esa fecha y hora Puede devolver posteriormente el PC a la configuraci n grabada en el punto de restauraci n Puede crear un punto de restauraci n espec fico o hacer que el sistema operativo lo cree autom ticamente Por ejemplo cuando utilice Agregar programas para agregar un programa de software el sistema operativo crea autom ticamente un punto de restauraci n antes de agregar el software Utilice Restaurar sistema para devo
56. clado es una luz etiquetada con el nombre o el icono de su estado Icono Nombre Descripci n Bloq Num Cuando est activado las teclas num ricas funcionan como n meros y funciones aritm ticas Bloq May s Cuando est activado las teclas alfanum ricas se escriben todas en may sculas l Bloq Despl Se bloquea la funci n de desplazamiento 26 gu a del usuario botones especiales del teclado maag o as TO TO T ee DOOLU DDODOOOOODOO 0 JON I OQ UUO U 000 CU Nos y Hay botones especiales s lo en algunos modelos en la parte superior del teclado Ciertos modelos tienen algunos de estos botones especiales a la izquierda de las teclas principales Estos botones sirven para hacer funcionar una unidad de CD o DVD conectarse a Internet o act an a modo de acceso directo a determinadas funciones conceptos fundamentales 27 C A Compaq 2 3 A B C D E FEO O al lt ua E DO Q L NOTA El n mero la disposici n y la rotulaci n de los botones var an seg n el modelo de teclado Clave de la figura Icono Funci n Descripci n A lt Suspend
57. co no saldr del modo de suspensi n El rat n tiene dos o tres botones en la parte superior B E A e Para situar el cursor o para seleccionar un elemento haga c clic con el bot n izquierdo del rat n e Para mostrar el men de comandos correspondiente al elemento seleccionado haga clic con el bot n derecho del rat n e En algunos modelos utilice el bot n de rueda de desplazamiento del centro para desplazarse y realizar una panor mica Hacer doble clic significa pulsar el bot n izquierdo del rat n dos veces seguidas Para hacer doble clic se hace clic con el bot n se pulsa y se suelta y se vuelve a hacer clic r pidamente NOTA Es posible que su rat n tenga un aspecto distinto al que se muestra en la figura conceptos fundamentales 19 20 gu a del usuario Puede intercambiar la funci n de los botones izquierdo y derecho del rat n para adaptarlo al uso con la mano izquierda Consulte intercambio de las funciones de los botones del rat n en la p gina 21 Si el rat n no funciona adecuadamente consulte resoluci n de problemas en la p gina 71 desplazamiento Haga clic con el bot n izquierdo del rat n para colocar el cursor en el documento y luego e Para desplazarse hacia el principio de un documento haga girar el bot n de rueda de desplazamiento del rat n hacia arriba alej ndola de usted e Para desplazarse hacia el final de un documento haga girar el bot n d
58. ctor de windows media Con este programa puede reproducir CD de audio o pel culas en DVD Para poder ver pel culas en DVD en su PC ste debe tener una unidad de DVD Puede utilizar el Reproductor de Windows Media para e Grabar archivos digitales de m sica en la unidad de disco duro e Crear CD de m sica utilizando la unidad de CD RW s lo en algunos modelos o la unidad DVD RW R s lo en algunos modelos e Organizar su m sica digital en bibliotecas e Escuchar m sica o ver un v deo musical por Internet e Reproducir pel culas en DVD si su PC tiene una unidad de DVD Para reproducir un CD de m sica 1 Introduzca el CD de m sica en la unidad e Se abrir la ventana Reproductor de Windows Media Si se abre la ventana del asistente para CD de audio seleccione Reproductor de Windows Media de la lista Puede que tenga que desplazarse hacia abajo en la ventana para verlo O bien e Si la ventana Reproductor de Windows Media no se abre autom ticamente haga clic en Inicio en la barra de tareas seleccione Todos los programas y a continuaci n haga clic en Reproductor de Windows Media T rminos DVD T tulo Cada DVD puede tener uno o m s t tulos La mayor a de los largometrajes tienen s lo un t tulo en el DVD pero algunos DVD incluyen varias pel culas de cortometraje cada una con un t tulo distinto Capitulo Cada t tulo est dividido en varios cap tulos Un cap tulo es un segmento o escena
59. de aplicaciones y recuperaci n del sistema El PC utiliza el sistema operativo y los programas instalados durante el funcionamiento normal Si el PC funciona incorrectamente o deja de funcionar por un problema de software el usuario puede repararlo Necesitar discos CD o DVD de recuperaci n para algunas reparaciones que utilizan el Programa de restauraci n de aplicaciones Compaq o el programa Recuperaci n del sistema para PC Compaq El PC no incluye los discos de recuperaci n en la caja de accesorios pero puede crear sus propios CD o DVD de recuperaci n consulte creaci n de cd o dvd de recuperaci n en la p gina 86 PRECAUCI N Se recomienda encarecidamente que cree los discos de recuperaci n antes de que los necesite realmente Tambi n debe crear el CD de herramientas de restauraci n de Compaq Este CD contiene utilidades que permiten realizar cambios en la unidad de disco duro incluso la eliminaci n de la partici n de restauraci n Consulte uso del cd de herramientas de restauraci n en la p gina 88 Hay varios m todos para reparar el PC incluido el programa Recuperaci n del sistema Intente estos m todos en el orden que se menciona aqu o consulte la tabla que sigue a la lista e Reinicio Cuando se reinicia el ordenador el PC vuelve a iniciarse utilizando el sistema operativo y el software que hay en su memoria Se trata del m todo de reparaci n m s sencillo basta con hacer clic en Ini
60. de control del medio o el bot n de expulsi n del teclado s lo en algunos modelos O bien e Pulsando el bot n de expulsi n de la unidad si lo tuviera Para extraer un CD o DVD 1 Con el PC encendido abra la bandeja del disco pulsando el bot n de expulsi n NOTA La bandeja del disco no sale cuando el PC est apagado 2 Extraiga el CD o el DVD de la bandeja sosteni ndolo nicamente por los bordes o el agujero central 3 Coloque el disco en su caja protectora 4 Cierre la bandeja del disco empujando suavemente la bandeja hacia el interior del PC uso de la unidad combinada La unidad combinada s lo est disponible en algunos modelos y combina las funciones de dos unidades en una sola Puede ser una unidad DVD RW R y una unidad CD RW o una unidad DVD ROM y una unidad CD RW uso de la unidad de disquetes La unidad de disquetes discos flexibles est disponible s lo en algunos modelos de PC Si el suyo no ven a con unidad de disquetes no se puede a adir una al chasis del PC como unidad interna En vez de eso compre una unidad USB externa de disquetes u otro dispositivo externo de almacenamiento que se ajuste a sus necesidades Si su PC tiene una unidad de disquetes s lo en algunos modelos puede utilizar un disquete disco flexible de 3 5 pulgadas para guardar archivos 1 Inserte el disquete con el disco met lico hacia abajo y la flecha de la parte superior apuntando hacia la unidad 2 Inser
61. dimiento y mantenimiento si aparece y a continuaci n haga doble clic en Sistema 3 Seleccione la ficha Hardware y luego haga clic en el bot n Administrador de dispositivos 4 Haga clic en el signo mas situado junto a las unidades de DVD CD ROM y seleccione la unidad que presenta el problema 5 Haga clic en el elemento de men Acci n y seleccione Desinstalar 6 Reinicie el PC Haga clic en Inicio seleccione Apagar equipo y haga clic en Reiniciar Hay dificultades o es imposible grabar un CD de audio El tipo de disco utilizado no es correcto o es un disco de mala calidad Verifique que est usando el tipo de disco medio correcto para la unidad Pruebe con una marca de disco diferente No se puede extraer un disco CD o DVD El PC est apagado Encienda el PC y pulse el bot n de expulsi n para abrir la bandeja 73 resoluci n de problemas unidad de cd rom cd rw dvd rom o dvd writer continuaci n Sintoma Problema Soluci n No se puede crear grabar un CD Problema con el disco e Aseg rese de que el disco est limpio y no est da ado Si se detuvo el proceso durante una sesi n de grabaci n el disco puede estar deteriorado utilice un disco distinto e Utilice el tipo de disco correcto seg n el tipo de archivos que vaya a grabar Cuando utilice un disco CD R aseg rese de que est en blanco cuando grabe m sica y que est en blanco o que
62. do Pulse el bot n Ayuda del teclado para abrir el Centro de ayuda y soporte t cnico o consulte la Garant a y Gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico para informarse de c mo sustituir la unidad El rat n no funciona despu s de su instalaci n o no se detecta El rat n no est conectado correctamente Pruebe a desenchufar y volver a conectar el cable del rat n al PC Las pilas del rat n inal mbrico est n bajas o agotadas Sustituya las dos pilas alcalinas AA del rat n a continuaci n defina el canal de identificaci n pulsando el bot n de conexi n del receptor inal mbrico y despu s el del rat n Consulte la documentaci n que ven a con su set inal mbrico 80 gu a del usuario teclado y rat n continuaci n Sintoma Problema Soluci n El rat n ptico no detecta bien el cursor El sensor ptico utiliza la forma de la superficie para detectar la posici n del cursor Las superficies reflectantes rugosas de cristal u otras superficies transl cidas limitan la capacidad del sensor para detectar el cursor Coloque el rat n sobre una alfombrilla o una hoja blanca de papel El sensor del rat n est sucio Limpie el sensor de luz situado en la parte inferior del rat n con un pa o sin pelusa no use papel El rat n inal mbrico mueve el cursor m s deprisa que un rat n normal El cursor del rat n se mueve demasi
63. do datos e LINK Se enciende una luz verde con una conexi n de red v lida encendido del pc por primera vez Una vez finalizados los pasos indicados en el p ster de instalaci n r pida ya est listo para encender el PC 1 Presione el bot n de encendido del monitor 2 Presione el bot n de encendido A situado en la parte delantera del PC vea la siguiente figura 3 Pulse el bot n de alimentaci n de los altavoces si tiene altavoces 4 Haga clic en una de las opciones para seleccionar su idioma si corresponde seg n su modelo Haga clic en Aceptar y luego confirme su selecci n haciendo clic en S Espere hasta que el PC realice los preparativos necesarios La configuraci n del idioma del PC puede tardar hasta 30 minutos 5 Configure Microsoft Windows siguiendo las instrucciones en la pantalla 6 Consulte la siguiente secci n registro del pc para obtener informaci n acerca de c mo completar el proceso de registro s lo para algunos modelos 7 Haga doble clic en el icono grande de Acceso a Internet de su escritorio si es que est presente Espere hasta que el PC muestre la ventana Inscripci n f cil a Internet y a continuaci n siga las instrucciones que aparecer n en pantalla 8 Reinicie el PC Haga clic en Inicio en la barra de tareas haga clic en Apagar equipo y por ltimo
64. dor o si le permite utilizar el que usted desee Una vez conectado a Internet su explorador entrar al sitio Web establecido como p gina de inicio Si desea ir a un sitio Web distinto escriba la direcci n por ejemplo http www compaq com en la barra de direcciones del explorador y presione Intro en el teclado Tambi n puede utilizar la funci n de b squeda del explorador para buscar referencias a una palabra o frase concretas en la Web b squeda en internet La mayor a de los programas exploradores incluyen una funci n de b squeda Dependiendo del tipo de explorador del que disponga esta funci n de b squeda estar disponible haciendo clic en un bot n o seleccion ndola en un men Escriba una pregunta o una palabra que describa la informaci n que desee encontrar en el cuadro Buscar y a continuaci n pulse Intro La funci n Buscar de Windows incluye el uso directo de la B squeda de Internet Explorer Si su explorador es el de su ISP es posible que no pueda realizar una b squeda en la Web con Internet Explorer Para comenzar una b squeda 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Haga clic en Buscar 3 Haga clic en Buscar en Internet Es posible que tenga que desplazarse por la lista para encontrar esta opci n 4 Escriba una palabra o pregunta en el cuadro Buscar 5 Haga clic en Buscar El PC se conectar a Internet si fuese necesario realizar la b squeda y mostrar los resultados Haga clic
65. e Pa s Regi n 6 China e Si desea obtener m s informaci n sobre el software InterVideo WinDVD consulte la Ayuda en l nea del propio programa haciendo clic en el icono signo de interrogaci n del panel de control de WinDVD uso de los c digos de pa s regi n La mayor a de los discos DVD tienen c digos de pa s regi n incrustados en los datos del disco y que limitan d nde se puede reproducir la pel cula El n mero de pa s regi n suele estar situado sobre un globo terr queo impreso en el empaquetado del DVD y en el disco Los DVD sin c digos de pa s regi n se reproducir n en cualquier unidad de cualquier pa s regi n ADVERTENCIA S lo podr cambiar de pa s o regi n cinco veces antes de que el c digo de pa s regi n se bloquee y se haga permanente Una vez bloqueado el c digo s lo podr reproducir discos DVD de ese pa s regi n Si se bloquea el c digo de pa s regi n p ngase en contacto con el centro de soporte WinDVD no est preestablecido para ning n pa s o regi n en particular el c digo de pa s regi n de la primera pel cula en DVD que reproduzca determinar su pa s o regi n de DVD Por ejemplo si reproduce un DVD con el c digo de pa s regi n 1 WinDVD establecer el pa s o regi n actual de su reproductor de DVD en 1 Si posteriormente reproduce un DVD con un c digo de pa s regi n distinto WinDVD le preguntar si desea establecer este nuevo pa s regi n como el ac
66. e Microsoft para trasladar sus archivos al PC nuevo conceptos fundamentales NOTA Para usar su software primero debe saber c mo utilizar el rat n y el pP teclado Si fuera necesario consulte uso del rat n en la p gina 19 para informaci n sobre c mo utilizar el rat n o consulte uso del teclado en la p gina 21 para informaci n sobre c mo utilizar el teclado c mo empezar a utilizar su software El funcionamiento del PC est controlado por dos tipos de software e El sistema operativo Windows XP que muestra el escritorio en el monitor y que controla el hardware los perif ricos y las aplicaciones de software del ordenador e Programas de software como un programa procesador de texto que realizan funciones espec ficas La informaci n acerca del uso del software y del sistema operativo Microsoft Windows XP se puede encontrar en los manuales impresos y en la Ayuda en l nea En Microsoft Windows tambi n puede presionar el bot n Ayuda que est etiquetado con un icono en forma de signo de interrogaci n en el teclado s lo algunos modelos para acceder al Centro de ayuda y soporte t cnico integrado Si desea obtener ayuda sobre un determinado software consulte la Ayuda en pantalla del propio programa Los programas de software que vienen con el PC pueden variar en funci n del modelo y del pa s regi n conceptos fundamentales 15 A Bot n Inicio de la barra de tareas B Bot n C
67. e T rminos de la cobertura de la garant a de su PC e Informaci n acerca de la licencia e Informaci n acerca de c mo ponerse en contacto con el Centro de soporte gu as en l nea Podr encontrar gu as en l nea e informaci n sobre su PC Para ver manuales en l nea para su PC 1 Introduzca la direcci n del sitio Web de soporte t cnico indicado en la Garant a y Gu a de soporte en la barra de direcciones del explorador y pulse la tecla Intro del teclado 2 En el cuadro de b squeda introduzca el nombre y el n mero del producto Compaq 2000 por ejemplo y haga clic en la flecha de b squeda El n mero del producto se encuentra en la parte inferior de la parte delantera del chasis del PC o dentro del rea de almacenamiento del CD 3 Haga clic en el elemento manuales para ver una lista de manuales para el PC NOTA Los manuales en l nea est n asociados con n meros de modelo de PC espec ficos Algunos modelos no tienen manuales en l nea obtenci n de ayuda 43 44 gu a del usuario sitios web acerca del pc Use las direcciones de sitios Web indicadas en la Garant a y Gu a de Soporte para obtener e Informaci n acerca del PC e Informaci n acerca de sus necesidades de soporte t cnico Introduzca las direcciones de estos sitios Web en el cuadro de direcci n de su explorador de Internet y a continuaci n pulse la tecla Intro del teclado sistema operativo microsoft windows xp Si tiene alguna pr
68. e V 92 configuraci n de la conexi n ethernet La conexi n Ethernet tambi n denominada adaptador de interfaz de red tarjeta de interfaz de red o NIC proporciona una conexi n de alta velocidad o de banda ancha a una red Ethernet 10Base T o Fast Ethernet 100BaseT Una vez que se haya conectado esta interfaz a una red como una LAN red de rea local podr conectarse a Internet a trav s de esa LAN Esta conexi n de red tambi n le permitir compartir impresoras datos y dem s herramientas con otros ordenadores NOTA Es posible que su PC no incluya un conector Ethernet Localice el conector Ethernet un puerto RJ 45 en la parte posterior del PC instalaci n del pc 9 10 gu a del usuario Para conectar el conector Ethernet a la red 1 Conecte el cable de red al conector Ethernet A de la parte posterior del PC ADVERTENCIA No conecte el cable de la linea telef nica o del m dem en el conector Ethernet Aunque el conector del cable de tel fono parece similar al conector de un cable de Ethernet no son iguales 2 Conecte el otro extremo del cable Ethernet en un puerto 10BaseT o 100BaseT del concentrador de red NOTA Los concentradores son dispositivos que pueden conectar ordenadores a una red 3 Con el PC encendido compruebe las luces adyacentes al conector Ethernet para saber su estado e ACTIVITY Se enciende una luz amarilla cuando la red est transfirien
69. e aparezca la barra de men s haciendo clic en la flecha hacia arriba de la esquina superior izquierda de la ventana Reproductor de Windows Media creaci n grabaci n de cd de datos con el programa de windows xp Su PC tiene software de grabaci n para grabar en CD archivos de datos como archivos de texto o im genes digitales 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas y seleccione Mis documentos o la carpeta en la que est n los archivos que desee copiar 2 Seleccione el archivo o los archivos que desee copiar 3 Haga clic en Copiar a CD en la lista Tareas 4 Haga clic en Mi PC en la lista Otros sitios y a continuaci n haga doble clic en la unidad de disco que desee utilizar 5 Inserte un disco en blanco en la unidad 6 Haga clic en Grabar estos archivos en un CD en la lista Tareas de grabaci n de CD Aparece la ventana Asistente para grabaci n de CD 7 Haga clic en Siguiente 8 Haga clic en Finalizar creaci n grabaci n de dvd con la unidad dvd writer La unidad DVD Writer s lo en algunos modelos reproduce pel culas en DVD y CD de m sica lee CD y DVD de datos y graba los archivos en discos DVD RW DVD R CD R y CD RW NOTA Hay dos tipos de discos DVD DVD RW R y DVD R RW Los discos DVD R y DVD RW no funcionan en la unidad DVD Writer Encontrar los pasos a seguir para ver una pel cula en reproducci n de P P P pel culas en dvd con intervideo windvd player en la p gina 57 La gu
70. e contenido 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas y a continuaci n haga clic en Panel de control 2 Haga clic en la opci n Conexiones de red e Internet si estuviera presente 3 Haga doble clic en Opciones de Internet 4 Haga clic en la ficha Contenido 5 En el rea del Asesor de contenido haga clic en Habilitar 6 En la ficha Clasificaci n haga clic en una categor a de la lista y a continuaci n haga clic en el control deslizante y despl celo para establecer los l mites que desea utilizar 7 Repita el paso 6 para cada categor a que desee limitar 8 Haga clic en Aplicar y a continuaci n en Aceptar 9 Teclee su contrase a en el cuadro Contrase a y en el cuadro Confirmar contrase a y continuaci n haga clic en Aceptar NOTA Si desea cambiar la configuraci n despu s de la configuraci n inicial haga clic en Configuraci n en el rea del Asesor de contenido en vez de en Habilitar El bot n Habilitar sirve para activar o desactivar el Asesor de contenido env o y recepci n de correo electr nico El correo electr nico e mail permite enviar y recibir cartas im genes postales e incluso m sica y v deos Su PC viene con un programa de correo electr nico de Microsoft llamado Outlook Express s lo en algunos modelos Tambi n puede utilizar programas de correo electr nico de otros proveedores de software Algunos ISP proporcionan su propio programa de correo electr nico El programa de c
71. e rueda de desplazamiento hacia abajo hacia usted desplazamiento autom tico 1 Coloque el cursor en cualquier parte del texto y pulse una vez el bot n de rueda de desplazamiento Aparecer el icono de desplazamiento autom tico 2 Mueva el rat n en la direcci n en la que desee desplazarse Cuanto m s aleje el puntero del punto inicial m s r pido ser el desplazamiento 3 Para detener el desplazamiento autom tico vuelva a presionar el bot n de rueda de desplazamiento NOTA El desplazamiento autom tico no funciona con todos los programas funci n panor mica 1 Mantenga pulsado el bot n central de la rueda de desplazamiento 2 Mueva el rat n lentamente en la direcci n en la que desee realizar una panor mica Cuanto m s lejos mueva el puntero respecto del punto inicial m s r pida ser la panor mica 3 Para detener la funci n panor mica suelte el bot n de rueda de desplazamiento NOTA La panor mica s lo funciona si la barra de desplazamiento horizontal de la ventana est activada La panor mica no funciona con todos los programas intercambio de las funciones de los botones del rat n Para intercambiar las funciones de los botones derecho e izquierdo del rat n 1 Haga clic en el bot n Inicio 2 Haga clic en Panel de control 3 Haga clic en Impresoras y otro hardware si aparece 4 Haga doble clic en Mouse 5 Marque Intercambiar botones primario y secundario en la ficha Botones
72. ean Plug and Play siga las instrucciones que vengan con el dispositivo para cargar el controlador correspondiente Simbolo del conector Descripci n P Rat n PS 2 Teclado PS 2 Bus serie universal USB para rat n teclado c mara digital u otro tipo de dispositivo que tenga un conector USB a Impresora paralelo Monitor serie Puerto serie para c maras digitales u otros dispositivos serie T Salida de l nea de audio altavoces con alimentaci n el ctrica gt OUT A Entrada de l nea de audio IN Oy Auriculares S Micr fono A 4 FireWire IEEE 1394 para c maras de v deo u otros dispositivos con velocidades de transferencia muy r pidas 6 gu a del usuario Las caracter sticas y las posiciones de los conectores de su PC pueden variar A Unidad ptica superior B Segunda unidad ptica C Lector de tarjetas de memoria con USB 2 0 D Unidad de disquete disco flexible E Salida de S video F Salida de video compuesto G Entrada de audio H Micr fono K Aud fonos L FireWire IEEE 1394 M USB 2 0 se muestran dos N bot n de encendido P Luz de encendido R Luz de indicaci n de actividad del disco duro parte delantera del pc En la parte delantera del PC se encuentran las unidades el bot n de encendido y la luz de indicaci n de actividad del disco duro Algunos modelos de PC tienen tambi n conectores en la parte
73. ectados antes de encender el TV y el PC 2 Encienda el TV Pulse el bot n Video TV en su control remoto para seleccionar la opci n de V deo no la opci n de TV 3 Encienda el PC 4 Cuando aparezca el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho en un rea vac a del escritorio y seleccione Propiedades 5 Haga clic en la ficha Configuraci n 6 Haga clic en el bot n Avanzado 7 Haga clic en la ficha nView si est disponible y en Modos de nView seleccione Clonar para ver la imagen simult neamente en el monitor del PC y en el TV NOTA S lo puede visualizar la imagen del PC en el TV Seleccione Est ndar Dualview en el rea Modos de nView haga clic en el bot n Configuraci n del dispositivo elija Seleccione un dispositivo de salida y por ltimo seleccione la opci n TV trabajar con sonido im genes y v deo 65 66 gu a del usuario 8 Haga clic en el bot n Aceptar y a continuaci n haga clic en Aceptar una vez m s 9 Cuando aparezca en el TV la imagen del PC haga clic en S para mantener la configuraci n Cuenta con 15 segundos para aceptar la nueva configuraci n antes de que vuelva a la anterior NOTA Algunos modelos de PC admiten la conexi n de m s de un dispositivo de visualizaci n monitor CRT monitor plano TV etc al PC Puede cambiar r pidamente d nde aparece el escritorio del PC pulsando la combinaci n Alt E5 es decir pulse simult neamente las teclas Alt y E5 del
74. egunta sobre el sistema operativo Microsoft Windows XP consulte e Ayuda y soporte t cnico Para obtener ayuda en pantalla e informaci n sobre resoluci n de problemas haga clic en Inicio y despu s en Ayuda y soporte t cnico e La Gu a de Microsoft Windows XP incluida con la documentaci n del PC trabajar con sonido im genes y v deo uso de los altavoces Los altavoces se incluyen con el monitor s lo en algunos modelos o se venden por separado Para obtener m s informaci n acerca de c mo conectar los altavoces est reo al ordenador consulte el p ster de instalaci n r pida NOTA Los altavoces pueden ser pasivos sin bot n de encendido y sin cable de alimentaci n o activos con bot n de encendido o cable de alimentaci n Su PC admite s lo sistemas de altavoces activos con alimentaci n el sistema de altavoces debe tener su propio cable de alimentaci n Un conjunto de altavoces est reo es un sistema de altavoces de dos canales izquierdo derecho Un sistema de altavoces de sonido multicanal es un sistema activo con m s de dos canales y puede incluir un subwoofer Por ejemplo los canales 5 1 a los que se conocen como sistema de 6 altavoces utilizan dos altavoces delanteros izquierda derecha dos altavoces traseros izquierda derecha un altavoz central y un subwoofer Si su PC tiene capacidad para altavoces de audio multicanal s lo algunos modelos puede conectar cuatro canales para cuatro al
75. el m dem tiene un aspecto similar al mostrado en las siguientes ilustraciones NOTA Es posible que su PC disponga de solamente un conector para el m dem tel fono A Cc BA Cc BA Cc A Conector Ethernet puerto RJ 45 B Luces indicadoras de Ethernet Para conectar el cable en el m dem y en la toma de la l nea telef nica 1 Conecte un extremo del cable del m dem D al conector del m dem A situado en la parte posterior del PC C Este conector puede estar indicado con la etiqueta Line o un s mbolo de conector de m dem 2 Conecte el otro extremo del cable D al conector del tel fono E de la pared Tambi n es posible conectar un tel fono F al otro conector B del m dem s lo en algunos modelos Mediante la conexi n de un tel fono al m dem puede efectuar llamadas de tel fono voz normales cuando no est utilizando el m dem incluso si el PC est apagado actualizaci n del m dem de 56 k El controlador del m dem se puede actualizar para admitir algunas de las caracter sticas de V 92 Para obtener informaci n visite el sitio Web de soporte t cnico indicado en la Garant a y gu a de soporte haga clic en el v nculo de soporte escriba actualizaci n del m dem en la barra de b squeda y a continuaci n haga clic en la flecha situada a la derecha de la misma Siga las instrucciones NOTA Su ISP debe admitir la norma V 92 para que pueda utilizar cualquiera de las caracter sticas d
76. el PC en modo Suspender para ahorrar energ a teclados inal mbricos Un teclado inal mbrico B utiliza una unidad receptora transmisora A para comunicarse con el PC en vez de un cable conector El conjunto de teclado rat n C y receptor inal mbricos s lo est disponible en algunos modelos Una luz D en el receptor indica que hay actividad de recepci n A B C D gt o b Si el teclado no funciona adecuadamente consulte resoluci n de problemas en la p gina 71 conceptos fundamentales 23 24 gu a del usuario caracteristicas del teclado est ndar teclas alfanum ricas OMITA NAT OS OO UOO O I L IN 0810810810891 081 091091 0911 091 0911 09 MD 108810891 10891089 09 08910891091 08910911 09101 OM Las teclas alfanum ricas son las que se pueden encontrar en cualquier m quina de escribir teclas de funci n CITT O O DO OUOU DDODDO EN OUL a MODO Y al Jl E JO OO L OOOO NS
77. el Reproductor de Windows Media y una unidad de DVD para reproducir pel culas en DVD consulte reproducci n de cd y dvd con el reproductor de windows media en la p gina 56 NOTA La mayor a de las pel culas en DVD est n adaptadas a pa ses o regiones geogr ficas Si desea m s informaci n consulte la secci n uso de los c digos de pa s regi n en la p gina 59 Para iniciar InterVideo WinDVD Player 1 Inserte el disco en la unidad de DVD NOTA En un DVD de dos caras lea el texto alrededor del orificio central del disco para determinar qu cara se va a reproducir A o B o bien Est ndar o Pantalla ancha Coloque el disco en la bandeja con la etiqueta de la cara que desea reproducir hacia arriba 2 Cierre la bandeja del disco empujando suavemente la bandeja hacia el interior del PC La pel cula se reproduce en su propia ventana cuyo tama o se puede ajustar y aparece el panel de control de WinDVD O bien Si el programa no se abre autom ticamente 1 Haga clic en Inicio 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione V deo 4 Seleccione InterVideo WinDVD Player trabajar con sonido im genes y v deo 57 A Panel de control B Ventana de v deo 58 gu a del usuario 5 Haga clic en InterVideo WinDVD 4 inter yi nn WinDVD 4 m A B Se recomienda que inicie WinDVD y ajuste las propiedades antes de insertar el disco y reproducir la pel cula Para iniciar WinDVD sin un d
78. el icono de Volumen de la barra de tareas Se abrir la ventana de opciones Control de volumen 2 Ajuste el volumen 3 Cuando consiga el nivel de sonido deseado haga clic en el icono X Cerrar situado en una esquina de la pantalla para cerrar la ventana conexi n de un sistema de altavoces multicanal al pc Los altavoces de sonido multicanal se conectan a los conectores de entrada de audio salida de audio y Mic situados en la parte posterior o delantera del PC Consulte parte posterior del pc en la p gina 5 o parte delantera del pc en la p gina 7 para ver la ubicaci n de los conectores 1 Apague el PC y los altavoces 2 Conecte las tres clavijas del cable de audio del sistema de altavoces a los conectores que se encuentran en la parte posterior del PC Consulte la siguiente tabla 3 Encienda el PC 4 Encienda el sistema de altavoces Conecte las siguientes clavijas de altavoz Al Icono del Modo de 2 Modo de Modo de es conector altavoces altavoces 4 4 1 altavoces 6 5 1 e Altavoces Altavoces Altavoces Salida de A delanteros delanteros delanteros audio y verde OUT No utilizado Altavoces traseros Altavoces traseros Entrada de T para los audio azul Y altavoces ls No utilizado No utilizado para Altavoces Mic 1 rosa J para los los altavoces centrales subwoofer A altavoces Configure la salida de audio para el sistema de altavoces multicanal realizando el sigu
79. emas instalaci n de hardware continuaci n Sintoma Problema Soluci n Un dispositivo nuevo o existente no funciona despu s de haber instalado otro dispositivo nuevo Existe un conflicto de hardware entre dispositivos Para resolver la mayor a de los conflictos de dispositivos puede que sea necesario desactivar uno de los dispositivos o desinstalar un controlador de dispositivo antiguo 1 Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control 2 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento si est presente 3 Haga doble clic en el icono Sistema y seleccione la ficha Hardware 4 Haga clic en el bot n Administrador de dispositivos 5 Haga clic en el s mbolo m s situado junto al dispositivo con problemas y compruebe si existen signos de exclamaci n en un c rculo amarillo cerca del icono del dispositivo La exclamaci n significa que existe un conflicto de dispositivo o un problema con el dispositivo Las exclamaciones pueden no aparecer siempre cuando un dispositivo no funciona correctamente 6 Si hubiera un controlador de dispositivo antiguo o innecesario en la lista del Administrador de dispositivos ste podr a ser la causa del conflicto entre dispositivos Para desinstalar el antiguo controlador con el fin de que el controlador del nuevo dispositivo funcione correctamente haga lo siguiente Haga clic con el bot n derecho del rat n en el dispositivo haga clic Desinstalar y a continuaci n
80. er Pone el PC en el modo de ahorro de energ a la pantalla est inactiva pero el PC sigue encendido Para que se active de nuevo la pantalla pulse la tecla Esc o pulse otra vez el bot n Suspender Pueden pasar entre 10 y 30 segundos hasta que vuelva a activarse completamente la pantalla B 2oo Usuario Cambia entre los usuarios del PC c Compaq Compaq Enlaza con el sitio de Compaq en la Web D P Ayuda Abre el Centro de ayuda y soporte t cnico E HP Picture Toolkit Abre un programa de software de im genes Se puede volver a configurar O bien Mi centro fotogr fico O bien Picture lIt F Jd s M sica Inicia MusicMatch Jukebox o el Reproductor de Windows Media Se puede volver a configurar V deo Abre el programa de software de v deo Se puede volver a configurar conceptos fundamentales 28 Clave de la figura Icono Funci n Descripci n H Y E Compras K 9 Deportes E R M Finanzas ME e E N H Conexi n Sirve para ir a los sitios Web m s conocidos Se puede volyer a configurar para que abra cualquier sitio o programa de software P B squeda Q a q R Charla Sa PR a S EZ Correo electr nico T Consulte la Controles Hace funcionar la unidad de CD o DVD figura que multimedia aparece CD DVD MP3 despu s de la tabla v Control de volumen Regulador de volumen Aumenta el volumen de los altavoces al regulador de girarlo hacia la derecha o lo reduce al girarlo en sentido inver
81. errar sesi n C Bot n Apagar equipo D Todos los programas 16 gu a del usuario uso del escritorio El escritorio tiene iconos de acceso directo que facilitan la b squeda de los elementos que necesite Icono Abre selo para Ayuda y soporte t cnico s lo Ver la informaci n de ayuda 2 en 99 en algunos modelos pantalla acerca de su PC Inscripci n f cil a Internet Configurar una cuenta nueva o una a 7 cuenta existente de Internet Restauraci n Iniciar la restauraci n de aplicaciones o la recuperaci n del sistema uso del men inicio Haga clic en el bot n Inicio para abrir el men de inicio y e Seleccione programas o documentos Abra el Centro de ayuda y soporte t cnico Inicie una b squeda Ejecute un programa Abra el Panel de control para ver o modificar la configuraci n D O Todos los programas D A ii SS NN Para ver informaci n acerca de su PC haga clic en Centro de Ee informaci n de Presario Consulte aprender a utilizar su pc en la p gina 17 El men Inicio tambi n contiene los botones Cerrar sesi n y Apagar equipo e Haga clic en el bot n Cerrar sesi n para terminar la sesi n actual en el PC y cambiar de usuario e Haga clic en el bot n Apagar equipo para apagar el PC o para reiniciarlo aprender a utilizar su pc Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Centro de informaci n de Presario s lo en algunos modelos
82. gal de la tecnolog a y no respalda ni fomenta el uso de sus productos para fines distintos de los permitidos por la ley nacional de propiedad intelectual Su PC tiene un software de grabaci n llamado Reproductor de Windows Media Puede copiar o descargar m sica a la Biblioteca del Reproductor de Windows Media y posteriormente organizar o copiar los archivos de m sica Puede copiar a CD archivos de Windows Media que tengan una extensi n wma archivos mp3 o wav utilizando una unidad CD RW o una unidad DVD Writer Tambi n puede utilizar el Reproductor de Windows Media para copiar archivos de m sica a un dispositivo port til o a una tarjeta de memoria Utilice un disco CD R si lo va a reproducir en un reproductor de CD o en una unidad de CD ROM DVD ROM o DVD RW R Los discos CD R son compatibles con m s reproductores que los discos CD RW Para crear un CD de m sica utilizando el Reproductor de Windows Media 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas seleccione Todos los programas y a continuaci n haga clic en Reproductor de Windows Media 2 Haga clic en Copiar a CD o dispositivo 3 Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar los archivos de m sica y el CD o el dispositivo Si desea obtener m s informaci n sobre este programa consulte la Ayuda en l nea del Reproductor de Windows Media Haga clic en el men Ayuda de la barra de men s del Reproductor de Windows Media Si fuera necesario primero haga qu
83. gu a del usuario La informaci n de este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Hewlett Packard Company no concede respecto a este material garant as impl citas ni de comercializaci n o aptitud para ning n prop sito concreto ni ning n otro tipo de garant a HP no ser responsable de los errores que contenga este documento ni de los da os incidentes o consecuentes relacionados con el suministro rendimiento o uso de este material LOS T RMINOS DE LA GARANT A CONTENIDOS EN LA PRESENTE DECLARACI N EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN O MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DEL PRODUCTO O SERVICIO A USTED Y SON ADICIONALES A LOS MISMOS HP no asume responsabilidad alguna derivada del uso o la fiabilidad de este software si se utiliza en equipos no suministrados por HP Este documento contiene informaci n propia protegida por derechos de autor Todos los derechos reservados No se autoriza que ninguna parte de este documento sea fotocopiada reproducida o traducida a otro idioma sin el previo consentimiento escrito de HP Hewlett Packard Company P O Box 4010 Cupertino CA 95015 4010 EE UU O 2000 2003 Hewlett Packard Development Company L P Todos los derechos reservados Hewlett Packard es una marca registrada de Hewlett Packard Company en los Estados Unidos de Am rica y en otros pa ses o regiones Este producto incorpora una tecno
84. ideo WinDVD 4 Se abrir el panel de control de WinDVD y empezar la reproducci n del CD 3 Haga doble clic en el icono de Volumen de la barra de tareas P 4 En el Balance del control de volumen arrastre la barra deslizante p completamente hacia la derecha o la izquierda seg n el idioma que desee escuchar al ver la pel cula 5 Cierre la ventana Control de volumen Cuando termine la reproducci n del CD de v deo para que el sonido se transmita por los dos altavoces otra vez haga doble clic en el icono Volumen de la barra de tareas y arrastre la barra del control deslizante Balance al centro Para seleccionar un idioma en el Reproductor de Windows Media 1 Inserte el CD de v deo en la unidad de CD o DVD 2 Haga clic en Inicio seleccione Todos los programas y a continuaci n haga clic en Reproductor de Windows Media Se abrir la ventana principal del Reproductor de Windows Media 3 Haga clic en Archivo en la barra de men s de la parte superior y a continuaci n haga clic en Abrir Si no ve la barra de men s haga clic en el c rculo peque o que tiene las flechas hacia arriba y hacia abajo y que est en la esquina superior izquierda de la ventana principal 4 Haga clic en la flecha desplegable situada junto a la ventana Buscar en y seleccione la unidad donde est el CD de v deo 5 Haga doble clic en la carpeta MPEGAV Si no hay nada en esa carpeta seleccione Todos los archivos en la lista desplegable Tipo de a
85. iente procedimiento configuraci n del multi channel sound manager administrador de sonido multicanal 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione M sica 4 Haga clic en Multi channel Sound Manager administrador de sonido multicanal y a continuaci n vuelva a hacer clic en Multi channel Sound Manager Se abrir la ventana de configuraci n de audio NOTA Si no aparece la ficha Configuraci n de los altavoces el PC no tiene la opci n de sonido multicanal No obstante todav a tiene una salida de dos canales est reo 5 Haga clic en la ficha Configuraci n de los altavoces 6 Seleccione la opci n que describe el n mero de altavoces del sistema por ejemplo modo de altavoces 6 5 1 Puede hacer clic en la ficha Prueba de altavoces y luego hacer clic en el icono de un altavoz para probarlo 7 Haga clic en Aceptar configuraci n de la salida de audio multicanal para un reproductor de dvd El programa InterVideo WinDVD s lo en algunos modelos est configurado para salida de dos altavoces est reo Para o r todos los altavoces con una pel cula en DVD multicanal modifique las propiedades de audio para WinDVD de manera que concuerden con la configuraci n de los altavoces si su programa InterVideo WinDVD admite m s de dos canales 1 Inserte un DVD o inicie InterVideo WinDVD Player consulte reproducci n de pel culas en dvd con intervideo windvd pl
86. ina Web simple con etiqueta 7 Introduzca la informaci n sobre la direcci n y la etiqueta de presentaci n Para una p gina Web introduzca la direcci n URL 8 Haga clic en Aceptar 9 En la ficha Botones haga clic en Aplicar 10 Repita los pasos del 5 al 9 para cada bot n que desee personalizar 11 Haga clic en Aceptar cuando termine NOTA Si hace clic en el bot n Restaurar valores predeterminados en la ficha Bot n todos los botones para Internet vuelven a la configuraci n de f brica ajuste del monitor Para cambiar la resoluci n de pantalla 1 Haga clic con el bot n derecho en alg n rea vac a del escritorio y seleccione Propiedades 2 En la ficha Configuraci n ajuste la resoluci n de pantalla e Si arrastra la barra deslizante hacia el lado Menos se aumenta el tama o del texto de la pantalla e Siarrastra la barra deslizante hacia el lado M s se reduce el tama o del texto 3 Haga clic en Aplicar 4 Haga clic en S si aparece 5 Haga clic en Aceptar NOTA Puede conectar m s de un dispositivo de visualizaci n monitor CRT monitor plano TV etc al PC s lo en algunos modelos Puede cambiar r pidamente d nde aparece el escritorio del PC pulsando la combinaci n Alt E5 Cada vez que se presiona la combinaci n Alt F5 la pantalla del PC aparece en el siguiente dispositivo Si Alt F5 no funciona reinicie el PC y vuelva a intentarlo conceptos fundamentales 31 32 gu a del usuari
87. instalaci n 69 encontrar 17 instalaci n 14 reinstalaci n 90 reinstalar 89 software borrado 89 software da ado 89 soluci n de problemas comunes 71 sonido resoluci n de problemas 72 soporte mensajes 41 Soporte n meros de tel fono 43 superficie uso del rat n en 19 Suspender bot n 28 T teclado caracter sticas 21 22 inal mbrico 23 indicadores 26 personalizar botones 31 resoluci n de problemas 80 uso 21 teclas del teclado alfanum ricas 24 de direcci n 25 edici n 25 num ricas 26 teclas de funci n 24 televisi n ver im genes de PC en un TV 63 terminolog a para DVD 57 tipos de tarjetas lector de tarjetas de memoria 50 trabajo con comodidad 4 transferencia de informaci n al PC nuevo 14 TV conexi n 63 TV desconexi n 66 U unidad tipos 52 Unidad combinada 54 unidad de discos flexibles 55 unidad de disquetes disco flexible 55 unidad DVD Writer 63 Unidad DVD Writer utilizar discos correctos 63 unidades ubicaci n 7 URL definici n 34 uso del lector de tarjetas de memoria 7 en 1 50 usuario bot n 28 v V 92 m dem 9 velocidad del puntero ajuste 21 ventana de opciones Control de volumen 46 ver gu as en pantalla 18 v deo MPEG reproducir 59 volumen ajustar 46 72 ajustar micr fono 49 controles 29 mostrar icono Volumen en la barra de tareas 46 volumen de altavoces ajustar 46 volumen de grabaci n ajustar micr fono
88. isco en la unidad 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione V deo 4 Haga clic en InterVideo WinDVD Player 5 Haga clic en InterVideo WinDVD 4 Se abrir la ventana de v deo y el panel de control de WinDVD NOTA Si est reproduciendo una pel cula en pantalla completa y el panel de control de WinDVD est escondido puede hacer que vuelva a aparecer haciendo clic en cualquier parte de la ventana de v deo z SAA AE inter AA Uso del panel de control de WinDVD e Para ver para qu sirve un bot n coloque el cursor del rat n sobre ese bot n el nombre del bot n aparecer en la pantalla e Para mover el panel de control WinDVD coloque el puntero del rat n en el panel pero no sobre un bot n y arr strelo a la posici n de la pantalla que desee e Para cambiar el tama o de la ventana de v deo cuando no es pantalla completa coloque el cursor del rat n en una esquina de la ventana y arrastre el borde O bien Haga clic en el bot n Pantalla completa situado en la esquina superior e derecha del panel de control de WinDVD Los seis principales pa ses o regiones de los DVD son Pa s Regi n 1 Norteam rica Pa s Regi n 2 Jap n Europa Oriente Medio Sud frica Pa s Regi n 3 Sudeste de Asia Pa s Regi n 4 Australia Nueva Zelanda M xico Am rica Central y Sudam rica Pa s Regi n 5 Noroeste de Asia frica del Nort
89. ismo ofrece informaci n importante sobre seguridad mec nica y el ctrica Para ver la Gu a de seguridad y ergonom a e Simplemente haga clic en Inicio Todos los programas Ayuda y Herramientas de PC y por ltimo haga clic en Gu a de seguridad y ergonom a O bien e Escriba http www compaq com ergo en la barra de direcciones del explorador de Web y presione la tecla Intro del teclado parte posterior del pc Conecte los principales dispositivos de hardware como monitor teclado y rat n a la parte posterior del PC Otros dispositivos perif ricos como impresoras esc neres c maras u otros equipos tambi n se enchufan en conectores situados en la parte posterior del ordenador Algunos modelos de PC tienen tambi n conectores en la parte frontal v WR O ae A A REL B 3 0202025 c Haga E 3 OROZORO D lo A BOLLO a ME 02020208020 E ogi o202020 0 E ale 080809 G 108 j G u H K ALA L 2 M O EC OOO gt q N As P instalaci n del pc 5 NOTA Los ordenadores utilizan controladores de software para controlar los dispositivos perif ricos Cuando se a ade un perif rico Plug and Play listo para utilizar memoria o una tarjeta adicional el PC carga autom ticamente el controlador adecuado para el dispositivo NOTA En el caso de perif ricos que no s
90. lla incluidas con el PC Para ver los elementos de la carpeta Ayuda y Herramientas del PC 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione Ayuda y herramientas del PC 4 Haga clic en un elemento para verlo o utilizarlo NOTA Si no aparece el t tulo de ninguna gu a en Ayuda y Herramientas del PC el PC no tendr gu as en pantalla A Bot n izquierdo B Bot n de rueda de desplazamiento s lo en ratones con rueda de desplazamiento C Bot n derecho uso del rat n Su PC incluye un rat n para dirigir el cursor puntero por el escritorio de Windows El rat n utiliza una bola o un sistema ptico una luz y un sensor para detectar el movimiento y hacer que el cursor se mueva por la pantalla Utilice el rat n en una superficie plana NOTA Los ratones pticos no funcionan sobre cristal ni sobre superficies transl cidas o reflectantes Un rat n inal mbrico s lo modelos seleccionados es un rat n ptico que utiliza un receptor transmisor en vez de un cable y un conector para comunicarse con el PC Una luz en el receptor indica que hay actividad de recepci n Para m s informaci n acerca del indicador del receptor consulte teclados inal mbricos en la p gina 23 NOTA El rat n inal mbrico entra en modo de suspensi n despu s de 20 minutos de inactividad Haga clic en un bot n del rat n para despertarlo Si s lo mueve el rat n inal mbri
91. log a de protecci n de derechos de autor que est respaldada por las reivindicaciones de m todos de algunas patentes de EE UU y otros derechos de propiedad intelectual de Macrovision Corporation y otros propietarios de derechos El uso de esta tecnolog a de protecci n de derechos de autor debe ser autorizado por Macrovision Corporation y est previsto para uso dom stico y otros usos de visualizaci n limitados a menos que Macrovision Corporation lo autorice de otro modo Se proh be la ingenier a inversa o el desensamblaje Las reclamaciones de los aparatos con patentes de EE UU 4 631 603 4 577 216 4 819 098 y 4 907 093 est n autorizadas nicamente en usos de visualizaci n limitados Otras marcas o nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios HP defiende el uso legal de la tecnolog a y no respalda ni fomenta el uso de sus productos para fines distintos de los permitidos por la ley nacional de propiedad intelectual indice de materias c mo obtener respuestas a preguntas frecuentes oooscccccoccccnocccnns informaci n sobre seguridad oooocccooconooccccooonccononccononoconnncononnncnnnorcnanncnnnnnnos 2 instalaci n del pc POVCPVLOLOLILLLLILIIILLLLLILLILIILLILLLLILIILIIIIILILIILILILIILIIIIIIIIIIIIIIIPV 3 montaje JP E 3 seguridad Y oO ars 4 parte posterior del pa e an 5 porte delantera del Pri 7 conexion de mode caladas 7 actualizaci n del m dem de 56 dear 9 configuraci n de la c
92. los alfayocesr a a ios 45 ajuste del volumen de los altavoces oooooooooionoccoccccoocccccoconononoccnnononnnnnnns 46 conexi n de un sistema de altavoces multicanal al pC ooooooccconocccccconos 46 usode A e E E EN 48 ajuste del volumen del micr foONO ooocoocccinoccccnococononccconncccnnnnoconnnccnnonnnnna 49 uso del micr fono con sonido multicanal oooonocnnncccnocccnnocccconanoconnncnnnoo 49 operaciones con im genes digitales ooooononoccccnnoccccnconooccnccconnnnnononannnnnono 50 acerca del lector de tarjetas de memoria 7 en 1 ooooocococccccocccccccconncnnnonnns 50 uso de las unidades de cd dvd y disquete oooooocccooocccccconocococononococnnnnnccnonnnnnos 52 cuidado de los cd dvd oseraies a ANA EE 52 inserci n y extracci n de los cd y liar basal 53 uso de la unidad combinada era 54 uso de la unidad de disquetes cooooooccccnoooocccccooocnnonoonononocononcnncnnonnnnnnnns 55 reproducci n de cd IO id aa 55 reproducci n de cd de m sica con musicmatch jukebox ooooooooocccccoccccccoss 55 reproducci n de cd y dvd con el reproductor de windows media 56 reproducci n de pel culas en dvd con el reproductor intervideo windvd ployeriiaocacr aaa ab sel 57 reproducci n de cd de v deo rad 59 creaci n grabaci n de cd con recordnow oooocccococccccononcccconononocononnnnnononnnnnnnos 60 creaci n grabaci n de cd de m sica con el reproductor de Windows media csi riie dond
93. lver el PC a la configuraci n que ten a antes de instalar el programa Si desea obtener m s informaci n escriba Restaurar sistema en la barra de b squeda de Ayuda y soporte t cnico e Restauraci n de aplicaciones y controladotes Si el problema con el PC parece deberse s lo a un programa o a un controlador puede que la aplicaci n o el controlador est da ado Puede reinstalar programas de aplicaci n y de controladores instalados de f brica utilizando el Programa de restauraci n de aplicaciones Compaq s lo en algunos modelos consulte restauraci n de aplicaciones en la p gina 89 e Recuperaci n del sistema Utilice el programa Recuperaci n del sistema para PC Compaq como ltimo recurso para reinstalar el software Realice la recuperaci n del sistema utilizando primero la partici n de la unidad del disco duro consulte recuperaci n del sistema en la p gina 90 Si fuera necesario realice a continuaci n la recuperaci n del sistema utilizando los discos de recuperaci n y eligiendo Recuperaci n est ndar consulte inicio de la recuperaci n del sistema utilizando los discos de recuperaci n en la p gina 91 Finalmente y si fuera necesario realice la recuperaci n del sistema utilizando los discos de recuperaci n y seleccione Recuperaci n completa del sistema Antes de utilizar los programas Recuperaci n del sistema para PC Compaq o de Restauraci n de aplicaciones Compaq emplee Restaurar sistema
94. m dulos de memoria en el lugar equivocado Vuelva a instalar la memoria antigua para que su PC regrese a su estado original Consulte las instrucciones en la Gu a de actualizaci n y mantenimiento del PC resoluci n de problemas 81 alimentaci n continuaci n Sintoma Problema Soluci n El PC no se enciende ni se inicia continuaci n La unidad de disco duro est da ada Pulse el bot n Ayuda del teclado para abrir el Centro de ayuda y soporte t cnico o consulte la Garant a y Gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico para informarse de c mo sustituir la unidad Tras una actualizaci n o reparaci n es posible que los cables de alimentaci n de la unidad de datos o de la fuente de alimentaci n no est n debidamente conectados Vuelva a conectar los cables mencionados Consulte las instrucciones en la Gu a de actualizaci n y mantenimiento del PC Parece que el PC est bloqueado y no se apaga cuando se presiona el bot n de encendido apagado El PC no funciona Mantenga pulsado el bot n de encendido hasta que el PC se apague El PC se apaga solo Se rebas la temperatura de la unidad La unidad est en un ambiente excesivamente caluroso Permita que se enfr e Aseg rese de que los orificios de ventilaci n no est n bloqueados y que el ventilador interno funcione Tenga en cuenta que su PC puede no tener un ventilador i
95. ma e Consejos e Ofertas especiales de HP para su PC Los mensajes llegan cuando usted est conectado a Internet y se puede mostrar un mensaje de alerta o un aviso en su escritorio Podr leerlos en el momento de recibirlos o en otro momento Los mensajes de soporte de Conexiones Compaq tambi n est n disponibles a trav s del sitio Web de soporte t cnico bajo la informaci n de su modelo de PC Consulte la Garant a y Gu a de soporte para obtener m s informaci n acerca del sitio Web obtenci n de ayuda 41 42 gu a del usuario obtenci n de los mensajes Despu s de ver o cerrar un mensaje ya no se mostrar de nuevo autom ticamente Para leer un mensaje que haya recibido anteriormente abra Conexiones Compaq 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione Ayuda y herramientas del PC 4 Flija Conexiones Compaq 5 Vuelva a hacer clic en Conexiones Compaq Conexiones Compaq se abrir y presentar una lista con los t tulos de los mensajes Para leer un mensaje haga doble clic en el t tulo del mensaje en la ventana Puede cerrar esta ventana y Conexiones Compaq permanecer activo desactivaci n de los mensajes Mientras el servicio est desactivado no es posible recibir mensajes ni siquiera los mensajes de soporte importantes que podr an ser cr ticos para el funcionamiento de su PC Para desactivar el servicio Conexiones Compaq 1 Haga clic en Inicio e
96. n la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione Ayuda y herramientas del PC 4 Flija Conexiones Compaq 5 Haga clic en Desactivar Conexiones Compaq El servicio quedar desactivado hasta que desee reactivarlo reactivaci n de los mensajes Al reactivar el servicio Conexiones Compaq ste se ejecutar siempre que se establezca una conexi n a Internet y recibir mensajes a medida que est n disponibles Para activar el servicio Haga doble clic en el icono Reactivar Conexiones Compaq del escritorio O bien 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione Ayuda y herramientas del PC 4 Flija Conexiones Compaq 5 Haga clic en Reactivar Conexiones Compaq soluci n de problemas Para obtener ayuda acerca de alg n problema consulte resoluci n de problemas en la p gina 71 actualizaci n y mantenimiento del pc La informaci n relativa a las partes internas del chasis del PC se encuentra en la Gu a de actualizaci n y mantenimiento del PC Algunos modelos de PC tienen esta informaci n de servicio impresa como una gu a separada que se incluye con el PC garant a y gu a de soporte La Garant a y Gu a de soporte contiene especificaciones de funcionamiento del PC junto con informaci n sobre normativas y seguridad Consulte la Garant a y gu a de soporte que se incluyen con la documentaci n del PC para obtener informaci n acerca de
97. ncha consulte las instrucciones de configuraci n de la conexi n ethernet en la p gina 9 2 Seleccione un ISP Antes de conectarse a Internet tendr que inscribirse con un proveedor de servicios de Internet ISP Compaq ha llegado a acuerdos con los principales ISP de su rea para ayudarle a inscribirse al servicio Internet s lo con algunos modelos 3 Con ctese a su ISP y a Internet Siga uno de los m todos indicados a continuaci n e Haga doble clic en el icono del explorador proporcionado por el ISP situado en el escritorio O bien e Pulse el bot n Conexi n o Internet del teclado s lo en algunos H modelos O bien e Haga clic en Inicio seleccione Todos los programas seleccione Servicios en l nea y a continuaci n haga clic en Internet Explorer Utilice Inscripci n f cil a Internet disponible s lo en algunos modelos para inscribirse en una cuenta nueva o existente de un ISP consulte inscribirse en una cuenta nueva o existente de isp utilizando la inscripci n f cil a internet en la p gina 36 Los programas de software para los ISP disponibles forman parte de su PC El escritorio de Windows puede tener una carpeta denominada Servicios en l nea que incluye iconos para acceder a diversos servicios en l nea Estos iconos son parte del sistema operativo Windows pero no funcionan en todos los pa ses o regiones uso de internet 35 36 gu a del usuario inscribirse en una c
98. ndiendo del modelo el disco duro puede tener desde 40 gigabytes GB hasta m s de 250 GB de espacio en disco total El PC se suministra con programas de software preinstalados y una partici n dentro del disco duro que ocupa una determinada cantidad de espacio Consulte uso del cd de herramientas de restauraci n en la p gina 88 para obtener informaci n sobre la liberaci n de espacio en el disco espacio insuficiente en la unidad de disco duro Los programas preinstalados de software y una partici n dentro de la unidad del disco duro necesitan un determinado espacio libre en la unidad de disco duro NOTA La imagen de recuperaci n del sistema est en una zona de partici n de la unidad de disco duro este espacio de disco no se puede usar La partici n e Aloja una versi n de seguridad del sistema operativo y los programas incluidos en el PC e Utiliza aproximadamente 5 GB del espacio de la unidad de disco duro reduciendo el espacio libre total e Puede eliminarse utilizando el CD de herramientas de restauraci n v ase uso del cd de herramientas de restauraci n en la p gina 88 Utilice los procedimientos siguientes para e Ver la cantidad de espacio utilizado y libre en el disco utilizando la Administraci n de discos de herramientas del sistema e Desinstalar los programas que no necesite e Usar la utilidad Liberador de espacio en disco visualizaci n de la cantidad de espacio usado y libre
99. nterno Se rebas la temperatura de la unidad debido a que el PC estaba funcionando sin la cubierta o el panel de acceso Vuelva a colocar la cubierta o el panel de acceso y permita que el PC se enfr e antes de encenderlo nuevamente El ventilador del procesador o del sistema ha fallado Consulte la Garant a y gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico y obtener informaci n acerca de c mo sustituir la unidad Tenga en cuenta que su PC puede no tener un ventilador interno varios Sintoma Problema Soluci n La hora y fecha que aparecen en la pantalla del PC no son correctas Es probable que tenga que sustituir la bater a del reloj en tiempo real RTC por sus siglas en ingl s La vida til de la bater a es aproximadamente de 3 a 5 a os En primer lugar restaure la fecha y la hora del sistema operativo mediante el panel de control Si el problema persiste sustituya la bater a Consulte las instrucciones en la Gu a de actualizaci n y mantenimiento del pc o consulte la Garant a y gu a de soporte para ponerse en contacto con el soporte t cnico y obtener informaci n acerca de c mo sustituir la pieza La impresora tiene problemas La impresora no imprime correctamente o no imprime en absoluto Si tiene problemas con la impresora consulte la documentaci n que se entreg con la misma 82 gu a del usuario uso de restauraci n
100. o uso de una impresora Si desea instrucciones acerca de c mo conectar y utilizar la impresora consulte el manual del usuario que ven a con ella Las impresoras reciben instrucciones del PC a trav s de un software llamado controlador de impresora En muchos casos el PC encuentra autom ticamente el controlador de impresora necesario Si no lo encuentra siga las instrucciones que ven an con su impresora para instalar el controlador espec fico que sta necesite Puede imprimir texto y gr ficos desde la mayor a de los programas de software y sitios de Internet si tiene una impresora conectada al PC y el software necesario instalado para la impresora Para imprimir 1 Haga clic en Archivo en la barra de men s 2 Haga clic en Imprimir 3 Seleccione las opciones de impresi n o Seleccione la impresora e Seleccione el intervalo de p ginas por ejemplo todas las p ginas p gina actual intervalo de p ginas e Determine el n mero de copias o Seleccione todas las p ginas las pares o las impares dentro de un intervalo 4 Haga clic en Aceptar uso de internet En este cap tulo se tratan los temas de Internet de c mo utilizar un explorador y el correo electr nico y de c mo configurar su cuenta de Internet Utilice Internet para buscar y encontrar informaci n o servicios en la Web o para utilizar un programa de correo electr nico para obtener leer o enviar mensajes de correo electr nico El hardware y los p
101. o el PC Si se traslada compruebe los requisitos de voltaje antes de enchufar el PC a una toma de corriente alterna A ADVERTENCIA La fuente de alimentaci n est preestablecida para NOTA Para encontrar informaci n acerca de c mo proteger su PC consulte protecci n del pc contra variaciones de tensi n en la p gina 67 Monte su PC en este orden 1 Coloque el chasis del PC y conecte el cable de alimentaci n al chasis y a la toma de corriente pero no encienda el PC 2 Coloque el monitor que se vende por separado y conecte el cable de alimentaci n a la toma de corriente pero no encienda el monitor Conecte el cable del monitor al PC 3 Coloque el teclado y el rat n y con ctelos al PC NOTA El PC s lo admite altavoces activos Los altavoces activos tienen un cable de alimentaci n y se conectan al conector verde de salida de audio situado en la parte posterior del PC Los altavoces pasivos no tienen cable de alimentaci n ni interruptor de encendido 4 Coloque los altavoces algunos modelos de monitor incluyen altavoces con ctelos al PC y a continuaci n conecte el cable de alimentaci n de los altavoces a la toma de corriente pero no encienda los altavoces instalaci n del pc 3 4 gu a del usuario 5 Conecte el cable del m dem al conector telef nico de la pared y al m dem s lo en algunos modelos situado en la parte posterior del PC Para obtener informaci n adicional consul
102. oluci n para cada situaci n Busque la descripci n del s ntoma o problema y pruebe la soluci n correspondiente Las tablas aparecen en el siguiente orden Audio Unidad de CD ROM CD RW DVD ROM o DVD Writer Unidad de disquete disco flexible Pantalla monitor Unidad de disco duro Instalaci n de hardware Acceso a Internet Teclado y rat n Memoria Alimentaci n Varios Algunos de los s ntomas indicados pueden no corresponder a su PC Para problemas relativos espec ficamente al monitor o a la impresora consulte la documentaci n del equipo resoluci n de problemas 71 audio Sintoma Problema Soluci n No se produce ning n sonido No hay volumen Pulse el bot n Silenciador del teclado para comprobar si la funci n Silenciador est activada O bien 1 Haga clic en Inicio y a continuaci n en Panel de control 2 Haga clic en Dispositivos de sonido audio y voz si est presente y luego haga doble clic en Dispositivos de sonido y audio 3 Haga clic en la casilla de verificaci n Silencio para desactivarla El volumen est bajo Use los controles del teclado para subir el volumen Los altavoces est n apagados Compruebe si los altavoces est n encendidos Los cables de los altavoces no est n conectados correctamente Apague el PC y vuelva a conectar los altavoces El PC est en modo de suspensi n Pulse el bot n Suspender s lo en algunos model
103. onexi n ethermet ooooococcnnccccoccccooococconnncoonnncconoccconnnccnnos 2 encendido del pc por primera VEZ iii ii 10 A a e a e E T A 11 apagado dr ind 11 Md tai 12 A A OT 13 modos autom ticos suspender O hibernar oooooocccinoococccnoooccnccoconnnnccnnnnnnnons 13 creaci n de cd o dvd de recuperaci n oooooocccococccccononccoconnnnonononanonnnonanano ninos 14 instalaci n de dispositivos de software y hardware oooooioocicocccooccconccooncconnconn 14 transferencia de la informaci n y los archivos de s pc amigo MI a 14 conceptos fundamentales coooooccccnocccnnoncccnnococanicccnnaocccnnacacacaososs 15 c mo empezara utilizar su SO Wote copii 15 uso del Escrits poa 16 USO d l men inici iia 16 A 17 uso del men todos los programa cia ea 17 organizaci n de la lista del men todos los programas cooooooccccococcccnonnns 17 uso de la ayuda y herramientas del PC oooooooocccnnoncccnncoooccnccconononocconnnnnnnos 18 ndice de materias iv gu a del usuario uso del rat nica 19 A O 20 desplazamiento AM aa 20 funci n PANAM ii 20 intercambio de las funciones de los botones del rat n oooooooonicconncccnnnnccoo 21 modificaci n de la velocidad del puntero del rat n ooooonnccnnnnnnonnnccinonncoso 21 uso del teclado ii dr 21 acerca del O 21 teclados inal mbricos A EEE EE T 23 caracter sticas del teclado est ndar ooooooonooocccnnonococncconoonocononnnnnononnnnnnnns 24 personalizaci
104. onsulte inicio con recordnow en la p gina 61 2 Haga clic en la ficha Proyecto de audio de la parte superior de la ventana RecordNow 3 Haga clic en una opci n de proyecto e CD de audio para reproductores de hogar y de auto e Copia exacta e Jukebox CD trabajar con sonido im genes y v deo 61 62 gu a del usuario 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar la grabaci n del disco creaci n de un cd de datos Utilice RecordNow para crear una copia de un disco de datos o para copiar sus archivos de datos personales del disco duro Introduzca un disco en blanco o al que se puedan a adir archivos Para crear un CD de datos 1 Abra RecordNow y si es necesario borre todos los archivos del disco consulte inicio con recordnow en la p gina 61 2 Haga clic en la ficha Proyecto de datos de la parte superior de la ventana RecordNow 3 Seleccione una opci n de proyecto e Disco de datos e Copia exacta o Borrar el contenido del disco 4 Para terminar siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Puede agregar archivos de datos nuevos a un disco CD R o CD RW en una sesi n de grabaci n posterior si queda espacio disponible en el disco Tambi n puede actualizar los archivos grabados anteriormente que tengan el mismo nombre que los nuevos archivos de datos del disco CD RW creaci n grabaci n de cd de m sica con el reproductor de windows media NOTA HP defiende el uso le
105. orizador de suspensi n del sistema 8 Haga clic en Aceptar creaci n de cd o dvd de recuperaci n Ahora es un buen momento para crear sus discos de recuperaci n consulte creaci n de cd o dvd de recuperaci n en la p gina 86 instalaci n de dispositivos de software y hardware Despu s de que haya encendido el PC por primera vez y la haya reiniciado consulte la p gina 10 puede instalar los programas de software que ven an en los CD o DVD incluidos en la caja del PC s lo algunos modelos Es posible que desee instalar en el PC programas de software o dispositivos de hardware adicionales Reinicie el PC despu s de la instalaci n Seleccione software que sea compatible con su PC compruebe el sistema operativo la memoria y otros requisitos exigidos por el nuevo software para confirmar que sea compatible Instale el nuevo software seg n las instrucciones proporcionadas por el fabricante de software Si necesita ayuda compruebe la documentaci n o la informaci n del servicio al cliente proporcionada por el fabricante transferencia de la informaci n y los archivos de su pc antiguo al nuevo Consulte el Centro de ayuda y soporte t cnico de Microsoft Windows que viene integrado y que se describe en la p gina 41 busque Asistente para transferencia y seleccione el art culo de introducci n Introducci n al Asistente para transferencia de archivos y configuraciones Esta informaci n describe una soluci n d
106. orreo electr nico se utiliza para enviar recibir y organizar mensajes Los mensajes se pueden organizar leer y redactar incluso cuando no se est conectado a Internet NOTA Algunos modelos se suministran con Microsoft Outlook en vez de Outlook Express Para obtener informaci n acerca de Microsoft Outlook abra el programa Outlook y seleccione Ayuda si utiliza outlook express La primera vez que se ejecuta Outlook Express se abre la ventana del Asistente para la conexi n a Internet si a n no est conectado a Internet El Asistente le pedir informaci n acerca de la conexi n como el nombre de la cuenta y una contrase a y los nombres de los servidores de correo entrante y saliente Si necesita ayuda con cualquiera de esta informaci n p ngase en contacto con su ISP Despu s de la primera vez que se haya conectado a trav s de un ISP podr ejecutar Outlook Express desde el men Inicio env o de mensajes de correo electr nico con outlook express 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas y seleccione el icono de z Outlook Express E NOTA Tambi n puede pulsar el bot n Correo electr nico del teclado para abrir Outlook Express s lo en algunos modelos 2 Haga clic en el icono Crear correo 3 Escriba la direcci n del destinatario o b squela en la libreta de direcciones NOTA Las direcciones de correo electr nico no contienen espacios y llevan un punto despu s del nombre del servidor
107. os el disco duro empieza a llenarse y desordenarse con lo que se ve afectado el rendimiento del PC Para evitar eso elimine los archivos que ya no utiliza 1 Cierre todos los programas abiertos 2 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 3 Haga clic en Mi PC 4 Haga clic con el bot n derecho del rat n en la unidad de disco duro que desee limpiar y haga clic en Propiedades 5 En la ficha General haga clic en Liberador de espacio en disco 6 Espere a que se realicen los c lculos PRECAUCI N No elimine archivos que no le resulten familiares En caso de duda no los elimine 7 Seleccione los archivos que desee eliminar haga clic en Aceptar y despu s en S 8 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana resoluci n de problemas El S ntoma describe la se al o el mensaje de advertencia para cada tipo de problema El Problema identifica una o m s razones por las que el s ntoma puede haberse producido La Soluci n describe lo que debe intentar para solucionar el problema Para obtener ayuda para resolver alg n problema con su PC consulte las siguientes p ginas en las que encontrar posibles soluciones Si desea informaci n m s detallada pulse el bot n Ayuda de su teclado o haga clic en Inicio en la barra de tareas y seleccione Ayuda y soporte t cnico Para encontrar ayuda relativa a los problemas del PC consulte la tabla de esta secci n en la que se describe el s ntoma el problema y la s
108. os o pulse la tecla Esc del teclado para salir del modo de suspensi n Se est utilizando un sistema de altavoces pasivos Sustituya el sistema de altavoces por un sistema de altavoces activos Los altavoces activos tienen un cable de alimentaci n y un bot n de encendido y se conectan al conector verde de salida de audio situado en la parte posterior del PC Los auriculares est n enchufados Desenchufe los auriculares 72 gu a del usuario unidad de cd rom cd rw dvd rom o dvd writer Sintoma Problema Soluci n La unidad de CD ROM CD RW DVD ROM o DVD RW R no puede leer el disco o tarda demasiado tiempo en empezar El disco est al rev s en la bandeja de la unidad Vuelva a insertar el disco con la etiqueta hacia arriba La unidad de DVD tarda demasiado en empezar puesto que tiene que determinar el tipo de medio a reproducir Espere al menos 30 segundos para que la unidad de DVD determine el tipo de medio Si aun as no se inicia lea las dem s soluciones de la lista para este tema El disco est sucio Limpie el CD con un equipo de limpieza para CD disponible en la mayor a de las tiendas de inform tica Windows no detecta los controladores de CD ROM o DVD ROM El programa controlador puede estar da ado Obligue al software a reinstalarlo haciendo lo siguiente 1 Haga clic en Inicio y a continuaci n en Panel de control 2 Haga clic en Ren
109. os modelos o pulse la tecla Esc del teclado para salir del modo de suspensi n El PC est en modo de hibernaci n o est apagado Pulse el bot n de encendido para encender el PC El cable de conexi n del monitor no est conectado correctamente a la parte posterior del PC Inspeccione el conector de v deo del monitor por si presentara clavijas dobladas Si no es as vuelva a conectar el cable de conexi n del monitor a la parte posterior del PC La resoluci n de la pantalla puede no estar a su gusto o que no sea la mejor resoluci n para el monitor Las im genes de la pantalla son demasiado grandes o demasiado peque as o est n borrosas Ajuste la configuraci n de la resoluci n del monitor en Windows Consulte las instrucciones de ajuste del monitor en la p gina 31 Para obtener la mejor resoluci n para su monitor consulte la documentaci n del monitor unidad de disco duro Sintoma Problema Soluci n El programa en uso dej de responder a los comandos El PC parece estar bloqueado y no responde Utilice el Administrador de tareas de Windows para cerrar los programas que no respondan o para reiniciar el PC 1 Pulse simult neamente las teclas Crtl Alt y Supr 2 Seleccione el programa que no responde y haga clic en Finalizar tarea O bien Haga clic en Apagar el sistema y a continuaci n en Reiniciar Si esto no funciona pulse el bot n de encendido
110. puede establecerse mediante acceso telef nico por m dem convencional por LAN red de rea local por m dem de cable o DSL l nea digital para suscriptores Los Proveedores de servicios de Internet por medio de DSL ADSL y cable no est n disponibles en todos los pa ses regiones La World Wide Web WWW tambi n denominada la Web es una zona p blica de Internet utilizada por personas empresas gobiernos y otras organizaciones Estas personas y grupos han creado millones de p ginas Web como respaldo a sus actividades Una p gina Web es un archivo o grupo de archivos al que pueden acceder los usuarios mediante una direcci n o URL que designa la ubicaci n de esos archivos El URL localizador unificado de recursos identifica la ubicaci n de un sitio Web normalmente con el formato http www nombre extensi n por ejemplo http www hp com El URL puede incluir la ruta a un determinado archivo dentro del sitio Cada punto del URL separa elementos dentro de la direcci n As se puede ver que los URL de las empresas suelen acabar con la extensi n com Al escribir un URL en la barra de direcciones del explorador y pulsar la tecla Intro del teclado el explorador se pone en contacto con la ubicaci n indicada y muestra la p gina Web correspondiente Imag nese que est leyendo un peri dico En la primera p gina puede leer algo as como Para obtener informaci n m s detallada consulte la p gina 3 columna 2 Si
111. rchivos 6 Seleccione el archivo y a continuaci n haga clic en Abrir Comenzar la reproducci n del CD de v deo 7 Haga doble clic en el icono de Volumen de la barra de tareas 0 8 En el Balance del control de volumen arrastre la barra deslizante r completamente hacia la derecha o la izquierda seg n el idioma que desee escuchar al ver la pel cula 9 Cierre la ventana Control de volumen Cuando termine la reproducci n del CD de v deo para que el sonido se transmita por los dos altavoces otra vez haga doble clic en el icono Volumen de la barra de tareas y arrastre la barra deslizante de Balance al centro creaci n grabaci n de cd con recordnow NOTA HP defiende el uso legal de la tecnolog a y no respalda ni fomenta el uso de sus productos para fines distintos de los permitidos por la ley nacional de propiedad intelectual Si su PC tiene una unidad CD RW o DVD Writer s lo en algunos modelos su PC tiene software de grabaci n y puede crear sus propios CD de m sica o datos Utilice un disco CD R si lo va a reproducir en un reproductor de CD o en una unidad de CD ROM DVD ROM o DVD RW R Los discos CD R son compatibles con m s reproductores que los discos CD RW NOTA Si desea m s informaci n sobre c mo grabar un CD consulte el men Ayuda del programa RecordNow inicio con recordnow NOTA La unidad CD RW o DVD Writer s lo est disponible en algunos modelos 1 Haga clic en Inicio
112. reproducir 59 CD crear 60 63 ndice alfab tico 93 94 gu a del usuario CD DVD apertura de la unidad 53 bot n de expulsi n 53 bot n del teclado 29 c digos de pa s regi n del DVD 59 crear CD 60 62 63 cuidado 52 extracci n 54 extraer 73 inserci n 53 reproducir m sica 55 resoluci n de problemas 71 terminolog a para DVD 57 tipos de unidades 52 usar disco DVD correcto 63 cerrar el PC 11 chasis s mbolos 6 cierre de sesi n 16 c digos de pa s regi n del DVD 59 Compaq bot n del teclado 28 componentes 10 conectar altavoces multicanal 46 conectores parte delantera del PC 7 parte posterior del PC 5 s mbolos del chasis 6 conexi n TV 63 Conexiones Compag 41 configuraci n ver o cambiar 16 configuraci n de administraci n de energ a modificaci n 13 conflicto de dispositivo resoluci n 78 consejos 41 Consola de recuperaci n de Microsoft utilidad 88 Contenido del men Inicio 16 controladores restauraci n 83 correo electr nico bot n del teclado 29 definici n 34 direcci n 34 enviar 39 recibir 39 40 uso de Outlook Express 39 creaci n de CD con la unidad CD RW 63 creaci n de CD con RecordNow 61 creaci n de discos de recuperaci n 87 creaci n del CD de herramientas de restauraci n 88 Creador de CD DVD de recuperaci n 87 Creador de CD DVD de recuperaci n del PC 87 crear CD utilizando el Reproductor de Windows Media 62 crear CD u
113. rogramas de software que vienen con su PC pueden variar Su PC puede suministrarse con Acceso a los ISP de su rea Explorador de la Web Internet Explorer Software de correo electr nico Outlook Express M dem de 56 K y software para m dem preparados para su actualizaci n Conector Ethernet Botones del teclado especiales para tener acceso a Internet acerca de internet Internet es un grupo de ordenadores que pueden comunicarse entre s mediante l neas telef nicas servicios digitales o l neas de cable Cada ordenador de Internet es independiente y sus operarios deciden qu archivos se deben poner a disposici n de los usuarios de Internet Para conectar su PC a Internet y beneficiarse de la informaci n y servicios que proporciona necesitar un Proveedor de servicios de Internet ISP Los ISP son empresas que brindan acceso a Internet y la mayor a de ellos tambi n ofrecen servicios de correo electr nico e mail Los ISP suelen cobrar una cuota mensual por sus servicios Cuando el PC se conecta a Internet en realidad se est comunicando con el ordenador de Internet de su ISP El ISP comprueba su cuenta y a continuaci n le da acceso a Internet Un explorador de la Web o navegador sirve para buscar y mostrar informaci n de sitios Web Algunos ISP permiten elegir el programa explorador mientras que otros proporcionan su propio explorador uso de internet 33 34 gu a del usuario Su conexi n con un ISP
114. ros s lo se activan si se abre un determinado archivo o si no lo elimina antes de una determinada fecha Constantemente se est n creando nuevos tipos de virus El programa de software de detecci n de virus de su PC tiene preconfiguradas las opciones que protegen a su PC Una vez activado el programa de detecci n de virus el programa comprueba si en los archivos de su PC hay alg n virus cuidados del pc 67 68 gu a del usuario El fabricante del programa antivirus proporciona actualizaciones gratuitas a trav s de la conexi n a Internet durante el periodo inicial tras la compra del PC Puede adquirir un servicio de suscripci n para recibir actualizaciones una vez finalizado el periodo inicial gratuito Debe tomar las siguientes precauciones para proteger su PC e No abra mensajes de correo electr nico no solicitados procedentes de fuentes desconocidas e Descargue archivos nicamente de fuentes que sepa que son seguras e Examine siempre los documentos recibidos con el antivirus antes de abrirlos e Aseg rese de que tiene la ltima versi n del software de detecci n de virus Si un programa de software o incluso el sistema operativo se ve da ado vuelva a instalar el software Consulte la secci n uso de restauraci n de aplicaciones y recuperaci n del sistema en la p gina 83 para obtener m s informaci n incremento del espacio disponible en el disco duro Su PC se suministra con una unidad de disco duro Depe
115. s en la q pantalla y a continuaci n s galas e Para la recuperaci n est ndar pulse R Haga clic en Siguiente para continuar con la recuperaci n del sistema Haga clic en S para iniciar la recuperaci n Inserte los discos de recuperaci n restantes cuando el sistema se lo indique O bien e Para la recuperaci n completa del sistema pulse F Haga clic en S para realizar una recuperaci n completa del sistema Confirme que desea crear una partici n de restauraci n Inserte los discos restantes cuando el sistema se lo indique O bien e Si el disco duro del PC est en blanco o da ado pulse R para realizar una recuperaci n completa del sistema Inserte los discos de recuperaci n restantes cuando el sistema se lo indique 7 Cuando el programa de recuperaci n finalice haga clic en Reiniciar para volver a iniciar el PC 8 Antes de que se reinicie el PC se abrir la bandeja de la unidad Retire el disco 9 Al reiniciar el PC aparece una serie de pantallas de inicio Para completar la instalaci n inicial del sistema operativo Windows de Microsoft deber responder algunas preguntas 10 Finalice el proceso de registro y a continuaci n vuelva a conectar todos los dispositivos perif ricos 11 Reinstale el software que no estuviese originalmente en el PC 12 Copie en el disco duro los archivos de datos que guard en el disquete o CD de copia de seguridad que hizo indice alfab tico A actualizaci n a
116. s fundamentales 17 18 gu a del usuario Para mover un elemento utilizando la t cnica de arrastrar y colocar 1 Seleccione un elemento del men Todos los programas o de una carpeta 2 Haga clic con el bot n izquierdo del rat n en el elemento y mant ngalo pulsado 3 Mueva el puntero del rat n al lugar al que desee mover el elemento y a continuaci n suelte el bot n del rat n Si tiene problemas al colocar el elemento en una carpeta arr strelo al escritorio primero y luego a la carpeta Para copiar un elemento 1 Haga clic con el bot n derecho en el elemento 2 Seleccione Crear acceso directo El acceso directo aparece en la carpeta 3 Arrastre el elemento a la lista del men Todos los programas o a otra carpeta Si utiliza Agregar o quitar programas en el Panel de control para eliminar un programa de software puede que el acceso directo incluido en Todos los programas no se elimine Para eliminar un acceso directo 1 Haga clic en Inicio 2 Seleccione Todos los programas 3 Seleccione la carpeta 4 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el acceso directo y a continuaci n seleccione Eliminar Haga clic en Eliminar acceso directo para confirmar que desea eliminarlo uso de la ayuda y herramientas del pc La carpeta Ayuda y Herramientas del PC del men Todos los programas s lo algunos modelos contiene utilidades especiales para el propietario del PC Esta carpeta tambi n contiene las gu as en panta
117. s modelos seleccione el micr fono activo NOTA Si conecta el micr fono a la parte posterior del PC no es necesario seguir este procedimiento 1 Haga doble clic en el icono de Volumen de la barra de tareas Se abrir la ventana de opciones Control de volumen NOTA Si no ve el icono Volumen haga clic en Inicio luego en Panel de control y en Dispositivos de sonido audio y voz si est presente y finalmente haga doble clic en Dispositivos de sonido y audio para abrir la ventana Propiedades de dispositivos de sonido y audio En la ficha Volumen active la casilla de verificaci n Colocar un icono de volumen en la barra de tareas Haga clic en Aplicar y a continuaci n en Aceptar Aparece el icono Volumen en la barra de tareas 2 Seleccione Opciones y haga clic en Propiedades 3 En Ajustar volumen de haga clic en Grabaci n 4 En Mostrar los controles de volumen siguientes active la casilla de verificaci n correspondiente al Micr fono 5 Haga clic en Aceptar 6 Haga clic en el bot n Avanzada en la columna Micr fono Si no aparece el bot n Avanzada seleccione Opciones en la ventana Control de grabaci n y luego haga clic en Controles avanzados 7 Active la casilla de verificaci n Micr fono alternativo Esta casilla puede aparecer con el r tulo Mic2 Select o 1 Mic Boost 8 Haga clic en Cerrar 9 Haga clic en el icono X Cerrar de la esquina superior derecha de la ventana Control de grabaci n
118. scos que necesitar El proceso lleva alg n tiempo hasta 15 minutos por cada disco para verificar que la informaci n que se escribe en el disco es correcta Puede salir del proceso en cualquier momento La pr xima vez que ejecute el programa ste se iniciar donde se interrumpi anteriormente para ejecutar el programa creador de cd dvd de recuperaci n 1 Cierre todos los programas que est n abiertos Para cerrar los programas haga clic en la X que aparece en la esquina superior derecha de cada ventana 2 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 3 Seleccione Todos los programas 4 Seleccione Ayuda y herramientas del PC 5 Haga clic en Creador de CD DVD de recuperaci n para Compaq Aparece la ventana del creador 6 Siga las instrucciones que aparecer n en pantalla Etiquete cada disco a medida que lo cree Guarde los discos de recuperaci n del sistema en un lugar seguro uso de restauraci n de aplicaciones y recuperaci n del sistema 87 88 gu a del usuario uso del cd de herramientas de restauraci n El PC permite crear grabar un CD de herramientas de restauraci n Una vez creado el CD de herramientas de restauraci n de Compaq podr utilizarlo para e Leer instrucciones para emplear cada utilidad del CD de herramientas de restauraci n e Iniciar el programa Recuperaci n del sistema desde la partici n de restauraci n e Eliminar la partici n de restauraci n del sistema desde el disco duro del PC p
119. so volumen o botones Se puede girar indefinidamente incluso despu s de alcanzar el para subir o bajar volumen m ximo el volumen Botones para subir o bajar el volumen Pulse el bot n A para subir P p el volumen o el bot n para bajarlo Ww Silenciador Activa y desactiva el sonido de los altavoces X abrir y cerrar las bandejas de los discos b grabar reproducir o hacer una pausa d detener anterior saltar a la pista saltar a la siguiente pista teclas de control multimedia a L 2 T conceptos fundamentales 29 A Internet B Ayuda C B squeda D Correo electr nico E Ofertas F Entretenimiento G Mi Presario H Compras ugg Odd DOOODODOOQUOODNOC7 a NOTA El n mero la disposici n y la rotulaci n de los botones var an seg n el modelo de teclado Clave de la figura Icono Funci n Descripci n A i Internet Le conecta con una p gina Web que se puede personalizar con el pron stico del tiempo local noticias deportes e informaci n financiera Se puede volver a configurar para que abra cualquier sitio o programa de software B Ayuda Le conecta con el Centro de ayuda y soporte t cnico c a B squeda Abre un sitio Web que le ayuda a encontrar informaci n en Internet Se gt puede volver a configurar para que abra cualquier sitio o programa de software D Correo electr nico Inicia el programa de correo electr nico
120. soluci n de problemas 80 uso 19 usuarios zurdos 21 velocidad del puntero ajuste 21 rat n con rueda de desplazamiento 20 rat n inal mbrico 19 recibir mensajes de correo electr nico 39 RecordNow uso 61 recuperaci n del sistema 84 Restaurar sistema 84 utilizando CD o DVD 91 Recuperaci n del sistema 90 advertencia 90 cu ndo utilizarlo 84 inicio si el PC no responde 91 inicio si el PC responde 90 utilizando discos de recuperaci n 86 Red Consulte Acerca de Internet registro del PC 11 reinicio del PC 83 reinstalaci n de software 90 reinstalar software 89 reproducci n de pel culas en DVD 57 reproducir pel culas en DVD tipos de discos 63 Reproductor de Windows Media 56 Ayuda 57 63 crear un CD 62 reproductor DVD sonido multicanal 47 requisitos de voltaje 2 Resoluci n de problemas 71 resoluci n de un conflicto de dispositivos 78 resoluci n monitor 31 Restauraci n de aplicaciones 84 89 restauraci n de controladores 83 84 Restaurar sistema 84 88 restricci n del contenido de Internet 38 salida de TV 63 cables 64 desactivaci n de la opci n de TV 66 visualizaci n de im genes del PC en el TV 65 Salida para TV conectar un TV 64 selecci n de programas o documentos 16 sesi n cerrada CD de m sica de 61 Silenciador bot n 29 s mbolos del chasis 6 s ndrome del t nel carpiano 4 sistema operativo 15 reinstalaci n 91 sistema restaurar 84 software des
121. taci n est n desconectados Aseg rese de que todos los cables est n conectados correctamente y que las clavijas del conector o del cable no est n dobladas El interruptor de encendido del nuevo dispositivo no est encendido Apague el PC encienda el dispositivo externo y a continuaci n encienda el PC para integrar el dispositivo al sistema del PC Cuando el sistema le inform de cambios en la configuraci n usted no los acept Reinicie el PC y siga las instrucciones para aceptar los cambios Puede que una tarjeta Plug and Play no se configure autom ticamente cuando se agregue si la configuraci n predeterminada entra en conflicto con otros dispositivos Desactive la configuraci n autom tica del sistema operativo para la tarjeta y seleccione una configuraci n b sica que no ocasione conflictos de recursos Tambi n puede reconfigurar o desactivar dispositivos para solucionar el conflicto de recursos No se ha podido instalar el nuevo controlador del dispositivo El dispositivo nuevo no funciona Debe haber iniciado la sesi n como administrador del sistema para instalar o desinstalar un controlador de dispositivo Para cambiar de un usuario a otro haga clic en Inicio haga clic en Cerrar sesi n y a continuaci n en Cambiar Usuario seleccione el usuario administrador del equipo El administrador del equipo suele ser el usuario Propietario 77 resoluci n de probl
122. tar hardware con seguridad haga clic en Cerrar Indicador En uso Ranura superior izquierda Ranura inferior izquierda Ranura superior derecha Ranura inferior derecha uso del lector de tarjetas de memoria 7 en 1 NOTA CompactFlash y Microdrive est n ranuradas y no pueden introducirse incorrectamente Introduzca el borde del recept culo orificios de esta tarjeta en la ranura 1 Introduzca la tarjeta en la ranura hasta que haga tope La luz En uso A del lector de tarjeta se ilumina y el PC detecta autom ticamente la tarjeta 2 El PC abre una ventana de forma que puede usarse el contenido de la tarjeta Puede copiar archivos desde o hacia la misma 3 Cuando termine haga clic con el bot n derecho en el icono de la unidad seleccione Expulsar compruebe que el indicador En uso est encendido pero no parpadea y a continuaci n extraiga la tarjeta Una luz fija indica que el PC no est ni leyendo la tarjeta ni escribiendo en ella ADVERTENCIA No intente retirar la tarjeta mientras est parpadeando el indicador En uso Si lo hace podr an perderse datos lector de tarjetas de memoria de 4 ranuras A B 5 D C E Tarjeta Inserte En el lector de 4 ranuras Tarjeta CompactFlash tipo Borde del recept culo C inferior izquierda orificios Tarjeta CompactFlash tipo Il Borde del recept culo C inferior izquierda orificios Unidad de disco IBM Borde del recept culo C inferior
123. tavoces de salida o seis canales para salidas de altavoces de sistemas 5 1 Debe conectar su sistema de altavoces al PC y a continuaci n configurar el software de sonido para la salida de sonido Consulte conexi n de un sistema de altavoces multicanal al pc en la p gina 46 trabajar con sonido im genes y v deo 45 46 gu a del usuario ajuste del volumen de los altavoces Utilice el icono Volumen de la barra de tareas para ajustar el volumen de P los altavoces Puede ajustar el volumen utilizando e El regulador de volumen de los altavoces o los botones del teclado s lo en algunos modelos e El bot n de volumen de los altavoces s lo en algunos modelos NOTA Si no ve el icono Volumen en la barra de tareas haga clic en Inicio seleccione Panel de control haga clic en Dispositivos de sonido audio y voz si est presente y haga doble clic en Dispositivos de sonido y audio para abrir la ventana Propiedades de dispositivos de sonido y audio En la ficha Volumen active la casilla de verificaci n Colocar un icono de volumen en la barra de tareas Haga clic en Aplicar y a continuaci n en Aceptar Aparece el icono Volumen en la barra de tareas Existen dos maneras de usar el icono Volumen 1 Haga clic en el icono Volumen de la barra de tareas 2 Ajuste el volumen 3 Cuando consiga el nivel de sonido deseado haga clic fuera de la ventana Volumen para cerrarla O bien 1 Haga doble clic en
124. te conexi n del m dem en la p gina 7 6 Encienda el monitor Encienda el PC Encienda los altavoces Siga las instrucciones en pantalla y complete las ventanas iniciales hasta que vea el escritorio Para obtener informaci n adicional consulte encendido del pc por primera vez en la p gina 10 7 Reinicie el PC Haga clic en Inicio en la barra de tareas haga clic en Apagar equipo y por ltimo en Reiniciar El PC se apagar y se volver a iniciar Esto completar el proceso de arranque inicial seguridad y ergonom a Despu s de montar el PC y antes de usarlo aseg rese de prepararlo y organizar el rea de trabajo para mantener su ergonom a y productividad Para obtener informaci n importante sobre ergonom a consulte la Gu a de seguridad y ergonom a 50 70 cm 20 28 pulgadas 0 15 _ O Las caracter sticas y las posiciones de los conectores de su PC pueden variar Teclado Rat n Puerto serie Puerto paralelo Monitor FireWire IEEE 1394 G USB 2 0 H Ethernet K Micr fono L Salida de audio M Entrada de audio N M dem al conector de l nea telef nica de la pared P Tel fono nmg advertencia de seguridad del pc ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones graves lea la A Gu a de seguridad y ergonom a En ella se describe la instalaci n correcta de la estaci n de trabajo la postura y los h bitos de trabajo y salud para los usuarios de ordenadores Asim
125. te el cable de audio del TV y el PC 5 Vuelva a conectar el cable de los altavoces del PC a la toma de salida de l nea conectador verde lima en la parte posterior del ordenador cuidados del pc protecci n del pc contra variaciones de tensi n Los cambios en la tensi n por ejemplo los picos de tensi n las interrupciones en el suministro o la disminuci n de la tensi n pueden dar lugar a problemas con el software Los s ntomas de variaciones de corriente son fluctuaciones en la imagen del monitor inicios inesperados del PC y que ste no responda a sus instrucciones Un pico de tensi n puede llegar a deteriorar o destruir archivos Por estos motivos deber a hacer lo siguiente e Hacer con regularidad copias de seguridad de sus archivos de datos Y e Prevenir los da os ocasionados por estas variaciones de voltaje instalando un supresor de picos de corriente para PC entre la toma el ctrica y el cable de alimentaci n del PC uso de programas de protecci n antivirus Compaq proporciona un programa antivirus que ayuda a proteger el PC s lo en algunos modelos Un virus de PC puede destruir la informaci n de la unidad de disco duro Su PC se puede ver afectado por un virus a causa de archivos infectados en e Un mensaje de correo electr nico o archivo adjunto e Un archivo descargado desde Internet e Un disquete disco flexible e Un disco CD o DVD Algunos virus afectan inmediatamente al PC mientras que ot
126. te suavemente el disquete en la unidad hasta que quede en posici n 3 Puede copiar archivos del o al disquete Si desea instrucciones acerca de c mo copiar archivos de y hacia un disquete consulte la secci n del Explorador de Windows de la Ayuda de Windows 4 Cuando desee extraer el disquete compruebe que la luz de la unidad est apagada Esto indica que el PC no est escribiendo en el disquete 5 Pulse el bot n de expulsi n del PC y extraiga el disquete Extraiga el disquete de la unidad antes de apagar el PC escribe en el disquete puede da ar el disquete o la informaci n que A PRECAUCI N Si se extrae el disquete mientras la unidad lee o ste tiene almacenada reproducci n de cd y dvd Su PC incluye software que permite e Reproducir CD de m sica utilizando MusicMatch Jukebox s lo en algunos modelos p gina 55 o el Reproductor de Windows Media p gina 56 e Reproducir DVD utilizando el Reproductor de Windows Media p gina 56 o InterVideo WinDVD Player s lo en algunos modelos p gina 57 e Reproducir CD de v deo p gina 59 reproducci n de cd de m sica con musicmatch jukebox MusicMatch Jukebox permite e Reproducir CD de m sica e Grabar archivos digitales de m sica en la unidad de disco duro e Crear CD de m sica con la unidad CD RW e Organizar su m sica digital en bibliotecas e Escuchar m sica por Internet trabajar con sonido im genes y v deo 55 56 gu a del usuario
127. tema 83 creaci n de cd o dvd de TECUPErICION 86 uso del creador de cd dvd de recuperaci n ooooocooocccccoooncnonononononcconnnnnnccoonnnnnnno 87 uso del cd de herramientas de restauraci n ooooconnonccnonococonnccconanonannccnononccnnncoos 88 E e TT 88 restauraci n de aplicacion 89 recuperaci n del rn 90 inicio de la recuperaci n del sistema si el pc responde ooooooocccccoccccccccnnos 90 inicio de la recuperaci n del sistema si el pc no responde ooccccooocccccconos 91 recuperaci n del sistema utilizando discos de recuperaci n ooooooooocccccocnns 91 inicio de la recuperaci n del sistema utilizando discos de recuperaci n 91 ndice alfab tico eseoosososoeseoesosesseceoeoeseoosososoeseoososesoesesesesessssso Dd c mo obtener respuestas a preguntas frecuentes En esta Gu a del usuario puede encontrar respuestas a preguntas acerca de los siguientes temas Conexi n a Internet p gina 35 Registro del producto p gina 11 Creaci n de un CD p gina 60 Guardar documentos fotos y v deos en un CD p gina 62 Grabaci n de un CD de m sica p gina 61 Copia de un CD p gina 60 Creaci n de copias de seguridad de los archivos en un CD p gina 62 Ver pel culas en el PC p gina 57 Conexi n a un aparato de TV p gina 63 Obtenci n de im genes digitales en el PC p gina 50 Conexi n de una impresora p gina 32 C mo buscar ayuda si algo no funciona p gina 41 Mantenimiento del
128. tilizando una unidad CD RW 60 crear un DVD 63 D da ado software 89 desconexi n DE TV 66 desinstalaci n del software 69 desplazamiento autom tico rat n 20 disco duro incremento de espacio 68 disco flexible V ase disquete discos de recuperaci n crear 87 dispositivo no funciona 82 disquete copiar archivos 55 insertar 55 doble clic 19 DSL l nea digital para suscriptores 34 DVD apertura de la unidad 53 bot n del teclado 29 c digos de pa s regi n 59 crear 63 discos 63 extracci n 54 inserci n 53 reproducir 57 resoluci n de problemas 71 terminolog a 57 eliminaci n de iconos del escritorio 70 eliminaci n del software no necesario 69 en l nea manuales 43 encender el PC resoluci n de problemas 71 encendido del PC la primera vez 10 encontrar programas de software 17 enviar mensajes de correo electr nico 39 escritorio 16 espacio disponible en el disco duro incremento 68 Ethernet acerca de 9 explorar Internet 37 F faxes modo Suspender 12 G garant a 43 grabar CD 60 63 DVD 63 gu as en pantalla 18 H hardware actualizar 43 hiperv nculo definici n 34 HP Picture Toolkit bot n 28 iconos de acceso directo 16 iconos del escritorio eliminaci n 70 idioma selecci n de CD de v deo con dos idiomas 59 im genes digitales 50 impresora resoluci n de problemas 82 usar 32 inal mbrico teclado 23 indicadores teclado 26
129. tivo reproducci n de cd de v deo Puede reproducir v deos MPEG Motion Picture Experts Group Grupo de expertos cinematogr ficos Estos archivos MPEG 1 tienen la extensi n dat o mpg Para reproducir un CD de v deo inserte el CD en la unidad de CD o de DVD y utilice el Reproductor de Windows Media o el programa InterVideo WinDVD Player Consulte reproducci n de cd y dvd con el reproductor de windows media en la p gina 56 o reproducci n de pel culas en dvd con intervideo windvd player en la p gina 57 NOTA El programa InterVideo WinDVD Player s lo va incluido con los modelos de PC que tienen una unidad de DVD Si tiene un CD de v deo que se puede reproducir en dos idiomas debe seleccionar el idioma que desee escuchar o los dos idiomas se reproducir n al mismo tiempo El sonido de un idioma sale del canal izquierdo altavoz y el otro idioma sale del canal derecho El idioma se selecciona ajustando el balance del volumen del altavoz para o r s lo un canal Cuando termine la reproducci n del CD de v deo vuelva a poner el Balance en el centro para que el sonido se vuelva a transmitir por los dos altavoces trabajar con sonido im genes y v deo 59 60 gu a del usuario Para seleccionar un idioma en InterVideo WinDVD Player 1 Inserte el CD de v deo en la unidad de CD o DVD 2 Haga clic en Inicio seleccione Todos los programas InterVideo WinDVD Player y a continuaci n haga clic en InterV
130. tivo los programas y los controladores desde los discos de recuperaci n No obstante deber volver a instalar el software que el PC no inclu a al comprarlo Esto incluye el software suministrado en los CD incluidos en la caja de accesorios del PC y los programas de software instalados desde la compra del PC NOTA Si el PC tiene el disco duro da ado o en blanco s lo tendr la opci n de recuperaci n completa del sistema uso de restauraci n de aplicaciones y recuperaci n del sistema 91 92 gu a del usuario para ejecutar el programa de recuperaci n del sistema utilizando discos de recuperaci n 1 Si el PC funciona cree una copia de seguridad en discos extra bles CD RW o disquete de todos los archivos de datos que quiera conservar Retire el CD o disquete de copia de seguridad que acaba de crear 2 Oprima el bot n de expulsi n de la unidad de CD ROM y espere a que se abra la bandeja Inserte el disco n mero 1 de recuperaci n y cierre la bandeja 3 Apague el PC e Si el PC funciona Haga clic en Inicio en la barra de tareas haga clic en Apagar equipo y a continuaci n en Apagar O bien e Mantenga presionado el bot n de encendido unos cinco segundos hasta que el PC se apague 4 Desconecte todos los dispositivos perif ricos del PC excepto el monitor el teclado y el rat n 3 Pulse el bot n de encendido para encender el PC 6 El PC inicia la recuperaci n espere a que se muestren las instruccione
131. tos 86 gu a del usuario creaci n de cd o dvd de recuperaci n 1 Puede restaurar devolver el sistema operativo y los programas incluidos en la unidad de disco duro al estado en el que se encontraban cuando se adquiri el ordenador 2 El sistema operativo y los programas se restauran directamente desde la unidad de disco duro donde se coloc una copia para su comodidad Esta parte de la unidad de disco duro recibe el nombre de partici n de restauraci n La partici n de restauraci n ocupa cierto espacio en el disco duro 3 Puede copiar la informaci n de esta partici n de restauraci n en discos CD o DVD 4 A continuaci n si desea dejar espacio adicional disponible en el disco duro puede eliminar la partici n de restauraci n utilizando una herramienta de software especial 5 No elimine la partici n del disco duro a menos que haya creado CD o DVD de recuperaci n 7 5 ED Ur Tr Los discos de recuperaci n s lo se pueden utilizar con el modelo de PC especificado Los discos s lo tienen licencia para ser utilizados con su PC Los CD o DVD de recuperaci n pueden instalar el sistema operativo y el software en el disco duro del PC si el software resultara da ado o si se borrara por accidente uso del creador de cd dvd de recuperaci n Cree CD o DVD de recuperaci n para su PC con el programa Creador de CD DVD de recuperaci n para Compaq antes de que tenga alg n problema Tambi n puede comprarse
132. uenta nueva o existente de isp utilizando la inscripci n f cil a internet Mediante la Inscripci n f cil a Internet s lo disponible en algunos modelos usted puede e Inscribirse en una nueva cuenta de Internet e Configurar una cuenta existente e Leer acerca del acceso a Internet mediante una LAN red de rea local un m dem de cable o DSL l nea digital para suscriptores Si decide utilizar una L nea digital para suscriptores DSL o una conexi n a Internet por cable solicite a su ISP el hardware y el software necesarios Para ejecutar Inscripci n f cil a Internet Haga doble clic en el icono Inscripci n f cil a Internet del escritorio D O bien y 1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas 2 Seleccione Todos los programas Seleccione Servicios en l nea 3 Haga clic en Inscripci n f cil a Internet Siga las instrucciones que aparecer n en pantalla NOTA El cable de su m dem tiene que estar conectado a la l nea telef nica con el fin de que Inscripci n f cil a Internet pueda encontrar y obtener informaci n actualizada acerca de los servicios NOTA Si utiliza MSN o AOL y tiene preguntas consulte la informaci n de Inscripci n f cil a Internet o p ngase en contacto directamente con su ISP uso de un explorador Un explorador de la Web busca encuentra y muestra informaci n sobre sitios Web Su manera de navegar por Internet depender de si su ISP le ha proporcionado un explora
133. us caracter sticas conceptos fundamentales 21 22 gu a del usuario teclado para internet 1 A LODO E Este teclado permite Ajustar el volumen de los altavoces Conectarse a Internet si dispone de una cuenta de Internet establecida Buscar informaci n en Internet Poner el PC en modo Suspender para ahorrar energ a Reproducir hacer una pausa o detener un CD o DVD pasar a la pista anterior o siguiente grabar y expulsar la bandeja del disco de dos unidades Desactivar el sonido de los altavoces Personalizar los botones para abrir programas y conectarse a sitios Web de Internet Obtener informaci n sobre soporte t cnico Buscar un archivo o un programa en el disco duro teclado para internet 2 i 9o Fa Ee D

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