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1. EPSON Base de conocimientos Art culo KB020106 C mo puedo resolver los problemas de calidad de impresi n con la impresora EPSON EPL Si tiene alg n problema de calidad de impresi n siga las instrucciones que se indican a continuaci n e La impresi n es demasiado oscura Es posible que el papel est h medo No almacene el papel en lugares h medos Aseg rese de que utiliza el tipo de papel adecuado Compruebe si la impresora se encuentra en modo de ahorro de t ner Compruebe que el ajuste de densidad es claro Apague la impresora Extraiga el cartucho de revelado ag telo ligeramente para distribuir el t ner de modo uniforme a continuaci n vuelva a instalarlo Si esto no soluciona el problema instale un cartucho nuevo Si desea obtener m s informaci n consulte la secci n relativa a la sustituci n de los cartuchos de revelado en la gu a del usuario A continuaci n imprima varias p ginas para comprobar la calidad de impresi n e Manchas de t ner Es posible que el papel est h medo No almacene el papel en lugares h medos Puede que no est utilizando el tipo de papel adecuado para su impresora Si la superficie del papel es demasiado spera los caracteres impresos pueden aparecer rotos o distorsionados Se recomienda utilizar papel de copiadora de alta calidad para obtener los mejores resultados Consulte la secci n relativa a las especificaciones de la gu a del usuario para obtener m s informaci n sobre la el
2. ecci n del papel Apague la impresora Extraiga el cartucho de revelado ag telo para distribuir el t ner de modo uniforme y limpie la parte inferior del cartucho con un trapo limpio seco y que no desprenda pelusas Limpie las gu as del papel situadas en el interior de la impresora con un trapo limpio suave y seco que no desprenda pelusas Limpie los componentes internos de la impresora mediante la impresi n de tres p ginas que contengan un solo car cter en cada p gina Si el problema persiste sustituya el cartucho de revelado e Zonas en blanco en la imagen impresa Es posible que el papel est h medo La impresi n es sensible al grado de humedad que el papel absorba Cuanto mayor sea el contenido de humedad del papel m s clara aparecer la impresi n No almacene el papel en lugares h medos Puede que no est utilizando el tipo adecuado de papel para su impresora Si la superficie del papel es demasiado gruesa los caracteres impresos pueden aparecer rotos o distorsionados Se recomienda utilizar papel de copiadora de alta calidad para obtener los mejores resultados e P ginas en blanco Si despu s de comprobar el estado de t ner en la utilidad EPSON Status Monitor 3 aparece un mensaje que indica que el t ner se est agotando consulte la secci n relativa a la sustituci n del cartucho de revelado en la gu a del usuario Para comprobar que la unidad fotoconductora y el cartucho de revelado est n colocados correctamente co
3. nsulte la secci n relativa a la sustituci n del cartucho de revelado en la gu a del usuario El problema puede encontrarse en el programa de software o en el cable de interfaz Imprima una hoja de estado a trav s del controlador de la impresora Si se siguen imprimiendo p ginas en blanco puede que el problema se encuentre en la impresora Apague la impresora y p ngase en contacto con su proveedor e Impresi n de im genes demasiado claras Oscurezca el ajuste de densidad situado en el men del panel del controlador de la impresora Puede que no est utilizando el tipo de papel adecuado Es posible que el papel est h medo Cuanto mayor sea el contenido de humedad del papel m s clara aparecer la impresi n No almacene el papel en lugares h medos Extraiga el cartucho de revelado ag telo ligeramente para distribuir el t ner de modo uniforme a continuaci n vuelva a instalarlo Si desea obtener m s informaci n consulte la secci n relativa a la sustituci n de los consumibles en la gu a del usuario Puede que est activado el modo de ahorro de t ner Desactive el modo de ahorro de t ner mediante el controlador de la impresora Art culo KB020106 Idioma Espa ol Rango de Productos L ser P gina 1 de 2 e La impresi n de fondo aparece oscura o sucia y en el documento impreso aparecen l neas blancas y negras Apague la impresora Limpie las gu as del papel situadas en el interior de la impresora con un trapo limpio
4. seco y suave que no desprenda pelusas Limpie los componentes internos de la impresora mediante la impresi n de tres p ginas que contengan un solo car cter en cada p gina Puede que no est utilizando el tipo de papel adecuado para su impresora Si la superficie del papel es demasiado gruesa los caracteres impresos pueden aparecer rotos o distorsionados Se recomienda utilizar papel de copiadora de alta calidad para obtener los mejores resultados Consulte la secci n relativa a las especificaciones de la gu a del usuario para obtener m s informaci n sobre la elecci n del papel Puede el problema se encuentre en el cartucho de revelado Extraiga el cartucho ag telo ligeramente para distribuir el t ner de modo uniforme a continuaci n vuelva a instalarlo Si esto no soluciona el problema sustituya el cartucho de revelado Si desea obtener m s informaci n consulte la secci n relativa a la sustituci n de los cartuchos de revelado en la gu a del usuario Puede que sea necesario reemplazar la unidad fotoconductora Si desea obtener m s informaci n consulte la secci n relativa a la sustituci n de la unidad fotoconductora en la gu a del usuario Art culo KB020106 Idioma Espa ol Rango de Productos L ser P gina 2 de 2
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