Guía de inicio rápido
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1. donde utiliza los sistemas operativos Mac OS X y Windows con una sola licencia de ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus podr descargar instalar y utilizar de forma gratuita productos similares para otros sistemas operativos que se ejecuten en dicho ordenador Visite el sitio www eset com para obtener m s informaci n T CIS UNILICENSE Copyright O 2011 ESET spol s r o ESET el logotipo de ESET NOD32 ThreatSense ThreatSense Net y otros productos mencionados de ESET spol s r o son marcas comerciales registradas de ESET spol s r o Es posible que otras empresas O productos mencionados sean marcas comerciales registradas de sus propietarios Este documento cumple los est ndares de calidad de la norma ISO 9001 2000 wWww eset com2. el proceso de instalaci n Una vez que se ha aceptado el acuerdo de licencia el instalador ofrece dos opciones de instalaci n g5 Seleccione el modo de instalaci n Especifique si desea instalar ESET Smart Security con la configuraci n Tipica proporciona la mejor relaci n de seguridad y velocidad o Personalizada con opciones avanzadas Modo de instalaci n T pica Recomendada para la mayor a de los usuarios O Personalizada Permite establecer opciones avanzadas de configuraci n T pica durante la instalaci n solo se configuran los par metros m s importantes Los dem s par metros se predefinen con la configuraci n recomendada Este modo ofrece la protecci n exhaustiva recomendada y es adecuado para la mayor a de los usuarios Personalizada permite configurar todos los par metros avanzados durante la instalaci n En esta gu a se describe el modo de instalaci n t pica nase a nuestra red de colaboradores nase a nuestra red de colaboradores para ayudarnos a capturar c digo malicioso Su colaboraci n nos permite recopilar m s muestras de virus y por lo tanto ofrecer una mejor protecci n proactiva y un an lisis m s r pido a todos los usuarios Le recomendamos que active esta caracter stica y agradecemos su apoyo Detecci n de aplicaciones potencialmente indeseables Algunas aplicaciones potencialmente indeseables son leg timas y no siempre representan un riesgo de seguridad
3. izquierda y DK Herramientas a continuaci n en Actualizar la base de firmas de virus f Activaci n del producto 4 Ayuda y asistencia t cnica K a Producto activado Activaci n del producto Kg Licencia v lida hasta 1 24 2013 El m dulo de actualizaci n se conectar a Internet para Tipo de licencia Licencia de pago ponerse en contacto con un servidor de actualizaci n W A Versi n instalada de ESET Smart Security 5 0 90 14 de ESET que est disponible y descargar los archivos de Versi n disponible de ESET Smart Security Comprobar actualizaci n con firma digital Estas actualizaciones contienen las firmas de c digo malicioso m s recientes nuevas definiciones de heur stica avanzada y otros m dulos del programa ESET Smart Security muestra una notificaci n en la bandeja del sistema y la ventana principal de ESET en cuanto finaliza la instalaci n de una nueva actualizaci n An lisis del ordenador Tras una instalaci n y actualizaci n correctas se recomienda realizar un an lisis completo del ordenador para detectar posibles amenazas Para ello haga clic en An lisis del ordenador en el men principal de la izquierda y a continuaci n seleccione An lisis est ndar en la ventana principal de ESET Smart Security Se iniciar el an lisis de todas las unidades de disco duro locales Durante el an lisis en la ventana de estado se muestra una barra de progreso y una estad stica de los archivo
4. n avanzada Activaci n del producto Una vez que ha finalizado la instalaci n aparece la ventana Tipo de activaci n del producto que tambi n se puede abrir haciendo clic en Activaci n del producto en la secciones Configuraci n y Actualizaci n en el icono de notificaci n de estado disponible en la esquina superior derecha de la ventana del producto principal o en el icono de ESET disponible en el rea de notificaci n de Windows de la barra de tareas bandeja del sistema Si ha adquirido una versi n en caja f sica del producto seleccione Activar mediante clave de activaci n recomendado y siga las instrucciones detalladas para la activaci n Normalmente la clave de activaci n se encuentra en el interior o en la parte posterior del paquete del producto Para una correcta activaci n especifique la clave de activaci n tal como se proporciona Si ha recibido un nombre de usuario y una contrase a seleccione la opci n Activar mediante nombre de usuario y contrase a y escriba los datos de licencia en los campos correspondientes Si desea evaluar ESET Smart Security antes de activar el producto seleccione la opci n Activar licencia de prueba Cumplimente los campos obligatorios e indique una direcci n de correo electr nico La licencia de prueba se enviar a esta direcci n y ESET Smart Security se activar durante un periodo de tiempo limitado Si no desea activar la licencia en este momento
5. por lo que se necesita el consentimiento del usuario para activar su detecci n Se recomienda seleccionar la opci n Activar la detecci n de aplicaciones potencialmente indeseables Finalizaci n de la instalaci n Una vez que se hayan configurado todos los par metros necesarios haga clic en el bot n Instalar para iniciar la instalaci n definitiva El progreso de la instalaci n se indicar en una barra de progreso Cuando finalice la instalaci n ESET Smart Security se iniciar autom ticamente Normalmente no es necesario reiniciar el ordenador por lo que puede seguir trabajando con ESET Smart Security en segundo plano para proteger el ordenador frente a las amenazas de c digo malicioso ESET Live Grid es un sistema avanzado de alerta temprana que protege el ordenador contra las nuevas amenazas seg n su reputaci n El laboratorio de virus de ESET utiliza la transmisi n en tiempo real de informaci n relacionada con amenazas procedente de la nube para mantener sus defensas actualizas y as poder ofrecer un nivel de protecci n constante Y Acepto mi participaci n en ESET Live Grid recomendado Configuraci n de la zona de confianza Cuando finalice la instalaci n y se detecte una conexi n de red se mostrar una ventana en la que puede configurar una zona de confianza En esta ventana se muestra la subred local definida en la configuraci n del sistema Estas opciones afectan nicamente a la visibil
6. ESET SMART SECURITY 5 Microsoft Windows 7 Vista XP 2000 Home Server Gu a de inicio r pido ESET Smart Security proporciona innovadora protecci n para su ordenador contra c digo malicioso ESET Smart Security que se basa en el motor de an lisis ThreatSense introducido por primera vez en el galardonado sistema antivirus NOD32 sigue ofreciendo un nivel de protecci n sin precedentes contra ataques Zero day sin necesidad de activar las actualizaciones de firmas constantemente para el reconocimiento de amenazas Los m dulos antivirus antispyware cortafuegos y antispam integrados as como la funci n de control parental convierten a ESET Smart Security en una soluci n de seguridad completa e integrada En este manual encontrar las instrucciones paso a paso para la instalaci n t pica con una configuraci n r pida y b sica del producto Antivirus Detecta y desactiva deforma proactiva m s virus gusanos troyanos y rootkits conocidos ono Antispyware Le protege ante puertas traseras ocultas descargadores exploits crackers secuestradores ladrones de contrase as y registradores de pulsaciones Cortafuegos Impide el acceso al ordenador de usuarios no autorizados Controla el tr fico entrante y saliente del ordenador Antispam Los filtros de spam colaboran con el sistema para evitar las amenazas y reducir el tiempo que el usuario dedica a eliminar cor
7. cto funcionamiento de este m dulo por lo que se recomienda activar el m dulo inactivo inmediatamente Resoluci n de problemas Los especialistas del servicio de asistencia t cnica de ESET pueden ayudarle a resolver los problemas que le surjan Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica se recomienda leer el tema pertinente en la documentaci n del producto gu a del usuario o archivo de ayuda del producto o buscar una soluci n en el sitio web de ESET Es posible que de esta manera resuelva el problema en unos minutos Para obtener varias soluciones instrucciones o consejos para un problema visite nuestra base de conocimientos en http kb eset com Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica de ESET rellene el formulario en l nea disponible en www eset com support contact Env o de una consulta de asistencia t cnica Si tiene alg n problema p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de ESET mediante el formulario de env o de consultas integrado en el programa En la secci n Ayuda y asistencia t cnica seleccione Solicitud de atenci n al cliente recomendada Unilicense Unilicense es la nica forma que tenemos de aplicar la protecci n de nuestros productos a todas las plataformas de su ordenador Con una licencia de nuestros productos obtendr acceso a productos equivalentes para otros sistemas operativos Por ejemplo si tiene un ordenador Apple
8. enador En la secci n Herramientas se pueden especificar las caracter sticas avanzadas archivos de registro cuarentena planificador de tareas etc Ayuda y asistencia t cnica exhaustivas para ESET Smart Security Desde aqu tambi n puede ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia t cnica de ESET ESET SMART SECURITY 5 Inicio ZA micio e P 2 M xima protecci n ra An lisis del ordenador Ordenador Actualizaci n Web y correo electr nico 20 Configuraci n Xx Herramientas Usado con frecuencia Ayuda y asistencia t cnica Ejecutar an lisis est ndar Estad sticas Control parental Licencia v lida hasta 1 24 2013 Y M xima protecci n Y M xima protecci n Y M xima protecci n Y Activo esj Actualizaci n ESET Smart Security incluye de forma predeterminada una ELR tarea predefinida que garantiza su actualizaci n peri dica ESET SMART SECURITY 5 consulte la secci n Planificador de tareas de la gu a del a PERE usuario Si a n no se ha realizado ninguna actualizaci n ia 12o La base de firmas de virus se encuentra actualizada se recomienda iniciar la actualizaci n manualmente de la O daaa ar NAAA Si g uiente manera Adualzac n No es necesario realizar la actualizaci n la base de firmas de virus instalada est En la ventana principal de ESET Smart Security haga clic E configuraci n ns iamai en Actualizaci n en el men principal de la
9. haga clic en Activar m s tarde Si ha seleccionado Activar m s tarde puede activar ESET Smart Security directamente desde el programa haciendo clic en la opci n Activaci n del producto Si no tiene una licencia y quiere adquirir una haga clic en la opci n Comprar licencia Ser redirigido al sitio web del distribuidor local de ESET Inicio de ESET Smart Security ESET Smart Security empieza a proteger el ordenador en cuanto se instala No es necesario abrir el programa para iniciarlo No obstante puede abrir ESET Smart Security en cualquier momento para comprobar el estado de la protecci n o realizar diversas tareas de an lisis y mantenimiento Para abrir ESET Smart Security haga doble clic en el icono de ESET Smart Security disponible en el rea de notificaci n de Windows bandeja del sistema Interfaz de usuario En la secci n Inicio encontrar informaci n sobre el nivel de protecci n actual del ordenador El an lisis del ordenador constituye una parte importante de cualquier soluci n antivirus Se utiliza para analizar los archivos y carpetas almacenados en los discos del ordenador En la secci n Actualizaci n se proporciona informaci n importante sobre las actualizaciones del programa Es muy importante actualizar el programa con frecuencia para disfrutar del m ximo nivel de protecci n contra las amenazas m s recientes Las opciones de configuraci n le permiten ajustar el nivel de protecci n del ord
10. idad del ordenador en la red local no en Internet Hay dos modos de acceso disponibles Protecci n restrictiva seleccione esta opci n si no desea compartir sus carpetas e impresoras ni que el ordenador est visible para otros usuarios de la misma red Esta opci n se recomienda para usuarios que tengan una conexi n inal mbrica Protecci n con uso compartido seleccione esta opci n si desea compartirlos archivos y carpetas de su ordenador y que este est visible para otros usuarios de la misma red Esta opci n se recomienda para redes dom sticas o de oficina fiables ESET Smart Security 5 uy Se ha detectado una conexi n de red nueva Seleccione el modo de protecci n del ordenador en la red Subred 10 0 2 0 255 255 255 0 Extensi n DNS hq eset com Direcci n DHCP 10 0 2 2 Ma a Protecci n restrictiva red p blica Su ordenador no estar visible para otros ordenadores de la red es decir los dem s ordenadores de la red no podr n ver sus carpetas o impresoras compartidas Las redes p blicas utilizan este tipo de conexi n H Protecci n con uso compartido red dom stica Su ordenador estar visible para otros ordenadores de la red es decir los dem s ordenadores de la red podr n ver sus carpetas e impresoras compartidas Las redes dom sticas o de oficina utilizan este tipo de conexi n is El modo seleccionado se podr modificar posteriormente desde la secci n Configuraci n i Configuraci
11. reo basura Control parental Impide que los ni os accedan a p ginas con contenido inapropiado o perjudicial Instalaci n Antes de iniciar el proceso de instalaci n cierre todos los programas que est n en ejecuci n ESET Smart Security contiene componentes antivirus y un cortafuegos por lo que se recomienda encarecidamente desinstalar cualquier otro programa antivirus o cortafuegos presente en el ordenador No es necesario que desactive o elimine el cortafuegos de Windows en Microsoft Windows 7 XP O Vista el instalador de ESET Smart Security se encarga de hacerlo autom ticamente ESET Smart Security se puede instalar desde un CD DVD de instalaci n o desde el archivo descargado del sitio web de ESET Inicio de la instalaci n Para iniciar el asistente de instalaci n realice una de estas acciones Si va a realizar la instalaci n desde el CD DVD introduzca el CD DVD en la unidad de CD DVD ROM Si el men de ejecuci n autom tica no se abre autom ticamente haga clic en la unidad de CD DVD y en Autorun exe en el directorio ra z de la unidad de CD DVD para abrirlo manualmente Si va a realizarla instalaci n desde un archivo descargado haga doble clic en el archivo para iniciar el instalador En la fase inicial el instalador comprueba autom ticamente la existencia de una versi n del producto m s reciente en Internet Si la encuentra el instalador le preguntar si desea descargarla e iniciar
12. s analizados e infectados que se detectaron Si se detecta una amenaza ESET Smart Security pone el archivo en cuarentena y muestra una alerta en la bandeja del sistema El an lisis no deber a impedirle trabajar con normalidad en el ordenador Estado de la protecci n El estado de protecci n actual de ESET Smart Security se indica de varias maneras Icono en la bandeja del sistema Informe detallado en la secci n Inicio si hay alg n m dulo de protecci n desactivado en la ventana Inicio se muestra el nombre de dicho m dulo y se proporciona un enlace para reactivarlo Los diferentes estados de protecci n se indican mediante los siguientes iconos La protecci n antivirus funciona correctamente y el ordenador est protegido contra software malicioso y ataques de red Este estado indica que todos los m dulos de protecci n est n activados y que la base de firmas de virus est actualizada verde este icono se muestra cuando no se han instalado todas las actualizaciones necesarias del sistema operativo G jamarillo la protecci n en tiempo real del sistema de archivos est activada pero no se garantiza el nivel de protecci n m ximo El icono amarillo se muestra cuando la protecci n del cliente de correo electr nico o del tr fico de Internet est desactivada o no funciona correctamente OQ rojo la protecci n del sistema de archivos en tiempo real est desactivada La seguridad del sistema depende del corre
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