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1. especiales dDbiolab Descargar los folletos y las promociones m Escargar p gt DDiscount i equipos en perfecto estado t cnico a precios con descuento an J fin de serie caja incompleta etc iscount Equipos con descuento gt Venta flash i cada mi rcoles les proponemos descubrir un nuevo producto en Venta Flash a precio excepcional NEWSLETTER Reciba directamente la newsletter de la Venta Flash cada mi rcoles O B SQUEDA DE PRODUCTOS Para realizar una b squeda introduzca la referencia dDbiolab la referencia del proveedor o una o varias palabras llave significativas Entre mas precisa su b squeda mas relevantes y adaptados a sus necesidades ser n los resultados Seg n el car cter de su b squeda le proponemos asistentes espec ficos para afinar su solicitud y encontrar resultados ptimos En la pagina de resultados filtros fueron desarrollados para restringir a medidas las posibilidades y presentarle el producto ideal Una vez conectado a su espacio de cliente nuevos men s aparecen en la barra de navegaci n del sitio ver rubrica 2 relativa al espacio personalizado 2 CONECTARSE A SU ESPACIO PERSONAL a Pedido Rapido Pedido con presupuesto i Mi cuenta CL mis pedidos Y Mis Ofertas Favoritos Y T 3 j Gi BioLab Catalogo Buscar productos KEY ON CONSUMIBLES E INSTRUMENTACI N PARA LABORATORIO MI CUENTA CONFIGURAR MI CUENTA Esta secci n ofrece la posibilidad de2. modificar su contrase a hacer clic en Modificar luego entre su nueva contrase a y hacer clic OK elegir su idioma de navegaci n pedir la cancelaci n de su cuenta desactivaci n de su espacio personal MIS DIRECCIONES Pagina que permite editar modificar crear o suprimir sus diferentes direcciones de entrega y de facturaci n men disponible en 2016 A fecha de hoy una direcci n puede ser modificada o suprimida unicamente durante la entrada de un pedido etapa 2 Informaciones Para editar une direcci n seleccionarla en la lista despegable de direcciones disponibles y hacer clic en modificar Cualquier modificaci n debe ser validada por el boton Actualizar MIS PUNTOS DE FIDELIDAD Esta secci n permite activar su participaci n al programa de fidelidad web de dDbiolab consultar el numero de puntos de fidelidad web obtenidos luego de haber activada participaci n y hecho pedidos en la web ver la lista de los varios regalos a los que usted tiene derecho Recordatorio un punta de fidelidad adquirido por tramo de 100 sin IVA de pedidos hechos en www ddbiolab com gastos de env o no incluidos MI GU A DEL USUARIO Acceso al gu a de usuario presente documento puesto a disposici n a fin de facilitar sus pedidos DESCONECTARSE Para desconectarse de su espacio personal Nota una alerta indica cuando su cuenta ha sido inutilizada por mas de 30 minutos si no hac
3. n Un email advertir si es necesario los otros validadores solicitados por el solicitante Si se opta por una solicitud de modificaci n un email advierte el solicitante de esto usted tiene a su disposici n una rea de ingreso para sus observaciones lo que usted escribe sera en este email 4 ADMINISTRAR GESTI N DE LOS USUARIOS Rubrica accesible desde el men mi cuenta bot n gesti n de los usuarios A ADIR UN USUARIO Haga clic en a adir un empleado ingrese sus datos nombre apellido email n de secci n tel fono fax direcciones asignadas al usuario para la entrega y la facturaci n atribuci n de un perfil observador solicitante o validador MODIFICACI N DE DATOS 0 DEL PERFIL DE UN USUARIO EXISTENTE Haga clic en el icono editar y hacer la modificaci n Validar Para el perfil marcar o borrar casillas adecuadas SUPRESI N DE UN USUARIO Haga clic en el bot n papelera asociada a cualquier usuario La supresi n de un usuario no da lugar la supresi n de sus pedidos asociados para poder asegurar un historial completo visible por el administrador ATRIBUCI N O MODIFICACI N DE UN O VARIOS VALIDADORES A CADA SOLICITANTE En el cuadro de los usuarios frente a un solicitante haga clic en el icono validador elija uno o varios validadores en la lista de validadores disponibles para elegir varios haga clic en el nombre pulsando la tecla CTRL para suprimir de la li
4. EDBioLab GU A WEB DDBIOLAB COM 1 NAVEGACION 2 CONECTARSE A SU ESPACIO PERSONAL 3 HAGER UN PEDIDO PEDIDO DIRECTO PEDIR UNA VALIDACI N PREVIA VALIDAR UNA SOLICITUD 4 ADMINISTRAR Parc Cient fic de Barcelona PCB Baldiri i Reixac 4 8 Torre 08028 Barcelona Espa a Tel 34 902 333 310 Fax 34 902 333 340 E mail ddbiolab ddbiolab com Web www ddbiolab com 1 NAVEGACI N Pedido R pido 1 Pedido con presupuesto suario Contrase Login Recordar Gi B IO L a D Cat logo i Sobre Nosotros Contactos O productos EY ees CONSUMIBLES E INSTRUMENTACI N PARA LABORATORIO O ESPACIO DE PEDIDOS Bot n Pedido r pido para poder hacer una cesta muy r pidamente rellenando las referencias deseadas y sus cantidades respectivas Bot n pelelfele dE para hacer un pedido basado en un presupuesto rellenando simplemente el numero de presupuesto y su llave web O ESPACIO CONEXI N Para conectarse y tener acceso a su cuenta de cliente web introduzca su nombre de usuario y su contrase a en los campos correspondientes Mas informaciones sobre los servicios propuestos por su cuenta web ver rubrica 2 relativa al espacio personal ESPACIO PRODUCTOS PROMOCIONES Men Productos acceso a todos los productos del catalogo Una estructura arborescente por tipolog a de productos que da un acceso r pido a cualquier producto buscado Men Promociones acceso a la ofertas
5. S TIPO Las cestas tipos son muy tiles cuando usted tiene pedidos recurrentes que efectuar Para crear una cesta tipo 2 m todos 1 En su libreta de referencias favoritas siga las instrucciones que permiten crear una cesta tipo cf texto bajo el cuadro No olvide darle en el momento de su registro un nombre para facilitar su utilizaci n posterior 2 Cuando usted esta haciendo un pedido dispone de 3 botones bajo el cuadro uno para finalizar el pedido uno para registrar la cesta corriente en proyecto de pedido para completarlo m s tarde y otro para transformar la cesta corriente en cesta tipo Es el ltimo bot n que hay que utilizar para guardar una cesta tipo 3 HAGER UN PEDIDO o PERFILES POSIBLES usuario observador acceso al catalogo usuario comprador acceso al catalogo pedido directo usuario solicitante acceso al catalogo solicitud de validaci n usuario validador acceso al catalogo validaci n de pedidos usuario administrador acceso al catalogo gesti n de los usuarios modificaci n de los pedidos filtros exportaci n de datos a Excel Un usuario puede tener varios perfiles en el limite de l gica del workflow de pedido PEDIDO DIRECTO Una vez conectado ver pagina 2 para a adir productos a la cesta usted tiene 2 soluciones un formulario de pedido r pido el medio m s r pido de rellenar las referencias y cuantidades deseadas ver pa
6. del teclado En el caso donde varios validadores son solicitados desde el momento en que el primer de ellos conteste los otros ser n informados por correo electr nico que ya no tienen que intervenir en el proceso de validaci n gt lt Un email es enviado a los validadores Si un validador devuelve su solicitud pidiendo de modificar la cesta o los datos de entrega o de facturaci n haga clic en el link del email recibido o haga clic en el bot n Mis pedidos web del men Mis pedidos ver pagina 3 luego en el bot n modificar de la cesta correspondiente en la tabla pedidos a modificar VALIDAR MODIFICAR UNA SOLICITUD A 7 VALIDAR VALIDAR LA MODIFICACI N Cuando un usuario le ha requerido la validaci n de un pedido usted es como validador informado de su solicitud Haga clic en el link del email recibido o haga clic en el bot n Mis pedidos web del men Mis pedidos ver pagina 3 luego en el bot n ver de la cesta en cuesti n en la tabla pedidos a validar EB PEDIDOS A VALIDAR Numero de Date Demandeur Prix Total Apergu commande TTE a Se visualiza la cesta del solicitante usted puede validar pedir una modificaci n por el solicitante o completarlo si por ejemplo quiere a adir une numero de pedido interno Un email le confirmara la buen recepci n de la cesta que ha validado por nuestros servicios NA Un email advertir el solicitante de su validaci
7. e clic en extender sesi n su conexi n se corta autom ticamente y pierde cualquier cesta no guardada O MIS PEDIDOS MIS PEDIDOS WEB Visualice todas sus cestas web proyecto de pedido pedidos a modificar pedidos en espera de validacion pedidos a validar pedidos validados etc SEGUIMIENTO DE MIS PEDIDOS Permite seguir el estado de sus pedidos entregadas y facturadas o en curso se refiere atodos los pedidos hechos en dDbiolab por todos los medios fax correo email internet Usted tiene acceso al estado de cada linea del pedido por referencia suministrada o remanente Con cuando es posible la fecha disponibilidad del producto Puede tambi n tener acceso directo al seguimiento de un pedido en particular introduciendo el numero dDbiolab del pedido Si desea hacer pedidos en varias cuentas personales suministrado o facturado podemos establecer una consulta de seguimiento en varias cuentas MIS OFERTAS FAVORITOS MIS OFERTAS Permite consultar diferentes ofertas comerciales y a adir las referencias a la cesta PRODUCTOS FAVORITOS Permite guardar sus referencias favoritas Para a adir une referencia a sus favoritos simplemente haga clic en el coraz n gris de la pagina producto El coraz n se vuelve rojo y es activo Para suprimir el producto de la lista de favoritos haga clic otra vez en el coraz n se vuelve gris o hacer clic en la papelera en el administrador de favoritos CESTA
8. gina 1 un formulario de pedido basado en un presupuesto medio rapido de llenar la cesta con los referencias de un presupuesto dDbiolab usar el bot n a adir a la cesta buscar en el cat logo gracias a los servicios de b squeda y de navegaci n en las diferentes gamas Nota si dispone de una oferta de precio anual o de una tarifa especial los precios visualizados incluyen el descuento previsto PANIER PROVISOIRE PANIER TYPE Una cesta provisional puede ser guardada y completada posteriormente haciendo clic en proyecto de pedido Una cesta tipo puede ser generada haciendo clic en el boton cesta tipo Despu s de terminar de llenar su cesta haga clic en el bot n finalizar el pedido Accede al resumen de sus datos personales modificables o no seg n el procedimiento definido por su departamento de compras Elige sus datos de entrega y facturaci n por ltimo haga clic en el bot n pedir o pedir pago CB si dispone de una carta de compra No olvide indicar un n mero de pedido interno si su departamento de compras lo exige gt lt Un e mail le confirmara la buen recepci n por nuestros servicios de su pedido SOLICITAR VALIDACI N Y Igual que el pedido directo ver pagina 4 Pero el bot n pedir etapa 2 es remplazado por un bot n solicitar validaci n De antemano escoge su o sus validadores para seleccionar varios validadores utilice la tecla Ctrl
9. n referencias n de pedidos usuarios etc Para mejorar la legibilidad zonas de color blanco y amarillo separan cada pedido para distinguir cada una de la precedente y la siguiente en el fichero Excel 264
10. sta haga clic en el bot n papelera Determine si deben ser impuestos o ala elecci n Nota el icono validador esta en gris cuando un validador no es afectado al solicitante sino aparece en gris oscuro EXPORTAR E IMPORTAR EN EXCEL LA LISTA DE LOS USUARIOS Se puede hacer gracias a una hoja Excel cuidado consultar el administrador web dDbiolab ddbiolab ddbiolab com antes de cualquier operaci n irreversible GESTI N DE LOS PEDIDOS Todos los pedidos que sean validados o en espera de validaci n proyectos de pedidos etc est n listadas en el men pedidos Cada pedido puede ser visualizado en la pantalla e impreso gracias al bot n impresora al final de cada linea Los pedidos pueden ser filtradas en diferentes campos el periodo intervalo entre dos fechas el solicitante el validador el estatuo Para b squedas o estad sticas mas avanzadas es aconsejado exportar la lista de los pedidos en Excel haciendo clic en exportar en Excel debajo de la tabla Para cualquier otra estad stica mas avanzada nuestro servicio de atenci n al cliente es a su disposici n para une soluci n a medida En cada pedido los campos siguientes son completados referencia descripci n cantidad de unidad de venta numero de pedido estatuo de la cesta solicitante validador precio del pedido n de secci n Todas estas informaciones pueden ser filtradas seg n diferentes criterios a fin de estad sticas e
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