Guía del usuario de Avigilon™ Control Center Gateway
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1. El soporte t cnico habitual de Avigilon est disponible de lunes a viernes de 12 00 a m a 6 00 p m hora del Pac fico PST Norteam rica 1 888 281 5182 opci n 1 Internacional 800 4567 8988 o 1 604 629 5182 opci n 1 El soporte t cnico de emergencia est disponible las 24 horas del dia 7 d as a la semana Norteam rica 1 888 281 5182 opci n 1 y despu s marcar 9 Internacional 800 4567 8988 o 1 604 629 5182 opci n 1 y despu s marcar 9 Los correos electr nicos se pueden enviar a support avigilon com Avigilon Control Center Gateway Actualizaciones Se podran descargar las actualizaciones de firmware y software en el momento en que est n disponibles Busque en http avigilon com support and downloads las actualizaciones disponibles Comentarios Agradecemos sus comentarios Env e cualquier comentario sobre nuestros productos y servicios a feedback avigilon com Configuracion Primer inicio de sesion Cuando inicie sesi n la primera vez utilice el nombre de usuario administrator predeterminado y sin contrase a Una vez iniciada la sesi n se le redirige autom ticamente a la p gina Establecer contrase a del administrador para cambiar la contrase a Puerta de enlace de Avigilon Control Center QVIGILON Cerrar sesi n Establecer contrase a del administrador Nombre de usuario im Nueva contrasefia Confirmar nueva contrasefia Introduzca2. a El nombre de usuario predeterminado del administrador es administrator sin contrase a Se le pedir que cambie la contrase a despu s del primer inicio de sesi n Avigilon Control Center Gateway Usuarios Administrador Nombre de usuario Nueva contrase a eeeee Confirmar nueva contrase a eeeee Operador Nombre de usuario operator Nueva contrase a eeeee Confirmar nueva contrase a eeeee 1 Para cambiar la contrasefa para el administrador o el operador introduzca una nueva contrase a y despu s haga clic en Aplicar 2 Para cambiar el nombre de usuario del operador introduzca un nuevo nombre de usuario y despu s haga clic en Aplicar Red En la p gina Red puede establecer los puertos usados para acceder a la aplicaci n Gateway Se utilizan los puertos de streaming para difundir v deo desde Avigilon Control Center System a ACC Mobile o a Gateway Web Client Los puertos de configuraci n se utilizan para acceder y configurar la puerta de enlace Configuracion Red Puertos de transmisi n por secuencias Puerto HTTP de transmisi n por secuencias 80 Puerto HTTPS de transmisi n por secuencias 443 Puertos de configuraci n Puerto HTTP de configuraci n 80 Puerto HTTPS de configuraci n 443 Permitir confiquraci n remota Restaurar predeterminados 1 Para cambiar los puertos introduzca un nuevo n me
3. la nueva contrase a para la cuenta del administrador y a continuaci n haga clic en Aceptar Ya ha iniciado sesi n en la aplicaci n Gateway Puede acceder a cada una de las p ginas de configuraci n de la aplicaci n Gateway desde el men de la izquierda Conectar sitios Despu s de iniciar sesi n acceder inmediatamente a la p gina Conectar sitios Debe conectar los sitios a la aplicaci n Gateway antes de acceder mediante ACC Mobile y Gateway Web Client Avigilon Control Center Gateway Puerta de enlace de Avigilon Control Center Acerca de senera Usyanos Red Exportaci n en directo 1 Para conectar un sitio a la aplicaci n Gateway seleccione un sitio en la lista Servidores detectados y haga clic en Conectar El sitio se agrega a la lista de sitios conectados 2 Para encontrar un sitio que no se muestra haga clic en Encontrar sitio En la p gina Encontrar sitio introduzca la Direcci n IP Nombre de host y n mero de Puerto de un servidor y despu s en el sitio haga clic Aceptar El n mero de puerto predeterminado es 38880 3 Para desconectar un sitio de la aplicaci n Gateway seleccione un sitio de la lista de servidores Conectar sitios Conecte mos detecta 1 la puerta de enlace Sitios detectados Nombre de sitio Direcci n IP Nombre de ho ACHENG 1 10 10 23 155 ACHIANG 2 10 10 22 81 AHASSAN 2 10 10 23 182 ANIA 1 10 10 23 95 ASTARK 1 10 10 22 148 AngCameras 10 10 22 113 An
4. QVIGILON Gu a del usuario de Avigilon Control Center Gateway Versi n 5 2 PDF ACCGATEWAY5 B Rev1 ES 2013 2014 Avigilon Corporation Reservados todos los derechos No se concede ninguna licencia relativa a ning n copyright dise o industrial marca comercial patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios a menos que se otorgue expresamente por escrito AVIGILON CAPTURE IT WITH CLARITY HDSM HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT HDSM THE BEST EVIDENCE LIGHTCATCHER y ACC logo son marcas comerciales registradas o no registradas de Avigilon Corporation en Canad y otras juridiscciones de todo el mundo Otros nombres de productos mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales registradas y o no registradas de sus respectivos propietarios y no se usan en asociaci n con cada marca registrada mencionada en este documento Este manual se ha compilado y publicado contemplando las descripciones y especificaciones del producto m s recientes El contenido de este manual y las especificaciones de este producto est n sujetos a cambios sin previo aviso Avigilon se reserva el derecho de efectuar cambios sin previo aviso en las especificaciones y materiales contenidos aqu y no se har responsable de ning n da o incluidos los resultantes causados por depender de los materiales presentados incluidos a t tulo enunciativo pero no limitativo los errore
5. acceder a Web Client necesitar la direcci n IP el nombre de usuario y la contrase a del software Gateway y una cuenta de usuario en el sistema Avigilon Control Center 1 En un navegador web introduzca la direcci n IP de Gateway en este formato http lt direcci n IP de Gateway gt acc El navegador le solicitar que introduzca el nombre de usuario y al contrase a de Gateway Despu s de iniciar sesi n el Explorador del sistema mostrar todos los sitios que est n conectados a Gateway Haga clic con el bot n derecho en un sitio y seleccione Iniciar sesi n En el cuadro de di logo siguiente introduzca su nombre de usuario y contrase a del sitio y a continuaci n haga clic en Iniciar sesi n Todas las c maras del sitio se muestran en orden alfab tico Puede controlar el v deo como desee en Avigilon Control Center Client 17 Avigilon Control Center Gateway E de Buscar ff A Building 2 0 43 B1 SQ 2 0 H3 B2 148516 SQ 5 0 H3 B2 457582 WW NE Avigilon PTZ Y van fi BMACKIEWICH 2 am gt se C HB EM y a QVIGILON aviciLon QVIGILON QVIGILON 18
6. igilon Site 10 10 22 85 AWU 2 10 10 22 108 BOONYASIRIWAT 1 10 10 22 79 CCHENG 4 10 10 22 227 Encontrar sitio Sitios conectados Nombre de sit Dire n IP Nombre de host A Building 127 0 0 1 BMACKIEWICH 2 10 10 22 154 conectados y haga clic en Desconectar General En la p gina General puede especificar un nombre para la aplicaci n Gateway aviciLon Cerrar sesi n Nota Solo se muestran los sitios de Avigilon Control Center 5 Esta versi n de la aplicaci n Gateway no es compatible con Avigilon Control Center 4 Configuracion General Nombre de puerta de enlace Building B Restaurar predeterminados 1 Especifique un nombre para la aplicaci n Gateway Es el nombre utilizado para identificar la aplicaci n Gateway de ACC Mobile 2 Haga clic en Aplicar 3 Pararestaurar los ajustes predeterminados de la aplicaci n Gateway haga clic en Restaurar predeterminados De manera predeterminada el nombre de la aplicaci n Gateway es el mismo que el equipo local Usuarios De manera predeterminada la puerta de enlace tiene dos usuarios un administrador que configura la aplicaci n Gateway y un operador que se conecta a la aplicaci n Gateway desde ACC Mobile o desde Gateway Web Client Puede cambiar el nombre de usuario y la contrase a para el operador pero no puede cambiar el nombre de usuario del administrador El nombre de usuario predeterminado del operador es operator sin contrase
7. l Center Gateway ic E S m Page Safety Tos Puerta de enlace de Avigilon Control Center aviciLon Iniciar sesi n Iniciar sesi n Local intranet Requisitos del sistema La aplicaci n Gateway se puede instalar en el mismo equipo que la aplicaci n Avigilon Control Center Server pero se recomienda que la aplicaci n Gateway se instale por separado La aplicaci n Gateway puede gestionar hasta 36 streams de v deo simult neos si se instala en un ordenador con los siguientes requisitos m nimos del sistema Recomendado Sistema operativo Windows Server 2003 SP2 Windows Server 2008 o Windows 7 Procesador Quad Core 2 0 GHz RAM del sistema 4GB DDR2 Introduccion Capacidad del disco duro Para mas informacion Visite Avigilon en http www avigilon com para obtener informaci n adicional sobre el producto Avigilon Training Center Avigilon Training Center ofrece v deos de formaci n en l nea y gratuitos que explican c mo configurar y usar el sistema de videovigilancia de Avigilon Reg strese en l nea en el sitio de portal de partners de Avigilon para comenzar http avigilon force com login Soporte t cnico Para obtener informaci n adicional sobre el soporte t cnico visite http avigilon com support and downloads El portal para partners de Avigilon tambi n ofrece recursos de soporte autodirigidos Reg strese e inicie sesi n en http avigilon force com login
8. magen Media 7 Velocidad de exportaci n 9 Completa Una imagen cada 0 min 5 seg Numero maximo de imagenes para almacenar 200 Superposiciones de imagen Marca de hora 7 Nombre de c mara 7 Ubicaci n de la c mara Pausar Reanudar Detener Restaurar predeterminados 1 Inicie sesi n en el sitio al que la aplicaci n Gateway est conectada 2 Se muestran todas las c maras conectadas a los servidores afiadidos a la aplicaci n Gateway 3 Seleccione una c mara en la lista Dispositivos disponibles y haga clic en Conectar Puede conectar m ltiples dispositivos Nota La exportaci n en directo solo tiene lugar en c maras conectadas a la aplicaci n Gateway 12 Exportacion en directo En la lista desplegable Formatos de imagen seleccione un formato de exportaci n PNG JPEG o TIFF En la lista desplegable Calidad de imagen seleccione el nivel de calidad de las imagenes exportadas solo imagenes JPEG Establezca la velocidad de imagen de exportaci n o Seleccione Completa para exportar la secuencia en directo a velocidad de imagen completa o Seleccione Una imagen cada para controlar el tiempo entre cada imagen exportada Por ejemplo si introduce Omin 5s se exportar una imagen cada 5 segundos Introduzca un numero para limitar la cantidad de imagenes que se van a exportar en el campo Numero maximo de imagenes para almacenar El numero predeterminado es 200 imagenes Tenga presente q
9. puedan acceder de manera remota al sistema de Avigilon Control Center ACC Mobile se instala en el dispositivo m vil del usuario para supervisar el v deo de manera remota y Gateway Web Client es una versi n del navegador web simplificada de la aplicaci n Avigilon Control Center Client La aplicaci n Gateway se utiliza para configurar el acceso remoto y difundir v deo desde el sistema Avigilon Control Center a dispositivos remotos Bp M UN Figura A Flujo de trabajo del sistema Avigilon Control Center Acceder a la aplicaci n Gateway En el equipo que est ejecutando la aplicaci n Gateway se puede acceder a la configuraci n en cualquiera de las formas siguientes Haga doble clic en el acceso directo de Avigilon Control Center Gateway en el escritorio Enel men Inicio de Windows seleccione Programas gt Avigilon gt Avigilon Control Center Gateway gt Avigilon Control Center Gateway Introduzca en su navegador http localhost Avigilon Control Center Gateway Nota De manera predeterminada la aplicaci n Gateway solo se puede configurar localmente pero puede habilitar la configuraci n remota en la p gina de red Cuando la aplicaci n Gateway se abre en un navegador web introduzca su informaci n de inicio de sesi n Login Avigilon Control Center Gateway Windows Internet Explorer DE z eo 0 localhost Elo Edt yew Favokes loo Help Wy Favorkes Logn Avighon Contro
10. ro de puerto y despu s haga clic en Aplicar Nota Una vez cambiado el n mero de puerto aseg rese de comprobar que la aplicaci n Gateway todav a tiene acceso a trav s de su firewall Si est usando el firewall de Windows hay que a adir manualmente una excepci n para el nuevo n mero de puerto 2 Sidesea configurar la aplicaci n Gateway desde un equipo remoto seleccione la casilla Permitir configuraci n remota y haga clic en Aplicar Una vez seleccionada la casilla de verificaci n podr acceder a la aplicaci n Gateway desde cualquier navegador web en http lt direcci n IP de Gateway n mero puerto 3 Para restaurar los ajustes predeterminados de la aplicaci n Gateway haga clic en Restaurar predeterminados De manera predeterminada el n mero de puerto HTTP es 80 y el n mero de puerto HTTPS es 443 Exportacion en directo En la pagina Exportaci n en directo puede configurar el sistema para exportar el video en tiempo real como una serie de imagenes fijas Puede elegir el formato de archivo y seleccionar sus preferencias de exportaci n 11 Avigilon Control Center Gateway Exportacion en directo Iniciar sesi n en sitio para exportaci n en directo Nombre de usuario administrator Contrase ia we Dispositivos disponibles Dispositivos conectados 2 0 H3 B2 148512 2 0 H3 B2 P 3 0W H3 B2 147963 Conectar gt Regi n de inter s Formato de imagen JPEG Calidad de i
11. s tipogr ficos y otros errores relativos a la publicaci n Avigilon Corporation http www avigilon com Revisado 2014 04 08 Contenido INWOCUCCION Pes 1 Acceder a la aplicaci n Gateway erect Ree TERRE PEERS lbs 1 aCroit EjiezKe IKE 2 Para m s informaci M neinna te RENT ae air En Han UE ER DN Re EE a 3 Avigilon Training Center 0 ec cesssesseseceeesceseseseecseessscecsscsscesssccesecscuassesesesecscuceesacsssassssecesacecassesecesecees 3 SOPOME TN ICO m erates 3 A ONO 4 COMEN OS A nel 4 AAA e o A 5 Primer inicio de Sesi n serrat aida eds iii eR e UV tese et eee pepe etra 5 Conectar SIU OS va reinen ne E E and ue eves at T e T 5 General NN 6 BISEDr 7 ROG 8 Exportaci n en Cire Ct me 11 Avigilon Control Center Mobile 0s0us0s00ssussusnssonsnssnsnnsnssnssusnusnnsnssnsnusnssnnsnssusnnsnnsnssnsnnsnnsnnsnssusnnsnnsnnne 15 Acceder a Gateway Web Client oerte eret tne tha tnter eoe rE enata pe ee ena eaae ero epe a PE tB eie epo aHa inea eros pe Sb a aar e ren 17 Introduccion La aplicaci n Avigilon Control Center Gateway funciona con las aplicaciones Avigilon Control Center Mobile ACC Mobile y Avigilon Gateway Web Client para que los usuarios
12. ue si no limita el n mero de im genes almacenadas la exportaci n continuar hasta que el disco duro est lleno Seleccione cualquiera de las superposiciones de imagen para incluir esa informaci n en las imagenes exportadas Si solo quiere exportar parte del campo visual de las camaras haga clic en Region de inter s Regi n de inter s En el panel ampliado de imagen mueva y ajuste el tama o de la superposici n verde para resaltar el rea que desea exportar Solo se exporta el rea cubierta por la superposici n verde 13 Avigilon Control Center Gateway 10 Cuando haya terminado haga clic en Iniciar La exportaci n continuar hasta que se alcance el n mero maximo de im genes o haga clic en Detener Las imagenes exportadas se guardan automaticamente en la carpeta img de Avigilon Control Center Gateway La carpeta suele encontrarse aqui C Archivos de programa Avigilon Avigilon Control Center Gateway img 14 Avigilon Control Center Mobile ACC Mobile se puede conseguir de manera gratuita en Apple App Store y en Android Play Store Para utilizar la aplicaci n necesitar la direcci n IP el nombre de puerto el nombre de usuario y la contrase a del software Gateway y tener una cuenta de usuario en el sistema Avigilon Control Center 15 Acceder a Gateway Web Client La aplicaci n Gateway Web Client permite acceder al sistema Avigilon Control Center desde cualquier navegador web Para
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