Apéndice de la documentación
Contents
1. Para visitar el Centro de protecci n de identidad 1 Vaya a Protecci n de identidad Principal 2 En el rea Centro de protecci n de identidad haga clic en Ir al Centro de protecci n de identidad de ZoneAlarm Modo de juego El modo de juego suprime temporalmente la mayor parte de los an lisis actualizaciones de productos y alertas del software de seguridad de Zone Alarm lo que le permitir disfrutar de los juegos en su equipo sin apenas interrupciones En modo de juego podr permitir o denegar las solicitudes de permiso de todos los programas de modo que el software de seguridad de Zone Alarm podr responder a dichas solicitudes autom ticamente sin mostrar alertas Los an lisis autom ticos y las actualizaciones de productos se pospondr n hasta que se desactive el modo de juego El modo de juego seguir activo hasta que lo desactive o hasta que cierre el software de seguridad de Zone Alarm o apague el equipo El modo de juego suprimir todas las alertas informativas y todas las alertas en las que deba tomar una decisi n Esto incluye las alertas originadas por la opci n Preguntar de la lista de programas como las alertas de permiso activadas por programas que intentan enviar correo o actuar como servidores Tambi n incluye las alertas de OSFirewall que le preguntan si desea permitir o denegar un comportamiento inusual o sospechoso El modo de juego no anula las opciones Bloquear o Permitir de la lista de programas Si2. Principal 2 En el rea Control de programas haga clic en Personalizar 3 En el cuadro de di logo Configuraci n personalizada de control de programas seleccione la ficha OSFirewall 4 Seleccione o cancele la selecci n de Activar OSFirewall seg n prefiera Tenga en cuenta que para configurar las protecciones especiales del sistema de OSFirewall en el paso siguiente debe seleccionar antes esta casilla de verificaci n 5 Configure las protecciones especiales del sistema de OSFirewall que prefiera En cada acci n de la lista haga clic en el campo Estado y seleccione Permitir Denegar Preguntar o Utilizar configuraci n del programa Si selecciona Utilizar configuraci n del programa el software de seguridad de Zone Labs consultara la configuraci n de SmartDefense Advisor o la configuraci n manual establecida por el usuario 6 Haga clic en Aplicar para guardar la configuraci n y dejar el cuadro de di logo abierto o en Aceptar para guardar la configuraci n y cerrar el cuadro de di logo Opciones de an lisis de virus Puede configurar su an lisis de virus para que ignore cualquier archivo cuyo tama o sea superior al especificado el valor predeterminado es 8 MB Esta opci n mejora el tiempo de an lisis sin aumentar el riesgo ya que los archivos de virus suelen ser menores de 8 MB Aunque los archivos grandes ignorados en el an lisis puedan contener virus su equipo seguir estando protegido si tiene activada la
3. d as de uso del software de seguridad de Zone Alarm Una vez que el software de seguridad de Zone Alarm conozca su equipo restablecer el nivel de control de programas M ximo m Para aprovechar las ventajas de la configuraci n del programa recomendada de Zone Alarm utilice SmartDefense Advisor junto con el control de programas Para establecer el nivel de control de programas 1 Seleccione Control de programas Principal 2 En el rea Control de programas haga clic en el control deslizante y arr strelo hasta la configuraci n que desee M x Con esta configuraci n es posible que vea una gran cantidad de alertas para Los programas deber n solicitar acceso a Internet y derechos ES de servidor con antivirus OSFirewall buscar comportamientos sospechosos alto El control avanzado de programas y el control de interacci n de para aplicaci n estar n activados versiones sin R antivirus De forma predeterminada el control de componentes estar desactivado Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs 6 Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 Configuraci n de las opciones de seguridad de red Autom tico Este modo minimiza el n mero de alertas para Este nivel de control es menos seguro entre los primeros 7 versiones y 21 d as con antivirus La red y OSFirewall examinar n algunos programas Medio sta es la configuraci n predeterminada para Lo
4. Ap ndice de la documentaci n Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 En este documento se presentan nuevas funciones que no se incluyeron en las versiones traducidas de la gu a del usuario Si desea obtener m s informaci n sobre cualquier elemento de la lista haga clic en l m Centro de protecci n de identidad de ZoneAlarm Le permitir evitar y detectar los robos de identidad y si es necesario recuperarse de ellos m Modo de juego Suprime temporalmente la mayor parte de los an lisis actualizaciones de productos y alertas del software de seguridad de Zone Alarm lo que le permitira disfrutar de los juegos en su equipo sin apenas interrupciones m Protecciones especiales del sistema de OSFirewall Determina si los programas de su equipo pueden realizar acciones espec ficas como modificar la p gina de inicio de Internet Explorer o instalar controles ActiveX m Opciones de an lisis de virus Ofrece la posibilidad de omitir el an lisis de archivos de tama o superior al especificado y proporciona una base de datos de software maligno ampliada m An lisis de la memoria del sistema Analiza la memoria RAM del equipo m Lista de excepciones Ofrece la posibilidad de administrar una lista de elementos que desea que se ignoren en los an lisis de virus realizados por el software de seguridad de Zone Alarm m Nivel de control de programas Proporciona un modo de aprendizaje autom tico que minimiza las alertas de prog
5. Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 Nivel de control de programas Para eliminar virus de la lista de excepciones 1 Seleccione Antivirus Protecci n contra programas inform ticos esp a Principal y a continuaci n haga clic en Opciones avanzadas 2 En Gesti n de virus seleccione Excepciones 3 En el rea Excepciones de tratamiento de virus seleccione el virus que desee eliminar y a continuaci n haga clic en Eliminar de la lista 4 Haga clic en Aceptar Nivel de control de programas El software de seguridad de Zone Alarm ofrece varios m todos de control de programas El control de programas b sico permite determinar los derechos de acceso y de servidor para programas individuales El control avanzado de programas evita que el software maligno utilice incorrectamente los programas de confianza El control de interacci n de aplicaci n le avisa si hay alg n proceso intentando utilizar otro proceso o si hay alg n programa intentando iniciar otro programa La protecci n de OSFirewall detecta si un programa est intentando utilizar su sistema operativo para realizar acciones sospechosas en su equipo Para limitar el n mero de alertas que vera puede utilizar las funciones siguientes m Si utiliza el software de seguridad de Zone Alarm con antivirus utilice el nivel de control de programas Aprendizaje autom tico Aprendizaje autom tico proporciona un nivel de protecci n moderado durante los primeros 7 a 21
6. ados de los analisis de virus y programas esp a ahora incluye el rea Detalles Para los an lisis de programas esp a el rea Detalles muestra las rutas completas de todos los rastros de programas esp a como claves de registro cookies etc Esta informaci n puede resultar til para usuarios avanzados que deseen realizar un seguimiento de los programas esp a que el software de seguridad de Zone Alarm no trate autom ticamente Para los resultados de los an lisis de virus el rea Detalles permanece vac a Control de componentes La documentaci n se ha actualizado para describir de una forma m s precisa la interacci n entre el control de programas y el control de componentes A continuaci n se incluye el texto actualizado Independientemente de la configuraci n del control de programas el control de componentes estar desactivado de forma predeterminada Aunque se cambie el nivel de control de programas no se activar autom ticamente el control de componentes Sin embargo si activa el control de componentes ste permanecer activado mientras que el control de programas est establecido en Alto Medio o Bajo Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs 9 Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 Actualizaciones y correcciones de documentaci n Nuevo comportamiento para Recordar esta configuraci n La versi n 6 5 incluye un nuevo comportamiento para la casilla de verificaci n Recordar esta conf
7. de archivos e impresoras El software de seguridad de Zone Alarm detectar s lo las redes a las que est conectado fisicamente Las conexiones de red enrutadas o virtuales no se pueden detectar Puede configurar el software de seguridad de Zone Alarm para que incluya autom ticamente todas las redes detectadas en la zona de confianza o para que le pregunte antes de agregar nuevas redes detectadas Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs 7 Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 Actualizaciones y correcciones de documentaci n Para especificar la configuraci n de red 1 Seleccione Servidor de seguridad Principal 2 Haga clic en Opciones avanzadas 3 En el rea de configuraci n de red seleccione las opciones de seguridad Incluir redes en zona de confianza al ser detectadas Mueve autom ticamente las redes nuevas a la zona de confianza Esta es la opci n menos segura Excluir redes de zona de confianza al ser detectadas No agrega las nuevas redes a la zona de confianza sino que las coloca en la zona de Internet Esta es la opci n m s segura Preguntar en qu zona colocar nuevas redes al ser detectadas El software de seguridad de Zone Alarm muestra una alerta de red nueva o el asistente para la configuraci n de red que le permitir especificar la zona Colocar autom ticamente redes inal mbricas sin proteger WEP o WPA en la zona de Internet Coloca las r
8. ecciones de documentaci n en la p gina 8 de este documento Cuando este icono est visible haga clic en l con el bot n derecho y seleccione Ver an lisis para acceder al cuadro de di logo Estado del an lisis o El modo de juego est activado lo que hace que el software de seguridad de Zone Alarm suprima las actualizaciones los an lisis y la mayor a de las alertas Si desea obtener informaci n detallada sobre el modo de juego consulte Modo de juego en la p gina 2 Z El software de seguridad de Zone Alarm est recibiendo una actualizaci n como una actualizaci n de nuevas definiciones de virus o de programas esp a Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs 10
9. edes inal mbricas inseguras en la zona de Internet autom ticamente lo que evita que otros usuarios de la red puedan acceder sin autorizaci n a sus datos Activar la red IPv6 Permite que el tr fico de la red IPv6 pueda acceder a su equipo Actualizaciones y correcciones de documentaci n En la siguiente secci n se incluyen actualizaciones y correcciones no incluidas en el cuerpo principal de la ayuda en l nea o la gu a del usuario de las versiones traducidas m An lisis de programas esp a en la p gina 8 m Exclusi n de programas esp a de los an lisis en la p gina 9 m Resultados del an lisis de virus y programas esp a en la p gina 9 m Control de componentes en la p gina 9 m Nuevo comportamiento para Recordar esta configuraci n en la p gina 10 m Cambio de nombre en el panel Servidor de seguridad en la p gina 10 Nuevos iconos de la barra de tare An lisis de programas esp a as en la pagina 10 En versiones anteriores del software de seguridad de Zone Alarm la documentaci n especificaba que se pod a iniciar una analisis de programas esp a abriendo el archivo o haciendo clic con el bot n derecho en un archivo y seleccionando la opci n de an lisis Esto es incorrecto Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 Actualizaciones y correcciones de documentaci n Existen dos for
10. ha configurado el software de seguridad de Zone Alarm para que bloquee siempre un programa determinado seguira bloqueando dicho programa aunque active el modo de juego con la opci n Permitir El uso del modo de juego puede reducir la seguridad del sistema Si decide permitir todas las solicitudes de permiso pueden aumentar las posibilidades de que un Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs 2 Cap tulo 1 Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 Protecciones especiales del sistema de programa maligno da e su equipo o acceda a sus datos Por otro lado si decide denegar todas las solicitudes puede interrumpir las funciones de los programas leg timos Por tanto nicamente deber activar el modo de juego mientras est jugando Para activar el modo de juego 1 Haga clic con el bot n derecho en el icono de la barra de tareas y elija Modo de juego 2 En el cuadro de di logo Activar modo de juego haga clic en una de las siguientes opciones Responder a todas las alertas con Permitir Se dar permiso a todas las solicitudes Responder a todas las alertas con Denegar Se denegar el permiso a todas las solicitudes 3 Deje el cuadro de di logo Activar modo de juego abierto o minimicelo pero no lo cierre Si cierra la ventana desactivar el modo de juego Mientras el modo de juego est activo el software de seguridad de Zone Alarm mostrar el icono especial en la barra de ta
11. iguraci n en las alertas de programas sta es la nueva descripci n Mientras SmartDefense Advisor est configurado como Autom tico el software de seguridad de Zone Labs mostrar las alertas de programas nicamente si no hay ninguna configuraci n autom tica disponible Si selecciona la opci n Recordar esta configuraci n en una alerta de programa al permitir o denegar el acceso de un programa el software de seguridad de Zone Labs conservar su configuraci n a menos que SmartDefense Advisor disponga de una configuraci n diferente o hasta que cambie la configuraci n manualmente en la ficha Programas Si no selecciona Recordar esta configuraci n el software de seguridad de Zone Labs mostrar otra alerta de programa la pr xima vez que el programa intente la misma acci n Cambio de nombre en el panel Servidor de seguridad Ha cambiado el nombre de una de las opciones de seguridad de la zona de Internet y de la zona de confianza que se encuentran en la ficha Principal del panel Servidor de seguridad La opci n Bajo ahora se llama Desactivado Nuevos iconos de la barra de tareas La versi n 6 5 incluye los siguientes iconos nuevos Q El software de seguridad de Zone Alarm est realizando un an lisis de virus y o programas esp a Si desea obtener informaci n detallada sobre los an lisis de programas esp a consulte la ayuda en l nea asociada y las secciones sobre programas esp a que se incluyen en Actualizaciones y corr
12. mas de iniciar un an lisis de programas esp a m Puede hacer clic en Buscar programas esp a en el rea Protecci n contra programas inform ticos esp a de la ficha Principal del panel Antivirus Protecci n contra programas inform ticos esp a m Puede programar que se ejecute un an lisis del sistema una vez o a intervalos regulares Si desea obtener informaci n detallada sobre c mo configurar esta opci n consulte la ayuda en l nea asociada Exclusi n de programas esp a de los an lisis En versiones anteriores de la documentaci n las indicaciones para excluir determinados programas de los an lisis omit an algunos detalles A continuaci n se incluye el texto corregido Aunque algunos programas esp a pueden ser potencialmente da inos para su equipo o hacer que sus datos sean vulnerables a ataques de piratas inform ticos hay muchas aplicaciones inofensivas que se detectan como programas esp a durante un analisis Si utiliza algunas de estas aplicaciones por ejemplo un software de reconocimiento de voz puede agregarla a la lista de excepciones para excluirla de los an lisis de programas esp a Para agregar programas esp a a la lista de excepciones haga clic con el bot n derecho en el elemento correspondiente de la lista Resultados del an lisis y seleccione la opci n de men Ignorar siempre Resultados del an lisis de virus y programas esp a El cuadro de dialogo Resultados del an lisis que muestra los result
13. opci n de an lisis al obtener acceso Tambi n puede activar la base de datos ampliada Esta base de datos incluye una lista completa de software maligno adem s de la lista de virus est ndar Sin embargo hay software maligno incluido en la base de datos ampliada que tambi n puede aparecer en la base de datos de programas inform ticos esp a est ndar y hay software maligno sospechoso que se puede analizar dos veces La lista de software maligno de la base de datos ampliada puede incluir programas que se consideran inofensivos Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs 4 Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 An lisis de la memoria del sistema Para especificar opciones de an lisis de virus 1 Seleccione Antivirus Protecci n contra programas inform ticos esp a Principal y a continuaci n haga clic en Opciones avanzadas Aparecer el cuadro de di logo Opciones avanzadas 2 En Gesti n de virus seleccione Opciones de an lisis 3 Active o desactive la casilla de verificaci n Omitir si el objeto es superior a Si ha activado esta casilla de verificaci n introduzca un tama o de objeto m ximo en el campo MB 4 Active o desactive la casilla de verificaci n Activar base de datos ampliada y a continuaci n haga clic en Aceptar An lisis de la memoria del sistema Para analizar la memoria del sistema realice los siguientes pasos Para analizar la memoria del sistema 1 Seleccione Antivir
14. ramas mientras el software de seguridad de Zone Alarm se familiariza con el contenido de su equipo m Configuraci n de las opciones de seguridad de red Ofrece la posibilidad de permitir o bloquear el tr fico de Internet que utiliza Internet Protocol versi n 6 IPv 6 m Actualizaciones y correcciones de documentaci n Cap tulo 1 Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 Centro de protecci n de identidad de Centro de protecci n de identidad de ZoneAlarm Con la proliferaci n del comercio electr nico el mantenimiento de registros electr nicos y los correos financieros masivos la incidencia de los robos de identidad ha aumentado en los ltimos a os Los piratas inform ticos pueden utilizar software maligno para interceptar su informaci n personal en l nea Adem s pueden robar sus CD y equipos port tiles con informaci n de clientes y pueden interceptar correos confidenciales como ofertas de tarjetas de cr dito aprobadas previamente con informaci n personal El Centro de protecci n de identidad de ZoneAlarm es un sitio Web que le ayudar a evitar y detectar los robos de identidad y si es necesario recuperarse de ellos El Centro de protecci n de identidad ofrece consejos para proteger su identidad as como recursos para controlar el uso de su informaci n personal y recuperarse de los robos de identidad Puede acceder al Centro de protecci n de identidad a trav s de ZoneAlarm Pro y ZoneAlarm Security Suite
15. reas Para desactivar el modo de juego Ry Realice una de las siguientes acciones e Haga clic en Cancelar o en el icono de cierre x situado en la esquina superior derecha para cerrar el cuadro de di logo Activar modo de juego e Haga clic en Detener modo de juego en el cuadro de di logo Activar modo de juego e Haga clic con el bot n derecho en el icono de la barra de tareas y seleccione Detener modo de juego Tenga en cuenta que el modo de juego se desactivar autom ticamente si apaga el equipo o cierra el software de seguridad de Zone Alarm Protecciones especiales del sistema de OSFirewall La protecci n de OSFirewall activada de forma predeterminada detecta si un programa est intentando utilizar su sistema operativo para realizar acciones sospechosas en su equipo Tambi n podr configurar las protecciones especiales del sistema de OSFirewall que determinan si los programas instalados en su equipo Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs 3 Cap tulo 1 Software de seguridad de Zone Alarm versi n 7 1 Opciones de an lisis de virus pueden realizar determinadas acciones como modificar la pagina de inicio de Internet Explorer o instalar controles ActiveX Las protecciones especiales del sistema de OSFirewall pueden evitar algunos de los comportamientos sospechosos de nivel medio tratados en el ap ndice Actividades de programas Para configurar OSFirewall 1 Seleccione Control de programas
16. s programas deber n solicitar acceso a Internet y derechos versiones sin dJe s rvid r antivirus OSFirewall buscar comportamientos sospechosos De forma predeterminada el control de componentes estar desactivado M n OSFirewall estar desactivado para De forma predeterminada el control de componentes estar a desactivado con antivirus Estar n disponibles el control de servidor y el modo invisible Bajo e OSFirewall estar desactivado para De forma predeterminada el control de componentes estar versiones sin desactivado antivirus f No estar n disponibles el control de servidor ni el modo invisible Desactivado El control de programas estar desactivado No se autenticar n ni reconocer n programas ni componentes No se aplicar n permisos de programas Todos los programas tendr n derechos de servidor acceso Todos los programas podr n realizar actividades sospechosas No se mostrar n alertas de programas El control de componentes estar desactivado de forma predeterminada Si ha activado el control de componentes ste permanecer activado mientras que el control de programas est establecido en Alto Medio o Bajo Configuraci n de las opciones de seguridad de red La detecci n autom tica de red permite configurar la zona de confianza facilmente para que no se interrumpan las actividades normales de red local como el uso compartido
17. us Protecci n contra programas inform ticos esp a Principal 2 Haga clic en Opciones avanzadas Aparecer el cuadro de di logo Opciones avanzadas 3 En Gesti n de virus seleccione Destinos de an lisis 4 Seleccione las unidades las carpetas y los archivos que desee analizar 5 Active o desactive la casilla de verificaci n Analizar los sectores de arranque de todas las unidades locales 6 Active o desactive la casilla de verificaci n de an lisis de la memoria del sistema y haga clic en Aceptar Lista de excepciones Aunque algunos programas considerados sospechosos por la base de datos ampliada pueden ser potencialmente da inos para su equipo o hacer que sus datos sean vulnerables a ataques de piratas inform ticos hay muchas aplicaciones potencialmente inofensivas que se detectan como virus durante un an lisis Si utiliza algunas de estas aplicaciones puede agregarla a la lista de excepciones para excluirla de los an lisis antivirus Para agregar programas a la lista de excepciones haga clic con el bot n derecho en el elemento correspondiente de la lista Resultados del analisis y seleccione la opci n de men Ignorar siempre Una vez que se hayan incluido en la lista de excepciones los programas no volver n a detectarse durante los an lisis antivirus Si se ha agregado un virus a la lista de excepciones por error es posible eliminarlo manualmente Gu a del usuario del software de seguridad de Zone Labs 5
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