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Guía del usuario de Symantec pcAnywhere™ Solution 12.6.7

1. m Integraci n con VNC y RDP Ver Acerca de conexiones VNC y RDP en la p gina 16 Notification Server ahora se conoce como Symantec Management Platform pcAnywhere Solution est compuesto por el complemento de pcAnywhere Solution que puede implementar en equipos administrados de Symantec Management Platform El complemento contiene el paquete de host y el agente que se pueden implementar en el equipo administrado que desee configurar como host La conexi n a este host puede establecerla el usuario remoto por medio de Symantec Management Console con la opci n Administraci n remota de pcAnywhere Solution Todas las comunicaciones entre el host y el equipo remoto se enrutan por medio de Symantec Management Platform que est equipado para generar informes sobre detalles de pcAnywhere Solution pcAnywhere Solution tambi n incluye las siguientes funciones de Symantec Management Platform Symantec Management Platform admite lo siguiente m Task Server E Jerarqu a m Pol ticas basadas en el usuario Para obtener m s informaci n consulte los temas sobre servidores de tareas jerarqu as y pol ticas en Gu a del usuario de Symantec Management Platform en la siguiente URL 16 Presentaci n de pcAnywhere Solution Acerca de la protecci n de las conexiones de los equipos host y remotos http www symantec com docs DOC4730 Ver Acerca de los informes de pcAnywhere Solution en la p gina 59 Ver Acerca de pcAnywhere Solution
2. Gu a del usuario de Symantec pcAnywhere Solution 12 6 7 symantec Gu a del usuario de Symantec pcAnywhere Solution 12 6 7 El software descrito en el presente manual est sujeto a un acuerdo de licencia y solamente podr utilizarse seg n los t rminos de dicho acuerdo Versi n de la documentaci n 7 1 SP1 Aviso legal Copyright O 2011 Symantec Corporation Reservados todos los derechos Symantec el logotipo de Symantec Altiris y cualquier marca comercial de Altiris o de Symantec son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Symantec Corporation o sus afiliados en EE UU y otros pa ses Los otros nombres son marcas comerciales de sus respectivos propietarios El producto descrito en este documento se distribuye con licencias que restringen su uso copia distribuci n descompilaci n e ingenier a inversa Ninguna parte de este documento se podr reproducir de ninguna forma y por ning n medio sin la autorizaci n previa por escrito de Symantec Corporation y sus licenciatarios si corresponde LA DOCUMENTACI N SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SE RENUNCIA A TODOS LOS T RMINOS IMPL CITOS O EXPRESOS TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANT AS INCLUIDA CUALQUIER GARANT A DE COMERCIABILIDAD Y DE ADECUACI N PARA UN FIN CONCRETO A EXCEPCI N DE QUE LAS LIMITACIONES SE DECLAREN NO V LIDAS LEGALMENTE SYMANTEC CORPORATION NO SER RESPONSABLE DE NING N DA O INCIDENTAL O CONSECUENTE RELACIONADO CON LA ENTREG
3. Colecci n Proporciona informaci n de la versi n sobre los diferentes hosts de pcAnywhere Solution que se est n ejecutando en el entorno actual Equipo de host Nombre del equipo host Destino Host de Proporciona informaci n de la versi n sobre los pcAnywhere diferentes hosts de pcAnywhere Solution que se est n ejecutando en el entorno actual OS Muestra los sistemas operativos Auditor a de las actividades de la sesi n de pcAnywhere Per odo de Proporciona informaci n sobre la actividad de las tiempo en d as herramientas remotas y las conexiones durante un per odo espec fico Equipo de host Destino Muestra el sistema operativo y la direcci n IP del equipo host 62 Generaci n de informes Acciones de informes Equipo remoto Muestra la direcci n IP y el nombre de la consola Consola del equipo remoto Equipo host El nombre de usuario requiere las credenciales del usuario Hora y fecha La hora y la fecha proporcionan la fecha y la hora de inicio de sesi n Categor a Proporciona informaci n sobre la actividad de la sesi n Descripci n Proporciona la descripci n de la actividad Ver Visualizaci n de informes en la p gina 65 Acciones de informes Es posible realizar diferentes acciones en cada informe Ver Acerca de los informes de pcAnywhere Solution en la p gina 59 Tabla 5 2 Acciones de informes Ver Mire la informaci n detallada
4. PY AND FITNESS FOR A PARTICULAR SHALL THE OpenSSL PROJECT OR RECT INDIRECT INCIDENTAL DAMAGES INCLUDING BUT TUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF Li STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING ABILITY WHETHER IN CONTRACT NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com e Original SSLeay License Copyright C 1995 1998 Eric Young All rights reserved eay cryptsoft com 82 Atribuciones de otros fabricantes Original SSLeay License El his package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA lhash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright remains Eric Y
5. Si elige confiar en el host solamente una vez la solicitud vuelve a aparecer la pr xima vez que se conecta al host Si no conf a en el host y deniega la conexi n pcAnywhere Solution finaliza la conexi n Ver Agregar certificado de host en la p gina 42 pcAnywhere utiliza el cifrado AES para asegurar la comunicaci n entre el host y el equipo remoto Puede seleccionar el nivel de cifrado AES que desea utilizar Los niveles de cifrado AES admitidos son AES256 AES128 o Ninguno Aseg rese de que tanto el host como los equipos remotos est n configurados con las mismas opciones de cifrado para conectarse Cuando el equipo host recibe una solicitud del usuario remoto aparece el cuadro de di logo Solicitud de conexi n remota para el host Ver Acerca de Solicitud de conexi n remota en la p gina 43 Si las propiedades del host se configuran con Solicitar confirmaci n dela conexi n para el host de Windows se muestra el cuadro de di logo Se intent la conexi n remota que contiene el nombre del usuario remoto que intenta iniciar sesi n Con la misma configuraci n en los hosts de Linux y Mac se muestra el cuadro de di logo pcAnywhere Confirmaci n de host Este cuadro de di logo muestra el nombre del usuario remoto que intenta iniciar sesi n en los hosts Linux mientras que el cuadro de di logo del host Mac no muestra el nombre del usuario remoto Ver C mo iniciar una sesi n de control remoto en la p gina 37 D
6. en la p gina 46 Para cambiar las opciones de configuraci n de visualizaci n durante una sesi n de control remoto 1 En la ventana Administrador de sesi n en la secci n Control remoto de la barra de navegaci n izquierda haga clic en Ver o editar opciones en l nea 2 Enla ventana de opciones En l nea seleccione las siguientes opciones Reducir escritorio del equipo host para coincidir con remoto Seguimiento de ventana activa de host Mostrar botones Revertir y Finalizar sesi n en pantalla completa Ancho de banda alto Ancho de banda bajo Sincroniza las opciones de resoluci n del equipo host para ajustarse a la configuraci n del equipo remoto Mueve autom ticamente cualquier ventana activa en la pantalla del equipo host a una secci n visible de la pantalla remota Por ejemplo puede aparecer un cuadro de di logo que requiera una acci n por parte del usuario fuera del rea de visualizaci n del equipo Como no es posible ver el mensaje se podr a pensar que la sesi n se ha bloqueado Al seleccionar esta opci n se tiene la seguridad de que los cuadros de di logo de este tipo aparecer n en una parte visible de la pantalla Cuando trabaja en el modo de pantalla completa esta opci n coloca los iconos de comando en el extremo superior izquierdo de la ventana de control remoto Los iconos de comando permiten finalizar la sesi n o volver a la ventana de dos paneles Optimiza el rendimiento para c
7. los requisitos del sistema que se enumeran en la documentaci n del producto Asimismo es necesario estar en el equipo en el cual ocurri el problema en caso de que sea necesario replicarlo Cuando se comunica con la asistencia t cnica tenga la siguiente informaci n disponible Nivel de la versi n del producto Informaci n del hardware Memoria disponible espacio libre en el disco e informaci n de la NIC Sistema operativo Versi n y nivel del parche Topolog a de redes Enrutador puerta de enlace e informaci n de la direcci n IP Descripci n del problema E Mensajes de error y archivos de registro m Soluci n de problemas que fue realizada antes de contactar a Symantec m Cambios de configuraci n del software y cambios de la red recientes Concesi n de licencias y registro Si su producto de Symantec requiere el registro o una clave de licencia acceda a nuestra p gina web del soporte t cnico en la siguiente URL www symantec com business support Servicio al cliente En la siguiente direcci n encontrar informaci n sobre el Servicio al cliente www symantec com business support El Servicio al cliente est disponible para brindarle asistencia con respecto a preguntas no t cnicas como los siguientes tipos de problemas Cuestiones relacionadas con las licencias de productos o la serializaci n Actualizaciones de registros de productos como cambios de direcciones o nombres Informaci n general sob
8. n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados Servicios y procesos para la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Configuraci n de opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Desinstalaci n del complemento de pcAnywhere Solution de los equipos administrados Actualizaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados 26 Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados Instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados Instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados Varias pol ticas de instalaci n se definen para los sistemas operativos Windows Linux y Mac Estas pol ticas de instalaci n le permiten instalar el complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados que se seleccionen Aseg rese de que Symantec Management Agent est instalado en los equipos administrados para iniciar el complemento de pcAnywhere Es posible tambi n usar un paquete del complemento de pcAnywhere Solution para cada sistema operativo Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Para instalar el complemento en los equipos administrados 1 En Symantec Management Console en el men Configuraci n haga clic en Todas las configuraciones 2
9. n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Las opciones de seguridad son las siguientes m Cerrar sesi n del host al establecer conexi n Esta opci n permite al usuario remoto cerrar la sesi n de la conexi n del usuario host E Reiniciar equipo host al desconectar Esta opci n permite al usuario remoto reiniciar el equipo host si se desconecta Una vez desconectada la sesi n remota el equipo host se reiniciar m Ocultar el icono de la bandeja host Esta opci n permite ocultar el icono de la bandeja del host m Habilitar bloqueo de sistemas ofensores Esta opci n permite ejecutar un bloqueo despu s de un n mero de intentos especificado Si no se selecciona esta casilla es posible intentar continuar con los intentos Si selecciona la casilla y especifica el tiempo de bloqueo se lo bloquear despu s de tres intentos m Cantidad m xima de intentos de inicio de sesi n Esta opci n realiza un seguimiento de la cantidad m xima de intentos de inicio de sesi n La cantidad de intentos permitida es 3 Si el usuario seleccion la casilla Habilitar bloqueo de sistemas ofensores y proporcion un tiempo de bloqueo despu s de 3 intentos el usuario se bloquea durante al tiempo especificado E Limitarel tiempo para completar elinicio de sesi n Esta opci n incluye una configuraci n de tiempo de espera E
10. En la ventana Administrador de sesi n en la secci n Control remoto de la barra de navegaci n izquierda haga clic en Tomar instant nea En la ventana Tomar instant nea seleccione una de las siguientes opciones Pantalla visible Toma una instant nea solo de la parte visible de la pantalla del host Pantallacompleta Toma una instant nea de la pantalla completa del host Haga clic en Aceptar En la ventana Seleccionar Guardar archivo de pantalla seleccione la ubicaci n en donde desea guardar la instant nea En el campo Nombre de archivo escriba un nombre de archivo En el campo Guardar como tipo seleccione jpg o bmp Haga clic en Guardar Ver Acerca de las opciones de Control remoto en la p gina 47 C mo iniciar una sesi n de chat Durante una sesi n de control remoto los usuarios del equipo remoto y host pueden mantener una conversaci n por escrito en una ventana de chat Cualquiera de los dos hosts o usuarios remotos puede iniciar una sesi n de chat Esta funci n resulta muy til para enviar mensajes breves o instrucciones Esta funci n se encuentra en las opciones del Administrador de sesi n en el extremo superior izquierdo de la pantalla Para conversar en l nea con el usuario del host 1 En la ventana Administrador de sesi n en la secci n Control remoto de la barra de navegaci n izquierda haga clic en Mostrar charla En el panel inferior de la ventana Conversaci n escriba el mensaje H
11. Enel panel izquierdo expanda las carpetas Configuraci n gt Agentes complementos gt Administraci n remota gt Control remoto Expanda la carpeta Windows Linux o Mac 4 Enlalista desplegable Nombre de programa seleccione el paquete o la pol tica para instalar el complemento en el sistema operativo espec fico Esto tambi n se aplica a los temas Desinstalaci n del complemento y Actualizaci n del complemento 5 Enla esquina superior derecha del panel haga clic en el men desplegable junto al icono DESACTIVADO para ACTIVAR la pol tica 6 Enel panel derecho en la lista desplegable Ver seleccione Destinos o Equipos Los Destinos son equipos administrados mientras que los Equipos pueden ser equipos administrados o no administrados 7 Haga clic en Guardar cambios Servicios y procesos para la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution Varios servicios y procesos est n en modo de ejecuci n una vez que el complemento de pcAnywhere Solution est instalado Los siguientes son los procesos que ejecutan los equipos Windows Linux y Mac despu s de la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados 27 Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Tabla 3 1 Procesos para la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution Mac Proceso de host reducido En la instalaci
12. License and to the absence of any warranty and distribute a copy of this License along with the Library You may charge a fee for the physical act of transferring a copy and you may at your option offer warranty protection in exchange for a fee 2 You may modify your copy or copies of the Library or any portion of it thus forming a work based on the Library and copy and distribute such modifications or work under the terms of Section 1 above provided that you also meet all of these conditions m The modified work must itself be a software library m You must cause the files modified to carry prominent notices stating that you changed the files and the date of any change m You must cause the whole of the work to be licensed at no charge to all third parties under the terms of this License m Ifa facility in the modified Library refers to a function or a table of data to be supplied by an application program that uses the facility other than as an argument passed when the facility is invoked then you must make a good faith effort to ensure that in the event an application does not supply such function or table the facility still operates and performs whatever part of its purpose remains meaningful For example a function in a library to compute square roots has a purpose that is entirely well defined independent of the application Therefore Subsection 2d requires that any application supplied function or table used by this fun
13. Sesi n Estado el host finaliz la sesi n Host Entrada ruta del archivo bhf Dispositivo TCP IP M dem Transferencia de archivos Nombre de archivo ruta de origen ruta de Enviado Recibido Normal Anormal destino Operaci n de archivo Motivo para finalizaci n Error de inicio de sesi n Equipo remoto Nombre del equipo Usuario remoto Nombre de usuario remoto Modificaci n de los par metros de un informe Es posible cambiar algunos de los valores de los par metros que se incluyen en los informes est ndar 64 Generaci n de informes Acerca de los registros de pcAnywhere Solution Ver Acciones de informes en la p gina 62 Ver Acerca de los registros de pcAnywhere Solution en la p gina 64 Para cambiar los par metros de un informe 1 En Symantec Management Console en el men Informes haga clic en Todos los informes 2 Enel panel izquierdo expanda las carpetas Informes gt Administraci n remota gt Control remoto Haga clic en el informe que desea cambiar En el panel derecho en la secci n Par metros en la esquina derecha haga clic en la flecha descendente 5 Para cada campo que desee cambiar escriba el nuevo valor o seleccione el nuevo valor de la lista desplegable El car cter de porcentaje indica que se incluir n todas las opciones 6 Enla secci n Par metros en la esquina derecha haga clic en el s mbolo Actualizar El informe se a
14. code so that the Atribuciones de otros fabricantes GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE user can modify the Library and then relink to produce a modified executable containing the modified Library It is understood that the user who changes the contents of definitions files in the Library will not necessarily be able to recompile the application to use the modified definitions m Useasuitable shared library mechanism for linking with the Library A suitable mechanism is one that 1 uses at run time a copy of the library already present on the user s computer system rather than copying library functions into the executable and 2 will operate properly with a modified version of the library if the user installs one as long as the modified version is interface compatible with the version that the work was made with m Accompany the work with a written offer valid for at least three years to give the same user the materials specified in Subsection 6a above for a charge no more than the cost of performing this distribution m Ifdistribution of the work is made by offering access to copy from a designated place offer equivalent access to copy the above specified materials from the same place m Verify that the user has already received a copy of these materials or that you have already sent this user a copy For an executable the required form of the work that uses the Library must include any data and utility programs needed for r
15. como equipo remoto Despu s de una verificaci n inicial de credenciales entre los equipos remotos y host el equipo remoto se conecta con el equipo host Ver C mo iniciar una sesi n de control remoto en la p gina 37 Acciones que pueden llevarse a cabo con pcAnywhere Solution Es posible usar pcAnywhere Solution para realizar numerosas tareas Tabla 1 2 Acciones que pueden llevarse a cabo con pcAnywhere Solution Administraci n remota de equipos pcAnywhere Solution permite a los administradores y proveedores de soporte t cnico solucionar problemas y resolver r pidamente inconvenientes en el equipo Puede efectuar diagn sticos verificar y modificar opciones de configuraci n y distribuir e instalar software de forma remota Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Asistencia y mantenimiento de servidores pcAnywhere Solution permite a los administradores conectarse a los servidores en sus organizaciones para realizar tareas de mantenimiento generales Adem s ayuda alos administradores a desplegar e instalar parches y actualizaciones de software evaluar el rendimiento y solucionar problemas de red Ver C mo iniciar una sesi n de control remoto en la p gina 37 14 Presentaci n de pcAnywhere Solution C mo funciona pcAnywhere Solution Transferencia de archivos entre equipos pcAnywhere Solution permite conectarse al equipo dom stico o al de la oficina para ten
16. consulte la Gu a de planificaci n e implementaci n de Altiris IT Management Suite 7 1 SP2 de Symantec en la siguiente URL http www symantec com docs DOC4827 Ver Acerca de la migraci n de pcAnywhere Solution en la p gina 23 Acerca de la migraci n de pcAnywhere Solution Puede migrar de la versi n anterior de pcAnywhere Solution a pcAnywhere Solution 12 6 7 Para obtener m s detalles sobre la migraci n consulte las Notas de la versi n de Symantec pcAnywhere Solution 12 6 7 en la siguiente URL http www symantec com docs DOC5350 Ver Acerca de pcAnywhere Solution en la p gina 11 Acerca de la desinstalaci n de pcAnywhere Solution Es posible desinstalar los productos de Symantec Management Platform con Symantec Installation Manager Symantec Installation Manager permite desinstalar un producto espec fico Tambi n es posible usar la funci n Agregar o quitar programas de Windows para desinstalar los productos de Symantec Management Platform Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de planificaci n e implementaci n de Altiris IT Management Suite 7 1 SP2 de Symantec en la siguiente URL http www symantec com docs DOC4827 24 Instalaci n de pcAnywhere Solution Acerca de la desinstalaci n de pcAnywhere Solution Cap tulo 3 Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados En este cap tulo se incluyen los temas siguientes Instalaci
17. di logo Agregar certificado de host aparece cuando la opci n Pedir confirmaci n al conectarse mediante TCP IP a hosts desconocidos o que no son de confianza est seleccionada de forma predeterminada y usted intenta conectarse a un host que no es de confianza Un host que no es de confianza significa que el equipo host no se ha agregado a su lista Certificados de confianza Tabla 4 3 Opciones del cuadro de di logo Agregar certificado de host Confiar siempre Agrega el certificado del equipo host a su lista Certificados de confianza y contin a con la solicitud de conexi n Confiar una vez Permite que la conexi n contin e sin agregar el equipo host a su lista Certificados de confianza Cancelar Cancela el intento de conexi n Ver Acerca de la lista Certificados de confianza en la p gina 42 Acerca de la lista Certificados de confianza La lista Certificados de confianza es un archivo que contiene todos los certificados de equipos host de confianza que se agregaron mediante el cuadro de di logo Agregar certificado de host Cuando se conecta a un host desconocido o que no es de confianza y la opci n predeterminada para pedir confirmaci n de hosts que no son de confianza est seleccionada se le solicita que conf e en el host antes de continuar con la conexi n El cuadro de di logo muestra la huella digital del Establecimiento de conexiones remotas 43 Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control
18. do not accept this License Therefore by modifying or distributing the Library or any work based on the Library you indicate your acceptance of this License to do so and Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE allits terms and conditions for copying distributing or modifying the Library or works based on it 10 Each time you redistribute the Library or any work based on the Library the recipient automatically receives a license from the original licensor to copy distribute link with or modify the Library subject to these terms and conditions You may not impose any further restrictions on the recipients exercise of the rights granted herein You are not responsible for enforcing compliance by third parties to this License 11 If as a consequence of a court judgment or allegation of patent infringement or for any other reason not limited to patent issues conditions are imposed on you whether by court order agreement or otherwise that contradict the conditions of this License they do not excuse you from the conditions of this License If you cannot distribute so as to satisfy simultaneously your obligations under this License and any other pertinent obligations then as a consequence you may not distribute the Library at all For example if a patent license would not permit royalty free redistribution of the Library by all those who receive copies directly or indirectly through you then the only
19. equipo remoto al equipo host Clonar lt Copia los archivos seleccionados del equipo host al equipo remoto Comparar Determina cualquier diferencia en los directorios seleccionados carpetas Eliminar Elimina los archivos seleccionados Cambiar nombre Cambia el nombre del archivo seleccionado Propiedades Permite ver las propiedades del archivo seleccionado Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Ver Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto en la p gina 41 Modificaci n de las opciones en l nea Es posible cambiar las opciones de configuraci n de visualizaci n o dejar temporalmente en blanco la pantalla del equipo host durante una sesi n Las opciones Calidad de video y Escala de color afectan el rendimiento del producto la resoluci n de imagen y la intensidad del color Para las conexiones de ancho de banda alto se puede ajustar la calidad de video para aumentar el rendimiento Para las conexiones de ancho de banda bajo se pueden ajustar los niveles de colores para aumentar el rendimiento En caso de que considere m s importante la nitidez que el color utilice la configuraci n de cuatro colores De este modo el color cambiar a escala de grises pero la resoluci n ser m s n tida Estos cambios solo afectar n la sesi n actual Establecimiento de conexiones remotas 51 Uso de opciones de control remoto Ver Uso de opciones de control remoto
20. even if Microsoft knew or should have known about the possibility of the damages The above limitation or exclusion may not apply to you because your country may not allow the exclusion or limitation of incidental consequential or other damages OpenSSL v1 0 0g Copyright c 1998 2011 The OpenSSL Project All rights reserved This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com License This is a copy of the current LICENSE file inside the CVS repository LICENSE ISSUES The OpenSSL toolkit stays under a dual license i e both the conditions of the OpenSSL License and the original SSLeay license apply to the toolkit See below for the actual license texts Actually both licenses are BSD style Open Source licenses In case of any license issues related to OpenSSL please contact openssl core openssl org OpenSSL License Copyright c 1998 2011 The OpenSSL Project All rights reserved 80 Atribuciones de otros fabricantes OpenSSL v1 0 0g Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above c
21. get the source code If you link other code with the library you must provide complete object files to the recipients so that they can relink them with the library after making changes to the library and recompiling it And you must show them these terms so they know their rights We protect your rights with a two step method 1 we copyright the library and 2 we offer you this license which gives you legal permission to copy distribute and or modify the library To protect each distributor we want to make it very clear that thereis no warranty for the free library Also if the library is modified by someone else and passed on the recipients should know that what they have is not the original version so that the original author s reputation will not be affected by problems that might be introduced by others Finally software patents pose a constant threat to the existence of any free program We wish to make sure that a company cannot effectively restrict the users of a free program by obtaining a restrictive license from a patent holder Therefore we insist that any patent license obtained for a version of the library must be consistent with the full freedom of use specified in this license Most GNU software including some libraries is covered by the ordinary GNU General Public License This license the GNU Lesser General Public License applies to certain designated libraries and is quite different from the ordinary Atribuci
22. is willing to distribute software through any other system and a licensee cannot impose that choice Atribuciones de otros fabricantes GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE This section is intended to make thoroughly clear what is believed to be a consequence of the rest of this License 12 If the distribution and or use of the Library is restricted in certain countries either by patents or by copyrighted interfaces the original copyright holder who places the Library under this License may add an explicit geographical distribution limitation excluding those countries so that distribution is permitted only in or among countries not thus excluded In such case this License incorporates the limitation as if written in the body of this License 13 The Free Software Foundation may publish revised and or new versions of the Lesser General Public License from time to time Such new versions will be similar in spirit to the present version but may differ in detail to address new problems or concerns Each version is given a distinguishing version number If the Library specifies a version number of this License which applies to it and any later version you have the option of following the terms and conditions either of that version or of any later version published by the Free Software Foundation If the Library does not specify a license version number you may choose any version ever published by the Free Software Foundation 14 If you wish
23. la comunicaci n entre un equipo host y un equipo remoto Ver Componentes de pcAnywhere Solution en la p gina 12 La comunicaci n segura se establece mediante el cifrado de la comunicaci n TCP y mediante un mecanismo proporcionado para garantizar la autenticidad del host Presentaci n de pcAnywhere Solution 17 D nde se puede obtener informaci n adicional Esta autenticidad del equipo host se establece mediante la lista Certificados de confianza un archivo que enumera todos los certificados de equipos host de confianza que se agregan Ver Acerca de la lista Certificados de confianza en la p gina 42 Puede elegir que pcAnywhere Solution le pida confirmaci n cuando intenta conectarse a un equipo host que no est en su lista Certificados de confianza Al seleccionar esta opci n el equipo host le muestra el cuadro de di logo Agregar certificado de host que contiene la huella digital de certificado al usuario remoto El usuario remoto puede optar por confiar en el host o denegar la conexi n con el host haciendo clic en el bot n correspondiente en el cuadro de di logo Puede verificar el host contactando con el usuario del equipo host para solicitarle que comparta la huella digital del host Si el host es aut ntico puede elegir confiar siempre en la conexi n o solo confiar una vez en la conexi n Si elige confiar siempre en la conexi n pcAnywhere Solution agrega el certificado del host a su lista Certificados de confianza
24. la p gina 41 5 Haga clic en Conectar Establecimiento de conexiones remotas 39 Ejecuci n de una sesi n de control remoto 6 Enla pagina Inicio de sesi n de host escriba las credenciales para el equipo que desea controlar Si la pol tica de autenticaci n no se ha aplicado al equipo host la autenticaci n predeterminada usa la cuenta de grupo de administradores local de cada equipo Es posible tambi n elegir conectarse a una sesi n de control remoto como usuario est ndar o como super usuario Ver Aprobar estados de usuario de conexi n en la p gina 44 7 Haga clic en Aceptar Una vez que se ha establecido la conexi n la ventana Administrador de sesi n aparece en el equipo La barra de navegaci n en la parte izquierda de la ventana permite cambiar de modo Es posible tambi n realizar las tareas que se relacionan con el modo seleccionado y ver los detalles sobre la conexi n Los iconos de flecha permiten expandir y contraer cada secci n de la barra de navegaci n El panel derecho muestra la pantalla del equipo host Si est conectado a varias sesiones de control remoto el panel derecho muestra adem s cada una de esas sesiones en una ficha separada Ejecuci n de una sesi n de control remoto Es posible usar pcAnywhere Solution para iniciar una sesi n de control remoto y para elegir las opciones de visualizaci n y las opciones de la comunicaci n para la sesi n Durante una sesi n de control remoto se
25. n Ver Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution especificas del sistema operativo en la pagina 27 Ver Como iniciar una sesi n de control remoto en la pagina 37 Como conectarse con VNC Es posible instalar la computaci n en red virtual VNC en el equipo remoto y a continuaci n usarla para conectarse a un equipo host pcAnywhere Solution admite conexiones VNC desde los equipos remotos de Windows y de Linux Es necesario instalar el servidor VNC para usar el puerto 5800 pcAnywhere admite conexiones VNC solamente si el servidor VNC esta en ejecuci n en el puerto 5800 De forma predeterminada un servidor VNC escucha conexiones de un navegador web en el puerto TCP 5800 Sise senala un navegador web aeste puerto el servidor VNC proporciona automaticamente un visor de Java VNC que se ejecuta en el navegador web Este visor de Java intercambia datos con el servidor VNC en los mismos puertos que usa un visor VNC normal Ver Acerca de conexiones VNC y RDP en la pagina 16 Para conectarse con VNC 1 Enel equipo host instale un servidor VNC 2 Enel equipo en el cual desee acceder a Symantec Management Console instale JRE 1 4 2 o posterior 3 En Symantec Management Console en el men Acciones haga clic en Control remoto 4 Seleccione VNC como el m todo de control remoto 5 Con ctese al equipo host Ver Acerca de conexiones VNC y RDP en la p gina 16 46 Establecimiento de conexiones remotas C mo
26. opciones que le permiten decidir c mo se mostrar la sesi n de control remoto Es posible tambi n elegir c mo se comunicar con el usuario del equipo remoto Ver Aprobar estados de usuario de conexi n en la p gina 44 Paso 5 Opcional Realice una transferencia de archivos Es posible copiar o mover un archivo al equipo remoto y desde l Ver Opciones de transferencia de archivos en la p gina 49 Paso 6 Opcional Cree una cola de comandos Es posible utilizar trabajos y tareas mediante la creaci n de una cola de comandos Ver Opciones de cola de comandos en la p gina 57 Establecimiento de conexiones remotas Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto Paso 7 Finalice la sesi n Es posible finalizar la sesi n de control remoto Ver Finalizaci n de una sesi n de control remoto en la p gina 58 Ver C mo iniciar una sesi n de control remoto en la p gina 37 Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto Es posible elegir las opciones que permiten seleccionar las opciones de conexi n para su sesi n de control remoto Ver C mo iniciar una sesi n de control remoto en la p gina 37 Tabla 4 2 Opciones avanzadas Controlremoto Seleccione esta opci n para iniciar la sesi n en el modo de control remoto Ver C mo iniciar una sesi n de control remoto en la p gina 37 Transferencia de archivos Seleccio
27. p gina 57 Ver Opciones de transferencia de archivos en la p gina 49 Opciones de cola de comandos Es posible crear y utilizar comandos como copiar mover eliminar crear una carpeta cambiar nombre sincronizar y ejecutar mediante estas opciones El comando de ejecuci n es equivalente a la opci n Inicio gt Ejecutar de Windows Con l puede conectarse a una unidad una carpeta un documento o un sitio web Es posible tambi n realizar comandos gen ricos como regedit Ver Edici n de las preferencias en el modo de cola de comandos o de transferencia de archivos en la p gina 55 Tabla 4 9 Opciones de cola de comandos Pausar cola Detiene temporalmente la cola de comandos Reiniciar cola Reinicia la cola de comandos Abrir cola Abre una cola de comandos Guardar cola Permite especificar d nde desea guardar la cola de comandos como Cancelarcomando Cancela la ejecuci n del comando especificado en la lista de la cola de comandos Quitar comando Elimina el comando especificado en la lista de la cola de comandos Subir comando Sube el comando especificado en la lista de la cola de comandos Los comandos se ejecutan en el orden en que se enumeran de arriba abajo Bajar comando Baja el comando especificado en la lista de la cola de comandos 58 Establecimiento de conexiones remotas Finalizaci n de una sesi n de control remoto Cancelartodoslos comandos Cancela la ejecuci n de to
28. pcAnywhere Solution La versi n pcAnywhere 12 6 7 utiliza un m todo de cifrado actualizado para proteger las comunicaciones entre equipos host y equipos remotos y los datos Componentes de pcAnywhere Solution Los componentes de pcAnywhere Solution ayudan a administrar el acceso remoto en el entorno Tabla 1 1 Componentes de pcAnywhere Solution Complemento de pcAnywhere El complemento de pcAnywhere consta de un paquete de host y un agente Los paquetes de host se implementan en los equipos administrados despu s de que se configura el complemento de pcAnywhere por medio del componente de administraci n de Symantec Una vez implementado el paquete de host en el equipo administrado el equipo se reconoce como host Los equipos administrados requieren instalar Symantec Management Agent para iniciar el complemento de pcAnywhere Ver Instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados en la p gina 26 Host El equipo host de pcAnywhere es el equipo administrado en el cual se ejecuta el componente de host pcAnywhere y al cual puede conectarse de forma remota Ver Acerca de pcAnywhere Solution en la pagina 11 Acciones que pueden llevarse a cabo con pcAnywhere Solution Presentaci n de pcAnywhere Solution 13 Remoto Cualquier equipo que se conecte con el equipo host mediante la opci n de control remoto por medio de la consola de administraci n de Symantec se conoce
29. pueden mover o copiar archivos al equipo remoto Es posible tambi n decidir el orden de finalizaci n de los diferentes trabajos y tareas La configuraci n global se aplica a todas las sesiones de control remoto futuras Symantec Management Agent debe instalarse en los equipos administrados para iniciar el complemento de pcAnywhere Solution 40 Establecimiento de conexiones remotas Ejecuci n de una sesi n de control remoto Tabla 4 1 Proceso para ejecutar una sesi n de control remoto Paso 1 Instale el complemento de pcAnywhere Solution en equipos administrados Es posible seleccionar los equipos administrados en los cuales instalar el complemento de pcAnywhere Solution Ver Instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados en la p gina 26 Paso 2 Seleccione la configuraci n espec fica del sistema operativo Es posible elegir qu opciones se aplicar n a todos los equipos host que se est n ejecutando en un sistema operativo espec fico Ver Configuraci n de opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo en la p gina 34 Paso 3 Inicie una sesi n de control remoto Es posible seleccionar un equipo de la red conectarse a l einiciar una sesi n de control remoto con ese equipo Ver C mo iniciar una sesi n de control remoto en la p gina 37 Paso 4 Elija las opciones que desea para la sesi n actual Es posible elegir las
30. remoto certificado del equipo host la cual puede verificar llamando al usuario del host Cuando selecciona Confiar siempre el certificado del equipo host se agrega a su lista Certificados de confianza La pr xima vez que se conecte no se le pedir confirmaci n Si selecciona Confiar una vez se le pedir confirmaci n la pr xima vez que se conecte a ese host Para borrar todos los certificados de la lista debe eliminar el archivo remotes trusted_certs pem Si elimina los certificados de confianza del equipo remoto o el equipo de host aseg rese de reiniciar los servicios de pcAnywhere para volver a generar los certificados Ver Agregar certificado de host en la pagina 42 Acerca de Solicitud de conexion remota El cuadro de di logo Solicitud de conexi n remota aparece cuando se solicita una conexi n remota mediante TCP IP y el usuario remoto est revisando la huella digital de certificado de su equipo La huella digital de certificado aparece en este cuadro de di logo si el usuario remoto llama para confirmar el Id del equipo Este cuadro de di logo se cierra autom ticamente cuando el usuario remoto acepta el certificado del equipo o cancela la solicitud de conexi n Puede cerrar el cuadro de di logo sin afectar la solicitud de sesi n remota Cuando el usuario remoto elige continuar con la sesi n este cuadro de di logo se cierra Luego de forma predeterminada una segunda solicitud el cuadro de di logo Sein
31. si el equipo host tiene varios monitores Es posible ver varios monitores en un equipo host con los siguientes m todos de acceso directo del teclado E Ctrl m 0 permite ver todos los monitores m Ctrl m n permite ver un nico monitor donde n es el n mero del monitor que desea ver 4 Haga clic en Aceptar Ver Acerca de las opciones de Control remoto en la p gina 47 C mo registrar una sesi n remota Es posible registrar una sesi n remota en cualquier momento durante la sesi n Es posible guardar la sesi n en un archivo nuevo o a adir el registro a un archivo existente Ver C mo reproducir una sesi n grabada en la p gina 53 Ver Acerca de las opciones de Control remoto en la p gina 47 Para registrar una sesi n remota 1 En la ventana Administrador de sesi n en el panel izquierdo en Control remoto haga clic en Iniciar o detener registro de sesi n 2 Complete alguna de las siguientes opciones E Para a adir el registro al final de un archivo existente seleccione el archivo rac que desea a adir E Para crear un archivo nuevo escriba el nombre del archivo Establecimiento de conexiones remotas 53 Uso de opciones de control remoto 3 Haga clic en Guardar En este punto cualquier acci n que se realice en el equipo host se registra en el archivo especificado 4 Cuando haya terminado de registrar haga clic en Iniciar o detener registro de sesi n C mo reproducir una sesi n gra
32. that refer to this License so that they refer to the ordinary GNU General Public License version 2 instead of to this License If a newer version than version 2 of the ordinary GNU General Public License has appeared then you can specify that version instead if you wish Do not make any other change in these notices Once this change is made in a given copy it is irreversible for that copy so the ordinary GNU General Public License applies to all subsequent copies and derivative works made from that copy This option is useful when you wish to copy part of the code of the Library into a program that is not a library 4 You may copy and distribute the Library or a portion or derivative of it under Section 2 in object code or executable form under the terms of Sections 1 and 2 above provided that you accompany it with the complete corresponding machine readable source code which must be distributed under the terms of Sections 1 and 2 above on a medium customarily used for software interchange If distribution of object code is made by offering access to copy from a designated place then offering equivalent access to copy the source code from the same place satisfies the requirement to distribute the source code even though third parties are not compelled to copy the source along with the object code 5 A program that contains no derivative of any portion of the Library but is designed to work with the Library by being compiled or
33. to incorporate parts of the Library into other free programs whose distribution conditions are incompatible with these write to the author to ask for permission For software which is copyrighted by the Free Software Foundation write to the Free Software Foundation we sometimes make exceptions for this Our decision will be guided by the two goals of preserving the free status of all derivatives of our free software and of promoting the sharing and reuse of software generally NO WARRANTY 15 BECAUSE THE LIBRARY IS LICENSED FREE OF CHARGE THERE IS NO WARRANTY FOR THE LIBRARY TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW EXCEPT WHEN OTHERWISE STATED IN WRITING THE COPYRIGHT HOLDERS AND OR OTHER PARTIES PROVIDE THE LIBRARY AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESSED OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE THE ENTIRE RISK AS TO THEQUALITY AND PERFORMANCE OF THE LIBRARY IS WITH YOU SHOULD THE LIBRARY PROVE DEFECTIVE YOU ASSUME THE COST OF ALL NECESSARY SERVICING REPAIR OR CORRECTION 16 IN NO EVENT UNLESS REQUIRED BY APPLICABLE LAW OR AGREED TO IN WRITING WILL ANY COPYRIGHT HOLDER OR ANY OTHER PARTY WHO MAY MODIFY AND OR REDISTRIBUTE THE LIBRARY AS PERMITTED ABOVE BE LIABLE TO YOU FOR DAMAGES INCLUDING ANY GENERAL SPECIAL 76 Atribuciones de otros fabricantes GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING OUT O
34. use the Lesser General Public License In other cases permission to use a particular library in non free programs enables a greater number of people to use a large body of free software For example permission to use the GNU C Library in non free programs enables many more people to use the whole GNU operating system as well as its variant the GNU Linux operating system Although the Lesser General Public License is Less protective of the users freedom it does ensure that the user of a program that is linked with the Library has the freedom and the wherewithal to run that program using a modified version of the Library The precise terms and conditions for copying distribution and modification follow Pay close attention to the difference between a work based on the library anda work that uses the library The former contains code derived from the library whereas the latter must be combined with the library in order to run TERMS AND CONDITIONS FOR COPYING DISTRIBUTION AND MODIFICATION 0 This License Agreement applies to any software library or other program which contains a notice placed by the copyright holder or other authorized party saying it may be distributed under the terms of this Lesser General Public License also called this License Each licensee is addressed as you 7O Atribuciones de otros fabricantes GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE A library means a collection of software functions and or data prepar
35. A O EL USO DE ESTA DOCUMENTACI N LA INFORMACI N QUE CONTIENE ESTA DOCUMENTACI N EST SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO La Documentaci n y el Software con licencia se consideran software inform tico comercial como est n definidos en el art culo 12 212 de las FAR y est n sujetos a derechos restringidos como est n definidos en el art culo 52 227 19 de las FAR y Software inform tico comercial derechos restringidos del art culo 227 7202 del Suplemento a las FAR Derechos del software inform tico comercial o Documentaci n de software comercial para equipos inform ticos seg n corresponda y cualquier regulaci n sucesora Cualquier uso modificaci n edici n de reproducci n ejecuci n muestra o divulgaci n de la Documentaci n y el Software con licencia por parte del Gobierno de los EE UU se realizar exclusivamente conforme a las condiciones del presente Acuerdo Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View CA 94043 http www symantec com Soporte T cnico El Soporte T cnico de Symantec cuenta con centros de soporte en todo el mundo La funci n principal del Soporte T cnico es responder las consultas espec ficas sobre las caracter sticas y las funciones de producto El grupo de Soporte T cnico adem s crea contenido para nuestra Base de conocimientos en l nea El grupo de Soporte T cnico trabaja en colaboraci n con las otras reas funcionales dentro de Symantec para contestar a sus pregunta
36. F THE USE OR INABILITY TO USE THE LIBRARY INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF DATA OR DATA BEING RENDERED INACCURATE OR LOSSES SUSTAINED BY YOU OR THIRD PARTIES OR A FAILURE OF THE LIBRARY TO OPERATE WITH ANY OTHER SOFTWARE EVEN IF SUCH HOLDER OR OTHER PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES END OF TERMS AND CONDITIONS How to Apply These Terms to Your New Libraries If you develop a new library and you want it to be of the greatest possible use to the public we recommend making it free software that everyone can redistribute and change You can do so by permitting redistribution under these terms or alternatively under the terms of the ordinary General Public License To apply these terms attach the following notices to the library It is safest to attach them to the start of each source file to most effectively convey the exclusion of warranty and each file should have at least the copyright line and a pointer to where the full notice is found one line to give the library s name and an idea of what it does Copyright C year name of author This library is free software you can redistribute it and or modify it under the terms of the GNU Lesser General Public License as published by the Free Software Foundation either version 2 1 of the License or at your option any later version This library is distributed in the hope that it will be useful but WITHOUT ANY WARRANTY without even the implied warran
37. LIC LICENSE 8 You may not copy modify sublicense link with or distribute the Library except as expressly provided under this License Any attempt otherwise to copy modify sublicense link with or distribute the Library is void and will automatically terminate your rights under this License However parties who have received copies or rights from you under this License will not have their licenses terminated so long as such parties remain in full compliance 9 You are not required to accept this License since you have not signed it However nothing else grants you permission to modify or distribute the Library or its derivative works These actions are prohibited by law if you do not accept this License Therefore by modifying or distributing the Library or any work based on the Library you indicate your acceptance of this License to do so and all its terms and conditions for copying distributing or modifying the Library or works based on it 10 Each time you redistribute the Library or any work based on the Library the recipient automatically receives a license from the original licensor to copy distribute link with or modify the Library subject to these terms and conditions You may not impose any further restrictions on the recipients exercise of the rights granted herein You are not responsible for enforcing compliance by third parties with this License 11 If as a consequence of a court judgment or allegation of p
38. Modo de control remoto Esta opci n admite el modo de control remoto y permite usar las siguientes opciones m Control completo KE Solo vista 31 32 Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo m Bloquear teclado o mouse de host m Pantalla de host en blanco Conexi n La configuraci n de pcAnywhere Solution para el sistema operativo Linux es la Opciones de Configuraci n de pcAnywhere Linux Pedir confirmaci n al recibir una solicitud de conexi n TCP IP entrante Esta opci n permite que el cuadro de di logo del host muestre una solicitud de sesi n entrante y la huella digital de certificado del equipo del usuario Solicitar confirmaci n dela conexi n Esta opci n permite que el host apruebe o deniegue la solicitud de control remoto Tiempo de espera de solicitud de conexi n De forma predeterminada el Tiempo de espera de solicitud de conexi n est configurado en 30 segundos Despu s de denegarle el acceso al usuario remoto para conectarse con el host Nivel de cifrado De forma predeterminada el Nivel de cifrado en Windows es AES256 El cifrado permite establecer una comunicaci n segura entre el host y los equipos remotos El cifrado debe encontrar coincidencias para lograr la conexi n Autenticaci n Tipo de autenticaci n L
39. Y APPLICABLE LAW EXCEPT WHEN OTHERWISE STATED IN WRITING THE COPYRIGHT HOLDERS AND OR OTHER PARTIES PROVIDE THE LIBRARY AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESSED OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE LIBRARY IS WITH YOU SHOULD THE LIBRARY PROVE DEFECTIVE YOU ASSUME THE COST OF ALL NECESSARY SERVICING REPAIR OR CORRECTION 16 INNO EVENT UNLESS REQUIRED BY APPLICABLE LAW OR AGREED TO IN WRITING WILL ANY COPYRIGHT HOLDER OR ANY OTHER PARTY WHO MAY MODIFY AND OR REDISTRIBUTE THE LIBRARY AS PERMITTED ABOVE BE LIABLE TO YOU FOR DAMAGES INCLUDING ANY GENERAL SPECIAL INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THE LIBRARY INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF DATA OR DATA BEING RENDERED INACCURATE OR LOSSES SUSTAINED BY YOU OR THIRD PARTIES OR A FAILURE OF THE LIBRARY TO OPERATE WITH ANY OTHER SOFTWARE EVEN IF SUCH HOLDER OR OTHER PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES END OF TERMS AND CONDITIONS How to Apply These Terms to Your New Libraries If you develop a new library and you want it to be of the greatest possible use to the public we recommend making it free software that everyone can redistribute Atribuciones de otros fabricantes 93 GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE and change You can do so by permitting redistribution u
40. aci n con el usuario remoto durante la sesi n Ver Acerca de las opciones de Control remoto en la p gina 47 Establecimiento de conexiones remotas 47 Uso de opciones de control remoto Para iniciar las opciones de Control remoto 1 En Symantec Management Console en el men Acciones haga clic en Administraci n remota gt Control remoto 2 Seleccione el equipo administrado disponible Puede conectarse a un equipo no administrado si proporciona la direcci n IP o el nombre del equipo 3 Seleccione las opciones de conexi n por medio de Conectar mediante Puede elegir entre pcAnywhere Microsoft RDP y VNC No se requiere un equipo host para la conexi n VNC y RDP La conexi n de pcAnywhere requiere que el equipo host pcAnywhere est en ejecuci n Ver Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto en la p gina 41 Acerca de las opciones de Control remoto Es posible elegir entre las diversas opciones que permiten cambiar la pantalla de su sesi n remota Es posible tambi n elegir c mo se comunica con el usuario remoto durante su sesi n Todas estas opciones est n disponibles en el sistema operativo Windows El producto pcAnywhere y pcAnywhere Solution comparten el mismo agente y visor Sin embargo las opciones Apagar host y Explorar unidades compartidas est n deshabilitadas en el visor de pcAnywhere Solution Si es necesario desactivar activar o reiniciar equipos individuales use la inter
41. aga clic en Enviar Sus mensajes y las respuestas del otro usuario aparecer n en la parte superior de la ventana de chat Opcional Seleccione la opci n Siempre al principio para mantener la ventana de chat delante de cualquier otra actividad de sesi n remota Haga clic en Guardar para guardar la sesi n de chat Establecimiento de conexiones remotas 55 Uso de opciones de control remoto Ver Acerca de las opciones de Control remoto en la p gina 47 Edici n de las preferencias en el modo de cola de comandos o de transferencia de archivos Las opciones de esta ventana controlan las opciones de administraci n de archivos y las opciones de fin de sesi n para las sesiones de cola de comandos y las sesiones de transferencia de archivos Ver Opciones de cola de comandos en la p gina 57 Ver Opciones de transferencia de archivos en la p gina 49 Es posible elegir las opciones de administraci n de archivos siguientes Tabla 4 7 Opciones de administraci n de archivos Usar compresi n Comprime los archivos durante la transferencia de archivos Seleccionar esta opci n puede acelerar la transferencia de archivos Se recomienda usar esta opci n si se transfiere un archivo de texto grande sin comprimir Confirmar eliminaci n Solicita que se confirme la acci n antes de que se eliminen tipos de archivos de s lo espec ficos de archivos Seleccione esta opci n solamente si estar lectura del sistemau present
42. al Server Advanced Monitor VGA o de mayor resoluci n Server Windows Server 2003 Standard Enterprise Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Host de pcAnywhere Red Hat Enterprise Linux 4 0 Requisitos del sistema operativo solamente definidos por Apple SUSE Linux Enterprise 10 0 Mac OS X 10 5 10 6 10 7 Para obtener la lista de sistemas operativos compatibles con Symantec Management Platform en los equipos administrados consulte la matriz de compatibilidad del producto en la siguiente direcci n URL http www symantec com docs HOWTO9965 Acerca de la concesi n de licencias de pcAnywhere Solution Se proporciona una licencia para cada producto de Symantec Es posible registrar y obtener una licencia con el sitio web de Symantec en la siguiente URL http www symantec com business products activating Para obtener m s informaci n sobre c mo aplicar las licencias a una soluci n consulte la Gu a de implementaci n y planificaci n de Altiris IT Management Suite 7 1 SP2 de Symantec en la siguiente URL http www symantec com docs DOC4827 Instalaci n de pcAnywhere Solution 23 Acerca de la instalaci n de pcAnywhere Solution Acerca de la instalaci n de pcAnywhere Solution Symantec Installation Manager permite instalar pcAnywhere Solution Puede descargar los archivos de instalaci n directamente al servidor o puede crear paquetes de instalaci n sin conexi n Para obtener m s informaci n
43. atent infringement or for any other reason not limited to patent issues conditions are imposed on you whether by court order agreement or otherwise that contradict the conditions of this License they do not excuse you from the conditions of this License If you cannot distribute so as to satisfy simultaneously your obligations under this License and any other pertinent obligations then as a consequence you may not distribute the Library at all For example if a patent license would not permit royalty free redistribution of the Library by all those who receive copies directly or indirectly through you then the only way you could satisfy both it and this License would be to refrain entirely from distribution of the Library If any portion of this section is held invalid or unenforceable under any particular circumstance the balance of the section is intended to apply and the section as a whole is intended to apply in other circumstances It is not the purpose of this section to induce you to infringe any patents or other property right claims or to contest validity of any such claims this section has the sole purpose of protecting the integrity of the free software distribution system which is implemented by public license practices Many people have made generous contributions to the wide range of software distributed through that system in reliance on consistent application of that system it is up to the author donor to decide if he or she
44. bada Es posible ver una sesi n registrada con pcAnywhere Solution Manager El archivo de sesi n registrado est en un formato propietario que se puede ver solamente en los equipos que pueden acceder f sicamente a Symantec Management Platform En la plataforma Windows puede reproducir una sesi n que grab previamente Ver C mo registrar una sesi n remota en la p gina 52 Para reproducir una sesi n grabada 1 Inicie la aplicaci n pcAnywhere Solution Manager Esta aplicaci n para Windows de 32 bits se instala con Symantec Management Console Crea un icono de acceso directo a Symantec pcAnywhere Solution en el escritorio de Windows 2 Enlaconsola pcAnywhere Solution Manager en el panel izquierdo haga clic en Ir a vista avanzada En la secci n pcAnywhere Solution Manager haga clic en pcAnywhere Tools En el panel derecho haga clic en Playback Sessions Busque y seleccione el archivo que desea reproducir Duo a WwW Haga clic en Abrir Ver C mo registrar una sesi n remota en la p gina 52 C mo tomar una instant nea Es posible capturar y guardar una imagen de la pantalla del equipo host durante una sesi n Puede tomar y guardar varias capturas de pantalla Las capturas de pantalla deben guardarse en diferentes archivos Ver Acerca de las opciones de Control remoto en la p gina 47 54 Establecimiento de conexiones remotas Uso de opciones de control remoto Para tomar una instant nea 1 6 7
45. bute 7 You may place library facilities that are a work based on the Library side by side in a single library together with other library facilities not covered by this License and distribute such a combined library provided that the separate distribution of the work based on the Library and of the other library facilities is otherwise permitted and provided that you do these two things m Accompany the combined library with a copy of the same work based on the Library uncombined with any other library facilities This must be distributed under the terms of the Sections above m Give prominent notice with the combined library of the fact that part of it is a work based on the Library and explaining where to find the accompanying uncombined form of the same work 8 You may not copy modify sublicense link with or distribute the Library except as expressly provided under this License Any attempt otherwise to copy modify sublicense link with or distribute the Library is void and will automatically terminate your rights under this License However parties who have received copies or rights from you under this License will not have their licenses terminated so long as such parties remain in full compliance 9 You are not required to accept this License since you have not signed it However nothing else grants you permission to modify or distribute the Library or its derivative works These actions are prohibited by law if you
46. ces for this software unless other terms accompany those items If so those terms apply By using the software you accept these terms If you do not accept them do not use the software If you comply with these license terms you have the rights below 1 INSTALLATION AND USE RIGHTS You may install and use any number of copies of the software on your devices 2 SCOPE OF LICENSE The software is licensed not sold This agreement only gives you some rights to use the software Microsoft reserves all other rights Unless applicable law gives you more rights despite this limitation you may use the software only as expressly permitted in this agreement In doing so you must comply with any technical limitations in the software that only allow you to use it in certain ways You may not disclose the results of any benchmark tests of the software to any third party without Microsoft s prior written approval work around any technical limitations in the software reverse engineer decompile or disassemble the software except and only to the extent that applicable law expressly permits despite this limitation make more copies of the software than specified in this agreement or allowed by applicable law despite this limitation 78 Atribuciones de otros fabricantes Microsoft MFC Support Library v8 0 50727 619 publish the software for others to copy rent lease or lend the software transfer the software or this a
47. ci n remota gt Control remoto Expanda la carpeta Windows Linux o Mac Haga clic en la pol tica Configuraci n de pcAnywhere correspondiente a su sistema operativo La p gina Configuraci n de pcAnywhere correspondiente se muestra en el panel derecho En el panel derecho elija las opciones seg n el sistema operativo que haya seleccionado Ver Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo en la p gina 27 En la barra inferior haga clic en la flecha descendente ubicada junto a Se aplica a Seleccione la opci n que desee En la esquina superior haga clic en el men desplegable junto al icono Desactivar Haga clic en Activar 10 Haga clic en Guardar cambios Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados Desinstalaci n del complemento de pcAnywhere Solution de los equipos administrados Desinstalaci n del complemento de pcAnywhere Solution de los equipos administrados pcAnywhere Solution tiene diferentes pol ticas de desinstalaci n para los sistemas operativos Windows Linux y Mac Estas pol ticas de desinstalaci n le permiten desinstalar el complemento de pcAnywhere Solution de los equipos administrados seleccionados Para desinstalar el complemento de los equipos administrados 1 7 8 En Symantec Management Console en el men Configuraci n haga clic en Todas las configuraciones En el panel izquierdo expanda la
48. conectarse con RDP C mo conectarse con RDP Es posible instalar el Escritorio remoto de Microsoft RDP Microsoft Remote Desktop en su equipo remoto y a continuaci n usarlo para conectarse a un equipo host pcAnywhere Solution admite las conexiones con RDP desde equipos Windows y Linux remotos Ver Acerca de conexiones VNC y RDP en la p gina 16 Para conectarse con RDP 1 Enel equipo host habilite el RDP que usa una de las siguientes opciones m Para Vista y Windows server 2008 haga clic con el bot n derecho en Mi PC gt Propiedades gt Configuraci n remota gt Remoto y despu s haga clic en Permitir conexiones de equipos con cualquier versi n de escritorio remoto m Para Windows XP haga clic con el bot n derecho en Mi PC gt Propiedades gt Remoto y despu s haga clic en Permitir a los usuarios conectarse remotamente a este equipo m Para Windows Server 2003 haga clic con el bot n derecho en Mi PC gt Propiedades gt Remoto y despu s haga clic en Habilitar escritorio remoto en este equipo 2 EnSymantec Management Console en el men Acciones haga clic en Control remoto 3 Seleccione Escritorio remoto de Microsoft como m todo de control remoto 4 Con ctese al equipo host Ver Acerca de conexiones VNC y RDP en la p gina 16 Uso de opciones de control remoto La opci n de control remoto de pcAnywhere Solution permite elegir opciones de la sesi n remota Es posible tambi n elegir el m todo de comunic
49. contents of definitions files in the Library will not necessarily be able to recompile the application to use the modified definitions m Accompany the work with a written offer valid for at least three years to give the same user the materials specified in Subsection 6a above for a charge no more than the cost of performing this distribution 89 90 Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE m Ifdistribution of the work is made by offering access to copy from a designated place offer equivalent access to copy the above specified materials from the same place m Verify that the user has already received a copy of these materials or that you have already sent this user a copy For an executable the required form of the work that uses the Library must include any data and utility programs needed for reproducing the executable from it However as a special exception the source code distributed need not include anything that is normally distributed in either source or binary form with the major components compiler kernel and so on of the operating system on which the executable runs unless that component itself accompanies the executable It may happen that this requirement contradicts the license restrictions of other proprietary libraries that do not normally accompany the operating system Such a contradiction means you cannot use both them and the Library together in an executable that you distri
50. ction must be optional if the application does not supply it the square root function must still compute square roots These requirements apply to the modified work as a whole If identifiable sections of that work are not derived from the Library and can be reasonably considered 87 88 Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE independent and separate works in themselves then this License and its terms do not apply to those sections when you distribute them as separate works But when you distribute the same sections as part of a whole which is a work based on the Library the distribution of the whole must be on the terms of this License whose permissions for other licensees extend to the entire whole and thus to each and every part regardless of who wrote it Thus it is not the intent of this section to claim rights or contest your rights to work written entirely by you rather the intent is to exercise the right to control the distribution of derivative or collective works based on the Library In addition mere aggregation of another work not based on the Library with the Library or with a work based on the Library on a volume of a storage or distribution medium does not bring the other work under the scope of this License 3 You may opt to apply the terms of the ordinary GNU General Public License instead of this License to a given copy of the Library To do this you must alter all the notices
51. ctualiza con los nuevos valores que escribi Acerca de los registros de pcAnywhere Solution pcAnywhere usa diversos registros einformes para ayudarle a solucionar cualquier problema que se encuentre El registro es una herramienta esencial para saber el resumen del evento Ver Visualizaci n de informes en la p gina 65 Un informe de registro es un listado cronol gico de los eventos de la sesi n que se contienen en un archivo de registro generado por pcAnywhere Esta informaci n es til para la seguridad y la soluci n de problemas La ubicaci n de los registros y los nombres de archivos se enumeran a continuaci n Linux Para Linux la informaci n es la siguiente E Ubicaci n de los registros Opt altiris notification SymantecpcAplugin bin m Nombre de archivo de los registros thinhostd log Windows Para Windows la informaci n es la siguiente Generaci n de informes 65 Visualizaci n de informes E Ubicaci n delos registros C Datos de programa Symantec pcASolutionLog m Nombre de archivo de los registros pcAHostInstall genera los archivos de registro siguientes pcAHostInstall pcAPluginAgentInstall pcASolinstaller pcAClientInstallManager TRACE Mac Para Mac la informacion es la siguiente m Ubicaci n de los registros Opt altiris notification SymantecpcAplugin bin thinhostd log m Nombre de archivo de los registros thinhostd log Visualizacion de informes Es posible ver la informaci n que es
52. da ooooooccccconcnonncnnnncnnnncnnnnos C mo tomar una instant nea oooooccncncccnccccncncncnnnnnonononononononones C mo iniciar una sesi n de Chat oooocconccccnccncononcnonncncnnoncnnnnoos Edici n de las preferencias en el modo de cola de comandos o de transferencia de archivos oocoococcncnoccncnncnncnnonnnnnonnnnnannnannns Opciones de cola de comandos occcccncncococononononononononononononononons Finalizaci n de una sesi n de control remoto oococcccccncncnncnnoncnnnnnnss Generaci n de informes ui Acerca de los informes de pcAnywhere Solution occoccoccocccccncnoo Acciones de informes occoccocnocnncnncnncnncnncnncnncnnnnncnnnnnnoncnnnoncnnconnnnss Eventos de pcAnywhere Solution o occococccnccncnnoncnnoncnnoncconocnnnnononos Modificaci n de los par metros de un informe ooooccoccncnconcncononcononcnnos Acerca de los registros de pcAnywhere Solution o oococcococconncnonno Visualizaci n de informes ocoococcnccncnncnncnnonncnncnnnnnnnnnnnnnnnonononnnnnnnos Atribuciones de otros fabricantes cnn GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE oococccccnccnccnccnccnnonaconaninnnos Microsoft MFC Support Library v8 0 50727 619 ocoococncccnonnccnnnnnnnnono OpenSSL VOD ii e Original SSLeay License o oococcocncnconcncnncncnnoncnnoncnnnncnnnncncnnancnnnnoos INIA A A a AT E E EE EENAA ES Contenido 9 IS AS 95 1O Contenido Cap tulo Presentaci n de pcAnywh
53. dos los comandos que est n actualmente en la lista de la cola de comandos Quitar todos los comandos Elimina todos los comandos que est n actualmente en la lista de la cola de comandos Quitar comandos completados Elimina todos los comandos que se han ejecutado de la lista de la cola de comandos Generar informe Ejecuta un informe Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Finalizaci n de una sesi n de control remoto Tanto el equipo host como el usuario remoto pueden finalizar la sesi n Una vez que la sesi n finaliza se regresa a la ventana principal de Symantec Management Console Para finalizar una sesi n de control remoto 1 En la ventana Administrador de sesi n en la secci n Administrador de sesi n de la barra de navegaci n izquierda haga clic en Finalizar sesi n 2 En la ventana de confirmaci n haga clic en Si Si tiene permiso para reiniciar el equipo host puede elegir si el host debe aceptar otras conexiones Es posible tambi n cancelar el host mediante el reinicio del equipo Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Cap tulo Generaci n de informes En este cap tulo se incluyen los temas siguientes m Acerca de los informes de pcAnywhere Solution m Acciones de informes m Eventos de pcAnywhere Solution E Modificaci n de los par metros de un informe E Acerca de los registros de pcAnywhere Solution m Visual
54. e Inc hereby disclaims all copyright interest in the library Frob a library for tweaking knobs written by James Random Hacker signature of Ty Coon 1 April 1990 Ty Coon President of Vice That s all there is to it 94 Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE ndice A Administraci n de archivos opciones 55 Autorizar conexi n estados 44 Ayuda contextual 17 Ayuda contextual 17 C C mo conectarse con RDP 16 46 VNC 16 45 Complemento de pcAnywhere instalaci n 26 Control remoto conexiones 16 45 46 privilegios 11 16 D Documentaci n 17 E Editar las preferencias administraci n de archivos 55 cola de comandos 55 finalizar sesi n 55 transferencia de archivos 55 Eventos informaci n capturada 63 Eventos de pcAnywhere 63 F Finalizar sesi n opciones 55 Informe de pcAnywhere acciones 62 actualizar 62 buscar 62 cambiar formato de visualizaci n 62 cambiar valores de par metros 62 guardar 62 imprimir 62 visualizaci n 62 Informes de pcAnywhere cambiar par metros para 63 tipos 59 visualizaci n 65 L Linux plataforma 27 M Macintosh plataforma 27 N Notas de la versi n 17 0 Opciones de configuraci n espec ficas de la plataforma 34 P pcAnywhere ancho de banda 50 apagar equipo host 47 bloquear mouse 47 bloquear teclado 47 cambiar nombre de archivo 49 cifrado 41 cola de comandos 57 comparar carpetas 49 controlar un equi
55. e free libraries while preserving your freedom as a user of such programs to change the free libraries that are incorporated in them We have not seen how to achieve this as regards changes in header files but we have achieved it as regards changes in the actual functions of the Library The hope is that this will lead to faster development of free libraries The precise terms and conditions for copying distribution and modification follow Pay close attention to the difference between a work based on the library anda work that uses the library The former contains code derived from the library while the latter only works together with the library Note that it is possible for a library to be covered by the ordinary General Public License rather than by this special one TERMS AND CONDITIONS FOR COPYING DISTRIBUTION AND MODIFICATION 0 This License Agreement applies to any software library which contains a notice placed by the copyright holder or other authorized party saying it may be distributed under the terms of this Library General Public License also called this License Each licensee is addressed as you A library means a collection of software functions and or data prepared so as to be conveniently linked with application programs which use some of those functions and data to form executables The Library below refers to any such software library or work which has been distributed under these terms A work bas
56. e para responder la solicitud ocultos Utilizar SpeedSend Compara el contenido de los archivos con nombres de archivo duplicados en el directorio de origen y el directorio de destino Esta opci n transfiere solamente las partes del archivo de origen que son diferentes Suprimir mensajes de Omite autom ticamente un archivo que no puede ser procesado error No se genera ning n mensaje de error de forma que ninguna intervenci n del usuario es necesaria Para encontrar esta ficha haga clic en la flecha izquierda y la flecha derecha en la ventana Opciones de pcAnywhere para desplazarse por las fichas 56 Establecimiento de conexiones remotas Uso de opciones de control remoto Sielarchivo de destino existe Enumera las opciones de sobrescritura siguientes si un archivo con el mismo nombre existe en la carpeta de destino E No sobrescribir nunca E Sobrescribir siempre E Comprobar antes de sobrescribir m Solo sobrescribir archivos anteriores Seleccione Comprobar antes de sobrescribir si estar presente para responder a la solicitud Es posible elegir entre las opciones de final de sesi n siguientes Tabla 4 8 Opciones de final de sesi n Tras la finalizaci n de la cola Enumera las siguientes opciones para finalizar una sesi n Permanecer conectado Desconectar Desconectar y bloquear equipo host Desconectar y cerrar sesi n en el equipo host Reiniciar equipo host Apagar equipo host La opc
57. ed on the Library means either the Library or any derivative work under copyright law that is to say a work containing the Library or a portion of it either verbatim or with modifications and or translated straightforwardly into another language Hereinafter translation is included without limitation in the term modification Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE Source code for a work means the preferred form of the work for making modifications to it For a library complete source code means all the source code for all modules it contains plus any associated interface definition files plus the scripts used to control compilation and installation of the library Activities other than copying distribution and modification are not covered by this License they are outside its scope The act of running a program using the Library is not restricted and output from such a program is covered only if its contents constitute a work based on the Library independent of the use of the Library in a tool for writing it Whether that is true depends on what the Library does and what the program that uses the Library does 1 You may copy and distribute verbatim copies of the Library s complete source code as you receive it in any medium provided that you conspicuously and appropriately publish on each copy an appropriate copyright notice and disclaimer of warranty keep intact all the notices that refer to this
58. ed so as to be conveniently linked with application programs which use some of those functions and data to form executables The Library below refers to any such software library or work which has been distributed under these terms A work based on the Library means either the Library or any derivative work under copyright law that is to say a work containing the Library or a portion of it either verbatim or with modifications and or translated straightforwardly into another language Hereinafter translation is included without limitation in the term modification Source code for a work means the preferred form of the work for making modifications to it For a library complete source code means all the source code for all modules it contains plus any associated interface definition files plus the scripts used to control compilation and installation of the library Activities other than copying distribution and modification are not covered by this License they are outside its scope The act of running a program using the Library is not restricted and output from such a program is covered only if its contents constitute a work based on the Library independent of the use of the Library in a tool for writing it Whether that is true depends on what the Library does and what the program that uses the Library does 1 You may copy and distribute verbatim copies of the Library s complete source code as you receive it in any medi
59. en la p gina 11 Acerca de la seguridad basada en roles La administraci n y la seguridad basadas en roles se proporcionan en dos niveles con pcAnywhere Solution El administrador puede decidir qu roles tienen acceso a pcAnywhere Solution configurando esos roles en Symantec Management Console Es posible tambi n elegir qu roles tienen la capacidad de iniciar sesiones de control remoto El administrador que configura los clientes de control remoto puede elegir qu privilegios de control remoto est n disponibles para usuarios espec ficos de Active Directory u otros usuarios Se toman estas decisiones cuando se configura la autenticaci n del host La administraci n basada en mbitos se controla a trav s de Symantec Management Console Ver Aprobar estados de usuario de conexi n en la p gina 44 Ver Configuraci n de opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo en la p gina 34 Acerca de conexiones VNC y RDP pcAnywhere Solution admite conexiones VNC y RDP de sus p ginas web de control remoto Para los equipos remotos con Windows o Linux se puede elegir conectarse a los equipos host usando cualquier tecnolog a Ver C mo conectarse con VNC en la p gina 45 Ver C mo conectarse con RDP en la p gina 46 Ver C mo iniciar una sesi n de control remoto en la p gina 37 Acerca de la protecci n de las conexiones de los equipos host y remotos pcAnywhere Solution garantiza la seguridad de
60. eproducing the executable from it However as a special exception the materials to be distributed need not include anything that is normally distributed in either source or binary form with the major components compiler kernel and so on of the operating system on which the executable runs unless that component itself accompanies the executable It may happen that this requirement contradicts the license restrictions of other proprietary libraries that do not normally accompany the operating system Such a contradiction means you cannot use both them and the Library together in an executable that you distribute 7 You may place library facilities that are a work based on the Library side by side in a single library together with other library facilities not covered by this License and distribute such a combined library provided that the separate distribution of the work based on the Library and of the other library facilities is otherwise permitted and provided that you do these two things E Accompany the combined library with a copy of the same work based on the Library uncombined with any other library facilities This must be distributed under the terms of the Sections above m Give prominent notice with the combined library of the fact that part of it is a work based on the Library and explaining where to find the accompanying uncombined form of the same work 73 7A Atribuciones de otros fabricantes GNU LESSER GENERAL PUB
61. er acceso r pidamente a los archivos que necesite en cada momento Esta funci n permite programar transferencias de archivos autom ticas de un equipo a otro o bien intercambiar archivos multimedia o de otro tipo que sean demasiado grandes para enviarlos por correo electr nico Ver Opciones de transferencia de archivos en la p gina 49 Trabajo desde una ubicaci n remota pcAnywhere Solution permite conectarse de forma remota a otro equipo As es posible trabajar como si estuviera frente a ese equipo Puede ver y editar archivos ejecutar software imprimir archivos en una impresora en su ubicaci n o en la ubicaci n del host u ofrecer demostraciones Ver Acerca de las opciones de Control remoto en la p gina 47 C mo funciona pcAnywhere Solution Symantec pcAnywhere Solution usa tecnolog a de control remoto Puede conectarse a otro equipo o servidor y trabajar como si estuviera en frente de l pcAnywhere Solution admite conexiones de red por medio de una red de rea local LAN una red de rea extensa WAN o Internet Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Puede ser til comprender cierta terminolog a de pcAnywhere Solution Por ejemplo el equipo cliente se llama equipo host porque alberga la conexi n El equipo del administrador se llama equipo remoto o consola Esta terminolog a proviene de los entornos inform ticos de mainframe donde un usuario remoto generalmente
62. er odo de tiempo de espera Tabla 4 4 Ctrl Alt Supr Aprobar estados de usuario de conexi n Visualice el cuadro de mensaje con la capacidad para que el usuario host acepte o rechace la conexi n Una vez que se agota el tiempo de espera finaliza la conexi n Visualice el cuadro de mensaje con la capacidad para que el usuario host solamente acepte la conexi n Una vez que finaliza el tiempo de espera se establece la conexi n Ver Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution especificas del sistema operativo en la pagina 27 Equipo bloqueado Visualice el cuadro de mensaje con la capacidad para que el usuario host acepte o rechace la conexi n Una vez que se agota el tiempo de espera finaliza la conexi n Visualice el cuadro de mensaje con la capacidad para que el usuario host solamente acepte la conexi n Una vez que finaliza el tiempo de espera se establece la conexi n Ver Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution especificas del sistema operativo en la pagina 27 Establecimiento de conexiones remotas 45 C mo conectarse con VNC Conectado Visualice el cuadro de mensaje con la Visualice el cuadro de capacidad para que el usuario host acepte o mensaje con la capacidad rechace la conexi n Una vez que finaliza el para que el usuario host tiempo de espera se termina la sesi n solamente acepte la conexi n Una vez que finaliza el tiempo de espera se establece la conexi
63. ere Solution En este cap tulo se incluyen los temas siguientes Acerca de pcAnywhere Solution Novedades de pcAnywhere Solution Componentes de pcAnywhere Solution Acciones que pueden llevarse a cabo con pcAnywhere Solution C mo funciona pcAnywhere Solution Acerca de la protecci n de las conexiones de los equipos host y remotos D nde se puede obtener informaci n adicional Acerca de pcAnywhere Solution Symantec pcAnywhere Solution permite el acceso remoto a equipos y servidores de forma segura Este acceso remoto permite resolver r pidamente problemas de soporte de servidores y asistencia t cnica o mantener la productividad cuando trabaja lejos de su oficina Es posible usar equipos Windows Linux y Mac Es posible tambi n implementar un host de uso nico con funciones limitadas en los equipos que no tienen un host en ejecuci n El administrador que configura los clientes de control remoto puede elegir qu privilegios de control remoto est n disponibles para usuarios espec ficos de Active Directory u otros usuarios Se toman estas decisiones cuando se configura la autenticaci n del host La administraci n basada en mbitos se controla a trav s de Symantec Management Console 12 Presentaci n de pcAnywhere Solution Novedades de pcAnywhere Solution Ver Acciones que pueden llevarse a cabo con pcAnywhere Solution en la p gina 13 Ver C mo funciona pcAnywhere Solution en la p gina 14 Novedades de
64. ere Solution de los equipos administrados o ococccccncncncncncncncnconononononononononononononos 35 8 Contenido Cap tulo 4 Cap tulo 5 Ap ndice A Actualizaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados o ococccncncncncncncncncnconononononononononononononos Establecimiento de conexiones remotas co C mo iniciar una sesi n de control remoto oococoocccncnncncncnncnonncnnnnnnss Ejecuci n de una sesi n de control remoto oooocococcconcconncnnoncnonncnnnnos Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto cil A A A A Ae Agregar certificado de host o oocooncocnonconnocnnnnonnnnnnnnncnanonananono Acerca de la lista Certificados de confianza o ooccoccocnocnoccnccncnno Acerca de Solicitud de conexi n remota oococcococccnncncnnoncnnnncnnnnos Aprobar estados de usuario de conexi n oooococoncncnnnncncncncnoncncncanono C mo conectarse con VNC ea oseni s E E E a A T EES C mo conectarse con RDP recreio e in E EEEO REOR EDS Uso de opciones de control remoto ooococccnnonnonononononononcncnroraranonons Acerca de las opciones de Control remoto oococcccccccncncnnnnnnnnnnoo Opciones de transferencia de archivos o ococcocnccccnconcncononcononos Modificaci n de las opciones en l nea oocococcccnccccnconcncononcnnononos C mo registrar una Sesi n remota oococccccccccncncncncncnononononononanono C mo reproducir una sesi n graba
65. eres un m ximo de 60 caracteres Nivel de cifrado De forma predeterminada el Nivel de cifrado en Windows es AES256 El cifrado permite establecer una comunicaci n segura entre el host y los equipos remotos El cifrado debe encontrar coincidencias para lograr la conexi n Tambi n es posible elegir un nivel de cifrado inferior como AES128 o Ninguno para lograr un rendimiento m s r pido en las redes seguras Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Personalizar el puerto de datos de host Esta opci n permite personalizar el puerto de datos de host o usar la configuraci n predeterminada de 5631 Si no se encuentra ninguna entrada en la base de datos para el valor predeterminado se lee en el valor TCPIPDataPort en la entrada de registro HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Altiris pcAnywhereSolution Autenticaci n Tipo de autenticaci n Los tipos de autenticaci n para Linux son los siguientes E pcAnywhere Admite varios llamadores E NT Habilita el grupo de administradores locales m Active Directory Enumera los usuarios o los grupos activos 29 30 Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Seguridad Opciones de seguridad Instalaci
66. erms of Section 6 Any executables containing that work also fall under Section 6 whether or not they are linked directly with the Library itself 6 As an exception to the Sections above you may also compile or link a work that uses the Library with the Library to produce a work containing portions of the Library and distribute that work under terms of your choice provided that the terms permit modification of the work for the customer s own use and reverse engineering for debugging such modifications You must give prominent notice with each copy of the work that the Library is used in it and that the Library and its use are covered by this License You must supply a copy of this License If the work during execution displays copyright notices you must include the copyright notice for the Library among them as well as a reference directing the user to the copy of this License Also you must do one of these things E Accompany the work with the complete corresponding machine readable source code for the Library including whatever changes were used in the work which must be distributed under Sections 1 and 2 above and if the work is an executable linked with the Library with the complete machine readable work that uses the Library as object code and or source code so that the user can modify the Library and then relink to produce a modified executable containing the modified Library It is understood that the user who changes the
67. esi n de control remoto C mo iniciar una sesi n de control remoto Usando pcAnywhere Solution se puede seleccionar un equipo de la red y establecer una conexi n de control remoto con ese equipo pcAnywhere Solution ademas admite conexiones VNC y RDP Ver Acerca de conexiones VNC y RDP en la p gina 16 El equipo host muestra generalmente un mensaje que solicita al usuario autorizar la sesi n de control remoto Esta funci n se puede cambiar en las pol ticas de configuraci n Una vez establecida la sesi n el color de fondo del equipo remoto cambia a azul para indicar que est siendo controlado El tema y el fondo del escritorio del equipo host se deshabilitan durante la sesi n 38 Establecimiento de conexiones remotas C mo iniciar una sesi n de control remoto Un icono de bandeja amarillo con una imagen de un equipo en l tambi n aparece en elequipo host El extremo inferior izquierdo del icono de bandeja incluye unos puntos verdes con animaci n que parpadean continuamente si hay una sesi n de control remoto activa En caso contrario el icono de bandeja aparece como un c rculo completamente amarillo sin ninguna animaci n Si desplaza el mouse sobre elicono de bandeja durante una sesi n activa se mostrar el nombre del equipo que tiene control de ese equipo Al hacer clic con el bot n derecho en el icono de bandeja el usuario host puede finalizar la sesi n iniciar una sesi n de chat acceder a la Ayuda y habili
68. faz Real Time System Manager Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Tabla 4 5 Opciones de control remoto Pantalla completa No Muestra la pantalla completa del host en la pantalla del equipo remoto Esta opci n solo est disponible si los dos equipos tienen configurada la misma resoluci n 48 Establecimiento de conexiones remotas Uso de opciones de control remoto Escala de pantalla S Cambia el tama o de la pantalla del host para ajustarse al rea de visualizaci n de la ventana Administrador de sesi n Utilice esta opci n cuando el equipo host utilice una resoluci n de pantalla m s alta que la del equipo remoto Ver o editar opciones en l nea No Cambia la configuraci n de pantalla durante una sesi n de control remoto Ver Modificaci n de las opciones en l nea en la p gina 50 Iniciar o detener registro de sesi n S Registra la sesi n remota en un archivo para reproducirlo m s tarde Ver C mo registrar una sesi n remota en la p gina 52 Tomar instant nea S Guarda una captura de pantalla de la sesi n para verla posteriormente Ver C mo tomar una instant nea en la p gina 53 Enviar Ctrl Alt Supr Envia el comando Ctrl Alt Supr al equipo host Reiniciar equipo host No Reinicia el equipo host Activado No Permite dibujar en la pantalla de modo que ambos equipos puedan ver sus notas cif
69. greement to any third party or use the software for commercial software hosting services 3 BACKUP COPY You may make one backup copy of the software You may use it only to reinstall the software 4 DOCUMENTATION Any person that has valid access to your computer or internal network may copy and use the documentation for your internal reference purposes 5 EXPORT RESTRICTIONS The software is subject to United States export laws and regulations You must comply with all domestic and international export laws and regulations that apply to the software These laws include restrictions on destinations end users and end use For additional information see www microsoft com exporting 6 SUPPORT SERVICES Because this software is as is we may not provide support services for it 7 ENTIRE AGREEMENT This agreement and the terms for supplements updates Internet based services and support services that you use are the entire agreement for the software and support services 8 APPLICABLE LAW a United States If you acquired the software in the United States Washington state law governs the interpretation of this agreement and applies to claims for breach of it regardless of conflict of laws principles The laws of the state where you live govern all other claims including claims under state consumer protection laws unfair competition laws and in tort b Outside the United States If you acquired the software in any o
70. he limitation as if written in the body of this License 13 The Free Software Foundation may publish revised and or new versions of the Library General Public License from time to time Such new versions will be 91 92 Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE similar in spirit to the present version but may differ in detail to address new problems or concerns Each version is given a distinguishing version number If the Library specifies a version number of this License which applies to it and any later version you have the option of following the terms and conditions either of that version or of any later version published by the Free Software Foundation If the Library does not specify alicense version number you may choose any version ever published by the Free Software Foundation 14 If you wish to incorporate parts of the Library into other free programs whose distribution conditions are incompatible with these write to the author to ask for permission For software which is copyrighted by the Free Software Foundation write to the Free Software Foundation we sometimes make exceptions for this Our decision will be guided by the two goals of preserving the free status of all derivatives of our free software and of promoting the sharing and reuse of software generally NO WARRANTY 15 BECAUSE THE LIBRARY IS LICENSED FREE OF CHARGE THERE IS NO WARRANTY FOR THE LIBRARY TO THE EXTENT PERMITTED B
71. i n Hora y fecha La hora y la fecha proporcionan la fecha y la hora de inicio de sesi n Medio de El informe contiene el nombre de equipo la direcci n conexi n IP y el sistema operativo de los equipos host y remoto Adem s proporciona el nombre de usuario que inici la sesi n remota y la fecha y la hora de cada intento Equipo remoto El equipo remoto proporciona informaci n sobre la Consola consola en la cual la aplicaci n se est ejecutando Nombre de El nombre de usuario requiere las credenciales del usuario usuario OS Muestra los sistemas operativos Seguridad y cifrado de host de pcAnywhere Equipo de host Proporciona informaci n sobre la configuraci n Destino para cada equipo Tipo de Tipo de autenticaci n de host autenticaci n Generaci n de informes 61 Acerca de los informes de pcAnywhere Solution Usuarios y Grupo o usuario remoto que inici la conexi n grupos de usuarios Tipo de cifrado Nivel de cifrado utilizado para la conexi n Aprobar Si el usuario host aprob la conexi n conexi n Notificar al conectar OS Muestra los sistemas operativos Hosts de Host de Elinforme contiene el nombre de equipo la direcci n pcAnywhere por pcAnywhere IP y el tipo de sistema operativo de los equipos host version os y remoto Adem s proporciona el nombre de usuario que inici la sesi n remota y la fecha y la hora de cada intento Muestra los sistemas operativos
72. i n de bloqueo de equipo est disponible en Windows 2000 Windows 2003 Server XP y Vista solamente Si el equipo host ejecuta Windows 98 Me el comando inicia el protector de pantalla de Windows si est configurado en el equipo host Para mayor seguridad el usuario del host puede proteger por contrase a el protector de pantalla Generar informe Crea autom ticamente un informe que contiene los comandos que fueron ejecutados durante la sesi n y su estado Es posible guardar el informe en formato HTML html o en valores separados por comas csv Solicitar al usuario Notifica al usuario sobre la acci n que est a punto de realizar Seleccione el n mero de segundos que el usuario tiene para responder la solicitud Si el per odo de tiempo de espera caduca la acci n se realiza autom ticamente Permitirle al usuario cancelar Env a una solicitud de confirmaci n al usuario del host Esta opci n est disponible solamente si se selecciona Solicitar al usuario Establecimiento de conexiones remotas 57 Uso de opciones de control remoto Mensaje para mostrar Le permite escribir un mensaje para enviar al usuario del host Esta opci n est disponible solamente si se selecciona Solicitar al usuario Cerrar programas Cierra cualquier programa que est en ejecuci n El usuario pierde abiertos sin guardar la los datos no guardados informaci n Ver Opciones de cola de comandos en la
73. is covered by the ordinary GNU General Public License which was designed for utility programs This license the GNU Library General Public License applies to certain designated libraries This license is quite different from the ordinary one be sure to read it in full and don t assume that anything in it is the same as in the ordinary license 85 86 Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE The reason we have a separate public license for some libraries is that they blur the distinction we usually make between modifying or adding to a program and simply using it Linking a program with a library without changing the library is in some sense simply using the library and is analogous to running a utility program or application program However in a textual and legal sense the linked executable is a combined work a derivative of the original library and the ordinary General Public License treats it as such Because of this blurred distinction using the ordinary General Public License for libraries did not effectively promote software sharing because most developers did not use the libraries We concluded that weaker conditions might promote sharing better However unrestricted linking of non free programs would deprive the users of those programs of all benefit from the free status of the libraries themselves This Library General Public License is intended to permit developers of non free programs to us
74. izaci n de informes Acerca de los informes de pcAnywhere Solution El servidor de administraci n de Symantec genera autom ticamente varios informes est ndar sobre diversos detalles de pcAnywhere Solution Estos informes contienen informaci n detallada sobre los procesos de autenticaci n y de conexi n Por ejemplo algunos de los informes incluyen el nombre de usuario y la direcci n IP que intentaron iniciar una sesi n de control remoto Si tiene varias sesiones activas los informes de pcAnywhere Solution no pueden reflejar el estado actual de cada sesi n Es posible tambi n crear informes personalizados en el servidor de administraci n de Symantec Para obtener m s informaci n consulte los temas sobre la creaci n de informes personalizados en la Gu a del usuario de Symantec Management Platform en la siguiente direcci n URL http www symantec com docs DOC4730 Ver Acciones de informes en la p gina 62 60 Generaci n de informes Acerca de los informes de pcAnywhere Solution Ver Eventos de pcAnywhere Solution en la p gina 63 Tabla 5 1 Informes de pcAnywhere Solution Auditor a de las actividades de conexi n de pcAnywhere Per odo de Proporciona un historial de todas las conexiones a tiempo en d as cualquier host administrado Equipo host Proporciona informaci n sobre la configuraci n para cada equipo Estado de Muestra la opci n para elegir la conexi n conex
75. l nombre de los archivos o comprobar las propiedades de un archivo en cualquier equipo Es posible seleccionar los archivos y las carpetas por sus fechas su tipo de archivo o un comod n La transferencia de archivos admite la escritura desde un equipo y en l usando el nombre del equipo la direcci n IP o la ruta UNC pcAnywhere Solution guarda las ltimas nueve ubicaciones a las que accedi Si est conectado a un host Linux o Macintosh la opci n de transferencia de archivos no funciona Estas plataformas no admiten las opciones de transferencia de archivos Ver Edici n de las preferencias en el modo de cola de comandos o de transferencia de archivos en la p gina 55 Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 50 Establecimiento de conexiones remotas Uso de opciones de control remoto Ver Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto en la p gina 41 Tabla 4 6 Opciones de transferencia de archivos Transferir gt Mueve los archivos seleccionados del equipo remoto al equipo host Es posible navegar en los directorios de ambos equipos para seleccionar el archivo que desea mover y para elegir d nde reside el archivo Transferir lt Mueve los archivos seleccionados del equipo host al equipo remoto Sincronizar Sincroniza los directorios actuales seleccionados para el equipo host y el equipo remoto Clonar gt Copia los archivos seleccionados del
76. linked with it is called a work that uses the Library Such a work in isolation is not a derivative work of the Library and therefore falls outside the scope of this License However linking a work that uses the Library with the Library creates an executable that is a derivative of the Library because it contains portions of the Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE Library rather than a work that uses the library The executable is therefore covered by this License Section 6 states terms for distribution of such executables When a work that uses the Library uses material from a header file that is part of the Library the object code for the work may be a derivative work of the Library even though the source code is not Whether this is true is especially significant if the work can be linked without the Library or if the work is itself a library The threshold for this to be true is not precisely defined by law If such an object file uses only numerical parameters data structure layouts and accessors and small macros and small inline functions ten lines or less in length then the use of the object file is unrestricted regardless of whether it is legally a derivative work Executables containing this object code plus portions of the Library will still fall under Section 6 Otherwise if the work is a derivative of the Library you may distribute the object code for the work under the t
77. may opt to apply the terms of the ordinary GNU General Public License instead of this License to a given copy of the Library To do this you must alter all the notices that refer to this License so that they refer to the ordinary GNU General Public License version 2 instead of to this License If a newer version than version 2 of the ordinary GNU General Public License has appeared then you can specify that version instead if you wish Do not make any other change in these notices Once this change is made in a given copy it is irreversible for that copy so the ordinary GNU General Public License applies to all subsequent copies and derivative works made from that copy This option is useful when you wish to copy part of the code of the Library into a program that is not a library 4 You may copy and distribute the Library or a portion or derivative of it under Section 2 in object code or executable form under the terms of Sections 1 and 2 above provided that you accompany it with the complete corresponding machine readable source code which must be distributed under the terms of Sections 1 and 2 above on a medium customarily used for software interchange If distribution of object code is made by offering access to copy from a designated place then offering equivalent access to copy the source code from the same place 71 72 Atribuciones de otros fabricantes GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE satisfies the requirement to dis
78. men Configuraci n haga clic en Todas las configuraciones En el panel izquierdo expanda las carpetas Configuraci n gt Agentes complementos gt Administraci n remota gt Control remoto Elija el paquete de actualizaci n del complemento de pcAnywhere de Windows Linux o Mac seg n corresponda para actualizar el complemento de pcAnywhere Solution En la lista desplegable Nombre de programa seleccione el paquete o la pol tica para actualizar el complemento en el sistema operativo espec fico Esto tambi n se aplica a los temas Desinstalaci n del complemento y Actualizaci n del complemento En la esquina superior derecha del panel haga clic en el men desplegable junto al icono Desactivado para ACTIVAR la pol tica En el panel derecho en la lista desplegable Ver seleccione Destinos o Equipos Los Destinos son equipos administrados mientras que los Equipos pueden ser equipos administrados o no administrados Haga clic en Guardar cambios Ver Acerca de las opciones de Control remoto en la p gina 47 Cap tulo Establecimiento de conexiones remotas En este cap tulo se incluyen los temas siguientes C mo iniciar una sesi n de control remoto Ejecuci n de una sesi n de control remoto Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto Aprobar estados de usuario de conexi n C mo conectarse con VNC C mo conectarse con RDP Uso de opciones de control remoto Finalizaci n de una s
79. ministrados Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo E Parala autenticaci n en los sistemas operativos Linux y Mac no es posible tener m s de un llamador por vez m Paralos sistemas operativos Linux y Mac la ventana Host est oculta siempre de la vista del usuario Al establecer la conexi n con el host por TCP IP un indicador se activa de forma predeterminada al seleccionarlo La configuraci n de pcAnywhere Solution para el sistema operativo Windows es la siguiente Tabla 3 3 Opciones de Configuraci n de pcAnywhere Windows Conexi n Pedir confirmaci n al recibir una Esta opci n permite que el cuadro de di logo solicitud de conexi n TCP IP del host muestre una solicitud de sesi n entrante entrante y la huella digital de certificado del equipo del usuario Solicitar confirmaci n de la Esta opci n permite que el host apruebe o conexi n deniegue la solicitud de control remoto Tiempo de espera de solicitud de De forma predeterminada el Tiempo de espera conexi n de solicitud de conexi n est configurado en 30 segundos Despu s de denegarle el acceso al usuario remoto para conectarse con el host a menos que el usuario remoto sea un super usuario Nota Los superusuarios se conectar n despu s del tiempo de espera Mensaje de aprobaci n Esta opci n permite crear un mensaje de personalizado m ximo de 60 aprobaci n de conexi n personalizado para caract
80. modify it For example if you distribute copies of the library whether gratis or for a fee you must give the recipients all the rights that we gave you You must make sure that they too receive or can get the source code If you link a program with the library you must provide complete object files to the recipients so that they can relink them with the library after making changes to the library and recompiling it And you must show them these terms so they know their rights Our method of protecting your rights has two steps 1 copyright the library and 2 offer you this license which gives you legal permission to copy distribute and or modify the library Also for each distributor s protection we want to make certain that everyone understands that there is no warranty for this free library If the library is modified by someone else and passed on we want its recipients to know that what they have is not the original version so that any problems introduced by others will not reflect on the original authors reputations Finally any free program is threatened constantly by software patents We wish to avoid the danger that companies distributing free software will individually obtain patent licenses thus in effect transforming the program into proprietary software To prevent this we have made it clear that any patent must be licensed for everyone s free use or not licensed at all Most GNU software including some libraries
81. n Tipo de autenticaci n Los tipos de autenticaci n para Mac son los siguientes E pcAnywhere Esta opci n permite tener m s de un llamador a la vez m Open Directory Esta opci n valida a un usuario o aun grupo de usuarios mediante el servicio de autenticaci n del equipo host con Mac OS X Ver Configuraci n de opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo en la pagina 34 34 Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados Configuraci n de opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Configuraci n de opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Es posible usar Symantec Management Platform para crear pol ticas de configuraci n para pcAnywhere Solution Si el administrador del equipo de Symantec Management Platform env a una nueva configuraci n la nueva configuraci n se aplica siempre que Symantec Management Agent busque nuevas pol ticas Ver Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo en la p gina 27 Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Para definir opciones de configuraci n espec ficas del sistema operativo 1 9 En Symantec Management Console en el men Configuraci n haga clic en Todas las configuraciones En el panel izquierdo expanda las carpetas Configuraci n gt Agentes complementos gt Administra
82. n del complemento de pcAnywhere Solution en el agente para Mac los procesos del host reducido y del agente de host reducido se ejecutan en el supervisor de actividad del equipo Mac Linux Proceso de host reducido En la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution en el agente de Linux el proceso del host reducido se ejecuta en el supervisor de actividad del equipo Linux Windows Proceso de Awhost32 exe El proceso de AWHost32 exe se ejecuta en el Administrador de tareas Los siguientes son los servicios que ejecutan los equipos Windows despu s de la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution Tabla 3 2 Servicios para la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution Windows pcAnywhere Solution tiene servicios que le permiten instalar el servicio de host E Servicio de host de Symantec pcAnywhere Solution En la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution en el agente de Windows se instala el servicio de host de Symantec pcAnywhere Solution E pcAEvents exe pcAEvents exe se ejecuta en el Administrador de tareas Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo Hay diferencias en la forma en que pcAnywhere Solution act a en los sistemas operativos Windows Linux y Mac Entre las diferencias seincluyen los siguientes elementos m El sistema operativo Windows usa un controlador duplicado 28 Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos ad
83. nde se puede obtener informaci n adicional Utilice los siguientes recursos de documentaci n para obtener m s informaci n sobre el producto y su utilizaci n Presentaci n de pcAnywhere Solution D nde se puede obtener informaci n adicional Tabla 1 3 Recursos de documentaci n Notas de la versi n Nuevas funciones y problemas importantes La p gina Productos admitidos de A a Z que est disponible en la siguiente URL http www symantec com business support index page products Abra la p gina de soporte de su producto y a continuaci n en Temas comunes haga clic en Notas de la versi n Gu a del usuario Informaci n t cnica detallada e instrucciones para la realizaci n de tareas comunes en el producto m La Biblioteca de documentaci n que est disponible en Symantec Management Console en el men Ayuda m La pagina Productos admitidos de A a Z que est disponible en la siguiente URL http www symantec com business support index page products Abra la p gina de soporte de su producto y a continuaci n en Temas comunes haga clic en Documentaci n SymHelp Informaci n t cnica detallada e instrucciones para la realizaci n de tareas comunes en el producto La Ayuda se encuentra disponible en el nivel de la soluci n y el conjunto de aplicaciones La Biblioteca de documentaci n que est disponible en Symantec Management Console en el men Ayuda La Ayuda con
84. nder these terms or alternatively under the terms of the ordinary General Public License To apply these terms attach the following notices to the library It is safest to attach them to the start of each source file to most effectively convey the exclusion of warranty and each file should have at least the copyright line and a pointer to where the full notice is found one line to give the library s name and an idea of what it does Copyright C year name of author This library is free software you can redistribute it and or modify it under the terms of the GNU Library General Public License as published by the Free Software Foundation either version 2 of the License or at your option any later version This library is distributed in the hope that it will be useful but WITHOUT ANY WARRANTY without even the implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE See the GNU Library General Public License for more details You should have received a copy of the GNU Library General Public License along with this library if not write to the Free Software Foundation Inc 51 Franklin St Fifth Floor Boston MA 02110 1301 USA Also add information on how to contact you by electronic and paper mail You should also get your employer if you work as a programmer or your school if any to sign a copyright disclaimer for the library if necessary Here is a sample alter the names Yoyodyn
85. ne esta opci n para iniciar la sesi n en el modo de transferencia de archivos Ver Opciones de transferencia de archivos en la p gina 49 Puerto de datos No cambie la configuraci n predeterminada Para los equipos administrados que tienen inventarios actualizados la configuraci n del puerto de datos se lee desde la CMDB Si la configuraci n del puerto de datos no se encuentra se lee desde la entrada del registro Si la entrada del registro no se encuentra la configuraci n se establece de forma predeterminada en 5631 Ver Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo en la p gina 27 41 42 Establecimiento de conexiones remotas Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto Nivel de cifrado El Nivel de cifrado permite seleccionar el nivel de cifrado De forma predeterminada el nivel de cifrado es AES256 Tambi n es posible elegir un nivel de cifrado inferior como AES128 o Ninguno en las redes seguras para lograr un rendimiento m s r pido en ellas Pedir confirmaci n al De forma predeterminada esta opci n est seleccionada conectarse mediante TCP IP para los equipos que se desea agregar a la lista de ahosts desconocidos o queno certificados de confianza sonde contona Ver Agregar certificado de host en la p gina 42 Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Agregar certificado de host El cuadro de
86. ns meaningful For example a function in a library to compute square roots has a purpose that is entirely well defined independent of the application Therefore Subsection 2d requires that any application supplied function or table used by this function must be optional if the application does not supply it the square root function must still compute square roots These requirements apply to the modified work as a whole If identifiable sections of that work are not derived from the Library and can be reasonably considered independent and separate works in themselves then this License and its terms do not apply to those sections when you distribute them as separate works But when you distribute the same sections as part of a whole which is a work based on the Library the distribution of the whole must be on the terms of this License whose permissions for other licensees extend to the entire whole and thus to each and every part regardless of who wrote it Thus it is not the intent of this section to claim rights or contest your rights to work written entirely by you rather the intent is to exercise the right to control the distribution of derivative or collective works based on the Library In addition mere aggregation of another work not based on the Library with the Library or with a work based on the Library on a volume of a storage or distribution medium does not bring the other work under the scope of this License 3 You
87. nywhere Solution m Acerca de la instalaci n de pcAnywhere Solution m Acerca de la migraci n de pcAnywhere Solution m Acerca de la desinstalaci n de pcAnywhere Solution Requisitos del sistema para pcAnywhere Solution pcAnywhere Solution 12 6 7 requiere instalar lo siguiente E Symantec Management Platform 7 1 SP2 Symantec Management Platform se instala o se actualiza autom ticamente cuando se usa Symantec Installation Manager para instalar o para actualizar este producto pcAnywhere Solution incluye componentes que se admiten en diversos sistemas operativos Tabla 2 1 Matriz de compatibilidad de componentes en diferentes sistemas operativos Software del cliente host Admitida Admitida Admitida Consola de software remota Admitida 22 Instalaci n de pcAnywhere Solution Acerca de la concesi n de licencias de pcAnywhere Solution Tabla 2 2 Matriz de compatibilidad de sistemas operativos pcAnywhere Solution Windows Server 2008 Requisitos del sistema operativo Windows Server 2008 R2 definidos por Microsoft Complemento de Windows 7 Home Professional Ultimate Procesador Intel Pentium o pcAnywhere Windows Vista Home Enterprise Ultimate compatible de 133 MHz o superior agente host remoto 64 Mb de memoria RAM Windows XP Home y Professional Windows XP Tablet y Media Center Edition Embedded y 20 Mb de espacio en el disco duro WEPOS Unidad de CD ROM o DVD ROM Windows 2000 Profession
88. ones de otros fabricantes 69 GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE General Public License We use this license for certain libraries in order to permit linking those libraries into non free programs When a program is linked with a library whether statically or using a shared library the combination of the two is legally speaking a combined work a derivative of the original library The ordinary General Public License therefore permits such linking only if the entire combination fits its criteria of freedom The Lesser General Public License permits more lax criteria for linking other code with the library We call this license the Lesser General Public License because it does Less to protect the user s freedom than the ordinary General Public License It also provides other free software developers Less of an advantage over competing non free programs These disadvantages are the reason we use the ordinary General Public License for many libraries However the Lesser license provides advantages in certain special circumstances For example on rare occasions there may be a special need to encourage the widest possible use of a certain library so that it becomes a de facto standard To achieve this non free programs must be allowed to use the library A more frequent case is that a free library does the same job as widely used non free libraries In this case there is little to gain by limiting the free library to free software only so we
89. onexiones de alta velocidad como conexiones LAN y cable m dem Es posible ajustar la configuraci n de la calidad de video Mueva el control deslizante hacia la izquierda para aumentar el rendimiento Mueva el control deslizante hacia la derecha para aumentar la calidad de video Una configuraci n m s baja aumenta el rendimiento pero reduce la calidad de video Una alta configuraci n aumenta la calidad de video pero reduce el rendimiento Optimiza el rendimiento para conexiones de baja velocidad como m dem Es posible ajustar la configuraci n de Escala de color Si se reduce el n mero de colores de la pantalla aumentar el rendimiento En caso de que considere m s importante la nitidez que el color utilice la configuraci n de cuatro colores 52 Establecimiento de conexiones remotas Uso de opciones de control remoto Pantalla de host en blanco Auto transferir el contenido del portapapeles de host y remoto Multi Monitor 3 Haga clic en Aplicar Impide que otros usuarios vean la sesi n en el sitio del host Esta opci n no se encuentra disponible para equipos virtuales Esta opci n tampoco est disponible si el equipo no se reinici despu s de instalar el agente de pcAnywhere Solution Transfiere autom ticamente el texto o los gr ficos incluidos en el portapapeles entre los equipos host y remoto Permite seleccionar el monitor que desee ver desde el equipo host Se habilita esta opci n solamente
90. opyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment Atribuciones de otros fabricantes 81 Original SSLeay License This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILIT PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIA NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBST Li
91. os tipos de autenticaci n para Linux son los siguientes E pcAnywhere Es posible contar con m s de un llamador a la vez si el tipo de autenticaci n es pcAnywhere m PAM Es posible iniciar sesi n con las credenciales de inicio de sesi n local Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados 33 Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo La configuraci n de pcAnywhere Solution para el sistema operativo Mac es la siguiente Tabla 3 5 Opciones de Configuraci n de pcAnywhere Mac Conexi n Pedir confirmaci n al recibir una solicitud de conexi n TCP IP entrante Esta opci n permite que el cuadro de di logo del host muestre una solicitud de sesi n entrante y la huella digital de certificado del equipo del usuario Solicitar confirmaci n dela conexi n Esta opci n permite que el host apruebe o deniegue la solicitud de control remoto Tiempo de espera de solicitud de conexi n De forma predeterminada el Tiempo de espera de solicitud de conexi n est configurado en 30 segundos Despu s de denegarle el acceso al usuario remoto para conectarse con el host Nivel de cifrado De forma predeterminada el Nivel de cifrado en Windows es AES256 El cifrado permite establecer una comunicaci n segura entre el host y los equipos remotos El cifrado debe encontrar coincidencias para lograr la conexi n Autenticaci
92. otros fabricantes GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE guarantee your freedom to share and change free software to make sure the software is free for allits users This license the Lesser General Public License applies to some specially designated software packages typically libraries of the Free Software Foundation and other authors who decide to use it You can use it too but we suggest you first think carefully about whether this license or the ordinary General Public License is the better strategy to use in any particular case based on the explanations below When we speak of free software we are referring to freedom of use not price Our General Public Licenses are designed to make sure that you have the freedom to distribute copies of free software and charge for this service if you wish that you receive source code or can get it if you want it that you can change the software and use pieces of it in new free programs and that you are informed that you can do these things To protect your rights we need to make restrictions that forbid distributors to deny you these rights or to ask you to surrender these rights These restrictions translate to certain responsibilities for you if you distribute copies of the library or if you modify it For example if you distribute copies of the library whether gratis or for a fee you must give the recipients all the rights that we gave you You must make sure that they too receive or can
93. oung s and as such any Copyright notices in the code are not to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright Atribuciones de otros fabricantes 83 Original SSLeay License notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hud
94. permitted to copy and distribute verbatim copies of this license document but changing it is not allowed This is the first released version of the library GPL It is numbered 2 because it goes with version 2 of the ordinary GPL Preamble Atribuciones de otros fabricantes GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE The licenses for most software are designed to take away your freedom to share and change it By contrast the GNU General Public Licenses are intended to guarantee your freedom to share and change free software to make sure the software is free for allits users This license the Library General Public License applies to some specially designated Free Software Foundation software and to any other libraries whose authors decide to use it You can use it for your libraries too When we speak of free software we are referring to freedom not price Our General Public Licenses are designed to make sure that you have the freedom to distribute copies of free software and charge for this service if you wish that you receive source code or can get it if you want it that you can change the software or use pieces of it in new free programs and that you know you can do these things To protect your rights we need to make restrictions that forbid anyone to deny you these rights or to ask you to surrender the rights These restrictions translate to certain responsibilities for you if you distribute copies of the library or if you
95. po de manera remota 37 copiar archivo 49 96 ndice eliminar archivo 49 enviar comando 47 escala de pantalla 47 escribir texto en la pantalla 47 finalizar sesi n 58 habilitar el l piz 47 Informes 63 65 informes 59 iniciar una sesi n de control remoto 37 instant nea 47 53 mover archivo 49 multi monitor 50 notas 47 opci n avanzada 41 opci n de control remoto 47 opci n de visualizaci n 47 opci n en l nea 47 50 pantalla completa 47 pantalla de host en blanco 50 proceso 39 puerto de datos 41 registro de sesi n 47 reiniciar equipo host 47 seguimiento de ventana activa 50 sesi n de control remoto 39 sincronizar opciones de resoluci n 50 transferir archivo 49 transferir contenido del portapapeles 50 unidad compartida 47 usar comandos 57 ventana de chat 47 54 ver propiedades de archivo 49 pcAnywhere Solution acerca de 11 componentes de 14 funciones de 11 14 Plataforma diferencias 27 opciones de configuraci n 34 Proceso para sesi n de control remoto de pcAnywhere 39 S Seguridad basada en roles 11 16 Sesi n de control remoto finalizar 58 iniciar 37 Sesi n remota registrar 52 reproducir un registro 53 visualizaci n 53 Superusuario estados 44 U Usuarios de conexi n estados 44 V VNC y RDP conexiones 16 45 46 W Windows plataforma 27
96. que contiene cada informe Ver Visualizaci n de informes en la p gina 65 Imprimir Imprima cada informe Actualizar Actualice cada informe y actual celo con la informaci n m s actual Buscar en Busque en cada informe por valores espec ficos Guardar Guarde el informe como componente Web part hoja de c lculo archivo XML archivo HTML o filtro est tico Es posible tambi n elegir la ubicaci n en donde se guardar elinforme Cambiar el formato de visualizaci n Cambie c mo los detalles de cada informe se agrupan Generaci n de informes 63 Eventos de pcAnywhere Solution Cambiar los valores de par metros Cambie los valores para algunos par metros que se incluyan en el informe Ver Modificaci n de los par metros de un informe en la p gina 63 Eventos de pcAnywhere Solution pcAnywhere Solution captura la informaci n de muchos eventos Esta informaci n se almacena en un archivo de registro de eventos cuyo nombre es AW PL9 El archivo se almacena en el equipo agente en las ubicaciones siguientes m Windows XP Windows Server 2000 Windows Server 2003 c Documents and Settings All Users Application Date Symantec pcAnywhere E Vista Windows Server 2008 c ProgramData Symantec pcAnywhere Ver Acerca de los informes de pcAnywhere Solution en la p gina 59 Tabla 5 3 Eventos de pcAnywhere Sesi n Estado cierre de sesi n remoto
97. ras y texto Una vez que el lapiz se habilita la pantalla del equipo host y la pantalla del equipo remoto muestran una paleta Un usuario de cualquier equipo puede seleccionar luego Dibujar en la paleta para iniciar la aplicaci n de dibujo Ning n otro clic del mouse funcionar mientras est en el modo de dibujo Apagar equipo host No Apaga el equipo host Esta opci n esta disponible solamente cuando se establece una sesi n remota con el tipo de llamador super usuario Establecimiento de conexiones remotas 49 Uso de opciones de control remoto Bloquear teclado y No Bloquea el teclado y el mouse del equipo host rat n de host Bloquear teclado y No Bloquea el teclado y el mouse del equipo remoto rat n remotos Explorar unidades No Permite examinar cualquier dispositivo que ambos compartidas equipos compartan Esta opci n se admite solamente en el producto pcAnywhere Mostrar charla No Muestra una ventana de chat Ver C mo iniciar una sesi n de chat en la p gina 54 Ver Modificaci n de las opciones en l nea en la p gina 50 Ver C mo iniciar una sesi n de chat en la p gina 54 Ver C mo tomar una instant nea en la p gina 53 Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Opciones de transferencia de archivos Es posible copiar y mover archivos desde el equipo host o el equipo remoto Es posible tambi n eliminar archivos cambiar e
98. re productos funciones disponibilidad de idiomas representantes locales La ltima informaci n sobre actualizaciones y mejoras de productos Informaci n acerca del seguro de actualizaci n y los contratos de soporte Informaci n sobre los programas de compras de Symantec Consejos sobre las opciones de soporte t cnico de Symantec Cuestiones previas a las ventas que no est n relacionadas con lo t cnico Aspectos relacionados con los CD ROM o los manuales Recursos para acuerdos de soporte Si desea consultar a Symantec en relaci n con alg n acuerdo de soporte existente comun quese con el equipo de administraci n de acuerdos de soporte de su regi n Asia Pac fico y Jap n customercare_apac symantec com Europa Oriente Medio y Africa semea symantec com Norteam rica y Am rica Latina supportsolutions symantec com Contenido Soporte T cnico Cap tulo 1 Cap tulo 2 Cap tulo 3 PARE AE palates E NE ERA E AA ARE EA 4 Presentaci n de pcAnywhere Solution oce 11 Acerca de pcAnywhere Solution cccccececceceee sence eens eeeeeeeeeeens 11 Novedades de pcAnywhere Solution ocooccocccccncnnccncnncnncnnccncnncnncnnns 12 Componentes de pcAnywhere Solution ccceceeceeeeceeeeeeeeeeeeees 12 Acciones que pueden llevarse a cabo con pcAnywhere Solution 13 Como funciona pcAnywhere Solution oocooccccoonconnonocnnnnnnnncnnnnnnnnnos 14 Acerca de la seguridad basada en role
99. s ccceceeeeeneeeeeeeeeees 16 Acerca de conexiones VNC y RDP 0 ce ceeeeecnecnecneeeeeneeeteneenees 16 Acerca de la protecci n de las conexiones de los equipos host y FOMO OS b 0 coscnetaceatsonscovsvaasagavases A AA AA DA AA A EES ia 16 D nde se puede obtener informaci n adicional oocococcococccnononnns 17 Instalaci n de pcAnywhere Solution aeee 21 Requisitos del sistema para pcAnywhere Solution oococcocccconocnonoo 21 Acerca de la concesi n de licencias de pcAnywhere Solution 22 Acerca de la instalaci n de pcAnywhere Solution oooocococcocccconncos 23 Acerca de la migraci n de pcAnywhere Solution ooooocococcocccccnnnccos 23 Acerca de la desinstalaci n de pcAnywhere Solution oooococconcccoc 23 Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados 25 Instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos AdMINistradOs anuncia ano dea AA AR AA AA TARA na Ao 26 Servicios y procesos para la instalaci n del complemento de pcAnywhere Solution oooocococoncncnncncononcnnoncnnnncncnnoncnnrncnnnnnnos 26 Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution especificas del sistema PP P ERN E OERE aa ae ened A 27 Configuraci n de opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema Operativo sesser ereit ais dea Ainda e Tea ANE ede 34 Desinstalaci n del complemento de pcAnywh
100. s a su debido tiempo Por ejemplo el grupo de Soporte T cnico trabaja con los sectores de ingenier a de productos y Symantec Security Response para proporcionar servicios de alertas y actualizaciones de definiciones de virus Las ofertas de soporte de Symantec incluye las siguientes E Una variedad de opciones de soporte que ofrecen flexibilidad para seleccionar la cantidad adecuada de servicio para organizaciones de cualquier tama o m Servicios de soporte telef nico o basado en Web que brindan una respuesta r pida e informaci n de ltimo momento m Seguro de actualizaci n que brinda actualizaciones de software m Soporte global que puede adquirirse en el horario de oficina de la regi n o las 24 horas del d a los 7 d as de la semana m Ofertas de servicio premium que incluyen Servicios de Administraci n de cuentas Para obtener m s informaci n acerca de las ofertas de soporte de Symantec puede visitar nuestro sitio web en la siguiente direcci n URL www symantec com business support Todos los servicios de soporte se brindar n conforme a los acuerdos de soporte y la pol tica de soporte t cnico empresarial vigente en ese momento Contacto con la asistencia t cnica Los clientes con un acuerdo de soporte actual pueden acceder a la informaci n de asistencia t cnica en la siguiente direcci n www symantec com business support Antes de comunicarse con la asistencia t cnica aseg rese de que usted ha cumplido
101. s carpetas Configuraci n gt Agentes complementos gt Administraci n remota gt Control remoto Expanda la carpeta Windows Linux o Mac Seleccione el paquete de Desinstalaci n del complemento de pcAnywhere de la lista desplegable Nombre de programa Active la pol tica En el panel derecho elija la opci n Destino o Equipos El panel Ver ofrece la opci n Destino y Equipo Seleccione Destino para poder realizar la desinstalaci n de los equipos administrados Los Equipos muestran todos los equipos administrados y no administrados En el panel derecho haga clic en Activado Haga clic en Guardar cambios Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Actualizaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados Es posible actualizar la pol tica del complemento de pcAnywhere Solution con diversas pol ticas definidas para los sistemas operativos Windows Linux y Mac Las pol ticas de actualizaci n ayudan a actualizar el complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados Es posible tambi n usar un paquete del complemento de pcAnywhere Solution para cada sistema operativo 35 36 Instalaci n y configuraci n del complemento de pcAnywhere en los equipos administrados Actualizaci n del complemento de pcAnywhere Solution en los equipos administrados Para actualizar el complemento en los equipos administrados 1 7 En Symantec Management Console en el
102. se conecta a un servidor o a un equipo central En pcAnywhere Solution el marco en la sesi n se llama visor En la mayor a de los casos los usuarios remotos inician la conexi n Ellos proporcionan la informaci n necesaria para conectarse con el equipo host El usuario remoto puede adem s seleccionar opciones para aumentar la seguridad u optimizar el rendimiento Para establecer una conexi n el equipo host debe estar configurado para esperar las conexiones entrantes de pcAnywhere Solution Presentaci n de pcAnywhere Solution 15 C mo funciona pcAnywhere Solution pcAnywhere Solution incluye los componentes Web part de pcAnywhere Solution para configuraci n informes de Symantec Management Platform la interfaz pcAnywhere Solution Manager y el software pcAnywhere Solution pcAnywhere Solution proporciona las siguientes funciones m Seguridad basada en roles mediante las p ginas de la consola Ver Acerca de la seguridad basada en roles en la p gina 16 m Configuraci n de control del host administrado Ver Acerca de las opciones de pcAnywhere Solution espec ficas del sistema operativo en la p gina 27 m Registro de auditor a y elaboraci n de informes Ver Acerca de los informes de pcAnywhere Solution en la p gina 59 m Seguridad y mecanismo de determinaci n del mbito Para obtener m s informaci n consulte la Gu a del usuario de Symantec Management Platform en la siguiente URL http www symantec com docs DOC4730
103. son tjh cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION 84 Atribuciones de otros fabricantes SetACL v2 1 0 0 HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be copied and put under another distribution licence including the GNU Public Licence 37 SetACL v2 1 0 0 Copyright Helge Klein El c digo fuente para este componente LGPL se puede obtener del soporte t cnico de Symantec Corporation a petici n GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE Version 2 June 1991 Copyright C 1991 Free Software Foundation Inc 51 Franklin St Fifth Floor Boston MA 02110 1301 USA Everyone is
104. ta disponible en los informes est ndar Ver Acciones de informes en la pagina 62 Ver Acerca de los informes de pcAnywhere Solution en la pagina 59 Para ver un informe 1 En Symantec Management Console en el men Informes haga clic en Todos los informes 2 Enel panel izquierdo expanda las carpetas Informes gt Administraci n remota gt Control remoto 3 Haga clic en el informe que desea ver El informe se abre en el panel derecho 66 Generaci n de informes Visualizaci n de informes Ap ndice Atribuciones de otros fabricantes En este Ap ndice se incluyen los temas siguientes m GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE m Microsoft MFC Support Library v8 0 50727 619 E OpenSSL v1 0 0g m Original SSLeay License m SetACL v2 1 0 0 m GNU LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE Version 2 1 February 1999 Copyright C 1991 1999 Free Software Foundation Inc 51 Franklin Street Fifth Floor Boston MA 02110 1301 USA Everyone is permitted to copy and distribute verbatim copies of this license document but changing it is not allowed This is the first released version of the Lesser GPL It also counts as the successor of the GNU Library Public License version 2 hence the version number 2 1 Preamble The licenses for most software are designed to take away your freedom to share and change it By contrast the GNU General Public Licenses are intended to 68 Atribuciones de
105. tar el l piz Cada una de estas opciones se puede usar durante una sesi n remota activa Un usuario remoto puede acceder a todas estas funciones desde el panel izquierdo de una ventana de sesi n remota Si el equipo remoto no tiene instalado pcAnywhere Solution ese equipo muestra un indicador Si autoriza el indicador un componente ActiveX instala el visor remoto de pcAnywhere Solution Ver Ejecuci n de una sesi n de control remoto en la p gina 39 Para controlar un equipo de manera remota 1 En Symantec Management Console en el men Acciones haga clic en Administraci n remota gt Control remoto 2 Enla pagina Control remoto escriba el nombre del equipo o la direcci n IP del equipo que desea controlar Es posible hacer clic en Examinar para buscar una lista de equipos disponibles A continuaci n puede seleccionar los equipos que desea controlar Para obtener m s informaci n consulte los temas sobre c mo seleccionar equipos en la Ayuda de Symantec Management Platform en la siguiente direcci n URL http www symantec com docs DOC4730 3 Desde el men desplegable Conectar mediante seleccione pcAnywhere Si elige un m todo de conexi n que no sea pcAnywhere Solution se debe asegurar de que el software para ese m todo est instalado y configurado correctamente 4 Opcional Haga clic en Opciones avanzadas para elegir otras opciones Ver Acerca de las opciones avanzadas de las sesiones de control remoto en
106. tent la conexi n remota que muestra el nombre del usuario remoto aparece para el host y permite aceptar o rechazar la conexi n remota El cuadro de di logo Solicitud de conexi n remota se cierra autom ticamente en cualquiera de las siguientes situaciones E Laopci n remota para pedir confirmaci n a equipos que no sean de confianza est Desactivada y la conexi n contin a m El equipo host est en la lista de confianza y la conexi n continua m Elusuario remoto hace clic en Confiar siempre o Confiar una vez en el cuadro de di logo Agregar certificado de host y la conexi n contin a m El usuario host hace clic en el bot n Cerrar del cuadro de di logo m El usuario remoto hace clic en Denegar en el cuadro de di logo Agregar certificado de host la conexi n se anula y el cuadro de di logo se cierra de forma autom tica Ver Acerca de la lista Certificados de confianza en la p gina 42 i Establecimiento de conexiones remotas Aprobar estados de usuario de conexion Aprobar estados de usuario de conexion Es posible elegir conectarse a una sesi n de control remoto como usuario est ndar o como super usuario Cuando se conecta como usuario est ndar el equipo host puede denegar la conexi n Cuando se conecta como super usuario el equipo host solamente tiene la opci n de aprobar la conexi n Si el equipo host muestra un mensaje de inicio de sesi n la conexi n de control remoto se establece despu s del p
107. textual est disponible para la mayor a de las pantallas en Symantec Management Console Puede abrir la Ayuda contextual de las siguientes maneras m La clave F1 cuando la p gina est activa Es posible buscar informaci n en el Centro de Ayuda de Symantec que se abre al presionar F1 m Elcomando Context que est disponible en Symantec Management Console en el men Ayuda Adem s de la documentaci n del producto puede utilizar los siguientes recursos para obtener m s informaci n sobre los productos de Symantec Tabla 1 4 Recursos de informaci n de producto de Symantec Base de conocimientos de soporte de SymWISE Art culos incidentes y temas relacionados con los productos de Symantec http www symantec com business theme jsp themeid support knowledgebase Symantec Connect Un recurso en l nea que contiene los foros los art culos los blogs las descargas los eventos los videos los grupos y las ideas para los usuarios de productos de Symantec Presentaci n de pcAnywhere Solution D nde se puede obtener informaci n adicional http www symantec com connect endpoint management 19 2O Presentaci n de pcAnywhere Solution D nde se puede obtener informaci n adicional Cap tulo Instalaci n de pcAnywhere Solution En este cap tulo se incluyen los temas siguientes m Requisitos del sistema para pcAnywhere Solution m Acerca de la concesi n de licencias de pcA
108. ther country the laws of that country apply 9 LEGAL EFFECT This agreement describes certain legal rights You may have other rights under the laws of your country You may also have rights with respect to the party from whom you acquired the software This agreement does not change your rights under the laws of your country if the laws of your country do not permit it to do so 10 DISCLAIMER OF WARRANTY The software is licensed as is You bear the risk of using it Microsoft gives no express warranties guarantees or conditions You may have additional consumer rights under your local laws which this agreement cannot change To the extent permitted under your local laws Microsoft excludes the implied warranties of merchantability fitness for a particular purpose and non infringement Atribuciones de otros fabricantes 79 OpenSSL v1 0 0g 11 LIMITATION ON AND EXCLUSION OF REMEDIES AND DAMAGES You can recover from Microsoft and its suppliers only direct damages up to U S 5 00 You cannot recover any other damages including consequential lost profits special indirect or incidental damages This limitation applies to anything related to the software services content including code on third party Internet sites or third party programs and claims for breach of contract breach of warranty guarantee or condition strict liability negligence or other tort to the extent permitted by applicable law It also applies
109. tribute the source code even though third parties are not compelled to copy the source along with the object code 5 A program that contains no derivative of any portion of the Library but is designed to work with the Library by being compiled or linked with it is called a work that uses the Library Such a work in isolation is not a derivative work of the Library and therefore falls outside the scope of this License However linking a work that uses the Library with the Library creates an executable that is a derivative of the Library because it contains portions of the Library rather than a work that uses the library The executable is therefore covered by this License Section 6 states terms for distribution of such executables When a work that uses the Library uses material from a header file that is part of the Library the object code for the work may be a derivative work of the Library even though the source code is not Whether this is true is especially significant if the work can be linked without the Library or if the work is itself a library The threshold for this to be true is not precisely defined by law If such an object file uses only numerical parameters data structure layouts and accessors and small macros and small inline functions ten lines or less in length then the use of the object file is unrestricted regardless of whether it is legally a derivative work Executables containing this object code pl
110. ty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE See the GNU Lesser General Public License for more details You should have received a copy of the GNU Lesser General Public License along with this library if not write to the Free Software Foundation Inc 51 Franklin Street Fifth Floor Boston MA 02110 1301 USA Also add information on how to contact you by electronic and paper mail You should also get your employer if you work as a programmer or your school if any to sign a copyright disclaimer for the library if necessary Here is a sample alter the names Yoyodyne Inc hereby disclaims all copyright interest in the library Frob a library for tweaking knobs written by James Random Hacker signature of Ty Coon 1 April 1990 Atribuciones de otros fabricantes 77 Microsoft MFC Support Library v8 0 50727 619 Ty Coon President of Vice That s all there is to it Microsoft MFC Support Library v8 0 50727 619 c Microsoft Corporation All Rights Reserved MICROSOFT SOFTWARE LICENSE TERMS MICROSOFT VISUAL C 2005 RUNTIME LIBRARIES These license terms are an agreement between Microsoft Corporation or based on where you live one of its affiliates and you Please read them They apply to the software named above which includes the media on which you received it if any The terms also apply to any Microsoft updates supplements Internet based services and support servi
111. um provided that you conspicuously and appropriately publish on each copy an appropriate copyright notice and disclaimer of warranty keep intact all the notices that refer to this License and to the absence of any warranty and distribute a copy of this License along with the Library You may charge a fee for the physical act of transferring a copy and you may at your option offer warranty protection in exchange for a fee 2 You may modify your copy or copies of the Library or any portion of it thus forming a work based on the Library and copy and distribute such modifications or work under the terms of Section 1 above provided that you also meet all of these conditions m The modified work must itself be a software library m You must cause the files modified to carry prominent notices stating that you changed the files and the date of any change m You must cause the whole of the work to be licensed at no charge to all third parties under the terms of this License m Ifa facility in the modified Library refers to a function or a table of data to be supplied by an application program that uses the facility other than as an argument passed when the facility is invoked then you must make a good faith effort to ensure that in the event an application does not supply such function Atribuciones de otros fabricantes GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE or table the facility still operates and performs whatever part ofits purpose remai
112. us portions of the Library will still fall under Section 6 Otherwise if the work is a derivative of the Library you may distribute the object code for the work under the terms of Section 6 Any executables containing that work also fall under Section 6 whether or not they are linked directly with the Library itself 6 As an exception to the Sections above you may also combine or link a work that uses the Library with the Library to produce a work containing portions of the Library and distribute that work under terms of your choice provided that the terms permit modification of the work for the customer s own use and reverse engineering for debugging such modifications You must give prominent notice with each copy of the work that the Library is used in it and that the Library and its use are covered by this License You must supply a copy of this License If the work during execution displays copyright notices you must include the copyright notice for the Library among them as well as a reference directing the user to the copy of this License Also you must do one of these things m Accompany the work with the complete corresponding machine readable source code for the Library including whatever changes were used in the work which must be distributed under Sections 1 and 2 above and if the work is an executable linked with the Library with the complete machine readable work that uses the Library as object code and or source
113. way you could satisfy both it and this License would be to refrain entirely from distribution of the Library If any portion of this section is held invalid or unenforceable under any particular circumstance the balance of the section is intended to apply and the section as a whole is intended to apply in other circumstances It is not the purpose of this section to induce you to infringe any patents or other property right claims or to contest validity of any such claims this section has the sole purpose of protecting the integrity of the free software distribution system which is implemented by public license practices Many people have made generous contributions to the wide range of software distributed through that system in reliance on consistent application of that system it is up to the author donor to decide if he or she is willing to distribute software through any other system and a licensee cannot impose that choice This section is intended to make thoroughly clear what is believed to be a consequence of the rest of this License 12 If the distribution and or use of the Library is restricted in certain countries either by patents or by copyrighted interfaces the original copyright holder who places the Library under this License may add an explicit geographical distribution limitation excluding those countries so that distribution is permitted only in or among countries not thus excluded In such case this License incorporates t

Guía del usuario de Symantec pcAnywhere™ Solution 12.6.7

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