Blackwire™ C510- M/C520-M
Contents
1. Uso general e Estado de presencia Lync en funci n del estado de uso Al colocarse o al quitarse el auricular establecer presencia en Disponible Ocupado No molestar Vuelvo enseguida o No conectado ma HELP Action to Media Player When a call begins Pause z When a call ends Play y General Launch audio devices control panel V Help us improve this software by allowing us to collect anonymous feature usage statistics Y Enable auto presence update on Microsoft OC Lyne and Skype E Ring both Headset and PC Maintain Headset to PC link Microsoft OC Lync Dialtone Enabled Audio Sensing Enabled Smart Sensor Wearing State When headset is put on set presence to Do nothing 5 When headset is removed set presence to Do nothing Y Escalate IM to Voice for Do nothing m hok Canca Ap Ficha Acerca de Ofrece acceso en l nea a la gu a del usuario y a asistencia y muestra la informaci n del sistema de auricular y Pl Control Panel Tel Devices Applications Preferences About Support User Guide Plantronics Device Information Product 1D wib Product Name Blackwire C520 M Manufacturer Name Daini USB Adaptor Base Serial Number Headset Serial Number ad Software Versions Plantronios Control Panel 2 7 57855 0 Plantronics Unified Runtime Engine 2 7 57855 0 Fimware Versions USB Fimware 3 Base Headset oK Cancel Appl2. Seleccione el men de Apple gt Preferencias del Sistema gt Sonido gt ficha Entrada Seleccione el auricular en la ventana Seleccionar un dispositivo para la entrada de audio El sonido del auricular se oye distorsionado Se oye un eco en el auricular Baje el volumen de escucha del tel fono Softphone hasta que desaparezcan las distorsiones Ajuste el volumen del auricular plantronics 12 El otro auricular que utilizaba para escuchar m sica ya no funciona El auricular USB se establecer como el dispositivo de audio predeterminado en Windows Utilice los ajustes de sonido en el panel de control o las preferencias de sonido para cambiar el dispositivo de audio Para sistemas operativos Windows XP Dir jase a Panel de control gt Dispositivos de sonido y audio gt ficha Audio En Reproducci n de sonido cambie el auricular por el dispositivo que elija como ajuste predeterminado Para sistemas operativos Windows Vista y Windows 7 Dir jase a Panel de control gt Sonido gt ficha Grabaci n Seleccione el dispositivo pulse el bot n Predeterminar y pulse Aceptar Para Mac OS X Seleccione el men de Apple pulse Preferencias del Sistema y haga clic en Sonido Haga clic en Salida y a continuaci n seleccione Altavoces internos o el dispositivo que prefiera El auricular no responde cuando se pulsan los botones Cuando un ordenador entre en modo de espera o hibernaci n e
3. Blackwire C510 M C520 M Auricular inal mbrico USB Gu a del usuario R Microsofte Lync plantronics SNN Indice Bienvenido 3 Requisitos del sistema 3 Necesita m s ayuda 3 Contenido de la caja 4 Conceptos b sicos 5 Colocaci n del auricular 6 Colocaci n del auricular 6 Uso diario 7 Conexi n al PC y llamadas 7 Llamadas entrantes salientes 7 Ajuste del volumen del auricular 8 Mute a Call 8 Software Spokes de Plantronics opcional 9 Control Panel de Plantronics 9 Ficha Aplicaciones 9 Ficha Preferencias 10 Ficha Acerca de 10 Update Manager de Plantronics 11 Resoluci n de problemas 12 Tel fono 12 Uso de Microsoft Lync Office Communicator 13 Sensores inteligentes 14 plantronics Bienvenido Requisitos del sistema Necesita m s ayuda plantronics Enhorabuena por la compra de este producto de Plantronics Esta gu a contiene instrucciones para configurar y utilizar el Auricular Blackwire C510 M C520 M Consulte las instrucciones de seguridad que encontrar en la Gu a de inicio r pido para obtener informaci n importante sobre seguridad del producto antes de su instalaci n o uso PC Sistemas operativos compatibles Windows 7 Windows 8 Windows XP Windows Vista Procesador 400 MHz Pentium a 1 GHz o equivalente m nimo Pentium a 1 GHz o equivalente recomendado RAM 96 MB m nimo 256 MB recomendado Disco duro 280 MB m nimo 500 MB o m s recomendado Micr
4. Lync Office Communicator Coloque el micr fono a la altura de la barbilla Sensores inteligentes plantronics Si el sonido contin a distorsionado baje el volumen mediante el bot n de volumen La funci n Respuesta de llamada autom tica no funciona Aseg rese de que la c psula de altavoz se encuentra colocada en el o do para la almohadilla haga un contacto adecuado con el o do 14 NECESITA M S AYUDA www plantronics com support Plantronics Inc Plantronics BV 345 Encinal Street South Point Building C Santa Cruz California Scorpius 140 95060 2132 LR Hoofddorp Estados Unidos Pa ses Bajos 2013 Plantronics Inc Todos los derechos reservados Plantronics el dise o del logotipo y Blackwire son marcas comerciales o marcas registradas de Plantronics Inc Todas las dem s marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios Apple Tunes y Mac son marcas comerciales de Apple Inc registradas en EE UU y otros pa ses Microsoft Vista Windows y XP son marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE UU y otros pa ses Pentium es una marca comercial de Intel Corporation en EE UU y otros pa ses Skype es una marca comercial de Skype Limited y se usa con su permiso 200219 08 03 13 plantronics
5. Panel de control gt Dispositivos de sonido y audio gt ficha Audio Seleccione el auricular como dispositivo predeterminado para Reproducci n de sonido Para sistemas operativos Windows Vista y Windows 7 Dir jase a Panel de control gt Sonido Seleccione el auricular y Predeterminar gt Dispositivo de comunicaci n predeterminado en la lista desplegable y haga clic en Aceptar Para Mac OS X Seleccione el men de Apple gt Preferencias del Sistema gt Sonido gt ficha Salida Seleccione el auricular en la ventana Seleccionar un dispositivo para la salida de audio Los interlocutores no me oyen La funci n Mute del auricular est activada Pulse el bot n de mute para activar el micr fono El brazo del micr fono del auricular no est bien alineado Alinee el brazo del auricular con la boca El auricular USB no est configurado como el dispositivo de voz predeterminado Utilice los ajustes de sonido del panel de control O las preferencias de sonido para cambiar el dispositivo de entrada Para sistemas operativos Windows XP Dir jase a Panel de control gt Dispositivos de sonido y audio gt ficha Audio Seleccione su auricular como dispositivo predeterminado de Grabaci n de sonido Para sistemas operativos Windows Vista y Windows 7 Dir jase a Panel de control gt Sonido gt ficha Grabaci n Seleccione el auricular pulse el bot n Predeterminar y haga clic en Aceptar Para Mac OS X
6. do plantronics com software y haga clic en el bot n de descarga Para iniciar esta utilidad haga clic en Inicio gt Programas gt Plantronics gt Control Panel de Plantronics J Plantro rol Pane bala Devices Applications Preferences About Devices Blackwire C5xx _ Device Settings Set Default Softphone Default Softphone Microsoft OC Lyne Y Audio Settings Your Plantronics device and software do not control audio routing on your system Make sure your Windows audio settings and the softphone and media player audio settings are corect oK Comcel to La ficha Aplicaciones muestra el estado de asistencia de Plantronics para aplicaciones como tel fonos Softphone y reproductores de medios Preferences About Status of the Plantronics application Integration modules Name Enabled Running Avaya IP Agent Avaya IP Softphone Avaya one X Agent Avaya one X Communicator Cisco IP Communicator Cisco UC Clients CSF Cisco WebEx Connect IBM Sametime iTunes Microsoft OC Lync NEC SP350 ShoreTel Call Manager ShoreTel Communicator Skype Winamp Windows Media Player EEES ok Cancel Apply Ficha Preferencias Le permite guardar las preferencias para Reproductor de medios Modificar la invitaci n de respuesta Pausa Reproducir Mute o Nada
7. e PC para Windows XP Vaya a Panel de control gt Dispositivos de sonido y audio y en la ficha Audio establezca Plantronics C510 C520 para las secciones de Reproducci n de sonido y Grabaci n de sonido Realice una llamada con el software de Microsoft Lync Llamadas 1 Para realizar una llamada entrantes salientes Marque un n mero utilizando Microsoft Lync Office Communicator Para responder a una llamada e P ngase el auricular para responder la llamada con la tecnolog a Smart Sensor o e si ya lleva puesto el auricular pulse el bot n Responder Finalizar Para poner fin a una llamada Pulse brevemente el bot n Responder Finalizar plantronics Ajuste del volumen del auricular Mute a Call plantronics Volumen de escucha Pulse el bot n de subida de volumen del control en el cable del auricular para aumentar el volumen de escucha Pulse el bot n de bajada de volumen _ del control en el cable del auricular para reducir el volumen de escucha During a call press the mute button on the headset inline control to mute the microphone When mute is on the mute LED is solid red you will still be able to hear the caller To turn mute off press the mute button again Software Spokes de Plantronics opcional Control Panel de Plantronics Ficha Aplicaciones plantronics Debe descargar el software Spokes de Plantronics para acceder al panel de control de Plantronics Instale el software Spokes visitan
8. l auricular USB ya no estar encendido Aseg rese de que el ordenador est activo Uso de Microsoft Lync Office Communicator No puedo o r Compruebe que el Blackwire C510 C520 se ha configurado como el dispositivo de reproducci n predeterminado en Windows Compruebe que el Blackwire C510 C520 se ha configurado como el dispositivo de audio en Microsoft Lync Office Communicator Aseg rese de que Windows y la configuraci n de dispositivo de audio en Microsoft Lync Office Communicator no est n demasiado bajos No me escuchan Compruebe que el Blackwire C510 C520 se ha configurado como el dispositivo de grabaci n predeterminado en Windows Compruebe que el Blackwire C510 C520 se ha configurado como el dispositivo de audio en Microsoft Lync Office Communicator Aseg rese de que Windows y la configuraci n de dispositivo de audio en Microsoft Lync Office Communicator no est n demasiado bajos El auricular no funciona con Microsoft Lync Office Communicator Aseg rese de que el auricular est conectado Pulse el bot n Responder Finalizar en el controlador en l nea Ajuste el volumen de escucha con la barra de volumen en el controlador en l nea Si el volumen sigue siendo demasiado bajo ajuste el volumen de escucha del PC con Microsoft Lync Office Communicator El sonido est distorsionado o se oye un eco en el auricular plantronics Disminuya el volumen de conversaci n del PC con Microsoft
9. no el auricular Los sensores se encuentran en la c psula de altavoz en el lado del brazo del micr fono Caracter sticas de Smart Sensor Funci n Respuesta de llamada autom tica Si no tiene colocado el auricular y tiene una llamada entrante en el ordenador col quese el auricular y responder autom ticamente a la llamada No tiene que pulsar el bot n Responder Finalizar Llamada entrante Parpadea en verde Colocaci n del auricular Colocaci n del auricular 1 Deslice el auricular hasta que se adapte c modamente a las orejas 2 Si a n est demasiado apretado adapte la diadema hasta conseguir el ajuste deseado 3 Para obtener una claridad de voz ptima doble con cuidado el brazo de forma que el micr fono quede situado cerca de los labios plantronics 6 Uso diario Conexi n al PC y 1 Aseg rese de que Microsoft Lync se est ejecutando en el PC llamadas 2 Conecte el auricular en el puerto USB del ordenador El auricular se encender autom ticamente Compruebe la configuraci n de audio Confirme que la configuraci n del altavoz y micr fono para el tel fono Softphone del PC se han definido como Plantronics C510 C520 e Configuraci n de sonido de PC para Windows 7 y Windows 8 Vaya a Panel de control gt Sonido gt ficha Reproducci n y establezca el dispositivo Plantronics C510 C520 como dispositivo de comunicaci n predeterminado e Configuraci n de sonido d
10. osoft Windows XP Service Pack 3 SP3 o superior recomendado Microsoft Windows Vista Service Pack 1 SP1 o superior recomendado Pantalla 800 x 600 256 colores como m nimo 1024 x 768 a color de alta densidad 32 bits recomendado Navegador i f Internet Explorer V6 o superior debe estar instalado en el sistema de usuario necesario Si desea obtener asistencia t cnica y consultar el archivo de las preguntas m s frecuentes e informaci n sobre compatibilidad y accesibilidad visite nuestro sitio Web en www plantronics com support Contenido de la caja Auricular Blackwire CS510M con controlador Auricular Blackwire C520M con controlador en l nea monaural en l nea est reo Estuche plantronics Conceptos b sicos plantronics Iconos de controles en el cable del auricular Funci n N Bot n de respuesta y fin de llamada Responde o finaliza una llamada Llamada entrante Parpadea en verde ad Llamada en curso 5 Verde sin parpadeo Bot n de subida de volumen _ami Aumenta el volumen de escucha Bot n de bajada de volumen 00 puma Reduce el volumen de escucha y Bot n de activaci n desactivaci n de la funci n Mute Activa o desactiva la funci n Mute del micr fono del auricular Rojo sin parpadeo cuando est activada Tecnolog a Smart Sensor Los sensores detectan si lleva puesto o
11. y plantronics Update Manager de Plantronics plantronics Con Update Manager de Plantronics puede descargar las nuevas versiones del software y el firmware a medida que est n disponibles Para cambiar ajustes como la b squeda manual o autom tica de las actualizaciones o la instalaci n de las mismas vaya al men Inicio gt Programas gt Plantronics gt Plantronics Update Manager Buscar actualizaciones de forma autom tica Marque la casilla Buscar actualizaciones de forma autom tica y se le notificar autom ticamente cuando haya disponibles nuevas actualizaciones del software y el firmware Buscar actualizaciones de forma manual Para buscar las actualizaciones de software o firmware disponibles en cualquier momento haga clic en el bot n Buscar actualizaciones Instalar actualizaciones Si hay nuevas actualizaciones disponibles despu s de la b squeda manual o autom tica haga clic en el bot n Instalar actualizaciones para iniciar la instalaci n n Resoluci n de problemas Tel fono de No puedo o r al interlocutor El volumen de conversaci n es demasiado bajo Pulse el control de subir volumen del auricular El auricular USB no est configurado como el dispositivo de audio predeterminado Utilice los ajustes de sonido del panel de control o las preferencias de sonido para seleccionar el auricular como dispositivo de audio predeterminado Para sistemas operativos Windows XP Dir jase a
Download Pdf Manuals
Related Search