Folleto Comercial
Contents
1. Nota e Las reas punteadas indican partes que no son visibles desde el exterior e Las ilustraciones pueden ser diferentes del producto real Refi rase al producto real e Atenci n e No abra la pantalla m s de 130 grados Cuando cierre la pantalla tenga cuidado de no dejar bol grafos u otros objetos entre la pantalla y el teclado De lo contrario la pantalla puede da arse NI C mara integrada en algunos modelos Micr fono incorporado en algunos modelos Antenas inal mbricas en algunos modelos Pantalla Altavoces Bot n de inicio apagado Lector de huellas dactilares en algunos modelos Panel t ctil Botones del panel t ctil Cap tulo 1 Conozca su computadora Utilizada para la comunicaci n por video o para tomar fotograf as Se utiliza para realizar video conferencias narraci n de voz o grabaci n de audio Se conecta a un adaptador inal mbrico para recibir y enviar se ales de radio inal mbricas Proporciona una salida visual Proporcionan salida de audio Presione este bot n para encender la computadora Registra las huellas dactilares que pueden ser utilizadas como claves de acceso para proteger su computadora Realiza las mismas funciones que un mouse convencional Deslice la yema del dedo por2. Levante el teclado FJ y separe el conector en la direcci n que indican las flechas A A Vuelva a colocar el teclado y ajuste los tornillos Vuelva a colocar la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 45 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU La siguiente tabla proporciona una lista de CRU para su ordenador y le informa d nde encontrar instrucciones de reemplazo CRU de autoservicio Gu a de seguridad garant a y Gu a del usuario configuraci n Adaptador de CA x Cable de alimentaci n x Bateria x x Memoria x CRU de servicio opcional Gu a de seguridad garant a y Gu a del usuario configuraci n Unidad de disco duro Tarjeta LAN x inal mbrica Teclado x Unidad ptica x 46 Marcas registradas Los t rminos siguientes son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Lenovo en Latinoam rica en otras regiones o en ambos Lenovo OneKey VeriFace Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos en otros pa ses o en ambos Otros nombres de empresas productos o servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de terceros CE 47 lenovo es ES Rev CTO1
3. Presione la tecla Windows En El o Fn F1 Puede leer el archivo Ayuda y soporte t cnico de Windows en su computadora Tambi n puede obtener ayuda y soporte t cnico en l nea al hacer clic sobre uno de los dos enlaces que figuran debajo de Mucho m s por descubrir Nota Windows 8 1 tambi n ofrece una aplicaci n Ayuda consejos Puede encontrarla en la pantalla de Inicio para obtener m s informaci n sobre las nuevas caracter sticas de Windows 8 1 19 Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicos 20 Interfaces del sistema operativo para el sistema operativo Windows 8 1 Windows 8 1 tiene dos interfaces de usuario principales la pantalla de Inicio y el escritorio de Windows Para pasar de la pantalla de Inicio al escritorio de Windows haga una de las siguientes cosas e Seleccione el icono Escritorio en la pantalla de Inicio e Presione la tecla Windows D Para pasar del escritorio a la pantalla de Inicio haga una de las siguientes cosas e Seleccione Inicio O en la barra de accesos e Presione la tecla Windows a e Mueva el cursor a la esquina inferior izquierda y luego seleccione el bot n de la pantalla de Inicio Pantalla de Inicio Escritorio Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicos 8 Accesos y barra de acceso para el sistema operativo Windows 8 1 Los accesos son botones de navegaci n que le permiten acceder a tareas b sicas r pidamente Los accesos incluyen Buscar Compartir
4. Cap tulo 3 OneKey Recovery System de Lenovo srrrnnenim 23 Cap tulo 4 Soluci n de problemaS coccccnnconnccccccncnnnnananencnnonanaannnnnnos 25 Preguntas frecuentes bili coo e datos ent E 25 Soluci n de problemas ooccocicncininnnonicinnncnnncnoncnronnnononcn corno con coro ro cnn nrarn nora rra 28 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU oocoonccoccconconncnncinncanacananans 32 Reemplazo de la bater a icons ici etc 33 C mo reemplazar la unidad de disco dUTO cococoncinnnnncnncnnnnononrarnnncnraroranoncnrarananonos 34 C mo reemplazar la Mmemoria ocoicinnnininnnininnnnnonncnnnncncnncncn raro rnn cra coro rnn crac rnicns 37 Reemplazo de la tarjeta LAN inal mbrica ccicinicicinnnnnnnoninnnnnnonancnnorncnanoncncnrornnnoos 40 C mo reemplazar la unidad ptica ocociconicicinnnnnoninnnnncnnnononcnrorornnncn coran nonanrn coran 42 Reempl zo del tecdlad Osr e erar e aeaa EE AE a Aa ia AS 44 Marcas registradas isni ition ni id 47 Cap tulo 1 Conozca su computadora 8 Vista superior m B40 30 N40 30 B40 70 N40 70 B40 45 N40 45 B40 80 N40 80 Cap tulo 1 Conozca su computadora m B50 30 B50 30 Touch B50 70 N50 70 B50 45 N50 45 B50 80 N50 80
5. Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU Reemplazo de la tarjeta LAN inal mbrica Para Reemplazar la tarjeta LAN inal mbrica haga lo siguiente Nota e Aseg rese de que la computadora est apagada y que todos los cables est n desconectados antes de reemplazar la tarjeta LAN e Aseg rese de que la pantalla de la computadora est cerrada para evitar da os O Retire la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 Retire los tornillos E y luego retire la tapa inferior H Desconecte los dos cables de LAN inal mbrica uno negro y otro blanco EJ Retire el tornillo que ajusta la tarjeta LAN inal mbrica EJ 40 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU O Retire la tarjeta LAN inal mbrica H O Instale la nueva tarjeta LAN inal mbrica y ajuste el tornillo para fijarla Vuelva a conectar los dos cables de LAN inal mbrica uno negro y otro blanco Nota Al instalar o volver a instalar la tarjeta inal mbrica LAN aseg rese de enchufar el cable negro dentro del enchufe AUX auxiliar y el blanco en el enchufe MAIN principal Vuelva a instalar la tapa inferior y ajuste los tornillos Vuelva a colocar la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 41 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU C mo reemplazar la unidad ptica Para reemplazar la unidad ptica haga lo si
6. e Aseg rese de que la computadora est apagada y que todos los cables est n desconectados antes de reemplazar la bater a e Aseg rese de que la pantalla de la computadora est cerrada para evitar da os Para reemplazar la bater a siga estos pasos O Abra el mecanismo de cierre de la bater a I Mientras mantiene presionado el mecanismo de cierre de la bater a en la posici n abierta EJ retire la bater a en la direcci n que indica la flecha El Instale una bater a totalmente cargada Deslice el mecanismo de cierre de la bater a hacia la posici n cerrado 33 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU 34 C mo reemplazar la unidad de disco duro Puede aumentar la capacidad de almacenamiento de su computadora remplazando la unidad de disco duro por una de mayor capacidad Puede adquirir una nueva unidad de disco duro en su distribuidor o representante de Lenovo Notas e Reemplace la unidad de disco duro solo para su actualizaci n o reparaci n Los conectores y la bah a de la unidad de disco duro no fueron dise ados para cambios frecuentes ni para el intercambio de unidades e El software preinstalado no se incluye en una unidad de disco duro opcional e Aseg rese de que la computadora est apagada y que todos los cables est n desconectados antes de reemplazar la unidad de disco duro e Aseg rese de que la pantalla de la computadora est cerrada para evitar da os C mo manipular una unidad de di
7. Iniciar Dispositivos y Configuraci n La barra de accesos es el men que contiene los accesos Para visualizar la barra de accesos realice alguna de las siguientes acciones e Mueva el cursor hacia la esquina superior derecha o hacia la esquina inferior derecha hasta que aparezca la barra de accesos e Presione la tecla Windows C Acceso a Buscar El bot n de acceso Buscar es una nueva y eficaz forma de encontrar lo que est buscando incluyendo configuraciones archivos im genes y videos en la web etc 21 Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicos 22 Acceso a Compartir El acceso a Compartir le permite enviar v nculos fotos y m s a sus amigos y redes sociales sin abandonar la aplicaci n en la que se encuentra O Acceso a Inicio El acceso a Inicio es una forma r pida de ir a la pantalla de Inicio Acceso a Dispositivos El acceso a Dispositivos le permite conectarse o enviar archivos a cualquier dispositivo externo conectado por ejemplo para reproducir imprimir y realizar proyectos fl Acceso a Configuraci n Acceso a Configuraci n le permite realizar tareas b sicas tales como configurar el volumen o apagar la computadora Adem s puede ingresar al Panel de control a trav s del acceso a Configuraci n cuando se encuentra en la pantalla de Escritorio Cap tulo 3 OneKey Recovery System de Lenovo OneKey Recovery System de Lenovo es un software dise ado para realizar copias de segurid
8. Internet Cable Los servicios de Internet por cable utilizan un m dem por cable conectado al cable de recepci n de TV residencial por cable ADSL ADSL es una familia de tecnolog as relacionadas que proporcionan acceso a los hogares y peque as empresas a redes de alta velocidad por medio de l neas telef nicas comunes Conexiones de hardware Cables ADSL TV por cable L nea de tel fono No suministrado Nota Los diagramas anteriores se proporcionan solo para referencia El m todo de conexi n real puede variar Configuraci n de software Consulte a su proveedor de servicios de Internet ISP para obtener m s informaci n sobre c mo configurar la computadora Cap tulo 1 Conozca su computadora Vista lateral derecha m B40 30 N40 30 B40 70 N40 70 B40 45 N40 45 B40 80 N40 80 m B50 30 B50 30 Touch B50 70 N50 70 B50 45 N50 45 B50 80 N50 80 E oa EJ Enchufe de audio Conecta al casco con auriculares combinado Nota El enchufe de audio combinado no es compatible con los micr fonos convencionales e Es posible que la funci n de grabaci n no sea compatible si se conectan auriculares o cascos con auriculares de terceros debido a los diferentes est ndares industriales H Puerto USB Se conecta a dispositivos USB Para obtener m s informaci n consulte Conecta
9. Touch B50 70 N50 70 B50 45 N50 45 B50 80 N50 80 El Z e IE CEIEIEIEJEJLIEJ CIE EE e3 b r Cee A O a JUU wog O O JOOODDODODOODOC JUUU E JODODODODODOODOJQU S000 UOUU OUOUU La siguiente es una breve introducci n a las combinaciones de las teclas de funciones Fn lnicio Activa la funci n de pausa Fn Fin Activa la funci n de interrupci n Fn ReP g Activa desactiva el blogueo de desplazamiento Fn AvP g Activa la funci n insertar Cap tulo 1 Conozca su computadora Vista lateral izquierda m B40 30 N40 30 B40 70 N40 70 B40 45 N40 45 B50 30 B50 30 Touch B50 45 N50 45 B40 80 N40 80 A DIS El El nd EO q m B50 70 N50 70 B50 80 N50 80 En nd HH H m 0 TR e m Enchufe del adaptador Conecta el adaptador de energ a de CA de CA H Conector OneLink Cuando se conecta el adaptador de CA al enchufe de Lenovo de CA este proporciona energia a la computadora en algunos y carga
10. el panel t ctil en la direcci n que desee mover el cursor Realiza las funciones de los botones izquierdo y derecho correspondientes a los botones izquierdo y derecho en un mouse convencional Cap tulo 1 Conozca su computadora m Uso del teclado La computadora cuenta con teclado num rico teclas de acceso r pido y teclas de funci n incorporadas en el teclado est ndar Teclado num rico se aplica a la serie B50 N50 La computadora cuenta con un teclado num rico separado Para activar o o desactivar el teclado presione la tecla de bloqueo num rico Num Lock EE EE IEEE EE EE b CE E j UUULUUI 5z E El 23 A Pal on AAA I wf 7 gt DODODODODODODJNtE UU OQODODOQODO JEJL DODODODODUONOdOE J OUUUOGUJU Nota El indicador de bloqueo num rico est encendido cuando el teclado num rico est activado Teclas de acceso r pido Al presionar la tecla de acceso r pido que corresponda puede acceder r pidamente a ciertas co
11. escritorio Su computadora no cuenta con los discos de instalaci n para el software preinstalado de Lenovo Si necesita volver a instalar el software preinstalado puede encontrar el programa de instalaci n en la partici n D de su disco duro Si no encuentra el programa de instalaci n all desc rguelo del sitio Web de atenci n al cliente de Lenovo D nde puedo encontrar controladores para los dispositivos de hardware de mi computadora Si su computadora tiene preinstalado un sistema operativo Windows Lenovo proporciona los controladores para los dispositivos de hardware que necesita en la partici n D del disco duro Tambi n puede descargar los ltimos controladores del dispositivo desde el sitio Web de atenci n al cliente de Lenovo 25 Cap tulo 4 Soluci n de problemas Mm Sistema Lenovo OneKey Recovery D nde est n los discos de recuperaci n Su computadora no cuenta con discos de recuperaci n Utilice el sistema de recuperaci n si debe restaurar el sistema a su estado de f brica Qu puedo hacer si falla el proceso de copia de seguridad Si puede iniciar el proceso de creaci n de una copia de seguridad pero falla durante el proceso de respaldo intente los siguientes pasos O Cierre todos los programas abiertos y reinicie el proceso de creaci n de la copia de seguridad Compruebe si los medios de destino no est n da ados Seleccione otra ruta e int ntelo de nuevo Cu ndo debo restaurar el s
12. unidad Vuelva a instalar la tapa inferior y ajuste los tornillos Vuelva a colocar la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU C mo reemplazar la memoria Puede aumentar la cantidad de memoria en su ordenador instalando una memoria DDR3 SDRAM memoria de acceso aleatorio din mico sincr nica de tasa de datos tres disponible como opci n en la ranura de memoria de su ordenador Los m dulos DDR3 SDRAM est n disponibles en varias capacidades Nota Utilice solo los tipos de memoria soportados compatibles con su ordenador Si instala incorrectamente una memoria opcional o instala un tipo de memoria no compatible se escuchar un sonido de advertencia cuando trate de iniciar el ordenador Aseg rese de que la computadora est apagada y que todos los cables est n desconectados de la misma antes de reemplazar la memoria Aseg rese de que la pantalla de la computadora est cerrada para evitar da os Se admiten dos canales de memoria Ambos canales deben poseer una memoria del mismo tama o y rango Debe instalar la memoria ram en la ranura n mero 1 en caso de que haya solo un m dulo ram B40 30 N40 30 B50 30 Para instalar un m dulo DDR3 SDRAM haga lo siguiente o Togue una mesa u objeto met lico conectado a tierra para reducir la electricidad est tica de su cuerpo la cual podr a da ar la DDR3 SDRAM No toq
13. A en el puerto USB de esta La primera vez que enchufa un dispositivo USB en un puerto USB de su computadora Windows instala autom ticamente un controlador para dicho dispositivo Despu s de instalado el controlador puede desconectar y volver a conectar el dispositivo sin realizar ning n paso adicional Nota Habitualmente Windows detecta un nuevo dispositivo despu s de conectarlo y luego instala el controlador de manera autom tica Sin embargo algunos dispositivos pueden requerir la instalaci n de un controlador antes de conectarlo Verifique la documentaci n proporcionada por el fabricante del dispositivo antes de conectarlo Antes de desconectar un dispositivo de almacenamiento USB aseg rese de que la computadora haya terminado de utilizarlo para transferir datos Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el rea de notificaci n de la pantalla del escritorio de Windows para retirar el dispositivo antes de desconectarlo Nota e Sisu dispositivo USB utiliza un cable de alimentaci n conecte el dispositivo a una fuente de alimentaci n antes de conectarlo De lo contrario es posible que el dispositivo no sea reconocido e Cuando la computadora est en modo de suspensi n solo puede utilizar el teclado en lugar del mouse para reactivarla Cap tulo 1 Conozca su computadora E Conectar a una red cableada Las conexiones cableadas son un modo fiable y seguro de conectar un computadora a
14. ad y restaurar su computadora Puede utilizarlo para restaurar la partici n del sistema a su estado original en el caso de que ocurra una falla en el sistema Tambi n puede crear copias de seguridad de usuarios para realizar restauraciones f cilmente cuando sea necesario Nota e El sistema OneKey Recovery no est instalado en algunos modelos Observe el producto real e Sisu computadora tiene un sistema operativo GNU Linux preinstalado el sistema OneKey Recovery no est disponible e Para utilizar las funciones del sistema OneKey Recovery su disco duro incluye una partici n oculta de forma predeterminada para almacenar un archivo de imagen del sistema y los archivos de programa del sistema OneKey Recovery Esta partici n predeterminada se encuentra oculta por motivos de seguridad lo que explica por qu el espacio en el disco es inferior al especificado m C mo crear una copia de seguridad de la partici n del sistema Puede crear una copia de seguridad de la partici n del sistema en un archivo de imagen Para crear una copia de seguridad de la partici n del sistema siga los siguientes pasos O Haga clic en OneKey Recovery en la pantalla de inicio para iniciar el OneKey Recovery de Lenovo O Haga clic en System Backup Copia de seguridad del sistema O Seleccione una ubicaci n para la copia de seguridad y haga clic en Next Siguiente para iniciar la creaci n de la copia de seguridad Nota e Puede seleccionar una ub
15. adaptador de energ a externo De lo contrario el dispositivo podr a no ser reconocido o podr a apagarse el sistema 31 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU 32 Las Unidades reemplazables por el cliente CRU por sus sigas en ingl s son partes que pueden ser actualizadas o remplazadas por el cliente Si durante el periodo de garant a se determina que una CRU est defectuosa se proporcionar al cliente una CRU de reemplazo Los clientes son responsables de la instalaci n de las CRU de autoservicio para este producto Los clientes tambi n pueden instalar CRU opcionales que pueden requerir algunas habilidades t cnicas o herramientas o solicitar que un t cnico instale la CRU de servicio opcional bajo los t rminos de la garant a correspondiente al tipo de servicio para su pa s o regi n Notas e Las ilustraciones utilizadas en este manual son para el modelo B50 70 de Lenovo a menos que se indique lo contrario e Las ilustraciones en este manual pueden ser diferentes del producto real Refi rase al producto real e Se admiten dos canales de memoria Ambos canales deben poseer una memoria del mismo tama o y rango Debe instalar la memoria ram en la ranura n mero 1 en caso de que haya solo un m dulo ram B40 30 N40 30 B50 30 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU Reemplazo de la bater a Nota e Utilice solo la bater a proporcionada por Lenovo Cualquier otra bater a podr a incendiarse o explotar
16. ando la computadora est en modo de hibernaci n no puede iniciar el sistema OneKey Recovery de Lenovo mediante el bot n Novo en el sistema Windows 7 Si Windows no puede iniciarse siga los pasos a continuaci n para iniciar OneKey Recovery System de Lenovo O Apague la computadora O Presione el bot n Novo En el men del bot n Novo seleccione Recuperaci n del sistema y presione Enter Cap tulo 4 Soluci n de problemas Preguntas frecuentes Esta secci n menciona las preguntas frecuentes por categor a m Encontrar informaci n Qu precauciones de seguridad deber a seguir al utilizar mi computadora La Gu a de informaci n general y de seguridad de Lenovo que se incluye junto a su computadora contiene precauciones de seguridad para utilizarla Cuando utilice su computadora lea y siga todas las precauciones D nde puedo encontrar especificaciones de hardware para mi computadora Puede encontrar especificaciones de hardware para su computadora en los folletos impresos que se incluyen con esta D nde puedo encontrar informaci n sobre la garant a Para obtener detalles sobre la garant a que se aplica a su computadora incluido el per odo y el tipo de servicio de garant a consulte el folleto sobre la garant a limitada de Lenovo que viene con su computadora m Controladores y software preinstalado D nde se encuentran los discos de instalaci n para el software preinstalado de Lenovo software de
17. cciones e informaci n t cnica en este manual corresponden a las siguientes computadoras port tiles Lenovo a menos que se indique Nombre del modelo MT Lenovo B40 30 20390 80F1 Lenovo B40 70 20392 80F3 Lenovo B40 45 20394 80F5 Lenovo B50 30 20382 80ES Lenovo B50 30 Touch 20383 80ET Lenovo B50 70 20384 80EU Lenovo B50 45 20388 80F0 Lenovo N40 30 20460 80H4 Lenovo N40 70 20462 80H6 Lenovo N50 70 20439 80HA Lenovo N40 45 20461 80H5 Lenovo N50 45 20441 80HC Lenovo B40 80 20395 80F6 80LS Lenovo B50 80 20386 80EW 80LT Lenovo N40 80 20463 80H7 Lenovo N50 80 20440 80HB Contenido Cap tulo 1 Conozca su COMpuUtadOFA ccocnncnncconoconcncnnnnnnanencnnanannanennnnnnos 1 ELE A NN 1 Vista lateral izquierda iia 6 Vista lateral TEA iii a Rao aia aia 10 Vista Troll EE dan e A a a tds 12 WiSta NEHOVOR 14 Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicOS ooocccccccnonnncnannncnnnnnnananannnos 15 Configuraci n del sistema operativo por primera VeZ occcncnnnninnnaninnninininincncnnnins 15 Poner la computadora en modo de suspensi n o apagarla rsrserrrnnnnie 15 Conexi n a una red inal mbrica ooococnnoccnonnnonncoonnnonnnnnnconnnonanonannrnnanon nn rnn coca nnrnnncnnnss 18 Ayuda y Soporte emitir irte 19 Interfaces del sistema operativo para el sistema operativo Windows 8 1 20 Accesos y barra de acceso para el sistema operativo Windows 8 1 21
18. cluida en la lista de EFI Otros problemas La computadora no responde La computadora no se inicia desde un dispositivo que desea El dispositivo externo conectado no funciona Cap tulo 4 Soluci n de problemas Para apagar su computadora mantenga presionado el bot n de encendido durante 4 segundos o m s Si la computadora contin a sin responder quite la bater a y el adaptador de CA Su computadora puede bloquearse cuando entra en el modo suspensi n durante una operaci n de comunicaci n Desactive el temporizador de suspensi n cuando trabaja en la red Consulte la lista de EFI en la Utilidad de configuraci n de BIOS Aseg rese de que la utilidad de configuraci n de BIOS est configurada de manera que la computadora pueda iniciarse desde el dispositivo que desee Aseg rese tambi n de que est habilitado el dispositivo desde el que se inicia la computadora Aseg rese de que el dispositivo est incluido correctamente en la lista de EFI de la utilidad de configuraci n de BIOS Presione F12 cuando aparezca el logotipo de Lenovo en la pantalla mientras se enciende el sistema para seleccionar el dispositivo desde el cual desea iniciar el sistema No conecte ni desconecte ning n cable de dispositivos externos que no sean USB mientras la computadora est encendida de lo contrario podr a da arla Cuando utilice un dispositivo externo con alto consumo de energ a como una unidad ptica USB utilice un
19. ecla de acceso r pido F7 para desactivarlo C mo ver las redes inal mbricas disponibles e Para el sistema operativo Windows 7 Haga clic en el icono de estado de conexi n de red inal mbrica en el rea de notificaciones de Windows Se muestra una lista de las redes inal mbricas disponibles e Para el sistema operativo Windows 8 1 Abra la barra de accesos y seleccione Configuraci n fal gt Mm Se muestra una lista de las redes inal mbricas disponibles O Haga clic en el nombre de la red en la lista y luego haga clic en Conectar Nota Algunas redes requieren el ingreso de una clave de seguridad o contrase a para conectarse Para conectarse a una de estas redes solicite la contrase a o clave de seguridad al administrador de red o al proveedor de servicios de Internet ISP Configuraci n de software Consulte a su proveedor de servicios de Internet ISP y busque el Centro de ayuda y soporte de Windows para obtener detalles sobre c mo configurar su computadora Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicos 8 Ayuda y soporte Si tiene preguntas sobre el uso del sistema operativo Windows consulte la Ayuda y soporte de Windows Para tener acceso a la Ayuda y Soporte de Windows e Para el sistema operativo Windows 7 Haga clic en Inicio Ayuda y Soporte e Para el sistema operativo Windows 8 1 Abra la barra de accesos y seleccione Configuraci n luego seleccione Ayuda en el men de Configuraci n
20. es incluso si el volumen est activado Problemas con la bater a Su computadora se apaga antes de que el indicador de energ a y bater a se muestre vac o 0 Su computadora contin a funcionando despu s de que el indicador de energ a y bater a se muestra vac o La computadora no funciona con una bater a totalmente cargada La unidad de disco duro no funciona e Si la computadora est en modo de suspensi n conecte el adaptador de CA a la computadora y presione la tecla Fn o bot n de encendido Si el sistema contin a sin regresar del modo de suspensi n ha dejado de responder o no se puede apagar reinicie la computadora Es posible que se pierdan los datos que no haya guardado Para reiniciar su computadora pulse y mantenga presionado el bot n de inicio apagado por 4 segundos o m s e Aseg rese de que La funci n silencio est desactivada El enchufe combinado de audio no se est utilizando Los altavoces est n seleccionados como dispositivo de reproducci n e Reinicie el medidor de la bater a utilizando Energy Management de Lenovo Si los problemas contin an reemplace la bater a El protector de sobrecarga en la bater a puede estar activo Apague la computadora por un minuto para reiniciar el protector y enci ndala nuevamente Problema en la unidad de disco duro e En el men Arranque de la Utilidad de configuraci n de BIOS aseg rese de que la unidad de disco duro est in
21. guiente Nota Aseg rese de que la computadora est apagada y que todos los cables est n desconectados antes de reemplazar la unidad ptica Aseg rese de que la pantalla de la computadora est cerrada para evitar da os O Retire la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 Retire el tornillo EJ B40 30 N40 30 B40 70 N40 70 B40 45 N40 45 B40 80 N40 80 42 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU Suavemente tire de la unidad ptica para retirarla de su alojamiento pg O Inserte una nueva unidad ptica y luego vuelva a instalar el tornillo para fijar la unidad O Vuelva a colocar la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 43 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU e Reemplazo del teclado Para reemplazar el teclado haga lo siguiente Nota e Aseg rese de que la computadora est apagada y que todos los cables est n desconectados antes de reemplazar el teclado e Aseg rese de que la pantalla de la computadora est cerrada para evitar da os O Retire la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 Retire los tornillos IM Enderece la computadora y abra la pantalla 44 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU Tire para aflojar el teclado en la direcci n que indican las flechas HH EJ o
22. i la apague e Cuando el indicador est encendido no mueva el computadora Los golpes repentinos pueden producir errores en la unidad de disco duro C mo utilizar tarjetas de memoria no suministradas La computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjeta de memoria e Tarjeta Secure Digital SD e Tarjeta Secure Digital de alta capacidad SDHC e Tarjeta SD eXtended Capacity SDXC e MultiMediaCard MMC Atenci n e Inserte nicamente una tarjeta a la vez en la ranura e Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO como SDIO Bluetooth etc C mo insertar una tarjeta de memoria Deslice la tarjeta de memoria hasta que haga clic en su lugar Nota Si la computadora trae una tarjeta ficticia incluida presi nela para que se suelte y luego ret rela antes de insertar una tarjeta de memoria C mo extraer una tarjeta de memoria O Presione la tarjeta de memoria hasta escuchar un clic Tire con suavidad de la tarjeta de memoria para retirarla de la ranura Atenci n e Antes de guitar una tarjeta de memoria desact vela por medio de Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio para evitar la corrupci n de los datos 13 Cap tulo 1 Conozca su computadora 8 Vista inferior m Mecanismo de cierre de la Mantiene la bater a ajustada en su lugar bater a manual A Paquete de bater a Suministra alimentaci n de CA a la co
23. icaci n para la copia de seguridad en la unidad de disco duro local o en un dispositivo de almacenamiento externo Elproceso de creaci n de una copia de seguridad puede demorarse El proceso de creaci n de copias de seguridad solo est disponible cuando Windows puede iniciarse normalmente m Restauraci n Puede decidir restaurar la partici n del sistema a su estado original o a un punto de copia de seguridad creado previamente Para restaurar la partici n del sistema siga los siguientes pasos O Presione el bot n Novo o haga clic en OneKey Recovery en la pantalla de inicio para iniciar el sistema OneKey Recovery de Lenovo O Haga clic en System Recovery Recuperaci n del sistema La computadora se reiniciar en el entorno de recuperaci n 23 Cap tulo 3 OneKey Recovery System de Lenovo 24 O Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para restaurar la partici n del sistema a su estado original o a un punto de copia de seguridad creado previamente Nota El proceso de recuperaci n es irreversible Aseg rese de realizar una copia de seguridad de los datos que desea guardar de la partici n del sistema antes de comenzar con el proceso de recuperaci n e El proceso de recuperaci n puede demorarse por lo que debe asegurarse de conectar el adaptador de CA a su computadora durante el proceso de recuperaci n Deben seguirse las instrucciones anteriores cuando Windows pueda iniciarse en forma normal Cu
24. ina 12 Ranura de tarjeta de Acepta tarjetas de memoria no suministradas memoria Para obtener m s informaci n consulte C mo utilizar tarjetas de memoria no suministradas en la p gina 13 Indicadores de estado del sistema Los indicadores de estado del sistema muestran el estado actual de su computadora Indicador de energ a y estado de la bater a e Verde La bater a tiene una carga de entre 20 y 100 y el adaptador de CA no est conectado a la computadora o la bater a tiene una carga de entre 80 y 100 y el adaptador de CA est conectado a la computadora e Verde intermitente La bater a tiene una carga de entre 20 y 80 y el adaptador de CA est conectado a la computadora o esta est en modo de suspensi n e mbar La bater a tiene una carga de entre 5 y 20 y el adaptador de CA no est conectado a la computadora e mbar intermitente La bater a tiene un carga de 20 o menos y el adaptador de CA est conectado a la computadora e Apagado La bater a est desconectada o tiene una carga de 5 o menos y el adaptador de CA no est conectado a la computadora o la computadora est apagada o en modo de hibernaci n Cap tulo 1 Conozca su computadora Indicador de unidad de disco duro Cuando este indicador est encendido la unidad de disco duro est leyendo o escribiendo datos Atenci n Cuando el indicador est encendido no ponga la computadora en modo de suspensi n n
25. istema a su estado de f brica Utilice esta caracter stica cuando el sistema operativo no puede iniciar Si hay datos cr ticos en la partici n del sistema realice una copia de seguridad antes de iniciar la recuperaci n m Utilidad de configuraci n de BIOS Qu es la utilidad de configuraci n de BIOS La Utilidad de configuraci n de BIOS es un software basado en ROM Comunica informaci n b sica de la computadora y proporciona opciones para la configuraci n de dispositivos de arranque seguridad modo de hardware y otras preferencias C mo puedo iniciar la utilidad de configuraci n de BIOS Para iniciar la utilidad de configuraci n de BIOS O Apague la computadora O Presione el bot n Novo y luego seleccione Configuraci n de BIOS C mo puedo cambiar la prioridad del arranque Hay dos prioridades de arranque UEFI primero y Herencia primero Para cambiar la prioridad del modo de arranque inicie la utilidad de configuraci n de BIOS y ajuste la Prioridad de arranque en UEFI primero o Herencia primero en el men Arranque 26 Cap tulo 4 Soluci n de problemas En qu casos debo cambiar la prioridad de arranque Las prioridades de arranque predeterminadas son UEFI primero Si necesita instalar el sistema operativo heredado es decir una versi n de anterior a la del sistema operativo actual en su computadora deber cambiar la prioridad de arranque a Heredado primero El sistema operativo heredado no se puede in
26. la bater a Cuando se conecta la estaci n de modelos acoplamiento ThinkPad OneLink al conector OneLink de Lenovo no solo puede ampliar las capacidades de la computadora sino tambi n proporcionar energ a AC a la computadora y cargar la bater a Para utilizar el conector Lenovo OneLink debe quitar antes la tapa del conector OneLink de Lenovo Nota Aseg rese de guardar la tapa del conector Vuelva a colocarla en el conector Lenovo OneLink cuando no utilice el conector Lenovo OneLink Cap tulo 1 Conozca su computadora Ranuras de ventilaci n Disipan el calor interno Atenci n e Aseg rese de que ninguna de las ranuras de ventilaci n est bloqueada ya que eso podr a sobrecalentar la computadora Puerto VGA Se conecta a pantallas externas Puerto RJ 45 Conecta la computadora a una red de Ethernet Peligro e Para evitar riesgos de descarga el ctrica no conecte un cable telef nico al puerto Ethernet Solo puede conectar un cable Ethernet a este puerto Puerto HDMI Se conecta a dispositivos con entrada HDMI tales como una TV o una pantalla Puertos USB 3 0 o Conectar a dispositivos USB Para obtener m s puertos USB 2 0 informaci n consulte Conectar dispositivos USB en la p gina 8 Nota El conector USB 3 0 es compatible con USB 1 1 2 0 y 3 0 Cap tulo 1 Conozca su computadora m Conectar dispositivos USB Puede conectar un dispositivo USB a su computadora insertando un enchufe USB Tipo
27. lenovo Lenovo B40 B50 N40 N50 Gu a del usuario Notas Antes de utilizar el producto aseg rese de leer la Gu a de informaci n general y de seguridad de Lenovo Algunas instrucciones de esta gu a pueden suponer que utiliza Windows 7 o Windows 8 1 Si utiliza otro sistema operativo de Windows algunas operaciones pueden ser ligeramente diferentes Si utiliza otro sistema operativo algunas operaciones podr an no aplicarse a su equipo Las caracter sticas descritas en esta gu a son comunes a casi todos los modelos Es posible que algunas caracter sticas no est n disponibles en su computadora y o su computadora puede tener caracter sticas que no se describen en la gu a de usuario Las ilustraciones utilizadas en este manual son para la Lenovo B50 70 a menos que se especifique lo contrario Las ilustraciones en este manual pueden ser diferentes del producto real Por favor consulte el producto real Aviso reglamentario e Para obtener m s informaci n consulte Guides amp Manuals en http support lenovo com Primera edici n Diciembre del 2014 O Copyright Lenovo 2014 AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS Si los datos o el software se entregan como consecuencia de un contrato de la Administraci n de Servicios Generales GSA el uso la reproducci n o la divulgaci n est n sujetos a las restricciones establecidas en el Contrato N GS 35F 05925 Lenovo Gu a del usuario Las instru
28. mputadora H Mecanismo de cierre de la Mantiene la bater a ajustada en su lugar bater a activado por resorte El Tapa de ranura inferior El disco duro el m dulo de memoria una tarjeta mini PCI Express se colocan debajo Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicos Configuraci n del sistema operativo por primera vez Debe configurar el sistema operativo cuando se utiliza por primera vez El proceso de configuraci n puede incluir los pasos que se indican a continuaci n e Aceptaci n del acuerdo de licencia de usuario final e Configuraci n de la conexi n a Internet e Registro del sistema operativo e Creaci n de una cuenta de usuario 8 Poner la computadora en modo de suspensi n o apagarla Cuando finaliza el trabajo en su computadora puede ponerla en modo de suspensi n o apagarla m C mo poner la computadora en modo de suspensi n Si va a estar alejado de su computadora por un corto periodo de tiempo p ngala en modo de suspensi n Cuando la computadora se encuentra en el modo de suspensi n es posible reanudar su uso r pidamente sin realizar el proceso de inicio Para ajustar la computadora en el modo de suspensi n realice una de las siguientes acciones e Cierre la tapa de la pantalla e Presione el bot n de inicio e Haga lo siguiente seg n el sistema operativo Para el sistema operativo Windows 7 Haga clic en Inicio Suspensi n Para el sistema operativo Windows 8 1 Abra la barra de acceso
29. nfiguraciones del sistema 200005 Desactiva activa el sonido a Disminuye el nivel del volumen 5 Aumenta el nivel del volumen z Activa Desactiva el modo Avi n Cambia el programa activo Activa desactiva la luz de fondo 2 dela pantalla LCD Cierra la ventana actualmente A ola activa G Actualiza el escritorio o la E ventana actualmente activa ay Activa desactiva el panel t ctil EJ Proyecta a una pantalla conectada Disminuye el brillo de la pantalla Aumenta el brillo de la pantalla Cap tulo 1 Conozca su computadora Nota Si cambia el Modo de teclas de acceso r pido de Activado a Desactivado en la utilidad de configuraci n de BIOS deber presionar la tecla Fn en combinaci n con la tecla de acceso r pido correspondiente Combinaciones de teclas de funci n Para utilizar las combinaciones de las teclas de funci n pulse la tecla En IM y luego presione una de las teclas de funci n H B40 30 N40 30 B40 70 N40 70 B40 45 N40 45 B40 80 N40 80 Jogoo A A IO DOO A E al OE JO B50 30 B50 30
30. r dispositivos USB en la p gina 8 El Bot n Novo Cuando la computadora est apagada presione este bot n para iniciar el sistema OneKey Recovery de Lenovo iniciar normalmente iniciar la utilidad de configuraci n de BIOS o ingresar al men de arranque 10 Cap tulo 1 Conozca su computadora El Conector de Coloque aqu un conector de seguridad seguridad no suministrado para ayudar a proteger su Kensington computadora de robos o del uso no autorizado Puede colocar un conector de seguridad en su computadora para ayudar a evitar que la tomen sin que usted lo autorice Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n del conector de seguridad consulte las instrucciones que acompa an al conector de seguridad que ha comprado Nota e Antes de comprar cualquier producto de seguridad verifique que sea compatible con este tipo de cerradura e Usted es responsable de evaluar seleccionar e implementar los dispositivos de bloqueo y las caracter sticas de seguridad Lenovo no ofrece comentarios opiniones ni garant as con respecto a la funci n calidad o desempe o de los dispositivos de bloqueo y caracter sticas de seguridad H Unidad ptica Lee graba discos pticos en algunos modelos 11 Cap tulo 1 Conozca su computadora 12 Vista frontal o o0 a H Indicadores de estado Para obtener m s informaci n consulte del sistema Indicadores de estado del sistema en la p g
31. ra Es posible que su protector de pantalla o administraci n de energ a est n habilitados Haga alguno de los siguientes procedimientos para salir del protector de pantalla o vuelva a arrancar desde el modo suspensi n Toque el panel t ctil Presione cualquier tecla del teclado Presione el bot n de encendido Presione F9 para confirmar si la retroiluminaci n de la pantalla LCD ha sido desactivada Si el problema persiste siga los pasos de la soluci n que se ofrece para el siguiente problema La pantalla no puede leerse o est distorsionada Cap tulo 4 Soluci n de problemas La pantalla no puede leerse Aseg rese de que o est distorsionada El controlador de la pantalla est instalado correctamente La resoluci n de pantalla y la calidad del color est n configuradas correctamente El tipo de monitor es el correcto En la pantalla aparecen e Est n instalados correctamente los programas o caracteres incorrectos el sistema operativo Si est n instalados y configurados correctamente solicite servicio t cnico para el sistema Problemas de contrase a del BIOS He olvidado la contrase a Si olvida su contrase a de usuario debe solicitarle al administrador del sistema que la restablezca Si olvida la contrase a del HDD un servicio autorizado de Lenovo no puede restablecer su contrase a ni recuperar datos del disco duro Debe llevar su computadora a un centro de se
32. rvicio autorizado de Lenovo o a un representante de ventas para reemplazar la unidad de disco duro Se le solicitar el comprobante de compra y deber pagar las partes y el servicio Si olvida su contrase a de supervisor un servicio autorizado de Lenovo no puede restablecerla Debe llevar su computadora a un servicio autorizado o representante comercial de Lenovo para que reemplacen la unidad de disco duro Se le solicitar el comprobante de compra y deber pagar las partes y el servicio Problemas con el modo de suspensi n Aparece el error bater a e La energ a de la bater a est bajando Conecte el cr ticamente baja y la adaptador de CA a la computadora o reemplace la computadora se apaga bater a por una totalmente cargada inmediatamente La computadora ingresa al Aseg rese de que modo suspensi n La bater a est cargada inmediatamente despu s de La temperatura de funcionamiento est dentro de una prueba autom tica de los niveles aceptables Consulte el Cap tulo 2 encendido POST por sus Informaci n sobre uso y cuidados en la Gu a de siglas en ingl s informaci n general y de seguridad de Lenovo 29 Cap tulo 4 Soluci n de problemas Nota Si la bater a est cargada y la temperatura est dentro de los niveles aceptables haga reparar la computadora La computadora no regresa del modo de suspensi n y no funciona Problemas de sonido No se puede o r el sonido de los altavoc
33. s y seleccione Configuraci n E gt Encendido Suspensi n 15 Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicos 16 Atenci n Espere hasta que la luz indicadora de estado de la bater a comience a parpadear nuevamente indicando que la computadora est en modo de suspensi n antes de moverla Mover su computadora mientras est girando el disco duro puede da arla y causar la p rdida de datos Para reactivar la computadora realice una de las siguientes acciones e Presione el bot n de inicio e Presione la tecla Fn del teclado Apagar la computadora Si no va a utilizar la computadora durante un per odo prolongado ap guela Para apagar su computadora e Para el sistema operativo Windows 7 Haga clic en Inicio Apagar e Para el sistema operativo Windows 8 1 Abra la barra de accesos y seleccione Configuraci n E Encender gt Apagar Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicos e Haga clic derecho en el bot n de inicio en la esquina inferior izquierda y seleccione Apagar o cerrar sesi n Apagar Ey 7 Nota Esta operaci n var a seg n su configuraci n de BIOS observe el producto real 17 Cap tulo 2 Conocer los aspectos b sicos Conexi n a una red inal mbrica E C mo habilitar la conexi n inal mbrica 18 Para conectarse a una red inal mbrica realice lo siguiente O Aseg rese de que el modo avi n est apagado Si el modo avi n est activado presione la t
34. sco duro e No la deje caer ni la someta a golpes Coloque la unidad sobre un material que absorba los golpes como por ejemplo una tela suave e No aplique presi n en la tapa de la unidad e No toque el conector de la unidad La unidad de disco duro es muy sensible La manipulaci n incorrecta puede da ar el disco duro y ocasionar la p rdida permanente de datos Antes de retirar la unidad de disco duro aseg rese de hacer una copia de seguridad de toda la informaci n contenida en este y luego apague la computadora Nunca retire la unidad de disco duro mientras el sistema est funcionando o est en modo de suspensi n Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU Para reemplazar la unidad de disco duro haga lo siguiente O Retire la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 Retire los tornillos EN y luego retire la tapa inferior EJ Extraiga los tornillos de sujeci n del marco EJ E a E 35 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU 36 90 kooo Retire la unidad de disco duro tirando suavemente en la direcci n indicada por la flecha EJ Retire los tornillos y separe el marco met lico de la unidad de disco duro Ajuste el marco de metal a una nueva unidad de disco duro y ajuste los tornillos Deslice la nueva unidad de disco duro firmemente en su lugar y luego vuelva a instalar los tornillos que sostienen el marco para ajustar la
35. stalar si no cambia la prioridad de arranque m C mo obtener ayuda C mo puedo comunicarme con el centro de soporte al cliente Consulte el Cap tulo 3 Obtenci n de ayuda y servicio de la Gu a de informaci n general y de seguridad de Lenovo 27 Cap tulo 4 Soluci n de problemas Soluci n de problemas Problemas de pantalla Cuando enciendo la computadora no aparece nada en la pantalla Cuando enciendo la computadora solo aparece un cursor en una pantalla en blanco Mi pantalla se pone en blanco mientras la computadora est encendida 28 e Si la pantalla est en blanco aseg rese de que El adaptador de CA est conectado a la computadora y el cable de alimentaci n est conectado a una toma de alimentaci n el ctrica que funciona La computadora est encendida Presione el bot n de encendido nuevamente para confirmar Si utiliza el adaptador de energ a de CA o la bater a y el indicador de estado de la bater a est activado presione F12 ED para proporcionarle m s brillo a la pantalla e Si estos elementos est n configurados correctamente y la pantalla permanece en blanco haga reparar su computadora e Restaure los archivos de los que se hizo copia de seguridad a su entorno de Windows o todos los contenidos de su disco duro a sus contenidos originales de f brica utilizando el sistema de recuperaci n Si a n ve solo el cursor en la pantalla haga reparar su computado
36. ue el borde con los contactos del m dulo DDR3 SDRAM Retire la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 Retire los tornillos E y luego retire la tapa inferior 37 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU O Si ya hay dos m dulos DDR3 SDRAM instalados en la ranura de memoria retire uno de ellos y haga espacio para el nuevo tirando al mismo tiempo los mecanismos de cierre a ambos lados de la ranura Aseg rese de guardar la DDR3 SDRAM antigua para un uso posterior Alinee la muesca del m dulo DDR3 SDRAM con la protuberancia de la ranura e inserte el nuevo m dulo en un ngulo de entre 30 y 45 con suavidad Empuje el m dulo DDR3 SDRAM hacia abajo hasta que las muescas a ambos lados de la ranura se cierren en su lugar Despu s de alinear los sujetadores con sus espacios correspondientes vuelva a colocar la tapa inferior 38 Ap ndice A Instrucciones sobre las CRU Vuelva a colocar la bater a Para obtener m s informaci n consulte Reemplazo de la bater a en la p gina 33 Para asegurarse de que el m dulo DDR3 SDRAM est instalado correctamente haga lo siguiente O Presione el bot n Novo para abrir el men de dicho bot n Seleccione la opci n Configuraci n de BIOS El elemento Memoria del sistema muestra la cantidad total de memoria instalada en la computadora 39
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