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Guía del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP

1. Is this a single power supply system and the external health LED is 7 Reseat or replace power supply Yes 7 Replace power supply 8 Check for possible Does condition till exist Yes power on circuit problem Soluci n de Problemas 157 2 Use mainte nance tools to identify the problem 1 Are any component health LEDs on Yes 3 Reseat indicated component Check for loose connec tions 4 If condition still exists replace indicated component 5 Mark the corresponding IML entry as repaired if present Press Power On Standby button 7 Replace power supply that does not have a green LED on Check for loose power cord 1 Is external health LED red or amber Yes No Failing condition is no longer present Check for loose power cord on one of the redundant power supplies 158 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Diagrama de flujo de problemas de la POST S ntomas El servidor no completa la POST NOTA El servidor ha completado la POST cuando el sistema intenta acceder al dispositivo de arranque e El servidor completa la POST con errores Causas posibles e Hay un componente interno mal colocado o defectuoso e El dispositivo KVM est defectuoso e El dispositivo de v deo est defectuoso Elemento Consulte III 1 Mensajes de error y
2. 5 Record action taken 10 Ensure the following information is available Call HP Service Survey configuration snapshots Provider OS event log file End eFull crash dump Soluci n de Problemas 161 Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo S ntomas e El servidor no arranca un sistema operativo instalado anteriormente e El servidor no arranca SmartStart Causas posibles e Sistema operativo da ado e El problema se encuentra en el subsistema del disco duro e Valor de orden de arranque incorrecto en la RBSU Gu a de Usuario de la Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de HP htto www hp com servers smartstart Problemas de la POST en la p gina 158 e Problemas de disco duro en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Documentaci n del Controlador HP Insight Diagnostics en la p gina 140 de la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support e Problemas de las Unidades de DVD y CD ROM en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Documentaci n del controlador Conexiones sueltas en la p
3. Indicador LED de Fallo 3 Apagado Identificaci n de los componentes del Servidor 29 Interpretaci n Es posible que se hayan producido una o varias de las siguientes situaciones La unidad no est configurada como parte de un array La unidad est configurada como parte de un array pero es una unidad de sustituci n a la que no se puede acceder o que a n no se ha reconstruido La unidad est configurada como unidad auxiliar en l nea Si la unidad est conectada a un Controlador array se podr sustituir la unidad en l nea 30 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Indicadores LED de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente Elemento Descripci n Indicador LED de fallo UID mbar azul Indicador LED en L nea verde Identificaci n de los componentes del Servidor 31 Combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente Indicador LED en L nea Actividad Indicador LED de fallo UID mbar intermitente de forma regular forma regular 1 Hz de forma regular Intermitente de forma irregular 1 Hz mbar intermitente de forma regular 1 Hz Interpretaci n Se ha producido un fallo en la unidad o se ha recibido una alerta de previsi n de fallos para esta unidad la ha seleccionado tambi n una aplicaci n de gesti n La unidad funciona con normalidad y ha sido seleccionada por una aplicaci n de gesti n S
4. Para obtener m s informaci n acerca de la utilidad ROMPaq consulte la p gina web de HP http www hp com servers manage Software y utilidades de configuraci n para el servidor 131 Utilidad de componente de ROM flash del sistema en l nea La Utilidad de Componente de ROM Flash En L nea permite a los administradores del sistema actualizar de manera eficaz el sistema o las im genes de memoria ROM del Controlador en una amplia gama de servidores y Controladores array Esta herramienta incluye las siguientes caracter sticas e Trabaja sin conexi n y en l nea e Admite los sistemas operativos Microsoft Windows NT Windows 2000 Windows Server 2003 Novell Netware y Linux IMPORTANTE Esta utilidad es compatible con sistemas operativos que puede que el servidor no admita Para conocer los sistemas operativos que el servidor admite consulte la pagina web de HP http www hp com go supportos e Se integra con otras herramientas de mantenimiento de software de despliegue y del sistema operativo e Comprueba autom ticamente las dependencias de hardware firmware y del sistema operativo e instala s lo las ampliaciones de memoria ROM correcta que requiere cada servidor de destino Para descargar la herramienta y obtener m s informaci n consulte la p gina web de HP http h18000 www1 hp com support files index html Tecnolog a de los dispositivos Lights Out integrados El subsistema LO Dispositivo
5. 8 Instale el procesador IMPORTANTE La tecla del procesador debe estar alineada con la esquina adaptada del z calo del procesador 9 Cierre la palanca de bloqueo del procesador 7 PRECAUCION Para evitar un posible funcionamiento incorrecto del servidor y averias en el equipo asegurese de que cierra por completo la palanca de bloqueo del procesador 10 Retire la cubierta protectora del disipador t rmico Hardware instalaci n de componentes opcionales 71 11 Instale el disipador t rmico 13 Abra los pestillos en la ranura PPM correspondiente 72 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP 14 Instale el PPM NOTA La apariencia de PPM compatibles puede variar 15 Instale el regulador de aire 16 Instale el panel de acceso Instalaci n del panel de acceso en la p gina 45 17 Encienda el servidor Encendido del servidor en la p gina 41 Componentes opcionales de la memoria Puede ampliar la memoria del servidor instalando m dulos DIMM de SDRAM DDR de PC3200 o PC2700 registrados El servidor admite hasta 32 GB de memoria con ocho DIMM de 4 GB NOTA El servidor est configurado con Advanced ECC Support Compatibilidad ECC Avanzada Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de Configuraci n Basada en HP ROM en la p gina 124 o la Gu a de Usuario de la Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de HP en el CD de Documentaci n NOTA No admite la memoria PC2 conoci
6. ccecceeseeseeseeeceeeeeeseeeeeeeeeseesees 184 Especificaciones del servidor 185 Especificaciones del entormo iii ea 185 Especificaci nes del SI iii tit 186 Asistencia t cnica 187 Documentos relaci n viii sadas 187 Antes de ponerse en contacto con HP ienien enie nono conan ona ronca non E EE crac 187 Datos de contacto de HDi td lidad irc edad 188 Reparaciones del propio Cliente oooncnncnnncnonnnonnnonconnnonocononononnonnnonn nono non anno no nn nn nn c nero n ocn n ran nc n cri nana 188 Siglas y abreviaturas 189 ndice Alfab tico 193 Identificaci n de los componentes del Servidor En esta secci n Componentes del panel Trontal encina directions 10 Indicadores LED y botones del panel frontal oooocnnnccinncccnncccnonccnnonanonononancccononononannan cn naar cc cnnccnns 11 Componentes del panel posterior sic ccionniionicania irc idear rea jac dan adi ba 13 Indicadores LED y botones del panel frontal oonconnnccinncocinoccnonccnnonanononanancc nono nononccnnn nc nano co nnncnnns 14 Componentes de la placa del sistema ooonnconinnnoninoncnnncnnncnnnnnnno nono nono nono n cnn cnn rancia 15 Componentes del panel posterior SCOSl ooocconnccnnccinccnncnnncnnnnncnnncn nono nono noco no nnnn cnn cnn cnnn cnn nrna crac 20 Componentes del panel posterior SAS ococconccnnccnocnnocnnnnnnnnnconncon nono nono nono nn cn non nn nana eal Indicadores LED de la placa del sisterma cecccceecceeeseeessseceeseeceeeeecsaeceeaaeceeaeeceeeee
7. encendido e Muestra sugerencias en pantalla para cada paso de un procedimiento de configuraci n Software y utilidades de configuraci n para el servidor 127 La configuraci n de pantalla m nima para un rendimiento ptimo es una resoluci n 800 x 600 y 256 colores Los servidores que utilizan los sistemas operativos Microsoft requieren Internet Explorer 5 5 con Service Pack 1 o posterior Para los servidores Linux consulte el archivo README TXT para obtener m s informaci n de asistencia y del explorador Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de Referencia de Configuraci n de Arrays en Controladores Smart Array de HP en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com Configuraci n de componentes opcionales de ROM para Arrays Option ROM Configuration for Arrays Antes de instalar un sistema operativo podr utilizar la utilidad ORCA para crear la primera unidad l gica asignar niveles de RAID y establecer configuraciones auxiliares en l nea La utilidad tambi n proporciona soporte para las funciones siguientes e Reconfiguracion de una o varias unidades l gicas e Visualizaci n de la configuraci n de la unidad l gica actual e Supresi n de una configuraci n de unidad l gica e Configuraci n del Controlador para que funcione como Controlador de arranque Si no utiliza la utilidad ORCA utilizar la configuraci n est ndar de forma predeterminada Para obtener m s info
8. 00 na NO jami NO 00 00 jamk R a pa OO 00 00 NIN e na 00 05 o0 Je 00 A 176 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Aviso de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC El Apartado 15 de las Normas y Reglamentos de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC establece los l mites de emisi n de radiofrecuencia RE para conseguir un espectro de radiofrecuencia libre de interferencias Numerosos dispositivos electr nicos entre los que se incluyen los ordenadores generan de forma accidental energ a de RF para realizar sus funciones y quedan por tanto contemplados en estas reglas Estas normas clasifican los equipos inform ticos y los dispositivos perif ricos relacionados en dos Clases A y B dependiendo del tipo de instalaci n que requieran Los dispositivos de Clase A son aquellos que por su naturaleza se instalan en un entorno empresarial o comercial Los dispositivos de Clase B son los destinados a uso dom stico por ejemplo los ordenadores personales La Comisi n Federal de Comunicaciones exige que los dispositivos de las dos clases lleven una etiqueta que indique las interferencias que pueda producir el dispositivo y que incluya instrucciones de funcionamiento adicionales para el usuario Etiqueta identificativa FCC La etiqueta de ndice de la FCC que lleva el dispositivo muestra la clasificaci n A o B del equipo Los dispositivos de la Clase B muest
9. PRECAUCI N Utilice siempre una mu equera antiest tica cuando se disponga a trabajar dentro del servidor IN PRECAUCI N Para evitar posibles disfunciones del servidor no mezcle procesadores de diferentes tipos IMPORTANTE Si ampl a la velocidad del procesador actualice la ROM del sistema antes de instalar el procesador IMPORTANTE El z calo del procesador 1 y la ranura PPM 1 deben estar siempre ocupados de lo contrario el servidor no funcionar correctamente IMPORTANTE Instale siempre un PPM cuando instale un procesador El sistema no arrancar si falta el PPM Para instalar un procesador 1 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga el servidor del bastidor si corresponde Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Extraiga el panel de acceso Hardware instalaci n de componentes opcionales 69 5 Desbloquee el soporte de sujeci n del procesador 6 Abra el soporte de sujeci n del procesador 7 Suelte la palanca de bloqueo del procesador AN PRECAUCI N Si no abre por completo la palanca de bloqueo del procesador el procesador no queda colocado durante la instalaci n lo que provoca da os en el hardware 70 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP IN PRECAUCI N Para evitar posibles disfunciones del servidor o da os en el equipo aseg rese de alinear los pines del procesador con los orificios correspondientes del z calo
10. n del servidor para obtener informaci n sobre los procedimientos los componentes opcionales de hardware las herramientas de software y los sistemas operativos admitidos por el servidor Revise la informaci n importante de seguridad en la p gina 144 Recopile informaci n sobre los s ntomas en la p gina 148 Prepare el servidor para realizar su diagn stico en la p gina 149 UREA Utilice el diagrama de inicio de diagn stico en la p gina 151 para comenzar el proceso de diagn stico Informaci n de seguridad importante Antes de intentar solucionar el problema del servidor familiar cese con toda la informaci n de seguridad que contienen las secciones siguientes A Informacion de seguridad importante Antes de reparar este producto lea el documento Informaci n de Seguridad Importante que se incluye con el servidor Soluci n de Problemas 145 S mbolos en el equipo Los s mbolos que aparecen a continuaci n se encuentran en algunas partes del equipo para indicar la presencia de condiciones que pueden resultar peligrosas N MN Este s mbolo indica la existencia de circuitos el ctricos peligrosos o de riesgo de descargas el ctricas Consulte todo tipo de reparaciones con el personal cualificado ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de sufrir da os provocados por descargas el ctricas no abra este componente Consulte todas las reparaciones actualizaciones y operaciones de mantenimiento con el personal cu
11. 28 Indicadores LED de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente ooooocnocnincnncnnncnonnnocncnnonns 30 Combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente 31 Indicador LED del alojamiento de la tarjeta vertical PCI ooonccccincnicnccnnnnoncononnnnnnononanonanononnrnnonncnnono 33 Conector de SESION TeMOta narenn ie llei 34 Identificaci n de los ventiladores de conexi n en Caliente ooooonoccnnccnonoconoconocconnconncnnconnconn cana cancnnnonns 35 Indicador LED del ventilador de conexi n en caliente ooonconnconnnnnnnoconocononnonnconoconcnnncnnncnnn conc rnncnnnonns 36 Indicador LED del m dulo convertidor de alimentaci n ooooconnccnnccnonnnoncocnconononcnnnnnnnnnncnnnnnnncnnncnnnnos 37 Indicadores LED de la memoria cach de escritura alimentada por bater as ooononcnncnncnnmnmmmen 38 Estados de los indicadores LED de la memoria cach de escritura alimentada por bater as 39 Funcionamiento del servidor 41 Encendido del servidOrs a Aa 41 Apagado del servidor coercitiva ideas tus id causa se Gatien aia a 41 Extracci n del servidor del bastidor cceccceccesceescesseeeseeeeesecesecenecceeseeeseceaeceeeaeeeeeeaeeeaessaeeneeeneeeas 43 Extracci n del panel de acceso sccesceeseeeseesseeseceseeeceeseeesecesecesecenecaeceaeenaecnsecceeseeeseeeaeseaeeeeeeeeeeneeees 44 Instalaci n del panel de acceso iss sscssiescsestiestescseassesssasnsajesigasesossges
12. 82 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP 3 Instale la unidad de disco duro 4 Determine el estado de la unidad de disco duro mediante las combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente en la p gina 31 Hardware instalaci n de componentes opcionales 83 Extracci n de una unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente EN PRECAUCI N Para evitar una ventilaci n inadecuada y da os t rmicos no ponga en funcionamiento el servidor a menos que todos los compartimentos est n ocupados con un componente o con un panel liso 1 Determine el estado de la unidad de disco duro mediante las combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente en la p gina 31 2 Haga una copia de seguridad de todos los datos del servidor existentes en la unidad del disco duro 3 Extraiga la unidad de disco duro 84 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Instalaci n de una unidad de disquete NOTA Este procedimiento muestra im genes del servidor modelo SCSI pero tambi n es aplicable al servidor modelo SAS 1 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga el servidor del bastidor si corresponde Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Extraiga el panel de acceso 4 Retire la cubierta de protecci n del panel biselado del servidor de la parte delantera del compartimento de la un
13. Existen varias opciones de nivel de servicio para atender sus necesidades Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio mejorados para ampliar la garant a est ndar del producto son paquetes de soporte de f cil adquisici n y uso que permiten sacar el m ximo partido a las inversiones en servidores Algunos de los servicios de Care Pack que se ofrecen son los siguientes e Soporte de hardware Compromiso de reparaci n en 6 horas 4horas 24x7 en el mismo d a 4horas en el mismo d a laborable 54 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP e Soporte de software Microsoft Linux ProLiant Essentials de HP HP SIM y RDP VMWare e Soporte de hardware y software integrado Servicio Cr tico Proactivo 24 Asistencia Plus Asistencia Plus 24 e Servicios de puesta en marcha y despliegue para hardware y software Para obtener m s informaci n sobre Care Packs consulte la p gina web de HP http www hp com hps carepack servers cp_proliant html Recursos de planificaci n para el bastidor El kit de recursos del bastidor se suministra con todos los bastidores de HP o Compaq de las series 9000 10000 y H9 Si desea obtener m s informaci n sobre el contenido de cada recurso consulte la documentaci n del kit de recursos del bastidor Si desea desplegar y configurar m ltiples servidores en un nico bastidor consulte las hojas t cnicas sobre el despliegue de alta den
14. ROM Utilidad de configuraci n 124 bastidor estabilidad 146 bastidor instalaci n 53 bastidor recursos 34 bater a 171 183 BIOS Serial Console 126 BIOS actualizaci n 130 bot n de alimentaci n cableado 117 bot n de alimentaci n LED conector del sistema 21 botones 9 BSML aviso 181 C cableado 101 113 193 cableado USB 103 cables 150 178 cables brazo de sujeci n 60 cambios control 142 Canad aviso 179 Care Pack 53 142 cliente reparaciones 188 comandos instalaci n 122 Comisi n Federal de Comunicaciones aviso 176 178 compatibles sistemas operativos 142 componentes 9 componentes opcionales instalaci n 60 67 conectores 9 conectores de alimentaci n internos 21 conexi n a tierra requisitos 58 conexi n problemas 150 configuraci n autom tica proceso 125 Configuraci n de Memoria ROM Opcional para Arrays 127 configuraci n del sistema 65 66 121 contacto HP 187 188 controladores 141 Corea avisos 182 creaci n de una imagen de disco 128 CSR 188 D despliegue software 128 diagn stico herramientas 121 128 130 139 140 diagn stico problemas 143 149 diagn stico utilidad 140 diagramas de flujo 151 153 155 158 164 DIMM ranuras 41 disco duro SAS LED 31 disco duro LED 27 28 31 disco duro paneles lisos 77 discos duros 27 28 75 194 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP discos duros adici n 78 discos duros det
15. Un proceso de configuraci n autom tica que en la mayor a de los casos configura todo el sistema de manera autom tica y sin que sea necesario intervenir e El men de mantenimiento del sistema que proporciona un diagn stico del servidor integrado e informaci n sobre la Utilidad de inspecci n a trav s de la Configuraci n del Servidor Integrado e Un nuevo componente opcional de borrado para la RBSU encargada de eliminar la configuraci n del sistema y la unidad de arranque Para obtener m s informaci n sobre las funciones compatibles con el servidor consulte su documentaci n espec fica 124 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Utilidad de Configuraci n Basada en HP ROM La RBSU una utilidad de configuraci n integrada lleva a cabo una amplia gama de actividades de configuraci n entre las que se incluyen e Configuraci n de dispositivos del sistema y componentes opcionales instalados e Visualizaci n de informaci n del sistema e Selecci n del Controlador de arranque principal e Configuraci n de los componentes opcionales de memoria e Selecci n del idioma Para obtener m s informaci n sobre la RBSU consulte la Gu a del Usuario de la Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de HP en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com servers smartstart Utilizaci n de la RBSU La primera vez que enciende el servidor el sistema le indica que acceda a la RBSU y s
16. de Autocomprobaci n al Arrancar POST o el RGI de que el banco de memoria ROM est da ado Si est n da adas tanto la versi n actual como la de copia de seguridad de la memoria ROM el servidor pasa autom ticamente al modo de recuperaci n tras fallo grave de ROMPaq 136 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Men de mantenimiento del sistema El men de mantenimiento del sistema es una utilidad nueva que sustituye la funci n de partici n del sistema heredada compatible con determinados Servidores ProLiant Esta utilidad se integra en la ROM del sistema y permite acceder al diagn stico del servidor a la RBSU y a la Utilidad de inspecci n Para acceder al men de mantenimiento del sistema pulse la tecla F10 cuando se le solicite desde la pantalla de opciones de arranque Opciones de arranque en la p gina 126 En este men puede seleccionar las siguientes utilidades integradas en la ROM del sistema e La Utilidad de Configuraci n Basada en ROM Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de HP en la p gina 124 lleva a cabo una amplia gama de actividades de configuraci n entre las que se incluyen la configuraci n de los dispositivos del sistema y la selecci n de sistemas operativos y Controladores de arranque e La Utilidad de Inspecci n Basada en ROM permite visualizar la informaci n de configuraci n del sistema y guardar la informaci n en un archivo en un disquete e La Utilidad de Diagn s
17. de Clase 1 que cumple las normativas de la FDA de los EE UU y la normativa IEC 60825 1 El producto no emite radiaciones l ser peligrosas Los productos l ser cumplen con 21 CFR 1040 10 and 1040 11 excepto en cuanto a las desviaciones de acuerdo con el Laser Notice 50 con fecha de 27 de mayo de 2001 y con IEC 60825 1 1993 A2 2001 Avisos de cumplimiento normativo 183 N ADVERTENCIA El uso de controles ajustes o procedimiento de funcionamiento distintos de los indicados aqu o en la gu a de instalaci n de los productos l ser puede ocasionar la exposici n a radiaciones peligrosas Para reducir el riesgo de exposici n a radiaciones peligrosas No intente abrir el recept culo del dispositivo l ser En su interior no hay componentes reparables por el usuario No utilice controles ni realice ajustes ni manipulaciones en el dispositivo l ser que no sean los que aqu se especifican Permita reparar el dispositivo l ser nicamente al Servicio T cnico Autorizado de HP El Centro para Dispositivos y Salud Radiol gica CDRH de la Gesti n Estadounidense de F rmacos y Alimentaci n dispone de una normativa para los productos l ser con fecha del 2 de agosto de 1976 Esta normativa se aplica a los productos l ser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976 Su cumplimiento es obligatorio para los productos comercializados en los Estados Unidos Aviso sobre la sustituci n de bater as A ADVERTENCIA El equipo contiene un paquete
18. de apagar el servidor espere 15 segundos y compruebe el indicador LED ambar antes de desconectar el cable del m dulo de memoria cach Si el indicador LED mbar parpadea despu s de 15 segundos no extraiga el cable del m dulo de memoria cach El m dulo de memoria cach est efectuando copias de seguridad de los datos y stos se pierden si se desconecta el cable IMPORTANTE El paquete de bater as puede tener poca carga cuando se instala por primera vez En ese caso aparece un mensaje de error de la POST cuando se enciende el servidor que indica que el paquete de bater as se encuentra temporalmente desactivado No es necesario tomar ninguna medida El circuito interno recarga de manera autom tica las bater as y activa el paquete de bater as Este proceso puede durar hasta cuatro horas Durante este tiempo el m dulo de memoria cach funciona correctamente pero sin la ventaja de rendimiento del paquete de bater as NOTA La protecci n de datos y el l mite de tiempo tambi n se aplican si se interrumpe la alimentaci n Cuando se restablece la alimentaci n del sistema un proceso de inicializaci n graba los datos protegidos en las unidades de disco duro 92 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Para instalar los BBWC 1 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga el servidor del bastidor si corresponde Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Extrai
19. de pilas internas alcalinas de di xido de manganeso y litio o de pent xido de vanadio Existe peligro de incendio y quemaduras si las pilas no se utilizan con cuidado Para reducir el riesgo de da os personales No intente recargar la bater a No la exponga a temperaturas superiores a 60 C 140 F No desmonte aplaste perfore o provoque cortocircuitos con los contactos externos de la bater a ni la arroje al agua o al fuego Las bater as los paquetes de bater as y los acumuladores no deben arrojarse a la basura con el resto de los residuos dom sticos Para remitirlos para su reciclado o eliminaci n correcta utilice el sistema p blico de recogida o devu lvalos a HP a un distribuidor autorizado o a un t cnico de servicio de HP Para obtener m s informaci n sobre la sustituci n o la correcta eliminaci n de bater as consulte con el distribuidor o proveedor de Servicio Autorizado 184 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Aviso sobre reciclaje de bater as para Taiw n La gesti n de protecci n del medioambiente EPA Environmental Protection Administration de Taiw n exige que las empresas de fabricaci n o importaci n de bater as secas indiquen de acuerdo con el Art culo 15 de la Ley sobre Eliminaci n de Residuos las marcas de recuperaci n correspondientes en las bater as utilizadas en las ventas rebajas o promociones P ngase en contacto con un experto en reciclaje taiwan s para efe
20. descarga el ctrica o da os en el equipo extraiga el cable para interrumpir la alimentaci n del servidor El bot n de Encendido En espera del panel frontal no suprime completamente la alimentaci n del sistema Algunas reas de la fuente de alimentaci n y de los circuitos internos permanecer n activas hasta que se interrumpa la alimentaci n de CA por completo IMPORTANTE Si se dispone a instalar el dispositivo de conexi n en caliente no es necesario apagar el servidor 1 Haga una copia de los datos del servidor Cierre el sistema operativo tal y como se indica en su documentaci n 3 Si el servidor se encuentra instalado en un bastidor pulse el bot n LED del UID en el panel frontal 1 Los indicadores LED de color azul se iluminan en los paneles frontal y posterior del servidor 42 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP 4 Pulse el bot n de Encendido En espera para poner el servidor en modo de espera Cuando el servidor activa el modo de espera el indicador LED de alimentaci n del sistema pasa a mbar Im O e 5 Si el servidor est instalado en un bastidor local celo mediante el bot n LED del UID iluminado en la parte posterior 6 Desconecte los cables de alimentaci n El sistema ya no recibe alimentaci n Funcionamiento del servidor 43 Extracci n del servidor del bastidor 1 Tire hacia abajo de las palancas de extracci n r pida en cada la
21. despliegue de cada servidor haciendo posible el despliegue de un gran volumen de servidores de una forma r pida Para obtener m s informaci n y descargar el Juego de Herramientas de Comandos de SmartStart consulte la p gina web de HP http www hp com servers sstoolkit Software y utilidades de configuraci n para el servidor 123 Utilidad de Duplicaci n de Configuraci n La Utilidad de Duplicaci n de Configuraci n ConRep que se incluye en el Juego de Herramientas de Comandos de SmartStart es un programa que funciona con la RBSU para duplicar la configuraci n de hardware en Servidores ProLiant Esta utilidad se ejecuta durante el Estado 0 Ejecuci n de la Utilidad de Configuraci n de Hardware cuando se realiza el despliegue del servidor con comandos ConRep lee el estado de las variables del entorno del sistema para determinar la configuraci n y a continuaci n escribe los resultados en un archivo de comandos editable Posteriormente este archivo puede desplegarse en varios servidores con componentes de hardware y software similares Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de Usuario del Juego de Herramientas de Comandos de SmartStart en la p gina web de HP http h18004 www1 hp com products servers management toolkit documentatio n html Descripci n general de las mejoras basadas en ROM Determinados Servidores ProLiant de HP cuentan con nuevas mejoras basadas en ROM entre las que se incluyen e
22. el cable de alimentaci n de CA a una toma de CA con una conexi n a tierra adecuada Informaci n de s ntomas Antes de solucionar el problema del servidor recopile la siguiente informaci n Qu eventos han precedido al fallo Tras qu pasos se ha producido el problema Qu ha cambiado desde el momento en que el servidor funcionaba Ha instalado o desinstalado recientemente hardware o software De ser as recuerda haber cambiado los valores adecuados en la utilidad de configuraci n del servidor Durante cu nto tiempo ha presentado el servidor alg n s ntoma de problemas Si el problema se produce de manera aleatoria cu l es su duraci n o frecuencia Soluci n de Problemas 149 Para responder a estas preguntas es posible que la siguiente informaci n sea til Ejecute la utilidad HP Insight Diagnostics en la p gina 140 y utilice la p gina de vigilancia para ver la configuraci n actual o para compararla con configuraciones anteriores Consulte los registros del software y el hardware para obtener informaci n Preparaci n del servidor para su diagn stico 1 a Aseg rese de que el servidor se encuentra en el entorno operativo apropiado con un control adecuado de la alimentaci n del aire acondicionado y de la humedad Consulte la documentaci n del servidor para conocer las condiciones ambientales necesarias Registre los mensajes de error que muestre el sistema Extraiga todos los d
23. el estado de los indicadores LED RJ45 del panel posterior Verde Conexi n a red Verde intermitente Conexi n y actividad de red Apagado Sin conexi n a la red Si no hay alimentaci n compruebe el estado de los indicadores LED RJ45 del panel posterior 12 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Azul Activado Azul intermitente El sistema se gestiona de manera remota Apagado Desactivado Bot n LED del UID Bot n de Encendido En espera y LED de alimentaci n del sistema Verde Sistema activado mbar El sistema est apagado pero a n recibe suministro el ctrico Apagado El cable de alimentaci n no est conectado o se ha producido un fallo en el suministro el ctrico Identificaci n de los componentes del Servidor 13 Componentes del panel posterior E A EAT de 64 bits a 100 MHz Bus A de 64 bits a 100 MHz Bus A de 64 bits a 133 MHz Bus B CONT CI e conectado Pia CO CT CA 14 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Indicadores LED y botones del panel posterior LED de actividad RJ 45 LED de conexi n R 45 Bot n LED del UID Indicador LED de fuente de alimentaci n Color del Indicador LED Encendido Activado Intermitente El sistema se gestiona de manera remota Apagado Desactivado Encendido La alimentaci n est activada y la fuente de alimentaci n funciona correctamente Desactivado Se ha producido una o varias
24. el producto para reducir su peso extraiga todas las fuentes de alimentaci n y los m dulos e Respete las normas locales de Seguridad e Higiene en el trabajo y los procedimientos para manejar equipos e Consiga la ayuda necesaria para levantar y estabilizar el producto durante su instalaci n o desinstalaci n especialmente cuando el producto no est acoplado a los ra les Cuando el componente pesa m s de 22 5 kg 50 Ib son necesarias dos personas para levantarlo y acoplarlo en el bastidor Si se va a levantar el componente por encima de la altura del pecho resulta imprescindible la ayuda de una tercera persona para alinear los ra les mientras las otras dos sujetan el servidor Tenga cuidado al instalar el componente o al retirarlo del bastidor ya que permanecer inestable cuando no est acoplado a los ra les 60 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Identificaci n del contenido del paquete de env o del servidor Desembale el paquete de env o del servidor y compruebe que contiene los materiales y documentaci n necesarios para instalar el servidor El hardware de montaje en bastidor necesario para la instalaci n del servidor en el bastidor se suministra con el bastidor o con el servidor El contenido del paquete de env o del servidor incluye Servidor Cable de alimentaci n Documentaci n de hardware CD de Documentaci n y productos de software Hardware de montaje en bastidor Adem s de los m
25. el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 Extraiga o retire el servidor del bastidor Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 Extraiga el panel de acceso Extraiga el soporte del ventilador delantero Soporte del ventilador delantero en la p gina 51 IMPORTANTE Para este procedimiento no es necesario que retire los ventiladores de conexi n en caliente del soporte del ventilador delantero Para volver a instalar el soporte del ventilador delantero presione la parte superior de cada ventilador para asegurarse de que est colocado de forma firme NOTA Para obtener m s informaci n sobre la preparaci n del servidor para los procedimientos de instalaci n o retirada de componentes consulte el CD de Documentaci n Instale la placa terminal SCSI Cableado del servidor 115 Extracci n de la placa terminal SCSI 1 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga o retire el servidor del bastidor Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Extraiga el panel de acceso 4 Extraiga el soporte del ventilador delantero Soporte del ventilador delantero en la p gina 51 IMPORTANTE Para este procedimiento no es necesario que retire los ventiladores de conexi n en caliente del soporte del ventilador delantero Para volver a instalar el soporte del ventilador delantero presione la parte superior de cada ventilador para asegurarse de que est co
26. lo se utiliza una unidad de disco duro SCSI inst lela en el compartimento con el n mero m s bajo e Las unidades de disco duro de conexi n en caliente deben ser del tipo SCSI Wide Ultra2 Ultra3 o Ultra320 Si se combinan estos tipos con otros tipos de unidades est ndar empeorar el rendimiento global del subsistema de unidades e Las unidades deber n ser de la misma capacidad para proporcionar la mayor eficacia de espacio de almacenamiento cuando se agrupan en el mismo array de unidades 76 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP ID de SCSI El servidor admite configuraciones de unidad de disco duro de canal nico o doble La configuraci n de canal nico s mplex admite hasta seis unidades de disco duro en un canal La configuraci n de canal doble d plex admite dos unidades de disco duro en un canal ID de SCSI 0 y 1 y hasta cuatro unidades de disco duro en el otro canal 1D de SCSI de 2 a 5 Se muestra el ID de SCSI para ambas configuraciones Utilice los compartimentos de unidades de disco duro empezando siempre por el ID de SCSI cuyo n mero sea m s peque o Hardware instalaci n de componentes opcionales 77 Extracci n del panel liso de una unidad de disco duro SCSI fR PRECAUCI N Para evitar una ventilaci n inadecuada y da os t rmicos no ponga en funcionamiento el servidor a menos que todos los compartimentos est n ocupados con un componente o con un panel liso NOTA El ser
27. ofrecen niveles de servicio actualizados para ampliar la garant a est ndar del producto con paquetes de soporte de adquisici n y uso sencillos que permiten sacar el m ximo partido a las inversiones en servidores Consulte la p gina web de Care Pack http www hp com hps carepack servers cp_proliant html 143 Soluci n de Problemas En esta secci n Recursos para la soluci n de problemas 0 ceeeceeeeeeseeeneeeseeeeeesaecaeceaeceaeceseeeeeeeeeseeeeeneesaee 143 Informaci n importante de Seguridad ooooonnccnnncnnocnnoccnnnnnnnnnnn cono nono n conc crono ron c nn naco cnn cnn nana 144 Preparaci n del servidor para su diagnOStiCO ecccceecceesseceesseceeeeeceeeeesaecseaeeceeeeeeaecseaaecetaeeesas 149 Informaci n de S DLOMAS avnvssuvacseseesavevesscnssassesavarnvatadennvataneunsatavsanvedadlarnoabaderneataniannsatadeansadaiavnsanat 148 CONEXIONES SUCIAS wcinversodsavarevsdaderavatensre canadian EEEE EEE EEOAE EE CEE EE EAEE EEEE NAE NEEE KEENE EEEREN 150 Pasos para efectuar el diagnN StICO oooooonncccnonccinonnconocononononnnnnnnnncconononn nn nono nc cnn ncnnnn nono nn nanese 151 Mensajes de error y c digos de pitidos de la POST oooncnnnnonncnincnionononcnoncnoncnonanonononoconncnnccnnccnnnos 167 Recursos para la soluci n de problemas La Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP ofrece unos sencillos procedimientos para resolver los problemas comunes as como un completo curso de acci n
28. para el aislamiento y la identificaci n de fallos la interpretaci n de mensajes de error la soluci n de problemas y el mantenimiento del software Para obtener esta gu a consulte cualquiera de las fuentes siguientes y a continuaci n seleccione la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP e El CD de Documentaci n espec fico del servidor e El Centro de Asistencia Empresarial en la p gina web de HP http www hp com support Navegue por la p gina de asistencia t cnica del servidor En los recursos de autoasistencia seleccione ProLiant Troubleshooting Guide Gu a de Soluci n de Problemas de ProLiant e P gina web de documentaci n t cnica http www docs hp com Seleccione Enterprise Servers Servidores de empresas Workstations and Systems Hardware Estaciones de trabajo y hardware de sistemas y a continuaci n el servidor correspondiente 144 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Pasos previos al diagn stico NA ADVERTENCIA Para evitar posibles problemas lea SIEMPRE la informaci n acerca de las advertencias y precauciones que aparece en la documentaci n del servidor antes de extraer sustituir volver a ajustar o modificar componentes del sistema IMPORTANTE En esta gu a se proporciona informaci n relativa a varios servidores Es posible que parte de la informaci n no se aplique al servidor concreto donde se encuentra el problema Consulte la documentaci
29. placa terminal SCSI opcional y cables SCSI largos opcionales Elemento Descripci n de componentes ID de SCSI gestionados Cable SCSI corto 2 3 4 5 112 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP NOTA Esta configuraci n de cableado concreta admite VHDCI externo NOTA En el Kit de Componentes Opcionales de Configuraci n SCSI est n disponibles la placa terminal SCSI opcional y cables SCSI largos opcionales Elemento Descripci n de componentes ID de SCSI gestionados Cable SCSI largo opcional 2 3 4 5 Consulte Instalaci n de la placa terminal SCSI en la p gina 114 para conocer los procedimientos de instalaci n de la placa terminal SCSI Cableado del servidor 113 Cableado SCSI simplex externo La configuraci n del cableado SCSI externo permite que el puerto SCSI de la placa del sistema que no se ha utilizado se tienda de forma externa a trav s de una ranura PCL Esta opci n s lo se encuentra disponible si el servidor esta funcionando en modo s mplex EN PRECAUCI N Tienda el cableado SCSI S mplex externo de forma que se eviten interferencias con la instalaci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI o el m dulo de ventilaci n PRECAUCI N Para mantener una ventilaci n correcta y evitar da os t rmicos no bloquee los ventiladores con cableado del servidor 114 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Instalaci n de la placa terminal SCSI a Apague
30. previsi n de fallos para esta unidad apagado Sustituya cuanto antes la unidad Encendido Apagado La unidad est en l nea y se configura como parte de un array Si el array se configura para tolerancia a fallos y las dem s unidades del array est n en l nea cuando se recibe una alerta de previsi n de fallos o se est realizando una actualizaci n de la capacidad de la unidad puede sustituir la unidad en l nea No extraiga la unidad Podr a poner fin a la operaci n actual y perder los datos La unidad se est reconstruyendo o est por debajo de la capacidad de expansi n No extraiga la unidad Se est accediendo a la unidad pero 1 no est configurada como parte de un array 2 es una unidad de sustituci n y no se ha iniciado a n la reconstrucci n o 3 est girando durante la secuencia de la POST Intermitente Intermitente Intermitente No extraiga la unidad Podr a provocar la p rdida de datos en las configuraciones sin tolerancia a fallos Es posible que se hayan producido una o varias de las siguientes situaciones e La unidad forma parte de un array seleccionado por una Utilidad de configuraci n de arrays Se ha seleccionado la Identificaci n de unidad en HP SIM e El firmware de la unidad se est actualizando Apagado Apagado Encendido La unidad est desconectada debido a un fallo de la unidad de disco duro o del subsistema de comunicaci n Es posible que tenga que sustituir la unidad
31. que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Registro de Gesti n Integrada o en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Mensajes de Error de la Lista de Sucesos en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Identificaci n de los componentes Identificaci n de los componentes del servidor en la p gina 9 pa P gina Principal de Gesti n del Sistema https localhost 2381 5 Diagrama de flujo de problemas en el arranque Diagrama de flujo de problemas de arranque del servidor en la p gina 155 Soluci n de Problemas 165 Funci n de diagn stico SCSI de Smart Array en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Gu a de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com products servers platforms Datos de Contacto de HP en la p gina 188 HP Insight Diagnostics en la p gina 140 o en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Docum
32. responsabilidad del usuario arrojar el equipo a un punto de recogida establecido para el reciclaje de equipos MIA electr nicos y el ctricos La recogida y el reciclaje independientes del equipo contribuir n a conservar los recursos naturales y a garantizar que se recicla de forma que se protege al hombre y al medio ambiente Para obtener m s informaci n sobre los puntos de reciclaje de equipos p ngase en contracto con su ayuntamiento servicio local de recogida de basuras o el establecimiento en el que adquiri el producto Avisos de cumplimiento normativo 181 Aviso para Jap n CAITR TO DEPNITVOCIT 7 BAY TWEE LEB ROMA BY FEV COMBI FRLBREFSRRREAERMMBRA VCC ORM CESK TF ABHRRWRECH LORE FERTEL E KAWE LCTWETS LOREBIVAPT LEY a VSI LT RINDE SAMBSXMRIOTCeEBHOIET ARBAB CHE TIE LV RYO RWS LTFAV VOCIS Y AVY TW RV BAIL RORIC CERF SV X OMIT TFA EL ER RE VCC OHMIC ESC TAMBO COMBE RRR CHATS LB DERRITE BDO ET TORNAR AS SBLIBRENSILEBHVET Aviso para BSMI SERA e PARA UE gt AE JE EA AR gt RED HE BLP PASS ERR Ee SHAR 182 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Aviso para Corea Equipo de clase A Equipo de clase B Ba 717 7183 Y423417 21 Normativa para el l ser Este producto puede suministrarse con un dispositivo de almacenamiento ptico es decir unidad de CD o DVD o transceptor de fibra ptica Estos dispositivos contienen un l ser clasificado como un Producto L ser
33. tambi n es aplicable al servidor modelo SAS El servidor admite tarjetas de expansi n PCI y PCEX Para obtener instrucciones sobre la instalaci n de una tarjeta RILOE II consulte la Gu a del Usuario de HP Remote Insight Lights Out Edition IT en el CD de Documentaci n IMPORTANTE La tarjeta RILOE ll opcional puede instalarse nicamente en la ranura 3 Si pretende instalar una tarjeta RILOE Il en el futuro no ocupe la ranura 3 1 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga o retire el servidor del bastidor Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Extraiga el panel de acceso 4 Abra el alojamiento de la tarjeta vertical PCI DM PRECAUCI N Para evitar una ventilaci n inadecuada y da os t rmicos no ponga en funcionamiento el servidor a menos que todas las ranuras PCI tengan instalada una cubierta de la ranura de expansi n o una tarjeta de expansi n Hardware instalaci n de componentes opcionales 97 5 Lleve a cabo uno de los siguientes pasos a Si se dispone a instalar una tarjeta de expansi n en la ranura 1 o 2 b Si se dispone a instalar una tarjeta de expansi n en la ranura 3 Extraiga el alojamiento de la tarjeta vertical PCI Extracci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI en la p gina 47 Retire la cubierta de la ranura de expansi n O Waal a I Fj Al If ETE 12 98 Gu a del Usuario del Servi
34. unidad de arranque no se encuentra vac a o ya se ha modificado anteriormente ORCA no configurar autom ticamente el array Deber ejecutar ORCA para configurar los valores de array Unidades instaladas Unidades utilizadas Nivel de RAID RAID 0 RAID 1 3 4 566 RAID 5 Mas de 6 ninguno Para modificar los valores predeterminados de ORCA y sobrescribir el proceso de configuraci n autom tica pulse la tecla F8 cuando as se indique El proceso de configuraci n autom tica configura el sistema de forma predeterminada para el idioma ingl s Para modificar los valores predeterminados en el proceso de configuraci n autom tica como son los valores del idioma el sistema operativo y el Controlador de arranque principal ejecute la RBSU pulsando la tecla F9 cuando as se indica Despu s de seleccionar los valores salga de la RBSU y permita que el servidor se reinicie autom ticamente Para obtener m s informaci n consulte la Gu a del Usuario de la Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de HP en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com servers smartstart 126 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Opciones de arranque Tras finalizar el proceso de configuraci n autom tica o reiniciar el servidor al salir de la RBSU la secuencia de la POST se ejecuta y a continuaci n aparece la pantalla de opciones de arranque Esta pantalla permanece visible durante varios segundos a conti
35. 123 Utilidad de Inspecci n 136 Utilidad de Inspecci n Basada en ROM 136 Utilidad de Vigilancia 139 Utilidad del Componente de Memoria ROM Flash En L nea 131 Utilidad ROMPaq 134 utilidades despliegue 122 124 128 V ventilaci n 54 ventilador LED 27 36 ventilador soportes 51 ventilador zonas 28 ventiladores 36 87
36. Para reducir el riesgo de sufrir lesiones ocasionadas por descargas el ctricas desenchufe todos los cables de alimentaci n para desconectar el sistema por completo Advertencias y precauciones N ADVERTENCIA Este equipo solamente deber ser reparado por t cnicos autorizados y formados por HP En la presente gu a se detallan procedimientos de soluci n de problemas y de reparaci n para que permitan solamente la reparaci n de subcomponentes o de m dulos Debido a la complejidad de tarjetas y subconjuntos individuales nadie debe intentar hacer reparaciones de componentes o hacer modificaciones a ninguna placa impresa cableada Las reparaciones inapropiadas pueden resultar peligrosas Soluci n de Problemas 147 A ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones personales o de aver a en el equipo aseg rese de que Los pies de nivelaci n est n extendidos hasta el suelo Todo el peso del bastidor recae sobre los pies de nivelaci n Los pies estabilizadores est n conectados al bastidor en las instalaciones de un nico bastidor Los bastidores est n correctamente acoplados en las instalaciones de varios bastidores Los componentes se despliegan de uno en uno Los bastidores pueden pasar a ser inestables si por cualquier raz n se despliega m s de un componente N ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de descarga el ctrica o de aver a en el equipo No desactive la conexi n a tierra del cable de alimentaci n Este en
37. ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Informaci n necesaria del sistema operativo en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support 160 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Start POST ls 3 Problems RILOE board Verify the KVM is cabled installed to RILOE board 2 Verify video is cabled correctly Is iLO running on the server Do you have known good KVM Test RILOE board or replace KVM component Error any beep Messages codes 4 internal Reseat indicated health LED component amber or Check for loose red connections 5 Record action taken No 8 Does Isolate and condition still exist 6 Does the If condition still exists error code provide replace indicated direction component minimize the memory configuration Yes Add one part at a time back to configuration to isolate component Does condition still exist Break server down to the minimum configuration Does condition still exist Record symptom amp 9 Does error information on Troubleshoot or replace basic condition still repair tag if server spare parts exist sending back a failed part No
38. RTANTE Al sustituir la bater a de la placa del sistema se restablece la configuraci n predeterminada de la memoria ROM del sistema Tras sustituir la bater a vuelva a configurar el sistema mediante la RBSU Para sustituir el componente siga el procedimiento en orden inverso Para obtener m s informaci n sobre la sustituci n o la correcta eliminaci n de bater as consulte con el distribuidor o proveedor de Servicio Autorizado 173 Descarga electrost tica En esta secci n Prevenci n de descargas electrostaticas oooonoccnnncnnonnnoccnonononaconaconaconncnnnannn crac cra nrnnn ran nr no nora nccnncnns 173 M todos de conexi n a tierra para evitar descargas electrost tiCaS oooocccnncccnonccnnncncnnaccnnncconnnos 174 Prevenci n de descargas electrost ticas Para evitar que se da e el sistema tenga en cuenta las precauciones necesarias al instalarlo o manejar sus componentes Una descarga de electricidad est tica producida por contacto del cuerpo humano u otro conductor podr a da ar las tarjetas del sistema u otros dispositivos sensibles a la electricidad est tica Este tipo de da os puede reducir la vida til del dispositivo Para evitar descargas electrost ticas e Evite el contacto directo de las manos con los productos transport ndolos y almacen ndolos en bolsas antiest ticas e Mantenga los componentes sensibles a la electricidad est tica en su embalaje hasta que se encuentren en entornos de trabajo
39. Servidor ProLiant DL385 de HP Gu a del usuario O invent Agosto de 2006 Cuarta Edici n Referencia 376536 074 O Copyright 2004 2005 2006 Hewlett Packard Development Company L P La informaci n aqu contenida est sujeta a cambios sin previo aviso Las nicas garant as aplicables a los productos y servicios de HP son las establecidas en las declaraciones expresas de garant a que acompa an a dichos productos y servicios No se considerar nada de lo aqu incluido como una garant a adicional HP no se hace responsable de las omisiones ni de los errores t cnicos o editoriales que pudiera contener el presente documento Microsoft Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los EE UU Windows Server 2003 es una marca registrada de Microsoft Corporation Linux es una marca comercial registrada de Linus Torvalds en los Estados Unidos Agosto de 2006 Cuarta Edici n Referencia 376536 074 Informaci n sobre los lectores Este documento est dirigido a aquellas personas encargadas de la instalaci n gesti n y soluci n de problemas de servidores y sistemas de almacenamiento HP considera que el usuario es una persona cualificada para la reparaci n de equipos inform ticos y capaz de reconocer los riesgos de los productos susceptibles de producir niveles peligrosos de energ a ndice General Identificaci n de los componentes del Servidor 9 Componentes del panel frontal cuina a
40. a de acuerdo con las instrucciones puede ocasionar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio Sin embargo no existe garant a de que no se produzcan interferencias en una instalaci n en particular En caso de que este equipo s produzca interferencias perjudiciales para la recepci n de radio o televisi n lo que puede determinarse encendiendo y apagando el equipo se recomienda al usuario que trate de corregir la interferencia tomando una o m s de las siguientes medidas e Cambie la orientaci n o ubicaci n de la antena receptora e Aleje el equipo del receptor e Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al del receptor e Consulte al distribuidor o a un t cnico experto en radio o televisi n para obtener ayuda 178 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Declaraci n de conformidad de los productos marcados con el logotipo de la Comisi n Federal de Comunicaciones s lo en los Estados Unidos Este dispositivo es conforme al Apartado 15 de las Normas de la FCC El funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes 1 este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales y 2 el dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba incluidas las interferencias que pudieran causar un funcionamiento inadecuado Si tiene alguna duda respecto al producto p ngase en contacto con nosotros a trav s del correo electr nico o por tel fono e Hewlet
41. a de precauci n Si el servidor detecta un nivel de temperatura cr tico antes de que se produzca un apagado met dico el servidor efect a un apagado inmediato De manera adicional el controlador de estado efect a un apagado met dico si hay menos de cinco ventiladores en funcionamiento en la configuraci n est ndar o si menos de siete ventiladores funcionan en la configuraci n redundante Con un controlador de estado cargado y un apagado t rmico desactivado en la RBSU el servidor lleva a cabo un apagado inmediato si detecta un nivel de temperatura cr tico Sin el controlador de estado cargado el servidor lleva a cabo un apagado inmediato si detecta un nivel de temperatura cr tico IMPORTANTE Un apagado inmediato constituye una funci n controlada por el hardware y anula las acciones de firmware o software Requisitos de instalaci n de los ventiladores de conexi n en caliente A ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de descarga el ctrica lesiones personales o aver a en el equipo No trate de atender otras partes del equipo que no sean aquellas que se han especificado en el siguiente procedimiento Es posible que otras actividades requieran el apagado del servidor y la extracci n del cable de alimentaci n e La instalaci n y el mantenimiento de este producto debe efectuarlos personal cualificado que conozca los procedimientos precauciones y peligros asociados con el producto Cuando instale los ventilad
42. al Los enchufes de bloqueo NEMA o los compatibles con IEC 60309 son adecuados para este fin No se recomienda el uso de regletas de toma de alimentaci n habituales para el servidor Advertencias sobre el bastidor NA ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones personales o de aver a en el equipo aseg rese de que e Los soportes de nivelaci n est n extendidos hasta el suelo e Todo el peso del bastidor recae sobre los soportes de nivelaci n e Los pies estabilizadores est n conectados al bastidor en las instalaciones de un nico bastidor e Los bastidores est n correctamente acoplados en las instalaciones de varios bastidores Los componentes se despliegan de uno en uno Los bastidores pueden pasar a ser inestables si por cualquier raz n se despliega m s de un componente Configuraci n del servidor 59 NA ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones corporales o de aver a en el equipo al descargar el bastidor Son necesarias al menos dos personas para descargar el bastidor de la plataforma Un bastidor 42U vac o pesa 115 kg 253 Ib tiene una altura de 2 1 m 7 pies y puede resultar inestable cuando se desplaza sobre las ruedas Ap rtese de la parte frontal del bastidor cuando se deslice por la rampa de la plataforma Sujete siempre el bastidor por los laterales N ADVERTENCIA Los componentes pueden ser muy pesados Para reducir el riesgo de lesiones o da os en el equipo Antes de levantar
43. alificado AN S Este s mbolo indica que se pueden producir descargas el ctricas En esta zona no existen componentes que el usuario pueda reparar No la abra bajo ning n concepto ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de sufrir da os provocados por descargas el ctricas no abra este componente NO Cuando este s mbolo aparece en un recept culo RJ 45 indica una conexi n de interfaz de red ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de descarga el ctrica incendio o da os en el equipo no enchufe conectores de tel fono o telecomunicaciones en este recept culo NA Este s mbolo indica que una superficie o un equipo est n calientes Si toca esta superficie puede sufrir quemaduras ADVERTENCIA Para reducir riesgos de quemaduras producidas por un componente a elevada temperatura espere a que se enfr e antes de tocarlo 146 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP AA 20 41 27 22 kg 47 18 27 22 kg Este s mbolo indica que el componente supera el peso recomendado para que una persona lo manipule de forma segura ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesi n personal o de da os en el equipo tenga en cuenta las directrices y requisitos locales de seguridad e higiene en el trabajo relativos a la manipulaci n de materiales A BC BATA a ms gt Cuando estos s mbolos aparecen en fuentes o sistemas de alimentaci n indican que el equipo dispone de varias fuentes de alimentaci n ADVERTENCIA
44. ant 122 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP e Acceso a la Utilidad de Configuraci n de Arrays en la p gina 126 Utilidad de Diagn stico de Array Utilidad de Diagn stico de Array en la p gina 139 y Utilidad de Borrado en la p gina 132 SmartStart se incluye en el ProLiant Essentials Foundation Pack de HP Para obtener m s informaci n sobre el software SmartStart consulte el ProLiant Essentials Foundation Pack de HP o la p gina web de HP http www hp com servers smartstart Juego de Herramientas de Comandos de SmartStart El Juego de Herramientas de Comandos de SmartStart es un producto de despliegue de servidores que ofrece una instalaci n automatizada y sin intervenci n para el despliegue de servidores de alta capacidad El Juego de Herramientas de Comandos de SmartStart est dise ado para admitir servidores ProLiant BL ML y DL El Juego de Herramientas incluye una serie modular de utilidades y documentaci n importante en la que se describe c mo aplicar estas nuevas herramientas para crear un proceso de despliegue de servidores automatizado Mediante la tecnolog a se SmartStart el Juego de Herramientas de Comandos proporciona un modo flexible de crear comandos de configuraci n de servidores est ndar Estos comandos se utilizan para automatizar muchos de los pasos manuales del proceso de configuraci n de servidores Este proceso automatizado de configuraci n de servidores ahorra tiempo en el
45. as cs cesescssesseeseesecseceeeseceeceseeseeseesecseesecseeeeecsaseseeseeaeentenes 173 M todos de conexi n a tierra para evitar descargas electroestatiCas eccesseesseeseeeseeseeeeeeeneeeseeeees 174 Avisos de cumplimiento normativo 175 Aviso de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC ccccccssccsssseessesesseeseeseseeeseeeeseeenseeenses 176 Etiqueta 1de ntificativa HOC ii det 176 Declaraci n de conformidad de los productos marcados con el logotipo de la Comisi n Federal de Comunicaciones s lo en los Estados Unidos ccoocccocncconncoo 178 ModI CACIONES iiss cree r cel veteweled E tates den evsdcoote ens dats dotens Sbveashs dean iene 178 Cables A acia 178 Aviso para Canad Avis Canadien cesccsccesceesseeseeeseeseeeseeeseeesecnecseecaeeeaeceaecceeaeeseesseenaeeeaeenes 179 Ayiso para la Uni n Europea our to iras 179 Reciclaje de equipos en domicilios particulares de la Uni n EUrOPEA ccconnonocnncnicnoccnanonanoncnnonnnnnonos 180 AVISO Para JP tidad 181 Aviso para B SM atico is 181 Aviso p ra Corean iioa r aan aiii 182 Normativa para Cl laser nina id 182 Aviso sobre la sustituci n de bater as cccecccececescesseeseeeseceseeseeesecesecesecaeeseeeseeeseeeseceeeeeeeeeenaeenees 183 Aviso sobre reciclaje de bater as para Taiw n ccccesceesececeesseeecesecesececeeseeeaeeeaeeesesseeeseeeeenaeenees 184 Declaraci n acerca de los cables de alimentaci n para Jap n
46. as mejoras basadas en ROM cece seseseeseereeeeeeeeeeeeeeneeeseeseeaeeaees 123 Utilidad de Configuraci n Basada en HP ROM oococonicccnoccnnncnnonnconcnncnnnonnnnnonnonnonncnncnncnncnnnos 124 Utilidad de Configuraci n de Arrays Array Configuration Utility onocnononincnmonmonmom 126 Configuraci n de componentes opcionales de ROM para Arrays Option ROM Configuration for AlTAYS ocooconncnononnnoncononanoncnncnncnncnnnonnonn conca cnn cnnann ana cancon concen 127 ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack de HP ooconccnoconoconocconncononononononanonanconornnornnos 128 Reintroducci n del n mero de serie del servidor y del ID del producto eects 129 Herramientas de PES ua e ita 130 Recuperaci n Autom tica del Servidor Automatic Server Recovery 130 Utilidad ROMPaquiinsia tt Ad 130 Utilidad de componente de ROM flash del sistema en l nea ooncoconccnnninononconcnnnoncnncancnncnnnn 131 Tecnolog a de los dispositivos Lights Out integrados oooonconconcononccnnononncnnonocononanoncnncnononconno 131 Utilidad de BorradO mis ltd tt da td da dido 132 6 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Herramientas de cinta y biblioteca Storage WorKkS ococoncinonnnnnccocnncnncnnranonononnonncononacnncnnnos 133 Agentes de Gesti erre rran E ra E a suede Ea OS sues E SEa 133 HP Systems Insight Manag r cosinar neins eor E iea TEE SERE iassa 134 Soporte de ROM redundante eee ee eee cesecesecsseeecesecesecss
47. aseneascosesassteenssscbsesdasasspeaveduaseaoeiscs 45 Acceso al panel posterior del producto 00 ee eeeccesessecseeseeeceeeeeceecesesseesecaeesessessesceesesaeeaeeseeseeaeeneens 45 Brazo de sujeci n de cables con oscilaci n hacia la izquierda seeeeeeeeeeeeeseeeeteeeeneenes 45 Brazo de sujeci n de cables con oscilaci n hacia la derecha ooononcnncnnnncnnnnmmenenenerneno 46 Extracci n del alojamiento vertical de PCT eee ceesesessecseeseceecesesseesesseceeeeesseseaseaeesesaeeseeseseeeeaees 47 Instalaci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCT onnoncncnicnncnicnocnnononnnononnrnnonncononn con cnnananonccnnonnono 49 Soporte del ventilador delantero oooconinconncnnononcnnnoncnnconcnncnnnonnnnnonnonncnncnncnn nana nn non n cnn rnn cnn anar ncnan nenas 51 4 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Configuraci n del servidor 53 Servicios de instalaci n opcionalni enere iee eenaa aea a ie non nnn cnn non non non a cnc nc atia Raa EA Eat 53 Recursos de planificaci n para el bastidor eseeeessseseesesesesrrestsrersstsrsresrsrstesesrsttsestseestsrstseestsssrsrse 54 EntOrmoO ptimo TA Oca 54 Requisitos de espacio y ventilaci n eee eessesseeseesecseessceeceseeseeseeseeseeseceeesseeseeseeseeneeessaeens 55 Requisitos de temperat ras niiina iia aao n aeie ia 56 Requisitos de alimentaci n cotecinioi catalina pecas 57 Requisitos de conexi n a tierra de las tomas el ctricas ooooconccnocnnononcnnc
48. ateriales suministrados es posible que necesite Software de aplicaciones o del sistema operativo Componentes opcionales de hardware Instalaci n de componentes opcionales de hardware Instale los componentes opcionales de hardware antes de iniciar el servidor Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n consulte la documentaci n de los componentes opcionales Para obtener informaci n espec fica sobre el servidor consulte Instalaci n de componentes opcionales de hardware en la p gina 67 Configuraci n del servidor 61 Instalaci n del servidor en un bastidor M 20 41 27 22 kg 47 18 60 0 Ib ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de da os personales o de aver a en el equipo Observe las directrices y los requisitos locales de seguridad e higiene en el trabajo relativos a la manipulaci n manual Consiga ayuda adecuada para levantar y estabilizar el chasis al instalarlo o retirarlo El servidor es inestable si no se encuentra apoyado sobre los ra les Cuando monte el servidor en un bastidor retire las fuentes de alimentaci n y otros m dulos extra bles para reducir el peso total del producto AN PRECAUCI N Prepare la instalaci n del bastidor de manera que el elemento m s pesado se encuentre en la parte inferior del bastidor Instale el elemento m s pesado en primer lugar y contin e ocupando el bastidor de abajo a arriba 1 Instale el servidor en un bastidor Para obtener m s informaci n
49. atica NFPA 75 1992 Si desea conocer los requisitos nominales de alimentaci n de los componentes opcionales consulte la etiqueta de tensiones del producto o la documentaci n del usuario proporcionada con el componente de que se trate AN ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones personales incendio o aver as en el equipo no sobrecargue el circuito de suministro de CA que proporciona la alimentaci n al bastidor Consulte con su compa a el ctrica los asuntos relativos al sistema de cableado y a los requisitos de instalaci n en sus instalaciones PRECAUCI N Proteja el servidor de fluctuaciones de energ a e interrupciones temporales con un SAI o sistema de alimentaci n ininterrumpida UPS Este dispositivo evita que el hardware sufra da os debido a sobretensiones y fluctuaciones de voltaje y mantiene el sistema en funcionamiento durante un fallo de alimentaci n Cuando se instala m s de un servidor puede que sea conveniente utilizar dispositivos de distribuci n de alimentaci n adicionales para suministrar la suficiente energ a a todos los dispositivos Tenga en cuenta las directrices siguientes e Distribuya la carga de alimentaci n del servidor entre los circuitos secundarios de suministro de CA disponibles e No permita que la carga de CA del sistema global supere el 80 por ciento de la tensi n nominal de CA del circuito secundario e No emplee regletas de toma de alimentaci n convencionales para este equi
50. avesdeceud aiae ii eeii taaie eriein 39 10 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Componentes del panel frontal Modelo SCSI arriba Modelo SAS abajo Compartimentos de la unidad Compartimentos de la unidad de disco duro de disco duro Puerto USB Bus Serie Universal Puerto USB Bus Serie Universal Compartimento para las unidades de cinta y disco duro con las tapas de unidades de cinta Compartimento de unidad Compartimento de unidad de disquete de disquete Unidad de DVD CD ROM Unidad de DVD CD ROM Identificaci n de los componentes del Servidor 11 Indicadores LED y botones del panel frontal Indicador LED de estado interno Indicador LED de estado externo fuente de alimentaci n LED de conexi n actividad de NIC 1 LED de conexi n actividad de NIC 2 Verde Normal mbar intermitente Sistema deteriorado Consulte los indicadores LED de la placa del sistema para identificar los componentes en estado deteriorado Rojo intermitente Sistema en estado cr tico Consulte los indicadores LED de la placa del sistema para identificar los componentes en estado cr tico Verde Normal mbar intermitente Fallo de redundancia de alimentaci n Rojo intermitente Fallo cr tico de fuente de alimentaci n Verde Conexi n a red Verde intermitente Conexi n y actividad de red Apagado Sin conexi n a la red Si no hay alimentaci n compruebe
51. blemas 151 Soluci n de problemas de diagramas de flujo Para solucionar un problema de forma eficaz HP recomienda seguir la ruta de diagn stico adecuada seg n el primer diagrama de flujo de esta secci n Diagrama de flujo de inicio de diagn stico en la p gina 151 Si los dem s diagramas de flujo no ofrecen una soluci n al problema siga los pasos para efectuar el diagn stico que se describen en Diagrama de flujo de diagn stico general en la p gina 153 El diagrama de flujo de diagn stico general es un proceso gen rico de soluci n de problemas que el usuario debe utilizar cuando no se trata de un problema espec fico del servidor o cuando no se puede clasificar de forma sencilla en los dem s diagramas de flujo Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes e Diagrama de flujo de inicio de diagn stico en la p gina 151 e Diagrama de flujo de diagn stico general en la p gina 153 e Diagrama de flujo de problemas en el arranque del servidor en la p gina 155 e Diagrama de flujo de problemas de la POST en la p gina 158 e Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo en la p gina 161 e Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor en la p gina 164 Diagrama de flujo de inicio de diagn stico Utilice el diagrama de flujo siguiente para iniciar el proceso de diagn stico Hemero one Oo o Diagrama de flujo de diagn stico general en la p gina 153 2 D
52. c digos de pitidos de la POST en la p gina 167 Problemas de v deo en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support 3 Documentaci n de KVM o RILOE Conexiones sueltas en la p gina 150 5 Informaci n de s ntomas en la p gina 148 Gu a de mantenimiento y servicio en el CD de Documentaci n o la p gina web de HP http www hp com products servers platforms Mensajes de iLO y de puerto 85 en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Se producen problemas generales en la memoria en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http Awww hp com support Problemas de Hardware en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Gu a de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com products servers platforms Soluci n de Problemas 159 Elemento Consulte e Informaci n necesaria del servidor en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores
53. cables Retire los cables del hueco para cables Retire el brazo de sujeci n de cables Funcionamiento del servidor 47 Extracci n del alojamiento vertical de PCI EN PRECAUCI N Para evitar que el servidor o las tarjetas de expansi n se da en apague el servidor y retire todos los cables de alimentaci n de CA antes de extraer o instalar las tarjetas de expansi n 1 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga el servidor del bastidor si corresponde Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Extraiga el panel de acceso 7 PRECAUCI N Utilice siempre una mu equera antiest tica cuando se disponga a trabajar dentro del servidor 4 Desconecte los cables internos o externos conectados a las tarjetas de expansi n existentes 48 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP 5 Retire el alojamiento vertical de PCI a Levante los tornillos del alojamiento de la tarjeta vertical PCI 1 b Gire los tornillos en el sentido contrario a las agujas del reloj para soltarlos 2 c Levante el alojamiento de la tarjeta vertical PCI del servidor 3 AN PRECAUCI N Sila tarjeta RILOE se encuentra instalada en el alojamiento vertical es necesario retirar el cable de la placa del sistema despu s de levantar ligeramente el alojamiento del servidor Funcionamiento del servidor 49 Instalaci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI FS PRECAUCI N Para ev
54. cados 53 Configuraci n del servidor En esta secci n Servicios de instalaci n Opcional eee eeeessecssecsseceeceecesecseeeeseesseeeeseeeaeeeseeesaecsaesaeseaeeeaeeeaeens 53 Recursos de planificaci n del bastidor cccceccceceseceesecesseceeeeeceeeeeeaeeeeaaeceeaeececeseaeeneaaeceeaeeees 54 Entorno ptimo ii caia 54 Advertencias sobre el bastidor ococcccncnononononononononononononononononononononononononononononononononononinininininos 58 Identificaci n del contenido del paquete de env o del ServidOT ooooonnncnncnncnnncnnncnnncnnncnnnc nono nonnnos 60 Opciones de instalaci n del hardware ooooonncnnnnnnoconocononononanonccanncanncnnn nono nono nona conan cnn aran anno anno nannna ns 60 Instalaci n del servidor en el bastidor ooccccccnoncnnnocncnnnnononenanacnnnncnononenanacocononononanncrcccnnoninnnnons 61 Encendido y configuraci n del servidor cccccscceeseeceeseeeeneeeesaeceeaeeceeeeeaaeceeaeeceeeeeseaeeeeaaeeeeaeeees 65 Instalaci n del Sistema OPETAIVO i nica dida AR E a Cd 66 Registro del ServidOL cotos dl tatsda dada ets 66 Servicios de instalaci n opcional Los servicios HP Care Pack que prestan ingenieros experimentados y certificados ayudan a mantener la actividad y el funcionamiento de los servidores mediante paquetes de soporte dise ados de forma espec fica para sistemas HP ProLiant HP Care Pack permite integrar el soporte de hardware y software en un nico paquete
55. cambio en la circulaci n de aire a trav s del bastidor y de los servidores Cubra los espacios libres con paneles lisos para mantener una circulaci n del aire adecuada PS PRECAUCI N Utilice siempre los paneles lisos para llenar los espacios verticales vac os del bastidor Esto garantiza una correcta ventilaci n El uso de un bastidor sin paneles lisos podr a dar lugar a da os t rmicos ocasionados por una refrigeraci n inadecuada Los bastidores de las series 9000 y 10000 proporcionan una refrigeraci n adecuada del servidor desde los orificios de ventilaci n de las puertas frontal y posterior que ofrecen una zona abierta del 64 por ciento para la ventilaci n DM PRECAUCI N Al utilizar un bastidor de la serie 7000 de Compaq debe instalar el dispositivo de ventilaci n en la puerta del bastidor P N 327281 B21 42U y P N 157847 B21 22U para proporcionar la ventilaci n y una refrigeraci n adecuadas de la parte frontal a la posterior 56 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Ts PRECAUCI N Para garantizar una circulaci n de aire adecuada y evitar aver as en el equipo cuando se usen bastidores de otros fabricantes aseg rese de que se cumplen los siguientes requisitos Puertas frontal y posterior si el bastidor 42U posee puertas frontal y posterior de cierre debe tener distribuidos homog neamente de arriba abajo 5 350 cm 830 in de orificios para permitir una ventilaci n adecuada equivalent
56. cauci n o cr ticos Apagado Temperatura correcta 1 Fallo en SCSI mbar Fallo en la interfaz SCSI Apagado Normal S lo ofrecen esta caracter stica los modelos SCSI 16 Fallo en DIMM 8D mbar Fallo en la memoria Apagado Normal 24 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Combinaciones de indicadores LED del sistema e indicadores LED de estado interno Cuando el indicador LED de estado interno del panel frontal se ilumina de color mbar o rojo se est produciendo un evento de estado Las combinaciones de indicadores LED de estado interno e indicadores LED del sistema iluminados denotan el estado del sistema Los indicadores LED de estado del panel frontal indican nicamente el estado actual del hardware Tenga en cuenta que en determinadas situaciones HP SIM HP Systems Insight Manager en la p gina 134 puede emitir un informe de estado del servidor diferente al de los indicadores LED de estado debido a que el software realiza un seguimiento de un mayor n mero de atributos del sistema Indicador LED Color del del Sistema y Color Indicador LED de Estado Interno Error de procesador Rojo intermitente Es posible que se hayan producido una o varias z calo X mbar de las siguientes situaciones Fallo en el procesador del z calo X El procesador X no est instalado en el z calo No se admite el procesador X ROM detecta un procesador con fallo durante la POST mbar intermitente El p
57. chufe es un elemento de seguridad importante Enchufe el cable de alimentaci n en una toma el ctrica con toma de tierra masa a la que pueda accederse con facilidad en todo momento Desenchufe el cable de la fuente de alimentaci n para interrumpir la alimentaci n del equipo No pase el cable de alimentaci n por donde haya posibilidad de pisarlo o pinzarlo con alg n elemento que se apoye en l Debe prestarse especial atenci n al enchufe a la toma el ctrica y al punto por el que el cable sale del servidor 148 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP M 20 41 27 22 kg 47 18 60 0 lb ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de sufrir da os personales o de aver a en el equipo Observe las directrices y los requisitos locales de seguridad e higiene en el trabajo relativos a la manipulaci n manual Consiga ayuda adecuada para levantar y estabilizar el chasis al instalarlo o retirarlo El servidor quedar inestable si no se encuentra apoyado sobre los ra les Cuando monte el servidor en un bastidor retire las fuentes de alimentaci n y otros m dulos extra bles para reducir el peso total del producto PS PRECAUCI N Para una ventilaci n adecuada del sistema deber dejar un espacio m nimo de 7 6 cm 3 in en la parte delantera y posterior del servidor EN PRECAUCI N El servidor est dise ado para utilizar una conexi n el ctrica a tierra masa Para garantizar un funcionamiento correcto conecte
58. consulte las instrucciones de instalaci n que se suministran con el Sistema de Ra les de Despliegue R pido 2U 2 Instale el brazo de sujeci n de cables en el bastidor NOTA Si el brazo de sujeci n de cables est montado en la parte derecha del bastidor deber retirarlo al a adir o sustituir una fuente de alimentaci n de conexi n en caliente redundante 3 Conecte los dispositivos perif ricos al servidor NA ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de descarga el ctrica incendio o aver a en el equipo no enchufe conectores de tel fono o telecomunicaciones en los conectores RJ 45 62 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP IMPORTANTE Si la tarjeta RILOE II est instalada en el servidor aseg rese de que conecta el cable de v deo al conector de v deo en la parte posterior de la tarjeta RILOE II El conector de v deo est ndar del panel posterior del servidor no se utiliza cuando se encuentra instalada la tarjeta RILOE ll Para obtener m s informaci n consulte la Gu a del Usuario de Remote Insight Lights Out Edition II de HP Descripci n Color del Conector 1 r z Configuraci n del servidor 63 4 Conecte el cable de alimentaci n en la parte posterior del servidor 5 Si opta por no instalar el brazo de sujeci n de cables instale la fijaci n del cable de alimentaci n al servidor NOTA Se han omitido los cables del dispositivo perif rico para mayor claridad NOTA Si est utilizan
59. correo electr nico notas de soporte que muestran una instant nea del sistema de almacenamiento Para obtener m s informaci n y para descargar la utilidad consulte la p gina web de las L amp TT de Storage Works http h18006 www1 hp com products storageworks Itt Agentes de Gestion Los Agentes de Gesti n proporcionan la informaci n que permite la gesti n de fallos rendimiento y configuraci n Los agentes permiten gestionar el servidor de manera sencilla mediante el software HP SIM y plataformas de gesti n SNMP de otros fabricantes Los Agentes de Gesti n se instalan durante todas las instalaciones asistidas de SmartStart o bien pueden instalarse mediante los PSP de HP Mediante el acceso a los datos de los Agentes de Gesti n la p gina principal de Gesti n de Sistemas proporciona el estado y el acceso directo a informaci n detallada del subsistema Para obtener informaci n adicional consulte el CD de Gesti n en ProLiant Essentials Foundation Pack de HP o en la p gina web de HP http www hp com servers manage 134 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP HP Systems Insight Manager HP System Insight Manager HP SIM es una aplicaci n basada en Internet que permite a los administradores del sistema llevar a cabo las tareas administrativas habituales desde una ubicaci n remota mediante un explorador web HP SIM ofrece capacidades de gesti n de dispositivo que consolidan e integran los datos de gesti n
60. cseeseeeeeeseenseeenessaes 107 Cableado SCSI d plex integrado ooconoconocnnonnnonononcnnnconcconocononononnnonn conan on cnn n cana ran R nano 108 Cableado SCSI PCI simplex irice i n ak a iii ici 109 Cableado SCSIPEL d plex inie enee ese erea E E E A Aa 110 Cableado SCSI d plex combinado s sseseseseeeeeeseeetstsrerstsrstetsretestsretetststesestetesestsrsreeseees 111 Cableado SCSI simplex externo cooooonoccnonnoonconnconanononononnonnncnnccnno nono nn nono nonn cnn rca nro anno nonnncnnncnnos 113 Instalaci n de la placa terminal SCSI oo eee eeeseeseeneeeeceeceeeecesseesesseeseceesseseseeseaeeseeaeeaees 114 Extracci n de la placa terminal SCS Losari A RE a 115 Cableado USB ui AA ER aber age 116 Cableado de la unidad de CD ROM DVD 1 eeeeceeceeesseseceeceseeeceseeseeseeseeaeeseesesneseaeeseeaeeaees 116 Cableado de la unidad de disquete eee eeeesceseeseesecseeeecseceeeesceseesecaeeseeseeseeseseeseaeseeeaeeates 117 Cableado del bot n indicador LED de alimentaci n oooonncnicninnncnicnncnnanonanoncnn cnn concnncnanancnnnos 117 Cableado de RILOE SCSD vectorial 118 Cableado de alimentaci n interno eee cece see ceeeeseeeseeesecesecseeeseeeaecesecsaecsseeseeeseseaeenaes 119 Software y utilidades de configuracion para el servidor 121 Herramientas de comfiguraciOn ccccecceesseeseesseesceeseceseceneceecseeeaeenseceaeceeeaeceaeceseceseseseeeeeeeenseeaaes 121 SoftWare SmartStart a ia tias ie 121 Descripci n general de l
61. ctuar la eliminaci n de bater as del modo adecuado Declaraci n acerca de los cables de alimentaci n para Jap n BUITRE MARS Ne a E amp BEV FSA VY AAAS ni El E IL MORT RARE AER EA 185 Especificaciones del servidor En esta secci n Especificaciones del Gntorn eeroiinnidacn tancia cidad lane rd ilatina dla dd aa 185 Especitic ciones del Servid t s sur ainda 18 Especificaciones del entorno Especificaci n Rango de Temperatura En funcionamiento Transporte De 30 C a 50 C de 22 F a 122 F Almacenamiento De 40 C a 70 C de 40 F a 158 F Temperatura m xima de term metro h medo Humedad relativa sin condensaci n o En funcionamiento Todos los valores de temperatura que se muestran est n indicados para ubicaciones a nivel del mar Se aplica un descenso de temperatura de 1 C en altitudes de entre 300 y 3 048 m 1 8 F entre 1 000 y 10 000 pies No exponga el dispositivo directamente al sol La humedad m xima de almacenamiento de 95 se basa en una temperatura m xima de 45 C 113 F La altitud m xima para el almacenamiento corresponde a una presi n m nima de 70 KPa 186 Especificaciones del servidor Dimensiones Altura Fondo Anchura Peso m ximo Peso sin unidades instaladas Requisitos de entrada Voltaje nominal de entrada Frecuencia nominal de entrada Corriente nominal de entrada Potencia nominal de entrada BTU por hora Salida de fu
62. da como SDRAM DDR2 NOTA Cuando el kit de memoria DIMM de SDRAM DDR PC2700 de 8 GB 395409 B21 est instalado debe instalarse el kit opcional de ventilador redundante 293048 B21 Instalaci n de ventiladores redundantes en la p gina 90 Consulte Ranuras de DIMM en la p gina 19 para conocer las ubicaciones de las ranuras de m dulos DIMM y las asignaciones de bancos Hardware instalaci n de componentes opcionales 73 Directrices de instalaci n de los m dulos DIMM Cuando instale memoria adicional debe seguir las directrices que se describen a continuaci n Instale siempre la memoria por parejas de m dulos DIMM id nticos Instale nicamente los DIMM SDRAM ECC PC 3200 DDR 400 o PC2700 DDR333 registrados que cumplen las siguientes especificaciones Voltaje de la fuente 2 6 voltios Anchura de bus 72 bits Si se dispone a instalar DIMM de 1 GB debe instalarse los DIMM dobles deben instalarse lo m s cerca posible del procesador NOTA Los DIMM dobles pueden intentificarse mediante 2R o 2R x8 en la etiqueta DIMM Instale m dulos DIMM con la misma velocidad Instale los m dulos DIMM en las dos ranuras de un mismo banco La memoria debe instalarse en pares bancos comenzando por los bancos m s alejados de cada procesador ocupado bancos B y D Instale los m dulos DIMM con la menor capacidad en los bancos m s alejados del procesador Los bancos de memoria para el procesador 1 deben estar si
63. de las siguientes situaciones La alimentaci n de CA no se encuentra disponible La fuente de alimentaci n ha fallado La fuente de alimentaci n se encuentra en modo de espera La fuente de alimentaci n ha superado el l mite actual Identificaci n de los componentes del Servidor 15 Componentes de la placa del sistema Descripci n M dulo de memoria cach Smart Array 6i Cache opcional PPM para el procesador 1 Cabezal NMI Conector del alojamiento de la tarjeta vertical PCI Ranuras DIMM 5 8 Conector de gesti n remota Conector SCSI puerto 2 Conector del ventilador Conector del sistema de la unidad de CD ROM DVD Conector del ventilador Conector SCSI puerto 1 Conector del ventilador Conmutador de mantenimiento del sistema Conector del sistema de la unidad de disquete Conector de se al de la fuente de alimentaci n Conector del ventilador 16 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Descripci n Conector de alimentaci n del sistema Z calo de procesador 2 PPM para el procesador 2 Ranuras DIMM 1 4 Conector del ventilador Conector del ventilador Z calo de procesador 1 S lo ofrecen esta caracter stica los modelos SCSI Identificaci n de los componentes del Servidor 17 Conmutador de mantenimiento del sistema Valor predeterminado S1 Apagado Apagado Seguridad de LO activada Encendido Seguridad de iLO desactivada Apagado Apagado Se puede cambiar la c
64. de los dispositivos de HP y otros fabricantes IMPORTANTE Debe instalar y utilizar HP SIM para obtener provecho de la Garant a de Previsi n de Fallos para procesadores unidades de disco duro SAS y SCSI y m dulos de memoria Para obtener informaci n adicional consulte el CD Gesti n incluido en HP ProLiant Essentials Foundation Pack o HP SIM website http www hp com go hpsim Soporte de ROM redundante Los servidores permiten ampliar o configurar la memoria ROM de manera segura mediante un soporte de memoria ROM redundante El servidor tiene una memoria ROM de 4 MB que act a como dos memorias ROM de 2 MB independientes En el despliegue est ndar una parte de la memoria ROM contiene la versi n de programa actual de la memoria ROM mientras que la otra parte de la memoria ROM contiene una versi n de copia de seguridad NOTA El servidor se suministra con la misma versi n programada en ambos lados de la memoria ROM Ventajas de seguridad Al ampliar la memoria ROM del sistema ROMPaq escribe sobre la memoria ROM de la copia de seguridad y guarda la memoria ROM actual como una copia de seguridad lo que permite pasar con facilidad a la versi n de memoria ROM alternativa si la memoria ROM nueva queda da ada por cualquier motivo Esta caracter stica protege la versi n de memoria ROM existente incluso si se produce un fallo de alimentaci n durante el proceso de ampliaci n de la memoria ROM Software y utilidades de config
65. del servidor y el ID del producto Durante la secuencia de arranque del servidor pulse la tecla F9 para acceder a la RBSU Seleccione el men System Options Opciones del Sistema Seleccione Serial Number N mero de Serie Aparecer en pantalla la siguiente advertencia WARNING ADVERTENCIA WARNING ADVERTENCIA WARNING ADVERTENCIA The serial number is loaded into the system during the manufacturing process and should NOT be modified El n mero de serie se ha cargado en el sistema durante el proceso de fabricaci n y NO deber a modificarse This option should only be used by qualified service personnel S lo el personal t cnico cualificado deber a utilizar esta opci n This value should always match the serial number sticker located on the chassis Este valor debe coincidir siempre con el n mero de seri n la pegatina del chasis A continuaci n pulse la tecla Intro para cerrar la advertencia Introduzca el n mero de serie y pulse la tecla Intro Seleccione Product ID ID del producto Introduzca el identificador del producto y pulse la tecla Intro Pulse la tecla Ese para cerrar el men Pulse la tecla Ese para salir de la RBSU Por ltimo pulse la tecla F10 para confirmar que sale de la RBSU El servidor se reiniciar de forma autom tica 130 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Herramientas de gesti n Recuperaci
66. do del servidor para extraer el servidor del bastidor 2 Extraiga el servidor desliz ndolo sobre los ra les del bastidor hasta que encajen los pestillos de liberaci n de ra les del servidor ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de da os personales o de aver a en el equipo aseg rese de que el bastidor queda estable antes de extraer un componente del mismo AN ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de da os personales tenga cuidado al presionar los pestillos de liberaci n del ra l del servidor y deslizar el servidor en el bastidor Podr a pillarse los dedos con los ra les deslizantes 3 Tras efectuar el procedimiento de instalaci n o de mantenimiento deslice de nuevo el servidor dentro del bastidor 44 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP a Presione los pestillos de liberaci n de los ra les del servidor y deslice completamente el servidor en el bastidor b Empuje el servidor con firmeza para introducirlo en el bastidor y que quede fijo en su lugar Extracci n del panel de acceso N ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de da os personales por quemaduras deje enfriar las unidades y componentes internos del sistema antes de tocarlos EN PRECAUCI N No deje el servidor en funcionamiento durante periodos prolongados con el panel de acceso abierto o extra do El funcionamiento de este modo puede provocar da os t rmicos a causa de un funcionamiento incorrecto del
67. do la fijaci n del cable de alimentaci n aseg rese de dejar suficiente holgura en el cable de alimentaci n de manera que se pueda extraer la fuente de alimentaci n redundante sin desconectar el cable de la fuente de alimentaci n principal 6 Fije los cables con el brazo de sujeci n de cables 64 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP IMPORTANTE Cuando utilice componentes de brazo de sujeci n de cables aseg rese de que deja holgura suficiente en los cables con el fin de evitar da os en los mismos cuando extraiga el servidor del bastidor nis O 7 Conecte el cable de alimentaci n a la fuente de alimentaci n de CA N ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de descarga el ctrica o de aver a en el equipo No desactive la conexi n a tierra del cable de alimentaci n Este enchufe es un elemento de seguridad importante Enchufe el cable de alimentaci n en una toma el ctrica con toma de tierra masa a la que pueda accederse con facilidad en todo momento e Desenchufe el cable de la fuente de alimentaci n para interrumpir la alimentaci n del equipo No pase el cable de alimentaci n por donde haya posibilidad de pisarlo o pinzarlo con alg n elemento que se apoye en l Debe prestarse especial atenci n al enchufe a la toma el ctrica y al punto por el que el cable sale del servidor Configuraci n del servidor 65 Encendido y configuraci n del servidor Puls
68. dor ProLiant DL385 de HP 6 Desbloquee el clip de retenci n de PCI 7 Instale la tarjeta de expansi n 10 11 12 13 Hardware instalaci n de componentes opcionales 99 Bloquee el clip de retenci n de PCI Instale el alojamiento de la tarjeta PCI Instalaci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI en la p gina 49 si ha instalado la tarjeta de expansi n en la ranura 3 Conecte los cables internos y externos necesarios en la tarjeta de expansi n Consulte la documentaci n que acompa a a la misma para obtener m s detalles Cierre la puerta del alojamiento vertical PCI Instale el panel de acceso Instalaci n del panel de acceso en la p gina 45 Encienda el servidor Encendido del servidor en la p gina 41 Componentes opcionales del cableado SCSI simplex externo La configuraci n del cableado SCSI externo permite que el puerto SCSI de la placa del sistema que no se ha utilizado se tienda de forma externa a trav s de una ranura PCL Esta opci n s lo se encuentra disponible si el servidor esta funcionando en modo s mplex 1 2 3 4 Apague el servidor en la pagina 41 Extraiga el servidor del bastidor en la pagina 43 Extraiga el panel de acceso Extracci n del panel de acceso en la p gina 44 Extraiga el soporte del ventilador delantero Soporte del ventilador delantero en la p gina 51 Extraiga el alojamiento de la tarjeta vertical PCI Extracci n del alojami
69. dor o un componente de firmware concreto se encuentra disponible en los siguientes sitios web e Pagina web de Asistencia T cnica de HP htto www hp com support Sitio web de Actualizaci n del Firmware de la BIOS de la ROM de HP http n18023 www1 hp com support files server us romflash html Se producen problemas generales en la memoria en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com suppont e Guia de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com products servers platforms Gu a de mantenimiento y servicio en el CD de Documentaci n o la p gina web de HP http www hp com products servers platforms Problemas de hardware en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com suppont Informaci n necesaria del servidor en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Informaci n necesaria del sistema operativo en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com suppor
70. e 0 0 0 0 cesses 75 Dd SOS iii 76 Extracci n del panel liso de una unidad de disco duro SCSI cece eeesesceeeeeseeseeneeneeeeees 77 Instalaci n de una unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente ooooonconnconncninnnicnnononns 78 Extracci n de una unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente ooooonccnnconncnnnnnocncnnonns 79 Componentes opcionales de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente 0 0 cece 80 N meros de unidades SAS iii EA ai E E at dela 80 Instalaci n de una unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente ooconccnnnnoconncnonnncnonn 81 Extracci n de una unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente cesceeseeteeteees 83 Instalaci n de una unidad de diSQUEte oooonoccnocunonconnnononononanonanona nono nonnonn nono non non nono nono nc nn non n ora nernnannnanns 84 Componente opcional de la unidad de cinta de conexi n en caliente oooonnonicnncninicnncnonnnononncnnrnnonnono 86 Ventiladores redundantes de conexi n en Caliente ooooonccnnconncinnnnocnnncoonncnnncnnncononononnncnnncnnn cana rncnnnnnns 87 Requisitos de instalaci n de los ventiladores de conexi n en caliente oooconcnnoncnnoninnnonnon s 88 Identificaci n de los ventiladores de conexi n en Caliente oooonccnocnnncnincnonncocnnoncnoncnnacanonnnonn 89 Instalaci n de ventiladores redundantes de conexi n en Caliente oooonnccncniccnoconocononcnnncanonos 90 Componente opcional de la memoria cach de escr
71. e Causing Equipment Regulations Cet appareil num rique de la classe B respecte toutes les exigences du R glement sur le mat riel brouilleur du Canada Aviso para la Uni n Europea Este producto cumple las directivas de la Uni n Europea que se enumeran a continuaci n e Directiva sobre baja tensi n 73 23 EEC e Directiva EMC 89 336 EEC El cumplimiento de estas directivas implica la conformidad con las normativas europeas armonizadas aplicables Normas Europeas que figuran en la Declaraci n de Conformidad de la Uni n Europea emitida por Hewlett Packard para este producto o familia de productos Este cumplimiento se indica con las siguientes marcas de conformidad colocadas en el producto CE 180 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP stas marcas son v lidas para los productos que no sean de Telecom y para los productos de Telecom armonizados de la Uni n Europea por ejemplo Bluetooth CE XXxx O Estas marcas son v lidas para los productos de Telecom no armonizados de la Uni n Europea Numero de organizaci n notificado utilizado s lo si procede consulte la etiqueta del producto Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Alemania Reciclaje de equipos en domicilios particulares de la Uni n Europea Este s mbolo situado en el producto o en su embalaje indica que el producto no debe arrojarse con el resto de residuos dom sticos Por el contrario es
72. e USB est ndar como heredado El sistema operativo proporciona soporte est ndar a trav s de las unidades de dispositivo USB adecuadas HP proporciona soporte para los dispositivos USB antes de cargar el sistema operativo mediante el soporte USB heredado que se activa de forma predeterminada en la memoria ROM del sistema El hardware de HP es compatible con la versi n USB 1 1 El soporte USB heredado proporciona funciones USB en entornos donde el soporte USB no se encuentra disponible normalmente Concretamente HP proporciona las funciones USB heredadas en lo siguiente e POST e RBSU e Diagn stico e DOS e Entornos que originalmente no admiten USB Para obtener m s informaci n sobre la compatibilidad USB en ProLiant consulte la p gina web de HP bttp www compaq com products servers platforms usb support html Software y utilidades de configuraci n para el servidor 139 Herramientas de diagn stico Utilidad de Vigilancia La Utilidad de vigilancia es una caracter stica de HP Insight Diagnostics en la p gina 140 que recopila informaci n importante de hardware y software en los Servidores ProLiant Esta utilidad es compatible con sistemas operativos que puede que el servidor no admita Para conocer los sistemas operativos que el servidor admite consulte la p gina web de HP http www hp com go supportos Si se produjera un cambio significativo entre los intervalos de recopilaci n de datos la Utilidad de
73. e a la zona abierta necesaria para la ventilaci n del 64 por ciento Lateral el espacio libre entre el componente del bastidor instalado y los paneles laterales del bastidor debe ser de 7 cm 2 75 in como m nimo Requisitos de temperatura Para garantizar un funcionamiento seguro y fiable del equipo instale o coloque el sistema en un entorno bien ventilado y con temperatura controlada La temperatura ambiente m xima recomendada en funcionamiento TMRA para la mayor a de los servidores es de 35 C 95 F La temperatura ambiente de la habitaci n donde est situado el bastidor no debe superar los 35 C 95 F ES PRECAUCI N Para reducir el riesgo de aver a en el equipo al realizar la instalaci n de componentes opcionales de otros fabricantes No permita que el equipo opcional impida la ventilaci n del servidor o que aumente la temperatura interna del bastidor rebasando los l mites m ximos permitidos No rebase la TMRA indicada por el fabricante Configuraci n del servidor 57 Requisitos de alimentaci n La instalaci n de este equipo la deber n realizar electricistas profesionales en conformidad con la normativa el ctrica local o regional que rige la instalaci n de equipos de tecnolog a de la informaci n Este equipo est dise ado para que funcione en las instalaciones recogidas en el c digo el ctrico nacional NFPA 70 1999 y el c digo para protecci n de equipos de proceso electr nico de datos inform
74. e el bot n de Encendido En espera para encender el servidor Durante el arranque del servidor la utilidad RBSU y ORCA se configuran autom ticamente para preparar al servidor para la instalaci n del sistema Operativo Para llevar a cabo la configuraci n de estas utilidades de modo manual e Pulse la tecla F8 cuando se le solicite durante la inicializaci n del Controlador array para configurarlo mediante la utilidad ORCA e Pulse la tecla F9 cuando el sistema lo solicite durante el proceso de arranque para modificar la configuraci n del servidor mediante la RBSU De forma predeterminada el sistema est configurado para el idioma ingl s Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n autom tica consulte la Gu a del usuario de la Utilidad de configuraci n basada en ROM de HP que se incluye en el CD de Documentaci n 66 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Instalaci n del sistema operativo Para conseguir un funcionamiento adecuado del servidor es necesario que ste disponga de un sistema operativo compatible Para obtener la informaci n m s actual sobre los sistemas operativos compatibles consulte la p gina web de HP http www hp com go supportos Existen dos m todos disponibles para instalar un sistema operativo en el servidor e Instalaci n asistida de SmartStart introduzca el CD de SmartStart en la unidad de CD ROM y reinicie el servidor e Instalaci n manual introduzca el CD de
75. e ha recibido una alerta de previsi n de fallos para esta unidad Sustituya cuanto antes la unidad Actualmente la unidad est en l nea pero no activa No extraiga la unidad Podr a poner fin a la operaci n actual y perder los datos La unidad forma parte de un array en el que se est llevando la cabo una expansi n de la capacidad o una migraci n de la partici n pero se ha recibido una alerta de previsi n de fallos para esta unidad Para reducir al m nimo el riesgo de p rdida de datos no sustituya la unidad hasta que se haya completado la expansi n o la migraci n No extraiga la unidad Podr a poner fin a la operaci n actual y perder los datos La unidad se est reconstruyendo o forma parte de un array en el que se est llevando a cabo una expansi n de la capacidad o una migraci n de la partici n La unidad est activa pero se ha recibido una alerta de previsi n de fallos para esta unidad Sustituya cuanto antes la unidad La unidad est activa y funciona con normalidad Se ha detectado una condici n de fallo grave en esta unidad y el controlador la ha colocado fuera de l nea Sustituya cuanto antes la unidad 32 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Indicador LED en Indicador LED Interpretaci n L nea Actividad de fallo UID verde Sustituya cuanto antes la unidad La unidad est fuera de l nea como repuesto o no configurada como parte de un array Identificaci
76. e o con un panel liso 1 Determine el estado de la unidad de disco duro mediante los indicadores LED de la unidad de disco duro de conexi n en caliente Combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente en la p gina 28 Indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente en la p gina 28 2 Haga una copia de seguridad de todos los datos del servidor existentes en la unidad del disco duro 3 Extraiga la unidad de disco duro 80 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Componentes opcionales de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente Al a adir unidades de disco duro al servidor tenga en cuenta las siguientes directrices generales e El sistema establece autom ticamente los n meros de todos los dispositivos e Si s lo utiliza una unidad de disco duro inst lela en el compartimento con el n mero de dispositivo m s bajo e Las unidades de disco duro deben ser de tipo SFF e Las unidades deber an ser de la misma capacidad para proporcionar la mayor eficacia de espacio de almacenamiento cuando se agrupan en el mismo array de unidades N meros de unidades SAS Hardware instalaci n de componentes opcionales 81 Instalaci n de una unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente 1 Extraiga el panel liso de la unidad de disco duro SAS 2 Prepare la unidad de disco duro SAS
77. eaeeseaaeceeneeees 22 Combinaciones de indicadores LED del sistema e indicadores LED de estado interno 24 Indicadores LED del panel posterior SCOSTcooconnccnonanononocnonnconncnononononnononocnnccnnnnnna nn cnn crac crac 26 Indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente occccccccniccncninnnn 7 Combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI d CONEXI N en Cal a E EEA aladdin 28 Indicadores LED de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente oononnonconnncnnnnnnnnno 30 Combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SAS de conexi n en calent nenen n a E AO EA AEE EN KEARE EAR a 31 Indicador LED del alojamiento de la tarjeta vertical PCL oononnnccnccncinocaconacononannnnncnnncnnncnranccnnno 33 Conector de SESTI NTEIMOLA sunrise dad iia 34 Identificaci n de los ventiladores de conexi n en cCaliente oooncccnncnonononocccnnnnononeninacicicononinanines 35 Indicador LED de ventilaci n de conexi n en caliente seseseseseseserererererererererererererererererrrereree 36 Indicador LED del m dulo convertidor de alimentaci n coccccnnnnnonononononononononinononononinininininininos 37 Indicadores LED de la memoria cach de escritura alimentada por bater as ooonconconnnnnnnnnnnnn s 38 Estados de los indicadores LED de la memoria cach de escritura alimentada por DALETIAS ee coridocnsiocnn ratico vebewcertnedinssivesesentdocdeasiuecs
78. ec fica del servidor 150 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Conexiones sueltas Acci n Aseg rese de que todos los cables de alimentaci n est n conectados correctamente Compruebe que la alineaci n y la conexi n de todos los cables son correctas para todos los componentes externos e internos Retire todos los cables de datos y de alimentaci n y compruebe si est n da ados Aseg rese de que ning n cable tiene patillas dobladas o conectores da ados Si el servidor dispone de un soporte de sujeci n de cables fijo aseg rese de que los cables conectados al servidor est n distribuidos correctamente mediante el soporte Aseg rese de que todos los dispositivos est n correctamente colocados Si alg n dispositivo tiene pestillos compruebe que est n completamente cerrados y bloqueados Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexi n que pueden indicar si un componente est conectado de forma correcta Si los problemas persisten extraiga los dispositivos compruebe si hay patillas dobladas o da os en los conectores y z calos y vuelva a instalar los dispositivos Avisos de servicio Para descubrir los avisos de servicio m s recientes consulte la p gina web de HP http www hp com go bizsupport Seleccione el modelo de servidor adecuado y a continuaci n haga clic en el enlace Troubleshoot a Problem Solucionar un problema de la p gina del producto Soluci n de Pro
79. eeseesseeeeseseseseseeesseesseseaeeeaeenaees 134 Men de mantenimiento del sistema 0 cess eseeseesecneesecseeseeeeceeeseeseesecaeeneeseseeseaeeseeaeeaees 136 Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de iLO eee eeeeseeseeneeeeeeeeeeeeeseeseeeeeeeaeeaees 137 Compatibilidad US Budista td he a hae evita acess 138 Herramientas de diagd st COn iia lot i aaa 139 Utihdad de Vigilancia ui cies 139 Utilidad de Diagn stico de AlTAYS oooonocnnonnocnnononononanonanonanonnnonnonnnonnnonn cnn cnn n nro a ranas 139 HP Insight Diagnostics ccrarcricosna ai EES AAEE e aT 140 Registro de Gesti n Integrada Integrated Management LO8 conconconocnccncccnnnoncnncnanananononncnnos 140 Mantenimiento del sistema actualizado oononcnncnncnicnicnnanonnnononn nn cnn cnn cnn cnn conc nn non nro non ronca rca craneo 141 Controladores lidia 141 Resource PaqS ici AA A AA A 141 Proliant Support Packs tonic praia 142 Compatibilidad de la versi n del sistema operativo cece sseeseeeeneeeeeeeeeeeeeesceseeeeeaeeaees 142 Control de cambios y notificaci n proactiva ce eeceesesecseceeeeeceseeseceeseseeseeeeseeseaseeeeaeeaees 142 Care Pack cit A Ad Ei 142 Soluci n de Problemas 143 Recursos para la soluci n de problemas sscsssscseeeeceeceeeesceseeseeseesecseeseeecaeeaseeeeaesaeeneraeeneenes 143 Pasos previos al diagn stico esse enee a E A aeaniee rE E EE EEES ERER 144 Informaci n de seguridad importante cc cceccesceesecesec
80. eleccione un idioma Los valores de configuraci n se predeterminan ahora y se pueden cambiar m s adelante La mayor a de las caracter sticas incluidas en la RBSU no son necesarias para la configuraci n del servidor Para desplazarse por la RBSU emplee las siguientes teclas e Para acceder a la RBSU pulse la tecla F9 durante el arranque cuando as se lo indique el sistema en el ngulo superior derecho de la pantalla e Para desplazarse por el sistema de men s utilice las teclas de flecha e Para seleccionar pulse la tecla Intro IMPORTANTE La RBSU guarda autom ticamente los valores al pulsar la tecla Intro La utilidad no le solicita la confirmaci n de los valores hasta que no sale de la utilidad Para cambiar un valor seleccionado debe seleccionar un valor diferente y pulsar la tecla Intro Software y utilidades de configuraci n para el servidor 125 Proceso de configuraci n autom tica Este proceso se ejecuta autom ticamente cuando arranca el servidor por primera vez Durante la secuencia de encendido la memoria ROM del sistema configura autom ticamente todo el sistema sin que sea necesario intervenir Durante ese proceso normalmente la Utilidad de Configuraci n de Memoria ROM Opcional para Arrays ORCA configura autom ticamente el array para el valor predeterminado dependiendo del n mero de unidades conectadas al servidor NOTA Es posible que el servidor no admita todos los ejemplos siguientes NOTA Si la
81. empre ocupados Para obtener un rendimiento ptimo ocupe los bancos de memoria del procesador 2 El procesador 2 puede instalarse sin memoria Las memorias instaladas en bancos para el procesador 2 s lo se pueden utilizar si est instalado el procesador 2 a PRECAUCI N Utilice siempre una mu equera antiest tica cuando se disponga a trabajar dentro del servidor 74 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Instalaci n de M dulos DIMM 1 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga el servidor del bastidor si corresponde Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Extraiga el panel de acceso 4 Abra los pestillos de la ranura DIMM 5 Instale el m dulo DIMM 6 Instale el panel de acceso Instalaci n del panel de acceso en la p gina 45 Hardware instalaci n de componentes opcionales 75 Componentes opcionales de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente Al a adir unidades de disco duro SCSI al servidor tenga en cuenta las siguientes directrices generales e Puede a adirse un m ximo de 14 dispositivos SCSI por canal e Cada unidad SCSI debe disponer de un ID nico El sistema establece autom ticamente todos los ID de SCSI e EI ID de SCSI para cada unidad de disco duro de conexi n en caliente se establece de forma autom tica como el siguiente n mero de identificaci n secuencial de una serie que empieza con IDO e Si s
82. entaci n o en la p gina web de HP http Awww hp com support Problemas de Hardware en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Gu a de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com products servers platforms 166 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP 4 Start Server fault D indications Select an appropriate fault indicator 1 Insight Management Agents Is the external Was event reported Is there an IML i i i internal i by Insight entry identifying health LED R mema health LED Management the problem amber d Agents The system is 4 6 degraded Gather information from the System Management Homep age Failing components will be shown as yellow degraded or orange failed problems Are there any component health a Ds illumi Obtain failure information from LEDs illuminated IML entry if available Is a hard drive fault LED on Is there 7 Sufficient information Use maintenance to identify failing tools to identify the component problem Is the LED solid or blinking Blinking 8 Replace or reseat component 6 identified as failed or about to fail You may need to rep
83. ente de alimentaci n Potencia estimada en estado estable Potencia m xima Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP 8 59 cm 3 38 in 66 07 cm 26 01 in 44 54 cm 17 54 in 27 22 kg 60 Ib 20 41 kg 47 18 Ib 7 5 A 100 VCA 3 8 A 200 VCA ESA 187 Asistencia t cnica En esta secci n Documentos relaciOnadoS ccccccconononononononononononononononononononononononononononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnononononananinininns 187 Antes de ponerse en contacto con HP eeccecssecsseceseeeeesaeceeneeceaeeecaaeceeaaeceeneeceaeeeeaaecseaaesenees 187 Datos de contacto de HP occoocncncccnnononunicocncnnononenaniococccononennninocncnnononnaniniccrcnnonennnnrncccnnonnnnanass 188 Reparaciones del propio Cliente eee eeeccessseceenceceeeeeceaeeeeaneceeaeeceeeecaeceeaaeceeneeceaeeeeaeceeaaeceeees 188 Documentos relacionados Para obtener documentaci n relacionada consulte el CD de Documentaci n Antes de ponerse en contacto con HP Antes de llamar a HP compruebe que dispone de la siguiente informaci n e N mero de registro de asistencia t cnica si procede e N mero de serie del producto e Modelo y n mero del producto e Mensajes de error correspondientes e Tarjetas o hardware adicionales e Hardware o software de otros fabricantes e Tipo y revisi n del sistema operativo 188 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Datos de contacto de HP Para obtener el nombre del Servicio T c
84. ento vertical de PCI en la p gina 47 Instale el cableado SCSI s mplex externo rii PRECAUCI N Tienda el cableado SCSI s mplex externo de forma que se eviten interferencias con la instalaci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI o el m dulo de ventilaci n 100 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP PRECAUCI N Para mantener una ventilaci n correcta y evitar da os t rmicos no bloquee los ventiladores con cableado del servidor 7 Instale el alojamiento de la tarjeta vertical PCI Instalaci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI en la p gina 49 8 Instale el soporte del ventilador delantero Soporte del ventilador delantero en la p gina 51 9 Instale el panel de acceso Instalaci n del panel de acceso en la p gina 45 101 Cableado del servidor En esta secci n Cableados nidad 101 Cableado del modelo SAS iaa 102 Cableado del modelo SOS aia 107 Cableado En esta secci n se ofrecen directrices que le ayudan a tomar decisiones sobre el cableado del servidor y los componentes opcionales de hardware con el fin de optimizar el rendimiento Para obtener informaci n sobre el cableado de una tarjeta RILOE II opcional consulte la Gu a de Usuario de HP Remote Insight Lights Out Edition II en el CD de Documentaci n Para obtener informaci n sobre el cableado de componentes perif ricos consulte las hojas t cnicas sobre el despliegue de alta densidad en los bastido
85. erminaci n de estado 27 discos duros extracci n 79 discos duros instalaci n 78 80 Dispositivos Lights Out Integrados Utilidad de Configuraci n Basada en ROM 137 disquete conectores de la unidad 21 disquete creaci n de im genes 128 disquete unidad 84 117 d plex configuraci n de unidad de disco duro SCSI 76 108 DVD ROM conectores de la unidad 21 E electrost tica descarga 173 encendido 41 124 Encendido En espera bot n 41 65 117 entorno requisitos 54 error mensajes 167 espacio requisitos 55 estado controlador 27 130 estado LED 27 est tica electricidad 173 expansi n tarjetas 96 F fallo de PPM LED 28 flash ROM 130 funciones 9 G general diagrama de flujo de diagn stico 153 gesti n herramientas 130 H hardware componentes opcionales 67 hardware instalaci n de componentes opcionales 60 67 HP Insight Diagnostics 140 HP ProLiant Essentials Foundation Pack 134 HP Systems Insight Manager descripci n general 134 HP Asistencia T cnica 187 HP ProLiant Essentials Foundation Pack 66 HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack 128 ID de SCSI 75 76 iLO 131 iLO RBSU 137 Informaci n de Seguridad Importante documento 144 informaci n necesaria 187 inicio diagrama de flujo de diagn stico 151 Insight Diagnostics 140 instalaci n componentes opcionales de servidor 60 instalaci n hardware 67 instalaci n servicios 53 instalaci n sistema
86. ervice repair tag if sending e Survey configuration snapshots Provider back a failed part OS event log file Full crash dump Soluci n de Problemas 155 Diagrama de flujo de problemas de arranque del servidor S ntomas e El servidor no se enciende e El indicador LED de alimentaci n del sistema est apagado o en mbar e El indicador LED de estado externo est en color rojo o mbar El indicador LED de estado interno est en color rojo o mbar Para conocer la ubicaci n de los indicadores LED del servidor y el significado de sus estados consulte la documentaci n del servidor Causas posibles e La fuente de alimentaci n no est colocada correctamente o est defectuosa e FEl cable de alimentaci n est suelto o defectuoso e Hay un problema con la fuente de alimentaci n e Un componente no est colocado correctamente o hay un problema de bloqueo interno Un componente interno est defectuoso fe ae aaao Identificaci n de los componentes Server component identification e la p gina 9 HP Insight Diagnostics en la p gina 140 o en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Conexiones sueltas en la p gina 150 Gu a de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com products se
87. escripci n de componentes ID de SCSI gestionados Cable SCSI largo opcional 0 1 2 3 4 5 2 Cable SCSI corto empleado para puentear N D los dos buses SCSI juntos 110 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Cableado SCSI PCI d plex En la configuraci n de cableado PCI d plex un Controlador array PCI opcional controla hasta seis unidades de disco duro a trav s de dos buses SCSI un bus que dispone de hasta dos unidades y el otro con cuatro unidades como m ximo NOTA En el Kit de Componentes Opcionales de Configuraci n SCSI est n disponibles la placa terminal SCSI opcional y cables SCSI largos opcionales Elemento Descripci n de componentes ID de SCSI gestionados Cable SCSI largo opcional 2 3 4 5 Consulte Instalaci n de la placa terminal SCSI en la p gina 114 para conocer los procedimientos de instalaci n de la placa terminal SCSI Cableado del servidor 111 Cableado SCSI d plex combinado En la configuraci n de cableado SCSI d plex combinado un Controlador array PCI opcional controla hasta seis unidades de disco duro a trav s de dos buses SCSI un bus que dispone de hasta dos unidades y el otro con cuatro unidades como m ximo Existen dos opciones de configuraci n disponibles para el cableado SCSI d plex combinado NOTA Esta configuraci n de cableado concreta no admite VHDCI externo NOTA En el Kit de Componentes Opcionales de Configuraci n SCSI est n disponibles la
88. eseceeeeeeeseeeaeceaeceeeeeeeeeeeeneeeneesaes 144 Simbolos En el equiDO iran a des 145 Advertencias y precauciomes caian oa ara 146 Informaci n desta ae 148 Preparaci n del servidor para su diagn StiCO oococoononncnonnnnnnnnononnconcnncnnnononnnonnonnnnnrnncnncnncnnnns 149 Conexiones sueltas conri eR an tas 150 AVISOS de SELVICIO iii idas 150 Soluci n de problemas de diagramas de flUjO cee eeeeessesecseceseeeeeseesecseesecseeseeeeeaeeseeaeesesaeeseenees 151 Diagrama de flujo de inicio de diagn stico eee seeeeeecseceeeeeeeseeseeseesesseeseeeeseeseaseaeeaeeaees 151 Diagrama de flujo de diagn stico general ooncoconnionncnonnnnnnnnoncnnconcnncnnnono nn non conc non cnncnncnacnnnns 153 Diagrama de flujo de problemas de arranque del servidor ooconcnnnnccnonnnnnoncononnnoncnncnncnncnnnos 155 Diagrama de flujo de problemas de la POST cece eeeesesseeseeseeneeseceeeeeeceseeseeaeeneeneeseenees 158 Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo 161 Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del ServidOT o oncnnnnnnnnnnnncononnannnnnnncnncnncnncnnno 164 Mensajes de error y c digos de pitidos de la POST oo cece eeeeeeceeeseceseeseeeeseeseesetseeseeseseaeeaeeaeenes 167 Introducci n a los mensajes de error de la POST oooconcnicnncnocanicoononnnnnonncnnonnconcnnonaconanononnnnno 167 Sustituci n de la bater a 171 ndice General 7 Descarga electrost tica 173 Prevenci n de descargas electrostatic
89. est n realizando copias de seguridad encuentra en modo de retenci n cada 15 segundos de los datos del usuario contenidos en la de datos memoria cach de escritura 41 Funcionamiento del servidor En esta secci n Encendido del servidor iia aida dais 41 Apagado del SErVid OP ise i ceases sees cecatvcviessdecavesdnccesuesbetanesscuectunasesdhns dacdecuesdadsinesietevevsancctesdantavessiaesss 41 Extracci n del servidor del bastidor ocooococoncnonononononononononononononononononononononononononononononononononos 43 Extracci n del panel de acces0 ecccecssccesseceseeeesseceeaceceeneeeaeceeaaecseaeeceaeeeeaaeceeaeeceeneeeaeeneaaeeeeneeees 44 Instalaci n del panel de ACCOSO 4 c cccsescadececessdccuncsvdaesescteceneriveesosvdecedecdseaneessncedvasdenncavadecedestzuane 45 Acceso al panel posterior del producto eccccecsceceeceeesteceeeeceenceceaeeseaaeceeaeeceeneeeaecesaeeneaaeceeneeesas 45 Extracci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI oo eee eeeeseescecneeenseceseceseceseesseeeseeeeeeeees 47 Instalaci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI oo eee cesecesecseeceeeceeeeeeeeeeneeeaeeeaeeeaeeenaes 49 Soporte del ventilador delantero oe eee esseessecssecsseceeceeceseeseeesseeeseeseaeeeaeeeseeeaaecaaesaeceaeenaeeeaeees 31 Encendido del servidor Pulse el bot n de Encendido En espera para encender el servidor Apagado del servidor NA ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones personales
90. ga el panel de acceso 4 Extraiga el soporte del ventilador delantero Soporte del ventilador delantero en la p gina 51 5 Extraiga el alojamiento de la tarjeta vertical PCI Extracci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI en la p gina 47 6 Conecte el cable al m dulo de memoria cach e instale este ltimo 7 Coloque el cable a lo largo de la placa del sistema Hardware instalaci n de componentes opcionales 93 8 Instale el conjunto de paquetes de bater as en el servidor 9 Instale el alojamiento de la tarjeta vertical PCI Instalaci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI en la p gina 49 10 Instale el soporte del ventilador delantero Soporte del ventilador delantero en la p gina 51 11 Instale el panel de acceso Instalaci n del panel de acceso en la p gina 45 12 Encienda el servidor Encendido del servidor en la p gina 41 Consulte la documentaci n de componentes opcionales para obtener m s informaci n al respecto 94 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Componentes opcionales de la fuente de alimentaci n de CA redundante de conexi n en caliente PRECAUCI N Para evitar una ventilaci n inadecuada y da os t rmicos no ponga en funcionamiento el servidor a menos que todos los compartimentos est n ocupados con un componente o con un panel liso 1 Acceda al panel posterior del producto Acceso al panel posterior del producto en la p gi
91. gina 150 Se producen problemas generales en la memoria en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP htto www hp com support 162 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP peme Teme 2222 e Problemas del Sistema Operativo en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Datos de contacto de HP en la p gina 188 Problemas de Hardware en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Gu a de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com products servers platforms lo Diagrama de flujo de diagn stico general en la pagina 153 Soluci n de Problemas 163 4 Start OS boot gt problems 2 Yes Go to POST Problems Does the 1 server boot Disable Fast Boot in RBSU Does server SmartStart and check server boot still boot with CD order errors Does 3 No Troubleshoot possible hard drive subsystem problem Does server still fail to boot SmartStart Run Insight Diagnostics I
92. i n Ocupe cada nodo con una configuraci n de memoria semejante y permita el proceso de intercalado en la RBSU Processor Reduced Power Mode Enabled in RBSU Descripci n Reducci n del modo de alimentaci n de los procesadores Acci n Si selecciona el modo de reducci n de alimentaci n en la RBSU el procesador funcionar reduciendo su velocidad durante la POST Este mensaje indica que se ha activado el modo de alimentaci n reducido de la RBSU y tambi n indica la velocidad m xima de los procesadores instalados 168 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Processor Not Started Processor Stalled Descripci n Si hay un fallo de arranque o posterior al arranque que se ha producido antes de completar el inicio en el procesador ste no conseguir iniciarse y aparecer este mensaje Probablemente se trate de un procesador defectuoso Processor Not Started Stepping Does Not Match Descripci n Si un procesador tiene una progresi n distinta a la del procesador de arranque aqu l no se iniciar y aparecer este mensaje Processor Not Started Unsupported Processor Stepping Descripci n Si un procesador tiene una progresi n incompatible no se iniciar y aparecer este mensaje Processor Not Supported Unsupported Core Speed Descripci n Si un procesador tiene una velocidad incompatible con los dem s procesadores instalados el procesador no se iniciar y aparecer este mensaje There must be a first DIMM
93. iagrama de flujo de problemas en el arranque Server power on problems flowchart en la p gina 155 Diagrama de flujo de problemas de la POST en la p gina 158 Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo en la p gina 161 5 Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor en la p gina 164 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP 1 Go to General diagnosis 2 Go to Power on problems 4 Go to OS boot problems 5 Go to Server fault indications Yes No No No Yes Start diagnosis Do you want to perform the General Diagnosis No Does server power on Yes Does server complete POST OK Yes Does server boot to OS OK Yes Does server have Insight Management Agent fault or LED fault indication No 1 Go to General diagnosis Soluci n de Problemas 153 Diagrama de flujo de diagn stico general El Diagrama de flujo de diagn stico general proporciona un enfoque gen rico para la soluci n de problemas Si no est seguro del problema o si no consigue solucionarlo mediante los dem s diagramas de flujo utilice el diagrama siguiente Informaci n de s ntomas en la p gina 148 Conexiones sueltas en la p gina 150 Avisos de servicio en la p gina 150 La versi n m s reciente de un servi
94. idad de disquete 5 Deslice la unidad de disquete en el compartimento de la unidad de disquete 6 Apriete el tornillo de ajuste manual Hardware instalaci n de componentes opcionales 85 7 Fije el cable de la unidad de disquete al conector de cable de la misma unidad en la tarjeta del panel posterior SCSI o SAS 8 Instale el panel de acceso Instalaci n del panel de acceso en la p gina 45 9 Encienda el servidor Encendido del servidor en la p gina 41 86 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Componente opcional de la unidad de cinta de conexi n en caliente NOTA S lo ofrecen esta caracter stica los modelos SCSI 1 Retire el panel liso de la unidad de disco duro existente o la unidad de disco duro del compartimento de la unidad superior izquierda 2 Por debajo presione el centro del panel liso de la unidad de cinta 1 3 Tire de la tapa hacia fuera del compartimento 2 4 Instale la unidad de cinta Hardware instalaci n de componentes opcionales 87 Ventiladores redundantes de conexi n en caliente NOTA Este procedimiento muestra im genes del servidor modelo SCSI pero tambi n es aplicable al servidor modelo SAS En la configuraci n est ndar son cinco ventiladores los que refrigeran el servidor Para la configuraci n redundante se a aden tres ventiladores adicionales que permiten que el servidor contin e funcionando en modo no redundante si se produce un fallo en u
95. idor de alimentaci n mbar Se ha producido un fallo Apagado Funciona con normalidad 38 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Indicadores LED de la memoria cach de escritura alimentada por bater as NOTA S lo ofrecen esta caracter stica los modelos SCSI Elemento Color del Indicador LED Para obtener informaci n sobre el estado del indicador LED consulte Estados de los Indicadores LED de la memoria cach de escritura alimentada por bater as en la p gina 39 Identificaci n de los componentes del Servidor 39 Estados de los indicadores LED de la memoria cach de escritura alimentada por bater as NOTA S lo ofrecen esta caracter stica los modelos SCSI Estado del servidor Estado de indicador Estado del m dulo de la bater a LED El servidor est encendido y Verde Encendido Carga r pida funciona con normalidad Verde Intermitente El microcontrolador espera la comunicaci n del Controlador del host Perce Apagado La bater a est totalmente cargada bater a est totalmente La bater a est totalmente cargada m Encendido Se ha producido un cortocircuito al conectar uno o m s de los tres botones dentro del m dulo de la bater a mbar Intermitente Se ha producido un abierto en el circuito entre los terminales positivo y negativo del m dulo de la bater a El servidor est apagado y se mbar Intermitente Se
96. iguraci n para el servidor 141 Mantenimiento del sistema actualizado Controladores Este servidor incluye un hardware nuevo que puede que no se disponga de un controlador compatible con todos los dispositivos de instalaci n del sistema Operativo Si se dispone a instalar un sistema operativo compatible con SmartStart utilice el software SmartStart en la p gina 121 y su funci n de Instalaci n Asistida para instalar el sistema operativo y el soporte de controlador m s actual NOTA si instala controladores desde el CD de SmartStart o desde el CD de Mantenimiento de Software consulte la p gina web de SmartStart http www hp com servers smartstart para asegurarse de que est utilizando la versi n m s reciente de SmartStart Para obtener informaci n adicional sobre SmartStart consulte la documentaci n que se entrega con el CD de SmartStart Si no utiliza el CD SmartStart para instalar el sistema operativo puede que se necesiten controladores para el hardware nuevo Estos controladores al igual que otros controladores opcionales im genes de memoria ROM y software de valor a adido pueden descargarse desde la p gina web de HP http www hp com support IMPORTANTE Realice siempre una copia de seguridad antes de instalar o actualizar controladores de dispositivo Resource Paqs Resource Pags son paquetes espec ficos del sistema operativo que contienen herramientas utilidades e informaci n para los servidore
97. in pair if second DIMM in pair is populated Second DIMM in pair ignored Descripci n El primer z calo DIMM del par no est ocupado No se reconoce o no se encuentra en uso el segundo DIMM en el par Acci n Ocupe el z calo DIMM Unsupported DIMM s found in system DIMM s may not be used Descripci n Se han detectado DIMM incompatibles en el sistema Acci n Consulte los requisitos aplicables de memoria en la gu a del usuario del servidor y sustit yalos por los DIMM compatibles Soluci n de Problemas 169 Unsupported PCI Card Detected Remove PCI Card from Slot Pitidos 2 breves Causa posible La tarjeta PCI instalada en la ranura a la que hace referencia el mensaje es incompatible con este sistema Acci n Retire la tarjeta de la ranura que indica el mensaje Unsupported Processor Configuration Processor Required in Slot 1 Descripci n Se requiere un procesador en la ranura 1 Acci n Si no instala un procesador compatible en la ranura 1 aparecer este mensaje y el sistema se detendr WARNING Mixed Feature Processors Were Detected Descripci n Se han detectado combinaciones en las funciones de los procesadores El servidor se iniciar con el procesador de las funciones m s lentas Si instala procesadores incompatibles con diferentes funciones en el mismo sistema aparecer este mensaje informativo WARNING Resetting Corrupted CMOS Descripci n Este mensaje informativo aparecer cuando la
98. ior 21 SAS unidades 81 83 SCSI LED del panel posterior 26 SCSI terminal 114 seguridad consideraciones 144 serie n mero 129 servicio avisos 150 servidor caracter sticas y componentes opcionales 67 servidor configuraci n 53 s mbolos en el equipo 145 s mplex unidad de disco duro SCSI 76 109 sistema operativo diagrama de flujo de problemas de arranque 161 SmartStart descripci n general 121 SmartStart men Autorun 121 SmartStart software 66 sobrecalentamiento LED 28 soluci n de problemas 143 soporte paquetes 121 StorageWorks Biblioteca y Herramientas de Cinta 133 sueltas conexiones 150 Systems Insight Manager 134 T Taiw n aviso sobre reciclaje de bater as 184 tarjetas de memoria extracci n e instalaci n 68 t cnica asistencia 187 t cnico soporte 187 tel fono n meros 187 188 temperatura indicador LED de sobrecalentamiento 28 temperatura requisitos 56 tierra m todos de conexi n 174 196 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP tomas el ctricas requisitos de conexi n a tierra 58 U unidad de disco duro SAS LED 30 unidad de disco duro LED 30 unidad LED 27 28 unidades de disco duro 30 unidades configurar 75 USB compatibilidad 138 USB conectores 31 116 USB dispositivos 116 Utilidad de Borrado 132 Utilidad de Configuraci n Basada en ROM 136 Utilidad de Diagn stico Basada en ROM 136 Utilidad de Duplicaci n de Configuraci n
99. isquetes y CDs del equipo Apague el servidor y los dispositivos perif ricos para efectuar el diagn stico del servidor fuera de l nea Cierre siempre el servidor de forma ordenada si es posible Esto significa que debe a Cerrar todas las aplicaciones b Salir del sistema operativo c Apagar el servidor en la p gina 41 Desconecte los dispositivos perif ricos que no sean necesarios para la prueba es decir para encender el servidor No desconecte la impresora si desea utilizarla para imprimir mensajes de error Re na todas las herramientas y utilidades necesarias como un destornillador Torx adaptadores de bucle mu equera antiest tica ESD y utilidades de software para solucionar los problemas En el servidor deben estar instalados los Controladores de Estado y los Agentes de Gesti n adecuados NOTA Para comprobar la configuraci n del servidor conecte con la p gina principal de Gesti n del Sistema y seleccione Version Control Agent Agente de Versi n Control El VCA contiene una lista de nombres y versiones de los controladores de HP instalados de los Agentes de Gesti n y las utilidades adem s de informaci n sobre su estado de actualizaci n HP recomienda tener acceso al CD SmartStart donde est n disponibles el software y los controladores de valor a adido necesarios durante el proceso de soluci n de problemas HP recomienda tener a mano la documentaci n del servidor para consultar informaci n esp
100. istemas mientras no se ejecuta el sistema operativo Para ejecutar esta utilidad utilice el CD de SmartStart HP Insight Diagnostics Online Edition es una aplicaci n basada en la web que captura la configuraci n del sistema y otros datos relacionados necesarios para llevar a cabo una gesti n eficaz de los servidores La utilidad disponible en las versiones Microsoft Windows y Linux contribuye a garantizar el funcionamiento correcto del sistema Para obtener m s informaci n acerca de la utilidad o descargarla vaya a la p gina web de HP http www hp com servers diags Registro de Gesti n Integrada Integrated Management Log El Registro de Gesti n Integrada RGI guarda miles de eventos y los almacena de forma que resulten f ciles de ver EL RGI identifica cada suceso con una marca temporal a intervalos de un minuto Los eventos del RGI se pueden ver de varias maneras entre las que se incluyen las siguientes e Desde HP SIM HP Systems Insight Manager en la p gina 134 e Desde la Utilidad de Vigilancia en la p gina 139 e Desde los visores de RGI espec ficos del sistema operativo Para NetWare Visor de RGI Para Windows Visor de RGI Para Linux Aplicaci n de Visor de RGI e Desde la interfaz de usuario de iLO e Desde HP Insight Diagnostics en la pagina 140 Para obtener m s informaci n consulte el CD de Gesti n en el ProLiant Essentials Foundation Pack de HP Software y utilidades de conf
101. itar que el servidor o las tarjetas de expansi n se da en apague el servidor y retire todos los cables de alimentaci n de CA antes de extraer o instalar las tarjetas de expansi n 1 Alinee el alojamiento de la tarjeta vertical PCI con el chasis y desl celo hasta colocarlo en su lugar 2 Apriete los tornillos para fijar el alojamiento de la tarjeta vertical PCI a Levante los tornillos de sujeci n de ajuste manual b Gire los tornillos en el sentido de las agujas del reloj ejerciendo presi n sobre ellos al mismo tiempo hasta ajustarlos 50 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP c Gire los tornillos en el sentido contrario al de las agujas del reloj para bajar los tornillos de sujeci n de ajuste manual to O E E Fe b gt Funcionamiento del servidor 51 Soporte del ventilador delantero Para extraer el componente 1 2 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 Extraiga o retire el servidor del bastidor Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 Extraiga el panel de acceso Retire el soporte del ventilador delantero 5 Retire todos los ventiladores de conexi n en caliente del soporte del ventilador delantero Para sustituir el soporte del ventilador delantero invierta el orden de los pasos que deben seguirse para retirarlos y presione hacia abajo en la parte superior de los ventiladores para asegurarse de que est n correctamente colo
102. itura alimentada por bater as ooonocinoncneneo 91 Componentes opcionales de la fuente de alimentaci n de CA redundante de conexi n en Cati ins a E E E E eons E 94 Componentes opcionales de la tarjeta de expansi n 0 eee eseeseesecneesececeeeeeseeceseeaeesesaeeseeseeneeneens 96 Componentes opcionales del cableado SCSI simplex exterTMO oooonconnonnocnnonnnonconoconcnononanonnncnnc rca ranonns 99 ndice General 5 Cableado del servidor 101 Cableado cuna tri iaa 101 Cableado del modelo SAS cnica anar od pio 102 Cableado de la unidad de disco duro SAS cccococccocinocononconocononanonnnonnncnn nono nonncnn crono canaria no rnncrnnos 102 Cableado USB cacon tdt it tdo acts death ha tl 103 Cableado de la unidad de CD ROM DVD cocooccnccnccoccnncnnnononnnonnonnonncnnannnoncnn non non conc cnncnacncnnnos 103 Cableado de la unidad de disquete eee eeeesesseesecsecneeseceececeesceseeseeaeesesaeesesseseeeeeeseeaeeaees 104 Cableado del bot n indicador LED de alimentaci n oooonncnioninnncnnonnccnanonanononn cnn concnncna cnn cnnnos 104 Cableado de RILOE SAS irete eepe aise a ie Bais etal 105 Cableado de alimentaci n interno seesesesesseesesrsressrsesrrsrsrtssrsresrestssrsrrsrestestesrentesreeresesees 106 Cableado del modelo SCSL vis scssscstacsssssssesceastagesssesesesdnss coagesesagscnesgenssesasesaablopevaasscbedecneassseascassceunass 107 Cableado SCSI simplex integrado 0 0 cece cece eseeeseeesecesecseeeseeesecnaeceae
103. l sistema operativo en la unidad de CD ROM y reinicie el servidor Para este proceso puede ser necesario obtener controladores adicionales en la p gina web de HP http www hp com support Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar el proceso de instalaci n Para obtener informaci n sobre el uso de dichos recorridos de instalaci n consulte el p ster de instalaci n de SmartStart del Foundation Pack de ProLiant Essentials de HP que acompa a al servidor Registro del servidor Para registrar el servidor consulte la p gina web de Registro de HP http register hp com 67 Hardware instalaci n de componentes opcionales En esta secci n TOMO UCCL N escocia tia a A a aiii aa aaa abi 67 Componentes opcionales del procesador Componentes opcionales de la memoria Componentes opcionales de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente o Ei Componentes opcionales de la unidad de disco duro SAS de conexi n en caliente o 80 Instalaci n de una unidad de disquete de una unidad de disquete ooooocccincccnoccccnonaconnncnnnncnnncnonnnos 84 Componentes opcionales de la unidad de cinta de conexi n en caliente cece eects 86 Ventiladores de conexi n en caliente redundantes oonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncanacanananana nana ra rara a nana nana 87 Componente opcional de la memoria cach de escritura alimentada por bater as 00 0 91 Componente opcional de fuente de alimen
104. la 10 Indicadores LED y botones del panel frontal ooooccnnoniconocnonnnonconnonccnnnconncnnonononnncnnn cana rnn nono rnccnnnnos 11 Componentes del panel Posterior sonnii e es Ea EE nono nono EE S cnn nono nono nnn cnn EEE 13 Indicadores LED y botones del panel posterior ooooccnncocionoconccconancnnnaconanonnnccononcnnnn cono ncnnnnconcncanccrinnnos 14 Componentes de la placa del SiSteMa oooconcnnnnocnnonononononcnnnconocono nono nononn nono non non no nono non can ncn nera nornncnnnanns 15 Conmutador de mantenimiento del sistema e eeceeceesceeceeeeeeeeeeseeeaeeeseeeeeeeeeeeeesseenseeeseenneees 17 Puente N Miki id iii ias 18 Ranuras DIMM ivi e ii ea ias 19 Componentes del panel posterior SCSI ee eessesseeneeseeeeceeeesceecsseeseesecsecneeseeseseaeeeeeaeeaesaeeseeneeneees 20 Componentes del panel posterior SAS norrisi ereere ei iani nono nn nono ncnn aa eaS 21 Indicadores LED de la placa del sistema ooonncnncninnnonacononononanonnconnonnonnncnn non nc nonononnncan nr no nano rnncnnnonns 22 Combinaciones de indicadores LED del sistema e indicadores LED de estado interno 24 Indicadores LED del panel posterior SCST ooconionccnicnocnnconnnncnnnonannnonccnn cnn cnncnnconanonon conc on non non rnncnncncns 26 Indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente oooonoonnccnnnnnncnoccnnncnnnnnss 27 Combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente
105. lace the hard drive Run the Smart Array SCSI diagnosis A predictive feature in HP Insight Diagnostics Online failure alert has Edition This feature is found on been received for SmartStart 7 4 or greater If the feature is this drive not available call an HP service provider Mark the corresponding IML entry as repaired if present Soluci n de Problemas 167 Mensajes de error y c digos de pitidos de la POST Introducci n a los mensajes de error de la POST Los mensajes de error y los c digos de esta secci n incluyen todos los mensajes que los Servidores ProLiant generan Algunos mensajes son meramente informativos y no indican errores Un servidor s lo genera los c digos aplicables a su configuraci n y opciones Los mensajes de la POST que aparecen a continuaci n son nuevos Para obtener una lista completa de los mensajes de error consulte los mensajes de la POST en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support NA ADVERTENCIA Para evitar posibles problemas lea SIEMPRE las advertencias y precauciones que aparecen en la documentaci n del servidor antes de extraer sustituir volver a ajustar o modificar componentes del sistema Node Interleaving disabled Invalid memory configuration Descripci n Cada nodo debe disponer de una configuraci n de memoria semejante para garantizar el proceso de intercalado Acc
106. libres de este tipo de electricidad e Coloque los componentes en una superficie conectada a tierra antes de sacarlos del embalaje e Procure no tocar las patillas los contactos ni los circuitos e Utilice siempre un m todo de conexi n a tierra adecuado cuando toque un componente o una unidad sensible a la electricidad est tica 174 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP M todos de conexi n a tierra para evitar descargas electroest ticas Se emplean varios m todos para realizar la conexi n a tierra Adopte una o varias de las medidas siguientes cuando manipule o instale componentes sensibles a la electricidad est tica Utilice una mu equera antiest tica y con ctela con un cable a una mesa de trabajo con conexi n a tierra o al chasis del equipo Las mu equeras antiest ticas son bandas flexibles con una resistencia m nima de 1 megaohmio 10 por ciento en los cables de tierra Para que la toma de tierra sea correcta p ngase la mu equera antiest tica bien ajustada a la piel Utilice correas en tacones punteras o botas al manejar estaciones de trabajo verticales P ngase las correas en ambos pies cuando pise suelos conductores o esterillas de disipaci n Utilice herramientas conductoras Utilice un juego de herramientas port til con una alfombrilla disipadora de electricidad est tica Si no dispone del equipo recomendado para una adecuada conexi n a tierra solicite a un Servicio T cnico A
107. limentaci n Bloqueo de la Ambar El alojamiento de la tarjeta vertical PCI tarjeta vertical no se ha colocado correctamente Apagado El alojamiento de la tarjeta vertical PCI se ha colocado correctamente Fallo en PPM 1 mbar Fallo en el PPM Apagado Normal Sobrecalentamient mbar Se han detectado niveles o del sistema de temperatura de precauci n o cr ticos Apagado Temperatura correcta Sobrecalentamient mbar Se han detectado niveles o del procesador 2 de temperatura de precauci n o cr ticos Apagado Temperatura correcta Fallo en mbar Fallo en el procesador procesador 2 Apagado Normal 7 Alimentaci n Verde Normal auxiliar Apagado Fallo en la alimentaci n Identificaci n de los componentes del Servidor 23 Descripci n de LED Fallo en DIMM 4B mbar Fallo en la memoria Apagado Normal Fallo en DIMM 3B mbar Fallo en la memoria Apagado Normal Fallo en DIMM 2A mbar Fallo en la memoria Apagado Normal Fallo en DIMM 1A mbar Fallo en la memoria Apagado Normal Fallo en PPM 2 mbar Fallo en el PPM Apagado Normal Fallo en DIMM 5C Ambar Fallo en la memoria Apagado Normal Fallo en DIMM 6C Ambar Fallo en la memoria Apagado Normal Fallo en DIMM 7D Ambar Fallo en la memoria Apagado Normal 1 Fallo en Ambar Fallo en el procesador procesador 1 Apagado Normal 1 Sobrecalentamient Ambar Se han detectado niveles de o del procesador 1 temperatura de pre
108. locado de forma firme NOTA Para obtener m s informaci n sobre la preparaci n del servidor para los procedimientos de instalaci n o retirada de componentes consulte el CD de Documentaci n 5 Retire la placa terminal SCSI 116 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Cableado USB El cable USB conecta el conector USB del panel frontal al panel posterior SCSI Was SN Descripci n del cable Cable de la unidad de CD ROM DVD Cable del sistema de la unidad de CD ROM DVD Cableado del servidor 117 Cableado de la unidad de disquete Cable de la unidad de disquete Cable del sistema de la unidad de disquete Cableado del bot n indicador LED de alimentaci n El cable del bot n indicador LED de alimentaci n conecta la placa del bot n indicador LED de alimentaci n al panel posterior SCSI 118 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Cableado de RILOE SCSI El cable de Remote Insight de 30 patillas se suministra con el kit de cables de RILOE II Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de Usuario Remote Insight Lights Out Edition II en el CD de Documentaci n TE Cableado del servidor 119 Descripci n Cable de alimentaci n del sistema Cable de se al de fuente de alimentaci n Cable de alimentaci n SCSI 121 Software y utilidades de configuraci n para el servidor En esta secci n Herramientas de configuraci n ciecen ieii aiii ais 121 He
109. memoria ROM detecte da os en el CMOS Se han restablecido los valores predeterminados Este mensaje no aparecer a menos que un usuario haya invalidado intencionadamente la configuraci n mediante la RBSU borrando NVRAM WARNING Resetting Corrupted NVRAM Descripci n Este mensaje informativo aparecer cuando la memoria ROM detecte da os en la NVRAM Se han restablecido los valores predeterminados Este mensaje no aparecer a menos que un usuario haya invalidado intencionadamente la configuraci n mediante la RBSU borrando NVRAM 170 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP WARNING Resetting Corrupted System Environment Descripci n Este mensaje informativo aparecer cuando las Variables del Entorno del Sistema est n da adas Se han restablecido los valores predeterminados Este mensaje no aparecer a menos que un usuario haya invalidado intencionadamente la configuraci n mediante la RBSU borrando NVRAM WARNING Restoring Default Configurations as Requested Descripci n Si durante el arranque selecciona una opci n que borra la NVRAM en la RBSU aparecer este mensaje informativo 207 Invalid Memory Configuration Detected DIMMs installed when no corresponding processor is detected Descripci n Es necesario instalar el procesador para poder utilizar la memoria Acci n Ocupe el z calo del procesador o retire el DIMM 171 Sustituci n de la bater a Si el servidor ya no muestra autom ticame
110. n Autom tica del Servidor Automatic Server Recovery ASR es una funci n que hace que el sistema se reinicie cuando se produce un error muy grave en el sistema operativo como pueden ser pantallas azules ABEND terminaci n anormal o errores serios Un temporizador de seguro de fallos del sistema el temporizador ASR se inicia cuando se carga el controlador de Gesti n de Sistema conocido tambi n como Controlador de Estado Cuando el sistema operativo funciona correctamente el sistema restablece peri dicamente el temporizador Sin embargo cuando el sistema operativo no funciona el temporizador finaliza y se reinicia el servidor ASR incrementa la disponibilidad del servidor al reiniciar el servidor en un periodo de tiempo espec fico despu s de un bloqueo o apagado del sistema Al mismo tiempo la consola HP SIM le notifica mediante el env o de un mensaje a un n mero de buscapersonas designado que ASR ha reiniciado el sistema Puede desactivar ASR en la consola HP SIM o mediante la RBSU Utilidad ROMPaq La memoria Flash ROM permite ampliar el firmware BIOS con el sistema O las utilidades opcionales de ROMPag Para actualizar la BIOS introduzca un disquete ROMPag en la unidad de disquete y arranque el sistema La utilidad ROMPaq comprueba el sistema y ofrecer una selecci n de versiones de memoria ROM disponibles si existe m s de una Este procedimiento es el mismo para las utilidades del sistema y las de ROMPaq opcional
111. n Autom tica del Servidor Automatic Server Recovery BBWC cach de escritura alimentada por bater as battery backed write cache CPU unidad de procesamiento central central processing unit DDR doble velocidad de transmisi n de datos double data rate DIMM m dulo de memoria en l nea doble dual inline memory module ECC detecci n y correcci n de errores error checking and correcting IEC Comisi n Electrot cnica Internacional International Electrotechnical Commission iLO Dispositivos Light Out integrados Integrated Lights Out 190 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP RGI Registro de Gesti n Integrada Integrated Management Log IPL carga inicial del programa initial program load IRQ solicitud de interrupci n interrupt request MPS especificaci n de multiprocesador multi processor specification NEMA Asociaci n Nacional de Fabricantes de Material El ctrico National Electrical Manufacturers Association NFPA Asociaci n Nacional de Prevenci n de Fuego National Fire Protection Association NIC Controlador de interfaz de red network interface controller NMI interrupci n no enmascarable non maskable interrupt NVRAM memoria no vol til non volatile memory ORCA Configuraci n de componentes opcionales de ROM para Arrays Option ROM Configuration for Arrays Siglas y abreviaturas 191 PCI X interconexi n de componentes pe
112. n de los componentes del Servidor 33 Indicador LED del alojamiento de la tarjeta vertical PCI ON PRECAUCI N Para evitar que el servidor o las tarjetas de expansi n se da en apague el servidor y retire todos los cables de alimentaci n de CA antes de extraer o instalar las tarjetas de expansi n Encendido Alimentaci n de CA conectada Apagado Alimentaci n de CA desconectada 34 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Conector de gesti n remota El Conector de gesti n remota de 30 patillas ubicado en la placa del sistema se utiliza para cablear el componente opcional de RILOE II Para obtener m s informaci n consulte Cableado SAS de RILOE II Cableado de RILOE SAS en la p gina 105 Cableado SCSI de RILOE U Cableado de RILOE SCSD en la p gina 118 o la Guia del Usuario de HP Remote Insight Lights Out Edition IT en el CD de Documentaci n Identificaci n de los componentes del Servidor 35 Identificaci n de los ventiladores de conexi n en caliente eemento pesoipi n contguracion rs venasors Pinspar __ _ e venasore Reais 36 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Indicador LED del ventilador de conexi n en caliente Verde Funciona con normalidad mbar Se ha producido un fallo Apagado Sin alimentaci n Identificaci n de los componentes del Servidor 37 Indicador LED del m dulo convert
113. na 45 2 Retire el panel de la fuente de alimentaci n AN ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de da os personales causados por superficies calientes deje que la fuente de alimentaci n o el panel liso de la fuente de alimentaci n se enfr en antes de tocarlos 3 Deslice la fuente de alimentaci n dentro del compartimento de la fuente 4 Conecte el cable de alimentaci n a la fuente de alimentaci n 5 Introduzca el cable de alimentaci n a trav s del brazo de sujeci n de cables o de la fijaci n del cable de alimentaci n Hardware instalaci n de componentes opcionales 95 NOTA Si est utilizando la fijaci n del cable de alimentaci n aseg rese de dejar suficiente holgura en el cable de alimentaci n de manera que se pueda extraer la fuente de alimentaci n redundante sin desconectar el cable de la fuente de alimentaci n principal Vuelva a colocar el brazo de sujeci n de cables en la posici n de funcionamiento Conecte el cable de alimentaci n a la fuente de alimentaci n Aseg rese de que el indicador LED de la fuente de alimentaci n se ilumina en color verde Aseg rese de que el indicador LED de estado externo del panel frontal est iluminado en verde Indicadores LED y botones del panel frontal en la p gina 11 96 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Componentes opcionales de la tarjeta de expansi n NOTA Este procedimiento muestra im genes del servidor modelo SCSI pero
114. nico Autorizado de HP m s cercano e En los Estados Unidos llame al 1 800 345 1518 e En otros pa ses consulte la p gina web de contactos para el resto del mundo de HP en ingl s http welcome hp com country us en wwcontact html En Estados Unidos para ponerse en contacto con nosotros consulte la p gina Web Contact HP United States http welcome hp com country us en wweontact html Reparaciones del propio cliente Qu es son las reparaciones del propio cliente El programa de reparaciones del propio cliente de HP ofrece el servicio m s r pido en virtud de una garant a o un contrato Permite a HP la sustituci n directa de componentes de forma que el usuario pueda sustituirlas Gracias a este programa el usuario podr sustituir componentes por s mismo y cuando lo necesite Un programa de uso f cil y pr ctico e Un asistente especialista de HP diagnosticar y valorar si es necesario sustituir un componente para solucionar un problema en el sistema Asimismo el especialista determinar si el usuario puede sustituir el componente e Para obtener informaci n espec fica sobre la sustituci n de componentes por parte del cliente consulte la gu a de mantenimiento y servicio en la p gina web de HP http www hp com support 189 Siglas y abreviaturas ABEND terminaci n anormal abnormal end ACU Utilidad de Configuraci n de Arrays Array Configuration Utility ASR Recuperaci
115. nncnnnononaconannonnoncrnnonos 58 Advertencias sobre el basttdor ccccccccccssevsaschovicvensccecstevaceconsdevacescuaceagagssatessoaccestasvececpardtvpeuesteedetecesands 58 Identificaci n del contenido del paquete de env o del servidor 0 0 eee seeseeseeeeeseceeceseeseeseeseeneeneees 60 Instalaci n de componentes opcionales de hardware sseeseeccssesseeseeseeseceeeeecseceeeeeeeseeaeeaeeseeseeneees 60 Instalaci n del servidor en Un bastidOr ecceseeceeseeseceseeeeeeseeesecesecesececeeseeesceeseceaeeeeeeeeeseeeaeeeseeneeees 61 Encendido y configuraci n del ServidOT oconconoonncnnonocnnccncnnannononnnnn cnn onn cnn cnn cnn nonn nn non conc rn cra cnn cana nn cnn none 65 Instalaci n del sistema OperativO ssnin eti iniii e ani ian ie eii eii eaa 66 Registro dels canal 66 Hardware instalaci n de componentes opcionales 67 tr CCA A RS a kas A a EA AAE anes 67 Componente opcional del procesador oooconocnnncnonnnononononononanonnnona conan onnonnnonn cnn nono nono nnnonn nora cnn crnncrnncnns 68 Componentes opcionales de la MEMOTIA see eeeseesseesessetseeseeseceeecceseesecseeseesesseeseseseaeeseeaeeaeeaeeneens 72 Directrices de instalaci n de los m dulos DIMM e ccessesceeseeeseeeeeeeeeeeeeaeeeeeeseeeeenaeenes 73 Instalaci n de M dulos DIMM ccccsceesceeseeececeeeeseeeseeeseceseeceeseeescenseceaeceeeeeeeseeeaeenaeeneeees 74 Componentes opcionales de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en calient
116. no de los ventiladores El servidor admite ventiladores con velocidad variable para que pueda aumentar la velocidad de todos los ventiladores si aumenta la temperatura en cualquier rea Los ventiladores funcionar n con una velocidad m nima hasta que un cambio de temperatura exija un aumento de la velocidad de los ventiladores para refrigerar el servidor El servidor se apaga en las siguientes situaciones e Enla POST La BIOS suspende el servidor durante 5 minutos si detecta un nivel de temperatura de precauci n Si se sigue detectando el nivel de temperatura de precauci n se despu s de 5 minutos la BIOS lleva a cabo un apagado met dico y a continuaci n reinicia el sistema Este proceso se repite hasta que el nivel de temperatura de precauci n ya no se detecta La BIOS efect a un apagado met dico si hay menos de cinco ventiladores en funcionamiento en la configuraci n est ndar o si menos de siete ventiladores funcionan con la configuraci n redundante El servidor lleva a cabo un apagado inmediato si detecta un nivel de temperatura cr tico IMPORTANTE Un apagado inmediato constituye una funci n controlada por el hardware y anula las acciones de firmware o software 88 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP En el sistema operativo Con el controlador de estado cargado y el apagado t rmico activado en la RBSU el controlador de estado efect a un apagado met dico si detecta un nivel de temperatur
117. nte la fecha y hora correctas es posible que deba reemplazar la bater a que suministra la alimentaci n el ctrica al reloj en tiempo real del sistema En condiciones de uso normales la vida til de la bater a es de 5 a 10 a os AN ADVERTENCIA El equipo contiene un paquete de pilas internas alcalinas de di xido de manganeso y litio o de pent xido de vanadio Existe peligro de incendio y quemaduras si las pilas no se utilizan con cuidado Para reducir el riesgo de da os personales No intente recargar la bater a No la exponga a temperaturas superiores a 60 C 140 F No desmonte aplaste perfore o provoque cortocircuitos con los contactos externos de la bater a ni la arroje al agua o al fuego e Utilice s lo las bater as de repuesto para este producto Para extraer el componente 1 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga o retire el servidor del bastidor Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Extraiga el panel de acceso 4 Extraiga el alojamiento de la tarjeta vertical PCI Extracci n del alojamiento de la tarjeta vertical PCI en la p gina 47 PRECAUCI N Para evitar que el servidor o las tarjetas de expansi n se da en apague el servidor y retire todos los cables de alimentaci n de CA antes de extraer o instalar las tarjetas de expansi n 172 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP 5 Sustituya la bater a IMPO
118. nuaci n el sistema intentar iniciarse desde un disquete CD o unidad de disco duro Mientras tanto el men que aparece en pantalla permite instalar un sistema operativo o introducir cambios en la configuraci n del servidor mediante la RBSU BIOS Serial Console BIOS Serial Console permite configurar el puerto serie para visualizar los mensajes de error de la POST y ejecutar la RBSU de manera remota a trav s de una conexi n en serie al puerto COM del servidor El servidor configurado de manera remota no requiere teclado ni rat n Para obtener m s informaci n sobre BIOS Serial Console consulte la Gu a del Usuario de BIOS Serial Console en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com servers smartstart Utilidad de Configuraci n de Arrays Array Configuration Utility La Utilidad de Configuraci n de Arrays ACU es una utilidad basada en un explorador con las caracter sticas siguientes e Funciona como una aplicaci n local o un servicio remoto e Admite la expansi n de la capacidad de array en l nea la ampliaci n de la unidad l gica la asignaci n de repuestos en l nea y la migraci n de RAID o de los tama os de partici n e Recomienda la configuraci n ptima para un sistema sin configurar e Proporciona diferentes modos operativos lo que permite una configuraci n m s r pida o un mayor control sobre las opciones de configuraci n e Siempre est disponible cuando el servidor est
119. o SCSI o del terminador configuraci n en es incorrecta para el panel posterior SCSI SCSI mbar S lo ofrecen esta caracter stica los modelos SCSI 26 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Indicadores LED del panel posterior SCSI Descripci n de LED Configuraci n de SCSI Encendido Simplex Apagado Duplex Encendido La configuraci n del terminador o del cableado SCSI no es correcta Apagado La configuraci n del terminador o del cableado SCSI es correcta Identificaci n de los componentes del Servidor 27 Indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente Estado de la actividad Encendido Actividad de unidad Intermitente La actividad en la unidad es muy elevada o la unidad se ha configurado como parte de un array Apagado no hay actividad en la unidad Estado en l nea Encendido La unidad es parte de un array y se encuentra en funcionamiento en estos momentos Intermitente La unidad est en l nea de forma activa Apagado La unidad est fuera de l nea Estado de fallos Encendido Fallo en la unidad Intermitente Actividad de proceso defectuosa Apagado No hay actividad de proceso defectuosa 28 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente Indicador Interpretaci n LED de Fallo 3 Encendido o Intermitente Se ha recibido una alerta de
120. onexi n en caliente en la p gina 36 Instale el panel de acceso Instalaci n del panel de acceso en la p gina 45 Aseg rese de que el indicador LED de estado interno del panel frontal est iluminado en verde Indicadores LED y botones del panel frontal en la p gina 11 Hardware instalaci n de componentes opcionales 91 Componente opcional de la memoria cach de escritura alimentada por bater as NOTA S lo ofrecen esta caracter stica los modelos SCSI Junto con el m dulo de memoria cach el paquete de bater as ofrece protecci n de datos port tiles aumenta el rendimiento general del Controlador y mantiene cualquier tipo de datos de la memoria cach hasta 72 horas Las bater as de hidruro met lico de n quel NiMH del paquete de bater as se recargan continuamente mediante un proceso de carga gradual de compensaci n siempre que el sistema est encendido Para obtener informaci n sobre indicadores BBWC LED consulte Indicadores LED de memoria cach de escritura alimentada por bater as en la p gina 38 y Estados de los indicadores LED de memoria cach de escritura alimentada por bater as en la p gina 38 DM PRECAUCI N Para evitar aver a en el equipo o un funcionamiento incorrecto no a ada ni extraiga el paquete de bater as mientras se est llevando a cabo la expansi n de la capacidad del array O la migraci n de niveles de RAID o de los tama os de partici n PRECAUCION Despu s
121. onfiguraci n del sistema Apagado La configuraci n del sistema est bloqueada Apagado Apagado Sin funci n Encendido Borra la contrase a de encendido y la contrase a de administrador S6 Apagado Apagado Sin funci n Encendido Borrar la NVRAM Cuando el conmutador de mantenimiento del sistema de posici n 6 se coloca en la posici n de activado el sistema estar preparado para borrar todos los valores de configuraci n de sistema de CMOS y NVRAM IN PRECAUCI N Si borra la CMOS o NVRAM eliminar la informaci n de configuraci n Aseg rese de que configura correctamente el servidor para evitar que se puedan perder datos 18 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Puente NMI El puente NMI permite que los administradores realicen un bloqueo de memoria antes de reiniciar el sistema El an lisis de volcado de bloqueo constituye un factor clave a la hora de eliminar problemas de fiabilidad como la falta de respuesta y el bloqueo del sistema operativo controladores de unidades y aplicaciones Muchas veces cuando el sistema se bloquea resulta necesario reiniciar Al reiniciar el sistema se borra la informaci n que admitir a el an lisis de origen En los sistemas que utilizan los sistemas operativos Microsoft Windows aparece un aviso de pantalla azul cuando el sistema operativo deja de responder En estos casos Microsoft recomienda que los administradores del sistema efect en un evento NMI interr
122. operativo 66 J Japon aviso 181 Juego de Herramientas de Comandos de SmartStart 122 L laser dispositivos 182 LED 9 28 LED alimentaci n del sistema 11 LED disco duro 27 28 LED estado 11 LED fuente de alimentaci n 14 LED panel frontal 11 LED placa del sistema 22 LED soluci n de problemas 24 27 30 33 36 37 38 143 LED UID 14 LED unidad de disco duro 30 memoria 68 72 Men de Mantenimiento del Sistema 136 montaje en bastidor hardware 60 N NIC 190 Nodos Intercalado 167 normativo avisos de cumplimiento 175 O operativos sistemas 66 142 ptimo entorno 54 ORCA 127 P p gina web de HP 188 panel posterior SAS componentes 21 paquete de env o contenido 60 PCI cableado de Controladores array 109 placa del sistema bater a 171 183 POST diagrama de flujo de problemas 158 POST mensajes de error 167 168 169 170 precauciones 146 problemas diagn stico 143 procesadores 68 ProLiant Support Pack 142 PSP descripci n general 142 R ranura DIMM LED 27 RBSU 124 136 Recuperaci n Autom tica del Servidor 130 redundante ROM 134 registro del servidor 66 Resource Paqs 141 RILOE II 109 RILOE II cableado 105 118 ROM actualizaci n 131 ROM mejoras basadas 123 ndice Alfab tico 195 ROM redundancia 134 ROMPag utilidad 130 S SAS cableado de la unidad 102 SAS conector 21 SAS discos duros 80 SAS n meros de unidades 80 SAS panel poster
123. ores redundantes de conexi n en caliente debe seguir los requisitos que se describen a continuaci n Para garantizar una refrigeraci n ptima ocupe las ubicaciones de los ventiladores principales antes de ocupar las ubicaciones redundantes Si falla un ventilador principal sustituya el ventilador que no funciona adecuadamente antes de instalar los ventiladores en las ubicaciones redundantes Hardware instalaci n de componentes opcionales 89 Identificaci n de los ventiladores de conexi n en caliente Descripci n Ventilador 1 Ventilador 2 Ventilador 3 Ventilador 4 Ventilador 5 Ventilador 6 Ventilador 7 Ventilador 8 90 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Instalaci n de ventiladores redundantes de conexi n en caliente Si desea obtener m s informaci n sobre las ubicaciones de los ventiladores de conexi n en caliente consulte Identificaci n de los Ventiladores de Conexi n en Caliente en la p gina 35 1 Extraiga el servidor del bastidor si corresponde Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 Extraiga el panel de acceso AN ADVERTENCIA Existe riesgo de sufrir da os personales si entra en contacto con esta superficie de conexi n en caliente Tome precauciones cuando lleve a cabo procedimientos de conexi n en caliente Instale el ventilador Aseg rese de que el indicador LED del ventilador est en color verde Indicador LED de ventilador de c
124. po e Cuente con un circuito el ctrico independiente para el servidor 58 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Requisitos de conexi n a tierra de las tomas el ctricas El servidor debe estar conectado a tierra correctamente para que su funcionamiento sea adecuado y seguro En los Estados Unidos el equipo se debe instalar en conformidad con el c digo el ctrico nacional NFPA 70 1999 Secci n 250 as como con cualquier otro c digo local y regional en materia de edificios En Canad el equipo se debe instalar en conformidad con las normas establecidas por la Canadian Standards Association CSA C22 1 C digo El ctrico Canadiense En el resto de pa ses la instalaci n se llevar a cabo seg n las normas locales o regionales sobre cables el ctricos como las establecidas por la Comisi n Internacional Electrot cnica IEC International Electrotechnical Commission C digo 364 apartados 1 a 7 Todos los dispositivos de distribuci n de alimentaci n de la instalaci n incluidos cables receptores etc deben ser dispositivos de tipo de conexi n a tierra homologados Debido a las p rdidas de corriente de conexi n a tierra que se producen al conectar varios servidores a una misma fuente de alimentaci n HP recomienda utilizar una unidad de distribuci n de alimentaci n PDU que est conectada de forma permanente a los circuitos de suministro del edificio o mediante un cable fijo a un enchufe de tipo industri
125. ran el ID o el logotipo de la FCC en la etiqueta Los dispositivos de la Clase A no muestran el ID ni el logotipo de la FCC en la etiqueta Una vez determinada la clase de dispositivo consulte la declaraci n correspondiente Equipo de clase A Este equipo ha sido probado y cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales de Clase A en conformidad con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC Estos l mites se establecen para proporcionar una protecci n razonable contra interferencias perjudiciales cuando se trabaja con el equipo en entornos comerciales Este equipo genera utiliza y puede emitir energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones puede ocasionar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio La utilizaci n de este equipo en una zona residencial puede causar interferencias perjudiciales en cuyo caso el usuario estar obligado a corregir dichas interferencias y satisfacer los costes originados Avisos de cumplimiento normativo 177 Equipo de Clase B Este equipo ha sido probado y cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales de Clase B en conformidad con el Apartado 15 de las Normas de la FCC Estos l mites se han establecido para garantizar una protecci n razonable frente a interferencias perjudiciales en entornos residenciales Este equipo genera utiliza y puede emitir energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliz
126. recomienda utilizar DNS DHCP junto con iLO para simplificar la instalaci n Si no se puede utilizar DNS DHCP lleve a cabo el siguiente procedimiento para desactivar DNS DHCP y configurar la direcci n IP y la m scara de subred 1 2 Reinicie o encienda el servidor Pulse la tecla F8 cuando se le indique durante la POST La RBSU de LO se ejecutar Introduzca un ID y una contrase a de usuario de LO v lidos con los privilegios LO apropiados Administer User Accounts Administrar Cuentas de Usuario Configure iLO Settings Configurar Valores iLO La informaci n de la cuenta predeterminada se encuentra en la etiqueta LO Default Network Settings Valores de Red Predeterminados de iLO Seleccione Network DNS DHCP Red DNS DHCP pulse la tecla Intro y a continuaci n seleccione DHCP Enable Activar DHCP Pulse la barra espaciadora para apagar DHCP Aseg rese de que DHCP Enable Activar DHCP se encuentra en Off Apagado y guarde los cambios Seleccione Network NIC Red NIC y TCP IP pulse la tecla Intro y escriba la informaci n apropiada en los campos IP Address Direcci n IP Subnet Mask M scara de Subred y Gateway IP Address Direcci n IP de Pasarela Guarde los cambios El sistema LO se vuelve a iniciar autom ticamente para que pueda utilizar la nueva configuraci n cuando salga de la RBSU de iLO 138 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Compatibilidad USB HP proporciona tanto soport
127. res de HP o Compaq en la p gina web de HP http www hp com 102 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Cableado del modelo SAS Cableado de la unidad de disco duro SAS El modelo de SAS del servidor ProLiant DL385 de HP utiliza un bus SCSI en serie a adido para conectar las unidades de disco duro SAS de un panel posterior SAS a un controlador SAS PCI En un entorno SAS todas las unidades de disco duro disponen de una conexi n directa al controlador SAS El controlador SAS PCI est conectado al panel posterior SAS mediante dos cables Cada cable controla cuatro unidades SAS NOTA Si los dispositivos de almacenamiento est n conectados a los conectores interno 11 y externo 1E el Controlador SAS reconoce s lo los dispositivos conectados al conector interno Para fijar los dispositivos al conector externo desconecte el conector interno Consulte la documentaci n que se incluye con el Controlador Descripci n Conector SAS 1 Conector SAS 2 Cableado del servidor 103 Cableado USB El cable USB conecta el conector USB del panel frontal al panel posterior SAS Elemento Descripci n del Cable Cable de la unidad de CD ROM DVD 2 Cable del sistema de la unidad de CD ROM DVD 104 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Cableado de la unidad de disquete SAS IEC Elemento Descripci n del Cable 1 Cable de la unidad de disquete Cable del sistema de la unidad de disq
128. rif ricos extendida peripheral component interconnect extended PDU unidad de distribuci n de alimentaci n power distribution unit POST Autocomprobaci n al Arrancar Power On Self Test PPM m dulo de alimentaci n del procesador processor power module PSP ProLiant Support Pack PXE preboot eXecution environment RBSU Utilidad de Configuraci n Basada en ROM ROM Based Setup Utility RILOE Il Remote Insight Lights Out Edition II SAS SCSI en serie a adido SATA ATA en serie SDRAM memoria RAM sincronizada din mica synchronous dynamic RAM 192 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP SIM Systems Insight Manager TMRA temperatura ambiente m xima recomendada recommended ambient operating temperature UID identificaci n de la unidad unit identification USB bus serie universal universal serial bus WOL Conector de Activaci n de Red de rea Local Wake on LAN ndice Alfab tico A acceso panel 45 actualizaci n del sistema ROM 134 ACU 139 adicional informaci n 187 advertencias 146 Agentes de Gesti n 133 alimentaci n cable 146 alimentaci n requisitos 57 alimentaci n unidad de distribuci n 58 Altiris eXpress Servidor de Despliegue 128 Altiris Soluci n de Despliegue 128 arranque opciones 126 array configuraci n 75 asistencia 187 ASR 130 autorizado servicio t cnico 187 188 Autorun men 121 ayuda recursos 188 Basada en
129. riginales de f brica elimina la informaci n actual de configuraci n de hardware incluida la configuraci n de arrays y particiones de disco y borra toda la informaci n contenida en las unidades de disco duro conectadas Consulte las instrucciones sobre el uso de esta utilidad Ejecute la Utilidad de Borrado para borrar el sistema por alguna de las siguientes razones Va a instalar un nuevo sistema operativo en un servidor que ya tiene instalado un sistema operativo Desea cambiar el sistema operativo Aparece un error causante de fallos durante la instalaci n de SmartStart Aparece un error durante la instalaci n de un sistema operativo instalado de f brica La Utilidad de Borrado se encuentra disponible en la p gina web de Descarga de Software y Controladores http www hp com go support o en el men Maintenance Utilities Utilidades de Mantenimiento en el CD de SmartStart Software SmartStart en la p gina 121 Software y utilidades de configuraci n para el servidor 133 Herramientas de cinta y biblioteca StorageWorks Las herramientas de cinta y biblioteca L amp TT HP StorageWorks permiten realizar descargas de firmware verificaciones del funcionamiento de dispositivos procedimientos de mantenimiento an lisis de fallos tomar medidas de reparaci n correctivas y llevar a cabo algunas funciones de utilidad Tambi n permite la integraci n ininterrumpida con el soporte de hardware de HP al generar y enviar por
130. rmaci n sobre la configuraci n del Controlador array consulte la Gu a de Usuario del Controlador Para obtener m s informaci n sobre las configuraciones predeterminadas que ORCA utiliza consulte la Gu a de Usuario de la Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de HP que se incluye en el CD de Documentaci n 128 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack de HP El software RDP Paquete de despliegue r pido es el m todo m s aconsejado para obtener un despliegue r pido y de alta capacidad del servidor El software de RDP integra dos productos muy eficientes Soluci n de Despliegue Altiris y M dulo de Integraci n ProLiant de HP La interfaz gr fica del usuario de la consola de la Soluci n de Despliegue Altiris proporciona operaciones sencillas para seleccionar y arrastrar que permiten desplegar de forma remota servidores de destino incluidos los servidores hiperdensos Le permite llevar acabo funciones de comandos o im genes y mantener las im genes de software Para obtener m s informaci n sobre el RDP consulte el CD del Paquete de Despliegue R pido ProLiant Essentials de HP o la p gina web de HP http www hp com servers rdp Software y utilidades de configuraci n para el servidor 129 Reintroducci n del n mero de serie del servidor y del ID del producto 1 Despu s de sustituir la placa del sistema deber volver a introducir el n mero de serie
131. rocesador del z calo X se encuentra en situaci n de previsi n de fallos Fallo de PPM Rojo intermitente e Fallo en el PPM de la ranura X ranura X mbar e El PPM no est instalado en la ranura X pero s el procesador correspondiente Fallo de DIMM Rojo intermitente e Fallo en el DIMM de la ranura X ranura X mbar mbar intermitente El DIMM de la ranura X se encuentra en una situaci n de previsi n de fallos Fallo de DIMM todas Rojo intermitente No hay una memoria v lida o utilizable en el sistema las ranuras de un banco mbar Identificaci n de los componentes del Servidor 25 Indicador LED Color del del Sistema y Color Indicador LED de Estado Interno Sobrecalentamiento Rojo intermitente El Controlador de Estado ha detectado un nivel mbar de temperatura de precauci n El servidor ha detectado un nivel de temperatura grave en el hardware Bloqueo de la tarjeta Rojo intermitente El alojamiento de la tarjeta vertical PCI se ha colocado vertical mbar correctamente M dulo convertidor Rojo intermitente Se ha producido un fallo en el m dulo convertidor de alimentaci n de alimentaci n mbar Ventilador mbar mbar intermitente El ventilador redundante ha fallado Rojo intermitente No se est n cumpliendo los requisitos m nimos de los ventiladores Se ha producido un fallo o no se encuentran uno o varios ventiladores Error de Rojo intermitente La configuraci n del cablead
132. rramientas de SESI N iiejsiencsdestevacaciavsnssacde sted causventeveyeesd quedan deta 130 Herramientas de diagn stiCO siii init dd A dt aida 139 Mantenimiento del sistema actualizado on eee esceessecesecsseceseceeeeeceeceeeeeeeeseeeseaeeeaeesaeceaeenaeens 141 Herramientas de configuracion Software SmartStart SmartStart es un conjunto de software que optimiza la configuraci n de un nico servidor mediante un m todo sencillo y coherente Se han realizado comprobaciones de SmartStart en muchos productos de los servidores ProLiant y los resultados han sido configuraciones probadas y fiables SmartStart ayuda en el proceso de despliegue al realizar varias actividades de configuraci n como las siguientes e Configuraci n de hardware mediante utilidades de configuraci n integradas como RBSU y ORCA e Preparaci n del sistema para la instalaci n de versiones est ndar de software de los principales sistemas operativos e Instalaci n autom tica de controladores de servidor optimizados agentes de gesti n y utilidades con cada una de las instalaciones asistidas e Comprobaci n del hardware del servidor mediante la Utilidad de Diagn stico Interno Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics en la p gina 140 e Instalaci n de controladores de software directamente desde el CD Con sistemas que dispongan de conexi n a Internet el men Autorun de SmartStart permite el acceso a toda la lista de software del sistema ProLi
133. rvers platforms de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Registro de Gesti n Integrada o en la Gu a de Soluci n de Problemas Problemas de la Fuente de Alimentaci n en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support 156 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP a O SOS e Problemas del Suministro El ctrico en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Gu a de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com products servers platforms Circuitos Abiertos del Sistema y Cortocircuitos en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com support Start Power on problems 1 Is the internal health LED red or amber No Yes 1 What color is the system power LED Amber or Green Press Power On Standby button 1 Is the external health LED red or amber Check for loose power cords 6 Check for power source problems
134. s HP que utilizan determinados sistemas operativos de Microsoft o Novell Los Resource Paqs incluyen utilidades para supervisar el rendimiento los controladores de software la informaci n de asistencia al cliente y hojas t cnicas con la informaci n m s reciente sobre integraci n de servidores Consulte la p gina web de Enterprise Partnerships Asociaciones de Empresa http h18000 www1 hp com partners seleccione Microsoft o Novell seg n el sistema operativo que utilice y pulse en el enlace para el Resource Paq adecuado 142 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP ProLiant Support Packs Los ProLiant Support Packs PSP son paquetes espec ficos para cada sistema operativo de agentes de gesti n utilidades y controladores optimizados ProLiant Consulte la p gina web de PSP http h18000 www1 hp com products servers management psp html Compatibilidad de la versi n del sistema operativo Consulte la matriz de compatibilidad del sistema operativo http www hp com go supportos Control de cambios y notificaci n proactiva HP ofrece un Control de Cambios y Notificaci n Proactiva para avisar a los clientes con una antelaci n de entre 30 y 60 d as de los cambios de hardware y software que HP realizar en los productos comerciales Para obtener m s informaci n consulte la p gina web de HP http h18023 www1 hp com solutions pcsolutions pcn html Care Pack Los Servicios Care Pack de HP
135. s Lights Out Integrados es un componente est ndar de algunos Servidores ProLiant que proporciona informaci n de estado del servidor y la posibilidad de gesti n remota del servidor El subsistema iLO cuenta con un microprocesador inteligente una memoria segura y una interfaz de red dedicada Este dise o permite que iLO sea independiente del servidor central y de su sistema operativo El subsistema iLO ofrece acceso remoto a cualquier cliente de red autorizado env a alertas y lleva a cabo otras tareas de gesti n de servidor 132 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Mediante iLO puede realizar las tareas siguientes Encender apagar o reiniciar el servidor central de forma remota Enviar alertas desde iLO independientemente del estado del servidor central Acceder a funciones avanzadas de soluci n de problemas a trav s de la interfaz de iLO Realizar un diagn stico de iLO mediante HP SIM a trav s de un explorador web y utilizar el Protocolo de Mensajes de Alerta SNMP Para obtener m s informaci n sobre las funciones de iLO consulte la Gu a del Usuario de los Dispositivos Lights Out Integrados en el CD de Documentaci n o en la p gina web de HP http www hp com servers lights out Utilidad de Borrado DM PRECAUCI N Realice una copia de seguridad antes de ejecutar la Utilidad de Borrado del Sistema Esta utilidad restablece los valores de configuraci n del sistema a los valores de configuraci n o
136. s this a known good copy of SmartStart Still fail with known good copy e j Troubleshoot Diagnostics run problem found without errors by Diagnostics 5 Check CD DVD 6 ROM IDE Isolate and minimize the controller and 7 memory configuration cable Does Troubleshoot Break server down to minimum configuration condition still possible corrupted system disk or OS exist Add parts back to configuration to isolate component Does condition still exist Does condition still exist Yes Does 8 condition still Troubleshoot or replace basic exist server spare parts 9 Go to General Diagnosis 164 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor S ntomas e El servidor arranca pero los Agentes de Insight Management notifican un fallo en la p gina 133 e El servidor arranca pero el indicador LED de estado interno o externo est en color rojo o mbar e Para conocer la ubicaci n de los indicadores LED del servidor y el significado de sus estados consulte la documentaci n del servidor Causas posibles e Hay un componente interno o externo mal colocado o defectuoso e Un componente instalado es incompatible e Fallo de redundancia e El sistema se ha sobrecalentado Agentes de Gesti n en la p gina 133 o en la Gu a de Soluci n de Problemas de los Servidores ProLiant de HP
137. sidad en la p gina web de HP http www hp com products servers platforms Entorno ptimo Cuando instale el servidor en un bastidor seleccione una ubicaci n que cumpla los est ndares de entorno descritos en esta secci n Configuraci n del servidor 55 Requisitos de espacio y ventilaci n Para permitir la reparaci n y una ventilaci n adecuada tenga en cuenta los siguientes requisitos de espacio y ventilaci n una vez haya decidido d nde instalar el bastidor e Fl espacio libre delante del bastidor debe ser como m nimo de 63 5 cm 25 in e El espacio libre detr s del bastidor debe ser de al menos 76 2 cm 30 in e El espacio libre entre la parte posterior de un bastidor o fila de bastidores y la parte posterior de otro debe ser de al menos 121 9 cm 48 in Los servidores HP toman aire fr o a trav s de la puerta frontal y expulsan el aire caliente por la puerta posterior Por lo tanto las puertas frontal y posterior del bastidor deben estar bien ventiladas para permitir la entrada de aire de la habitaci n en el recept culo y la puerta posterior debe estar bien ventilada para permitir que el aire caliente salga del recept culo PS PRECAUCI N Para evitar una ventilaci n inadecuada y aver a en el equipo no bloquee las aberturas de ventilaci n Si existe un espacio vertical en el bastidor que no est ocupado por un servidor o componentes de bastidor los espacios libres entre stos producir n un
138. sistema de ventilaci n y refrigeraci n 1 Apague el servidor si lleva a cabo un proceso de mantenimiento o instalaci n que no admite conexi n en caliente Apagado del servidor en la p gina 41 2 Extraiga el servidor del bastidor si corresponde Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 43 3 Levante el asidero del pestillo de la cubierta y extraiga el panel de acceso Funcionamiento del servidor 45 Instalaci n del panel de acceso 1 Coloque el panel de acceso encima del servidor con el pestillo de la cubierta abierto Deje que el panel se extienda pasada la parte posterior del servidor aproximadamente 1 25 cm 0 5 in 2 Presione el pestillo de la cubierta El panel de acceso se introduce hasta alcanzar una posici n de cierre Acceso al panel posterior del producto Brazo de sujeci n de cables con oscilaci n hacia la izquierda Para acceder al panel posterior del servidor abra el brazo de sujeci n de cables Pa al D Ol D Ol AN p 46 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Brazo de sujeci n de cables con oscilaci n hacia la derecha NOTA Para acceder a algunos de los componentes puede que tenga que extraer el brazo de sujeci n de cables Para acceder a los componentes del panel posterior del producto abra el brazo de sujeci n de cables 1 gt Po Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 Abra el brazo de sujeci n de
139. t Datos de Contacto de HP en la p gina 188 154 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Start General diagnosis 1 Record symptom information Reboot server to 2 Reseat any components Does that may have come condition still loose during shipping and exist reboot the server see if condition still exists No Is this a newly installed server No 3 4 Check for Download the latest software and firmware from the HP website Does condition still exist Were options added or was the configuration changed Service recently Notifications No 5 6 Isolate and Isolate what has changed Verify it minimize the was installed correctly Restore Does memory server to last known working state condition still configuration or original shipped configuration exist Does condition still exist Does condition still exist 7 Troubleshoot or replace Break server down to minimal configuration Yes No basic server spare parts Yes No 6 Add one part at a time back to No Does condition still exist configuration to isolate faulty Yes component Does condition still exist 1 Yes Record action taken 8 Record symptom amp Ensure the following information is 9 error information on available Call HP S
140. t ndar NOTA Los cables SCSI cortos son id nticos Elemento Descripci n de componentes ID de SCSI gestionados Cable SCSI corto 0 1 2 3 4 5 2 Cable SCSI corto empleado para puentear N D los dos buses SCSI juntos 108 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Cableado SCSI d plex integrado En la configuraci n de cableado d plex integrado el Controlador Smart Array 61 integrado controla hasta seis unidades de disco duro a trav s de dos buses SCSI un bus que dispone de hasta dos unidades y el otro con cuatro unidades como m ximo NOTA Esta configuraci n de cableado concreta no admite VHDCI externo NOTA En el Kit de Componentes Opcionales de Configuraci n SCSI est n disponibles la placa terminal SCSI opcional y cables SCSI largos opcionales NOTA Los cables SCSI cortos son id nticos Elemento Descripci n de componentes ID de SCSI gestionados Cable SCSI corto 2 3 4 5 Consulte Instalaci n de la placa terminal SCSI en la p gina 114 para conocer los procedimientos de instalaci n de la placa terminal SCSI Cableado del servidor 109 Cableado SCSI PCI simplex En la configuraci n de cableado PCI s mplex un Controlador array PCI opcional controla hasta seis unidades de disco duro a trav s de un bus SCSI NOTA En el Kit de Componentes Opcionales de Configuraci n SCSI est n disponibles la placa terminal SCSI opcional y cables SCSI largos opcionales Elemento D
141. t Packard Company P O Box 692000 Mail Stop 530113 Houston Texas 77269 2000 e 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 Para la mejora continua de la calidad las llamadas se pueden grabar y escuchar Si tiene alguna duda respecto a esta declaraci n de la FCC p ngase en contacto con nosotros a trav s del correo o por tel fono e Hewlett Packard Company P O Box 692000 Mail Stop 510101 Houston Texas 77269 2000 e 1 281 514 3333 Para identificar este producto consulte el n mero de referencia serie o modelo indicado en el producto Modificaciones Cables La normativa de la FCC exige que se notifique al usuario que cualquier cambio o modificaci n realizada en este dispositivo que no haya sido expresamente aprobado por Hewlett Packard Company podr a anular el derecho del usuario a utilizar el equipo Las conexiones de este dispositivo deber n realizarse con cables blindados que dispongan de cubiertas para conectores RFI EMI met licas para que cumplan con las normas y disposiciones de la FCC Avisos de cumplimiento normativo 179 Aviso para Canad Avis Canadien Equipo de clase A This Class A digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference Causing Equipment Regulations Cet appareil num rique de la classe A respecte toutes les exigences du R glement sur le mat riel brouilleur du Canada Equipo de clase B This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interferenc
142. taci n de CA redundante de conexi n en caliente 94 Componentes opcionales de la tarjeta de expadsi N oononnnccnonnnococonononnconoconncnnn conc c nan nrnnnrnncrnn aran noo 96 Componentes opcionales del cableado SCSI simplex externo coooconcnncnnoncnnonanananacinncnnananrnnonccnnaos 99 Introduccion Si se instala m s de un componente opcional lea las instrucciones de instalaci n para todos los componentes opcionales de hardware e identifique procedimientos similares para mejorar la eficacia del proceso de instalaci n N ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de da os personales por quemaduras deje enfriar las unidades y componentes internos del sistema antes de tocarlos DM PRECAUCI N Para evitar que se produzcan aver as en los componentes el ctricos aseg rese de que dispone de una conexi n a tierra adecuada antes de comenzar los procesos de instalaci n En caso de que la conexi n a tierra no sea adecuada podr an originarse descargas electrost ticas 68 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Componente opcional del procesador El servidor es compatible con el funcionamiento de procesadores duales y nicos Cuando hay dos procesadores instalados el servidor admite funciones de arranque a trav s del procesador del z calo 1 Los servidores PPM son convertidores de CC a CC que proporcionan la alimentaci n adecuada a cada procesador Cada PPM debe instalarse en la ranura adyacente a su procesador
143. tico Basada en ROM proporciona un m todo de arranque previo que permite comprobar r pidamente la validez de los tres principales subsistemas de los servidores memoria CPU y disco de arranque necesarios para arrancar el sistema operativo Para obtener m s informaci n sobre el men de mantenimiento del sistema consulte la Gu a de Usuario de la Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de HP que se incluye en el CD de Documentaci n Software y utilidades de configuraci n para el servidor 137 Utilidad de Configuraci n Basada en ROM de LO HP recomienda utilizar la Utilidad de Configuraci n Basada en ROM RBSU de los Dispositivos Lights Out Integrados iLO para configurar los iLO La RBSU de iLO est dise ada para ayudarle en la configuraci n de iLO en una red pero no se recomienda para la gesti n continua Para ejecutar la RBSU de LO 1 2 4 5 Reinicie o encienda el servidor Pulse la tecla F8 cuando se le indique durante la POST La RBSU de LO se ejecutar Introduzca un ID y una contrase a de usuario de LO v lidos con los privilegios LO apropiados Administer User Accounts Administrar Cuentas de Usuario Configure iLO Settings Configurar Valores iLO La informaci n de la cuenta predeterminada se encuentra en la etiqueta iLO Default Network Settings Valores de Red Predeterminados de iLO Realice y guarde los cambios que hayan afectado a la configuraci n de iLO Salga de la RBSU de LO HP
144. uete Cableado del bot n indicador LED de alimentaci n El cable del bot n indicador LED de alimentaci n conecta la placa Cableado del servidor 105 Cableado de RILOE SAS El cable de Remote Insight de 30 patillas se suministra con el kit de cables de RILOE II Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de Usuario Remote Insight Lights Out Edition II en el CD de Documentaci n TE 106 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Cableado de alimentaci n interno Etemento Deseripei n i 1 Cable de alimentaci n del sistema Cable de se al de fuente de alimentaci n Cable de alimentaci n SAS Cableado del servidor 107 Cableado del modelo SCSI IMPORTANTE Sino se conecta correctamente la configuraci n de un cableado s mplex o d plex se iluminar el indicador LED de error de configuraci n SCSI Consulte Indicadores LED del Panel Posterior en la p gina 26 para ubicar el indicador LED NOTA El servidor se suministra con dos cables SCSI cortos id nticos Se puede conseguir dos cables SCSI largos opcionales para Controladores PCI Array Tambi n se puede conseguir una placa terminal opcional para admitir configuraciones SCSI d plex Cableado SCSI simplex integrado En la configuraci n de cableado s mplex integrado el Controlador Smart Array 61 integrado controla hasta seis unidades de disco duro a trav s de un bus SCSI El servidor se suministra con la configuraci n es
145. upci n no enmascarable provocando un breve cortocircuito en el cabezal NMI con un puente El evento NMI permite que un sistema bloqueado vuelva a responder Identificaci n de los componentes del Servidor 19 Ranuras DIMM Las ranuras DIMM est n numeradas de forma secuencial del uno al ocho y los bancos a pares se identifican con las letras A B C y D etemento peserpei n Ci 3 Ranura DIMM 3B fs rama omo CS CO TT 20 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Componentes del panel posterior SCSI Conector SCSI puerto 1 Conector de la unidad de disquete Conector de alimentaci n Conector USB Conector del sistema de la unidad de disquete Conector SCSI utilizado con un cable de puente en modo simplex o con una placa terminal en modo d plex Conector del sistema de la unidad de CD ROM DVD Identificaci n de los componentes del Servidor 21 Componentes del panel posterior SAS Descripci n Conector del bot n de alimentaci n indicador LED Conector de la unidad de CD ROM DVD Conector del sistema de la unidad de CD ROM DVD Conector SAS Conector del sistema de la unidad de disquete Conector de la unidad de disquete Conector SAS Conector de alimentaci n Conector USB 22 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Indicadores LED de la placa del sistema o ance pee ide coco Descripci n de LED Alimentaci n Verde Normal Apagado Fallo de la a
146. uraci n para el servidor 135 Acceso a los valores de la memoria ROM redundante Para acceder a la memoria ROM redundante a trav s de la RBSU 1 NRMP amp N Acceda a la RBSU pulsando la tecla F9 durante el arranque cuando se lo solicite el sistema en la esquina superior derecha de la pantalla Seleccione Advanced Options Opciones Avanzadas Seleccione Redundant ROM Selection Selecci n de ROM Redundante Seleccione la versi n de la memoria ROM Pulse la tecla Intro Pulse la tecla Esc para salir del men actual o F10 para salir de la RBSU El servidor se reiniciar autom ticamente Para acceder manualmente a la memoria ROM redundante SSS 9 Apague el servidor Apagado del servidor en la p gina 41 Extraiga el panel de acceso Coloque las posiciones 1 5 y 6 del conmutador de mantenimiento del sistema en la posici n de Encendido Instale el panel de acceso Instalaci n del panel de acceso en la p gina 45 Encienda el servidor Encendido del servidor en la p gina 41 Espere a que suenen dos pitidos del servidor Repita los pasos 1 y 2 Coloque las posiciones 1 5 y 6 del conmutador de mantenimiento del sistema en la posici n de Apagado Repita los pasos 4 y 5 Cuando arranca el servidor el sistema identifica si el banco de memoria ROM actual est da ado Si se detecta una memoria ROM da ada el sistema arranca desde la memoria ROM de copia de seguridad y le informa mediante la Prueba
147. utorizado que lleve a cabo la instalaci n Si desea obtener m s informaci n sobre la electricidad est tica o la ayuda en la instalaci n del producto p ngase en contacto con un Servicio T cnico Autorizado Avisos de cumplimiento normativo En esta secci n Aviso de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC cccccccssssseceeseeeeeeseseeeeeseneeesseeeeeens Declaraci n de conformidad de los productos marcados con el logotipo de la Comisi n Federal de Comunicaciones s lo en los Estados Unidos coooocccnnnoccccnononccoos MOI CACIONES a dd E E ad A daa Aviso para Canad Avis Camadien cccccceesseceseessneceesaeceenceceaeeeeaaecseaaeceneeseaeeeeaaecseaaeseeneeesas Aviso para la Uni n AA aiiiar aiiai Eliminaci n de equipo residual por parte de los usuarios en los domicilios particulares dela Union Europea meras radiata iia A dads Ps pices eraai ea Er dene EEE oiae NE Aviso p ra la BSM eiie E E TE NEEE EO R Ayisos para COreas AAA siie en i a ai aiia i i aaa eai Normativapara el lAs niniinacn sta id ERREEN EA Aviso sobre la sustituci n de baterias eee eeeesceessecsseceseceseceseceseceeeseeeseeeseaeseaeeeaeeeaeeeaaeenaees Aviso sobre reciclaje de bater as para Tal W N oonnoonnnnccnnnoccnononcnonnnononcnnnnnccnncnnnnnn nano nc nnaccnnnnnninos Declaraci n acerca de los cables de alimentaci n para Jap N oononccnncnnncnnnccnncnnncnnnanonanonncnn noo 175 00 00
148. vidor se suministra de forma predeterminada con cinco paneles lisos de unidades de disco duro 78 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP Instalaci n de una unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente AS PRECAUCI N Apague el servidor siempre que la partici n de arranque se encuentre en la unidad que desee sustituir o que vaya a sustituir la nica unidad presente en el servidor 1 Retire el panel liso de la unidad de disco duro existente o la unidad de disco duro del compartimento de la unidad 2 Instale la unidad de disco duro 3 Determine el estado de la unidad de disco duro mediante los indicadores LED de la unidad de disco duro de conexi n en caliente Combinaciones de indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente en la p gina 28 Indicadores LED de la unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente en la p gina 28 Ahora ya puede reanudar el funcionamiento normal del servidor Hardware instalaci n de componentes opcionales 79 Extracci n de una unidad de disco duro SCSI de conexi n en caliente AS PRECAUCI N Apague el servidor siempre que la partici n de arranque se encuentre en la unidad que desee sustituir o que vaya a sustituir la nica unidad presente en el servidor PRECAUCI N Para evitar una ventilaci n inadecuada y da os t rmicos no ponga en funcionamiento el servidor a menos que todos los compartimentos est n ocupados con un component
149. vigilancia marcar a la informaci n previa y sobrescribir a los archivos de texto de vigilancia para reflejar los ltimos cambios realizados en la configuraci n La Utilidad de vigilancia se instala con todas las instalaciones asistidas de SmartStart o bien mediante HP PSP ProLiant Support Packs en la p gina 142 NOTA La versi n actual de SmartStart proporciona los n meros de referencia de las bater as de repuesto para el servidor Para descargar la ltima versi n consulte la p gina web de HP http www hp com go ssdownloads Utilidad de Diagn stico de Arrays La Utilidad de Diagn stico de Arrays ADU es una herramienta que recopila informaci n sobre los Controladores array que genera una lista de los problemas detectados Se puede acceder a ADU desde el CD de SmartStart Software SmartStart en la p gina 121 o se puede descargar desde la p gina web de HP http www hp com 140 Gu a del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP HP Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics es una herramienta de gesti n proactiva disponible tanto en versiones en l nea como fuera de l nea que proporciona funciones de diagn stico y soluci n de problemas las cuales sirven de ayuda a los administradores de TI encargados de verificar las instalaciones de servidores solucionar los problemas y validar las reparaciones HP Insight Diagnostics Offline Edition lleva a cabo varias pruebas exhaustivas de los componentes y s

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