IUM Guía de usuario - InterCall
Contents
1. InterCall CONFERENCIAS Y COLABORACION GU A DEL USUARIO V4 11 7 InterCall Unified Meeting F cil de usar simple y confiable InterCall Unified Meeting le permite reunir a personas de todo el mundo r pida y f cilmente Podr organizar conferencias de audio web y video en un mismo sistema que se integra con las herramientas comerciales m s comunes como los sistemas de calendario y clientes de mensajer a instant nea por lo cual podr iniciar y unirse a las reuniones con s lo un clic de su mouse InterCall Unified Meeting un sistema confiable y seguro que le permite presentar diapositivas de PowerPoint compartir aplicaciones encuestar y hacer cuestionarios a los participantes y mostrar sitios web con el mismo impacto y los mismos resultados que las reuniones cara a cara Use InterCall Unified Meeting As podr tener reuniones m s productivas y m s frecuentes sin tener que invertir tiempo y para dinero en viajes e Presentaciones de venta e Programas de capacitaci n y Consejos para una conferencia exitosa aprendizaje virtual e Prep rese con tiempo Para evitar retrasos en la reuni n t mese un tiempo antes de la e Seminarios de marketing conferencia para crear y cargar los recursos que necesitar para su reuni n como e Lanzamientos de productos presentaciones encuestas o cuestionarios e Reuniones de departamento e Ingrese a la reuni n un poco antes para asegurarse de que sus participantes puedan acc2. COM INTERCALL COM 800 374 2441 7 est Q CONFERENCIAS Y COLABORACION C mo unirse a una reuni n Participantes 1 Para unirse a una reuni n simplemente haga clic en el v nculo que est en la invitaci n que le enviaron por correo electr nico o mensajer a instant nea Subject Weekly Standup Location oin using InterCall Unified Meeting Fie Edit Actions Tools Help Start time Mon 10 17 2011 9 00 AM x Mountain Time US amp Canada y FT All day event End time Mon 10 17 2011 9 30 am Mountain Time US amp Canada r You have been invited to a meeting using InterCall Unified Meeting A a a ALLA ALLA LALALA ALLA LLL Join the meeting and be automatically dialed https qo mc iconf netfl bhsOsg Sarah M says APA a a a a Sarah M has invited you to a meeting using InterCall Unified Need to present Install full version only necessary for presenter capabilities and or desktop video Meeting To join the meeting please click this link or copy to http content101 mc iconf net acc installer install asp ba 300000650 your browser https lobby mc iconf net gcc part asp ba Not on the web Phone only access 3000006508 cc US8imml 7686219 United States Toll Free 888 698 6934 Standard International Dial in 832 445 1931 Conference code 3039282814 If you are the moderator enter your leader PIN a m Joining from a BlackBerry Tap to join ccp 18886986934x3039282814 ccp 18324451931x
3. Display Image select below Display Video UNIFIED MEETING Show Yiew Help Mute Options aura KIKKE Display Anmotations Dial gt Display Participant View Invite Display Voice Connection Display Survey Que Polk Record Archive Display Fie Transfer Chat Disable Desktop Video Allow Chat To Anyone dl Allow Chat Groups Notifications gt i Image Meeting Options Select Image lt lt Select or Upload a New Image gt gt Fr Meeting Information Presentation Share Performance Open Close Meeting Room Door Fast x Faster animations for Viewers normal playback for the Active Presenter db Disconnect All and Close Door I End Meeting _ Show Side Transitions Terminar una Reuni n Un punto importante dentro de su reuni n de InterCall Unified Meeting es terminarla Para terminarla usted Mute Options debe ir a su men Meeting Reuni n y seleccionar End Meeting Terminar Reuni n Dial Invite Record Archive e Luz i Disable Desktop Video Es importante terminar la reuni n de esta forma para que la reuni n no quede activa generando gastos extras Notifications Meeting Options Meeting Information Open Close Meeting Room Door Disconnect All and Close Doi EIA j INFO INTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 18 est E ME E SA of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Conferencias de voz O 7 InterCall
4. Unified Meeting se integra con Reservationless Plus para ofrecer una soluci n de conferencias de audio a pedido que le permite iniciar una llamada en conferencia todo el d a todos los d as sin necesidad de hacer una reserva ni depender de una operadora C mo iniciar una llamada en conferencia de Reservationless Plus 1 Marque su n mero de acceso de Reservationless Plus 2 Cuando escuche la indicaci n ingrese su c digo de conferencia seguido por la tecla 3 Cuando escuche la indicaci n presione la tecla para identificarse como el l der Luego ingrese su PIN de l der seguido por la tecla H 4 Presione 1 para comenzar su conferencia o 2 para cambiar sus opciones predeterminadas de la conferencia 5 Siest activada la opci n de c digo de seguridad se le pedir que ingrese este c digo en este momento C mo unirse a una llamada en conferencia de Reservationless Plus 1 Ala hora especificada marque el n mero de acceso de Reservationless Plus que le dio el moderador 2 Cuando se lo indiquen ingrese el c digo de la conferencia seguido por la tecla 3 Siest activada la opci n de c digo de seguridad se le pedir que ingrese este c digo en este momento Comandos de audio en su tel fono Controle su llamada en conferencia con el teclado de su tel fono 0 Asistencia de la operadora conferencia 00 Asistencia de la operadora individual sell Llamar a u
5. Unified Meeting ubicado en su barra de tareas y seleccione Start Meeting Iniciar Reuni n Schedule a Meeting Enter Conference Manager Options Start Meeting Join Meeting Help Check for Updates Now Sign Cut Exit 2 Elija c mo desea unirse a la secci n de voz de su reuni n en el primer men de inicio r pido y haga clic en Next Siguiente 3 x How are you joining the meeting e Dial Me Now Be prepared to answer your phone Select your telephone number or select a country and enter a new telephone number with area code Country Telephone Number Ext optional ay O Already Dialed In O Dial In Now T O Connect via Desktop YolP F Remember my settings and hide this dialog 3 Elija qu desea hacer primero cuando comience su reuni n mostrar una presentaci n compartir una aplicaci n etc en el segundo men de inicio r pido y haga clic en Finish Finalizar Es importante mencionar que si escogi una opci n y despu s quiere modificarla podr hacerlo desde su sesi n sin ninguna complicaci n What would you like to do first when your meeting starts O Show a Presentation Share a File or Application 7 Share my Entire Desktop O Share a region on my Desktop a Manage my Yoice Conference Call want to view and manage Participants who join my meeting Fi Remember my settings and hide this dialog interCall is a subsidiary of West Corporation INFO INTERCALL
6. capacidad de activar el sonido de sus propias l neas 4 Silenciar Activar el sonido de las l neas de los participantes Haga clic en el cono de voz junto al nombre del participante para silenciar su l nea o activar el sonido de la misma Para silenciar activar el sonido de las l neas de todos los participantes al mismo tiempo haga clic en Mute Options Unmute All Opciones de Silencio Abrir todos los micr fonos Sincronizaci n de audio y web Los participantes y moderadores pueden sincronizar sus propias conexiones de audio y web a trav s de la interfaz web en vez de presionar los comandos de audio DTMF en el teclado del tel fono Choose the voice only participant that you wish to synchronize with this web only Aa Fa zj mi Dan DeFranco Phone neb Web Participant Q 2034445566 Phone Bob Smith Bob Smith Web Voice Participant Dial Me a Synchronize Rename E Properties INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 10 qe A of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Funciones para silenciar las l neas de todo el grupo y silenciar todas las l neas en modo discurso Habilite las funciones Group Mute All Silenciar Todo el Grupo o Lecture Mute All Modo de Discurso UNIFIED haciendo clic en Mute Options Opciones de Silencio en la parte superior de la interfaz de la reuni n J hMeetin Show le Group Mute All Silenciar Todo el Grupo todas las l neas de los participan
7. otra versi n superior Los navegadores y sistemas operativos compatibles con Browser Moderator incluyen IE 6 0 Windows Firefox 2 0 Windows Mac Linux Safari 2 0 Mac Compatibilidad con Apple iPhone Ingrese y administre sus reuniones de audio a trav s de su iPhone Usando s lo el navegador Safari podr administrar a los participantes de su reuni n de audio mientras est fuera de su oficina No es necesario descargar ni comprar ninguna aplicaci n Puede utilizar las funciones de administraci n de reuniones de audio en l nea como llamarme llamar a los participantes silenciar activar el sonido de las l neas chatear y abrir cerrar la puerta de la sala de reuniones Los moderadores tambi n pueden mostrar presentaciones con diapositivas de PowerPoint durante una reuni n en sus iPhones Antes de comenzar su reuni n deber cargar las diapositivas de PowerPoint usando la herramienta Conference Manager Para realizar la carga debe usar Internet Explorer IE 6 0 u otra versi n superior Como participante podr ver todo el contenido compartido y las conexiones con los asistentes a la reuni n Para iniciar o unirse a su reuni n s lo haga clic en Join a meeting Unirse a una Reuni n en su invitaci n previamente programada o inicie sesi n haciendo clic en Host a Meeting Organizar una Reuni n o Join a Meeting Unirse a una Reuni n en www intercall com iumgo Compatibilidad con Apple iPad Ingrese y admini
8. 3039282814 Joining from an iPhone or Android Tap to join 18886986934 m D p poa 0 DO Er LJA lt aa aa A Earn your degree from University of Phoenix 2 Ingrese el nombre con el que desea mostrarse elija c mo desea unirse a la secci n de voz de la reuni n en el men de inicio r pido y haga clic en Join Meeting Unirse a la Reuni n Cuando se una a una reuni n seleccione los n meros previamente marcados de un men desplegable UNIFIED MEETING User login 9695139 You are joining the meeting Display Name Please enter your full name Voice Access Options How are you joining the meeting GO Dial Me Now Be prepared to answer your phone Select a country and enter your telephone number with area code You will be called once the moderator starts the audio meeting Country Region Telephone Number Ext optional United States 1 fi Aclaraci n los participantes que tengan la aplicaci n instalada tambi n se pueden unir a una reuni n a trav s del cono de InterCall Already Dialed In Unified Meeting O se encuentra en la Diaria Now barra de tareas Seleccione Join Meeting Unirse a la Reuni n ingrese el n mero de Cra init a TREST E usuario del moderador y haga clic en Join p VolP Dial Join Meeting y S rca Meetingas Participant Unirse a la Reuni n como Participante Create and DEES Meetings IU ECHAN A InterCall is a subsidiary INFOGINTE
9. Instrucciones adicionales para habilitar Desktop VolP Haga clic en el cono y luego Enter Conference Manager Entrar al Conference Manager Seleccione Setup Configurar Haga clic en Preferences Preferencias y luego en la pesta a General Marque Allow VolP access to all meetings Permitir acceso VolP en todas las reuniones y haga clic en Save Guardar E ae u Transferir un Archivo InterCall Unified Meeting le da la posibilidad de transferir archivos desde el programa a sus participantes durante una reuni n Para ello lo que debe hacer es ir al Panel de File Transfer che Eo Transmisi n de Archivo y seleccionar Upload Subir Ya que lo haya subido puede compartir el documento con sus participantes y ellos pueden recibirlo en sus computadoras dando clic en bot n Download Descargar InterCall is a subsidiary of West Corporation INFOGINTERCALL COM INTERCALL CCOM 800 374 2441 17 qe Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Opciones de la Reuni n Usted puede cambiar las opciones que tiene dentro de su reuni n dando clic en el men Meeting Reuni n y seleccionar Meeting Options Opciones de la Reuni n Usted podr observar todas las opciones que tiene para modificar encontrando los men s de lado izquierdo y las caracter sticas espec ficas en el centro Todas las modificaciones que haga en este men quedar n determinadas tambi n para su siguiente reuni n Display Participants List Display Chat
10. RCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 8 qe of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Seguridad de la conferencia C mo cerrar la puerta de la sala de reuniones Agregue mayor seguridad a su reuni n cerrando la puerta de la sala de reuniones InterCall Unifiec Meet Tel lx MW metan nico Meeting Dan DeFranco In Waitin Una vez que la puerta est cerrada el Julien Bo gt Accept moderador puede seleccionar a los Murphy Sarah Reject Quaglia Shannon 70373 1 7763 j S ynchronize Brian Johnson Terranova Tony Rename participantes en la sala de espera y luego Faricipant oIming Is m the waiting i4 Noom brindarles acceso a la reuni n uno por vez Recibir una notificaci n de un participante j Ac ce ccept entrante a trav s de la ventana emergente Reject del cono w C Do not show n anymore Properties Puede aceptar o rechazar a un participante entrante e Haciendo clic en el v nculo correspondiente en la ventana emergente del cono e Haciendo clic con el bot n derecho en el n mero nombre del participante entrante Aclaraci n La puerta de la sala de reuni n est cerrada por defecto si s lo se activa la secci n web de la reuni n sin el audio Identificaci n del n mero del participante Al ingresar a una reuni n la funci n Participant Number Rename OS Identification busca el n mero de acceso del participante y autom ticamente lo verifica en la lib
11. a y salida Haga clic en Notifications Notificaciones en la parte superior de la interfaz de la reuni n para controlar las notificaciones de entrada y salida de los participantes de su reuni n actual Elija entre las opciones Tones Tonos Names Nombres Names and Tones Nombres y Tonos o Nothing Nada Tooo gt AA Exit Notifications A Aclaraci n para modificar las configuraciones de notificaci n para todas las reuniones haga clic en el cono de voz del men Meeting Meeting Options Reuni n Opciones de la Reuni n Mames and Tones Mothing INFO INTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 11 ost R ME E S of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION C mo mostrar una presentaci n de PowerPoint Los moderadores pueden mostrar f cilmente una presentaci n de PowerPoint a los participantes a trav s de la web 1 En el panel Show Mostrar seleccione Presentation Presentaci n Elija entre las presentaciones compartidas anteriormente desde el men desplegable La presentaci n se cargar autom ticamente 2 Si desea mostrar presentaciones nuevas haga clic en Browse Navegar y luego haga doble clic en la presentaci n desde su computadora no es necesario cargar nada 3 Haga clic en las im genes en miniatura de vista previa de las diapositivas o use los botones adelante y atr s para navegar por su presentaci n 4 Haga clic en la diapositiva que se est mostrando para continu
12. ar con la siguiente r aim FTES entation El oa slo ES InterCall Online ADM Demo SP ppt E IUM Demo SP ppt C G RP Demo SP pot E UM Res Demo SP ppt El RP Demo PT ppt z a Y InterCall Online ADM Demo PT ppt i cu Res _JUM Demo SP_Grauforz ppt Sl IUM ResPlus Si usa el modo opcional Presentation Upload Subir Presentaci n antes de la reuni n 1 Haga clic en el cono o seleccione Enter Conference Manager Entrar al Conference Manager 2 Enla p gina de Conference Manager haga clic en Resources Recursos y seleccione Presentations Presentaciones 3 En la p gina Presentation Upload haga clic en Upload Presentation Cargar Presentaci n 4 Examine y elija el archivo que desea cargar e ingrese el nombre de la presentaci n Presentation A Harme Description sy Presentation Browse File Sos ERE z v Convert slides to images no animation Resolutions EPEA Eri a 200 x 600 presentation Select a single resolution to help increase upload speed NOTE Upload times wary based on the speed and strength of your Internet connection file size and the number of resolutions you choose 1024 X 788 is the most common resolution Upload Presentation Cancel Aclaraci n tambi n puede cargar una presentaci n durante su reuni n S lo haga clic en Browse Navegar y seleccione el archivo que desea cargar fil Multiple resolutions will be uploaded by default which allows for automatic s
13. caling of your INFO INTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 12 est E E of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION C mo compartir una aplicaci n o todo su escritorio Podr compartir archivos y aplicaciones y aportar sus ideas frente a sus participantes directamente desde su escritorio 1 En el panel Show Mostrar seleccione File or Application Archivo o Aplicaci n y 2 File or Application elija el archivo o las aplicaciones que desea mostrar a sus participantes L P IUM Brainshark PT Compatibility Mode M 2 IS Search Results salesforce com Unlimitex 2 Se enumerar n todas las aplicaciones que actualmente est n abiertas Si la aplicaci n archivo que desea compartir no est en la lista haga clic en Browse Navegar y elija el archivo FTO Inbox TDeoliveira west com Microsoft C EA 1 nt lad Paint Y 3 Marque el archivo o las aplicaciones para comenzar a compartir 4 Como alternativa puede hacer clic en Entire Desktop Escritorio Completo para compartir todas las aplicaciones abiertas en su computadora Sus participantes podr n ver todo lo que est en su pantalla Aclaraci n puede hacer clic en la aplicaci n compartida para ocultar el panel de control Simplemente desl cese por la pesta a de InterCall Unified Meeting en el lado derecho de su pantalla para que el panel de control vuelva a aparecer en la parte superior de la aplicaci n C mo compartir reas Pue
14. cionadas y para mandar las invitaciones a sus participantes de la reuni n de InterCall Unified Meeting Programar e iniciar reuniones Con Microsoft Outlook o con IBM Louts Notes 1 Abra un horario de cita en su calendario de Outlook o de Lotus Notes luego haga clic en InterCall Unified Meeting La informaci n de acceso a la reuni n aparecer en el cuerpo del mensaje Appointment Insert Format Text 4 J Calendar Cy x Delete Save amp Invite ol Insert InterCall Unified Close Attendees 439 Forward Meeting Details Actions InterCall Unified Meeting New Calendar Entry Subject Project Team Meeting Lotion oin using InterCall Unified Meeting Save and Send Invitations Save as Dran Delivery Options InterCall Unified Meeting Calendar Entry Meeting Start time Fri 4 9 2010 vw 12 00 PM i End time Fri 4 9 2010 v 1 00 PM v 2 Su invitaci n en el calendario se completar autom ticamente con los v nculos de acceso a la reuni n para usted y para sus participantes 3 Para ingresar a la reuni n el Moderador y los Participantes deben hacer clic en el v nculo correspondiente 4 InterCall Unified Meeting indicar a los Moderadores y los Participantes que ingresen sus n meros de tel fono para que se marquen autom ticamente o pueden elegir llamar para ingresar a la reuni n INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 5 qe E E of West Co
15. de compartir un rea espec fica de un archivo o aplicaci n desde su escritorio Y Select Share E m Sales Data 1 En el panel Show Mostrar seleccione Region Regi n Month Units sold Revenue Gloss Profit Aparecer una peque a ventana Jan 99544 256 999 04 996 Desl e l PEES Feb 100444 2889599 f 94 055 esl cese por la parte espec fica del archivo o aplicaci n que i desea compartir con su audiencia 120998 296 8 6 37 406 ia Start Sharing E P IEA 145887 301999 1 102 348 eleccione Start Sharing Empezar a Compartir desde el men desplegable para comenzar a compartir 1695 3 520 998 105 133 182773 333985 110883 Para salir de la opci n Region Share Compartir Regi n haga clic 190000 350 888 170 833 en la X que est en la esquina superior derecha de la ventana e TE 130 882 Ahora se mostrar la pantalla de bienvenida C mo hacer una pausa mientras comparte aplicaciones Los moderadores y presentadores pueden hacer una pausa en una aplicaci n que est n compartiendo con su audiencia Una vez en pausa los participantes no podr n ver nada de lo que est en el escritorio del moderador presentador hasta que ste quite la pausa y siga compartiendo Para hacer una pausa en una aplicaci n compartida y Show Name Tag EN UE Presentation 1 Haga clic en Pause Pausa junto a Sharing Compartiendo en la esquina superior derecha de la ventana 2 El c
16. e of the Record option may incur additional charges If you cancel this option now you will not be charged 3 Haga clic en Record Grabar La grabaci n web comenzar de inmediato y la sesi n de grabaci n de audio comenzar apenas escuche la indicaci n que dice This session will now be recorded Esta sesi n ser grabada a partir de este momento seguida por un pitido 4 Haga clic en Stop Parar para finalizar la grabaci n 5 Le pedir confirme el formato en que quiere guardarlo ya sea en un archivo comprimido o guardarlo en el servidor Are you sure you want to stop this recording and receive your archive by the following delivery method s Click Cancel to discard this archive rchive Name Prueba Select Delivery Method Download as Zip file Host on secure server Password d8sJ6swF Please Note Different delivery methods may incur different charges Hosted archives will automatically be renewed every 90 days You may delete the archives at any time Ge Coma InterCall is a subsidiary INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 16 qe of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION 6 Luego de la reuni n podr obtener el archivo desde Conference Manager en Conferencing Archives Conferencias Archivo Need Help Archives Conferencing Archives Find More Information 12 Page 1 of 1 Reminder Zip archives of your recorded meetings are avai
17. eder a e Anuncios corporativos su reuni n a la hora de inicio pactada Reserve algunos minutos para abrir la sala de reuniones e Colaboraci n y gesti n de y asegurarse de que todos los componentes necesarios del sistema est n cargados proyectos e Cuando hable h galo directamente al micr fono o tel fono para lograr una claridad ptima e Enreuniones sin colaboraci n silencie las l neas de todos los participantes para minimizar el ruido de fondo e Tenga en cuenta las velocidades de conexi n de los participantes ya que stas pueden variar Permita unos momentos de transici n entre las diapositivas e Para compartir aplicaciones perfectamente trate de reducir al m ximo la cantidad de ventanas abiertas e Para promover la interacci n use las herramientas de anotaci n e incluya encuestas y cuestionarios e Para ayudar a que los participantes comprendan y recuerden el contenido limite los materiales de presentaci n a seis o siete l neas por diapositiva Use fuentes de gran tama o para mejorar la legibilidad e Aseg rese de que los participantes descarguen la aplicaci n InterCall Unified Meeting antes de su reuni n si desean usar ciertas funciones como capacidades de presentaci n video y Desktop VoIP INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 1 qe AR of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Configuraci n Inicie una reuni n desde su calendario de Outlook o Lotus Notes o desde el cono de I
18. erencias de audio 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse sobre el nombre del participante Si gt E AS 2 Elija Move To Mover A y elija la sala espec fica a trav s de la opci n Break Out Room Sala para Grupo _ lb Promote to Presenter 3 Para mover a un participante a la sala principal de reuniones haga clic con Chat M y Unsynchronize el bot n derecho del mouse sobre el nombre de un participante Break Out Room A i ji i inci Break Out Room B seleccione Move To Mover A y elija Main Room Sala Principal M Disconnect Participant Break Out Room C i Disconnect oice Break Out Room D Rierannentittalh mE Informes InterCall Unified Meeting guarda informes detallados de sus reuniones con informaci n sobre la duraci n de la reuni n la cantidad de participantes los nombres de los participantes y los resultados de los cuestionarios y ex menes 1 Haga clic en la pesta a Reports Reportes en Conference Manager para acceder a los informes de la reuni n 2 Seleccione Web Survey or Quiz Summary Resumen de Web Cuestionario o Examen para ver detalles del informe Video Transmita f cilmente el video de su c mara web desde su escritorio a su reuni n 1 Haga clic en el men desplegable Meeting Reuni n en la parte superior de la interfaz de la reuni n y seleccione Enable Desktop Video Habilitar Video 2 Cuando comience la reuni n haga clic en Broadcast My Vide
19. ing Iniciar sesi n en InterCall Unified Meeting y haga clic en Finish Finalizar E InterCall Unified Meeting InstallShield Wizard Completed The InstallShield Wizard has successfully installed InterCall Unified Meeting Click Finish to exit the wizard Y Sign in to InterCall Unified Meeting You can sign in to the InterCall Unified Meeting and start meetings from the InterCall Unified Meeting icon in your system tray lt Back Cancel 7 Luego ver el cono LPT InterCall Unified Meeting en su bandeja del sistema Ya ha instalado satisfactoriamente InterCall Unified Meeting Aclaraci n los usuarios de Lotus Notes ser n reenviados a una p gina web externa para instalar el plugin del calendario de Lotus Notes siguiendo la instalaci n de la aplicaci n para la reuni n interCall is a subsidiary of West Corporation INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 2 qe Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Browser Moderator Si no instala la aplicaci n podr iniciar reuniones s lo desde su navegador para administrar a sus participantes a trav s de Internet Podr utilizar funciones como silenciar llamarme chat y abrir cerrar la puerta de la sala de reuniones Tambi n podr mostrar presentaciones de PowerPoint a su audiencia Antes de comenzar su reuni n deber cargar las diapositivas de PowerPoint usando la herramienta Conference Manager Para realizar la carga debe usar Internet Explorer IE 6 0 u
20. lable for 15 days and are automatically deleted after this period Hosted recordings automatically renew every 90 days unless manually deleted Mame zie 49 Hosted Meeting Name Y Date Created Action A a Forward E 1 Andanac View September 28 2012 4 17pm 3 Checked Archives To view an archive click link under the Hosted field If you have recently requested an archive it will be displayed in the list within 2 hours of your request For assistance contact Customer Support 8 2010 All rights Reserved Terms of Use Privacy Policy Aclaraci n se aplican cargos adicionales Desktop VolP Con ctese con la parte de audio de su reuni n en l nea a trav s de voz por IP VolP S lo necesita una conexi n a Internet y un micr fono con auriculares conectado a su computadora 1 Para conectarse a trav s de Desktop VolP al ingresar a una reuni n s lo haga clic en Connect via Desktop VolP Conectar via VolP en el primer men de inicio r pido d Remember my settings and hide this dialog ne Cancel l 2 Durante su reuni n podr alternar f cilmente entre la conexi n por tel fono y por Desktop VolP a trav s del panel Voice Connection Conexi n de Voz 00 O Connect via Desktop YolP i Desktop YoIP Connected me Connect Desktop WolP to the meeting a j 4 5 i Y a A j Dial me E l Voice Quality BAHH H I Strong 2 will dial in to the meeting on my telephone MiB i
21. n participante s lo el l der EZ Iniciar finalizar grabaci n de la conferencia s lo el l der ES Cambiar m todo de entrada salida nombres grabados tonos silencio s lo el l der 4 Lista de asistencia de forma privada 5 H5 Silenciar activar el sonido de todas las l neas excepto al del l der S lo el l der 6 6 Silenciar activar el sonido de su propia l nea 7 7 Bloquear desbloquear conferencia incluido el operador s lo el l der 8 Permitir Rechazar continuaci n de la conferencia s lo el l der 9 Iniciar unirse a una sub conferencia 11 Inicio de la conferencia a cargo de un tercero omitir la m sica de espera para iniciar la llamada como moderador debe conocer el PIN de l der 51 451 Modo discurso activado desactivado s lo el l der H Recuento de participantes en forma privada id Listar comandos disponibles INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 19 est interCall ls a subsidiary of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Atenci n al cliente Soporte t cnico y asistencia al cliente Atenci n en Ingl s 24 horas y Espa ol 8 a 17 CST 0800 3330424 Argentina 0800 8914872 Brasi 123 00206909 Chile 01800 9134018 Colombia 0800 0131033 Costa Rica Soporte t cnico 001866 4590877 M xico 001800 2024402 Panam 0800 53330 Per 0004 0190131 Uruguay 1 303 804 1812 EUA 800 1627193 Venez
22. n ser compartidos con los participantes durante a lefre h la reuni n El Feedback 5P Los resultados solamente pueden ser vistos al momento no existe A 0 manera de verlos posteriormente InterCall is a subsidiary INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 14 qe of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION 1 Haga clic en el men desplegable de Meeting Reuni n en la parte superior de la interfaz de la reuni n y seleccione Meeting Options Opciones de la Reuni n 2 Marque Display Survey Quiz Poll Mostrar Cuestionario Examen Encuesta y haga clic en OK 3 Seleccione el cuestionario el examen o la encuesta que desee desde el panel de control y haga clic en Send Enviar Tambi n puede crear un cuestionario en examen o una encuesta en el momento eligiendo la opci n Create Crear del men desplegable Haga clic en Refresh Actualizar antes de enviarlo Reproducci n de nombres Cuando un moderador haga clic con el bot n derecho del mouse sobre la l nea del participante en el panel Participant Participante se reproducir su nombre Iclaraci n la funci n de reproducci n de nombres debe activarse antes de la reuni n en la plataforma de audio de Reservationless Plus6 Salas para sub conferencias de audio _ Participants All Roon ia FE C Close meeting room door l Id Name Status Dan DeFranco Phone Web Pase a los participantes a salas separadas y divida sus conf
23. nterCall Unified Meeting en su escritorio Es muy f cil S lo siga las instrucciones que est n debajo y estar listo para su primera reuni n unificada Aclaraci n antes de continuar aseg rese de que tenga derechos de administrador para descargar e instalar la aplicaci n Descarga e instalaci n 1 Descargue InterCall Unified Meeting a trav s de www intercall com iumego 2 Haga clic en Download Descarga 3 Cuando aparezca la ventana de descarga haga clic en Run Ejecutar luego haga clic en Next Siguiente en las siguientes pantallas 4 Marque l accept the terms in the license agreement Acepto los t rminos en el acuerdo de la licencia y haga clic en Next Siguiente 5 Ingrese su nombre de usuario y su contrase a en los campos que se muestran debajo Marque la casilla si desea usar el Calendario de Outlook y haga clic en Next Siguiente PE InterCall Unified Meeting 1 Are you starting a meeting as a Moderator or joining a meeting as a Participant O Lam a Participant I am a Moderator User Login m Outlook Calendar Tool The Outlook Calendar Tool allows you to schedule InterCall Unified Meeting meetings using your Outlook Calendar All meeting invitation emails and accept dedine emails are sent via Outlook Install InterCall Unified Meeting to C Program Files 86 InterCall Unified Meeting InstallShield s 6 Luego de completar la descarga marque Sign in to InterCall Unified Meet
24. o Transmitir Mi Video 3 Seleccione el dispositivo de video en el men desplegable y haga clic en OK Aclaraci n solamente es posible visualizar un video a la vez En caso de que m s de un participante comparta su video usted debe elegir cu l ser transmitido a todos los participantes Cargar una fotograf a o imagen para transmitir en una reuni n 1 En Conference Manager vaya a Resources Recursos y luego a Images Im genes 2 Haga clic en Upload Image Subir Imagen y siga las instrucciones del asistente Durante la reuni n si desea mostrar la imagen 1 Haga clic en el men desplegable Meeting Reuni n en la parte superior de la interfaz 2 Seleccione Meeting Options Opciones de la Reuni n marque Display Image Mostrar Imagen seleccione la imagen de las opciones y haga clic en OK 3 Laimagen se mostrar en la parte superior de la interfaz de la reuni n INFO INTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 15 west interCall is a subsidiary of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Grabaci n Ampl e el alcance de su reuni n grab ndola para reproducirla posteriormente 1 Haga clic en el men desplegable Meeting Reuni n en la parte superior de la interfaz y seleccione Record Archive Grabar Archivo j UNIFIED MEETING Show Wiew Help Mute Options Dial Invite w Record Archive Enable Desktop Video 2 Nombre al archivo y seleccione Voice Voz y o Web Us
25. ono O su escritorio y seleccione Start Meeting Iniciar Reuni n Schedule a Meeting Enter Conference Manager Options Start Meeting Join Meeting Help Check for Updates Now sign Cut Exit 2 Haga clic en el men desplegable Meeting Reuni n y seleccione Meeting Options Opciones de la Reuni n UNIFIED MEETING L Show View Help Mute Options Dial j Invite d s Record Archive ia Enable Desktop Wideo Motifications 2 Meeting Options al Meeting Information 3 Haga clic en Instant Messenger luego marque las casillas correspondientes para integrar la aplicaci n con Windows Live Messenger y o con Microsoft Office Communicator U fice Communicator contacts in Me IntersalUmied ma you must be signed nto Microso Whee Communicator INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 4 qe AR of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION 4 Para integrar la aplicaci n con Lotus Sametime marque la casilla correspondiente e ingrese su nombre de anfitri n su puerto de comunicaci n el ID de usuario y la contrase a Haga clic en OK para guardar la selecci n Lop into Sametime Welcome to Sametime Pisasa enter your usemame and password For the default Sametime commeonty Copmunky tordotus User name auser Password ikana Aclaraci n su programa de mensajer a instant nea debe estar en ejecuci n mientras se siguen las instrucciones men
26. ono parpadear y la opci n Sharing Compartiendo se cambiar por Sharing Paused Compartiendo En Pausa Para seguir compartiendo Haga clic en Pause Pausa nuevamente Sharing Paused Compartiendo En Pausa volver a cambiarse por Sharing Compartiendo indicando que la aplicaci n ya no est en pausa INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 13 qe InterCall is a subsidiary of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION C mo convertir a los participantes en presentadores Los participantes pueden ser presentadores durante una reuni n para que puedan compartir contenido de sus propias computadoras y pasar diapositivas en el modo presentaci n Para convertir a un participante en un presentador l Quaglia Shannon E Phone Web K 7037317763 Brian Johnson Dan DeFraneo 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse sobre el nombre del participante que desea convertir en presentador 2 Seleccione Promote to Presenter Promover a Presentador 3 El participante recibir una notificaci n que le indica que ahora tiene el rol de Presentador 9 Unsynchronize Para quitar el control de presentador a un participante simplemente haga clic con el bot n derecho en el nombre del participante y seleccione Demote to Participant Regresar a Participante Los participantes tambi n pueden hacer clic con el bot n derecho sobre su propio nombre para dejar de ser presentadores y volver a ser simplemen
27. reta de direcciones de New name Outlook del moderador Si no se encuentra el nombre el moderador puede hacer clic con el bot n derecho del mouse en la l nea de audio del participante y cambiarle el nombre Rememberthis name tor future meetings Luego se mostrar el nombre del participante para la Cancel conferencia actual y ste se mostrar autom ticamente en las pr ximas reuniones INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 9 qe R Of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Administraci n de voz conos del estado de voz El moderador siempre puede ver el estado de la voz de los participantes en el panel de participantes cono de voz est ndar El participante o moderador actualmente est en la sala de reuniones principal cono de orador activo El participante o moderador actualmente est hablando o K fname o o Ww Status puede indicar que hay ruido de fondo que proviene de esta Quaglia Shannon amp Phone web l nea y 7037317763 Phone cono de l nea silenciada be a ES Web Cuando las l neas de los participantes est n silenciadas no se Dan DeFranco Desktop VoIP Web puede escucharlos En el modo Group Mute Grupo silenciado g Tananasar TR Phone web los participantes tienen la capacidad de activar el sonido de sus propias l neas cono del modo discurso No se puede escuchar a los participantes cuando sus l neas est n silenciadas y ellos no tienen la
28. rporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION 5 InterCall Unified Meeting luego llama a los moderadores y participantes para iniciar la reuni n si se ha marcado la opci n Dial Me Marcame How are you joining the meeting e Dial Me Now Be prepared to answer your phone Select your telephone number or select a country and enter a new telephone number with area code Country Telephone Number Ext optional Afghanistan 93 O Already Dialed In O Dial In Now T O Connect via Desktop YolP C Remember my settings and hide this dialog Aclaraci n si no instala la herramienta Calendario en Outlook o Lotus Notes haga clic en el cono de InterCall Unified Meeting de su barra de tareas y seleccione Schedule a Meeting Siga los pasos que ofrece el asistente de programaci n cono de InterCall Unified Meeting El cono de InterCall Unified Meeting v ubica autom ticamente en su barra de tareas cuando JAFA 11 45 AM instala la aplicaci n Esta herramienta f cil de usar puede utilizarse para e Acceder a reuniones programadas o instant neas con un solo clic e Programar reuniones e Unirse a reuniones e Acceder a la herramienta Conference Manager InterCall is a subsidiary INFOGINTERCALL COM INTERCALL CCOM 800 374 2441 6 qe of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION C mo iniciar una reuni n Moderadores 1 Para iniciar una reuni n instant nea haga clic en el cono de InterCall
29. stre sus reuniones de audio directamente desde su iPad No es necesario descargar ni comprar ninguna aplicaci n Los moderadores pueden dirigir una reuni n y administrar a todos los participantes en l nea usando s lo el navegador Safari Los moderadores tambi n pueden mostrar presentaciones previamente cargadas cuando dirijan una reuni n en sus iPads Antes de comenzar su reuni n deber cargar las diapositivas de PowerPoint usando la herramienta Conference Manager Para realizar la carga debe usar Internet Explorer IE 6 0 u otra versi n superior Como participante podr ver todo el contenido compartido y las conexiones con los asistentes a la reuni n Para iniciar o unirse a su reuni n s lo haga clic en Join a meeting Unirse a una Reuni n en su invitaci n previamente programada o inicie sesi n haciendo clic en Host a Meeting Organizar una Reuni n o Join a Meeting Unirse a una Reuni n en www intercall com iumgo INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 3 InterCall is a subsidiary of West Corporation ar CONFERENCIAS Y COLABORACION INTERCALL ONLINE Configuraci n para la integraci n con mensajer a instant nea Invite r pidamente a los participantes a su reuni n a trav s de un servicio de mensajer a instant nea InterCall Unified Meeting se integra completamente con varios programas de mensajer a instant nea 1 Una vez que haya instalado InterCall Unified Meeting haga clic en el c
30. te participantes Aclaraci n los participantes deben instalar la aplicaci n InterCall Unified Meeting para poder ser presentadores Funciones adicionales Podr utilizar varias funciones adicionales para que su reuni n sea m s interactiva y para enriquecer la experiencia de todos los participantes Chat Nos permite tener conversaciones con los participantes que se encuentran dentro de la reuni n Se pueden enviar mensajes a todos los participantes a la vez o tambi n individuales Para ello de AN nicamente debe elegir el nombre de la persona o bien todos los asistentes dentro del panel y ya est listo para escribir su mensaje Cuestionarios Ex menes Encuestas Re na los comentarios de sus participantes eval e su conocimiento y obtenga resultados al instante a trav s de cuestionarios ex menes y encuestas e Cuestionario Survey Elresultado se acumula cada vez que haga el cuestionario Los resultados solamente pueden ser visualizados en la p gina del Conference Manager en la opci n Reports Reportes e Examen Quiz Puede ser usado para comprobar el entendimiento de un tema con preguntas que valen puntos Los resultados solamente pueden ser visualizados en la p gina del Conference Manager en la opci n Reports Reportes lt lt Select or Create gt gt e Encuesta Poll l i peparap OS Usado para saber la opini n de los participantes al momento E Create Los resultados puede
31. tes quedan silenciadas pero AA 2 A estos tienen la posibilidad de activar el sonido de sus l neas al presionar 6 en el teclado de su tel fono Mute Options Lecture Mute All Modo de Discurso todas las l neas de los participantes quedan silenciadas pero estos no tienen la posibilidad de activar el sonido de sus l neas a Unmute All Group Mute ll Q amp A Mute All Modo de Preguntas amp Respuestas todas las l neas de los participantes quedan silenciadas i H pero estos no tienen la posibilidad de activar el sonido de sus l neas Los participantes pueden levantar la ih Lecture ute 4 mano al presionar 66 en el teclado de su tel fono para indicar que desean hablar E QA Mute All Llamar a los participantes Haga clic en Dial Out Llamar y aparecer la ventana Dial Participant Llamar a un Participante Ingrese el nombre y el n mero de tel fono del participante al que desea llamar con c digo de ciudad y haga clic en Dial Llamar Aseg rese de que no haya espacios ni caracteres inv lidos entre los n meros J UNIFIED MEETING Meeting Shom Vlew Help Ms Mute Options gi Mute Self Dial Out O Quick Invite Tambi n puede elegir al participante desde su libreta de direcciones haciendo clic en Address Book Libreta de Direcciones Country Phone Purnter United States 1 Address Book gt Create Contact MA Cancel 5 Control de notificaciones de entrad
32. uela iumsupportOintercall com En el teclado de su tel fono 0 conferencia o 00 individual Soporte t cnico durante la conferencia En Internet A trav s de la interfaz de InterCall Unified Meeting Ayuda Llamar a Atenci n al Cliente Preguntas sobre facturaci n y cuentas 1 706 645 8600 Capacitaci n y recursos P gina de InterCall en Espa ol http lasp intercall com Recursos en l nea gu a del usuario y http lasp intercall com capacitacion v recursos ph capacitaci n gratuita http www intercall com iumGo INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 20 el InterCall is a subsidiary of West Corporation
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