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BUSINESSPHONE 250 BUSINESSPHONE 50 Teléfono Estándar

1. a Inf MAci N crasas Mensajes OS ri ye Sistema de buz n dE Mensajes iirinn anrai 31 N meros de marcaci n r pida iones 35 C mputo de llamadas isis dia 39 SENIGOS dE GDO siia ead d A 40 Otros servicios de Utd comia 45 Seguridad criada adas Ruta de MENOF COSTO cirio jedi SEIS Danae Equipamiento Opcional icono Progr MAcON vaio anida pda dana Informaci n del display Indicadores luminosos Ajustes ac sticos Tonos y timbres sess Clos iO viriiniaciaiiviocins dis di rua AOVETENCIAS acciona cs Mi ccoo Declaraci n de conformidad incita 82 Gu a de referencia rapida ati 85 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 4 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus DESCRIPCI N DESCRIPCI N La siguiente figura es v lida tanto para el tel fono Est ndar como para el Econ micoplus Nota El tel fono Econ micoplus no est equipado con display s ERICSSON ABC DEF GHI JKL MNO 1 Display s lo tel fono Est ndar 2x20 caracteres Consulte la secci n Informaci n del display 2 2 Tecla de acceso a funciones secundarias estas funciones est n en la segunda l nea de la tecla correspondiente 3 Mensajes Informaci n a Para recibir y enviar mensajes Consulte la secci n Mensajes internos a b Para introducir informaci n Consulte la secci n Informaci n contin a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ m
2. D Pulse Desv o gt Pulse c c Pulse para concluir el proceso 18 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus REENV O DE LLAMADAS DESV O INDIVIDUAL Esta caracter stica le da la posibilidad de desviar sus llamadas a posiciones internas y externas como por ejemplo cualquier n mero de la gu a telef nica la extensi n de un compa ero un n mero externo o un n mero de marcaci n r pida com n como podr a ser el tel fono de su coche Nota Para evitar un mal uso es posible bloquear para su extensi n los desv os externos individuales Consulte la secci n Seguridad Programar y activar un desv o interno Desv a sus llamadas a una posici n interna e D xz P Pulse 000 me R Desv o D 229 Pulse y teclee la nueva direcci n de desv o Cualquier n mero de directorio 2 D Pulse Desv o gt Pulse Tono de verificaci n El indicador luminoso de desv o queda activado En la pantalla aparece el estado actual del desv o c Pulse para terminar el proceso Puede realizar llamadas normalmente Un tono especial de llamada le recordar que tiene un desv o activado Nota No es posible activar un desv o individual interno si hay activado un desv o individual externo Cancelar un desv o interno 2 D Pulse Desv o D Pulse El desv o individual queda cancelado El indicador luminoso se apaga contin a BusinessP
3. Eo Pulse para concluir el proceso Cuando est activado un desv o a su buz n de mensajes el indicador luminoso de desv o estar encendido Desactivarlo 2 D Pulse Desv o gt Pulse Recuperar mensajes internamente Buz n de men com n D Pulse la tecla de buz n de mensajes com n previamente programada Durante el proceso se le pedir su n mero de extensi n y su contrase a Consulte el cap tulo Seguridad Recuperar mensajes externamente Para recuperar sus mensajes desde una posici n externa 000 ss Marque el n mero de tel fono de su empresa O O O O Marque el n mero del sistema de buz n de mensajes com n Durante el proceso se le pedir su n mero de extensi n y su contrase a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 33 SISTEMA DE BUZ N DE MENSAJES SALUDO PERSONAL 0008 Dependiendo del tipo de desv o que quiera activar puede dejar a la persona que llama tres tipos distintos de saludos personales Estos tipos se escuchar n respectivamente cuando no haya respuesta cuando el tel fono est ocupado o cuando haya un desv o fijo Marque Durante el proceso se le pedir su n mero de extensi n y su contrase a Pulse para configurar su saludo personal Introduzca el c digo de desv o Seleccione una opci n de las siguientes y siga los anuncios de voz Tipo de desv o C digo Saludo para el caso de ocupado
4. Nota Esto no funcionar si tiene activado un desv o con saludo En este caso los llamantes recibir n este saludo en lugar de informaci n sobre su ausencia Puede ofrecer a sus comunicantes 1 Textos predefinidos Introduzca la raz n de su ausencia y la fecha y hora de su regreso 2 Informaci n de voz Grabe un mensaje de voz en el que indique su informaci n de ausencia 3 Informaci n de texto libre Active un texto personal INTRODUCIR INFORMACI N Para guardar textos o informaci n de voz 20 Info da Pulse Cuando se activa la informaci n el indicador luminoso de mensaje Informaci n quedar encendido Si llega un mensaje el indicador comenzar a parpadear Consulte la secci n Comprobar y almacenar mensajes recibidos Seleccione el texto predefinido la informaci n de voz o la informaci n de texto libre contin a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 23 INFORMACI N INTRODUCIR INFORMACI N continuaci n Textos predefinidos 000 Textos predefinidos Ejemplo 2 E Into ES 0 De la tabla siguiente Introduzca el c digo e Introduzca la informaci n complementaria C digo Informaci n complementaria Hora de regreso 1 hora 00 23 minuto 00 59 Fecha de regreso 2 mes 01 12 d a 01 31 Comida 3 vuelvo a las hora minuto Reuni n 4 vuelvo a las hora minuto Vacaciones 5 vuelvo el mes d a
5. Tono de llamada Podr realizar una llamada desde la extensi n bloqueada BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 53 RUTA DE MENOR COSTE RUTA DE MENOR COSTE INTRODUCCI N La facilidad de Ruta de Menor Coste LCR de las siglas inglesas Least Cost Routing selecciona autom ticamente la forma m s barata de establecer la conexi n con el n mero externo que se desee Pregunte al administrador del sistema si esta funci n se encuentra instalada en su sistema RUTA DE MENOR COSTE Utilizar la ruta de menor coste 000 000 000 Llamar por la ruta de menor coste FI 000 000 000 Si la extensi n est configurada para emplear la LCR se analizar cada llamada externa y se seleccionar la ruta m s barata Marque el los d gito s para acceder a llamadas externas seguido s del n mero externo La forma normal de realizar una llamada externa Si la LCR se ha instalado en su sistema pero su extensi n no est configurada para emplearla autom ticamente tendr igualmente la oportunidad de conseguir la conexi n m s barata marcando el c digo LCR antes de marcar el n mero externo Marque el c digo LCR Pregunte al administrador del sistema cu l es el c digo LCR Marque el los d gito s para acceder a llamadas externas seguido s del n mero externo Nota tambi n puede programar el c digo LCR en una tecla de funci n 54 Business
6. 1 Saludo si no hay respuesta 2 Saludo para el desv o individual 3 Pulse para almacenar el saludo grabado Cuando active el desv o la siguiente persona que llame escuchar el saludo almacenado Pulse para finalizar el proceso Nota Cuando haya activado un desv o con un saludo personalizado las personas que llamen escuchar n este saludo en lugar de la informaci n de ausencia activada 34 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus N MEROS DE MARCACI N R PIDA N MEROS DE MARCACI N R PIDA INTRODUCCI N Mediante los n meros de marcaci n r pida puede realizar llamadas presionando muy pocas teclas Los n meros externos que usa con m s frecuencia se almacenan como n meros de marcaci n r pida comunes en la centralita Se pueden almacenar hasta 14 n meros de marcaci n r pida individuales los n meros que personalmente utilice con m s frecuencia Tiene dos opciones para hacer esto Opci n 1 Mediante una tecla programable Se pueden programar cuatro n meros de marcaci n r pida en las teclas A D Nota Las funciones activadas desactivadas mediante un c digo de marcaci n como por ejemplo 32 y 32 tambi n se pueden almacenar como n meros de marcaci n r pida individuales Opci n 2 Mediante el teclado Se pueden programar 10 n meros de marcaci n r pida en las teclas gt Q xx 9 N MEROS DE MARCACI N R PIDA COMUNES Los n mero
7. ARSHER Respuesta inmediata 28 ACCOUNT CODE mero de cuenta 30 DOPERATOR HOLE Retenci n operadora 33 ET MOICE fla Correo de voz externo 34 HOLD Retenci n 35 TRANSFER Transferencia 36 SALE Guardar Remarcaci n 37 READ E Lectura amp 38 A Tecla enter 39 Es HUME SECRECY mero secreto 40 MALICIOUS ID dentificaci n de llamadas maliciosas 41 LOG OM AOFF SLL Configuraci n t ndem 43 DUHU RECORD Grabaci n de conversaci n 45 La funci n no se puede programar mediante programaci n individual Tono de timbre 0 sin timbre 1 con timbre 2 timbre con retardo 10 segundos 3 un nico timbre el timbre se desconecta 4 un nico timbre con retardo 10 segundos el timbre se desconecta Nota La accesibilidad de las funciones depende de la programaci n BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 66 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus INFORMACI N DEL DISPLAY INFORMACI N DEL DISPLAY INTRODUCCI N Nota Este cap tulo s lo es aplicable al tel fono Est ndar El display le ayudar en sus acciones proporcion ndole instrucciones paso a paso INFORMACI N DEL DISPLAY Informaci n de estado EL Cuando no esta utilizando su tel fono la l nea superior del display le proporcionar informaci n general La l nea inferior muestra su nombre y n mero de extensi n 2 cer 10133 ARD
8. CONTRASE A TEXTO PREDEFINIDO TERCERA PARTE TIE LINE TRANSFERIR L NEA DE ENLACE Funci n de llamada directa bidireccional entre dos extensiones como por ejemplo un directivo y su secretaria Consulte la secci n Otros servicios de utilidad Para intervenir una llamada cuando la extensi n concreta est ocupada Consulte la secci n Llamadas salientes Llamada interna enviada utilizando una red de datos interna LAN o WAN Red Digital de Servicios Integrados Proporciona a su sistema servicios suplementarios de la red p blica Consulte la secci n Servicios RDSI Funci n que selecciona autom ticamente la forma m s barata de conectar su llamada externa no es necesariamente el camino m s corto Consulte la secci n Ruta menos costosa Se puede localizar a todos los miembros de un grupo de extensiones recibiendo un tono corto en el altavoz seguido de un mensaje de la persona que lo env a Consulte la secci n Servicios de grupo El sistema de buz n de mensajes controla los mensajes que se le dejan a un usuario cuando ste no est Consulte la secci n Sistema de buz n de mensajes Se puede enviar un mensaje a cualquier extensi n Esto es muy til para cuando reciba un tono de ocupado o no respondan a su llamada Hay dos tipos de mensajes 1 Mensaje de devoluci n de llamada 2 Mensaje de voz Consulte la secci n Mensajes internos Se pueden tarificar llamadas externas sobre contadores individ
9. E CONFERENCIA RETENCI N INDIVIDUAL Est manteniendo una conversaci n y por tanto por ejemplo el indicador de la tecla L nea 1 se encuentra encendido Ahora quiere retener la llamada durante unos instantes Linea D Pulse la tecla de l nea El indicador luminoso parpadea lentamente y L nea 1 D Vuelva a pulsar para retomar la llamada retenida BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 15 DURANTES LAS LLAMADAS RETENCI N COM N Retenci n D iS L nea 1 D 000 Pulse previamente programado El indicador luminoso parpadea despacio La llamada puede ser cogida desde cualquier extensi n en el plazo de un minuto en caso contrario se producir una rellamada a la extensi n que retiene Pulse para capturar la llamada en la extensi n propia o Capture la llamada de otra extensi n Llame a la extensi n que retuvo la llamada Pulse BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus REENV O DE LLAMADAS REENV O DE LLAMADAS INTRODUCCI N Cuando no puede coger llamadas o decide contestarlas desde otra extensi n es til reenviar sus llamadas a una posici n alternativa En caso de que necesite hablar urgentemente con alguien que tiene conectado el reenv o de llamadas el sistema incorpora una funci n para evitar el reenv o Dependiendo del tipo de desv o tambi n podr grabar s
10. desv o hacia el buz n de mensajes se encuentra E activado el indicador luminoso de Desv o se mantiene encendido contin a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 31 SISTEMA DE BUZ N DE MENSAJES SISTEMA DE BUZ N DE MENSAJES INDIVIDUAL continuaci n Desactivarlo 2 Pulse Desv o gt D Pulse Recuperar mensajes internamente El indicador luminoso de los mensajes parpadea r pidamente x Mensaje A Pulse para recuperar el mensaje Consulte la secci n Comprobar y almacenar los mensajes recibidos Recuperar mensajes externamente Para recuperar sus mensajes desde una posici n externa 000 388 Marque el n mero de tel fono de su compa a O O O p Marque el n mero del sistema de buz n de mensajes Durante el proceso se le pedir su n mero de extensi n y su contrase a SISTEMA DE BUZ N DE MENSAJES COM N Los comunicantes pueden dejar mensajes en el buz n de mensajes com n Activarlo Desv e su extensi n hacia el sistema de buz n de mensajes gt Pulse 2 gt Pulse Desv o D Pulse BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 32 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus SISTEMA DE BUZ N DE MENSAJES O O O O Marque el n mero del sistema de buz n de mensajes com n Pregunte a su administrador de su sistema cu l es el n mero definido para su buz n de mensajes 2 D Pulse Desv o gt Pulse
11. est recibiendo una llamada de localizaci n N l Localizaci n por altavoz D Pulse previamente programada Se establece una comunicaci n interna con quien ha efectuado la llamada de localizaci n TIMBRE COM N El servicio de timbre com n permite a todas las extensiones del sistema operadora incluida capturar la llamada de una extensi n que se ha definido previamente como extensi n de timbre com n O 0 O O Marque el c digo de captura de llamada de timbre com n Pregunte al administrador del sistema cu l es el c digo de captura de llamada de timbre com n Se conectar inmediatamente con el comunicante Si dos o m s extensiones intentaran contestar simult neamente una llamada de la extensi n de timbre com n s lo la primera podr capturarla Las dem s extensiones recibir n el tono de n mero no disponible y sus displays mostrar n el mensaje No hay llamadas en espera en el timbre com n Lo mismo suceder si marca el c digo de captura de llamada de timbre com n y no hay llamadas esperando en la extensi n de timbre com n Nota tambi n puede programar el c digo de timbre com n en una tecla de funci n BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 44 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus OTROS SERVICIOS DE UTILIDAD OTROS SERVICIOS DE UTILIDAD INTRODUCCI N Mediante la utilizaci n de estos servicios su productividad se ver incrementada por ejemplo puede fijar recordatorios de reunione
12. n 2 D Pulse para entrar en modo de programaci n Seleccione el tipo de llamada que quiere programar L nea1 D Pulse para llamadas internas o L nea2 D Pulse para llamadas externas o Consulta gt Pulse para llamadas de devoluci n de llamada Seleccione las opciones del modo de programaci n para controlar la melod a continued BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 71 AJUSTES AC STICOS PROGRAMACI N DE UNA MELOD A continuaci n Opciones del modo de programaci n Insertar notas 000 Cambiar el tono Insertar una pausa Cambiar la octava Moverse por la melod a A A E EA Pulse para insertar notas 1 c 2 d 3 e 4 f 5 g 6 a 7 b 8 c 9 d Nota Si pulsa y mantiene pulsada una tecla insertar una nota larga mostrada mediante una letra may scula como por ejemplo D Pulse para cambiar Pulse una vez para cambiar a un tono agudo dos veces para bemol y tres veces para tono normal Pulse para insertar una pausa corta Mantenga pulsada la tecla para conseguir una pausa larga Pulse para obtener una octava mayor o menor de la nota que ha insertado Es mayor cuando se a ade un signo junto a la nota Pulse para mover el cursor dentro de la melod a Pulse y mantenga pulsada la tecla para ir al principio o al final 72 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus AJUS
13. no reacciona antes de 30 segundos el display pasar a estar en estado libre Si desea que esto ocurra antes de los 30 segundos pulse la tecla de Borrado ES Pulse para avanzar en la lista contin a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 59 SERVICIOS RDSI LISTA DE LLAMANTES RDSI continuaci n L nea1 D Pulse para llamar al n mero seleccionado Si la llamada se llev a cabo el n mero se elimina autom ticamente de la lista de llamantes El sistema a ade autom ticamente el los d gito s necesarios para acceder a llamadas externas Nota Contacte con su administrador del sistema si no hay definido ning n d gito de acceso a llamadas externas en su lista de llamantes Mostrar d a hora e intentos de llamada de la llamada seleccionada Cuando est recuperando llamadas de su lista de llamantes 0 Pulse para ver el d a y la hora de la llamada seleccionada Ver cuando se redbi la llamada y cu ntas veces llam ese mismo n mero 0 Pulse para volver a la pantalla anterior Borrar llamadas de la lista de llamantes Cuando est recuperando llamadas de su lista de llamantes ES Pulse para borrar la llamada seleccionada Se borra la llamada de la lista y se visualiza el siguiente llamante La pantalla le informar en el caso de que no haya m s llamadas en la lista Nota Si no reacciona antes de 5 segundos la pantalla pasar a estar en estado
14. una funci n en la tecla A Entre en modo programaci n Pulse la tecla programable que desee Seleccione el c digo de funci n Consulte el cap tulo C digos de funci n y datos necesarios Pulse de nuevo la tecla programable Introduzca el n mero asociado Consulte el cap tulo C digos de funci n y datos necesarios Pulse de nuevo la tecla programable Contin e con la secci n seleccionar el tono del timbre o Pulse para concluir la programaci n Tras unos 10 segundos la tecla de funci n se activa Nota Las teclas de doble funci n permiten combinar en la misma tecla funciones programadas y n meros de marcaci n r pida individuales Quite el pl stico protector transparente y escriba los nombres junto a cada tecla Ponga un nombre que indique claramente cual es la funci n programada en el campo superior de la l nea para indicar que es la funci n primaria 64 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus PROGRAMACI N Seleccionar el tono del timbre O Seleccione el tono de timbre 0 4 Consulte el cap tulo C digos de funci n y datos necesarios AQ Pulse de nuevo la tecla programable c Pulse para concluir la programaci n Tras unos 10 segundos la tecla de funci n se activa Ejemplo Programar la supervisi n de la extensi n 204 en la tecla A con un tono de timbre 1 Consulte el cap tulo C digos de funci n y datos necesarios para cono
15. A INMEDIATA Respuesta inmediata E Es posible acceder al servicio de contestaci n autom tica en modo manos libres para llamadas internas sin tener que pulsar la tecla de l nea Si necesita este Servicio por favor pregunte al su administrador del sistema Pulse la tecla de respuesta inmediata preprogramada Se indicar n las llamada entrantes mediante un tono mudo el indicador luminoso de On Off se encender y la llamada aparecer de forma directa en el altavoz Nota Para aceptar la llamada externa transferida deber primero pulsar la tecla de transferencia BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus OTROS SERVICIOS DE UTILIDAD Cancelar una respuesta inmediata Respuesta inmediata Pulse la tecla de respuesta inmediata preprogramada El indicador luminoso se apaga ACCESO DIRECTO DE EXTENSIONES DISA Si est trabajando fuera y necesita realizar llamadas de trabajo puede llamar a su empresa y utilizar la centralita de sta para realizar una llamada externa a quien desee Usted s lo pagar el coste de la llamada a su empresa El resto del coste se cargar n autom ticamente a su n mero de extensi n o a un proyecto especial Nota Para activar esta funci n es necesario cambiar la contrase a por defecto 0000 a otra de su elecci n Para saber c mo cambiar esta contrase a consulte la secci n de Fijar su contrase a Tambi n es posible desviar llam
16. ERSEN H Durante una llamada interna o externa la l nea inferior indicar el nombre de su interlocutor su n mero de extensi n y su estado 15 Ser 16133 EUEMNES E La informaci n del estado en llamadas internas es El n mero llamado est bloqueado La extensi n llamada est ocupada Llamada entrante La extensi n llamada est libre La extensi n llamada est libre en la l nea 2 Intervenci n La extensi n llamada ha dejado la llamada en espera Rellamada desde una llamada en espera individualmente Modo conversaci n N mero Desconocido Modo de mensaje La extensi n llamada dispone de inform de texto grabada La extensi n llamada dispone de informaci n de voz grabada Indica la temperatura externa y la tendencia sube o baja Si su sistema telef nico dispone del sensor opcional de temperatura BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 67 INDICADORES LUMINOSOS INDICADORES LUMINOSOS INTRODUCCI N Los indicadores luminosos de su tel fono le indican por medio de diferentes se ales el estado del tr fico de la funci n o llamada en curso SIGNIFICADO DE LOS INDICADORES Indicador apagado Indicador encendido fijo El indicador parpadea lentamente El indicador parpadea r pidamente Indicador encendido con breves pausas La funci n no se encuentra activada La funci n se encuentra activada La l nea
17. El n mero puede constar de hasta 24 d gitos O G O O Marque n c digo A Pulse nuevamente la tecla programable Pulse para finalizar el proceso Nota Las teclas de doble funci n permiten combinar en la misma tecla funciones programadas por ejemplo marcaci n por nombre y n meros de marcaci n r pida individuales Quite el pl stico protector transparente y escriba los nombres junto a cada tecla Ponga un nombre que indique cual es el n mero de marcaci n r pida individual en el campo bajo la l nea para indicar que es la funci n secundaria BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 36 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus N MEROS DE MARCACI N R PIDA N MEROS DE MARCACI N R PIDA INDIVIDUALES MEDIANTE EL TECLADO Es posible programar y activar los n meros externos que utilice m s frecuentemente mediante el teclado E O Pulse y marque el n mero de marcaci n r pida Un n mero entre 0 y 9 Programar un n mero de marcaci n r pida individual C mo programar n meros externos en las teclas 0 a 9 9 5 Entre en modo programaci n O amp Seleccione un n mero de marcaci n r pida entre 0 y 9 y pulse 090 i 000 Marque el n mero externo y pulse El n mero puede constar hasta de 24 d gitos C Pulse para concluir la programaci n Cancelar un n mero de marcaci n r pida individual s O Pulse O 6 Introduzca un n mero de marcaci n r pida ent
18. Enfermo 6 vuelvo el mes d a Pulse para introducir la informaci n Pulse para concluir el proceso La informaci n de ausencia aparecer en el display Los comunicantes internos reciben la informaci n en el display o como informaci n hablada para aquellos comunicantes que carecen de tel fono con display Vacaciones vuelvo el 27 de junio Si no sabe la fecha de regreso lim tese a pulsar Informaci n activa Los comunicantes internos reciben la informaci n en el display o como informaci n hablada para aquellos comunicantes que carecen de tel fono con display Las llamadas externas se dirigir n a la operadora quien tambi n tiene acceso a su informaci n de ausencia 24 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus INFORMACI N Informaci n de voz 2 gt Pulse info gt Pulse y hable Pulse para reproducir y escuchar su mensaje Pulse para hablar y volver a grabar Pulse para activar Informaci n activa de o Pulse para finalizar el proceso Los llamantes internos oir n la informaci n por el microtel fono o por el altavoz Los llamantes externos ser n dirigidos a la operadora que dispone de la informaci n de ausencia Nota Es posible llamar a su propia extensi n para comprobar la informaci n BORRAR INFORMACI N ALMACENAR INFORMACI N 2 D Pulse Info D 0 Pulse para borrar la informaci n o Info D Pulse para des
19. Phone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus SERVICIOS RDSI SERVICIOS RDSI INTRODUCCI N Nota Este cap tulo s lo es v lido para el tel fono Est ndar Este cap tulo le resultar interesante s lo si dispone de una l nea de comunicaciones digital l nea de Red Digital de Servicios Integrados Se ofrece una visi n general de todos los servicios suplementarios disponibles en la red p blica que soporta su sistema Los servicios ofrecidos por la red p blica var an de un mercado a otro Por favor consulte a su administrador del sistema para conocer los servicios disponibles N MERO DE IDENTIFICACI N La diferencia fundamental con las redes p blicas anal gicas es el n mero de identificaci n entre los interlocutores conectados a3 How 14 46 PAE 411003446 S Cuando realiza un llamada al exterior el n mero p blico de su sistema y su extensi n son enviados a su interlocutor Si el n mero al que llama no es el mismo que atiende la llamada por ejemplo en caso de un desv o de llamadas tambi n ser informado del n mero de la persona que ha contestado Cuando recibe una llamada desde el exterior en su tel fono o en otra extensi n podr ver el n mero de la persona que llama en la pantalla Su n mero p blico ser enviado a la persona que llama N MERO SECRETO Pulsando la tecla preprogramada N mero Secreto puede seleccionar no ense ar su n mero completo a su
20. TES AC STICOS Borrar nota o melod a a Eo Pulse para borrar la nota a la izquieda del cursor Pulse y mantenga pulsado para borrar toda la melod a Guardar la melod a E y l e L nea o consulta D Pulse la tecla de l nea que parpadea Salir del modo de programaci n 20 2nd D Pulse para salir del modo de programaci n Suponga qye ha entrado en el modo melod a Para salir de este modo consulte la secci n Modo melod a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 73 TONOS Y TIMBRES TONOS Y TIMBRES Tono de llamada El sistema est listo para aceptar d gitos Tono de llamada especial El sistema est listo para aceptar d gitos hay un desv o activado en el tel fono Tono de timbre Suena el timbre de la persona a quien llamamos Tono de timbre especial Suena el timbre de la l nea 2 Tono de ocupado La persona a quien llamamos comunica Tono de bloqueo No se puede realizar la llamada debido a saturaci n o a que a quien llamamos est bloqueado Tono de verificaci n Comprueba que se ha accedido a la funci n solicitada Tono de intervenci n Tono que se env a a todas las partes durante una intervenci n Tono de conferencia Tono que se env a a todos los participantes en una conferencia Timbre interno Timbre externo Se al de devoluci n autom tica de llamada Tono de n mero no disponible El n mero marcado no e
21. Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus ADVERTENCIAS CONEXIONES ENTRE L NEAS EXTERNAS Con la centralita de su BusinessPhone puede establecer un desv o de llamadas externas o una conferencia con m s de un comunicante externo o transferir una llamada externa a un destino externo por ejemplo a un tel fono m vil Estas caracter sticas resultan muy tiles para el trabajo cotidiano Nota cuando se utilizan estas funciones su BusinessPhone ocupar al menos dos l neas externas Sin embargo pueden surgir desventajas de la conexi n a varias l neas externas Quisi ramos por tanto llamar su atenci n sobre lo siguiente No transfiera llamadas externas a un buz n de mensajes externo a sistemas de informaci n o a comunicantes externos antes de que hayan contestado Intente evitar desviar llamadas a terceras partes antes de que hayan contestado Cancele sus llamadas pulsando la tecla Borrar Si el comunicante externo no es una persona buz n de mensajes sistemas de informaci n o de operadora automatizados etc las conexiones a l neas externas pueden durar mucho con el consiguiente costo Adem s dichas llamadas pueden ocupar dos de las l neas externas de su sistema Puede limitar las conexiones entre l neas externas cambiando la programaci n de su sistema Consulte al administrador del sistema y llame a nuestro centro de asistencia para m s informaci n BusinessPhone 250 BusinessP
22. a UNIDAD DE CONFERENCIA Para conferencias con muchos participantes la unidad de conferencia mejora la calidad del sonido Adem s proporciona la funcionalidad full duplex as como posibilidad de conversaciones de alta calidad UNIDAD INTERFAZ DE ALARMA Este m dulo se coloca en la parte inferior del tel fono Hace posible transferir a la centralita o a una extensi n predefinida se ales de alarma desde distintos dispositivos utilizando el tel fono Gracias a una disposici n especial de circuitos proporciona una m xima seguridad funcional Es posible conectar a un tel fono con una unidad interfaz de alarma dispositivos como alarmas de ba o para habitaciones de hotel alarmas de emergencia para hospitales alarmas de seguridad de bancos y supervisi n de m quinas BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 63 PROGRAMACI N PROGRAMACI N INTRODUCCI N Si utiliza frecuentemente determinadas funciones puede programarlas en las teclas A D del tel fono Cuando quiera utilizar una de estas funciones simplemente pulse la tecla Nota la programaci n de las teclas de marcaci n por nombres y de los n meros de marcaci n r pida individuales se ha descrito ya en el cap tulo N meros de marcaci n r pida la forma de programar una nueva direcci n de desv o es la descrita en el cap tulo Reenv o de llamadas PROGRAMACI N 00G E OO C mo programar
23. activar y almacenar para un uso posterior La informaci n queda pasiva c Eo Pulse para finalizar el proceso contin a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 25 INFORMACI N BORRAR INFORMACI N ALMACENAR INFORMACI N continuaci n Utilizar la informaci n almacenada Cuando la informaci n est desactivada 2 D Pulse Info D Pulse para activar la informaci n almacenada Luce el indicador de mensaje informaci n La informaci n est activa c Pulse para finalizar el proceso RECIBIR INFORMACI N DE LLAMADAS Nota Este cap tulo s lo es aplicable para el tel fono Est ndar DESVIADAS Un compa ero Andersen ha programado un desv o de llamada a su tel fono Los s mbolo amp o indican que Andersen tiene programada informaci n de texto o de voz Informaci n de texto programada ARDERSEN H EURMES E 2 Pulse Lectura 8 D Pulse y mant nga pulsado para leer la informaci n de texto Informaci n de voz programada ARDERSEN H ELUEMES E Consulta D Pulse 000 000 000 o Marque el n mero de Andersen para recibir la informaci n de voz BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 26 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus MENSAJES INTERNOS MENSAJES INTERNOS INTRODUCCI N Es posible enviar a una extensi n que no contesta o est ocupada un mensaje de voz o de devoluci n de llamada Esta secc
24. adas desde la extensi n de su oficina a su posici n externa Para ello consulte la secci n Reenv o de llamadas Durante el proceso se le pedir su contrase a En la ltima p gina encontrar una tarjeta que le ayudar a recordar estos n meros espec ficos 298 090 Marque el n mero p blico de su compa a O O O O seguido del n mero DISA Pregunte al administrador del sistema por el n mero DISA definido 000 ooo Marque el n mero externo Oo Utilice la funci n de desv o externo Consulte la secci n Reenv o de llamadas para saber c mo hacerlo Nota Si configura un nuevo n mero de desv o recuerde reconfigurarlo cuando vuelva a la oficina BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 49 OTROS SERVICIOS DE UTILIDAD OPERADORA AUTOMATIZADA OD El servicio de Operadora Automatizada ofrece instrucciones de voz a los comunicantes internos y externos inform ndoles de todas las posibles opciones que pueden elegir Las instrucciones de voz conducen a los comunicantes paso a paso al destino que desean Marque el n m de de la Operadora Automatizada Pregunte al administrador cu l es este n mero de tel fono TEL FONO DE PUERTA Contestar a llamadas del tel fono de la puerta al L nea 1 gt Abrir la puerta Consulta gt OOOO El tel fono de puerta se utiliza para controlar el acceso a su empresa es posible abrir la puerta desde
25. ares Contestar llamadas T L nea 1 D c Realizar llamadas 000 Cambiar de auriculares a microtel fono lt lt as SS Cambiar de microtel fono a auriculares Auriculares E Se encuentran disponibles las siguientes funciones relacionadas con los auriculares Nota para emplear las funciones de los auriculares su tel fono debe estar equipado con la unidad opcional DBY 410 02 Para ver c mo instalar la unidad opcional consulte las instrucciones de instalaci n que se facilitan con aquella Pulse la tecla de auriculares para activar desactivar los auriculares previamente programada Consulte el cap tulo Descripci n Se pueden gestionar todas las llamadas a trav s de los auriculares Para contestar pulse la l nea cuyo indicador parpadee Pulse para terminar una llamada v a auriculares Marque el n mero Pulse para terminar la llamada Descuelgue el microtel fono Pulse la tecla de auriculares previamente programada 62 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus EQUIPAMIENTO OPCIONAL Auriculares con escucha en altavoz K gt Pulse para cambiar entre auriculares con o sin escucha en altavoz De auriculares a manos libres d gt Pulse Auriculares D Pulse la tecla de auriculares previamente programada De manos libres a auriculares Auriculares D Pulse la tecla de auriculares previamente programad
26. ario se describen los servicios del sistema BusinessPhone y de los tel fonos con la programaci n por defecto de f brica Pueden existir algunas diferencias respecto de la forma en que su tel fono est programado Consulte al administrador de su sistema si precisa m s informaci n Salvo que se mencione expresamente lo contrario la descripci n de aquellas funciones que impliquen hablar por microtel fono parten del supuesto de que ste est en servicio En lugar de pulsar la tecla Borrar siempre puede volver a colocar el microtel fono en su lugar Las teclas de doble funci n permiten combinar dos funciones en la misma tecla una funci n principal indicada encima de la l nea y una funci n secundaria indicada debajo de la l nea Para acceder a la funci n secundaria simplemente es necesario pulsar la tecla 2 y despu s la tecla de funci n Nota Dialog 3211 y 3212 son tel fonos del sistema es decir s lo se pueden utilizar con centralitas privadas Ericsson que soporten estos tipos de tel fono Ejemplo Para acceder a la funci n de informaci n Pulse la tecla 2 D luego pulse la tecla combinada Mensaje Info gt Dialog 3211 3212 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 3 CONTENIDO Contenido Descripci n viii daa ic Llamadas entrantes Llamadas salientes Durante las llamadas Reenv o de llamadas
27. businessphone 1 s your business Gu a del usuario BUSINESSPHONE 250 BUSINESSPHONE 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus ERICSSON AVISO BUSINESSPHONE 250 BUSINESSPHONE 50 VERSI N 5 0 TEL FONOS EST NDAR ECON MICOPLUS DIALOG 3211 3212 GU A DE USUARIO Copyright 2001 Ericsson Espa a S A Todos los derechos reservados Este documento contiene informaci n propietaria y est protegida por los derechos de autor No est permitida la reproducci n o transmisi n total o parcial en cualquier forma ni medio electr nico o mec nico incluyendo fotocopiado grabaci n y sistemas de almacenamiento y recuperaci n de informaci n Tampoco est permitida su traducci n a ning n lenguaje sin consentimiento previo y bajo escrito de Ericsson Espa a S A Madrid Espa a La informaci n de este documento puede variar sin previo aviso ERICSSON NO OFRECE GARANT A ALGUNA SOBRE ESTE MATERIAL INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LAS GARANTIAS DE COMERCIABILIDAD Y CONVENIENCIA CON FINES DETERMINADOS Ericsson no se responsabiliza de los errores contenidos ni de los da os ocasionados por el uso de este material Regi n Europa Occidental Ericsson Enterprise Avenue du Bourget 44 Bourgetlaan 1130 Brussels Belgium Tel 32 2 745 12 11 enterprise westerneurope ebc ericsson se Espa a y Portugal Ericsson Enterprise Retama 1 28045 Madrid Espa a Tel 34 91 339 10 00 enterprise westerneur
28. cer los c digos de funci n disponibles 0 0 GO Entre en modo programaci n A Pulse la tecla programable que desee O Seleccione el c digo de funci n para supervisi n AS Pulse de nuevo la tecla programable 0 4 Introduzca el n mero de extensi n AS Pulse de nuevo la tecla programable 1 Pulse para seleccionar el tono del timbre Aa Pulse de nuevo la tecla programable Pulse para concluir la programaci n BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 65 PROGRAMACI N C DIGOS DE FUNCI N Y DATOS NECESARIOS Nombre de ombre de C digo N mero Tono programaci n la funci n de funci n asociado de timbre HARMECALL arcaci n por nombre 10 N mero de extensi n SUFRIR DIGIT Llamada en espera 11 4 Devoluci n autom tica de llamada 11 5 Responder llamadas desde otra extens 11 6 Localizaci n por radio 11 7 ntervenci n 11 8 EnTERHAHL L IHE L nea externa 12 N mero de la l nea 0 4 SUPERUTS 10H Operadora supervisi n 13 N mero de extensi n 04 DEDIC LIME L nea de intercomunicaci n 14 N mero de extensi n 0 4 VOICE FPAGIHG Localizaci n por altavoz 15 N mero de grupo 0 7 COMM MOILED Buz n de mensajes com n 18 N de buz n com n de mens SUPER SLAVE Supervisi n esclavo 19 04 R KEWY Tecla R 25 ES LIHE Segundo acceso libre 26 COHFEREHCE Conferencia 27 IHHED
29. comprobar y almacenar los mensajes recibidos Es posible almacenar hasta 20 mensajes Los mensajes de voz se escuchar n mediante el altavoz o el microtel fono Los mensajes de devoluci n de llamada Ll mame iniciar n autom ticamente una llamada hacia el origen Los mensajes de texto aparecer n en la pantalla Nota en funci n de la configuraci n para recuperar sus mensajes podr a ped rsele su contrase a Consulte el cap tulo Seguridad Pulse para concluir el proceso 28 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus MENSAJES INTERNOS DICT FONO Si desea grabar y recuperar mensajes de voz puede utilizar un dict fono Un mensaje de dict fono se trata como un mensaje normal Para recuperar mensajes del dict fono consulte la secci n Comprobar y almacenar los mensajes recibidos Grabar un mensaje Para comenzar la grabaci n Marque y grabe su mensaje El tiempo m ximo de grabaci n es de cuatro minutos y quince segundos MENSAJE Seleccione una de las siguientes opciones 69 Pulse para escuchar la grabaci n Pulse y hable para volver a grabar Pulse para parar la grabaci n y guardar el mensaje BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 29 MENSAJES INTERNOS GRABACI N DE UNA CONVERSACI N Grabaci n gt La funci n de grabaci n de una conversaci n posibilita el almacenam
30. de el tel fono al que se van a desviar las llamadas 9 O O 9 Marque 000 209 69 Marque su n mero y pulse 000 se Marque el nuevo n mero y pulse Tono de especial de llamada S Pulse para concluir el proceso Cancelar el s gueme El s gueme y el desv o individual tambi n se pueden cancelar desde la posici n de respuesta D Marque 000 ht Marque su n mero E Pulse Tono de llamada c Pulse para concluir el proceso BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 21 REENV O DE LLAMADAS EVITAR EL REENV O DE LLAMADAS 0G 000 La funci n destinada a evitar el reenv o de llamadas posibilita llamar a una extensi n especifica aunque tenga activado un reenv o de llamada Marque Introduzca el n mero de extensi n Pulse Se conectar con la extensi n especificada independientemente de si tiene activado un desv o fijo o un s gueme 22 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus INFORMACI N INFORMACI N INTRODUCCI N Si no se encuentra en la oficina durante un determinado per odo de tiempo por ejemplo a causa de una reuni n vacaciones comida o enfermedad esta caracter stica le permite informar a sus comunicantes cu l es el motivo de su ausencia Las llamadas externas se dirigir n a la operadora quien tambi n tiene acceso a su informaci n de ausencia
31. e con su administrador del sistema para m s informaci n LLAMADAS IP Las llamadas IP son llamadas internas enviadas mediante una red de datos interna LAN o WAN destinada a la transmisi n de voz y datos sobre las mismas l neas Si est conectado a una red de datos interna la conexi n IP se realiza autom ticamente Para minimizar el tr fico en la red se decrementa la calidad de la voz Si la calidad de la voz no es aceptable se puede conmutar la llamada IP a una llamada no IP red alternativa La conmutaci n de la red IP a una no IP se realiza durante la llamada de forma que no hace falta desconectar la llamada Si desea conmutar a un red no IP durante una llamada Consulta gt Pulse O 6 69 Marque Durante este proceso la otra parte quedar en espera Cuando haya finalizado el procedimiento recibir un tono de llamada especial reanudando la llamada en la red no IP 13 Ser 10133 EL SST DEL CAMIHO DE UOZ Nota S lo se puede realizar una conmutaci n a una llamada no IP si la llamada original es IP recibiendo de otra forma un tono de bloqueo BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 51 SEGURIDAD SEGURIDAD INTRODUCCI N Puede bloquear su extensi n con el fin de evitar la utilizaci n no autorizada de su tel fono por ejemplo si sus llamadas externas se computan en un n mero de cuenta espec fico BLOQUEAR SU EXTENSI N O D O Mar
32. e la persona que inicie la grabaci n pida el consentimiento de la otra parte inform ndole del prop sito y del uso futuro de dicha grabaci n en concreto El cumplimiento de la legislaci n vigente es reponsabilidad exclusiva del usuario pudiendo ser perseguido por su infringimiento Ni el fabricante ni el vendedor de este producto son responsables del abuso de esta funcionalidad 30 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus SISTEMA DE BUZ N DE MENSAJES SISTEMA DE BUZ N DE MENSAJES INTRODUCCI N Mientras est fuera de la oficina las personas que le llamen pueden dejarle un mensaje en su buz n de mensajes individual o en un buz n de mensajes com n Asimismo es posible grabar un saludo personalizado Consulte la secci n de Saludo Personalizado para m s informaci n La diferencia entre su buz n de mensajes individual y el com n es que el buz n de mensajes com n se puede utilizar para m s de un usuario SISTEMA DE BUZ N DE MENSAJES INDIVIDUAL Los comunicantes pueden dejarle mensajes en su buz n de mensajes individual Activarlo Desv e su extensi n hacia el sistema de buz n de mensajes xd gt Pulse 2 gt Pulse Desv o D Pulse O O O O Marque el n mero del sistema de buz n de mensajes Pregunte al administrador del sistema por su n mero de buz n 2 D Pulse Desv o gt D Pulse c Eo Pulse para concluir el proceso Cuando el
33. eal Decreto 1890 2000 de 20 de noviembre 82 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Standard Telephone Economyplus Telephone 83 CD ROM CON DESIGNATION CARD MANAGER CD ROM Designation Card Manager Tambi n se incluye En el CD encontrar productos de utilidad y una gu a del usuario en formato electr nico Requerimientos del hardware CPU Pentium 166MHz 32 MB RAM 15 MB de espacio libre en el disco duro opcional VGA 800 600 8 bit 256 colores Tarjeta de sonido recomendada Unidad de CD ROM 12x Requerimientos del software Sistema operativo MS Windows 9x MS Windows 2000 MS Windows NT 4 service pack 3 superior Sin CD ROM Env e un e mail a businessphone documentationUsea ericsson se y le enviaremos gratuitamente una copia personal Designation Card Manager es una herramienta para dise ar e imprimir sus propias tarjetas personales Toda la documentaci n de usuario en formato pdf un sistema de referencia de ayudas r pido un salvapantallas y una versi n de demostraci n de nuestras herramientas de aprendizaje basadas en ordenador para BusinessPhone 84 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus GU A DE REFERENCIA R PIDA RESPONDER LLAMADAS TRANSFERENCIA e 000 Responder poeg o L nea 1 el dE Transferir una l
34. ecla de n mero de cuenta preprogramada tambi n podr introducir el n mero de cuenta durante la llamada Pulse previamente programada Introduzca el n mero de cuenta y pulse M SICA DE AMBIENTE M sica de ambiente E Podr escuchar m sica de ambiente por el altavoz de su tel fono pulsando una tecla de M sica que haya programado previamente o introduciendo el n mero del canal de m sica Pregunte al administrador de su sistema cu l es el n mero configurado para tal fin Pulse para activar la m sica previamente programada La m sica se desconecta autom ticamente cuando realiza o recibe llamadas y se conecta de nuevo cuando concluye la llamada Pulse para cancelar la m sica Nota Es posible ajustar el volumen consulte el cap tulo Ajustes ac sticos BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus OTROS SERVICIOS DE UTILIDAD L NEA DE INTERCOMUNICACI N Funci n de llamada bidireccional entre dos extensiones por ejemplo para la comunicaci n entre un directivo y su secretaria Intercom con secretaria A D Pulse para establecer una llamada de intercomunicaci n previamente programada a Eo Pulse para cancelar la llamada de intercomunicaci n CONFIGURACI N T NDEM La configuraci n t ndem es una unidad consistente en dos tel fonos que utilizan el mismo n mero Uno de los tel fonos se define como maestro y el otro es el esclavo Esta fu
35. el n mero conectado o Marque para registrar el n mero conectado Si la funci n es aceptada por la red p blica su pantalla mostrar la informaci n siguiente MEID ALEP TACO RESTRIMGIO0O Si no puede identificar al interlocutor conectado su pantalla mostrar el siguiente mensaje HCIO RECHAZADO RESTRINGIDO Despu s de 3 segundos la pantalla volver al mensaje anterior 58 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus SERVICIOS RDSI LISTA DE LLAMANTES RDSI Esta funci n almacena las llamadas RDSI no respondidas en su tel fono ya sea porque no ha respondido o porque el tel fono estaba ocupado asegur ndole que no perder ninguna llamada entrante Mediante su tel fono podr e Ver el n mero de llamadas no respondidas e Llamar a los n meros almacenados en la lista de llamantes e Moverse por la lista de llamantes e Ver el d a y la hora de las llamadas e Borrar llamadas de la lista El n mero de llamadas en la lista est indicado en su pantalla As por ejemplo 10C indica que hay 10 llamadas almacenadas en esa lista 13 Ser 10 33 HIS ARDERSEN H a 18C Recuperaci n de llamadas Para ver la primera entrada en la lista de llamantes 4 s Pulse El display mostrar la siguiente informaci n por ejemplo 1C indica que es el primer n mero almacenado en la lista dis110S446 1C sisnientel borrar Nota Si
36. entralita 3 Espacio para la gu a de n meros personales opcional Soporte del microtel fono en posici n vertical Puede colocar el cable del microtel fono en cualquiera de las dos muescas situadas bajo el tel fono El cable de la centralita es preciso conectarlo a LINE Cambiar los cables Para quitar un cable presione la pesta a de la clavija Utilice un destornillador para desbloquear el tope BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 77 INSTALACI N UBICACI N DEL TEL FONO e No coloque el tel fono sobre superficies delicadas Utilice una alfombrilla antideslizante para proteger su mobiliario de posibles da os e No coloque el tel fono cerca de fuentes de mucho calor por ejemplo cerca de la calefacci n e Aseg rese de que no se hacen pliegues en el cable REGULAR LA POSICI N DEL TEL FONO y Display inclinable s lo est ndar ngulo regulable Presionar para J disminuir el ngulo Tire para aumentar el ngulo LIMPIAR EL TEL FONO Utilice un pa o ligeramente humedecido no mojado o un trapo antiest tico y limpie el tel fono suavemente No utilice trapos speros disolventes ni l quidos de limpieza agresivos Los da os causados al tel fono debido a la inobservancia de estas instrucciones no ser n responsabilidad del fabricante BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 78
37. estar conectado con su interlocutor mediante el altavoz y el micr fono del aparato Eo Pulsar para finalizar la llamada en manos libres contin a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 7 LLAMADAS ENTRANTES RESPONDER LLAMADAS continuaci n En otra extensi n 000 Permitir llamadas en la l nea 2 2 acceso libre E Responder una segunda llamada sl L nea 2 gt al L nea 1 D c Es posible contestar una llamada a cualquier tel fono de su oficina desde cualquier otro tel fono de la misma Llame a la extensi n que est sonando Recibir tono de ocupado Pulse Si quiere recibir llamadas mientras est hablando puede pulsar Segundo acceso libre tecla preprogramada Consulte la secci n Programaci n Pulsar para Activar Desactivar el segundo acceso libre previamente programado Cuando el segundo acceso est activado el indicador luminoso queda encendido y es posible recibir nuevas llamadas mientras habla por tel fono Estando con una llamada cuando escuche una se al de llamada amortiguada y la tecla de l nea parpadee sabr que hay una nueva llamada entrante Pulse la tecla de la l nea que est parpadeando La primera llamada queda en espera Para volver a la primera llamada Pulse la tecla de la primera l nea La segunda llamada queda en espera Ahora est conectado a la primera llamada Pulse si
38. externo Pulse La primera llamada queda retenida el indicador luminoso parpadea lentamente Llame a un tercero Cuando ese tercero conteste podr pasar de una llamada a otra crear una conferencia y terminar una de las llamadas Pulse para terminar la llamada de consulta Termina la segunda llamada Pulse para retomar la primera llamada Ahora est en comunicaci n con la primera llamada VUELTA A LA PRIMERA LLAMADA l L nea gt sl Consulta linea 2 D c Mantiene una conversaci n por ejemplo en la l nea 2 y quiere volver a la llamada retenida en la l nea 1 El indicador luminoso parpadea en la llamada retenida Pulse para retener la segunda llamada Se conecta la primera llamada Pulse para retener la primera llamada Se conecta la segunda llamada Pulse para terminar la llamada en curso BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 13 DURANTES LAS LLAMADAS TRANSFERENCIA Consulta dd 000 Transferencia D Transferencia a una extensi n ocupada Devoluci n de llamada Tiene una conversaci n interna o externa en curso y quiere transferirla Pulse Llame a un tercero Puede transferir la llamada antes de que conteste o a esperar la contestaci n Nota aseg rese de llamar al tercero al que quiere transferir la llamada Por favor lea las observaciones y advertencias del cap tulo Advertencias Pulse o Cuelgue el micro
39. hone it s your business y TESE E N mero de cuenta N mero de cuenta Esta gu a pertenece al manual ES LZTBS 102 095 R5A Esta gu a pertenece al manual ES LZTBS 102 095 R5A N meros especiales de cuenta para llamadas de empresa Nombre del proyecto Esta gu a pertenece al manual ES ul A gt E gt al gt businessphone it s your business N meros especiales de cuenta para llamadas de empresa Nombre del proyecto N mero de cuenta y by businessphone it s your business Esta gu a pertenece al manual ES LZTBS 102 095 R5A Esta gu a pertenece al manual ES LZTBS 102 095 R5A GUIA DE REFERENCIA RAPIDA Estas tarjetas se utilizan para DISA y para chequear mensajes Ss ns 2 NOSSIIY3 2 NOSSIIY3 euosiad oBIpoy euosiad obIpoy to 4 toot selesuau ap ewasish 4 VSIA OISUNN sofesuau ap ewagsISh 4 Ysid OISUWUNN e SP OJSUINN e SP OJSUINN s fesu w p o nb y vsIa s fesu w p o nb y vysIa pA 2 NOSSIIY3 2 NOSSIIY3 euosiad oBIpoy euosiad oBIpoy tot tot sofesuau ap Just 4 VSIA O0JSUNN sofesuau ap ewaysISh 4 VSIA 01SUNN e Sp OJSUINN e Sp OJSUINN s fesu wu p E EAS s fesu wu p o nb y ysIa La comunicaci n es nuestro trabajo Ericsson es el suministrador l der en el nuevo mundo de las telecomunicaciones combinando la innovaci n en movilidad e Internet para crear la nueva era de Internet m vil Ericsson proporc
40. hone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 19 REENV O DE LLAMADAS DESV O INDIVIDUAL continuaci n Programar y activar un nuevo tel fono de desv o externo Para configurar un nuevo tel fono de desv o externo individual Eo O O 9 Marque 000 0 oso Marque el los d gito s para acceso a llamadas externas e introduzca el nuevo tel fono de desv o externo Un m ximo de 24 d gitos Ep Pulse para activar el desv o individual Tono de verificaci n Eo Pulse para concluir el proceso Nota Tambi n se puede utilizar el desv o externo individual mediante la funci n DISA Consulte la secci n Otros servicios de utilidad Cancelar un desv o externo O O Marque c Eo Pulse Nota El n mero de tel fono de desv o no se borra de la memoria sino que simplemente se desactiva el desv o Reactivar un desv o externo Desv a sus llamadas a una posici n externa amp Marque para activar el desv o externo programado Podr realizar llamadas salientes como de costumbre Un tono especial le recordar que se encuentra activo un Reenv o de llamada Eo Pulse BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 20 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus REENV O DE LLAMADAS SIGUEME Para activar el S gueme es necesario tener activo el desv o individual en el tel fono Activar el s gueme Nota Se puede ejecutar este procedimiento des
41. hone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 79 NDICE Abrir la puenta asistan rain 50 Fijar la contrase a Acceso directo de extensiones DISA 49 Funciones de red p blica criicniinanisiii 55 AdvertenciAS siii aris 79 O 75 AJUStes AC SUICOS noria nani 69 Grabaci n de una converSaci n uainimmmmsn 30 Bloquear extensi n cosicosisinnnisiasniis 52 Grabadora de Uta miii 61 Borrar Nom rana 25 Guardar informati Nissan cotas 25 B squeda POr I POSirasraroonci aiinicicnn 42 Guardar n mero externo coccion 10 Cambiar cables 227 Hacer llamadas mI Captura de llamada de grUPO ccicncinnnnncms 43 Hacer una llamada externa en una l nea RDSI 57 C digos de funci n y datos necesarioS um 66 Identificaci n de llamadas maliciosas w m 58 Comprobar y almacenar los mensajes recibidos 28 Identificaci n de n mero C mputo de llamadaS isiisisssisssssisssssssisesorsissrssssiissssss 39 Indicaci n de COStE isis Conferencia apra caian 15 Indicaciones lUMINOSOS oiccicnninninininnenrcrnss Configuraci n TEM damas 47 Informaci n de ausencia sss ssssssrsssssisessrrsessrrsssssens Conmutaci n MOCUDA siissiiarississisassssnsisisriinissisasirissinas 50 Informaci de JENO wisin caritia Consult ri 13 Informaci n de VOZ wiii Contador escri id 39 Informaci n del diSplay coinnicninnnimm
42. i n describe adem s c mo grabar una conversaci n y un mensaje de voz personal Su tel fono le indicar la existencia de mensajes entrantes mediante el parpadeo r pido del indicador de la tecla de mensaje ENVIAR UN MENSAJE Puede enviar un mensaje cuando marca un n mero interno y recibe el tono de ocupado o no obtiene respuesta 2 er 10133 IES BURHES E bi E Devoluci n de llamada Para enviar un mensaje de devoluci n de llamada Mensaje ES Pulse Pulse para enviar Voz Para enviar un mensaje de voz Mensaje ES Pulse 9 Pulse y grabe un mensaje de voz Pulse para escuchar su grabaci n Pulse y hable para volver a grabar Pulse para enviar O Y BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 27 MENSAJES INTERNOS COMPROBAR Y ALMACENAR LOS MENSAJES RECIBIDOS Mensaje D Es posible comprobar y almacenar los mensajes recibidos Los mensajes recibidos se dividen en las siguientes tres categor as e Mensajes nuevos no o dos ni le dos e Mensajes o dos le dos e Mensajes almacenados Nota Tras un determinado per odo de tiempo los mensajes se borran del sistema Este tiempo depende de a qu categor a pertenezca el mensaje Si desea informaci n referente a esta materia consulte con su administrador del sistema Pulse para ver el buz n Si su buz n s lo contiene mensajes ya o dos el indicador lucir de manera continua Puede
43. i necesita esta funci n Nota El n mero de extensiones sin hilos en un grupo de b squeda est limitado a ocho incluyendo configuraciones t ndem Las llamadas entrantes al grupo de b squeda se dirigen hacia las extensiones libres del grupo Se puede cambiar el orden de b squeda dentro del grupo con el fin de lograr una adaptaci n total a sus necesidades Si nadie responde a una llamada entrante antes del tiempo programado la llamada se reenv a a la posici n de respuesta programada como por ejemplo la operadora Nota si todos los miembros de un grupo de b squeda se encuentran ocupados las funciones de devoluci n de llamada no estar n disponibles sin embargo s que se podr utilizar la funci n de puesta en espera Antes de que pueda responder llamadas a grupos de b squeda tendr que registrarse en el sistema login Para registrarse en un grupo de b squeda Marque Marque el c digo del grupo de b squeda y pulse Pregunte a su administrador del sistema por el n mero configurado Para registrarse en todos los grupos de b squeda Marque Pulse 42 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus SERVICIOS DE GRUPO Responder llamadas Responda a una llamada de b squeda por grupos de la manera habitual Logout Para hacer logout de un grupo de b squeda amp Marque O O O O Marque el c digo del grupo de b squeda y pulse Pregunte a s
44. icoplus SERVICIOS RDSI REALIZAR UNA LLAMADA EXTERNA POR UNA L NEA RDSI Establezca una llamada externa de la forma habitual Si la persona a la que llama tambi n est conectada a una l nea digital le aparecer en pantalla su n mero p blico Si el n mero de la persona que recibe la llamada difiere del n mero marcado por desv o de la llamada porque se ha cogido en otra extensi n se indicar en pantalla el nuevo n mero Ejemplo N mero del usuario llamado 0043 181100 Extensi n 4736 3 How 14 46 15 da431811604736 F La llamada ser atendida por la extensi n 5446 en lugar de la extensi n deseada 4736 4 How 14146 15 agat ilgiiggnd4i 5 Cuando su interlocutor ha activado la opci n de n mero secreto se suprime el n mero su pantalla mostrar la siguiente informaci n Ba How 14 46 ES RESTRINGIDO 5 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 57 SERVICIOS RDSI IDENTIFICACI N DE LLAMADAS MALICIOSAS ld llamadas maliciosas E 0008 Si Vd es molestado por llamadas maliciosas puede solicitar un rastreo del n mero al operador de la red Si no puede ver el n mero de la persona que llama o del interlocutor conectado al haber sido activada la supresi n del n mero tiene la posibilidad de registrar el n mero en la red p blica mientras dure la llamada Pulse la tecla previamente programada para registrar
45. icoplus 5 DESCRIPCI N DESCRIPCI N continuaci n 10 11 12 13 14 15 16 Teclas programables de doble funci n A D Almacena n meros y funciones de programaci n Consulte la secci n Programaci n Tecla programables de doble funci n C Tecla de auriculares a Almacena n meros y funciones de programaci n b La funci n de auriculares s lo est disponible con una unidad opcional DBY 410 02 instalada El administrador del sistema programar esta tecla de auriculares Consulte la secci n Equipamiento opcional Transferencia Desv o de llamadas a Transferir una llamada en curso Vea la secci n Durante las llamadas b Activaci n Desactivaci n del desv o de llamadas Vea la secci n Reenv o de llamadas Consulta Conferencia a Hace una consulta a una parte interna o externa b Establece una conferencia telef nica Consulte la secci n Durante las llamadas L nea 2 Lectura S lo tel fono Est ndar a Tecla de l nea 2 para llamadas entrantes y salientes b Lectura de informaci n s lo tel fono est ndar Consulte la secci n Informaci n L nea 1 Almacenar Rellamada a Tecla de l nea 1 para llamadas entrantes y salientes b Almacena o rellama a un n mero externo Consulte la secci n Llamadas salientes Control de Volumen Para ajustar el volumen Consulte la secci n Ajustes ac sticos Silencio Para conectar y desconectar el
46. iento de dicha conversaci n telef nica en su buz n individual simplemente pulsando la tecla previamente programada para la grabaci n Es posible almacenar tanto llamadas internas como externas Las llamadas en multiconferencia no se pueden almacenar Una conversaci n grabada se trata como un mensaje de voz normal Para saber c mo recuperar conversaciones grabadas consulte la secci n Comprobar y almacenar los mensajes recibidos Nota Esta caracter stica podr a estar restringida o no estar disponible Pregunte al administrador del sistema sobre su disponibilidad Adem s es posible escuchar un tono de multiconferencia durante toda la grabaci n Para comenzar o finalizar la grabaci n de la conversaci n que est teniendo v a telef nica Pulse la tecla de grabaci n previamente programada Mientras est grabando se mostrar una luz fija que indica este estado Es posible arrancar y parar la grabaci n en cualquier momento El tiempo m ximo de grabaci n es de cuatro minutos Si desear grabar durante m s de cuatro minutos simplemente repita el procedimiento Para programar la tecla consulte la secci n Programaci n Atenci n La grabaci n de una conversaci n sin la notificaci n previa a la otra parte podr a considerarse un acto ilegal El env o o la reproducci n de esta conversaci n grabada a una tercera parte sin obtener un permiso previo podr a ser tambi n un acto ilegal Es obligatorio qu
47. inessPhone ofrece varias opciones para obtener esta informaci n INDICACI N DE COSTE Cuando realiza una llamada al exterior el display le indica el coste de la llamada Si quiere desactivar la indicaci n del coste de la llamada E O O Marque Tono de verificaci n la indicaci n de coste queda desactivada c Eo Pulse Para activar de nuevo el indicador de tarificaci n en futuras llamadas repita el procedimiento COSTE DE LA LTIMA LLAMADA Despu s de realizar una llamada al exterior puede consultar su importe ODO Marque Aparecer en el display el importe de la ltima llamada c Eo Pulse para finalizar el proceso LECTURA DE SU CONTADOR PERSONAL Es til si quiere comprobar cual es el importe acumulado en su cuenta E O Marque El sistema muestra el importe acumulado desde que se puso a cero el contador Cc Pulse para finalizar el proceso BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 39 SERVICIOS DE GRUPO SERVICIOS DE GRUPO INTRODUCCI N Cuando se trabaja en equipo los siguientes servicios de grupo pueden resultarle muy tiles Podr localizar a sus compa eros actuar como una operadora o capturar sus llamadas entrantes SISTEMA DE TECLAS Contestar una llamada externa l L nea externa gt Realizar una llamada externa L nea externa E 000 000 Con esta funci n todas las l neas externas o las selecci
48. ininsiin cast 11 Manos libres llamadas salientes ccinnninnnimmm 9 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 80 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus NDICE arcaci n pOr DOMDTE icons 38 ecanismo de la puerta isaac 50 ensajes dE VOZ miii as idseriicada ensajes MiS viii nao sa rito as Icrotel fono tania is ICrOtel EONO escocia simi sica de ambiente SICA civic cnn mero secreto meros de marcaci n r pida comuneS ic 35 meros de marcaci n r pida individuales mediante el teclado meros de marcaci n r pida individuales mediante una tecla programable o 35 meros de marcaci n r pida 35 meros de marcaci n r pida 35 Operadora automatizada s s 50 Otros servicios de utilidad oicninnnnnmmmm lt 45 Programaci n de Melod a cinninninnmn 71 Programaci n de una direcci n de desv o fija 18 Programaci n Puesta en espera Recibir informaci n para llamadas desviadas 26 A O Reenv o de llamadas Regular la posici n del tel fono 78 Rellamada al ltimo n mero externo marcado 9 Responder llamadas de localizaci n 44 Responder llamadaS ooconinicnnnmmerrss 7 Responder una llamada entrante de unan Daria 56 Responder una segunda llamada ccnuiininn 8 P g Respuesta inmediata 48 Retenci n MN viii 16 Retenci n individual a
49. interlocutor N mero p blico extensi n 63 How 14 46 RESTRINGIDO N mero secreto A D Pulse la tecla preprogramada para suprimir el env o de su n mero completo a la red p blica El indicador luminoso de la tecla permanece activado mientras que la opci n este seleccionada pulse de nuevo para deseleccionar BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 55 SERVICIOS RDSI CONTESTAR UNA LLAMADA DE LA RED RDSI Ejemplo 1 Ejemplo 2 Ejemplo 3 Ejemplo 4 Un tono de llamada y un indicador luminoso parpadeando indican una llamada entrante Responda la llamada de la manera habitual Se podr dar alg n de los cuatro casos siguientes La red p blica proporciona el n mero el n mero de la persona que llama Est llamando el Sr Garc a con el n mero p blico 0043 181100 4736 aa HIU 14 46 PiS 4isi1064rf36 C La persona que llama ha activado la opci n de n mero secreto El n mero de la persona que llama ser suprimido as How 14 45 RESTRIMGIDOI La red p blica no puede dar el n mero de la persona que llama En este caso se mostrar el n mero normal de la l nea externa 63 How 141468 nl ESTERHA rai El n mero llamado tiene un desv o en la red p blica Se mostrar el n mero llamada y el n mero de desvio 56 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ m
50. iona soluciones globales que cubren todo desde sistemas y aplicaciones hasta tel fonos m viles y otras herramientas de comunicaci n Con m s de 100 000 empleados en 140 pa ses Ericsson simplifica las comunicaciones de sus clientes repartidos en todo el mundo Para m s informaci n consulte http www ericsson com pressroom Regi n Europa Occidental Ericsson Enterprise Avenue du Bourget 44 Bourgetlaan 1130 Brussels Belgium Tel 32 2 745 12 11 enterprise westerneuropeWebc ericsson se Espa a y Portugal Ericsson Enterprise Retama 1 28045 Madrid Espa a Tel 34 91 339 10 00 enterprise westerneuropeWebc ericsson se ES LZTBS 102 095 R5A O Ericsson Espa a S A 2001 Impreso en papel sin cloro Gu a impresa ES LZTBS 102 095 R5A BusinessPhone Tel fonos Est ndar y Eon micoplus
51. iones de voz con todas las opciones que pueden elegir a llamantes externos e internos Estas instrucciones de voz llevar n al llamante al destino deseado Consulte la secci n Otros servicios de utilidad Indicaci n a una extensi n ocupada para informar a la persona con la que desea hablar Consulte las secciones de Mensajes internos y Llamadas salientes Colocar una llamada en la cola de espera de una extensi n que est ocupada Consulte la secci n Llamadas salientes El contador tiene en todo momento la informaci n sobre el tiempo y coste de sus llamadas Consulte la secci n Contador de llamadas nicio de una llamada pulsando una nica tecla Se pueden almacenar en cada extensi n n meros internos o n meros de marcaci n r pida comunes Consulte la secci n N meros de marcaci n r pida N meros con entre 1 y 8 d gitos que se asignan a extensiones o l neas externas o bian a n meros de marcaci n r pida comunes Si trabaja fuera de su lugar habitual la funci n DISA le permite hacer llamadas externas larga distancia mediante la PBX de la compa a De esta forma s lo tendr que pagar la llamada a su compa a Consulte la secci n Otros servicios de utilidad Las llamadas entrantes a una determinada extensi n se desv an a otro n mero de la gu a telef nica extensi n n mero de marcaci n r pida com n o la operadora Existen tres posibilidades 1 Directo lo que significa que todas las
52. lamada Consulta gt sss bse Llame a la 3 parte e Responder en otra extensi n 839 Llamar a la extensi n que est sonando Transfer gt o REALIZAR LLAMADAS FG Antes despu s de respu Llamadas normales boo N mero de extensi n o 090 MENSAJES O 200 N mero externo P ogo Devoluci n de llamada Mensaje gt mero de marcaci n r pida comino N mero de marc r pida 099 Voz Mensaje gt 9 Hve arcaci n por nombre Ericsson o Escuchar mero de marcaci n r pida indiv 2 o Taxis D Volver a grabar O Hable Rellamada al ltimo n 69 69 69 Enviar externo marcado Guardar n mero externo 2 o Salvar Rell E Comprobar mensajes recibidos Mensaje A Antes de finalizar la llamada p Rellamada z2 gt Salvar Rell D REENV O DE LLAMADAS Desv o fijo 22 Desv o CUANDO RECIBA TONO DE OCUPADO O NO RESPONDAN ie i To ToO Devoluci n autom tica de llamada A ZA Desv o interno individual ES 2 gt Levante el microtel fono cuando la reciba Desv o T soe Nuevo n Puest D Mantenga el microtel f El uesta en espera lantenga el microtel fono 20 Desv descolgado D TS D Intervenci n Cancelar desv o interno 2 gt Desv o DURANTE LAS LLAMADAS S gueme redirigido desde la K extensi n de respuesta 69 O O Cambio a manos libres AGS sss S lo Dialog 3211 y 3212 E 289 e 290 n propio Cambio a microtel fono LT sor E S lo Dial
53. libre Si desea que esto ocurra antes de los 5 segundos pulse la tecla de Borrar BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 60 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus EQUIPAMIENTO OPCIONAL EQUIPAMIENTO OPCIONAL INTRODUCCI N Este cap tulo describe las caracter sticas opcionales que puede utilizar junto con su tel fono BusinessPhone LA UNIDAD OPCIONAL La Unidad Opcional DBY 410 02 es un accesorio opcional que se instala en la base de su tel fono A trav s de esta Unidad Opcional se pueden instalar los siguientes dispositivos e Grabadora de cinta e Timbre o indicador de ocupado adicionales por fuera de su puerta e Funcionalidad mejorada de auriculares o unidad de conferencia Nota sobre las funciones de los auriculares consulte el cap tulo siguiente e Tarjeta de sonido de ordenador e Segundo microtel fono Nota para discapacitados auditivos la Unidad Opcional ofrece la posibilidad de amplificar el volumen de recepci n tanto en el microtel fono como en los auriculares MICROTEL FONO EXTRA Muy til para que pueda intervenir una segunda persona en la conversaci n ya sea como hablante o como oyente GRABADORA DE CINTA Cuando es necesario grabar una conversaci n es posible utilizar un grabadora de cinta BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 61 EQUIPAMIENTO OPCIONAL AURICULARES Activar desactivar los auriculares Auricul
54. llama a una extensi n y recibe un tono de ocupado Puesta en espera Puede notificar su llamada a una extensi n ocupada por medio de un timbre amortiguado si esta funci n se encuentra activada O Pulse para puesta en espera Mantenga el microtel fono en servicio Cuando la extensi n a la que haya llamado cuelgue el microtel fono recibir autom ticamente su llamada Nota si vuelve a recibir el tono de ocupado la extensi n con la que desea hablar no permite la puesta en espera Intervenci n Puede intervenir en la llamada en curso de una extensi n ocupada si esta funci n se encuentra activada Pulse para intervenir Se oye el tono de intervenci n y se establece una llamada a tres bandas Si la extensi n a la que ha llamado cuelga el microtel fono y usted se mantiene en servicio dicha extensi n recibir autom ticamente su rellamada Nota si sigue oyendo el tono de ocupado su extensi n no tiene autorizaci n para intervenir o la extensi n deseada est protegida contra intervenciones BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 11 DURANTES LAS LLAMADAS DURANTE LAS LLAMADAS INTRODUCCI N El sistema BusinessPhone 50 250 le permite manejar las llamadas de muchas formas diferentes Usted podr conmutar entre microtel fono y manos libres grupo desconectar los micr fonos realizar una consulta transferir la llamada crear una conferencia o retene
55. llamadas a una extensi n se reenv an directamente 2 Si no hay respuesta lo que significa que se reenv a una llamada si no se responde en un determinado periodo de tiempo 3 Si est ocupada lo que implica que la llamada s lo se reenv a si la extensi n est ocupada Consulte la secci n Reenv o de llamadas Muy til para que llamadas urgentes lleguen a una extensi n que tiene un desv o activo Consulte la secci n Reenv o de llamadas odos los tel fonos conectados a un PBX tienen un n mero interno nico de hasta 8 d gitos Si su el fono est equipado con display en l podr visualizar su n mero C digo de dos d gitos que corresponde con una funci n espec fica Consulte la secci n Programaci n Para retener una llamada Consulte la secci n Durante las llamadas Se informa a los llamantes internos sobre ausencias y hora o d a de vuelta Los llamantes externos se desv an a la operadora que tiene tambi n esta informaci n La informaci n puede ser de dos ipos 1 Informaci n de texto previamente programada 2 Informaci n de voz BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 75 GLOSARIO GLOSARIO continuaci n L NEA DE INTERCOMUNICACI N INTERVENCI N LLAMADA IP RDSI RUTA MENOS COSTOSA LOCALIZACI N POR ALTAVOZ BUZ N DE MENSAJES MENSAJE C MPUTO DE LAS LLAMADAS DESCONEXI N DE MICR FONO CONMUTACI N NOCTURNA PBX
56. micr fono Consulte la secci n Durante las llamadas Altavoz on off Para conectar y desconectar el altavoz Consulte la secci n Durante las llamadas Borrar Para desconectar llamadas o borrar el display durante la programaci n Altavoz Microtel fono con funci n de ayuda a la escucha Atenci n El microtel fono podr a engancharse con peque os objetos en la zona auditiva Micr fono BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus LLAMADAS ENTRANTES LLAMADAS ENTRANTES INTRODUCCI N Esta secci n describe las llamadas entrantes tanto internas como externas Llamadas internas Un timbre y un indicador parpadeante le indicar n que tiene una llamada entrante La pantalla mostrar el n mero y el nombre del llamante interno tel fono Est ndar Llamadas externas Un timbre y un indicador parpadeante le indicar n que tiene una llamada entrante Si est conectado a una l nea de enlace digital RDSI la pantalla le mostrar el n mero del llamante externo y en caso de desv o en la red p blica le mostrar el n mero de la parte llamante y de la desviada consulte la secci n Servicios RDSI El t rmino l nea de enlace es equivalente al de l nea externa RESPONDER LLAMADAS T a gt Descuelgue el microtel fono Manos libres Le L nea 1 EEN Pulse sin levantar el microtel fono o 5 Pulse sin levantar el microtel fono De esta forma
57. mm ContaASeR Auuu 52 O MACI N sici n aran icnine Coste de la ltima llamada 39 Instalaci n de cables viii Cuando reciba tono de ocupado sss 11 Instalaci n del SOPOrt8 ssssieissrrsisisssssssieiideestsirsisinssise Declaraci n de conformidad 82 Instalaci n ssassn De manos libres a microtel fono iii 12 Interconexi n en red De microtel fono a manos libres 12 E VENCI N sevi iria 11 Desbloquear extensi n 52 Introducir informaci vicriviirn ocre 23 Desconexi n del micr fONO coacciones 13 Lectura del contador de costes propio 39 Desc iaa ass i5 libreen el segund ACCESO uriinis 8 DEMO Miranda 17 Limpiar el tl viaria 78 De erica 17 L nea de intercomunicaci n ccccinnmncmnnm 47 Devoluci n autom tica de llamada 1 Lista de llamantes de RDSl o ciinninnninncn 59 Devoluci n de llamada 1 Mamadas entrante ivan 7 Dict fono sss da Llamadas externas en una l nea RDSI Dos tel fonos Llamadas externas sssrini Durante las llamadas ooionininninnnnnmrs 12 llamadas interfas scsi 9 Enviar un mensaje 27 Llamadas IP no Equipamiento OpciONdl occiiniininnmnrss 61 Llamadas salientes cirrosis 9 Escucha EN MAVOZ ricirnionnnin tcs 12 Localizaci n dE grUpOS csi 44 Evitar el bloqueo de la extensi n sssr 53 Localizaci n por altavOZ ccnnninnninncnnn 44 Evitar el reenv o de llamadas ooiniinininmmm 22 Manos libres llamadas entrantes 7 Extensi n OCUPA eii
58. nci n mejora la comunicaci n de aquellos usuarios que por ejemplo tienen un tel fono con cable en su mesa el tel fono maestro y necesitan movilidad dentro del edificio de su empresa por medio de un inal mbrico el tel fono esclavo La configuraci n t ndem funciona b sicamente como sigue Para activar la configuraci n t ndem Esclavo act desactivado gt Pulse previamente programada Oo GO Marque para activar el tel fono esclavo il a Has 19 16 Pilar 2 USUARIO ACTIO Para las llamadas entrantes e Ambos tel fonos se tratan como 1_sola extensi n Para las llamadas salientes e Ambos tel fonos se tratan como 2 extensiones separadas contin a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 47 OTROS SERVICIOS DE UTILIDAD CONFIGURACI N T NDEM continuaci n Para desactivar la configuraci n t ndem Esclavo act desactivado D Pulse previamente programada 0000 Transferir una llamada entre los componentes de una unidad t ndem 000 Consulta D 222 o Transferencia E o Pulse para desactivar el tel fono esclavo Para las llamadas entrantes e No se puede llamar al tel fono Esclavo y el tel fono Maestro funciona como un tel fono individual normal Para las llamadas salientes e Ambos tel fonos se tratan como 2 extensiones separadas Pulse y marque su propio n mero de tel fono Pulse RESPUEST
59. o funci n se encuentra retenida Llamada entrante o mensaje en espera Llamada en curso 68 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus AJUSTES AC STICOS AJUSTES AC STICOS INTRODUCCI N Con el fin de satisfacer sus necesidades personales el sistema BusinessPhone 50 250 incorpora muchas opciones para fijar y ajustar su propio volumen y timbre VOLUMEN DEL MICROTEL FONO Y DEL ALTAVOZ Utilice las teclas de volumen Puede fijar diferentes niveles de volumen para las llamadas internas y externas y para la m sica de ambiente Durante la llamada ajuste el volumen de entrada del microtel fono Ajuste el volumen del altavoz en modo monitor o cuando tenga puesta m sica de ambiente A D D Pulse para cambiar el volumen TIMBRE Mediante programaci n podr ajustar el tipo de timbre 2 tipos el volumen del timbre 10 niveles y el tono de timbre 10 tonos 0 E Entre en modo programaci n A continuaci n podr seleccionar el tipo volumen o tono de timbre Tipo de timbre Seleccione el tipo 1 si desea que el volumen del timbre sea constante y el tipo 2 si quiere que el volumen del timbre suba gradualmente amp O Pulse o D O Q Pulse Oir el tipo que haya seleccionado c S Pulse para concluir el proceso Nota cuando se encuentra seleccionado el tipo 2 no se puede programar el volumen del timbre contin a Bu
60. og 3211 y 3212 eS seo nuevo n o e Cancelar desde la extensi n E O O Escucha en altavoz o de respuesta 000 000 po i Retenci n individual L nea La T parpa para retomar s gt n propio Evitar reenv o de llamadas 69 CONSULTA 000 ooo 900 1 Ss Durante una conversaci n Consulta 209 gt N extensi n Llame a la tercera parte 3 A z INFORMACION Vuelta a la primera llamada Esa L nea 1 iS D Introduzca informaci n Fad intorm D O 000 VUELTA A LA PRIMERA LLAMADA 909 Introduzca el c d de info info o la 1 l tari EA Pulse la tecla que parpadea para L nea L o L nea2 complementaria 6 cti sopesar M yi Borrar informaci n 2 Entong D 3 o Consulta ET gt CONFERENCIA n z m c digo de informaci n informaci n complement 000 i Durante una conversaci n Consulta o 990 Hora de regreso 1 hora 00 23 minuto 00 59 000 D a de regreso mes 01 12 d a 01 31 2 e Comida 3 de vuelta a las hora minuto Llame a la 3 parte 2 6 gt Reuni n 4 de vuelta a las hora minuto Vacaciones 5 de vuelta mes d a 6 Conferencia D Enfermedad de vuelta mes d a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 85 N MEROS IMPORTANTES N MEROS IMPORTANTES N mero Funci n mero de cuenta 1 D GITOS DE POST MARCACI N N mero Funci n Responder llamadas en
61. onadas quedan representadas en todos los tel fonos por medio de teclas previamente programadas Es necesario programar una tecla de funci n para cada l nea externa lo cual implica que podr controlar el estado del tr fico de cada l nea externa programada l ase si est libre u ocupada Tambi n se puede establecer una llamada externa pulsando la tecla de l nea externa Para contestar una llamada externa s lo tiene que pulsar la tecla cuyo indicador luminoso parpadea En funci n de la programaci n del sistema las llamadas externas podr n venir anunciadas por el parpadeo del indicador de una tecla de l nea y un timbre Pulse previamente programada Comunicaci n oral con la persona que llama Para iniciar una llamada externa s lo tiene que pulsar la tecla de l nea externa Esa l nea externa quedar autom ticamente ocupada Pulse una tecla de l nea previamente programada que se encuentre libre Marque el n mero deseado Si realiza las llamadas externas de esta forma no tendr que marcar antes el los d gito s para obtener acceso a llamadas externas BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus SERVICIOS DE GRUPO SUPERVISI N OPERADORA Asimismo se puede programar una tecla para supervisar y gestionar las llamadas de un grupo de extensiones Si programa en su tel fono una tecla de supervisi n operadora podr llamar a los dem s miembros del grupo o conte
62. ope ebc ericsson se BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 2 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus BIENVENIDO Bienvenido a la Gu a de Usuario de los tel fonos Est ndar y Econ micoplus b sico del sistema BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 de Ericsson Se trata de un sistema de comunicaciones de empresa de ltima generaci n Su combinaci n de caracter sticas y servicios mejora de forma efectiva las comunicaciones de toda clase de colectivos Para beneficiarse plenamente de estas caracter sticas y servicios avanzados dispone de una l nea de tel fonos dise ada con el nico fin de que resulte f cil de usar en cualquier situaci n Su tel fono incorpora teclas programables para acceder con una sola pulsaci n a los n meros y funciones m s frecuentes Para el tel fono est ndar todas las acciones que realice con el mismo estar n asistidas paso a paso mediante mensajes de la pantalla del display Sin embargo s lo se han seleccionado algunas de las im genes que aparecen en el display como referencia en este manual Nota Las caracter sticas descritas en esta gu a de usuario son las relativas a la versi n 5 0 del sistema BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Algunas de dichas caracter sticas podr an no funcionar en versiones anteriores del sistema Algunas de las funciones descritas en la presente gu a de usuario est n protegidas por hardware y es necesario comprarlas separadamente En esta Gu a de Usu
63. otra extensi n N MEROS DE MARCACI N R PIDA N meros de marcaci n r pida comunes N meros de marcaci n r pida individuales 6 6 e SSI SISSI dOAVAGOGVGOS FORMULARIO Intentamos que esta documentaci n sea sencilla para el usuario A o Usted puede ayudarnos a hacerla mejor rellenando y enviando este formulario con sugerencias ES Env e por fax el formulario a Ericsson Espa a al 91 339 25 90 Tama o y formato o ll menos al 91 339 10 00 Instrucciones S mbolos e ilustraciones Descripci n de las funciones Esta es mi opini n sobre la Gu a del Usuario de los Tel fonos Est ndar y Econ mico de BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 n mero ES LZTBS 102 095 R5A Gu a de referencia r pida O He encontrado algunos errores Sugiero las siguientes mejoras P gina Cargo Empresa DIEECCI N cesan aan CUA serenan ln ias C digo POStal issiria PAIS caminos E E E Pira A ada m s p ginas si necesita m s espacio Ela osae omald us qwe apand sopiuajuo SO YSY G60 ZOL SgLZ1 53 ap aued sa 0153 a lt 6 Z mT rr LL Wu m a lt N meros especiales de cuenta para llamadas de empresa Nombre del proyecto businessphone it s your business N meros especiales de cuenta para llamadas de empresa Nombre del proyecto businessp
64. que para bloquear su extensi n Tono de verificaci n c Pulse para concluir el proceso Desbloquear su extensi n EDAD Marque O O O O Marque su contrase a y pulse para desbloquear Tono de verificaci n Su extensi n queda desbloqueada C Pulse para concluir el proceso FIJAR SU CONTRASE A Puede utilizar una contrase a de cuatro d gitos para bloquear su tel fono de la utilizaci n no autorizada del mismo o para realizar llamadas externas desde cualquier extensi n bloqueada O G Marque para fijar una nueva contrase a O O O O 9 Marque su contrase a actual y pulse La contrase a por defecto es 0000 O O O O E Marque su nueva contrase a y pulse Tono de verificaci n TIS TEE Eo Pulse para finalizar el proceso BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 52 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus SEGURIDAD EVITAR EL BLOQUEO DE UNA EXTENSI N Con el fin de realizar una llamada puede evitar temporalmente el bloqueo de una extensi n Evitar el bloqueo de la extensi n propia D O Marque O O O O Marque su contrase a y pulse Tono de llamada Podr realizar una llamada desde su extensi n Evitar el bloqueo de otra extensi n Esto posibilita realizar una llamada en otra extensi n que se encuentre bloqueada por medio de su contrase a E D E Marque O O O O 9 Marque su contrase a y pulse O O E O Marque su n mero de extensi n y pulse
65. quiere terminar la llamada en curso BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus LLAMADAS SALIENTES LLAMADAS SALIENTES INTRODUCCI N En ocasiones al realizar una llamada no consigue ponerse en contacto con esa persona Las siguientes funciones le ayudar n en sus intentos de establecer comunicaci n con la persona a la que est llamando HACER LLAMADAS C mo realizar llamadas internas y externas T Ao Levante el microtel fono y marque 000 328 Un n mero de extensi n para realizar una llamada interna o 000 0 eso El los d gito s para acceder a llamadas externas y el n mero externo Nota el d gito que hay que pulsar para realizar llamadas externas depender de la configuraci n del sistema eZ _ Z o Para terminar la llamada Nota podr realizar sus llamadas m s r pidamente programando y usando sus propios n meros de marcaci n r pida Manos libres Sin levantar el microtel fono pulse la tecla de l nea la tecla de altavoz o el primer d gito del n mero que desee marcar La llamada se realiza ahora en modo manos libres utilizando el altavoz y el micr fono RELLAMADA AL LTIMO N MERO EXTERNO MARCADO Cuando se inicia una llamada a un n mero externo el sistema almacena autom ticamente todos los d gitos pulsados independientemente de que la llamada se realice o no amp amp amp Pulse para llamar al ltimo n mero externo ma
66. r la llamada mientras realiza otras tareas ESCUCHA EN ALTAVOZ Suponga que est teniendo una conversaci n utilizando el microtel fono Pulse para activar desactivar el altavoz Cuando el indicador luminoso queda encendido el altavoz monitoriza la llamada Nota Es posible realizar un ajuste de volumen vea la secci n Ajustes ac sticos DE MICROTEL FONO A MANOS LIBRES x 55 COTA AS Suponga que est teniendo una conversaci n utilizando el microtel fono Pulse para activar al altavoz Ahora est en el modo de escucha en altavoz Cuelgue el microtel fono Conversaci n manos libres Nota Es posible realizar un ajuste de volumen vea la secci n Ajustes ac sticos Pulse para finalizar la llamada DE MANOS LIBRES A MICROTEL FONO Suponga que est teniendo una conversaci n manos libres A p ecs Descuelgue el microtel fono Conversaci n mediante el microtel fono BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 12 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus DURANTES LAS LLAMADAS DESCONEXI N 4 5 Suponga que tiene una conversaci n establecida Pulse para desconectar o conectar el micr fono El indicador se enciende cuando el micr fono se encuentra desconectado En ese caso su comunicante no podr escuchar la conversaci n que se produzca en su sala CONSULTA Consulta gt 000 Durante una conversaci n desea realizar una consulta a un tercero ya sea interno o
67. rcado La pantalla indicar el n mero que se ha marcado BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 9 LLAMADAS SALIENTES GRABACI N DE UN N MERO EXTERNO Guardar n mero 2 E Guardar Rellamar gt Volver a marcar el n mero 2 D Guardar Rellamar gt Cuando realiza una llamada externa puede almacenar el n mero para poder volver a marcarlo f cilmente El ltimo n mero almacenado se borrar Antes de finalizar la llamada Pulse Pulse para guardar el n mero marcado Pulse Pulse para volver a llamar al n mero guardado DEVOLUCI N AUTOM TICA DE LLAMADA Cc ED o raza Usted llama a una extensi n y recibe un tono de ocupado o no obtiene respuesta Pulse Tono de verificaci n Pulse o cuelgue el microtel fono para concluir el proceso Le devolver n la llamada cuando dicha extensi n termine la llamada en curso o la siguiente vez que la extensi n termine una nueva llamada Tiene que contestar en menos de ocho segundos o de lo contrario se cancela el servicio de devoluci n autom tica de llamada Levante el microtel fono cuando le devuelvan la llamada Puede tambi n pulsar la tecla de l nea o la del altavoz para responder en modo manos libres BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus LLAMADAS SALIENTES EXTENSI N OCUPADA Utilice las siguientes opciones para cuando
68. re 0 y 9 y pulse Cancelar todos los n meros de marcaci n r pida individuales 2 5 O Pulse Tono de confirmaci n BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 37 N MEROS DE MARCACI N R PIDA MARCACI N POR NOMBRE Puede programar y activar n meros de directorio extensiones y n meros de marcaci n r pida comunes en las teclas programables Thomas P E Pulse para hacer una llamada previamente programado Programar la marcaci n por nombres En esta secci n se mostrar c mo programar un n mero de directorio interno en una tecla de la A a la D O 0 0 O Entre en modo programaci n A Pulse una tecla programable D 0 Pulse A Pulse de nuevo la tecla programable O O O O Marque el n mero Puede utilizar cualquier n mero de tel fono por ejemplo un n mero de marcaci n r pida o el n mero de extensi n de un compa ero A Pulse de nuevo la tecla programable Eo Pulse para concluir el proceso BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 38 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus C MPUTO DE LLAMADAS C MPUTO DE LLAMADAS INTRODUCCI N Nota Este cap tulo s lo es aplicable al tel fono Est ndar Cuando el sistema BusinessPhone recibe informaci n de tarificaci n de la red telef nica p blica la funci n de c mputo de llamadas puede utilizarse para verificar el coste de las llamadas al exterior El sistema Bus
69. s importantes asignar el coste de las llamadas externas en cuentas diferentes escuchar m sica a trav s del altavoz y muchas cosas m s RECORDATORIO Se puede hacer que el tel fono le ofrezca un recordatorio dentro de las pr ximas 24 horas es posible realizar m ltiples configuraciones E O O Marque sea Marque la hora del recordatorio y pulse 00 23 hora 00 59 minuto Puede borrar el ltimo d gito introducido con la tecla menos Ejemplo 1430 RECORDATORIO 1435 Nota si recibe un tono de ocupado su extensi n no est autorizada para fijar recordatorios Pulse para concluir la programaci n Cuando llegue la hora del recordatorio su tel fono da la se al de devoluci n de llamada Cancelar un recordatorio Ep O O Marque para para cancelar todos los recordatorios c Eo Pulse para concluir el proceso BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 45 OTROS SERVICIOS DE UTILIDAD N MERO DE CUENTA Introducir el n mero de cuenta antes de la llamada OS 000 000 000 Introducir el n mero de cuenta durante la llamada N mero de cuenta E 000 000 50 Puede asignar el coste de las llamadas externas en un determinado n mero de cuenta hasta 15 d gitos Marque Introduzca el n mero de cuenta y pulse Tono de llamada interno Realice la llamada externa Si su tel fono cuenta con una t
70. s externos se almacenan de forma centralizada en su sistema BusinessPhone Los n meros de marcaci n r pida comunes tienen un m ximo de 4 d gitos y se pueden marcar desde cualquier extensi n autorizada para ello O O O O Marque el n mero de marcaci n r pida com n Por favor consulte su directorio telef nico N MEROS DE MARCACI N R PIDA INDIVIDUALES MEDIANTE UNA TECLA PROGRAMABLE Es posible programar y activar los n meros externos utilizados m s habitualmente en la segunda capa de una tecla programable Este procedimiento tambi n es v lido para programar una funci n que se activa desactiva mediante un c digo de marcaci n contin a BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 35 N MEROS DE MARCACI N R PIDA N MEROS DE MARCACI N R PIDA INDIVIDUALES MEDIANTE UNA TECLA PROGRAMABLE continuaci n 2 D Pulse Aeropuerto AD Pulse para hacer una llamada o activar un c digo de marcaci n previamente programado Programar n meros individuales de marcaci n r pida Para programar n meros externos o c digos de marcaci n en las teclas A D siga el siguiente proceso 69 0 0 O Entre en el modo de programaci n 2 D Pulse AG Pulse una tecla programable 0 oso Marque el los d gito s de acceso a llamadas externas y marque el n mero El d gito a utilizar para acceder a llamadas externas depende de la configuraci n del sistema
71. sinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 69 AJUSTES AC STICOS TIMBRE continuaci n Volumen del timbre 0 0 Tono de timbre O 0 0 CnN Pulse Oir el volumen seleccionado 0 es el m s bajo 9 el m s alto S lo tiene que pulsar el ltimo d gito para seleccionar otro volumen de timbre Pulse para concluir el proceso Nota esta programaci n no se puede realizar cuando se encuentra seleccionado el tipo de timbre 2 Pulse Oir el tono seleccionado S lo tiene que pulsar el ltimo d gito para seleccionar otro tono de timbre Pulse para concluir el proceso 70 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus AJUSTES AC STICOS PROGRAMACI N DE UNA MELOD A Si desea escuchar una melod a personal cuando suene el tel fono es posible programarla para llamadas internas externas o de devoluci n de llamada Nota Esta funci n necesita una determinada versi n de su tel fono para el tel fono Est ndar es la R7B o superior mientras que para el Econ micoplus es la R6B o superior consulte la parte inferior del mismo Si puede entrar en el Modo melod a su tel fono soporta esta funcionalidad Modo melod a c O Pulse y mantenga para entrar en el modo melod a Entre en modo de programaci n para programar una melod a o Pulse para salir del modo melod a Modo de programaci
72. ssim 15 Retenci n oca 15 RULA MENOS COS ricino 54 Saludo personaliZadO wiorii ioniismicssmri nsii 37 A iii 52 Se ales visibles 68 Servicios de GUPO iria iii 40 A 55 QUEME socios aime is ull Sistema de buz n de mensajes COmM n sss 32 Sistema de buz n de mensajes individual 31 Sistema de buz n de mensajes 31 Sistema de tea raid 40 Supervisi n operadora telef nica 41 Tel fono de puerta siiinininnnnisnanicad s 50 Textos previamente definidos 24 Timbre rca tai MMORE n aeann EnaA Tipo de timbre Tono de timbre Tonos y Ub minar 74 Trastero nidi a 14 Ubicaci n del tel fono sssssessesssssssssssssssssssssrrsersssessssss 78 Unidad de conferencia ivommommmnmsmsirms 63 Unidad interfaz de alarma sssssssesssssssresresersssessssss 63 Unidad Opcionales 61 Volumen del altavoz y del microtel fono 69 Volumen del timbre oooonciiocmcnoesmmss 70 Volumen 69 Volver a marcar Un N METO cocoincinninciinncnrisncrrircinsss 10 Vuelta a la primera llamada coccion 13 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 81 DECLARACI N DE CONFORMIDAD ERICSSON ESPA A S A declara bajo su responsabilidad que este aparato cumple con lo dispuesto en la Directiva 99 05 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 9 de marzo de 1999 transpuesta a la legislaci n espa ola mediante el R
73. st disponible Los tonos se escuchan por el microtel fono El timbre se emite desde el tel fono Puede ajustar los tonos y se ales de su tel fono Consulte el cap tulo Ajustes ac sticos se repite cada 4 s se repite cada 4 s se repite cada 15 s se repite cada 4 s se repite cada 4 s Nota los tonos y timbres que aparecen en esta gu a se refieren al sistema est ndar pero pueden variar de un pa s a otro 74 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus OSARIO GLOSARIO LLAMADA A N MEROS DE MARCACI N R PIDA N MERO DE CUENTA OPERADORA AUTOMATIZADA DEVOLUCI N DE LLAMADA LLAMADA EN ESPERA CONTADOR MARCACI N POR NOMBRE N MEROS DE LA GU A TELEF NICA ACCESO DIRECTO DE EXTENSIONES DISA DESV O EVITAR EL DESV O EXTENSI N C DIGO DE FUNCI N RETENCI N INFORMACI N contin a Iniciar una llamada a un n mero previamente programado marcando un c digo o pulsando una tecla Los n meros cortos pueden ser 1 Comunes lo que significa que los pueden utilizar todas las extensiones 2 Individuales lo que significa que cada extensi n los programa y utiliza independientemente 14 n meros Consulte la secci n N meros de marcaci n r pida Asigna los gastos de las llamadas externas a un n mero de cuenta determinado hasta 15 d gitos Consulte la secci n Otros servicios de utilidad Servicio que env a instrucc
74. star las llamadas entrantes del grupo con s lo pulsar la tecla as como comprobar la actividad de las dem s extensiones libre ocupada sonando Situaci n de tr fico Migel D Conversaci n en curso indicador encendido Miguel E Extensi n libre indicador apagado l r z Miguel D La extensi n est sonando el indicador parpadea Captura de las llamadas del grupo La extensi n de su compa ero viene indicada en el tel fono por medio de una tecla previamente programada Miguel A Pulse para contestar las llamadas directamente previamente programada El parpadeo del indicador luminoso de la tecla indica que hay una llamada entrante Llamar a un miembro del grupo Miguel D Pulse para realizar las llamadas directamente previamente programada Nota si el indicador de la tecla parpadea coger autom ticamente la llamada en curso de su colega BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 41 SERVICIOS DE GRUPO B SQUEDA POR GRUPOS Login 0OCDOS 000 OKORORO G Su tel fono se puede incorporar a uno o varios grupos de b squeda donde todos sus miembros est n representados por un n mero de tel fono com n Se pueden programar 16 grupos de b squeda cada uno con entre 1 y 20 miembros Un miembro podr a ser un n mero de extensi n una consola de operadora o un n mero ficticio Consulte con su administrador del sistema s
75. su tel fono Pulse la tecla de l nea que parpadea Estar en comunicaci n verbal con la persona que llama Una vez ha contestado al tel fono de puerta puede abrir sta realizando una consulta al n mero de tel fono del mecanismo de la puerta Pulse Marque el n mero de tel fono del mecanismo de la puerta Pregunte al administrador del sistema cu l es dicho n mero Nota tambi n puede programar el n mero de directorio del mecanismo de la puerta como n mero de marcaci n r pida o como tecla de funci n CONEXI N DEL MODO NOCTURNO Modo nocturno E Si desea utilizar este servicio pregunte al administrador de su sistema Esta funci n se utiliza para dirigir todas las llamadas entrantes a una extensi n posici n de respuesta por ejemplo cuando la oficina se encuentra cerrada Pulse para activar o desactivar previamente programada Cuando se enciende este indicador el modo nocturno se encuentra activado Cuando el indicador est apagado el modo nocturno se encuentra desactivado 50 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus OTROS SERVICIOS DE UTILIDAD INTERCONEXI N EN RED La interconexi n en red permite la conexi n de varias zonas pertenecientes a una misma compa a La conexi n se puede realizar mediante l neas alquiladas l neas p blicas Redes de Area Local LAN Local Area Network o Redes de Area Extensa WAN Wide Area Network Consult
76. tel fono Se transfiere la llamada Las llamadas externas s lo se pueden transferir con la tecla de Transferencia si este tipo de conexi n se encuentra activado mediante la programaci n del sistema Se pueden transferir llamadas incluso a las extensiones ocupadas El usuario de dicha extensi n oir un timbre amortiguado puesta en espera siempre y cuando est programado y la llamada se transferir tan pronto termine la llamada en curso si est activada la funci n de puesta en espera Si ha transferido una llamada externa y la otra extensi n no la ha contestado en un determinado per odo de tiempo se le devolver la llamada Su tel fono volver a sonar BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus DURANTES LAS LLAMADAS CONFERENCIA Est manteniendo una conversaci n y desea establecer una conferencia Consulta GE Pulse 388 LI t 090 ame a un tercero 2 gt Pulse Conferencia D Pulse para establecer una conferencia de 3 partes Ahora ha establecido una conferencia a tres bandas Con el fin de indicar que se trata de una conferencia todos los participantes en la misma oir n peri dicamente un tono de conferencia Repita el proceso para incorporar a otras personas a la conferencia De esta forma podr incorporar hasta a seis personas en una conversaci n La cantidad de comunicantes externos posible depender de la programaci n del sistema 15 Ser 10133
77. u administrador del sistema por el n mero configurado Nota Si se ha registrado en m s de un grupo y ha hecho logout de uno de ellos la pantalla mostrar el texto siguiente GRUPO FBI LOG OLUT Para hacer logout de todos los grupos de b squeda Q 69 Marque 9 Pulse CAPTURA DE LLAMADAS DE GRUPO En un grupo de Captura de llamadas cualquier miembro puede contestar a cualquier llamada individual a los miembros del grupo Usted puede contestar una llamada al grupo marcando un n mero especial de respuesta Pregunte al administrador del sistema cu l es n mero configurado para tal fin O O O O Marque el c digo de captura de llamadas de grupo BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 43 SERVICIOS DE GRUPO LOCALIZACI N MEDIANTE EL ALTAVOZ Es posible localizar todas las extensiones de un grupo y darles un mensaje de voz Localizaci n por altavoz gt Pulse previamente programada Se llama a todas las extensiones del grupo Localizaci n por altavoz D Pulse de nuevo y mantenga pulsada la tecla previamente programada D su mensaje de voz y suelte la tecla A continuaci n puede esperar respuesta o terminar Si no recibe respuesta en el plazo de 30 segundos la funci n de localizaci n terminar autom ticamente Contestar a una llamada de localizaci n por altavoz Una breve se al y el parpadeo del indicador de Localizaci n le indican que se
78. u saludo personal vea la secci n de Saludo personal Nota podr seguir realizando llamadas como siempre Desv o si no hay Si no puede responder llamadas entrantes internas o externas su respuesta su administrador del sistema puede programar cualquier extensi n para que desv e las llamadas autom ticamente a una direcci n de desv o programada tiempo por defecto 15 segundos Desv o en caso de Si su extensi n est ocupada y recibe una llamada entrante interna o ocupado externa su administrador del sistema puede programar cualquier extensi n para que desv e las llamadas autom ticamente a una direcci n de desv o programada DESV O FIJO Esta funci n le permite dirigir sus llamadas a una posici n previamente programada por ejemplo a la secretaria Activar desv o fijo 2 gt Pulse Desv o D Pulsar para activar el desv o Todas las llamadas a su extensi n se redireccionan a la direcci n previamente programada La pantalla mostrar el desv o actual Cancelar desv o 2 D Pulse Desv o gt Pulse para cancelar el desv o BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus 17 REENV O DE LLAMADAS PROGRAMAR UNA DIRECCI N DE DESV O FIJO Si necesita programar una nueva direcci n de desv o 6 0 0 E Marque para comenzar la programaci n 2 gt Pulse Desv o D Pulse 000 E eto 299 Teclee la nueva direcci n de desv o 2
79. uales o en n meros de cuenta concretos Consulte la secci n C mputo de las llamadas Desconecta temporalmente el micr fono Consulte la secci n Durante las llamadas Se utiliza para desviar todas las llamadas entrantes a una extensi n posici n de respuesta por ejemplo cuando la oficina est cerrada Consulte la secci n Otros servicios de utilidad Centralita Su sistema de conmutaci n telef nico por ejemplo BusinessPhone 250 C digo de cuatro d gitos necesario para por ejemplo bloquear una extensi n y recibir mensajes del sistema de buz n de mensajes Puede configurar usted mismo su propia contrase a Consulte a secci n Seguridad nformaci n previamente programada de ausencia Consulte la secci n Informaci n Una tercera conexi n persona que puede entrar en una conversaci n de otras dos personas La conexi n puede ser interna o externa Consulte la secci n Durante las llamadas Una l nea externa desde la red privada Durante una llamada interna o externa puede hacer una consulta y transferir la llamada a otra parte interna o externa Consulte las secciones Durante las llamadas y Advertencias Una l nea de enlace es lo mismo que una l nea externa Puede ser digital o anal gica 76 BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 Tel fono Est ndar Tel fono Econ micoplus INSTALACI N COLOCAR EL SOPORTE INSTALAR LOS CABLES 1 Cable del microtel fono 2 Cable de la c

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