GUIA DEL USUARIO MÓDULO DESBLOQUEO DE
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1. Lista de operaciones que realiza el m dulo cuando el usuario NO est bloqueado El m dulo verifica los datos y si alg n dato es incorrecto muestra el aviso y no permite avanzar Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 6 DE 12 que no se detiene Le BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO FZNADE Desbloqueo de Usuarios Paso 2 Validar los Datos B sicos Los datos no coinciden Verifique o comun quese con el CIC Ayuda Nombre de Usuario Ikprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 Documento de su documento de identificaci n el mismo que indic al suscribir el contrato Identificaci n Escriba s lo n meros Fecha de anz z za i 5 F Indique la fecha de nacimiento en formato DD MM YYYY Nacimiento 21 12 1979 q i Indique su correo personal Si jam s ha ingresado a este m dulo indique su Correo Personal a A zs prueb prueba com correo institucional login fonade gov co Pregunta Secreta prueba La pareja pregunta respuesta secreta le ayudar a desbloquear su cuenta y a reiniciar su clave Puede ser por ejemplo Cu l fu la primera pel cula que v Respuesta a la prue en cine Consulte la Ayuda para m s detalles Pregunta Secreta ba y P Operaci n a TT Como su usuario no est bloqueado p2. Por favor consulte el PIN en su correo personal Ayuda Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 oo a 11111111 Su documento de identificaci n el mismo que indic al suscribir el contrato sario 07 05 2001 La fecha de nacimiento que usted especific en formato DD MM YYYY Correo Personal miljeveco2gmail com El correo personal que usted especific Pregunta Secreta prueba La pareja pregunta respuesta secreta le ayudar a desbloquear su cuenta y a reiniciar su clave Use por ejemplo Cu l fu la primera pel cula que v en rra prueba cine Consulte la Ayuda para m s detalles PIN o El PIN que recibi en su correo importante Escriba el PIN que recibi en su correo personal Con el PIN quedar n verificados y guardados sus datos Guardar Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 594 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Modificar Datos B sicos Paso 4 FONADE PIN para validar datos Fecibidos portalicifonade gov co para usuario mostrar detalles 16 18 13 minutos antes Responder 7 SU PIN para validar los datos es 1132720268 Por favor piense en el medioambiente antes de imprimir este mensaje MISO LEGAL DE CONFIDENCIALIDAD La informaci n contenida en este mensaje y en los archivos adjuntos es confidencial y s lo puede ser conocida y utilizada por sus destinata
3. remitente ES E Responder Acciones Correo electr nico no deseado F Opciones Che portalifonade gov co Para Milton Jesus Vera Contreras Ce Asunto Notificaci n Desbloqueo de Usuario Se Informa que el usuario kprieto ha sido desbloqueado 5e recomienda cambiar la clave en el pr ximo ingreso Desbloqueo de Usuario Correo 6 7 REINICIO DE CLAVE PASO N MERO 3 Cuando la operaci n es Reinicio de Clave el paso 3 consiste en informar al usuario sobre la operaci n a realizar informarle que debe reiniciar el equipo y cambiar la clave y aprobar la operaci n Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 8 DE 12 que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO F2RRebe Desbloqueo de Usuarios Paso 3 Desbloqueo y Cambio de Clave El usuario kprieto no est bloqueado Si contin a su contrase a ser reiniciada a un valor aleatorio Debe reiniciar el equipo y cambiar la clave en el pr ximo ingreso Ayuda Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 Siguiente Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Reinicio de Clave Paso 3 6 8 R
4. USUARIO Los datos b sicos de un usuario est n almacenados en el Directorio Activo de Microsoft A estos datos s lo tienen acceso el personal de Recursos Humanos el Administrador de la Red y los ingenieros responsables del desarrollo y administraci n del Portal Corporativo y sus m dulos Los datos que se almacenan son los ingresados por el personal de Recursos Humanos en el momento de crear el usuario seg n el procedimiento PAP463 Administraci n de usuarios de Infraestructura tecnol gica Estos datos son indispensables para poder desbloquear un usuario o reiniciar la clave as como cambiar los datos autorizados Los siguientes son los datos b sicos de un usuario Descripci n Puede ser cambiado por el usuario Nombre de Usuario El nombre de usuario o login del usuario Documento de Identificaci n Documento de identificaci n s lo n meros el mismo que NO se indic al suscribir el contrato Direcci n de correo electr nico personal en un dominio p blico o privado diferente de FONADE Una pregunta secreta que se usar para validaci n del usuario Por ejemplo cu l es el nombre de la primera pel cula que vio en cine Respuesta a la pregunta anterior Este dato se almacena cifrado de manera que nadie puede conocerlo ni siquiera los administradores con acceso al servidor Adicionalmente se env a un PIN de validaci n al correo personal para garantizar que el usuario que modifica sus datos es efectivamente qui
5. Di 3 x r A z W dE Listas seguras 7 M Y D Responder Responder Reenviar Eliminar Mover a una Crear Otras Bloquear EE e 7 Clasificar Seguimiento Marcar como 4 Correo que desea recibir 4 atodos carpeta regla acciones remitente gt z no leida Responder Acciones Correo electr nico no deseado F Opciones F portal fonade gow co Milton Jesus Vera Contreras Motificaci n Reinicio de Clave se Informa que la clave del usuario kprieto ha sido reiniciada al valor provisional Fonade2060 El usuario debe reiniciar el equipo y cambiar la clave en el pr ximo ingreso Reinicio de Clave Correo 6 9 CAMBIAR DATOS B SICOS PASO N MERO 3 Cuando la operaci n es modificar los datos b sicos del usuario el paso 3 solicita los datos b sicos a modificar Correo Personal Pregunta Secreta y Respuesta secreta Adem s se requiere la clave actual para validar el usuario que no se detiene BIENVEN l DOS PO RTAL CORPO RATIVO PROYECTOS DE DESARA Desbloqueo de Usuarios Modificar Datos B sicos de Usuario Por favor ingrese los nuevos valores para sus datos b sicos Ayuda Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 Documento de 1111111111 Su documento de identificaci n el mismo que indic al suscribir el contrato Identificaci n Escriba s lo n meros Fecha de 07 05 2001 z O MAY YY TS 07 05 2001 Indique la fecha de nacimiento en formato DD MM YYYY Cora miljevec o 2
6. EINICIO DE CLAVE PASO N MERO 4 Cuando la operaci n es reinicio de clave el paso 4 informa al usuario sobre el resultado de la operaci n y env a un correo electr nico al usuario y a los administradores informando sobre la operaci n realizada y la clave generada para poder iniciar la primera vez y cambiar la clave La misma clave se env a al correo personal e institucional del usuario que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO FAME Desbloqueo de Usuarios Paso 4 Fin Desbloqueo y Reporte de Nueva Clave Provisional Su clave fu reiniciada Debe reiniciar el equipo y cambiar su clave en el pr ximos ingreso Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 importante Su cuenta ha sido desbloqueada Seg n las pol ticas de seguridad se recomienda cambiar su clave el pr ximo ingreso La clave provisional para su pr ximo ingreso es Fonade2080 Ayuda Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Reinicio de Clave Paso 4 Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 9 DE 12 Qu m EY Y a 1d 7 Motificaci n Reinicio de Clave Mensaje HTML Mensaje A
7. GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 1 DE 12 INDICE 1 OBJETO 2 ALCANCE 3 CONDICIONES GENERALES 3 1 DATOS B SICOS DE UN USUARIO 4 TERMINOLOG A 5 REFERENCIAS 6 M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS 6 1 GENERALIDADES 6 2 INGRESO 6 3 PASO N MERO 1 6 4 PASO N MERO 2 6 5 DESBLOQUEO DEL USUARIO PASO N MERO 3 6 6 DESBLOQUEO DEL USUARIO PASO N MERO 4 6 7 REINICIO DE CLAVE PASO N MERO 3 6 8 REINICIO DE CLAVE PASO N MERO 4 6 9 CAMBIAR DATOS B SICOS PASO N MERO 3 6 10 CAMBIAR DATOS B SICOS PASO N MERO 4 6 11 CAMBIAR DATOS B SICOS PASO N MERO 5 O O 000 J JO 0100 mwmnyN NN NN NN in Pay Elaborado Por Revisado Por Aprobado Por Milton Jes s Vera Contreras Milena del Pilar Sandoval Oscar Chinome rea de Tecnolog a de la Informaci n Coordinador rea Tecnolog a de la Seguridad de la Informaci n Informaci n Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 2 DE 12 1 OBJETO La presente gu a de usuario tiene como fin explicar las caracter sticas y funcionalidades del M dulo de Desbloqueo de Usuarios del Fondo Financiero de Proyectos de Desarrollo FONADE 2 ALCANCE Esta gu a aplica a todos los usuarios de FONADE 3 CONDICIONES GENERALES 3 1 DATOS B SICOS DE UN
8. Milton Jesus Vera Contreras Motificaci n Cambio en los Datos de Usuario Se informa que el usuario kprieto ha modificado sus datos basicos Modificar Datos B sicos Paso 5 Correo Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental
9. S PORTAL CORPORATIVO FEMIJE Desbloqueo de Usuarios Paso 1 Validar el Bloqueo El usuario kvera no existe Consulte con el CIC Ayuda Nombre de CE Escriba su nombre de usuario o login Por ejemplo Si su correo es Usuario ahulloa Wfonade gov co escriba ahulloa Siguiente Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Salida cuando el usuario no existe que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO F2RatE Desbloqueo de Usuarios Paso 2 Validar los Datos B sicos El usuario kprieto est blogueado Ayuda Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 Documento de oo Su documento de identificaci n el mismo que indic al suscribir el contrato Identificaci n Escriba s lo n meros Fecha de i oem i T Indique la fecha de nacimiento en formato DD MMNYYYY Nacimiento Indique su correo personal Sijam s ha ingresad ste m dulo indiqu Correo Personal AA PASTA Sij aing o a este m d que su correo institucional login fonade gov co Pregunta Secreta prueba La pareja pregunta respuesta secreta le ayudar a desbloquear su cuenta y a reiniciar su clave Puede ser por ejemplo Cu l fu la primera pel cula que v Respuesta a la en cine Consulte la Ayuda para m s detalles Pregunta Secreta Operaci n a Como su usuari
10. ame and password to login Liser Po Mame Password Login Olvid su clave o tiene su cuenta bloqueada Acceso al M dulo El m dulo est estructurado por pasos El primer paso es com n a las tres operaciones y consiste en escribir el nombre de usuario o login El segundo paso valida los datos b sicos y la operaci n a realizar y los dem s pasos dependen de la operaci n seleccionada 6 3 PASO N MERO 1 que no se detiene Le BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO Desbloqueo de Usuarios Paso 1 Validar el Bloqueo Nombre de T Escriba su nombre de usuario o login Por ejemplo Si su correo es Usuario ahulloa Wfonade gov co escriba ahulloa Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Paso 1 del M dulo de Desbloqueo de usuarios El m dulo verifica el nombre de usuario y s lo hay tres posibles respuestas Usuario inexistente Usuario Bloqueado Usuario no Bloqueado Si el usuario no existe no se permite avanzar al segundo paso Cuando el usuario existe independientemente de su estado avanza al paso 2 Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 4 DE 12 que no se detiene Le BIENVENIDO
11. clave Puede ser por ejemplo Cu l fu la primera pel cula que v Respuesta a la px Berasa ENSERES en cine Consulte la Ayuda para m s detalles Operaci n a Desbloquear Usuario 3 EE EEA Como su usuario no est bloqueado puede seleccionar una de las dos realizar q opciones disponibles Importante El sistema validar que todos los campos coincidan S lo si coinciden podr continuar Siguiente Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Salida para un usuario no bloqueado 6 4 PASO N MERO 2 En este paso el usuario debe ingresar sus datos b sicos Documento de Identificaci n Fecha de Nacimiento Correo Personal y Respuesta a la pregunta secreta Adicionalmente aparece una lista desplegable para seleccionar la operaci n a realizar Cuando el usuario est bloqueado aparecen tres opciones en la operaci n a realizar Desbloquear Usuario Reiniciar la Clave Modificar Datos B sicos Operaci n a Desblo uear Usuario realizar q m Importante El sistem m T po Reiniciar Clave Modificar Datos b sicos Lista de operaciones que realiza el m dulo cuando el usuario est bloqueado Si el usuario no est bloqueado s lo aparecen las dos ltimas opciones Operaci n a E Reiniciar Clave r realizar importante El sistemi Modificar Datos B sicos
12. en est usando el m dulo 4 TERMINOLOG A 5 REFERENCIAS No aplica 6 M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS 6 1 GENERALIDADES El m dulo para desbloqueo de usuarios permite tres operaciones Desbloquear un usuario si lo est Reiniciar la clave de un usuario en los casos en que el usuario olvid la clave o tiene problemas de acceso Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 3 DE 12 Modificar los datos b sicos a los que est autorizado correo personal pregunta y respuesta secreta Las dos primeras operaciones pueden realizarse sin autenticaci n es decir sin especificar la clave La segunda operaci n exige proporcionar la clave Ninguna de las operaciones almacena o deja rastro de informaci n sensible y todas las operaciones dejan un registro en correo electr nico de la operaci n realizada y un registro en el archivo LOG del servidor de aplicaciones 6 2 INGRESO El ingreso se realiza desde el Portal Corporativo se hace desde un navegador escribiendo en la barra de direcciones la URL http www portal fonade gov co En la p gina inicial debajo del formulario de autenticaci n aparece el v nculo Olvid su clave o tiene su cuenta bloqueada como se aprecia en la imagen Enter your user n
13. gmail com peas 2 Sepia personal Debe ser un correo publico dominio diferente a Pregunta Secreta Iprueba La pareja pregunta respuesta secreta le ayudar a desbloquear su cuenta y a reiniciar su clave Use por ejemplo Cu l fu la primera pel cula que v en i prueba cine Consulte la Ayuda para m s detalles Clave Actual E Debe escribir su clave actual Ser usada para verificar su identididad y poder modificar sus datos b sicos Importante El sistema almacenar estos campos y los usar para verificar su identidad cuando su cuenta se bloquee o cuando desee reiniciar su clave Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Modificar Datos B sicos Paso 3 6 10 CAMBIAR DATOS B SICOS PASO N MERO 4 Cuando la operaci n es modificar los datos b sicos del usuario el paso 4 env a un n mero PIN Personal Identification Number de validaci n al correo electr nico personal y se solicita validar dicho PIN Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 10 DE 12 que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO FEMIJE Desbloqueo de Usuarios Modificar Datos B sicos de Usuario Validar PIN
14. n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 7 DE 12 Cuando el usuario est bloqueado el paso 3 consiste en informar al usuario sobre la operaci n a realizar recomendarle el cambio de la clave y aprobar la operaci n 6 6 DESBLOQUEO DEL USUARIO PASO N MERO 4 Cuando la operaci n es desbloqueo el paso 4 informa al usuario sobre el resultado de la operaci n y env a un correo electr nico al usuario y a los administradores informando sobre la operaci n realizada que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO FANADE Desbloqueo de Usuarios Paso 4 Fin Desbloqueo y Reporte de Nueva Clave Provisional Su usuario fu desblogueado Se recomienda cambiar su clave Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 Importante Su cuenta ha sido desbloqueada Seg n las pol ticas de seguridad se recomienda cambiar su clave el pr ximo ingreso La clave provisional para su pr ximo ingreso es Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 594 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Desbloqueo de Usuario Paso 4 HO usas tra Motificaci n Desbloqueo de Usuario Mensaje Mensaje 28 Xd Responder Responder Reenviar Eliminar Mover a una Crear Otras Bloquear 4 Correo que desea recibir Clasificar Seguimient atodos carpeta regla acciones
15. o no est bloqueado puede seleccionar una de las dos EEE Desbloquear Usuario y Ear realizar opciones disponibles Importante El sistema validar que todos los campos coincidan S lo si coinciden podr continuar Siguiente Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 594 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Salida para un usuario bloqueado Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 5 DE 12 que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO FANADE Desbloqueo de Usuarios Paso 2 Validar los Datos B sicos El usuario kprieto no est blogueado Ayuda Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 Documento de Su documento de identificaci n el mismo que indic al suscribir el contrato Identificaci n Escriba s lo n meros Fecha de i E aA 23 Indique la fecha de nacimiento en formato DD MM YYYY Nacimiento Indique su correo personal Si jam s ha ingresado a este m dulo indique su Correo Personal 5 Ee cb pan 2 HE correo institucional login fonade gov co Pregunta Secreta prueba La pareja pregunta respuesta secreta le ayudar a desbloquear su cuenta y a reiniciar su
16. rios Su indebida retenci n difusi n distribuci n o copia est prohibida y es sancionada por la ley Esta comunicaci n representa opiniones y puntos de vista personales del autor los cuales no necesariamente reflejan los de FONADE Aunque FONADE se ha esforzado por evitar defectos en el mensaje no se responsabiliza por da os provocados porsu recibo o uso y es responsabilidad del destinatario verificarsu contenido FONADE tampoco garantiza que su contenido y archivos adjuntos est n libres de virus e interferencias Modificar Datos B sicos Correo 6 11 CAMBIAR DATOS B SICOS PASO N MERO 5 Cuando la operaci n es modificar los datos b sicos del usuario el paso 5 verifica el PIN Si el PIN no es v lido se informa al usuario y no se permite avanzar Si el PIN es v lido adicionalmente se verifica la clave del usuario ingresada en el paso 3 Si la clave no es v lida se informa al usuario y se regresa al paso 3 Si la clave es v lida se realiza el cambio y se informa al usuario el resultado de la operaci n adem s se informa por correo a los administradores y al usuario Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 11 DE 12 que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO Reena Desbloqueo de Usuarios Modificar Datos B
17. roporcionado en el paso 1 aria ji111111111 Su documento de identificaci n el mismo que indic al suscribir el contrato Fecha de 07 05 2001 La fecha de nacimiento que usted especific en formato DD MM YYYY Nacimiento y Correo Personal miljeveco2gmail com El correo personal que usted especific Pregunta Secreta prueba La pareja pregunta respuesta secreta le ayudar a desbloquear su cuenta y a reiniciar su clave Use por ejemplo Cu l fu la primera pel cula que v en cri 8rr pvt4qny7jyqoobglpwidc94 cine Consulte la Ayuda para m s detalles Importante Recuerde estos campos Los necesitar para verificar su identidad cuando su cuenta se bloquee o cuando desee reiniciar su clave Ayuda Salir Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Modificar Datos B sicos Paso 5 Modificaci n Exitosa Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci n con los documentos del Cat logo Documental GUIA DEL USUARIO M DULO DESBLOQUEO DE USUARIOS P gina 12 DE 12 Mensaje E aE ET Responder Responder Reenviar Eliminar Mover a una Crear Otras Bloquear C atodos carpeta regla alicia remitente Responder p Acciones De Para oc Asunto Correo electro portalifonade govw co
18. sicos de Usuario Validar PIN Error el PIN no corresponde Por favor consulte el PIN en su correo personal Ayuda Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 Documento de 111111111 Su documento de identificaci n el mismo que indic al suscribir el contrato Identificaci n Fecha de 07 05 2001 TEF e e r MMJVVVV PEPA 07 05 2001 La fecha de nacimiento que usted especific en formato DD MM YYYY Correo Personal mijjeveco2gmail com El correo personal que usted especific Pregunta Secreta prueba La pareja pregunta respuesta secreta le ayudar a desbloquear su cuenta y a reiniciar su clave Use por ejemplo Cu l fu la primera pel cula que v en Respuesta a la prueba o E s Pregunta Secreta prueba cine Consulte la Ayuda para mas detalles PIN o El PIN que recibi en su correo Importante Escriba el PIN que recibi en su correo personal Con el PIN quedar n verificados y guardados sus datos Guardar Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Modificar Datos B sicos Paso 5 PIN incorrecto que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO FANMADE Desbloqueo de Usuarios Reporte Modificar Datos B sicos de Usuario Sus datos fueron almacenados exitosamente Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login p
19. uede seleccionar una de las dos e Reiniciar Clave e E realizar opciones disponibles Importante El sistema validar que todos los campos coincidan S lo si coinciden podr continuar Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 5 94 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Salida cuando los datos no coinciden Cuando los datos son correctos se avanza a los dem s pasos dependiendo de la operaci n Desbloqueo pasos 3 y 4 Reinicio de Clave pasos 3 y 4 Cambio de Datos b sicos pasos 3 4 y 5 6 5 DESBLOQUEO DEL USUARIO PASO N MERO 3 que no se detiene De BIENVENIDOS PORTAL CORPORATIVO FENADE Desbloqueo de Usuarios Paso 3 Desbloqueo y Cambio de Clave El usuario kprieto ser desbloqueado Se recomienda cambiar la clave en el pr ximo ingreso Nombre de Usuario kprieto El nombre de usuario o login proporcionado en el paso 1 Importante Su usuario ser desbloqueado Seg n las pol ticas de seguridad se recomienda cambiar su clave el pr ximo ingreso Siguiente Desarrrollo Web rea de Tecnolog a de la Informaci n Ext 2820 2821 Calle 26 13 19 PBX 594 04 07 L nea Transparente 01 8000 9 14 502 Bogot D C Colombia Desbloqueo de Usuario Paso 3 Importante Este documento hace parte de la documentaci n interna del rea de Tecnolog a de la Informaci n y no tiene ninguna relaci
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