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Manual Yealink T20P en español

1. campo de envio de clave seleccione la funci n para 4 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar una tecla de env o de clave a trav s del interfaz de usuario de la web en la ruta Tel fono gt Caracter sticas Bloqueo del teclado Puede bloquear el teclado de su tel fono cuando usted temporalmente no lo utilice Esta caracter stica le ayuda a proteger su tel fono contra el uso no autorizado Esta caracter stica le permite realizar lo siguiente Tecla Men La tecla de men est bloqueada No se puede acceder al men del tel fono hasta que se desbloquee 22 Tecla de funci n Las teclas de funci n est n bloqueadas No se puede utilizar el mensaje CONF HOLD TRAN RD Directorio MUTE OK X tecla de volumen tecla de l nea y las teclas de navegaci n hasta que se desbloquee Todas las teclas Todas las teclas est n bloqueadas S lo se le permite marcar n meros de emergencia y responder a las llamadas entrantes descolgando el auricular pulsar la tecla de auriculares o pulsar la tecla Altavoz Bloqueo y responda Todas las teclas est n bloqueadas excepto la tecla de auriculares y la tecla MENU Las llamadas entrantes se contestan autom ticamente La conversaci n anterior se pone en espera Nota El ajuste del n mero de emergencia si se desea se debe hacer antes de activar la cerradura Para activar el bloqueo del teclado a trav s de la interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar as
2. Requisitos Generales e Antes de instalar y utilizar el aparato lea las instrucciones de seguridad y observar la situaci n durante el funcionamiento Durante el proceso de almacenamiento transporte y operaci n por favor siempre Mantenga el dispositivo seco y limpio Durante el proceso de almacenamiento transporte y servicio se deben evitar colisi n y ca da del dispositivo e Por favor intente no desmantelar el dispositivo por s mismo En caso de cualquier discrepancia por favor p ngase en contacto con el centro de mantenimiento designada para su reparaci n e Sin el consentimiento previo por escrito ninguna organizaci n o individuo se le permite realizar ning n cambio en la estructura o el dise o de seguridad del dispositivo Yealink en ning n caso se responsabiliza de las consecuencias o problemas legales causados por tales cambios Por favor consulte las leyes y los estatutos pertinentes al usar el dispositivo Los derechos legales de los dem s deben ser respetados tambi n 69 Requisitos ambientales e Coloque el aparato en un lugar bien ventilado No exponga el dispositivo a la luz solar directa e Mantenga el dispositivo seco y libre de polvo e Coloque el aparato sobre una plataforma estable y nivelada e Por favor no coloque ning n objeto pesado sobre el dispositivo en caso de da os y deformaci n causada por la carga pesada e Mantenga por lo menos 10 cm entre el dispositivo y el objeto m s ce
3. Plan de marcaci n Teclas DSS Tecla que env a L nea directa Teclado Emergencia 2222 L l e 22222 Aa 2 A Funciones avanzadas del tel fono Lista BLF BLF L nea compartida Intercomunicador Grabaci n de llamadas Localizaci n de multidifusi n M sica de espera ACD Mensajes 22222 222x222 Cuenta SIP 12 Variable Registro Estado Activaci n Etiqueta Display Name Nombre de Registro Nombre de usuario Constrase a SIP Servidor Opci n de Servidor Puerto de Registro Estado de salida Proxy de salida Proxy de salida Backup NAT Traversal STUN Estado Servidor STUN 222x222 LL 2 ll 222222222222 Nota La siguiente tabla muestra documentaci n para el tel fono IP SIP T20P Documentaci n La siguiente tabla muestra documentaci n para el tel fono IP SIP T20P tel fono o interfaz de usuario de la web Caracter sticas b sicas de llamadas y tel fono Nombre Contenido D nde se encuentra Formato Idioma Instalaci n r pida Gu a Configuraci n b sica En el paquete PDF Ingl s del tel fono Referencia r pida Gu a Las caracter sticas En el paquete PDF Ingl s b sicas de llamadas y personalizaci n del tel fono Gu a del usuario Configuraci n de En el CD del paquete PDF Ingl s Nota La tabla anterior muestra la mayor a de las diferentes
4. 2 Seleccione Configuraci n gt Avanzada contrase a admin gt Bloqueo de teclado 3 Pulsar o gt para seleccionar el tipo de campo Bloqueo de teclado que desee 4 Pulsar para activar el bloqueo del teclado El icono aparece en la pantalla LCD Si la funci n de bloqueo del teclado se activa para bloquear y responder un icono adicional AA aparecer en la pantalla LCD Para desactivar el bloqueo del teclado a trav s del interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar mews la pantalla LCD le pedir la contrase a 2 Introduzca la contrase a admin 3 Pulsar para desactivar el bloqueo del teclado El icono A desaparece de la pantalla LCD Si desea desactivar el teclado bloquear tipo de bloqueo y respuesta debe seleccionar Configuraci n gt Avanzada Contrase a admin gt Bloqueo de teclado y seleccione Deshabilitar en el campo de bloqueo del teclado Tambi n puede activar o desactivar el bloqueo del teclado a trav s del interfaz de usuario web en el apartado Tel fono gt Preferencias Nota La contrase a por defecto para el desbloqueo es admin 23 Configuraci n de Audio Volumen Puede pulsar la tecla de volumen para ajustar el volumen del receptor de audio utilizado actualmente dispositivos tel fono el altavoz o auricular cuando el tel fono est en el interfaz de marcaci n durante una llamada Tambi n puede pulsar la tecla de volumen para ajustar el volumen del timbre cuando le
5. DSS Keys 62 Para utilizar la funci n de ACD 1 Pulse la tecla ACD cuando el tel fono est inactivo La pantalla LCD del tel fono le solicitar la siguiente informaci n ID de usuario el n mero de tel fono utilizado para iniciar sesi n en la cola Contrase a la contrase a utilizada para iniciar sesi n en la cola 2 Pulsar para entrar Nota P ngase en contacto con el administrador del sistema para el ID de usuario y contrase a para acceder a la propiedad cola correspondiente Despu s de configurar una tecla ACD puede pulsar la tecla ACD para ingresar en el Sistema ACD Despu s acceder al sistema usted est listo para recibir llamadas del Sistema ACD Puede pulsar la tecla ACD para mostrar el estado actual del tel fono Puede pulsar la tecla OK para que el tel fono aparezca en estado como Disponible No disponible El servidor del sistema supervisa el estado del tel fono Cu ndo se establece el estado del tel fono a disposici n el LED de la tecla ACD ilumina en verde y a continuaci n el servidor comienza a distribuir las llamadas a su tel fono Al configurar el tel fono para que aparezca disponible la tecla ACD LED se ilumina en verde intermitente y entonces el servidor se detiene temporalmente la distribuci n de las llamadas a su tel fono Para cerrar la sesi n del Sistema ACD Pulse x Nota Se recomienda configurar una o mas de una tecla ACD en el tel fono En cualquier momento para suma
6. n se configura como prefijo 1 y reemplazar 1234567 a continuaci n cuando intenta marcar el n mero 1234567 s lo tiene que introducir 1 en el tel fono y luego pulse la tecla OK para marcar 36 Para agregar una regla de sustituci n a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en el tel fono gt Planificar gt Reemplazar regla 2 Introduzca la cadena por ejemplo 2xx en el campo de prefijo 3 Introduzca la cadena por ejemplo 12345 en el campo Reemplazar 4 Introduzca el ID de l nea que desee en el campo de Cuenta o dejarlo en blanco 5 Haga clic en A adir para agregar la regla de sustituci n Cuando se introduce el n mero 234 usando el teclado y luego el tel fono marcar 12345 en su lugar Nota El valor v lido de campo de la cuenta puede ser uno o m s d gitos entre 1 2 3 4 5 y 6 Cada d gito debe estar separado por un Por ejemplo cuando se introduce el valor 1 2 en el campo Cuenta esta regla de sustituci n se aplicar a cuental y cuenta2 Para editar una regla de sustituci n a trav s del interfaz de usuario de la web 1 Haga clic en el tel fono gt Planificar gt Reemplazar Regla 2 Seleccione la regla de sustituci n que desee marcando la casilla de verificaci n 3 Edite los valores en el prefijo y reemplazar los campos 4 Introduzca el ID de l nea que desee en el campo de Cuenta o dejarlo en blanco 5 Haga clic en Editar para aceptar el cambio Para eli
7. n tel fono En esta secci n se explica c mo instalar el tel fono con los componentes de la lista de embalaje e Fije el soporte e Conecte el microtel fono y los auriculares opcionales e Conecte la red y de energ a 1 Fije el soporte Stand attached EE Nota Un auricular no se proporciona en la lista de empaque P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n 3 Conecte a la red Usted tiene dos opciones para la alimentaci n y las conexiones de red El administrador del sistema aconsejar cu l usar De alimentaci n de AC e Alimentaci n a trav s de Ethernet PoE 16 Alimentaci n AC Conecte a la alimentaci n AC 1 Conecte la clavija DC del adaptador de alimentaci n al puerto DCSV del tel fono y conecte el otro extremo del adaptador de alimentaci n a una toma de corriente el ctrica 2 Conecte el cable Ethernet suministrado entre el puerto de Internet en el tel fono y el puerto de Internet en la red o el puerto del dispositivo switch hub No T Power j2 Adapter y Itema PC Connection DC 5V Optional A F LL E Do ale Y El uso de un cable Ethernet al tel fono IP SIP T20P puede ser alimentado desde un PoE IEEE 802 3af Interruptor switch o hub re y o 2 Internet Alimentaci n a trav s del Ethernet Para conectar el PoE 1 Conecte el cable Ethernet entre
8. x se puede utilizar como un marcador de posici n para cualquier car cter Ejemplo 12x se corresponder a 121 122 123 etc Los corchetes pueden ser utilizados como un marcador de posici n para un solo car cter que coincide con cualquiera de un conjunto de caracteres Ejemplo 91 3 8 0 9 1234 se corresponder a 91301234 91591234 91851234 etc Los parentesis pueden ser utilizados para agrupar los patrones por ejemplo para O combinar l gicamente dos o m s patrones Ejemplo 11 9D 2 79DC se corresponder a 921 15789 339759 etc Seguido por el n mero de secuencia de un patr n Ejemplo Una configuraci n de reglas de sustituci n Prefijo 9 5 7 reemplazar 5 1 Cuando escriba 95123 para marcar en su tel fono el n mero se sustituye por el texto 5123 y marcar Nota Puede configurar el plan de reglas de marcado a trav s del interfaz de usuario web Reemplazar la regla Puede configurar una o m s reglas reemplazar para quitar la cadena especificada y reemplazarla con otra cadena puede configurar un patr n con comodines sintaxis de la expresi n se refiere a la tabla anterior por lo que ser reemplazado con cualquier cadena que coincida con el patr n Esta funci n est dise ada para la comodidad cuando intenta marcar el n mero Por ejemplo una regla de sustituci
9. Amano e A partir del registro de llamadas Agregar contactos manualmente Para agregar un contacto en el directorio local de forma manual SS Pulsar lt Seleccionar directorio local Seleccione el grupo de contacto que desee por ejemplo seleccione la lista de contactos Pulsar o gt para seleccionar y luego pulse f Pulsar arriba o abajo para desplazarse al nuevo elemento Pulsar para agregar un nuevo contacto Pulsar B para cambiar el modo de entrada Introduzca el nombre y la Oficina el n mero de m vil u otros Pulsar o gt para seleccionar la cuenta que desee en el campo Cuenta Si la opci n es O o N Aaa un 25 seleccionado el tel fono usar la primera cuenta disponible al hacer llamadas al contacto desde el directorio local 10 Pulsar o para seleccionar el tono de timbre que desee en el campo de tonos de timbre 11 Pulsar 0 para aceptar el cambio Nota Si el contacto ha existido en el directorio la pantalla LCD muestra el mensaje Nombre existido en Lista de Contactos A adir contactos desde el historial de llamadas Para agregar un contacto en el directorio local del historial de llamadas 1 Pulsar arriba 2 Pulsar arriba o abajo para resaltar la entrada deseada 3 Pulsar Be lt gt 4 Pulsar B para cambiar el modo de entrada e introduzca el nombre del contacto en el campo Nombre 5 Pulsar para aceptar el cambio La en
10. Lleve a cabo una de las siguientes opciones Pulsar cuando el tel fono est inactivo Pulsar reus Seleccione Opciones gt Reenviar Pulsar o para seleccionar el tipo de desv o y pulse o Pulsar o para seleccionar Desactivar para desactivar el desv o de llamadas Desv o din mico Para desviar las llamadas entrantes a otra parte 1 Cuando suene el tel fono pulse m 2 Introduzca el n mero al que desea desviar las llamadas entrantes 3 Pulsar La pantalla LCD muestra un mensaje de llamada desviada Transferencia de llamadas Puede transferir una llamada a otro interlocutor en una de las tres maneras Transferencia ciega Transferir una llamada directamente a un tercero sin consultar Transferencia semipresencial Transferir una llamada cuando el tel fono de destino est sonando e Transferencia asistida Transferencia de una llamada con consulta previa 47 Para realizar una transferencia ciega 1 Pulsar durante una llamada 2 Introduzca el n mero al que desea transferir la llamada 3 Pulsar de nuevo m para completar la transferencia A continuaci n la llamada se conecta al n mero al que desea transferir Para realizar una transferencia semipresencial 1 Pulsar durante una llamada 2 Introduzca el n mero al que desea transferir la llamada 3 Pulsar 4 Pulsar m para completar la transferencia al recibir devoluci n de llamada Para realizar
11. Mantener Uso 1 Pulse la tecla de llamada durante una llamada activa para poner la llamada en espera 2 Pulse la tecla de llamada una vez m s para recuperar la llamada retenida 33 DND Puede utilizar esta funci n para activar o desactivar el modo DND Dependencias Tipo marcaci n r pida Tipo de tecla DND Uso 1 Pulse la tecla de llamada para activar el modo DND 2 Pulse la tecla de llamada para desactivar el modo DND Nota Cuando el modo DND est activado las llamadas entrantes ser n rechazadas autom ticamente Remarcar Puede utilizar esta funci n para acceder a la lista de llamadas marcadas pulsando la tecla de llamada cuando el tel fono est inactivo entonces puede seleccionar una entrada para volver a marcar Dependencias Tipo marcaci n r pida Tipo de tecla Repetici n Uso 1 Pulse la tecla de llamada cuando el tel fono est inactivo para acceder a la lista de llamadas realizadas 2 Seleccione una entrada y pulse la tecla de llamada otra vez para volver a marcar la llamada Escucha en grupo Puede utilizar esta funci n para activar el altavoz y auricular modo de auriculares al mismo tiempo Es adecuado para la conversaci n de un grupo que tiene m s de un persona en un lado Es capaz de hablar y escuchar a trav s del auricular manos libres Mientras tanto las otras personas s lo se pueden escuchar a trav s del altavoz Dependencias Tipo marcaci n r pida Tipo de tecla
12. Network Technology Co LTD NO HACE GARANT A DE NING N TIPO CON Respecto a esta gu a INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LAS GARANT AS DE COMERCIALIZACI N Y APTITUD PARA UN PROP SITO PARTICULAR Yealink Network Technology CO LTD no se hace responsable de los errores contenidos en esta publicaci n ni de los da os incidentales o consecuentes da os y perjuicios en relaci n con el suministro rendimiento o uso de este manual DECLARACI N DE CONFORMIDAD LTD declara que este tel fono es conforme con los requisitos esenciales y otras disposiciones pertinentes de la CE FCC ADVERTENCIA DE LA CE Este dispositivo est marcado con la marca CE de acuerdo con las Directivas CE 2006 95 CE y 2004 108 CE PARTE 15 REGLAS FCC Este dispositivo cumple con la Parte 15 de la normativa FCC La operaci n est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluidas las interferencias que puedan provocar un operaci n CLASE B DIGITAL DISPOSITIVO O DIGITAL Nota Este dispositivo ha sido probado y cumple con los l mites para un dispositivo digital de Clase B seg n la secci n 15 de la Normas de la FCC Estos l mites est n dise ados para proporcionar una protecci n razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalaci n residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrec
13. T O A EREN 44 Llamada en espera ReanUdaci n 00d o 44 Nean a DIAT DA A EE E E A E E E E 45 Desvio de llamadas A al 46 Transferencia d a A e a e a eo ad a et 47 Conferencia a O 48 Confer ncia Locas aa 48 Conferencia de Tar li sti 49 Anpaicado de adas sd o Ba e a E E 50 Captura de add A Aaa 51 amadas anonimas 1 it di ai iia 51 Rechazo de llamadas MIDI A At 52 Funciones avanzadas del tel foN0 oooooooonononoconoononaonoconococonnonannoconocococonncnnonoccnococonnonarnocococccacoonons 53 Indicador de ocupado BLF ei ee nnna e aie a ia a ari aaia 53 Lista BLE SS A a 54 LACA CIA tt 55 Grabaci n dellamadas Sosan aa A A aii 56 MECO MICA A A ASS 57 Llamadas internas A AO 57 Llamadas intemas entrantes ci n 58 Paginaci n de Mud a a ia aa 59 Evig decorieme REP iieis ota eu ANI A E T R A a E 60 Recibiendo corriente RTE a e e 60 M sica en EA lata 62 Distribuci n autom tica de llamadas ACD4 una db 62 Correo dE NIZA A O 63 Indicador de A A 64 Soluci n de Problema in 66 Notificaciones Feola mental areocainitora iodo 69 Contratord e er A E da 69 Limitaciones de ESP o te bes e ue alo o 69 Instrucciones de PU A A A A dd dE 69 Visi n de Conjunto En esta secci n se ofrece la informaci n general del tel fono IP SIP T20P Los temas incluyen e Instrucciones de componente de hardware e Instrucciones Icono Instrucciones de LED e Interfaces de usuario Documentaci n Si necesita informaci n adicional o ayuda con su nuevo tel
14. bloques fuera el tel fono en la marcaci n se producir un error y la pantalla LCD le indicar N mero prohibido Para bloquear un n mero a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en el tel fono gt Plan de marcado gt Bloquear 2 Introduzca el valor deseado en el campo de bloquear el n mero 3 Introduzca el ID de l nea que desee en el campo de Cuenta o dejarlo en blanco 4 Haga clic en Agregar para agregar el bloque de salida n mero 38 N meros de emergencia Las Redes telef nicas p blicas en pa ses de todo el mundo tienen un solo n mero de tel fono de emergencia n mero de servicios de emergencia que permite que un llamante pueda contactar con el servicio de emergencia de asistencia en caso necesario El n mero de tel fono de emergencia pueden variar de un pa s a otro Normalmente es un n mero de tres d gitos para que pueda ser f cil de recordar y marcar r pidamente Algunos pa ses tienen un n mero de emergencia diferente para cada uno de los diferentes servicios de emergencia Puede especificar los n meros de tel fono de emergencia en el tel fono IP para comunicarse con la servicios de emergencia en una situaci n de emergencia Nota P ngase en contacto con su proveedor de servicio telef nico local para obtener los n meros de emergencia disponibles en su rea Para especificar los n meros de emergencia a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en el tel fono gt Caracte
15. el puerto de Internet y un puerto disponible en el switch hub alimentaci n en l nea IEEE 802 3af compliant PoE Hub Switch PC Connection Optional Je 2 a DC5v Internet PC eco me Nota Si no se proporciona alimentaci n en l nea usted no podr para conectar el adaptador de CA Aseg rese de que el cable Ethernet y el conmutador es compatible con PoE El tel fono tambi n puede compartir la red con otro dispositivo de red como un PC ordenador 17 personal Se trata de una conexi n opcional Importante no desenchufe o desconecte la energ a del tel fono mientras se est actualizando el firmware y configuraciones Inicializaci n del tel fono Despu s de que su tel fono ha sido encendido el sistema se inicia y lleva a cabo los siguientes pasos Inicializaci n autom tica del tel fono El tel fono finaliza el proceso de inicializaci n al cargar la configuraci n guardada La pantalla LCD del tel fono mostrar espera durante la inicializaci n por favor DHCP Protocolo de configuraci n din mica Por defecto el tel fono intentar contactar con un servidor DHCP en su red con el fin de obtener su configuraci n de red v lidos por ejemplo la direcci n IP m scara de subred puerta de enlace servidor DNS Nota si su red no utiliza DHCP vaya a la configuraci n b sica de la red Estado del tel fono Usted puede ver el estado del siste
16. en la pantalla LCD indica que No molestar est activada Las llamadas entrantes se rechazar n autom ticamente y n Nueva Llamada perdida n indica el n mero de la llamada perdida en la pantalla LCD Nota La funci n No molestar es local en el tel fono y puede ser anulado por la configuraci n del servidor Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el administrador del sistema Desv o de llamadas Reenv o est tico Para activar el desv o de llamadas gt 1 Pulsar r v 2 Seleccione Opciones gt Reenviar 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar el tipo de desv o y a continuaci n pulse Las opciones son Siempre Las llamadas entrantes se reenv an de inmediato Ocupado Las llamadas entrantes se reenv an de inmediato si el tel fono est ocupado Sin respuesta Las llamadas entrantes se desv an si no contesta despu s de un per odo de tiempo 4 En funci n de su selecci n a Si selecciona Siempre 1 Pulse o gt para Activar el campo siempre 2 Introduzca el n mero de destino al que desea desviar todas las llamadas entrantes 3 Opcional Introduzca el siempre delante en el c digo o siempre C digo apagado respectivamente en el C digo o en el campo C digo Off b Si ha seleccionado Ocupado 1 Pulse o gt para Activar el campo ocupado 2 Introduzca el n mero de destino al que desea desviar todas las llamadas entrantes cuando el tel fono est ocupado en el campo Red
17. interfaz web de usuario 1 Haga clic en el tel fono gt Caracter sticas 2 Seleccione Activado en la lista desplegable de auricular anterior 3 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Para utilizar el auricular anterior debe activar el modo de auricular de antemano 1 F sicamente conectar el auricular 2 Pulsar esbser para activar el modo de auriculares Nota si las caracter sticas de auricular anterior est activado el modo de auricular no se desactivar hasta que se pulse la tecla de auricular nuevo Doble Auricular Puede usar dos auriculares al habilitar la caracter stica de doble auricular Para utilizar esta funci n debe conectar f sicamente dos auriculares al conector para auriculares y conector de tel fono respectivamente Una vez que el tel fono se una a una llamada las personas con los auriculares conectados al conector para auriculares tiene una conversaci n full duplex otra persona con el auricular conectado a la toma de tel fono s lo est permitido escuchar Para activar Doble Auricular a trav s del interfaz web de usuario 1 Haga clic en el tel fono gt Caracter sticas 2 Seleccione Activado en la lista desplegable de doble auricular 3 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio 30 Teclas de llamadas directas Hay dos tipos de llamadas directas Teclas de l nea y teclas programables Los detalles ser n introducido la siguiente manera El Tel fono IP SIP T20P soporta 2
18. la cuenta que desee de la lista desplegable de la cuenta 3 Haga clic en Avanzado 4 Introduzca el URI SIP en el campo Servidor de m sica en espera 5 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Cuando se coloca una llamada en espera la otra parte escuchar la m sica Nota Todas las partes involucradas no pueden utilizar RTP codificadas Distribuci n autom tica de llamadas ACD La Funci n de DCA se utiliza a menudo en las oficinas de servicio al cliente como centro de llamadas El sistema ACD maneja los grandes vol menes de llamadas entrantes de llamadores que no tienen necesidad de hablar con una persona en particular sino que requerir la asistencia de cualquiera de varias personas en la mayor brevedad posible La funci n de ACD en el tel fono IP SIP T20P permite al sistema ACD distribuir los grandes vol menes de llamadas entrantes a los usuarios de tel fonos IP registrados A utilizar esta funci n debe configurar una tecla ACD de antemano Para configurar una tecla ACD trav s de la interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar r 2 Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS 3 Seleccione el bot n DSS deseado 4 Pulsar o gt para seleccionar ACD en el campo Tipo 5 Pulsar o gt para seleccionar la l nea que desee en el campo ID de cuenta f 6 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar una tecla ACD a trav s de la interfaz de usuario web en el camino de tel fono gt
19. ngase en contacto con el administrador del sistema Marcaci n r pida Puede utilizar esta tecla para marcar mas r pido los n meros de uso frecuente o dif cil de recordar 31 Dependencias Tipo marcaci n r pida Valor el n mero que desea marcar L nea se aplica las caracter sticas del contacto Uso Pulse la tecla de llamada para marcar el n mero especificado en el campo utilizando la cuenta seleccionada en el campo ID de cuenta DTMF Puede utilizar la tecla de caracter sticas para enviar la especificaci n de las secuencias de teclas a trav s de DTMF Dependencias Tipo marcaci n r pida Tipo de tecla DTMF Valor secuencia DTMF Nota La Secuencia DTMF le permite estar 0 9 y AD Uso Pulse la tecla de llamada durante una llamada activa para enviar la secuencia de teclas especificada en el Campo Valor Prefijo Puede utilizar esta tecla para realizar una llamada con un n mero de prefijo especifico Dependencias Tipo marcaci n r pida Tipo de tecla Prefijo Valor el prefijo Uso Pulse la tecla de llamada cuando el tel fono est en espera el tel fono estar listo para hacer una nueva llamada y muestra el n mero de prefijo que se ha especificado en el campo Valor escriba otros d gitos para marcar Conferencia Puede utilizar esta tecla de funci n para establecer una llamada de conferencia Para obtener m s informaci n consulte la secci n Conferencia Dependencias Tipo m
20. para aceptar el cambio 56 Tambi n puede configurar la tecla Grabar URL tecla Grabar a trav s de la interfaz de usuario web de la camino Tel fono gt Teclas DSS El Record URL teclas Record control y grabaci n est n disponibles e Durante una llamada activa e Cuando las llamadas est n en espera o silencio Durante una transferencia ciega o asistido e Durante una conferencia telef nica e Cuando el tel fono le permite contestar una llamada entrante La clave de Registro Registro URL no est disponible e Cuando no hay llamadas conectadas en su tel fono e Cuando usted realiza una nueva llamada Para grabar una llamada 1 Pulse la tecla Grabar URL tecla Grabar durante una llamada Si la grabaci n se inicia correctamente el registro o la tecla Grabar URL LED parpadea en verde 2 Pulse la tecla Grabar URL o pulse de nuevo la tecla grabar para detener la grabaci n El registro o URL tecla Grabar LED se apaga Usted puede escuchar las grabaciones que se almacenan en el sistema del servidor Por ejemplo puede marcar un c digo de acceso Nota La forma de escuchar las grabaciones puede ser diferente P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n Intercomunicador Intercomunicador es una caracter stica til en un entorno de oficina para conectar r pidamente con el operador o el secretario Puede pulsar la tecla configurada como intercomunicador para conectarse autom tic
21. sonando Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el administrador del sistema Para configurar una tecla BLF a trav s de la interfaz de usuario del tel fono Pulsar r Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS Seleccione el bot n DSS deseado Pulsar o gt para seleccionar BLF en el campo Tipo Pulsar o gt para seleccionar la l nea que desee en el campo ID de cuenta Ingrese el n mero telef nico que desea controlar en el campo Valor Opcional Introduzca el c digo de captura en el campo Extensi n O ADAN Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar la tecla BLF a trav s de la interfaz de usuario web en el camino de tel fono gt Teclas DSS 53 Lista BLF Puede utilizar la funci n de lista BLF para monitorear una lista de usuarios definidos por el sistema administrador Por ejemplo el administrador del sistema permite Lista BLF y crea una BLF URI lista por ejemplo BLFList Wexample com que incluye una lista de usuariol usuario2 y usuario3 en el servidor Puede configurar teclas de lista BLF en el tel fono para controlar los cambios de estado de usuario1 usuario2 y usuario3 Los LED de las teclas se iluminan ya sea intermitente o s lido en funci n de la situaci n de los usuarios Puede utilizar las teclas de lista BLF de las siguientes maneras e Cuando el usuario monitorizado est inactivo pulse la tecla Lista BLF para marcar el n mero de tel f
22. una transferencia atendida 1 Pulsar m durante una llamada 2 Introduzca el n mero al que desea transferir la lamada 3 Pulsar GS 4 Despu s de que la otra parte responde a la llamada presione para completar la transferencia Si usted est usando un tel fono la transferencia se puede completar al colgar el auricular Puede cancelar la transferencia antes de que se conecte la llamada pulsando Conferencia Puede crear una conferencia con otros partes mediante la funci n de la asociaci n local del tel fono Puede crear una conferencia entre una llamada activa y una llamada en espera en el misma u otra l nea pulsando la tecla CONF La funci n de conferencia de la red permite agregar participantes espec ficos a la conferencia Nota La caracter stica de conferencia de la red no est disponible en todos los servidores Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con administrador del sistema Conferencia Local El tel fono IP SIP T20P soporta hasta 3 personas incluido usted en una conferencia telef nica Esto se denomina Conferencia local y es el m todo por defecto de la conferencia Para establecer una llamada en conferencia local 48 1 Realizar una llamada a la primera parte 2 2 Pulsar corr para crear una nueva llamada La llamada activa se pone en espera 3 Introduzca el n mero del segundo participante y pulse o 4 Cuando el segundo participante responda a la llamada se pue
23. CSV para importar la lista de contactos 27 A continuaci n puede seleccionar si desea eliminar todos los contactos antiguos mientras que la importa la lista de contactos y seleccionar la informaci n de contacto que desea importar en el directorio local Tal como el nombre del contacto n mero de oficina o n mero de tel fono m vil 4 Haga clic en Importar para completar la importaci n de la lista de contactos Para exportar la lista de contactos a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en Contactos gt Directorio local 2 Haga clic en Exportar XML o Exportar CSV 3 Haga clic en Guardar para guardar la lista de contactos en el sistema local Lista Negra La gu a telef nica incorporada almacena los nombres y n meros de tel fono de la lista negra Puede almacenar hasta 30 contactos en el directorio de la lista negra de su tel fono Puede agregar editar eliminar o buscar un contacto en el directorio de la lista negra Tambi n puede llamar a un contacto del directorio de la lista negra pero una llamada desde el directorio de la lista negra ser n rechazados autom ticamente Historial de llamadas El tel fono IP SIP T20P mantiene historial de llamadas realizadas llamadas recibidas y llamadas perdidas El historial de llamadas admite un total de hasta 100 entradas Puede comprobar el historial de llamadas marcar una llamada agregar un contacto o borrar una entrada de la lista del historial de llamadas P
24. Escucha en grupo Uso 1 Durante una llamada pulse la tecla de llamada para activar el modo de escucha en grupo A continuaci n puede hablar y escuchar a trav s del auricular manos libres otras personas a su lado puede escuchar a trav s de los altavoces al mismo tiempo 2 Pulse la tecla de llamada para desactivar el modo de escucha de grupo 34 Tecla Programable Puede personalizar las teclas de navegaci n HOLD CONF TRAN en el teclado Para personalizar las teclas programables a trav s del interfaz de usuario de la web 1 Haga clic en tel fono gt Teclas DSS gt Teclas programables 2 Personalizar las caracter sticas espec ficas de estas teclas 3 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Nota Puede configurar las teclas programables a trav s del interfaz de usuario web Administraci n de cuentas Puede registrar una o varias cuentas en el tel fono IP SIP T20P Tambi n puede configurar cada tecla asociada a una cuenta o configurar varias teclas de l nea asociadas a cuentas Registro de cuentas Para registrar una cuenta a trav s del interfaz de usuario de tel fono E 1 Pulsar rev 2 Seleccione Preferencias gt Avanzado gt Cuentas 3 Seleccione la l nea deseada 4 Seleccione Activar en el campo de activaci n 5 Introduzca el Nombre para mostrar registrar su nombre nombre de usuario contrase a y SIP Servidor respectivamente P ngase en contacto con el administrador del sistema par
25. IP T20P de tres formas e Uso del tel fono e Uso del altavoz e Uso de los auriculares Tambi n puede marcar el n mero primero y luego elegir la forma en que desea hablar con el otra parte Usted puede buscar en el historial de llamadas directorio de contactos local y marcaci n de la b squeda resultados Para obtener m s informaci n consulte la secci n Administraci n de contactos y la lista de llamadas Gesti n Durante una llamada puede alternar entre el altavoz los auriculares o los modos de microtel fono pulsando la tecla de altavoz la tecla AURICULARES o levantar el auricular La duraci n de las llamadas activas es visible en la pantalla LCD 41 Para realizar una llamada usando el auricular 1 Levante el auricular 2 Introduzca el n mero deseado mediante el teclado 3 Pulsar o Por defecto la tecla se establece como enviar Puede configurar la tecla como tecla de enviar o establecer ninguno de ellos como enviar teclas Nota Tambi n puede marcar con el URI de SIP o direcci n IP Para obtener la direcci n IP de su tel fono pulse la tecla OK El URI SIP o m xima longitud de la direcci n IP es de 32 caracteres Por ejemplo 192 168 1 15 sip 2210 sip com Si su tel fono no fuese compatible con IP de marcaci n directa P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n Para realizar una llamada utilizando el modo de altavoz manos libres Lleve a cabo u
26. YEALINK Tel fono Empresa IP Gu a de Usuario V61 0 COPYRIGHT Copyright O 2011 YEALINK Technology Network Copyright O 2011 Yealink Network Technology Co LTD Todos los derechos reservados Ninguna parte de esta publicaci n puede ser reproducida o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio electr nico o mec nico fotocopia grabaci n o de otra manera para cualquier prop sito sin la autorizaci n expresa por escrito permiso de Yealink Network Technology Co LTD Seg n la ley la reproducci n incluye la traducci n a otro idioma o formato Cuando esta publicaci n est disponible en los medios de comunicaci n Yealink Network Technology Co LTD da su consentimiento para descargar e imprimir copias del contenido proporcionado en el archivo nicamente para uso privado y no para su redistribuci n Ninguna parte de esta publicaci n puede estar sujeta a cambios modificaci n o uso comercial Yealink Network Technology Co LTD no ser responsable por cualquier da os derivados del uso de una publicaci n modificada o alterada ilegalmente GARANTIA LAS ESPECIFICACIONES Y LA INFORMACI N RELATIVA A LOS PRODUCTOS DE ESTE MANUAL SON SUJETO A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO TODAS LAS DECLARACIONES INFORMACI N Y RECOMENDACIONES DE ESTE MANUAL SE CONSIDERAN EXACTAS PERO SE PRESENTAN SIN GARANT A DE NING N TIPO EXPRESA O IMPL CITA Los usuarios son los nicos RESPONSABLES DE LA APLICACI N DE LOS PRODUCTOS YEALINK
27. a indicador de ocupado linea compartida y la Conferencia sobre una red IP Esta gu a ofrece todo lo necesario para utilizar r pidamente su nuevo tel fono Aseg rese de verificar con el administrador del sistema que la red est preparada para la configuraci n del Tel fono IP Adem s aseg rese de leer la lista de empaque y las secciones de avisos sobre regulaciones en este gu a antes de configurar y utilizar el tel fono IP SIP T20P Si esta es la primera vez que utiliza el tel fono IP SIP T20P le recomendamos que consulte primero la Gu a r pida de instalaci n y de referencia r pida Los documentos est n disponibles para descarga en http www yealink com index php Support EN ESTA GU A Esta es la primera edici n basada en la versi n de firmware 61 0 Los temas indicados en esta gu a incluir e Capitulo 1 Informaci n general e Capitulo 2 Primeros pasos e Capitulo 3 Personalizaci n del tel fono e Capitulo 4 Funciones b sicas de llamada e Capitulo 5 funciones avanzadas del tel fono TABLA DE CONTENIDOS Acerca d esta g la a A A A A A AA A a A A 4 A a E a 4 ENANA kso ne tases eaeite ie seisne keisto t osa aore Eros Sa se soas osse o aek 5 Visi n d CONJUNLO reitero essorer sesa oro resero iere rsono 7 Instrucciones de componente de hardware n sssssesseeseesessseessesesssessesresseessessesstesseesessresseesseseessresee 7 EAHA LEIOA LEEI a O ti E E ES E E A EE E EE o E E 9 EAN LO E E A S T EAE 10 I
28. a de Contactos Ml 3 Pulsar o gt para seleccionar Aceptar y luego pulse 4 Introduzca en el teclado caracteres continuos del nombre de contacto o el n mero continuo del n mero del tel fono del contacto 5 Pulsar Los contactos cuyo nombre o n mero de tel fono coincidan con los caracteres que ha introducido aparecer en la pantalla LCD Puede marcar en el resultado de la consulta Importar Exportar Lista de Contactos Puede administrar el directorio local del tel fono a trav s del tel fono o del interfaz de usuario web Pero s lo se puede importar o exportar la lista de contactos a trav s del interfaz de usuario web Para importar un archivo XML de la lista de contactos a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en Contactos gt Directorio local 2 Haga clic en Examinar para seleccionar un archivo de lista de contactos el formato del archivo debe ser Xml de su Sistema Local 3 Haga clic en Importar XML para importar la lista de contactos El interfaz de usuario web indica El contacto inicial se cerrara continuar 4 Haga clic en para completar la importaci n de la lista de contactos Para importar un archivo CSV de la lista de contactos a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en Contactos gt Directorio local 2 Haga clic en Examinar para seleccionar un archivo de la lista de contactos el formato del archivo debe ser Csv de su Sistema Local 3 Haga clic en Importar
29. a obtener m s informaci n 6 Pulsar para aceptar el cambio Para desactivar una cuenta a trav s del interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar rw 2 Seleccione Preferencias gt Avanzado gt Cuentas 3 Seleccione la l nea deseada 4 Seleccione Desactivar en el campo de activaci n 5 Pulsar para aceptar el cambio Tecla de l nea de una cuenta Puede configurar varias teclas de l nea asociados a una cuenta Esto mejora la llamada visualizaci n y simplificando el manejo de llamadas Las llamadas entrantes a esta l nea se distribuir n equitativamente entre las teclas de l nea 35 disponibles Del mismo modo se distribuir n las llamadas salientes El tel fono se puede configurar para tener una combinaci n de l neas con una sola tecla de l nea y l neas con varias teclas de l nea Plan de marcaci n Plan de marcado es una cadena de caracteres que rige la forma en que sus procesos de tel fonos IP SIP T20P de las aportaciones recibidas desde el teclado del tel fono El tel fono IP SIP T20P apoya la siguiendo las caracter sticas del plan de marcaci n e Reemplazar Regla e Acceso telef nico ahora e C digo de rea e Apagado La sintaxis b sica de expresi n que necesita saber El punto puede ser utilizado como marcador de posici n o m ltiples marcadores de posici n para cualquier car cter Ejemplo 12 se corresponder a 123 1234 12345 etc Una
30. a telef nica a trav s de la interfaz de usuario de tel fono 1 Pulsar rev 2 Seleccione Opciones gt Comunicaci n directa 3 Ingrese los n meros deseados en el campo N mero 4 Introduzca el tiempo de retardo segundos el valor predeterminado es 4 en el campo retraso de comunicaci n directa N 5 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar la comunicaci n directa a trav s de interfaz de usuario web en tel fono gt caracter sticas 40 Caracter sticas b sicas de llamadas El tel fono IP SIP T20P est dise ado para ser f cilmente utilizado como un tel fono normal en una red telef nica p blica conmutada PSTN Puedes realizar llamadas contestar llamadas transferir una llamada a otra persona o llevar a cabo una conferencia telef nica Este apartado ofrece instrucciones b sicas para el tel fono IP SIP T20P Los temas incluir Realizaci n de llamadas e Contestar llamadas Finalizar llamadas N meros Remarcado e Devoluci n de llamadas e Silencio en una llamada e Llamada en espera Reanudar No molesten NOM e Desv o de llamadas Transferencia de llamadas e Conferencia e Aparcado de llamadas e Captura de llamada Llamadas an nimas e Rechazo de Llamada An nima Si necesita informaci n adicional o ayuda con su nuevo tel fono p ngase en contacto administrador del sistema Realizaci n de llamadas Puede realizar una llamada utilizando su tel fono IP S
31. ada o una indicaci n visible en la pantalla LCD Cuando la llamada se aparca con xito alguien puede recuperar la llamada aparcada en otro tel fono Nota La funci n de retenci n de llamada no est disponible en todos los servidores Para configurar una tecla de aparcamiento de llamadas a trav s de la interfaz de usuario de tel fono E Pulsar reso Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS Seleccione el bot n DSS deseado Pulsar o gt para seleccionar la tecla en el campo Tipo Pulsar o gt para seleccionar Aparcado de llamadas en el campo Tipo Pulsar o gt para seleccionar la l nea espec fica del campo ID de cuenta Introduzca el aparacado de llamada de la funci n llamada en el Campo Valor O 1D Uh un Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar una tecla de aparcamiento de llamadas a trav s de la interfaz de usuario web en el camino de tel fono gt tecla DSS Para utilizar la funci n Estacionamiento de llamada 1 El Usuario del tel fono A realiza una llamada al tel fono B 2 El Usuario del tel fono A quiere tomar la llamada en la sala de conferencias a continuaci n pulsa la tecla de aparcamiento de llamadas en el tel fono A 3 Opcional El servidor SIP env a la primera extensi n disponible de aparcamiento de llamadas por ejemplo 150 Funci n Estacionamiento de llamadas no est disponible en todos los servidores 4 El usuario del tel fono camina ha
32. ada para llamar de nuevo a la ltima llamada entrante Para configurar la tecla de rellamada a a trav s de la interfaz de usuario de tel fono 1 Pulsar r v 2 Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS 3 Seleccione la tecla DSS deseado 4 Pulsar o gt para seleccionar la tecla evento en el campo Tipo 5 Pulsar o gt para seleccionar rellamada en el campo Tipo 6 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar la tecla de rellamada a trav s de la interfaz de usuario web en el campo de tel fono gt DSS tecla Silenciar llamada Puede silenciar el micr fono del dispositivo de audio activo durante una llamada activa entonces la otra persona no pueda o rle Para silenciar una llamada 1 Pulsar x durante una llamada activa La pantalla LCD del tel fono indica que la llamada est silenciada Para anular el silenciamiento de una llamada 1 Pulsar x de nuevo para anular el silenciamiento de una llamada 44 Llamada en espera reanudaci n Puede poner una llamada activa en espera En cualquier momento una llamada activa puede estar en curso en el tel fono otras llamadas pueden ser recibidas y la primera se queda en espera Al activar una llamada en espera su PBX IP puede reproducir una melod a o un mensaje a la otra parte a la espera Para poner una llamada en espera AE 1 Pulsar P durante una llamada La pantalla LCD del tel fono muestra la llamada en espera y el LED de l nea pa
33. ado As que el tel fono IP SIP T20P s lo es necesario para manejar los mensajes MWI enviados desde el servidor Pero para algunos servidores el servicio MWI se solicita En este caso el tel fono IP SIP T20P debe permitir a la Suscripci n MWI para los mensajes MWI Nota El Servicio MWI no est disponible en todos los servidores P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n 64 Los par metros de suscripci n MWI que necesita saber Opci n Descripci n Suscripci n para MWI Activar o desactivar una suscripci n para el servicio MWI Periodo de Suscripci n MWI Per odo de suscripci n MWI El tel fono IP reenv a una suscripci n MWI antes de expirar Para activar la suscripci n MWI a trav s de la interfaz web de usuario 1 Haga clic en Cuenta gt Avanzado 2 Seleccione Activado en la lista desplegable de la suscripci n para MWI 3 Introduzca el per odo de tiempo en segundos en el campo Per odo de Suscripci n MWI 4 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio 65 Soluci n de Problemas En este apartado se proporciona informaci n para la soluci n general para ayudar a resolver los problemas que pueden surgir al utilizar el tel fono IP SIP T20P Si necesita informaci n adicional o ayuda con su nuevo tel fono p ngase en contacto administrador del sistema Por qu la pantalla LCD del tel fono est blanco e Aseg rese de que su tel
34. amente con una extensi n a distancia para las llamadas internas salientes y la extensi n remota se puede responder autom ticamente a las llamadas internas entrantes Nota La funci n de intercomunicaci n no est disponible en todos los servidores P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n Llamadas internas Salientes Para configurar una tecla de intercomunicaci n a trav s de la interfaz de usuario de tel fono gt 1 Pulsar s w 57 2 Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS 3 Seleccione el bot n DSS deseado 4 Pulsar o gt para seleccionar Intercomunicador en el campo Tipo 5 Seleccione la l nea que desee en el campo ID de cuenta 6 Introduzca el n mero de extensi n a distancia en el campo Valor 7 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar una tecla DSS como intercomunicaci n a trav s de la interfaz de usuario web en el camino Phone gt Teclas DSS Para realizar una llamada de intercomunicaci n 1 Pulse la tecla de intercomunicaci n cuando el tel fono est inactivo El tel fono se conecta autom ticamente a la extensi n especificada en el campo Valor 2 Pulse la tecla mew de intercomunicaci n de nuevo o para finalizar la llamada de intercomunicaci n Llamadas internas entrantes De forma predeterminada el tel fono IP SIP T20P apoya para responder a una llamada interna entrante autom ticamente El tel fono reproduce a
35. ar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar el rechazo de llamada an nima a trav s de la interfaz de usuario web en el camino Cuenta gt B sica DU UND 52 Funciones avanzadas del tel fono Este apartado proporciona instrucciones de funcionamiento de las funciones avanzadas del IP SIP T20P tel fono Los temas incluyen e Indicador de ocupado BLF e Lista BLF e L nea compartida e Grabaci n de llamadas e Intercomunicador e Paginaci n multidifusi n e M sica en espera e Distribuci n autom tica de llamadas ACD e Correo de Voz e Indicador de mensaje en espera MWT Si necesita informaci n adicional o ayuda con su nuevo tel fono p ngase en contacto administrador del sistema Indicador de ocupado BLF Puede utilizar la funci n BLF para monitorear a un usuario espec fico para los cambios de estado en el tel fono Por ejemplo puede configurar una tecla BLF en el tel fono para controlar el estado de un tel fono de un amigo ocupado o libre Cuando el amigo toma su tel fono para hacer una llamada el BLF clave LED verde parpadeante ilumina en su tel fono para indicar que el tel fono del amigo est en uso y ocupado Para m s BLF indicaciones clave LED consulte la secci n de las instrucciones de LED Puede pulsar una tecla BLF para marcar el usuario monitorizado cuando est inactivo Tambi n puede elegir una llamada directamente pulsando la tecla BLF cuando el usuario monitorizado est
36. ara revisar el historial de llamadas 1 Pulsar arriba La pantalla LCD muestra la lista de llamadas 2 Pulsar o gt para cambiar as llamadas realizadas Llamadas recibidas y Llamadas perdidas 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar la entrada deseada lt gt 4 Pulsar e La informaci n detallada de la entrada aparece en la pantalla LCD Para marcar un n mero de la lista del historial de llamadas 1 Pulsar arriba La pantalla LCD muestra la lista de llamadas 2 Pulsar o gt para cambiar as llamadas realizadas Llamadas recibidas y Llamadas perdidas 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar la entrada deseada 4 Pulsar para marcar 28 Para agregar un contacto de la lista del historial de llamadas 1 Pulsar arriba La pantalla LCD muestra la lista de llamadas 2 Pulsar o gt para cambiar as llamadas realizadas Llamadas recibidas y Llamadas perdidas 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar la entrada deseada 4 Pulsar B lt 5 Introduzca el nombre y pulse Para obtener m s informaci n consulte Gesti n de contactos Para borrar una entrada de la lista del historial de llamadas 1 Pulsar arriba La pantalla LCD muestra la lista de llamadas 2 Pulsar o gt para cambiar as llamadas realizadas Llamadas recibidas y Llamadas perdidas 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar la entrada deseada 4 Pulsar x para eliminar la entrada Personalizaci n del Sistema Per
37. ara uno de los modos de audio e Si existe el tono de marcar en otro modo de audio conecte otro tel fono o un auricular para aislar el problema Por qu no suena el tel fono Compruebe el volumen del timbre del tel fono Para ajustar el volumen del timbre presione el tecla de volumen cuando el tel fono est colgado e inactivo Por qu no puedo recibir llamadas 66 e Compruebe el registro SIP con el administrador del sistema e Compruebe el modo DND No molestar se apaga el tel fono e Compruebe si la funci n Desv o de llamadas est desactivado en el tel fono e Compruebe si el n mero llamante est guardado en el directorio de la lista negra Por qu mi tel fono no funciona Compruebe que el cable del microtel fono est conectado tanto a la toma de tel fono en la tel fono y el auricular Por qu mi auricular no funciona e Compruebe que el cable de los auriculares est bien conectado a la toma de auriculares en el tel fono e Compruebe que el modo de auriculares est activado e Compruebe que el volumen del auricular se ajusta a un nivel apropiado Como cambiar la contrase a de usuario Puede cambiar la contrase a de usuario mediante la interfaz web de usuario 1 Haga clic en Seguridad gt Contrase a 2 Introduzca la contrase a del usuario actual en el campo Contrase a actual 3 Escriba la nueva contrase a del usuario en la Nueva contrase a y Confirmar contrase a 4 Haga clic en Co
38. arcaci n r pida Tipo de tecla Conf Valor el n mero al que desea agregar a la conferencia Uso Pulse la tecla de llamada durante una llamada activa para establecer una conferencia con el n mero especificado en el campo Valor 32 Nota Cuando el campo valor se queda vac o la tecla de llamada realiza la misma funci n que la tecla configuraci n durante una llamada Adelante Puede utilizar esta caracter stica para reenviar las llamadas entrantes a otra persona Para obtener m s informaci n consulte la secci n Desv o de llamadas Dependencias Tipo marcaci n r pida Tipo de tecla adelante Valor el n mero al que desea reenviar Uso Pulse la tecla de llamada para enviar una llamada entrante al n mero especificado en el Campo Valor Nota Al salir del campo en blanco la tecla DSS realiza la misma funci n que la tecla transferir cuando se recibe una llamada entrante Transferir Puede utilizar esta tecla caracter stica para realizar una transferencia en una llamada Para obtener m s informaci n consulte la secci n Transferencia de llamadas Dependencias Tipo marcaci n r pida Tipo de tecla Transferencia Valor el n mero al que desa transferir Nota la tecla de llamada funciona como la tecla transferir al dejar el campo valor en blanco Mantener Puede utilizar esta funci n para retener una llamada activa o recuperar una llamada en espera Dependencias Tipo marcaci n r pida Tipo de tecla
39. bred puerta de enlace DNS primario DNS en el segundo campos correspondientes 4 Pulsar para aceptar el cambio Nota utilizando los par metros de la red equivocada puede dar lugar a la inaccesibilidad de su tel fono y puede tambi n tener un impacto en el rendimiento de su red Para m s informaci n sobre estos par metros consulte a su administrador del sistema Registro En general el tel fono se desplegar con varios otros tel fonos En este caso su administrador del sistema deber configurar los par metros del tel fono de antemano de modo que despu s de poner en marcha el tel fono el tel fono ser registrado y listo para su uso Si el tel fono no est registrado usted tiene que registrarlo Para obtener m s informaci n sobre c mo registrar el tel fono consulte el apartado Administraci n de cuentas Pantalla de inicio Si el tel fono se ha iniciado correctamente aparece en la pantalla de inicio el LCD del tel fono La pantalla de inicio muestra la hora y la fecha el sello de la cuenta corriente 19 Personalizaci n del tel fono Puede personalizar el tel fono IP SIP T20P configurando el ajuste de hora y fecha y tonos de llamada por ejemplo Usted puede manejar las llamadas entrantes de los diferentes contactos en diferentes maneras Este apartado proporciona instrucciones b sicas para la personalizaci n de su tel fono Los temas incluidos e Configuraci n general e Configuraci n de a
40. cia la sala de conferencias donde el tel fono est designado como tel fono de C el usuario marca el aparcamiento de llamadas recuperar el c digo o el aparcamiento de llamadas extensi n por ejemplo 150 para recuperar la llamada aparcada El sistema establece llamada entre el tel fono C y B 50 Nota El c digo de la funci n aparcado de llamada y la extensi n de aparcamiento de llamadas est n predefinidos en el servidor del sistema Si la llamada retenida no se recupera en un per odo de tiempo asignado por el sistema el tel fono realiara la funci n de Estacionamiento de llamada Captura de Llamadas Puede pulsar una tecla de recepci n de llamada para responder la llamada desde el tel fono de otra persona El Tel fono IP SIP T20P soporta la captura de llamada dirigida y caracter sticas de captura de llamadas de grupo Captura de llamada dirigida se utiliza para capturar una llamada que suena en un tel fono espec fico Captura de llamadas de grupo se utiliza para capturar una llamada que suena en cualquier tel fono del grupo El grupo de captura debe ser predefinido p ngase en contacto con su sistema administrador para obtener m s informaci n Nota Si hay muchas llamadas a la vez presione la tecla de recogida en el tel fono en el que la llamada suena por primera vez Captura de llamadas dirigidas Para configurar una tecla de captura a trav s de la interfaz de usuario de tel fono Pulsar menu Selecci
41. ciones sensibles al contexto Co Or ey Despl cese por la informaci n que se muestra ou Confirma acciones o responde a una llamada entrante O O e Cancela rechaza las llamadas entrantes o silencia una llamada Nx activa Tecla de men Entra en el men principal del tel fono o vuelve al anterior interfaz do Tecla MANTENER Pone una llamada en espera o reanuda una llamada en espera Tecla CONFIGURAR Lleva a cabo una conferencia telef nica con otras partes Directorio de claves Entra en la interfaz de directorio o cambia la entrada modo Instrucciones de los iconos Los iconos que aparecen en la pantalla LCD del tel fono se describen en la siguiente tabla Icono Descripci n ur Red no disponible d Modo de altavoz en manos libres S Modo de Auricular S E Modo de Auricular 123 Modo de entrada num rica abc Modo de entrada de min sculas ABC Modo de entrada de may sculas 2aB Modo de entrada alfanum rica Correo de Voz Respuesta autom tica No molestar Desv o de llamadas Silenciar llamada a K Bloqueo del teclado Llamadas entrantes Llamadas salientes Llamadas perdidas Cuadro de grabaci n lleno Una llamada no se puede grabar La grabaci n se inicia con xito La grabaci n no se puede iniciar La grabaci n no se puede detener HAKI AD Instrucciones de LED Indicador de a
42. clic en Confirmar para aceptar el cambio Las pantallas de texto del interfaz de usuario web cambiar n al idioma seleccionado Hora y Fecha La hora y la fecha aparecen en la pantalla LCD del tel fono IP SIP T20P Si el tel fono no pueden obtener la fecha y hora del servidor Protocolo de tiempo de red Simple SNTP p ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n Puede configurar el tel fono para que obtener la fecha y hora del servidor SNTP autom ticamente o configurar la hora y la fecha manualmente Para configurar los ajustes de SNTP a trav s del interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar gt 2 Seleccione Configuraci n gt B sico gt Hora y Fecha gt SNTP 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar la zona horaria que corresponda a su campo de zona horaria La zona horaria predeterminada es 8 China Beijing 4 Escriba los nombres de dominio o direcciones IP en los campos NTP servidor1 y NTP Server2 respectivamente 5 Pulsar o gt para seleccionar Autom tico en el campo de DST 6 Pulsar para aceptar el cambio Nota Por favor consulte Ap ndice A Zonas de tiempo de la lista de zonas horarias disponibles en el tel fono IP Para configurar la hora y la fecha manualmente a trav s del interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar sews 2 Seleccione Configuraci n gt Basico gt Hora y Fecha gt Manual 3 Introduzca la fecha en el campo Fecha 4 Introd
43. ctiva en la l nea compartida Para recuperar una llamada puesta en espera p blica 1 Pulse la tecla de l nea compartida en cualquier tel fono cuando hay una llamada en p blico sobre la l nea compartida La tecla de l nea compartida LED parpadeante se ilumina cuando se realiza la llamada de l nea compartida p blica Para la l nea de indicaciones LED clave m s comunes consulte el apartado de las instrucciones de LED Para poner la llamada en espera privada debe configurar una tecla privada de antemano 1 Pulsar rev 2 Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS 3 Seleccione el bot n DSS deseado 4 Pulsar o gt para seleccionar la tecla en el campo Tipo 5 Pulsar o gt para seleccionar mantener privado en el campo Tipo 6 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar una la tecla en espera privada a trav s de la interfaz de usuario web en el camino Tel fono gt Teclas DSS Para poner la llamada en espera privada 1 Presione la tecla de espera privada cuando hay una llamada activa en la l nea compartida 55 Nota La llamada privada s lo puede ser recuperado por parte de espera Si se coloca la llamada en espera privada y se intenta responder a la llamada pulsando la tecla de l nea compartida que la descarga va a fallar y la pantalla LCD le indicara prohibido Para carga en una llamada de l nea compartida 1 Pulse la tecla de l nea compartida en cualquier otro tel f
44. cucha la RTP en la direcci n multicast preconfigurada IP Puerto Para el env o y la recepci n de la multidifusi n RTP no hay se alizaci n SIP involucrados La clave de paginaci n multidifusi n LED se ilumina de color verde 2 Pulsar FP para colocar la sesi n RTP multicast en espera 3 Pulsar mew para cancelar la sesi n RTP multicast Nota Multicast RTP es una forma nica desde el emisor a la direcci n multicast es receptor Por saliente multicast RTB el resto de llamadas existentes en el tel fono se pone en espera 60 Recibir corriente RTP Puede configurar el tel fono para recibir un protocolo de transporte de corriente en tiempo real RTP de la direcci n multicast preconfigurada es sin involucrar se alizaci n SIP Usted puede especificar hasta 10 direcciones de multidifusi n que el tel fono escucha en la red Tambi n puede cambiar el comportamiento de c mo maneja el tel fono paginaci n multidifusi n entrante llamadas mediante la configuraci n de par metros espec ficos a trav s de la interfaz de usuario web Los par metros espec ficos son carga paginaci n y paginaci n de prioridad activo Carga Paginaci n Puede utilizar la funci n de intrusi n paginaci n para definir la prioridad de la llamada de voz en curso Si la prioridad de una llamada de paginaci n multidifusi n entrante es menor que la de la llamada activa entonces se tendr en cuenta de forma autom tica Si Desactivado est
45. de consultar con l o ella antes 5 Pulsar nuevo corr para unir todas las partes en la conferencia Para unir dos llamadas en una conferencia 1 Coloque dos llamadas utilizando dos cuentas diferentes en el tel fono por ejemplo poner la primera convocatoria con la cuenta 1 y luego colocar la segunda llamada utilizando la cuenta 2 2 Pulsar arriba o abajo para seleccionar la llamada de conferencia y asegurarse de que la llamada est activa Por ejemplo seleccione la llamada en cuenta 1 CATA E 3 Pulsar corr para unir las dos llamadas en la conferencia gt CA Puede pulsar para poner la conferencia en espera Puede pulsar la tecla cowr para dividir la conferencia en dos llamadas individuales Para eliminar la llamada de conferencia pulsar lt gt MENU Conferencia de la red Puede utilizar la funci n de conferencia de la red en el tel fono IP SIP T20P para realizar una conferencia con varios participantes e Esta caracter stica le permite realizar lo siguiente e Unir dos llamadas en una llamada de conferencia e Invitar a un tercero en una llamada de conferencia activa Para utilizar esta funci n p ngase en contacto con el administrador del sistema para la red de conferencias URI en adelantado y configurar el tel fono a trav s de la interfaz de usuario web 1 Haga clic en Cuenta gt Avanzado 2 Seleccione el tipo de conferencia que desee de la lista desplegable Tipo de Conferencia 3 Introduzca
46. de tel fono el cual coincide con una marcaci n r pida en un tiempo fijo Para configurar el tiempo de espera para el acceso a marcaci n r pida a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en el tel fono gt Caracter sticas 2 Introduzca el tiempo deseado dentro de 0 14 en segundos en el tiempo de espera para el acceso telef nico en la regla campo 3 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio C digo de rea Los c digos de rea son tambi n conocidos como reas del plan de numeraci n NPA Por lo general indican zonas geogr ficas de un pa s Esta funci n es necesaria s lo cuando se marca fuera del c digo de rea Por ejemplo el c digo de rea se configura como c digo 011 Min Duraci n 4 Max Duraci n 11 entonces cuando usted marca el n mero 56789 el tel fono sumar el c digo de zona y marcar el n mero 01156789 Para configurar el c digo y longitudes trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en el tel fono gt Plan de marcado gt C digo de rea 2 Introduzca los valores deseados en lel c digo Longitud min y campos de longitud max 3 Introduzca el ID de l nea que desee en el campo de Cuenta o dejarlo en blanco 4 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Nota Los valores por defecto de las longitudes m nimas y m ximas son 1 y 5 respectivamente Bloquear Puede bloquear la marcaci n de n meros espec ficos Cuando se marca un n mero en
47. el URI por ejemplo conference vexample com indicada en la URI campo de Conferencia 4 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Para establecer una llamada de conferencia de la red 1 Realizar una llamada a la primera parte E 2 Pulsar corr para crear una nueva llamada La llamada activa se pone en espera 3 Introduzca el n mero de la segunda persona y presione l CD z y 4 Cuando el segundo participante responda a la llamada presione cor para a adir la segunda parte en la conferencia 49 A 5 Pulsar cor para crear una nueva llamada La conferencia est en espera 6 Introduzca el n mero de la nueva parte y presione 7 Cuando el nuevo participante responda a la llamada presione para agregar el nuevo interlocutor a la conferencia 8 Repita los pasos 5 a 7 hasta que haya agregado todos los partidos previstos Los procedimientos para establecer una Conferencia de llamada de la red para servidores espec ficos pueden ser diferentes del que introdujo anteriormente Aparcado de llamadas Puede utilizar la funci n de aparcamiento de llamadas para realizar una llamada en espera y a continuaci n recuperar la llamada otro tel fono en el sistema por ejemplo un tel fono en otra oficina Se puede aparcar la llamada activa pulse la tecla de aparcamiento de llamadas en el tel fono Si la llamada est aparcada correctamente la respuesta es un mensaje de voz confirmando que la llamada estaba aparc
48. el tono de intercomunicaci n est desactivado el tel fono responde autom ticamente a la llamada de intercomunicaci n sin previo aviso Tono de intercomunicaci n est habilitado predeterminado Carga de intercomunicaci n Puede activar o desactivar en el tel fono que responda autom ticamente una llamada interna entrante mientras ya hay una llamada activa en el tel fono Si la carga de intercomunicaci n est habilitada el tel fono contestar autom ticamente a la llamada de intercomunicaci n y pone la llamada activa en espera Si la carga de intercomunicaci n est desactivada el tel fono se encarga de una llamada interna entrante como una llamada en espera La carga de intercomunicaci n est desactivado por defecto Paginaci n Multidifusi n Usted puede utilizar paginaci n multidifusi n de forma r pida y sencilla hacia adelante sensibles al tiempo anuncios a la gente dentro del grupo multicast Se puede configurar un multicast en la tecla de localizaci n del tel fono que le permite enviar un real Protocolo de transporte en tiempo RTP corriente a la direcci n multicast preconfigurada es sin involucrar se alizaci n SIP Usted puede configurar el tel fono para que pueda recibir un flujo RTP de pre configurado direcci n de escucha de multidifusi n es sin involucrar se alizaci n SIP Puede especificar un m ximo de 10 59 direcciones de escucha de multidifusi n Env o de corriente RTP Para configurar una
49. en Tel fono gt Preferencias Consulte las instrucciones de arriba 4 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Tambi n puede personalizar los tonos de timbre para el tel fono p ngase en contacto con el 24 administrador del sistema para m s informaci n Nota El tono de timbre de una llamada entrante en el tel fono puede ser diferente Por ejemplo cuando el tel fono recibe una llamada entrante de un contacto almacenado en el directorio local sonara el tono de timbre asignado al contacto en el directorio de contactos consulte Adici n de contactos en la secci n de administraci n de contactos De lo contrario el tel fono reproducir el tono de timbre asignado a la cuenta Si no se asignan tanto el tono de llamada de contacto y el tono de llamada de cuenta entonces el tel fono reproducir el tono de timbre asignado al tel fono Gesti n de Contactos Esta secci n proporciona las instrucciones de funcionamiento para la gesti n de contactos La secci n incluye e Directorio Local e Lista negra Directorio Local La gu a telef nica incorporada almacena los nombres y n meros de tel fono de sus contactos Usted puede almacenar hasta 300 contactos en el directorio local de su tel fono Usted puede agregar editar eliminar o buscar un contacto en el directorio local Tambi n puede llamar a un contacto desde el nivel local directorio Puede agregar contactos en el directorio local de la siguiente manera
50. en Detener para finalizar la grabaci n 5 Haga clic en Exportar para abrir la ventana de descarga de archivos y a continuaci n guarde el archivo en el sistema local C mo exportar registro del sistema Es posible que tenga que proporcionar un registro del sistema para ayudar a analizar el problema Para exportar un registro del sistema a trav s de la interfaz de usuario web 1 Haga clic en Mejorar gt Avanzado 2 Seleccione la lista Local desplegable de registro del sistema de exportaci n 2 Haga clic en Exportar para abrir la ventana de descarga de archivos y a continuaci n guarde el archivo en el local de sistema Tambi n puede exportar el registro del sistema a un servidor Syslog comun quese con el administrador del sistema para obtener m s informaci n C mo exportar importar configuraciones de tel fono Es posible que le tenga que proporcionar las configuraciones de tel fono para ayudar a analizar el problema Para exportar las configuraciones del tel fono a trav s de la interfaz de usuario web 1 Haga clic en Mejorar gt Avanzado 2 Haga clic en Exportar para abrir la ventana de descarga de archivos y a continuaci n guarde el archivo en el sistema local Para importar configuraciones del tel fono a trav s de la interfaz de usuario web 1 Haga clic en Mejorar gt Avanzado 2 Haga clic Brower para seleccionar un archivo de configuraci n desde el sistema local 3 Haga clic en Importar para
51. fono p ngase en contacto con el administrador del sistema Instrucciones de Componentes de Hardware Los principales componentes de hardware del tel fono IP SIP T20P son la pantalla LCD y el teclado Yealink a q g 5 Las instrucciones de los componentes de hardware del tel fono IP SIP T20P son Articulo Descripci n Pantalla LCD Muestra informaci n acerca de llamadas mensajes hora fecha y otros datos pertinentes e Llame a la informaci n Identificador de llamadas duraci n de la llamada e iconos por ejemplo DND e El texto Llamada perdida o segunda informaci n de la llamada entrante e El texto del sistema por ejemplo el nuevo Correo de voz e Hora y fecha 2 LED indicador de Indica el estado de la energ a del tel fono encendido Teclas de l nea Utilice estas teclas para activar hasta dos cuentas y asignar varias funciones Tecla de mensajes Indica y tiene acceso a los mensajes de voz Tecla de auriculares Alterna el modo de auriculares TRAN clave Transfiere una llamada a otro interlocutor Tecla de rellamada Vuelve a marcar un n mero marcado previamente Tecla del altavoz Alterna el modo de altavoz manos libres O Tecla de volumen Ajusta el volumen del auricular altavoz y el timbre Teclado Proporciona las cifras letras y caracteres especiales aplica
52. fono est conectado correctamente a una toma de AC en buen estado e Aseg rese de que el tel fono no est conectado a un enchufe controlado por un interruptor que est apagado e Siel tel fono est conectado a una regleta de alimentaci n intente conectarlo directamente a una toma de pared e Si su tel fono se alimenta de PoE aseg rese de que utiliza un conmutador compatible con PoE o un hub P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n e Compruebe que el LED se encender para asegurarse de que el tel fono est encendido Por qu aparece en la pantalla del tel fono Red no Disponible e Aseg rese de que el cable Ethernet est conectado al puerto de Internet en el tel fono y el cable Ethernet no est suelto e Aseg rese de que el switch o hub de la red est en funcionamiento e P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n Por qu aparece en la pantalla del tel fono Sin Servicio La pantalla LCD tel fono le indica Sin servicio cuando las cuentas SIP no han registrado con xito Por qu no puede obtener un tono de llamada Verifique que no haya conexiones sueltas y que el tel fono se ha instalado correctamente Compruebe si el tono de marcaci n est presente en uno de los modos de audio e Cambiar entre el auricular los auriculares si existe o el altavoz de manos libres para comprobar si el tono de marcado p
53. ica Line ADSL de par trenzado el cable de radio frecuencia para evitar la ca da de rayos e Siel dispositivo no se utiliza durante un tiempo bastante largo descon ctelo de la fuente de alimentaci n y desconecte el enchufe de alimentaci n e Cuando hay humo emitido desde el dispositivo o alg n ruido u olor anormal desconecte el dispositivo de la fuente de alimentaci n y desconecte la fuente de tapar inmediatamente P ngase en contacto con el centro de mantenimiento exigidos para su reparaci n e No introduzca ning n objeto en las ranuras del equipo que no forme parte del producto o producto auxiliar e Antes de conectar un cable conecte el cable de puesta a tierra del aparato primero No desconecte el cable de puesta a tierra hasta que se desconecte todos los dem s cables Requisitos de limpieza 70 Antes de limpiar el dispositivo deje de utilizarlo y descon ctelo de la fuente de suministro Utilice un pa o suave seco y antiest tico para limpiar el dispositivo Mantenga el cable de alimentaci n limpio y seco El uso de un enchufe sucio o mojado puede dar lugar a descargas el ctricas u otros peligros 71
54. importar el archivo de configuraci n Nota El formato de archivo del archivo de configuraci n debe ser bin 68 Notificaciones Reglamentarias Contratos de Servicios Comun quese con su distribuidor autorizado de Yealink para obtener informaci n sobre los acuerdos de servicio aplicables a su producto Limitaciones de responsabilidad EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY YEALINK EXCLUYE A S MISMO YA SU PROVEEDORES CUALQUIER RESPONSABILIDAD YA SEA EN CONTRATO O AGRAVIO INCLUYENDO NEGLIGENCIA DE LOS DA OS EMERGENTES INDIRECTOS ESPECIALES O PUNITIVOS DA OS DE NING N TIPO NI POR LA P RDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS P RDIDA DE NEGOCIO P RDIDA DE INFORMACI N O DATOS U OTRAS P RDIDAS FINANCIERAS PROVOCADAS O RELACINADAS CON LA VENTA INSTALACI N MANTENIMIENTO USO RENDIMIENTO FALLO O INTERRUPCI N DE SUS PRODUCTOS AUNQUE YEALINK o de su DISTRIBUIDOR HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES AMAGES Y LIMITA SU RESPONSABILIDAD A LA REPARACI N SUSTITUCI N O REEMBOLSO DEL ARROZ DE COMPRA A OPCI N DE YEALINK ESTA RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD POR DA OS NO SER AFECTADA SI CUALQUIER RECURSO AQU ESTABLECIDA NO CUMPLE SU PROP SITO ESENCIAL Instrucciones de Seguridad Guarde estas instrucciones Lea estas instrucciones de seguridad antes de usar Las siguientes precauciones b sicas de seguridad siempre se deben seguir para reducir el riesgo de incendio descargas el ctricas y otras lesiones personales
55. irigir a 3 Opcional Introduzca el delantero ocupado en c digo o c digo de ocupados respectivamente en En el C digo o en el campo C digo Off c Si seleccion Sin respuesta 1 Pulse o para Activar el campo Sin respuesta 2 Introduzca el n mero de destino al que desea desviar todas las llamadas entrantes de llamadas sin respuesta 46 3 Pulse o gt para seleccionar el tiempo de llamada de espera antes de la expedici n de la en el campo Duraci n El tiempo de timbre predeterminado es de 60 segundos 4 Opcional Introduzca la respuesta hacia adelante en el c digo o el c digo respectivamente en En el C digo o en el campo C digo Off 5 Pulsar para aceptar el cambio El icono de la flecha en la pantalla LCD indica que el desv o de llamadas est activado Tambi n puede configurar la funci n a trav s de interfaz de usuario web en el camino Tel fono gt Caracter sticas Nota tambi n puede introducir la URL de SIP o direcci n IP en el campo de inter s para m s informaci n sobre el uso de URL de SIP o direcci n IP direcci n consulte el apartador colocaci n de las llamadas La funci n Desv o de llamadas en el tel fono local puede ser anulado por la configuraci n del servidor El c digo de Desv o de llamadas pueden ser diferentes entre los servidores Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el administrador del sistema Para desactivar el desv o de llamadas
56. ivar en el campo de llamadas an nimas 5 Opcional Introduzca la llamada an nima en el c digo de la llamada en el campo C digo 6 Opcional Introduzca la llamada an nima de c digo en la llamada con el campo C digo 7 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar llamada an nima a trav s de la interfaz de usuario web en el camino Cuenta gt Basico Para realizar una llamada an nima 1 Uso de la l nea espec fica en el tel fono para realizar una llamada al tel fono B La pantalla LCD del tel fono B solicita una llamada entrante desde el anonimato Rechazo de llamada an nima Puede utilizar la funci n de rechazo de llamada an nima al rechazar llamadas entrantes de llamadas an nimas Rechazo de llamadas an nimas rechace autom ticamente las llamadas entrantes de llamadores que bloquean deliberadamente sus identidades y n meros de aparecer Para configurar rechazo de llamada an nima a trav s de la interfaz de usuario de tel fono Pulsar menu Seleccione Opciones gt llamadas an nimas Pulsar o gt para seleccionar la l nea que desee en el campo ID de l nea Pulsar arriba o abajo para desplazarse hasta el campo de rechazo Pulsar o gt para seleccionar Activar en el campo de rechazo Opcional Introduzca C digo de rechazo de llamada an nima en el campo C digo 7 Opcional Introduzca el C digo de rechazo de llamada an nima en el campo C digo Rechazar Off 8 Puls
57. l fono tambi n puede personalizar su tel fono a trav s del interfaz de usuario de la web Para acceder al interfaz de usuario de la web es necesario conocer la direcci n IP de su nuevo tel fono Para obtener la direcci n IP pulse la tecla OK en el tel fono Introduzca la direcci n IP direcci n por ejemplo http 192 168 0 10 o 192 168 0 10 en la barra de direcciones del navegador web en su PC El nombre de usuario predeterminado es admin en min sculas y la contrase a es admin May sculas y min sculas Nota Por favor busque en el PC el mismo segmento de red del tel fono IP 192 168 0 X para acceder al interfaz de usuario web Las opciones que se pueden utilizar para personalizar el tel fono IP a trav s del interfaz de usuario de tel fono y o por medio de interfaz de usuario web se enumeran en la siguiente tabla 11 Opci n Interfaz de usuario del tel fono Interfaz de usuario Web Estado IP MAC Firware Red Tel fono Cuentas Caracter sticas b sicas de llamadas Desv o de llamadas Estacionamiento de llamada Captura de llamadas Devoluci n de llamada Conferencia Llamada An nima Rechazo de Llamada An nima DND Configuraciones b sicas del tel fono Idioma Hora y Fecha Tonos de timbre Llamada en espera Bloqueo del teclado Volumen del tel fono Personalizaci n Logo Gesti n de contactos Gu a local Lista negra
58. l tel fono est en reposo Para ajustar el volumen a trav s del interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar gt 2 Seleccione Configuraci n gt B sico gt volumen del tel fono 3 Seleccione el auricular Vol Vol altavoz los auriculares Vol o doble Vol y luego pulsa OK 4 Pulsar F Lo para ajustar el volumen 5 Pulsar ox para aceptar el cambio Tonos de llamada Los tonos de timbre se utilizan para indicar las llamadas entrantes Puede seleccionar diferentes tonos de timbre para distinguir las cuentas o para distinguir el tel fono de su vecino Para seleccionar un tono de timbre a trav s del interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar 2 Seleccione Configuraci n de base gt gt Tonos de llamada 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar el tono de timbre deseado f 4 Pulsar para aceptar el cambio Para seleccionar un tono de timbre a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en el tel fono gt Preferencias 2 Seleccione el tono de timbre deseado de la lista desplegable de tonos de timbre 3 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Para seleccionar un tono de timbre para cada cuenta a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en Cuenta 2 Seleccione la cuenta de la lista desplegable 3 Seleccione el tono de timbre deseado de la lista desplegable de tonos de timbre Si se selecciona com n esta cuenta utiliza el tono de timbre seleccionado para el tel fono
59. limentaci n LED Estado del LED Descripci n Salida Verde El tel fono est encendido Verde Intermitente El tel fono est sonando Apagado El tel fono est apagado Tecla de linea LED Estado del LED Descripci n Salida Verde La linea est activa Parpadeo r pido verde La l nea recibe una llamada entrante el tel fono suena Parpadeo lento verde La llamada se pone en espera Apagado La l nea est inactiva Tecla de l nea LED configurada como tecla BLF Estado del LED Descripci n Verde fijo El usuario monitoreado est inactivo Parpadeo r pido verde El usuario supervisado est sonando Parpadeo lento verde El usuario supervisado est ocupado Apagado No existe el usuario supervisado Tecla de l nea LED configurada como tecla de l nea compartida Estado del LED Descripci n Verde Fijo Todas las partes est n inactivos Parpadeo lento verde La l nea compartida est conectada Algunas de las partes recibe la devoluci n de llamada La conversaci n l nea compartida se mantiene en privado Para la llamada de multiconferencia todos las partes colocan la linea en espera para la conversaci n compartida Parpadeo r pido verde La l nea compartida recibe una llamada entrante La l nea compartida est en conversaci n La conversaci n de l nea compartida est en espera del p blico Apagado La l nea c
60. ma de su tel fono a trav s de la interfaz de usuario del tel fono o del interfaz de usuario web La informaci n disponible del estado del tel fono incluye Estado de la red incluyendo el puerto WAN y la informaci n de los puertos LAN Estado del tel fono incluyendo modelo de dispositivo la versi n del firmware y la direcci n MAC e Estado de cuenta que indica el estado de registro de cuentas SIP Para ver el estado del tel fono a trav s del interfaz de usuario 1 Pulsar o pulse gt a continuaci n seleccione Estado 2 Pulsar arriba o abajo para desplazarse por la lista y ver la informaci n espec fica Para ver el estado del tel fono a trav s del interfaz de usuario web 1 Abra el navegador web del ordenador 2 Introduzca la direcci n IP en la barra de direcciones del navegador y a continuaci n haga clic en Aceptar 18 3 Introduzca el nombre de usuario admin y la contrase a admin en el cuadro de di logo emergente 4 Haga clic en para iniciar sesi n Configuraci n de red b sica Si el tel fono no puede comunicarse con un servidor DHCP por cualquier motivo es necesario configurar un direcci n IP est tica manualmente Para configurar una direcci n IP est tica a trav s del interfaz de usuario de tel fono 1 Pulsar E 2 Seleccione Configuraci n gt Avanzada contrase a admin gt Red gt WAN Port gt IP est tica 3 Introduzca los par metros IP m scara de su
61. mero de puerto por ejemplo 224 5 6 20 10008 del tel fono a la escucha de multidifusi n RTP entrante en el campo Direcci n escuchar 5 Introduzca la etiqueta en el campo Etiqueta Etiqueta aparecer en la pantalla LCD cuando la recepci n de la multidifusi n RTP 6 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Nota Las direcciones IP de multidifusi n van desde 224 0 0 0 a 239 255 255 255 Las prioridades de direcciones de escucha est n predefinidos 1 con la prioridad m s alta con el 10 prioridad m s 61 baja Tanto el remitente paginaci n multidifusi n y el receptor tendr n un tono de advertencia cuando pulsando la tecla de localizaci n de multidifusi n M sica en Espera M sica en espera MOH es la pr ctica empresarial de tocar m sica grabada para llenar el silencio que se oye por las llamadas que se han quedado en suspenso Para utilizar esta funci n debe especificar una URI SIP que apunta a un servidor de m sica en espera cuando poner una llamada en espera el tel fono invitar este URI SIP a la m sica en espera del servidor La M sica en espera responde autom ticamente a los mensajes SIP INVITE e inmediatamente reproduce audio de una fuente situada en cualquier lugar LAN Internet a la parte de espera P ngase en contacto con el administrador del sistema para la URI SIP Para configurar el servidor de m sica de espera a trav s de la interfaz de usuario web 1 Haga clic en Cuenta 2 Seleccione
62. minar una o varias reglas a trav s del interfaz web de usuario 1 Haga clic en el tel fono gt Planificar gt Remplazar Regla 2 Seleccionar una o m s reglas marcando la casilla de verificaci n es 3 Haga clic para eliminar la regla de sustituci n s Marcaci n r pida Puede configurar una o m s reglas de marcado en su tel fono Cuando la extensi n marcada r pida coincide con el n mero de acceso telef nico el n mero se marcar autom ticamente Para ejemplo se configura una marcaci n r pida como regla 2xx a continuaci n entrar en cualquier cadena de tres d gitos que comienza con 2 se marcar autom ticamente en el tel fono Para agregar marcaci n r pida a trav s del interfaz de usuario de la web 1 Haga clic en el tel fono gt Plan de marcado gt Marcaci n r pida 2 Introduzca el valor deseado por ejemplo 1234 como regla de marcaci n r pida 3 Introduzca el ID de l nea que desee en el campo de Cuenta o dejarlo en blanco 4 Haga clic en A adir para agregar la regla de acceso telef nico actualmente Cuando se introduce el n mero 1234 mediante el teclado el tel fono marcar 1234 37 autom ticamente sin pulsar ninguna tecla Nota Tambi n se puede editar o eliminar la regla de marcaci n r pida El tiempo de espera para regla de marcaci n r pida Puede configurar el intervalo de marcaci n r pida Es decir puede configurar el tel fono para marcar el n mero
63. na de las siguientes opciones Con el microtel fono colgado pulse la tecla d para obtener el tono de marcar Introduzca el n mero deseado mediante el teclado Pulsar ox Con el auricular descolgado introduzca el n mero deseado mediante el teclado Pulsar Para realizar una llamada usando el auricular Lleve a cabo una de las siguientes opciones Con el auricular opcional conectado pulse ser para activar el modo de auriculares Pulse la tecla de l nea para obtener el tono de marcar Introduzca el n mero deseado mediante el teclado Pulsar C_D Con el auricular opcional conectado pulse gt ser para activar el modo de auriculares Introducir el n mero deseado mediante el teclado Pulsar Contestar llamadas Cuando no tiene otra llamada puede responder a una llamada de tres maneras e Usando el auricular Usando el altavoz Usando el auricular 42 Nota Puede ignorar las llamadas entrantes pulsando la tecla X Tambi n puede activar el modo No molestar e ignorar todas las llamadas entrantes en tu tel fono Para obtener m s informaci n consulte el apartado No molesten DND Contestar cuando no tenga otra llamada En todos los casos aparece la llamada activa en la pantalla LCD que muestra la duraci n y el destino de la llamada Para contestar una llamada con el auricular 1 Levante el auricular Para contestar una llamada con el modo de altavoz manos libres Lleve a cabo
64. nfirmar para aceptar el cambio Tambi n puede ponerse en contacto con el administrador del sistema para obtener ayuda C mo reiniciar el tel fono Para reiniciar el tel fono IP a trav s de la interfaz de usuario web 1 Haga clic en Mejorar gt Basico 2 Haga clic en Reiniciar para reiniciar el tel fono IP Nota Cualquier reinicio del tel fono puede tardar unos minutos C mo restablecer el tel fono Restablecer el tel fono cuando otras sugerencias soluci n de problemas no se corrige el problema Es necesario tener en cuenta que todos los ajustes personalizados se sobrescribir n despu s de reiniciar Por lo tanto Recomendar a pedir al administrador del sistema consejo antes de reiniciar el tel fono Para restablecer el tel fono a trav s de la interfaz de usuario de tel fono EA 1 Pulsar seo 2 Seleccione Configuraci n gt Avanzada contrase a admin 3 Pulsar arriba o abajo para desplazarse a Restablecer f brica y a continuaci n pulse o 67 4 Pulsar ox para confirmar Nota Restablecer el tel fono puede tardar unos minutos C mo exportar rastro PCAP Es posible que tenga que proporcionar rastro PCAP para ayudar a analizar el problema Para exportar rastro PCAP trav s de la interfaz web de usuario 1 Haga clic en mejorar gt Avanzado 2 Haga clic en Iniciar para comenzar la grabaci n de se ales de tr fico 3 Vuelva a crear el error que se documenta en la traza 4 Haga clic
65. nterna ces ds USO A E a A e a E O A E E 11 Intertaz de ano del tel fono anal aa 11 Interfaz ASUSTA WED A ds 11 Bai o AAA a 13 A O 14 Lista de Embalse tits aio i 14 Inst laci n de IDO A A AA ES 16 mera lizaci n del tel Stone da darlas 18 Estado delicioso 19 Configuraci n de red b sica AR A A A A A AAA AA Ad 19 REMO ia A ad 19 Pantalla ACTION E A SA EAS 19 Personalizaci n del tel fono sessocceessssesocccecsssscsoccceceessoscococececssssccoceceesesscoccececsessssscocececssssssoseoee 20 Configuraci n general a AAA A AAA A AAA A 20 A A E asa 20 Hora y EA a E E ER E 21 EA niant a A IRER AE TORVE E T A A A nA 22 Bloqueo detec lado ASA E n 22 Configuraci n de Audi cnrs na aaa a R r e A R A a s 24 VOE A A E A T RA a T 24 Tonos de Manada id dada 24 Gestionde COMAS A A A AR td 25 isa A A A A A 25 Lista N gta inin E E T E AN E A R T AREA 28 Gest nde Historial de Hamadas ata dd aaan 28 Personalizaci nes del sistema 0 A A O iin 29 liv a AAA A A i aaia aae oani aeei 29 Uso de AC e dvds 29 Teclados amada dr a ea Ae 31 Ge A A E OE 35 Plan de Tara cOn IR SA A R E E 36 N mero de emergenti de 39 o a RA A A E A A O TD 39 COMUNICACI N TUE A ls 39 Caracter sticas b sicas de llamadas ocoonoonononococonnononannoconccnnnononannoconocccnnnoncnncoconccocoononnnoconcccns 41 Realizaci n de Hamad ads 41 Contestar AAA A A O A 42 li AA A E E II E IS 43 A a a a a a a a 44 Silenciar de AAA A A RE EA 44 Silencio en una llamada SAA
66. o web en el camino Tel fono gt Extras Permitir Intercomunicaci n Puede activar o desactivar el tel fono respondiendo autom ticamente una llamada interna entrante Si la intercomunicaci n permitida est activada el tel fono responde autom ticamente a un interfono entrante Si la intercomunicaci n permitida est desactivada el tel fono rechaza las llamadas internas entrantes y env a una se al de ocupado a la persona que llama La intercomunicaci n permitida est activada de forma predeterminada Nota El administrador puede establecer un per odo de tiempo de retardo antes de que el tel fono responda autom ticamente P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n Silenciar intercomunicaci n Puede silenciar o activar el sonido del micr fono en el tel fono para las llamadas internas de forma autom tica Si se habilita silenciar intercomunicaci n el micr fono se silencia para las llamadas internas Si silenciar intercomunicaci n est desactivada el micr fono es que no est silenciado para las llamadas entrantes Silenciar intercomunicaci n est desactivada de forma predeterminada Tono de intercomunicaci n Puede activar o desactivar el tel fono para que reproduzca un tono de aviso cuando se recibe una llamada interna Si el tono de intercomunicaci n est activado el tel fono emite un tono de advertencia para avisarle antes de contestar la llamada del interfono Si
67. ompartida no existe 10 Interfaces de usuarios Hay dos maneras de personalizar las configuraciones espec ficas de su tel fono IP SIP T20P Uso de la interfaz de usuario del tel fono IP e Uso de la interfaz de usuario en una ventana del navegador de Internet de su PC Los componentes de hardware del teclado y la pantalla LCD constituyen el interfaz de usuario del tel fono lo que permite al usuario ejecutar todas las tareas de operaci n de llamadas y la configuraci n b sica de cambios directamente en el tel fono Adem s cada tel fono tiene un interfaz de usuario web de acceder a todos los par metros de configuraci n En muchos casos es posible utilizar tanto el tel fono interfaz de usuario y el interfaz de usuario web para operar los ajustes del tel fono y el cambio Sin embargo en algunos casos s lo es posible utilizar el tel fono o el usuario interfaz de la web Interfaz del usuario del tel fono Puede personalizar su tel fono pulsando la tecla MENU para acceder al interfaz del usuario del tel fono La Configuraci n avanzada es una opciones con caracter sticas de nivel de administrador nico la contrase a predeterminada es admin en min sculas Para obtener m s informaci n sobre la personalizaci n de su tel fono mediante las opciones disponibles en el interfaz de usuario del tel fono consulte Personalizaci n Tel fono Interfaz de usuario Web Adem s el interfaz de usuario del te
68. one caracter sticas gt Teclas DSS Seleccione el bot n DSS deseado Pulsar o para seleccionar tecla en el campo Tipo Pulsar o gt para seleccionar la recogida de llamadas en la tecla campo Pulsar o gt para seleccionar la l nea que desee en el campo ID de cuenta Introduzca el c digo de captura seguido por el n mero de tel fono espec fico que quiere recoger en el campo Valor AD U4uhgbnoa 8 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar un servicio de recogida directa por tecla mediante el interfaz de usuario web en el tel fono gt tecla DSS Para capturar una llamada directamente 1 Pulse el grupo de recoger tecla de su tel fono cuando un n mero de tel fono en el grupo recibe una llamada entrante La llamada entrante se contesta en el tel fono Llamadas an nimas Puede usar la funci n llamada an nima para bloquear el n mero de identidad y tel fono presentarse a la parte llamada cuando llame a alguien Por ejemplo si desea llamar a consultar a algunos de los 51 servicios pero usted no quiere ser molestado Nota La funci n de llamada an nima no est disponible en todos los servidores Para configurar la llamada an nima a trav s de la interfaz de usuario de tel fono 1 Pulsar mewu 2 Seleccione Opciones gt llamadas an nimas 3 Pulsar o gt para seleccionar la l nea que desee en el campo ID de l nea 4 Pulsar o gt para seleccionar Act
69. ono Cuando el usuario monitorizado est sonando presione la tecla Lista BLF para contestar la llamada directamente e Cuando hay una conversaci n en la que el usuario monitorizado presione la tecla Lista BLF para establecer una llamada en conferencia Para configurar los ajustes de Lista BLF a trav s de la interfaz web de usuario 1 Haga clic en Cuenta 2 Seleccione la cuenta que desee en el campo Cuenta 3 Haga clic en Avanzado 4 Introduzca el URI Lista BLF en el campo URI de Lista BLF 5 Opcional Introduzca el c digo de captura de BLF en el campo C digo de lista BLF 6 Opcional Introduzca la barcaza BLF en el c digo en el campo Lista BLF bargen en campo de c digo 7 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Nota Para obtener m s informaci n acerca de la lista BLF recoger y BLF Lista Barcaza en funci n p ngase en contacto con el administrador del sistema Puede configurar la Lista BLF Ajuste a trav s de la interfaz de usuario web solamente Para configurar las teclas de lista BLF a trav s de la interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar r 2 Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS 3 Seleccione el bot n DSS deseado 4 Pulsar o gt para seleccionar Lista BLF en el campo Tipo 5 Pulsar o gt para seleccionar la l nea que desee en el campo ID de cuenta 6 Pulsar para aceptar el cambio 7 Repita los pasos 2 a 5 para configurar teclas de lista BLF m s Tambi n
70. ono cuando hay una llamada activa en el l nea compartida Grabaci n de Llamadas Puede grabar las llamadas pulsando una tecla de grabaci n en el tel fono IP SIP T20P Hay 2 diferentes formas de configurar la grabaci n de llamadas e incluso trabajar de manera diferente e Registro el tel fono env a mensaje SIP INFO que contiene un encabezado espec fico para disparar una grabaci n URL Record el tel fono env a la solicitud HTTP URL para activar la grabaci n P ngase en contacto con administrador del sistema la URL predefinida Nota La funci n de grabaci n no est disponible en todos los servidores P ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n Para configurar una clave de registro a trav s de la interfaz de usuario de tel fono 1 Pulsar new 2 Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS 3 Seleccione el bot n DSS deseado 4 Pulsar o gt para seleccionar la tecla evento en el campo Tipo 5 Pulsar o gt para seleccionar registro en el campo Tipo 6 Pulsar para aceptar el cambio Para configurar una clave de Registro URL trav s de la interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar rew 2 Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS 3 Seleccione el bot n DSS deseado 4 Pulsar o gt para seleccionar Record URL en el campo Tipo 5 Escriba la direcci n URL por ejemplo http 10 1 2 224 phonerecording cg1 en el valor presentado 6 Pulsar
71. opciones de funciones Por favor consulte las secciones pertinentes de m s informaci n Tambi n puede descargar la ltima documentaci n de la p gina web http www yealink com index php Support 13 Introducci n Esta secci n proporciona instrucciones de instalaci n y la informaci n b sica para la obtenci n del mejor rendimiento con el tel fono IP SIP T20P Los temas incluyen e Contenido del paquete e Instalaci n del tel fono e Inicializaci n Tel fono e Estado del tel fono e Configuraci n de red b sica e Registro e Pantalla de espera Si necesita informaci n adicional o ayuda con su nuevo tel fono p ngase en contacto administrador del sistema Lista de embalaje Los siguientes componentes se incluyen en el paquete del tel fono IP SIP T20P e Tel fono IP SIP T20P ON Yealink A g a SEA J 14 e Soporte del tel fono e Adaptador de corriente Shien lmm e Microtel fono y cable E e Cable Ethernet e Guia r pida de instalaci n y Gu a de Referencia R pida e CD ROM Revise esta lista antes de la instalaci n Si encuentra algo que falta p ngase en contacto con su sistema administrador Instalaci n del tel fono Si el tel fono ya est instalado vaya a la secci n de Inicializaci
72. puede configurar teclas de lista BLF a trav s de la interfaz de usuario web en el camino de tel fono gt Teclas DSS 54 Despu s de las configuraciones anteriores de acuerdo con el mensaje de respuesta de la Lista de BLF servidor el tel fono IP se asignar autom ticamente el n mero de tel fono de los usuarios de Lista BLF para las teclas de lista BLF en orden L nea Compartida La l nea compartida se configura asignando el mismo n mero de extensi n de varias l neas Puede utilizar la funci n de l nea compartida para compartir un n mero de extensi n que se utiliza en dos o m s tel fonos IP al mismo tiempo Una llamada a ese n mero har que todos los tel fonos suenen a la vez La llamada entrante se puede responder en uno de los tel fonos pero no todos ellos Esta caracter stica es muy til en el escenario del jefe y secretaria Por ejemplo la secretaria puede asignar el n mero de extensi n del jefe configurando una tecla de l nea compartida en su tel fono Cuando hay una llamada entrante al n mero de extensi n de su jefe tanto el tel fonos del jefe y la secretaria sonar n simult neamente El jefe o la secretaria puede contestar la llamada La llamada de la l nea compartida se puede colocar en espera o irrumpida Nota La funci n de l nea compartida no est disponible en todos los servidores Para poner la llamada p blica en espera 1 Pulsar F P gt ola tecla de l nea compartida cuando hay una llamada a
73. r sticas 2 Introduce el n mero de servicios de emergencia en el campo de Emergencia Para varios c6 39 n meros ingresar entre cada n mero de emergencia por defecto este campo est en blanco 3 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Teclado activo Puede activar la funci n de teclado en vivo en el tel fono IP SIP T20P que permite al Tel fono IP poder marcar autom ticamente el n mero de tel fono sin pulsar ninguna otra tecla Tambi n puede configurar un per odo de tiempo antes de marcar autom ticamente el n mero de tel fono Para activar el teclado en vivo a trav s del interfaz de usuario de la web 1 Haga clic en el tel fono gt Preferencias 2 Seleccione Activar en la lista desplegable de Teclado marcado directo 3 Introduzca el tiempo de retardo deseado 014s en el campo Hora Digit Inter 4 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Nota el tiempo de retardo predeterminado del teclado en vivo es 4s Puede configurar teclado en vivo a trav s del interfaz de usuario web solo Comunicaci n directa Es posible marcar un n mero de la l nea inmediatamente una vez que levanta el auricular presione la tecla de altavoz o presione una tecla de l nea Tambi n se puede configurar para marcar el n mero de la l nea en un per odo de tiempo el tel fono marcar el n mero de la l nea de forma autom tica despu s del tiempo de retardo especificado 39 Para configurar el n mero de l ne
74. r del sistema P ngase en contacto con su administrador de sistema para m s informaci n Para escuchar los mensajes de voz 1 Cuando la interfaz de usuario del tel fono le solicita recibir nuevos mensajes de voz presione Ei a seo o 1 para marcar el c digo de acceso al correo de voz 2 Siga las instrucciones de voz para escuchar los mensajes de voz Nota Antes de escuchar los mensajes de voz aseg rese de que el c digo de acceso al correo de voz se ha configurado Cuando se recuperan todos los nuevos mensajes de voz la LED del MENSAJE se apagar Para ver el correo de voz a trav s de la interfaz de usuario de tel fono E 1 Pulsar rev 2 Seleccione Enviar mensajes gt Vista voz La pantalla LCD del tel fono muestra la cantidad de mensajes de voz que incluye el nuevo o viejo correos de voz 3 Seleccione una cuenta y luego pulse para escuchar los mensajes de voz Indicador de mensaje en espera MWD El tel fono IP SIP T20P soporta la funci n MWI cuando recibe un nuevo mensaje de voz Si alguien te deja un mensaje de voz usted recibir un mensaje indicador de espera MWI se indicar en tres formas un tono de advertencia la tecla de mensajes LED se ilumina s lido verde y un indicador de mensaje incluyendo un icono de correo de voz aparece en la pantalla LCD pantalla Esto se borra s lo al recuperar todos los correos de voz o elimine Para algunos servidores particulares el servicio MWI es solicit
75. r una tecla ACD puede hacer el progreso en el tel fono Correo de voz Usted puede dejar mensajes de voz de otra persona en el tel fono IP SIP T20P Tambi n puede escuchar los mensajes de voz almacenados en una ubicaci n centralizada Cuando se recibe un nuevo mensaje de voz el tel fono reproducir un tono de advertencia y la tecla MENSAJE LED se iluminar La Pantalla del tel fono LCD le indicar que recibe un nuevo correo de voz y un icono que parpadeo Nota Funci n de correo de voz no est disponible en todos los servidores p ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n Para dejar un correo de voz Usted puede dejar un correo de voz a otra persona cuando l ella est ocupada o tiene alg n inconveniente para responder a la llamada Siga el indicador de voz desde el servidor del sistema para salir del correo de voz y luego colgar despu s de completar el buz n de voz Para configurar los c digos de acceso de correo de voz a trav s de la interfaz de usuario de tel fono 63 E 1 Pulsar sexu 2 Seleccione Mensajes gt Configurar correo de voz 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar la cuenta que desea configurar gt 4 Pulsar lt para seleccionar el modo de entrada adecuado y luego entrar en el acceso al correo de voz c digo por ejemplo 88 5 Pulsar ox para aceptar el cambio Nota El C digo de acceso del Correo de voz debe ser predefinido en el servido
76. rcano para el calor disipaci n No coloque el aparato sobre o cerca de cualquier objeto inflamable o de extinci n de vulnerabilidad tales como materiales de caucho a medida e Mantenga el dispositivo alejado de cualquier fuente de calor o fuego al descubierto como una vela o un calentador el ctrico e Mantenga el aparato lejos de cualquier electrodom stico con fuertes campos o campo electromagn tico tal como un horno de microondas o un refrigerador Requisitos de Funcionamiento e No deje que un ni o maneje el equipo sin orientaci n No permita que un ni o juegue con el dispositivo o cualquier accesorio por caso de ingesti n accidental e Utilice los accesorios suministrados o autorizados por el fabricante e La fuente de alimentaci n del dispositivo deber cumplir los requisitos de la entrada voltaje del dispositivo Utilice el poder de protecci n contra sobretensiones proporcionado e Antes de conectar o desconectar cualquier cable aseg rese de que sus manos est n completamente secas e No derrame ning n tipo de l quido sobre el producto ni use el equipo cerca de agua por ejemplo cerca de una ba era lavabo fregadero s tano h medo o cerca de una piscina e No pisar tire ni doble cualquier cable en caso de mal funcionamiento del dispositivo Durante una tormenta el ctrica deje de usar el dispositivo y descon ctelo de la fuente de alimentaci n Desconecte el cable de alimentaci n y el abonado digital asim tr
77. rpadea en verde Nota El tel fono emitir un pitido suave cada 30 segundos para recordarle que todav a tiene una llamada en espera Para reanudar una llamada en espera EA 1 Pulsar gt de nuevo Varias llamadas en espera Si hay varias llamadas en espera pulse arriba o abajo para cambiar las llamadas y a continuaci n pulse w para recuperar la llamada deseada Si hay m s de dos llamadas en espera hay una indicaci n en la pantalla LCD por ejemplo 1 3 lo que indica que esta es la primera llamada de tres llamadas Si hay varias llamadas en espera en m s de una tecla de l nea puede ver los detalles de la llamadas pulsando la tecla de l nea correspondiente y a continuaci n pulse para recuperar la llamada No molestar DND Puede activar o desactivar el modo No molestar DND en el tel fono Si el modo DND est activado el tel fono rechazar todas las llamadas entrantes de forma autom tica y las personas que llaman escucharan uns se al de ocupado o un mensaje dependiendo de c mo el administrador del sistema estableci el servidor de configuraci n Para activar el modo No molestar en el tel fono IP SIP T20P 1 Pulsar reso 2 Seleccione Opciones gt DND 45 3 Seleccione Activar en el campo DND 4 Opcional Introduzca el c digo o el c digo de cancelado respectivamente en la NOM SOBRE c digo o DND Off campo C digo 5 Pulsar para aceptar el cambio El icono NOM
78. seleccionado en la lista desplegable de carga de paginaci n la llamada de voz en curso tendr prioridad sobre todas las llamadas entrantes llama paginaci n multidifusi n Los valores v lidos en el campo carga megafon a son e Del 1 al 10 Definir la prioridad de una llamada activa 1 es la prioridad m s alta 10 es la prioridad m s baja e Desactivado La llamada de voz en curso tendr prioridad sobre todas las llamadas entrantes llamadas de radiob squeda Prioridad de Paginaci n activo Puedes activar o desactivar esta funci n para decidir c mo maneja el tel fono de llamada entrante paginaci n multidifusi n cuando ya hay una llamada de localizaci n de multidifusi n en el tel fono Si est activada el tel fono har caso de la llamada de localizaci n multicast entrante con una prioridad m s baja de lo contrario el tel fono reproducir el entrante multicast RTP y colocara la anterior llamada multicast de localizaci n en espera Si est desactivada el tel fono har caso omiso de forma autom tica todas las llama paginaci n multidifusi n entrante Para configurar direcciones de escucha de multidifusi n a trav s de interfaz de usuario de la web 1 Haga clic en Contactos gt MulticastIP 2 Seleccione el valor deseado de la lista desplegable de carga de paginaci n 3 Seleccione el valor deseado de la lista desplegable de prioridad de paginaci n activo 4 Introduzca la direcci n IP multicast es y n
79. sonalizaci n de logo Puede personalizar el logo de texto que se muestra en la pantalla inactiva Para personalizar un logotipo de texto a trav s del interfaz de usuario web 1 Haga clic en el tel fono gt Caracter sticas 2 Seleccione Activar en la lista desplegable de uso del logotipo 3 Introduzca el texto deseado en el campo de texto del logotipo 4 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio 5 Reinicie el tel fono el logotipo de texto aparecer en la pantalla LCD despu s de reiniciar Nota La longitud m xima del logotipo del texto es de 15 caracteres Uso de Auricular F sicamente conecte los auriculares consulte en el apartado Instalaci n de tel fonos y activar desactivar para su uso Activar Desactivar los auriculares Para activar los auriculares 1 Pulsar es oser en el tel fono 29 El icono auricular de la pantalla LCD indica que el modo de auriculares se activa Presione el tecla de l nea para recibir una llamada la llamada se conectar autom ticamente a su auricular Para desactivar el auricular l Pulsar s bser de nuevo en el tel fono El icono de auricular desaparece cuando el modo de auriculares se desactiva Auricular anterior Puede usar auriculares con prioridad al habilitar las caracter sticas anteriores auriculares Esta caracter stica es especialmente til para los usuarios permanentes de auriculares a tiempo completo Para activar el anterior auriculares a trav s del
80. tecla de localizaci n de multidifusi n a trav s de la interfaz de usuario de tel fono 1 Pulsar renv 2 Seleccione caracter sticas gt Teclas DSS 3 Seleccione el bot n DSS deseado 4 Pulsar o gt para seleccionar el Tipo clave en el campo Tipo 5 Pulsar o gt para seleccionar paginaci n multidifusi n en el campo Tipo 6 Introduzca la direcci n IP multicast y el n mero de puerto por ejemplo 224 5 6 20 10008 en el Valor campo 7 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar una tecla de localizaci n de multidifusi n a trav s de la interfaz de usuario web en el camino Tel fono gt Teclas DSS Tambi n puede configurar el tel fono para utilizar un codec por defecto para el env o multicast RTP corriente a trav s de la interfaz web Para configurar el codec por defecto para paginaci n multidifusi n 1 Haga clic en el tel fono gt Caracter sticas 2 Seleccione el c dec que desee de la lista desplegable de MulticastCodec 3 Haga clic en Confirmar para aceptar el cambio Nota Si G722 codec se utiliza para paginaci n multidifusi n la pantalla LCD tel fono le indica HD para indicar que se est proporcionando la voz de alta definici n Para enviar corriente RTP 1 Pulse la tecla de localizaci n de multidifusi n cuando el tel fono est inactivo El tel fono env a RTP a una direcci n multicast preconfigurada IP Port Cualquier tel fono de la red local entonces es
81. teclas de l nea Teclas de llamada directa Puede asignar funciones predefinidas a las teclas de l nea situadas a la derecha del tel fono Las teclas de l nea le permiten utilizar las funciones de acceso r pido como el retorno de la llamada de voz o Correo Las teclas de l nea LED indicar el estado de la extensi n cuando se le asigne la caracter stica especifica como BLF o de l nea compartida El tipo de tecla por defecto de cada tecla de l nea es la l nea Para configurar la tecla de l nea a trav s del interfaz de usuario del tel fono Pulsar mew Seleccione caracteristicas gt Teclas de llamada directa 7 Seleccione el bot n teclas de llamada directa deseada y a continuaci n pulse a Seleccione el tipo deseado en el campo de tipo Opcional Seleccione la tecla evento que desee en el campo Tipo de tecla Opcional Seleccione la l nea que desee en el campo ID de cuenta Opcional Introduzca el valor correspondiente en el campo Extensi n f ANDAA LUL Ne Pulsar ox para aceptar el cambio Tambi n puede configurar la tecla de l nea a trav s del interfaz de usuario web en el campo de tel fono gt Linea directa gt Teclas de l nea Las caracter sticas principales de las l neas se explican en los siguientes apartados e Marcaci n r pida e DTMF e Prefijo e Conferencia e Reenviar e Transferir DND e Remarcar e Escuchar en grupo Para obtener m s informaci n p
82. trada se guarda correctamente en el directorio local Editar Contactos Para editar un contacto en el directorio local gt l Pulsar c 2 Seleccione Lista de Directorio Local gt Contacto 3 Pulsar o gt para seleccionar y luego pulse OK 4 Seleccione el contacto deseado y pulse o gt para seleccionar Editar 5 Pulsar arriba o abajo para resaltar la informaci n de contacto y luego editarlo 6 Pulsar para aceptar el cambio Eliminar contactos Para eliminar un contacto de la agenda telef nica local l1 Pulsa B lt 2 Seleccione Lista de contacto gt Directorio local 3 Pulsar o selecciona Aceptar y pulsar 4 Pulsar arriba o abajo para resaltar el contacto deseado 5 Pulsar o gt para seleccionar Eliminar y pulsar La pantalla LCD muestra el mensaje Eliminar el elemento seleccionado 6 Pulsar para confirmar el borrado 26 Realizar llamadas a los contactos Para realizar una llamada a un contacto en el directorio local lt gt l Pulsar e 2 Seleccione Directorio Local gt Lista de Contactos 3 Pulsar o gt para seleccionar Aceptar y luego pulse 4 Pulsar arriba o abajo para resaltar el contacto deseado f 5 Pulsar o gt para seleccionar Dial para seleccionar y luego pulse para marcar B squeda de contactos Para buscar un contacto en el directorio local gt 1 Pulsar B lt A 2 Seleccione Directorio Local gt List
83. ucir la hora espec fica en el campo de la hora 5 Pulsar para aceptar el cambio La hora que aparece en la pantalla LCD cambiar en consecuencia Para configurar el formato de hora y fecha a trav s del interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar sws 2 Seleccione Configuraci n gt Basico gt Hora y Fecha gt Fecha y hora 3 Pulsar o gt para seleccionar el formato de hora deseado 12 horas o 24 horas 4 Pulsar para aceptar el cambio 21 Hay 7 formatos de fecha disponibles por ejemplo el formato de fecha WWW DD MMM WWW representa las tres primeras letras de la semana DD representa dos d gitos del fecha y el MMM representa las tres primeras letras del mes Los formatos de fecha que usted necesita saber Formato Fecha Ejemplo 2011 9 17 WWW MMM DD Wed Sep 17 DD MMM Y Y 17 Sep 11 YYYY MM DD 2011 09 17 DD MM YYYY 17 09 2011 MM DD YY 09 17 11 DD MMM YY YY 17 Sep 2011 WWW DD MMM Wed 17 Sep Tambi n puede configurar los ajustes de la hora a trav s del interfaz de usuario web en Tel fono gt Preferencias Tecla de env o CESE Puede configurar el o para actuar como tecla de envio al marcar una llamada Para configurar el envio de clave a trav s del interfaz de usuario del tel fono 1 Pulsar es 2 Seleccione Opciones gt Envio de clave 3 Pulsar o gt para seleccionar H o desactivar el campo de envio de clave
84. udio e Gesti n de contactos e Gesti n de llamadas Historia e Personalizaciones del sistema Si necesita informaci n adicional o ayuda con su nuevo tel fono p ngase en contacto con su administrador del sistema Configuraci n General Idioma El idioma predeterminado del interfaz de usuario del tel fono es el Ingl s El tel fono detectar y utilizara el mismo idioma que el de su navegador de Internet para el interfaz de usuario de la web si el idioma no es compatible con el tel fono el interfaz de usuario web usar Ingl s por predeterminado Puede cambiar el idioma del interfaz de usuario del tel fono y el interfaz de usuario de la web Nota No todos los idiomas est n disponibles para la selecci n Los idiomas dependen de los paquetes de idiomas cargados actualmente en el tel fono IP Por favor p ngase en contacto con el administrador del sistema para obtener m s informaci n sobre los idiomas disponibles de su nuevo tel fono Para cambiar el idioma del interfaz del usuario del tel fono 1 Pulsar wenu 2 Seleccione Configuraci n gt Basic gt Idioma 3 Pulsar arriba o abajo para seleccionar el idioma deseado 4 Pulsar para aceptar el cambio El texto que aparece en la pantalla LCD cambiar al idioma seleccionado 20 Para cambiar el idioma del interfaz de usuario de la web 1 Haga clic en el tel fono gt Preferencias 2 Seleccione el idioma deseado en la lista desplegable de la WEB 3 Haga
85. uencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones Sin embargo no hay garant a de que no se produzcan interferencias en una instalaci n en particular Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepci n de radio o televisi n lo cual puede determinarse girando el equipo apagado y se anima al usuario a intentar corregir la interferencia mediante una o m s de las siguientes medidas 1 Reorientar o reubicar la antena receptora 2 Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor 3 Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente de aquel al que est conectado el receptor 4 Consulte al distribuidor o a un t cnico de radio TV experiencia para obtener ayuda WEEE ADVERTENCIA Para evitar los posibles efectos sobre el medio ambiente y la salud humana como resultado de la presencia de sustancias peligrosas en aparatos el ctricos y electr nicos los usuarios finales de equipos el ctricos y electr nicos deben entender el significado de un contenedor con ruedas del s mbolo tachado No se deshaga de los mua RAEE como residuos urbanos no seleccionados y recogemos dichos RAEE de modo separado ACERCA DE ESTA GU A Gracias por elegir el tel fono IP SIP T20P el tel fono IP SIP tiene un exquisito dise o para usted Esta unidad dispone de funciones de telefon a empresarial tales como llamada en espera transferenci
86. una de las siguientes opciones Pulsar esbser Y Con el auricular colgado y el modo de auriculares desactivado pulse ox Con el auricular colgado y el modo de auriculares desactivado pulse la tecla de l nea la l nea parpadea en verde Responder cuando tiene otra llamada Si tiene una llamada activa y una llamada entrante en el tel fono puede realizar una de las siguientes opciones N Pulsar La llamada entrante se contesta y la llamada activa se pone en espera Pulsar abajo para acceder a la nueva llamada Pulsar e La llamada entrante se contesta y la llamada activa se pone en espera Finalizar llamadas Para finalizar una llamada Lleve a cabo una de las siguientes opciones Si est utilizando el auricular 2 el auricular o pulse new Si utiliza un auricular pulse reu Si est utilizando el altavoz pulse mew Nota Para finalizar una llamada en espera debe pulsar la tecla HOLD para reanudar la llamada en 43 primer lugar antes de acabar con ella Volver a marcar n meros Para volver a marcar la ltima llamada realizada desde el tel fono 2 Pulsar RD dos veces Intenta realizar la ultima llamada Para volver a marcar una llamada realizada desde su tel fono 1 Pulsar RD cuando el tel fono est inactivo 2 Pulsar arriba o abajo para seleccionar la entrada deseada de la lista de llamadas hechas y a continuaci n pulse Rellamada Puede pulsar la tecla de rellam
87. utom ticamente un tono de aviso cuando se recibe un llamada de intercomunicaci n Adem s puede activar el tel fono para silenciar el micr fono cuando se contesta autom ticamente una llamada interna entrante Tambi n puede activar la tel fono para contestar autom ticamente una llamada interna entrante cuando ya existe una llamada activa en el tel fono la llamada activa se pone en espera Caracter sticas de intercomunicaci n que usted necesita saber Caracter sticas de Intercomunicaci n Descripci n Permitir intercomunicaci n Le permite activar o desactivar el tel fono IP para que responda autom ticamente una llamada interna entrante Silenciar intercomunicaci n Le permite activar o desactivar el micr fono del tel fono IP para llamadas internas Tono intercomunicaci n Le permite activar o desactivar el tono de advertencia cuando el tel fono recibe una llamada interna entrante Carga intercomunicaci n Le permite activar o desactivar el tel fono IP para que responda autom ticamente una llamada interna entrante cuando ya hay una llamada activa en el tel fono Para configurar las funciones de intercomunicaci n a trav s de la interfaz de usuario de tel fono 1 Pulsar menw 2 Seleccione Opciones gt Intercomunicaci n 3 Realice los cambios deseados 58 4 Pulsar para aceptar el cambio Tambi n puede configurar estos par metros espec ficos a trav s de la interfaz de usuari

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