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GUÍA DEL USUARIO – REGIÓN CENTRAL
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1. 1 12 Gu a DEL USUARIO REGI N CENTRAL En qu casos el servicio Buz n de Voz 412 atender mis llamadas El servicio Buz n de Voz 412 permite que te dejen un mensaje de voz en los siguientes casos Cuando tu equipo m vil se encuentre apagado o fuera del rea de cobertura Cuando tienes la l nea ocupada y no deseas interrumpir la conversaci n para atender una llamada entrante Cuando no atiendas tu equipo m vil despu s de haber repicado durante 30 segundos Qu caracter sticas posee mi Buz n de Voz 412 Capacidad m xima del buz n 30 mensajes M xima duraci n del mensaje 90 seg M xima duraci n del saludo personal 20 seg Tiempos de almacenamiento de los mensajes en el buz n Mensajes nuevos mensajes escuchados y mensajes guardados 7 d as Longitud de la clave 4 d gitos C mo ingreso a mi Buz n de Voz 412 1 Marca 124 y presiona SEND si est s llamando desde tu propio equipo m vil o desde otro tel fono Digitel GSM utilizando tu SIM Card tu chip inteligente Marca 04129124124 si llamas desde cualquier operadora dentro de Venezuela Marca 584129124124 si te encuentras en el exterior y luego presiona SEND C mo ingreso por primera vez al servicio N Ingresa a tu Buz n de Voz 412 El sistema te solicitar la clave por defecto ingresa 0000 y presiona Sigue las instrucciones del ayudante para
2. definir tu saludo personal y tu clave personal Tu clave personal debe ser de 4 d gitos y no podr contener n meros seguidos o el mismo n mero cuatro veces ej 2345 1111 El sistema te presentar las opciones del Men Principal s guelas con atenci n para que te familiarices con el servicio Nota Si no completas las instrucciones del sistema y no configuraste ni tu clave ni tu saludo tu clave ser 0000 y tu saludo ser el predefinido en el sistema C mo reviso mis nuevos mensajes de voz 1 2 Ingresa a tu Buz n de Voz 412 Introduce tu clave personal y presiona Nota Aseg rate de introducir tu clave correctamente de lo contrario al tercer intento err neo se bloquear el acceso a tu buz n por 15 minutos Inmediatamente el sistema te presentar tus nuevos mensajes de voz en el mismo orden en el que fueron grabados Nota Podr s agilizar la revisi n saltando los mensajes marcando C mo reviso mis mensajes de voz ya escuchados 1 2 3 4 Ingresa a tu Buz n de Voz 412 Introduce tu clave personal y presiona la tecla El sistema te presentar las opciones del Men Principal presiona la opci n 1 Revisi n de mensajes de voz Inmediatamente el sistema te presentar tus mensajes de voz ya escuchados en el mismo orden en el que fueron depositados Nota Puedes saltar los detalles del mensaje hora y fecha en la que se dej pres
3. ienes mensajes borrados y que para recuperarlos debes presionar Cuando presiones tus mensajes de voz volver n a formar parte de tu Buz n de Voz 412 Si la capacidad de almacenamiento disponible en el buz n es menor que la cantidad de mensajes por recuperar s lo podr n recuperarse los mensajes m s antiguos hasta llenar su buz n Te recordamos que la capacidad m xima de tu Buz n de Voz 412 es de 30 mensajes Nota Debes recuperar tus mensajes durante el transcurso del d a en el que fueron borrados hasta las 11 59 pm de no hacerlo durante este d a ya no tendr s la oportunidad de recuperarlos
4. ionando Mientras escuchas cada mensaje puedes marcar directamente los siguientes n meros tambi n podr s hacerlo al finalizar el mensaje Qu opciones tengo al revisar mis mensajes de voz nuevos o ya escuchados A a O a Para escuchar nuevamente el mensaje Para borrar el mensaje Para guardar el mensaje Para llamar a la persona que te dej el mensaje s lo para Post pago Para escuchar la fecha y hora en la que te dejaron el mensaje Para retroceder el mensaje 5 segundos Para pausar el mensaje Para adelantar el mensaje 5 segundos Para obtener ayuda del sistema Para salir del men Para escuchar el siguiente mensaje C mo personalizo mi Buz n de Voz 412 Al seleccionar la opci n Personalizaci n del buz n marcando 8 dentro del Men Principal encontrar s las siguientes opciones 1 Opciones de saludo 1 Grabar saludo personal 3 Activar el saludo b sico predefinido en el sistema 2 Establecer una nueva clave 4 Opciones de fax s lo para Post pagos que habiliten el servicio Fax M vil 412 1 Opciones de reenv o autom tico de fax 2 Configurar cronograma de reenv o autom tico de fax Puedo recuperar mis mensajes de voz borrados Tu servicio Buz n de Voz 412 te permite recuperar los mensajes de voz que hayas borrado accidentalmente Podr s recuperar tus mensajes luego de haber finalizado la revisi n de todos tus mensajes de voz en ese momento el sistema te informar que t
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