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1. ccccococcccoononononcnnnnnccnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nnnnnnnnnnnnnnnnnannnnmenininn 20 Conexi n de un set de auriculares y MICT ONO oooooncnnccccnnnncccccnnonnnnnnnnn nono nan nn nan nn nnnnnnnnn 20 Uso de Beats Audio s lo en algunos modelos noccccccninncccnccccnononncconccnnnonnn nano co narco 20 Acceso al panel de control de Beats Audio cooccccccnncnicncononccnncnnnnnnnannnannnn nono 20 Activaci n y desactivaci n de Beats Audio 0oooooncccccccnncoccccccconanancnanonananancnnnnnno 20 E aa e a a a EA E eE AA A EE Ae 20 Conexi n de dispositivos de video mediante un cable VGA solo en algunos modelos 21 vii Conexi n de dispositivos de video mediante un cable HDMI solo en algunos MOJE OS E A E E E dada Configurar audio HDMI oooonnccccnnnnocococnnononcccnonanrc cnn conan cc nnn nar r rca Conexi n de dispositivos de visualizaci n digitales mediante un cable DisplayPort solo en algunos modelos viii a id dde Conexi n de pantallas inal mbricas compatibles con Miracast solo en algunos e AA RERET PALEE TEE TERE ETATE EEE EE EE EERO S Navegacion en la E EEEE EAEE E Use gestos t ctiles con el TouchPad o la pantalla t ctil ooooooooooocoocnccccniniccccocccccccncnnccannnanarrnoncnnnno PU iaa A A ad Desplazamiento CON dos dedos occcoccncococcooconococccnncnnnnnnnnononnnnncnnncnnnn sanan nn nnnnnnnnnrnnnrnnnnannnnnns Acercamiento o alejamiento mediante el gesto de pinza con dos dedos
2. ooociniccccccccccco CGlic con dos dedos eiii id diia Deslizamiento desde el borde derecho oooooccccccconcccocconcconcncconononnnnnnonnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnos Deslizamiento desde el borde izquierdo oooocicocococccccnccococnnnnnnoononncnnnnnncnnnnnnnn nn nnnnncnnnnnnn Deslizamiento desde los bordes superior inferior ooooconcnnnnnincccccccnnccnccnonnnnnnnnn cnc nnnnnnnnnn Deslizamiento con un dedo solo en la pantalla t ctil ooo ooooonnnnnnnnnnninnnnnnacconnnnccnccnns Uso de un teclado y UN MOUSE opcionales ooocoocononccccocococnnnconccnnnnnnnonnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnns 6 Administradon de AAA A in AAEN aaia viii Inicio y salida de la suspensi n y la hibernaci n ococoonoocccccconoccccccnnnoncccncnannncccnnnnnnnnncnnnnn nn nccnnnnncnncnnns Iniciar y salir manualmente de la suspensi n ooccconcccconocccinccccononnnonnnccnnnrnnnnnr nc nnnrnnnnnn nana Iniciar y salir manualmente de la hibernaci n solo en algunos Modelos coooo ccco Configuraci n de la protecci n por contrase a al reanudarse salida de la suspensi n Ola Nibernaci n vincia a id ai aa AA Uso del medidor de energ a y la configuraci n de energ a oococccccnnnnnccnnnccnnnocccnonccnnnnrnnnnnccn narran Funcionamiento con alimentaci n de la bater a cccoconncccnccccnnnoccnnnannnnnnacnnonancn ona nano nananonacnna ninas Bater a sellada de f brica solo en algunos modelos oooooocc
3. El equipo interrumpe la alimentaci n de la pantalla y de otros componentes e Apagado El equipo est apagado o en hibernaci n La hibernaci n es un estado de ahorro de energ a que utiliza la m nima cantidad de energ a posible Zona de control derecho rea de textura que le permite realizar gestos adicionales Cap tulo 2 Conozca su equipo Componente Bot n derecho del TouchPad Descripci n Funciona igual que el bot n derecho de un mouse externo Conector RJ 45 red indicadores luminosos de estado Permite conectar un cable de red e Blanco El equipo est conectado a la red e mbar Hay actividad en la red mes z Ranura para el cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo NOTA El cable de seguridad act a como una medida disuasoria pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulaci n no deseada del equipo _ de pa H Cubierta de servicio Proporciona acceso al compartimiento de la unidad de disco duro a la ranura del m dulo de red de rea local inal mbrica WLAN a la ranura del m dulo de red de rea amplia inal mbrica WWAN y a las ranuras para m dulos de memoria PRECAUCI N Para evitar que el sistema deje de responder reemplace el modo inal mbrico solo con un m dulo inal mbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inal mbricos en su pa s o regi n Si
4. Para reducir el riesgo de descarga el ctrica incendio o da os en el equipo no intente alimentar el equipo con un transformador de tensi n usado para electrodom sticos 40 Cap tulo 7 Mantenimiento de su equipo 8 Seguridad de su equipo y de su informaci n La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad integridad y disponibilidad de su informaci n Las soluciones de seguridad est ndar proporcionadas por el sistema operativo Windows las aplicaciones de HP la utilidad de configuraci n que no es de Windows BIOS y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos como virus gusanos y otros tipos de c digos malintencionados 299 i IMPORTANTE Es posible que algunos recursos de seguridad que constan en este cap tulo no est n disponibles en su equipo Uso de contrase as Una contrase a es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la informaci n de su equipo y proteger transacciones en l nea Se pueden establecer varios tipos de contrase as Por ejemplo cuando configura su equipo por primera vez se le solicita que cree una contrase a de usuario para proteger el equipo Es posible definir contrase as adicionales en Windows o en la utilidad de configuraci n HP BIOS que viene preinstalada en su equipo Puede resultarle til usar la misma contrase a para un recurso de la utilidad de configuraci n BIOS y para un recurso de
5. Siretira un componente col quelo en un embalaje de protecci n contra carga electrost tica 58 Cap tulo 13 Descarga electrost tica ndice A actualizaci n de programas y controladores 37 actualizaciones de seguridad cr ticas instalaci n 44 actualizaciones de software instalaci n 44 adaptador de CA pruebas 35 alimentaci n bater a 31 CA 34 alimentaci n de CA externa uso 34 alimentaci n de entrada 56 alimentaci n por bater a 31 almacenamiento de una bater a 33 altavoces conexi n 19 identificaci n 9 antenas WLAN identificaci n 11 antenas WWAN identificaci n 11 apagado 35 apagado del equipo 35 archivos eliminados restauraci n 52 rea del TouchPad identificaci n 9 auriculares conexi n 19 B bater a ahorro de energ a 33 almacenamiento 33 b squeda de informaci n 32 descarga 33 eliminaci n 34 reemplazable por el usuario 31 resoluci n de nivel de bater a bajo 33 sellada de f brica 31 bater a identificaci n del compartimiento 6 Beats Audio 20 BIOS actualizaci n 46 descarga de una actualizaci n 47 determinaci n de la versi n 46 inicio de la utilidad de configuraci n 46 bloq may s indicador luminoso 6 bloqueo de la bater a identificaci n 6 bot n de conexiones inal mbricas 14 botones derecho del Touchpad 9 energ a 8 izquierdo del TouchPad 7 C c mara web identificaci n 10 uso 19 candado con cable de seguridad instalaci n 45 compartimiento ba
6. Dispositivo WWAN 16 E entorno operativo 57 entrada de audio micr fono identificaci n 5 env o del equipo 39 equipo viajar con el 33 etiqueta Bluetooth 13 etiqueta de certificaci n de conexiones inal mbricas 13 etiquetas Bluetooth 13 certificaci n de conexiones inal mbricas 13 Certificado de autenticidad de Microsoft 13 n mero de serie 13 reglamentarias 13 servicio t cnico 13 WLAN 13 etiquetas de servicio t cnico ubicaci n 13 etiqueta WLAN 13 G Gesto de deslizamiento con un dedo en la pantalla t ctil 28 gesto sobre la pantalla t ctil deslizamiento con un dedo 28 Gestos t ctiles en el TouchPad y la pantalla t ctil acercamiento o alejamiento con el movimiento de pinza de dos dedos 26 clic con dos dedos 26 deslizamiento desde el borde derecho 26 deslizamiento desde el borde izquierdo 27 deslizamiento desde los bordes superior e inferior 27 desplazamiento con dos dedos 25 pulsar 25 gesto t ctil de acercamiento o alejamiento con el movimiento de 60 ndice pinza de dos dedos en el TouchPad y la pantalla t ctil 26 gesto t ctil de clic con dos dedos en el TouchPad y la pantalla t ctil 26 gesto t ctil de deslizamiento desde el borde derecho del TouchPad y la pantalla t ctil 26 gesto t ctil de deslizamiento desde el borde izquierdo del TouchPad y la pantalla t ctil 27 gesto t ctil de deslizamiento desde el borde superior y deslizamiento desde el borde inferior del TouchPad y la pantal
7. algunos modelos 55 12 Especificaciones Alimentaci n de entrada La informaci n sobre alimentaci n de esta secci n puede ser til si planea realizar viajes internacionales con el equipo El equipo funciona con alimentaci n de CC que puede ser suministrada por una fuente de alimentaci n de CA o de CC La fuente de alimentaci n de CA debe ser de 100 240 V 50 60 Hz Aunque una fuente aut noma de alimentaci n de CC puede alimentar el equipo ste solo deber alimentarse con un adaptador de CA o una fuente de alimentaci n de CC suministrada y aprobada por HP para su uso con este equipo El equipo puede operar con alimentaci n de CC dentro de las siguientes especificaciones la corriente y el voltaje de funcionamiento var a seg n la plataforma Alimentaci n de entrada Calificaci n Voltaje y corriente de operaci n 19V0211A 40W 195V Q02 31A 45W 19 5 V 3 33 A 65 W 19 5 V 4 62 A 90 W 19 5 V 6 15 A 120 W 19 5 V 7 69 A 150 W Enchufe de CC de fuente de alimentaci n HP externa O F A NOTA Este producto est dise ado para sistemas de energ a de TI en Noruega con un voltaje fase a fase que no supere los 240 V rms A NOTA Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta reglamentaria del sistema 56 Cap tulo 12 Especificaciones Entorno operativo Factor Sistema m trico Estados Unidos Temperatura En funcionamiento 5
8. auriculares de bot n o un set de auriculares y micr fono Para obtener informaci n de seguridad adicional vea los Avisos normativos de seguridad y medioambientales Para acceder a este documento en la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant Los auriculares combinados con un micr fono se denominan sets Puede conectar su set de auriculares y micr fono cableado al conector de salida de audio auriculares entrada de audio micr fono de su equipo Para conectar sets de auriculares y micr fono inal mbricos a su equipo siga las instrucciones del fabricante del dispositivo Uso de Beats Audio s lo en algunos modelos Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos profundos controlados y a la vez mantiene un sonido claro Acceso al panel de control de Beats Audio El panel de control de Beats Audio le permite ver y controlar manualmente la configuraci n del audio y de los bajos 1 En la pantalla de Inicio escriba panel de control seleccione Panel de control Hardware y sonido y luego Panel de control de Beats Audio O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego seleccione Panel de Control 2 Seleccione Hardware y sonido y luego Panel de control de Beats Audio Activaci n y desactivaci n de Beats Audio A Para activar o desactivar Beats Audio presione la tecla fn y la tecla b Uso de
9. conectarse a un red existente en su oficina La conexi n a una LAN requiere un cable RJ 45 red de 8 pines y un conector de red en el equipo Siga estos pasos para conectarse al cable de red 1 Conecte el cable de red al conector 1 de red del equipo 2 Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared 2 o enrutador A NOTA Sielcable de red incluye un circuito de supresi n de ruido 3 que impide las interferencias ocasionadas por la recepci n de se ales de televisi n y radio oriente el extremo del cable del circuito hacia el equipo ji e Uso compartido de datos y unidades y acceso a software Cuando el equipo es parte de una red no est limitado nicamente a usar la informaci n almacenada en su equipo Los equipos conectados a la red pueden intercambiar software y datos entre s Para obtener m s informaci n sobre el uso compartido de archivos carpetas o unidades consulte la informaci n suministrada en Ayuda y soporte t cnico A Enla pantalla de Inicio escriba ayuda y seleccione Ayuda y soporte t cnico O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Conexi n a una red cableada o LAN solo en algunos modelos 17 El NOTA Si un disco como una pel cula o un juego en DVD tienen protecci n contra copias no se pueden compartir Compartir medios y datos en tod
10. del sistema operativo o actualizarlo Las plataformas de HP con Windows 8 o Windows 8 x preinstalado no tienen la etiqueta f sica En lugar de ello cuentan con una Clave de producto digital instalada electr nicamente Ef NOTA Los sistemas operativos de Microsoft reconocen y activan autom ticamente la Clave de producto digital cuando se reinstala un sistema operativo Windows 8 o Windows 8 x con m todos de recuperaci n aprobados por HP Etiqueta s reglamentaria s proporciona n informaci n normativa sobre el equipo Etiqueta s de certificaci n inal mbrica proporciona n informaci n sobre dispositivos inal mbricos opcionales y las certificaciones de aprobaci n de los pa ses o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos Etiquetas 13 3 Conexi n a una red Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya Pero incluso en casa puede explorar el mundo y acceder a informaci n de millones de sitios web mediante su equipo y una conexi n de red inal mbrica o cableada Este cap tulo le ayudar a permanecer conectado a ese mundo Conexi n a una red inal mbrica Su equipo puede tener uno o m s de los siguientes dispositivos inal mbricos e Dispositivo WLAN Conecta el equipo a redes de rea local inal mbricas conocidas por lo general como redes Wi Fi LAN inal mbricas o WLAN en oficinas corporativas su hogar y lugares p blicos como aeropuertos restaurantes cafeter as hoteles y
11. en su idioma vaya a e N meros de tel fono de soporte t cnico http welcome hp com country us en ds cd uawecontact us himi e Ubicaci n de los centros de servicios de HP Gu a de seguridad y ergonom a e Organizaci n adecuada de la estaci n de trabajo Para acceder a esta gu a e Pautas sobre postura y h bitos de trabajo que aumentan su no comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones 1 En la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant e Informaci n de seguridad el ctrica y mec nica O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas 2 Seleccione Mi PC y luego Gu as del usuario O bien Visite http www hp com ergo Avisos normativos de seguridad y medioambientales e Avisos normativos importantes incluyendo informaci n sobre la eliminaci n adecuada de la bater a Para acceder a este documento 1 En la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas 2 Seleccione Mi PC y luego Gu as del usuario Garant a limitada e Informaci n de la garant a espec fica de este equipo Para acceder a este documento 1 En la pantalla de Inicio escriba support y lue
12. entorno de las antenas libre de obstrucciones Para obtener informaci n sobre los avisos normativos de conexiones inal mbricas consulte la secci n de Avisos normativos de seguridad y medioambientales que se aplica a su pa s o regi n Para acceder a este documento A Enla pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Antenas WWAN Env an y reciben se ales inal mbricas para comunicarse con las WWAN NOTA Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo Para lograr una transmisi n ptima mantenga el entorno de las antenas libre de obstrucciones Para obtener informaci n sobre los avisos normativos de conexiones inal mbricas consulte la secci n de Avisos normativos de seguridad y medioambientales que se aplica a su pa s o regi n Para acceder a este documento A Enla pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Uso de las teclas de acci n Seg n el modelo su equipo puede tener los recursos de las teclas de funci n que se describen en esta tabla Cada tecla de acci n realiza una fu
13. inicio de la suspensi n y la hibernaci n 29 instalaci n actualizaciones de seguridad cr ticas 44 candado con cable de seguridad opcional 45 interruptor de pantalla interno identificaci n 7 L lector de huellas digitales identificaci n 7 uso 42 lector de tarjetas de memoria identificaci n 7 limpieza de su equipo 38 M mantenimiento actualizaci n de programas y controladores 37 Desfragmentador de disco 37 Liberador de espacio en disco 37 medidor de energ a uso 31 medios de HP Recovery creaci n 51 Medios de HP Recovery recuperaci n 54 medios de recuperaci n creaci n 51 creaci n usando HP Recovery Manager 52 mejores pr cticas 1 micr fono conexi n 20 micr fonos internos identificaci n 7 Miracast 24 mouse externo configuraci n de preferencias 25 N nombre y n mero de producto equipo 13 n mero de serie 13 n mero de serie equipo 13 O orden de inicio cambio 55 orificios de ventilaci n identificaci n 10 P Panel de control de Beats Audio 20 partici n de HP Recovery recuperaci n 54 pestillo de liberaci n de la bater a identificaci n 6 pestillo de liberaci n de la cubierta de servicio 9 pestillos liberaci n de la bater a 6 liberaci n de la cubierta de servicio 9 probar un adaptador de CA 35 puerto de carga USB 2 0 con alimentaci n identificaci n 9 puerto de carga USB 3 0 con alimentaci n identificaci n 10 puerto de monitor externo 21 puerto de monitor ext
14. los componentes 9 Componente Descripci n NOTA Los puertos USB de carga tambi n pueden cargar algunos modelos de tel fonos m viles y reproductores de MP3 incluso cuando el equipo est apagado Puerto USB 2 0 Conecta un dispositivo USB opcional como un teclado un mouse una unidad externa una impresora un esc ner o un concentrador USB 5 Puerto de carga USB 3 0 con apa alimentaci n Conecta un dispositivo USB opcional como un teclado un mouse una unidad externa una impresora un esc ner o un concentrador USB Los puertos USB est ndar no cargar n todos los dispositivos USB o los cargar n usando corriente de bajo voltaje Algunos dispositivos USB requieren alimentaci n el ctrica y exigir n el uso de un puerto de carga NOTA Los puertos USB de carga tambi n pueden cargar algunos modelos de tel fonos m viles y reproductores de MP3 incluso cuando el equipo est apagado Puerto USB 3 0 Conecta un dispositivo USB opcional como un teclado un mouse una unidad externa una impresora un esc ner o un concentrador USB Orificios de ventilaci n Permiten que el flujo de aire enfr e los componentes internos NOTA El ventilador del equipo se enciende autom ticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento El n mero de orificios de ventilaci n var a seg n el modelo del equipo Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradam
15. los programas abiertos incluyendo el sistema operativo y entonces apaga la pantalla y el equipo Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones e Cuando necesite sustituir la bater a o tener acceso a los componentes dentro del equipo e Cuando est conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB o a un puerto de video e Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentaci n externa durante un per odo prolongado Aunque puede apagar el equipo con el bot n de inicio apagado el procedimiento recomendado es utilizar el comando Apagar de Windows 29 Ef NOTA Si el equipo est en estado de suspensi n o de hibernaci n primero debe salir de ese estado presionando brevemente el bot n de inicio apagado Apagado del equipo 35 1 Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos 2 En la pantalla de Inicio o el escritorio de Windows apunte a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para revelar los accesos 3 Haga clic en Configuraci n en el icono de Energ a y luego en Apagar O bien Haga clic con el bot n derecho sobre el bot n Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione Apagar o cerrar sesi n y a continuaci n seleccione Apagar Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden e
16. mediante el gesto de pinza con dos dedos Use el gesto de acercamiento alejamiento con dos dedos para ampliar o reducir im genes o texto e Para reducir la imagen coloque dos dedos separados sobre el rea del TouchPad y luego j ntelos e Para ampliar la imagen coloque dos dedos juntos sobre el rea del TouchPad y luego sep relos e 3 Clic con dos dedos Utilice el gesto t ctil de clic con dos dedos para abrir el men de un objeto en la pantalla EY NOTA El clic con dos dedos realiza la misma funci n que el clic con el bot n derecho del mouse e Coloque dos dedos en el rea del TouchPad y presione para abrir el men de opciones del objeto seleccionado Deslizamiento desde el borde derecho Use el deslizamiento desde el borde derecho para revelar los accesos que le permiten buscar compartir iniciar aplicaciones acceder a dispositivos o cambiar la configuraci n 26 Cap tulo 5 Navegaci n en la pantalla Deslice suavemente el dedo desde el borde derecho hacia el interior del TouchPad para revelar los accesos Deslizamiento desde el borde izquierdo Use el deslizamiento desde el borde izquierdo para revelar las aplicaciones abiertas de forma que pueda acceder a ellas r pidamente Deslice suavemente el dedo desde el borde izquierdo hacia el interior del TouchPad para alternar entre aplicaciones Sin levantar el dedo vuelva a deslizar el dedo hacia el borde o izquierdo para revelar todas las a
17. n del BIOS 0ooncccccnnnicocononanaccnnnannnnnnnnnnnnn nn narran narran 47 10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics UBEI corria rrrrenis career Tne ANE iaa 49 Descarga de HP PC Hardware Diagnostics UEFI en un dispositivo USB ooooccccccnncnncnnccccaccccanons 49 11 Copias de seguridad restauraci n y recuperaci n cooocccccnnccinncncnnonccnnnnncnnnnncnonnncnnnnnn nc nono nnnnnn nn nan n rr nnnrn nana 51 Creaci n de medios de recuperaci n y copias de seguridad solo en algunos modelos 51 Creaci n de medios de HP Recovery solo en algunos modelos ooocooccccnnnnoccccnnnnacccccnns 51 Uso de herramientas de WiNdOWS ooococcccccnnonoononccnncnnccnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn mn nnnnnnnnnnnnn 52 Restaurar y recuperar solo en algunos modelos noocccninnnicccnnnnoccccnnnnnonancnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nan nnnnn rca 52 Recuperaci n usando HP Recovery Manager solo en algunos modelos 53 QU debe Saber dnconncccccnococonccononnoncnnnannn cnn cnn nora nana nr narran rra narran rra 54 Uso de la partici n de HP Recovery solo en algunos modelos 54 Uso de los medios de HP Recovery para recuperar ooccccccnnnnonconcnncconcnnninnnnnnns 54 Cambio del orden de inicio del equipo ooocooicncccccccnncccccnccocnnonnnononcnnncnnnnnnnnannnnns 55 12 ES A S 56 Alimentaci n de entrada ooocconcccococcocccccccoccnnnnn anno nn RR EE EEEE EEE nn SEEE E EEE EEEE 56 A a a a
18. n e hibernaci n inicio 29 T tarjeta de memoria identificaci n 7 tecla bloq num identificaci n 8 Tecla de acceso r pido de Beats Audio 20 tecla de aplicaciones de Windows identificaci n 10 tecla de modo de avi n 5 12 tecla de Windows identificaci n 10 ndice 61 teclado num rico integrado zona de control derecho identificaci n 7 identificaci n 8 teclado y mouse uso 28 zona de control izquierdo tecla esc identificaci n 7 identificaci n 7 tecla fn identificaci n 7 teclas acci n 5 aplicaciones de Windows 10 bloq num 8 esc 7 fn 7 modo de vuelo 5 12 Windows 10 teclas de acci n 11 identificaci n 5 temperatura 33 temperatura de la bater a 33 TouchPad uso 25 TouchPad botones 7 9 U ubicaci n de la informaci n hardware 4 software 4 unidad ptica identificaci n 8 USB 2 0 identificaci n del puerto 10 USB 3 0 identificaci n del puerto 10 uso compartido de multimedia 18 uso de alimentaci n de CA externa 34 uso de contrase as 41 uso del TouchPad 25 uso de un teclado y un mouse 28 V viajar con el equipo 33 viajes con el equipo 13 video 20 W Windows punto de restauraci n del sistema 51 52 Z zona de control derecha 8 izquierda 7 62 ndice
19. posible que haya versiones actualizadas del BIOS disponibles en el sitio web de HP La mayor parte de las actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP est n empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPags Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme txt que contiene informaci n relativa a la instalaci n y la soluci n de problemas del archivo Determinaci n de la versi n del BIOS Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a la que est instalada en el equipo debe conocer la versi n del BIOS del sistema instalada actualmente La informaci n de la versi n del BIOS tambi n conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema puede mostrarse al presionar n esc si ya est en Windows o al usar la utilidad de configuraci n BIOS 1 Inicie la utilidad de configuraci n BIOS consulte Inicio de la utilidad de configuraci n BIOS en la p gina 46 2 Utilice las teclas de flecha para seleccionar Main Principal y luego tome nota de su versi n de BIOS Para salir de la utilidad de configuraci n BIOS 1 Utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit Salir seleccione Exit Discarding Changes Salir descartando los cambios y luego presione intro 2 Seleccione Yes S 46 Cap tulo 9 Uso de la utilidad de configuraci n BIOS Descarga de una actualizaci n del BIOS A PRECAUCI N Para reducir el
20. pr xima vez que inicie HP Recovery Manager se le solicitar que contin e y se grabar el resto de los discos Para crear medios de HP Recovery 1 En la pantalla de Inicio escriba recovery y seleccione HP Recovery Manager 2 Seleccione Creaci n de medios de recuperaci n y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Si alguna vez necesita recuperar el sistema consulte Recuperaci n usando HP Recovery Manager solo en algunos modelos en la p gina 53 Uso de herramientas de Windows Puede crear puntos de restauraci n del sistema y crear copias de seguridad de su informaci n personal utilizando herramientas de Windows A Enla pantalla de Inicio escriba ayuda y seleccione Ayuda y soporte t cnico O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Para obtener m s informaci n y otros pasos consulte Ayuda y soporte t cnico Restaurar y recuperar solo en algunos modelos Hay varias opciones para la recuperaci n del sistema Elija el m todo que mejor se ajuste a su situaci n y nivel de experiencia e Windows ofrece varias opciones para restaurar desde la copia de seguridad actualizar el equipo y recuperar el equipo a su estado original Para obtener m s informaci n y otros pasos consulte Ayuda y soporte t cnico A Enla pantalla de Inicio escriba ayuda y seleccione Ayuda y soporte t cnico
21. presionando el bot n de inicio apagado Almacenamiento de una bater a reemplazable por el usuario solo en algunos modelos ZA PRECAUCI N Para reducir el riesgo de da ar la bater a no la exponga a altas temperaturas durante per odos de tiempo prolongados Si un equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentaci n externa durante m s de dos semanas retire la bater a y gu rdela por separado en un lugar fr o y seco para prolongar la carga de la bater a Una bater a guardada debe verificarse cada 6 meses Si la carga est en menos del 50 por ciento recargue la bater a antes de volver a guardarla Funcionamiento con alimentaci n de la bater a 33 Eliminaci n de una bater a reemplazable por el usuario solo en algunos modelos ZA ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras no desmonte aplaste ni perfore la bater a no provoque cortocircuitos en los contactos externos no arroje la bater a al fuego o al agua Consulte los Avisos normativos de seguridad y medioambientales para ver c mo eliminar la bater a correctamente Para acceder a este documento A Enla pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Funcionamiento con alimentaci n de l
22. que desea ejecutar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla ES NOTA Si necesita detener una prueba de diagn stico presione esc Descarga de HP PC Hardware Diagnostics UEFI en un dispositivo USB EY NOTA Las instrucciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics UEFI se proporcionan nicamente en ingl s Hay dos opciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics a un dispositivo USB Opci n 1 P gina principal de HP PC Diagnostics proporciona acceso a la versi n m s reciente de UEFI 1 Visite http hp com go techcenter pcdiags 2 Haga clic en el enlace de Descarga de UEFI y luego seleccione Ejecutar Opci n 2 P ginas de soporte y controladores ofrecen la descarga de versiones anteriores y posteriores para un producto espec fico 1 Visite http www hp com 2 Mueva el puntero a Soporte ubicado en la parte superior de la p gina y haga clic en Descargar controladores Descarga de HP PC Hardware Diagnostics UEFI en un dispositivo USB 49 3 En el cuadro de texto escriba el nombre del producto y luego haga clic en Ir O bien Haga clic en Buscar ahora para permitir que HP detecte autom ticamente su producto 4 Seleccione el modelo de su equipo y a continuaci n seleccione su sistema operativo En la secci n Diagn stico haga clic en HP UEFI Support Environment Entorno de soporte de HP UEFI O bien Haga clic en Descargar y a continuaci n seleccione
23. que protege solamente el equipo en el que se encuentra instalado e Firewall basado en red se instala entre su DSL o m dem por cable y su red dom stica para proteger todos los equipos de la red Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema todos los datos que se env an desde el sistema o al sistema se supervisan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el usuario Se bloquean los datos que no satisfagan esos criterios Uso de un software de seguridad de Internet 43 Instalaci n de actualizaciones de software El software de HP Windows y terceros de su equipo debe actualizarse regularmente para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento del software Para obtener m s informaci n consulte Actualizaci n de programas y controladores en la p gina 37 Instalaci n de actualizaciones de seguridad cr ticas X PRECAUCI N Microsoft env a alertas sobre actualizaciones cr ticas Para proteger el equipo de violaciones a la seguridad y virus inform ticos instale todas las actualizaciones cr ticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft Puede instalar estas actualizaciones de forma manual o autom tica Para ver o cambiar la configuraci n 1 En la pantalla de Inicio escriba panel de control O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego seleccione Panel de Control 2 Seleccione Sistema y seguridad s
24. riesgo de que se produzcan da os en el equipo o de que la instalaci n no se realice correctamente descargue e instale una actualizaci n del BIOS nicamente cuando el equipo est conectado a una fuente de alimentaci n externa confiable por medio del adaptador de CA No descargue ni instale ninguna actualizaci n del BIOS si el equipo est funcionando con alimentaci n por bater a est conectado a un producto de expansi n opcional o a una fuente de alimentaci n opcional Durante la descarga y la instalaci n siga estas instrucciones No desconecte la alimentaci n del equipo desconectando el cable de alimentaci n de la toma el ctrica de CA No apague el equipo ni inicie la suspensi n No introduzca extraiga conecte ni desconecte ning n dispositivo o cable ES NOTA Si conecta el equipo a una red consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier actualizaci n de software especialmente si se trata de una actualizaci n del BIOS del sistema 1 En la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Haga clic en Actualizaciones y ajustes y luego haga clic en Buscar actualizaciones de HP ahora Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar su equipo y acceder a la actualizaci n del B
25. t ctiles con el TouchPad o la pantalla t ctil El TouchPad le ayuda a navegar por la pantalla del equipo y a controlar el puntero usando gestos t ctiles sencillos Para navegar en la pantalla t ctil puede usar los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que utilizar a los botones correspondientes de un mouse externo Tambi n puede personalizar los gestos t ctiles y ver demostraciones de su funcionamiento En la pantalla de Inicio escriba panel de control seleccione Panel de control y luego seleccione Hardware y sonido En Dispositivos e impresoras seleccione Mouse ES NOTA La mayor a de los gestos t ctiles que se muestran aqu pueden usarse en el TouchPad o en la pantalla t ctil Los gestos t ctiles en el TouchPad no se admiten en todas las aplicaciones Pulsar Use el gesto t ctil de pulsaci n doble pulsaci n para seleccionar o para abrir un elemento en la pantalla e Apunte a un elemento en la pantalla y luego pulse con un dedo en el rea del TouchPad para seleccionarlo Pulse dos veces un elemento para abrirlo Desplazamiento con dos dedos Use el gesto t ctil de deslizamiento con dos dedos para moverse hacia arriba hacia abajo o hacia los lados en una p gina o imagen Use gestos t ctiles con el TouchPad o la pantalla t ctil 25 e Coloque dos dedos apenas separados en el rea del TouchPad y arr strelos hacia arriba abajo izquierda o derecha all AS Acercamiento o alejamiento
26. universidades En una WLAN el dispositivo inal mbrico m vil de su equipo se comunica con un enrutador inal mbrico o un punto de acceso inal mbrico e M dulo HP Mobile Broadband le proporciona conectividad inal mbrica mediante una red de rea amplia inal mbrica WWAN una zona mucho m s grande Los operadores de redes m viles instalan estaciones base similares a las torres de telefon a m vil en grandes reas geogr ficas ofreciendo cobertura efectiva en varios estados regiones o incluso pa ses e Dispositivo Bluetooth crea una red de rea personal PAN para conectarse a otros dispositivos compatibles con Bluetooth por ejemplo equipos tel fonos impresoras sets de auriculares y micr fono altavoces y c maras En una PAN cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca por lo general a una distancia de no m s de 10 metros aproximadamente 33 pies Para obtener m s informaci n sobre tecnolog a inal mbrica Internet y conexiones en red consulte la informaci n y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte t cnico A Enla pantalla de Inicio escriba ayuda y seleccione Ayuda y soporte t cnico O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Uso de los controles inal mbricos Puede controlar los dispositivos inal mbricos de su equipo usando un
27. usted reemplaza el m dulo y luego recibe un mensaje de advertencia extraiga el m dulo para restaurar la funcionalidad del equipo y luego comuniquese con el soporte t cnico utilizando Ayuda y soporte t cnico A Enla pantalla de Inicio escriba ayuda y seleccione Ayuda y soporte t cnico o En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Pestillo de liberaci n de la cubierta de servicio Libera la cubierta de servicio Ranura para SIM Admite una tarjeta de m dulo de identidad del suscriptor SIM inal mbrica La ranura para tarjeta SIM se encuentra dentro del compartimiento de la bater a Altavoces Producen sonido Indicador luminoso del TouchPad Encendido El TouchPad est desactivado rea del TouchPad Puerto de carga USB 2 0 con alimentaci n Lee sus gestos t ctiles para mover el puntero o habilitar los elementos de la pantalla NOTA El TouchPad tambi n admite los gestos t ctiles de deslizamiento desde el borde Conecta un dispositivo USB opcional como un teclado un mouse una unidad externa una impresora un esc ner o un concentrador USB Los puertos USB est ndar no cargar n todos los dispositivos USB o los cargar n usando corriente de bajo voltaje Algunos dispositivos USB requieren alimentaci n el ctrica y exigir n el uso de un puerto de carga Identificaci n de
28. video Su equipo es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y pel culas para verlos en su equipo cuando no est conectado a una red Para mejorar la visualizaci n use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un monitor externo proyector o TV iy IMPORTANTE Aseg rese de que el cable del dispositivo externo est conectado al conector correcto del equipo mediante el cable correcto Siga las instrucciones del fabricante del dispositivo 20 Cap tulo4 Disfrute de recursos de entretenimiento Para obtener informaci n sobre el uso de los recursos de video consulte Ayuda y soporte t cnico Conexi n de dispositivos de video mediante un cable VGA solo en algunos modelos ES NOTA Para conectar un dispositivo de video VGA a su equipo necesita un cable VGA que se adquiere por separado Para ver la imagen de la pantalla en un monitor VGA externo o proyectado para una presentaci n conecte un monitor o proyector al puerto VGA del equipo 1 Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto VGA del equipo como se muestra IZI A 2 Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentaci n e Solo en la pantalla del equipo vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente e Duplicado vea la imagen de la pantalla de manera simult nea tanto en el equipo como en el dispositivo ext
29. viene en la caja del equipo Componente f Indicador luminoso del adaptador de CA Descripci n e Encendido El adaptador de CA est conectado y la bater a est cargada e Apagado El equipo est utilizando alimentaci n de la bater a O bien e Blanco El equipo est conectado a la alimentaci n externa y la bater a est cargada del 90 al 99 por ciento e mbar El equipo est conectado a la alimentaci n externa y la bater a est cargada del 0 al 90 por ciento e mbar intermitente Una bater a que es la nica fuente de alimentaci n disponible ha alcanzado un nivel de bater a bajo Cuando la bater a alcanza un nivel muy bajo de bater a el indicador luminoso de la bater a comienza a parpadear r pidamente e Apagado La bater a est totalmente cargada Conector de bater a adicional Permite conectar una bater a adicional opcional Teclas de acci n Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas NOTA En algunos modelos seleccionados la tecla de acci n f5 enciende o apaga el recurso de brillo del teclado con iluminaci n de fondo Tecla del modo de avi n tambi n conocida como el bot n de conexiones inal mbricas Activa o desactiva el recurso de conexiones inal mbricas y el modo de avi n NOTA Se debe configurar una red inal mbrica para que sea posible efectuar una conexi n inal mbrica Conector de entrada de audio micr fono Conecta un m
30. Ca35 C 41 F a 95 F Sin funcionar 20 C a 60 C 4 F a 140 F Humedad relativa sin condensaci n En funcionamiento 10 a 90 10 a 90 Sin funcionar 5 a 95 5 a 95 Altitud m xima sin presurizar En funcionamiento 15 m a 3 048 m 50 pies a 10 000 pies Sin funcionar 15 m a 12 192 m 50 pies a 40 000 pies Entorno operativo 57 13 Descarga electrost tica La descarga electrost tica es la liberaci n de electricidad est tica que se origina cuando dos objetos entran en contacto es la situaci n que se produce por ejemplo cuando tocamos el picaporte de la puerta despu s de caminar por una alfombra Una descarga de electricidad est tica de los dedos u otros conductores electrost ticos puede da ar los componentes electr nicos Para evitar que se produzcan da os en el equipo o en una unidad o que se produzcan p rdidas de informaci n tenga en cuenta las siguientes precauciones e Silas instrucciones de extracci n o instalaci n le indican que desconecte el equipo aseg rese de que est conectado a tierra correctamente e Guarde los componentes en sus estuches antiest ticos hasta que est listo para instalarlos e Evite tocar las patas los cables y los circuitos Manipule los componentes electr nicos lo menos posible e Utilice herramientas no magn ticas e Antes de manipular componentes descargue la electricidad est tica tocando una superficie met lica sin pintura e
31. Cap tulo 11 Copias de seguridad restauraci n y recuperaci n O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas En algunos modelos seleccionados si necesita corregir un problema con una aplicaci n o un controlador preinstalado use la opci n Reinstalaci n de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para reinstalar la aplicaci n o el controlador espec fico A En la pantalla de Inicio escriba recovery seleccione HP Recovery Manager luego Reinstalaci n de controladores y aplicaciones y siga las instrucciones que aparecen en pantalla En algunos modelos seleccionados si desea restablecer el equipo mediante una imagen minimizada puede elegir la opci n Recuperaci n de imagen minimizada de HP en la partici n de HP Recovery o los medios de HP Recovery La Recuperaci n de imagen minimizada instala solo los controladores y las aplicaciones activadas por hardware Las otras aplicaciones incluidas en la imagen seguir n estando disponibles para su instalaci n mediante la opci n Reinstalaci n de controladores y aplicaciones en HP Recovery Manager Para obtener m s informaci n consulte Recuperaci n usando HP Recovery Manager solo en algunos modelos en la p gina 53 En algunos modelos seleccionados si desea recuperar las particiones y el contenido originales de f brica del equipo puede elegir la opci n de
32. Ejecutar 50 Cap tulo 10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics UEFI 11 Copias de seguridad restauraci n y recuperaci n Este cap tulo proporciona informaci n sobre los siguientes procesos La informaci n se refiere al procedimiento est ndar para la mayor a de los modelos e Creaci n de medios de recuperaci n y copias de seguridad e Restauraci n y recuperaci n del sistema Para obtener informaci n adicional consulte HP Support Assistant A Enla pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Creaci n de medios de recuperaci n y copias de seguridad solo en algunos modelos e Despu s de configurar correctamente el equipo use HP Recovery Manager para crear medios de HP Recovery Este paso crea una copia de seguridad de la partici n de HP Recovery en el equipo La copia de seguridad se puede usar para reinstalar el sistema operativo original en los casos en que la unidad de disco duro est da ada o se haya reemplazado Para obtener m s informaci n sobre la creaci n de medios de recuperaci n consulte Creaci n de medios de HP Recovery solo en algunos modelos en la p gina 51 Para obtener informaci n sobre las opciones de recuperaci n que est n disponibles usando los medios de recuperaci n consulte Recuperaci n us
33. Gu a del usuario O Copyright 2014 Hewlett Packard Development Company L P Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett Packard Company bajo licencia Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros pa ses Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas del grupo de empresas Microsoft en EE UU La informaci n contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso Las nicas garant as para los productos y servicios de HP est n estipuladas en las declaraciones expresas de garant a que acompa an a dichos productos y servicios La informaci n contenida en este documento no debe interpretarse como una garant a adicional HP no se responsabilizar por errores t cnicos o de edici n ni por omisiones contenidas en el presente documento Primera edici n agosto de 2014 N mero de referencia del documento 765879 E51 Aviso del producto Esta gu a describe recursos comunes a la mayor a de los modelos Es posible que algunos recursos no est n disponibles en su equipo No todas las caracter sticas est n disponibles en todas las ediciones de Windows Este equipo puede precisar actualizaciones y o adquirir por separado el hardware controladores y o el software para aprovechar todas las ventajas de la funcionalidad de Windows Consulte http www microsoft com para obtener detalles Para acceder a la gu a del usuario m s
34. IOS que desee descargar En el rea de descarga siga estos pasos a Identifique la actualizaci n del BIOS que sea m s reciente que la versi n del BIOS instalada actualmente en el equipo Anote la fecha el nombre u otro identificador Es posible que m s adelante necesite esta informaci n para localizar la actualizaci n una vez que la haya descargado en la unidad de disco duro b Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar en la unidad de disco duro la opci n seleccionada Tome nota de la ruta de la ubicaci n de la unidad de disco duro en la que se descarg la actualizaci n del BIOS Deber seguir esta ruta cuando est a punto de instalar la actualizaci n Existen varios procedimientos para instalar el BIOS Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla despu s de realizar la descarga Si no aparecen las instrucciones siga estos pasos 1 En la pantalla de Inicio escriba archivo y seleccione Explorador de archivos O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego seleccione Explorador de archivos Haga doble clic en su designaci n de unidad de disco duro La designaci n de la unidad de disco duro suele ser Disco local C Mediante la ruta anotada anteriormente abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualizaci n Actualizaci n del BIOS 47 4 Haga doble clic en el archivo que tenga la extensi n e
35. Recuperaci n del sistema desde la partici n de HP Recovery o utilizar los medios de HP Recovery que haya creado Para obtener m s informaci n consulte Recuperaci n usando HP Recovery Manager solo en algunos modelos en la p gina 53 Si a n no ha creado los medios de recuperaci n consulte Creaci n de medios de HP Recovery solo en algunos modelos en la p gina 51 En algunos modelos seleccionados si ha reemplazado la unidad de disco duro puede usar la opci n Restablecimiento de f brica de los medios de HP Recovery para restaurar la imagen de f brica en la unidad de reemplazo Para obtener m s informaci n consulte Recuperaci n usando HP Recovery Manager solo en algunos modelos en la p gina 53 Recuperaci n usando HP Recovery Manager solo en algunos modelos El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de f brica mediante los medios de HP Recovery que usted haya creado o mediante la partici n de HP Recovery solo en algunos modelos Si a n no ha creado los medios de recuperaci n consulte Creaci n de medios de HP Recovery solo en algunos modelos en la p gina 51 Al usar los medios de HP Recovery puede elegir entre una de las siguientes opciones de recuperaci n Recuperaci n del sistema reinstala el sistema operativo original y luego ajusta las configuraciones de los programas que se instalaron en f brica Recuperaci n de imagen minimizada solo en algunos mod
36. VD R DL v rgenes de alta calidad No use discos regrabables como CD RW DVD RW DVD RW de doble capa ni discos BD RE Blu ray regrabable no son compatibles con el software HP Recovery Manager O bien puede usar una unidad flash USB de alta calidad en blanco e Si su equipo no incluye una unidad ptica integrada con capacidad de escritura de DVD pero desea crear medios de recuperaci n en DVD puede usar una unidad ptica externa adquirida por separado para crear discos de recuperaci n o puede obtener discos de recuperaci n para su equipo mediante el soporte Consulte el documento Worldwide Telephone Numbers Libreta de n meros telef nicos en todo el mundo que se incluye con el equipo Tambi n puede encontrar informaci n de contacto en el sitio web de HP Vaya a http www hp com support seleccione su pa s o regi n y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Si usa una unidad ptica externa se debe conectar directamente a un puerto USB en el equipo La unidad no se puede conectar al puerto USB de un dispositivo externo como un concentrador USB e Aseg rese de que el equipo est conectado a la alimentaci n de CA antes de comenzar a crear los medios de recuperaci n e El proceso de creaci n puede tardar una hora o m s No interrumpa el proceso de creaci n e Si es necesario puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de recuperaci n HP Recovery Manager terminar de grabar el DVD actual La
37. a CA Para obtener informaci n sobre c mo conectarse a la alimentaci n de CA consulte el p ster de Instrucciones de configuraci n que se incluye en la caja del equipo El equipo no usa la alimentaci n de la bater a cuando el equipo est conectado a alimentaci n de CA con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansi n acoplamiento opcional A ADVERTENCIA Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad use s lo el adaptador de CA suministrado con el equipo un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP Conecte el equipo a la alimentaci n de CA en cualquiera de las siguientes condiciones ADVERTENCIA No cargue la bater a del equipo a bordo de un avi n e Al cargar o calibrar una bater a e Alinstalar o modificar el software del sistema e Al grabar informaci n en un disco s lo en algunos modelos e Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas e Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperaci n Al conectar el equipo a una fuente de alimentaci n de CA e La bater a comienza a cargarse e Elbrillo de la pantalla aumenta e Elicono del medidor de energ a en el escritorio de Windows cambia su apariencia Cuando desconecte la alimentaci n de CA e El equipo cambia a alimentaci n por bater a e Elbrillo de la pantalla disminuye autom ticamente para aumentar la duraci
38. a la red de grupo dom stico solo en algunos modelos Utilice el software sMedio 360 solo en algunos modelos para compartir datos y multimedia entre los dispositivos de su red de grupo dom stico Antes de que pueda usar sMedio 360 todos sus equipos y dispositivos m viles deben pertenecer a una misma red de grupo dom stico con la opci n de uso compartido de multimedia habilitada EY NOTA Para obtener m s informaci n sobre c mo habilitar el uso compartido de multimedia en dispositivos adicionales consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo 1 Para configurar una red de grupo dom stico A Enla pantalla de Inicio haga clic en la aplicaci n sMedio360 y luego haga clic en Tutorial 2 Para activar el uso compartido de multimedia en su equipo a En la pantalla de Inicio o en el escritorio de Windows apunte a la esquina superior derecha O la esquina inferior derecha de la pantalla para revelar los accesos b Seleccione Configuraci n y a continuaci n haga clic en el icono de estado de la red c Haga clic con el bot n derecho del mouse en la red a la que est conectado y a continuaci n seleccione la casilla para habilitar el uso compartido 18 Cap tulo 3 Conexi n a una red 4 Disfrute de recursos de entretenimiento Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la c mara web disfrutar y administrar su m sica adem s de descargar y ver pel culas O pa
39. aa aa aa a aaa aaa aaa 57 To Descarga ciee OSa ria 58 A 59 1 Inicio correcto Este equipo es una poderosa herramienta dise ada para mejorar el trabajo y brindar entretenimiento Lea este cap tulo para obtener informaci n acerca de las mejores pr cticas despu s de configurar su equipo y d nde obtener recursos adicionales de HP Visite HP Apps Store HP Apps Store ofrece una amplia variedad de juegos populares aplicaciones de entretenimiento y m sica aplicaciones de productividad y aplicaciones exclusivas de HP que puede descargar a la pantalla de Inicio La selecci n se actualiza regularmente e incluye el contenido y ofertas espec ficas para cada pa s Visite HP Apps Store con frecuencia para ver si hay recursos nuevos y actualizados 299 i IMPORTANTE Debe estar conectado a Internet para acceder a HP Apps Store Para ver y descargar una aplicaci n 1 En la pantalla de Inicio seleccione la aplicaci n Store 2 Seleccione HP Picks para ver todas las aplicaciones disponibles 29 Ef NOTA HP Picks est disponible solo en algunos pa ses 3 Seleccione la aplicaci n que desea descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Cuando termine la descarga la aplicaci n aparecer en la pantalla Todas las aplicaciones Mejores pr cticas Despu s de configurar y registrar el equipo le recomendamos los siguientes pasos para aprovechar al m ximo su inversi n inteligente e Reali
40. ad de configuraci n BIOS Definici n de las contrase as de la utilidad de configuraci n BIOS Contrase a Funci n Administrator password Contrase a del Administrador e Se debe escribir cada vez que usted accede a la utilidad de configuraci n BIOS e Si olvida su contrase a de administrador no podr acceder a la utilidad de configuraci n BIOS Power on password Contrase a de inicio e Debe introducirse cada vez que enciende o reinicia el equipo o cada vez que sale de la hibernaci n e Si olvida la contrase a de inicio no podr encender o reiniciar el equipo ni salir de la hibernaci n Para establecer cambiar o eliminar una contrase a de administrador o de inicio en la utilidad de configuraci n BIOS 19 Ef NOTA Si tiene una tablet con un teclado desmontable o una base de acoplamiento de teclado f jelo antes de iniciar estos pasos 1 Inicie la utilidad de configuraci n BIOS Encienda o reinicie el equipo presione r pidamente esc y luego f10 2 Use las teclas de flecha para seleccionar Security Seguridad y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Sus cambios se aplicar n cuando el equipo reinicie Uso del lector de huellas digitales solo en algunos modelos Algunos modelos cuentan con lectores de huellas digitales integrados disponibles 92 Ef NOTA Consulte Identificaci n de los componentes en la p gina 5 para conocer la ubicaci n del l
41. ando HP Recovery Manager solo en algunos modelos en la p gina 53 e Utilice las herramientas de Windows para crear puntos de restauraci n del sistema y crear copias de seguridad de la informaci n personal Creaci n de medios de HP Recovery solo en algunos modelos HP Recovery Manager es un programa de software que le permite crear medios de recuperaci n despu s de haber configurado correctamente el equipo Estos medios de HP Recovery se pueden Usar para realizar una recuperaci n del sistema si se da a la unidad de disco duro La recuperaci n del sistema reinstala el sistema operativo original y los programas de software instalados en la f brica y luego ajusta la configuraci n de los programas Los medios de HP Recovery tambi n se pueden usar para personalizar el sistema o restaurar la imagen de f brica si sustituye el disco duro e S lo es posible crear un conjunto de medios de HP Recovery Manipule estas herramientas de recuperaci n con cuidado y mant ngalas en un lugar seguro e HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento necesaria para la unidad flash USB en blanco o la cantidad de discos DVD en blanco que se necesitar n Creaci n de medios de recuperaci n y copias de seguridad solo en algunos modelos 51 e Para crear discos de recuperaci n su equipo debe tener una unidad ptica con capacidad de grabaci n de DVD y adem s debe utilizar solo discos DVD R DVD R DVD R DL o D
42. as actualizaciones est n disponibles Si desea actualizar sus programas y controladores siga estas instrucciones 1 En la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant 0 En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas 2 Haga clic en Actualizaciones y ajustes y a continuaci n haga clic en Compruebe las actualizaciones de HP ahora 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Limpieza de su equipo Utilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su equipo e Dimetil bencil cloruro de amonio en una concentraci n m xima del 0 3 por ejemplo toallitas desechables que vienen en gran variedad de marcas e L quido de limpieza de vidrios sin alcohol e Soluci n de agua y jab n suave e Pa o de limpieza de microfibra o gamuza seco pa o sin est tica ni aceite e Pa os de tela sin est tica A PRECAUCI N Evite los solventes de limpieza fuertes que pueden da ar permanentemente su equipo Si no tiene la certeza de que un producto de limpieza es seguro para su equipo compruebe el contenido del producto para garantizar que no incluye ingredientes como alcohol acetona cloruro de amonio cloruro de metileno e hidrocarburos Los materiales fibrosos como las toallas de papel pueden rayar el equipo Con el transcurso del tiempo las part culas de polvo y
43. bater a Si el SIM no viene preinstalado puede estar incluido con los documentos de HP Mobile Broadband incluidos con su equipo o la operadora de la red m vil puede suministrarlo por separado Para obtener informaci n sobre HP Mobile Broadband y sobre c mo activar el servicio con una operadora de red de telefon a m vil preferida consulte los documentos sobre HP Mobile Broadband incluidos con su equipo Uso de dispositivos inal mbricos Bluetooth s lo en algunos modelos Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inal mbricas de corto alcance que sustituyen a las conexiones f sicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electr nicos por ejemplo e Equipos de escritorio port tiles e Tel fonos celulares inal mbricos y smartphones e Dispositivos de im genes impresora c mara e Dispositivos de audio set de auriculares y micr fono altavoces 16 Cap tulo 3 Conexi n a una red o Mouse e Teclado externo Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexi n punto a punto que le permite configurar una red de rea personal PAN de dispositivos Bluetooth Para obtener informaci n sobre la configuraci n y el uso de dispositivos Bluetooth vea la Ayuda del software Bluetooth Conexi n a una red cableada o LAN solo en algunos modelos Utilice una conexi n LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar en lugar de trabajar de manera inal mbrica o si desea
44. bot n para volver a la pantalla anterior 28 Cap tulo5 Navegaci n en la pantalla 6 Administraci n de la energ a Su equipo puede funcionar tanto con alimentaci n de bater a como con alimentaci n externa Cuando el equipo est funcionando solo con la alimentaci n de la bater a y no hay disponible una fuente de alimentaci n de CA para cargar la bater a es importante supervisar y conservar la carga Inicio y salida de la suspensi n y la hibernaci n Windows cuenta con dos estados de ahorro de energ a la suspensi n y la hibernaci n Suspensi n el estado de suspensi n se inicia autom ticamente tras un per odo de inactividad Su trabajo se guarda en la memoria lo que le permite reanudarlo muy r pidamente Tambi n puede iniciar el modo de suspensi n manualmente Para obtener m s informaci n consulte Iniciar y salir manualmente de la suspensi n en la p gina 29 Hibernaci n el estado de hibernaci n se inicia autom ticamente si la bater a llega a un nivel cr tico En estado de hibernaci n su trabajo se guarda en un archivo de hibernaci n y el equipo se apaga Tambi n puede iniciar la hibernaci n manualmente Para obtener m s informaci n consulte Iniciar y salir manualmente de la hibernaci n solo en algunos modelos en la p gina 30 ZA PRECAUCI N Para reducir el riesgo de una posible degradaci n de audio y video de p rdida de funcionalidad de reproducci n de audio o video o de p rdida
45. ce copias de seguridad de su unidad de disco duro creando medios de recuperaci n Consulte Copias de seguridad restauraci n y recuperaci n en la p gina 51 e Sia n no lo ha hecho con ctese a una red cableada o inal mbrica Consulte los detalles en Conexi n a una red en la p gina 14 e Familiar cese con el hardware y el software de su equipo Para obtener m s informaci n consulte Conozca su equipo en la p gina 4 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la p gina 19 e Actualice o compre el software antivirus Consulte Uso de software antivirus en la p gina 43 Visite HP Apps Store 1 M s recursos de HP Para encontrar los recursos que brindan detalles del producto instrucciones y mucho m s utilice esta tabla Recurso Contenido Instrucciones de configuraci n e Descripci n general de la configuraci n y las funciones del equipo Ayuda y soporte t cnico e Una amplia gama de informaci n sobre la forma de uso y o consejos para la soluci n de problemas Para acceder a Ayuda y soporte t cnico A Enla pantalla de Inicio escriba ayuda y luego en la ventana de B squeda seleccione Ayuda y soporte Para obtener soporte t cnico en EE UU visite http www hp com go contactHP Para obtener soporte t cnico en todo el mundo visite http welcome hp com country us en wwcontact_us html Soporte t cnico en todo el mundo e Chat en l nea con un t cnico de HP Para obtener soporte
46. ci n consulte Creaci n de medios de HP Recovery solo en algunos modelos en la p gina 51 e Silos medios de HP Recovery solo en algunos modelos no funcionan puede comunicarse con el soporte t cnico para obtener medios de recuperaci n para su sistema Consulte el documento Worldwide Telephone Numbers Libreta de n meros telef nicos en todo el mundo que se incluye con el equipo Tambi n puede encontrar informaci n de contacto en el sitio web de HP Vaya a http www hp com support seleccione su pa s o regi n y siga las instrucciones que aparecen en pantalla 29 i IMPORTANTE HP Recovery Manager no realiza autom ticamente copias de seguridad de sus datos personales Antes de comenzar la recuperaci n realice una copia de seguridad de cualquier dato personal que desee conservar Uso de la partici n de HP Recovery solo en algunos modelos La partici n de HP Recovery solo en algunos modelos le permite realizar una recuperaci n del sistema o una recuperaci n de imagen personalizada sin necesidad de discos de recuperaci n o de una unidad flash USB Este tipo de recuperaci n solo se puede usar si la unidad de disco duro a n funciona Para iniciar HP Recovery Manager desde la partici n de HP Recovery 1 En la pantalla de Inicio escriba recovery seleccione HP Recovery Manager y luego seleccione HP Recovery Environment 2 Seleccione Soluci n de problemas en el men de opciones de inicio 3 Seleccion
47. ci n de la ranura para el cable de seguridad consulte Conozca su equipo en la p gina 4 1 Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijaci n segura 2 Inserte la llave 1 en el candado con cable de seguridad 2 3 Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo 3 y luego cierre el candado con llave 4 Quite la llave y gu rdela en un lugar seguro Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informaci n 45 9 Uso de la utilidad de configuraci n BIOS La utilidad de configuraci n o sistema b sico de entrada salida BIOS controla la comunicaci n entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema como las unidades de disco la pantalla el teclado el mouse y la impresora La utilidad de configuraci n BIOS incluye los ajustes para los tipos de dispositivos instalados la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de sistema y extendida Inicio de la utilidad de configuraci n BIOS ZA PRECAUCI N Tenga extremo cuidado cuando efect e cambios en la utilidad de configuraci n BIOS Los errores pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente z NOTA Si tiene una tablet con un teclado desmontable o una base de acoplamiento de teclado f jelo antes de iniciar estos pasos A Encienda o reinicie el equipo presione r pidamente esc y luego f10 Actualizaci n del BIOS Es
48. cnnncccnnncccnonccnnnocccconnnnnnnrnnnncns Bater a reemplazable por el usuario solo en algunos modelos 0ooooccccinncccnncccinnccccoccncnns Obtenci n de informaci n sobre la bater a oooooonnnnccnnnnnocccccnnnoccccccnanancnncnn nan nnccn naar nnncncnnns Ahorro de energ a de la bater a oooooccninninicinnnnnococcnnnnnanncnnnonnnnnnn nan no cnn rra nn rn nr nnnn rn Resoluci n de nivel de bater a bajo oooconiccinnnnicinncccnnnccnnncccccnornnnnnrncnonnnnn narrar Para solucionar un nivel de bater a bajo cuando se dispone de alimentaci n externa onana dais C mo solucionar un nivel de bater a bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentaci n disponible o oooconnocccccnononcccnonononcnnnnnnnnononcnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnannns C mo resolver un nivel de bater a bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernaci n osasia aneia aia aaa laca anda iad nda aa ia aia a aaa Almacenamiento de una bater a reemplazable por el usuario solo en algunos MOQEIOS IPPO O ES EErEE EAER O O AEEA EEE TEE TEA Eliminaci n de una bater a reemplazable por el usuario solo en algunos modelos Funcionamiento con alimentaci n de la CA ococccococcccnnnccnnnnancnnnana nono nanonanano conan cn nn ncnnnnannn cnn nncnnaninnns 34 Resoluci n de problemas de alimentaci n ooooonocccinccinnocccncnccnnnonnnnnnccnnnonnn nano cnnnnrnnnnnnccnn 35 APAgGado del EQUIPO ivive AA daa 35 7 Mantenimiento desu EQUIPO iio 37 Mejora
49. ctor de huellas digitales solo en algunos modelos oooococonnnoccccnnnococinononanannnnnnnnannnarnnnnn nn 42 Uso de un software de seguridad de Internet ooooocccconnonccccnnncoccccccnnoncncnnnnoncncnnn nan ncncnnnnn ocn nccnnannccncnns 43 Uso de software AntiVirus ooooooonninnccncccnconnnnccnnnonnnnnnnnnccnconnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn a aai aiian 43 Uso de software de firewall ooooooniniininicicnnnnncnnnconnnnnncononncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn narran manana 43 Instalaci n de actualizaciones de software oooonocccccnnnocccccconconccncnonannnccnnnnonnnncnnnnn nn cnn nana nn nc c nannten unanenn 44 Instalaci n de actualizaciones de seguridad cr ticas oooonnnnnccinnnnnicccnnncocncccnnnonnnoronnnann cnc nana nnarnnnnn 44 Seguridad de su red inal mbrica ooonncccnnnncinnnccnnnnnnnnnccnccrcnn acc nnnnrn nn 44 Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informaci n oooonccccnnnocccccnnnncnccccnnnnns 45 Uso de un candado con cable de seguridad opcional oooooccccnnnnicccccnnnocaccnanonanancnnnnnnn cnn nr nnnn cnn rnnnn nn 45 9 Uso de la utilidad de configuraci n BIOS oi id niaii darii baean 46 Inicio de la utilidad de configuraci n BIOS oooociniccinnnicinncccononcnnnncccnnnrnnnnnrnnnnnnr cnn rn nnnnnn rana nani 46 Actualizaci n del BIOS oia ia di dida 46 Determinaci n de la versi n del BIOS ooooncoccccccccccccccccconononconnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nnnnncnnnnnnnnnns 46 Descarga de una actualizaci
50. de informaci n no inicie el estado de suspensi n mientras est leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa ES NOTA No es posible iniciar ning n tipo de conexi n de red ni realizar funciones del equipo mientras est en estado de suspensi n o de hibernaci n Iniciar y salir manualmente de la suspensi n Puede iniciar la suspensi n de cualquiera de las siguientes maneras Cierre la pantalla En la pantalla de Inicio o el escritorio de Windows apunte a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para revelar los accesos Haga clic en Configuraciones en el icono de Energ a y luego en Suspensi n Puede salir de la suspensi n de cualquiera de las siguientes maneras Presione brevemente el bot n de inicio apagado Si el equipo est cerrado levante la pantalla Presione una tecla en el teclado Pulse el TouchPad o deslice el dedo sobre l Cuando el equipo sale de la suspensi n los indicadores luminosos de inicio apagado se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla ES NOTA En caso de que haya definido que se solicite una contrase a al salir de la suspensi n deber introducir su contrase a de Windows para que su trabajo vuelva a la pantalla Inicio y salida de la suspensi n y la hibernaci n 29 Iniciar y salir manualmente de la hibernaci n solo en algunos modelos Puede activar la hibernaci n iniciada por el usuario y cambiar otra configuraci n de alimentaci n e in
51. definidos por el Est ndar Internacional para la Seguridad de Tecnolog a de la Informaci n IEC 60950 iv Advertencias de seguridad Valores de configuraci n del procesador solo en algunos modelos 290 7 IMPORTANTE Los equipos seleccionados est n configurados con un procesador Intel Atom E3800 y un sistema operativo Windows En estos modelos no cambie el valor de la configuraci n del procesador en msconfig exe de 4 o 2 procesadores a 1 procesador Si lo hace su equipo no reiniciar Tendr que realizar un restablecimiento de la configuraci n de f brica para restaurar los par metros originales vi Valores de configuraci n del procesador solo en algunos modelos Tabla de contenido lr A N N 1 Visit HP Apps Store cuisine a de AA 1 Mejores practicas zonnen a li id 1 ENCINA CH m i ma 2 2 CONOZCA A A 4 Ubicaci n del hardware ooococcococcocccnncccccnccnnnnonnonconccnnnnnnnn nn n EEEESEN SENEE EEEEAES EEES EEEEEEEEEA ESEE E EEEE EEEE 4 Ubicaci n de SotWare socrii aaa aaa aa aa a aaa e a aa aaia 4 Identificaci n de los componentes ooooooccoccccccccccccoconooononcnnnononnnnnnnnnnnn cnn nnnnn cnn nnnnnnnnnnn nn ttnnn nnn nn aenneren ennn 5 Uso de las teclas de acci n oooococccccicocococonoconcnnncnnnnnnnonnonnonnnnnnnnn ran AEAEE EEE EEEEEEEEN SENEE EEEE AEAEE EEES EEEE EEEE 11 OO 13 gt CONSI A NAO idas 14 Conexi n a una red inal mbrica ooooconnnncccccccccnncnnccnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnn
52. dos En la pantalla de Inicio o en el escritorio de Windows apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la pantalla para revelar los accesos Seleccione Configuraci n y a continuaci n haga clic en el icono de estado de la red Seleccione su WLAN en la lista Haga clic en Conectar Si la WLAN tiene la seguridad activada se le solicitar que introduzca un c digo de seguridad de red Escriba el c digo y luego haga clic en Siguiente para finalizar la conexi n Conexi n a una red inal mbrica 15 ES NOTA Sino aparece ninguna WLAN su equipo puede estar fuera del alcance de un enrutador inal mbrico o un punto de acceso ES NOTA Sino ve la WLAN a la que desea conectarse en el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho en el icono de estado de la red y seleccione Abrir centro de redes y recursos compartidos Haga clic en Configurar una nueva conexi n o red Se muestra una lista de opciones lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexi n de red 6 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexi n Una vez establecida la conexi n coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas para verificar el nombre y estado de la conexi n A NOTA El radio de acci n la distancia que recorren sus se ales inal mbricas depende de la implementaci
53. e Recovery Manager y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Uso de los medios de HP Recovery para recuperar Puede usar los medios de HP Recovery para recuperar el sistema original Este m todo se puede usar si su sistema no tiene una partici n de HP Recovery o si la unidad de disco duro no est funcionando correctamente 1 Si es posible haga copias de seguridad de todos los archivos personales 2 Inserte los medios de HP Recovery que cre y reinicie su equipo 09 Ef NOTA Si el equipo no se reinicia autom ticamente en HP Recovery Manager es necesario cambiar su orden de inicio Consulte Cambio del orden de inicio del equipo en la p gina 55 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla 54 Cap tulo 11 Copias de seguridad restauraci n y recuperaci n Cambio del orden de inicio del equipo Si el equipo no se reinicia en HP Recovery Manager puede cambiar el orden de inicio del equipo que es el orden de los dispositivos donde el equipo busca la informaci n de inicio Puede especificar que una unidad ptica o una unidad flash USB se verifiquen primero Para cambiar el orden de inicio 1 2 9 4 Inserte los medios de HP Recovery que cre Reinicie el equipo presione r pidamente esc y presione f9 para ver las opciones de inicio Seleccione la unidad ptica o la unidad flash USB desde la que desee arrancar Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Restaurar y recuperar solo en
54. e n ser reemplazada s f cilmente por los propios usuarios La extracci n o sustituci n de la bater a podr a afectar la cobertura de su garant a Si una bater a ya no mantiene la carga comun quese con el soporte La s bater a s de este producto no puede n ser reemplazada s f cilmente por los propios usuarios La extracci n o sustituci n de la bater a podr a afectar la cobertura de su garant a Si una bater a ya no mantiene la carga comun quese con el soporte Cuando una bater a haya alcanzado el fin de su vida til no la deseche en la basura dom stica com n Siga las normas y leyes locales para la eliminaci n de bater as Bater a reemplazable por el usuario solo en algunos modelos A ADVERTENCIA Para reducir riesgos a la seguridad use solamente la bater a reemplazable por el usuario suministrada con el equipo una bater a de reemplazo suministrada por HP o una bater a compatible comprada a HP Uso del medidor de energ a y la configuraci n de energ a 31 A PRECAUCI N Sise extrae una bater a reemplazable por el usuario que es la nica fuente de alimentaci n del equipo se puede provocar la p rdida de informaci n Para evitar la p rdida de informaci n guarde su trabajo o apague el equipo mediante Windows antes de sacar la bater a Para extraer la bater a reemplazable por el usuario solo en algunos modelos consulte los pasos y la imagen que m s se parezcan a su equipo 1 Voltee el e
55. e que se produzcan descargas el ctricas o se da en los componentes internos del equipo no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado El empleo de un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos en la superficie del teclado A PRECAUCI N Con el fin de evitar da os a los componentes internos no permita que goteen l quidos entre las teclas e Para limpiar el TouchPad el teclado o el mouse utilice un pa o suave de microfibra o gamuza humedecido con una de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable e Para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo las pelusas y las part culas del teclado utilice un spray de aire comprimido con una extensi n para soplar aire De viaje con el equipo o env o de este Si debe viajar con su equipo o enviarlo siga estos consejos para mantenerlo a salvo e Prepare el equipo para un viaje o para su env o o Respalde su informaci n en una unidad externa o Extraiga todos los discos y todas las tarjetas multimedia externas como las tarjetas de memoria o Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos o Apague el equipo e Lleve una copia de seguridad de su informaci n Mantenga la copia de seguridad separada del equipo e Alviajar en avi n lleve el equipo como equipaje de mano no lo facture con el resto de su equipaje A PRECAUCI N Evite exponer la unidad a campos magn ticos Los dispo
56. e reproducci n En la ficha Reproducci n haga clic en Altavoces Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar Disfrute de recursos de entretenimiento Conexi n de dispositivos de visualizaci n digitales mediante un cable DisplayPort solo en algunos modelos ES NOTA Para conectar un dispositivo de visualizaci n digital a su equipo necesita un cable DisplayPort DP DP que se vende por separado El DisplayPort permite conectar un dispositivo de pantalla digital opcional como un monitor o un proyector de alto rendimiento El puerto DisplayPort ofrece un rendimiento m s alto que el puerto de monitor externo VGA y mejora la conectividad digital 1 Conecte un extremo del cable DisplayPort al DisplayPort del equipo 2 Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de pantalla digital 3 Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentaci n e Solo en la pantalla del equipo vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente e Duplicado vea la misma imagen de la pantalla de manera simult nea tanto en el equipo como en el dispositivo externo e Extendido vea la imagen de la pantalla extendida en el equipo y en el dispositivo externo e Solo en la segunda pantalla vea la imagen de la pantalla solo en el dispositivo externo Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla 393 Ef NOTA Para obtener mejores resultados especial
57. ector de huellas digitales en el equipo Para usar el lector de huellas digitales debe configurar una cuenta de usuario con una contrase a en el equipo y luego registrar una o m s huellas digitales mediante el software HP SimplePass Para registrar huellas digitales con HP SimplePass 1 Deslice un dedo por el sensor de huellas digitales para iniciar HP SimplePass O bien 42 Cap tulo 8 Seguridad de su equipo y de su informaci n En la pantalla de inicio escriba simple y seleccione HP SimplePass 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida de HP SimplePass haga clic en Pasos iniciales 3 HP SimplePass le pedir que deslice el dedo ndice derecho por el sensor 4 Deslice el dedo 3 veces para finalizar el registro Si el registro tiene xito un c rculo verde aparece en el dedo correspondiente en la ilustraci n 5 Repita los pasos 1 a 4 para registrar una huella digital adicional Uso de un software de seguridad de Internet Cuando utiliza su equipo para acceder al correo electr nico a una red o a Internet puede exponer su equipo a virus inform ticos spyware y otras amenazas en l nea Para ayudarlo a proteger su equipo es posible que un software de seguridad de Internet que incluye recursos antivirus y de firewall venga preinstalado en su equipo como una versi n de prueba Para ofrecer protecci n continua contra los virus recientemente descubiertos y otros riesgos de seguridad es necesario mantener actualizado e
58. el mouse sobre el icono se revela un mensaje en caso de que la bater a haya alcanzado un nivel bajo o cr tico Funcionamiento con alimentaci n de la bater a Cuando hay una bater a cargada en el equipo y ste no est conectado a una fuente de alimentaci n externa el equipo funciona con alimentaci n por bater a Cuando el equipo est apagado y desconectado de la alimentaci n externa la bater a del equipo se descarga lentamente El equipo mostrar un mensaje si la bater a alcance un nivel bajo o cr tico La duraci n de la bater a var a de acuerdo con las configuraciones de administraci n de energ a los programas en ejecuci n en el equipo el brillo de la pantalla los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores Bater a sellada de f brica solo en algunos modelos Para supervisar el estado de la bater a o en caso de que la bater a haya perdido la capacidad de mantener su carga ejecute la Verificaci n de la bater a en la aplicaci n HP Support Assistant 1 En la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas 2 Seleccione Bater a y rendimiento Si Verificaci n de la bater a indica que es necesario reemplazarla comun quese con el soporte t cnico La s bater a s de este producto no pued
59. eleccione Windows Update seleccione Cambiar la configuraci n y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Seguridad de su red inal mbrica Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado Es posible que las WLAN de reas p blicas puntos de acceso tales como cafeter as y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad 44 Cap tulo 8 Seguridad de su equipo y de su informaci n Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informaci n Realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e informaci n peri dicamente para protegerlos contra p rdidas o da os permanentes debido a un ataque de virus o una falla de software o hardware Para obtener m s informaci n consulte Copias de seguridad restauraci n y recuperaci n en la p gina 51 Uso de un candado con cable de seguridad opcional Un candado con cable de seguridad que se adquiere por separado act a como una medida disuasoria pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulaci n inadecuada del equipo Los fijadores de los cables de seguridad son solo uno de varios m todos que deben utilizarse como parte de una soluci n de seguridad completa para ayudar a maximizar la protecci n contra robos Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad difiera ligeramente de la ilustraci n de esta secci n Para conocer la ubica
60. elos reinstala el sistema operativo y todos los controladores y el software relacionados con el hardware pero no las otras aplicaciones de software Restablecimiento de f brica solo en algunos modelos restablece el equipo a su estado original de f brica al eliminar toda la informaci n de la unidad de disco duro y volver a crear las particiones Luego reinstala el sistema operativo y el software que se instal de f brica La partici n de HP Recovery solo en algunos modelos permite la Recuperaci n del sistema y la Recuperaci n de imagen minimizada Restaurar y recuperar solo en algunos modelos 53 Qu debe saber e HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la f brica El software que no se suministra con este equipo debe descargarlo en el sitio web del fabricante o reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante Ef IMPORTANTE La recuperaci n a trav s de HP Recovery Manager se debe usar como ltimo intento de corregir los problemas del equipo e Los medios de HP Recovery solo en algunos modelos se deben usar si falla la unidad de disco duro del equipo Si a n no ha creado los medios de recuperaci n consulte Creaci n de medios de HP Recovery solo en algunos modelos en la p gina 51 e Para usar la opci n de Restablecimiento de f brica debe usar los medios de HP Recovery solo en algunos modelos Si a n no ha creado los medios de recupera
61. en Opciones de energ a En el panel izquierdo haga clic en Requerir contrase a al reactivarse Haga clic en Cambiar la configuraci n actualmente no disponible Haga clic en Requerir contrase a recomendado Ef NOTA Si necesita crear una contrase a de cuenta de usuario o modificar su contrase a de cuenta de usuario actual haga clic en Crear o cambiar la contrase a de la cuenta de usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla Si no necesita crear o cambiar una contrase a de cuenta de usuario vaya al paso 5 Haga clic en Guardar cambios 30 Cap tulo 6 Administraci n de la energ a Uso del medidor de energ a y la configuraci n de energ a El medidor de energ a se encuentra en el escritorio de Windows El medidor de energ a le permite acceder r pidamente a la configuraci n de energ a y ver la cantidad restante de carga de la bater a e Para ver el porcentaje de lo que resta de la carga de la bater a y el plan de energ a actual coloque el puntero del mouse sobre el icono del medidor de energ a e Para acceder a las Opciones de energ a haga clic en el icono del medidor de energ a y seleccione un elemento de la lista En la pantalla de Inicio tambi n puede escribir opciones de energ a y seleccionar Opciones de energ a Los diferentes iconos del medidor de energ a indican si el equipo est funcionando con alimentaci n de la bater a o con alimentaci n externa Al colocar el puntero d
62. ente durante el funcionamiento de rutina C mara web Graba video y captura fotos Algunos modelos le permiten disfrutar de videoconferencias y chats en l nea con transmisi n de video Para usar la c mara web A Enla pantalla de Inicio escriba c mara y luego seleccione C mara de la lista de aplicaciones O bien En el escritorio de Windows haga clic en el bot n de Inicio y en Todos los programas para encontrar su software de la c mara web Indicador luminoso de la c mara web Encendido La c mara web est en uso E Tecla de aplicaciones de Windows Muestra las opciones del objeto seleccionado m Tecla de Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicaci n mm abierta o el escritorio de Windows NOTA Al presionar la tecla Windows nuevamente volver a la pantalla anterior Indicador luminoso de conexiones Encendido Un dispositivo inal mbrico integrado como un fe ji y inal mbricas dispositivo de WLAN y o un dispositivo Bluetooth est 10 Cap tulo 2 Conozca su equipo encendido Componente Descripci n NOTA En algunos modelos el indicador luminoso de conexiones inal mbricas est de color mbar cuando todos los dispositivos inal mbricos est n apagados Antenas WLAN Env an y reciben se ales inal mbricas para comunicarse con las WLAN NOTA Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo Para lograr una transmisi n ptima mantenga el
63. ento O A Conector de acoplamiento Permite conectar un dispositivo de acoplamiento opcional Tecla esc Muestra informaci n del sistema cuando se presiona en combinaci n con la tecla fn IO Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector Lector de huellas digitales Permite iniciar una sesi n en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contrase a Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando se presiona en combinaci n con la tecla esc o en algunos modelos tecla b o la barra espaciadora gt Indicador luminoso de la unidad de disco o Intermitente en blanco Se est accediendo a la unidad a e duro de disco duro ts i e Ambar HP 3D DriveGuard ha detenido temporalmente la unidad de disco duro Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio HEr como una televisi n de alta definici n cualquier componente digital o de audio compatible o un dispositivo HDMI Interfaz multimedia de alta definici n de alta velocidad HP Triple Bass Reflex Subwoofer Brinda un sonido de bajos superior Teclado num rico integrado Cuando bloq num est activado puede usarse como un teclado num rico externo Interruptor de pantalla interno Micr fonos internos Apaga la pantalla e inicia la suspensi n si se cierra la pantalla mientras el sistema est encendido NOTA El interrup
64. erno e Extendido vea la imagen de la pantalla extendida en el equipo y en el dispositivo externo e Solo en la segunda pantalla vea la imagen de la pantalla solo en el dispositivo externo Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla 399 Ef NOTA Para obtener mejores resultados especialmente si elige la opci n Extendido aumente la resoluci n de la pantalla del dispositivo externo de la siguiente manera En la pantalla de Inicio escriba panel de control y seleccione Panel de control Seleccione Apariencia y personalizaci n Debajo de Pantalla seleccione Ajustar resoluci n de pantalla Conexi n de dispositivos de video mediante un cable HDMI solo en algunos modelos EY NOTA Para conectar un dispositivo HDMI a su equipo necesita un cable HDMI que se vende por separado Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definici n conecte el dispositivo de alta definici n seg n las siguientes instrucciones 1 Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo Uso de video 21 HEM Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definici n Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentaci n e Solo en la pantalla del equipo vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente e Duplicado vea la imagen de la pantalla de manera simult nea tanto en el equipo como en el dispositivo externo e Extend
65. erno identificaci n 7 Puerto HDMI conexi n 21 identificaci n 7 puertos carga USB 2 0 con alimentaci n 9 carga USB 3 0 con alimentaci n 10 DisplayPort 7 HDMI 7 21 23 Miracast 24 monitor externo 7 21 USB 2 0 10 USB 3 0 10 VGA 21 puerto VGA conexi n 21 punto de restauraci n del sistema creaci n 52 punto de restauraci n del sistema creaci n 51 R ranura de SIM identificaci n 9 ranura para el cable de seguridad identificaci n 9 ranuras cable de seguridad 9 lector de tarjetas de memoria 7 SIM 9 recuperaci n discos 52 54 discos compatibles 52 HP Recovery Manager 53 inicio 54 medios 54 sistema 53 unidad flash USB 54 uso de medios de HP Recovery 52 recuperaci n de imagen minimizada 54 recuperaci n del sistema 53 recuperaci n del sistema original 53 recuperar opciones 52 Recursos de HP 2 red inal mbrica seguridad 44 red inal mbrica WLAN conexi n a una WLAN corporativa 15 conexi n a una WLAN p blica 15 red inal mbrica local WLAN conexi n 15 radio de acci n 16 S salida de audio auriculares identificaci n 5 set de auriculares y micr fono conexi n 20 sistema no responde 35 software Desfragmentador de disco 37 Liberador de espacio en disco 37 software antivirus uso 43 software de firewall 43 Software del Desfragmentador de disco 37 Software del Liberador de espacio en disco 37 Software de seguridad de Internet uso 43 Suspensi n iniciando 29 salida 29 suspensi
66. go seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien 2 Cap tulo 1 Inicio correcto Recurso Contenido En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas 2 Seleccione Mi PC y luego Garant a y servicios O bien Visite http www hp com go orderdocuments Puede encontrar la Garant a limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las gu as del usuario de su equipo y o en el CD DVD que viene en la caja Una Garant a limitada HP impresa viene dentro de la caja en algunos pa ses o regiones Para los pa ses regiones donde la garant a no se ofrece en formato impreso puede solicitar una copia impresa en http www hp com go orderdocuments o enviar una carta a e Am rica del Norte Hewlett Packard MS POD 11311 Chinden Blvd Boise ID 83714 EE UU e Europa Medio Oriente y frica Hewlett Packard POD Via G Di Vittorio 9 20063 Cernusco s Naviglio MI Italia e Regi n del Pac fico Asi tico Hewlett Packard POD P O Box 200 Alexandra Post Office Singapur 911507 Al solicitar una copia impresa de su garant a incluya el n mero de su producto el per odo de garant a que se encuentra en la etiqueta de n mero de serie su nombre y su direcci n postal IMPORTANTE NO devuelva su producto HP a las direcciones anteriores Para obtener soporte en EE UU vaya a http www hp com go con
67. icr fono de un set de auriculares y micr fono un micr fono est reo o un micr fono monoaural opcionales Conector de salida de audio auriculares Permite conectar altavoces est reo con alimentaci n auriculares auriculares de bot n un set de auriculares y micr fono o un cable de audio de televisi n opcionales Identificaci n de los componentes Componente Descripci n ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones personales ajuste el volumen antes de utilizar auriculares auriculares de bot n o un set de auriculares y micr fono Para obtener informaci n de seguridad adicional vea los Avisos normativos de seguridad y medioambientales Para acceder a este documento A Enla pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas NOTA Cuando se conecta un dispositivo a un conector de auriculares los altavoces integrados se desactivan Conector de salida de audio auriculares O entrada de audio micr fono Permite conectar altavoces est reo con alimentaci n auriculares auriculares de bot n un set de auriculares y micr fono o un cable de audio de televisi n opcionales Tambi n permite conectar un set de auriculares y micr fono opcional Este conector no admite dispositivos opcionales que sol
68. ido vea la imagen de la pantalla extendida en el equipo y en el dispositivo externo e Solo en la segunda pantalla vea la imagen de la pantalla solo en el dispositivo externo Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla ES NOTA Para obtener mejores resultados especialmente si elige la opci n Extendido aumente la resoluci n de la pantalla del dispositivo externo de la siguiente manera En la pantalla de Inicio escriba panel de control y seleccione Panel de control Seleccione Apariencia y personalizaci n Debajo de Pantalla seleccione Ajustar resoluci n de pantalla Configurar audio HDMI HDMI es la nica interfaz de video compatible con video y audio de alta definici n Luego de conectar un TV HDMI al equipo puede activar el audio HDMI siguiendo estos pasos 1 2 3 Desde el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho en el icono de Altavoz del rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas y luego seleccione Dispositivos de reproducci n En la ficha Reproducci n seleccione el nombre del dispositivo de salida digital Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar Para devolver el audio a los altavoces del equipo 1 22 Cap tulo 4 Desde el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho en el icono de Altavoz del rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas y luego haga clic en Dispositivos d
69. izador de energ a en Opciones de energ a e Sielequipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentaci n externa durante m s de dos semanas retire la bater a reemplazable por el usuario y gu rdela por separado en un lugar fresco y seco e Apague los dispositivos inal mbricos cuando no los est usando e Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no est n conectados a una fuente de alimentaci n externa como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB e Detenga desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no est utilizando e Antes de salir del trabajo inicie la suspensi n o apague el equipo Resoluci n de nivel de bater a bajo Para solucionar un nivel de bater a bajo cuando se dispone de alimentaci n externa Conecte una de las siguientes opciones al equipo y a la alimentaci n externa e Adaptador de CA e Dispositivo de expansi n o acoplamiento opcional e Adaptador de alimentaci n opcional adquirido como un accesorio de HP C mo solucionar un nivel de bater a bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentaci n disponible Guarde su trabajo y apague el equipo C mo resolver un nivel de bater a bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernaci n 1 Sustituya la bater a reemplazable por el usuario descargada por una bater a cargada o conecte el adaptador de CA al equipo y a la alimentaci n externa 2 Salga de la hibernaci n
70. l software de seguridad Se recomienda enf ticamente que actualice la versi n de prueba del software de seguridad o adquiera el software de su elecci n para proteger completamente el equipo Uso de software antivirus Los virus inform ticos pueden desactivar programas utilidades o el sistema operativo o pueden hacer que funcionen de manera anormal El software antivirus puede detectar gran parte de los virus destruirlos y en la mayor a de los casos reparar los da os causados por stos Para proveer protecci n contra los virus recientemente descubiertos el software antivirus debe mantenerse actualizado Es posible que haya un programa antivirus instalado en su equipo Se le recomienda enf ticamente utilizar un programa antivirus de su elecci n para proteger completamente su equipo Para obtener m s informaci n sobre virus de computaci n en la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant o desde el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta del rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Uso de software de firewall Los firewalls est n dise ados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red Un firewall puede ser un software que usted instala en su equipo y o red o puede ser una combinaci n de hardware y software Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta eo Firewall basado en host es un software
71. la t ctil 27 gesto t ctil de desplazamiento con dos dedos en el TouchPad y la pantalla t ctil 25 gesto t ctil de pulsaci n en el TouchPad y la pantalla t ctil 25 H HDMI configuraci n de audio 22 herramientas de Windows uso 52 Hibernaci n iniciando 30 salida 30 HP Apps Store visita 1 HP PC Hardware Diagnostics UEFI descarga 49 HP Recovery Manager correcci n de problemas de inicio 55 inicio 54 HP Triple Bass Reflex Subwoofer identificaci n 7 HP Wireless Assistant software 14 huellas digitales registro 42 l imagen minimizada creaci n 53 indicadores luminosos Adaptador de CA 5 bloq may s 6 c mara web 10 conexiones inal mbricas 10 estado de RJ 45 red 9 inicio apagado 8 silencio 8 TouchPad 9 unidad de disco duro 7 indicadores luminosos de estado de RJ 45 red identificaci n 9 indicadores luminosos de inicio apagado identificaci n 8 indicador luminoso de conexiones inal mbricas 10 14 indicador luminoso de la c mara web identificaci n 10 indicador luminoso del adaptador de CA identificaci n 5 indicador luminoso de la unidad de disco duro identificaci n 7 Indicador luminoso del TouchPad identificaci n 9 indicador luminoso de silencio identificaci n 8 inferior 13 informaci n de la bater a obtenci n 32 informaci n normativa etiqueta reglamentaria 13 etiquetas de certificaci n de conexiones inal mbricas 13 inicio apagado bot n identificaci n 8 Inicio correcto 1
72. los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones Procedimientos de limpieza 38 Siga los procedimientos de esta secci n para limpiar con seguridad su equipo A ADVERTENCIA Para evitar choques el ctricos o da os a los componentes no intente limpiar su equipo mientras est encendido 1 Apague el equipo 2 Desconecte la alimentaci n de CA 3 Desconecte todos los dispositivos externos con alimentaci n A PRECAUCI N Con el fin de evitar da os a los componentes internos del equipo no roc e agentes de limpieza o l quidos directamente en ninguna superficie del equipo Los l quidos que goteen en la superficie pueden da ar los componentes internos en forma permanente Cap tulo 7 Mantenimiento de su equipo Limpieza de la pantalla Limpie suavemente la pantalla utilizando un pa o suave que no deje pelusas humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol Aseg rese de que la pantalla est seca antes de cerrar el equipo Limpieza de los lados y la cubierta Para limpiar los lados o la cubierta utilice un pa o suave de microfibra o gamuza humedecido con una de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable ES NOTA Cuando limpie la cubierta del equipo utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el polvo y los residuos Limpieza del TouchPad el teclado o el mouse solo en algunos modelos A ADVERTENCIA Para reducir el riesgo d
73. mente si elige la opci n Extendido aumente la resoluci n de la pantalla del dispositivo externo de la siguiente manera en la pantalla de Inicio escriba panel de control y seleccione Panel de control Seleccione Apariencia y personalizaci n Debajo de Pantalla seleccione Ajustar resoluci n de pantalla Uso de video 23 Conexi n de pantallas inal mbricas compatibles con Miracast solo en algunos modelos Para descubrir y conectarse a pantallas inal mbricas compatibles con Miracast siga estos pasos Para abrir Miracast A Mueva el puntero hacia la esquina superior o inferior derecha de la pantalla de Inicio o del escritorio de Windows para mostrar los accesos haga clic en Dispositivos haga clic en Proyectar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla O bien En algunos modelos de equipo desde la pantalla de Inicio haga clic en el icono de Acceso r pido HP a Miracast y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla 24 Cap tulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento 5 Navegaci n en la pantalla Para volver r pidamente a la pantalla de Inicio presione la tecla de Windows al del teclado o el bot n de Windows ZN de la tablet Puede navegar por la pantalla del equipo de formas diferentes e Gestos t ctiles e Teclado y mouse opcionales se adquieren por separado ES NOTA Se puede conectar un mouse USB externo adquirido por separado a un puerto USB del equipo Use gestos
74. miento del rendimiento xiioncia titi ici tna 37 Utilizaci n del Desfragmentador de diSCO ooooccconoccccconncoccccconacancccnanaanncccnnnnnnccnnnnnnccncnnnnns 37 Uso del Liberador de espacio en diSCO ooooococccccccccccccccononoonnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnns 37 Actualizaci n de programas y controladores oooocccconnocccccccononccnnonanoncnncnnnonnnnncnnnn nn narran anna rr nana nn nara 37 Limpieza de SU equipo cccoccccccncononconnnncncnnnnnn nn RAR RR RR EENES SEESE EEE EEEn 38 Procedimientos de limpieza oooooocccccccccccnconconconcnncnnncnncnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nen nn nnnnnnnnnnnnns 38 Limpieza de la pantalla oooooncnncnnnnninnnccocccnconcnnncnnnnnnnnnnnnnconnnnnnnnnnnnnnn nn nnnnnos 39 Limpieza de los lados y la Cubierta oooooocccnnnccncccococonccncococonnnonnoncnnncnnnnnnnnnnnnnns 39 Limpieza del TouchPad el teclado o el mouse solo en algunos modelos 39 De viaje con el equipo O env o de este oooocoococcococccccocccccconnnnnnnonnnnnnnconnnnnnnnnnnnnnn nn nnnn nn nnnnr nan nnnannnnnnnns 39 8 Seguridad de su equipo y de su informaci n ooooccccnnnccccnnnccocnncnonanocnnnnnnnonnncnnnnnrn cnc nora nn nc rra nanne nn rn rr narnia 41 Uso de Contrase as siii ad id ada 41 Definici n de las contrase as de WiNdOWS oooocococcnnocccnnnonooonnnnoconnnnnnnonnnnnnnnncnnnnnonncncnnnnos 42 Definici n de las contrase as de la utilidad de configuraci n BIOS seeen 42 Uso del le
75. n de la WLAN del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos electr nicos o barreras estructurales como paredes y pisos Uso de HP Mobile Broadband s lo en algunos modelos HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes WWAN para acceder a Internet desde m s lugares y a trav s de reas m s amplias que con el uso de WLAN Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red conocido como operador de red m vil que en la mayor a de los casos es un operador de red de telefon a m vil La cobertura de HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefon a m vil Cuando se utiliza con un servicio de operador de red m vil HP Mobile Broadband le da la libertad de permanecer conectado a Internet enviar correo electr nico o conectarse a su red corporativa si est de viaje o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi Fi Es posible que necesite el n mero de IMEI y o de MEID del m dulo HP Mobile Broadband para activar el servicio de banda ancha m vil El n mero de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimiento de la bater a de su equipo Algunos operadores de red m viles requieren el uso de un m dulo de identidad del suscriptor SIM Un SIM contiene informaci n b sica sobre usted como un PIN n mero de identificaci n personal al igual que informaci n de la red Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado en el compartimiento de la
76. n de la bater a e El icono del medidor de energ a en el escritorio de Windows cambia su apariencia 34 Cap tulo 6 Administraci n de la energ a Resoluci n de problemas de alimentaci n Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes s ntomas cuando se conecta a la alimentaci n de CA e El equipo no se enciende e La pantalla no se enciende e Los indicadores luminosos de alimentaci n no se encienden Para probar el adaptador de CA 1 Apague el equipo 2 Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma el ctrica de CA 3 Encienda el equipo e Si los indicadores luminosos de alimentaci n se encienden el adaptador de CA funciona adecuadamente e Si los indicadores luminosos de inicio apagado se mantienen apagados verifique la conexi n del adaptador de CA al equipo y la conexi n del adaptador de CA a la toma el ctrica de CA con el fin de cerciorarse de que las conexiones est n firmes e Si las conexiones est n seguras y los indicadores luminosos de alimentaci n permanecen apagados el adaptador de CA no est funcionando y debe reemplazarse P ngase en contacto con el soporte al cliente para obtener informaci n sobre c mo obtener un adaptador de CA de repuesto Apagado del equipo A PRECAUCI N La informaci n que no se haya guardado se perder cuando se apague el equipo Aseg rese de guardar su trabajo antes de apagar el equipo El comando Apagar cierra todos
77. n que aparecen e Presione ctri talt delete haga clic en el icono Iniciar Apagar y seleccione Apagar e Mantenga presionado el bot n de inicio apagado durante por lo menos cinco segundos e Desconecte el equipo de la alimentaci n externa e En los modelos con una bater a reemplazable por el usuario extraiga la bater a 36 Cap tulo 6 Administraci n de la energ a 7 Mantenimiento de su equipo Es importante realizar mantenimiento de manera peri dica para mantener su equipo en condiciones ptimas Este cap tulo explica c mo usar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco Tambi n incluye instrucciones para actualizar programas y controladores pasos para limpiar el equipo y consejos para viajar con o enviar el equipo Mejoramiento del rendimiento Puede mejorar el rendimiento de su equipo al realizar tareas de mantenimiento peri dicas con herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco Utilizaci n del Desfragmentador de disco HP recomienda utilizar el Desfragmentador de disco para desfragmentar su unidad de disco duro al menos una vez al mes EY NOTA No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en las unidades de estado s lido Para ejecutar el Desfragmentador de disco 1 Conecte el equipo a la fuente de alimentaci n de CA 2 En la pantalla de Inicio escriba desfragmentar y a continuaci n seleccione Desfragmentar y optimizar la
78. nci n asignada El icono de cada una de las teclas de acci n ilustra la funci n asignada a esa tecla Para usar la funci n de una tecla de acci n mantenga presionada esa tecla NA PRECAUCI N Tenga extremo cuidado cuando efect e cambios en la utilidad de configuraci n BIOS Los errores pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente Uso de las teclas de acci n 11 A NOTA El recurso de las teclas de acci n se activa en la f brica Puede desactivar este recurso en la utilidad de configuraci n BIOS Consulte Ayuda y soporte t cnico para obtener informaci n adicional Una vez que desactive la funci n de la tecla de acci n podr realizar la funci n al presionar la tecla fn en combinaci n con la tecla de acci n adecuada Icono Descripci n Abre Ayuda y soporte t cnico que ofrece tutoriales informaci n sobre el sistema operativo Windows y su equipo respuestas a preguntas y actualizaciones para el equipo Ayuda y soporte t cnico tambi n proporciona herramientas de soluci n de problemas automatizadas y acceso al soporte t cnico Al mantener presionada la tecla el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual Al mantener presionada la tecla el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualizaci n conectados al sistema Por ejemplo si un monitor est conectado al equipo al presionar esta tecla se alte
79. nn nn nn cnn nnnnrnn rra nnnnnnnnnnnnnnnnnninnns 14 Uso de los controles inal MbriCOS oooococcconocccocconooanccccnnonnncncnnanoncnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnannnnnncnns 14 Bot n de conexiones inal mbricas oooooocccconnoccccccononnnccccononnnononanoncnnnnannnnnnncnns 14 Controles del sistema operativo ooooconnniccccccnccnccnccccnoncnannnnnnnncnnnnnnnnnnnannr rnense ent 15 Con exi n a na WLAN iii aiii adi dai e iaa 15 Uso de HP Mobile Broadband s lo en algunos modelos ooocociniccccconccncccccccccncnnnnnancnnnos 16 Uso de dispositivos inal mbricos Bluetooth s lo en algunos Modelos oooocccinocnnnncccnc 16 Conexi n a una red cableada o LAN solo en algunos modelos oocccconooccccconooocccccononncncncnannncncnannns 17 Uso compartido de datos y unidades y acceso a software ooooococcccconcccononnccnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 17 Compartir medios y datos en toda la red de grupo dom stico solo en algunos modelos 18 4 Disfrute de recursos de entretenimiento oooooccccnnnncccccnncocccccnnnononccnnnnnonnncnonannn nn nnnnnnn rn nn n naar rr rn rra nnen ennnen nnee 19 Uso de la c mara web solo en algunos modelos ooooooccccinnooccccccnnoncccccnnnonnccnnnnonncccnnnnnnccnccnnnnnccccnnns 19 A O 19 Conexi n de allavoces cisne da ida 19 Conexi n de auriculares oooooooocccncccccoccncnconnonconncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnrnnnrnninnes 19 Conexi n de UN Micr fono
80. o o m s de estos recursos e Bot n de conexiones inal mbricas o interruptor de conexiones inal mbricas tambi n llamado tecla de modo de avi n mencionadas en este cap tulo como bot n de conexiones inal mbricas e Controles del sistema operativo Bot n de conexiones inal mbricas El equipo tiene un bot n de conexiones inal mbricas uno o m s dispositivos inal mbricos y en algunos modelos uno o dos indicadores luminosos de conexiones inal mbricas Todos los dispositivos inal mbricos de su equipo vienen activados de f brica Si su equipo tiene un indicador luminoso de conexiones inal mbricas el indicador luminoso est encendido en blanco cuando el equipo est encendido 14 Cap tulo 3 Conexi n a una red El indicador luminoso de conexiones inal mbricas indica el estado general de la energ a de sus dispositivos inal mbricos no el estado de cada dispositivo en forma individual Si el indicador luminoso de conexiones inal mbricas est en blanco al menos un dispositivo inal mbrico est encendido Si el indicador luminoso de conexiones inal mbricas est apagado todos los dispositivos inal mbricos est n apagados EY NOTA En algunos modelos el indicador luminoso de conexiones inal mbricas est de color mbar cuando todos los dispositivos inal mbricos est n apagados Como los dispositivos inal mbricos vienen activados de f brica puede usar el bot n de conexiones inal mbricas para encender o apaga
81. o tienen micr fono ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones personales ajuste el volumen antes de utilizar auriculares auriculares de bot n o un set de auriculares y micr fono Para obtener informaci n de seguridad adicional consulte Avisos normativos de seguridad y medioambientales Para acceder a este documento A Enla pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas NOTA Cuando se conecta un dispositivo al conector se desactivan los altavoces del equipo NOTA Aseg rese de que el cable del dispositivo tenga un conector de cuatro pines que admita tanto salida auriculares como entrada de audio micr fono Compartimiento de la bater a Contiene la bater a a Bloqueo de la bater a Bloquea la bater a en su compartimiento Pestillo de liberaci n de la bater a CR Libera la bater a 0 Compartimiento de Bluetooth Contiene un dispositivo Bluetooth Indicador luminoso de bloq may s Encendido La funci n bloq may s que cambia las teclas a may scula est activada 6 Cap tulo 2 Conozca su equipo Componente ID DisplayPort Descripci n Permite conectar un dispositivo de visualizaci n digital opcional como un monitor o un proyector de alto rendimi
82. ores y descargas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla e Cuando el equipo est apagado presione el bot n para encender el equipo e Cuando el equipo est encendido presione brevemente el bot n para iniciar la suspensi n e Cuando el equipo est en estado de suspensi n presione brevemente el bot n para salir de la suspensi n e Cuando el equipo est en hibernaci n presione brevemente el bot n para salir de la hibernaci n PRECAUCI N Si mantiene presionado el bot n de inicio apagado se perder la informaci n no guardada Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de apagado de Windows no funcionan mantenga presionado el bot n de inicio apagado durante por lo menos cinco segundos para apagar el equipo Para obtener m s informaci n sobre sus configuraciones de energ a consulte sus opciones de energ a A Enla pantalla de Inicio escriba energ a seleccione Configuraci n de energ a y suspensi n y a continuaci n seleccione Energ a y suspensi n de la lista de aplicaciones O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego seleccione Opciones de energ a Conector de alimentaci n Permite conectar un adaptador de CA Indicador luminoso de inicio apagado 9 e Encendido El equipo est encendido e Intermitente El equipo est en estado de suspensi n que es un modo de ahorro de energ a
83. plicaciones abiertas Deslizamiento desde los bordes superior e inferior Use el deslizamiento desde el borde superior o desde el borde inferior para mostrar las opciones de comandos que le permiten personalizar una aplicaci n abierta iy IMPORTANTE Cuando una aplicaci n est abierta el deslizamiento desde el borde superior var a seg n la aplicaci n Deslice el dedo suavemente desde el borde superior o inferior para revelar las opciones de o comando de aplicaci n Hf Y A Vol Use gestos t ctiles con el TouchPad o la pantalla t ctil 27 Deslizamiento con un dedo solo en la pantalla t ctil Utilice el deslizamiento con un dedo para recorrer o desplazarse por listas y p ginas o para mover un objeto e Para moverse por la pantalla deslice el dedo suavemente en la direcci n en la que desee e Para arrastrar mantenga presionado el objeto y arrastre el dedo para moverlo f R A Uso de un teclado y un mouse opcionales Un teclado y un mouse externos opcionales le permiten escribir seleccionar elementos desplazarse y realizar las mismas funciones que usa con los gestos t ctiles Para obtener detalles consulte Conozca su equipo en la p gina 4 V SUGERENCIA La tecla de Windows za del teclado o el bot n de Windows za de la tablet le permiten volver r pidamente a la pantalla de Inicio desde una aplicaci n abierta o desde el escritorio de Windows Presione nuevamente la tecla o el
84. quipo o a una estaci n de acoplamiento Para conectar altavoces inal mbricos a su equipo siga las instrucciones del fabricante del dispositivo Para conectar altavoces de alta definici n al equipo consulte Configurar audio HDMI en la p gina 22 Antes de conectar altavoces baje el volumen Conexi n de auriculares ZA ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones personales disminuya el volumen antes de utilizar auriculares auriculares de bot n o un set de auriculares y micr fono Para obtener informaci n de seguridad adicional vea los Avisos normativos de seguridad y medioambientales Para acceder a este documento en la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant Puede conectar sus auriculares cableados al conector de auriculares o al conector combinado de salida de audio auriculares entrada de audio micr fono de su equipo Uso de la c mara web solo en algunos modelos 19 Para conectar auriculares inal mbricos a su equipo siga las instrucciones del fabricante del dispositivo Conexi n de un micr fono Para grabar audio conecte un micr fono al conector de micr fono del equipo Para obtener mejores resultados al grabar hable directamente al micr fono y grabe sonido en un ambiente silencioso Conexi n de un set de auriculares y micr fono A ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones personales baje el volumen antes de utilizar auriculares
85. quipo sobre una superficie plana 2 Deslice el pestillo de liberaci n de la bater a 1 para liberar la bater a 03 Ef NOTA El pestillo de liberaci n de la bater a vuelve autom ticamente a su posici n original 3 Extraiga la bater a del equipo 2 O bien 1 Voltee el equipo sobre una superficie plana 2 Deslice el pestillo de liberaci n de la bater a 1 para liberar la bater a ES NOTA El pestillo de liberaci n de la bater a vuelve autom ticamente a su posici n original 3 Gire la bater a hacia arriba 2 y luego s quela del equipo 3 of a Obtenci n de informaci n sobre la bater a Para acceder a informaci n sobre la bater a 1 En la pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas 2 Seleccione Bater a y rendimiento En Ayuda y soporte t cnico se ofrecen las siguientes herramientas e informaci n sobre la bater a 32 Cap tulo 6 Administraci n de la energ a e Verificaci n de la bater a e Informaci n sobre los tipos de bater as sus especificaciones ciclos de vida y capacidad Ahorro de energ a de la bater a Para ahorrar energ a de la bater a y maximizar su duraci n e Disminuya el brillo de la pantalla e Seleccione la configuraci n Econom
86. r los dispositivos inal mbricos simult neamente Controles del sistema operativo El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexi n o una red conectarse a una red y diagnosticar y reparar problemas de red Para usar los controles del sistema operativo 1 2 En la pantalla de Inicio escriba panel de control y seleccione Panel de control O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego seleccione Panel de Control Seleccione Redes e Internet y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico A En la pantalla de Inicio escriba ayuda y seleccione Ayuda y soporte t cnico O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Conexi n a una WLAN Para conectarse a la WLAN siga estos pasos 1 Aseg rese de que el dispositivo WLAN est encendido En modelos seleccionados si el dispositivo est encendido el indicador luminoso de conexiones inal mbricas estar de color blanco Si el indicador luminoso de conexiones inal mbricas est apagado presione el bot n de conexiones inal mbricas EY NOTA En algunos modelos el indicador luminoso de conexiones inal mbricas est de color mbar cuando todos los dispositivos inal mbricos est n apaga
87. ra hacer de su equipo un centro de entretenimiento incluso m s potente conecte dispositivos externos como altavoces auriculares un monitor proyector TV y dispositivos de alta definici n s lo en algunos modelos Uso de la c mara web solo en algunos modelos El equipo cuenta con una c mara web integrada que graba video y captura fotos Es posible que algunos modelos le permitan disfrutar de videoconferencias y chats en l nea mediante la transmisi n de video A Para iniciar la c mara web desde la pantalla de Inicio escriba c mara y luego seleccione C mara en la lista de aplicaciones Para obtener detalles acerca del uso de la c mara web seleccione Ayuda y soporte t cnico A Enla pantalla de Inicio escriba ayuda y seleccione Ayuda y soporte t cnico O bien En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Uso de audio En su equipo o en algunos modelos usando una unidad ptica externa puede reproducir CD de m sica descargar y escuchar m sica transmitir contenido de audio de la web como radio grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia Para disfrutar mejor el audio conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares Conexi n de altavoces Puede conectar altavoces con cable a su equipo conect ndolos a un puerto USB al conector de salida de audio auriculares de su e
88. reciente vaya a http www hp com support y seleccione su pa s Seleccione Controladores y descargas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Condiciones de software Al instalar copiar descargar o utilizar de cualquier otro modo cualquier producto de software preinstalado en este equipo usted acepta los t rminos del Contrato de licencia de usuario final CLUF de HP Si no acepta estos t rminos de licencia su nico recurso es devolver el producto completo no utilizado hardware y software en un plazo de 14 d as para obtener un reembolso integral sujeto a la pol tica de reembolsos de su vendedor Si necesita m s informaci n o quiere solicitar un reembolso completo del precio del equipo comun quese con su vendedor Advertencias de seguridad A ADVERTENCIA Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilaci n Use el equipo s lo sobre una superficie plana y firme No permita que ninguna superficie dura como una impresora opcional adyacente o una superficie blanda como cojines alfombras o ropa bloqueen el flujo de aire Igualmente no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines alfombras o ropa durante el funcionamiento El equipo y el adaptador de CA cumplen con los l mites de temperatura de superficie accesible por el usuario
89. rna entre la exhibici n de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla del monitor y la exhibici n simult nea en el equipo y el monitor il TEES Enciende o apaga el recurso de brillo del teclado tambi n conocido como luz de fondo del teclado NOTA Para ahorrar la energ a de la bater a desactive este recurso ala Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la secci n anterior de un DVD o BD 11 Inicia pausa o reanuda la reproducci n de un CD de audio un DVD o un BD dl Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la secci n siguiente de un DVD o BD Detiene la reproducci n del audio o v deo de un CD un DVD o un BD Reduce el volumen de los altavoces de forma gradual mientras presiona la tecla Aumenta el volumen de los altavoces de forma gradual mientras presiona la tecla Silencia o restaura el volumen de los altavoces cp Activa y desactiva el recurso de conexiones inal mbricas NOTA Se debe configurar una red inal mbrica para que sea posible efectuar una conexi n inal mbrica Sa Activa o desactiva el recurso de conexiones inal mbricas y el modo de avi n NOTA La tecla del modo de avi n tambi n se conoce como el bot n de conexiones inal mbricas 12 Cap tulo 2 Conozca su equipo Icono Descripci n NOTA Se debe configurar una red inal mbrica para que sea posible efectuar una conexi n inal mbrica Etiquetas La
90. s etiquetas adheridas al equipo proporcionan informaci n que podr a ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo AA 1 IMPORTANTE Verifique la ubicaci n de las etiquetas descritas en esta secci n en la parte inferior del equipo dentro del compartimiento de la bater a debajo de la cubierta de servicio extra ble o en la parte posterior de la pantalla La etiqueta de servicio proporciona informaci n importante para identificar el equipo Al comunicarse con el soporte t cnico probablemente se le pedir el n mero de serie y es posible que le pidan el n mero de producto o el n mero de modelo Encuentre estos n meros antes de ponerse en contacto con el soporte t cnico La etiqueta de servicio t cnico se parece a uno de los ejemplos que se muestran a continuaci n Consulte la imagen que m s se parezca a la etiqueta de servicio de su equipo 000000000 Serial 20000006 MIT Seriol 100000000 BEE IIA DEE Prodent DOI A a 1 Warranty ly lyOy fe XDD IO OENE EES ELE PL LELLELE ELETE Model 1000000 MUUT E 0 Componente 1 N mero de serie 2 N mero de producto 3 Per odo de garant a 4 N mero de modelo solo en algunos modelos Etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft solo en algunos modelos anteriores a Windows 8 contiene la clave del producto Windows Es posible que necesite la clave del producto para solucionar problemas
91. s unidades 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para obtener informaci n adicional acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco Uso del Liberador de espacio en disco Use el Liberador de espacio en disco para buscar los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario puede eliminar con seguridad con el fin de liberar espacio en el disco y ayudar al equipo a funcionar de forma m s eficiente Para ejecutar el Liberador de espacio en disco 1 En la pantalla de Inicio escriba disco y luego seleccione una de estas opciones e Liberar espacio en disco en este equipo e Desinstalar aplicaciones para liberar espacio en disco e Liberar espacio en disco eliminando archivos innecesarios 2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Actualizaci n de programas y controladores HP recomienda que actualice sus programas y controladores en forma peri dica Las actualizaciones tambi n pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su equipo Por ejemplo es posible que los componentes gr ficos m s antiguos no funcionen bien con la mayor a de los Mejoramiento del rendimiento 37 software de juegos m s recientes Sin el ltimo controlador no obtendr a el m ximo rendimiento de su equipo Vaya a http www hp com support para descargar las ltimas versiones de los programas y controladores de HP Adem s reg strese para recibir notificaciones autom ticas cuando l
92. seguridad de Windows Para crear y guardar contrase as siga estos consejos e Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo registre todas las contrase as y gu rdelas en un lugar seguro y alejado del equipo No guarde las contrase as en un archivo en el equipo e Para crear contrase as siga los requerimientos del programa e Cambie sus contrase as por lo menos cada tres meses e Las contrase as ideales son largas e incluyen letras signos de puntuaci n s mbolos y n meros e Antes de enviar su equipo al servicio t cnico cree una copia de seguridad de sus archivos borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contrase a Para obtener informaci n adicional acerca de las contrase as de Windows por ejemplo las contrase as del protector de pantalla A Enla pantalla de Inicio escriba support y luego seleccione la aplicaci n HP Support Assistant 0 En el escritorio de Windows haga clic en el icono del signo de pregunta en el rea de notificaci n en el extremo derecho de la barra de tareas Uso de contrase as 41 Definici n de las contrase as de Windows Contrase a Funci n Contrase a de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows Administrator password Contrase a del Administrador Protege el acceso de administrador al contenido del equipo NOTA Esta contrase a no puede utilizarse para acceder al contenido de la utilid
93. sitivos de seguridad con campos magn ticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no da an las unidades e Si pretende usar el equipo durante el vuelo escuche el anuncio durante el vuelo que le indica cu ndo puede utilizar su equipo El uso de equipos durante el vuelo queda a discreci n de la aerol nea De viaje con el equipo o env o de este 39 e Siva a enviar el equipo o una unidad use un empaque de protecci n adecuado y coloque una etiqueta que indique FR GIL e El uso de dispositivos inal mbricos puede estar restringido en algunos entornos Tales restricciones pueden aplicarse a bordo de aeronaves en hospitales cerca de productos explosivos y en reas de riesgo Si no est seguro de la pol tica que se aplica al uso de un dispositivo inal mbrico en su equipo solicite autorizaci n para usar su equipo antes de encenderlo e Si est realizando un viaje internacional siga estas sugerencias o Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los pa ses o regiones de su itinerario o Verifique los requisitos de cable de alimentaci n y de adaptador para cada localidad en la que pretenda utilizar el equipo Las configuraciones de voltaje frecuencia y enchufe pueden variar A ADVERTENCIA
94. tactHP Para obtener soporte en todo el mundo vaya a http welcome hp com country us en wwcontact_us html M s recursos de HP 3 4 2 Conozca su equipo Ubicaci n del hardware Para ver una lista del hardware instalado en el equipo 1 En la pantalla de Inicio escriba panel de control y seleccione Panel de control O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego seleccione Panel de Control 2 Seleccione Sistema y seguridad seleccione Sistema y luego haga clic en Administrador de dispositivos en la columna de la izquierda Una lista mostrar todos los dispositivos instalados en su equipo Para obtener informaci n acerca de los componentes de hardware del sistema y el n mero de versi n del BIOS del sistema presione fn esc solo en modelos seleccionados Ubicaci n de software Para ver una lista del software instalado en el equipo A En la pantalla de Inicio haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego seleccione Programas y recursos Cap tulo 2 Conozca su equipo Identificaci n de los componentes Seg n el modelo su equipo puede tener algunos de los siguientes componentes Para ver qu componentes son espec ficas de su modelo consulte el p ster Insirucciones de configuraci n que
95. ter a 6 compartimiento de Bluetooth identificaci n 6 componentes 5 conector alimentaci n 8 conector de acoplamiento identificaci n 7 conector de alimentaci n identificaci n 8 conector de bater a adicional identificaci n 5 conector de red identificaci n 9 conector de salida de audio auriculares entrada de audio micr fono identificaci n 6 conectores entrada de audio micr fono 5 red 9 RJ 45 red 9 salida de audio auriculares 5 salida de audio auriculares entrada de audio micr fono 6 conector RJ 45 red identificaci n 9 conexi n a una WLAN 15 conexi n a una WLAN corporativa 15 conexi n a una WLAN p blica 15 configuraci n de protecci n con contrase a en la reactivaci n 30 configuraciones de energ a uso 31 conozca su equipo 4 contrase as utilidad de configuraci n BIOS 42 Windows 42 contrase as de la utilidad de configuraci n BIOS 42 Contrase as de Windows 42 controles inal mbricos bot n 14 HP Wireless Assistant software 14 sistema operativo 14 copias de seguridad 51 copias de seguridad de software e informaci n 45 cubierta de servicio identificaci n 9 cuidado de su equipo 38 D descarga electrost tica 58 de viaje con el equipo 39 discos compatibles recuperaci n 52 DisplayPort conexi n 23 identificaci n 7 dispositivo Bluetooth 14 Dispositivo Bluetooth 16 ndice 59 dispositivos de alta definici n conexi n 21 23 24 dispositivo WLAN 13
96. tervalos de espera mediante las Opciones de energ a hi 2 3 4 5 En la pantalla de Inicio escriba opciones de energ a y luego seleccione Opciones de energ a O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego haga clic en Opciones de energ a En el panel izquierdo haga clic en Elegir el comportamiento del bot n de inicio apagado Haga clic en Cambiar la configuraci n actualmente no disponible En el rea Cuando presione el bot n de inicio apagado del equipo seleccione Hibernar Haga clic en Guardar cambios Para salir de la hibernaci n A Presione brevemente el bot n de inicio apagado Cuando el equipo sale de la hibernaci n los indicadores luminosos de inicio apagado se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla A NOTA En caso de que haya definido que se solicite una contrase a al salir de la hibernaci n deber introducir su contrase a de Windows para que su trabajo vuelva a la pantalla Configuraci n de la protecci n por contrase a al reanudarse salida de la suspensi n o la hibernaci n Para que el equipo solicite una contrase a cuando sale de la suspensi n o de la hibernaci n siga estos pasos T 4 En la pantalla de Inicio escriba opciones de energ a y luego seleccione Opciones de energ a O bien En el escritorio de Windows haga clic con el bot n derecho del mouse en el bot n de Inicio y luego haga clic
97. tor de pantalla interno no es visible desde el exterior del equipo Graban sonido Zona de control izquierdo rea de textura que le permite realizar gestos adicionales Bot n izquierdo del TouchPad Funciona igual que el bot n izquierdo de un mouse externo Lector de tarjetas de memoria Lee tarjetas de memoria opcionales que le permiten almacenar administrar compartir o acceder a informaci n Para insertar una tarjeta A Sujete la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores orientados hacia la ranura introduzca la tarjeta en la ranura y a continuaci n presione la tarjeta hasta que est colocada firmemente Para extraer una tarjeta A Presione la tarjeta hasta que salga Identificaci n de los componentes 7 8 Componente do Indicador luminoso de silencio Descripci n e mbar El sonido del equipo est apagado e Apagado El sonido del equipo est encendido Tecla bloq num Alterna entre las funciones de navegaci n y num rica del teclado num rico integrado Unidad ptica Bot n de Inicio apagado 9 Seg n el modelo de su equipo lee discos pticos o lee y graba discos pticos NOTA Para obtener informaci n sobre la compatibilidad de los discos visite la p gina web de Ayuda y soporte t cnico consulte M s recursos de HP en la p gina 2 Siga las instrucciones de la p gina web para seleccionar el modelo de su equipo Seleccione Controlad
98. xe por ejemplo nombre_de_archivo exe Empezar entonces el proceso de instalaci n del BIOS 5 Para finalizar la instalaci n siga las instrucciones que aparecen en la pantalla A NOTA Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalaci n ha finalizado correctamente podr eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro 48 Cap tulo 9 Uso de la utilidad de configuraci n BIOS 10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics UEFI HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de firmware extensible unificada UEFI que le permite ejecutar pruebas de diagn stico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente La herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo u otros componentes de software Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics UEFI 1 Encienda o reinicie el equipo presione r pidamente esc y luego f2 El BIOS busca las herramientas de diagn stico en tres lugares y en el siguiente orden a Unidad USB conectada EY NOTA Para descargar la herramienta de HP PC Hardware Diagnostics UEFI en una unidad USB consulte Descarga de HP PC Hardware Diagnostics UEFI en un dispositivo USB en la p gina 49 b Unidad de disco duro c BIOS 2 Cuando se abra la herramienta de diagn stico use las teclas de flecha para seleccionar tipo de prueba de diagn stico
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