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1. VE Jive Communications 2 Jive para los Negocios Su Sistema Telefonico en la Nube Jive suministra sistemas telef nicos basados en Nube y soluciones de Comunicaciones Unificadas para negocios de todos los tama os su negocio es bastante complicado Permita que Jive maneje su sistema telef nico y que entregue caracter sticas de conmutador a un precio dram ticamente m s bajo de propiedad que su sistema actual sve CASO PRACTICO Relacion y Confiabilidad con Jive American Family Insurance es una corporacion privada perteneciendo a Fortune 500 Es una de las mas grandes aseguradoras de linea personal en los Estados Unidos Fundada en 1927 American Family Insurance tiene 8 000 empleados directos con miles de agentes independientes American Family ofrece productos de seguros tales como auto propietarios propiedad perdida y seguros de vida Opera en m s de 20 estados American AMERICAN FAMILY J INSURANCE e Rob Hamann Agency American Family Insurance Saint Peters MO Asuntos Necesita tarifas predecibles de mes a mes para presupuestos sencillos manejo f cil de llamadas y llamadas de conferencias Resultados Control de routing de llamadas permite que las llamadas fluyan a la oficina nacional de reclamos Las llamadas de conferencia son transparentes para los usuarios internos y clientes Jive para los Negocios xito de Clientes M s de 10 000 nego2. negocios de terceros e x Salesforce Microsoft Outlook Micros Opera etc y a pops en pantal poderosas del poya el click para llamar directorios integrados la y otras caracter sticas de comunicaciones ugar de trabajo Jive tambi n tiene un juego robusto de API para una integraci n adicional a los sistemas cr ticos existentes xperiencia del Cliente Jive esta comprometido a brindar una experiencia de clase mundial a todos nuestros clientes Para lograr esto nosotros ofrecemos apoyo dedicado y capacitaci n para que usted pueda usar su sistema con facilidad Apoyo Dedicado Jive tiene servicio al cliente y eguipos de apoyo t cnico internos esperando su llamada Todos nuestros representantes son empleados directos y disponibles 24 horas al d a d as a la semana 365 d as al a o sin costo adicional Capacitaci n Comprensiva Jive ofrece una selecci n de opciones de capacitaci n que incluyen tutoriales de video art culos paso a paso y gu as de r pido inicio Guia del Usuario Actualizado con regularidad con gulas de inicio rapido paso a paso captura de pantalla etc para los administradores de cuenta asi como para los usuarios finales Videos de Capacitaci n Los videos y capacitaciones interactivas dan una visi n detallada al sistema Jive y dirige a los usuarios a trav s de la configuraci n Atenci n al Cliente Representantes de soporte ayudan a clientes a configurar y
3. ar exactamente lo que usted necesita todo est incluido Revisar Correo de Voz AA A AA K Gu a Telef nica 94 Marcaci n Simple 1002 Espa ol gt 20 fe Limite de Tiempo seg Nodo Siguiente v L nea y Correo de Voz Contrase a E nz E ci Numero Externo Reproducir Clip de Sonido Wisen M Entelica Espanol Abierto Entelica_Espanol_Abierto PES Nodo Siguiente 20 Limite de Tiempo seg de _ Confirmar Recepci n de Llamada 3 Modificar Identificador de Llamada v Pasar por Identificador de Llamada Vendas m ximo 10 car cteres Nodo Siguiente Nodo Siguiente e Dejar mensaje correo de voz gr Dan Ortega OF Etiqueta de correo de voz Esperar 1 S Duraci n seg e Ocupado _ Timbrar durante la Espera _ No disponible Nodo Siguiente C Ning n Mensaje Requerir Grupo Usuario Administrador a Nodo Siguiente Sala de Conferencia Puente en DF Recepcionista virtual inteligente Elegir E 8 Limite de Tiempo seg _ Permitir Marcaci n Extensi n En tiempo limite ir a En inv lido ira 8 lo a adiropci n t J Notificaci n HTTP Nodo Siguiente gt GS Cola e Sales EY 60 bs Limite de Tiempo seg Al escapar ira a Horas de Trabajo a Cuando abierto ir a 8 Cuando cerrado ir a 8 ss DE Pasar al Plan de Marcaci n gs Espa ol gt Jive para los Negocios Caracteristi
4. cas de Voz Mientras que otros proveedores de telecomunicaciones ofrecen caracteristicas a la carta Jive ofrece un bufete con todo lo que pueda usar Los clientes de Jive tienen acceso a llamadas locales y de larga distancia sin l mite adem s de nuestro juego completo de caracter sticas de Jive Voz incluyendo auto auxiliares sin l mites llamadas en espera grupos de llamadas correo de voz puentes de conferencia y m s VOZ Anuncio Pre Llamada Extensiones llimitadas Identificador de Llamadas CNAM Llamada en Espera Llamada Pendiente Llamadas Gratuitas Llamadas Ilimitadas Marcaci n Directa Interna Marcaci n Directa Saliente Marcaci n por Nombre Marcaci n R pida Marcado por Extensi n N meros Locales Parqueo de Llamadas Captura Portabilidad de N mero Remarcado del ltimo N mero Transferencia de Llamadas FLUJO DE LLAMADAS Anuncio Tiempo de Espera Auto Desviaci n Auto Rechazo Desvi de Llamadas Encu ntreme Sigueme Estrategias Avanzadas de Llamada Favor No Molestar Filtro de Llamadas Grupos de Llamadas Ingreso Agente Cierre de Sesi n Llamadas en Cola llimitadas Mensajes de Espera a Medida M sica a Medida Planes de Marcaci n Visual Programaci nes a Medida Recepcionistas Virtuales Inteligentes Ilimitadas Reporte Tiempo en Espera de la Persona que Llama Saludos a Medida Transferencia de Extensiones AV VINS INON Portal de Administrador Basado en la Web PBX Compatibl
5. cios escogieron a Jive como su proveedor de sistemas telef nicos Jive se est convirtiendo r pidamente en el est ndar para las comunicaciones Nube alrededor del mundo Aprenda y vea m s historias de xito de clientes en jive com customers 2 Productos de Negocios Nosotros tenemos lo que usted necesita Mas que un sistema en la Nube Jive suministra un juego robusto de productos de Comunicaciones Unificadas que cubren todas sus necesidades de negocios Los productos incluyen voz video datos movilidad y centro de contactos dise adas con su negocio en mente Para m s informaci n visite es jive com caracteristicas Jive Voice VolP Alojado con plena funci n PBX y controles de administraci n Jive Conferencias Salas de conferencias ilimitadas Jive Data QoS Banda ancha y conexiones MPLS Jive Contact Center Llamadas en cola agentes supervisores y reportes Jive Mobilit Dispositivo m vil e integraci n de escritorio 6 Jive para los Negocios Nacido en la Nube Jive mantiene la cabeza en las nubes por una buena raz n Al ser construido desde abajo hacia arriba Jive es una arquitectura real de Nube sin ning n legado o distracciones basadas en premisas Jive Cloud tiene el liderazgo de la industria Confiabilidad Almacenado en m ltiples centros de datos SSAE16 Jive Cloud suministra redundancia y alta disponibilidad en una plataforma netamente distribuida Flexibilidad Cont
6. e con Multi Sitios PBX Nube CONFERENCIAS Conferencia Tripartita Puente de Conferencias MENSAJERIA Correo de Voz a Correo Electr nico Indicador Llamada P rdida Intercomunicador Localizador Mensaje en Espera Mensajeria Unificada Transmisi n de Correo de Voz HARDWARE Directorio en el Tel fono Directorio Local en el Tel fono INTEGRACI N Navegador Clic para Llamar Chrome Extensi n Microsoft Office Integraci n Salesforce ZenDesk Zoho INTERNACIONALES Apoyo Multi Idioma Recepcionista Virtual Inteligente Correo de Voz con Apoyo Multi Idioma Llamadas Internacionales MOVILES Mobility en x _ Recepcionista virtual inteligente Modificar Ic M Entelica_Espanol_Abierto E Ventas B Limite de Tiempo seg m ximo 10 car ctere wv Permitir Marcaci n Extensi n 5 Modificar Ig En tiempo l mite ira a 4 Horas de Trabajo E Cuando abierto ira el Soporte Cuando cerrado ira fa m ximo 10 car ctere Gu a Telef nica Internal Directory a adir opci n Revisar Correo d ninguna opci n Recepcionista virtual Inteligente 4 Entelica_Espanol_Cerrado A 8 Limite de Tiempo seg Dejar mensaje c E Wendas wi Permitir Marcaci n Extensi n Etigueta de correo de woz Jive para los Negocios Editor Visual de Plan de Llamadas El galardonado Editor Visual de Plan de Llamadas de Jive les da a los admin
7. istradores una interfaz intuitiva de arrastre y cae permiti ndoles en f cilmente configurar sus auto auxiliares clips de sonido incluyendo saludos mensajes y m sica en espera tiempos de espera y cronogramas en tiempo real N 12 Jive para los Negocios Anal ticas de Llamada Usted no puede manejar lo que no puede medir Las Anal ticas de Llamada de Jive le permite a los administradores en ver patrones de tr fico de manera r pida permitiendo un uso m s eficaz de recursos mejor capacitaci n y una programaci n apropiada Obtenga estad sticas detalladas de usuario y las bit coras b sicas de llamadas con las Anal ticas de Llamada de Jive Usted puede personalizar y filtrar la informaci n que desea ver en sus reportes de llamadas Las Anal ticas de Llamada est n disponibles en el portal administrador de Jive sin ning n costo adicional u 5 cg E 3 Promedio en Volumen de Llamadas por Dia Lun Mar Mie Jue Vie Sab M Promedio Llamadas Mi Promedio Llamadas Entrantes Promedio Llamadas Salientes M Promedio llamadas Entrantes Gratuitas Volumen Llamadas por Fecha Promedio Volumen de Llamadas por Hora 00 4 00 5 00 6 00 7 00 8 00 900 10 00 11 00 12 00 13 00 14 00 15 00 16 00 17 00 18 00 190 Promedio Llamadas Promedio Llamadas Entrantes Promedio Llamadas Salientes Promedio llamadas Entrantes Gratuitas Integraciones Jive integra sin interrupciones con muchas aplicaciones de
8. ive es un proveedor reconocido nacionalmente de Comunicaciones Unificadas de grado empresarial para el sector publico y clientes comerciales alrededor del mundo Desde 2006 Jive ha fijado el ritmo para el mercado de comunicaciones Nube Jive se conoce por entregar VoIP Alojado constante y de alta calidad que tradicionalmente se asocia con soluciones basadas en predio A trav s de Jive Cloud nosotros ofrecemos los mismos servicios tales como soluciones en predio sin los costos asociados limites en extensi n o manejo complejo y mantenimiento Jive para los Negocios 18 Para m s informaci n sobre la soluci n de Alojada VoIP de Jive para negocios de todos los tama os cont ctanos hoy E t o a par 4 x 5 r 5 H Jive est liderando la industria de telecomunicaciones de hoy
9. mantener sus sistemas desde el primer d a del servicio Jive y contin an ayudando Soluciones T cnicas Ingenieros de sistemas ayudan a clientes con problemas dif ciles tales como asuntos relacionados con la red o problemas con hardware o software que no est ndar Tel fonos Hablemos Jive Voz es compatible con auriculares basados en SIP de fabricantes lideres incluyendo Cisco Grandstream Eoyconmsr alle one teens ect Escoja de tel fonos que incluyen caracteristicas como pantallas t ctiles LED auriculares inal mbricos capacidad de Bluetooth puertos USB y hasta pl sticos anti bacteriales Estos tel fonos y muchos mas est n disponibles para su compra a trav s del sitio web de Jive que incluye una garant a y apoyo al cliente las 24 horas Jive para los Negocios Precios LOS cargos de Jive son bajos con un pago sencillo mensual por los servicios al usuario de Jive Voice Con Jive se incluye caracter sticas PBX b sicas y avanzadas que se incluyen sin costo adicional Obtenga un sistema corporativo a un precio teneste NIVEL 1 1 4 Usuarios por mes NIVEL 2 5 9 Usuarios por mes usuario NIVEL 3 10 24 Usuarios por mes O usuario NIMES 25 49 Usuarios por mes usuario NIVEL 5 50 100 Usuarios por mes 4 usuario Precios en pesos Mexicanos Ll menos para obtener precios de otros pa ses 17 Jive para los Negocios Acerca de Jive J
10. role todas las configuraciones del sistema y realice movidas adiciones y cambios en tiempo real usando el portal administrador en l nea de Jive Ampliaci n Jive puede servirle a miles de usuarios en un sistema consolidado sencillo que tiene una capacidad de crecimiento sin l mite Interoperabilidad Basado en est ndares abiertos y hardware de productos Jive suministra acceso API e integra acceso sin interrupciones con los lideres de CRM ERP y otro software de terceros Jive para los Negocios Los Telefonos de Nuevo son F ciles La instalaci n de su sistema Jive Voice no podr a ser m s sencilla Todos los tel fonos vienen pre configurados para una conexi n autom tica f cil a su red Todos los traslados adiciones y cambios pueden tomar lugar desde nuestro portal en l nea con controles intuitivos arrastrar y soltar Jive Voice tambi n puede funcionar con su Internet existente Jive para los Negocios Opciones sin Limite y algunas otras soluciones hosteadas cobran por separado por caracter sticas espec ficas y por el n mero de usuarios Con estas empresas ocurre un cobro separado por correo de voz y las cantidades de buzones de correo de voz Usados aparte de su servicio de telef nico b sico Al contrario de estos modelos de precios Jive le ofrece buzones de correo de voz sin l mite recepcionista virtual inteligente planes de mensual con todo incluido Puede cre
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