Dell Vostro 3460 Manual del propietario
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1. Pp Se enciende cuando la conexi n de red inal mbrica est activada Indicadores luminosos de estado de la bater a Si el equipo est conectado a una toma de corriente el ctrica el indicador de la bater a funciona de la siguiente manera Luz mbar y luz blanca parpadeando alternativamente Luz mbar parpadeando alternativamente con luz blanca fija Luz mbar parpadeando constantemente Luz apagada Luz blanca encendida Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo port til Error temporal de la bater a cuando est conectada a un adaptador de CA Error grave de la bater a cuando est conectada a un adaptador de CA Bater a en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA Bater a en modo de carga con presencia del adaptador de CA 53 C digos de sonidos de diagn stico La siguiente tabla muestra los c digos de sonido posibles que la computadora emite cuando no puede completar una auto evaluaci n de encendido Tabla 7 C digos de sonidos de diagn stico Sonido 54 Descripci n Suma de comprobaci n de ROM del BIOS en progreso de fallo No se ha detectado la RAM e Error del conjunto de chips conjunto de chips puente norte y sur DMA IMR Error de temporizador e Error de la prueba del reloj de hora e Error Gate A20 e Error en el chip de S per E S e Error de la prueba de la controladora del teclado Error de2. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c la memoria d la unidad ptica e la unidad de disco duro f elteclado g elreposamanos h la tarjeta WLAN i el ensamblaje de la pantalla Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de bisagras al equipo 25 4 Instalaci n de la cubierta de bisagras de la pantalla 26 Presione la cubierta de bisagras de la pantalla hasta que encaje en su lugar Ajuste los tornillos para fijar la cubierta de bisagras de la pantalla al equipo Coloque a b c d e f g h i el ensamblaje de la pantalla la tarjeta WLAN el reposamanos el teclado la unidad de disco duro la unidad ptica la memoria la cubierta de la base la bater a 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del embellecedor de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b elteclado c elreposamanos d la cubierta de bisagras de la pantalla e el ensamblaje de la pantalla 3 Desprenda los lados del embellecedor de la pantalla y sep relo de la pantalla Instalaci n del embellecedor de la pantalla 1 Alinee el embellecedor en la pantalla y as ntela en su lugar con cuidado 2 Coloque a elensamblaje de la pantalla b la cubierta de bisag
3. la memoria d la unidad ptica e la unidad de disco duro f elteclado g elreposamanos h la tarjeta WLAN i el ventilador del disipador de calor j la placa base NOTA No necesita extraer la placa base para extraer los altavoces sin embargo debe desconectar el cable de los altavoces de la placa base 3 Extraiga los altavoces izquierdo y derecho del equipo Instalaci n de los altavoces 1 Coloque los altavoces izquierdo y derecho en el chasis 2 Coloque a la placa base b el ventilador del disipador de calor c la tarjeta WLAN d elreposamanos e elteclado f la unidad de disco duro g la unidad ptica h la memoria i la cubierta de la base j la bater a 3 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del procesador 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga 37 a la bater a b la cubierta de la base c la memoria d la unidad ptica e la unidad de disco duro f elteclado g elreposamanos h la tarjeta WLAN i el lector de tarjetas ExpressCard Si hay disponible j ventilador del disipador de calor k la placa base I el disipador de calor Extraiga el tornillo Extraiga la cubierta del procesador y lev ntelo de su z calo Luego col quelo en un empaque antiest tico o 4 Instalaci n del procesador 1 4 Inserte el procesador en su z
4. 49 Asignaci n de una contrase a del sistema y de configuraci n iisssss aso as casais aio t at ota coto t oa pato ts cnc rca nana 49 Eliminaci n o modificaci n de una contrase a del sistema y de configuraci n existente 50 Cap tulo 4 DiagnOstiCos ccessssssssssssssessssssssssessssassesssssessssssesseacsecsesacsessssassessseasseeseesssoss 51 Enhanced Pre boot System Assessment ePSA Diagnostics Diagn sticos de evaluaci n del arranque de sistema ME A E T 51 Cap tulo 5 Soluci n de problemas del qQuip0O s ssssssssssssssssssssessssesssssssssssssessesssseseess 53 Indicadores luminosos de estado del diSpoOSitiVO ssss antas ta osos ios ato bata Doa E DER ELE DD DE nene 53 Indicadores luminosos de estado de la bater a iiisa osa ias cat at iate ata Doa bat DAL ADE DD DD DE DEA DER DAR ELE ADE DR DER DAR RAE rr rn 53 C digos de sonidos de diagn stico Capitulo 6 Especificaciones iisisti aiin 57 Cap tulo 7 C mo ponerse en contacto con Dell occccococecconenecnonenronenrnenerneerness 63 Manipulaci n del equipo Antes de trabajar en el interior de su equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles da os y para garantizar su seguridad personal A menos que se especifique lo contrario para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes e Ha realizado los pasos descritos en Manipula
5. Ex 16 Gen1 e PCI Ex 16 Gen2 PCI E x8 Gen 2 e Graficos HD de Intel 3000 e Graficos HD de Intel 4000 nVidia GeForce GT 630M AMD Radeon HD7670M Descripci n HD 720P 1280 x 720 p xeles a 30 FPS Tabla 14 Comunicaci n Funci n Descripci n Adaptador de red LAN Ethernet 10 100 1000 Mbps Ingea mMbniES e WLAN interno e Bluetooth e WWAN opcional Tabla 15 Puertos y conectores Funci n Descripci n Audio Vostro 3360 Un conector de aud fono estereo auriculares salida de audio Vostro 3460 3560 Un conector del micr fono y uno de aud fonos Video e Un conector VGA de 15 patas e Un conector HDMI de 19 patas Adaptador de red Un conector RJ 45 USB 3 0 Vostro 3360 Tres Vostro 3460 Vostro 3560 Cuatro NOTA El conector de USB 3 0 tambi n es compatible con la depuraci n de errores de Microsoft Kernel Los puertos son identificados en la documentaci n enviada con el equipo Lector de tarjetas multimedia Una tarjeta 8 en 1 Tabla 16 Pantalla Funci n Tipo Tama o Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3530 Dimensiones Altura Anchura Diagonal Descripci n HD WLED AG 13 0 pulgadas 14 0 pulgadas 15 0 pulgadas Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560 240 mm 245 mm 9 64 259 mm 10 19 9 44 pulgadas pulgadas pulgadas 330 mm 12 99 340 mm 13 38 375 mm 14 76 pulgadas pulgadas pulgadas 330 mm 13 pulgadas 355 60 mm 14 381 mm 15 pulgadas pulgadas 59 Funci n rea activa X Y R
6. Key Behavior Charger Behavior Battery Health Intel Rapid Start Technology Miscellaneous Devices External USB Ports 46 Activa o desactiva la funci n Intel SpeedStep Activa o desactiva la funci n de virtualizaci n de Intel Activa o desactiva la fuente de alimentaci n de la tarjeta de red integrada Activa o desactiva la funci n de emulaci n de USB Permite a los dispositivos USB despertar el equipo del estado de espera Esta funci n est activada nicamente si el adaptador de CA est conectado Cambia el modo de la controladora SATA para ATA o AHCI Activa o desactiva los avisos del adaptador Especifica el comportamiento de la tecla de funci n lt Fn gt Especifica si se cargar la bater a del equipo cuando se conecte a una fuente de alimentaci n CA Especifica el estado de la bater a Permite configurar la tecnolog a de inicio r pido de Intel Estos campos le permiten activar o desactivar las diferentes unidades del panel Activa o desactiva los puertos USB externos Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Desactivado Valor predeterminado AHCI Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Tecla de funci n primero Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Activado Avanzada Microphone Camera Media Ca
7. Siga los procedimientos que se describen en Antes de man pular el interior del equipo Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c la memoria d la unidad ptica e la unidad de disco duro f elteclado g elreposamanos h la tarjeta WLAN i la placa base j la tarjeta mini SATA k la bater a de tipo bot n I el disipador de calor m el procesador Dele la vuelta a la placa base con la ranura del procesador viendo hacia abajo 39 4 Quite los tornillos que fijan la tarjeta dependiente a la placa base 5 Levante y extraiga la placa base para tener acceso a la tarjeta dependiente 40 Instalaci n de la tarjeta dependiente de USB 1 Coloque la tarjeta dependiente en la placa base y ajuste el tornillo para fijarla 2 Coloque a elprocesador b el disipador de calor c la bater a de tipo bot n d la tarjeta mini SATA e la placa base f la tarjeta WLAN g elreposamanos h el teclado i la unidad de disco duro j la unidad ptica k la memoria I la cubierta de la base m la bater a 3 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo 41 42 3 Configuraci n del sistema La configuraci n del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de BIOS Desde la configuraci n del sistema podr e Modificar la configuraci n de la NVRAM despu s de a adir o eliminar hardware e Verl
8. acuerdo a sus necesidades 5 Elija el m todo para ponerse en contacto con Dell que le resulte m s c modo 63
9. calo Aseg rese de que el procesador se coloque adecuadamente Coloque la cubierta del procesador Ajuste el tornillo para fijar el procesador a la placa base Coloque a eldisipador de calor b laplaca base c ellector de tarjetas ExpressCard Si hay disponible d la tarjeta WLAN e elreposamanos f elteclado g la unidad de disco duro h la unidad ptica i la memoria j la cubierta de la base k la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la tarjeta mini SATA 1 2 38 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c la memoria d la unidad ptica e f g h la unidad de disco duro el teclado el reposamanos la tarjeta WLAN Extraiga el tornillo que fija la tarjeta mini SATA a la placa base Deslice la tarjeta de su conector en la placa base gt O Instalaci n de la tarjeta mini SATA 4 Coloque la tarjeta en la ranura de la tarjeta mini SATA Ajuste el tornillo para fijar la tarjeta mini SATA al equipo Coloque a la tarjeta WLAN b el reposamanos c elteclado d la unidad de disco duro e la unidad ptica f la memoria g la cubierta de la base h la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la tarjeta dependiente USB 1 2
10. lectura escritura de RAM Error en la alimentaci n del reloj de hora real Error de la prueba del BIOS de v deo Error del procesador Posible causa Pasos de soluci n de problemas Error de la placa base error del BIOS o error de ROM Si no se detecta una memoria puede realizar los siguientes pasos e Volver a ajustar la memoria si hay memoria adicional disponible e Coloque la memoria si el problema persiste e Problema con el conector de la memoria Error de la placa base Si no se detecta una memoria puede realizar los siguientes pasos e Volver a ajustar la memoria si hay memoria adicional disponible e Coloque la memoria si el problema persiste e Problema con el conector de la memoria Error de bater a CMOS Vuelta a ajustar la bater a Si el problema persiste puede que haya un problema con la bater a de tipo bot n o el conector lo que implicar a volver a colocar la placa base Error de la tarjeta de v deo Error del procesador Sonido Descripci n Pantalla Posible causa Pasos de soluci n de problemas Error de pantalla 55 56 6 Especificaciones K NOTA Las ofertas pueden variar seg n la regi n Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n del equipo haga clic en Inicio Icono Inicio Ayuda y soporte t cnico y despu s seleccione la opci n para ver informaci n acerca de su equipo Tabla 8 Informaci n del sistema Funci n Conjunto de c
11. o no para este equipo Predeterminado Borrado No instalado Este campo muestra si una contrase a de HDD est establecida o no para este equipo Predeterminado Borrado Le permite definir cambiar o eliminar la contrase a de administrador Permite establecer una contrase a en la unidad de disco duro interno HDD del equipo 47 Seguridad Password Change Permite agregar o eliminar permisos para modificar contrase as Password Bypass Permite omitir la contrase a de sistema y las solicitudes de contrase a de HDD durante el reinicio del sistema o la reanudaci n desde el estado de hibernaci n Predeterminado desactivado Computrace Activa la funci n de Computrace en el equipo La ficha Inicio le permite cambiar la secuencia de inicio Tabla 5 Opciones de inicio Inicio Boot Priority Order Especifica el orden en que los diferentes dispositivos del sistema se inician Removable Drive Especifica la unidad extra ble con el cual el equipo puede iniciarse Hard Disk Drives Especifica la unidad de disco duro a trav s de la qu se inicia el equipo USB Storage Device Especifica el dispositivo de almacenamiento USB a trav s del que se inicia el equipo CD DVD CD RW Drive Especifica qu CD DVD puede iniciar el equipo Network Especifica qu dispositivo de red puede iniciar el equipo Salir Esta secci n le permite guardar descartar y cargar los valores predeterminados antes de salir de la configuraci n del
12. pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema 43 Tabla 1 Teclas de navegaci n Teclas Navegaci n Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente lt Intro gt Permite introducir un valor en el campo seleccionado si se puede o seguir el v nculo del campo Barra espaciadora Ampl a o contrae una lista desplegable si procede lt Tab gt Se desplaza a la siguiente rea de enfoque K NOTA Solo para el explorador de gr ficos est ndar lt Esc gt Se desplaza a la p gina anterior hasta que vea la pantalla principal Si presiona lt Esc gt en la pantalla principal aparecer un mensaje que le solicitar que guarde los cambios y reinicie el sistema lt F1 gt Muestra el archivo de ayuda de Configuraci n del sistema Opciones de configuraci n del sistema K NOTA Las opciones de configuraci n del sistema puede variar seg n el modelo del equipo La pesta a Principal muestra las principales caracter sticas de hardware del equipo En la tabla siguiente se define la funci n de cada opci n Tabla 2 Opciones principales Principal System Information Muestra el n mero de modelo del equipo System Time Permite restablecer la hora en el reloj interno del equipo System Date Permite restablecer la fecha en el calendario interno del equipo BIOS Version Muestra la revisi n del BIOS Product Name Muestra el nombre y el n mero del modelo del pro
13. ptica al equipo Coloque a la cubierta de la base b la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la unidad de disco duro 1 2 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la bater a b la cubierta de la base Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo 4 5 Levante el pestillo para desconectar el cable de la unidad de disco duro de la placa base Levante la unidad de disco duro para aflojarlo del chasis Deslice y extraiga la unidad de disco duro del equipo 15 6 Desconecte el cable de la unidad de disco duro Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro a su soporte Levante la unidad de disco duro del soporte mt ad Y Instalaci n de la unidad de disco duro soo PWD gt 8 Coloque la unidad de disco duro a su soporte Ajuste los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a sta Conecte el cable de la unidad de disco duro a sta Coloque la unidad de disco duro en el equipo Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo Coloque a la cubierta de la base b la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del teclado Siga los proced
14. se est n realizando 1 Encienda el equipo 2 Cuando el equipo est iniciando presione la tecla lt F12 gt cuando aparezca el logotipo de Dell 3 Enla pantalla del men de inicio seleccione la opci n Diagnostics Diagn sticos Aparecer la ventana Enhanced Pre boot System Assessment Evaluaci n del arranque de sistema mejorado que lista todos los dispositivos detectados en el equipo El diagn stico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados 4 Si desea ejecutar una prueba de diagn stico en un dispositivo espec fico presione lt Esc gt y haga clic en Yes Si para detener la prueba de diagn stico 5 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests Ejecutar pruebas 6 Si hay alg n problema aparecer n los c digos de error Anote el c digo de error y cont ctese con Dell 51 52 9 Soluci n de problemas del equipo Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos los c digos de sonidos y los mensajes de errores durante la operaci n del equipo Indicadores luminosos de estado del dispositivo Tabla 6 Indicadores luminosos de estado del dispositivo Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando ste se encuentra en un modo de administraci n de la energ a 8 Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la bater a
15. sistema Actualizaci n de BIOS Se recomienda actualizar BIOS configuraci n de sistema al colocar la placa base o cuando haya una actualizaci n disponible Con equipos port tiles aseg rese de que la bater a del equipo est totalmente cargada y conectada a una toma de corriente 1 48 Reinicie la computadora Vaya a support dell com support downloads Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el c digo de servicio r pido de su equipo K NOTA Para equipos de escritorios la etiqueta de servicio est disponible en la parte frontal del equipo K NOTA Para equipos port tiles la etiqueta de servicio est disponible en la parte inferior del equipo a Escriba la Service Tag etiqueta de servicio o Express Service Code c digo de servicio r pido y haga clic en Submit enviar b Haga clic en Submit enviar y proceda al paso 5 Si no tiene la etiqueta de servicio o el c digo de servicio r pido seleccione una de las siguientes opciones a Automatically detect my Service Tag for me Detectar autom ticamente mi etiqueta de servicio b Choose from My Products and Services List Elegir desde la lista de Mis productos y servicios c Choose from a list of all Dell products Elegir desde la lista de los productos de Dell 5 En la pantalla de aplicaciones y unidades bajo la lista desplegable de Operating System sistema operativo seleccione BIOS Identifique la ltima versi n de archivo BIOS y haga cli
16. teclas r pidas 7 Afloje el tornillo y desconecte el cable de LVDS de la placa base 20 9 Desenrolle y extraiga el cable de LVDS Extraiga los tornillos de la parte frontal del equipo 21 11 Deslice el reposamanos hacia afuera y lev ntelo para extraerlo del equipo 22 Instalaci n del reposamanos 1 Alinee el reposamanos en su posici n en el equipo 2 Empezando desde los bordes del reposamanos presione hacia abajo para enganchar las lengiietas en el equipo 3 Ajuste los tornillos que fijan el reposamanos al equipo 4 Enrolle el cable de LVDS a las muescas en el reposamanos Conecte el conector de LVDS a la placa base 5 Ajuste los tornillos para fijar el cable de LVDS a la placa base 6 Conecte el cable de las teclas r pidas a la placa base y cierre el pestillo 7 Repita el paso 6 para los cables de la almohadilla de dactilares la almohadilla de contacto y del bot n de encendido 8 Dele la vuelta al equipo y ajuste los tornillos en la parte inferior del equipo para ajustar el reposamanos 9 Coloque a elteclado b la unidad de disco duro c la unidad ptica d la memoria e la cubierta de la base f la bater a 10 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la tarjeta de red inal mbrica de rea local WLAN 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la
17. Dell Vostro 3460 Manual del propietario Modelo reglamentario P34G Tipo reglamentario P34G001 Notas precauciones y avisos K NOTA Una NOTA proporciona informaci n importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo A PRECAUCI N Una PRECAUCI N indica la posibilidad de da os en el hardware o la p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema A AVISO Un mensaje de AVISO indica el riesgo de da os materiales lesiones corporales o incluso la muerte 2012 Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL Dell Precision Precision ON ExpressCharge Latitude Latitude ON OptiPlex Vostro y Wi Fi Catcher son marcas comerciales de Dell Inc Intel Pentium Xeon Core Atom Centrino y Celeron son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE UU y en otros pa ses AMD es una marca comercial registrada y AMD Opteron AMD Phenom AMD Sempron AMD Athlon ATI Radeon y ATI FirePro son marcas comerciales de Advanced Micro Devices Inc Microsoft Windows MS DOS Windows Vista el bot n de inicio de Windows Vista y Office Outlook son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses Blu ray Disc es una marca comercial propiedad de Blu ray Disc Association BDA y bajo licencia para uso en discos y reproductores La mar
18. a Memoria 4 a tect adi Instalaci n dela memoria ii en eee Extracci n dela Unidad Opt CA inicia id id aa da DE o dd did db Instalaci n de la unidad OPtiCa cceccecceceeceecsecsessessessessessessessessessessesseeessaseeseassaesacsaseaseaseassaeseecaecaesaecaecaseassaeees Extracci n de la unidad de disco duro Instalaci n de la unidad de disco CUIO cesesesesceeceeeseseeeeeceeseeseseeecaeseeatsesecaesaeetsesecassaeeeaesesasseeensesesasseeeteeeaees Extracci n del teclado A a ia Instalacion del teclado iodo Extracci n del repOSAMAMOS ccsccsessessesscsececessesscsecsessessessessesacessesssaeceescacseesasancascaecassassasseseesuesansansausaseaseasneess Instalaci n del reposa MaD OS adi Extracci n de la tarjeta de red inal mbrica de rea local WLAN cccssescsesssssscsscsesssessesessescsesseseseeeeesaeaees Instalaci n de la tarjeta de red inal mbrica de rea local WLAN Extracci n del ensamblaje de la pantalla ccssescscsessssccsecsecsesecsecoecsesecsessessesseseceaesceeceesucaesaesaesaesesaesansaneasaeens Instalaci n del ensamblaje de la pantalld oooccncncnnnccncnncnconcononnnnnonnnnconon con nor cor nor corno r no rn cnn nr Extracci n de la cubierta de bisagras de la pantalla ccccccscsssssssecesceecsessesseseesesseeesesesseesesseeceeseessaecaecasassneens Instalaci n de la cubierta de bisagras de la pantalla oocccnoncnccnnncnmnmonnernernerncrncr cnn ncr nar ncr nor nor no
19. a configuraci n de hardware del sistema e Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados e Definir umbrales de administraci n de energ a y de rendimiento e Administrar la seguridad del equipo Boot Sequence Secuencia de inicio La secuencia de inicio le permite omitir la configuraci n del sistema definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo espec fico por ejemplo unidad ptica y unidad de disco duro Durante Power on Self Test POST prueba de auto encendido cuando el logotipo de Dell aparece podr e Acceder al programa de configuraci n del sistema al presionar la tecla lt F2 gt e Activar el men de inicio de una vez al presionar la tecla lt F12 gt El men de inicio de una vez muestra los dispositivos que puede iniciar de incluir la opci n de diagn stico Las opciones de inicio del men son e Unidad extra ble si est disponible e Unidad STXXXX K NOTA XXX denota el n mero de la unidad SATA e Unidad ptica e Diagn sticos K NOTA Al elegir Diagn sticos aparecer la pantalla ePSA diagnostics Diagn sticos de ePSA La pantalla de secuencia de inicio tambi n muestra la opci n de acceso a la pantalla de la configuraci n del sistema Teclas de navegaci n La siguiente tabla muestra las teclas de navegaci n de configuraci n del sistema NOTA Para la mayor a de las opciones de configuraci n del sistema se registran los cambios efectuados
20. bater a b la cubierta de la base c elteclado d elreposamanos Desconecte los cables de la antena conectados a la tarjeta WLAN al tirarlo hacia arriba Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WLAN hasta que se libere 23 5 Extraiga de la tarjeta WLAN del equipo Instalaci n de la tarjeta de red inal mbrica de rea local WLAN 1 Deslice la tarjeta WLAN dentro de su ranura Conecte los cables de la antena seg n los c digos de colores en la tarjeta WLAN Ajuste el tornillo para fijar la tarjeta WLAN PF SO N Coloque a elreposamanos b elteclado c la cubierta de la base d la bater a 5 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del ensamblaje de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b elteclado c elreposamanos 3 Extraiga los tornillos que fijan la pantalla al equipo 4 Levante la pantalla del equipo 24 Instalaci n del ensamblaje de la pantalla 1 4 Alinee el ensamblaje de la pantalla a su ubicaci n en la base del equipo Ajuste los tornillos para fijar el ensamblaje de la pantalla al chasis Coloque a b c el reposamanos el teclado la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la cubierta de bisagras de la pantalla 1 2
21. c en Download File descargar archivo Seleccione su m todo de descarga preferido en la secci n Please select your download method below window ventana de selecci n de m todo de descarga haga clic en Download Now descargar ahora Aparecer la ventana File Download Descarga de archivos Haga clic en Save Guardar para guardar el archivo en su equipo Haga clic en Run ejecutar para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Contrase a del sistema y contrase a de configuraci n Puede crear una contrase a del sistema y una contrase a de configuraci n para proteger su equipo Tipo de contrase a Descripci n System Password Es la contrase a que debe introducir para iniciar sesi n en el sistema Contrase a de sistema Setup password Es la contrase a que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuraci n de Contrase a de BIOS del equipo configuraci n A PRECAUCI N Las funciones de contrase a ofrecen un nivel b sico de seguridad para los datos del equipo A PRECAUCI N Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en el equipo si no se crea una contrase a y se deja desprotegido K NOTA El equipo se env a con la funci n de contrase a de configuraci n y de sistema desactivada Asignaci n de una contrase a del sistema y de configuraci n Puede asignar una nueva System Password Contrase a del sist
22. ca textual Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG Inc y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc se realiza bajo licencia Wi Fi es una marca comercial registrada de Wireless Ethernet Compatibility Alliance Inc 2012 06 Rev A00 Tabla de contenido Notas precauciones y AViSOS oonccconccnononennonenenenenaneranecenene neon DEA A DEDO AA cerro Da A ADO axe nens 2 Cap tulo 1 Manipulaci n del CQuipo ssssscsssssssssscsessescsessessessssssssessesesseecsesacsenseacseesees 5 Antes de trabajar en el interior de SU CQUIPO csesceeceeeseseeeceeeeeseeecaeeeeaesecaeesaeaceeesesaeaeeetsesaeaetesseaeaseetaeeeteteetaeee 5 Apagado eN A obs AA ed O doada da certi Dei ee Dead 6 Despu s de manipular el equipOs cista ta ta aa de ete epa 6 Cap tulo 2 Extracci n e instalaci n de COMPONENCEG sssssssssssssessesessesesesessesseseeesees 9 Herramientas ecomendidaS a iii 9 Extracci n de la tarjeta Secure Digital SD cccssssesssesceseseeseseseseecseeceesesececseeeacscseaeseceeesaeacaeseaesecaeeeacasaeeeeesases 9 Instalaci n de la tarjeta Secure Digital cccccssssceseseecseesseseeseeceesceeeseescaeeceeseseceaeecaeasaeseueceeacaeaeaceesesaeaeaseeaesases 9 Extracci n de la bater a Instalaci n de la bater a Extracci n de la cubierta de la base Instalaci n de la cubierta de la DaSB o ooccncccicinnicnnnnnomncre cr Extracci n de l
23. ci n del equipo e Hale dola informaci n sobre seguridad que ven a con su equipo Se puede cambiar un componente o si se ha adquirido por separado instalarlo al realizar el procedimiento de extracci n en orden inverso AVISO Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secci n lea la informaci n de seguridad enviada con su equipo Para obtener informaci n adicional sobre pr cticas recomendadas visite la p gina principal de la Regulaci n de cumplimiento en www dell com regulatory_compliance A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto A PRECAUCI N Para evitar descargas electrost ticas toque tierra mediante el uso de un brazalete antiest tico o toque peri dicamente una superficie met lica no pintada como por ejemplo un conector de la parte posterior del equipo A PRECAUCI N Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado No toque los componentes ni los contactos de las tarjetas Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de mon
24. disipador de calor 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c la memoria d la unidad ptica e la unidad de disco duro f elteclado g elreposamanos h la tarjeta WLAN 3 Desconecte el cable del ventilador de calor de la placa base Levante el ventilador hacia arriba y retirelo del equipo Instalaci n del ventilador del disipador de calor 1 Coloque el ventilador del disipador de calor en la placa base 2 Conecte el cable del ventilador a la placa base 3 Coloque a la tarjeta WLAN b el reposamanos c elteclado d la unidad de disco duro e la unidad ptica f la memoria g la cubierta de la base h la bater a 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo 31 Extracci n de la placa base 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c la memoria d la unidad ptica e la unidad de disco duro f elteclado g elreposamanos h el ventilador del disipador de calor i la WLAN 3 Desconecte el cable de alimentaci n de la placa base 4 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base AECI 5 Extraiga los tornillos que fijan a la placa base 32 6 7 Levante la placa base hacia arriba Deslice la placa base y
25. ducto Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo Asset Tag Muestra la etiqueta de propiedad del equipo cuando sta se incluye 44 Principal CPU Type CPU Speed CPU ID CPU Cache L1 Cache L2 Cache L3 Cache Fixed HDD SATA ODD mSata Device AC Adapter Type Extended Memory System Memory Memory Speed Keyboard Type Muestra el tipo de procesador Muestra la velocidad del procesador Muestra la ID del procesador Muestra el tamafio de la memoria cach L1 del procesador Muestra el tamafio de la memoria cach L2 del procesador Muestra el tamafio de la memoria cach L3 del procesador Muestra el n mero de modelo y la capacidad de la unidad de disco duro Muestra el n mero de modelo y la capacidad de la unidad ptica Muestra el n mero de modelo y la capacidad del dispositivo de mini Sata Muestra el tipo de adaptador de CA Muestra la cantidad de memoria instalada en el equipo Muestra la memoria integrada en el equipo Muestra la velocidad de la memoria Muestra el tipo de teclado La ficha Avanzada le permite establecer diversas funciones que afectan al rendimiento del equipo En la tabla siguiente se definen la funci n de cada opci n y su valor predeterminado 45 Tabla 3 Opciones avanzadas Avanzada Intel SpeedStep Virtualization Integrated NIC USB Emulation USB Wake Support SATA Operation Adapter Warnings Function
26. e CalOf ooociccnociccnccnconcnccnocooncnncnnconon non non DRA DE ERRA DD DEA DE rn rn cnn narrar Extracci n del a NAVOZ cola nd EO nacelle eel e a e las ce elite al alent lee Instalaci n dedos altaVvO COS A E DS Extracci n del Procesal aa iaaiiai iaaiiai iaa Instalaci n del procesador Extracci n de la tarjeta mini SATA Instalaci n de la tarjeta MINI SATA sios cus asis sss oso a toa boda aa DE DA DELE DD DE DER DEL RDL DR DER DEL DR DER DER E nnna DER DADE ttnn nnt arena Extracci n de la tarjeta dependiente USB ccccscccssssesescseeseseeceesceeeseeeceesesesesecaeecaeseseeesaeecasseseeesaeaceeeeseeaeesaeens 39 Instalaci n de la tarjeta dependiente de USB cccccssccseesssssescsesceeseseseseeeeeeecseeeaeseaeecsesesecaeecaeesaeseeeceeesasacaeanaeees 41 Cap tulo 3 Configuraci n del SisteMa ssssssssssssssssesessessseesessessescseesessesnsassessestseesesees 43 Boot Sequence Secuencia de inicio sscccsccsssssseseceeceescsesesceeceescaeseseeseeecaeseaeseseseceeeseeseseeecaeesaeeeeseeatecaeataeees 43 Teclas de navegaci n i xisiiisi idas das aia i a Dia d dad daa di diia 43 Opciones de configuraci n del SiSt Ma cccsceccceccsssescesceesceeseseeceeseeesesesececaeeeacseaececaeesaessaesecaeeeaesseetecaeeeaeetaeses 44 Actualizaci n de BIOS tinto Xunta A A ai 48 Contrase a del sistema y contrase a de CONFIQUIACION cscecsesssessesesesescseeceeseeeceeecaeseeeseseceeaeaeaeseseaeeesaeecaeetes
27. el conector de alimentaci n al equipo y ret relo del equipo 29 Ss Instalaci n del conector de alimentaci n 1 Coloque elconector de alimentaci n en su ubicaci n en la base del chasis 2 Ajuste el tornillo para fijar el conector de alimentaci n Coloque a la cubierta de bisagras de la pantalla b el ensamblaje de la pantalla c la placa base d la tarjeta WLAN e elreposamanos f elteclado g la cubierta de la base h la bater a 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la c mara 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b elteclado c elreposamanos d elensamblaje de la pantalla e el embellecedor de la pantalla 3 Dele la vuelta al m dulo de la c mara Despegue la etiqueta que cubre el cable de la c mara Levante el m dulo de la c mara hacia arriba y ret rela del ensamblaje de la pantalla ON Instalaci n de la camara 1 Conecte el cable de la c mara a su m dulo 2 Alinee y coloque el m dulo de la c mara a su posici n original en el ensamblaje de la pantalla 30 3 Coloque a b c d e el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el reposamanos el teclado la bater a 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del ventilador del
28. el equipo y desl cela en la computadora Ajuste los tornillos para fijar la cubierta de la base al equipo Coloque la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la bater a b la cubierta de la base Desprenda los sujetadores fuera del m dulo de memoria hasta que salte Levante y retire el m dulo de memoria de su conector O yw we EN Instalaci n de la memoria Inserte y fije el m dulo de memoria a la placa base Coloque a la cubierta de la base b la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la unidad ptica 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b la cubierta de la base 3 Extraiga el tornillo que fija la unidad ptica al equipo 4 Utilice un destornillador de cabeza plana para desprender la unidad ptica fuera del equipo 5 Deslice la unidad ptica hacia afuera y extr igalo del equipo 6 Instalaci n de la unidad ptica _ a YY N 5 Coloque el soporte de la unidad ptica y ajuste los tornillos que fijan la unidad ptica a su soporte Deslice la unidad ptica en el compartimiento en el chasis Ajuste el tornillo que fija la unidad
29. ema y una Setup Password Contrase a de configuraci n o cambiar una System Password Contrase a del sistema y una Setup Password Contrase a de configuraci n existente s lo cuando el Password Status Estado de contrase a sea Unlocked Desbloqueado Si Password Status Estado de contrase a es Locked Bloqueado no podr cambiar la contrase a del sistema NOTA Si el valor del puente de contrase a es desactivado la contrase a del sistema y de configuraci n existente se elimina y necesitar proporcionar una contrase a del sistema para iniciar sesi n en el equipo Para acceder a System Setup Configuraci n del sistema presione lt F2 gt inmediatamente despu s del encendido o el reinicio 1 En la pantalla System BIOS BIOS del sistema o System Setup Configuraci n del sistema seleccione System Security Seguridad del sistema y presione lt Intro gt Aparecer la pantalla de System Security Seguridad del sistema 2 Enla pantalla System Security Seguridad del sistema compruebe que la opci n Password Status Estado de la contrase a est en modo Unlocked Desbloqueado 3 Seleccione System Password Contrase a del sistema introduzca la contrase a y presione lt Intro gt o lt Tab gt Utilice las siguientes pautas para asignar la contrase a del sistema 49 Una contrase a puede tener hasta 32 caracteres La contrase a puede contener n meros del 0 al 9 Solo se permiten letras en min sc
30. esoluci n m xima Vostro 3360 3460 Vostro 3560 Brillo m ximo ngulo de funcionamiento Frecuencia de actualizaci n ngulos m nimos de visi n Horizontal Vertical Separaci n entre p xeles Tabla 17 Teclado Funci n N mero de teclas Vostro 3360 Vostro 3460 3560 Tabla 18 Superficie t ctil Funci n rea activa Eje X Eje Y Tabla 19 Bater a Funci n Tipo Vostro 3360 Vostro 3460 3560 Dimensiones Altura Anchura 60 Descripci n 330 mm x 240 mm 340 mm x 245 mm 375 mm x 259 mm 1366 x 768 p xeles con una escala de colores de 262 K 1920 x 1080 FHD 200 nits De 0 cerrada a 140 60 Hz 40 40 15 30 H L 0 23 mm x 0 23 mm Descripci n Estados Unidos y Canad 80 teclas Europa y Brasil 81 teclas Jap n 84 teclas Estados Unidos y Canad 86 teclas Europa y Brasil 87 teclas Jap n 90 teclas Descripci n Vostro 3360 Vostro 3460 3560 82 00 mm 3 22 pulgadas 90 00 mm 3 54 pulgadas 45 mm 1 77 pulgadas 49 00 mm 1 93 pulgadas Descripci n 4 celdas 8 celdas ion de litio 3 4 Ahr celda o 49 Whr 6 celdas on de litio 2 2 Ahr cell o 48 Whr Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560 20 20 mm 0 80 pulgadas 20mm 0 79 20 mm 0 79 pulgadas pulgadas 208 36 mm 8 20 pulgadas 208 mm 208 mm 8 19 pulgadas 8 19 pulgadas Funci n Profundidad Peso Tiempo de carga Voltaje Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560 Intervalo de temperatura En funcionam
31. hips Amplitud del bus de DRAM EPROM flash Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560 Tabla 9 Procesador Funci n Tipos Cach L3 Tabla 10 Memoria Funci n Conector de memoria Capacidad de la memoria Tipo de memoria Memoria m nima Memoria m xima Tabla 11 Audio Funci n Tipo Controlador Descripci n Conjunto de chips Intel HM77 Express 64 bits SPI 8 MB SPI 6 MB Descripci n e Intel Core serie i3 e Intel Core serie i5 e Intel Core serie i7 Hasta 6 MB Descripci n Dos ranuras SODIMM 2 GB 4 GB 6 GB u 8 GB DDR3 SDRAM 1333 MHz y 1600 MHz 2GB 8 GB Descripci n Audio de alta definici n de 2 canales 57 Funci n Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560 Conversi n estereof nica Interfaz Interna Externa Altavoces Controles de volumen Tabla 12 Video Funci n Tipo de video Bus de datos UMA Discreto Vostro 3460 Vostro 3560 Controladora de video UMA Discreto Vostro 3460 Vostro 3560 Tabla 13 C mara Funci n Resoluci n de la c mara Resoluci n de video m ximo 58 Descripci n Cirrus Logic CS4213D Conexant CX20672 21Z 24 bits de anal gico a digital y de digital a anal gico Audio de alta definici n entrada de micr fono audifonos estereof nicos conector de altavoces externo 2W Teclas de funci n en el teclado y men s de programas Descripci n e integrado en la placa base e discreto video integrado e PCI
32. iento Sin funcionamiento Bater a de tipo bot n Tabla 20 Adaptador de CA Funci n Tipo Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560 con tarjeta de video integrada Vostro 3460 con tarjeta de video discreto Vostro 3560 con cuatro cores Voltaje de entrada Corriente de entrada m xima Frecuencia de entrada Potencia de salida Corriente de salida 65 W 90 W Voltaje nominal de salida Dimensiones Altura Anchura Profundidad Intervalo de temperatura En funcionamiento Descripci n 56 52 mm 2 22 pulgadas 51mm 51 mm 2 00 pulgadas 2 00 pulgadas 4 celdas 0 28 kg 0 61 Ib 0 33 kg 0 73 Ib 0 33 kg 0 73 Ib 8 celdas 0 30 kg 0 66 Ib Aproximadamente 4 horas con el equipo apagado 14 8 VCC 11 1 VCC De 0 C a 35 C de 32 F a 95 F De 40 C a 65 C de 40 F a 149 F Bater a de tipo bot n de litio CR2032 de 3 V Descripci n 65 W 90 W 90 W De 100 VCA a 240 VCA 1 50 A 1 60 A 1 70 A De 50 Hz a 60 Hz 65 W y 90 W 3 34 A continua 4 62 A 19 50 VCC 1 VCC 28 20 mm 1 11 pulgadas 57 90 mm 2 28 pulgadas 137 16 mm 5 40 pulgadas De 0 C a 35 C de 32 F a 95 F 61 Funci n Sin funcionamiento Tabla 21 Caracter sticas f sicas Funci n Altura Anchura Profundidad Peso con la bater a Tabla 22 Entorno Funci n Temperatura En funcionamiento Almacenamiento Humedad relativa m xima En funcionamiento Almacenamiento A
33. imientos que se describen en Antes de man pular el interior del equipo Extraiga la bater a Con un destornillador de cabeza plana desprenda el teclado hacia arriba en las muescas junto con la parte superior del equipo 4 5 6 Levante el teclado y ret relo del equipo LAS Libere el pestillo en el conector de la placa base luego desconecte la cinta de mylar del conector Libere el pestillo y desconecte el conector luego desconecte el cable de datos del teclado 17 Instalaci n del teclado 1 2 3 4 5 6 Extracci n del reposamanos Conecte el cable de datos del teclado a la placa base Conecte la cinta de mylar a la placa base Inserte el teclado en su compartimiento Presi nelo hasta que el teclado encaje en su lugar Coloque la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo 2 Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c la memoria d la unidad ptica e la unidad de disco duro f elteclado 3 Extraiga los tornillos de la parte inferior del equipo 4 5 Dele la vuelta al equipo hacia la parte frontal Libere el pestillo y desconecte el cable del bot n de encendido Libere el pestillo y desconecte los cables de la almohadilla t ctil y de dactilares 19 6 Libere el pestillo y desconecte el cable de
34. l problema por su cuenta el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagn stico para ayudarle a resolver el problema Enhanced Pre boot System Assessment ePSA Diagnostics Diagn sticos de evaluaci n del arranque de sistema mejorado Los diagn sticos de ePSA tambi n conocidos como diagn sticos del sistema realizan una revisi n completa de su hardware El ePSA est incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente Los diagn sticos del sistema incorporado ofrecen un conjunto de opciones en dispositivos particulares o grupos de dispositivos permiti ndole e Ejecutar pruebas autom ticamente o en modo interactivo e Repetir las pruebas e Visualizar o guardar los resultados de las pruebas e Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan m s informaci n sobre los dispositivos que han presentado fallos e Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente e Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas AN PRECAUCI N Utilizar los diagn sticos del sistema para hacer pruebas s lo en su equipo Utilizar este programa con otros equipos puede provocar resultados no v lidos o mensajes de error K NOTA Algunas pruebas para dispositivos espec ficos requieren de la interacci n del usuario Aseg rese siempre de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagn stico
35. lev ntela del chasis 33 Instalaci n de la placa base Alinee la placa base a los conectores del puerto y coloque la placa base en el equipo Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis Conecte el cable del altavoz a la placa base Conecte el cable del conector de alimentaci n a la placa base oP wry gt Coloque a latarjeta WLAN b el ventilador del disipador de calor c elreposamanos d elteclado e la unidad de disco duro f la unidad ptica g la memoria h la cubierta de la base i la bater a 6 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la bater a de tipo bot n 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c la memoria d la unidad ptica e la unidad de disco duro f elteclado g elreposamanos h el lector de tarjetas ExpressCard Si hay disponible i la tarjeta WLAN 34 j ventilador del disipador de calor k la placa base Dele la vuelta a la placa base y ubique la bater a de tipo bot n Use un destornillador para liberar la bater a de tipo bot n de su z calo La bater a se liberar lev ntela y ret rela de su z calo Instalaci n de la bater a de tipo bot n 1 4 Inserte la bater a de tipo bot n en su ranura Presione la bater a de tipo bot n hasta que se fije en su lugar Col
36. ltitud m xima En funcionamiento Sin funcionamiento Nivel de contaminaci n atmosf rica 62 Descripci n De 40 a 70 C 40 a 158 F Descripci n Vostro 3360 19 20 mm 0 75 pulgadas 332 00 mm 13 07 pulgadas 232 50 mm 9 15 pulgadas 1 66 kg 3 65 Ib Descripci n Vostro 3460 30 10 mm 1 18 pulgadas 345 50 mm 13 60 pulgadas 244 mm 9 60 pulgadas 2 23 kg 4 91 Ib De 0 C a 35 C de 32 F a 95 F De 40 C a 65 C de 40 F a 149 F Del 10 al 90 sin condensaci n Del 5 al 95 sin condensaci n De 16 m a 3048 m m 50 a 10 000 m pies Vostro 3560 32 50 mm 1 27 pulgadas 375 00 mm 14 76 pulgadas 259 00 mm 10 19 pulgadas 2 57 kg 5 66 Ib NOTA Para altitudes superiores a 900 m 2950 pies la temperatura m xima de funcionamiento se reduce 1 C 334 m 1 F 550 pies De 15 2 m a 10 668 m 50 pies a 35 000 pies G1 como se define en la ISA 71 04 1985 C mo ponerse en contacto con Dell Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas la asistencia t cnica o el servicio al cliente 1 Vaya a support dell com 2 Seleccione su pa s o regi n en el men desplegable Choose A Country Region Elija un pa s regi n que aparece al final de la p gina 3 Haga clic en Cont ctenos en el lado izquierdo de la p gina 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de
37. n la pantalla System BIOS BIOS del sistema o System Setup Configuraci n del sistema seleccione System Security Seguridad del sistema y presione lt Intro gt Aparecer la ventana System Security Seguridad del sistema En la pantalla System Security Seguridad del sistema compruebe que la opci n Password Status Estado de la contrase a est en modo Unlocked Desbloqueado Seleccione System Password Contrase a del sistema modifique o elimine la contrase a del sistema existente y presione lt Intro gt o lt Tab gt Seleccione Setup Password Contrase a de configuraci n modifique o elimine la contrase a del sistema existente y presione lt Intro gt o lt Tab gt NOTA Si cambiar la contrase a del sistema y de configuraci n introduzca la nueva contrase a cuando aparezca Si elimina la contrase a del sistema y de configuraci n confirme la eliminaci n cuando aparezca Presione lt Esc gt y aparecer un mensaje para que guarde los cambios Presione lt Y gt para guardar los cambios y salir de la System Setup Configuraci n del sistema El equipo se reiniciar 4 Diagnosticos Si experimenta alg n problema con el equipo ejecute los diagn sticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia t cnica El objetivo de ejecutar los diagn sticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de p rdida de datos Si no puede corregir e
38. n peque o destornillador de cabeza plana e Un destornillador Phillips e Un objeto puntiagudo de pl stico Extracci n de la tarjeta Secure Digital SD 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Presione la tarjeta SD para liberarla del equipo Deslice la tarjeta SD fuera del equipo K Instalaci n de la tarjeta Secure Digital 1 Deslice la tarjeta SD en su ranura hasta que haga clic 2 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la bater a 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo 2 Deslice los pestillos de la bater a para liberarla 3 Levante la bater a y ret rela del equipo Instalaci n de la bater a 1 Deslice la bater a en su ranura hasta que encaje en su lugar 2 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la cubierta de la base 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la bater a 3 Extraiga los tornillos que fijan la cubierta al equipo Levante la cubierta hacia arriba 4 Deslice la cubierta hacia afuera para liberarla de las muescas en el equipo 5 Levante la cubierta hacia arriba y ret rela del equipo Instalaci n de la cubierta de la base 1 2 3 4 Alinee los bordes de la cubierta de la base en
39. oque a laplaca base b la tarjeta WLAN c el lector de tarjetas ExpressCard Si hay disponible d elreposamanos e elteclado f la unidad de disco duro g la unidad ptica h la memoria i la cubierta de la base j la bater a Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del disipador de calor 1 2 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c la unidad ptica d la unidad de disco duro e elteclado f elreposamanos g el ventilador del disipador de calor h la placa base Dele la vuelta a la placa base Afloje los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base 35 4 Levante y extraiga el disipador de calor de la placa base Instalaci n del disipador de calor 1 Coloque el m dulo t rmico en la placa base Ajuste los tornillos para fijar el disipador de calor a la placa base Coloque a la placa base b el ventilador del disipador de calor c elreposamanos d elteclado e la unidad de disco duro f la unidad ptica g la cubierta de la base h la bater a 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del altavoz 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b la cubierta de la base 36 c
40. po se apaga cuando concluye el proceso de apagado del sistema operativo 2 Aseg rese de que el equipo y todos los dispositivos conectados est n apagados Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan autom ticamente al cerrar el sistema operativo mantenga presionado el bot n de encendido durante unos 4 segundos para apagarlos Despu s de manipular el equipo Una vez finalizado el procedimiento de instalaci n aseg rese de conectar los dispositivos externos las tarjetas y los cables antes de encender el equipo A PRECAUCI N Para evitar da ar el equipo utilice nicamente la bater a recomendada para este modelo de equipo Dell en particular No utilice bater as para otros equipos de Dell 1 Conecte los dispositivos externos como un replicador de puerto la bater a auxiliar o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas como una tarjeta ExpressCard 2 Conecte los cables telef nicos o de red al equipo A PRECAUCI N Para conectar un cable de red ench felo primero en el dispositivo de red y despu s en el equipo Coloque la bater a Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma el ctrica Encienda el equipo Extracci n e instalaci n de componentes Esta secci n ofrece informaci n detallada sobre c mo extraer o instalar los componentes de su equipo Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podr an requerir el uso de las siguientes herramientas e U
41. r nor nor nor Di DRONS Extracci n del embellecedor de la pantalla ccccscsccsecsecsesscsscssesssescoecoecoesseseesecsacsessessessessesesaeseseeeaseessaseaeeaeens Instalaci n del embellecedor de la pantalla conconnonccnccnconconconcnnnnnnonnnnnonnnononnnnnc nn non cnn rnnr nr rnrr nr rnr DADE rn Extracci n de la pantalla Instalaci n de 4 talla A diia Extracci n del conector de alimentaci n oooncccinidnicininnnnnnnnneccr eran Instalaci n del conector de aliMe ntaciOn cc ceccsesceeceeesesceeceeecesceeceeseesceecaeneecaesaeasuecaesaessiesaeseeaseeeasseeeseeeaeaeee Extracci n dada MAA a a aa ii added 30 Instalaci n de da c mara a di ii decia 30 Extracci n del ventilador del disipador de CalOr cscsssessscescsescseecseceeseseseecaesceeceececacssaeeeseceeeseeaeaeeeeeeeeaeesaeaseeees 31 Instalaci n del ventilador del disipador de CalOr ssccssssssesssesceecsesseeseeceeeeeseseaeeceeseseeecaeaeaeseseeaeseaceeeesesaeetaeses 31 Extracci n dela placa Das a Aaa cabana aes Instalaci n dela placa DAS Oso dese id A ai Extracci n de la bater a de tipo DOtON ccscssseccsssssssseecssssesseeseceececsecaecoesacseseeseeseesessassesaesacancassasaesaesaesaneassaeens Instalaci n de la bater a de tipo bot n Extracci n del disipador de Calr sccccescsssssessessessesecsessessceecoecoesaesecsessessesseseessssaecacsecaesaesaesassaesasaesaesansaeeaseaseasens Instalaci n del disipador d
42. ras de la pantalla c elreposamanos d elteclado e la bater a 3 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la bater a b elteclado c elreposamanos d la cubierta de bisagras de la pantalla 27 e el ensamblaje de la pantalla 3 Extraiga los tornillos que fijan la pantalla a su ensamblaje 4 Levante la pantalla y ret rela de su ensamblaje 5 Despegue la etiqueta para extraer la pantalla de su ensamblaje 28 Instalaci n de la pantalla 1 Pegue la etiqueta de la pantalla conect ndola al ensamblaje de la pantalla 2 Coloque la pantalla en su posici n original en su ensamblaje 3 Ajuste los tornillos que fijan la pantalla al ensamblaje de la pantalla 4 Coloque a elensamblaje de la pantalla b la cubierta de bisagras de la pantalla c elreposamanos d elteclado e la bater a 5 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del conector de alimentaci n 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo 2 Extraiga a la bater a b la cubierta de la base c elteclado d elreposamanos e la tarjeta WLAN f la placa base g elensamblaje de la pantalla h la cubierta de bisagras de la pantalla 3 Extraiga el tornillo que fija
43. rd Reader Optical Drive Fingerprint Reader Boot Disable USB debug Internal Bluetooth Internal WLAN Internal WWAN Activa o desactiva el Valor predeterminado micr fono Activado Activa o desactiva la Valor predeterminado c mara Activado Activa o desactiva el lector Valor predeterminado de tarjetas multimedia Activado Activa o desactiva la unidad Valor predeterminado ptica Activado Activa o desactiva el lector Valor predeterminado de dactilares Activado Activa o desactiva el inicio Valor predeterminado Desactivado Activa o desactiva la Valor predeterminado depuraci n errores de USB Desactivado Activa o desactiva el Valor predeterminado Bluetooth interno Activado Activa o desactiva la Valor predeterminado WLAN Activado Activa o desactiva la Valor predeterminado WWAN Activado La ficha Seguridad muestra el estado de seguridad y le permite administrar las funciones de seguridad del equipo Tabla 4 Opciones de seguridad Seguridad Set Service Tag Admin Password System Password Hdd Password State Set Supervisor Password Set HDD Password Este campo muestra la etiqueta de servicio del sistema Si no hay una etiqueta de servicio este campo puede usarse para introducirla Este campo muestra si una contrase a del administrador est establecida o no para este equipo Predeterminado Borrado No instalado Este campo muestra si una contrase a del sistema est establecida
44. taje met lico Sujete un componente como un procesador por sus bordes y no por sus patas N PRECAUCI N Al desconectar un cable tire del conector o de la lengileta de tiro no tire directamente del cable Algunos cables tienen conectores con lengiietas de bloqueo si va a desconectar un cable de este tipo antes presione las lengiietas de bloqueo Mientras tira de los conectores mant ngalos bien alineados para evitar que se doblen las patas Adem s antes de conectar un cable aseg rese de que los dos conectores est n orientados y alineados correctamente K NOTA Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento Para evitar da os en el equipo realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior 1 Aseg rese de que la superficie de trabajo sea plana y est limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo 2 Apague el equipo consulte Apagado del equipo 3 Si el equipo est conectado a un dispositivo de acoplamiento acoplado como una base de medios o una bater a adicional desac plelo A PRECAUCI N Para desenchufar un cable de red descon ctelo primero del equipo y a continuaci n del dispositivo de red 4 Desconecte todos los cables de red del equipo 5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentaci n el ctrica 6 Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en
45. ulas Las may sculas no est n permitidas Solo se permiten los siguientes caracteres especiales espacio D 0 1 Vuelva a introducir la contrase a del sistema cuando aparezca Introduzca la contrase a del sistema que especific anteriormente y haga clic en OK Aceptar Seleccione Setup Password Contrase a de configuraci n introduzca la contrase a del sistema y presione lt Intro gt o lt Tab gt Aparecer un mensaje para que introduzca de nuevo la contrase a de configuraci n Introduzca la contrase a de configuraci n que especific anteriormente y haga clic en OK Aceptar Presione lt Esc gt y aparecer un mensaje para que guarde los cambios Presione lt Y gt para guardar los cambios El equipo se reiniciar Eliminaci n o modificaci n de una contrase a del sistema y de configuraci n existente Aseg rese de que la opci n del Password Status Estado de la contrase a est en modo Unlocked Desbloqueado en la Configuraci n del sistema antes de tratar de eliminar o modificar la contrase a del sistema y de configuraci n existente No puede eliminar o modificar una contrase a del sistema o de configuraci n existente si la opci n del Password Status Estado de la configuraci n est en modo Locked Bloqueado Para acceder a System Setup Configuraci n del sistema presione lt F2 gt inmediatamente despu s del encendido o el reinicio 1 50 E
46. una superficie plana K NOTA Para evitar da os en la placa base debe extraer la bater a principal antes de reparar el equipo 7 Extraiga la bater a principal 8 Dele la vuelta al equipo 9 Abra la pantalla 10 Presione el bot n de encendido para conectar a tierra la placa base A PRECAUCI N Para evitar una descarga el ctrica desenchufe siempre el equipo de la toma el ctrica antes de abrir la cubierta A PRECAUCI N Antes de tocar los componentes del interior del equipo descargue la electricidad est tica de su cuerpo para ello toque una superficie met lica sin pintar como el metal de la parte posterior del equipo Mientras trabaja toque peri dicamente una superficie met lica sin pintar para disipar la electricidad est tica y evitar que los componentes internos resulten da ados 11 Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras Apagado del equipo A PRECAUCI N Para evitar la p rdida de datos guarde todos los archivos que tenga abiertos y ci rrelos y salga de todos los programas antes de apagar el equipo 1 Apague el sistema operativo En Windows 7 Haga clic en Iniciar O y luego haga clic en Apagar En Windows Vista Haga clic en inicia O seleccione la flecha situada en la esquina inferior derecha del men Iniciar como se muestra a continuaci n y haga clic en Apagar EnWindows XP Haga clic en Inicio Apagar la computadora Apagar El equi
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