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Mini torre Dell OptiPlex 9020 Manual del propietario
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1. 5 Presione la leng eta azul y levante el seguro hacia fuera y extraiga la tarjeta WLAN del conector de la placa base Instalaci n de la tarjeta de red de rea local inal mbrica WLAN 1 Inserte la tarjeta WLAN en su conector en la placa base y presi nelo hasta que se asente en su lugar 2 Pegue el pestillo 3 Coloque el disco de la antena en el conector y ajuste los tornillos que lo fijan al equipo 4 Coloque la cubierta 5 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Desmontaje del embellecedor frontal 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la cubierta 11 3 Haga palanca con cuidado en los sujetadores de retenci n del panel para separarlo del chasis que se encuentran en el borde del panel frontal 4 Gire el panel frontal para extraerlo del equipo a fin de liberar los ganchos del borde opuesto al panel del chasis Instalaci n del embellecedor frontal 1 Inserte los ganchos a trav s del borde inferior del embellecedor frontal en las ranuras del chasis frontal 2 Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los ganchos de renteci n del embellecedor frontal hasta que encajen 3 Coloque la cubierta 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n de la tarjeta de expansi n 1 Siga los procedimientos que se describen en
2. K NOTA Si no puede encontrar su etiqueta de servicio Etiqueta de servicio haga clic en Detectar Siga las instrucciones en pantalla Escriba la Service Tag etiqueta de servicio o Express Service Code c digo de servicio r pido y haga clic en Submit enviar Si no puede ubicar o buscar la Etiqueta de servicio haga clic en la categor a del producto de su equipo Seleccione el tipo de producto en la lista Seleccione su modelo de equipo y la p gina de su equipo de soporte de producto Haga clic en Drivers amp Downloads Controladores y descargas En la pantalla de aplicaciones y unidades bajo la lista desplegable de Operating System sistema operativo seleccione BIOS Identifique la ltima versi n de archivo BIOS y haga clic en Download File descargar archivo Seleccione su m todo de descarga preferido en la secci n Please select your download method below window ventana de selecci n de m todo de descarga haga clic en Download Now descargar ahora Aparecer la ventana File Download Descarga de archivos Haga clic en Save Guardar para guardar el archivo en su equipo Haga clic en Run ejecutar para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Configuraci n de los puentes Para modificar la configuraci n de los puentes saque los componentes de sus patas y con cuidado acom delos en las patas indicadas en la placa base La siguiente t
3. Mini torre equipo de escritorio equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Especificaci n Cuatro conectores de 240 patas Dos conectores de 240 patas Un conector de 10 patas Ninguno Un conector de 5 patas e un conector de 6 patas e dos conectores de 20 patas e un conector de 6 patas e Un conector de 10 patas e un conector de 12 patas e Un conector de 20 patas e Un conector de 14 patas e conector de 20 patas e un conector de 10 patas Un conector de 2 patas un conector de 1150 patas Un conector de 5 patas Un conector de 2 patas Un conector de 2 patas Un conector de 2 patas Un conector de 5 patas Un conector de 3 patas Un conector de 8 patas uno de 4 patas y uno de 6 patas Un conector de 8 patas uno de 4 patas y uno de 4 patas 61 Tabla 26 Controles e indicadores Funci n Parte anterior del equipo Luz del bot n de encendido Indicador luminoso de actividad de la unidad Parte posterior del equipo Indicador luminoso de integridad del enlace en un adaptador de red integrado Indicador luminoso de actividad de la red en un adaptador de red integrado Indicador luminoso de diagn stico del suministro de energ a Tabla 27 Alimentaci n Especificaci n Luz blanca una luz blanca fija indica que el equipo est encendido una luz blanca intermitente indica que el equipo est en estado de espera Luz blanca una luz blanca intermitente indica que el equipo est leyendo
4. cleos adicionales e All Todo habilitado de manera predeterminada e 1 e 2 Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del procesador Esta opci n est habilitada de forma predeterminada Permite habilitar o deshabilitar los estados de reposo adicionales del procesador Esta opci n est habilitada de forma predeterminada Este campo limita el valor m ximo admitido por la Funci n CPUID est ndar del procesador e Activar l mite de CPUID 37 Opci n Intel TurboBoost Hyper Thread Control Tecnolog a Rapid Start Tabla 7 Administraci n de energ a Opci n AC Recovery Auto On Time Deep Sleep Control 38 Descripci n NOTA Algunos sistemas operativos no podr n completar la instalaci n si la funci n CPUID m xima es mayor que 3 Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador e Disabled Deshabilitado no permite al controlador TurboBoost aumentar el estado de rendimiento del procesador por encima del rendimiento est ndar e Enabled Habilitado permite al controlador Intel TurboBoost aumentar el rendimiento de la CPU o del procesador de gr ficos Permite habilitar o deshabilitar la tecnolog a Hyper Threading Esta opci n est activada de forma predeterminada Le permite mejorar la vida de la bater a al poner autom ticamente al sistema en un estado de bajo consumo de energ a despu s del per odo especificado de tiempo e Funci n Intel Rap
5. dulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente Vuelva a instalar los m dulos de memoria y si es necesario reempl celos Puede que un cable se haya soltado o que la informaci n de configuraci n del equipo no coincida con la configuraci n de hardware Es posible que el disquete est defectuoso o que el cable est flojo Si se enciende la luz de acceso a la unidad pruebe un disco diferente Es posible que el controlador de la disquetera est defectuoso 51 Mensaje de error Gate A20 failure Error Gate A20 General failure Fallo general Hard disk drive configuration error Error de configuraci n de la unidad de disco duro Hard disk drive controller failure Error de la controladora de la unidad de disco duro Hard disk drive failure Error de la unidad de disco duro Hard disk drive read failure Error de lectura de la unidad de disco duro Invalid configuration information please run System SETUP Program Informaci n de configuraci n no v lida ejecute el programa de configuraci n del sistema Invalid Memory configuration please populate DIMM1 Configuraci n de memoria no v lida Ocupe la DIMM1 Keyboard failure Error del teclado Memory address line failure at direcci n read valor expecting valor Error en l nea de la direcci n de la 52 Descripci n Uno o m s m dulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectam
6. identifican diferentes problemas El retraso entre cada pitido es de 300 ms El retraso entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos el sonido del pitido dura 300 ms Despu s de cada pitido y cada conjunto de pitidos el BIOS deber a detectar si el usuario pulsa el bot n de encendido en cuyo caso el BIOS saldr del bucle y ejecutar el proceso normal de apagado encendiendo el sistema C digo Causa 1 3 2 Error de la memoria Mensajes de error Mensaje de error Marca de direcci n no encontrada Alert Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint nnnn For help in resolving this problem please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Alerta Los intentos anteriores de iniciar el sistema han fallado en el punto de comprobaci n nnnn Para obtener ayuda para resolver este problema anote el punto de comprobaci n y p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de Dell 50 Descripci n El BIOS encontr un sector del disco con errores o no pudo encontrar un sector del disco en particular El equipo no pudo completar la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del mismo error P ngase en contacto con Dell e informe del c digo de punto de comprobaci n nnnn al t cnico de soporte Mensaje de error Alert Security override Jumper is installed Alerta Hay instalado un puente de anulaci n de seguridad Attachment
7. ptica Deslice hacia abajo y sostenga el pestillo de la unidad ptica para desbloquear la unidad ptica y ret rela del equipo 5 Repita los pasos 3 y 5 para extraer la segunda unidad ptica si la hay Instalaci n de la unidad ptica 1 Empuje la unidad ptica desde la parte frontal hacia la parte posterior del equipo hasta que sea sujetada por el pestillo de la unidad ptica 2 Conecte el cable de datos y el de alimentaci n a la parte posterior de la unidad ptica Coloque a elembellecedor frontal b la cubierta 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n de los altavoces 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga la cubierta Desconecte y saque el cable del altavoz de la placa base Presione hacia abajo la lengileta de fijaci n y deslice el altavoz hacia arriba para extraerlo 17 Instalaci n de los altavoces 1 Deslice el altavoz hacia abajo dentro de la ranura para fijarlo 2 Enrosque el cable del altavoz en el sujetador de chasis y conecte el cable del a la placa base 3 Coloque la cubierta 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n del suministro de energ a 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la cubierta 3 Desconecte los cables de alimenta
8. 2 Haga clic en Shut Down 1 Haga clic en Iniciar 2 Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del mend Iniciar como se muestra a 0 a gt continuaci n y haga clic en Apagar 2 Aseg rese de que el equipo y todos los dispositivos conectados est n apagados Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan autom ticamente al cerrar el sistema operativo mantenga presionado el bot n de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos Despu s de manipular el interior del equipo Una vez finalizado el procedimiento de instalaci n aseg rese de conectar los dispositivos externos las tarjetas y los cables antes de encender el equipo 1 Coloque la cubierta aoe ON fas PRECAUCI N Para conectar un cable de red ench felo primero en el dispositivo de red y despu s en el equipo Conecte los cables telef nicos o de red al equipo Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma el ctrica Encienda el equipo De ser necesario ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo est funcionando correctamente Extracci n e instalaci n de componentes Esta secci n ofrece informaci n detallada sobre c mo extraer o instalar los componentes de su equipo Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podr an requerir el uso de las siguientes herramientas e Un peque o destornillador de cabeza plana e Un destornillador Phillips e Un objeto puntiagudo de
9. 26 Instalaci n del panel de entrada salida E S csssssscsssssccseseeeeseeseesceesceeecseeceeseseaeeeeeecaeeeacseseaeeeseseeeseeeseeasaeees 27 EXTRACCION Te la placa base A a aaa sie Instalaci n dela placa Dase cial dd da Componentes de la placa base 3 Configuraci n del sistema iia 31 Boot Sequence Secuencia de inicio scccscsessssssesssesceescsescsescsesceeseeecseecacsescseseeeseeeceeseeesaeasacaeseaeeeceeecaeeeacaeates 31 Tecl s CEINAVEGACION uiiitn da it ias 31 DARRO A 32 Actualizaci n de BIOS Configuraci n de los puentes Contrase a del sistema y contrase a de CONFIQUIACION scseessessescseecsesceeeceescseseeeeeecseeeacaeseaeeeseceesetecaeasaeats 43 Asignaci n de una contrase a del sistema y de CONFIQUIACION cscceseseeseeeceeeceseteeeceeseeeteeeseeeteeeeeetaeee 43 Eliminaci n o modificaci n de una contrase a del sistema y de configuraci n existente seess 44 Desactivaci n de la contrase a del Sistema scsssssssesssssessssescsescsescssescsesescsesssscscaeeceesseusseseacseaeensueaeacstaeses 44 DINOS CO ri a O dci 47 Enhanced Pre boot System Assessment ePSA Diagnostics Diagn sticos de evaluaci n del arranque de SIS MA ee 47 5 Soluci n de problemas del CQuipO sssssssssssssssssssessssssssssesssssssesessesessesassssssstsessssseseeass 49 Diagn sticos de LED de alimentaciOn scscscseessessesssescsescseecacscsesceeeeesseecacaescseseseseueces
10. Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la cubierta 3 Presione la lengiieta para soltar el pestillo 4 Tire de la palanca de liberaci n de la tarjeta PCle x16 hasta que se suelte la pesta a de fijaci n de la hendidura de la tarjeta Despu s deslice la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo Instalaci n de la tarjeta de expansi n 1 Inserte la tarjeta de expansi n en el conector de la placa base y presione hacia abajo hasta que se encuentre completamente acoplada 2 Empuje el pasador de seguridad de nuevo a su posici n 3 Coloque la cubierta 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Gu as del m dulo de memoria Para garantizar un rendimiento ptimo del equipo observe las pautas generales siguientes al configurar la memoria del sistema e Los m dulos de memoria de tama os distintos se pueden combinar por ejemplo de 2 GB y 4 GB pero todos los canales ocupados deben tener la misma configuraci n e Los m dulos de memoria deben instalarse empezando con el primer z calo K NOTA Los z calos de memoria en el equipo pueden etiquetarse de manera diferente seg n la configuraci n del hardware Por ejemplo A1 A2 o 1 2 3 e Sise combinan m dulos de memoria cu druples con m dulos duales o no duales los m dulos cu druples se deben instalar en los z calos con las palancas de liberaci n blancas e Si se instalan m d
11. Apagado del equipo IN PRECAUCI N Para desenchufar un cable de red descon ctelo primero del equipo y a continuaci n del dispositivo de red 3 Desconecte todos los cables de red del equipo 4 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentaci n el ctrica 5 Mantenga pulsado el bot n de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base 6 Extraiga la cubierta A PRECAUCI N Antes de tocar los componentes del interior del equipo descargue la electricidad est tica de su cuerpo para ello toque una superficie met lica sin pintar como el metal de la parte posterior del equipo Mientras trabaja toque peri dicamente una superficie met lica sin pintar para disipar la electricidad est tica y evitar que los componentes internos resulten da ados Apagado del equipo A PRECAUCI N Para evitar la p rdida de datos guarde todos los archivos que tenga abiertos y ci rrelos y salga de todos los programas antes de apagar el equipo 1 Apague el sistema operativo En Windows 8 si utiliza un dispositivo t ctil a Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla abra el men charms y seleccione Settings l b Seleccione el O y luego seleccione Shut down si utiliza un rat n a Dir jalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings l b Haga clic en el O y luego seleccione Shut down En Windows 7 1 Haga clic en Iniciar 0
12. K NOTA Las contrase as existentes no se desactivar n borrar n hasta que el equipo arranque sin el puente Coloque la cubierta NOTA Si asigna una nueva contrase a del sistema o de configuraci n con el puente PSWD instalado el sistema desactivar las nuevas contrase as la pr xima vez que se inicie Conecte el equipo a una toma de corriente y enci ndalo Apague el equipo y desconecte el cable de alimentaci n de la toma de corriente Extraiga la cubierta Coloque el puente PSWD en la placa base Coloque la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el equipo Encienda el equipo Vaya a System Setup Configuraci n del sistema y asigne una nueva contrase a del sistema y de configuraci n Consulte Setting up a System Password Configuraci n de contrase a del sistema 45 46 4 Diagnosticos Si experimenta alg n problema con el equipo ejecute los diagn sticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia t cnica El objetivo de ejecutar los diagn sticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de p rdida de datos Si no puede corregir el problema por su cuenta el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagn stico para ayudarle a resolver el problema Enhanced Pre boot System Assessment ePSA Diagnostics Diagn sticos de evaluaci n del arranque de siste
13. System Security Seguridad del sistema En la pantalla System Security Seguridad del sistema compruebe que la opci n Password Status Estado de la contrase a est en modo Unlocked Desbloqueado Seleccione System Password Contrase a del sistema modifique o elimine la contrase a del sistema existente y presione lt Intro gt o lt Tab gt Seleccione Setup Password Contrase a de configuraci n modifique o elimine la contrase a del sistema existente y presione lt Intro gt o lt Tab gt NOTA Si cambiar la contrase a del sistema y de configuraci n introduzca la nueva contrase a cuando aparezca Si elimina la contrase a del sistema y de configuraci n confirme la eliminaci n cuando aparezca Presione lt Esc gt y aparecer un mensaje para que guarde los cambios Presione lt Y gt para guardar los cambios y salir de la System Setup Configuraci n del sistema El equipo se reiniciar Desactivaci n de la contrase a del sistema La funci n del software de seguridad del sistema incluye una contrase a del sistema y de configuraci n El valor del puente de la contrase a desactiva cualquier contrase a actual en uso Es 1 44 NOTA Tambi n puede utilizar los siguientes pasos para desactivar una contrase a olvidada Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo Extraiga la cubierta Identifique el puente PSWD en la placa base Extraiga el puente PSWD de la placa base
14. disk drive No hay sector de inicio en la unidad de disco duro No timer tick interrupt No se ha producido interrupci n de marca del temporizador Non system disk or disk error El disco no es un disco de sistema o tiene un error Not a boot diskette No es un disquete de inicio Plug and play configuration error Error de configuraci n Plug and Play Read fault Error de lectura Requested sector not found No se encontr el sector solicitado Reset failed Error de restablecimiento 54 Descripci n Una pulsaci n del teclado interrumpi la prueba de memoria El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro La informaci n de configuraci n del equipo en la configuraci n del sistema puede ser incorrecta Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente El disquete de la unidad A no tiene un sistema operativo de inicio instalado Cambie el disquete por uno con un sistema operativo de inicio o ret relo de la unidad A y reinicie el equipo El sistema operativo est tratando de iniciar un disquete que no tiene un sistema operativo de inicio instalado Inserte un disquete de inicio El equipo encontr un problema al tratar de configurar una o m s tarjetas El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro el sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es defectuoso El sistema operativo no pu
15. est tico Static IP Especifica la direcci n IP de gateway del cliente La configuraci n predeterminada es 255 255 255 255 K NOTA Este campo solo es relevante cuando el control de ntegrated NICen el grupo de configuraci n del sistema System Configuration esta establecido para activar con ImageServer Enabled with ImageServer y cuando el DHCP del cliente C ient DHCP est establecido a IP est tico Static IP Especifica para la depuraci n avanzada de errores e Modo Verbose 41 Opci n Descripci n NOTA Este campo solo es relevante cuando el control de Integrated NIC en el grupo de configuraci n del sistema System Configuration est establecido para activar con ImageServer Enabled with ImageServer Tabla 12 Registros del sistema Opci n Descripci n BIOS events Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros e Borrar registro Actualizaci n de BIOS Se recomienda actualizar BIOS configuraci n de sistema al colocar la placa base o cuando haya una actualizaci n disponible Con equipos port tiles aseg rese de que la bater a del equipo est totalmente cargada y conectada a una toma de corriente 1 2 So NS os Reinicie la computadora Vaya a dell com support Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el c digo de servicio rapido de su equipo K NOTA Para ubicar la Etiqueta de servicio haga clic en D nde est mi etiqueta de servicio
16. la funci n Secure Boot 36 e Desactivar e Activar Expert Key Management Tabla 6 Rendimiento Opci n NOTA Para activar el sistema necesita el modo de inicio de UEFI y active la opci n de ROM de legado a estar apagado Le permite manipular la clave de seguridad de las bases de datos solo si el sistema se encuentra en modo Custom Personalizado La opci n Habilitar Modo personalizada opci n est desactivada de forma predeterminada Las opciones son PK KEK db dbx Si activa el Modo personalizado las opciones relevantes para PK KEK db y dbx aparecen Las opciones son Guardar en archivo Guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario Reemplace desde reemplaza el archivo declave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario A ada desde archivo Agrega una clave para la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el usuario Delete Eliminar elimina la clave seleccionada Restablecer todo Keys Teclas restablece la configuraci n predeterminada Delete All Keys elimina todas las claves NOTA Si deshabilita el Modo personalizado todos los cambios realizados se borran y las claves restaurar n la configuraci n predeterminada Descripci n Multi Core Support Intel SeepdStep C States Control Limit CPUID Value Especifica si el proceso tendr uno o todos los n cleos activados El rendimiento de algunas aplicaciones mejoraran con los n
17. o escribiendo datos en la unidad de disco duro Luz verde existe una conexi n correcta a 10 Mbps entre la red y el equipo Luz verde existe una conexi n correcta a 100 Mbps entre la red y el equipo Luz verde existe una conexi n correcta a 1000 Mbps entre la red y el equipo Luz apagada el equipo no detecta ninguna conexi n f sica a la red Luz amarilla si parpadea indica que hay actividad de la red Luz verde se enciende la alimentaci n y se encuentra operativo Se debe conectar el cable de alimentaci n al conector de alimentaci n situado en la parte posterior del equipo y a la toma el ctrica K NOTA La disipaci n de calor se calcula en funci n de la potencia en vatios del suministro de energ a Alimentaci n Potencia Mini torre 290 W Equipo de formato 255 W reducido Factor de forma ultra 200 W peque o Bater a de tipo bot n 62 Disipaci n m xima de calor Tensi n 989 00 BTU hr 100 VCA a 240 VCA 50 Hz a 60 Hz 5 4 A 870 00 BTU hr 100 VCA a 240 VCA 50 Hz a 60 Hz 4 6 A 682 40 BTU hr 100 VCA a 240 VCA 50 Hz a 60 Hz 2 9 A Bater a de tipo bot n de litio CR2032 de 3 V Tabla 28 Dimensi n f sica Caracter sticas feicas Altura Anchura Profundidad Peso Mini torre 36 00 cm 14 17 pulgadas 17 50 cm 6 89 41 70 cm 16 42 pulgadas 9 40 kg 20 72 pulgadas libras Equipo de formato 29 00 cm 11 42 pulgadas 9 30 mm 3 66 pulgadas 31 20 cm 12 28 pulgadas 6 kg 13 22 reducido
18. 1 Instalaci n del ventilador del sistema Coloque el ventilador del sistema en el chasis Pase los cuatro aros a trav s del chasis y desl celos hacia fuera a lo largo de la hendidura para fijarlos Conecte el cable del ventilador del sistema a la placa base Coloque la cubierta oP won gt Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n del sensor t rmico 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la cubierta 3 Desconecte el cable del sensor t rmico de la placa base 22 4 Libere el cable del sensor t rmico del enganche del chasis 5 Presione las lengiietas en ambos lados para liberar y extraer el sensor t rmico del chasis 23 Instalaci n del sensor t rmico oP on gt Fije el sensor t rmico a la parte frontal de chasis Enrosque el cable del sensor t rmico en los sujetadores del chasis Conecte el cable del sensor t rmico a la placa base Coloque la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n del interruptor de alimentaci n 4 24 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta b elembellecedor frontal c Unidad ptica Desconecte el cable del interruptor de alimentaci n de la placa base Libere el cable del interruptor de
19. Gia cscscecsceceseceseseseseesseseesceesceeecsescaeseseaceecaeeeseseacseaeeeseaeeeseseeecaeesaeasaeaseeetenaes 18 Instalaci n del suministro de CNergia c cseccecscesscesesesesesescsesesesesceeeceeecaescaeseseaeeeaeecseseacseseaeseaeseeeseeesaeesaeaeeeeeaes 20 Exracci n del ensamblaje del disipador de CalOl csecccsccseccsecceesseeecesesesesesesesesceeseseseseceeecaeecaessaeaeeeseeecaeesaeeeataes 20 Instalaci n del ensamblaje del disipador de CalOr sscssesesssessesssescseeceeeceescscseeeeeeecseeeacseaeaeeeeteeeeeeesaeesaeasaeeeeees 20 EXTTACCION COPE ai 20 Instalaci n del Procesado a a eo 21 Extracci n del ventilador del Sistema c scssscsssssssesssssesscscscsescsescsssscsescsesesssscscaesceeeseusscaeacsesuessueaeacasaneseeeseerecaeass 21 Instalaci n del ventilador del SisteMa s sscssscessssesesssssecscsescsesceesecsescsesesnsucasscssaeeceusseaeecsusesusueasacacaeeceeeseaeecseaes 22 Extracci n del sensor t rmico Instalaci n del sensor t rmico Extracci n del interruptor de aliMe ntaciOn cccccssssssssssesssesescsescsesssesesessuessescsescsesesesesesssesscseseseseseseseseueseeecaes 24 Instalaci n del interruptor de aliMe ntaciONn ccecccscecesecesesecseeseeeceesceeeceescaeseeseeecseecaeseacaescaeseeeseeeseeesenesaeasenseaes 25 Extracci n del panel de entrada salida E S c ccsccseccsessssscesesesesesescseseeeseseseueceeeceeesecaeaeaeeseeecaeeeacseeceeeeeseeeseses
20. Mini torre Dell OptiPlex 9020 Manual del propietario Modelo reglamentario D13M Tipo reglamentario D13M001 Notas precauciones y avisos K NOTA Una NOTA proporciona informaci n importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo A PRECAUCI N Una PRECAUCI N indica la posibilidad de da os en el hardware o la p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema A AVISO Un mensaje de AVISO indica el riesgo de da os materiales lesiones corporales o incluso la muerte 2013 Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL Dell Precision Precision ON ExpressCharge Latitude Latitude ON OptiPlex Vostro y Wi Fi Catcher son marcas comerciales de Dell Inc Intel Pentium Xeon Core Atom Centrino y Celeron son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE UU y en otros pa ses AMD es una marca comercial registrada y AMD Opteron AMD Phenom AMD Sempron AMD Athlon ATI Radeon y ATI FirePro son marcas comerciales de Advanced Micro Devices Inc Microsoft Windows MS DOS Windows Vista el bot n de inicio de Windows Vista y Office Outlook son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses Blu ray Disc es una marca comercial propiedad de Blu ray Disc Association BDA y bajo licencia para uso en discos y reproduct
21. a etiqueta de inventario del sistema si todav a no hay ninguna establecida Esta opci n no est establecida de forma predeterminada SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR Esta opci n no est establecida de forma predeterminada Algunas tarjetas gr ficas requieren que el mecanismo de mensajes SERR est deshabilitado Tabla 11 Equipo de escritorio en la nube Opci n Descripci n Server Lookup Method Especifica c mo ImageServer busca la direcci n del servidor M todo de b squeda e IP est tico e DNS activado de forma predeterminada 40 Opci n Direcci n IP del servidor Server Port Puerto del servidor M todo de Direcci n del cliente Direcci n IP del cliente SubnetMask del cliente Gateway del cliente Opciones avanzadas Descripci n NOTA Este campo solo es relevante cuando el control de ntegrated NICen el grupo de configuraci n del sistema System Configuration esta establecido para activar con ImageServer Enabled with ImageServer Especifica la direcci n IP est tica principal del ImageServer con el que se comunica el software de cliente La direcci n IP predeterminada es 255 255 255 255 Es NOTA Este campo solo es relevante cuando el control de ntegrated N C en el grupo de configuraci n del sistema System Configuration esta establecido para activar con ImageServer Enabled with ImageServer y cuando el m todo de busca Lookup Method est establecido a IP es
22. abla muestra la configuraci n de los puentes de la placa base 42 Tabla 13 Configuraci n de los puentes Puente Configuraci n Descripci n PSWD Predeterminado Las funciones de contrase a est n activadas RTCRST pata 1 y 2 Restablecimiento del reloj de tiempo real Se puede utilizar para la soluci n de problemas Contrase a del sistema y contrase a de configuraci n Puede crear una contrase a del sistema y una contrase a de configuraci n para proteger su equipo Tipo de contrase a Descripci n System Password Es la contrase a que debe introducir para iniciar sesi n en el sistema Contrase a de sistema Setup password Es la contrase a que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuraci n de Contrase a de BIOS del equipo configuraci n A PRECAUCI N Las funciones de contrase a ofrecen un nivel b sico de seguridad para los datos del equipo A PRECAUCI N Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en el equipo si no se crea una contrase a y se deja desprotegido K NOTA El equipo se env a con la funci n de contrase a de configuraci n y de sistema desactivada Asignaci n de una contrase a del sistema y de configuraci n Puede asignar una nueva System Password Contrase a del sistema y una Setup Password Contrase a de configuraci n o cambiar una System Password Contrase a del sistema y una Setup Password Contrase a de configuraci n existente s lo cuand
23. aci n 1 Componentes de la placa base Ranura PCI Express x16 conectada como x4 Ranura PCI Ranura PCle x1 bater a de tipo bot n Ranura PCI Express x16 Conector de interruptor de intrusiones Conector de alimentaci n de 4 patas del CPU Conector del ventilador del sistema Z calo CPU Conector de ventilador disipador del calor Ranura de memoria DDR DIMM 4 Conector del interruptor de alimentaci n frontal EE E fF ON gt aa Ne 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Conector de alimentaci n de 8 patas Conectores SATA Conector de alimentaci n de la unidad ptica y la unidad de disco duro Conectores SATA Conector USB del panel frontal Conector del panel de audio frontal Puente de restablecimiento de contrase a Conector interno de USB 2 0 Conector de puente RTCRST Conector del altavoz 29 30 3 Configuraci n del sistema La configuraci n del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de BIOS Desde la configuraci n del sistema podr e Modificar la configuraci n de la NVRAM despu s de a adir o eliminar hardware e Verla configuraci n de hardware del sistema e Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados e Definir umbrales de administraci n de energ a y de rendimiento e Administrar la seguridad del equipo Boot Sequence Secuencia de inicio La secuencia de inicio le permite omitir la configuraci n del sistema d
24. alimentaci n de los enganches del chasis 5 Presione los sujetadores ubicados a ambos lados del interruptor de encendido para soltarlo del chasis y desl cela para sacar el interruptor de alimentaci n junto con su cable del equipo Instalaci n del interruptor de alimentaci n _ Deslice el interruptor de alimentaci n a trav s de la parte frontal del equipo Fije el cable del interruptor de alimentaci n al chasis Enrosque el cable del interruptor de alimentaci n en los ganchos del chasis Conecte el cable del interruptor de alimentaci n a la placa base 7 a N Coloque a Unidad ptica b elembellecedor frontal c la cubierta 6 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo 25 Extracci n del panel de entrada salida E S 4 5 6 26 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta b elembellecedor frontal Desconecte el panel de E S datos y USB cables de datos de la placa base Extraiga el tornillo que fija el panel de entrada salida al equipo Deslice el panel de E S hacia la parte izquierda del equipo para liberarlo luego tire del panel de E S con su cable para retirarlo del equipo Instalaci n del panel de entrada salida E S _ 7 IS Inserte el panel de E S en la ranura de la parte frontal del chasis Deslice el panel de E S hacia la derecha d
25. anced Pre boot System Assessment Evaluaci n del arranque de sistema mejorado que lista todos los dispositivos detectados en el equipo El diagn stico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados 4 Sidesea ejecutar una prueba de diagn stico en un dispositivo espec fico presione lt Esc gt y haga clic en Yes Si para detener la prueba de diagn stico 5 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests Ejecutar pruebas 6 Si hay alg n problema aparecer n los c digos de error Anote el c digo de error y cont ctese con Dell 47 48 5 Soluci n de problemas del equipo Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos los c digos de sonidos y los mensajes de errores durante la operaci n del equipo Diagn sticos de LED de alimentaci n El LED del bot n de encendido ubicado en la parte frontal del chasis tambi n funciona como un indicador LED de diagn stico de dos colores El LED de diagn stico solo est activo y visible durante el proceso de POST Una vez que el sistema operativo se empieza a cargar dejar de ser visible Esquema de LED parpadeante mbar el patr n es de 2 6 3 parpadeos seguido por una corta pausa luego una cantidad x de parpadeos hasta 7 El patr n repetido tiene una larga pausa entre cada una Por ejemplo 2 3 2 parpadeos mbar corta pausa 3 parpadeos mbar seguido por una larga pausa y s
26. ccsssssssssscsssescsesssescssescsesesesecsesescseecsesceasacseseeesueasacscaesseeeseesseaearseaneesseaees 12 Extracci n de la tarjeta de EXPANSiGM scscsssesssesssscsescsescsescsesesesesessessssssscsesesesessseseseusssescaescsesesessscsseseacsesesesess 12 Instalaci n de la tarjeta de EXPAMSION sccsecsceccseccsescesceeeceseseseseecscsescseseaeseueceeecaeesaeacaeaeeseeecaeeeatasaeeeeeeseeeseeesaes 13 Guias del A 13 Extracci n de la Menci n inicia 13 Instalaci n de la memoriae aerer a e e Aea a A a aa aA N R rG Ea a 14 Extracci n de la bater a de tipo DOtON cccccsssesssesssesssecsescsescsescsesesesssesssesssssscsesessseseseueceuscaescsesesesesesaescseseseses 14 Instalaci n de la bater a de tipo DOtOM ccscceseseesseeseecsesceeecseecacscsescseseeesseecacseaceeseseseuecesecaeesaessacaeeaeeecatetateraeees 15 Extracci n de la unidad de disco GUIO sscssccsseseessesseessesceeeceeeceescsescseseesaeecacseaceeseaeseseceesaeesaeasaeaeeseeecaeeranaeanes 15 Instalaci n de la unidad de disco duro 16 Extracci n de la Unidad OptiCa secsecscecscescsescseeceseeeeceecseseseseacseseseseeeseseceeceeecacasacseseseeeseecaeaeacseseaeeeaeeeeesaeesaeatas 16 Instalaci n de la unidad Optica ccccesssessssssesssesescsescsesssesesssessssuscsescsesesesssessuesssesacseseseseseseseseeesaessseseseseseseeesaes 17 Extra cciOnde LoS adi A dd da ida 17 Instalaci n delos altavOCe id 18 Extracci n del suministro de CMEI
27. ci n de cuatro y ocho patas de la placa base y retire el cable de la ficha 4 Extraiga los tornillos que fijan la fuente de alimentaci n a la parte posterior del equipo AE TA a E 5 Presione la lengiieta de liberaci n azul situada junto a la fuente de alimentaci n y deslice la fuente de alimentaci n hacia la parte frontal del equipo Levante y extraiga la fuente de alimentaci n del equipo 19 Instalaci n del suministro de energ a o nF eS DN Coloque la fuente de alimentaci n en el chasis y desl cela hacia la parte posterior del equipo para fijarla Apriete los tornillos para fijar el suministro de energ a en la parte posterior del equipo Conecte los cables de alimentaci n de cuatro y ocho patas a la placa base Enrosque los cables de alimentaci n en los ganchos del chasis Coloque la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Exracci n del ensamblaje del disipador de calor Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga la cubierta Desconecte el cable del ventilador de la placa base Afloje los tornillos cautivos en orden diagonal y retire el ensamblaje del disipador de calor para separarlo del equipo Instalaci n del ensamblaje del disipador de calor go PF uU N Coloque el ensamblaje del disipador de calor en el chasis Apriete los tornillos cautivos en orden diagonal para fijar
28. co duro est n permitidos cuando se establece una contrase a de administrador e Allow Non Admin Password Changes Permitir cambios en las contrase as que no sean de administrador esta opci n est habilitada de forma predeterminada Esta opci n permite controlar si el m dulo de plataforma confiable TPM en el sistema est activada y visible en el sistema operativo TPM Security Seguridad TPM esta opci n est deshabilitada de forma predeterminada TPM ACPI Support Soporte TPM ACPI Supresi n de no provisi n de TPM PPI Borrar Supresi n de provisi n de TPM PPI 35 Opci n Computrace Intrusi n en el chasis CPU XD Support Acceso del teclado OROM Admin Setup Lockout Compatibilidad de protecci n de HDD Tabla 5 Secure Boot Descripci n NOTA Las opciones de activaci n desactivaci n y borrar no son afectadas si carga los valores predeterminados del programa de configuraci n Los cambios a esta opci n surten efectos inmediatamente Este campo permite activar o desactivar la interfaz del m dulo de BIOS del servicio opcional Computrace de Absolute Software e Deactivate Desactivar esta opci n est deshabilitada de forma predeterminada e Desactivar e Activate Activar e Enable esta opci n est habilitada de forma predeterminada e Desactivar e En silencio Le permite activar o desactivar la ejecuci n desactivada del procesador Enable CPU XD Support Habilitar compatibil
29. culo del campo Barra espaciadora Ampl a o contrae una lista desplegable si procede lt Tab gt Se desplaza a la siguiente rea de enfoque K NOTA Solo para el explorador de gr ficos est ndar lt Esc gt Se desplaza a la p gina anterior hasta que vea la pantalla principal Si presiona lt Esc gt en la pantalla principal aparecer un mensaje que le solicitar que guarde los cambios y reinicie el sistema lt F1 gt Muestra el archivo de ayuda de Configuraci n del sistema Opciones de configuraci n del sistema NOTA Los elementos listados en esta secci n aparecer n o no en funci n del equipo y de los dispositivos que haya instalados en ste Tabla 2 General Opci n Descripci n System Information Muestra la siguiente informaci n Informaci n del sistema Informaci n del sistema muestra la versi n de BIOS etiqueta de servicio etiqueta de propiedad fecha de propiedad fecha de fabricaci n y el c digo de servicio r pido Informaci n de la memoria muestra la memoria instalada memoria disponible velocidad de memoria modo de canales de memoria tecnolog a de memoria tama o de DIMM 1 tama o de DIMM 2 tama o de DIMM 3 y tama o de DIMM 4 Informaci n PCI Muestra SLOT1 SLOT2 SLOT3 y SLOT4 Informaci n del procesador muestra el tipo de procesador recuento de n cleo ID del procesador velocidad del reloj actual velocidad de reloj m nima velocidad de reloj m xima cach
30. de 36 patas Factor de forma peque o y factor de forma ultrapeque o Ninguno Ancho de datos PCI Express x16 cableado como x4 m ximo cuatro carriles de PCI Express Mini torre Un conector de 164 patas Equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Ancho de datos PCI Express x16 m ximo 16 carriles de PCI Express Mini torre equipo de escritorio equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o un conector de 64 patas Ninguno Un conector de 164 patas Ninguno Ancho de datos Mini PCI Express m ximo un carril PCI Express y una interfaz USB Mini torre equipo de escritorio equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Serie ATA Mini torre Equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o 60 Ninguno Un conector de 52 patas Cuatro conectores de 7 patas Tres conectores de 7 patas Dos conectores de 7 patas Funci n Memoria Mini torre equipo de escritorio equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o USB interno Mini torre Factor de forma peque o y factor de forma ultrapeque o Ventilador del sistema Control del panel frontal Mini torre Equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Minitorre Sensor t rmico Procesador Ventilador del procesador Puente del modo de servicio Puente de borrado de contrase a Puente de restablecimiento de RTC Altavoz interno Conector de intrusiones Conector de alimentaci n
31. del procesador L2 cach del procesador L3 capacidad de HT y tecnolog a de 64 Bit Informaci n del dispositivo muestra SATA 0 SATA 1 SATA 2 SATA 3 LOM MAC Address Controlador de audio y Controlador de video Secuencia de inicio Permite especificar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo Las opciones son Advanced Boot Options Opciones de inicio avanzadas 32 Unidad de disquete STXXXXXX STXXXXXX Dispositivo de almacenamiento USB Unidad de CD DVD CD RW NIC incorporada Legado Opci n Opciones de arranque avanzadas Fecha Hora Descripci n e UEFI Habilitar Legacy Option ROM activar de forma predeterminada Permite modificar la fecha y la hora Los cambios en la fecha y hora del sistema surten efecto inmediatamente Tabla 3 System Configuration Configuraci n del sistema Opci n Integrated NIC Puerto serie SATA Operation Unidades Descripci n Habilita o deshabilita la tarjeta de red integrada Puede configurar la NIC integrada Puede definir la NIC integrada con los valores siguientes e Habilite la pila de red de UEFI desactivar de forma predeterminada e Desactivado e Activado e Enabled w PXE Habilitada con PXE Configuraci n predeterminada e Habilitaci n con el equipo de escritorio en la nube NOTA Los elementos listados en esta secci n aparecer n o no en funci n del equipo y de los dispositivos que haya instalados en ste Permite definir la conf
32. dress read value expecting value Error de memoria l gica diferente igual a direcci n valor de lectura esperando valor Memory write read failure at address read value expecting value Error de memoria escritura lectura a direcci n valor de lectura esperando valor Memory size in CMOS invalid Tama o de la memoria en la CMOS no v lido Descripci n El software que intenta ejecutar est en conflicto con el sistema operativo con otro programa de aplicaci n o con una utilidad Un m dulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente Vuelva a instalar el m dulo de memoria y si es necesario reempl celo Un m dulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente Vuelva a instalar el m dulo de memoria y si es necesario reempl celo Un m dulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente Vuelva a instalar el m dulo de memoria y si es necesario reempl celo Un m dulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente Vuelva a instalar el m dulo de memoria y si es necesario reempl celo La cantidad de memoria grabada en la informaci n de configuraci n del equipo no coincide con la memoria instalada 53 Mensaje de error Memory tests terminated by keystroke Las pruebas de memoria terminaron con una pulsaci n No boot device available No hay disponible ning n dispositivo de inicio No boot sector on hard
33. e Paralelo USB 2 0 Especificaci n hasta dos tarjetas de perfil bajo Ninguno Ninguno Ninguno hasta una Mini Card Especificaci n Dos Un compartimiento de unidad ptica delgada Un compartimiento de unidad ptica delgada Compartimiento de unidades Compartimiento de unidades SATA de 3 5 pulgadas SATA de 2 5 pulgadas Dos Dos Uno Dos Ninguno Uno Especificaci n e Un conector para micr fono e Un conector para auriculares e Un conector de l nea de salida e conector de l nea de entrada micr fono Un conector RJ45 Un conector de 9 patas compatible con 16550 C Un conector de 25 patas opcional para mini torre equipo de escritorio y factor de forma peque o 59 Funci n Especificaci n Mini torre equipo de escritorio equipo de formato reducido e Panel frontal dos e Panel posterior cuatro Factor de forma ultra peque o e Panel frontal ninguno e Panel posterior dos USB 3 0 e Panel frontal dos e Panel posterior dos V deo e Conector VGA de 15 patas e Dos conectores de DisplayPort de 20 patas NOTA Los conectores de video disponibles pueden variar seg n la tarjeta gr fica seleccionada Tabla 25 Conectores internos Funci n Especificaci n Ancho de datos PCI 2 3 m ximo 32 bits Mini torre Un conector de 120 patas Factor de forma peque o y factor de forma ultrapeque o Ninguno Ancho de datos PCI Express x1 m ximo un carril de PCI Express Mini torre Un conector
34. e vuelve a repite Tabla 14 Diagn sticos de LED de alimentaci n Estado de LED mbar Estado de LED blanco Descripci n Apagado Apagado El sistema est apagado Apagado Parpadeando Sistema est en estado de reposo Parpadeando Apagado Error en la unidad de suministro de alimentaci n PSU Luz verde Apagado PSU est trabajando pero falla al obtener c digos Apagado Luz verde El sistema est encendido Estado de LED mbar Descripci n 2 1 Error de la placa base 2 2 Error de la placa base PSU o cableado de PSU 2 3 Error de la placa base memoria o CPU 2 4 Error de la bater a de tipo bot n 2 5 BIOS corrompido 2 6 Error de configuraci n del CPU o error del CPU 2 7 Se han detectado los m dulos de memoria pero se ha producido un error de memoria 3 1 Es posible que se haya producido un fallo de tarjeta perif rica o de la placa base 3 2 Se ha producido un posible error de USB 3 3 No se detectan m dulos de memoria 3 4 Posible error de la placa base 49 Estado de LED mbar 3 5 3 6 3 1 Descripci n Se han detectado los m dulos de memoria pero existe un error de configuraci n de la memoria o de compatibilidad Posible error en los recursos o el hardware de la placa base Algunos errores con mensajes en la pantalla C digo de sonido El equipo puede emitir una series de sonidos durante el arranque si la pantalla muestra errores o problemas Esta serie de pitidos conocidos como c digos de sonidos
35. eceeecaeasacaeaeaeeeaeecaeetataeates 49 CO e ae 50 Mensajes de eri A a 50 6 ESPOSAS 57 7 C mo ponerse en contacto con Deel scscsecsesscsessesessesscsessesseseseseeseesseeseeseseeaesenseeacsecses 65 Manipulaci n del equipo Antes de trabajar en el interior del equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles da os y para garantizar su seguridad personal A menos que se especifique lo contrario para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes e Ha leido la informaci n sobre seguridad que ven a con su equipo e Se puede cambiar un componente o si se ha adquirido por separado instalarlo al realizar el procedimiento de extracci n en orden inverso AVISO Antes de manipular el interior del equipo lea la informaci n de seguridad enviada con su equipo Para obtener informaci n adicional sobre pr cticas recomendadas visite la p gina principal de Conformidad reglamentaria en www dell com regulatory_compliance MA PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no ha
36. ede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro el sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es defectuoso No se ha podido realizar la operaci n de restablecimiento de disco Mensaje de error Sector not found No se encuentra el sector Seek error Error de b squeda Shutdown failure Error de apagado Time of day clock stopped Se ha detenido el reloj de la hora del d a Time of day not set please run the System Setup program La hora no est establecida ejecute el programa de configuraci n del sistema Timer chip counter 2 failed Se ha producido un error en contador 2 de chip del temporizador Unexpected interrupt in protected mode Interrupci n inesperada en modo protegido WARNING Dell s Disk Monitoring System has detected that drive 0 1 on the primary secondary EIDE controller is operating outside of normal specifications It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell ADVERTENCIA el Descripci n El sistema operativo no puede encontrar un sector del disquete o de la unidad de disco duro El sistema operativo no puede encontrar una pista espec fica en el disquete o en la unidad de disco duro Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente Es posible que la bater a est gastada La hora o la fecha guardadas en la configurac
37. ediante se ales especiales de la LAN e WLAN Only Solo WLAN permite al sistema encenderse mediante se ales especiales de WLAN Solo para factores ultra peque os e LAN or PXE Boot permite al sistema encenderse mediante se ales especiales de LAN o PXE Solo para factores ultra peque os Esta opci n est desactivada de forma predeterminada Esta opci n permite bloquear entrar en estado de reposo estado S3 en el ambiente del sistema operativo Block Sleep S3 state Bloquear hibernaci n estado S3 esta opci n est deshabilitada de manera predeterminada La opci n est desactivada de manera predeterminada Si se detectan la opci n permite la conexi n inal mbricos cercanos peri dicamente mientras el sistema est en modo de suspensi n Tambi n sincronizar mensajes de correo electr nico o de aplicaci n de medios sociales que estaban abiertos al sistema que se introdujo el estado de reposo e Smart Connection Descripci n Especifica si la funci n de NumLock puede habilitarse cuando el sistema se inicia Esta opci n est habilitada de manera predeterminada Especifica si se reportan errores relacionados con el teclado cuando se inicia Esta opci n est habilitada de manera predeterminada 39 Opci n Descripci n MEBx teclas de acceso Especifica si la funci n de teclas de acceso r pido MEBx se debe activar cuando se directo inicie el sistema e Activar teclas de acceso r pido MEBx esta o
38. efinir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo espec fico por ejemplo unidad ptica y unidad de disco duro Durante Power on Self Test POST prueba de auto encendido cuando el logotipo de Dell aparece podr e Acceder al programa de configuraci n del sistema al presionar la tecla lt F2 gt e Activar el men de inicio de una vez al presionar la tecla lt F12 gt El men de inicio de una vez muestra los dispositivos que puede iniciar de incluir la opci n de diagn stico Las opciones de inicio del men son e Unidad extra ble si est disponible e Unidad STXXXX K NOTA XXX denota el n mero de la unidad SATA e Unidad ptica e Diagn sticos K NOTA Al elegir Diagn sticos aparecer la pantalla ePSA diagnostics Diagn sticos de ePSA La pantalla de secuencia de inicio tambi n muestra la opci n de acceso a la pantalla de la configuraci n del sistema Teclas de navegaci n La siguiente tabla muestra las teclas de navegaci n de configuraci n del sistema NOTA Para la mayor a de las opciones de configuraci n del sistema se registran los cambios efectuados pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema 31 Tabla 1 Teclas de navegaci n Teclas Navegaci n Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente lt Intro gt Permite introducir un valor en el campo seleccionado si se puede o seguir el v n
39. el ensamblaje del disipador de calor al equipo Conecte el cable del ventilador a la placa base Coloque la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n del procesador 20 Siga los procedimientos que se describen en Antes de man pular el interior del equipo Extraiga a la cubierta b el ensamblaje del disipador de calor Presione la palanca de liberaci n y a continuaci n mu vala hacia afuera para liberarla del gancho de retenci n Levante la cubierta del procesador extraiga el procesador del z calo y col quelo en una bolsa antiest tica Instalaci n del procesador 5 Inserte el procesador en su z calo Aseg rese de que el procesador se coloque adecuadamente Baje la cubierta del procesador Presione la palanca de liberaci n y luego mu vala hacia adentro para fijarla con el gancho de retenci n Coloque a elensamblaje del disipador de calor b la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n del ventilador del sistema 1 2 3 4 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga la cubierta Presione el enganche para liberar y desconectar el cable del ventilador del sistema de la placa base Haga palanca y saque el ventilador del sistema de los cuatro aros que lo sujetan a la parte posterior del equipo 2
40. el equipo para fijarlo al chasis Apriete el tornillo para fijar el panel de E S en el chasis Pase el cable del panel de E S del USB y de datos hacia el gancho del chasis Conecte el cable del panel de E S del USB y de datos a la placa base Coloque a el embellecedor frontal b la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n de la placa base 1 2 Siga los procedimientos que se describen en Antes de man pular el interior del equipo Extraiga a la cubierta b memory c las tarjetas de expansi n d elensamblaje del disipador de calor e el procesador Desconecte todos los cables conectados a la placa base Extraiga los tornillos que fijan la placa base al equipo y deslice la placa base hacia la parte frontal del equipo 27 5 Incline la placa base 45 grados y despu s s quela del equipo Instalaci n de la placa base 1 2 3 4 28 Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y col quela en ste Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis Conecte los cables a la placa base Coloque a elprocesador b elensamblaje del disipador de calor c las tarjetas de expansi n d memory e la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Componentes de la placa base 1 2 345 6 7 8 E12 17 16 1514 13 Ilustr
41. ente Vuelva a instalar los m dulos de memoria y si es necesario reempl celos El sistema operativo no puede ejecutar el comando Normalmente el mensaje va seguido de informaci n espec fica como por ejemplo Printer out of paper No hay papel en la impresora Tome las medidas necesarias para resolver el problema Fall el inicio de la unidad de disco duro Fall el inicio de la unidad de disco duro Fall el inicio de la unidad de disco duro Fall el inicio de la unidad de disco duro La informaci n de configuraci n del equipo no coincide con la configuraci n de hardware La ranura DIMM1 no reconoce un m dulo de memoria Es necesario reajustar o instalar el m dulo Un cable o un conector pueden estar flojos o el teclado o el controlador del teclado o el rat n pueden estar defectuosos Un m dulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente Vuelva a instalar el m dulo de memoria y si es necesario reempl celo Mensaje de error memoria el valor de lectura espera un valor Memory allocation error Error de asignaci n de memoria Memory data line failure at address read value expecting value Error de l nea de datos de memoria en direcci n se ley valor y se esperaba valor Memory double word logic failure at address read value expecting value Error de memoria doble l gica a direcci n valor de lectura esperando valor Memory odd even logic failure at ad
42. eta de expansi n Coloque la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n de la unidad de disco duro 4 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta b el embellecedor frontal Desconecte el cable de datos y el cable de alimentaci n de la parte posterior de la unidad de disco duro Presione las lengiietas del soporte de fijaci n azules hacia dentro y levante el soporte de la unidad de disco duro para extraerlo del compartimiento para unidades de disco duro Doble el soporte para unidades de disco duro y extraiga la unidad de disco duro del soporte 15 Instalaci n de la unidad de disco duro 5 Inserte la unidad de disco duro en el soporte Presione las dos lengiietas de fijaci n hacia dentro y deslice el soporte para la unidad de disco duro en el compartimento Conecte el cable de datos y el de alimentaci n a la parte trasera de la unidad de disco duro Coloque a el embellecedor frontal b la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n de la unidad ptica 1 2 4 Siga los procedimientos que se describen en Antes de man pular el interior del equipo Extraiga a la cubierta b el embellecedor frontal Desconecte el cable de datos y el cable de alimentaci n de la parte posterior de la unidad
43. failed to respond El adjunto no ha respondido Bad command or file name Comando o nombre de archivo err neo Bad error correction code ECC on disk read C digo de correcci n de error incorrecto ECC en la lectura de disco Controller has failed El controlador ha fallado Data error Error de datos Decreasing available memory La memoria disponible est disminuyendo Diskette drive 0 seek failure Error de b squeda de la unidad de disquete 0 Diskette read failure Error de lectura del disquete Diskette subsystem reset failed Error en el restablecimiento del subsistema del disquete Descripci n Se ha establecido el puente MFG_MODE y las funciones de gesti n AMT est n desactivadas hasta que se quite El controlador del disquete o del disco duro no puede enviar datos a la unidad asociada Aseg rese de que ha escrito el comando correctamente ha colocado los espacios en la posici n correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto El controlador del disquete o del disco duro detect un error de lectura incorregible La unidad de disco duro o el controlador asociado est n defectuosos El controlador del disquete o de la unidad de disco duro no puede leer los datos Con el sistema operativo Windows ejecute la utilidad chkdsk para comprobar la estructura de los archivos del disquete o disco duro Con otros sistemas operativos ejecute la correspondiente utilidad Uno o m s m
44. i n Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n del equipo haga clic en Inicio Icono Inicio Ayuda y soporte t cnico y despu s seleccione la opci n para ver informaci n acerca de su equipo Tabla 15 Procesador Funci n Tipo de procesador Cach total Tabla 16 Memory Memoria Funci n Type Tipo Speed Velocidad Conectores Mini torre equipo de escritorio equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Capacidad Memoria m nima Memoria m xima Mini torre equipo de escritorio equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Tabla 17 V deo Funci n Integrada Discreto Especificaci n Intel Core serie 3 15 17 Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador Especificaci n DDR3 1600 MHz Cuatro ranuras DIMM Dos ranuras DIMM 26B 4GBu8GB 2GB 32 GB 16 GB Especificaci n Gr ficos HD de Intel 4600 combo de CPU GPU 3 15 17 DC QC serie Intel 8 con conjunto de chips expr s CPU GPU Adaptador de gr ficos PCI Express x16 57 Tabla 18 Audio Funci n Integrada Tabla 19 Network Red Funci n Integrada Tabla 20 System Information Informaci n del sistema Funci n Conjunto de chips del sistema Canales DMA Niveles de interrupci n Chip de BIOS NVRAM Tabla 21 Bus de expansi n Funci n Tipo de bus Velocidad del bus Tabla 22 Tarjetas Funci n PCI Mini torre Equipo de formato reducido Factor de forma ul
45. i n del sistema no coinciden con el reloj del equipo Un chip de la placa base puede estar defectuoso La controladora del teclado puede ser defectuosa o el m dulo de memoria puede estar suelto Durante el arranque inicial la unidad detect posibles condiciones de error Cuando el equipo termine de iniciarse haga inmediatamente copia de seguridad de los datos y cambie la unidad de disco duro para ver los procedimientos de instalaci n consulte Extracci n y colocaci n de piezas de su tipo de equipo Si no hay una unidad de sustituci n disponible inmediatamente entre en el programa de configuraci n del sistema y cambie el correspondiente par metro del controlador a None Ninguno Despu s retire la unidad del equipo 55 Mensaje de error sistema de supervisi n de discos de Dell ha detectado que la unidad 0 1 del controlador EIDE principal secundario esta funcionando fuera de las especificaciones normales Es aconsejable hacer copia de seguridad inmediatamente de los datos y cambiar la unidad de disco duro llamando al soporte o a Dell Write fault Error de escritura Write fault on selected drive Error de escritura en la unidad seleccionada 56 Descripci n El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro Especificaciones 6 K NOTA Las ofertas pueden variar seg n la reg
46. ia t cnica o el servicio al cliente 1 Vaya a dell com contactdell 2 Seleccione su pa s o regi n en el mapa mundial interactivo Al seleccionar una regi n se muestran los pa ses para las regiones seleccionadas Seleccione el idioma apropiado bajo el pa s que haya seleccionado Seleccione la parte de su negocio Se muestra la p gina de asistencia principal para la parte de negocio seleccionada 5 Seleccione la opci n adecuada seg n sus necesidades K NOTA Si ha comprado un sistema Dell puede que se le pida la Etiqueta de servicio 65
47. id Start Inicio R pido de Intel NOTA Rapid Start Technology se desactivar autom ticamente debido a los cambios de configuraci n e La configuraci n del disco duro o partici n se han modificado e Capacidad de memoria de m s de 8 GB instalada e Sistema o pasword de la unidad de disco duro est activada e Unacelerador de cifrado de Dell est instalado e La configuraci n Block Sleep est activada Descripci n Especifica c mo debe responder el equipo cuando la alimentaci n CA se aplica despu s de que no est desenchufado Puede establecer la recuperaci n CA a e Power Off Apagado valor predeterminado e Encendido e Ultimo estado de alimentaci n Esta opci n establece la hora del d a que desea que el sistema se encienda autom ticamente La hora se mantiene en el formato de 12 horas hora minutos segundos La hora de inicio puede modificarse al ingresar los valores en la hora y eligiendo en el campo de A M P M e Disabled Deshabilitado el sistema no se encender autom ticamente e Every Day Diario el sistema se encender diariamente a la hora que especifique e Weekdays Semanal el sistema se encender de lunes a viernes a la hora que especifique e Select Days D as seleccionados el sistema se encender en los d as seleccionados a la hora que especifique NOTA Esta funci n no funciona si apaga el equipo utilizando el interruptor en la tira de alimentaci n o protector de ondas o si Au
48. idad CPU XD esta opci n est habilitada de forma predeterminada Permite determinar si accede a las pantallas de configuraci n de Option Read Only Memory Opci n de solo lectura de memoria OROM a trav s de las teclas de acceso directo durante el inicio Esta configuraci n previene el acceso a el Intel RAID CTRL 1 o Intel Management Engine BIOS Extension Extensi n BIOS del motor de administraci n CTRL P F12 e Enable Habilitado el usuario puede entrar en las pantallas de configuraci n OROM a trav s de la tecla de acceso directo e One Time Enable Habilitado una sola vez el usuario puede ingresar a las pantallas de configuraci n OROM a trav s de las teclas de acceso directo durante el pr ximo inicio Despu s del inicio la configuraci n se revertir a deshabilitado e Disable Deshabilitado el usuario no puede ingresar a las pantallas de configuraci n OROM a trav s de las teclas de acceso directo Esta opci n est ajustada como Enable Habilitada de forma predeterminada Permite activar o desactivar la opci n para ingresar a configuraci n cuando una contrase a de administrador est establecida e Enable Admin Setup Lockout Habilitar configuraci n fija de Admin esta opci n no est establecida de manera predeterminada Le permite habilitar o deshabilitar la funci n HDD Protection e Compatibilidad de protecci n de HDD Secure Boot Enable Activar Inicio Seguro Permite activar o desactivar
49. iguraci n de puertos serie Puede configurar el puerto serie para e Desactivado e COM1 e COM2 e COM3 e COM4 NOTA El sistema operativo puede asignar recursos incluso aunque la configuraci n est deshabilitada Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado e Disabled Desactivado Los controladores SATA est n ocultos e ATA SATA est configurado para el modo ATA e AHCI SATA est configurado para el modo AHCI e RAID ON SATA est configurado para permitir el modo RAID Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas Minitorre e SATA 0 e SATA 1 e SATA 2 e SATA 3 33 Opci n Descripci n Factor de forma peque o e SATA 0 e SATA 1 e SATA 2 Factor de forma ultra peque o e M SATA e SATAO e SATA1 SMART Reporting Este campo controla si los errores de unidad de disco duro para los dispositivos integrados se reportan durante el inicio del sistema Esta tecnolog a es parte de la especificaci n de SMART Self Monitoring Analysis and Reporting Technology Enable SMART Reporting Activar reportes de SMART Esta opci n est desactivada de manera predeterminada USB Configuration Este campo configura el controlador de USB integrado Si Boot Support Compatibilidad de inicio est activado el sistema puede iniciar cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB HDD llave de memoria floppy Si el puerto USB est ac
50. libras Factor de forma 23 70 mm 9 33 pulgadas 6 50 mm 2 56 pulgadas 24 mm 9 45 pulgadas 3 30 kg 7 28 ultra peque o libras Tabla 29 Entorno Funci n Intervalo de temperatura En funcionamiento Storage Almacenamiento Humedad relativa m xima En funcionamiento Storage Almacenamiento Vibraci n m xima En funcionamiento Storage Almacenamiento Impacto m ximo En funcionamiento Storage Almacenamiento Altitud En funcionamiento Storage Almacenamiento Nivel de contaminaci n atmosf rica Especificaci n De 5 C a 35 C de 41 F a 95 F De 40 C a 65 C de 40 F a 149 F Del 20 al 80 por ciento sin condensaci n Del 5 al 95 por ciento sin condensaci n 0 26 GRMS 2 20 GRMS 40 G 105 G De 15 2 m a 3048 m de 50 pies a 10 000 pies De 15 2 a 10 668 m de 50 a 35 000 pies G1 o menos de acuerdo con ANSI ISA S71 04 1985 63 64 1 C mo ponerse en contacto con Dell K NOTA Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en l nea y por tel fono Si no tiene una conexi n a Internet activa puede encontrar informaci n de contacto en su factura de compra en su albar n de entrega en su recibo o en el cat logo de productos Dell La disponibilidad var a seg n el pa s y el producto y es posible que algunos de los servicios no est n disponibles en su rea Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas la asistenc
51. ma mejorado Los diagn sticos de ePSA tambi n conocidos como diagn sticos del sistema realizan una revisi n completa de su hardware El ePSA est incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente Los diagn sticos del sistema incorporado ofrecen un conjunto de opciones en dispositivos particulares o grupos de dispositivos permiti ndole e Ejecutar pruebas autom ticamente o en modo interactivo e Repetir las pruebas e Visualizar o guardar los resultados de las pruebas e Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan m s informaci n sobre los dispositivos que han presentado fallos e Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente e Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas AN PRECAUCI N Utilizar los diagn sticos del sistema para hacer pruebas s lo en su equipo Utilizar este programa con otros equipos puede provocar resultados no v lidos o mensajes de error K NOTA Algunas pruebas para dispositivos espec ficos requieren de la interacci n del usuario Aseg rese siempre de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagn stico se est n realizando 1 Encienda el equipo 2 Cuando el equipo est iniciando presione la tecla lt F12 gt cuando aparezca el logotipo de Dell 3 Enla pantalla del men de inicio seleccione la opci n Diagnostics Diagn sticos Aparecer la ventana Enh
52. o el Password Status Estado de contrase a sea Unlocked Desbloqueado Si Password Status Estado de contrase a es Locked Bloqueado no podr cambiar la contrase a del sistema NOTA Si el valor del puente de contrase a es desactivado la contrase a del sistema y de configuraci n existente se elimina y necesitar proporcionar una contrase a del sistema para iniciar sesi n en el equipo Para acceder a System Setup Configuraci n del sistema presione lt F2 gt inmediatamente despu s del encendido o el reinicio 1 En la pantalla System BIOS BIOS del sistema o System Setup Configuraci n del sistema seleccione System Security Seguridad del sistema y presione lt Intro gt Aparecer la pantalla de System Security Seguridad del sistema 2 Enla pantalla System Security Seguridad del sistema compruebe que la opci n Password Status Estado de la contrase a est en modo Unlocked Desbloqueado 3 Seleccione System Password Contrase a del sistema introduzca la contrase a y presione lt Intro gt o lt Tab gt Utilice las siguientes pautas para asignar la contrase a del sistema Una contrase a puede tener hasta 32 caracteres La contrase a puede contener n meros del 0 al 9 43 Solo se permiten letras en min sculas Las may sculas no est n permitidas Solo se permiten los siguientes caracteres especiales espacio D 0 1 Vuelva a introd
53. ores La marca textual Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG Inc y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc se realiza bajo licencia Wi Fi es una marca comercial registrada de Wireless Ethernet Compatibility Alliance Inc 2013 06 Rev A00 Tabla de contenido Manipulaci n del eq DO vecinita 5 Antes de trabajar en el interior del eQUiPO oocnccccnninncnnnnncrsce cera nnnn n 5 Apagado del equipo iii a did 6 Despu s de manipular el interior del CQUIPO e cseeescecceeeseseeeeeceeeceeeeeecaeeeeeesesecaesaeeesesesaeeeeetsesesassenenaeeesataeeenats 6 2 Extracci n e instalaci n de COMPONENTES oconccconacncocononnenonnenenceneneraneernerenrre ranas 9 Herramientas recomendadas Extraccion dl o o Instalaci n dela Us a 9 Extracci n del interruptor de intrUSiONes sscesssscssessesscecsssscsecsesecesseeseeseeaecaesacsesaesaeseseecacsesarsassasaesansaneasaeess Instalaci n del interruptor de intrusiones Extracci n de la tarjeta de red inal mbrica de rea local WLAN ccseccsssseseseseceeeseeescsesceeeeseseeceeeseeecatesaeaes 10 Instalaci n de la tarjeta de red de rea local inal mbrica WLAN ccsccescsessssssseecsessesssesessescsesseseseeeseseeeees 11 Desmontaje del embellecedor frontal c ccsssssssscsssesescsesssesssssessccuscsescsescsesesesssessussscseseseseseseseseueceeecaescseseseseees 11 Instalaci n del embellecedor frontal c
54. pci n est activada de forma predeterminada Tabla 9 Compatibilidad con virtualizaci n Opci n Descripci n Virtualization Esta opci n especifica si un monitor de m quina virtual VMM puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnolog a Intel Virtualization Enable Intel Virtualization Technology Habilitar tecnolog a de virtualizaci n Intel esta opci n est habilitada de manera predeterminada VT for Direct 1 0 Activa o desactiva el uso por parte del monitor de m quina virtual VMM de otras funciones de hardware adicionales proporcionadas por la tecnolog a Intel Virtualization para E S directa e Enable Intel Virtualization Technology for Direct 1 0 Habilitar tecnolog a de virtualizaci n Intel para E S directo esta opci n est habilitada de manera predeterminada Ejecuci n de confianza Esta opci n especifica si un monitor de m quinas virtuales medido MVMM puede usar las funciones del hardware adicional ofrecidos por la tecnolog a de ejecuci n de confianza de Intel La tecnolog a de virtualizaci n TPM y la tecnolog a de virtualizaci n para E S directa debe estar activada para usar esta funci n e Trusted Execution Ejecuci n de confianza esta opci n est deshabilitada de forma predeterminada Tabla 10 Maintenance Mantenimiento Opci n Descripci n Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo Etiqueta de propiedad Le permite crear un
55. pl stico Extracci n de la cubierta 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Tire hacia arriba el pestillo de liberaci n de la cubierta y levante la cubierta hacia arriba para retirarla del equipo Instalaci n de la cubierta 1 Alinee la cubierta junto con sus lengietas en el chasis del equipo 2 Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar 3 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del interruptor de intrusiones 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la cubierta 3 Desconecte el cable del interruptor de intrusiones de la placa base 4 Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis y extr igalo del equipo Instalaci n del interruptor de intrusiones 1 Inserte el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y desl celo hacia la parte superior para fijarlo 2 Conecte el cable de intrusiones a la placa base 3 Coloque la cubierta 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la tarjeta de red inal mbrica de rea local WLAN 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la cubierta 3 Extraiga los tornillos que fijan la antena al equipo 4 Desconecte la antena del equipo
56. se a del administrador permite varias funciones de seguridad La unidad no tiene una contrase a establecida de manera predeterminada e Escriba la contrase a anterior e Escriba la contrase a nueva e Confirme la contrase a nueva Enable strong password Habilitar contrase a segura esta opci n est deshabilitada de forma predeterminada Este campo controla el n mero de caracteres m nimos y m ximos permitidos en las contrase as del administrador y la del sistema e Min para la contrase a del administrador e Max para la contrase a del administrador e Min para la contrase a del sistema e Max para la contrase a del sistema Permite omitir la System Password Contrase a del sistema y la del HDD interno que aparece al reiniciar el sistema e Disabled Deshabilitado pide siempre la contrase a de sistema y la contrase a interna de la unidad de disco duro cuando est n establecidas Esta opci n est deshabilitada de forma predeterminada e Reboot Bypass Omitir reinicio omite las solicitudes de contrase a en los reinicios reinicios en caliente K NOTA El sistema siempre mostrar la solicitud de la contrase a del sistema y la de HDD interno cuando se enciende el equipo inicio en fr o El sistema tambi n mostrar las solicitudes de contrase as en cualquier compartimiento de un m dulo de HDD que est presente Le permite determinar si los cambios en las contrase as del sistema y de la unidad de dis
57. t tico Static IP Especifica el puerto IP primario de ImageServer el cual es utilizado por el cliente para comunicar El puerto IP predeterminado es 06910 NOTA Este campo solo es relevante cuando el control de ntegrated N C en el grupo de configuraci n del sistema System Configuration est establecido para activar con ImageServer Enabled with ImageServer Especifica c mo obtiene el cliente la direcci n IP e P est tico e DHCP activado de forma predeterminada NOTA Este campo solo es relevante cuando el control de ntegrated NICen el grupo de configuraci n del sistema System Configuration esta establecido para activar con ImageServer Enabled with ImageServer Especifica la direcci n IP del cliente La direcci n IP predeterminada es 255 255 255 255 Es NOTA Este campo solo es relevante cuando el control de ntegrated N C en el grupo de configuraci n del sistema System Configuration esta establecido para activar con ImageServer Enabled with ImageServer y cuando el DHCP del cliente Client DHCP est establecido a IP est tico Static IP Especifica la m scara de subred del cliente La configuraci n predeterminada es 255 255 255 255 K NOTA Este campo solo es relevante cuando el control de ntegrated NICen el grupo de configuraci n del sistema System Configuration esta establecido para activar con ImageServer Enabled with ImageServer y cuando el DHCP del cliente Client DHCP est establecido a IP
58. tivado los dispositivos conectados a ese puerto est activo y disponible para el sistema operativo Si el puerto USB est desactivado el sistema operativo no podr ver cualquier dispositivo conectado a ese puerto USB Configuration Para Mini Torre equipo de escritorio las opciones para factores de forma menores son e Activar Compatibilidad de inicio e Habilitar Puertos USB 2 0 frontal e Habilitar Puertos USB 3 0 e Enable Rear Left Dual USB 2 0 Ports Activar puertos USB 2 0 dual posteriores izquierdos e Habilitar Rear Right USB 2 0 Activar puertos USB 2 0 dual posteriores iderechos el valor predeterminado es activar K NOTA El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuraci n del BIOS independientemente de esta configuraci n Audio Permite activar o desactivar el controlador de audio integrado e Habilitar Audio activar de forma predeterminada Miscellaneous Devices Permite habilitar o deshabilitar los diferentes dispositivos integrados Para minitorre y de factor de forma ultrapeque o e Enable PCI Slot Habilitar ranura PCI esta opci n est habilitada de forma predeterminada 34 Tabla 4 Seguridad Opci n Internal HDD_O Password Strong Password Password Configuration Password Bypass Password Change TPM Security Descripci n Este campo permite establecer modificar o eliminar la contrase a del administrador la veces llamado contrase a de configuraci n La contra
59. to Power est desactivado Permite definir los controles cuando est activada la opci n de reposo profundo Opci n Fan Control Override USB Wake Support Wake on LAN Bloquear reposo Intel Smart Connect Technology Tabla 8 Comportamiento de POST Opci n Numlock LED Keyboard Errors Descripci n e Desactivado e Activado solo en S5 e Activado en S4 y S5 Esta opci n est desactivada de forma predeterminada Controla la velocidad del ventilador del sistema Esta opci n est deshabilitada de forma predeterminada K NOTA Cuando est activado el ventilador funciona a toda velocidad Esta opci n permite activar los dispositivos USB para que despierte al equipo de su estado de espera Enable USB Wake Support Habilitar compatibilidad para activaci n USB esta opci n est deshabilitada de forma predeterminada Esta opci n permite al equipo encenderse desde el estado de apagado cuando se activa mediante una se al especial de la LAN La activaci n desde el estado en espera no se ve afectada por esta configuraci n y deber estar activada en el sistema operativo Esta funci n solo funciona cuando el equipo est conectado a la alimentaci n de CA Las opciones difieran seg n en el factor de forma e Disabled Deshabilitado no permite que el sistema se encienda cuando recibe una se al de activaci n de la LAN o de la LAN inal mbrica LAN Only Solo LAN permite que el sistema se encienda m
60. tra peque o PCI Express x1 Mini torre Equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o PCI Express x16 Mini torre 58 Especificaci n Dos canales de audio de alta definici n Especificaci n Ethernet Intel 1217LM con capacidad de comunicaci n de 10 100 1000 Mb s Especificaci n Conjunto de chips Intel Express serie 8 Dos controladoras 8237 DMA con siete canales independientes programables Funcionalidad de E S APIC integrada con 24 interrupciones 12 MB Especificaci n PCle gen2 gen3 x16 USB 2 0 y USB 3 0 PCI Express e velocidad de cada direcci n de la ranura x1 500 MB s e velocidad de cada direcci n de la ranura x16 16 GB s SATA 1 5 Gbps 3 0 Gbps y 6 Gbps Especificaci n hasta una tarjeta de altura completa Ninguno Ninguno Hasta tres tarjetas de altura completa hasta dos tarjetas de perfil bajo Ninguno hasta dos tarjetas de altura completa Funci n Equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Mini PCI Express Mini torre Equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Tabla 23 Unidades Funci n Accesible externamente compartimiento de unidades de 5 25 pulgadas Mini torre Equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Accesible internamente Mini torre Equipo de formato reducido Factor de forma ultra peque o Tabla 24 Conectores externos Funci n Audio Panel frontal Panel posterior Adaptador de red Seri
61. ucir la contrase a del sistema cuando aparezca Introduzca la contrase a del sistema que especific anteriormente y haga clic en OK Aceptar Seleccione Setup Password Contrase a de configuraci n introduzca la contrase a del sistema y presione lt Intro gt o lt Tab gt Aparecer un mensaje para que introduzca de nuevo la contrase a de configuraci n Introduzca la contrase a de configuraci n que especific anteriormente y haga clic en OK Aceptar Presione lt Esc gt y aparecer un mensaje para que guarde los cambios Presione lt Y gt para guardar los cambios El equipo se reiniciar Eliminaci n o modificaci n de una contrase a del sistema y de configuraci n existente Aseg rese de que la opci n del Password Status Estado de la contrase a est en modo Unlocked Desbloqueado en la Configuraci n del sistema antes de tratar de eliminar o modificar la contrase a del sistema y de configuraci n existente No puede eliminar o modificar una contrase a del sistema o de configuraci n existente si la opci n del Password Status Estado de la configuraci n est en modo Locked Bloqueado Para acceder a System Setup Configuraci n del sistema presione lt F2 gt inmediatamente despu s del encendido o el reinicio 1 En la pantalla System BIOS BIOS del sistema o System Setup Configuraci n del sistema seleccione System Security Seguridad del sistema y presione lt Intro gt Aparecer la ventana
62. ulos de memoria con velocidades distintas todos los m dulos funcionar n a la velocidad del m dulo de memoria m s lento instalado Extracci n de la memoria 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la cubierta 3 Presione hacia abajo las lengiietas de retenci n de la memoria a cada lado del m dulo de memoria y levante el m dulo de memoria fuera de los conectores de la placa base 13 O Instalaci n de la memoria 1 Alinee la muesca de la tarjeta de memoria con la leng eta del conector de la placa base 2 Presione el m dulo de memoria hasta que las lengiletas de liberaci n vuelvan a fijarlo en su sitio 3 Coloque la cubierta 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la bater a de tipo bot n Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la cubierta b las tarjetas de expansi n 3 Localice la bater a de tipo bot n en la placa base 4 Presione el seguro de liberaci n hacia el exterior de la bater a para que la bater a se suelte del z calo y extraer la bater a tipo bot n del equipo Instalaci n de la bater a de tipo bot n 1 4 Coloque la bater a de tipo bot n en la ranura de la placa base y presione hasta que el pestillo de liberaci n se mueva hacia atr s en su sitio y se fije Coloque la tarj
63. ya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto A PRECAUCI N Para evitar descargas electrost ticas toque tierra mediante el uso de un brazalete antiest tico o toque peri dicamente una superficie met lica no pintada como por ejemplo un conector de la parte posterior del equipo A PRECAUCI N Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado No toque los componentes ni los contactos de las tarjetas Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje met lico Sujete un componente como un procesador por sus bordes y no por sus patas TAN PRECAUCI N Al desconectar un cable tire del conector o de la leng eta de tiro no tire directamente del cable Algunos cables tienen conectores con leng etas de bloqueo si va a desconectar un cable de este tipo antes presione las leng etas de bloqueo Mientras tira de los conectores mant ngalos bien alineados para evitar que se doblen las patas Adem s antes de conectar un cable aseg rese de que los dos conectores est n orientados y alineados correctamente NOTA Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento Para evitar da os en el equipo realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior 1 Aseg rese de que la superficie de trabajo sea plana y est limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo 2 Apague el equipo consulte
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