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manual de propietario

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1. deberes de los copropietarios No hacer excavaciones ni perforaciones en techos pisos o muros comunes m introducir objetos pesados maternal explosivo sustancias inflamables o corros vas NN MARVAL Jde 12 DEBERES DE LOS COPROPIETARIOS No ejecutar actos gue atenten contra la solidez salubridad o seguridad del conjunto AV MARVAL Jde 12 DEBERES DE LOS COPROPIETARIOS No instalar m guinas o eguipos gue produzcan ruido vibraciones sonidos estridentes humos olores o cualquier otro efecto que pueda incomodar a los vecinos del conjunto Revisa tu manual para que puedas encontrar en su totalidad el listado de los deberes de los copropietarios 4 s 13 RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD Y CONVIVENCIA ww En el cap tulo trece de tu manual del propietario podr s conocer e implementar una serie de normas b sicas de convivencia seguridad y protecci n de tu vivienda y tus bienes No dejar las llaves de la puerta de No permitir que las mascotas hagan sus ingreso colgando en la cerradura No lavar el auto en el parqueadero necesidades en reas comunes w CERTIFICACIONES Calidad que construye futuro ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification N CO237427 Norma ISO 9001 2008 Bureau Veritas es la entidad encargada de certificar nuestro Sistema de Gesti n de la Calidad bajo los lineamientos de la NTC ISO 9001 2008 para MARVAL S A URBANIZADORA MARIN VALENCIA S A Y CONSTRUCCIONE
2. una comunicaci n formal y escrita radicada en recepci n de cada sucursal indicando e Nombre del proyecto e N mero de apartamento y torre e Nombre del propietario e N mero telef nico de contacto e Descripci n del incidente presentado con el inmueble Recuerda e Para brindarte un mejor servicio no se acepta la solicitud de garant a por tel fono ni de manera verbal e S lo podr s tramitar la garant a personalmente con la Constructora no con el personal de la obra ellos no podr n resolver o atender tu solicitud NN MARVAL O 7 MANTENIMIENTO El cap tulo 7 hace referencia al mantenimiento que debe realizarse a los equipos que fueron instalados en el inmueble y o proyecto dentro del sistema Contra incendio el ctrico de suministro de agua potable y gas Encontrar s tambi n la descripci n del funcionamiento usos y cuidados de las instalaciones hidr ulicas sanitarias y de gas Especificaciones sobre los cuidados de Cielorraso pisos carpinter a en madera y met lica 8 RECOMENDACIONES SOBRE ZONAS COMUNES dd Y PREVENCI N DE INCENDIOS 1 En esta divisi n de tu manual del propietario encontrar s recomendaciones en cuanto al uso y cuidado de las zonas comunes zona de basuras piscinas y sugerencias sobre la prevenci n de incendios r de 9 DEBERES DE LA ADMINISTRACI N Son las acciones preventivas y correctivas que debe realizar la administraci n del conjunto en el que re
3. GU A SOBRE CONTENIDOS DEL MANUAL DE GARANT AS IN AJMARVAL ZN F BIENVENIDO A TU NUEVA VIVIENDA Nos complace felicitarte y darte la bienvenida a tu nuevo hogar Tu hogar como miles de viviendas que hemos entregado son construidas con un exigente control de calidad y cumpliendo con las especificaciones desde el momento de tu compra En el manual encontrar s las principales caracter sticas y especificaciones de tu vivienda as como algunas recomendaciones para el buen uso y mantenimiento de tu propiedad y del conjunto NV MARVAL Te recordamos que esta presentaci n es una gu a de referencia para que puedas consultar el manual del propietario entregado el d a que recibiste tu inmueble por tal motivo no incluye informaci n espec fica sobre el inmueble que adquiriste IN AN MARVAL vawaoamorenzo Para dudas e inquietudes te invitamos a consultar el manual del propietario recibido MANTENIMIENTOY GARANT 10 Ciudad e o Bano Direcaon del p N COMICO CONTENIDO DEL MANUAL El contenido de tu manual es Recomendaciones generales sobre el buen uso y mantenimiento de tu vivienda Descripci n general del proyecto Especificaciones Proveedores y contratistas T rminos de garant as Procedimiento para solicitar una garant a Mantenimiento Recomendaciones sobre zonas comunes y prevenci n de incendios Deberes de la administraci n 10 Breve sumario sobre el reglament
4. S MARVAL S A con un alcance en dise os arquitect nicos construcci n y comercializaci n de edificaciones construcci n de obras de urbanismo construcci n y montajes de obras civiles y edificaciones incluyendo movimiento de tierra y construcciones en concretos construcci n y montaje de proyectos de automatizaci n en edificaciones y plantas industriales del sector hidrocarburos incluidas redes de transmisi n de datos Construcciones MARVAL S A se integra al Trabajamos por el desarrollo sostenible y como parte de nuestra responsabilidad empresarial incorporamos a nuestros proyectos la gesti n de sostenibilidad En MARVAL creemos y trabajamos en desarrollos sostenibles NV MARVAL
5. ncia en el Acta de Entrega de las imperfecciones visibles Tu garant a inicia desde el d a de la entrega del inmueble y el plazo definido en tu manual del propietario no se suspender por falta del uso que hagas del inmueble entendiendo que la garant a expirar para El Constructor vencido este plazo NN MARVAL JE 5 T RMINOS DE GARANT AS Dentro del per odo de garant a se recomienda no realizar acabados especiales en muros techos y pisos del inmueble Posterior al vencimiento de la garant a podr s realizar reformas o mejoras a tu inmueble respetando los dise os estructurales hidr ulicos el ctricos y sanitarios Vencidas las garant as nosotros como empresa constructora responderemos por la estabilidad de la construcci n de acuerdo con las normas legales ch 6 PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR UNA GARANT A 1 Revisa el manual del propietario antes de presentarnos tu solicitud de garant a para que puedas validar si el inconveniente presentado a n est dentro de los tiempos definidos 2 Comunicanos tu solicitud de garant a a trav s de los siguientes canales P gina web En el link de servicio al cliente opci n garant a diligenciando los campos requeridos Presencial Present ndote en alguna de nuestras oficinas de cada sucursal en el rea de servicio al cliente en donde se firmar la solicitud de garant a NV MARVAL ch 6 PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR UNA GARANT A Correspondencia Con
6. o de propiedad horizontal 11 Entrega de bienes comunes 12 Deberes de los copropietarios 13 Recomendaciones de seguridad y convivencia NO 0 Y DUI RUN F NV MARVAL Me 1 RECOMENDACIONES GENERALES SOBRE EL BUEN USO Y MANTENIMIENTO DE TU VIVIENDA e Cambia las guardas de la cerradura antes de ocupar el inmueble e No solicites reparaciones del inmueble con personal de obra e Conserva los folletos que vienen con equipos el ctricos y o de gas para consulta e Cuando salgas de tu inmueble cierra los registros de gas y agua Las rejillas ubicadas en la fachada deben permanecer libres de obstrucciones e Si detectas olor a gas corta el paso de este o cierra la llave abre puertas y ventanas e Para el cuidado de tus paredes recomendamos usar taladro el ctrico y chazo pl stico en lugar de utilizar el martillo para clavar puntillas Los cielorrasos fueron dise ados para soportar el peso de la iluminaci n liviana que le instalaron a tu inmueble e Para garant a por hornos cocinas y campana extractora comunicate con el proveedor de dichos productos Secci n Proveedores y Contratistas Encuentra otras recomendaciones sobre el buen uso y mantenimiento de tu vivienda en tu manual del propietario 4 NV MARVAL 2 DESCRIPCI N GENERAL DEL PROYECTO En el punto 2 de tu manual encontrar s La direcci n de tu inmueble V as de acceso El mapa de ubicaci n La distribuci n de espacios y alrededo
7. res del proyecto y o conjunto Torres Pisos Unidades de vivienda Parqueaderos NV MARVAL E 2 DESCRIPCI N GENERAL DEL PROYECTO Especificaciones del conjunto zonas y bienes comunes Detalle y numeraci n de los beneficios con los que cuenta el proyecto Algunos ejemplos de beneficios con los que el conjunto puede contar son SO O 6 any Sal n social Piscina Gimnasio Sala de juegos Teatrino Juegos infantiles Cancha m ltiple Sauna Turco Cancha detenis Cancha de squash INN MARVAL E 2 DESCRIPCI N GENERAL DEL PROYECTO Nota aclaratoria Los costos de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos y el consumo de servicios p blicos que genere el uso de los bienes equipos e instalaciones ser por cuenta de la copropiedad de acuerdo al ndice de participaci n de cada unidad de vivienda En tu manual encontrar s los servicios p blicos con los que cuenta el proyecto algunos de ellos podr an ser Acueducto y Recolecci n de alcantarillado basuras Energ a el ctrica Tel fonos E 2 DESCRIPCI N GENERAL DEL PROYECTO Cuentas gastos impuestos y expensas comunes A partir del momento de entrega f sica del inmueble es tu responsabilidad hacer efectivos los pagos en cuanto a e Impuesto predial unificado Impuesto de valorizaci n e Servicios p blicos de la vivienda e Servicios p blicos de las zonas comunes e Expensas comunes de administraci n provisional
8. sides en cuanto a Red de agua potable sistema de bombeo tanques de almacenamiento de agua red el ctrica transformadores y subestaciones alumbrado exterior redes de cit fono y televisi n instalaciones telef nicas v as y alcantarillado AN MARVAL 415 10 BREVE SUMARIO SOBRE EL REGLAMENTO DE PROPIEDAD HORIZONTAL El proyecto que adguiriste puede estar sometido al r gimen de propiedad horizontal te invitamos a consultar el manual del propietario para revisar aspectos como Qu son bienes privados c mo ser n destinados los bienes privados y cu l es su uso qu son bienes de dominio com n As mismo encontrar el reglamento de copropiedad las normas de vecindad y aspectos generales sobre servicios comunes presupuesto cuotas de administraci n y rganos que conforman la administraci n NV MARVAL Bienes comunes esenciales Para su uso y el goce de los bienes privados los bienes comunes se entregar n simult neamente con las unidades residenciales Qe 11 ENTREGA DE BIENES COMUNES Bienes comunes no esenciales Los bienes comunes de uso y goce general ubicados en el conjunto tales como la piscina sal n social juegos infantiles y dem s con los que cuente el proyecto en el que adquiriste tu vivienda ser n entregados a las personas que conforman la Asamblea General de la Administraci n del Conjunto NV MARVAL E 12 DEBERES DE LOS COPROPIETARIOS Mencionamos a continuaci n algunos
9. y definitiva por parte de la copropiedad NV MARVAL N 3 ESPECIFICACIONES Mo En este cap tulo de tu manual como propietario encontrar s informaci n detallada sobre la construcci n de tu inmueble e Estructura torres e Terminaci n de muros y placas e Cubierta e Instalaciones el ctricas y telef nicas e Pisos e Instalaciones hidr ulicas e Enchape muros e Equipos de cocina y ropas e Carpinter a en madera e Equipos de ba os e Carpinter a met lica e Cielorraso m Wag 4 PROVEEDORES Y CONTRATISTAS Si tienes alguna solicitud de garant a con respecto a los siguientes items te invitamos a contactar al proveedor del servicio o producto con el que presentaste el inconveniente e Aceros e Tuber as hidrosanitarias e Concretos cemento e Aparatos de cocina e Ladrillos bloques e lavaplatos e Pisos y enchapes en cer mica e Ventaneria e Aditivos impermeabilizantes e Grifer as e Puertas m Wag 4 PROVEEDORES Y CONTRATISTAS wife sugerimos revisar tu manual del propietario en donde podr s verificar qu proveedores corresponden al inmueble que adquiriste y los datos de contacto para que presentes tu solicitud de garant a s V a corona CM PAVCO M Si sabe manejar el agua NV MARVAL JE 5 T RMINOS DE GARANT AS En este cap tulo encontrar s los t rminos de las garant as del CONSTRUCTOR y de los PROVEEDORES Ten en cuenta Una vez recibido el inmueble deber s dejar consta

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