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cxConnect for Data Analysis Manual de administración

1. lt directorio instalaci n _Tealeaf gt 1DataExtractorlJobListCfg xml 2 Guarde este archivo en una ubicaci n fuera del directorio de instalaci n de Tealeaf 3 Desinstale todo el software de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis desde el servidor Para desinstalar a Inicie sesi n en el servidor donde se ha instalado IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis En el men Inicio de Windows abra el panel de control c Seleccione Agregar o quitar programas d Desinstale IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis desde el panel de control Agregar o quitar programas 4 Si realiza una actualizaci n de IBM Tealeaf cxImpact al mismo tiempo actualice IBM Tealeaf cxImpact e Consulte Manual de actualizaci n de Tealeaf CX Release 8 en el Manual de actualizaci n de IBM Tealeaf CX 5 Verifique que IBM Tealeaf cxImpact est funcionando correctamente 6 Vuelva a instalar IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis desde la distribuci n de software con que ha actualizado IBM Tealeaf cxImpact Consulte Pasos de instalaci n en la p gina 5 7 Verifique que IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis est accesible desde el portal de Tealeaf 8 Vuelva a crear trabajos de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis utilizando las especificaciones de trabajo de JobListCfg xml como su contenido de origen Nota No sobrescriba JobsListCfg xml en la nueva instalaci n El formato se ha modificado y el archivo no funciona Con
2. 2 Los facts se marcan para informes en la ltima instancia de la sesi n 3 Evaluaci n del desencadenante de fin de sesi n Nota Los eventos configurados para cerrar una sesi n se env an autom ticamente al bus de eventos cuando ste est habilitado Los datos de solicitud de estos paquetes se proporcionan desde el ltimo hit de la sesi n Al final de una sesi n se env a un evento de se al de fin de sesi n a la interconexi n del bus de eventos El ID exclusivo del hit es 1 Informaci n adicional acerca de la configuraci n del bus de eventos Solicitud de Bus de evento de ejemplo El siguiente texto de solicitud es una salida de ejemplo de la interconexi n entre el recipiente y el bus de evento iamie TLTSID EE67713899435C0572EA592C29F3EFF3 TLTHID 34A9A04D49347BA3DC01B016652A296A TLTUID 342821467A0B03D336BB8127E6019019 LOADGEN_DATA TRUE CaptureSource TeaLeafPassiveClapture2 CaptureType 1 CaptureVersion 3305 env REMOTE_ADDR 63 194 158 183 REMOTE_PORT 1639 LOCAL_ADDR 63 194 158 210 LOCAL_PORT 80 SERVER_NAME 63 194 158 210 SERVER_PORT 80 HTTPS off CONNECTION 1D 11730 PCA NAME jupiter PCA ADDR 127 0 0 1 PCA UNAME RELEASE 2 6 9 55 EL PCA UNAME SYSNAME Linux REQ BUFFER ENCODING UTF 8 REQ BUFFER ORIG ENCODING IS0 8859 1 REQUEST METHOD GET URL store index php foresee SERVER PROTOCOL HTTP 1 1 ResponseType text html charset UTF 8 StatusCode 200 StatusCodeText 0K RequestHeaderSize 801 RequestData
3. Cap tulo 4 Esquema de cxConnect 57 Presuponga que se planifica la extracci n nocturna diaria para que se ejecute a las 00 01 de cada madrugada A las 00 05 la extracci n nocturna diaria intenta ejecutarse y comprueba las indexaciones de sesiones e La hora de la ltima sesi n indexada son las 23 49 50 del d a anterior por lo tanto ha fallado la prueba de almacenamiento intermedio de una hora y la tarea se ha planificado para que se vuelva a ejecutar a las 01 01 e Alas 00 55 la extracci n nocturna diaria intenta planificar una ejecuci n para las 01 01 y comprueba los ndices de sesi n Dado que la hora de la ltima sesi n indexada eran las 23 59 43 del d a anterior la prueba de almacenamiento intermedio de una hora ha fallado a la hora de la prueba y la tarea se ha planificado para volverse a ejecutar a las 02 01 Alas 01 55 la extracci n nocturna diaria intenta planificar una ejecuci n para las 02 01 y comprueba los ndices de sesi n La prueba de ndices se realiza correctamente y la tarea se planifica y se inicia a las 02 01 01 Nota Para tener en cuenta los procesos de las sesiones de indexaci n y los valores de tiempo de espera de sesi n del recipiente se recomienda que cualquier tarea diaria se planifique despu s de las 02 00 00 de cada noche 58 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Ap ndice Comunidad viaTealeaf La ayuda en l nea de Tea
4. IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Versi n 9 Release O Junio de 2014 cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Nota Antes de utilizar esta informaci n y el producto al que da soporte lea la informaci n incluida en Avisos en la p gina 63 Esta edici n se aplica a la versi n 9 release 0 modificaci n O de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis y a todos los releases y modificaciones posteriores hasta que se indique lo contrario en nuevas ediciones O Copyright IBM Corporation 1999 2014 Contenido Manual de administraci n de cxConnect for Data Analysis Cap tulo 1 Visi n general de cxConnect for Data Analysis E si Caracter sticas y prestaciones pinapas dl Utilizaci n de cxComnect for Data Analysis A C mo funciona a Ejecuci n de tarea 42 Manejo de excepciones 22 Recursos relacionados s2 Recursos de Tealeaf o 2 Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect 5 Pasos de instalaci n ap Opciones de despliegue po 1 Instalaci n de cxConnect E 2 Reiniciar TMS 6 3 Crear servidor cxConnect 6 4 Configuraci n de los archivos de datos 6 5 Ejecutar extracci n de prueba 7 6 Configurar permisos s7 7 Instalaci n completada sZ Configuraci n de suceso para cxConnect 7 Configuraci n de la opci n Archivos de datos 7 1 Creaci n de la base de datos 8 2 Configuraci n de los scripts de inserci n 8 3 Ejecutar la inserci n de d
5. 5 Modifique el archivo TeaLeafEventBus cfg Cambie DecoupleEx DownsStreamConfigSection a CEP IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n 6 En la secci n CEP modifique el valor de URI por la direcci n del servidor correcta En la mayor parte de los casos puede cambiar localhost por el nombre de servidor o direcci n IP correctos 7 Modifique el archivo CEPCustomFields cfg si es necesario Esta modificaci n puede llevarse a cabo despu s de que el sistema est en ejecuci n 8 Mediante TMS habilite el bus de eventos en la configuraci n del recipiente Consulte Configuraci n del recipiente de CX en la publicaci n Manual de configuraci n de IBM Tealeaf CX 9 Utilice el programa de utilidad de captura de estado para ver el estado del bus de eventos Consulte Estado de captura de TeaLeaf Programa de utilidad de supervisi n de interconexi n en el Manual de configuraci n de IBM Tealeaf CX 10 Compruebe el registro de eventos de NT para ver si hay errores El agente de sesi n TeaLeaf Pipeline CEP d11 crea los siguientes archivos de registro e SA CEP C8 CANISTER EVENT YYYYMMDD 10g La salida de este archivo de registro incluye toda la informaci n acerca del estado de la conexi n Utilice este archivo para diagnosticar los problemas de conexi n e SA CEP C8 CANISTER EVENT STATS YYYYMMDD 10g La salida de este archivo de registro solo incluye las estad stica
6. Guardar i A ada el trabajo a una tarea No lo someta 6 Repita los pasos anteriores en los otros recipientes que alojan el bus de eventos 7 Someta la tarea para realizar el cambio al mismo tiempo para todas las instancias del bus de eventos 40 IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n 8 Si todav a no lo ha hecho inserte el campo RequestTimeEx en la secci n HTTPFields del archivo CustomFields cfg Consulte Bus de eventos de Tealeaf en la p gina 36 Env o de eventos al bus de eventos Para que los datos de eventos se entreguen al bus de eventos debe seleccionar el recuadro de selecci n Enviar a bus de eventos en el paso M s opciones de la definici n de eventos del Gestor de eventos de Tealeaf Este recuadro de selecci n debe seleccionarse para cada evento que desee enviar al bus de eventos Consulte Pesta a Eventos de TEM en el Manual de gestor de eventos de IBM Tealeaf Consulte Gestor de eventos de Tealeaf en el Manual del gestor de eventos de IBM Tealeaf Prueba del bus de eventos Para la prueba puede dirigir el bus de eventos de modo que entregue los archivos TLA a un directorio de archivado 1 En TMS abra el nodo Recipiente para visualizar las configuraciones 2 Pulse Configuraci n del bus de eventos 3 En el panel Acciones de configuraci n pulse Ver Editar 4 Se visualiza la configuraci n del bus de eventos en el editor de interc
7. Law IBM Japan Ltd 19 21 Nihonbashi Hakozakicho Chuo ku Tokyo 103 8510 Jap n El p rrafo siguiente no se aplica al Reino Unido ni a ning n otro pa s en que dichas disposiciones entren en contradicci n con la legislaci n local INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACI N TAL CUAL SIN GARANT A DE NING N TIPO NI EXPL CITA NI IMPL CITA INCLUYENDO PERO NO LIMIT NDOSE A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE NO VULNERABILIDAD COMERCIALIZACI N O ADECUACI N A UN PROP SITO DETERMINADO Algunos pa ses no permiten la renuncia a garant as expl citas o impl citas en determinadas transacciones por lo que puede que esta declaraci n no sea aplicable en su caso Esta informaci n puede contener imprecisiones t cnicas o errores tipogr ficos Peri dicamente se realizan cambios en la informaci n aqu contenida dichos cambios se incorporar n en nuevas ediciones de la publicaci n IBM puede realizar mejoras y o cambios en el los producto s y o programa s descritos en esta publicaci n en cualquier momento sin aviso Copyright IBM Corp 1999 2014 63 Cualquier referencia en esta informaci n a sitios Web que no sean de IBM se proporciona nicamente a efectos de comodidad y no sirve en modo alguno de recomendaci n de dichos sitios Web Los materiales de dichos sitios Web no forman parte de los materiales de este producto IBM y el usuario utilizar dichos sitios Web por su cuenta y riesgo IBM pue
8. Tealeaf CX puede especificar los servidores de IBM Tealeaf CX desde donde se han de extraer los datos La lista de servidores disponibles identifica todos los servidores que gestionan los recipientes a largo plazo del entorno Nota Solo los servidores de IBM Tealeaf CX que est n activos actualmente estar n disponibles para su selecci n Para obtener m s informaci n acerca de c mo habilitar o inhabilitar los servidores de IBM Tealeaf CX consulte Gesti n de servidores de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact cxConnect Task General CXServers DataSet Datafilters Destination Notifc Tealeaf server for extraction Save Cancel Server Name Description MV SIERRA SIERRA Search e Para extraer datos de un servidor seleccione el recuadro situado junto al nombre del servidor Pesta a Conjunto de datos En la pesta a Conjunto de datos puede especificar el criterio de b squeda que se ha de aplicar a los datos de sesi n disponibles para el periodo de tiempo especificado Adicionalmente puede especificar mandatos personalizados para extraer los datos y ejecutarlos una vez completada la tarea Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 19 General CX Serveis Data Set Data Fikers Destination Notification RW Exclude Single Hit Sessions I Enable Custom Search String String I Custom Search String appears on same page e Excluir sesiones de hit individuales Seleccione esta opci n
9. captura de Tealeaf en el servidor del host o la pesta a Estado de interconexi n en TMS 38 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Consulte Pesta a Estado de interconexi n de TMS en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Consulte Estado de captura de TeaLeaf Programa de utilidad de supervisi n de interconexi n en el Manual de configuraci n de IBM Tealeaf CX Configuraci n del bus de eventos il 2 3 4 En TMS abra el nodo Recipiente para visualizar las configuraciones Pulse Configuraci n del bus de eventos En el panel Acciones de configuraci n pulse Ver Editar Se visualiza la configuraci n del bus de eventos en el editor de interconexi n Si desea m s informaci n sobre el editor de interconexi n consulte Sistema de gesti n de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Pipeline Editor Event Bus configuration OLYMPUS Available SessionAgents BR Available Sesson gents B Archive E CEP 3 U Decoupie L DecoupieEx Hut U Privacy E PrivacyEx E Sessionfouter Socket Version Description I Save Cancel En el panel izquierdo seleccione el nodo situado en la parte superior Configuraci n del bus de eventos A continuaci n pulse Editar Se muestra la configuraci n del bus de eventos Valor Descripci n Nombre de aplicaci n Para el bus de eventos estab
10. con el nombre _VIEW y no se enviar n al destino Las otras partes del hit no resultan afectadas Pesta a Destino En la pesta a Destino puede seleccionar y extraer la informaci n de conexi n del destino para la extracci n Nota Tealeaf recomienda utilizar la opci n de archivos de datos para la exportaci n de sesiones la cual simplifica el proceso y aumenta el rendimiento Nota Para cualquier tarea solo puede haber una conexi n activa en cualquier momento Opciones de archivos de datos IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis le permite exportar los datos de sesi n configurados en una serie de archivos de datos que se pueden insertar en tablas de base de datos de su propia configuraci n Nota Despu s de que IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis exporta los archivos de datos al servidor de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis debe moverlos a su destino final lo que requiere una configuraci n adicional y la ejecuci n de scripts externos Consulte Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect en la p gina 5 Para obtener informaci n acerca del esquema de estos archivos de datos consulte Cap tulo 4 Esquema de cxConnect en la p gina 49 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n General CX Servers Data Fites Destination Notification Data Set Destination E 2 Data Files Log Files F Active Exported Data Directory CATealeafiDataExt
11. configure una extracci n de prueba de un m ximo de tres trabajos Configure una b squeda que solo devuelva tres sesiones Copie la serie de b squeda desde la p gina de lista de sesiones que se utiliza para ejecutar la b squeda Consulte B squeda de datos de sesi n en el Manual de usuario de IBM Tealeaf cxImpact Configure una tarea de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis que utilice esta serie de b squeda para recuperar las sesiones La serie de b squeda se puede pegar en la configuraci n Consulte Tareas de configuraci n de cxConnect en la p gina 15 Ejecute inmediatamente la tarea y verifique los resultados 6 Configurar permisos Nota Si ha instalado este producto como parte de una nueva instalaci n de Tealeaf el acceso a las caracter sticas del producto al portal se proporciona autom ticamente al grupo ADMIN El acceso autom tico tambi n se concede si este producto tiene licencia para una soluci n Tealeaf existente y no se han modificado los permisos del grupo ADMIN desde la instalaci n original Si ha modificado el grupo ADMIN y est desplegando este producto en una soluci n Tealeaf existente debe actualizar manualmente los permisos del men para dicho grupo Para todos los otros usuarios y grupos debe configurar los permisos adecuados e Consulte Administraci n de usuarios de CX en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact 7 Instalaci n completada Si ha podido com
12. copiar modificar y distribuir estos programas de muestra de cualquier forma sin pagar ninguna cuota a IBM con fines de desarrollo uso marketing o distribuci n de programas de aplicaci n que se ajusten a la interfaz de programaci n de aplicaciones de la plataforma operativa para la que se han escrito los programas de muestra Estos programas no se han probado exhaustivamente bajo todas las condiciones IBM por tanto no puede garantizar ni dar por supuesta la fiabilidad la capacidad de servicio ni la funcionalidad de estos programas Los programas de ejemplo se proporcionan TAL CUAL sin ning n tipo de garant a IBM no se responsabiliza de los da os que puedan derivarse del uso de los programas de ejemplo Marcas registradas IBM el logotipo de IBM e ibm com son marcas registradas o marcas comerciales de International Business Machines Corp registradas en muchas jurisdicciones en todo el mundo Otros nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM u otras empresas Hay disponible una lista actual de marcas registradas de IBM en la Web en Informaci n de marca registrada y copyright en www ibm com legal copytrade shtml Consideraciones sobre la pol tica de privacidad Los productos software de IBM que incluyen software como soluciones de servicio Ofertas de software pueden utilizar cookies u otras tecnolog as para recopilar informaci n de uso de los productos para ayudar a mejorar la e
13. cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Tabla 2 Archivo de datos de hits Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario Clave de SESSION_KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n sesi n Clave de hit HIT KEY Clave de 32 caracteres exclusiva del hit N mero de hit HIT NUMBER N mero de secuencia de este hit dentro de la sesi n TLTHID TLTHID ID de hit de Tealeaf Estado HTTP HTTP STATUS C digo de estado HTTP HTTP seguro Duraci n de hit HTTP SECURE HIT DURATION Indica si ha sido un hit de HTTPS seguro Los valores posibles son Y o N La diferencia entre el tiempo de solicitud y respuesta para una vista de p gina o hit en milisegundos M todo de REQ_METHOD GET POST etc solicitud URL URL Serie de URL Referenciador REFERER P gina anterior e Si el hit es un evento instrumentado por la aplicaci n este valor es TeaEventsIIS Serie de QUERY_STRING Serie de consulta de hit consulta Nombre de host HOST NAME Host del servidor web IP de host HOST IP IP del host del servidor web Tiempo de REQ TIMESTAMP Indicaci n de la hora del primer paquete de solicitud solicitud Hora de REQ END TIMESTAMP Indicaci n de la hora del ltimo paquete de finalizaci n de solicitud solicitud Hora de inicio de respuesta RSP_START_TIMESTAMP Indicaci n de la hora del primer paquete de resp
14. d Pestafia Destino 1 Archivos de datos Activo 2 N mero de exportaciones simult neas Establezca este valor en 1 para prueba de concepto Tareas de planificaci n de cxConnect Mediante el Portal puede supervisar sus tareas de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis planificadas Para abrir IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis seleccione Tealeaf gt IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en el Portal de Tealeaf Para ver las tareas planificadas pulse Tareas planificadas en el panel de la izquierda Nota El acceso a IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis requiere privilegios de administrador en la cuenta del Portal de Tealeaf Si no puede ver el men de Tealeaf en el portal no tiene privilegios de administrador Nota IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis es un componente de la soluci n IBM Tealeaf CX con licencia separada y puede no estar disponible en su soluci n Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el administrador de Tealeaf 34 IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Ventana Tareas planificadas En la ventana Tareas planificadas puede revisar las tareas que se han planificado para ejecutar iniciar o completar Connect Scheduled Tasks Scheduled Tasks Configured Tasks ompletad Completed Page 1 of 1 15 Items ID Contiene el identificador interno de Tealeaf para la tarea Los identificadores los pueden u
15. de la configuraci n del bus de eventos 43 Cap tulo 4 Esquema de cxConnect 49 Esquema del archivo de datos de cxConnect 49 Archivo de datos de sesi n 50 Archivo de datos de hits 50 Archivo de datos de aplicaci n OZ Archivo de datos de cookies 53 Archivo de datos de campo de URL 53 Archivo de datos de eventos para el Release 8 54 Archivo de datos de eventos para el Release 7 2 y anterior z 54 Archivo de datos de dimensiones A 55 Archivo de datos de atributos 56 SQL Server 2005 requiere la delegaci n d Active Directory cuando se EEE para la autenticaci n NT 56 Las tareas diarias no se inician como se han planificado 57 Ap ndice Comunidad viaTealeaf 59 B squeda en la ayuda en l nea de Tealeaf 59 Otras reas de ayuda 61 Avisos 63 Marcas registradas 65 Consideraciones sobre la pol tica de privacidad 65 iii iv IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Manual de administraci n de cxConnect for Data Analysis IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis permite extraer y entregar datos de sesiones de Tealeaf Mediante la interfaz basada en el portal puede configurar las tareas necesarias para recuperar sesiones basadas en el criterio que especifique y entregar el contenido en uno de los formatos de exportaci n soportados para que se utilice en la integraci n de Tealeaf con sistemas de terceros que pueden consumi
16. del recipiente HitNumber El n mero de hits para la sesi n DateTime La indicaci n de la hora en segundos en la hora de UNIX GMT n mero de segundos desde 1970 CustomVarX Si se ha especificado uno o varios atributos de sesi n para la sesi n en esta secci n se listan los atributos y sus valores DiscardedSession Si este valor se establece en true el SesnIdx de la sesi n en Canister se ha marcado para ser descartado Esta propiedad la utiliza la base de datos de IBM Tealeaf cxReveal la cual se rellena mediante datos CEP para mantener la informaci n de los atributos de sesi n y el estado de la sesi n Consulte Configuraci n de la b squeda de atributos de sesi n en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxReveal Coral8 Server Para utilizar Coral8 Server con el bus de eventos debe realizar los siguientes pasos de instalaci n y configuraci n 1 Instale el producto Coral8 Server en un servidor Se recomienda que este servidor sea diferente del servidor de Tealeaf e Para obtener m s informaci n visite http www aleri com 2 Copie Coral8 d11 desde el directorio Cora18 Server Sdk Net del Coral8 Server al directorio de instalaci n de Tealeaf del servidor de Tealeaf 3 Instale Coral8 Studio y cargue el archivo de proyecto de Tealeaf El proyecto debe instalarse inicialmente en el espacio de trabajo predeterminado 4 Copie TeaLeaf Pipeline CEP dll en el directorio de instalaci n de Tealeaf
17. ejecutarla de forma inmediata Ejecutar una vez Ejecutar la tarea a la hora planificada y no volverla a ejecutar Ejecutar diariamente Ejecutar la tarea a la hora planificada cada d a Consulte Extracciones diarias Ejecutar cada hora Ejecutar la tarea cada hora de cada d a Nota Las sesiones que se incluyen en una extracci n se definen mediante la hora de sesi n de cada sesi n La indicaci n de la hora de una sesi n es la indicaci n de la hora del ltimo hit de una sesi n Por ejemplo si configura una extracci n para las sesiones entre la 1 00 y las 2 00 una sesi n que se inicie a las 1 50 y contenga un hit final registrado a las 2 10 no se incluir En funci n del tipo de extracci n IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis espera los siguientes periodos de tiempo Para las tareas repetidas tales como una tarea diaria o por horas IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis verifica que los ndices de sesi n se hayan actualizado al menos 1 hora despu s del final de la hora de extracci n configurada Si un trabajo por horas no se ha podido completar en el n mero de intentos asignado se omite y no se vuelve a intentar En la hora siguiente se ejecuta el trabajo para recopilar los datos de dicha hora e Para las tareas ad hoc IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis no intenta una extracci n hasta 30 minutos despu s del final de la hora de extracci n Las tareas marcadas como Ejecutar ahora no comprue
18. la ventana Tareas configuradas puede revisar el conjunto de tareas configuradas actualmente Para cada tarea puede revisar su hora de inicio y su frecuencia columna Tipo de tarea y si est habilitada La columna ID contiene el identificador de Tealeaf interno para la tarea Los identificadores los pueden utilizar las tareas de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis las tareas internas ocultas y las tareas de IBM Tealeaf cxVerify si ste est instalado O Copyright IBM Corp 1999 2014 15 e Algunas tareas internas de Tealeaf no se visualizan lo que puede generar espacios en blanco en la secuencia de ID e Con los identificadores internos exclusivos puede tener varias tareas con el mismo nombre pero no se recomienda connect Configured Tasks Scheduled Tasks Configured Tasks Start Time 2010 03 22 16 09 34 2010 04 30 02 00 00 2010 04 03 13 00 00 2010 04 30 02 00 01 Page 1 of 1 4 items Figura 1 Ventana Tareas configuradas Mediante la ventana Tareas configuradas puede realizar las acciones siguientes e Editar Para editar una tarea existente seleccione la tarea y pulse el icono de L piz e Nuevo Para crear la tarea seleccione la tarea y pulse el icono Nota Si recibe un mensaje de error cuando intenta crear la tarea y no se ha creado ninguna tarea compruebe que se haya instalado el software de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en el servidor especificado para IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysi
19. n SESSION TIMESTAMP Indicaci n de la hora de la sesi n Nota Si se incluye este campo en el archivo de datos de sesi n se graba como un campo adicional en cada uno de los archivos de salida Esta indicaci n de la hora proporciona un medio f cil de limpiar una base de datos externa de todo el contenido relacionado en funci n de este valor ID de sesi n CANISTER SESSION ID ID de sesi n del recipiente Nombre del servidor del recipiente CANISTER SERVER Nombre del servidor del recipiente Nombre de archivo LSSN CANISTER LSSN El archivo de recipiente en el que se ha extra do la sesi n Direcci n remota REMOTE ADDRESS Direcci n IP remota Duraci n de la sesi n SESSION DURATION Duraci n de la sesi n en segundos Recuento de hits HIT COUNT N mero de hits de esta sesi n Agente de HTTP USER AGENT Navegador web usuario HTTP TLTSID TLTSID ID de sesi n de Tealeaf TLTUID TLTUID ID de usuario de Tealeaf TLTVID TLTVID ID de visitante de Tealeaf ID de EXTRACTID Identificador de la tarea del extractor extracci n Enlace de TEALEAF_REPLAY Enlace de reproducci n reproducci n de Tealeaf Archivo de datos de hits Nota Se han a adido los elementos siguientes desde el Release 7 2 e indicaci n de la hora de sesi n e Representaci n de CUI e Permanencia de CUI La informaci n de hits se graba en este archivo 50 IBM Tealeaf
20. n23 disponible Dimensi n DIMENSTON_4 Valor de la dimensi n 4 si est n24 disponible Dimensi n DIMENSTON_5 Valor de la dimensi n 5 si est n25 disponible Dimensi n DIMENSION 6 Valor de la dimensi n 6 si est n26 disponible Dimensi n DIMENSION 7 Valor de la dimensi n 7 si est n27 disponible Dimensi n DIMENSION 8 Valor de la dimensi n 8 si est n28 disponible indicaci n SESSION_TIMESTAMP de la hora de sesi n La indicaci n de fecha y hora de la sesi n se inserta en el archivo de salida si se incluye el campo en el archivo de datos de la sesi n Archivo de datos de atributos La informaci n de los datos de atributos de sesi n se graba en este archivo Tabla 9 Archivo de datos de atributos Campo de Campo de archivo interfaz de Descripci n usuario Clave de SESSION_KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n sesi n Nombre NAME Nombre del atributo Valor VALUE Valor de atributo ID ID ID de atributo indicaci n SESSION TIMESTAMP de la hora de sesi n La indicaci n de fecha y hora de la sesi n se inserta en el archivo de salida si se incluye el campo en el archivo de datos de la sesi n SQL Server 2005 requiere la delegaci n de Active Directory cuando se configura para la autenticaci n NT IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis requiere la delegaci n de Active Directory para importar correctamente datos a u
21. paquete de la solicitud ResponseStartTimeEx Primer paquete de la respuesta ResponseTimeEx Ultimo paquete de la respuesta ResponseAckTimeEx Reconocimiento de la respuesta por parte del navegador Nota Todos los valores se registran en microsegundos A continuaci n estas medidas se utilizan para calcular el tiempo transcurrido en diferentes actividades durante el proceso de solicitud respuesta como se indica en el diagrama siguiente Tealeaf Timing Values RequestTimeEx 2008 06 05T21 49 43 099484 X 7890 TTFB WS_GEN WTOS 234258 RT_GEN 189780 TTLB ResponseTimeEx 2008 06 05T21 49 43 297154 y 226368 NT_GEN 36588 TTLA 1 ResponseAckTimeEx 2008 06 05T21 49 43 333742 ad 30 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n M trica de temporizaci n de Tealeaf Descripci n WS_GEN Tiempo de generaci n del servidor web RT_GEN Tiempo de generaci n de ida y vuelta TTLB Tiempo hasta ltimo byte NT GEN Tiempo de red TTLA Tiempo hasta ltimo reconocimiento TTFB Tiempo hasta primer byte el mismo valor que WS GEN Valores de temporizaci n calculados microsegundos TTFB 7890 TTLB 189780 TTLA 36588 e WS Gen 7890 e NT GEN 226368 RT GEN 234258 Consulte An lisis de rendimiento en la Gu a de informes de IBM Tealeaf Ejemplo de integraci n Archivos de datos Este ejemplo utiliza el m todo de integraci n de archivos de datos de IB
22. para excluir las sesiones compuestas por una solicitud individual y una respuesta individual Estas sesiones no son de inter s para los usuarios de Tealeaf e Habilitar serie de extracci n personalizada En el portal o en IBM Tealeaf Visor CX RealiTea puede buscar sesiones espec ficas Por ejemplo puede buscar valores espec ficos en los campos de los datos de sesi n Nota Si est instalado puede utilizar RTV para especificar el criterio de b squeda necesario para la serie de b squeda personalizada para el trabajo de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis En la p gina de b squeda de RTV especifique la b squeda A continuaci n pulse Copiar en p gina avanzada En la pesta a Avanzado puede copiar el criterio de b squeda especificado y utilizarlo para su trabajo de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis La serie de b squeda personalizada aparece en la misma p gina Si se habilita las coincidencias de la serie de b squeda y las coincidencias de los otros par metros de b squeda para la tarea deben aparecer en la misma p gina que se ha de visualizar en los resultados Las b squedas configuradas mediante esta opci n tienen un l mite de recuperaci n y extracci n de un m ximo de 16 384 sesiones Para obtener m s informaci n acerca de la sintaxis de la b squeda consulte RealiTea Viewer Sintaxis de b squeda en el Manual del usuario de IBM Tealeaf RealiTea Viewer Pesta a Filtros de datos Mediante la p
23. para seleccionar una fecha Para especificar un valor de tiempo pulse uno de los campos de tiempo Utilice las teclas de flecha o especifique el valor desde el teclado Para definir el valor de tiempo pulse Establecer Verifique que los valores Extraer desde y Extraer hasta definen un periodo de una hora que se produce en alg n momento en el pasado cuando probablemente se capturaron datos de sesi n 5 Seleccione el recuadro de selecci n Activo Pesta a Servidores CX 1 Pulse la pesta a Servidores IBM Tealeaf CX 2 Pulse el recuadro de selecci n junto al servidor desde el cual desea extraer sesiones Si aparecen listados varios servidores seleccione s lo un nico servidor 12 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Pesta a Conjunto de datos Para esta prueba omita la pesta a Conjunto de datos Pesta a Filtros de datos Para esta prueba omita la pesta a Filtros de datos Pesta a Destino 1 Pulse la pesta a Destino 2 Seleccione la opci n Archivos de datos Aparecen las opciones siguientes a Seleccione el recuadro de selecci n Activo b Si es necesario especifique el valor del directorio de datos exportados Este directorio deber ser accesible para usted en el servidor IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis C Para esta prueba defina el n mero de exportaciones simult neas en 1 Pesta a Notificaci n 1 Pulse la pesta a Notificac
24. 40 Fields date time c ip s ip cs method cs uri stem cs uri query sc status cs username cs User Agent cs Cookie cs Referer cs bytes sc bytes time taken cs versions computername s port cs host x Replay x TItUrl x TltServer x TltHostName x AppData x NTTotal x RTTotal x TTFB x TTLB x TTLA x ConnSpeed x ReqTimeEx x RegEndTimeEx x RspStartTimeEx x RspTimeEx x RspAckTimeEx x CanisterName x SessionID x RegCancelled x TLTSID x TLTHID x TLTUID x EventID x EventTitle x EventTextFound x EventValueID x EventValueDescription 2008 06 17 15 00 02 155 70 39 45 63 194 158 200 GET resources rss default xml enumZ2B 2Bstatuscode 3048Status 2BCode 2BDistribution 3048Status 2BCodes 2B 2BNumeric 3048Distance 2BEvent 2B 28 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n 2BHome 2BPage 2B amp enum 2BConnType Dialup amp ConnTypez2BEvent Dialup amp Re sponseSize 2BEvent 263 304 Mozilla 5 0 Windows U Windows NT 5 1 en US rv 1 8 1 14 Gecko 20080404 Firefox 2 0 0 14 968 263 1 HTTP 63 194 158 200 80 www tealeaf com http wasatch 19101 Session t x canName CANISTER dbs LSSN 20080617 WASATCH dat amp sessionId 348746 others 63 194 158 200 www tealeaf com Result for Rule5 2BFalse amp TLT 0S Windows NT Generic amp TLT APPLICATION NAM E resources amp TLT BROWSER Mozilla ATT amp TLT HOST NAME www tealeaf com Result for Rule6 2BFalse amp REMOTE ADDR 155
25. 44 087781Z TLapiArrivalTimeEx 2008 07 15719 27 44 088415Z RegTTLB 0 RspTTFB 576964 RspTTLB 17197 RspTTLA 260 ConnSpeed 8630119 ConnType T1 WS_Generation 576964 WS_Grade NormalWS WS_GradeEx 1 NT_Total 17457 NT_Grade ExcellentNT NT_GradeEx 0 RT_Total 594421 RT Grade NormalRT RT GradeEx 1 urlfield cookies TLTHID DC459D6A5277105200D780232AB9484E magento furtlzy tijjvxcnipccoc64hs3ew5rk frontend j5m4cegl15ucj2rrerc4ep8ul0 TLTHID 8E6A041C52741052026CF311152600F5 TLTSID 3B9E220E52741052026485ECEFD4F0O8A TLTUID 3B9E220E52741052026485ECEFD4F0O8A Utma 131544653 2442909905711142000 1216148505 1216148505 1216148505 1 utmb 131544653 2 10 1216148505 utmc 131544653 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n utmz 131544653 1216148505 1 1 utmcsr direct utmccn direct utmemd none _ Utmv 131544653 TLTSID 3B9E220E52741052026485ECEFD4FOSA s cc true s_sq B TLT NumCookies 13 appdata REMOTE_ADDR 63 194 158 183 Request_Method GET TLT URL store index php foresee TLT SERVER 63 194 158 210 TLT HOST NAME www straussandplesser com TLT APPLICATION NAME store ExtendedUserAgent TLT_BROWSER 1E TLT_BROWSER_VERSION 1E7 0 TLT BROWSER PLATFORM WinXP TLT TRAFFIC TYPE BROWSER TLT BROWSER JAVASCRIPT true TLT BRONSER COOKIES true TLFID 283 TLFID 283 TLEventID 57 RLFactValue EE67713899435C0572EA592C29F3EFF3 TLFactNumericValue 0 0 TLDim
26. 70 39 45 amp Request Method GET amp TLT URL others amp TLT SERVER 63 194 158 200 65 66 1686 O 65010 32364 2008 06 17 15 00 02 995 2008 06 17 15 00 02 995 2008 06 17 15 00 02 997 2008 06 17 15 00 02 997 2008 06 17 15 00 03 062 LSSN 20080617 WASATCH 348746 N FF40E30E4E5BCB4FB255F2A1AC61A233 FF40E30E4E5BCB4FB255F2A1AC61A233 21769BC641CED5E16EF915BA703008BF 2008 06 17 15 00 02 155 70 39 45 63 194 158 200 GET tlevents hit_event tle eventid 37 200 LSSN_20080617_WASATCH 348746 FF40E30E4E5BCB4FB255F2A1AC61A233 FF40E30E4E5BCB4FB255F2A1AC61A233 21769BC641CED5E16EF915BA703008BF 37 enum statuscode 304 2002 300 Pesta a Notificaci n En la pesta a Notificaci n puede definir direcciones de correo electr nico espec ficas que recibir n notificaciones acerca del estado de esta tarea cuando se haya completado correctamente o no cxConnect Task R General CX Servers Data Set Data Fiters Destnabon Notiicabon Task Completion Notification somebody Gexample com somebodyelseBexample com Rendimiento de un trabajo En funci n del volumen de sesiones que se extraen de un trabajo es posible que el proceso de extracci n tarde muchas horas en completarse Puede utilizar las opciones siguientes para mejorar el rendimiento e Si est extrayendo sesiones desde varios recipientes puede configurar trabajos individuales para cada recipiente Si est extrayendo desde vario
27. BM Tealeaf CX a los entornos de generaci n de informes externos Entrega de datos en tiempo real a los sistemas externos tales como los sistemas de proceso de eventos Los trabajos de extracci n de datos se pueden ejecutar mediante una planificaci n o de modo ad hoc Se da soporte a la extracci n en archivos de registro o de datos lo cual se puede utilizar para insertar datos en la base de datos de su elecci n Se pueden utilizar filtros y controles flexibles para incluir o excluir cualquier sesi n o partes de sesiones Tareas de configuraci n de cxConnect Mediante el Portal de Tealeaf puede configurar las tareas que IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis ha de ejecutar seg n la planificaci n Para abrir IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis seleccione Tealeaf gt IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en el Portal de Tealeaf Para ver la lista de tareas configuradas pulse Configurar tareas en el panel izquierdo Nota El acceso a IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis requiere privilegios de administrador en la cuenta del Portal de Tealeaf Si no puede ver el men de Tealeaf en el portal no tiene privilegios de administrador Nota IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis es un componente de la soluci n IBM Tealeaf CX con licencia separada y puede no estar disponible en su soluci n Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el administrador de Tealeaf Ventana Tareas configuradas En
28. ENAME D ADBATLWEB COOK mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLDATA EVNT NAME TLDATA EVNT FILENAME D IDBATLWEB_EVNT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLDATA ATTR NAME TLDATA ATTR FILENAME C ADBATLWEB ATTR mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX SESN NAME TLIDX SESN FILENAME D ADBATLIDX SESN mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX HIT NAME TLIDX HIT FILENAME D ADBATLIDX HIT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX APPD NAME TLIDX APPD FILENAME D ADBATLIDX APPD mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX FACT NAME TLIDX FACT FILENAME D ADBATLIDX FACT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX COOK NAME TLIDX COOK FILENAME D ADBATLIDX COOK mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX EVNT NAME TLIDX EVNT FILENAME D ADBNTLIDX_EVNT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX ATTR NAME TLIDX ATTR FILENAME C ADBATLIDX_ATTR mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 LOG ON NAME TLDATA LOG FILENAME D IDBATLWEB_log 1df SIZE 5 FILEGROWTH 5 ALTER DATABASE TLWEB SET RECOVERY SIMPLE Cambio del nombre de base de datos de TLWEB a TLWEB TEST CreateDB sql USE master if exists select 1 from dbo sysdatabases where name TLWEB_TEST DROP DATABASE TLWEB TEST CREATE DATABASE TLWEB TEST ON PRIMARY NAME TLDATA_PRIMIRY FILENAME D ADBNTLWEB TEST p
29. General CX Servers Data Set Data Fiters Destination Nolification Name Daily log Description Scheduling C Run Now C Run Once 03 25 2010 Run Daily mo O Run Hourly Daily Extract Option C Current Day E Previous Day N th Day ago o Extraction Period Extract From PrevDay Extract To PrevDay Post Command T gun post command on failed task e Nombre nombre f cil para la tarea que aparece en las ventanas Tareas configuradas y Tareas planificadas Los caracteres no permitidos se eliminan del nombre cuando se guarda la tarea e Descripci n una descripci n de la tarea e Planificaci n seleccione cu ndo se ha de ejecutar la tarea Ahora Una vez Cada hora Diariamente o Diariamente a la hora planificada Consulte Planificaci n en la p gina 18 Nota Para tener en cuenta los procesos de las sesiones de indexaci n y los valores de tiempo de espera de sesi n del recipiente se recomienda que cualquier tarea diaria se planifique despu s de las 02 00 00 de cada noche Consulte SQL Server 2005 requiere la delegaci n de Active Directory cuando se configura para la autenticaci n NT en la p gina 56 e Opci n de extracci n diaria Si planifica una tarea de extracci n diaria puede la extracci n del d a actual el d a anterior o un d a del pasado especificado mediante el n mero de d as indicado en el recuadro de texto Las selecciones realizadas aqu rellenan autom ticament
30. GroupID 1 TLDim1 TLT NULL TLDim2 TLT NULL TLDim3 TLT NULL TLDim4 TLT NULL TLFID_284 TLFID 284 TLEventID 57 TLFactValue EE67713899435C0572EA592C29F3EFF3 TLFactNumericValue 0 0 TLDimGroupID 3 TLDim1 BROWSER TLDim2 TLT NULL TLDim3 TLT NULL TLDim4 TLT NULL TLFID_285 TLFID 285 TLEventID 57 TLFactValue EE67713899435C0572EA592C29F3EFF3 TLFactNumericValue 0 0 TLDimGroupID 5 TLDim1 store index php foresee TLDim2 www straussandplesser com TLDim3 store TLDim4 63 194 158 210 VEP EventBusFormat 8 0 Canister SIERRAZ SesnIdx 943874 HitNumber 6 DateTime 1282584454 CustomVar1 63 194 158 183 DiscardedSession false Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 45 46 Variables de solicitud del bus de eventos En la solicitud anterior el recipiente inserta la secci n CEP cuando se habilita el bus de eventos Las variables de solicitud CEP se describen a continuaci n Los datos de facts incluidos en la solicitud contienen los datos de eventos y dimensiones que utilizar el sistema de destino Variable Descripci n EventBusFormat Formato de salida del formato del bus de eventos Nota El n mero de formato del bus de eventos es independiente del n mero de release de Tealeaf o de compilaci n La versi n del bus de eventos se puede aumentar en cualquier momento Canister El nombre del recipiente que ha generado la informaci n del bus de eventos SesnIdx El identificador del ndice de sesi n
31. Habilitaci n del bus de eventos en la p gina 38 3 Configure la interconexi n Consulte Configuraci n del bus de eventos en la p gina 39 4 Pruebe la interconexi n localmente Consulte Prueba del bus de eventos en la p gina 41 Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 37 5 Si la interconexi n del bus de eventos funciona correctamente puede finalizar la interconexi n con el agente de sesi n y la ubicaci n correspondientes Para obtener m s informaci n acerca de c mo integrar el bus de sesi n con Coral8 Server consulte Coral8 Server en la p gina 46 Instalaci n El bus de eventos de Tealeaf es componente de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis que se configura por separado Para instalar el bus de eventos de Tealeaf 1 En la distribuci n de software de Tealeaf vaya al directorio siguiente cxConnectlEvent Bus 2 Copie todos los archivos de este directorio en el directorio de instalaci n de Tealeaf donde se ha instalado IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Estos archivos incluyen lo siguiente e CEPCustomFields cfg archivo de configuraci n para los campos del bus de eventos personalizado Consulte Bus de eventos de Tealeaf en la p gina 36 e Tealeaf Pipeline CEP dll proceso principal del bus de eventos Tealeaf EventBus doc documentaci n del bus de eventos e TeaLeafEventBus cfg archivo de configuraci n del bus de eventos principal Si falta cualquiera de estos arch
32. ILENAME D ADBATLIDX TEST EVNT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX ATTR NAME TLIDX ATTR FILENAME C ADBATLIDX ATTR mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 32 IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n LOG ON NAME TLDATA_LOG FILENAME D ADBATLWEB_TEST_log 1df SIZE 5 FILEGROWTH 5 ALTER DATABASE TLWEB_TEST SET RECOVERY SIMPLE CreateSchema sql USE TLWEB_TEST Modificaci n del script de carga de ejemplo 1 Edite bcp_load_data_files bat para actualizar las variables siguientes seg n sea necesario Nombre de variable Descripci n DBSERVER Nombre de servidor SQL DATABASE Nombre de la base de datos PARALLELLOAD Establ zcalo en TRUE o FALSE Las tareas de extracci n de sesiones que contienen m s de 250 000 deben tener este valor establecido en TRUE JOBNAME Normalmente no es necesario modificar este valor CLEARSCHEMA Para vaciar un esquema existente antes de cargarlo con datos establezca este valor en TRUE STOPONERROR Cuando se establece este valor en TRUE el extractor de datos detiene el proceso del trabajo si BCP encuentra un error OVERWRITELOGS Para sobrescribir los archivos de registro bcp establezca este valor en TRUE BULKDIR Ubicaci n de los archivos de datos SCRIPTDIR Ubicaci n del directorio TeaLeafiDataExtractoriscripts En este ejemplo establezca los valores siguientes set DBSE
33. M Tealeaf cxComnect for Data Analysis para extraer URL espec ficos campos de URL y cookies e importar estos datos a la base de datos temporal de archivos de datos Creaci n de la base de datos La base de datos se crea utilizando los archivos SOL situados en el directorio TealeafiDataExtractoriScripts Los dos archivos SQL son CreateDB sql y CreateSchema sql CreateDB sql Crea las bases de datos FileGroups El nombre de la base de datos predeterminada es TLWEB La ubicaci n predeterminada es D DB Nota Para cambiar la ubicaci n de la base de datos edite CreateDB sql y cambie todas las apariciones de D 1DB por la ubicaci n deseada Script CreateDB sql predeterminado USE master if exists select 1 from dbo sysdatabases where name TLWEB DROP DATABASE TLWEB CREATE DATABASE TLWEB ON PRIMARY NAME TLDATA_PRIMARY FILENAME D IDBATLWEB_primary mdf SIZE 20 FILEGROWTH 5 FILEGROUP TLDATA SESN NAME TLDATA SESN FILENAME D ADBATLWEB SESN mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLDATA HIT NAME TLDATA HIT FILENAME D IDBATLWEB_HIT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLDATA APPD NAME TLDATA APPD FILENAME D ADBATLWEB APPD mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLDATA FACT NAME TLDATA FACT Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 31 FILENAME D IDBATLWEB_FACT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLDATA COOK NAME TLDATA COOK FIL
34. RVER 10calhost set DATABASE TLWEB set PARALLELLOAD FALSE set JOBNAME set CLEARSCHEMA TRUE set STOPONERROR TRUE set OVERWRITELOGS FALSE set BULKDIR C ATeaLeafiDataExtractoriDataFiles set SCRIPTDIR C ATeaLeafiDataExtractorlscripts 3 Guarde el archivo Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 33 Creaci n de la tarea cxConnect Utilice los pasos siguientes para crear la tarea de extracci n Esta tarea exporta tres datos de archivos BulkCookiex BulkHit y BulkSesn x 1 En el men Portal Tealeaf seleccione Tealeaf gt IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis 2 Seleccione el enlace Configurar tarea 3 Configure la tarea a Pesta a General 1 Nombre URL nico 2 Mandato Post C ATealeafiDataExtractoriScriptsl LoadData_SingleUrl bat Nota Este script es una copia modificada de bcp data files bat con los valores de variables adecuados b Pesta a Conjunto de datos 1 Habilitar serie de b squeda personalizada true 2 Serie de b squeda url contains alliance partnership asp c Pesta a Filtros de datos 1 Tipo de respuesta Incluir todo URL Incluir la v a de acceso relativa al URL real en la solicitud C digo de estado Incluir todo Campo de URL Incluir todo 5 Cookie Incluir todo Este valor no es un valor predeterminado AppData Excluir todo ID de evento Excluir todo Var Excluir todo Esta rea solo se aplican al m todo de exportaci n de base de datos del servidor SQL anterior
35. Size 0 RequestSize 801 ResponseHeaderSize 428 ResponseDataSize 18404 ResponseSize 18832 RESP_BODY_ENCODING utf 8 RegCancelled False ReqDiscarded False StreamingHit False StreamingHitType 0 HTTP ACCEPT HTTP ACCEPT LANGUAGE en us HTTP UA CPU x86 HTTP ACCEPT ENCODING gzip deflate Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 43 44 HTTP USER AGENT Mozilla 4 0 compatible MSIE 7 0 Windows NT 5 1 NET CLR 1 1 4322 NET CLR 2 0 50727 MS RTC LM 8 HTTP HOST www straussandplesser com HTTP CONNECTION Keep Alive HTTP COOKIE magento furtlzy tijjvxenlpccoc64hs3ew5rk frontend j5m4cegl15ucj2rrerc4ep8ul0 TLTHID 8E6A041C52741052026CF311152600F5 TLTSID 3B9E220E52741052026485ECEFD4F0O8A TLTUID 3B9E220E52741052026485ECEFD4F0O8A _ utma 131544653 2442909905711142000 1216148505 1216148505 1216148505 1 _ Utmb 131544653 2 10 1216148505 Uutmc 131544653 utmz 131544653 1216148505 1 1 utmcsr direct utmcen direct utmcmd none _ utmv 131544653 TLTSID 2F3B9E220E52741052026485ECEFD4F08A s cc true s_sq 5B 5BB 5D 5D HTTP_SET_COOKIE TLTHID DC459D6A5277105200D780232AB9484E Path Domain straussandplesser com TRANSFER_ENCODING chunked TimeBlock WEEK 35 MONTH 8 QUARTER 3 YEAR 2010 HOUR OF DAY 10 DAY OF MEEK 1 DAY OF MONTH 23 DAY OF YEAR 235 timestamp RequestTimeEx 2010 08 23T17 27 34 000Z ResponseStartTimeEx 2010 08 23T17 27 34 019Z ResponseTimeEx 2010 08 23117 27 34 019Z ResponseAckTimeEx 2008 07 15T119 27
36. a lista de registros sin formato para una tabla de base de datos Cada uno de los siguientes tipos de datos de sesi n se exporta en un archivo de datos diferente e Archivo de datos de sesi n en la p gina 50 Archivo de datos de hits en la p gina 50 Archivo de datos de aplicaci n en la p gina 52 Archivo de datos de cookies en la p gina 53 e Archivo de datos de campo de URL en la p gina 53 Archivo de datos de eventos para el Release 8 en la p gina 54 Archivo de datos de eventos para el Release 7 2 y anterior en la p gina 54 Archivo de datos de dimensiones en la p gina 55 Archivo de datos de atributos en la p gina 56 Normalmente estos archivos de datos se almacenan en tablas de base de datos individuales lo que permite una sencilla inserci n en la base de datos de destino Estos archivos de datos sin formato se pueden insertar f cilmente en la base de datos de su elecci n personalizando los scripts de carga masiva que se proporcionan en el directorio siguiente lt directorio instalaci n TL gt DataExtractorlScripts O Copyright IBM Corp 1999 2014 49 Archivo de datos de sesi n La informaci n de sesi n se graba en este archivo Tabla 1 Archivo de datos de sesi n Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario Clave de SESSION KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n sesi n Indicaci n de la hora de sesi
37. amp enum 2BConnType Dialup amp ConnType 2BEvent Di alup8ResponseSizes2BEvent 263 Rellenar cs uri query con eventos Tealeaf Si es necesario puede a adir todos los eventos de Tealeaf a la serie de consulta de URI Con este m todo todos los eventos de Tealeaf se especifican como parte de una serie de consulta de URI Clasificar archivos de registro por hora De forma predeterminada Tealeaf graba los archivos de registro de Tealeaf por orden de hit a hit el cual no es un orden basado en la hora Seleccione esta opci n para que los archivos se graben seg n las indicaciones de la hora de las entradas Campos Seleccione los campos que desee incluir en los archivos de registro Los preseleccionados representan una secci n cruzada correcta de los datos de la sesi n Para seleccionarlos todos pulse Establecer todos en la parte superior del panel Para borrar todos los campos pulse Borrar todo Campos del archivo de registro Los siguientes campos est n disponibles para exportarlos a los archivos de registro Campo del archivo de registro Campo del recipiente SessionDate date dessionTime time RemoteAddr c ip LoginID cs username ServerName s computername ServerAddr s ip ServerPort s port ReqMethod cs method URL cs uri stem QueryString cs uri query StatusCode sc status ResponseDataSize sc bytes RequestDataSize cs bytes 26 IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis cxConnect for Data Analy
38. ata Analysis en el servidor del portal ejecute el instalador una vez en el servidor del portal Nota Tealeaf le recomienda que evite la instalaci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en un servidor con otros componentes de Tealeaf Si es posible IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis se debe instalar en un servidor dedicado IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis se puede instalar en un servidor que ya contiene IBM Tealeaf cxVerify e Varios servidores instalaci n en un servidor de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis dedicado Ejecute el instalador una vez en el servidor del portal A continuaci n ejecute el instalador una vez en el servidor de IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis Nota Este modelo de despliegue requiere m s pasos Consulte Limpieza de la instalaci n de cxConnect for Data Analysis en el servidor del portal 1 Instalaci n de cxConnect Este m dulo complementario de Tealeaf habilita IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis El instalador habilita el producto e instala el software en el servidor Nota Antes de instalar IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis debe instalar el producto IBM Tealeaf CX el cual instala la aplicaci n web del Portal Consulte Instalaci n y configuraci n de CX en el Manual de instalaci n de IBM Tealeaf CX O Copyright IBM Corp 1999 2014 5 Ejecuci n del instalador de cxConnect for Data Analysis Se debe ejecutar el instalador en el servidor del portal
39. atos 9 Actualizaci n de cxConnect g 9 Actualizaci n desde el Release 7 x o posterior 9 Actualizaci n desde el Release 6 x o anterior 9 Configuraci n inicial de cxConnect 10 Requisitos previos 11 Instalaci n de cxComnect s11 A adir servidor cxConnect 11 A adir una tarea configurada 5 12 Otras opciones de configuraci n 14 Probar la configuraci n 14 Referencias 14 Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis boa 15 Tareas de configuraci n de N y 15 Ventana Tareas configuradas 15 Men contextual de las tareas de configuradas 16 Editar tareas o crear nuevas tareas 16 Pesta a General 317 Pesta a Servidores CX 19 Pesta a Conjunto de datos lt 19 Copyright IBM Corp 1999 2014 Pesta a Filtros de datos 20 Pesta a Destino 22 Pesta a Notificaci n 29 Rendimiento de un trabajo 29 M tricas de cxConnect 30 Valores de tiempo en exConnect 30 Ejemplo de integraci n Archivos de datos 31 Creaci n de la base de datos 31 Cambio del nombre de base de datos d TLWEB a TLWEB_TEST 92 Modificaci n del script de carga de ejemplo 33 Creaci n de la tarea cxComnect 34 Tareas de planificaci n de cxConnect 34 Ventana Tareas planificadas 290 Men contextual 35 Ejecuci n de tarea 36 Bus de eventos de Tealeaf 36 Interconexi n del bus de eventos 37 Flujo de trabajo 37 Instalaci n 38 Datos del bus de eventos 42 Informaci n adicional acerca
40. ban los ndices Extracciones diarias Las tareas de extracci n diarias se pueden configurar de modo que se extraigan sesiones de hoy ayer o de un d a especifico del pasado m s lejano Estas extracciones permiten seleccionar una porci n diaria de sesiones para fines de archivado lo cual puede utilizarse para disminuir de un modo importante el coste de almacenamiento 18 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Para realizar una extracci n diaria 1 Seleccione la opci n de planificaci n Ejecutar diariamente 2 Seleccione la opci n Extraer diariamente Opci n Extraer diariamente Descripci n D a actual Extrae las sesiones de la fecha del d a actual Nota Para adquirir las sesiones del d a completo la tarea de extracci n debe planificarse para justo antes de la medianoche D a anterior Extrae las sesiones de la fecha del d a ayer Hace N d as Extrae las sesiones de hace N d as antes de la fecha actual siempre que se ejecuta la tarea Especifique en el recuadro de texto un valor para N entre 1 y la antig edad m xima de las sesiones de los recipientes consultados 3 Revise el per odo de extracci n para verificar que est realizando la extracci n desde la fecha adecuada 4 Especifique el resto de las opciones de configuraci n para la tarea en las otras pesta as 5 Pulse Guardar Pesta a Servidores CX En el separador Servidores de IBM
41. cio SQL debe poder delegar en Active Directory 6 Seleccione las propiedades del usuario del servicio SQL y seleccione Confiar en este usuario para la delegaci n de cualquier servicio solo Kerberos Los cambios en Active pueden tardar hasta 24 horas en propagarse Las tareas diarias no se inician como se han planificado IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis retrasa el inicio de una tarea diaria hasta que se hayan indexado en el recipiente a largo plazo todas las tareas que se han de extraer IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis inserta un margen de tiempo adicional para asegurarse de que cualquier sesi n desocupada en el recipiente haya caducado Toda tarea diaria de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis tiene como hora de finalizaci n las 24 00 y la tarea no se puede iniciar hasta una hora despu s de que haya sido indexada la ltima sesi n Este almacenamiento intermedio de una hora garantiza que todas las sesiones marcadas como cerradas hayan tenido tiempo de ser indexadas En el caso de una tarea diaria que extrae los datos del d a anterior 00 00 24 00 anteriores a la fecha del d a de hoy la hora de inicio m s temprana es 1 00 am Adem s del almacenamiento intermedio de una hora las sesiones no se cierran hasta que haya caducado el tiempo en que la sesi n del recipiente est desocupada Si el tiempo de desocupaci n de la sesi n se establece en 30 minutos la hora de inicio ejecutable m s temprana es 1 30 am
42. cookie bat bcp_bulkevent bat bcp_bulkhit bat bcp_bulksesn bat bcp bulkurlfield bat 3 Ejecutar la inserci n de datos Una vez completado el trabajo Archivos de datos ejecute bcp load data files bat para cargar los datos e El script bcp load data files bat realiza un bucle por los archivos de datos disponibles en el directorio BULKDIR e invoca el archivo bcp bulk bat correspondiente para cargar los datos en la tabla adecuada Se puede invocar bcp load data files bat como un mandato Post despu s de ejecutar correctamente un trabajo IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Actualizaci n de cxConnect Actualizaci n desde el Release 7 x o posterior Si est actualizando IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis desde el Release 7 x o posterior ejecute la actualizaci n IBM Tealeaf CX que se proporciona la instalaci n de software en el servidor que aloja IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis e Consulte Actualizaci n del software de Tealeaf en un servidor en el Manual de actualizaci n de IBM Tealeaf CX Actualizaci n desde el Release 6 x o anterior Si est actualizando IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis desde el release 6 x o anterior se requieren m s pasos Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect 9 1 Antes de la actualizaci n adquiera el archivo de definiciones de trabajo de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis desde su instalaci n actual Este archivo se encuentra en la siguiente ubicaci n
43. datos de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis si se utiliza el mandato Post para cargar los datos en una base de destino el servicio extractor de Tealeaf debe ejecutarse bajo una cuenta que tenga permiso para colocar datos en la base de datos Normalmente las tareas fallan cuando existen interrupciones en la red o cuando el servicio extractor de Tealeaf no puede conectarse a un recipiente Cuando falla una tarea IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis puede volver a intentar que se complete la tarea durante un n mero de veces predefinido Se informa acerca de los errores en el registro del extractor de Tealeaf y en el registro de tareas de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Se puede configurar el n mero de intentos de repetici n mediante la configuraci n del servicio extractor de Tealeaf en TMS Consulte Sistema de gesti n de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Si el n mero de errores alcanza el l mite entonces la tarea se reanudar en la siguiente hora planificada Nota Cuando se reanuda una tarea que se ha vuelto a planificar la extracci n se reanuda donde se ha detenido Por ejemplo si la extracci n estaba a medio camino entre el segundo y el tercer recipiente no se vuelven a extraer las sesiones del primer recipiente y de la primera mitad del segundo recipiente Bus de eventos de Tealeaf El bus de eventos pasa los datos de eventos de Tealeaf como una corriente desde el recip
44. de utilizar o distribuir la informaci n que proporcione el usuario de la manera que IBM crea m s conveniente sin incurrir en ninguna obligaci n con el usuario Los licenciatarios de este programa que deseen obtener informaci n sobre l para poder i intercambiar informaci n entre programas creados de forma independiente y otros programas incluidos este y ii y utilizar de forma mutua la informaci n que se ha intercambiado deber n ponerse en contacto con IBM Bay Area Lab 1001 E Hillsdale Boulevard Foster City California 94404 EE UU Dicha informaci n puede estar disponible sujeta a los t rminos y condiciones apropiados incluyendo el pago de una tarifa en algunos casos El programa bajo licencia descrito en este documento y todo el material bajo licencia disponible para el mismo lo proporciona IBM de acuerdo con los t rminos del Acuerdo de Cliente de IBM el Acuerdo Internacional de Programa bajo Licencia de IBM o cualquier otro acuerdo equivalente entre las partes Los datos de rendimiento contenidos en esta documentaci n se han determinado en un entorno controlado Por lo tanto los resultados obtenidos en otros entornos operativos podr an variar de forma significativa Es posible que algunas medidas se hayan realizado en sistemas en nivel de desarrollo y no existen garant as de que estas medidas sean las mismas en los sistemas de disponibilidad general Adem s algunas mediciones se pueden haber estimado mediante
45. e incluye el campo en el archivo de datos de la sesi n Archivo de datos de dimensiones Los datos de las dimensiones exportadas se graban en este archivo Nota Esta tabla solo se genera cuando se graban datos de eventos en el formato del Release 8 x Los valores de dimensiones deben ser valores distintos a los valores de constantes de Tealeaf Consulte la secci n Pesta a de dimensiones TEM en el Manual del gestor de eventos de Tealeaf de IBM Tabla 8 Archivo de datos de dimensiones Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario Clave de SESSION KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n sesi n Clave de HIT_KEY Clave de 32 caracteres exclusiva del hit hit Event ID EVENT ID ID de evento ID de grupo DIM GRP ID Identificador interno para el grupo de informes ID de fact FACT ID Identificador interno para la instancia registrada del evento y sus dimensiones Valor de FACT VALUE Valor del evento registrado con la hecho instancia del evento registrada y sus dimensiones Cap tulo 4 Esquema de cxConnect 55 56 Tabla 8 Archivo de datos de dimensiones continuaci n Campo de Campo de archivo interfaz de Descripci n Dimensi n DIMENSION 2 n22 usuario Dimensi n DIMENSTON_1 Valor de la dimensi n 1 si est n21 disponible Valor de la dimensi n 2 si est disponible Dimensi n DIMENSION_3 Valor de la dimensi n 3 si est
46. e los valores del per odo de extracci n Consulte Extracciones diarias en la p gina 18 e Periodo de extracci n seleccione el periodo de tiempo desde el que desea extraer datos de sesi n de Tealeaf Estos campos est n restringidos en funci n de lo seleccionado en Planificaci n Puede aplicar filtros adicionales a los datos mediante la pesta a Filtros de datos Algunos datos de sesi n se pueden excluir como parte de la extracci n de datos mediante la pesta a Conjunto de datos Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 17 Mandato Post ejecuta el archivo de mandatos de proceso por lotes especificado una vez completada la tarea El directorio predeterminado para el mandato es lt directorio_instalaci n_Tealeaf gt 1DataExtractor Nota Los mandatos Post se ejecutan como tareas separadas despu s de la tarea actual Se puede realizar un seguimiento de estas tareas como tareas planificadas Consulte Tareas de planificaci n de cxComnect en la p gina 34 Ejecutar mandato Post en tarea an mala Permite que el archivo de mandatos de proceso por lotes se ejecuta en las tareas correctas o an malas Activo Seleccione el recuadro de selecci n Activo para que se pueda ejecutar la tarea seg n la planificaci n Planificaci n Se pueden aplicar las siguientes opciones de planificaci n a su tarea configurada Opci n de planificaci n Descripci n Ejecutar ahora En cuanto la tarea est configurada
47. e servidores Tealeaf disponibles actualmente 6 Si un servidor IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis no existe pulse Nuevo Seleccione Servidor CxConnect en el men desplegable Si existe un servidor IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis selecci nelo y pulse Editar 7 Edite las propiedades del servidor IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis a Pulse la casilla de verificaci n Activo b Especifique el nombre de visualizaci n del servidor Se recomienda el valor predeterminado cxConnect Server c Desde el desplegable seleccione el servidor que est alojando el servidor IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis d Especifique el n mero de puerto para utilizar El valor predeterminado para IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis es 19000 e Pulse Guardar 8 El servidor se a ade a la lista Consulte Gesti n de servidores de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect 11 A adir una tarea configurada Ahora que el software de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis se ha instalado y el servidor IBM Tealeaf cxConmnect for Data Analysis se ha configurado puede crear su primera tarea de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Si desea m s informaci n sobre c mo configurar tareas de IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis consulte Tareas de configuraci n de cxConnect en IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Administration Manual Los pasos sigu
48. ea Mandato OnClose Utilice este campo para invocar un archivo por lotes pasando el archivo de datos que se ha cerrado como argumento Consulte Mandatos OnClose en la p gina 24 Indicaciones de la hora Defina las indicaciones de la hora en la salida que se han de establecer en la hora GMT o en la hora local del servidor de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Formato del archivo de datos Seleccione el formato de exportaci n de los datos de suceso en las sesiones extra das Estos valores corresponden a las diferentes tablas del esquema de archivos de datos Consulte Cap tulo 4 Esquema de cxConnect en la p gina 49 8 x Seleccione esta opci n para exportar datos de eventos al formato del release 8 o posterior que incluye el valor de evento y cualquier valor de dimensi n asociado 7 x Seleccione esta opci n para exportar los datos de eventos en el formato de evento del release 7 2 o anterior Utilice esta opci n si ha actualizado desde una versi n anterior a la versi n del release 8 0 de Tealeaf y no desea cambiar la estructura de sus archivos de salida Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 23 e Incluir cabeceras Seleccione esta opci n para incluir una l nea de cabecera en cada archivo de datos Puede seleccionar los campos que desee para incluirlos en la exportaci n Para seleccionarlos todos pulse Establecer todos en la parte superior del panel Para borrar todos los campos pulse Bo
49. eaf Cap tulo 1 Visi n general de cxConnect for Data Analysis 3 4 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect Esta secci n contiene informaci n de preparaci n y los pasos necesarios para instalar IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en un sistema IBM Tealeaf CX existente Nota Antes de instalar el software de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en primer lugar debe instalar IBM Tealeaf CX Consulte Instalaci n y configuraci n de CX en el Manual de instalaci n de IBM Tealeaf CX e Para obtener m s informaci n acerca de las actualizaciones consulte Actualizaci n de cxConnect en la p gina 9 Pasos de instalaci n Complete los pasos siguientes en el orden en que se listan a continuaci n En funci n de la ubicaci n y el tipo de la base de datos de destino es posible que sea necesaria una configuraci n adicional e Estos pasos hacen referencia a otras secciones de la documentaci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Opciones de despliegue En funci n del despliegue de Tealeaf debe ejecutar el instalador de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis seg n las opciones siguientes Integral Si la soluci n Tealeaf es un servidor integral ejecute el instalador una vez en el servidor e Varios servidores instalaci n en el servidor del portal Si est instalando IBM Tealeaf cxConnect for D
50. ealeaf donde puede realizar un seguimiento de la iniciaci n el progreso y la finalizaci n de la tarea de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Si es necesario se pueden detener las tareas planificadas o se pueden volver a ejecutar manualmente mediante el portal C mo funciona IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis consta de una interfaz de usuario un servicio que planifica y extrae los datos de sesiones de clientes personalizados y las API empaquetadas El extractor se ejecuta en un servidor que mantiene Tealeaf el cual puede ser un servidor dedicado o la misma m quina que aloja el servidor de base de datos Nota Solo puede tener un servidor de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en ejecuci n al mismo tiempo O Copyright IBM Corp 1999 2014 1 Las tareas de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysisse pueden ejecutar de forma ad hoc o siguiendo una planificaci n diaria o por horas preestablecida Ejecuci n de tarea Las tareas de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis completan las tareas siguientes 1 Consulta al servidor de procesos de Tealeaf para que se devuelva una lista de sesiones coincidentes seg n las series de b squeda que se hayan aplicado como parte de la definici n de la tarea 2 Consulte al servidor de procesos de Tealeaf para que se devuelva el documento de sesi n XML para cada sesi n coincidente 3 Extrae los datos de nombre valor del XML devuelto tales como el nombre del campo de URL y
51. el valor del campo de URL 4 Exporta los datos a uno de los destinos definidos Un conjunto de archivos de datos cada uno de los cuales corresponde a un tipo de datos de sesi n individual Un archivo de registro con un formato compatible con W3C Manejo de excepciones Si el proceso de extracci n de datos recibe una excepci n de socket mientras se comunica con el servidor de proceso de Tealeaf ste ejecuta la siguiente l gica de reintentos 1 Intenta ejecutar ping con el servidor de IBM Tealeaf CX Si no est accesible el servidor durante un periodo de tiempo configurable detiene el proceso y registra un error Si existe m s de un servidor de IBM Tealeaf CX intenta conectarse con el siguiente servidor de IBM Tealeaf CX 2 Si la m quina del servidor de IBM Tealeaf CX est accesible intenta contactar con el servicio del Servidor de b squeda de Tealeaf ejecutando un sencillo mandato para recuperar la lista de eventos Si el servicio del Servidor de b squeda de Tealeaf no responde durante un periodo de tiempo configurable detiene el proceso y registra un error Si existen varios servidores de IBM Tealeaf CX el proceso del extractor intenta conectar con el siguiente servidor de IBM Tealeaf CX Recursos relacionados Para obtener informaci n sobre esquemas y otra informaci n t cnica consulte Cap tulo 4 Esquema de cxConnect en la p gina 49 Recursos de Tealeaf Tealeaf proporciona una amplia bibl
52. esta a Filtros de datos puede especificar si se han de incluir o excluir los tipos de datos que forman parte del conjunto de datos de sesi n de Tealeaf Antes de que el extractor grabe en la base de datos o en el archivo de registro se filtran los datos en funci n del criterio que especifique en esta pesta a 20 IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n cxConnect Task General CX Servers Data Set Data Fikers Destraton Notification env ResponseType env URL env StatusCode urlfield Include Specific C include All C Exclude All cookies C Exdude Specific appdata appeventYEvent ID Specify ResponseTypes separated by commas appevent Var Tipos de filtros e Incluir todo Incluir todos los datos especificados para este tipo de datos en la extracci n e Incluir todo Incluir todos los datos especificados para este tipo de datos de la extracci n e Incluir espec ficos Incluir los datos espec ficos de la sesi n que coincidan con el criterio separado por comas que especifique en el recuadro de texto de abajo e Excluir espec ficos Excluir los datos espec ficos de la sesi n que coincidan con el criterio separado por comas que especifique en el recuadro de texto de abajo Tipos de datos filtrados e URL Los hits se pueden filtrar por URL e C digo de estado HTTP Los hits se pueden filtrar por el c digo de datos devuelto por el servidor Ca
53. extrapolaci n Los resultados reales podr an variar Los usuarios de este documento deber n verificar los datos aplicables para su entorno espec fico La informaci n relativa a los productos que no son de IBM se ha obtenido de los proveedores de dichos productos sus anuncios publicados u otras fuentes p blicas IBM no ha probado estos productos y no puede confirmar la precisi n del rendimiento la compatibilidad o cualquier otra afirmaci n relacionada con productos que no sean de IBM Las preguntas relativas a las prestaciones de los productos que no son de IBM deber n dirigirse a los proveedores de dichos productos Todas las declaraciones sobre futuras tendencias o intenciones de IBM est n sujetas a modificaci n o retirada sin previo aviso y representan nicamente metas y objetivos Esta informaci n contiene ejemplos de datos e informes utilizados en operaciones de negocio diarias Para ilustrarlos de la manera m s completa posible los ejemplos incluyen los nombres de personas empresas marcas y productos Todos estos nombres son ficticios y cualquier similitud con nombres y direcciones de empresas reales es pura coincidencia LICENCIA DE COPYRIGHT 64 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Esta informaci n contiene programas de aplicaci n de muestra escritos en c digo fuente los cuales muestran t cnicas de programaci n para diversas plataformas operativas Puede
54. f en archivos de registro compatibles con WC3 pulse Archivos de registro 24 IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n exConnect Task q General CX Servers Data Set Data Filters Destination Notification Destination Save Cancel Data Files Log Files Log Files T Active Log Directory CNTealeafiDataExtractoriLogfiles Max Log File Size Concurrent Logs Timestamps e GMTidefault CLocal Time Field Delimiter C Tab C Semicolon E sp gt pace C Comma C Other poo I Tealeaf Events as individual entries E Synthetic URL O Event hit URL Convert Post to Gets C Copy TLTURL to cs un stem I Populate cs un query with Tealeaf Events I Time sort log files Fields Set All Iv SessionDate Iv SessionTime e Activo Si este es el destino activo para esta tarea pulse el recuadro Activo e Directorio de registro En la m quina de host especifique el directorio de destino de los archivos de registro Es posible que deba preparar este directorio antes de exportar los datos Consulte la p gina Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect en la p gina 5 Tama o m ximo de archivo de registro El tama o m ximo de cada archivo de datos en megabytes MB Si se supera este tama o de archivo se cierra el archivo y se abre un nuevo archivo de registro e Registros simult neos El n mero m ximo de archivos de registro que se pueden grabar de forma simu
55. fecha y hora de la sesi n se la hora de inserta en el archivo de salida si se incluye el sesi n campo en el archivo de datos de la sesi n Representaci n PAGE_RENDER El tiempo de representaci n de la p gina tal de CUI como se extrae de los eventos de la interfaz de Permanencia de CUI PAGE_DWELL usuario del cliente Los datos de este campo requieren la licencia y la implementaci n de IBM Tealeaf CX UI Capture for AJAX Consulte las Preguntas frecuentes sobre capturas de interfaz de usuario en la publicaci n Preguntas frecuentes sobre capturas de interfaz de usuario de IBM Tealeaf para Ajax El tiempo de permanencia de la p gina tal como se extrae de los eventos de la interfaz de usuario del cliente e Los datos de este campo requieren la licencia y la implementaci n de IBM Tealeaf CX UI Capture for AJAX Consulte las Preguntas frecuentes sobre capturas de interfaz de usuario en la publicaci n Preguntas frecuentes sobre capturas de interfaz de usuario de IBM Tealeaf para Ajax Archivo de datos de aplicaci n Nota Se han a adido los elementos siguientes desde el Release 7 2 e indicaci n de la hora de sesi n La informaci n de los datos se graba en este archivo 52 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Tabla 3 Archivo de datos de aplicaci n Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario C
56. i n 2 Haga clic en Para 3 Escriba su direcci n de correo electr nico en el espacio proporcionado Guardar tarea Despu s de haber completado los pasos anteriores en cada pesta a IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis pulse Guardar La tarea se guarda Comprobaci n del estado de la tarea Puesto que la tarea se ha especificado para ejecutarse inmediatamente IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis empieza a procesarla tan pronto como sea posible Puede completar los pasos siguientes para verificar el estado de tareas Nota Puesto que ha configurado la tarea para notificar a la direcci n de correo electr nico puede esperar a que se le entregue el correo electr nico Sin embargo si hay un problema de configuraci n con los valores de correo utilice IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis para supervisar el estado del banco de oportunidades de trabajo en este momento 1 En el panel de navegaci n de la izquierda de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis pulse Tareas planificadas 2 El banco de oportunidades de trabajo se visualiza en la lista de tareas planificadas Busque el nombre descriptivo que ha especificado en la pesta a General en la lista 3 En la columna Informaci n puede supervisar el progreso de la finalizaci n de la tarea Para renovar la visualizaci n que incluye la columna Informaci n pulse Renovar Cuando el campo del valor de la columna Informaci n concluye con Procesado IBM Tealeaf cxC
57. ica de usuario para gestionar las tareas de extracci n Extracci n en el archivo de datos o el archivo de registro formato W3C Registro y seguimiento de auditor a completo de las actividades de extracci n e Extracci n de carga por lotes automatizada de los datos de sesi n archivados que ha registrado IBM Tealeaf CX para los destinos de base de datos Planificaci n de las tareas de extracci n para ejecutarlas en futuro a intervalos peri dicos Diariamente o Por horas Controles flexibles para definir el conjunto de datos exacto que se ha de extraer e Extracci n basada en restricciones para limitar las sesiones que se han de extraer e Extracci n de variables para limitar los datos extra dos desde las sesiones Posibilidad de extraer datos desde varios servidores de IBM Tealeaf CX Posibilidad de ampliar las funciones de extracci n de paquetes con una API ampliable Utilizaci n de cxConnect for Data Analysis Mediante Portal Tealeaf puede acceder a IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis donde puede definir las tareas para extraer los datos de sesi n de Tealeaf utilizando periodos de tiempo espec ficos u otro criterio para enviarlos a otros sistemas Estas tareas se pueden planificar para que se realicen diariamente o por horas o seg n otra planificaci n definida de modo que los sistemas externos tengan datos de Tealeaf actualizados con regularidad Las tareas planificadas se pueden supervisar mediante Portal T
58. iente de corto plazo la base de datos de memoria interna a una interconexi n de Tealeaf A continuaci n la interconexi n puede entregar los datos de eventos a cualquier sistema configurado para recibirlos La posibilidad de enviar datos como una corriente en tiempo real hace que el bus de eventos resulte til para la integraci n con sistemas en tiempo real El bus de evento se ejecuta fuera de banda y no afecta a los procesos principales de Tealeaf 36 IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Nota El bus de sucesos de Tealeaf es un componente de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis el cual es un componente de la plataforma de IBM Tealeaf CX con licencia separada p ngase en contacto con el representante de IBM Tealeaf Los motores del proceso de eventos complejos CEP pueden recibir los datos del bus de eventos de Tealeaf como una corriente y ejecutar c lculos en los datos para observar los patrones y las secuencias de los datos fuera de la infraestructura de sucesos de Tealeaf actual Los datos del bus de eventos se pueden correlacionar con otros datos de la empresa para crear nuevas correlaciones detalladas Nota El bus de sucesos de Tealeaf es una interconexi n de alto rendimiento y debe limitarse nicamente a los agentes de sesi n necesarios para completar el proceso Normalmente estas configuraciones de interconexiones quedan limitadas a cualquiera de las que se mues
59. ientes describen c mo crear una tarea sencilla de archivos de datos de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis El m todo de archivos de datos del informe de exportaci n extrae sesiones seleccionadas de Tealeaf en un formato de texto de archivo sin formato Estas sesiones se pueden insertar despu s den el sistema empresarial de su elecci n Nota El m todo de archivos de datos de exportaci n es el m todo de integraci n recomendado de Tealeaf 1 Inicie la sesi n en el Portal de Tealeaf como administrador 2 Desde el men Portal seleccione Tealeaf gt IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis 3 Se visualiza la p gina IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Se visualiza la lista de tareas planificadas 4 En el panel de navegaci n pulse Tareas configuradas 5 Despu s pulse el signo 6 Las secciones siguientes describen las propiedades de cada pesta a de la tarea configurada que se deben llenar Pesta a General 1 Pulse la pesta a General 2 Especifique un valor para el nombre de la tarea Por ejemplo test_task 3 Para la planificaci n pulse Ejecutar ahora 4 Para los par metros de extracci n especifique un periodo de tiempo durante el cual sepa que se generaron datos de sesi n Para fines de pruebas p ngase un l mite a s mismo de un periodo de una hora No solape las fechas de esta prueba Para especificar una fecha pulse uno de los campos de fecha Utilice la herramienta de calendario
60. ioteca de recursos que incluyen conferencias web gu as de aprendizaje a pedido y plantillas de informes para utilizar con la soluci n Tealeaf Estos recursos cubren todos los niveles de experiencia de su empresa con Tealeaf desde usuarios principiantes a administradores y desarrolladores de Tealeaf y expertos en mejores pr cticas e Consulte https community tealeaf com display res Los recursos siguientes se encuentran disponibles para este tema Es til marcar las reas siguientes y comprobarlas peri dicamente para ver si hay actualizaciones 2 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Recursos Descripci n https community tealeaf com display res cxConnect for VOC Overview Una visi n general de la integraci n de las soluciones cxConnect for Voice of the Customer tales como OpinionLab y Foresee Results Esta es una conferencia web para los nuevos usuarios https community tealeaf com display res Introduction to cxConnect for Web Analytics Una visi n general de la integraci n de cxConnect con Omniture IBM Digital Marketing and Analytics y Google Analytics Esta es una conferencia web para los nuevos usuarios https community tealeaf com display res Home P gina de inicio del rea de Recursos de Tealeaf donde puede acceder a las pr cticas recomendadas conferencias web gu as de aprendizaje informaci n de formaci n presencial y m s Los detalle
61. ivos en el directorio de instalaci n de Tealeaf donde se ha instalado IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis compruebe la distribuci n de software Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con Tealeaf http support tealeaf com Habilitaci n del bus de eventos Para habilitar la interconexi n edite la configuraci n del recipiente utilizando TMS 1 Inicie una sesi n en el Portal como usuario de administraci n 2 Desde el men Portal seleccione Tealeaf gt TMS w En la vista Servidores seleccione el servidor deseado para detallar m s los componentes Abra el nodo Recipiente para visualizar las configuraciones Pulse la Configuraci n del recipiente En el panel Acciones de configuraci n pulse Ver Editar En la pesta a Ejecuci n de servicios seleccione Habilitar bus de eventos Pulse Guardar O 0 IO O ES El recipiente reconoce autom ticamente el cambio de la configuraci n y crea la interconexi n del bus de eventos e Si desea m s informaci n acerca de c mo utilizar TMS consulte Sistema de gesti n de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Ver estado actual de la interconexi n del bus de eventos Despu s de habilitar el bus de eventos puede revisar el estado actual de la interconexi n del bus de eventos para verificar que se le est n entregando hits Para ver el estado actual de la interconexi n del bus de eventos utilice el programa de utilidad Estado de
62. l bus de sucesos Datos del bus de eventos El bus de eventos recibe los datos de la solicitud desde cada p gina Si una p gina tiene varios eventos el bus de eventos recibe un nico hit Los datos de eventos se env an al bus de eventos nicamente si se ha habilitado la opci n Enviar a bus de eventos para un evento Consulte Pesta a Eventos de TEM en el Manual de gestor de eventos de IBM Tealeaf e Adem s de los datos de solicitud existentes se a ada una secci n adicional a la solicitud Consulte Variables de solicitud del bus de eventos en la p gina 46 Para obtener una secci n CEP de los datos de solicitud de ejemplo consulte Solicitud de Bus de evento de ejemplo en la p gina 43 Los datos de respuesta est n disponibles en la interconexi n del bus de eventos Nota Debido a la naturaleza no estructurada de los datos de respuesta ninguno de los agentes de interconexi n de integraci n con sistemas externos utilizan los datos de respuesta Paquetes del bus de eventos Los paquetes del bus de eventos se env an al sistema de destino en los siguientes desencadenantes de sucesos o condiciones e Inicio de sesi n Contiene facts basados en hits Despu s de cada hit Contiene facts basados en hits e Fin de sesi n Contiene 1 Datos de facts y sucesos derivados del ltimo hit de la sesi n 42 IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n
63. lave de SESSION KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n sesi n Clave de HIT KEY Clave de 32 caracteres exclusiva del hit hit Nombre NAME Nombre del campo de aplicaci n Valor VALUE Valor del campo de aplicaci n indicaci n SESSION TIMESTAMP La indicaci n de fecha y hora de la de la hora sesi n se inserta en el archivo de de sesi n salida si se incluye el campo en el archivo de datos de la sesi n Archivo de datos de cookies Nota Se han a adido los elementos siguientes desde el Release 7 2 e indicaci n de la hora de sesi n La informaci n de cookies se graba en este archivo Tabla 4 Archivo de datos de cookies Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario Clave de SESSION KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n sesi n Clave de HIT KEY Clave de 32 caracteres exclusiva del hit hit Nombre NAME Nombre del campo de cookie Valor VALUE Valor del campo de cookie indicaci n SESSION TIMESTAMP La indicaci n de fecha y hora de la de la hora sesi n se inserta en el archivo de de sesi n salida si se incluye el campo en el archivo de datos de la sesi n Archivo de datos de campo de URL Nota Se han a adido los elementos siguientes desde el Release 7 2 e indicaci n de la hora de sesi n La informaci n del campo de URL se graba en este archivo Tabla 5 Archivo de datos de campo de URL Campo de Campo de archi
64. leaf es un componente de la comunidad de viaTealeaf viaTealeaf contiene documentaci n de producto foros de Tealeaf el portal de autoservicio la base de conocimiento de Tealeaf y m s e https community tealeaf com e https community tealeaf com display public Si ya se ha adquirido una cuenta individual de viaTealeaf las siguientes reas tambi n estar n disponibles Nota Cualquier usuario autorizado de Tealeaf puede adquirir una cuenta gratuita de la comunidad de viaTealeaf Para registrarse https community tealeaf com signup action e https forums tealeaf com e http support tealeaf com Acceso del portal Cada licenciatario con un acuerdo de soporte v lido tiene derecho a una cuenta de ayuda en l nea de Tealeaf que proporciona acceso a la documentaci n del producto de Tealeaf Esta cuenta est pensada para uso de grupo a trav s del portal de Tealeaf instalado Consulte Instalaci n de las credenciales de la ayuda en l nea de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Acceso individual Los usuarios individuales de Tealeaf pueden adquirir una cuenta de comunidad de viaTealeaf que proporciona acceso a la ayuda en l nea de Tealeaf as como a los foros de Tealeaf al portal de autoservicio de soporte y m s Consulte https community tealeaf com Permisos Los usuarios individuales con una cuenta de usuario v lida de viaTealeaf pueden configurar el acceso a los divers
65. lezca este valor en TeaLeafEventBus Umbral de inhabilitaci n de la VM libre El porcentaje de umbral de memoria virtual libre por debajo del cual la interconexi n concluye autom ticamente Para inhabilitar este recuadro de selecci n establezca el valor en 0 Umbral de habilitaci n de la VM libre Despu s de una conclusi n la interconexi n se reinicia cuando el porcentaje de memoria virtual libre supera este valor Este valor debe ser mayor que el valor establecido para Umbral de inhabilitaci n de la WM libre incluso si dicho valor se ha establecido en 0 Intervalo entre reinicios El intervalo en segundos en que la interconexi n comprueba si es necesario un reinicio Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 39 Intervalo de restablecimiento de reinicio El periodo en segundos en que la interconexi n puede intentar los reinicios Cambiar las indicaciones de fecha y hora De forma predeterminada los valores de hora de la solicitud se graban en la secci n timestamp de la solicitud en un formato familiar Por ejemplo timestamp RequestTimeEx 2011 06 28T04 20 35 074529Z RequestEndTimeEx 2011 06 28T04 20 35 074529Z Si es necesario puede cambiar el formato de timestamp que se registra para las solicitudes de los eventos que se env an al bus de sucesos para que se utilicen marcas de UNIX Nota Este formato de timestamp solo se aplica a la solicitud HTTP para CEP Nota El cambio solo se aplica a la indicaci n de la ho
66. lse en Buscar En la p gina resultados B squeda del sitio puede revisar las coincidencias de b squeda del release de la documentaci n seleccionada Para buscar un rea distinta a la que se tenga acceso seleccione en la lista desplegable de ubicaciones En la barra de navegaci n izquierda e B squeda en espacio los resultados pueden centrarse solo en la documentaci n de producto relevante a su versi n de Tealeaf empleando el panel de b squeda superior que habilita la b squeda del espacio actual e B squeda jer rquica el panel de b squeda inferior puede utilizarse para buscar desde la p gina actual hacia abajo en la jerarqu a de p ginas Los manuales de documentaci n de producto se organizan en una jerarqu a de p ginas de modo que este m todo es de utilidad cuando se desea buscar en el contenido de un determinado manual Puede obtener informaci n adicional relativa a c mo buscar en v aTealeaf consultando https community tealeaf com display public Help Searching viaTealeaf C mo empezar Puede obtener informaci n adicional relativa a c mo empezar con la ayuda en l nea consultando https community tealeaf com display public Getting Started with Online Help 60 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Otras reas de ayuda Mediante el portal puede acceder a distintas formas de ayuda Online Help Documentation k Tealeaf c
67. lt nea e Indicaciones de la hora Defina las indicaciones de la hora en la salida que se han de establecer en la hora GMT o en la hora local del servidor de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis e Delimitador de archivo En los archivos de registro exportados puede especificar la serie de separador que se inserta entre los campos extra dos De forma predeterminada esta serie es un espacio Eventos de Tealeaf como entradas de registro individuales Un solo hit de Tealeaf puede generar varios eventos Seleccione esta opci n si desea que cada evento de Tealeaf de un hit se grabe como una entrada de registro separada URL sint tico Para cada evento de Tealeaf genere un URL sint tico en el archivo de registro URL de hit de evento Para cada evento de Tealeaf utilice el URL del hit que contiene el evento en el archivo de registro e Convertir Post en Get Algunos destinos tales como las tendencias web no pueden consumir datos POST en sesiones de Tealeaf Seleccione esta opci n para convertir estos datos en datos GET e Copiar TLTURL en cs uri stem Si es necesario puede convertir el campo de URL de Tealeaf TLTURL al formato cs uri stem el cual es un est ndar W3C El siguiente es un ejemplo de cs uri stem Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 25 resources rss default xml enum 2B 2Bstatuscode 3048Statuss2BCodes2BDistribution 3048Status 2BCodes 2B 2BNumeric 3048Distance 2BEvent 2B 2BHome 2BPage 2B
68. mpos de URL Los campos de URL se pueden filtrar por el nombre de campo de URL e cookies Se pueden filtrar las cookies por nombre de cookie e appdata Los datos de aplicaci n se pueden filtrar por su nombre ID de evento Los eventos se pueden filtrar por el ID de evento Eventos del extremo del cliente Los eventos se pueden capturar y enviar mediante Tealeaf IBM Tealeaf CX Ul Capture for AJAX Consulte Preguntas frecuentes sobre capturas de interfaz de usuario en el documento Preguntas frecuentes sobre IBM Tealeaf Ul Capture for Ajax e Eventos m viles Los eventos capturados y enviados por una de las infraestructuras de clientes y divididos en hits individuales en la interconexi n de Windows Consulte JSON Mobile Parser Session Agent en el Manual de configuraci n de IBM Tealeaf CX Nota Los eventos m viles no se pueden capturar desde los eventos basados en pasos Nota La informaci n de los eventos se registra en la sesi n cuando se pasa a trav s del recipiente No puede aplicar filtros para eventos que se han creado despu s de que la sesi n se haya evaluado en el recipiente Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 21 22 Ejemplo de filtros de datos Para excluir todas las cookies con el nombre VIEW 1 Seleccione el filtro de datos Cookies 2 Seleccione el bot n de selecci n Excluir espec fico 3 A ada VIEM A medida que se procesa cada hit de las sesiones extra das se omitir n todas cookies
69. n URL al car cter en la serie Por ejemplo el car cter de coma se codificar como 2C e El l mite de longitud de l nea es de 10 000 caracteres incluidos los delimitadores Nota Este conector de salida solo debe implementarse en un servidor de archivos dedicados con una interconexi n de Tealeaf Este conector permite que varias fuentes de entrada graben en el mismo archivo de registro y librea la E S de disco del sistema de Tealeaf principal Debajo de FILE Directory se crea un directorio nuevo para cada d a de datos con un nombre de directorio cuyo formato es AAAAMMDD Los nombres del archivo de registro tienen el formato siguiente TL EB O YYYYMMDD mmmm 10g Donde e AAAA a o e MM mes e DD d a e mmm N mero de minutos despu s de la medianoche del d a actual 0000 1439 Estos archivos tienen la estructura siguiente OutputType FILE File Delim cualquier car cter o tabulaci n nota no es compatible con CSV FILE Delim FILE Directory c 1tealeafilogfiles Tiempo en fila en minutos el registro se retrotrae cada N minutos FILE RollTime 5 Esquema del archivo de registro El conector del registro utiliza el esquema predeterminado Consulte Bus de eventos de Tealeaf en la p gina 36 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Cap tulo 4 Esquema de cxConnect Esta secci n proporciona informaci n del esquema para los archivos de dat
70. n servidor SQL Server 2005 cuando se configura para la autenticaci n NT IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Requisitos El servicio SQL debe ejecutarse bajo una cuenta de Active Directory e La cuenta del servicio SQL tiene los derechos suficientes en el servidor SQL administrador local La cuenta del servicio SOL tiene derechos sobre el archivo remoto en el que el paquete IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis carga los archivos por lotes El usuario que ejecuta el servicio de extracci n de Tealeaf tiene derechos para el directorio masivo remoto Para configurar 1 Debe existir un nombre de principal de servicio SPN para el usuario del servicio SQL y el servidor Para comprobar si existe un SPN debe instalar setspn exeff El programa de utilidad setspn exe est disponible en el kit de recursos de Windows e Para obtener m s informaci n visite http www microsoft com downloads details aspx familyid 6EC50B78 8BE1 4E81 B3BE 4E7AC4F0912D amp displaylang en 2 Cuando est instalado setspn exe ejecute el mandato siguiente setspn 1 L serviceaccount 3 El resultado ser similar al siguiente Registered ServicePrincipalNames for CN SQLAccount 0U Users 0U Vancouver DC domain DC corp MSSQLSvc sqlserver domain corp 1433 4 Si no existe el SPN a ada uno Setspn A MSSQLSvc sqlserver domain corp 1433 DomainYSQLAccount 5 El usuario del servi
71. om Contact Us Contact Tealeaf Administrator About Tealeaf Ex Portal nnouncenments e La Ayuda en l nea abre https community tealeaf com display public que contiene la documentaci n m s reciente y otros recursos tiles e Tealeaf com le lleva a http www tealeaf com donde se puede obtener m s informaci n sobre la empresa Tealeaf y sus productos En P ngase en contacto con nosotros se indica el n mero de tel fono y direcciones de las oficinas de Tealeaf En el P ngase en contacto con el administrador de Tealeaf se proporciona el nombre y la informaci n de contacto del administrador de Tealeaf Nota La informaci n de contacto del administrador de Tealeaf se puede configurar a trav s del portal de Tealeaf Consulte Configuraci n de CX en la publicaci n IBM Tealeaf cxImpact Administration Manual En Acerca del portal de Tealeaf CX aparecen las versiones que actualmente hay instaladas del software de Tealeaf las propiedades de 1 sistema y los resultados de las pruebas de rendimiento del portal Consulte el apartado Informe de informaci n de la aplicaci n del portal en la publicaci n IBM Tealeaf cxImpact Administration Manual En el men Anuncios se muestran los anuncios actuales del sistema los cuales tambi n se muestran cuando se inicia sesi n Ap ndice Comunidad viaTealeaf 61 62 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Avi
72. onexi n Si desea m s informaci n sobre el editor de interconexi n consulte Sistema de gesti n de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact 5 En el panel izquierdo revise los agentes de sesi n en la interconexi n del bus de eventos En la configuraci n predeterminada el agente de sesi n que est finalizando es el agente de sesi n nulo El agente de sesi n que est finalizando define d nde se entregan los datos de interconexi n despu s de que los haya procesado la interconexi n En este caso no se entrega 6 En el panel Agentes de sesi n disponibles situado a la derecha de la pantalla pulse y arrastre el Agente de sesi n de archivado a la interconexi n Su ltelo justo enfrente del agente de sesi n nulo 7 Vuelva a arrastrar el agente de sesi n nulo al panel Agentes de sesi n disponibles 8 La interconexi n del bus de eventos ha finalizado ahora en el agente de sesi n de archivado 9 Seleccione Agente de sesi n de archivado y pulse Editar 10 Revise los valores En especial compruebe el valor del directorio de archivado el cual identifica la carpeta en la que se entregan los archivos TLA desde la interconexi n del bus de eventos Normalmente el directorio es el siguiente C ATeaLeaflArchives 11 Pulse Aceptar 12 En el Editor de interconexiones pulse Guardar 13 En el Di logo Actualizar servidores acepte todas las opciones y pulse A adir tareas y enviarlas 14 El t
73. onibles los siguientes elementos del men contextual e Ver registro Ver el registro asociado a la tarea e Registro ampliado Ver el registro ampliado para la tarea Nota Los registros ampliados est n disponibles para los destinos siguientes Archivos de datos archivos de registro archivados de selecci n archivados de recorte archivos de sesi n y archivos de imagen Se puede configurar el registro Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 35 ampliado en la configuraci n del servicio de extracci n de Tealeaf en TMS Consulte Sistema de gesti n de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Volver a ejecutar tarea Ejecutar la tarea inmediatamente Se crea una copia de la tarea y se ejecuta Las ejecuciones posteriores se llevan a cabo de acuerdo con la planificaci n Detener tarea Detener una tarea en ejecuci n Inhabilitar tarea Inhabilitar la tarea para ejecuciones posteriores Nota Inhabilitar tarea solo se aplica a las tareas planificadas o que est n a la espera de ser planificadas Ejecuci n de tarea A la hora planificada IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis ejecuta la tarea especificada Durante la ejecuci n IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis requiere que los servicios b sicos de IBM Tealeaf CX por ejemplo el Servidor de b squeda est n disponibles Adem s el servicio extractor de Tealeaf debe estar Operativo Nota En el m todo de extracci n de archivos de
74. onnect for Data Analysis ha completado la tarea 4 El correo electr nico de notificaci n llega en breve Contiene el registro de extracci n para la tarea que puede ser til para resolver problemas Verificar la salida en el directorio de destino Despu s de que se haya procesado la tarea puede verificar que los archivos de salida se han generado en el directorio de destino en el servidor IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect 13 En el directorio de salida especificado se deben generar archivos similares a lo siguiente BulkAppData 20090925 120000 20090925 115959 test task 30 1253917972 9480 1 dat BulkAttrb 20090925 120000 20090925 115959 test task 30 1253917972 9480 1 dat BulkEvent 20090925 120000 20090925 115959 test task 30 1253917972 9480 1 dat BulkHit 20090925 100000 20090925 105959 test spo 40 1253918431 9528 1 dat BulkSesn 20090925 120000 20090925 115959 test task 30 1253917972 9480 1 dat BulkUrlField 20090925 120000 20090925 115959 test task 30 1253917972 9480 1 dat Si desea m s informaci n sobre el esquema de estos archivos consulte Tareas de configuraci n de cxConnect en el manual IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Administration Manual Integraci n con bases de datos empresariales Estos archivos est n listos para la integraci n con la base de datos empresarial de destino Tealeaf proporciona un conjunto de scripts de ejemplo que se pueden modificar para completar este
75. ormaci n sobre c mo configurar tareas consulte Tareas de configuraci n de cxConnect en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Si desea m s informaci n sobre c mo planificar tareas consulte Tareas de planificaci n de cxConnect en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Para ver otro ejemplo de integraci n que utiliza el m todo de archivos de datos consulte Tareas de configuraci n de cxComnect en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis 14 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis Tealeaf IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis permite una exportaci n flexible y una integraci n fluida de los datos de sesi n de Tealeaf con cualquier aplicaci n de negocio externa para crear perspectivas de m ltiples canales de la experiencia de sus visitantes La entrega en l nea de los datos relacionados con la experiencia de los clientes a su suite de inteligencia empresarial permite a los analistas de negocio ampliar el an lisis de datos y las pruebas desde el punto de vista de la eficacia entre canales para campa as de marketing a la detecci n de fraudes mediante las herramientas de generaci n de informes con las que ya est n familiarizados sus analistas Caracter sticas Transferencia de datos desde su almac n de datos de I
76. os DATABASE El nombre de la base de datos Configuraci n de scripts de carga para utilizar la autenticaci n SQL Para utilizar la autenticaci n SOL con los scripts de carga BCP debe establecer la variable BCPOPTIONS para varios archivos de script Por ejemplo si la declaraci n set BCPOPTIONS es la siguiente en sus archivos de script set BCPOPTIONS F 2 b 250000 m 50 a 32000 T Se debe modificar de este modo 8 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n set BCPOPTIONS F 2 b 250000 m 50 a 32000 U id in cio sesi n P contrase a Donde Par metro Descripci n U id inicio sesi n ID de inicio de sesi n utilizado para conectar con SQL Server Nota Cuando el programa de utilidad bcp se conecte con el servidor SOL con una conexi n de confianza mediante la seguridad integrada utilice la opci n T conexi n de confianza en lugar de la combinaci n de nombre de usuario y contrase a P contrase a La contrase a para el ID de inicio de sesi n Si no se utiliza esta opci n el mandato bcp solicita una contrase a Si se utiliza esta opci n al final de la solicitud de mandato sin una contrase a bcp utiliza la contrase a predeterminada NULL En el directorio lt directorio instalaci n Tealeaf gt ldataextractoriscripts se deben actualizar los archivos siguientes con el mandato anterior bcp_bulkappdate bat bcp_bulkattribute bat bcp_bulk
77. os componentes de la comunidad de viaTealeaf incluida la documentaci n del producto de releases individuales Nota Si su empresa ha adquirido licencias de nuevos productos o ha actualizado a una versi n nueva de Tealeaf revise y modifique sus permisos de acceso Consulte https community tealeaf com display public Configuring Permissions in via Tealeaf B squeda en la ayuda en l nea de Tealeaf Puede encontrarse r pidamente la informaci n que se necesita utilizando el potente motor de b squeda de la ayuda en l nea de Tealeaf O Copyright IBM Corp 1999 2014 59 B squeda en la ayuda en l nea de Tealeaf desde Portal Desde el portal de Tealeaf puede buscarse directamente en la ayuda en l nea de Tealeaf Nota Para habilitar la b squeda de documentaci n a trav s de Portal deber n insertarse las credenciales de la ayuda en l nea de Tealeaf Consulte Instalaci n de las credenciales de la ayuda en l nea de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Search Online Help Especifique un t rmino de b squeda en el recuadro de texto de la esquina superior derecha y pulse Buscar ayuda en l nea Los resultados se mostrar n en una ventana de navegador nueva B squeda desde dentro de la ayuda en l nea de Tealeaf Para buscar en la documentaci n de un producto especifique un t rmino de b squeda en el recuadro de texto de la parte superior de la pantalla A continuaci n pu
78. os sin formato exportados desde IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis y el esquema relacional basado en estrella opcional que se incluye en el complemento Extractor de datos Esquema del archivo de datos de cxConnect La exportaci n del archivo de datos de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis proporciona un m todo de integraci n transparente IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis proporciona los datos de sesi n de una serie de datos sin formato en formato de texto Estos archivos de datos sin formato se pueden cargar masivamente en la base de datos de destino de su elecci n utilizando versiones personalizadas de los scripts que proporciona Tealeaf Los archivos de datos generados en el formato del Release 8 o posterior incluyen 8x en el nombre de archivo El contenido de los archivos individuales se pueden filtrar bas ndose en los filtros que especifique en la tarea Consulte Tareas de configuraci n de cxConnect en la p gina 15 Nota Para el esquema del archivo de datos todas las indicaciones de la hora est n en la hora GMT Greenwich Mean Time o en la hora local del servidor de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Consulte Tareas de configuraci n de cxConnect en la p gina 15 Para mejorar el rendimiento este m todo utiliza un esquema mucho m s simplificado Para los datos de sesi n IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis exporta en siete archivos de datos diferentes y cada archivo contiene un
79. paso de integraci n Consulte Tareas de configuraci n de cxConnect en la publicaci n Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Otras opciones de configuraci n Adem s del m todo de salida de archivos de datos IBM Tealeaf cxConmnect for Data Analysis proporciona las opciones de salida siguientes Archivos de registro Extraer sesiones en archivos de registro compatibles con W3C Consulte Tareas de configuraci n de cxConnect en la publicaci n Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Probar la configuraci n Despu s de haber completado la configuraci n inicial puede realizar los pasos siguientes para verificar la configuraci n Si ha completado la configuraci n inicial de la prueba en los pasos anteriores puede verificar las operaciones de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis examinando los resultados en el directorio de salida si todav a no lo ha hecho Consulte Verificar la salida en el directorio de destino en la p gina 13 Cuando todos los componentes de Tealeaf est n configurados complete una prueba integral Consulte Prueba de la soluci n de Tealeaf en IBM Tealeaf CX Configuration Manual Referencias Si desea m s informaci n sobre IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis consulte Manual de administraci n de cxConnect for Data Analysis en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Si desea m s inf
80. pletar correctamente la extracci n de prueba puede comenzar a utilizar IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis con normalidad Configuraci n de suceso para cxConnect Para que los sucesos y sus datos est n disponibles para la exportaci n mediante IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis se debe seleccionar el recuadro de selecci n Con posibilidad de b squeda y notificable en la definici n de eventos del gestor de eventos Este valor se debe seleccionar para cada evento que desee exportar a trav s de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Consulte Pesta a Eventos de TEM en la publicaci n Manual del gestor de eventos de IBM Tealeaf Configuraci n de la opci n Archivos de datos Para utilizar las opciones de archivos de datos debe personalizar un conjunto de scripts proporcionado para crear un conjunto de tablas de base de datos que le permita recibir los archivos de base de datos de salida e insertarlos en las bases de datos Como parte de la distribuci n de software los scripts de ejemplo se proporcionan en el servidor donde est instalado IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en el directorio siguiente lt directorio instalaci n TL gt DataExtractorlScripts Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect 7 Puede personalizar estos scripts para realizar una carga de ETL por lotes a cualquier base de datos de transici n o maestra Las operaciones de carga se deben planificar en un intervalo de modo que el n me
81. r datos de Tealeaf para diferentes necesidades empresariales Utilice los enlaces siguientes para acceder a temas espec ficos del manual La l nea de productos IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis contiene los productos siguientes Manual de administraci n de cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n de cxConnect for Web Analytics en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Web Analytics Manual de administraci n de cxConnect for Voice of Customer en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Voice of Customer Manual de administraci n de cxConnect for Multivariate Testing en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Multivariate Testing O Copyright IBM Corp 1999 2014 v vi IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Cap tulo 1 Visi n general de cxConnect for Data Analysis IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis le permite analizar y crear informes sobre los datos capturados por Tealeaf en diferentes soluciones de terceros incluidas las herramientas de generaci n de informes personalizados y bases de datos almacenes entornos de inteligencia personal y productos de an lisis web De forma adicional IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis permite la creaci n de un almac n persistente de datos de sesi n desde las aplicaciones web Caracter sticas y prestaciones principales Interfaz gr f
82. ra RequestTimeEx de la solicitud de hit si se incluye en la secci n HTTPFields del archivo CustomFields cfg Consulte Bus de eventos de Tealeaf en la p gina 36 Realice los pasos siguientes para habilitar este cambio de configuraci n La secci n CEP de la solicitud tiene un par de nombre valor de DateTime que est en el formato del n mero de segundos desde 1970 con una resoluci n de un segundo Esta entrada de temporizaci n de eventos no resulta afectada por el cambio de configuraci n Nota Este cambio debe aplicarse a cada recipiente que env e eventos al bus de eventos 1 Inicie sesi n en el portal Desde el men Portal seleccione Tealeaf gt TMS Pulse la pesta a World View Desde la lista desplegable Ver seleccione Servidores o e o N Para cada servidor que aloja un recipiente a Seleccione el servidor b Pulse el nodo Recipiente c Pulse Configuraci n del bus de eventos d Pulse Ver Editar sin formato e Busque la configuraci n de CEP Esta secci n contiene la versi n sin formato de la configuraci n del bus de eventos en el recipiente seleccionado Busque la secci n CEP de HTTP_PageTimeFormat g Si la entrada no existe a ada lo siguiente HTTP_PageTimeFormat unix e Si la entrada no existe se aplica el formato de tiempo de Tealeaf predeterminado Para volver al valor predeterminado suprime o comente la l nea O puede cambiar el valor de unix a tealeaf h Pulse
83. rabajo se env a a TMS para su proceso inmediato El trabajo incluye un reinicio del o de los recipientes afectados Puede supervisar el progreso del trabajo en la pesta a Trabajos Consulte Pesta a Trabajos TMS en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 41 15 Cuando se haya completado el trabajo las sesiones que contengan datos del bus de eventos se entregar n en los archivos de archivado de Tealeaf al directorio designado Compruebe si estos archivos se encuentran en el directorio 16 Seleccione un archivo TLA y bralo en RTV 17 Abra una de sesiones contenidas Nota Si no ha incluido la respuesta en los datos enviados al bus de eventos la vista de reproducci n no se visualiza correctamente 18 En la barra de herramientas de RTV pulse el bot n Solicitud Se muestra la solicitud de la primera p gina 19 Despl cese a la parte inferior de la vista hasta que vea la acci n CEP 20 Si est n los datos significa que el bus de eventos est funcionando correctamente Consulte Datos del bus de eventos 21 Ahora puede configurar el bus de eventos para entregar hits al destino adecuado Inhabilitaci n del bus de eventos El bus de eventos no se ejecuta en el mismo espacio de proceso que el servicio de transporte de Tealeaf Nota Cuando se concluyen los servicios del recipiente para el servidor de proceso seleccionada se finaliza la interconexi n de
84. ractorWDatafiles Data File Roll Size CA Number of Concurrent EO Exports OnClose Command O O Timestamps GmMT default CLocal Time Data File Format 8 x C7 x Include Headers F Fields Setal Clear All 7 Enabled Session Data File EXE WM Session key Unique Session key WM session timestamp Timestamp on which the session occurred W session ID Tealeaf session 1D W Canister server name Server name where session was captured 7 LSSN file name Filename where session was captured W Remote address IP address of the client WM session duration Length of time of the session IF Hit count Number of hit contained in the Session Activo Seleccione el recuadro de selecci n Activo para que se pueda ejecutar la tarea seg n la planificaci n Directorio de datos exportados Escriba la v a de acceso completa al directorio en el servidor de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis donde se han de almacenar los archivos de datos exportados Se aceptan v as de acceso locales y de red Es posible que deba preparar este directorio antes de exportar los datos Consulte Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect en la p gina 5 Tama o de selecci n de archivo de datos El tama o m ximo de cada archivo de datos en megabytes MB Si se supera este tama o de archivo se cierra el archivo y se abre un nuevo archivo de registro N mero de exportaciones simult neas El n mero m ximo de archivos de datos que se pueden grabar de forma simult n
85. rimary mdf SIZE FILEGROUP TLDATA SESN NAME TLDATA SESN FILENAME D ADBATLWEB TEST SESN mdf SIZE FILEGROUP TLDATA HIT NAME TLDATA HIT FILENAME D ADBATLWEB TEST HIT mdf SIZE FILEGROUP TLDATA APPD NAME TLDATA APPD FILENAME D ADBATLWEB TEST APPD mdf SIZE FILEGROUP TLDATA FACT NAME TLDATA FACT FILENAME D ADBATLWEB TEST FACT mdf SIZE FILEGROUP TLDATA COOK NAME TLDATA COOK FILENAME D ADBATLWEB TEST COOK mdf SIZE FILEGROUP TLDATA EVNT NAME TLDATA EVNT FILENAME D ADBATLWEB TEST EVNT mdf SIZE FILEGROUP TLDATA ATTR NAME TLDATA ATTR FILENAME C ADBATLWEB ATTR mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 20 FILEGROWTH 5 50 FILEGROWTH 20 50 FILEGROWTH 20 50 FILEGROWTH 20 50 FILEGROWTH 20 50 FILEGROWTH 20 50 FILEGRONTH N SS FILEGROUP TLIDX SESN NAME TLIDX SESN FILENAME D ADBNTLIDX TEST SESN mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX HIT NAME TLIDX HIT FILENAME D ADBATLIDX TEST HIT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX APPD NAME TLIDX APPD FILENAME D ADBATLIDX TEST APPD mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX FACT NAME TLIDX FACT FILENAME D ADBATLIDX TEST FACT mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX COOK NAME TLIDX COOK FILENAME D ADBATLIDX TEST COOK mdf SIZE 50 FILEGROWTH 20 FILEGROUP TLIDX EVNT NAME TLIDX EVNT F
86. ro de archivos de registro simult neos del directorio de exportaci n no supere el valor definido en Registros simult neos 1 Creaci n de la base de datos En el directorio anterior los dos archivos SQL CreateDB sql y CreateSchema sql se utilizan para crear la base de datos 1 Edite CreateDB sql para establecer la ubicaci n del archivo de base de datos Ejecute CreateDB sql para crear los archivos de datos de base de datos Ejecute CreateSchema sql para crear el esquema Se crea la base de datos q Ron Ahora debe configurar los scripts de inserci n Consulte 2 Configuraci n de los scripts de inserci n 2 Configuraci n de los scripts de inserci n Ocho de los archivos de proceso por lotes proporcionados cargan archivos de datos en la base de datos En el directorio anterior debe editar bcp load data files bat y establecer las varias siguientes si es necesario set BULKDIR C 1TeaLeafiDataExtractoriDataFiles set SCRIPTDIR C NTeaLeafiDataExtractoriScripts set DBSERVER 10calhost set DATABASE TLWEB dbo Variable Descripci n BULKDIR El directorio del servidor local de donde se extraen los archivos de datos generados SCRIPTDIR El directorio donde se encuentran los scripts Si los archivos de scripts no se mueven se debe establecer este valor en la carpeta DataExtractorl Scripts y no en el directorio de instalaci n de Tealeaf DBSERVER El nombre de host del servidor donde est almacenada la base de dat
87. rrar todo e Tambi n puede seleccionar y borrar todos los campos de las secciones individuales Para obtener una configuraci n de archivos de datos de ejemplo consulte Ejemplo de integraci n Archivos de datos en la p gina 31 Mandatos OnClose Utilizando el recuadro de texto OnClose puede especificar un mandato de archivos por lotes que se aplica a cada archivo de datos despu s de que ste se ha grabado y cerrado El archivo cerrado se pasa al archivo por lotes como argumento Por ejemplo Hadoop funciona bien con los archivos comprimidos utilizando el algoritmo LZO A continuaci n se muestra un archivo por lotes que comprime el archivo de datos cerrado utilizando LZO echo off echo file 1 call lzop to compress file lzop 1 if errorlevel 0 delete 1 goto all_is_good exit b 1 all is good exit b 0 Informaci n del esquema de archivo de datos IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis exporta datos de sesi n en un conjunto de datos sin formato sin normalizar que pueden buscarse f cilmente y pueden cargarse masivamente en la base de datos de destino Para obtener m s informaci n acerca del esquema del archivo de datos consulte Cap tulo 4 Esquema de cxConnect en la p gina 49 Para obtener m s informaci n acerca de la carga masiva consulte Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect en la p gina 5 Opciones de archivos de registro Para extraer datos de sesi n de Tealea
88. s de proceso y no contiene ninguna informaci n de errores Se debe utilizar Coral8 Studio para ver los datos de la corriente de entrada Conector TCP con mensaje delimitado El conector TCP env a un mensaje delimitado a un receptor para cada hit de bus de eventos El formato del mensaje tiene un delimitador y un indicador de fin de registro opcional Si el texto del mensaje contiene el delimitador se aplica la codificaci n URL al car cter en la serie Por ejemplo el car cter de coma se codificar como 2C El indicador de fin de registro puede ser uno de los valores siguientes En blanco ning n valor e LF salto de l nea In CRLF retorno de carro con salto de l nea r n El siguiente es un ejemplo de la configuraci n del archivo TeaLeafEventBus cfg TCP 0N TCP Server localhost TCP Port 1971 TCP Delim Valores de terminaci n de registro CRLF LF o en blanco TCP RecTerminator LF Esquema del archivo TCP El conector TCP utiliza el esquema predeterminado Consulte Bus de eventos de Tealeaf en la p gina 36 Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 47 48 Conector del archivo de registro con datos delimitados El conector del archivo de registro env a un mensaje delimitado a un archivo de registro para cada hit del bus de eventos El formato del mensaje tiene un delimitador como especifica la configuraci n Si el texto del mensaje contiene el delimitador se aplica la codificaci
89. s en la p gina Gesti n del portal Consulte Gesti n de servidores de Tealeaf en la publicaci n Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact Consulte Cap tulo 2 Instalaci n de cxConnect en la p gina 5 Suprimir Para suprimir una tarea seleccione la tarea y pulse el icono Men contextual de las tareas de configuradas Puede pulsar con el bot n derecho cualquier tarea configurada para ver las siguientes opciones del men contextual e Editar tarea Editar la tarea seleccionada e A adir tarea A adir una tarea Consulte Editar tareas o crear nuevas tareas Eliminar tarea Suprimir la tarea seleccionada Editar tareas o crear nuevas tareas Cuando selecciona editar o crear una tarea debe proporcionar el nombre la planificaci n el origen y la informaci n de destino al igual que cualquier filtro de contenido u opciones de notificaci n Una tarea se configura proporcionando informaci n en cada una de las pesta as siguientes e Para guardar una tarea configurada pulse Guardar en el ngulo superior derecho Si el bot n es rojo la tarea no se puede guardar sin proporcionar informaci n adicional e Para cancelar los cambios en una tarea configurada pulse Cancelar 16 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Pesta a General En la pesta a General configure el nombre y la informaci n de planificaci n de la tarea
90. s recipientes al mismo tiempo debe configurar el servicio de extracci n para que ejecute trabajos simult neos con un m ximo de 1 por cada recipiente del que est realizando la extracci n Consulte Configuraci n del servicio de de extracci n en el Manual de configuraci n de IBM Tealeaf CX e En el caso de los trabajos diarios puede dividir el trabajo en dos trabajos planific ndolos antes y despu s del d a laborable Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 29 M tricas de cxConnect Valores de tiempo en cxConnect Tealeaf registra m ltiples valores de tiempo durante el proceso de un visitante que realiza una solicitud el servidor web que lo eval a y devuelve una respuesta y la respuesta que se muestra en el navegador web Cada hit de Tealeaf tiene una solicitud que contiene una secci n timestamp la cual incluye las siguientes medidas durante el proceso anterior Una solicitud de ejemplo timestamp RequestTimeEx 2008 06 05T21 49 43 099484 RequestEndTimeEx 2008 06 05T21 49 43 099484 ResponseStartTimeEx 2008 06 05T21 49 43 107374 ResponseTimeEx 2008 06 05T21 49 43 297154 ResponseAckTimeEx 2008 06 05T21 49 43 333742 Estos puntos diferentes son indicaciones de fecha y hora procedentes de los paquetes de red que se intercambian entre el navegador del cliente y el servidor web Medidas de Tealeaf Medidas de Tealeaf Descripci n RequestTimeEx Primer paquete de la solicitud RequestEndTimeEx Ultimo
91. s se indican abajo https community tealeaf com display res Best Practices P gina inicial de las mejores pr cticas de Tealeaf incluyendo conferencias web libros blancos plantillas de informe y m s https community tealeaf com display res Best Practice Report Templates https community tealeaf com display res Report Templates v 7 https community tealeaf com display res Report Templates v8 Plantillas de informe disponibles para su descarga por release de Tealeaf https community tealeaf com display res Best Practice Webinars La serie de difusi n web de pr cticas recomendadas de Tealeaf proporciona una serie de conferencias web sobre c mo utilizar las prestaciones de Tealeaf para mejorar la experiencia del cliente https community tealeaf com display res Webinars for New Users Todas las conferencias web disponibles para nuevos usuarios https community tealeaf com display res Webinars for Advanced Users Todas las conferencias web disponibles para usuarios avanzados https community tealeaf com display res On Demand Tutorials Tealeaf publica una serie de tutoriales en l nea sobre una serie de temas desde ejercicios b sicos de b squeda de usuarios hasta temas t cnicos tales como la creaci n de reglas de privacidad https community tealeaf com display kb La base de conocimientos de Tealeaf contiene una amplia biblioteca de art culos sobre temas de resoluci n de problemas y de rendimiento relacionados con Teal
92. sesi n salida si se incluye el campo en el archivo de datos de la sesi n Archivo de datos de eventos para el Release 7 2 y anterior La informaci n de eventos se graba en este archivo Nota Esta tabla solo se genera cuando se graban datos de eventos en el formato del Release 7 2 o anterior Tabla 7 Archivo de datos de eventos para el Release 7 2 y anterior Campo de interfaz de usuario Campo de archivo Descripci n Clave de sesi n SESSION KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Tabla 7 Archivo de datos de eventos para el Release 7 2 y anterior continuaci n Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario Clave de HIT_KEY Clave de 32 caracteres exclusiva del hit hit Nombre del EVENT NAME Nombre del evento suceso Event ID UNIQUE ID ID de evento ID de CATEGORY ID ID de categor a categor a Evento de SESSION EVENT Y si este evento es un evento de nivel sesi n sesi n de lo contrario N Nombre de GROUP_NAME Nombre de grupo de eventos grupo Texto de TEXT_FOUND Se ha encontrado el texto de evento evento encontrado ID de ENUM ID El ID de enumeraci n de evento enumeraci n indicaci n SESSION_TIMESTAMP La indicaci n de fecha y hora de la de la hora sesi n se inserta en el archivo de de sesi n salida si s
93. sis Si desea m s informaci n sobre IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis consulte Manual de administraci n de cxConnect for Data Analysis en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis Requisitos previos Se da por supuesto que todo el software de Tealeaf se ha instalado en servidores Windows y Linux Antes de empezar complete primero toda la instalaci n de software Consulte Instalaci n de CX en el Manual de instalaci n de IBM Tealeaf CX Adem s ya debe haber realizado los pasos de configuraci n inicial para los componentes del producto IBM Tealeaf cxImpact Consulte Visi n general de configuraci n de CX en el Manual de configuraci n de IBM Tealeaf CX Instalaci n de cxConnect Antes de empezar IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis debe estar instalado a trav s del programa de instalaci n independiente Consulte Instalaci n de cxComnect en la publicaci n Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis A adir servidor cxConnect IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis requiere su propio servidor Tealeaf para gestionar la extracci n y la salida de datos 1 Inicie la sesi n en el Portal de Tealeaf como administrador Desde el men Portal seleccione Tealeaf gt Gesti n de portal Aparece la p gina Gesti n del portal En el panel de navegaci n pulse Servidores Tealeaf q Ron Pulse el enlace Gestionar servidores Se visualiza la lista d
94. sis Manual de administraci n TimeTaken time taken Https cs version Host cs host UserAgent cs User Agent cookies cs Cookie referrer cs Referer TItUrl x TItUrl TltServer x TltServer TltHostName x TltHostName TItApp1 Name x TItAppIName AppData A AppData TealeafReplay x Replay CanisterName x CanisterName SessionID x SessionID TLTSID x TLTSID TLTUID x TLTUID TLTHID x TLTHID RegCancelled x RegCancelTed RequestHeaderSize x RequestHeaderSize ResponseHeaderSize x ResponseHeaderSize xequestTimeEx x RegTimeEx RequestEndTimeEx x RegEndTimeEx ResponseStartTimeEx x RspStartTimeEx ResponseTimeEx x RspTimeEx ResponseAckTimeEx x RspAckTimeEx Cap tulo 3 cxConnect for Data Analysis 27 WS GEN x WS_GEN NT GEN x NT GEN RT GEN x RT GEN TTLB x TTLB TTLA x TTLA ConnSpeed x ConnSpeed EventID x EventID EventTitle x EventTitle EventTextFound x EventTextFound Valor de un hecho EventValuelD x EventValuelD EventValueDescription x EventValueDescription FirstHitTime x FirstHitTime LastHitTime x LastHitTime HitCount x HitCount TxtCount x TxtCount ImgCount x ImgCount MiscCount x MiscCount Salida de ejemplo del archivo de registro La siguiente es una entrada de archivo de registro de ejemplo con eventos de Tealeaf en cs uri query Software Tealeaf Technology Inc fVersion 6 2 0 6246 fDate 06 18 2008 11 03
95. sos Esta informaci n se ha escrito para productos y servicios ofrecidos en Estados Unidos Es posible que IBM no ofrezca en otros pa ses los productos servicios o caracter sticas que se describen en este documento Consulte al representante local de IBM para obtener informaci n sobre los productos y servicios disponibles actualmente en su localidad Las referencias a programas productos o servicios de IBM no pretenden establecer ni implicar que s lo puedan utilizarse dichos productos programas o servicios de IBM En su lugar se puede utilizar cualquier producto programa o servicio funcionalmente equivalente que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual de IBM Sin embargo es responsabilidad del usuario evaluar y comprobar el funcionamiento de cualquier producto programa o servicio que no sea de IBM IBM puede tener patentes o solicitudes de patentes pendientes que cubran la materia descrita en esta informaci n La entrega de este documento no le otorga ninguna licencia sobre estas patentes Puede enviar consultas sobre licencias por escrito a IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk NY 10504 1785 EE UU En el caso de consultas sobre licencias relativas a informaci n de doble byte DBCS p ngase en contacto con el Departamento de propiedad intelectual de IBM de su pa s o env e sus consultas por escrito a Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property
96. sulte Tareas de configuraci n de cxConnect en la p gina 15 9 Verifique que sus trabajos de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis funcionen correctamente en el portal actualizado Configuraci n inicial de cxConnect Nota Esta secci n proporciona un marco para realizar la configuraci n inicial de un componente del sistema IBM Tealeaf CX en un modelo de despliegue simplificado En funci n del despliegue de la soluci n de Tealeaf podr a ser necesaria configuraci n adicional Si tiene preguntas sobre la configuraci n p ngase en contacto con http support tealeaf com Tealeaf IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis le proporciona la capacidad para analizar e informar sobre datos capturados por Tealeaf dentro de distintas soluciones de terceros incluyendo herramientas y bases de datos de informes personalizados almacenes de datos entornos de inteligencia empresarial y productos de an lisis web De forma adicional IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis permite la creaci n de un almac n persistente de datos de sesi n desde las aplicaciones web 10 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Nota IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis es un componente con una licencia separada del sistema IBM Tealeaf CX p ngase en contacto con el representante de IBM Tealeaf Esta p gina describe c mo realizar la configuraci n inicial de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analy
97. t for Data Analysis Consulte Administraci n de TMS en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact 3 Crear servidor cxConnect Para habilitar las comunicaciones entre el portal de Tealeaf Portal y IBM Tealeaf cxComnect for Data Analysis debe crear una instancia del servidor de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en la p gina Gesti n del portal e Consulte Gesti n de servidores de Tealeaf en el Manual de administraci n de IBM Tealeaf cxImpact 4 Configuraci n de los archivos de datos Si est utilizando la opci n Archivos de datos configure los dos scripts SOL en lt directorio_instalaci n_Tealeaf gt 1dataextractor1scripts para definir la base de datos y las tablas Si el usuario no es de confianza debe a adir U userid P password y eliminar T option en todos los scripts bcp Consulte Configuraci n de scripts de carga para utilizar la autenticaci n SQL en la p gina 8 e bcp_load_data_files bat Actualice la sentencia MSSQL_CONNECT e Todos los otros archivos bat se deben actualizar con la sentencia BCPOPTIONS Ejecute los dos scripts de base de datos Consulte Configuraci n de la opci n Archivos de datos en la p gina 7 6 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n 5 Ejecutar extracci n de prueba Antes de iniciar la configuraci n de trabajos de extracci n de gran tama o que implican un n mero elevado de sesiones
98. tilizar las tareas de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis las tareas internas ocultas y las tareas de IBM Tealeaf cxVerify si ste est instalado e Nombre el nombre de la tarea Estado El estado de la tarea Para renovar el estado de todas las tareas de la ventana pulse Renovar En espera de ejecuci n la tarea que est esperando su planificaci n Planificada La tarea planificada para su ejecuci n Completada La tarea que se ha completado correctamente Para volver a ejecutar una tarea seleccione la tarea y pulse Volver a ejecutar An mala la tarea no se ha podido completar Para averiguar por qu seleccione la tarea y pulse Ver registro Detenida Un usuario ha detenido la tarea planificada Para detener cualquier tarea selecci nela y pulse Detener tarea En ejecuci n La tarea planificada se est ejecutando Para detener cualquier tarea selecci nela y pulse Detener tarea e Hora de inicio La fecha y hora de la pr xima vez que se ha planificado la ejecuci n de la tarea La hora est basada en un reloj de 24 horas Las indicaciones de la hora sobre cu ndo se ha iniciado realmente la tarea est n etiquetadas con un asterisco Informaci n Un mensaje breve que indica los resultados de la tarea Para obtener informaci n m s detallada consulte la tarea en el registro Men contextual Cuando pulsa con el bot n derecho una tarea de la lista de tareas est n disp
99. tran a continuaci n e Agente de sesi n DecoupleEx gt Motor de proceso de eventos complejos e Agente de sesi n DecoupleEx gt Agente de sesi n de socket Si se necesitan m s procesos en los datos del bus de eventos se deben reenviar a otra interconexi n la cual por definici n queda fuera del alcance de banda del bus de eventos de Tealeaf Interconexi n del bus de eventos La interconexi n del bus de eventos predeterminada tiene los siguientes agentes de sesi n activos DecoupleEx e Null El agente de sesi n nulo finaliza la entrega de los datos de eventos No sucede nada hasta que se habilita un destino adecuado en la interconexi n Consulte Prueba del bus de eventos en la p gina 41 El archivo de configuraci n es TeaLeafEventBus cfg y se encuentra en el directorio de instalaci n de Tealeaf lt Unidad instalada gt 1TeaLeaf Puede modificar este archivo seg n sea necesario para enviar datos del bus de evento al agente de sesi n adecuado para su proceso adicional y para transmitir los datos a un sistema de recepci n Nota El m todo preferido para configurar el bus de eventos es mediante el sistema de gesti n de Tealeaf Flujo de trabajo Pasos Para entregar sucesos de Tealeaf a un motor de proceso de eventos complejos realice los pasos siguientes 1 Verifique la instalaci n de los componentes necesarios Consulte Instalaci n en la p gina 38 2 Habilite la interconexi n Consulte
100. uesta Hora de finalizaci n de respuesta RSP_TIMESTAMP Indicaci n de la hora del ltimo paquete de respuesta Hora de reconocimiento de respuesta RSP_ACK_TIMESTAMP Indicaci n de la hora del reconocimiento por parte del navegador del ltimo paquete de respuesta Tama o de REQ_SIZE Tama o de la solicitud en bytes solicitud Tama o de RSP_SIZE Tama o de la respuesta en bytes respuesta Cancelaci n de REQ_CANCELLED Valores posibles respuesta e N no cancelada e T cancelada e C cancelada por el cliente e S cancelada por el servidor TTFB RSP_TTFB Tiempo hasta primer byte de salida Cap tulo 4 Esquema de cxConnect 51 Tabla 2 Archivo de datos de hits continuaci n Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario TTLB RSP_TTLB Tiempo hasta ltimo byte de salida TTLA RSP_TTLA Tiempo hasta ltimo reconocimiento Velocidad de CON_SPEED Velocidad de conexi n conexi n Tipo de CON_TYPE Texto de velocidad de conexi n conexi n WS_GEN WS_GEN Tiempo de generaci n del servidor web en microsegundos NT_GEN NT_GEN Tiempo de generaci n de red en microsegundos RT GEN RT GEN Tiempo de generaci n de ida y vuelta en microsegundos Tipo de RSP TYPE Tipo de respuesta de Tealeaf respuesta Idioma de ACCEPT LANG Idioma de aceptaci n del navegador web aceptaci n indicaci n de SESSION_TIMESTAMP La indicaci n de
101. viso y consentimiento donde corresponda IBM exige que los Clientes 1 proporcionen un enlace claro y visible a los t rminos de uso del sitio web del Cliente por ejemplo su pol tica de privacidad que incluya un enlace a las pr cticas de uso y de recopilaci n de datos del Cliente y de IBM 2 notifiquen que las cookies y los gif transparentes balizas web se ubican en el sistema del visitante por parte de IBM en nombre del Cliente junto con una explicaci n del prop sito de dicha tecnolog a y 3 en la medida que lo exija la ley Avisos 65 obtengan el consentimiento de los visitantes del sitio web antes ubicar cookies y gifs transparentes balizas web por parte del Cliente o IBM en nombre del Cliente en los dispositivos del visitante del sitio web Para obtener m s informaci n sobre el uso de diversas tecnolog as a tales fines incluidas las cookies consulte la Declaraci n de privacidad en l nea de IBM en http www ibm com privacy details us en la secci n Cookies Web Beacons and Other Technologies 66 IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis cxConnect for Data Analysis Manual de administraci n Impreso en Espa a
102. vo Descripci n interfaz de usuario Clave de SESSION KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n sesi n Cap tulo 4 Esquema de cxConnect 53 54 Tabla 5 Archivo de datos de campo de URL continuaci n Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario Clave de HIT_KEY Clave de 32 caracteres exclusiva del hit hit Nombre NAME Nombre del campo de URL Valor VALUE Valor del campo de URL indicaci n SESSION_TIMESTAMP La indicaci n de fecha y hora de la de la hora sesi n se inserta en el archivo de de sesi n salida si se incluye el campo en el archivo de datos de la sesi n Archivo de datos de eventos para el Release 8 La informaci n de eventos se graba en este archivo para el Release 8 x o posterior Nota Esta tabla solo se genera cuando se graban datos de eventos en el formato del Release 8 x La informaci n de eventos se graba en este archivo Tabla 6 Archivo de datos de eventos para el Release 8 Campo de Campo de archivo Descripci n interfaz de usuario Clave de SESSION_KEY Clave de 32 caracteres exclusiva de la sesi n sesi n Clave de HIT_KEY Clave de 32 caracteres exclusiva del hit hit Event ID EVENT ID ID de evento Texto de TEXT FOUND Se ha encontrado el texto de evento evento encontrado indicaci n SESSION TIMESTAMP La indicaci n de fecha y hora de la de la hora sesi n se inserta en el archivo de de
103. xperiencia final del usuario para personalizar las interacciones con el usuario final o con otros fines Una cookie es un elemento de datos que un sitio web puede enviar al navegador que a continuaci n se puede almacenar en el sistema como una etiqueta que identifica el sistema En muchos casos estas cookies no recopilan informaci n personal Si est utilizando una Oferta de Software que recopila informaci n personal a trav s de cookies o de una tecnolog a similar a continuaci n le informamos sobre los pormenores En funci n de las configuraciones desplegadas esta Oferta de software puede utilizar cookies de sesi n y persistentes para recopilar el nombre de usuario de cada usuario y otra informaci n personal a fin de gestionar sesiones proporcionar una mayor facilidad de uso u otros fines funcionales o de seguimiento de uso Estas cookies pueden inhabilitarse pero si se inhabilitan tambi n se eliminar la funcionalidad que habilitan Existen diversas jurisdicciones que regulan la recopilaci n de informaci n personal a trav s de tecnolog as como las de cookies o similares Si las configuraciones desplegadas para esta Oferta de software le proporcionan como cliente la capacidad de recopilar informaci n personal de los usuarios finales mediante cookies y otras tecnolog as deber buscar asesoramiento legal sobre la legislaci n aplicable para la recopilaci n de dicha informaci n incluidos los requisitos para proporcionar el a
104. y en cualquier servidor donde est instalado el software de IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis 1 En la distribuci n de software vaya a la carpeta EnablersicxConnectDA y ejecute setup exe para lanzar la instalaci n 2 Seleccione el idioma que desea utilizar para las pantallas de instalaci n y pulse Aceptar 3 En la pantalla de bienvenida pulse Siguiente para continuar 4 En la pantalla Licencia revise los t rminos de la licencia y pulse Acepto los t rminos a continuaci n pulse Siguiente para continuar 5 En la pantalla Ubicaci n de instalaci n acepte los valores predeterminados y pulse Siguiente 6 Cuando est preparado para la instalaci n pulse Instalar para iniciar el proceso de instalaci n 7 Cuando aparezca la pantalla Instalaci n completada pulse Finalizar Preparaci n de un directorio para la extracci n del archivo de registro o de datos IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis le permite seleccionar un directorio de destino para los archivos de registro o los archivos de datos extra dos Si desea segmentar un rea espec fica de la m quina local o una m quina conectada remota puede crear estos directorios para utilizarlos posteriormente 2 Reiniciar TMS Si se ha instalado IBM Tealeaf cxConnect for Data Analysis en un servidor ya existente por ejemplo el servidor del portal se debe reiniciar el servidor de gesti n de Tealeaf desde TMS para completar la instalaci n de IBM Tealeaf cxConnec

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