Manual de Instalacion CRM
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1. 2 instaladores Ai EA A 5 soa s sra is Configuraci n de Java Bienvenido x Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda 3 A B y B squeda I Carpetas E Direcci n O C Documents and Settings AdmindEscritoriolinstaladores re 6U2 Tareas de archivo y carpeta ES pS rd cd ES quo OXTOSYJL Global Developme Sun Mic Cambiar nombre a este archivo Y Mover este archivo PY Copiar este archivo Y Publicar este archivo en Web O Enviar este archivo por correo lectr nico amp Sun Bienvenido a Java Java ofrece un acceso seguro al Fant stico mundo del contenido Java Desde soluciones empresariales a tiles herramientas y ocio Java le da m s vida a su experiencia en Internet X Elminar este archivo i gt E O En este proceso de instalaci n no se registra ning n dato personal Yaya a http fjava comfdata para ver m s informaci n sobre los datos que recabamos Otros sitios YH Escritorio Mis documentos O Documentos compartidos Y mec E Mis sitios de red Ver acuerdo de licencia Haga clic en Instalar para aceptar el acuerdo de licencia e instalar Java Ilustraci n 9 Pantallas de Instalaci n Java Virtual Machine CNEL CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Manual de Instalaci n del Sistema CRM an rr CO Instalaci n del Servidor de Aplicaciones Apache Tomcat 6 Para iniciar el instalador del tomcat basta con dar doble clic sobre el ejecutable apache tomcat 62. Usuario admin Clave admiN1O Nota Los usuarios y claves se configuraron al momento de instalaci n del apache tomcat en el servidor para mayor informaci n dir jase a la secci n de instalaci n del apache tomcat 3 Imanager Microsoft Internet Explorer TER ar Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Q Atr s O x a A P B squeda 5 2 Favoritos B gt E 3 ecci n http localhost 8080 manager htrnl DS Ir v nculos Trayectoria de Contexto opcional URL de archivo de Configuraci n XML URL de WAR o Directorio Desplegar seleccione archivo WAR a cargar Examinar Desplegar Find leaks This diagnostic check will trigger a full garbage collection Use it with extreme caution on production systems e Intranet local Ilustraci n 28 Ventana de Administraci n del Tomcat 6 0 Cargar War 18 JEL E 1 CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD M an ual de n S tal aci n del S i S tem a CR M FACULTAD DE CIENCIAS CO En este momento nos dirigimos a la secci n Archivo WAR a desplegar del sitio web de administraci n de tomcat damos clic en la opci n examinar y selccionamos el archivo UCG CNEL war del directorio datos del CD de instalaci n y luego clic en la opci n Desplegar 2 Imanager Microsoft Internet Explorer PE AU Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda o Atr s y gt x a A P B squeda S Favoritos E R X
3. cd oo Manua MANUAL DE IMPLEMENTACI N DEL SISTEMA CRM PARA LA UGC DE LA CNEL REGIONAL MANAB Elaborado por Juliana Lopez Luis Ulloa Fecha de Publicaci n 08 09 2010 Versi n 1 0 1 CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Man ual de Instalaci n del Sistema CRM FACULTAD DE CIENCIAS INFORM TICAS CNEL FACCI Q Tabla de Contenido Consideraciones Mia tii 3 SOMO oras 3 a A o A a 3 Contenido de Instalaci n asirios nal 3 Instalaci n del Servidor de Base de Datos Postgres SQL 8 4 occcconcccnnnccnonacononacnnonannnonannnnarononarinonanons 3 Instalaci n de la Maquina Virtual de Java Actualizaci n 6 cccoocccnnncncnnancnonaninonananonannnnnccnonarinonanono 7 Instalaci n del Servidor de Aplicaciones Apache Tomcat B ccooccnnnnccccnnccnonacononacinonacnnonacononacnnnarononanons 8 Comprobaci n de ejecuci n del tomcat 6 occcccnnccnncnnccnncnnncnnnonanonnnnnnonnnonaconnonanonnonanonononaronnnnanonnos 12 Carga de Datos Iniciales al Servidor PostgreSOlL ooncncccnoccnnconoccnnnnnonononaconnnnononnnonncnnnonaronnonanonnnnnnoss 13 Carga de la estructura de la Base de DalOSesicarsinian ados abardnie livre iaiass 13 Carga del Primer Script de Creaci n de Administrador del Sistema oocccccncncnnncnnnnnccnnnaninonaso 17 Desplecarel Wor del CRN turco loli tilo lana 17 Configuraci n de las conexiones JDBC a Servidor SICO AS400 DB2 jt400 y PostgresSQL Servidor de Base de Datos CRM y Pool de CONEXIONES mi
4. N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Man ual de Instalaci n del Sistema CRM FACULTAD DE CIENCIAS CO ES Apache Tomcat Setup Java Virtual Machine path selection HoR Java Virtual Machine Jawa Virtual Machine path selection Please select the path of a J25E 5 0 or later JRE installed on your system Mote that if you have a 64 bit operating system vou must specify a 64 bit JRE Ilustraci n 15 Selecci n de la JVM Una vez listo solo dar clic sobre el bot n Install y esperar a que el asistente termine de instalar el servidor en el ordenador ES Apache Tomcat Setup Installing Please wait while Apache Tomcat is being installed Extract server_1 xml Ilustraci n 16 Pantalla de copia de archivos Una vez terminada la copia se quita el visto que indica Show Readme y clic sobre el bot n finish 11 NEL E 4 mnir a Manual de Instalaci n del Sistema CRM Tr rr CO ES Apache Tomcat Setup Completing the Apache Tomcat Setup Wizard Apache Tomcat has been installed on your computer Click Finish Eo close this wizard Run Apache Tomcat wo pe ar QU E o E pal o mu nn e co http tomcat apache org Die Ilustraci n 17 Pantalla de Finalizaci n de la Instalaci n del Tomcat Comprobaci n de ejecuci n del tomcat 6 Para determinar que nuestro servicio tomcat este corriendo y funcionando correctamente se realizaran los siguientes pasos 1 Comprobaci n del Icono en la Bandeja d
5. 0 26 exe para iniciar el asistente de instalaci n Se mostrara la siguiente ilustraci n ES Apache Tomcat Setup m a i u m EL a dd m T E o 4 um EL L E da Welcome to the Apache Tomcat Setup Wizard This wizard will guide you through the installation of Apache Tomcat It is recommended that you close all other applications before starting Setup This will make it possible to update relevant system files without having to reboot your computer Click Wext Eo continue Cancel Ilustraci n 10 Pantalla de Instalaci n del Servidor Apache Tomcat 6 Se da clic sobre el bot n Next se aceptan los t rminos de la Licencia GNU dando clic sobre el bot n I Agree como muestra la siguiente ilustraci n ES Apache Tomcat Setup License Agreement Please review the license terms before installing Apache Tomcat Press Page Down to see the rest of the agreement Apache License version 2 0 January 004 http ws apache org licenses TERMS AND CONDITIONS FOR USE REPRODUCTION AND DISTRIBUTION 1 Definitions License shall mean the terms and conditions For use reproduction and distribution as defined by Sections 1 through 9 of this document If vou accept the terms of the agreement click I Agree to continue You must accept the agreement to install Apache Tomcat Mullsoft Install System v2 45 Ilustraci n 11 Pantalla de Acuerdo de Licencia del Tomcat 6 Ez 4 E L Manual de Ins
6. DATABASE UGC_CNEL CREATE DATABASE UGC_CNEL WITH OWNER postgres ENCODING UTF8 LC COLLATE Spanish Ecuador 1252 LC_CTYPE Spanish Ecuador 1252 CONNECTION LIMIT 1 COMMENT ON DATABASE UGC_CNEL IS Base de datos del CRM Output pane AAA Data Output Explain Messages History 1 Inicio 2 pg dmin III Ilustraci n 23 Script que crea la base de datos Damos clic en la opci n de men Query gt Execute o presionamos F5 esto creara la base de datos del sistema la UGC_CNEL en nuestro servidor postgres cerramos la ventana del Query Tool y del nodo de las bases de datos nos aparecer nuestra nueva base de datos al nodo de nuestra base le damos clic derecho del men emergente seleccionamos la opci n Restore para restaurar como muestra la siguiente ilustraci n 2 peAdmin Ill File Edit Plugins MEL To odls Help z f LP Te E 2 ia E Object bDroviser gt Properties Statistics ES Serwers 1 Properts Fi Postgre gt oL 3 4 localhost 5432 F a Q K 2 ES Name SS E OID aiia COME ner Object k ES AL ES Tablespace ES Default tablespac ES Encoding ES Collation X Delete Drop CREATE script Postgres Reports a U Tablespaces Group Roles Maintenance E A Login Roles 1 Backup SUL pane El Database PERIE Propertie TI DROP DATABASE CRESTE DATABASE WLTOA ODRHNER E ENCON DN LC COLLAN LC_CTY PE CONSE CITE COM
7. Replegar l Listo Intranet local Ilustraci n 30 Verificaci n de Instalaci n del WAR 19 El MEL Manual de Instalaci n del Sistema CRM FACCIO Configuraci n de las conexiones JDBC a Servidor SICO AS400 DB2 jt400 y PostgresSQL Servidor de Base de Datos CRM y Pool de Conexiones Para configurar las conexiones a las bases de datos con la aplicaci n es necesario detener la ejecuci n del servidor de aplicaciones TOMCAT para ello vamos a la consola de servicios buscamos el servicio que dice Apache Tomcat 6 y damos clic en detener esto detendr la ejecuci n del servidor tomcat Copia del los jar de conexi n a la carpeta lib de instalaci n del tomcat Para esta operaci n seleccionaremos todos los archivos jar de la carpeta datos gt jdbc jt400 jar Driver de Conexi n AS400 DB2 postgresql 8 3 603 jbdc3 jar Driver de Conexi n PostgreSQL 8 x Estos archivos se deber n copiar en la carpeta de instalaci n del Tomcat en C Archivos de programalApache Software Foundation Tomcat 6 0Vlib Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Ar Atr s Y Sd 7 P B squeda E Carpetas X Direcci n CilArchivos de programal Apache Software Foundationi Tomcat 6 0 lib b Ir a A A Pa 3 Tareas de archivo y carpeta R catalina ant catalina ha Lol Executable Jar File Lol Executable Jar File Y Mueve los elementos 93 KB 126 KB seleccionados 6 catalina tribes el api A e Lol Exec
8. Tomcat Microsoft Internet Explorer Ea Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Atr s v Q x a O D B squeda 5 2 Favoritos B E da EA 3 Direcci n http localhost 8080 Er v nculos gt Apache Tomcat The Apache Software Foundation http www apache org A If you re seeing this page via a web browser it means you ve setup Tomcat successfully Congratulations As you may have guessed by now this is the default Tomcat home page lt can be found on the local filesystem at Documentation SCATALINA HOME webapps ROOT index html 219a5e Moles where CATALINA HOME is the root of the Tomcat installation directory f you re seeing this page and you don t think you should be then you re either a user who has arrived at new installation of Tomcat or you re an administrator who hasn t got his her setup quite right Providing the latter is the case please refer to the Tomcat Documentation for more detailed setup and administration information than is found in the INSTALL file NOTE For security reasons using the manager webapp is restricted v l http www apache org e Intranet local Ilustraci n 27 Consola de Administraci n Tomcat 6 0 Una vez que tenemos cargado nuestro servidor tomcat damos clic en el enlace que dice Tomcat Manager del men izquierdo para abrir la consola de carga de archivos war el sistema nos pedir un usuario y clave de administrador
9. CRM FACCIO CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Contrase a Por favor proporcione una contrase a para el super usuario postgres y cuenta del servicio postgres Sila cuenta del servicio ya existe en Windows debe ingresar la contrase a actual para dicha cuenta Si la cuenta no existe ser creada cuando presione Siguiente Contrase a Reingresar la contrase a Ilustraci n 4 Ingreso de la Clave del Administrador En este punto se recomienda configurar un clave que posea m nimo 6 caracteres usando un car cter alfab tico en may sculas y m nimo 2 n meros sean parte de los seis caracteres para tener una clave segura ejemplo insT10 Puerto por el cual escuchara el servidor de Base de Datos dejar esta opci n por defecto 5432 tal como se muestra en la siguiente ilustraci n 5 Setup Puerto Por favor seleccione un n mero de puerto en el que el servidor deber a escuchar Puerto Ilustraci n 5 Puerto por el cual escuchara el servidor de base de datos Configuraci n regional dejar todo por defecto como se muestra en la siguiente ilustraci n CNEL fe r rd et Manual de Instalaci n del Sistema CRM ACUC GP OIENCIAS CO Opciones Avanzadas Seleccione la configuraci n regional a ser usada por el nuevo cl ster de base de datos Configuraci n Regional Configuraci n Regional por defecto v Instalar pl pasql en la base de datos template1 lt Atr s Sigui Cancel
10. MENT ON D DATAE MIT F etriewing Database details Done Ilustraci n 24 Restaurar base de datos Nos aparecer un recuadro para seleccionar un archivo de backup para seleccionar el archivo damos clic sobre el bot n que contiene los seleccionamos el archivo Structura backup del 15 SEL fe 4 rod ei Manual de Instalaci n del Sistema CRM A e CO directorio datos del CD de instalaci n se marca el segundo casillero que indica Only Schema como se muestra en la siguiente ilustraci n U Restore Database UGC CNEL Filename C Documents and Settings cl Only data Single object C Mo owner _ Disable Trigger Clean before restore verbose messages Options Messages Ilustraci n 25 Ventana de restauraci n de base de datos Clic en OK para comenzar la restauraci n de la estructura de la base de datos Verificamos que las tablas del sistema dando clic sobre el icono de refrescar en la barra de herramientas y expandiendo el nodo del rbol hasta Schemas gt public gt tables Se verifican que est n creadas las tablas tal como se muestra en la siguiente ilustraci n 2 pgAdmin III EEx Fie Edit Plugins View Tools Help FAs Es En E ag 2 EI Object browser X Properties Statistics Dependencies Dependents a l Databases 2 aB UGC_CNEL E Catalogs 2 E Schemas 1 B public A Domains 0 FTS Configurations 0 i FTS Dictionaries 0 3 FTS Parsers 0 FTS Templates 0 D Func
11. Start Server 3 Windows Messenger o Stop Server BD Windows Movie Maker n Apache Tomcat 6 0 P Cerrar sesi n o Apagar equipo Todos los programas d Inicio r datos Ilustraci n 20 Grafico que muestra la forma de abrir el pgAdmin 111 13 En 4 E L Manual de Instalaci n del Sistema CRM FACCIO CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Se nos abre la consola de administraci n del PostgreSQL y nos pedir digitar una clave la cual pondremos la mencionada en la parte de instalaci n del SGBD adicional en el cuadro donde se digita la clave muestra un checkbox el cual si lo habilitamos almacenera la clave en el equipo y no volver el pgAdmin a solicitarla clave cuando se abra nuevamente la consola OO NE Object browser X Properties Statistics Dependencies Dependents Servers 1 Property value PostgreSQL 8 4 localhost 5432 Mi Description TEPE E ZlHostname localhost E Port 5432 Connect to Server Please enter password For user postgres on server PostgreSQL 8 4 localhost Connecting to database Failed 0 17 secs Ilustraci n 21 Cuadro de ingreso de Clave PgAdmin III Clic en ok y luego abrimos el nodo del rbol de la derecha que hasta el nodo PostgreSQL 8 4 localhost gt DataBases gt postgres luego clic sobre el icono de la Barra de herramientas SQL o presionar la combinaci n de teclas Ctrl E para abrir el Query Tool 15 pgAdmin Ill Fie Edit Plugi
12. aci n del Servidor Tomcat 6 4 4 E L Manual de Instalaci n del Sistema CRM FACCIO CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Clic en Next para continuar con la instalaci n a continuaci n se nos muestra una pantalla que nos permitir configurar el puerto HTTP por el cual escuchara nuestro servidor tomcat y de igual forma el nombre de usuario y clave del administrador de la consola web del tomcat A continuaci n se muestra la ilustraci n con los datos ingresados ES Apache Tomcat Setup Configuration Options Configuration Tomcat basic configuration HTTP 1 1 Connector Port Tomcat Administrator Login optional User Mame Fassword Ilustraci n 14 Pantalla de Opciones de Configuraci n En el campo conector Port se recomienda el uso del puerto 8080 en algunos casos si existe un servidor proxy ya asignado a este puerto se recomienda cambiarlo por el puerto 9090 o cualquier puerto libre nuestra red En el recuadro de User Name se recomienda digitar el nombre de admin En el campo de clave se debara especificar una clave m nimo 6 caracteres un car cter en may sculas y dos caracteres sean num ricos ejemplo admiN10 Se da clic sobre el bot n Next para continuar con la instalaci n se nos mostrara una ventana que indica que seleccionemos la Maquina Virtual de Java anteriormente instalada Nota Es por este motivo el cual se necesita primero instalar la JVM antes que el tomcat 10 NEL FACCI CORPORACI
13. ar Ilustraci n 6 Configuraci n Regional del Servidor de Base de Datos Esperamos a que se copien los archivos al esquipo Instalando Por Favor espere mientras se instala Postgre5QL en su ordenador Instalando Extrayendo Cu Archivos de programalPostgresQL18 4binpg dmin3 exe Ilustraci n 7 Pantalla de espera de Copia de Archivos Se quita el visto de la ltima pantalla de instalaci n y se da clic sobre el bot n de terminar NEL E 1 cs ei Manual de Instalaci n del Sistema CRM a CP OIENCIAS CO Terminada la instalaci n de PostgreSQL El programa termin la instalaci n de PostgreSQL en su ordenador C Lanzar Stack Builder al finalizar Stack Builder puede ser usuado para descargar e instalar herramientas adicionales controladores y aplicaciones para complementar la instalaci n de PostgresQL PostgreSQL Packaged by EnterpriseDB The Enterprise Postgres Company Terminar cancelar Ilustraci n 8 Pantalla de Instalaci n Final del PostgreSQL Instalaci n de la Maquina Virtual de Java Actualizaci n 6 Tener en Consideraci n Es necesaria esta instalaci n ya que el apache tomcat 6 requiere que exista una maquina virtual en el equipo que sea destinado como servidor de aplicaciones Para ello solo debe dar doble clic sobre el ejecutable jre 6u20 windows i586 s exe y seguir los pasos del instalador en esta vez no hay ninguna configuraci n o consideraciones especiales que tener en cuenta
14. cat desde el administrador de servicios y se digitara la direcci n en el browser del servidor http localhost 8080 UCG_CNEL acceso iface Ingresamos el Usuario 999999999 y la clave adminCRM Los clientes acceden mediante la siguiente URL http IPLOCALSERVERTOMCAT 8080 UCG_CNEL acceso iface Ejemplo http 192 168 3 74 8080 UCG _CNEL acceso iface 22 4 4 E L Manual de Instalaci n del Sistema CRM FACCI O CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Se nos muestra la siguiente pantalla 9 Sistema de la Unidad de Grandes Clientes de la CNEL V1 0 Regional Manabi Mozilla Firefox Archivo Editar Ver Historial Marcadores Herramientas Ayuda Lo O X N v http fflocalhost S080 UGC_CNEL vistafsistema iface 8 M s visitados Comenzar a usar Firef ltimas noticias s Sistema de la Unidad de Grandes Cli Y 9 Google f Panel de Indicadores de Gestion CRM UGC CNEL Manabi Bienvenido system admin Rol Administradores Fecha 13 11 2010 06 15 06 PM Cerrar Sesion Mis Procesos O Inspecciones O aid Indicadores de Inspecciones Porcentaje Semanal Novedades Recuperacion Semanal O Mantenimiento de Tablas Total de Inspecciones en el mes Porcentaje ns del mes de Recuperacion del mes de Noviembre loviembre O Usuarios y Roles 4 4 O Mantenimiento del Sistema 3 3 2 Ss a 3 3 ae 1 1 1 Noviembre Neta Acumulada Terminado 3 Inicio 2 Sistema de la Un
15. el Sistema Si nuestro servidor esta correctamente instalado nos deber aparecer siguiente icono en la bandeja de Windows Ilustraci n 18 Bandeja del Sistema Icono de Control de Ejecuci n del Servicio Tomcat 2 Escribir en el navegador web del equipo la direcci n http localhost 8080 o http localhost 9090 uU Si el puerto fuese cambiado se debe especificar luego de los nos deber mostrar la siguiente pantalla 12 CNEL FAC CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD M an ual de I ns tal ac n de l S S te ma CR M FACULTAD DE CIENCIAS ACCIO Apache Tomcat Microsoft Internet Explorer Ea Xx Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda o Atr s v Q x a A P B squeda 5 2 Favoritos E A En 3 Direcci n http flocalhost 8080 v Sr v nculos Apache Tomcat UM The aa APA Che Software Foundation http www apache org If you re seeing this page via a web browser it means you ve setup Tomcat successfully Congratulations A O As you may have guessed by now this is the default Tomcat home page It can be found on the local filesystem at SCATALINA HOME webapps ROOT index html where SCATALINA_HOME is the root of the Tomcat installation directory If you re seeing this page and you don t think you should be then you re either a user who has arrived at new installation of Tomcat or you re an administrator who hasn t got his her setup quite right Providing the latte
16. i n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Ar gt 5 ya B squeda 55 Carpetas EBk Direcci n y C Documents and SettingsyAdminEsecritoriotinstaladores mstgresql 8 4 2 1 indows Tareas de archivo y carpeta A ostgresQL Global Developme mij Cambiar nombre a este archivo Dia RAR ARES awhina Ilustraci n 1 Icono de Ejecuci n del asistente de instalaci n NEL E Y ce Melia Manual de Instalaci n del Sistema CRM AN A De CO Instalar PostgreSQL Bienvenido a la instalaci n de PostgreSQL PostgreSQL Packaged by EnterpriseDB The Enterprise Postgres Company Cancelar Ilustraci n 2 Pantalla de Instalaci n del SGBD Clic en siguiente para determinar el directorio de la instalaci n y de Datos del servidor de base de datos se recomienda dejar esta opci n predeterminada Directorio de instalaci n Directorio de instalaci n Por favor especifique el directorio donde PostgreSQL ser instalado Por favor especifique el directorio donde PostgreSQL ser instalado Directorio de instalaci n AAN ramalPostaresQL Directorio de instalaci n archivos dO BitRock Instale BitRock Installer Ilustraci n 3 Directorio de Instalaci n y de Datos Clic en siguiente y nos aparecer un recuadro donde se deber configurar la contrase a maestra para ingresar al servidor de base de datos 7a i La INE L Manual de Instalaci n del Sistema
17. idad Ilustraci n 32 Pantalla final de post instalaci n Esto significa que la instalaci n se realizo correctamente Para Mayor Informaci n o Consultas sobre la Instalaci n Escribanos 1082 9WMhotmail com Juliana Lopez luis ulloa Y4msn com Luis Ulloa 2010 FACCI 23
18. ns View Tools Help PO ea Object browser Properties Statistics Dependencies Dependents A Servers 1 Property S PostgreSQL 8 4 localhost 5432 8 Databases 1 Name postgres 0 om 16719 A Tablespaces 2 E Owner postgres fr Group Roles O ESjac 4 Login Roles 1 ES Tablespace pg_default E Default tablespace pg_default UTFS Spanish Ecuador 1252 SQL pane Database postgres DROP DATABASE postgres CREATE DATABASE postgres WITH OWNER postgres ENCODING UTFS LC COLLATE Spanish Ecuador 1252 LC_CTYPE Spanish Ecuador 1252 CONNECTION LIMIT 1 Retrieving Database details Done 1 71 secs Ilustraci n 22 pgAdmin Selcciona base de datos postgres 14 NEL F 4 CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Man ual de Instalaci n del Sistema CRM FACULTAD DE CIENCIAS CO Una vez que abierto el Query Tool se selecciona la opci n abrir con el Men File gt Open nos aparecer un cuadro de confirmaci n al cual daremos clic en NO buscamos el script makedb sql en el directorio datos del CD de instalaci n Nos deber aparecer la siguiente imagen FY Query postgres on postgresElocalhost 5432 C Documents and SettingslA dmintEscritorioldatosimakedb sq l File Edit Query Favourites Macros View Help e y a O P al OB 8 o A Pa b RS a te 2 postgres on postgresOlocalhost 5432 v a m SQL Editor Graphical Query Builder Scratchpad Database UGC_CNEL DROP
19. ntes datos lt properties gt lt lt property name toplink session customizer value org ugc cnel manabi ToplinkSessionCustomiser gt gt lt property name toplink jdbc user value postgres gt lt property name toplink jdbc password value miclave gt lt property name toplink jdbc url value jdbc postgresql localhost 5432 UGC_CNEL gt lt property name toplink jdbc driver value org postgresql Driver gt lt properties gt Se deber modificar la clave para el usuario tener cuidado y respetar que la clave del usuario este entre comillas dobles Adicional la conexi n a la base de datos de SICO lt properties gt lt property name toplink jdbc user value userDBSICO gt lt property name toplink jdbc password value passwordSICO gt lt lt property name toplink jdbc url value jdbc as400 publicIPServerHost S10f30cc gt gt lt property name toplink jdbc url value jdbc as400 locallPServerHost S10f30cc gt lt property name toplink jdbc driver value com ibm as400 access AS400JDBCDriver gt lt properties gt El Campo userDBSICO deber contener el usuario de lectura para acceder a la base de datos de la misma forma el passwordSICO los campos locallPServerHost ejemplo 192 168 3 74 debe ser reemplazada por la IP de la red local en la cual est alojado el servidor SICO y publiclPserverHost ejemplo 200 74 87 90 deber ser reemplazada por la IP publica del servidor SICO No
20. r is the case please refer to the Tomcat Documentation for more detailed setup and administration information than is found in the INSTALL file NOTE For security reasons using the manager webapp is restricted to users with role manager Users are defined in CATAT TATA UAT ans v el http jiw apache ora e Intranet local Ilustraci n 19 Pantalla de Bienvenida del Apache Tomcat correctamente instalado Carga de Datos In ciales al Servidor PostgreSQL En esta secci n se describir n los pasos para crear la base de datos del CRM as mismo del script inicial que deber correrse cuando este cargada la estructura de la base de datos Carga de la estructura de la Base de Datos Para esto se debe acceder a la consola del PgAdmin en Inicio gt Todos los programas gt PosgreSQL 8 4 gt PgAdmin IlI Configurar acceso y programas predeterminados 46 Windows Catalog Windows Update Internet Internet Explorer Correo electr nico O Jutlook Ex press EA Accesorios 0 A Inicio b Reproductor de Windows a Juegos b meag fm PostgreSQL 8 4 a Documentation gt D Paseo por Windows XP EA Sun VirtualBox Guest Additions Application Stack Builder po Asistencia remota 32 pg dmin 111 Asistente para transferencia de archivos y configuracio Y Paint MSN 8 Internet Explorer DA msn S Outlook Express E Reproductor de Windows Media E SQL Shell psql gt
21. s 3 gt Direcci n E http flocalhost 8080 manager html gt Ir vinculos Trayectoria de Contexto opcional URL de archivo de Configuraci n XML URL de WAR o Directorio Desplegar Seleccione archivo WAR a cargar C Documents and Settings AdmintEscritorioid Examinar Desplegar Find leaks This diagnostic check will trigger a full garbage collection Use it with extreme caution on production systems E eo Intranet local Ilustraci n 29 Selecci n del archivo WAR hacer desplegado desde la web de administraci n del tomcat El Administrador de tomcat nos retornara un mensaje que dice OK y comprobaremos que nuestra aplicaci n CRM se encuentra implementada en la secci n de Aplicaciones nos deber aparecer el nombre UCG CNEL como se muestra en la siguiente figura A manager Microsoft Internet Explorer Ea lx a Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Atr s v O x a A ya B squeda Pe Favoritos E A a 3 Direcci n http localhost 8080 manager html KA Y vinculos Arrancar Parar Recargar Replegar Expirar sesiones i i Welcome to Tomcat true o sin trabajar 2 minutos Arrancar Parar Recargar Replegar UGC_CNEL sin trabajar 2 D minutos Arrancar Parar Recargar Replegar Tomcat Documentation _ Expirar sesiones sin trabajar D minutos Arrancar Parar Recargar
22. sionera clan raices 20 Copia del los jar de conexi n a la carpeta lib de instalaci n del tomcat ooccccnncccnnncnnnnaninonas 20 Configuraci n de la Conexi n en archivo persistence XMi ooccccconcccnccnncnnnonaconnnnnncnnnnnnconnonanonnos 20 Configuraci n del archivo context xMl c ooncccccnncccnonoconnnonacnnnonanonnonanonnnnnnonnnonaronnonanonnnonacnnnonaninnos 21 COMProBaci n U A acuosos olaaa espias 22 tr TADAS Manual de Instalaci n del Sistema CRM Tr rr CO Consideraciones In ciales Software e Equipo con Sistema Operativo WinXP SP2 Win2003 Server Win2008Server e Arquitectura 32 bits Hardware e Equipo con 2GB de RAM o mas e Procesador Intel Pentium IV a 2 6 GHz o Superior e Disco Duro de 250GB o mayor Contenido de Instalaci n En el disco de instalaci n del software encontrara lo siguiente e Instaladores o postgresql 8 4 2 1 windows exe Servidor de Base de Datos o apache tomcat 6 0 26 exe Servidor de Aplicaciones Web o jre 6u20 windows i586 s exe Maquina Virtual de Java Version 6 para Windows o structura_inicial sql Carga Inicial de la Base de Datos o script_init sql Carga de Datos Inicial o UGC _CNEL war Aplicaci n WEB Instalaci n del Servidor de Base de Datos Postgres SQL 8 4 Para esto basta con iniciar el asistente de instalaci n dando doble clic sobre el instalador postgresql 8 4 2 1 windows exe nos deber presentar la siguiente pantalla instaladores Archivo Edic
23. ta Se debe tener mucho cuidado en la edici n de este archivo si es necesario ap yese usando herramientas visuales para edici n de archivos XML Configuraci n del archivo context xml Se deber acceder al archivo ubicado en la siguiente ruta del equipo servidor C Archivos de programalApache Software Foundation Tomcat 6 0lwebappsi1UGC_CNELAMETA INF El archivo que se encuentra en esta carpeta es el archivo context xml este archivo deber modificar con la opci n abrir con WordPad 21 CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Manual de Instalaci n del Sistema CRM FACULTAD DE CIENCIAS INFORM TICAS CNEL FACCIO Se buscan las l neas que contengan los siguientes datos lt Resource name jdbc postgres auth Container type javax sql DataSource username postgres password passPostgres driverClassName org postgresql Driver url jdbc postgresql localhost 5432 UGC_CNEL maxidle 4 gt lt Resource name jdbc jt400 auth Container type javax sql DataSource username userDBSICO password passwordSICO driverClassName com ibm as400 access AS400JDBCDriver url jdbc as400 locallPServerHost S10f30cc maxidle 4 gt Se configurar los par metros de igual forma que el archivo persistense xml Nota Se debe tener mucho cuidado en la edici n de este archivo si es necesario ap yese usando herramientas visuales para edici n de archivos XML Comprobaci n final Se volver a iniciar el servicio del tom
24. talaci n del Sistema CRM FACC O CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Se seleccionan los componentes hacer instalados con la opci n del combo Select the type of install Selecciona la opci n full como se muestra en la siguiente ilustraci n ES Apache Tomcat Setup Choose Components Choose which Features of Apache Tomcat vou want to install Check the components vou want to install and uncheck the components you don t want to install Click Mext to continue Select the type of install xe Or select the optional OD Tomcat components ou wish to Core install Service Native start Menu Items Cocumentation Manager Host Manager Examples Description Space required 13 11M8 Ilustraci n 12 Instalaci n de los componentes del servidor Tomcat 6 Se da clic sobre el bot n Next y se nos muestra la pantalla donde vamos a indicar la ruta de instalaci n del servidor de aplicaciones tomcat Se recomienda dejar la ruta por defecto como se muestra en la siguiente ilustraci n ES Apache Tomcat Setup Choose Install Location Choose the Folder in which to install Apache Tomcat Setup will install Apache Tomcat in the Following folder To install in a different Folder click Browse and select another Folder Click Mext to continue Destination Folder chivos de programa Apache Software Foundation Tomcat 6 0 Space required 13 1MB Space available 7 7GB Cancel Ilustraci n 13 Ruta de Instal
25. tions 0 E D Sequences 24 3 Ea Tables 23 SQL pane Xx F adjuntos FA agencia FA aud_agencia_borrada FA aud ciudad borrada FS aud motivo borrada ES aud novedad borrada ES audit ES campo ES ciudad F cliente FA inspeccion Table Owner Comment A E adjuntos postgres Tabla de documentos adju E agencia postgres Tabla de auditoria de Ager E aud agencia bor postgres ES aud_ciudad_borr postgres E aud motivo borr postgres Tabla de auditoria de Motis E aud_novedad_bo postgres Tabla de Registro borrada E audit postgres Tabla de Auditoria de Cam E campo postgres Datos de la Tabla Campo Y gt EF Er Er Er Er bE E H H Refreshing Tables Done 0 06 secs Ilustraci n 26 Verificaci n post restauraci n BD 16 FACULTAD DE CIENCIAS CO Carga del Primer Script de Creaci n de Administrador del Sistema En esta secci n se ejecuta el archivo script init sal de tal forma que el usuario admin pueda ingresar al sistema Para esto se debe ubicar en la base de datos como se indico en los puntos anteriores y presionar Ctrl E para abrir el Query Tool se abre el archivo script_init sql del directorio datos del CD de instalaci n como se muestra en la siguiente ilustraci n CNE 7 Manual de Instalaci n del Sistema CRM CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD E Query UGC_CNEL on postgreselocalhost 5432 C Documents and SettingsM dminkEscritoriole Fie Edit Quer
26. utable Jar File j Executable Jar File 230 KB 32 KB Publica en el Web los elementos seleccionados w R syi jasper jasper el 3 Enviar por correo electr nico los Executable Jar File j Executable Jar File elementos siguientes 513 KB 107 KB Eliminar los elementos seleccionados jasper jdt jsp api Executable Jar File L Executable Jar File 1 376 KB 75 KB Otros sitios servlet api tomcat coyote O Tomcat 6 0 L Executable Jar File Executable Jar File 87 KB 741 KB E Mis documentos E Documentos compartidos A tomcat dbcp 4 tomcat i18n es 7 Mi PC Lol Executable Jar File j Executable Jar File 228KB 69KB Mis sitios de red 4 tomcat i18n fr 4 tomcat i18n ja Executable Jar File Lol Executable Jar File Detalles 51 KB 54 KB jt400 ostgresql 8 3 603 jdbc3 Executable Jar File xecutable Jar File 4 381 KB 430 KB v Ilustraci n 31 Archivos Jar Copiados Configuraci n de la Conexi n en archivo persistence xml Se deber acceder al archivo ubicado en la siguiente ruta del equipo servidor C Archivos de programalApache Software Foundation Tomcat 6 0lwebappsiUGC_CNELYWEB INFAclassesiMETA INF 20 CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD Manual de Instalaci n del Sistema CRM FACULTAD DE Cr El archivo que se encuentra en esta carpeta es el archivo persistence xml este archivo deber modificar con la opci n abrir con WordPad Se buscan las l neas que contengan los siguie
27. y Favourites Macros View Help DEKH 4 2 PP k kht P UGC_CNEL on postgresiMlocalhost 5 SQL Editor Graphical Query Builder CrLipt de Carga del Usuario Admin en el CRM lt ooCrear el Usuairo INSERT INTU usuariol cedula nombre apellido correo clave esadmin VALUES 9999999999 system adunin sysadmincrmliman cnel ec md5 admincRM TRUE Crear el Rol INSERT INTO roli descripcion estado detalle nivel VALUES Administradores TRUE Rol de Administradores del CPM 3 signar Usuario a Pol INSERT INTO rol usuario id rol id usuario VALUES 1 1 Output pane Data Output Explain Messages History Query returned successfully 1 row affected 20 ms execution time Se presiona F5 para ejecutar el script en la base de datos UGC_CNEL y se crean los datos del Adminitrador del CRM Usuario o Cedula 9999999999 Clave adminCRM Desplegar el War del CRM Es esta secci n se describir como hacer la implantaci n del archivo war que contiene el aplicativo CRM este archivo se encuentra en el directorio datos del CD de instalaci n Para esto se abre le apache tomcat digitando la siguiente direcci n el Navegador web del sistema operativo de cualquier cliente digitando la siguiente direcci n http localhost 8080 17 CNEL CORPORACI N NACIONAL DE ELECTRICIDAD M an ual de I ns tal ac n de l S S te ma CR M FACULTAD DE CIENCIAS CO E Apache
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