Manual Backup Cloud
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1. documentos de Office 2010 extensiones docx y xlsx Para archivos de imagen utilizamos FotoFlexer Le permite ver y editar sus im genes 5 6 D nde puedo ver los archivos de los que he realizado copia de seguridad Los archivos de los que usted ha decidido hacer copia de seguridad est n disponibles en su portal web Entre con su cuenta Cloud direcci n de correo electr nico y contrase a y haga clic en la pesta a Backup Desde ah ser capaz de navegar por sus archivos como lo hace en su Windows Puede descargar archivos o carpetas con un solo clic puede ver sus pel culas ver sus documentos de oficina reproducir m sica y visualizar sus fotos directamente desde su navegador web 5 7 Puedo acceder a versiones anteriores de los archivos S Cloud Backup mantiene las ltimas 30 versiones de cualquier archivo Acceda a su portal web haga clic en la pesta a Copia de seguridad y navege hasta el archivo Haga doble clic en el archivo para ver sus propiedades aparecer una lista de las versiones antiguas y podr descargar la versi n del archivo que desee Por otra parte si usted est usando Cloud Restore simplemente haga clic derecho sobre un archivo y seleccione Ver versiones anteriores o Seleccionar versiones de la barra de herramientas para ver una lista y restaurar las versiones hist ricas 5 8 Puedo editar o borrar archivos subidos a Cloud Backup No no se puede realizar ning n cambio en los archi2. est n protegidos todo el tiempo Desde Servigest recomendamos que use la configuraci n por defecto que trae el programa es decir Backup Programado y que revise los archivos cada 1 hora 3 2 Cambio de contrase a Recuerde que una vez configurado el servicio es necesario que cambie la contrase a por defecto por su seguridad Para cambiar la contrase a debe entrar en el Portal Web Backup Sync Subidas Descargas Archivos en cola 260 Subiendo proximamente jpg AAA zz Gesti n de copias Estado Cerrar Una vez que se cargue la p gina vaya a Configuraci n de cuenta N 1 y luego a Detalles de su cuenta N 2 y se mostrar lo siguiente donde deber introducir la contrase a por defecto y la nueva que usted elija Para finalizar pulse en Actualizar Detalles ES Su gt e C So Configuraci n Detalles de cuenta Tipo de cuenta Backup Backup Tama o 28 47 GB de archivos copiados Es amener los detalles de la cuenta Cloud actusiizados en todo momento ya que los usaremos Para comunicamos co sobre su cuenta Nombre Usuario Apellidos Email usuanoeserngest2012 es ato asnar Le de 3 Contrase a antenor gt Nueva contrase a Confirmar contras _ x lt actuatuar Detaltes E 4 RESTAURACI N DE LA COPIA DE SEGURIDAD Su Cuenta 2 IM Dolalles de su cuenta Ej Apiicaciones ES Equipos con usted E descarga de Sottware Para restaur
3. MANUAL DE INSTALACI N Y CONFIGURACI N DE CLOUD BACKUP INDICE 1 Descarga del Software 2 Instalaci n del Software 3 Configuraci n del software y de la copia de seguridad 3 1 Configuraci n inicial del software 3 2 Configuraci n de la copia de seguridad 3 2 Cambio de contrase a 4 Restauraci n de la copia de seguridad 5 Preguntas Frecuentes 5 1 C mo elegir los archivos de los que quiero hacer copia de seguridad 5 2 C mo puedo descargar e instalar el software de copia de seguridad 5 3 C mo puedo eliminar un equipo de Cloud Backup 5 4 C mo puedo ver o editar documentos a trav s del portal web 5 5 C mo puedo ver documentos a trav s del portal web 5 6 D nde puedo ver los archivos de los que he realizado copia de seguridad 5 7 Puedo acceder a versiones anteriores de los archivos 5 8 Puedo editar o borrar archivos subidos a Cloud Backup 5 9 Puedo recuperar los elementos eliminados 5 10 Qu sucede si elimino un fichero de mi PC 5 11 Qu convierte a Cloud Backup en especial 1 DESCARGA DEL SOFTWARE El primer paso a realizar es la descarga del software Cloud Encontrar el enlace de descarga en la p gina Web www servigest2012 es en la secci n de servicios inform ticos Existen dos versiones del programa una versi n para los sistemas operativos de Microsoft Windows XP 2000 Vista 7 y otra versi n para los sistemas operativos de Mac
4. Seleccione la versi n que se ajuste a su sistema operativo y desc rguela apenas le llevar unos minutos 2 INSTALACION DEL SOFTWARE Una vez descargado el archivo del programa ejec telo y sigua los pasos El tiempo que demora la instalaci n depender de la configuraci n de su equipo La instalaci n de Cloud Backup requiere que el equipo tenga instalado Framework 3 5 en caso de que no lo tenga no se preocupe se descargar e instalar autom ticamente pero tenga en cuenta que esto le demorar un poco m s el proceso Una vez finalizado el programa le pedir que reinicie el PC y con esto habr finalizado el proceso de instalaci n 3 CONFIGURACION DEL SOFTWARE Y DE LA COPIA DE SEGURIDAD 3 1 Configuraci n inicial del software Cuando inicie su equipo tras la instalaci n se ejecutar el asistente para la configuraci n del programa en caso de que esto no suceda ejecute usted el icono nuevo que se habr creado en el escritorio llamado Cloud Control Panel Le aparecer una ventana diciendo Cloud no est configurado Desea configurar ahora pulse el bot n SI Aqu comenzamos la configuraci n del Software Lo primero que le solicitar ser el correo electr nico con el que se ha registrado su cuenta y la contrase a que por defecto ser 123456 m s adelante le explicamos como cambiar la contrase a COcloud Este asistente configurar Cloud en su equipo Para empezar por favor int
5. ar las carpetas previamente copiadas necesitaremos descargarnos el software Cloud Restore disponible en la secci n inform tica de la Web www servigest2012 es Una vez descargado ejec telo e inst lelo se abrir una vez que finalice la instalaci n Inicie su sesi n introduciendo su email y contrase a Qe Restaurar E Versiones g Vista por defecto Bienvenido a Cloud Restore Porfavor introduzca los detalles de su cuerta Cloud para iniciar sesi n Detales de la cuenta Emai 9 Corerase a backup Desde esta aplicaci n se pueden visualizar los archivos de seguridad descargar archivos o carpetas o incluso acceder a versiones anteriores de un archivo pulsando con el bot n derecho sobre l como se visualiza en la siguiente imagen 2 costoso Archivo Ayuda Q Restaurar Sh Versiones dii Vista por defecto ACER PC Este equipo Subido Creado el E Uy items en ACER PC Este equipo True 07 07 2012 8 05 21 E Restaurar Cirie R y Ves Versiones anteriores Current Folder is C Ysers Acer Pictures 5 PREGUNTAS FRECUENTES 5 1 C mo elegir los archivos de los que quiero hacer copia de seguridad La primera vez que instale el software Infinitel Cloud Backup el asistente de instalaci n le guiar para que pueda seleccionar las carpetas que desea copiar Una vez que Infinitel Cloud Backup est instalado y funcionando puede agregar cualquier carpeta a la lista de copia de seguridad hacie
6. chivos Si desea restaurar m ltiples archivos en un equipo nuevo o se est n recuperando de un incidente desafortunado Cloud Restore le permite navegar por su cuenta de Cloud Backup seleccionar cualquier archivo o carpeta y luego restaurarlo directamente a su PC ya sea en su ubicaci n original o en cualquier ubicaci n alternativa Para descargar e instalar Cloud Restore en un equipo Windows tiene 2 opciones e Si su equipo es Windows acceda a www servigest2012 es y descargue el software Descarga Restore Windows desde la secci n inform tica e Acceda a su portal web personal pulse en Configuraci n de Cuenta pulse en Descarga de Software y piche sobre el icono de Descargar Cliente Restore El instalador le guiar en todo lo que necesite para configurar Cloud Restore Client Si su equipo es Mac OsX no tiene que instalar ning n software adicional puesto que el cliente para Mac ya tiene las funciones de restaurar de serie 5 5 C mo puedo ver documentos a trav s del portal web Puede ver los documentos de aplicaciones soportadas por Cloud Backup Cloud utiliza aplicaciones de terceros que le permiten ver sus documentos Tenga en cuenta que estas aplicaciones son s lo para visualizar los documentos existentes y no se puede crear un archivo nuevo en el portal web Para documentos de texto y de Office utilizamos Scribd Le permite ver documentos Zoho Le permite editar texto y documentos de Office 97 No es posible modificar
7. gt 3 2 Configuraci n de la copia de seguridad Una vez llegado a este punto podr ver que en la barra de tareas tiene un icono nuevo del software Cloud si hace doble clic sobre l aparecer la siguiente ventana Backup Sync Subidas Descargas Archivos en cola 294 Subiendo m2 jpg Ae Gesti n de copias Portal Web Configurar Estado Cerrar Ah podemos ver el estado de la copia de seguridad como se aprecia en la imagen de ejemplo se est realizando la subida de un archivo y sobre l muestra los archivos en cola pendientes de subir Para gestionar las copias de seguridad pulsamos en el bot n con ese nombre y se abrir la siguiente ventana Administrar Backups Revise las carpetas de abajo para seleccionar el backup o desmarque para detener el backup Un cuadro verde indica que puede haber carpetas que ya se est n copiando OEM PerfLogs Prestashop Program Fies Program Fies 86 ProgramData DOBTODODODd 0 Aqu podr seleccionar o quitar las carpetas a las que desea realizar copia de seguridad Si pulsamos en la pesta a de configuraci n le mostrar lo siguiente A A A Administrar Backups CtOcloud cr 355 Backup Mode 1 Backup programado Buscar cambios y salvaguardar archivos nuevos o modificados cada 1 S hora s Solo backup entre 0000 HH y 2359 1 2 Backup en tempo real Salvaguarda al crear o modificar archivos Ad
8. m sica ver sus documentos de Office ver sus pel culas y visualizar sus fotos directamente desde su navegador web
9. ndo un clic con el bot n derecho del rat n sobre la carpeta y seleccionando Copia de seguridad con Infinitel Cloud Backup O en un Mac seleccione las carpetas en el Finder y luego seleccione Archivos Seleccionados gt Copia de seguridad de esta carpeta desde el men Infinitel Cloud Backup junto al reloj en la parte superior derecha de la pantalla En ese momento Infinitel Cloud subir el contenido de esa carpeta a su portal A partir de entonces Infinitel Cloud Backup har un seguimiento de la carpeta y los archivos que se a adan o se cambien los subir al instante a su portal Los usuarios avanzados pueden manejar f cilmente todas las carpetas de las que deseen copia de seguridad desde la pantalla Configuraci n Infinitel Cloud Backup en su panel de control de Windows haciendo clic en la ficha Servicios y seleccionando la opci n Seleccionar carpetas y archivos de copia de seguridad Desde aqu se pueden agregar manualmente y eliminar carpetas para la copia de seguridad 5 2 C mo puedo descargar e instalar el software de copia de seguridad Para descargar el software de escritorio Cloud Backup tiene 2 opciones e Acceder a www servigest2012 es En la secci n de inform tica podr descargar libremente el software e Acceder a su portal web personal Haga clic en la pesta a Configuraci n y seleccione Descargar Software Esta p gina le mostrar c mo descargar e instalar la versi n m s reciente es muy f cil y r
10. pido apenas unos minutos 5 3 C mo puedo eliminar un equipo de Cloud Backup Puede eliminar f cilmente los equipos que tenga dados de alta en Cloud Backup Para ello acceda a su portal web y haga clic en la pesta a Backup Haga clic con el bot n derecho sobre el equipo que desee quitar y pulse en Delete o Eliminar El equipo ser eliminado de su lista de Cloud Backup y todos los archivos contenidos en l ser n eliminados Tenga en cuenta que en cuanto haya eliminado un equipo de Cloud Backup estos cambios no se podr n deshacer Ya no podr acceder a los archivos del equipo eliminado desde su cuenta Cloud Backup a menos que los vuelva a subir a la nube Cuando se elimina un equipo de su cuenta de Cloud Backup no afecta en nada a su PC local los archivos locales no se borrar n Si ha eliminado un equipo de su portal web Cloud Backup pero decide seguir utilizando el software de copia de seguridad de escritorio Cloud Backup en ese PC desde Cloud le recomendamos que ejecute una comprobaci n de integridad para asegurarse de que Cloud Backup vuelve a subir todos los archivos que fueron eliminados Para ello vaya al Panel de Control de Cloud Backup de su PC pulse la pesta a Configurar pulse la pesta a Avanzada seleccione Mantenimiento y haga clic en Ejecutar Cloud Backup volver a explorar todas las carpetas de copia de seguridad y subir todos los archivos borrados de nuevo 5 4 C mo puedo restaurar m ltiples ar
11. roduzca los datos de su cuenta Email direcciondeemailEsuya com Contrase a Olvid su contrase a Pulse aqu COcloud Identifique a su equipo con un nombre descriptivo El nombre le ayudar a identificar a su equipo m s tarde Ejemplos posibles pueden ser Escritorio Sal n o Port til de trabajo pero puede usar cualguier nombre Nombre del PC ACER PC En la siguiente ventana Cloud le da la opci n de seleccionar las carpetas m s comunes para que realice copia de seguridad de las mismas En caso de querer a adir m s carpetas que no se encuentren en esa lista pulse en el bot n que aparece y selecci nela Recuerde que m s adelante podr a adir o quitar carpetas desde el programa Ocloud Elegir carpetas para realizar backup Cloud Backup se ejecuta en segundo plano para respaldar constantemente sus archivos online Ni siquiera sabr que est ah De qu carpetas le gustar a disponer de backup item s a copiar Y 2 Documentos 712 Fotos E CY Musica E E Videos V E5 Desktop E a ae 4 EE e lt Antenor Con esto habr terminado la configuraci n inicial de Cloud Backup 4 Bienvenido a Cloud Bienvenido a Cloud s4 cloud Cloud se ha instalado con xito Gracias por instalar Cloud Ya est configurado en su equipo Para usar su cuenta online puede acceder a su portal web seguro dy Su Portal Web de Cloud Acceda y use Cloud online
12. te la noche o poner en marcha la copia de seguridad a una hora determinada cuando usted est tratando de hacer otra cosa No se tiene que acordar de nada Cloud Backup realiza la copia de seguridad en cuanto cree o modifique un archivo e Almacena las copias de seguridad fuera del sitio A diferencia de las copia de seguridad tradicionales a un disco duro externo CD o DVD Cloud Backup realiza copia de seguridad de sus archivos a los servidores de nuestro centro de datos Esto significa que si ocurre lo peor incendio o robo los datos los tendr copiados de forma segura en un lugar completamente diferente a su PC e Desde 512GB hasta espacio de almacenamiento ilimitado para backup Puede copiar todo lo que desee Ya no tiene que preocuparse de que su copia a CD DVD o cinta est bien hecha e Restaurar versiones anteriores de archivos A veces un archivo no se ha perdido o da ado s lo ha cambiado de una manera que no desea Tal vez alguien hizo modificaciones a un archivo y necesita restaurar a una versi n anterior Cloud Backup almacena las ltimas 30 versiones de cualquier archivo y puede restaurar las versiones anteriores con un solo clic Ver los archivos de respaldo en l nea desde cualquier lugar Las copias de seguridad no se comprimen en un formato oscuro o escondido en un armario lleno de polvo Las copias las tiene vivas en la nube Basta con acceder a su portal web seguro y verlos desde cualquier lugar Incluso puede reproducir
13. vertencia El Backup en tiempo real puede causar problemas cuando las aplicaciones dejan archivos abiertos y bloqueados Con Backup en tiempo real estos archivos no se copisr n hasta que las aplicaciones est n cerradas Excepciones de tipo de archivo No realizar backup autom tico de los siguientes tipos de archivo log Quitar extensi n es A adir nueva excepci n de tpo de archivo por ejemplo exe A adr 7 Mostrar superposici n de los iconos de los archivos copiados en el Explorador de Windows Aceptar Cancelar SU a Cloud Backup permite 3 opciones de configuraci n e Backup programado Puede programar cada cuantas horas desea escanear los cambios realizados en el equipo y realizar un nuevo backup de archivos nuevos o modificados e Backup delimitado por hora de inicio y fin Puede limitar la hora de comienzo y fin de escaneo de los cambios realizados en el equipo Por ejemplo si el equipo est encendido fuera del horario de trabajo habitual puede programar el escaneo de las copias cuando no est en la oficina para optimizar el rendimiento del equipo e Backup en tiempo real Se realiza backup de los archivos en cuanto se crean o se modifican Cloud Backup sigue un horario establecido funciona en segundo plano y realiza constantemente copias de seguridad de sus archivos mientras trabaja Por lo tanto no es necesario tener su PC encendido todo el tiempo o en un horario concreto Los archivos
14. vos del portal web Cloud Backup est dise ado para mantener una copia exacta de lo que usted tiene en su computadora en l nea por lo que no se puede editar en l nea 5 9 Puedo recuperar los elementos eliminados S desde su Portal de Cloud Backup o con Cloud Restore puede acceder a los elementos eliminados S lo tiene que buscar la entrada en la barra de herramientas llamada Mostrar elementos eliminados 5 10 Qu sucede si elimino un fichero de mi PC No pasa nada Si se elimina un archivo de su PC entonces este se mueve a la Papelera de reciclaje de su portal web incluso si no est en la Papelera de reciclaje de Windows Se queda ah por lo menos 30 d as as que usted puede restaurarlo de forma r pida y sencilla Desde su portal web puede acceder a la papelera de reciclaje haciendo clic en la pesta a Backup y seleccionando Ver archivos eliminados 5 11 Qu convierte a Cloud Backup en especial Estas son las caracter sticas acerca de Cloud Backup que las distinguen de otras soluciones de copia de seguridad e Muy f cil de configurar Nuestro asistente de configuraci n le ayuda a elegir los archivos que desea respaldar En literalmente menos de un minuto tendr configurado Cloud Backup y ya no necesitar preocuparse de las copias de seguridad nunca m s e Realiza copias de seguridad de sus archivos en un segundo plano mientras trabaja No necesita preocuparse de dejar el ordenador encendido duran
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