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Manual de instalación del eToken
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1. trav s de Firewall de Windows Cambiar la combinaci n de colores Ajustar resoluci n de pantalla Reloj idioma y regi n Cambiar teclados u otros m todos de entrada Cambiar el idioma para mostrar o PE Redes e Internet Verelestado y las tareas de red Configurar el uso compartido de archivos Accesibilidad Permitir que Windows sugiera par metros de configuraci n e Hardware y sonido Reproducir un CD u otros archivos multimedia autom ticamente Impresora Optimizar la presentaci n visual Mouse Opciones adicionales Programas Desinstalar un programa Cambiar programas de inicio A continuaci n pulsaremos sobre la opci n Cuentas de usuario 000132 00 P gina 3 de 18 ES Qu BMEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM g Panel de control v 4 Buscar 2 Nombre Categor a E Ventana principal del Panel de y m control Vista cl sica g Je 49 Administraci n Administrador Agregar Archivos sin Barra detareasy Centro Centro de del color de dispositivos hardware conexi n men Inicio accesibilidad bienvenida Me EM q Ai AN En F Ne E Centro de copias Centro de redes Centro de Centro de Cifrado de Configuraci n Configuraci n de seguridad y y recursos seguridad sincronizaci n unidad BitLocker de TabletPC regional y d 4 P E gt B cen E Correo Cuentas de Dispositi
2. d Tareas iniciales Ubicaci n y otros sensores EJ Windows Update Nos aparecer la siguiente ventana Centro de sincronizaci n A Conexi n de RemoteApp y Escritorio Ww Copias de seguridad y restauraci n ES Fecha y hora MP Firewall de Windows a Gadgets de escritorio 8 Grupo Hogar E Iconos del rea de notificaci n Wi Informaci n y herramientas de rendi Opciones de carpeta 3 Opciones de energ a Opciones de Internet m Pantalla o Programas predeterminados I Programas y caracter sticas E Reproducci n autom tica Sonido Tel fono y m dem Windows Defender c Recuperaci n Soluci n de problemas 2 Teclado Windows CardSpace Ventana principal del Panel de control Administrar credenciales linea Administrar sus certificados de cifrado de archivo Configurar las propiedades avanzadas del perfil de usuario Cambiar las variables de entorna Realizar cambios en la cuenta de usuario Cambiar imagen igi Cambiar configuraci n de Control de cuentas de usuario g Administrar cuentas de usuario Para cambiar la contrase a presione Ctrl Alt Supr y seleccione Cambiar contre Seguidamente pulsaremos sobre la opci n Cambiar configuraci n de Control de cuentas de usuario y veremos las siguientes opciones parte izquierda 000132 00 de notificaci n seg n el indicador de nivel situado en la P gina 6 de 18 FIBANC u MEDIOLANUM Manual de instalaci n del e
3. FIBANC SISTEMAS Y COMUNICACIONES amp Bi al MEDIOLANUM N mero de versi n GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM 2 de Febrero de 2010 Banco de Finanzas e Inversiones S A Manual de instalaci n del eToken 000060 03 P gina 1 de 18 FIBANC Qu MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM INDICE 1 3 2 PRE INSTALACI N 3 2 1 USUARIOS WINDOWS nettement 3 2 2 USUARIOS WINDOS e 6 3 INSTALACI N 8 3 1 PASO 1 INSTALACI N DEL CERTIFICADO 8 3 2 PASO 2 INSTALACI N DEL 11111 1 111111111 13 4 CAMBIO DE CONTRASE A INICIAL 16 5 ACCESO A 17 Control de versiones 18 000132 00 2 18 FIBANC MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM 1 INTRODUCCI N Las instrucciones que siguen le permitir n insta
4. Token GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM Configuraci n de Control de cuentas de usu LEE X Elija cu ndo desea recibir notificaciones acerca de cambios en el equipo Control de cuentas de usuario ayuda a impedir que programas perjudiciales realicen cambios en el equipo M s informaci n acerca de la configuraci n de Control de cuentas de usuario Notificarme siempre B E No notificarme nunca cuando e Un programa intente instalar software o realizar cambios en el equipo e Realice cambios en la configuraci n de Windows O No recomendado Elija esta opci n s lo si necesita usar programas no certificados para Windows 7 porque no son compatibles con el Control de 63 cuentas de usuario No notificarme nunca Cancelar Ahora desplazaremos la barra de nivel hasta abajo para indicarle que nunca nos notifique los cambios Aceptaremos y seguidamente REINICIAREMOS EL PC Nota importante Una vez instalado el certificado de Fibanc en el almac n correspondiente tal y como se indica en las secciones posteriores de este manual podremos activar de nuevo el Control de cuentas de usuario y reiniciar de nuevo el equipo si el usuario as lo desea para una mayor seguridad 000132 00 P gina 7 de 18 FIBANC Oa MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM 3 INSTALACI N La instalaci n del eToken consta de dos partes 1 Instalaci n del certificado ra z 2 Instalaci n del dri
5. arde este software Cu l es el nesqa Seguidamente pulsaremos el bot n Abrir el cual nos llevar a la siguiente ventana donde empieza la instalaci n del certificado Pulsaremos sobre el bot n nstalar certificado para proceder a la instalaci n del mismo 000132 00 P gina 8 de 18 4 FIBANC lE MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM Genera en Informaci n del certificado Este certificado ratz de la entidad de certificacion no es de confianza Para habilitar la confianza instale este certificado en el almac n de entidades de certificaci n de la de confianza Emitido par Fibanc EC Raiz Emitido por Fibanc EC Raiz V lido desde 09 09 2003 hasta 09 09 2033 Instalar certificado Declaraci n del emisor Una vez pulsado el bot n nstalar certificado se iniciar un asistente de importaci n de certificados el cual seguiremos paso a paso hasta completar la instalaci n del certificado Fa Asistente para Importaci n de certificados ste es el Asistente para importaci n de certificados Este asistente le ayuda a copiar certificados listas de certificados de confianza y listas de revocaci n de certificados desde su disco a un almac n de certificados Un certificado que se emite por una entidad de certificaci n es una confirmaci n de su identidad contiene informaci n que se utiliza para proteger datos para establecer conexiones de red se
6. eguridad del equipo Buscar y corregir problemas Redes e Internet Ver el estado y las tareas de red Elegir grupo en el hogar y opciones de uso compartido Hardware y sonido Ver dispositivos e impresoras Agregar un dispositivo Programas Desinstalar un programa Obtener programas Ahora pulsaremos sobre el icono Cuentas de usuario de vista a conos grandes o Iconos Ver por Categor a Y ategor a Cuentas de usuario Cambiar el tipo de cuenta Iconos grandes Iconos pequefios Apariencia y personalizaci n Cambiar el tema Cambiar fondo de escritorio Ajustar resoluci n de pantalla Reloj idioma y regi n Cambiar teclados u otros m todos de entrada Accesibilidad Permitir que Windows sugiera par metros de configuraci n Optimizar la presentaci n visual D EF Panelde control Todos los elementos de Panel de control X Buscar en el Panel de control Ajustar la configuraci n del equipo El Administraci n del color uL Barra de tareas y men Inicio Centro de accesibilidad Administrador de credenciales Ver Iconos peque os Y j Administrador de dispositivos Centro de actividades Centro de redes y recursos comparti 9 Configuraci n regional y de idioma e Dispositivos e impresoras da Fuentes 4 Herramientas administrativas Mouse y Opciones de indizaci n Personalizaci n 8 Reconocimiento de voz EA Sistema
7. en Se iniciar el proceso de instalaci n eToken PKI Client 5 1 SP1 Setup CES Updating System eToke n The selected features are being installed E 000132 00 14 18 FIBANC Oa MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM La siguiente ventana nos indicar que la instalaci n ha finalizado Pulsaremos el bot n Finish y posteriormente conectaremos el eToken al puerto USB eToken PKI Client 5 1 SP1 Setup eToken eToken PKI Client 5 1 SP1 has been successfully installed Click Finish to exit Setup m eToken 000132 00 P gina 15 de 18 FIBANC Qu MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM 4 CAMBIO DE CONTRASENA INICIAL Una vez finalizada la instalaci n del driver inserte el eToken en un puerto USB de su PC para proceder al cambio de contrase a Para ello iremos a Inicio Programas eToken eToken PKI Client y pulsaremos sobre eToken Properties Aparecer la siguiente ventana con varias opciones eToken PKI Client Propertie Cambiar el nombre de eToken Cambiar contrase a de eToken Desbloquear eToken Borrar eToken Ver info de eToken Desconectar eToken Virtual Aladdin Ahora procederemos con el cambio de contrase a Pulsando en la opci n Cambiar contrase a de eToken nos mostrar la siguiente ventana donde pond
8. enes de certificados 000132 00 P gina 11 de 18 FIBANC o ual MEDIOL ANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM Asistente para importaci n de certificados Finalizaci n del Asistente para importaci n de certificados Se importar el certificado despu s de hacer cic izar la siguiente configuraci n Almac n de certificados seleccionado por el usuario Contenido 000132 00 12 18 FIBANC MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM 3 2 PASO 2 INSTALACI N DEL DRIVER Para instalar el driver en el enlace PASO 2 es importante que el eToken no est conectado al puerto USB Haremos click sobre la versi n de sistema operativo que tenga nuestro equipo y pulsaremos el bot n ejecutar para iniciar la instalaci n El eToken PKI Client 5 1 SP1 Setup eToken Welcome to the eToken PKI Client 5 1 SP1 Installation Wizard The Setup Wizard will install eToken PKI Client 5 1 5F1 on your computer eToken jS eToken Client 5 1 SP1 Setup 4 Ready to Install the Application elo en Select the language for eToken PEI Client E Select eToken PE Client interface language French Chinese English French French Canadian begin installation Seguidamente aparecer la ventana con el acuerdo de licencia Seleccionaremos accept the license agreement para aceptar y pu
9. guras Un almac n de certificados es el rea del sistema donde se guardan los certificados Haga dic en Siguiente para continuar Pulsaremos el bot n Siguiente y en la segunda ventana que nos aparecer marcaremos la opci n Colocar todos los certificados en el siguiente almac n y pulsaremos el bot n Examinar 000132 00 P gina 9 de 18 4 FIBANC Qu lE MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM Asistente para importaci n de certificados Almacen de certificados Los almacenes de certificados son las reas del sistema donde se guardan los certificados Windows puede seleccionar autom ticamente un almac n de certificados tambi n se puede especificar una ubicaci n para el certificado a Seleccionar autom ticamente el almac n de certificados en base al tipo de certificado Colocar todos los certificados en el siguiente almac n Almac n de certificados M s informaci n acerca de los almacenes de certificados Nos aparecer una nueva ventana para seleccionar el almac n donde se instalar el certificado Marcaremos la casilla de la parte inferior de la ventana Mostrar almacenes f sicos LOS almacenes ceruncaaos sor las areas SISTEMA Seleccionar almac n de certificados Seleccione el almac n de certificados que desea usar H Editores de confianza gt H Certificados en los que no se confia H Entidades de certificaci
10. lar en su ordenador el software necesario para la realizaci n del acceso seguro FibancRed as como personalizar su eToken Esta instalaci n s lo debe realizarse una nica vez pero es imprescindible antes de utilizar su eToken por primera vez Es muy importante que no introduzca el eToken hasta que no se indique en el apartado 2 2 de este manual Para los siguientes accesos bastar introducir el eToken y realizar la conexi n tal y como se indica en el apartado 4 del presente Manual 2 PRE INSTALACI N ETOKEN Muy Importante Requisitos previos necesarios s lo para usuarios de Windows Vista y Windows 7 Antes de proceder con la instalaci n del eToken comprobaremos si la opci n de Control de cuentas de Usuario est activada en nuestro sistema Para ello iremos al Panel de Control y localizaremos el icono Cuentas de Usuario teniendo en cuenta lo siguiente 2 1 USUARIOS WINDOWS VISTA Abriremos el Panel de Control y en la parte izquierda cambiaremos el tipo de vista a Vista cl sica pulsando sobre la opci n 8 Panel de control 14 Ventana principal del Panel ET de control Sistema y mantenimiento Empezar a trabajar con Windows Cuentas de usuario Cambiar tipo de cuenta Vista cl sica Hacer una copia de seguridad del equipo X Me Apariencia y personalizaci n Cambiar fondo de escritorio Seguridad Buscar actualizaciones
11. lsaremos Next 000132 00 P gina 13 de 18 FIBANC Ga lE MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM Y eToken PKI Client 5 1 SP1 Setup T End User License Agreement elo en Please read the following license agreement carefully ALADDIN ENOWLEDGE SYSTEMS LTD eTORKEN ENTERPRISE END USER LICENSE AGREEMENT IMPORTANT INFORMATION PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY BEFORE OPENING THE PACKAGE AND OR USING THE CONTENTS THEREOF AND OR BEFORE DOWNLOADING OR INSTALLING THE SOFTWARE PROGRAM ALL ORDERS FOR AND USE OF THE eTOKEN ENTERPRISE PRODUCTS including without lirmitation libranes utiles diskettes CD ROM eToken keys and the lhercemaftee Dencduict i TFT accept the license agreement CO da not accept the license agreement Una nueva ventana nos pedir la carpeta de instalaci n Dejaremos seleccionada la que nos propone el instalador por defecto El eToken PKI Client 5 1 SP1 Setup Destination Folder eToke Select Falder where the application will be installed A Setup will install the eToken PEI Client 5 1 5 1 files in the Fallewing folder To install in a different folder click Browse and navigate ta the required folder can choose to install eToken PE Client 5 1 SP1 by clicking Cancel to exit the Setup Destination Folder CA4rchivos de programa Aladdin eT ok
12. n raiz de tercero Personas de confianza H Raices de confianza de tarjetas inteligen E 4 n Mostrar almacenes fisicos M r intarrmari n arorra Ha lar slmaramocr da arHh adac Seguidamente moveremos la barra de desplazamiento vertical hacia arriba hasta localizar el apartado Entidades de certificaci n ra z de confianza segundo apartado empezando desde arriba marcaremos el apartado Equipo local y pulsaremos el bot n Aceptar 000132 00 10 18 FIBANC o uallo ANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM LS CH EI UE LE 24101 Hc CH Edo e Tarjeta inteligente A Confanza emprecarial Una vez seleccionado el almac n correcto pulsaremos el bot n Siguiente para finalizar el proceso tal y como se muestra en la siguiente ventana Asistente para importaci n de certificados Almac n de certificados Los almacenes de certificados son las reas del sistema donde se guardan los certificados Windows puede seleccionar autom ticamente un almac n de certificados tambi n se puede especificar una ubicaci n para el certificado Seleccionar autom ticamente el almac n de certificados en base al tipo de certificado Colocar todos los certificados en el siguiente almac n Almac n de certificados Entidades de certificaci n raiz de confianza Equipo local M s informaci n acerca de los almac
13. remos la contrase a que se nos haya facilitado con el e Token y posteriormente la nueva contrase a que queramos verific ndola una vez m s E eToken Contrase a actual Contrase a nueva de eToken Confirmar nueva contrase a de eToken 0 La contrase a debe cumplir los requerimientos de complejidad definidos el token Idioma actual ES Aceptar Cancelar Campos de contrase as se deben dejar en blanco Es necesario que la contrase a cumpla con unos requisitos m nimo de seguridad tal y como indica el mensaje de la ventana Debe tener m nimo 8 caracteres y contener una combinaci n de letras may sculas min sculas y n meros 000132 00 P gina 16 de 18 FIBANC Qu MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM 5 ACCESO A FIBANCRED Acto seguido procederemos a probar el acceso seguro a FibancRed Para ello iniciaremos Internet Explorer y en la barra de navegaci n introduciremos la direcci n https red fibanc com y se nos pedir que introduzcamos la contrase a del e token para leer el certificado contenido en l lt CJ httpz red fibanc com Inicio de sesi n Nombre de usuario eToken Introduzca la contrase a de eToken Nombre de eToken Nombre de usuario Contrase a Idioma actual ES Aceptar Cancelar Recuerde que los datos de sus clientes son confidenciales incluso frente a la ley y constituyen uno de lo
14. s activos m s valiosos de su actividad Para cualquier duda o consulta sobre este manual o la instalaci n del e Token el usuario puede ponerse en contacto con el CAU Centro de Atenci n a Usuarios llamando al 93 445 32 56 000132 00 17 18 FIBANC Qu MEDIOLANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM Control de versiones 7 Fecha de ET Versi n aes Descripci n del cambio publicaci n NM 02 02 2010 Actualizaci n del manual para usuarios de Windows 7 y Vista 000132 00 18 18
15. suario para ayudar a proteger el equipo Llegados a este punto desmarcaremos casilla de verificaci n que est marcada pulsaremos sobre el bot n Aceptar y se nos preguntar si deseamos reiniciar para aplicar los cambios 000132 00 P gina 4 de 18 FIBANC o ut mEDIOL ANUM Manual de instalaci n del eToken GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM F E Cuentas de usuario Activar desactivar el Control de cuentas de usuario 4 Activar el Control de cuentas de usuario UAC para incrementar la seguridad el equipo El Control de cuentas de usuario puede ayudar a prevenir los cambios no autorizados en el equipo Se recomienda que UAC se mantenga activado para ayudar a proteger el equipo C Usar el Control de cuentas de usuario para ayudar a proteger el equipo Microsoft Windows l Cancelar Debe reiniciar el equipo para aplicar los cambios Antes de reiniciar quarde los archivos abiertos y cierre todos los programas Reiniciar ahora Reiniciar m s tarde Para finalizar pulsaremos sobre el bot n Reiniciar ahora 000132 00 P gina 5 de 18 FIBANC MEDIOLANUM GRUPO BANCARIO MEDIOLANUM of Manual de instalaci n del eToken 2 2 USUARIOS WINDOWS 7 Abriremos el Panel de Control cambiaremos el tipo peque os indistintamente Ajustar la configuraci n del equipo Sistema y seguridad Revisar el estado del equipo Hacer una copia de s
16. ver del eToken Para proceder con la instalaci n del certificado y driver del eToken iniciaremos Internet Explorer y teclearemos la direcci n htip red fibanc com descargas Nos aparecer la siguiente p gina o una parecida en funci n de la versi n de driver publicada FIBANC adf MEDIOLANUM gt RED Descarga del manual y drivers para la instalaci n de e Token y certificado ra z Fibanc Desde esta p gina puede instalar y configurar su e Token siguiendo los pasos que se describen en el manual Instrucciones para la instalaci n del Certificado Raiz de Fibanc y del driver de e Token PASO 1 Obtenci n del Certificado ra z de Fibanc CAFibanc crt Punto 1 0 del manual PASO 2 Descarga del driver para poder usar el e Token RTE Punto 2 0 del manual Versi n para Windows Vista Windows XP 32 Bits Versi n para Windows Vista Windows XP 64 Bits PASO 3 Primer acceso a FibancRed 3 1 PASO 1 INSTALACI N DEL CERTIFICADO RA Z Para instalar el certificado ra z haremos clic sobre el enlace PASO 7 y nos aparecer la siguiente ventana insi Advertencia de seguridad de Descarga de archivos Desea abrir o guardar este archivo Nombre CAFibanc cer Tipo Certificado de seguridad 1 84 De red fibanc com L Aunque los archivos procedentes de Intemet pueden ser tiles este tipo de archivo puede llegar a da ar el equipo 5i conf a en el lt origen no abra gu
17. vos de Equipos a mi Esc neres y Fecha y hora Firewall de usuario juego alrededor c maras Windows Herramientas Impresoras Informaci n y Informes de Iniciador iSCSI Intel R GMA administrativas herramientas problemas Driver L OEL 2 5 Y seguidamente sobre la opci n Activar o desactivar el Control de cuentas de usuario m k Panel de control Cuentas de usuario Tareas Realizar cambios en la cuenta de usuario Administrar sus contrase as de i Cambiar la imagen Administrar sus certificados de a e e e Activar o desactivar el Control de cuentas de usuario Configurar las propiedades e Administrar cuentas de usuario avanzadas del perfil de usuario Cambiar las variables de Para cambiar la contrase a presione Ctrl lt Supr y seleccione Cambiar entorno El Control de cuentas de usuario nos pedir permiso para continuar y haremos click sobre el bot n Continuar para visualizar la siguiente ventana lt lt Cuentas de usuario amp Activar desactivar el Control de cuentas de usuario 4 Buscar Activar el Control de cuentas de usuario UAC para incrementar la seguridad en el equipo El Control de cuentas de usuario puede ayudar a prevenir los cambios no autorizados en el equipo Se recomienda que UAC se mantenga activado para ayudar a proteger el equipo Usar El Control de cuentas de u
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