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RK-3100

1. Generalmente se usan los cables rojos y verde de un cable plano telef nico que corresponden a las dos posiciones centrales de una ficha tipo RJ 11 Todos los equipos Paneles de alarma llamadores tel fonos etc que se conecten al RK3100 Y deben marcar por TONOS y no por pulsos El circuito de detecci n de marcaci n del RK3100 s lo identifica tonos DTMF Conexi n de Zona y Tamper Las borneras ZONE y TAMPER del RK3100 tienen dos funciones de reporte al Panel de Alarma gt Por un lado se utilizan para detectar un sabotaje en la instalaci n por el corte de los cables que unen el RK3100 con el Panel gt Por otra parte el RK3100 reporta al Panel los cortes de LTT fallas en la red celular o falla en la alimentaci n del equipo cambiando el estado de la zona Esta funci n requiere una zona disponible en el Panel de Alarma que puede ser de uso exclusivo o compartida con otras funciones Generalmente se programa esta zona como de 24 horas para reportar problemas de comunicaci n en cualquier momento RIGHTKEY SET Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 12 RIGHTEKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Para utilizar esta funci n conecte un cable de dos conductores entre una zona del Panel de Alarma y la bornera ZONE del RK3100 El Panel recibir una se al de abierto seteando el Jumper J2 en la posici n Centro NO o de cerrado seteando el Jumper J2 en la p
2. el c digo 1 El Backup GSM posee 8 memorias de discado r pido Cada memoria tiene una capacidad de 24 d gitos excepto el n mero 8 que posee 10 d gitos Para la programaci n de las mismas es necesario respetar la siguiente estructura de programaci n EJ 1 El Numero de memoria 1 5 Numero de memoria 2 Numero de memoria 3 Numero de memoria 4 Numero de memoria 5 E ll e ld Numero de memoria 6 Numero de memoria 7 Numero de memoria 8 Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 30 RIGHTKE Y CGS E RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Ejemplo Si deseo programar la posici n de memoria 1 con el n mero 1164571516 debemos realizar los siguientes pasos 1 Colocar un tel fono standard anal gico conectado en la bornera TO RO del RK3100 2 Ingrese el comando para entrar en modo configuraci n 1234 default de fabrica 3 Programar la siguiente codificaci n 1 1164571516 4 Al finalizar salga del modo programaci n apagando el RK3100 o bien digitando 0000 5 Posterior a la programaci n debemos realizar el correspondiente ensayo de funcionalidad para verificar que la programaci n se llevo de manera correcta tomando l nea con el respectivo tel fono y digitando 1 Verificar que el Backup GSM enlace y se comunique con el numero telef nico 1164571516 Para utilizar el discado r pido se debe ingresar el n mero de memoria n e
3. para habilitar la apertura de zona por falta de se al celular y P43 44 para delimitar los tiempos de apertura y cierre de la zona Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 26 RIGHTKEY SS RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Prefijo de discado La memoria 08 se utilizar como un prefijo para anteponer a Cu l es la todos los n meros discados desde el RK3100 con un l mite de utilidad de 10 caracteres Si por ejemplo se almacena 0461 en la memoria ha 08 cuando la panel de alarmas o tel fono de usuario disque un esta funci n n mero telef nico a trav s del RK3100 Ej 433444 el mismo llamar al n mero 0461 433444 Pasos a sequir gt Conecte un tel fono en la bornera TO RO del RK3100 para ingresar los datos a programar gt Luego ingrese en el teclado del tel fono la clave master o usuario la que est programada en P57 P58 Default 1234 utilizando el formato lt clave de acceso gt gt Habilitar el Par metro 03 con el valor 02 gt Configuraci n de la posici n de memoria 8 8 lt prefijo gt gt Ejemplo para programar el prefijo de rea 0461 en la posici n de memoria 8 digite 8 0461 gt Para salir del Modo Configuraci n apague el RK3100 o bien digite 0000 Sustituci n de tel fonos discados Cu l es la Si cuenta con un plan de llamadas a costo reducido puede utilidad de redireccionar las llamadas del panel de alarmas o
4. Abre la zona del P41 RK3100 por falta de E se al en el m dulo P41 42 Abre la zona del RK3100 por falta de se al P42 celular asociado en el m dulo celular asociado 99 Considera error el no P42 E poder determinar el nivel de considera error el no Considera error el no poder establecer se al celular GSM poder determinar el medir el nivel de se al celular GSM i 30 No considera error el no nivel de se al celular poder determinar el nivel de se al celular Configuraciones para la Zona del panel de alarmas destinada al RK3100 P43 10 a 99 segundos 2025 ra Segundos P43 44 Tiempo para abrir la zona del RK3100 p luego de detectar la falta de se al celular GSM 10 a 99 segundos P44 Tiempo para restablecer la zona del RK3100 luego de detectar la normalizaci n de la se al celular GSM Contrase a o password para acceder al P57 P58 modo Programaci n del RK3100 0000 a 9999 Claves de usuario y master para ingreso a programaci n 4 d gitos cada una Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 19 RIGHTKEY G SEAI RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Indicador de estado del RK3100 Display de interfaz con el usuario El display posee la capacidad de se alizar todas las operaciones llevadas a cabo por el RK3100 en tiempo real A continuaci n se demostraran las funciones m s relevantes en esta valiosa herramienta visual que posibili
5. C digo se alizado en el display del RK3100 2 Modo backup tradicional de comunicaciones v a Audio GSM C digo Modo canal activo 0 MAU O Audio GSM backup tradicional LTT Audio GSM LTT ausente C digo se alizado en el display del RK3100 RIGHTKEY SE Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 21 RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Indicaci n de Estado General del Equipo toma de l nea y comunicaciones v a Audio GSM Eventos provenientes desde un panel de alarma en caso de reportes v a Audio GSM ausencia de l nea telef nica terrestre Cuando se trabaja en conjunto con un panel de alarmas el mismo transmite los eventos v a L nea telef nica terrestre LTT Si la misma no se encuentra disponible el backup celular se responsabiliza de efectuar las comunicaciones hacia la central de monitoreo Estas tareas se pueden observar a trav s de se alizaciones indicador de estado donde se demuestra que proceso se esta llevando a cabo para que el usuario pueda saber y entender lo que esta sucediendo en tiempo real A continuaci n se enumeraran ciertos eventos y se alizaciones que se pueden manifestar cuando se trabaja con un panel de alarmas a Toma de la l nea por parte del panel en las borneras TO RO En el momento de tomar l nea por parte de un panel o tel fono en las borneras TO RO el RK3100 deber demostrar una secuencia en el display demos
6. P gina 3 Fa IGHT K EY Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 4 Sm Gsm RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Acerca de este Manual Este Manual de Instalaci n y Configuraci n le ayudar a poner en marcha su Backup GSM RK3100 En cada secci n Ud podr encontrar la descripci n de cada una de las funciones de nuestro producto qu utilidad o beneficio pueden brindarle y c mo utilizarlas Los signos que encontrar en los m rgenes del documento destacan los temas importantes que esperamos Ud pueda leer con detenimiento por favor escr banos a nuestra direcci n de Soporte T cnico soporte rightkey com Muchas gracias desde ahora Contamos con su colaboraci n si tiene sugerencias sobre c mo mejorar nuestro Manual A En la parte final de este Manual podr encontrar la respuesta a algunas Preguntas ff Frecuentes que hemos recopilado tras la experiencia de miles de equipos RightKey instalados por nuestros clientes Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 5 RIGHTKE Y Sm RIGHTKEY Innovaci n Y Eficiencia en Seguridad Electr nica Qu es el Backup GSM RK3100 Este backup GSM fue dise ado para garantizar la comunicaci n entre un panel de alarma y la Estaci n de Monitoreo monitoreando el estado de la l nea telef nica terrestre LTT del cliente y conmutando a la conexi n celular GSM cuando detecta un corte sea intencional o accidental
7. PGM enviada desde el panel de alarmas La misma se al se aplica en la bornera CN5 del comunicador L Cero anal gico GND H Uno anal gico V RIGHTKEY S Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 11 RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Bornera CN5 PGM Es una extensi n cableada de la bornera PGM del panel de alarmas En esta bornera se aplica una se al anal gica desde el panel de alarmas para poder conmutar el canal de comunicaciones dependiendo del modo de operaci n del comunicador 4 Bornera CN7 Zona Es una extensi n cableada de la bornera Zona n del panel de alarmas 15 Bornera CN1 Power 12 VCC 500mA 16 Bornera CN9 To Ro Esta debe ser cableada hacia las borneras Tip Ring del panel de alarmas esta son las l neas de comunicaci n entre el panel y el RK3100 Bornera CN2 T1 R1 Bornera de conexi n saliente para el tel fono de usuario Bornera no cableada para aplicaciones de Backup celular solo aplicable a GPRS Bornera CN6 Ti GND Ri Tierra Aqu ser conexionada la l nea telef nica terrestre entrante con su respectiva conexi n a tierra Conexi n a la entrada de l nea telef nica del Panel La entrada de l nea telef nica del Panel de Alarma se conecta en la bornera TO RO de la placa principal del RK3100 El mismo utiliza s lo 2 cables para las se ales denominadas TIP y RING
8. Pensamos el RK3100 con el objetivo de proteger su inversi n en estructura Puede conectarlo e instalarlo como un backup celular GSM convencional y actualizarlo de forma remota para que el mismo funcione o utilice la v a de comunicaci n GPRS General Packet Radio Services cuando usted posea la estructura necesaria para incorporar esta importante e innovadora tecnolog a de comunicaci n GSM Como servicios adicionales que brinda el Backup GSM podemos resaltar la posibilidad nico del mercado de poder actualizar el firmware interno del mismo de manera remota v a GPRS sin tener que desinstalar y enviar el equipo a fabrica en el caso de que se requiera disponer de nuevas versiones o dem s agregados que nuestra empresa brinda constantemente para optimizar al m ximo su equipo si desea saber las condiciones y utilidades de esta u otras funciones no dude en consultarnos soporte rightkey com Nuestro Backup GSM RK3100 acompa a el crecimiento de sus negocios incorporando nuevas funciones a medida que su empresa las requiere Lo invitamos a nuestra p gina Web para enterarse de las ltimas novedades que ofrece nuestra compa a en materia telecomunicaciones aplicadas a seguridad electr nica y dem s aplicaciones Gama GSM 850 900 1800 1900 Mhz ED www rightkey com El RK3100 incorpora un m dulo GSM Quad Band que le permite operar en cualquier regi n del mundo solamente agregue una SIM Card al mismo para comenzar a realizar
9. configurar el par metro 12 de la siguiente manera 12 13 Se oir una vez m s un beep de confirmaci n en el tono del microtel fono Colgar el microtel fono 20 Reiniciar el equipo a trav s de un reset de Power Versi n Autor Fecha 25 05 2009 RIGHTKE Y Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 41 Si
10. corriente m nima de 500mA 9 Entrar en modo programaci n marcando el siguiente comando 1234 Se oir un beep en el tono del microtel fono 10 Posteriormente marcar 11 75 esperar tono de confirmaci n 11 Posteriormente marcar 12 14 esperar tono de confirmaci n 12 Colgar el microtel fono 13 Reiniciar el equipo a trav s de un reset de Power Fa IGHT K EY Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 40 RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica El RK3100 es compatible con los paneles A2K4 de la empresa Alonso Hnos Si ambos dispositivos interact an correctamente y son ampliamente compatibles Si lo que se requiere es optimizar el funcionamiento de los mismos se puede aplicar una serie de programaciones en los par metros del backup celular A continuaci n se enumera los pasos a seguir 14 Colocar la SIM Card en el porta SIM del comunicador RK3100 15 Colocar un microtel fono tel fono de escritorio en las borneras TO RO 16 Alimentar el equipo con los respectivos 12Vcc provenientes de la fuente de alimentaci n Tener en cuenta que la misma debe disponer de una corriente m nima de 500mA 17 Entrar en modo programaci n marcando el siguiente comando 1234 Se oir un beep en el tono del microtel fono 18 Cuando el RK3100 devuelve el tono programar el par metro 08 de la siguiente manera HHO8 45HH 19 Una vez terminada la anterior programaci n
11. evita viajes innecesarios hasta el lugar de instalaci n del equipo El Programador RK3000 es una herramienta importante para la operaci n de sus Comunicadores GPRS RK3200 y tambi n puede ser de gran ayuda para la configuraci n y diagn stico remoto de sus Backup Celulares RK3100 El Programador est dise ado para ahorrarle tiempos y costos y ayudarle a brindar el mejor servicio a sus clientes Este producto es una combinaci n de software y hardware que le permite consultar y modificar los par metros de todos los equipos de la familia RK3000 instalados sin costos adicionales de servicio t cnico Consta de una aplicaci n amigable 100 Windows de f cil operaci n y con todas las funciones necesarias para administrar su base de equipos y una interface SMS que maneja las comunicaciones con cada equipo RK3100 RK3200 Algunos puntos relevantes del Programador RK3000 son gt Graba consulta y actualiza los par metros de los RK3200 RK3100 v a SMS seguros con confirmaci n de cada comunicaci n gt Incorpora un Modo de Configuraci n Autom tica para cambiar masivamente par metros en una cantidad de equipos de la familia RK3000 sin intervenci n del operador gt En Modo GPRS RK3200 cuenta con una funci n para permitir el upload download del panel de alarma conectado en forma remota y sin necesidad de visita t cnica al cliente gt Sirve como base para la actualizaci n remota de firmware de los RK3100 RK3200 v a GP
12. instale en una atm sfera potencialmente explosiva e Los equipos RightKey no son aptos para instalarse y operar en ambientes que contengan materiales explosivos o inflamables e No intente desmontar el equipo S lo el personal autorizado RightKey puede realizar reparaciones Tener en cuenta que ante malas manipulaciones o violaciones en el comunicador Rightkey que origen fallas en su funcionamiento se invalidar la garant a otorgada conforme a lo establecido en las Condiciones de garant a Se recomienda leer en su totalidad este documento adem s de las gu as r pidas de instalaci n adosadas en el equipo y no olvidar que Soporte T cnico Rightkey est a su disposici n para disipar cualquier duda al respecto e No permita que los ni os jueguen o manipulen el equipo o sus accesorios Podr an hacerse da o o hac rselo a terceros o podr an da ar accidentalmente el equipo o los accesorios El equipo posee piezas peque as que pueden desprenderse y provocar riesgo de asfixia e Conecte el equipo s lo a los tomas de corriente o fuentes de alimentaci n se alados en el manual Aseg rese de situar el cable de forma que no quede tensado ni expuesto a ning n tipo de da o Para reducir el riesgo de descarga el ctrica desconecte el equipo antes de limpiarlo Si la clavija no entra en el tomacorriente pida a un electricista matriculado que le instale el tomacorriente adecuado F IGHT K EY Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100
13. nivel de se al de la red celular GSM Sujeci n a la pared La sujeci n de la base del gabinete se realiza mediante dos 2 orificios especialmente dise ados para que el posicionamiento del equipo sea el ptimo y alivianar en lo posible el trabajo del instalador Se recomienda amurar todos los tornillos para una instalaci n firme y segura Le sugerimos mantener una distancia m nima de 50 cm entre el RK3100 y el panel de alarmas Esta distancia puede evitar problemas de interferencia entre ambos equipos electr nicos RIGHTKEY GSA Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 10 RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Conexi n y Cableado Alarmas aut nomas n reportando al Reporte por Cliente Casa Comercio canal Celular GSM Oficina etc Sistema de Alarma Software de le L nea Receptora monitoreo Telef nica Empresa de Monitoreo Para conectar su equipo RK3100 al Panel de Alarma siga los pasos que detallamos a continuaci n Ajat ZIE K Ta F i f P E E Bornera CN8 Tamper Es donde se coloca la resistencia de terminaci n de la zona cableada del panel Jumper J1 Dependiendo en que estado este seteado el Jumper J1 NO NC el relay de zona del comunicador Rightkey definir el estado de la bornera de zona normal abierto o normal cerrado Jumper J3 Este jumper define con que se al anal gica se activar la
14. o nuevo a su exclusivo criterio de acuerdo con los t rminos y condiciones aqu estipulados Toda intervenci n de nuestro servicio t cnico autorizado realizada a pedido del usuario incluso dentro del plazo de garant a que no fuera originada por falla o defecto alguno cubierto por este certificado deber ser abonado por el interesado de acuerdo a las tarifas vigentes que ser n informadas cuando el cliente lo requiera Tenga en cuenta que su configuraci n o datos se pueden perder cuando el equipo se repara o sustituye RightKey no se responsabiliza por las p rdidas de configuraci n o de datos que pudieran ocurrir durante una intervenci n t cnica tanto dentro como fuera de garant a Condiciones 1 Esta garant a de 60 SESENTA meses cubre los equipos fabricados y provistos por RightKey hardware pero excluye los programas de aplicaci n sean de los equipos o aut nomos software los cuales cuentan con garant a legal de 90 NOVENTA d as Los accesorios y equipos de terceros provistos opcionalmente por RightKey tales como tel fonos celulares m dulos celulares bater as antenas cables de datos hardware y software base de PC cabezales de impresora etc contar n exclusivamente con la garant a provista por sus correspondientes fabricantes o distribuidores siendo ajeno RightKey a cualquier reclamo relacionado con los mismos 2 Para que la garant a sea v lida el comprador debe presentar junto con el
15. por este motivo le sugerimos se contacte previamente con el rea de Soporte T cnico C mo puedo asegurarme que ingres correctamente al Modo Configuraci n Al ingresar una clave correcta en el formato 1234 escuchar un beep corto y estar dentro del Modo Configuraci n Al finalizar marque el comando 0000 para salir del modo configuraci n o bien desconecte el RK3100 de la alimentaci n Vcc y vuelva a conectarlo luego de 2 segundos Puedo colocar una SIM Card GSM de cualquier compa a celular RightKey fabrica sus equipos integrando m dulos celulares que est n desbloqueados o sea que permiten el uso de SIM Cards GSM de cualquier empresa celular La SIM puede ser postpaga con abono o prepaga En este ltimo caso debe utilizar alg n servicio telef nico u online de la empresa celular para realizar la recarga de tarjetas Una condici n importante es que la SIM Card tenga desactivada la opci n de Bloqueo de SIM para que no espere el ingreso de PIN cada vez que se inicializa el chip al reencender el equipo RightKey Puede hacer esto colocando el chip en un tel fono celular previo a instalarlo en el RK3100 o solicite a su empresa de telefon a celular que configure los chips de esta forma RIGHAHTKE Y Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 39 SEN Para optimizar los canales de audio del RK3100 se debe realizar las siguientes programaciones 1 Colocar la SIM Card en el porta SIM del co
16. producto que entrega para reparaci n la copia del remito original emitido por RightKey o por un distribuidor autorizado con la fecha de compra RightKey se reserva el derecho de negarse a prestar el servicio de garant a cuando no se presente el remito o la informaci n del mismo haya sido modificada Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 37 RIGHTKE Y RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica 3 Si RightKey repara o sustituye el producto el mismo seguir bajo garant a durante el tiempo restante del per odo de garant a original o durante noventa 90 d as a contar de la fecha de reparaci n si el per odo de garant a original restante fuese m s corto La reparaci n o la sustituci n puede conllevar el uso de partes y o componentes funcionalmente equivalentes previamente reacondicionadas Las piezas da adas sustituidas pasar n a ser propiedad de RightKey Las reparaciones y o sustituciones pueden sufrir demoras excepcionales mayores a los plazos previstos usualmente 4 Esta garant a no cubre fallas del producto causadas por el desgaste normal ni por el uso incorrecto del mismo incluyendo cualquier uso diferente al considerado como habitual es decir que no cumpla las instrucciones de RightKey sobre la instalaci n el uso y el mantenimiento del producto Tampoco cubre las fallas del producto ocasionadas por accidentes desastres naturales tensiones y o corrientes el ctricas excesivas o
17. un tel fono en modo programaci n con el comando 1234 Posterior al ingreso de los d gitos se observara en el display lo siguiente 2 Una vez en modio programaci n se deber ingresar el comando 00 71 3 Posterior al ingreso del comando anterior se deber observar en el display lo siguiente para este ejemplo sabemos que el equipo tiene el n mero de serie 07600010 C mo volver el RK3100 a su configuraci n de f brica Cu l es la En caso de que pierda el registro de configuraci n de un equipo utilidad de RightKey o que tenga que reinstalarlo en otra ubicaci n puede ip volver todos los par metros a sus valores default para volver a esta funci n configurarlo y asegurar un funcionamiento correcto Para re inicializar su RK3100 los pasos son gt Ingrese el comando para entrar en modo configuraci n 1234 default de fabrica gt Digite 00 00 y cuelgue el tel fono El RK3100 reiniciar la secuencia de configuraci n y se escuchar n dos RING en el tel fono conectado en la bornera TO RO De esta forma se restablecen los valores por defecto en los par metros de configuraci n RIGHTKE Y Sn Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 34 RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Placa de expansi n para nuevas aplicaciones La modularidad del RK3100 se manifiesta en el motherboard que Cu l es la incorpora Slots de expansi n para instalar placas ad
18. 100 y encienda el mismo gt Programe el n mero telef nico 4333 0000 debe ser exactamente igual al discado por el usuario o dispositivo ya que si ingresa d gitos de m s o diferentes no se podr realizar la funci n de sustituci n y el tel fono sustituto 15 9999 0000 en la posici n de memoria 104 digitando 104 43330000 1599990000 gt Para salir del Modo Configuraci n apague el Backup GSM o bien digite 0000 De esta forma todas las llamadas que efect e el tel fono de usuario o panel de alarmas asociado al Backup GSM que son destinadas al n mero 4333 0000 ser n derivadas al 15 9999 0000 HH posici n de memoria Ejemplo 114 para desactivar la posici n de memoria 114 quedando activas las dem s posiciones de memoria EY Para desactivar temporalmente una posici n de memoria de sustituci n utilice el formato Para activar nuevamente una posici n de memoria de sustituci n utilice el formato HH posici n de memoria H Ejemplo 114 volviendo a quedar activa la posici n de memoria 114 Para que la operaci n de sustituci n de n meros discados sea correcta se deben cumplir las siguientes condiciones gt La llamada debe establecerse a trav s del Backup GSM RK3100 gt El n mero telef nico discado por el usuario o dispositivo debe ser exactamente igual a uno de los tel fonos almacenados en las memorias de sustituci n del Backup GSM v Al menos una de las posicion
19. A GSM ococcnccnnccnccnnconnnonnnnn nn n nn rre nr r rn ronnen nannan onn nne nne 8 INSERCI N DE LA SIM CARD io 8 ENCENDIDO Y ALIMENTACION o rene rare Eann n nnn 8 CONTROL DE NIVEL DE SE ALOASM A A a Di 9 MA A E EE E E 10 CONEXI N Y CAB EAD O dd aio Ti CONEXI N A LA ENTRADA DE L NEA TELEF NICA DEL PANEL coccoccnnccncnnnconoconcnnnccnnccncnnnncnnconcnnnnnnrrnnnnnninnninns 11 CONEXION DE ZONA Y TAME ds 11 CONEXI N DE LA ENTRADA DE PGM DESDE EL PANEL cooccnccnnccnccnnccncnnnconanoncnnnnnnnnnnrnnrrnnrcnnnrnnrnnrrnnrrnnnnnncnns 12 CONEXI N DEL RK3100 A LA L NEA TELEF NICA TERRESTRE 0coocooccnccnnconnconcnnnnonnncnnonoronnrcnnnnrrnnrrnnrcnannnncnns 12 CONEXI N CON ENLACES DE INTERNET ADSL 0ocoocccnccnncnnconnconcnnnccnnonnnonnronnnnnnnnnrnnnnnnrrnnrn nar nnrrnnrnnrrnrrnnnnnns 14 CIERRE Y COLOCACI N DE TAPA coccccccccccc nc ren rare nr rnnnns 14 PROGRAMACION DEL RK3100 conccccconcconccooconocnnconccnnrnnncnnnnnnrnnnrnrrn rara rre 14 TABLA DE PAR METROS coccion rama 16 INDICADOR DE ESTADO DEL RK3100 00ccoccocccoononcconccnnnonoconcnnnrnnncnnnnnnrnnnrnnnrnnrnnrnnnrnarrnnrnnnrnarrnnrnanrnanrnanns 14 REFERENCIAS DEL MOTHERBOARD ccocccccnnccncnnn conc rre r rr rnrrnarennns 19 INDICACI N DEL NIVEL DE SE AL DE LA RED CELULAR GSM oooccoccnncnncnnnnonncnnnonnnnnnnnnnnnnnnnncnnrnnaronnrnarnnrrnarinens 19 INDICACI N DE ESTADO GENERAL DEL EQUIPO STAND BY occcncccccccccccncccnnnnnennnnnononononnnnnnnnnnnnnnononenenininess 21 INDICACI N DE ESTADO
20. GENERAL DEL EQUIPO TOMA DE L NEA Y COMUNICACIONES VIA AUDIO GSM 21 DETECCION DE ERRORES A TRAVES DEL INDICADOR DE ESTADO DISPLAY cccccccccccccccccccccnncnncnnnnnnonnnnnonoss 23 FUNCIONES ESPECIALES ooccooccoococcconccnnnncnconnnnconnnnnnnnnncnnnnnnnenncnnnrnnnnnnannnnnnnnnnnnnarnnnnnnannarnnnnnananannnannaanans 24 ACTIVACI N DE RELE DE ZONA as 24 FORZAR EL CAMBIO DEL MODO DE OPERACI N V A PGM DEL PANEL 00occocccnccnnccncnnncnnncnnnnnononnonanncrnnronaninens 25 REPORTE DE FALTA DE SE AL EN LA RED CELULAR 0ooccoconoccnconnnoncnnncnnnnnnconnnnnnnnnnnnrrnnrrnrrnnrrnnrrnrrnnrrnanrnnnnnnos 26 PREFIJO DE DISCADO s annannnnanonnennnnnnnonnnnnnir aron na rnan nannan o nnna nnn D PEPEE AA DEORE O ENAN AEDAEO REDAN AED EEOEEPEEAED EED REEA NEEE E nanona nnn 27 SUSTITUCI N DE TELEFONOS DI CADOS ios 27 RESTRICCION DE NUMEROS DISCADOS c ooccccccnccnnccn cnn rr r rn DEEE annro nrnna 29 Fa IGHT K EY Manual I nstalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 2 GSA RIGHTKEY RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica EEES TEE E M Recomendaciones de uso COMANDOS DTMF PARA AJUSTE Y PRUEBA DEL HARDWARE coocccccccoocoooonoonoonononononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenenenenenes 31 PARAMETRIZACI N Y DIAGN STICO REMOTOS occccccccccnnnnnnnnnnnnnnnnononononnnonnnnnnnononnnnnnononnnnonononononnnnnnononnnnnnnss 32 TRANSMISI N DE EVENTOS V A SMS PGM cooooocccccccnccccnnnnncnnnnnnnnnn
21. HTKE Y Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 36 RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Anexo Il Condiciones de Garant a A partir del 01 Julio 2007 hemos puesto en vigencia un programa de 5 a os de garant a para todos los productos fabricados por RightKey Esta es una iniciativa que podemos ofrecer a nuestros clientes gracias a los altos niveles de calidad con que cuenta nuestro proceso de dise o y fabricaci n Por favor JJ RIGHTKEY T p GARANTIA lea a continuaci n las condiciones de este beneficio que le brindamos GARANT A LIMITADA VIGENCIA A PARTIR DEL 01 DE JULIO DE 2007 RightKey S A RightKey concede esta garant a limitada para los equipos fabricados por RightKey a partir de la fecha de entrada en vigencia de la misma Si el producto necesita ser reparado ll velo al punto de venta donde lo adquiri De acuerdo con las condiciones de esta garant a limitada RightKey garantiza que este equipo no presenta defectos de dise o materiales o mano de obra en el momento de la adquisici n por parte del usuario y por un per odo de duraci n de 60 SESENTA meses a partir de la fecha de factura de compra Si durante el per odo de garant a el producto dejara de funcionar normalmente debido a defectos de dise o materiales o mano de obra RightKey y o el distribuidor autorizado donde adquiri el producto reparar el mismo o lo sustituir por uno reacondicionado
22. Nro telef nico 1 permitido Nro telef nico 2 Nro telef nico 2 permitido 103 Nro telef nico 3 Nro telef nico 3 permitido Nro telef nico 7 Nro telef nico 7 permitido 48 108 Nro telef nico 8 Nro telef nico 8 permitido Y cantidad de d gitos programados en cada campo para que el Backup GSM permita realizar la y comunicaci n y no la derive al n mero grabado en la posici n de memoria 3 Para configurar en la posici n de memoria 3 el n mero telef nico al que se van a derivar los n meros discados no permitidos debe seguir los siguientes pasos gt Para ingresar los datos a programar usando discado DTMF comience conectando un tel fono anal gico en la bornera TO RO del RK3100 y encienda el mismo gt Luego ingrese en el teclado del tel fono la clave master o usuario la que est programada en P57 P58 Default 1234 utilizando el formato lt clave de acceso gt gt Programe el n mero telef nico deseado por ejemplo el n mero celular de la mesa de ayuda en la tercera posici n de memoria discando 3 Nro telef nico Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 29 RIGHTKE Y El valor de Nro telef nico x y Nro telef nico x permitido deben disponer de la misma RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica gt Luego configure el par metro P03 con el valor 05 discando 03 05 Este valor permitir la h
23. RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Backup EJEJAA RightKey RK3100 Manual de instalaci n y configuraci n Versi n 1 0 Mayo 2009 a RIGHTKE Y Direcci n Av Congreso 5918 1431ABO Buenos Aires Argentina Sitio en Intenet www rghtkey com i A rS 2 e va e 5 Egl s Ui y ALA Jis Ventas Tel fono 54 11 4574 5585 E mail ventas rightkey com Soporte t cnico Tel fono 54 11 4574 5585 E mail MSN soporte rightkey com GARANTIA T SS Esta publicaci n es propiedad de Rightkey S A previsto exclusivamente para el uso de clientes distribuidores o representantes de Rightkey S A Se entrega en car cter de confidencial y queda prohibido reproducir parte alguna de este documento cualquiera que sea el medio empleado sin el permiso escrito de Rightkey S A RIGHTKEY Manual I nstalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 1 RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Tabla de Contenidos RECOMENDACIONES DE USO aaannnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nenne nnn ennnen 3 ACERCA DE ESTE MANUAL o0nccccccconcconccnononcnnncnnnnnnrnnnnn rn 5 QU ES EL BACKUP GSM RK31009 c 0nncininninnicnnnnc crearan 6 QU PARTES COMPONEN EL RK31009 coococcconcccoconcconccoononoconccnnnonoronncnnrnnrnnnrnanrnnrnnnrnnrnnrnnnrnnrnanrnarnnnnnas 7 C MO SE INSTALA EL EQUIPO dla 7 SUJECI N DE LA ANTENA EXTERN
24. RS Consulte por este servicio ED http www rightkey com sottware phptrk3000 Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 32 RIGHTKEY RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Transmisi n de eventos v a SMS PGM El RK3100 adem s de garantizar las comunicaciones entre el panel de alarmas y la central de monitoreo posee la Cu l es la funcionalidad de enviar eventos v a SMS predeterminados o no ilidad d por el usuario en caso de activaci n desactivaci n de la entrada utili a y PGM del mismo Esto abre las puertas para casos en el que se esta funci n necesita el control de estado o status de ciertos dispositivos que pueden pertenecer o no a la instalaci n de seguridad electr nica instalada en contexto El Backup GSM RK3100 posee la utilidad de enviar mensaje de texto prederminados o no por el usuario v a SMS Short Message Service por activaci n desactivaci n de PGM Si se habilita esta funci n al momento de activarse la PGM se env a un mensaje con la descripci n del evento y al momento de desactivarse la misma se env a otro para informar sobre este acontecimiento Los mensajes pueden enviarse tanto a uno como a dos tel fonos celulares programados previamente en el equipo Si desea saber sobre esta funci n por favor comun quese con nuestro soporte t cnico para disponer de las especificaciones t cnicas para programar esta funci n en su equipo soporteO rightke
25. a bornera ZONE del RK3100 y que la bornera TAMPER tenga el valor correcto de resistencia para cerrar el loop EOL en la zona del Panel Verifique que est usando la configuraci n correcta de NO NC Normal Abierto Normal Cerrado en el Jumper J2 del RK3100 Finalmente verifique que configuraci n posee el par metro 14 Posteriormente aseg rese de esperar el tiempo m nimo indicado en el mismo par metro para que se confirme el corte Si pese a esta revisi n el RK3100 a n no reporta el corte de l nea por favor contacte al Soporte T cnico RightKey para coordinar el env o del equipo a nuestro Laboratorio Si no hay se al de la red celular GSM en el lugar de instalaci n del RK3100 cu les son las opciones En este caso si la se al sigue baja tras probar en todos los lugares posibles de instalaci n contacte al Soporte T cnico RightKey para analizar la alternativa de una extensi n de la antena GSM del equipo Cu l es el procedimiento para enviar a RightKey un equipo para revisi n y o reparaci n La forma m s conveniente es contactar al Soporte T cnico RightKey para que en primera instancia le brinde asistencia remota para intentar solucionar el problema de la forma m s r pida y econ mica Si esta alternativa no soluciona el problema el personal de Soporte T cnico le brindar instrucciones para el env o de su equipo RightKey recuerde que si el equipo enviado no presenta falla se cobrar el servicio de revisi n
26. abitaci n de la restricci n de n meros discados y admitir como excepciones n meros telef nicos de tres 3 d gitos tales como 100 107 911 etc que son denominados como de emergencia gt Para salir del Modo Configuraci n apague el RK3100 o bien digite 0000 Para que la funci n restricci n de n meros discados funcione en forma correcta se deben cumplir las siguientes condiciones gt La llamada debe establecerse a trav s del Backup GSM RK3100 gt Se debe encontrar grabado un n mero telef nico v lido en la posici n de memoria 3 gt Al menos una de las posiciones de memoria 101 a 108 debe contener n meros telef nicos v lidos gt El par metro P03 debe estar programado con el valor 05 por la panel de alarmas que no se encuentre en la tabla de memorias 101 a 108 ser derivado al tel fono configurado en la memoria de referencia 3 Dd Si se asegura de que se cumplan estas condiciones cualquier n mero discado por el usuario o Memorias de Discado R pido Usted puede programar el modo de discado r pido en el RK3100 para realizar de manera r pida y sencilla Cu l es la comunicaciones con solo ingresar tres 3 d gitos en vez de utilidad de digitar un numero completo y complicado de recordar ej en la pp posici n de memoria 1 se encuentra almacenado el numero esta funci n 1164571516 y para comunicarse con el mismo solamente se deber a discar desde el tel fono de usuario o panel de alarmas
27. anual I nstalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 13 RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Conexi n del RK3100 a la l nea telef nica terrestre Para conectar la entrada de la l nea telef nica terrestre LTT al RK3100 simplemente instale los dos cables de par telef nico en la bornera Ti GND Ri en las posiciones TIP y RING del panel de alarmas no hay polaridad en esta conexi n AZ La posici n 2 de la bornera Ti RI GND se utiliza para una conexi n de descarga a tierra que recomendamos instalar para preservar la vida til del equipo Conexi n con enlaces de I nternet ADSL Cuando en el lugar de instalaci n haya un servicio de Internet de tipo ADSL que utiliza la l nea telef nica es necesario tener especial cuidado en c mo y d nde instalar el RK3100 Puede encontrarse con dos tipos de conexi n ADSL le detallamos los pasos a seguir en cada caso Servicio ADSL con Splitter en la entrada de la l nea Conecte los bornes Ti GND Ri del RK3100 al par telef nico del Splitter filtro ADSL no al par de datos El par de datos adonde se conecta el MODEM o router ADSL es independiente a la conexi n del RK3100 ya que la divisi n entre la se al de datos y tono telef nico la realiza el mismo filtro ADSL No conecte el par de transmisi n de datos al RK3100 Por favor verifique que no quede ning n equipo telef nico instalado antes de la entrada Ti GND Ri del RK3100 Servici
28. comunicaciones GSM y disponer de un sistema de monitoreo infranqueable de excelente nivel y tecnolog a Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 6 RIGHTKE Y Sm RIGHTKE Y e Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Qu partes componen el RK3100 La siguiente imagen le ayudar a identificar las partes y componentes principales del RK3100 Y Por favor selo como referencia para instalar su equipo en forma segura y confiable G Antena Quad Band GSM 6 CPU gt Gabinete met lico 7 Etiqueta de identificaci n G Indicador de estado display 8 Borneras de conexi n O Modulo GSM SIM Card 9 Conexiones cableadas G Potenci metro para ajuste de audio GSM RIGHTKEY GSA Manual I nstalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 7 RIGHTKEY E Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica C mo se instala el equipo Sujeci n de la antena externa GSM Presente y enrosque ajuste horario la antena GSM en el conector roscado SMA que se encuentra en el gabinete del RK3100 I nserci n de la SI M Card GSM Antes de proceder a la conexi n de los conductores que ser n conexionados al panel de alarmas insertar la SIM Card GSM en el compartimiento correspondiente del Modulo de comunicaciones GSM porta SIM Pasos a sequir 1 Asegure el buen funcionamiento del servicio Audio GSM en la SIM Card que estar alojada en el equipo Se aconseja efectuar una l
29. da os derivados del contacto con l quidos agentes qu micos o temperaturas extremas Toda reparaci n modificaci n o intervenci n sobre el equipo hecha por personal no autorizado por RightKey anula la presente garant a 5 Dado que el equipo RightKey puede operar conjuntamente con diferentes servicios no suministrados por RightKey este ltimo no ser responsable del funcionamiento de los mismos como as tampoco de la disponibilidad alcance o cobertura de dichos servicios tales como redes de comunicaciones p blicas y privadas servicio de energ a el ctrica etc 6 La garant a no cubre fallas del producto ocasionadas por el uso de accesorios productos u otros dispositivos perif ricos que sean o no provistos por RightKey 7 El personal del Laboratorio T cnico de RightKey ser responsable de identificar y determinar en cada caso si el equipo recibido para revisi n y o reparaci n est cubierto por la garant a limitada tanto en t rminos de plazos como del tipo de problemas t cnicos encontrados 8 La manipulaci n de cualquiera de los sellos o etiquetas de identificaci n del producto anular la garant a 9 El env o de los equipos a RightKey y su retiro posterior ser por cuenta y cargo del usuario 10 No existen otras garant as expresas ni escritas ni orales m s que esta garant a limitada impresa Todas las garant as impl citas incluyendo sin limitaci n las garant as de comerciabilidad o de adecuaci n
30. de eventos hacia la Receptora telef nica se realizar n Funciones Especiales Y A los respectivos reintentos de env o por parte del panel de alarmas hasta que los eventos sean aceptados y validados por la receptora Su equipo RK3100 tiene una serie de funciones especiales que hemos incorporado en base a las T experiencias y sugerencias de nuestros clientes Detallamos aqu cada una de ellas sus beneficios y forma de utilizarlas Para cualquier consulta o recomendaci n por favor contacte a nuestro Soporte T cnico Rightkey Toma de Audio GSM como comunicaci n de respaldo fallo de comunicaci n de L nea Telef nica Terrestre Este caso puede suceder cuando no se dispone LTT canal primario para realizar un reporte de un E E E T T evento El RK3100 asigna al panel de alarmas la v a de comunicaci n Audio GSM En el display La gran mayor a de las Funciones Especiales requieren un cambio en los valores de solamente se observar que el modo de funcionamiento M PU pasa a ser M AU demostrando lo configuraci n para ello es necesario hacerlo por alguno de los m todos explicados en la especificado anteriormente o IA seccion Programaci n del RK3100 Cuando el panel libera el Audio GSM y el mismo no tiene nuevos eventos para enviar por esta v a de comunicaci n el RK3100 volver al modo LTT M PU Activaci n de Rel de Zona Detecci n de errores a trav s del indicador de estado Display Esta es una de las funcio
31. el POSITIVO y la de la derecha el NEGATIVO Un error en Y la conexi n puede causar una falla en su equipo RightKey aunque el equipo cuenta con un A circuito de protecci n incorporado Opcionalmente puede utilizarse un sistema de alimentaci n ininterrumpida de bajo costo Fuente Cargadora FC1 Rightkey Este dispositivo es una fuente de suministro el ctrico que posee una bater a 12Vdc 7Ah con el fin de seguir proporcionando energ a al Backup GSM en el caso de interrupci n el ctrica El FC1 se encarga de monitorear la entrada de energ a el ctrica conmutando a la bater a interna apenas detecta problemas en el suministro el ctrico ese peque o cambio de origen de la energ a puede tomar algunos milisegundos Por favor contacte a nuestro Soporte T cnico si desea obtener m s informaci n sobre esta interesante soluci n po http www rightkey com accesorios php RK3100 RIGHTKEY G SEAI Manual I nstalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 9 RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Control de nivel de se al GSM Una vez conectadas todas las partes y antes de perforar sujetar el equipo a la pared es importante que verifique el nivel de se al de la red celular GSM en el lugar donde planea instalar el RK3100 En caso de una se al celular d bil le recomendamos probar la instalaci n del RK3100 en distintos puntos para solucionar esta situaci n Ver secci n Indicaci n del
32. es de memoria 101 a 108 debe contener n meros telef nicos v lidos Yy La posici n de memoria de sustituci n configurada no est desactivada Yy El par metro P03 debe estar configurado con valor 05 Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 28 RIGHTKEY RIGHTLKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Llamadas de emergencia Y Aunque se active esta funci n el Backup GSM permite realizar llamadas de emergencia tales Y como 911 103 107 etc Restricci n de n meros discados A Activando la restricci n de n meros discados se puede evitar el Cu l esla uso indebido del Backup GSM por parte de los usuarios Las utilidad de llamadas que no sean necesariamente permitidas pueden esta funci n reenviarse a otro n mero por ejemplo el de la mesa de ayuda de su empresa Usted puede configurar su Backup GSM para que s lo permita la comunicaci n con una lista acotada de destinos que se correspondan a sus requerimientos y necesidades En caso de que un usuario intente usar la l nea celular del mismo y marque alg n n mero telef nico no incluido en dicha lista la llamada se derivar a un nico n mero telef nico que Ud programe este n mero puede ser por ejemplo el de la mesa de ayuda a clientes de su empresa Los n meros permitidos se graban en la misma tabla donde se graban los tel fonos sustitutos ver P g 19 utilizando el siguiente formato Nro telef nico 1
33. guridad Electr nica gt Encienda el RK3100 conecte a 12vcc gt Utilizando alguno de los m todos de programaci n configure los par metros P37 38 para definir en cu ntos milisegundos el RK3100 detecta la activaci n de la salida programable del panel PGM Para configurar el Forzado de la comunicaci n con otras opciones Normal Cerrado Presencia o Ausencia de 12VCC por favor contacte a nuestro Soporte T cnico para que le brinde su asistencia Reporte de falta de se al en la red celular Usted puede recibir un evento en su estaci n de monitoreo Cu l es la cuando el RK3100 no encuentra se al de la red celular durante utilidad de un lapso configurable De esta forma conoce de antemano un esta funci n problema potencial y puede actuar en forma pro activa reinstalar el equipo realizar un reclamo etc El RK3100 pude provocar la apertura de una zona del Panel de Alarma cuando se produce la falta de se al de la red celular GSM durante un tiempo definido en segundos La condici n normal de operaci n desactivaci n de la zona se reestablece cuando la se al de celular reaparece y se mantiene como m nimo durante un lapso de tiempo configurable definido en segundos Para configurar esta funci n por favor siga estos pasos gt Verifique que el RK3100 se encuentra encendido y con su tarjeta SIM en el m dulo celular gt Utilizando alguno de los m todos de programaci n configure los par metros P41 42
34. icionales utilidad de que permiten generar nuevas aplicaciones de entradas salidas esta funci n complementos de dem tica telecontrol telemetr a comunicaciones con sensores y dem s aplicaciones El RK3100 abre nuevas posibilidades de incorporar servicios de valor agregado m s all de la funci n b sica de comunicador GSM El mismo posee funciones de modularidad a nivel de hardware y software lo que lo transforma en una plataforma que servir como base para diferentes aplicaciones nuevas aplicaciones de entradas salidas an lisis de se ales comunicaci n telemetr a telecontrol transmisi n concentraci n reporte telecomando remoto dom tica entre otros p3 http www rightkey com RK3100 php RIGHTKE Y Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 35 RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Anexo l Especificaciones T cnicas Gabinete 22 3 cm largo x 9 0 cm ancho x 4 4 cm alto Dimensiones PCB 20 08 0 05 cm x 7 20 0 05 cm x 0 25 0 05 cm Gabinete de chapa alta resistencia Peso con tapa y antena GSM neto 620 0 30 gr Peso con caja de embalaje y accesorios 745 0 30 gr Dimensiones Enfora Enabler Il G Quad Band GSM 824 900 1800 1990 Mhz Porta SIM Card incorporado Potencia de transmisi n 2W a 824 900Mhz 1W a 1800 1990 Mhz M dulo Celular Entorno de Operaci n Temperatura 5 a 60 C Humedad hasta 95 no condensada RIG
35. lamada telef nica a la proveedora celular correspondiente para corroborar el estatus de servicio 2 Una vez que se haya asegurado el buen funcionamiento de los servicios en la SIM Card deslice la tapa del porta SIM hacia arriba unos mil metros 3 Levante la tapa del porta SIM Inserte la SIM Card en el porta SIM desliz ndolo entre las gu as laterales de la tapa del porta SIM con los conectores met licos hacia abajo y la muesca corte hacia la derecha 5 Baje la tapa del porta SIM y desl cela hacia abajo hasta que trabe SS RIGHTKEY SET Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 8 RIGHTEKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Encendido y alimentaci n Para comenzar con la instalaci n de su equipo RightKey puede encenderlo conectando la alimentaci n 12VCC la correspondiente bornera de alimentaci n que posee el mismo Tener en cuenta que adem s de suministrar los respectivos 12Vcc se tendr que verificar que dicha fuente salida auxiliar del panel de alarmas o fuente externa debe entregar corrientes superiores a 500mA Si decide alimentar el RK3100 desde la salida Auxiliar del Panel de Alarma tenga en cuenta que la suma de la corriente consumida por los dispositivos sensores RK3100 etc no supere la capacidad m xima de corriente que el Panel puede entregar por dicha salida Por favor tenga cuidado y conecte correctamente la alimentaci n La bornera de la izquierda es
36. municador RK3100 2 Colocar un microtel fono tel fono de escritorio en las borneras TO RO 3 Alimentar el equipo con los respectivos 12Vcc provenientes de la fuente de alimentaci n Tener en cuenta que la misma debe disponer de una corriente m nima de 500mA 4 Entrar en modo programaci n marcando el siguiente comando 1234 Se oir un beep en el tono del microtel fono 5 Para optimizar los canales de audio se debe aplicar los siguientes comandos Ganancia del receptor del micr fono Ingresar el siguiente comando 00 49 esperar tono de confirmaci n Ganancia del transmisor del parlante Ingresar el siguiente comando 00 59 esperar tono de confirmaci n Volumen del parlante Ingresar el siguiente comando 00 65 esperar tono de confirmaci n El RK3100 es compatible con la familia de centrales llamadores de la empresa X 28 Si ambos dispositivos interact an correctamente y son ampliamente compatibles Si lo que se requiere es optimizar el funcionamiento de los mismos se puede aplicar una serie de programaciones en los par metros del backup celular A continuaci n se enumera los pasos a seguir 6 Colocar la SIM Card en el porta SIM del comunicador RK3100 7 Colocar un microtel fono tel fono de escritorio en las borneras TO RO 8 Alimentar el equipo con los respectivos 12Vcc provenientes de la fuente de alimentaci n Tener en cuenta que la misma debe disponer de una
37. n de cada par metro sus valores aceptables defaults etc RIGHTKEY Manual I nstalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 15 RIGHTKEY Innovaci n Y Eficiencia en Seguridad Electr nica Tabla de Par metros Ganancia del receptor del micr fono 43 02 dB 44 00 dB Ganancia del receptor del micr fono 49 12 dB 44 00 dB Optimizaci n de los canales de Audio del Caracena Backup GSM anancia del transmisor de parlante P0O0 53 01 dB Ganancia del transmisor del 54 01 dB parlante 59 06 dB 54 01 dB Volumen del parlante 60 Mute Volumen del parlante 63 12 dB 65 00 dB 64 06 dB 65 00 dB 00 Backup GSM Standard Sin funciones especiales 01 Habilita solo la sustituci n de n meros telef nicos Ver pagina 19 Secci n 00 Opciones de Audio GSM Funciones Especiales 02 Backup GSM Standard Utilizar prefijo de discado P03 posici n de memoria 08 Sin funciones para todas las llamadas especiales originadas desde RK3100 Ver pagina 18 Secci n Funciones Especiales 05 Habilita la sustituci n de n meros telef nicos y se permiten n meros sustituibles de 3 d gitos Ver pagina 19 Secci n Funciones Especiales Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 16 RIGHTKEY Selecciona voltaje de lazo abierto en la bornera TO RO de conexi n con el dispositivo telef nico asociado RIGHTKE Y P11 Voltaje de detecci
38. n de toma de l nea en TO RO del Backup GSM Frecuencia del tono de discado Sensado de LTT Ignorar bajo voltaje en la l nea terrestre si el dispositivo usuario panel de alarma tel fono MODEM etc est descolgado y drenando corriente Timeouts conmutaci n de comunicaciones ante fallas Tiempo en segundos para conmutar al canal alternativo de comunicaciones luego de detectar fallas en la comunicaci n primaria Timeouts restablecimiento de comunicaciones ante fallas Tiempo en segundos para restablecer la comunicaci n primaria LTT luego de detectar su normalizaci n RIGHTKE Y CG SEA Innovaci n y Eficiencia en Seg uridad Electr nica 05 14 4 v 45 Voltios 10 14 0 v 20 13 2 v 10 30 13 0 v Voltios 40 12 9 v 50 12 8 v 60 12 7 v 70 12 5 v 12 420 Hertz 00 No Otro valor S 05 05 a 60 Seg Segundos 05 a 60 Seg 10 Segundos 75 12 2 v 10 400 Hz Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 17 11 410 Hz 12 420 Hz 13 430 Hz 14 440 Hz RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Funci n de seguridad Conecta el celular al panel de alarma cuando se cumplen simult neamente las siguientes condiciones a El equipo recibe una llamada b El panel est conectado a la l nea terrestre pero sin usarla Otro valor No Nota El RK3100 restablece la comunicaci n v a l nea terrestre al cabo del tiempo definido en el par metr
39. n la siguiente secuencia n Comandos DTMF para ajuste y prueba del hardware Cu l es la Para facilitar la instalaci n ajuste y mantenimiento de su utilidad de RK3100 hemos incluido varios comandos que Ud puede utilizar E en modo programaci n probando diferentes funciones de su esta funci n equipo RightKey Estos comandos permiten ejecutar distintas opciones de diagn stico y setup del RK3100 A continuaci n se demuestran las m s significativas gt Ingrese el comando para entrar en modo configuraci n 1234 default de fabrica gt Digite el c digo del comando o comandos seleccionados de acuerdo con la tabla que ve a continuaci n Comando Descripci n de la funci n 00 11 Prueba de ring del tel fono fijo 00 33 Optimizar el voltaje de llamada Ring del tel fono fijo gt Alfinalizar salga del modo programaci n apagando el RK3100 o bien digitando 0000 Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 31 RIGHTKEY GSA RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Parametrizaci n y diagn stico remotos Adem s de la configuraci n manual del RK3100 contamos con Cu l es la el Programador RK3000 para administrar los par metros en utilidad de forma remota y adem s realizar un diagn stico r pido de ae cualquier RK3100 RK3106 instalado El Programador RK3000 esta funci n ayuda a brindar un servicio eficiente a los clientes y a veces
40. ne se recibir en el Panel una se al de abierto seteando el Jumper J2 en la posici n Centro NO o de cerrado seteando el Jumper J2 en la posici n Centro NC por alguna de las siguientes condiciones gt El cableado es cortado El RK3100 pierde la alimentaci n 12Vcc gt Si se llegase a presentar cualquiera de los errores enunciados en su Backup GSM RK3100 gt Falla el m dulo celular Y por favor cont ctese con el proveedor de servicios GSM de la SIM Card asociada al mismo gt Corta la l nea telef nica terrestre Pi Como vimos antes en la bornera TAMPER se instala una resistencia de cierre del loop de la zona seg n los valores que el Panel de Alarma utilice Si no se aplican resistencias debe cerrar el loop con un puente de cable Fa IGHT KEY Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 23 Fa IGHT K EY Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 24 Gm GSA RIGHTLKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Salida l nea Telef PGM del Panel Forzar el cambio del modo de operaci n v a PGM del panel Cu l es la Seg n el modo de operaci n seleccionado se puede activando utilidad de la PGM del panel indicar al RK3100 que utilice el canal de a comunicaci n de respaldo Audio GSM para comunicar los esta funci n eventos del panel Un ejemplo en modo de operaci n Audio GSM puede ser en algunos casos puede suceder que la LTT del usuario no est cor
41. nes principales del RK3100 La El RK3100 posee una lista de se alizaciones que demuestran en su display grafico potenciales activaci n del Rel de zona esta destinada a provocar un fallo de errores de funcionamiento que se pueden llegar a atribuir a problemas con el servicio de la SIM Card zona 24hs silenciosa en el panel de alarmas La activaci n del asociada al Backup GSM por lo tanto se puede saber de manera concisa y r pida sobre problemas rel de zona puede configurarse para los siguientes casos suscitados en la instalaci n A continuaci n se detallan los principales problemas que se pueden llegar Cu l es la Por detecci n de corte de L nea telef nica terrestre a manifestar y que el display puede se alizar aM utilidad de Por falla en el m dulo celular que se encuentra en el RK3100 esta funci n Por falta de alimentaci n 12Vcc en el RK3100 C digo E 02 j A En esta secci n le explicamos c mo modificar los valores Descripci n SIM Card GSM no responde correctamente default de los par metros correspondientes del RK3100 para Display adaptar el funcionamiento del equipo a sus requerimientos espec ficos C digo E 04 Las borneras ZONE y TAMPER del RK3100 se utilizan como un detector de falla o corte de conexi n con el panel de alarma D ipci n SIM M i PRONAR SA AAA OTEN E a Conectando un extremo de un cable de dos conductores en una zona del Panel de Alarma y el otro Display extremo en la bornera Zo
42. o 15 Esta conexi n temporal entre el equipo y el dispositivo usuario no activa la alarma relay de zona P23 Frecuencia del ring emitido hacia la bornera P23 TO RO del backup ante una llamada entrante en el m dulo celular asociado 14 14 28Hz 25 16 16 66Hz Hertz 20 20Hz P23 24 P24 25 25Hz Tiempo del silencio entre rings ring off en 33 33 33Hz 40 d cimas de segundo 50 50Hz Segundos Ej 23 3320 donde 23 es el nro de par metro 33 es la frecuencia y 20 son 2 0 segundos de ring off P24 de 1 0 a 8 0 seg PGM P37 P37 Indica si el RK3100 conmutar al modo secundario de comunicaci n ante un cambio de estado en la bornera PGM GND emitida desde el panel de alarma 30 Funci n inactiva 31 Conmuta seg n presencia del estado J3 3025 32 Conmuta seg n ausencia del estado J3 P37 38 Tan P38 Desactivada Tiempo m nimo de cambio de estado de la PGM para confirmar la conmutaci n de modo del RK3100 en milisegundos Pag Donde 37 es el n mero de par metro 31 a indica la activaci n de la PGM presencia del 00 no se realiza este control estado en Jumper J3 y 25 es el tiempo en milisegundos de confirmaci n de activaci n PGM RIGHTKEY Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 18 RIGHTKEY a Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Configuraciones para la Zona del panel P41 3099 de alarmas destinada al RK3100 30 No 31 Si No
43. o ADSL con Microfiltro s La conexi n del par de datos para el MODEM ADSL se realiza antes del microfiltro y se utilizan uno o m s microfiltros en cada lugar donde se instale un equipo telef nico El equipo RK3100 se conecta a la salida del microfiltro Cierre y colocaci n de tapa Para cerrar el equipo una vez sujeta la base del gabinete a la pared instalada la SIM Card GSM y conectados los conductores que van hacia el panel de alarmas o tel fono de usuario presente la tapa del gabinete con la base del mismo hasta cubrir totalmente la base y presione suavemente hacia abajo hasta asegurarse que esta tapa haya encastrado con la base de forma herm tica RIGHTKE Y GSA Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 14 RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Programaci n del RK3100 Esta secci n explica c mo configurar los par metros de su RK3100 para poder obtener el m ximo rendimiento y seguridad de su equipo RightKey Puede configurar su RK3100 localmente conectando un tel fono al equipo e ingresando comandos v a DTMF a trav s de un tel fono Programaci n v a Comandos DTMF Antes de comenzar tenga en cuenta lo siguiente gt El RK3100 debe estar encendido y con la correspondiente SIM Card GSM insertada en el m dulo de comunicaciones Enfora gt Para ingresar los datos a programar usando discado DTMF debe conectar un tel fono anal gico cualquier tel fono standard en la bo
44. onnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenenininens 33 COMO SABER QUE PAR METROS POSEE GRABADOS EN FLASH NUESTRO BACKUP GSM oocccccccccccccncnnno 33 Para su seguridad por favor lea esta informaci n antes de comenzar a usar el equipo RightKey que ha adquirido VISUALIZAR EL NUMERO DE SERIE DEL RKI J00 ueno iii 34 e Preste suma atenci n al manual que acompa a al presente como as tambi n a los manuales de aquellos productos que operan conjuntamente con su equipo RightKey Ejemplo Fuentes PLACA DE EXPANSI N PARA NUEVAS APLICACIONES coria n eerie nra atenerne ee cerne ereenn 35 de alimentaci n paneles de alarma etc C MO VOLVER A SU CONFIGURACI N DE F BRICA coocccccccnncnncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 34 ANEXO l ESPECIFICACIONES T CNICAS ccomnccocnonnnininn ee 36 e Siga con atenci n todas las directrices sobre uso seguro y efectivo que recomiende el f fabricante de aquellos productos que operan conjuntamente con su equipo RightKey ANEXO Il CONDICIONES DE GARANT A oooonncccconnccnccccnnnncnncccnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnrrrrnnnnnnnnrrrrnnnnnnrrrnnnana 37 ANEXO lll PREGUNTAS FRECUENTES 39 e Trate siempre el equipo con cuidado y mant ngalo en un entorno limpio y sin polvo e No exponga el equipo a la humedad o al contacto con l quidos e No exponga el equipo a temperaturas extremas e No tire deje caer ni presione excesivamente el equipo e No pinte el equipo ni lo
45. osici n Centro NC si se da alguna de las condiciones detalladas m s arriba En la bornera TAMPER se instala una resistencia de cierre del loop de la zona EOL seg n los valores que el panel utilice Ej C8K 2K2 ohm DSC 5K6 ohm etc Si no se aplican resistencias cierre el loop con un puente de cable En la secci n Funciones Especiales de este Manual se puede ver c mo configurar los par metros correspondientes del RK3100 para obtener el m ximo provecho de esta funci n Conexi n de la entrada de PGM desde el Panel La bornera PGM del RK3100 permite que ante una falla de la comunicaci n en su canal primario LTT el Panel de Alarma pueda forzar la conmutaci n a comunicaci n v a Audio GSM sin intervenci n del RK3100 y de esta forma garantizar el reporte correcto del evento de alarma Para saber c mo activar esta funci n de Backup Forzado por favor consulte la secci n Funciones Especiales PGM C mo programar el Panel de Alarma EY Asocie una salida PGM a la condici n de error de comunicaci n y configure la cantidad de reintentos de discado de cada tel fono destino Si por ejemplo programa que tras dos intentos fallidos se active la PGM el tercer intento se enviar a trav s del canal alternativo Estaci n de Monitoreo RIGHTKE Y Backup Audio GSM A x Solwaro A HA X de Red Celular Monitoreo Panel GSM Alarma h 2 P blica Receptora Telef nica RIGHTKEY G SEAI M
46. para un uso concreto est n supeditadas a la duraci n de esta garant a limitada RightKey no se responsabiliza en ning n caso de da os imprevistos o derivados de ninguna naturaleza incluidos entre otros utilidades no percibidas o p rdidas comerciales El l mite de responsabilidad de esta garant a es la reposici n del equipo por uno similar 11 Toda cuesti n relacionada con la interpretaci n y ejecuci n de la presente deber ser resuelta en el marco de los Tribunales Arbitrales de Consumo con asiento en Diagonal Julio A Roca 651 Ciudad de Bs As dependientes de la Secretaria de Defensa de la Competencia y del Consumidor del Ministerio de Econom a de la Naci n TE 011 4349 4170 71 72 75 Fax 011 4349 4169 E mail snac 9mecon gov ar Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 38 RIGHTKE Y SSL RIGHTEKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica C mo optimizo los canales de audio del RK3100 RIGHTEKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Anexo lll Preguntas Frecuentes Por qu no se cierra la zona en el Panel de Alarma tras un corte de la l nea telef nica En primer lugar verifique que realmente haya un corte El voltaje de la LTT debe ser de cero volts sin consumo de corriente Una forma de simular un corte de LTT es desconectar la entrada de la l nea en la bornera TI RI del RK3100 Luego chequee que la zona del Panel est conectada correctamente a l
47. rnera TO RO del RK3100 Al levantar el tel fono debe obtener un tono de discado generado por el equipo RightKey Para modificar los par metros los pasos a sequir son gt Ingrese en el teclado del tel fono anal gico la clave master o usuario la que est programada en los par metros P57 P58 el default de f brica es 1234 utilizando el formato lt clave de acceso gt Ejemplo digite 1234 gt Una vez ingresado los d gitos para entrar en modo Programaci n se visualizar en el indicador de estado display la siguiente se alizaci n confirm ndose el correcto discado por parte del instalador adem s de un tono de confirmaci n Recomendamos cambiar la clave de f brica una vez completada la programaci n inicial para evitar que personas no autorizadas puedan modificar los valores de los par metros gt Para programar los par metros utilice el formato N mero de par metro valor del par metro 4 Ejemplo 1 Para programar el par metro 08 con el valor 45 debemos digitar HH 08 45 gt Si la secuencia de programaci n fue correcta al cabo de dos segundos se escuchar un beep en el tel fono conectado y en caso de error se escuchar n tres beeps en este caso por favor reintente la misma secuencia de datos gt Para salir del Modo Configuraci n apague y encienda el RK3100 o bien marque 0000 En la secci n Tabla de Par metros podr encontrar una descripci
48. ta al usuario manejar y entender el funcionamiento del equipo de manera r pida y sencilla Referencias del Motherboard Indicador de estado Display Indicaci n del nivel de se al de la red celular GSM El RK3100 en modo stand by indicar el nivel de se al que captura de la red celular GSM en el contexto de instalaci n t XX donde XX es el nivel de se al GSM detallada en el siguiente cuadro Niveles de se ales GSM demostradas por indicador de estado del RK3100 Niveles de se al GSM Definici n o diagnostico 01 al 05 Deficiente 06 al 11 Regular 12al17 Bueno 18 al 24 Muy bueno Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 20 RIGHTKEY SS RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seg uridad Electr nica Indicaci n de Estado General del Equipo Stand By En modo Stand by el RK3100 indica en intervalos muy cortos segundos el estado de funcionamiento del equipo mediante una se alizaci n espec fica en el indicador de estado del circuito principal S D gt aida de M PU LTT M AU Audio GSM Nivel de se al GSM t 01 31 Backup GSM Stand by Codificaci n de Errores E 02 E 04 Estado de l nea telef nica terrestre LTT ausente Itt lt SA 1 Modo de funcionamiento L nea telef nica terrestre LTT C digo Modo canal activo M PU LTT Audio GSM backup tradicional LTT
49. tada pero que no pueda utilizarse como medio de comunicaci n para el Panel de Alarma Las l neas con cr dito prepago saturado o el mantenimiento de las redes telef nicas pueden causar este tipo de problemas En estos casos el circuito detector del RK3100 no ve un corte de l nea Usted puede_conectar al RK3100 una salida programable del Panel de Alarma para que en caso de un fallo de comunicaci n tras uno o dos reintentos esa salida se active y el RK3100 fuerce la activaci n del modo celular El pr ximo discado del Panel saldr por el m dulo celular del RK3100 Al reestablecerse la salida PGM del panel al estado normal el RK3100 vuelve a conmutar a l nea telef nica terrestre en el caso que se encuentre disponible Para configurar esta funci n con la opci n de Normal Abierto detecci n de la PGM por cierre de contacto sin voltaje por favor siga estos pasos gt Apague el RK3100 desconecte a 12vcc gt Conecte la bornera GND PGM con una salida programable del Panel de Alarma verificando insertar GND en el borne de la izquierda y PGM en el borne de la derecha gt Coloque el Jumper J3 junto a la bornera de GND PGM en la posici n H si la PGM al activarse env a un pulso de 12Vcc Si la salida PGM se activa por puesta a tierra se debe colocar el J3 en la posici n L Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 25 RIGHTKEY G SEA RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Se
50. tel fono de iep usuario para que el destino sean tel fonos de su grupo y de esta funci n esta forma reducir el costo de las comunicaciones Usted puede configurar el Backup GSM para llamar a n meros telef nicos alternativos al que realmente disque el tel fono de usuario o panel de alarmas Con esta funci n se puede sustituir el n mero discado por el usuario o dispositivo por un n mero telef nico distinto 4 Esta funci n se activa cuando el par metro 03 est configurado con el valor 01 A Manual I nstalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 27 RIGHTKEY RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Puede configurar hasta 8 n meros sustitutos posiciones de memoria 101 a 108 siguiendo los siguientes formatos Nro tel sustituto 1 Nro tel sustituto 2 Nro tel sustituto 3 Nro tel sustituto 4 Nro tel sustituto 5 Nro tel sustituto 6 Nro tel sustituto 7 Nro tel sustituto 8 Nro telef nico discado 1 Nro telef nico discado 2 Nro telef nico discado 3 Nro telef nico discado 4 Nro telef nico discado 5 Nro telef nico discado 6 Nro telef nico discado 7 Nro telef nico discado 8 Si por ejemplo el n mero primario discado por el usuario o dispositivo es 4333 0000 y debe sustituirse por el 15 9999 0000 debe proceder de la siguiente manera gt Para ingresar los datos a programar usando discado DTMF comience conectando un tel fono anal gico en la bornera TO RO del RK3
51. trando que esta apto para efectuar las comunicaciones evento de panel o simplemente por una configuraci n de par metros tomando l nea de un tel fono externo en dichas borneras Se alizaci n en el display del equipo En el momento de toma de l nea en las borneras TO RO el equipo nos dar tono para efectuar las acciones correspondientes La siguiente imagen demuestra la secuencia que se visualiza cuando se dispone de tono en la bornera TO RO Beatpeaclolela b Enlace y conexi n a la Receptora Telef nica central de monitoreo En el momento que el panel toma l nea en las borneras TO RO y se da la condici n de falla de LTT el Backup celular se alar el discado que efect a para realizar el correspondiente traspaso de los eventos de alarma Se podr observar en el display la secuencia de discado y enlace al receptor a trav s del indicador de estado display c Transmisi n de Eventos enviados correctamente hacia la Receptora telef nica Una vez que la Receptora Telef nica valide y acepte las comunicaciones GSM la misma finalizar la comunicaci n y en el RK3100 se observar el cese de las se alizaciones que se demostraron en el punto b Manual Instalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 22 RIGHTKE Y Sn RIGHTEKE Y RIGHTKE Y Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica W Si se llegasen a dar fallas de transmisi n
52. y com Como saber que par metros posee grabados en flash nuestro Backup GSM Existe una funci n en el RK3100 que nos posibilita saber Cu l esla espec ficamente que par metro de configuraci n se encuentra utilidad de grabado en flash del microcontrolador A continuaci n se esta funci n detallan los pasos a realizar si es que en alg n momento se requiere dicha funci n a Ingrese a trav s de un tel fono en la bornera TO RO en modo programaci n con el comando 441234 Posterior al ingreso de los d gitos se observar en el indicador de estado lo siguiente b Dependiendo de la informaci n que requiere el usuario se deber ingresar la siguiente programaci n Ingresar el comando XX donde XX es el par metro a consultar Hini nn OS o Par metro de configuraci n a consultar Manual I nstalaci n y Configuraci n RK3100 P gina 33 RIGHTKEY SE RIGHTKEY Innovaci n y Eficiencia en Seguridad Electr nica Visualizar el n mero de Serie del RK3100 Cu l es la Visualizaci n del n mero de serie asignado en f brica al backu utilidad de l i sp GSM RK3100 esta funci n Para visualizar el n mero de serie del equipo ingresar en modo programaci n 1234 y luego el comando 00 71 ver ejemplo Si en el caso que se requiera saber el n mero de serie de un Backup GSM porque no sabemos que numeraci n posee realizar lo siguiente 1 Ingrese a trav s de

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