manual de ayuda para la utilización del lector de tarjetas si no
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1. Ti prepa PA e EUA Fi Piogruards mikee iratalados C Plogir r sioi rd por Piire a Cah o E e o e Ll LET Farnaria 1 FE pa a aE ae EE Eneide anc yai 46 DEE il Hr TM E Lipelalas Tara 111 DOF A dl METAI 6 Lipaaie e Tao 114 00 ii bi ree M E PA urdira Erak E Tarma 115 DU E krio Haaks Haak Correa 6 50 resto E HE E TA unipe Horari sanra Application Manager Lansia IHE HFST OREF Brie Mets Setup cieni Tarma E DEE Mirador f uma Harada Setup Cieri Activas Catral Je Lampara fin i 0 Lansia TT OFE gt i 9 Enoededoe ipat Por Oracy Aniitti Wa Tara TA HNE Cypr Mcee Y rana 2 Eroria Apart Tor PLEGA N 1 1 Tamaa TI 4DE Y berhen A o Hna dc ad a ci e de ta ba bj i l iiy a A a rara e LL AA Lots ctas 7 0 3 Tanaka 312 DOME pl arii Ager Trasi HTE E FEM ee SR a e Erna Ti BaT l i Si no encontramos este fichero tendremos que repetir el punto 2 de este manual para instalar el ActiveX necesario para utilizar el lector de tarjetas sanitarias Si por el contrario el fichero aparece en la lista como en la imagen anterior debe que configurar correctamente las opciones de seguridad en su equipo B Si finalmente no puede instalar el ActiveX en su equipo puede descarg rselo directamente desde SIPAD en la pantalla de Asignaci n de pacientes haciendo clic en el enlace tal y como se muestra en la siguiente figura el Asignaci n de pacientes B squeda de pacientes2. Para instalar el lector en Windows XP recomendarnos usar el instalador gen rico Para instalar el lector en Windows y Windows Vista no es necesario instalar ning n tipo de driver ya que el sistema lo detecta autom ticamente e instala el controlador indicado MOTA Los lectores de color diferente al negro no funcionan ni en Windows 7 ni en Windows ista debido a una incompatibilidad con el protocolo LISA En la p gina web debe pulsar sobre el enlace Instalador gen rico y descargar el fichero instalador exe Una vez descargado el fichero instalador exe lo ejecutamos y seguimos las instrucciones que nos indica 2 Instalador driver para dispositivos USE Ioj x 22 Instalador driver para dispositivos USB de ES 3 xj AN Conecte el lector de CSPO ante Nollsoft Install System wz 6 Conecte el lector de tarjetas al puerto USB del ordenador y pulse el bot n aceptar A continuaci n le aparecer una barra de progresi n sobre la instalaci n del driver de su lector eo Instalador driver para dispositivos USB de C3P0 Completed z ol x tza Completed K Buscando KBR36 Instalaci n EBRO orar Mo Conectado Buscando LTC31w1 Instalaci n LTESIEL desmarca reirte Mo Conectado Buscando LTC31WZ ag tes E ONO U UO O AAAA E Cik Buscando LTC3 MetaladonLTCIE mita arte tebialterpecian Mo Conectado Buscando LTE32 MONTES ore rcciicd Mo Conectado Completed Cancel Nullsoft Install
3. LEER TARJETA ASIGNACI N MANUAL IMPORTANTE Desc rguese el manual de instalaci n para utilizar el lector de tarjetas sanitarias en el siguiente enlace Manual de instalaci n Si tiene alg n problema en el proceso de instalaci n haga dic en el siguiente enlace para instalarlo manualmente Instalador ActiveX Pulse el enlace Instalador ActiveX que aparece en la pantalla descargue en su equipo el archivo comprimido en formato zip descomprima el archivo y ejecute el programa de instalaci n manualmente esto permitir que se instale en su equipo el complemento necesario para leer la TSI Puede seguir o descargar el manual de instalaci n del lector de tarjetas como podemos ver en la imagen superior desde el enlace Manual de instalaci n
4. System se 46 Back o close Pulse el bot n Close y 10 segundos despu s desconecte el lector de Tarjetas del puerto USB y vuelva a conectarlo Si al conectar el lector de Tarjetas le aparece la siguiente pantalla de configuraci n de dispositivo de Windows Asistente para hardware nuevo encontrado Este es el Asistente para hardware nueyo encontrado Windows buscar el software esistente y el actualizado en su equipo en el CD de instalaci n de hardware o en el sitio eb de Windows Update con su permiso Leer nuestra directiva de privacidad Desea que Windows se conecte a Windows Update para buscar software O Si s lo esta vez O Si ahora y cada vez que conecte un dispositivo 2 Ho por el momento Haga clic en Siguiente para continuar lt Atr s Siguiente gt No realice ninguna acci n sobre la ventana esta se cerrar autom ticamente cuando el instalador del lector de tarjetas termine Si no se cierra pulse el bot n Cancelar SI POSEE EL CD DE INSTALACION DEL LECTOR DE TARJETAS DEBE SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS En primer lugar conecte el lector a su equipo en uno de los puertos USB e inserte en la unidad de DVD CD RW el CD de instalaci n de los drivers que se incluyen con el lector Se mostrar en pantalla el asistente para la instalaci n de un nuevo hardware como la que se muestra a continuaci n Asistente para hardware Nuevo encontrado ste es el Asistente para hardware nuevo en
5. is en m e e A m o ma dd li dec li N E i ia d E a A a a ideda E T dd i n my A A Se Si ha realizado los pasos del punto 2 1 podemos hacer clic en la barra de informaci n y ver varias opciones de las cuales seleccionamos Instalar control ActiveX a ll E ho mam m onaman e ma m ans _ o i AAA biah E e 50 a ls A LL A A A A E i A NN AA SEAN PITA A E NE A z de ee e a o M i CO A Al pulsar sobre la opci n de instalar el control ActiveX se muestra la siguiente ventana para confirmar que queremos instalar el software pulsando en Instalar arma iie Imren pai la Prrlaci n Adal dal Mania Dapa gt ihid es mM ODA E dais ES Ha n am a e e jo Pe jmd a Ie m m ia ihl ai il By add inte Lin Dis li ds to y m re e p a a ab e e re Pr PA MA A ATA E EE AE PA A Cuando termine la instalaci n podremos realizar la asignaci n de pacientes mediante el lector de tarjetas sanitarias 3 PREGUNTAS FRECUENTES A LA HORA DE INSTALAR EL LECTOR DE TARJETAS e Windows 7 Windows Vista no encuentra el driver del lector Para instalar el lector en Windows 7 y Windows Vista no es necesario instalar ning n tipo de driver ya que el sistema lo detecta autom ticamente e instala el controlador indicado NOTA Los lectores de color diferente al negro no funcionan ni en Windows 7 ni en Windows Vista debido a una incom
6. nuevo encontrado Finalizaci n del Asistente para hardware nuevo encontrado El asistente ha terminado de instalar el software para USB Smart Card reader Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente lt Atr s Finalizar Cancelar Finalmente en la barra de tareas le mostrar el siguiente mensaje Esto quiere decir que ha terminado correctamente la instalaci n del lector de tarjetas sanitarias 1 Nuevo hardware encontrado x Su nuewo hardware est instalado y listo para usarse 2 INSTALACI N DE ACTIVEX PARA LEER LA TSI Complemento de Internet Explorer 2 1 Requisitos de software para la instalaci n del lector de tarjetas sanitarias Sistemas Operativos Windows XP Windows Vista Windows 7 Navegador Internet Explorer 6 7 y 8 El complemento de Internet Explorer ActiveX no funciona con Mozilla Firefox Google Chrome Safari y resto de navegadores que no sean las versiones de Internet Explorer descriptas en el punto anterior IMPORTANTE Debe desactivar el antivirus y el firewall de Windows para la instalaci n del complemento Para utilizar el lector de tarjetas sanitarias es necesaria la instalaci n de un complemento de Internet Explorer por lo que se debe configurar el navegador con las opciones de seguridad que permitan realizar la descarga de dicho complemento Para ello en el navegador Internet Explorer acceda al men Herramientas gt Opciones de Internet y seleccione la p
7. MANUAL DE AYUDA PARA LA UTILIZACI N DEL LECTOR DE TARJETAS El objetivo de este manual es guiarle en la configuraci n de su equipo para poder realizar la asignaci n de pacientes mediante el lector de tarjetas sanitarias En primer lugar debe instalar el lector Para instalar el lector en Windows 7 y Windows Vista no es necesario instalar ning n tipo de driver ya que el sistema lo detecta autom ticamente e instala el controlador indicado Para Windows XP consulte el apartado 1 INSTALACI N DEL LECTOR DE TARJETAS SANITARIAS En SIPAD la primera vez que acceda a la p gina de asignaci n de un nuevo paciente se instalar un programa que posibilita la lectura de la Tarjeta Sanitaria Individual TSI En caso de que no se instale consultar el apartado 2 INSTALACI N DE ACTIVEX PARA LEER LA TSI Si tiene alguna duda durante el proceso de instalaci n puede consultar los apartados 3 y 4 de este documento dedicados a preguntas frecuentes 1 INSTALACI N DEL LECTOR DE TARJETAS SANITARIAS SI NO POSEE EL CD DE INSTALACION DEL LECTOR DE TARJETAS DEBE SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS Antes de conectar el lector de tarjetas al ordenador es necesario descargar el instalador de la siguiente direcci n http www c3po es pv ltc31 htmltinstalacion lector windows Instalaci n del lector en sistemas Windows Muestros lectores al cumplir con el est ndar USB CCID funcionan en la mayoria de sistemas Windows con los drivers gen ricos del sistema
8. contrado Windows buscar el software esistente y el actualizado en su equipo en el CD de instalaci n de hardware o en el sitio eb de Windows Update con su permiso Leer nuestra directiva de privacidad Desea que Windows se conecte a Windows Update para buscar software O S s lo esta vez O S ahora y cada vez que conecte un dispositivo 2 No por el momento Haga clic en Siguiente para continuar Siga los pasos del asistente tal y como se muestra en las pantallas que se adjuntan y pulse Siguiente En la siguiente pantalla debe seleccionar la opci n de instalar autom ticamente y pulsar Siguiente Asistente para hardware nuevo encontrado Este asistente le apudar a Instalar software para C3PO USB Smart Card Reader v1 32 Al Si su hardware viene con un ED o disquete de QE instalaci n ins rtelo ahora Qu desea que haga el asistente Instalar autom ticamente el software recomendado O Instalar desde una lista o ubicaci n especifica avanzado Haga clic en Siguiente para continuar A continuaci n el asistente buscar en su equipo el software para la instalaci n del lector espere mientras lo encuentra Asistente para hardware nuevo encontrado Espere mientras el asistente est buscando CS3PO USB Smart Card Reader 1 32 lt Atr s Siguiente gt Cancelar Una vez haya instalado los drivers le mostrar la ventana siguiente Asistente para hardware
9. esta a de seguridad tal como se muestra en la siguiente figura Conexiones Programas Opciones avanzadas General seguridad Privacidad Contenido Seleccion Jna zona parar o cambi anfiguraci n de seguridad Sitios restringidos c nianza Internet Esta es la zona para sitios web de Internet excepto los incluidos en la zona de sitios de confianza y en la de sitios restringidos Mivel de seguridad para esta zona Miveles permitidos para esta zona Medio alto Medio alto CJ Apropiado para la mayoria de sitios web i Pregunta antes de descargar contenido que puede no ser segura Mo se descargan controles Activex sin Firmar Nivel personalizado Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado El administrador del sistema controla algunas configuraciones En esta ventana tenemos que seleccionar en primer lugar la zona de internet y pulsar en Nivel personalizado tal como vemos en la imagen superior Se abrir una ventana como la siguiente donde se indican las opciones de seguridad que debemos marcar para poder instalar correctamente el ActiveX Configuraci n 9 Descargar los controles Activex sin Firmar A Deshabilitar recomendado J Habilitar no seguro O e Ejecutar controles y complementos de Activex O Aprobado por el administrador O Deshabilitar 5 Habilitar E Preguntar la Generar scripts de los controles Actives marcados como segl 0 Deshabilitar 5 Habilitar O Preg
10. patibilidad con el protocolo USB e No consigue instalar el driver del lector Si no consigue instalar el driver del lector de tarjetas pulse en el siguiente enlace y ejecute el software http www c3po es descargas drivers usb instalador exe 4 POSIBLES PROBLEMAS A LA HORA DE INSTALAR ACTIVEX Para utilizar el lector de tarjetas sanitarias debe utilizar Internet Explorer ya que el ActiveX no es compatible en Mozilla Firefox Las versiones del navegador compatibles para SIPAD son las siguientes La versi n 6 de IExplorer es compatible con el java 5 La versi n 7 de IExplorer es compatible con el java 6 La versi n 8 de IExplorer es compatible con el lector de tarjetas pero no con la firma digital Los sistemas operativos recomendados para SIPAD son Windows 2000 XP y para Windows 7 Vista se garantiza el funcionamiento del lector de tarjetas pero no para la firma digital Si tiene la configuraci n correcta en cuanto al navegador y el java instalados puede realizar las siguientes comprobaciones acerca del complemento de ActiveX A En primer lugar debe comprobar si se ha instalado el ActiveX en su equipo para ello desde el men Inicio vamos al Panel de Control T i Debemos hacer clic sobre el icono Agregar o quitar programas donde podemos ver la lista de programas instalados Agregar o quitar p En esta lista debemos buscar el archivo LectorsCARD como aparece en la siguiente imagen
11. untar a Inicializar y generar scripts de los controles Activex no marce C Deshabilitar recomendado Habilitar no seguro a Mostrar videos y animaciones en una p gina web que no usang fa Marh ahilik r J Gi i Se aplicar cuando se reinicie Internet Explorer Restablecer configuraci n personal Restablecer a Medio alto predeterminado E Restablecer ems Despu s de cambiar estas opciones debemos seleccionar Aceptar para guardar los cambios y en la ventana anterior debemos repetir el mismo procedimiento para las zonas Intranet local y Sitios de confianza que podemos ver rodeadas por un c rculo en la ventana Para finalizar seleccionamos Aplicar y Aceptar y cerramos los navegadores abiertos para actualizar la configuraci n 2 2 Instalaci n del ActiveX Para acceder a la asignaci n de un nuevo paciente mediante la tarjeta sanitaria tiene que pulsar el icono alk del men de SIPAD La primera vez que acceda a esta p gina si no ha realizado los pasos del punto 2 1 de este documento en la pantalla aparecer un mensaje como el que podemos observar en la siguiente figura en el que avisa de que hay un elemento bloqueado por seguridad y que para desbloquearlo tenemos que hacer clic sobre la barra de informaci n que aparece en la parte superior de la p gina A rE rs e par ds br a mia fal mo a h aca de
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