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Presentación del Producto
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1. Mediante el ajuste predeterminado del sistema la duraci n m xima de un saludo personal es de 16 s Si necesita m s tiempo pida al administrador del sistema o al gestor del sistema que aumente el tiempo de grabaci n e Si va a cambiar el saludo siga los pasos de PARA GRABAR POR PRIMERA VEZ para volver a grabar e Le recomendamos que mencione su nombre en cada saludo personal porque el anuncio normal del nombre consulte 1 4 Grabaci n de su nombre se suprimir Puesta cambio y borrado de su clave secreta 1 3 El VPS proporciona la opci n de asignar una clave secreta a su buz n para proteger los mensajes almacenados en l de forma que nadie pueda acceder a ellos sin autorizaci n Una clave secreta no deber tener m s de 8 d gitos utilizando las teclas O 9 Usted podr cambiar su clave secreta en cualquier momento Cuando ponga su clave secreta evite utilizar combinaciones de n meros obvios Si olvida su clave secreta pida a su administrador del sistema o gestor del sistema que la borre Y luego podr poner una nueva Men principal del abonado 5 2 Entre en su buz n Presione 5 Presione 2 PARA LA PRIMERA VEZ CUANDO CAMBIE 0 BORRE SU CLAVE SECRETA o 1 BP Nueva clave secreta G o Ingrese la clave secreta Presione 1 Ingrese la nueva clave secreta y y presione presione o presione para borrarla GO gt 7g Presione 2 Cuelgue Secci n 1 Prepar
2. Grabaci n de dos v as TWR Disponible con la integraci n APT DPT solamente Permite a un abonado grabar una conversaci n en su buz n Grupo de extensiones alternativas Transfiere la llamada entrante a las extensiones de este grupo siguiendo la secuencia especificada por Secuencia de transferencia a extensiones alternativas 34 Glosario HELP Uno de los comandos de utilidad Lista todos los comandos de utilidad con una breve descripci n de cada uno ID de llamada sucesiva Consulte Identificaci n del usuario llamado Identificaci n del usuario llamado Algunas veces llamado ID de llamada sucesiva Permite al VPS marcar d gitos extra para traer directamente a la persona que llama a un buz n especificado en lugar de al buz n de entrega general Indicaci n Las indicaciones son frases VPS pregrabadas que gu an a los abonados y a los no abonados a trav s de operaciones VPS espec ficas El KX TVP50 es compatible con 3 indicaciones 1 indicaciones del sistema pregrabadas en f brica en ingl s 2 indicaciones del usuario 1 pregrabadas en f brica en espa ol y 3 indicaciones del usuario 2 grabadas libremente por el gestor de mensajes Indicaci n de voz I Instrucciones de VPS grabadas para las personas que llaman Estas son indicaciones del sistema o indicaciones del usuario Informe del sistema Solicit ndoselos al administrador del sistema o al gestor del sistema se pueden obtener ocho informes
3. S M 1 T Smith en lugar del n mero del buz n de Smith el cual puede ser dif cil de memorizar 36 Glosario Notificaci n de mensaje en espera El VPS puede notificar a los abonados y al gestor de mensajes cuando se han recibido mensajes si as ha sido autorizado por el administrador del sistema o el gestor del sistema Los m todos de notificaci n son 1 mediante l mpara de mensaje en espera 2 mediante tel fono o 3 mediante buscapersonas Operadora Se pueden designar como operadoras hasta 3 destinos Esta es la extensi n que recibe llamadas cuando la persona que llama lo hace desde un tel fono de disco o marca 0 Orden de recuperaci n de mensajes El orden en el cual el abonado recupera mensajes El ltimo en entrar el primero en salir LIFO o el primero en entrar el primero en salir FIFO Palabra clave Un n mero elegido por un abonado o un gestor para proteger el acceso al buz n Programaci n de estaciones Programaci n mediante un tel fono espec fico Puerto El punto de conexi n entre el cuadro de conmutaci n telef nica y el VPS Repetici n de marcaci n para la entrega de mensajes externos Permite al abonado cuando hace una entrega externa dar indicaciones al VPS para que haga un m ximo de 9 repeticiones de llamada cuando la l nea est ocupada o cuando no haya contestaci n Respuesta inmediata Permite al destinatario del mensaje responder a un mensaje sin especificar el n mer
4. y realizar los procedimientos de preparaci n principales descritos Antes de enviar o recibir mensajes tendr que personalizar su buz n Identif quese usted mismo como el propietario de su buz n estableciendo lo siguiente e Grabaci n de saludos personales e Grabaci n de su nombre e Puesta de su clave secreta e Este s mbolo identifica las notas importantes relacionadas con la operaci n que est siendo descrita e La indicaci n de voz le guiar por cada paso de la programaci n Nota En esta gu a se omite el sufijo de cada n mero de modelo 2 Introducci n Introducci n Estructura de la gu a Esta gu a consiste en las secciones siguientes Secci n 1 Preparaci n del buz n Describe el procedimiento para personalizar su buz n Secci n 2 Recepci n de mensajes Explica c mo acceder y gestionar los mensajes recibidos Secci n 3 Env o de mensajes Le explica c mo enviar mensajes incluyendo la grabaci n y la entrega Secci n 4 Funciones especiales Describe c mo preparar las funciones especiales para su buz n Ap ndice Glosario Introducci n 3 ndice Secci n 1 Preparaci n del buz n 1 1 Entrada en su buZ n u ya uu u Q agama asun u uya u 1 2 Grabaci n de saludos personales 1 3 Puesta cambio y borrado de su clave secreta 1 4 Grabaci n de su nombre 1 5 Comandos de acceso de s
5. p8 nu9 L IP OPLISA JOP U0IDEOULI A Z fesu u p UOIOPQRIo Ou 9 xX fesu ur IP L39 1JUH OUOJ9 9 AP SOJSWINU p uogtopu8IsV OAHISOASIP 9p opus Z viodsa u afesuau ap exedueT I IESUIVI IP UOIDBIYNION sejun3a1d ap opertog UOIDBISAJUOO 3p UQIIEMP e ap 3sn v Z sejun3a1d ap uoroeqtiD I BJSIA9 IJU9 IP uoznq PP UOIJSIL gewe onb euosiod e ap qI pou 9p LINA opednooO z UQIDPISIJUOD UIS 2uos 19d opnjes 9p uoipeqei5 PuoJxo p8 nu p ofesuatu ap ajsnfy eladso ua safesuaw ap ugroeoryou ap ajsafy Z BISIAQMUI IP UOZNQ Sp lsn v I S9UODUNJ SE HO Ip snf Y we anb tuosiad p ap 31qutou Jap ugreqge1N G sodni9 ap UQIONQLASIP ap ISI eg ap asly otrejardo1d p iquiou op os r8u VIIIS SABIO DP sn V Z sayeuosiod sopn es ap uoropqeio S9U0ZNQ SO 9P UOSI3 ej 9P uoneed Ig e39 dwuoour epewe ap ofoueu pop lsn v safesuaw ap ugrodagal ap opow Jap ajsn y IML19Q09 AP UQISUIXO ej p snfv Z peue ap PIOU 19JSU01 ap Opejsa jop ajsafy T V Y Opes op a3sn y VV aras ap JOLIadns nuaw e OUOJ9Y Q v1opelado speuosiodeosnq e os925 V y JOpeoruntuoo1ayur Jod euosiad ap eponbsng c LINAO P UQISUNXH Z ofesuau un ap epefog 1 ejo duoyur epewer ap ofuew 3p 0peys OPeAroesop opol SeuosIode9snq e os923V 1opeorunuoo lur Jod seuosiad ap epanbsng Ppeule ap uoto59 9S Z epewe op oombo g 1 SBpr
6. Sin contestaci n PARA GRABAR POR 2 Se al de ocupado PRIMERA VEZ Men principal 5 1 LG Fuera de hora O del abonado 4 Identificaci n de PARA CAMBIAR O l BORRAR Entre ensu Presione 5 Presione 1 _ 3 persone que llama buz n Siga las indicaciones seg n sus necesidades PARA GRABAR POR PRIMERA VEZ SI ES NECESARIO i 1 Para revisar gt P 3 Para borrar y gt 2 gt t grabar de nuevo y Grabe el saludo Presione 1 para TE Para agregar Presione 2 al o r el pitido finalizar la i para aceptar grabaci n Para borrar y salir SI ES NECESARIO 4 Para cambiar sin contestaci n 2 Para cambiar la se al de ocupado gt Em 3 Para cambiar fuera de hora y Siga las indicaciones seg n Cuelgue sus necesidades PARA CAMBIAR O BORRAR 4 Para cambiar EB Para aceptar py EB Para borrar Siga las indicaciones Cuelgue seg n sus necesidades 6 Secci n 1 Preparaci n del buz n Grabaci n de saludos personales continuaci n 1 2 IN La grabaci n de un saludo de identificaci n de la persona que llama m s lo se encuentra disponible si su par metro COS est activado Para grabar un saludo de identificaci n de la persona que llama consulte 4 10 Grabaci n de saludos personales para la identificaci n de la persona que llama Aseg rese de salir del men DESPU S de ser aceptado el saludo De lo contrario el saludo no se guardar
7. mero de saludo para la identificaci n de la persona que llama 1 4 J Cuando cambie el saludo siga los pasos de PARA GRABAR POR a PRIMERA VEZ para volver a grabar 26 Secci n 4 Funciones especiales Asignaci n de n meros de identificaci n de las personas que llaman a saludos personales para la identificaci n de la persona que llama 4 11 Esta funci n se utiliza para asignar n meros de identificaci n de las personas que llaman a saludos personales pregrabados Cada saludo es compatible con un m ximo de 8 n meros de identificaci n de la persona que llama II e Para asignar n meros de identificaci n de la persona que llama grabe primero un saludo personal Consulte 4 10 Grabaci n de saludos personales para la identificaci n de la persona que llama Men principal PARA ASIGNAR POR del abonado gt 5 gt 4 gt 4 gt PRIMERA VEZ O Ent 5n i q i I i I PARA AGREGAR ntre en su buz n Presione 5 Presione 1 Presione 4 O BORRAR PARA ASIGNAR POR PRIMERA VEZ N de saludo para la identificaci n D N de identificaci n de la persona que llama QJ de persona que llama Ingrese un n mero de saludo Presione 2 Ingrese un n mero de para la identificaci n de la para aceptar identificaci n de persona persona que llama 1 4 que llama de hasta 20 d gitos SI ES NECESARIO SI ES NECESARIO Presione 1 Presione 1 para y para Presione 2 agregar m s Presione 2
8. 10 6 e nde buz n Ip Clave secreta 4 Do Presione y 6 Presione e ingrese su Ingrese la clave n mero de buz n secreta y presione C Para recibir un mensaje 2 Para entregar un mensaje 3 Para verificar la distribuci n de buzones TB Para el estado de atenci n autom tica 5 Para la gesti n de buzones s Para otras funciones Para finalizar esta llamada Siga las indicaciones seg n sus necesidades If Cs Para otras funciones s lo puede o rse cuando el administrador del Ea sistema o el gestor del sistema asigna un buz n de entrevista a su buz n o le autoriza a utilizar la funci n de aviso de mensaje en espera o la funci n de entrega de mensaje externo Si no conoce el n mero de extensi n del VPS pregunte al gestor del sistema Secci n 1 Preparaci n del buz n 5 1 2 Grabaci n de saludos personales Despu s de llegar a su buz n las personas que llamen oir n su s mensaje s de saludo personal es Usted podr grabar 3 clases de saludos personales Saludo sin contestaci n saludo de ocupado y saludo de fuera de hora El VPS reproducir el mensaje apropiado a cada llamada Los mensajes de saludo personales van siempre seguidos de un pitido y una oportunidad de dejar un mensaje Su mensaje de saludo personal deber decir a las personas que llamen que dejen por favor un mensaje tras escuchar el pitido de lo contrario stas podr n confundirse 1
9. l nea 2 gt E de accesso D C digo de rea gt GJ Ingrese un c digo de l nea Presione 1 de acceso para capturar una Ingrese el n mero E Presione 1 203 para cambiar l nea exterior LN de c digo de rea PARA UNA EXTENSI N N de extensi n Ingrese el n mero de extensi n Para ingresar una pausa o comando especial ingrese el n mero parcial y espere al men de opciones Presione 5 para ingresar una pausa Presione 4 para continuar ingresando el n mero de tel fono N de tel fono Ingrese el n mero de tel fono PARA BORRAR O gt 00 HO pp Presione 2 para Presione 1 2 para notificar Presione 3 Cuelgue aceptar al tel fono o buscapersonas para borrar II e Si no conoce su c digo de acceso a l nea pregunte al gestor del 2 sistema 24 Secci n 4 Funciones especiales Buz n de entrevista 4 9 Un buz n de entrevista reproduce preguntas pregrabadas para las personas que llaman y graba sus contestaciones Usted podr grabar hasta 10 preguntas y ajustar la duraci n de las contestaciones de 4 a 32 segundos Las contestaciones se graban y almacenan en orden en su buz n La duraci n de las contestaciones deber ajustarse y las preguntas grabarse II e Para activar esta funci n su gestor del sistema o administrador del n sistema deber asignar un buz n de entrevista a su buz n aand C Para grabar una pregunta enu prin
10. pueden a adir comentarios adicionales VPS Sistema de correo de voz p ej el KX TVP50 de Panasonic Glosario 39 Kyushu Matsushita Electric Co Ltd 1 62 4 chome Minoshima Hakata ku Fukuoka 812 8531 Japan Derechos de autor Los derechos de autor de este manual pertenecen a Kyushu Matsushita Electric Co Ltd KME De acuerdo con las leyes de protecci n de los derechos de autor este manual no puede ser reproducido de ninguna forma en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito de KME 2000 Kyushu Matsushita Electric Co Ltd Todos los derechos reservados a Impreso en Jap n PSQX2002ZA KK0600CMO
11. que llama R Ce Ingrese un n mero de identificaci n I y 2 Presione 1 de persona que llama que tenga un Presione 2 Diga un nombre para asignar m ximo de 20 d gitos para aceptar de persona que llama SI ES NECESARIO Presione 1 para y Presione 2 agregar un n mero y Presione 2 Cuelgue nombre nuevos y para finalizar repita los pasos I e Si ingresa un n mero que ya ha sido asignado la indicaci n le avisar s Siga la indicaci n e ingrese otro n mero PARA AGREGAR O BORRAR C Para agregar PARA AGREGAR PARA BORRAR 2 Para borrar EB E T Km Para borrar todos c 3 Para revisar Presione 1 para 2 1 Para borrar uno y agregar un n mero E nombre nuevos s Haga su selecci n y Presione 2 Haga su selecci n Cuelgue y repita los pasos de arriba Secci n 4 Funciones especiales 29 4 13 Selecci n de llamada en vivo Asignando una de las teclas de su tel fono a esta funci n usted podr controlar las llamadas entrantes que han sido enviadas al servicio de correo de voz En el modo de manos libres usted podr controlar las llamadas entrantes mediante el altavoz incorporado del tel fono Adem s podr conversar con la persona que llama tomando el microtel fono En el modo privado usted podr controlar la llamada entrante mediante el microtel fono despu s de haber o do el tono de notificaci n Usted podr conversar con la persona que llama presi
12. solamente los 4 primeros segundos de cada mensaje Otro m todo consiste en utilizar el d gito 2 mientras escucha un mensaje lo que avisa al VPS que salte al siguiente mensaje Extensi n de buz n Normalmente el mismo n mero que el n mero de extensi n del tel fono Extensi n de cobertura Esta puede ser un destino para el servicio de manejo de llamada incompleta Adem s tambi n se puede acceder a ella presionando 0 durante la reproducci n de un saludo personal Extensi n I gica Transferencia de todas las llamadas al buz n Una extensi n que siempre recibe llamadas directamente en su buz n Esta funci n la utilizan los abonados que a menudo no pueden atender las llamadas o que no tienen tel fono Gesti n de buzones Permite que un abonado altere los ajustes para los buzones personales Gestor de mensajes Buz n 998 La persona que se encarga de los mensajes de entrega general graba los men s de servicio al cliente y los nombres de las personas que llaman al sistema y cambia las indicaciones de voz originales Dispone de capacidad limitada para programar el sistema Gestor del sistema Buz n 999 La persona que puede realizar una programaci n muy b sica y limitada del sistema utilizando un tel fono Puede crear borrar buzones borrar palabras claves de abonados cuando stos las hayan olvidado establecer los par metros de la clase de servicio poner en hora el reloj del sistema y generar informes del sistema
13. su nombre al o r el pitido El VPS graba el nombre de la persona que llama luego la pone en espera para reproducir el nombre y el abonado decide si va a contestar o no la llamada Selecci n de llamadas en vivo Disponible solamente con la integraci n APT DTP El tel fono espec fico funciona como un contestador autom tico El abonado puede o r a la persona que llama a trav s del micr fono altavoz mientras est grab ndose el mensaje Se alizaci n en banda La ID de llamada sucesiva o identificaci n del usuario llamado que integra el VPS y el cuadro de conmutaci n telef nica Utiliza trayectorias de intercomunicador para encender la luz de mensajes en espera No ofrece funciones de vanguardia tales como b squeda por intercomunicador acceso directo a buz n selecci n de llamada en vivo etc Servicio de entrevista Un tipo especial de buz n de abonado que permite al abonado grabar hasta 10 preguntas Despu s de grabar las contestaciones la l mpara de mensaje en espera se enciende en el tel fono del abonado Una funci n muy apropiada para departamentos de reclamaciones escritorios de pedidos solicitudes de trabajo etc 38 Glosario Servicio de manejo de llamada incompleta Las llamadas son consideradas como incompletas si no son contestadas o la l nea se encuentra ocupada El servicio de manejo de llamada incompleta tiene 6 opciones 1 grabar un mensaje de la persona que llama 2 transferir la llamada d
14. Cuelgue cambiar para aceptar n meros y repita para finalizar los pasos II e Para el n mero de identificaci n de la persona que llama usted podr s utilizar como comod n Por ejemplo si asigna 021 c digo de rea x x x x x x x las llamadas procedentes del c digo de rea 021 oir n el mismo saludo e Si ingresa un n mero que ya ha sido asignado la indicaci n le avisar Siga la indicaci n e ingrese otro n mero Secci n 4 Funciones especiales 27 4 11 Asignaci n de n meros de identificaci n de las personas que llaman a saludos personales para la identificaci n de la persona que llama continuaci n PARA AGREGAR O BORRAR N de saludo para la identificaci n O Para agregar de la persona que llama O EB Para borrar Ingrese un n mero de saludo 3 Para revisar para la identificaci n de la Presione 2 persona que llama 1 4 para aceptar Presione el bot n deseado PARA AGREGAR PARA BORRAR EE O p EB Para borrar todos gt G 2 1 Para borrar uno y Presione 1 para y agregar y repila Presione 2 Haga su selecci n Cuelgue los pasos para borrar f Cuando agregue un n mero de identificaci n de la persona que llama tai siga los pasos de PARA ASIGNAR POR PRIMERA VEZ para asignar 4 12 Anuncio del nombre de la persona que llama Esta funci n le permite desde su tel fono asignar hasta 30 n meros de identificaci n d
15. J La clave secreta de 4 d gitos no es su clave secreta para entrar en su buz n Podr decidir libremente la clave secreta cada vez que env e un mensaje de entrega externa Aseg rese de compartir la clave secreta de 4 d gitos con el destinatario del mensaje e 1 para AM 2 para PM no se oir cuando el administrador del sistema haya puesto el sello de la hora de las indicaciones del usuario como 24 h Secci n 3 Env o de mensajes 17 3 5 Recepci n de mensajes de entrega externa Esta funci n se utiliza para recibir mensajes de entrega externa SI ES NECESARIO Y 1 Bj Clavesecretade Y gt EY 4 4 digitos y Conteste ala Presione 1 Ingrese la clave Presione Presione Cuelgue llamada para recibir secreta que asign para finalizar procedente el mensaje el remitente la llamada del VPS I I e La recepci n de mensajes se desactivar si se ingresa 3 veces una clave secreta incorrecta Si embargo si est n registrados en el VPS el n mero de tel fono de retrollamada y el n mero de extensi n del remitente se reproducir n 3 6 Contestaci n a mensajes de entrega externa Esta funci n se utiliza para contestar los mensajes de entrega externa SI ES NECESARIO Clave secreta de Doo Conteste a la Presione 1 Ingrese la clave Presione llamada procedente para recibir secreta que asign del VPS el mensaje el remitente DO 0 0 Pre
16. Panasonic Sistema de correo de voz Gu a del abonado Modelo KX TV P 50 Lea esta gu a antes de utilizar el sistema y gu rdela para utilizarla en el futuro Introducci n Gracias por haber adquirido el sistema de correo de voz modelo KX TVP50 de Panasonic El sistema de correo de voz VPS de Panasonic es una potente herramienta utilizada para gestionar sus comunicaciones por voz e incrementar su productividad mediante la utilizaci n de su buz n de voz Como abonado el propietario de un buz n VPS usted podr e Enviar un mensaje a una o m s personas de dentro o fuera de su oficina e Transferir mensajes con su anotaci n a otros abonados VPS e Recibir mensajes procedentes de cualquier tel fono de marcaci n por tonos e Ser llamado en un tel fono exterior o ser informado por su beeper buscapersonas cuando hay mensajes guardados en su buz n e Ser informado por la l mpara de mensaje en espera de su extensi n de que hay mensajes guardados en su buz n e Controlar sus llamadas e Automatizar el manejo de las personas que llaman e Y mucho m s Para empezar y N meros que debe conocer Antes de empezar debe tener la informaci n siguiente e El n mero o n meros de extensi n del VPS e Su n mero de buz n y extensi n e El n mero del tel fono del gestor del sistema Pasos b sicos Cuando utilice su buz n por primera vez deber leer la Secci n 1 Preparaci n del buz n
17. UANDO CUANDO CUANDO Para agregar un n mero ES PRESIONE 1 PRESIONE 2 PRESIONE 3 de buz n nuevo o x 3 Para revisar la lista de correo Vaya ala Opci n 1 LJ Siga las indicaciones pagna pl x siguiente Opci n 2 Revisi n seg n sus necesidades II e Usted podr especificar un m ximo de 20 buzones y destinos para 1 2 mensaje Secci n 3 Env o de mensajes 13 3 1 Entrega de mensajes a otros abonados continuaci n PARA GRABAR UN MENSAJE PARA PONER UNA HORA DE a q 2 ENTREGA Y O EL ESTADO DE PRIVADO Grabe un mensaje Presione 1 Presione 2 o ara finalizar ara aceptar la grabaci n elmensaje PARA ENTREGA INMEDIATA PARA PONER UNA HORA DE ENTREGA Y O EL ESTADO DE PRIVADO PARA PONER LA HORA DE ENTREGA D C 2 lt 500 se ingresa ha como 5 y Presione 1 Presione 1 Ponga la hora de entrega 5 15 se ingresa como 515 1 paraAM y D a del mes 4 gt O gt 2 para PM Presione 1 para Ingrese el d a del Presione 2 para aceptar AM o 2 para PM mes y presione la hora de entrega PARA ENTREGA INMEDIATA C Para hacer que el mensaje sea privado Gm 0 nales 2 Para volver a un men anterior Presione 2 Siga las indicaciones seg n sus Cuelgue necesidades PARA ENTREGA INMEDIATA De s Cuelgue Presione 2 para volver a un men anterior I e Si est en el modo de pau
18. UN USUARIO EXTERNO principal RTA o de erato gt gt gt O Ol ctas gt Entre en su Presione 6 Presione 3 Presione 1 Presione 1 Ingrese un c digo de buz n acceso a l nea para capturar una l nea exterior LN A ARIO Para ingresar una pausa A UNA EXTENSION G N de o un comando especial N de gt ingrese el n mero parcial y o E de rea Ingrese el espere al men de opciones Ingrese el aa qe Presione 5 para ingresar ngrese E Presione c digo tel f una pausa Presione 4 Sa e J 2para de rea iS para continuar ingresando extensi n aceptar el n mero de tel fono MEDIANTE LISTA DE ENTREGA DE MENSAJES EXTERNOS Clave secreta f s vd o Clave secreta PD alias eme miro Ingrese la clave Grabe el E A secreta de 4 d gitos nombre del Presione 2 Presione 162 Ingrese la clave para la lista secreta de 4 d gitos 9 presione destinatario deseada o presione para para saltar al o r el saltar pitido j SI AS SE DESEA o Hora de lt Por ejemplo b t para AM Br si ne g entrega 5 00 se ingresa como 5 y EB para PM para realizar Ponga la hora 5 15 se ingresa como 515 Presione 1 la entrega de entrega para AM o 2 inmediata para PM D a del s ce Losos fE Mo Ml Ingrese el d a del Presione2 Grabe un Presione 1 Presione2 Cuelgue mes y presione para aceptar mensaje al para finalizar para aceptar o r el pitido la grabaci n
19. aci n del buz n 7 1 4 Grabaci n de su nombre Esta grabaci n informa a las personas que llaman de que han alcanzado el buz n correcto por ejemplo cuando se transfiera un mensaje a un abonado ellos oir n el nombre del abonado Adem s si una persona que llama no conoce el n mero del buz n y especifica el buz n introduciendo las primeras 3 4 letras del nombre del propietario el VPS anunciar una serie de nombres grabados de entre los cuales la persona que llama podr seleccionar PARA LA PRIMERA VEZ Men principal a ec Dala w O k gt Entre en su Presione 5 Presione 3 Diga el nombre Presione 2 buz n al escuchar el pitido PARA CAMBIAR PARA BORRAR ros l w 00 5 pE Presione 3 Presione 1 Diga el nombre Presione 2 Presione 3 Presione 3 Cuelgue al escuchar el pitido 1 5 Comandos de acceso de servicio Antes de utilizar rutinariamente el VPS usted deber familiarizarse con los comandos de acceso de servicio mostrados en el ap ndice Los m s importantes son los siguientes 6 al presionar esto durante las indicaciones del sistema se activa el servicio de correo de voz Esto le indica que presione un n mero de buz n y luego usted podr grabar un mensaje Tambi n podr presionar y luego su propio n mero de buz n En este caso usted podr entrar en su buz n 8 al presionar esto durante las indicaciones del sistema se activa el servicio de atenci n autom t
20. adora gt y G a Para salir del VPS Cuelgue Siga las indicaciones seg n sus necesidades 12 Secci n 2 Recepci n de mensajes Entrega de mensajes a otros abonados 3 1 Esta funci n se utiliza cuando se env a el mismo mensaje a varios abonados Men principal OPCI N1 Ingreso del buz n mediante N MEROS HERE j OPCI N2 Ingreso del buz n mediante NOMBRE Entre en su buz n Presione 2 II e Usted tambi n podr especificar una lista personal de i distribuci n de grupos o una lista de distribuci n de grupos del sistema en lugar de un buz n individual ingresando el n mero de la lista Si utiliza una lista personal de distribuci n de grupos presione despu s del n mero de la lista La lista personal de distribuci n de grupos deber crearse antes de poder utilizarse Consulte 4 5 Listas personales de distribuci n de grupos Para utilizar una lista de distribuci n de grupos del sistema verifique con el administrador del sistema para asegurarse de que exista una lista dentro del VPS OPCI N1 Ingreso del n mero de buz n mediante N MEROS amas mO Ingrese el n mero del buz n Presione 2 para aceptar el n mero de buz n ingresado OPCI N2 Ingreso del n mero de buz n mediante NOMBRE w P Www P O Presione y 1 Ingrese las primeras Presione 1 para 3 4 letras del aceptar el buz n apellido de la persona establecido y 1 Para grabar un mensaje C
21. capersonas o desactivaci n de todos los servicios de transferencia 4 Para activar el bloqueo de llamada Men 2 Para activar la selecci n de llamada principal gt 4 P 1 P 3 Para activar la b squeda por intercomunicador Para activar el acceso a buscapersonas 5 Para desactivar todos los servicios de Entre en su Presione 4 Presione 1 transferencia Cuelgue buz n Siga las indicaciones seg n sus necesidades del abonado II e La funci n de b squeda por intercomunicador s lo se encontrar disponible si usted est utilizando un sistema telef nico Panasonic de la serie KX TA o KX TD 42 Extensi n de cobertura La persona que llama va a la extensi n de cobertura de 2 formas Una forma es a trav s del servicio de atenci n autom tica cuando el estado de manejo de llamada incompleta ha activado el estado de transferencia a extensi n de cobertura consulte 4 3 Estado de manejo de llamada incompleta La segunda forma es durante un anuncio de saludo personal si la persona que llama presiona 0 mientras se reproduce un saludo personal sta es enviada a la extensi n de cobertura o a una operadora si no se especifica la extensi n de cobertura Men principal EA o de Entre en su buz n Presione 4 Presione 2 Ingrese el n mero de extensi n CUANDO REASIGNE LA EXTENSI N DE COBERTURA D gt D gt Presione 1 Ingrese el n mero Presione2 Cuelgue para cambiar
22. cer el estado de acceso a buscapersonas EB Para cambiar c 5 Para establecer el estado de transferencia a operadora gt 2 Para aceptar y 6 Para establecer el retorno al men superior del estado de servicio de atenci n autom tica Siga las indicaciones seg n sus necesidades Haga su selecci n Cuelgue II e La funci n de b squeda por intercomunicador s lo se encontrar ES disponible si usted est utilizando un sistema telef nico Panasonic de la serie KX TA o KX TD Modo de recepci n de mensajes 4 4 Esta funci n se utiliza para dirigir a las personas que llaman a su buz n convencional o a su buz n de entrevista Este modo s lo es efectivo para el servicio de manejo de llamada incompleta cuando la l nea del abonado est ocupada o ste no puede contestar la llamada o cuando ste ha activado el bloqueo de llamada Men principal G7 del abonado gt 2 gt G gt EB gt Entre en su buz n Presione 4 Presione 3 Presione 1 para cambiar Cuelgue Modo de entrevista modo de grabaci n de mensaje No todos los abonados tienen un buz n de entrevista El administrador iz del sistema o el gestor del sistema deber asignar un buz n de entrevista Secci n 4 Funciones especiales 21 4 5 Listas personales de distribuci n de grupos Una lista personal de distribuci n de grupos se utiliza para enviar el mismo mensaje a varios buzones mediante una sola operaci n Se
23. cipa Para ajustar la duraci n de del abonado gt q R j la contestaci n Para borrar la pregunta Entre en su buz n Presione 6 Presione 1 Presione el bot n deseado CUANDO PRESIONE 1 SI ES NECESARIO 1 Para revisar 2 Para aceptar DO gt hs gt gt 3 Para borrar gt 3 Para agregar Para borrar y salir Presione 1 Grabe una Presione 1 Haga su selecci n y Cuelgue pregunta para finalizar la repita los pasos grabaci n CUANDO PRESIONE 2 SI ES NECESARIO 4 Para 4 segundos C Para cambiar la duraci n 2 Para 8 segundos 2 Para saltar a la siguiente pregunta 0 3 Para 16 segundos 3 Para volver a la pregunta anterior y 3 Para 32 segundos 3 Para ir directamente a la pregunta Presione 1 Seleccione la Haga su selecci n y repita los pasos Cuelgue duraci n deseada para la contestaci n CUANDO PRESIONE 3 4 gt Presione 1 para borrar y repetir Cuelgue este paso para todas las preguntas que vayan a ser borradas Secci n 4 Funciones especiales 25 4 10 Grabaci n de saludos personales para la identificaci n de la persona que llama Esta funci n le permite grabar hasta 4 saludos personales para llamadas procedentes de n meros de identificaci n de personas que llaman asignados Cada saludo personal es compatible con un m ximo de 8 n meros de identificaci n de personas que llaman Para activar esta funci n grabe p
24. de extensi n nuevo para aceptar II e La persona que llame no sabr que tiene que presionar 0 para hacer la transferencia a su extensi n de cobertura Por lo tanto la persona que llame deber ser informada al respecto Por ejemplo usted podr grabar el saludo de ocupado de esta forma Hola soy Maria Lo siento pero ahora estoy ocupada con otra llamada Si usted presiona 0 ahora su llamada ser transferida a mi secretaria De lo contrario deje un mensaje despu s de o r el pitido 20 Secci n 4 Funciones especiales Estado de manejo de llamada incompleta 4 3 Las llamadas son consideradas como incompletas si no son contestadas o la l nea se encuentra ocupada El estado de manejo de llamada incompleta tiene 6 opciones 1 grabar un mensaje de la persona que llama 2 transferir la llamada de la persona que llama a una extensi n de cobertura 3 buscar al propietario del buz n mediante intercomunicador b squeda por intercomunicador 4 notificar al propietario del buz n mediante un buscapersonas 5 transferir la llamada de la persona que llama a la operadora o 6 dejar que la persona que llama pruebe con otra extensi n Men principal a 13 Entre en su buz n Presione 4 Presione 4 EB Para establecer el estado de dejar un mensaje R Para establecer el estado de transferencia a extensi n de cobertura GJ Para establecer el estado de b squeda por intercomunicador TB Para estable
25. del sistema Integraci n Requerida entre el VPS y el cuadro de conmutaci n telef nica Consulte Se alizaci n en banda Integraci n APT e Integraci n DPT Integraci n APT Integraci n digital entre el sistema telef nico de la serie KX TA y el VPS Integraci n DPT Integraci n digital entre el sistema telef nico de la serie KX TD y el VPS Se requiere software mejorado en el cuadro de conmutaci n telef nica L mpara de mensaje en espera Luz de los tel fonos espec ficos que se enciende cuando se encuentran mensajes en el buz n LCD Pantalla de cristal l quido Lista de distribuci n de grupos personales Cada abonado puede tener 4 listas de distribuci n con un m ximo de 20 buzones en cada lista Se utilizan para enviar el mismo mensaje a una variedad de personas Glosario 35 Lista de distribuci n de grupos del sistema El sistema puede mantener una lista interna de veinte grupos de buzones Cada grupo puede tener hasta veinte buzones Cada grupo tiene un n mero en la lista de distribuci n de grupos del sistema y se asigna mediante la administraci n del sistema Una grabaci n que entre en un n mero de la lista de distribuci n de grupos del sistema entrar en los buzones de todos los miembros de ese grupo Lista de entrega de mensajes externos Permite al abonado crear 2 listas para entregar mensajes a usuarios externos Cada lista puede tener 8 destinos LOAD Uno de los comandos de utilidad Se uti
26. do De lo contrario el VPS contestar inmediatamente las llamadas Capacidad de buz n mensajes El n mero de mensajes que puede grabarse en un buz n de abonado ste deber ser ajustado entre 5 y 100 mensajes por el administrador del sistema o el gestor del sistema Capacidad de buz n tiempo de grabaci n El tiempo total para los mensajes de un buz n de abonado ste deber ser ajustado entre 5 y 100 minutos por el administrador del sistema o el gestor del sistema Configuraci n autom tica Disponible con la integraci n APT DPT solamente El VPS puede retirar autom ticamente informaci n del sistema telef nico de la serie KX TA y KX TD Esto ahorra tiempo en la preparaci n inicial Correo de voz Un t rmino general para los mensajes de una persona a otra grabados en el tel fono DTMF Multifrecuencia de tono doble Llamado normalmente marcaci n por tonos Duraci n de la entrega de mensajes externos del sistema El tiempo m ximo permitido para un mensaje externo que vaya a ser entregado por el VPS especificado por el administrador del sistema Glosario 33 Env o autom tico Permite que los mensajes no recuperados sean copiados o enviados a otros buzones Env o de llamada externa Disponible en los sistemas telef nicos de la serie KX TA y KX TD Env a llamadas a una extensi n que tiene activado el env o de llamadas a un tel fono exterior Exploraci n de mensajes Permite al abonado escuchar
27. e la persona que llama a una extensi n de cobertura 3 buscar al propietario del buz n mediante la PBX 4 notificar al propietario del buz n mediante un buscapersonas 5 transferir la llamada a la operadora o 6 dejar que la persona que llama pruebe con otra extensi n Signo de sostenido La tecla del teclado del tel fono Signo hash Lo mismo que el signo de sostenido El signo hash s lo se utiliza en el Reino Unido Teclado Todas las teclas de marcaci n por tonos del tel fono Tel fono de disco Un tel fono capaz de marcar por pulsos solamente Las personas que llamen con un tel fono de disco ser n enviadas autom ticamente a la operadora o al buz n de entrega general Tiempo de retardo El tiempo especificado por el abonado para que el VPS entregue un mensaje pregrabado Tiempo de retenci n de mensajes El tiempo que el sistema guardar un mensaje antes de borrarlo TIME Uno de los comandos de utilidad Este se utiliza para confirmar o poner la hora y la fecha de los VPS Transferencia de dos v as TWT Disponible con la integraci n APT DPT solamente Permite a un abonado grabar una conversaci n en el buz n de otra persona Transferencia de llamada Transfiere la llamada al destino requerido o a una extensi n alternativa Transferencia de mensaje Permite a un abonado reencaminar un mensaje a otro buz n a menos que el mensaje est marcado como privado A este mensaje se
28. e personas que llaman y grabar un nombre de persona que llama para cada n mero de identificaci n de persona que llama El nombre de la persona que llama se anuncia cuando usted escucha los mensajes procedentes de n meros asignados dejados en su buz n Tambi n se anuncia cuando las llamadas procedentes de n meros asignados le son transferidas a usted desde el VPS selecci n de identificaci n de la persona que llama I Esta funci n s lo estar disponible para usted si est utilizando un aia sistema telef nico Panasonic de la serie KX TA o KX TD e El administrador del sistema o el gestor del sistema puede cambiar el n mero m ximo de identificaciones de personas que llaman para el anuncio del nombre de la persona que llama para cada clase de servicio e Si la selecci n de identificaci n de la persona que llama no funciona consulte a su administrador del sistema o gestor del sistema Es posible que ste la haya desactivado 28 Secci n 4 Funciones especiales Anuncio del nombre de la persona que llama continuaci n 4 12 PARA ASIGNAR Y Men principal GRABAR POR gt O s ena ves o PARA AGREGAR O Entre en su buz n Presione 5 Presione 5 BORRAR II e Para cambiar un n mero de identificaci n de persona lin que llama asignado y o un nombre de persona que llama b rrelos primero y luego agregue otros nuevos PARA ASIGNAR Y GRABAR POR PRIMERA VEZ N de identificaci n de QJ gt persona
29. ervicio Secci n 2 Recepci n de mensajes 2 1 Recepci n de MensajeS o occccooocc 2 2 Contestaci n de mensajes 2 3 Transferencia de mensajes 2 4 Acceso a su buz n desde un tel fono exterior Secci n 3 Env o de mensajes 3 1 Entrega de mensajes a Otros abonados 3 2 Verificaci n de la distribuci n de buzones 3 3 Preparaci n de una lista de entrega de mensajes externos 3 4 Env o de mensajes de entrega externa 3 5 Recepci n de mensajes de entrega externa 3 6 Contestaci n a mensajes de entrega externa 3 7 Verificaci n y ajuste del estado de la entrega de mensajes externos Secci n 4 Funciones especiales 4 1 Estado de la transferencia de llamada 4 2 Extensi n de cobertura 4 3 Estado de manejo de llamada incompleta 4 4 Modo de recepci n de mensajes 4 5 Listas personales de distribuci n de grupos 4 6 Borrado de miembros de distribuci n de grup0S 4 7 Borrado de nombres de las listas de distribuci n de grupos 4 8 Notificaci n de mensaje en espera 4 9 Buz n de entr
30. evista 4 10 Grabaci n de saludos personales para la identificaci n de la persona que llama 4 11 Asignaci n de n meros de identificaci n de las personas que llaman a saludos personales para la identificaci n de la persona que llama 4 12 Anuncio del nombre de la persona que llama 4 13 Selecci n de llamada en vivO 4 14 Grabaci n de una conversaci n de dos v as A A u wau ms a wu apuq Pa Y Referencia r pida r Glosario e A A A Sas a a S 4 ndice Entrada en su buz n 1 1 Antes de acceder a los servicios del abonado usted tendr que abrir primero su buz n N de extensi n DESDE SU EXTENSI N NN del vPS gt o Descuelg e Ingrese el n mero DESDE OTRA EXTENSION de extensi n del VPS DESDE SU EXTENSI N Cuando est activado el acceso directo a buz n C Para recibir un mensaje SI USTED HA PUESTO SU CLAVE SECRETA EB Para entregar un mensaje G Para verificar la distribuci n de buzones 4 gt Em Para el estado de asistencia autom tica Ingrese la clave secreta y 5 Para la gesti n de buzones presione s Para otras funciones Para finalizar esta llamada Siga las indicaciones seg n sus necesidades DESDE OTRA EXTENSI N SI USTED HA PUESTO SU CLAVE SECRETA
31. ica Esto le indica que presione un n mero de extensi n y luego intente llamar a la persona con quien desea hablar Si sta no contesta la llamada el VPS tomar alguna medida apropiada Nota Si usted llama directamente a la extensi n el VPS no podr ayudarle al presionar esto durante las indicaciones del sistema usted volver al men anterior del VPS Si se ha desorientado dentro del servicio del abonado utilice este comando para salir de l 0 presionar esto le permite escuchar el men completo para obtener ayuda 8 Secci n 1 Preparaci n del buz n Recepci n de mensajes 2 1 El VPS reproduce los mensajes nuevos y guardados que se encuentran en su buz n junto con la informaci n de la fecha la hora y el remitente perteneciente a cada mensaje Men Para repetir el mensaje s gt CD s o EB EB Para reproducir el mensaje anterior del abonado presione 1 Presione 0 2 Para reproducir el mensaje siguiente Entre en su Para borrar los mensajes uno a uno puzon Para contestar el mensaje j gt Vaya a 2 2 Para retroceder Para avanzar r pidamente Para transferir D Vaya a2 3 Para explorar mensajes principal Subbbe Seleccione la opci n de mensaje apropiada I I e Cuando todos los mensajes hayan sido explorados usted tendr 3 z opciones 4 Reproducir el mensaje anterior 2 Reproducir el mensaje siguiente 3 Reproducir el mensaje completo Opci n 3 Para repr
32. liza para cargar datos nuevos y guardados en el VPS desde una computadora personal Marcaci n de departamentos Un n mero 1 9 asignado para transferir la llamada de una persona que llama desde el exterior a una extensi n espec fica Mensaje de entrega externa Un mensaje pensado para la entrega autom tica a usuarios externos y o extensiones Mensaje privado Un mensaje que se entrega a un buz n espec fico y que no puede enviarse a ning n otro sitio Men Una lista de opciones de entre las cuales el usuario puede seleccionar utilizando el teclado del tel fono o las teclas de una computadora personal Men de selecci n multiling e Este men lo graba el gestor de mensajes y permite que las personas que llaman elijan el idioma que quieran indicaciones del sistema usuario 1 y usuario 2 cuando stas llamen al VPS M todo de notificaci n Consulte Notificaci n de mensaje en espera No abonado Una persona que llama al VPS y que no tiene un buz n Nombre del propietario Despu s de que un abonado grabe su nombre ste ser anunciado durante las transferencias la b squeda por intercomunicador y la confirmaci n de la marcaci n por nombre Independientemente de esta grabaci n est el registro del nombre por el administrador del sistema Esto permite a las personas que llaman marcar mediante nombre marcaci n mediante nombre en lugar de marcar mediante n meros Por ejemplo una persona que llama puede marcar
33. llamadas Conecta la llamada de la persona que llama al servicio de manejo de llamada incompleta sin que suene la extensi n del abonado 32 Glosario B squeda por intercomunicador Disponible solamente con la integraci n APT DTP Permite hasta 8 grupos diferentes de b squeda por intercomunicador Un usuario externo puede comunicarse con un abonado que est alejado de su tel fono utilizando los grupos de b squeda interna o externa Para una persona que llama y que tiene identificaci n de persona que llama si su nombre ha sido grabado para la funci n de anuncio del nombre de la persona que llama el nombre ser anunciado al final de la b squeda Buz n de entrega general Cuando la persona que llama no marque nada bien porque no lo desea o porque est utilizando un tel fono de disco sta podr ser enviada al buz n de entrega general Peri dicamente aunque lo mejor es diariamente el gestor de mensajes deber transferir el contenido del buz n de entrega general a los destinos apropiados Campanilleo retardado Hay 2 clases de aplicaciones de campanilleo retardado 1 El VPS se utiliza como el destino sin contestaci n para la funci n de la ruta de interceptaci n de su PBX 2 DIL 1 N l nea exterior LN a varias extensiones termina en tel fonos y en puertos del VPS Para dar a los usuarios del tel fono una oportunidad para contestar llamadas las l neas del VPS deber n programarse para el campanilleo retarda
34. maci n del sistema desde una computadora personal Administrador del sistema A diferencia del gestor de mensajes y del gestor del sistema el administrador del sistema tiene plena capacidad para programar el sistema Utiliza una computadora conectada al puerto RS 232C del VPS Ajuste del servicio al cliente Permite acceder con un toque a las extensiones otros men s de servicio al cliente faxes buzones etc Se puede grabar un saludo para cada uno de los 100 men s para dar indicaciones a los no abonados Ajuste predeterminado Un par metro que fue establecido en f brica para el sistema y que puede ser cambiado mediante la programaci n del sistema P ej puede cambiarlo el administrador del sistema Anuncio de nombre de la persona que llama sistema personal Disponible con la integraci n APT DPT solamente El VPS anuncia los nombres de las personas que llaman y que tienen identificaci n de persona que llama pregrabada cuando los usuarios de extensiones escuchan los mensajes procedentes de los n meros preasignados dejados en el buz n del usuario El anuncio tambi n se oye cuando las llamadas procedentes de n meros preasignados son transferidas a los usuarios selecci n de identificaci n de la persona que llama Atenci n autom tica Una operadora electr nica capaz de transferir la llamada de una persona que llama a una extensi n Avance r pido Hace que el usuario avance 4 segundos en el mensaje actual Bloqueo de
35. ne 2 para Presione 2 AM o 2 para PM y presione aceptar la hora de entrega Ci Para hacer que el mensaje sea privado c 2 Para volver a un men anterior y Siga las indicaciones seg n sus necesidades Cuelgue PARA ENTREGA INMEDIATA O gt GP Presione 2 para volver a un men anterior Cuelgue J Si est en el modo de pausa la grabaci n deber reiniciarse antes de n que pasen 20 s o el VPS detendr la grabaci n autom ticamente e 1 para AM 2 para PM no se oir cuando el administrador del sistema haya puesto el sello de la hora de las indicaciones del usuario como 24 h 10 Secci n 2 Recepci n de mensajes Transferencia de mensajes 2 3 Esta funci n le permite transferir mensajes a otros buzones II e Si el mensaje est asignado como privado ste no podr ser transferido a otros buzones OPCI N1 Ingrese el n mero de A buz n mediante Men principal Y CD P Bo ao nasa del abonado OPCI N2 ingrese el n mero de buz n mediante NOMBRE Entre en su buz n Presione 1 Presione 7 J Usted tambi n podr especificar una lista personal de distribuci n s w de grupos o del sistema en lugar de un buz n individual ingresando el n mero de la lista Si utiliza una lista personal de distribuci n de grupos presione despu s del n mero de la lista La lista personal de distribuci n de grupo deber crearse antes de poder utilizarse Consulte 4 5 Li
36. o de extensi n del remitente Retroceso Reproduce los ltimos 4 segundos de un mensaje Revisi n Reproduce un mensaje Ruta de interceptaci n sin contestaci n Cuando no se contesta una llamada sta puede ser transferida a otra extensi n o al VPS Esta es una funci n de la PBX Ruta de la llamada de identificaci n de la persona que llama Disponible con la integraci n APT DPT solamente El VPS env a autom ticamente llamadas procedentes de n meros de identificaci n de la persona que llama asignados a la extensi n deseada al buz n lista de distribuci n de grupos del sistema incluida o al servicio al cliente Glosario 37 Saludo personal para identificaci n de la persona que llama Disponible solamente con la integraci n APT DTP Cada abonado puede grabar hasta 4 mensajes de saludo personales para llamadas con n meros de identificaci n de persona que llama preasignados Cada saludo es compatible con un m ximo de 8 n meros de identificaci n de personas que llaman Saludos personales Un abonado puede personalizar su buz n para saludar a las personas que llaman Hay 3 clases de saludos personales 1 Saludo sin contestaci n 2 Saludo con se al de ocupado 3 Saludo de fuera de hora SAVE Uno de los comandos de utilidad Se utiliza para guardar datos VPS en una computadora personal Selecci n de llamadas Permite a los abonados seleccionar las llamadas la persona que llama oye un mensaje Grabe
37. oducir el mensaje completo s lo se encuentra disponible una vez Al seleccionar esta opci n por segunda vez se borrar el mensaje e El VPS borrar autom ticamente los mensajes despu s de transcurrido un n mero especificado de d as Su administrador del sistema o gestor del sistema controla el n mero de d as que van a ser mantenidos los mensajes Secci n 2 Recepci n de mensajes 9 2 2 Contestaci n de mensajes Esta funci n le permite contestar los mensajes que han sido enviados por otros abonados a trav s de sus buzones IN Usted podr contestar solamente los mensajes que le fueron a transferidos a usted o que tuvieron su origen como Mensaje de entrega a otros abonados PARA GRABAR UN MENSAJE wa oro gt hg gt del abonado I Presione 1 Presione 4 Presione 2 para Grabe el Entre en su buz n grabar un mensaje mensaje EB EB PARA PONER UNA HORA DE ENTREGA Y O EL ESTADO DE PRIVADO Presione 1 para Presione 2 para 9 finalizar la grabaci n aceptar el mensaje PARA ENTREGA INMEDIATA PARA PONER UNA HORA DE ENTREGA Y O EL ESTADO DE PRIVADO PARA PONER LA HORA DE ENTREGA Por ejemplo amp J 6 gt ES 5 00 se ingresa como 5 y s 5 15 se ingresa como 515 Presione 1 Presione 1 Ponga la hora de entrega PARA ENTREGA INMEDIATA 1 para AM E parara Diadeimes gt EJ o C Presione 1 para Ingrese el d a del mes Presio
38. ombre de una lista de distribuci n de grupos i e O w D w Tem s Entre en su buz n Presione 5 Presione 4 Ingrese el n mero de Es distribuci n de grupos 1 4 DO G g gt Presione 1 para Presione 3 para Cuelgue cambiar el nombre borrar el nombre del grupo del grupo Notificaci n de mensaje en espera 4 8 El VPS puede notificarle cuando un mensaje nuevo ha sido grabado en su buz n Usted puede ser notificado 1 mediante la l mpara de mensaje en espera de su tel fono espec fico 2 mediante una llamada a otro tel fono p ej su tel fono m vil o 3 mediante su buscapersonas Usted puede asignar intervalos de tiempo para cada uno de estos dispositivos El VPS tambi n puede notificar a su buscapersonas con el n mero de retrollamada del usuario que ha dejado el mensaje El n mero de tel fono guardado en el VPS para su buscapersonas deber incluir el comando de visualizaci n del buscapersonas Para la notificaci n de mensaje en espera pueden establecerse tres funciones Estado de la l mpara de mensaje en espera cambio del estado del dispositivo y asignaci n de n mero de tel fono Estas funciones pueden ser establecidas por el administrador del sistema o en un tel fono de abonado Cada dispositivo tiene su propio n mero de tel fono que deber ser ingresado I El administrador del sistema o el gestor del sistema deber autorizar ma esta funci n antes de poder utilizarla e Aju
39. onando la tecla de la funci n o podr dejar de escuchar el mensaje colgando el microtel fono II e Esta funci n s lo se encuentra disponible para usted si est utilizando atia un sistema telef nico Panasonic de la serie KX TA o KX TD y si el administrador del sistema ha proporcionado a su extensi n esta funci n e Para obtener una informaci n detallada acerca de esta funci n consulte el manual de instalaci n del sistema telef nico Panasonic de la serie KX TA o KX TD 4 14 Grabaci n de una conversaci n de dos v as Asignando una de las teclas de funci n de su tel fono a esta funci n usted podr grabar la conversaci n que est manteniendo Deber avisar siempre a la otra persona antes de empezar a grabar II e Esta funci n s lo se encuentra disponible para usted si est utilizando a un sistema telef nico Panasonic de la serie KX TA o KX TD 30 Secci n 4 Funciones especiales da ia r pi Referenc 1otI Jue puou Te 0u10J9yY x epnAy 0 uotsu 1x eun fedtoutid nuaw Epes eeuw ONURA XA 6t LH S Qi LH 2 ZOA 9P UQIIPINUNUIO OHOO u9 epenug ONA 9 TH SH ojuowueredop iquiou 10d Jod UQIDPILP A UQIOPOIP AI qH c IH te EJ w ju or jip NUI O UQISUDXI UYZNQ UN J9UIIGO pred putols1s op souoroporpur St Jueinp olu uiroui Jombreno u S9JU9NSIS SOPUBUIOI SO INDIPIA SODIA ISS E 0SIJIB IP SOPUBUUIO 09 109 op vsi eun p asnfy
40. puede mantener un m ximo de cuatro listas y cada lista puede tener un m ximo de veinte miembros de buz n Meniprincial y 5 b 2 9 Mage gt O Entre en su Presione 5 Presione 4 Ingrese el n mero Presione 1 para buz n de distribuci n de grabar un nombre grupos 1 4 de grupo GD w CD w Gesa w m gt Diga el nombre Presione 2 Presione2 Ingrese el n mero Presione 2 del grupo al o r para aceptar para agregar del buz n del para agregar el el pitido primer miembro miembro a la lista OD p gt gt 1 Para agregar p Para finalizar Presione 1 Ingrese el n mero Presione 2 para Cuelgue para agregar del buz n del agregar el Haga su selecci n m s miembros siguiente miembro miembro a la lista 4 6 Borrado de miembros de distribuci n de grupos Esta funci n se utiliza para borrar miembros de grupos de una lista de distribuci n de grupos Los miembros pueden ser borrados individualmente o pueden ser borrados todos al mismo tiempo Menia P C p C gt gt del abonado Presione 5 Presione 4 Ingrese el n mero Presione 3 para Entre en su buz n de distribuci n de borrar un mimbro grupos 1 4 de grupo C9 Para borrar todos los miembros 2 Para borrar 1 buz n gt Haga su selecci n Cuelgue 22 Secci n 4 Funciones especiales Borrado de nombres de las listas de distribuci n de grupos 4 7 Esta funci n se utiliza para borrar un n
41. rimero un saludo y luego asigne los n meros de identificaci n de las personas que llaman Para asignar n meros de identificaci n de las personas que llaman consulte 4 11 Asignaci n de n meros de identificaci n de las personas que llaman a saludos personales para la identificaci n de la persona que llama II e La funci n de b squeda por intercomunicador s lo se encontrar mE disponible si usted est utilizando un sistema telef nico Panasonic de la serie KX TA o KX TD Si no puede utilizar esta funci n pregunte a su administrador del sistema o gestor del sistema Es posible que ste la haya desactivado PARA GRABAR POR dl gt 5 gt CD P j P PRIMERA VEZ del abonado Presione 5 Presione 1 Presione 4 PARA CAMBIAR O Entre en su para la gesti n BORRAR buz n del buz n PARA GRABAR POR PRIMERA VEZ N de saludo para la identificaci n de la Y E gt D gt 2 p gt persona que llama Ingrese un n mero de Grabe un Presione 1 Presione 2 Cuelgue saludo para la saludo al para finalizar para aceptar identificaci n de la o r el pitido la grabaci n persona que llama 1 4 II e Usted no podr seguir asignando n meros de identificaci n de las w personas que llaman despu s de aceptar el saludo grabado PARA CAMBIAR O BORRAR E de saludo para la Pe O Para cambiar gt de la persona que llama 3 Para borrar y Haga su selecci n Cuelgue Ingrese un n
42. sa la grabaci n deber reiniciarse antes de 8 que pasen 20 s o el VPS detendr la grabaci n autom ticamente e 1 para AM 2 para PM no se oir cuando el administrador del sistema haya puesto el sello de la hora de las indicaciones del usuario como 24 h 14 Secci n 3 Env o de mensajes Verificaci n de la distribuci n de buzones 3 2 Esta funci n le permite verificar el estado de los mensajes que usted ha guardado en su buz n que van a ser entregados a otros buzones J Usted podr verificar el estado de la entrega de hasta 84 Ea transmisiones de mensajes SI NO SE HA RECIBIDO EL MENSAJE Men principal del abonado e s gt Entre en su buz n Presione 3 para Presione 3 para cancelar el verificar el estado mensaje o borrar la verificaci n de la distribuci n 6 2 a y Presione 1 para borrar Presione 2 para Cuelgue la verificaci n de la cancelar la entrega distribuci n del mensaje Secci n 3 Env o de mensajes 15 3 3 Preparaci n de una lista de entrega de mensajes externos La preparaci n de una lista de entrega de mensajes externos le permite enviar el mismo mensaje a varios usuarios y o extensiones externos mediante una sola operaci n Se puede mantener un m ximo de 2 listas al mismo tiempo y cada lista puede contener un m ximo de 8 miembros I El administrador del sistema o el gestor del sistema deber autorizar s esta funci n an
43. sione 2 para Grabe un mensaje Presione 1 para Presione 2 para contestar finalizar la aceptar grabaci n C Para hacer que el mensaje sea privado Gm ED De lo contrario y Presione 1 2 Cuelgue 18 Secci n 3 Env o de mensajes Verificaci n y ajuste del estado de la entrega de mensajes externos 3 7 Despu s de grabar mensajes de entrega externa usted podr verificar el programa de entrega o revisar los destinatarios especificados Tambi n podr escuchar este informe si los mensajes no han sido entregados todav a Despu s de escucharlos usted tendr la opci n de borrar los mensajes o cambiar los programas de entrega I El administrador del sistema o el gestor del sistema deber autorizar n esta funci n antes de poder utilizarla Men principal an Y s p s p 2 P 6 Entre en su buz n Presione 6 Presione 3 Presione 2 para Presione 1 para verificar el estado cambiar el programa de entrega o borrar el mensaje 1 Para cancelar la entrega de mensajes externos c 2 Para cambiar la hora y la fecha y Presione 1 2 Cuelgue Secci n 3 Env o de mensajes 19 4 1 Estado de la transferencia de llamada Esta funci n se utiliza para especificar c mo deber manejar el VPS una llamada cuando una persona que llame llegue a su extensi n Se encuentran disponibles las opciones siguientes Bloqueo de llamada selecci n de llamada b squeda por intercomunicador llamada a bus
44. stas personales de distribuci n de grupos Para utilizar una lista de distribuci n de grupos del sistema verifique con el administrador del sistema para asegurarse de que exista una lista dentro del VPS OPCI N1 Ingreso del n mero de buz n mediante N MEROS gt O Ingrese el n mero del Presione 2 para aceptar el buz n mediante el teclado n mero de buz n ingresado OPCI N2 Ingreso del n mero de buz n mediante NOMBRE p Aw 0 Presione y 1 para Ingrese las primeras 3 4 Presione 1 para aceptar acceder al buz n letras del apellido de la persona el buz n establecido y PARA TRANSFERIR PARA TRANSFERIR CON COMENTARIO O o 9 gt Oj Presione 1 para Presione 2 Grabe un Presione 1 Presione 2 Cuelgue transferir sin para transferir comentario para finalizar para comentario con comentario la grabaci n aceptar II e No habr confirmaci n de que el mensaje haya sido recibido Secci n2 Recepci n de mensajes 11 2 4 Acceso a su buz n desde un tel fono exterior Este procedimiento se utiliza cuando usted verifica sus mensajes a distancia D Hi ciclo Llame al VPS desde Presione y 6 Presione e ingrese su un tel fono exterior n mero de buz n SI ES NECESARIO Oj 42 gt Ingrese su clave Presione 1 para Revise su secreta y presione recibir el mensaje mensaje ED Para acceder a otra extensi n G S ED Para llegar a la oper
45. ste de la notificaci n mediante l mpara de mensaje en espera El VPS enciende la l mpara de mensaje en espera de su extensi n cuando se ha grabado un mensaje nuevo en su buz n e Ajuste del estado del dispositivo Para cada dispositivo la notificaci n puede ser continua y puede desactivarse o activarse seg n un programa preestablecido El ajuste de la notificaci n a un programa preestablecido s lo puede llevarlo a cabo el administrador del sistema e Asignaci n del n mero de notificaci n Usted podr preparar hasta 3 n meros de tel fono o buscapersonas para que suenen cuando desee recibir llamadas de notificaci n Secci n 4 Funciones especiales 23 4 8 Notificaci n de mensaje en espera continuaci n EB Para cambiar el estado de la l mpara de mensaje en espera Men principal a e del abokado s P 2 P 2 Para cambiar el estado del dispositivo EB Para asignar un n mero de tel fono o buscapersonas Entre en su buz n Presione 6 Presione 2 Presione el bot n deseado CUANDO PRESIONE 1 EB Para cambiar E Para aceptar Haga su selecci n Cuelgue CUANDO PRESIONE 2 C Para utilizar para la programaci n N de dispositivo Y 2 Para utilizar continuamente gt i ir i 3 Para no utilizar en absoluto ngrese el n mero de dispositivo 1 3 Seleccione el estado Cuelgue CUANDO PRESIONE 3 PARA CAMBIAR PARA UNA LINEA EXTERIOR LN O SI ES NECESARIO C digo de
46. tes de poder utilizarla Men principal 4 gt C gt CG gt C gt O 0D Entre en su buz n Presione 6 Presione 3 Presione 3 Presione 1 2 para elegir la lista de entrega PARA BORRAR E o O EB Para borrar todos Y T7 P gt ED Para borrar uno Presione 1 Presione 2 Haga su selecci n Presione 1 Cuelgue para agregar para borrar A UN USUARIO EXTERNO SI ES NECESARIO Para ingresar una pausa C digo de N de o un comando especial accesso a l nea gt gt tel fono ingrese el n mero 18 a w de rea parcial y espere al men Ingrese un c digo Ingrese el Ingrese el de opciones Presione gt de acceso a l nea c digo de n mero de 5 para ingresar una para capturar una rea tel fono pausa Presione 4 para l nea exterior LN continuar ingresando el n mero de tel fono A UNA EXTENSI N E lr D gt gt o y Ingrese el n mero Presione 2 Grabe el n mero Presione 2 de extensi n del destinatario para agregar PARA AGREGAR M S N MEROS PARA FINALIZAR o y Presione 1 para Presione 2 Cuelgue agregar y repita para finalizar los pasos 16 Secci n 3 Env o de mensajes Env o de mensajes de entrega externa 3 4 Esta funci n se utiliza para grabar y enviar mensajes de entrega externa I El administrador del sistema o el gestor del sistema deber autorizar esta funci n antes de poder utilizarla AL DESTINATARIO 1 Men A
47. ule 9p erpu Jsue n p 0P83s9 pop ajsnfy UQ E jJu rn8rs esusu 9p UQIJA Z 1otojue ofosu out IP U09IOPOULISA TT ofesuau ap u roonpordoy I s ouoznq p uoDnqisIp E IP u0DE3UJLDA 09109 IP VIST VJ DP UQISIADY uoznq ono p UQIDRIAI Y Z fesu ur ap UOIOPQLIL I uoznq PP o unu 9 ISIBU fesu ur IP e3 nuqT epn y 0 sofesuau ap uorogio dxq g fesu ui DP erou orojsusi L opide129ueAy 9 osooonoq UQIOBISIJUO DP OJAUJ p fesu ur ap Operiog auans afesua Z Jogue fesuoN T I ofesuau ap u roneodoy I fesusu p uorpd 52 3q angono x s uorounj seno ajsnfy 9 s ouoznq SO IP u ys 3 e oredolg vv PoOMPUIOMe uorou e Le ap opejso po ajsnfy s uoznq sp uopnqrusrp e byoy ofesuau e on3oug esu u 9 eqro NM soxa nu s fesuou X x x DUAL Tedound nuo 019199S DARIO 4 uoznq IP OISUINU X 9 onbieu ejowo u rovorqn eun apsop uoznq un US enu ewed 31 Ap ndice Glosario Abonado Una persona que tiene asignado un buz n Acceso directo a buz n Disponible con la integraci n APT DPT solamente Un abonado puede entrar directamente en su buz n cuando llama al VPS desde su extensi n No tiene que ingresar ning n c digo especial Pero su clave secreta si est establecida si deber ser ingresada Administraci n del sistema Progra
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