Términos de garantía
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1. En caso de reclamaci n de la garant a Como justificante del derecho de garant a se requieren la factura de compra el n mero de serie del equipo as como el protocolo de puesta en servicio fecha de recepci n fecha de puesta en marcha informe de la empresa suministradora de energ a y el justificante del pago de la ampliaci n de garant a Si es cliente final favor de contactar a su instalador Este de ser necesario se pondr en contacto con Fronius El procedimiento a llevar a cabo en caso de reclamaci n de la garant a debe acordarse con Fronius Solo de este modo puede asegurarse que las prestaciones de garant a mencionadas sean gratuitas para el beneficiario de la misma En caso de sustituci n de equipos o componentes el periodo de garant a restante se transfiere al equipo de sustituci n o al componente de sustituci n Este procedimiento ser registrado autom ticamente por Fronius Usted no recibir ning n certificado nuevo Si el per odo de garant a restante es inferior a un a o recibir autom ticamente un a o completo de garant a para el equipo de sustituci n o el componente de sustituci n Alcance y validez de la garant a de f brica La garant a de f brica es aplicable exclusivamente a aquellos inversores cuyo n mero de serie es perfectamente legible Quedan excluidos de la garant a de f brica del 1 2 Sistemas de Carga de Bater as Tecnolog a de Soldadura Electr nica Solar2. Sistemas de Carga de Bater as Tecnolog a de Soldadura Electr nica Solar T rminos de garant a Las presentes cl usulas de garant a son aplicables a los inversores de las siguientes series Inversores string Fronius IG Fronius IG Plus V Fronius Galvo Fronius Galvo light Fronius Symo E Fronius Symo light Fronius Primo Inversores centrales Fronius CL Validez geogr fica Estos t rminos de garant a son aplicables en los Estados Unidos Mexicanos Garant a de f brica de Fronius Por defecto los inversores arriba mencionados disponen de una garant a de f brica de 60 meses a partir de la fecha de instalaci n Durante este tiempo Fronius garantiza un correcto funcionamiento del inversor fotovoltaico Prolongaci n de la garant a Puede solicitarse una prolongaci n de la garant a sujeta a costes en un plazo de 6 meses a partir de la fecha de instalaci n Las solicitudes recibidas con posterioridad pueden ser declinadas por parte de Fronius La prolongaci n de la garant a es aplicable exclusivamente a productos de las series arriba mencionadas Para los inversores string puede solicitarse una prolongaci n del periodo de garant a de 10 15 20 a os en total Para los inversores centrales esta prolongaci n puede ser de 10 20 a os en total Prestaciones dentro del periodo de garant a En caso de existir un defecto de fabricaci n dentro del periodo de garant a Fronius repara
3. inversor los dem s componentes de la instalaci n fotovoltaica as como de las ampliaciones de los inversores de Fronius por ejemplo las tarjetas plug play Los componentes Fronius DATCOM para la monitorizaci n de la instalaci n se entregan por defecto con una garant a de 24 meses desde la fecha de instalaci n Excepciones de la garant a de Fronius Los defectos que no son responsabilidad de Fronius no entran dentro de la garant a Los siguientes defectos en particular no son responsabilidad de Fronius Incumplimiento del manual de instrucciones del manual de instalaci n o de las prescripciones de mantenimiento Instalaci n indebida Puesta en marcha indebida Transporte indebido Servicio indebido o inadecuado Ventilaci n insuficiente del equipo Intervenciones en el equipo por parte de empresas o personas que no est n autorizadas por Fronius Incumplimiento de las indicaciones de seguridad y normas de instalaci n Fuerza mayor temporal rayos sobretensi n fuego etc De igual modo quedan excluidos de la garant a de f brica los da os en el inversor originados por el funcionamiento incorrecto de los dem s componentes de la instalaci n fotovoltaica y tambi n los da os que no afecten al funcionamiento correcto del inversor por ejemplo los defectos cosm ticos La garant a no cubre los gastos de viaje ni de estancia ni tampoco los costes de montaje e instalaci
4. n in situ cuando SE_ToW_MXES0115 SUPERANDO L MITES stos excedan la remuneraci n de servicio que recibe el instalador de Fronius seg n prestaci n y acuerdo La garant a no cubre las modificaciones en el sistema FV existente la instalaci n dom stica y semejantes o las necesidades de tiempo y los costes originados Debido a la adaptaci n al progreso t cnico es posible que un equipo de sustituci n o nuevo equivalente y que est disponible no sea compatible con la monitorizaci n de la instalaci n u otros componentes instalados in situ por ejemplo Fronius DATCOM La garant a no cubre los gastos y costes originados al respecto No se podr reclamar derecho alguno de indemnizaci n por una alimentaci n a la red o un consumo propio que no se hayan producido y similares Otros avisos legales Los posibles derechos de garant a o responsabilidad legales frente a Fronius no se ver n afectados por esta garant a En caso de existir estas exigencias p ngase en contacto con el t cnico comercial especializado de su equipo Por lo dem s se aplica la versi n v lida de nuestras condiciones generales de suministro y pago que se encuentran en nuestra p gina web www fronius com en el apartado Aviso legal Las cl usulas de garant a v lidas hasta el momento ser n sustituidas por las presentes Si desea informaci n detallada y actualizada de las cl usulas de garant a visite nuestra p gina web www fr
5. onius com solar warranty 2 2
6. r el equipo seg n su propio criterio bien en las instalaciones de Fronius o bien en la propia instalaci n en la que se encuentre el inversor poniendo a disposici n del cliente un equipo de sustituci n o encargar la realizaci n de este servicio a un Fronius Service Partner debidamente formado Transporte Fronius asume los costes de transporte por tierra o por mar del inversor a y dentro de pa ses que dispongan de filial nacional de Fronius SE_ToW_MXES0115 SUPERANDO L MITES a y dentro de pa ses de la UE incluyendo las regiones o ciudades aut nomas de Espa a y Portugal A a y dentro de Suiza En cada caso entre la delegaci n nacional o m s cercana de Fronius y el punto de venta del distribuidor oficial de Fronius donde se ha comprado el equipo No se asumir n los costes de transporte de a y dentro de zonas de ultramar de la UE de a y dentro de pa ses fuera de la UE en los que no haya ninguna filial nacional de Fronius La devoluci n de equipos o componentes se debe efectuar en el embalaje original o en un embalaje equivalente Subsidiarias nacionales de Fronius Actualmente a fecha de septiembre de 2012 hay filiales nacionales de Fronius en los siguientes pa ses fuera de la UE de Suiza y de EE UU Australia z Brasil Canad China M xico z Noruega Turqu a Ucrania Encontrar informaci n actualizada en nuestra p gina web www fronius com
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