GARANTÍA - EFILUME
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1. dietas desplazamientos y portes que ser n cubiertos por el comprador La solicitud de intervenci n debe ser cursada al establecimiento o empresa vendedora del producto EFILUME se reserva el derecho a incluir modificaciones en sus manuales garant as y tarifas sin necesidad de notificarlas Cualquier tipo de sugerencia y o reclamaci n debe ser enviada por escrito a EFILUME S L V a Pasteur 49 Pol gono del Tambre 15890 Santiago de Compostela A Coru a Datos que debe incluir en la sugerencia reclamaci n Nombre y direcci n de su proveedor Nombre direcci n y tel fono del instalador Nombre direcci n y tel fono del comprador Factura y o albar n de compra Fecha de la instalaci n y primera puesta en marcha N mero de serie y modelo de la estufa Control revisiones y mantenimientos anuales sellados por su distribuidor L444 yy Aseg rese de explicar con claridad el motivo de su consulta aportando todos los datos que considere necesarios para evitar que se produzcan interpretaciones err neas Las intervenciones durante el periodo de garant a prev n la reparaci n del aparato sin costo alguno como est previsto en la legislaci n vigente JURISDICCI N Ambas partes por el simple hecho de cursar y aceptar pedidos se someten a la jurisdicci n de los juzgados y tribunales de Santiago de Compostela A Coru a haciendo renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles incl2. GARANT A EFILUME garantiza este producto durante 2 dos a os desde la fecha de compra en el caso de defectos de fabricaci n y materiales La responsabilidad de EFILUME se limita al gt suministro del aparato que debe ser instalado siguiendo las indicaciones contenidas en la documentaci n entregada al adquirir el producto y en conformidad con las leyes en vigor La instalaci n debe ser efectuada por personal autorizado quien asumir por completo la responsabilidad de la instalaci n definitiva y del consiguiente buen funcionamiento del producto No existir responsabilidad por parte de gt EFILUME en caso de que no sean adoptadas estas precauciones Las instalaciones realizadas en lugares de p blica concurrencia est n sujetas a normativas espec ficas de cada zona Es indispensable efectuar una prueba de funcionamiento del producto antes de completar la instalaci n con los correspondientes acabados de alba iler a elementos decorativos de la chimenea revestimiento externo pilastras pintado de muros etc EFILUME no asume responsabilidad alguna por posibles da os y los consiguientes gastos de reparaci n de los acabados mencionados gt arriba aun cuando aquellos fueran ocasionados por la sustituci n de piezas averiadas Para que la garant a sea reconocida como v lida se deben verificar las siguientes condiciones El comprador debe activar la garant a a trav s de la web www efilume com e
3. cluidas de garant a gt Todas las piezas sujetas a desgaste Las juntas de fibra de las puertas los cristales cer micos de las puertas chapas del hogar piezas pintadas resistencia de encendido turbina del extractor h lice y rascador de limpieza gt Las variaciones crom ticas cuarteados no constituyen motivo de reclamaci n gt Las obras de alba iler a y o fontaner a que hubiera que realizar para instalar el equipo gt Para aquellos aparatos que permitan la producci n de agua caliente sanitaria termos o acumuladores las piezas pertenecientes a la instalaci n de agua caliente no suministradas por EFILUME As mismo los calibrados o regulaciones del producto que deban realizarse debido al tipo de combustible o las caracter sticas de instalaci n est n excluidos de la garant a gt Esta garant a solo es v lida para el comprador titular y no puede ser transferida gt La sustituci n de piezas no prolonga la garant a gt No se asumir n indemnizaciones fundamentadas en la ineficiencia del aparato por un c lculo calor fico mal realizado gt sta es la nica garant a v lida y ninguna otra empresa o entidad puede aportar otra en nombre o por cuenta de EFILUME gt EFILUME no asumir indemnizaci n alguna por da os directos o indirectos causados por el producto o derivados de ste 22 gt Los costes de garant a quedan cubiertos por EFILUME a excepci n de componentes terceros
4. n un plazo de 30 d as naturales a partir de la fecha de compra Un instalador autorizado debe firmar el certificado de instalaci n confirmando que se ha ejecutado cumpliendo las normas descritas en este manual El vendedor debe avalar la fecha de la compra y estar en posesi n de un documento fiscal v lido El montaje y puesta en marcha del aparato debe ser efectuada por un t cnico autorizado que se asegure de que sean id neas las caracter sticas t cnicas de la instalaci n a la que se conecte la m quina Los da os en el equipo debidos a una mala instalaci n no quedar n cubiertos por la garant a Tampoco se podr exigir responsabilidad alguna a EFILUME en el caso de que dichas deficiencias en la instalaci n produzcan da os materiales o sobre las personas El aparato s lo podr ser utilizado tal y como indica el manual de instrucciones que se entrega junto al producto La falta de pago conlleva la p rdida de la garant a La garant a no cubre da os causados por EFILUME asegura que todos sus productos se fabrican con materiales de calidad ptima y gt con t cnicas de elaboraci n que garantizan su mayor eficiencia Si durante el uso normal de los mismos se detectaran piezas defectuosas o averiadas la sustituci n de estas piezas ser efectuada de forma gratuita por el distribuidor que haya gt formalizado la venta o por el revendedor de la zona correspondiente Para productos vendidos en el extra
5. njero dicha sustituci n ser llevada a cabo igualmente gt de forma gratuita siempre en nuestro establecimiento excepto cuando existan acuerdos especiales con distribuidores de nuestros productos en el extranjero Agentes atmosf ricos qu micos y o uso impropio del producto falta de mantenimiento modificaciones o manipulaciones indebidas del producto ineficacia y o falta de adecuaci n del conducto de salida de humos y u otras causas que no dependan del producto Fallos de funcionamiento del equipo debido a la combusti n de materiales que no concuerden con los especificados en el manual que se entrega junto con el aparato pellet de madera Transporte del producto Se recomienda controlar minuciosamente la mercanc a cuando se reciba avisando inmediatamente al vendedor de cualquier posible da o y anotando las anomal as en el albar n 21 GARANT A de transporte incluida la copia para el transportista El comprador dispone de 24 horas para presentar la reclamaci n por escrito a su distribuidor y o transportista gt S lo se aceptar n las devoluciones siempre que hayan sido aprobadas previamente por escrito por EFILUME que est n en perfectas condiciones y que sean enviadas en su embalaje original con copia del albar n y factura si la hubiese portes pagados y el escrito aceptando estas condiciones gt Las devoluciones no se aceptar n despu s de 15 d as de la compra del aparato Est n ex
6. uso en el caso de efectos de pagos domiciliados en otra poblaci n espa ola o de diferente pa s
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