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1. mirsuBisHq CONDICIONES BASICAS DE GARANTIA ELECTRIC Impresoras Changes for the Better Aplicable nicamente para M xico 1 Sujetos a los t rminos y condiciones de esta garant a Consorcio Empresarial Latinoamericano S A de C V CEL garantiza al propietario de este equipo que en relaci n con cualquier anomal a que sea debida a fallo en componentes o en ensamblaje del mismo CEL reparar o sustituir seg n su criterio cualquier parte defectuosa del equipo asumiendo los costes de material por el per odo de tiempo especificado en el p rrafo 2 de este documento y asumir los costes de mano de obra para cualquier reparaci n en garant a siempre y cuando dicha reparaci n sea efectuada en un servicio autorizado por CEL Las piezas substituidas ser n propiedad de CEL 2 El per odo de garant a es de 12 meses a partir de la fecha de adquisici n del equipo indicada en la factura de compra o contrato de compra venta 3 No queda cubierto por la presente Garant a e La sustituci n de piezas cuyo desgaste se derive del uso normal del equipo El cabezal t rmico la cuchilla de corte y los elementos mec nicos incluidos en el programa de mantenimiento preventivo est n sujetos a condiciones de garant a especiales e Los soportes de papel y tinta Se consideran accesorios y por tanto no se aplica ning n tipo de garant a e Los cargos de transporte derivados de la reparaci n del equipo as como los posibles da os ocasi2. atinoamericano Es Li k iF i e EE an nan MITSUBISHI k r le ELECTRIC j ppa PHOTO IMAGIN 17 ll
3. onados durante ese transporte El cliente deber llevar su equipo al servicio autorizado m s cercano o enviarlo a CEL M xico Para servicio t cnico en sitio preguntar por los programas dos y tres diamantes e Los da os producidos por cualquier modificaci n alteraci n o trabajo en condiciones extremas o anormales de temperatura y humedad fuera de los rangos establecidos en el manual de usuario e Uso indebido del equipo falta o error en el seguimiento de las instrucciones marcadas por fabricante maltrato o negligencia en la conservaci n y o aplicaci n del mantenimiento preventivo e Manipulaci n o reparaci n por personal no autorizado por CEL e Da os en partes cosm ticas a excepci n de los problemas de origen e Da os producidos por factores fuera del control de CEL como variaciones en la tensi n de alimentaci n tormentas u otros factores naturales o de fuerza mayor incluyendo por ejemplo inundaciones incendios etc e Da os producidos por una mala instalaci n o puesta en marcha del equipo incorrecta o defectuosa 4 Toda reparaci n realizada bajo la presente Garant a estar garantizada hasta la finalizaci n del periodo de la presente Garant a y en todo caso durante un periodo de un mes a contar desde la fecha de la entrega del equipo reparado en tanto el mismo no haya sido manipulado o reparado por terceros 5 Para que un Servicio T cnico Autorizado repare un equipo en garant a ser necesario seguir lo
4. s siguientes pasos Reportar la falla a los tel fonos de Consorcio Empresarial Latinoamericano S A de C V En caso de no ser posible resolver el problema v a telef nica se asignara una Orden de Servicio y entregara la direcci n del Centro de Servicio m s cercano Cuando se lleve directamente o se envi el equipo al Centro de Servicio proporcionar la Orden de Servicio asignada Es necesario que se aporten las pruebas que certifiquen que el equipo est en garant a El beneficiario de la Garant a deber remitir los aparatos con los portes pagados y protegidos mediante su embalaje original o en su defecto un embalaje que garantice un transporte adecuado con los elementos de protecci n correspondientes Los beneficios de la Garant a s lo ser n v lidos si se utilizan los Servicios T cnicos Autorizados que CEL tiene establecidos en su red de Asistencia T cnica 6 Cualquier garant a adicional no incluida en este documento de garant a deber estar contemplada por escrito en un documento adicional aprobado expresamente por CEL 7 Bajo ninguna circunstancia CEL ser responsable de los da os que un equipo pueda causar a elementos externos CONDICIONES ESPECIALES DE GARANT A DA Impresoras Sublimaci n MITSUBISHI Aplicable nicamente para M xico ELECTRIC Changes for the Better 1 El presente documento determina la Condiciones Especiales a las que est n sujetas las piezas consideradas de de
5. sgaste derivado del uso normal del equipo en las Condiciones B sicas de Garant a de las Impresoras de Sublimaci n Mitsubishi 2 En la tabla siguiente se muestran el tiempo de vida estimado por el fabricante del componente y el tiempo m ximo de aceptaci n de garant a por parte de CEL Los tiempos de vida estimados pueden variar en funci n del modelo de la impresora La garant a de estos repuestos est limitada por los par metros de uso total de copias de utilizaci n del equipo y el per odo de garant a estipulado en las Condiciones B sicas de Garant a CP3020 Series Cabezal 5 000 copias 1 300 copias 12 meses CP9000 Series Cabezal 40 000 copias 10 000 copias 12 meses M1 M4 M6 Rodillos Correa Cuchilla 40 000 copias 10 000 copias 12 meses Elementos mec nicos considerados de desgaste incluidos en el Kit de Mantenimiento Precios especiales de mantenimiento preventivo para impresoras de Sistemas de Fotograf a Digital Mitsubishi cubiertos por alguno de los programas de extensi n de garant a Para obtener soporte t cnico o informaci n sobre el Programa de Servicios 2 y 3 Diamantes contacte con Consorcio Empresarial Latinoamericano a trav s de Tel fonos DF 5559 6401 6404 3599 Fax 5559 0325 Del Interior de la rep blica 01800 5360494 Por correo electr nico a soportecel Wgrupoholt com mx colocando los datos de cliente datos de equipo y descripci n breve de la falla Consorcio Empresarial L
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