Manual EMOPEM corregido Marzo 2014
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1. una nueva observaci n Para confirmar modificar o eliminar la observaci n debe dirigirse al apartado Consulta en el men Observaciones Una vez en este apartado puede seleccionar y recuperar con un clic las diferentes observaciones y proceder a Aceptar en el caso de modificaci n Eliminar o Confirmar e Consultar observaciones en borrador En este apartado pueden observarse todas las observaciones que todav a no han sido confirmadas y pueden ser modificadas o eliminadas Permite consultar los datos de las observaciones introducidas por el centro correspondiente Basta hacer un clic sobre la observaci n y se accede a la ficha para modificarla confirmarla o eliminarla en caso de no estar confirmada Las observaciones confirmadas aparecen con un s mbolo a la derecha marcado en blanco de realizadas sobre un circulo de fondo verde Una vez confirmadas es imposible su modificaci n Las observaciones introducidas pendientes de confirmar aparecen sin ning n s mbolo e Consultar todas las observaciones En este apartado pueden observarse todas las observaciones que ya han sido confirmadas 3 GRUPO ESP A OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N Tasa de error por observaci n del centro c Estad sticas Informa sobre la tasa de error por observaci n del centro total y sin hora as como el total de observaciones con error o sin error Adem s muestra el valor de tasa de error media de las observaciones confirmadas de tod2. Z GRUPO ESP A OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N ESTUDIO MULTIC NTRICO POR OBSERVACI N PARA LA PREVENCI N DE LOS ERRORES DE MEDICACI N EMOPEM MANUAL DE USUARIO Sumario 1 Objetivo del programa e historia 2 Coordinaci n del proyecto 3 Requerimientos acceso y registro 4 Men s principales a Centro e Editar datos del centro e Recibir observaciones base de datos access de tu centro e Recibir fichero de medicamentos BOT b Observaciones e Introducir observaci n e Consultar observaciones en borrador e Consultar todas las observaciones Estad sticas Tasa de error por observaci n del centro Tasa por tipo de error Observaciones realizadas por observador e 0 2 Ayuda Manual de usuario e Descarga de la ficha 1 Objetivo del programa Este proyecto tiene como objetivo primario conocer los puntos cr ticos del sistema de prescripci n validaci n dispensaci n y administraci n de medicamentos en los hospitales espa oles para aplicar medidas de mejora Su objetivo secundario es obtener la tasa de errores de medicaci n por el m todo de observaci n Est incluido dentro de las actividades del grupo GEPEM de la Sociedad Espa ola de Farmac uticos de Hospital E GRUPO ESPA OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N Para lograr tales objetivos el programa inform tico que se explica a continuaci n es b sico para facilitar la introducci n de las observaciones realizadas y la obte
3. ado en la descripci n de la especialidad farmac utica V a de administraci n A elegir entre las descritas en una tabla oral IV intermitente IV continua subcut nea IV directa bolus inhalatoria nasog strica oft lmica bucal intramuscular epidural tica nasal rectal transd rmica t pica sublingual otras Volumen Diluyente Tiempo de administraci n Unicamente deben cumplimentarse cuando la v a de administraci n sea la intravenosa intermitente o la continua En los dem s casos no se encuentran los campos activados Lugar Debe elegirse entre las siguientes reas del hospital Unidad de Hospitalizaci n Urgencias UCI rea quir rgica Hospital de d a Radiolog a Exploraciones complementarias otros ERROR Informar si se ha producido o no Tipo de error En caso afirmativo deber describirse el tipo de error producido seg n la tabla siguiente Error de prescripci n Omisi n Medicamento no prescrito Dosis incorrecta por EXCESO Dosis incorrecta por DEFECTO Error de hora de administraci n Preparaci n err nea en farmacia Preparaci n err nea en planta T cnica de administraci n v a equivocada T cnica de administraci n velocidad equivocada Medicamento deteriorado caducado Medicamento deteriorado compromiso de su integridad Forma farmac utica Monitorizaci n incorrecta Incumplimiento del equivocada paciente Omisi
4. n del registro Informaci n al paciente Tipo de error ASHSP Guidelines on preventing medication errors in hospitals Am J Hosp Pharm 1993 50 305 14 Gravedad del error Asimismo deber informarse de la gravedad del error de medicaci n producido como indica la siguiente tabla A Circunstancias que lo pueden producir D Precisa observaci n G Lesi n permanente B No lleg al paciente E Lesi n temporal y tratamiento H Cercano a la muerte C Sin lesi n F Lesi n temporal y hospitalizaci n I Ha contribuido o producido la muerte 2 GRUPO ESPA OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N National Coordinating Council for medication Error Reporting and Prevention Incidencias Debe informarse Sl o NO Recogen unas circunstancias no consideradas error en el sentido estricto Registro preadministraci n No etiqueta fluidoterapia No comunicaci n entre profesionales No comprobaci n de No administraci n por Orden verbal caducidades intolerancia u otros Orden telef nica no confirmada por escrito Observaciones Campo libre Informar sobre cualquier detalle que pueda complementar la informaci n recogida en el registro Aceptar Pulsar Aceptar para introducir la observaci n en la base de datos de registro del centro Si la introducci n ha sido correcta aparecer un mensaje indicando que se han actualizado los datos y podr introducir
5. n una tabla espec fica para cada hospital incluida en el men del programa Centro Elegir el nombre del observador Fecha Formato d a mes a o Hora Formato hh mm Turno Tabla que define las tres opciones de ma ana M tarde T noche N N2 Habitaci n Cama Campo libre Puede no informarse Unidad Planta Campo libre Puede no informarse N episodio caso Identificaci n del caso del paciente para poder revisar informaci n en caso necesario en el archivo de historias cl nicas Edad del paciente Elecci n entre diferentes intervalos 0 5 6 15 16 35 36 50 51 70 71 80 gt 81 Tipo de prescripci n A elegir entre informatizada escrita verbal SOMDU Sistema de distribuci n de medicamentos en dosis unitarias SI o NO Medicamento Especialidad farmac utica B squeda en el cat logo de medicamentos por especialidades farmac uticas se ir actualizando peri dicamente con el BOT Al marcar las primeras letras de la especialidad y buscar aparecen los medicamentos que cumplen tales requisitos Elegir la especialidad correspondiente Medicamento extranjero F rmula magistral Otros En estos casos ha de informarse la descripci n del producto 3 GRUPO ESPA OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N Dosis y unidades de medida Informar sobre la dosificaci n y unidades de medida del medicamento implicado en la administraci n Probablemente ya se encuentre reflej
6. nci n de resultados Los resultados del primer per odo de trabajo del grupo est n publicados en Farm Hosp 2012 Vol 36 356 367 En el mapa siguiente se se alan en color amarillo las comunidades aut nomas que han participado o est n participando en el EMOPEM y en color blanco las que todav a no lo han hecho X Principai Salicia Catalu a Castilla y Le n Arag n ESPA A COMUNIDADES A AUT NOMAS Castilla La Mancha Extremadura Islas Baleares Andaluc a Ceuta y Melilla Islas Canarias A 9 ET Fi o 50 100 200 KM booty y a a lt www mapasparacolorear com 2 Coordinaci n del proyecto Carmen Lacasa y Ana Ayestar n Para la introducci n de un nuevo centro ser necesario dirigirse a una de las coordinadoras cuyas direcciones de correo electr nico son clcarmenlacasaO gmail com y aayestarana 0Ogmail com y su tel fono 93 254 24 92 As se proceder a la asignaci n de un c digo de usuario y clave de acceso para participar en el programa EMOPEM 3 Requerimientos acceso y registro a Requerimientos Se recomienda utilizar la versi n 7 o superior de Internet Explorer y una resoluci n m nima de pantalla de 1024x768 E GRUPO ESP A OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N b Acceso Para entrar al proyecto EMOPEM hay que acceder a trav s de la p gina de la SEFH www sefh es en la secci n grupos de trabajo GEPEM proyecto EMOPEM o bien directamente a la direcci n www emo
7. ojo Observador A ten PEO er TE mel Ne habitaci n cama w Unidad plante e N episodio ocaso Edad del paciente E Prescripci n informatizada w Paciente en Sompu C fsi Medicamento Especialidad farmaceutica G O Medicamento extranjero Formula magistral Otros Mia COC A Volumen Diluyente Tiempo de adm 2 Lugar 8 Error si ONo ASHP guidelines on preventing medication errors in hosptals Am J Hosp Pharm 1993 0 305 314 Derror de prescripci n Comisi n Cl Medicamento no prescrito Cl Dosis incorrecta por EXCESO Dosis incorrecta por DEFECTO DError de hora de administraci n Preparaci n err nea en FARMACIA Cl Preparaci n err nea en PLANTA T cnica de administraci n via equivocada O T cnica de administraci n velocidad equivocada O Medicamento deteriorado caducado C medicamento deteriorado compromiso por su integrida Forma farmac utica equivocada C isonitorizaci n incorrecta Dimcumplimierto del paciente Cl omisi n del registro Dintormaci n al paciente incidencias Si O No CI Registro preaciministraci n C no etiqueta tluidoterapia no comunicaci n entre profesionales iio comprobaci n de caducidad C No administraci n por intolerancia u otros L orden verbal Cl Orden telet nica no confirmada por escrito Observaciones E GRUPO ESPA OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N Observador Cada centro deber definir y mantener los observadores e
8. os los centros MOPEM Estudio Multic ptrico por Observaci n de Prevenci n de Er Datos del centro Tasa de error por observaci n con hora 9 15 79 Tasa de error por observaci n sin hora 35 MN 15 79 Total observaciones 19 Con error observado 3 Sin error observado 16 Datos generales de todos los centros Tasa de error de todos los centros MN 14 43 Tasa m nima MS 6 25 Tasa m xima MN A 15 79 Total observaciones 35 Con error observado 4 Sin error observado 31 Tasa por tipo de error Detalla la tasa por tipos de error y su gr fico correspondiente respecto al o Total de errores o Total de observaciones o Total de observaciones con error Tipo de error sobre el total de observaciones confirmadas Informaci n al paciente MIN 13 64 3122 Preparaci n err nea en FARMACIA MA 4 55 1122 3 GRUPO ESPA OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N Observaciones realizadas por observador Detalla el n mero de observaciones realizadas por cada observador en cada centro d Ayuda Manual de usuario Puede descargase en pdf el documento Versi n 2 de Marzo de 2014 Descarga de la ficha Puede descargarse en un fichero pdf la hoja de recogida de observaciones que se corresponde a la ficha ilustrada anteriormente para registrar observaciones Carmen Lacasa y Ana Ayestar n Marzo de 2014
9. pem org El programa pedir el c digo de usuario y la clave de acceso que han sido asignados directamente a cada uno de los centros participantes en el proyecto Una vez introducidos aparece la pantalla general en la que se clica en el campo sobre el que se quiere trabajar Centro Observaciones Estad sticas o Ayuda y en el campo que se desese de cada desplegable La primera vez que accede al programa debe entrar en Centro y cumplimentar el apartado Editar datos del centro y dar de alta a los observadores de su centro c Registro de observaciones Posteriormente ya puede iniciar la introducci n de Observaciones Una vez introducidas recuerde que deber confirmarlas desde el men de observaciones Consulta Este proceso de consulta de observaciones permite su modificaci n su eliminaci n o su confirmaci n Una vez confirmada una observaci n ya no es posible su modificaci n ni eliminaci n ver m s adelante el apartado Consulta en el men Observaciones 4 Men s principales a Centro e Editar datos del centro Datos del centro Deben informarse convenientemente los datos correspondientes al centro notificador Nombre del centro Nombre persona de contacto Primer apellido Segundo apellido e mail Tel fono coordinador Tipo de centro seg n Cat logo Nacional de Hospitales del Ministerio de Sanidad y Consumo 2006 p gina web MSC consultada 17 Mayo 2007 Si desea cambiar la contrase a deber
10. seguir los pasos que se le indican Mantenimiento observadores Deben darse de alta las personas que har n de observadores en cada centro nicamente podr n eliminarse aquellos observadores dados de alta que no hayan realizado ninguna E GRUPO ESPA OL DE PREVENCI N DE ERRORES DE MEDICACI N observaci n Para dar de alta un observador se introducir su nombre i una direcci n e mail e Recibir observaciones base de datos access de tu centro Permite solicitar la base de datos que contiene las observaciones introducidas para que sean enviados a la direcci n e mail de cada centro Si desea cambiar la direcci n e mail podr hacerlo modificando la direcci n en la secci n anterior Editar datos del centro e Recibir fichero de medicamentos BOT Permite solicitar a la direcci n de correo electr nico que aparece en los datos del centro actualmente la base de datos que contiene el cat logo de medicamentos y el grupo terap utico que utiliza la base de datos Si desea cambiar la direcci n de su correo electr nico podr hacerlo modificando la direcci n en la secci n anterior Editar datos del centro b Observaciones e Introducir observaci n Constituye el punto clave y central del programa A continuaci n se definen los distintos campos contenidos en la hoja de recogida de datos as como los campos obligatorios de completar Todos los campos son de contenido obligatorio excepto los que aparecen con un punto r
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