MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE GESTIÓN BOMBERIL
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1. Francisco 812 Ilustraci n 4 Buscador de tel fonos En la ltima columna de cada fila de los resultados encontrar los iconos editar y eliminar selos para editar o eliminar un tel fono Nota Puede realizar una b squeda ingresando el lugar o el nombre del tipo de instituci n puede ingresar el lugar nombre completo o parte de l si lo prefiere Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 7 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas Despachos El men Despachos le permite gestionar las emergencias que recibe la central de alarmas generar los partes del acto del servicio para la central y las cias despachadas a la emergencia Controlando y registrando los hitos cronol gicos que componen el protocolo del operador en el despacho Para acceder a l debe dirigirse al men Central de alarmas gt Despachos Buscar FECHA 29 12 2010 EE HORA DE LLAMADO TEL FONO DIO AVISO SECTOR DIRECCI N COMUNA Talagante Z CLAVE Seleccione una clave v HORA DE ALARMA Ilustraci n 5 Informaci n general de la emergencia A continuaci n se describen los campos del formulario de informaci n general de la emergencia Fecha Corresponde a la fecha en la que se recibe el llamado y se despacha la eme2. pertenece el tel fono Carabineros Hospital Municipal entre otros Lugar Nombre Corresponde al nombre del lugar que identifica el tel fono a ingresar e Direcci n Calle pasaje avenida donde est ubicado f sicamente el lugar e Comuna Comuna a la que pertenece la direcci n ingresada e Contacto Persona a la cual dirigirse al intentar contactar con el lugar e Tel fono Fijo Ingrese el numero telef nico del lugar e Tel fono M vil Ingrese el numero telef nico de la persona de contacto e Clasificado como Punto seguro selo para lugares considerados seguros Ej Parques comisarias estadios etc Punto de riesgo selo para lugares considerados peligrosos o de riesgo Ej Estaciones de servicio polvorines industrias papeleras etc No clasificado selo si solo se trata de un contacto telef nico e Mostrar siempre al inicio Si checkea esta opci n el contacto telef nico se mostrar siempre al inicio en la interface de despacho Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 6 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas Buscar editar y eliminar tel fonos Para buscar un tel fono realice un click en el icono lupa ubicado a la derecha del campo lugar nombre Se desplegar la siguiente ventana 2da COMPA A Av Libertador Bernardo O Higgins 1209 COMISARIA DE CARABINEROS San
3. y se desplegar el globo de dialogo con la informaci n relacionada al s mbolo correspondiente e Secci n material mayor disponible En esta secci n se muestra el material mayor de las cias cuyo estado est en servicio no se muestran el material en estado fuera de servicio o de baja Nota Los estados del material son administrados por la cia a la que pertenece el material Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 9 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas e Secci n Estad sticas o Total grifos Cantidad de grifos en el per metro de la emergencia o Grifos en mal estado Cantidad de grifos en mal estado que se encuentran en el per metro de la emergencia o Puntos seguros Cantidad de lugares clasificados como seguros en el per metro de la emergencia o Puntos de riesgo Cantidad de lugares clasificados como de riesgo en el per metro de la emergencia e Secci n Tel fonos de emergencia Buscador de tel fonos Lista de los tel fonos marcados para aparecer siempre en la pantalla de inicio del despacho Tab datos del parte El tab datos del parte se ingresa en 2 pasos En el 12 paso ud debe 1 Seleccionar las cias y su material mayor a despachar a la emergencia Registrar la hora de salida del material desde la cia 6 0 Registrar el of vol a cargo del MMY Registrar el ma
4. MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE GESTI N BOMBERIL CER FIR A Modulo Central de Alarmas Confeccionado por Desarr llalo LTDA I esarr llalo esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas ndice de contenido lgiigela Vaio AA EP 3 GUTO Pe e o e ue E A 4 Buscar editar y eliminar grifOS ooooocnnnccnonnconannnnanconenconecnonocnonnnnnnnnonnnnonnncnn nn none a non nc rn n cnn nan nn naar nnnns 5 Tel fonos de emergencias aos 6 Buscar editar y eliminar tel fonOS ooocnnnccnonacononconnnnonncnonacnonaconnncnnnncononnon no ron crnnnnrrnnnnn cn cnnann nn nccnnnnns 7 DESPACIO a tits 8 Tab MapalDet vacia A ii di iii EOIN biie Eear INRESA EEN 9 Tab datos del Pt espiando antro aces 10 TaD Pre MOM ii didas 12 Tab solicitudes de IPOYO vercccinadononoc nin acanad ndodonsn ida niodonanonddnn donada Nono nino EEEREN REEE AE EEEE 12 TabrODSEI VACIO tii iaa 13 Buscar partes en laiCOntral concoi nc nidacnionidin sinanonnosesinino coin sova nn cdido do NaDaGS cenas iO adidinesnsioinado noe heccaiannns as 14 Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 2 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas Introducci n La central de alarmas le permite gestionar los despachos de las cias y su material mayor a las emergencias identificando personal a cargo mater
5. UENO 2 REGULAR J MALO OBSERVACIONES IO Ilustraci n 1 Formulario para el registro de grifos A continuaci n se describen los campos del formulario para la creaci n de un grifo e C digo Corresponde al c digo que identifica al grifo en la empresa responsable o en el cuerpo de bomberos e Ubicaci n Corresponde a la calle psi avenida donde est f sicamente el grifo Pude indicar la ubicaci n directamente en el mapa o ingresando la direcci n en el campo Comuna La comuna a la que pertenece la ubicaci n proporcionada para el grifo e Responsable Empresa o persona que se encarga de mantener operativo el grifo e Tel fono Corresponde al numero de contacto de la empresa o persona responsable del grifo e Caudal Corresponde a la cantidad de GPM que se obtienen del grifo Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 4 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas e Tipo de red Corresponde a la clasificaci n determinada por la empresa que proporciona el suministro de agua para el grifo e Estado Especifique el estado de conservaci n del grifo e Observaciones Use este campo para proporcionar alguna informaci n adicional relevante Buscar editar y eliminar grifos Para buscar un grifo realice un click en el icono lupa ubicado a la derecha del campo ubicaci n Se desplegar la siguiente v
6. ario para el registro de grifOS cooonocinccnoncconcnnonnconnnnonnconnnconcconcc nono connconnccnonnnnnnns 4 Jlustr ci n 2 Buscador de POS TA R E area 5 Ilustraci n 3 Formulario para el registro de un tel fono de emergenCia oooconncnononoccnoncnnnnonanonccnonan ns 6 Ilustraci n 4 Buscador de TONOS A AAA A AAA AI 7 Ilustraci n 5 Informaci n general de la emergenCia onococonconncnoccnocnnnnconnnnncnnnconnnonccnonncnonncnonccrancnnns 8 Ilustraci n 6 Despachos tab mapa beta oooocoonnonncnonnnonnccnononnncnonaconncononconncnonncona ccoo ncnon cnn nconaccono nono 9 Ilustraci n 7 Despachos tab datos del parte 1 PASO ooonocccocccoocnnoncnoonaconcnonnononccnnnoconcnnnnn con ccnancnarnnnss 10 Ilustraci n 8 Despachos tab datos del parte 22 PASO ooonoccnococonccconanonncnnnaconnnnonononcc nano connn corno cnnnnnaconns 11 Ilustraci n 9 Despachos tab PROTONES E GAS 12 Ilustraci n 10 Despachos tab solicitudes de apoyo sssseesseeseeseessseseessessressrssrsssesersseesseeessseesseeese 12 Ilustraci n 11 Despachos tab observacioneSs sessesseessessesseeseersesseesressreseestessreseessresseresssseesseresse 13
7. armas Tab mapa beta El tab mapa beta le permite visualizar gr ficamente el lugar de la emergencia identificando el lugar grifos puntos seguros y de riesgo en el per metro del lugar Nota El per metro para los grifos es de 4KM y para los puntos seguros riesgo de 2 5 KM Aprox MAPA BETA DATOS DEL PARTE PRE INFORME SOLICITUDES DE APOYO OBSERVACIONES gt Se E MATERIAL MAYOR DISPONIBLE e AA e e 3 gt 1 COMPA IA PUNTO DE RIESGO 5 A GRIFO EN RED PRIMARIA a y LUGAR KOPEC gye er e DIRECCI N Nueva 1 918 DIRECCI N San Francisco 1047 FONO 90283048 CAUDAL 23 500 GMP 2 COMPA IA C DIGO 19 SD 2003 j E RESPONSABLE AGUAS ANDINAS L B 2 oz pa TEL FONO OBSERVACIONES 3 COMPA IA es ER CONTACTO Javier Fuents E ESTAD STICAS TOTAL GRIFOS GRIFOS EN MAL ESTADO PUNTOS SEGUROS PUNTOS DE RIESGO Na 0u e TEL FONOS DE EMERGENC A 4 8 E 4 gt Buscar pal fe es a 2 1ERA cia 8380907 0 y Datos de mapa 02010 DMapas El Mercurio Ter E 21 COMISARIA 8156981 9 204 cua 8380456 Q runrooeriesco E ruwrosecuro E criro criro EN MALESTADO O L MUNICIPALIDAD TALAGANTE 5989200 Ilustraci n 6 Despachos tab mapa beta Estructura del tab mapa beta e Mapa beta En el mapa se muestra la emergencia y simbolog a empleada para identificar gr ficamente los datos de la emergencia Nota Realice un click sobre los s mbolos
8. arro MAQ Mauricio Alejandro Pe a Faundez N VOL k B 3 MARIANO ANTONIO PARRA CASTRO MAQ MAX AURELIO NARIO CONCHA N VOL B eO RS s2 ea ew w T Te e Ilustraci n 8 Despachos tab datos del parte 2 paso Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 11 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas Tab pre informe En el tab pre informe ud debe registrar la hora en que se informa el pre informe al operador de la central y el detalle de lo informado Nota La hora del pre informe es llenada autom ticamente por el sistema al obtener el foco el campo MAPA BETA DATOS DEL PARTE PRE INFORME SOLICITUDES DE APOYO OBSERVACIONES HORA EN QUE SE RECIBE EL 0 4 SE TRATA DE O Ilustraci n 9 Despachos tab pre informe Tab solicitudes de apoyo En el tab solicitudes de apoyo puede registrar los datos de las solicitudes de apoyo de carabineros ambulancias otros cuerpos etc MAPA BETA DATOS DEL PARTE PRE INFORME SOLICITUDES DE APOYO OBSERVACIONES TIPO DE APOYO Seleccione el tipo de solicitud de apoyo X HORA SOLICITUD PROCEDENCIA 6 3 6 9 Feumar SE ESPECIFICA OBSERVACIONES AGREGAR UNA SOLICITUD DE APOYO Ilustraci n 10 Despachos tab solicitudes de apoyo A continuaci n se des
9. criben los campos del formulario e Tipo de apoyo Seleccione uno de la lista de tipos de solicitudes de apoyo parametrizados por el cuerpo de bomberos e Hora solicitud Ingrese la hora en que solicit el apoyo e Procedencia Ingrese el lugar o instituci n desde donde es enviado el apoyo e 6 3 Registre la hora en la que el apoyo llega al lugar e 6 9 Registre la hora en la que el apoyo se retir del lugar Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 12 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas e Se especifica Use este campo cuando el tipo de solicitud seleccionado se una clave del tipo 1 4 2 6 requiera especificar el tipo de apoyo solicitado Observaciones Use este campo para registrar otros datos relacionados al realizar la solicitud de apoyo Tab observaciones En el tab observaciones ud puede registrar las observaciones que se originan en el llamado despacho o en el lugar de la emergencia MAPA BETA DATOS DEL PARTE PRE INFORME SOLICITUDES DE APOYO OBSERVACIONES OBSERVACIONES O Ilustraci n 11 Despachos tab observaciones Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 13 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas Buscar partes en la central El buscador permite enc
10. entana C DIGO 2 UBICACI N Esmeralda ESTADO BUENO Y REGULAR O MALO BUSCAR LIMPIAR E ds JW 200 Esmeralda 2134 Talagante EMOS Bueno B J Ilustraci n 2 Buscador de grifos En la ltima columna de cada fila de los resultados encontrar los iconos editar y eliminar selos para la editar o eliminar un grifo Nota Puede realizar una b squeda por c digo ubicaci n o el estado Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 5 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas Tel fonos de emergencia El men tel fonos de emergencia le permite crear la agenda telef nica digital con las instituciones personas o lugares importantes que deben ser considerados ante eventuales emergencias Para acceder a l debe dirigirse al men Central de alarmas gt Tel fonos de Emergencia TIPO Seleccione tipo de Instituci n z LUGAR NOMBRE JA DIRECCI N COMUNA Talagante y CONTACTO TEL FONO FIJO TEL FONO M VIL CLASIFICADO COMO PUNTO SEGURO PUNTO DE RIESGO NO CLASIFICADO Mostrar siempre en el inicio Ilustraci n 3 Formulario para el registro de un tel fono de emergencia A continuaci n se describen los campos del formulario para la creaci n de un tel fono de emergencia e Tipo Seleccione el tipo de instituci n a la que
11. ial mayor cantidad de voluntarios hora de alarma salida llegada etc Para apoyar la tarea de despacho del operador la central ofrece un mapa con la ubicaci n de las calles en l podr identificar el lugar los grifos puntos seguros y de riesgo que se encuentran en el per metro del lugar de la emergencia Para obtener el m ximo de funcionalidades de la central de alarmas la siguiente informaci n debe estar previamente ingresada en el sistema e Material mayor de las cias y del cuerpo de bomberos e Voluntarios as registrados en el sistema e Registro de grifos buenos y malos e Definici n de puntos seguros y de riesgo e Confecci n de la agenda telef nica digital Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 3 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas Grifos Antes de continuar lea el Anexo del manual de usuario donde encontrar la informaci n de acceso al sistema iconograf a y requerimientos El men grifos le permite registrar los grifos que se ubican en la comuna y o provincia en la que atiende emergencias el cuerpo de bomberos Para acceder a l debe dirigirse al men Central de alarmas gt Grifos C DIGO 2 UBICACI N A COMUNA RESPONSABLE TEL FONO O CAUDAL GPM TIPO DE RED 9 PRIMARIA 2 SEGUNDARIA 2 TERCIARIA 2 CUATERNARIA ESTADO 8 B
12. ontrar los partes registrados en la central de alarmas no los partes de las cias aplicando los filtros que ud defina Nota Folio Buscar el parte cuyo folio corresponda al ingresado Nota Si usa este filtro no complete los otros Di aviso Buscar los partes cuyo nombre de persona que di aviso coincidan con el texto ingresado Periodo Buscar los partes cuya fecha este dentro del rango de fechas determinado por el inicio y termino del periodo Hora Buscar las sesiones cuya fecha se encuentre entre la fecha de inicio y termino del periodo Direcci n Buscar los partes que coincidan con la calle pasaje avenida ingresada Tel fono Buscar los partes cuyo numero de tel fono de la persona que di aviso sea igual al numero ingresado Clave Buscar los partes cuya clave corresponda a la clave seleccionada Los filtros no son excluyentes entre si El buscador los aplica de forma conjunta y solo mostrar los resultados que cumplan con los filtros especificados Finalmente realice un click en el bot n Buscar seleccione uno de los resultados de la b squeda haciendo click en el icono editar y para imprimir realice un click en el icono imprimir ubicados en la ultima columna de cada la fila Nota Use el bot n limpiar para resetear los filtros Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 14 ndice de ilustraciones Ilustraci n 1 Formul
13. quinista Registrar el numero de voluntarios cantidad que viaja en el MMY UE UN MAPA BETA DATOS DEL PARTE PRE INFORME SOLICITUDES DE APOYO OBSERVACIONES 17 COMPA IA 22 COMPA IA 37 COMPA IA Y B 1 Y B 2 Y B 3 Y BF 1 Ja 2 JRa3 DRA JR 2 MAQ N VOL J B 2 MAQ N VOL j j B 3 MAQ N VOL j Ilustraci n 7 Despachos tab datos del parte 1 paso Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 10 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Alarmas Al guardar el parte o generar el despacho autom ticamente pasar al 22 paso del tab datos del parte En el 22 paso ud debe 1 Registrar la hora de llegada 6 3 del MMY al lugar 2 Registrar la hora en la que queda disponible el MMY 6 8 1 Registrar 6 9 2 Registrar 6 10 3 Registrar el KM informado por el conductor maquinista 3 En caso de ocurrir registrar la hora de salida a 6 15 y llegada de 6 15 MAPA BETA DATOS DEL PARTE PRE INFORME SOLICITUDES DE APOYO OBSERVACIONES 5 12 COMPA IA 5 22 COMPA IA 53 COMPA IA Y BF 1 Vaz R 3 DRA SR 2 BA 22 58 B 2 22 59 B 3 23 00 B 1 LUIS AMADOR MART NEZ VERA MAQ SEBASTIAN ENRIQUE ROSAS GUERRE N VOL 6 E Pablo Bernabe Guaico Nav
14. rgencia Este dato es llenado autom ticamente por el sistema al obtener el foco el campo Hora de llamado Corresponde a la hora en la que se registra el llamado a la central e Tel fono Corresponde al numero del tel fono desde el cual se recibe el llamado Este dato es llenado autom ticamente por el sistema al obtener el foco el campo Dio aviso Corresponde a la persona que llama a la central y da aviso de la emergencia e Sector Corresponde al identificar sectorial que utliza el cuerpo de bomberos dentro de su jurisdicci n e Direcci n Corresponde a la calle pasaje avenida del lugar afectado por la emergencia Nota Existe una des actualizaci n con el servicio de mapas para las nuevas construcciones y el ingreso de intersecciones de calles no es reconocido por el mapa Comuna Comuna a la que pertenece la direcci n del lugar de la emergencia e Clave Corresponde a la clasificaci n de la emergencia o el tipo de llamado realizado Ej 10 0 10 1 10 2 etc Hora de alarma Corresponde a la hora en la que se da la alarma a las cias que son despachadas Nota Para buscar partes realice un click en el link Buscar ubicado en la parte superior derecha del formulario y se desplegar el buscador de la Ilustraci n 11 Servicios en inform tica Desarr llalo LTDA Zafiro 1001 Talagante www desarrollalo cl 8 esarr llalo Soluciones Inform ticas SGBomberil Manual de usuario Modulo Central de Al
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