INS INVERSIONES SAFI S.A.
Contents
1. eese 38 El sitio de INS Inversiones SAFI no est registrado como sitio Seguro 38 Complementos de la librer a CAPICOM eeesseeeeeeeeenn nennen nnne nnns 42 ils NAL INVERSIONES S A F Presentaci n de la P gina Descripci n la aplicaci n de la p gina del sitio Web Privado permite al cliente navegar y brindarle un mayor conocimiento acerca del sitio del INS Inversiones SAFI Entre algunas funcionalidades de la p gina se encuentran Estados de Cuenta Impresi n de rdenes Cuentas Favoritas Solicitud de Inversi n Solicitud de Retiro SY YN YO SS INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR dimiento 30 d as 1 61 Rendimiento 12 meses 1 70 INS Liquidez P blico C Rendimiento C Activo Neto ictivo Neto 34 363 363 42 Cantidad de Inversionistas 280 INS Liquidez P blico C Activo Netc Men Principal Bienvenido a Ingreso 24 09 2014 12 31 05 PM Cerrar Sesi n g Estados de Solicitud de Cuenta Inversi n Solicitud de Retiro Impresi n Cuentas Ordenes Favoritas Figura N 1 INVERSIONES S A F I Solicitud de Creaci n de Usuario Descripci n se le brinda la opci n al cliente la creaci n de un usuario para hacer uso de la parte privada de la p gina Para esto debe ingresar al sitio de INS Inversiones SAFI en la direcci n WWW insinversiones com Para llevar a cabo2. COPYRIGHT 2013 INS INVERSIONES SOCIEDAD A Figura N210 13 para poder acceder S Olvido su Contrase a Descripci n El cliente tiene la opci n de cambiar la contrase a en caso de haber sido olvidada Para realizar el cambio de Contrase a ingrese al sitio de INS Inversiones SAFI www insinversiones com Hacer clic en el enlace Mis Inversiones en L nea Olvid su contrase a k eH Haga clic en el enlace Olvid su contrase a Olvido su Contrase a Figura N 11 M IS Informaci n Cliente INVERSIONES Tipo Identificaci n C dula de Identidad Costarricense Y h EN LINEA raentiicaci n INGRESA AQUI O Presione para obtener el Solicitud de Creaci n de Usuario formulario que permite caci n i Olvido su contrase a realizar el olvid su contrase a Figura N 11 14 vm V INVERSIONES S A F El sistema autom ticamente lo direccionar al formulario de Olvido su Contrase a Figura N 12 Olvido su contrase a Porfavor ingrese los datos correspondientes a su identificaci n y proceda a dar clic sobre Restablecer Contrase a Se le enviar un correo electr nico con instrucciones para restablecer su contrase a Tipo de identificaci n C dula de Identidad Costarricer N mero de identificaci n 5 Restablecer Contrase a Figura N212 Ingrese los datos requeridos en el formulario anterior el s
3. Solicitud de Usuario N mero de identificaci n 1 1138 0984 Tipo de identificaci n C dula de Identidad Costarricen v Nombre JOSETH Apellido 1 GUILLEN Apellido 2 AMADOR Acepta los terminos del Ec contrato Osi No Entre nosotros INS INVERSIONES SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSI N S A con c dula jur dica n mero tres ciento uno doscientos 1 cincuenta y dos mil cero once en adelante denominada INS INVERSIONES SAFI representada en este acto por el se or ARNALDO ORTIZ ALVAREZ mayor separado judicialmente administrador de empresas vecino de 3 Cartago Cot frente al Km 9 carretera Volc n Iraz setecientos metros mano derecho de Finca Friesland portador de la c dula de identidad n mero tres doscientos quince cero setenta y siete en su car cter de Gerente General Terminos del Contrato con facultades de apoderado especial administrativo y n mero de c dula jur dica representada en este acto por mayor estado civil vecino de portador de la c dula de identidad n mero en lo sucesivo denominado EL INVERSIONISTA suscriben el presente contrato de servicios de uso de plataforma digital INS INVERSIONES SAFI Considerando i Que INS INVERSIONES SAFI es una sociedad an nima cuyo objetivo nico es prestar servicios de administraci n de Fondos de Inversi n y que se encuentra debidamente autorizada nor la amp iinerintendencia General de Valores Enviar Solic
4. Figura N 36 Al igual que en la Solicitud de Inversi n se requiere realizar la firma digital para procesar la transacci n 34 INVERSIONES S A F Cuentas Favoritas Descripci n se le brinda la opci n al cliente de incluir las cuentas favoritas que desea utilizar para la Solicitud de Inversiones bajo la modalidad de Transferencia SINPE D bito en Tiempo Real Figura 37 INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Rendimientos B Rendimiento Diario 5 27 Rendimiento 30 d as 4 94 Rendimiento 12 meses 4 12 INS Liq Activo Neto lez C Activo Neto 15 044 049 236 79 Cantidad de Inversionistas 427 INS Liquidez D Activo Neto Men Principal Bienvenido a Ingreso 26 09 2014 08 59 51 AM Cerrar Sesi n Estados de Solicitud de Cuenta Inversi n Solicitud de Retiro Impresion Cuentas Presione para registrar Ordenes Favoritas las cuentas favoritas Figura N 37 35 S INVERSIONES S A F I Una vez que se selecciona la opci n de Cuentas Favoritas se muestra la pantalla que permite dar mantenimiento a las Cuentas Favoritas Figura N938 Mantenimiento de Cuentas Favoritas Ed Agregar Eg Eliminar ES Consultar N mero Consecutivo C digo Cuenta N mero Cuenta Sinpe Nombre Cuenta ia Ea T CARLOS FERNANDO 38 4439 15118820010039255 MORALES MATA MORALES MATA CAR 15 4439 15102820010166403 FERNANDO Figura N 38 Para realizar e
5. INS INVERSIONES SAFI S A MANUAL DE USUARIO INS INVERSIONES SAFI P gina Privada Control de Versiones Fecha Usuario Descripci n 26 09 2014 Carlos Morales Mata Actualizaci n del Manual se realiza la inclusi n de las siguientes opciones 1 Olvido su contrase a Estados de Cuenta Impresi n de rdenes Solicitud de Inversi n Solicitud de Retiro Cuentas Favoritas Errores comunes en la Firma Digital 09 10 2014 Carlos Morales Mata Inclusi n de la numeraci n de las p ginas Correcci n de errores varios en la redacci n INVE RSION ES S A F I Tabla de Contenido Control d Versiones IRE n Aa rata acada dance E r s t 2 Presentaci n de la P gina sse nnne nnne nnns 4 Solicitud de Creaci n de Usuario 5 Primer Ingreso al SISterTia soies iia 9 Inoreso A A o td Forbes md pD ede meabsd d se RE 13 Olvido Su Genium T 14 Estado de CUCO NR ori doradas 17 Impresi n de Ordenes sette nera 21 Solicitud de INVerSI N sssssssssszz a DE E EREA E ERE E ERE ED DD DER DD DER DD DER A 27 Transferencia SINPE D bito en Tiempo Real ccccooocccnnncnnnccnnnnnonaccnnnnnonanononcnonaccnnnnnonanons 29 Transferencia Previa Dep sito Cuenta Bancaria SAFI oonccccnnncccnnnnnncnnnnacnnnonanonnnonaninonanoss 30 Tel ento a de UT E OE GOO O A 32 Cuentas F Von A sempre dio arrasado assess 35 Errores Comunes en la Firma Digital
6. 26 09 2014 08 24 52 AM Cerrar Sesi n Estados de Solicitud de Cuenta Inversion Solicitud de Retiro Impresi n Presione para ingresar Ordenes a la opci n de impresi n de rdenes Figura N 21 El sistema le mostrar el formulario para la impresi n de la rdenes de Inversi n y o Retiro Figura N922 21 Bienvenido a Accesos Men Principal X Estados de Cuenta M Solicitud de Inversi n Solicitud de Retiro 3 Impresi n de rdenes 5 Cuentas Favoritas Finalizar Sesi n M Cerrar Sesi n Figura N 22 S INVERSIONES S A F I Ingreso 26 09 2014 08 24 52 AM Cerrar Sesi n Impresi n de rdenes de Inversi n y Retiro E 25 06 2014 f at door E Cuentas y Fondos Relacionadas Cuentas Cliente 4439 0 MORALES MATA CARLOS FERNANDO Y Tipo de Fondo Abierto Cerrado Fondos Todos los fondos relacionados Y Tipo Impresi n rdenes de Inversi n Retiros de Fondos N mero Orden Fecha Orden Fecha Original Valor Participaci n Cantidad de 4 DescripcionFondo IMS Liquidez C 22443 23 09 2014 23 09 2014 3 4097054241 2 21280 08 08 2014 08 08 2014 3 388686704406 33 21101 24 07 2014 24 07 2014 3 382353528964 2 k Actualizar Lista Imprimir Solicitud Para efectuar la generaci n de la boleta de operaci n seleccione el rango de fechas presionando los conos de fechas Figura N923 22 S INVERSIONES S A F I Impresi n de r
7. contrase a debe Tener un minimo de ocho 8 caracteres y debe estar conformada por letras en may sculas min sculas n meros y caracteres especiales como Nueva Contrase a Cambiar Contrase a Figura N 14 Cambiar Contrase a Presione sobre el bot n Cambiar Contrase a Figura N915 Cambio de Contrase a Normas de contrase a Las contrase as diferencian entre may sculas y min sculas La contrase a debe Tener un minimo de ocho 8 caracteres y debe estar conformada por letras en may sculas min sculas n meros y caracteres especiales como Nueva Contrase a Cambiar Contrase a Figura N 15 Presione para almacenar la contrase a nueva 16 INVERSIONES S A F Estado de Cuenta Descripci n se le brinda la opci n al cliente de visualizar e imprimir los estados de cuenta Para llevar a cabo la visualizaci n del estado de cuenta a 7 b I seleccione en el men la opci n Estados de Cuenta Figura N 16 iquidez D Rendimiento Diario 1 46 Rendimiento 30 d as 1 60 Rendimiento 12 meses 1 69 INS Liquidez C Activo Neto 15 044 049 236 79 Cantidad de Inversionistas 427 Men Principal Bienvenido a Ingreso 26 09 2014 08 24 52 AM Cerrar Sesi n Presione la opci n para la informaci n de Estados de generar Cuenta los estados de cuenta Solicitud de Retiro Impresi n Cuentas Ordenes Favoritas Fig
8. 42 13 PM Cerrar Sesi n EE Mantenimiento Inversi n A Presione para agregar la dos de A l 4 D 7 icis solicitud de Inversi n 5 Solicitud de Inversi n N mero Solicitud C digo Sucurs Solicitud de Retiro No records to display 3 Impresi n de rdenes Cuentas Favoritas Finalizar Sesi n Cerrar Sesi n Figura N 29 Existen dos modalidades para realizar la inversi n a Transferencia SINPE D bito en Tiempo Real b Transferencia Previa Dep sito Cuenta Bancaria SAFI 28 S INVERSIONES S A F I Transferencia SINPE D bito en Tiempo Real Se debe seleccionar el tipo de Inversi n Transferencia SINPE D bito en Tiempo Real Figura N 30 Se debe seleccionar la cuenta SINPE previamente registrada En caso de que no tenga ninguna cuenta registrada puede registrar la cuenta siguiendo los pasos de la secci n Cuentas Favoritas m AGREGANDO SOLICITUDES DE RDENES DE INVERSI N x N Solicitud 14585 Fecha Valor 26 09 2014 Cuenta Cliente 4439 0 MORALES MATA CARLOS FERNANDO pani Fondo INS Liquidez C ed Monto a Invertir 0 00 Tipo de Inversi n Transferencia SINPE D bito en Tiempo Real Cuenta SINPE 15102820010166403 MORALES MATA CARLOS FERNANDO tipo de inversi n Origen de los iml Seleccione la cuenta favorita previamente registrad
9. de Inversionistas 280 INS Liquidez P blico C Activo Netc INS Liquidez P blico C Rendimiento E Men Principal Bienvenido a Ingreso 24 09 2014 12 31 05 PM Cerrar Sesi n g Estados de Solicitud de Cuenta Inversi n Solicitud de Retiro Impresi n Cuentas Ordenes Favoritas Figura N99 12 NO INVERSIONES S A F I Ingreso al sistema Descripci n se le brinda la opci n al cliente de ingresar al sistema por medio de un nombre de usuario y contrase a Ingresar al Sitio de INS Inversiones SAFI www insinversiones com Hacer clic en el enlace Mis Inversiones en L nea Seleccione el tipo de identificaci n Ingrese el n mero de identificaci n Ingrese la contrase a nueva Ingrese el c digo de la imagen que se muestra en pantalla Se debe considerar que el sistema realiza la diferenciaci n entre min sculas y may sculas Presione el bot n Lngresar Ingresar Figura N 10 3UMOS del Grupo Mi rcoles 8 de Ene INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Mis Informacion Cliente INVERSIONES Tipo Identificaci n C dula de Identidad Costarricense En Lin Identificaci n _ y 0 z Ingrese los datos olici j n rio Autenticaci n i ntrase a Contrase a al sistema Presione para ingresar a Pol tica de Privacidad sistema CONTACTENOS LI f a M inssafiQinsinversiones com
10. relacionados Y Generar Todas las Subcuentas Presione para generar el estado de cuenta Generaci n de Estado de Cuenta Figura N 18 Presione sobre el bot n de Generaci n de Estado de Cuenta Generaci n de Estado de Cuenta Figura NO 19 19 Ans V INVERSIONES S A F I El sistema inmediatamente le mostrar el estado de cuenta Figura N920 Si desea visualizar y o descargar el documento en formato PDF presione aqui AutomaticzZoom al i i s DOI 0 82045 M ni INS Inversiones Sociedad Administradora de Fondos MERGE de Inversi n S A Estado de Cuenta Mensual Feda Cone 2300 2014 Ferodo Del 1 092014 al 25 09 2014 Cie HD MORALES MATA CARLOS FERNANDO EMVIDPCR Ouren Dub ente O MORALES MATA CARLOS FERNANDO Apartado Direccion Correo Bedrin EBCUWMO 2 Jana A amo Aleman CUSTODIO AS vA CRES PUESTO DE BOLSA 54 INS Liquidez C VALOR DE PAETICIPACION NUMERO DE PARTICIPACIDNE S G ETT Sk nir E za Vir od ZumcmL Man do Pucci ZancpLionm Pumps Piopio Marra LAA Hera E EZ ANA mE PEE ZEN ERG B ar Figura N 20 20 INVERSIONES S A F Impresi n de Ordenes Descripci n se le brinda la opci n al cliente de visualizar y consultar las boletas de operaci n Para llevar a cabo la visualizaci n de las ordenes seleccione la opci n Impresi n de rdenes Figura N 21 Men Principal Bienvenido a CARLOS FERNANDO MORALES MATA Ingreso
11. webF Login aspx o E c m v Pagey Safety Tools e I his website wants to run the following sdd on APICOM zt the website and the add on and want to allow it to run check here Run Add on Run Add on on All Websites What s the Risk Information Bar Help Digital a 4d Figura N 47 42 ns INVERSIONES S A F I 2 Instalar el ActiveX Para esto simplemente se debe pulsar el bot n de Ejecutar Run o en la ventana que le pregunta si desea instalar ese componente de Microsoft Figura N948 Internet Explorer Security Warning Ex Do you want to run this ActiveX control s APK OM 2 1 0 2 Publisher Microsoft Corporation Rn j Dontaun i This ActiveX control was previously added to your computer when you installed D another program or when Windows was installed You should only run it if you trust the publisher and the website requesting it Whats the risk Figura N 48 Una vez terminado el proceso de instalaci n el Internet Explorer podr tener acceso a los certificados instalados en la computadora Nota En algunos casos es necesario refrescar la p gina y repetir un par de veces este proceso para que el Internet Explorer comience a utilizar el ActiveX correspondiente 43
12. Emisor CA SINPE PERSONA FISICA Origen de los recursos Valido desde 16 07 2013 hasta 16 0 Psi Origen de los 2 i LISSETH PORRAS MONGE Emisor CA SIMPE PERSONA FISICA len V lido desde 21 10 2013 hasta 21 1 EDWIN RIVERA HERNAND Emisor CA SINPE PERSONA FISICA E Pinata tool de Enero deco V lido desde 31 03 2014 hasta 30 0 NOTA No se permite la inclusi n de ordenes de inversi n LUIS GERARDO PEREZ MA Emisor CA SINPE PERSONA FISICA V lido desde 22 11 2013 hasta 22 1 ANDREA AZOFEIFA MUNO Emisor CA SINPE PERSONA FISICA Figura N 32 En el caso de que se presente alg n problema al realizar la firma digital de la transaccional consulte la secci n de Errores Comunes en la Firma Digita 31 INVERSIONES S A Solicitud de Retiro Descripci n se le brinda la opci n al cliente de realizar la solicitud de Retiro desde el sitio Web de INS Inversiones SAFI para esto debe ingresar a la opci n Solicitud de Retiro Figura N 33 INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR UH B Rendimiento Diario 5 27 Rendimiento 30 d as 4 94 Rendimiento 12 meses 4 12 INS Liq Activo Neto lez C Activo Neto 15 044 049 236 79 Cantidad de Inversionistas 427 INS Liquidez D Activo Neto Men Principal Bienvenido a Ingreso 26 09 2014 08 59 51 AM Cerrar Sesi n Estados de Solicitud de Cuenta Inversi n Solicitud
13. FICA CARTAGO PARAISO DE LA BOMBA SERPASA 0775 METROS SUR CASA ROSADA DE VERTAS NEGRAS A MANO DERECHA Cerrar Sesi n Efectivo 10 000 50 Cheque 000 Total DIEZ ML COLONES C0ON 50100 Valor Participaci n 34097024241 Monte Nei Na Pardo pociones Capital Pagado ez Exceso Detalla del documento M Documento Banco M Cuenta Monto Proviene de la P gina Web Debito en Tiempo Real del BCCE N Documents 2014022358824010000143276 Observaciones Origen de los Recursos Origen de los recursos Forma de Pago Debito en Tiempo Real Figura N 26 26 INVERSIONES S A F Solicitud de Inversi n Descripci n se le brinda la opci n al cliente realizar la solicitud de Inversi n desde el sitio Web de INS Inversiones SAFI para esto debe ingresar a la opci n Solicitud de Inversi n Figura N9 27 INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Rendimientos B Rendimiento Diario 5 27 Rendimiento 30 d as 4 94 Rendimiento 12 meses 4 12 INS Liq Activo Neto lez C Activo Neto 15 044 049 236 79 Cantidad de Inversionistas 427 INS Liquidez D Activo Neto Men Principal Bienvenido a Ingreso 26 09 2014 08 59 51 AM Cerrar Sesi n Presione para registrar la Estados de Solicitud de solicitud de Inversi n Cuenta Inversion Solicitud Ge Retiro Impresi n Cuentas Ordenes Favoritas Figura N 27 27 V INVERSIONES S A F Una vez que se selecciona la op
14. a Estimado cliente se le recuerda que esta Tra ostos adicionales Comisi n BCCR 160 00 Monto Total de la Transacci n 150 00 NOTA No se permite la inclusi n de ordenes de inversi n entre las 2 00 PM y las 07 00 PM g Agregar ES Cancelar Figura N 30 Las inversiones por medio de transferencia SINPE tienen un cargo adicional por el uso del servicio seg n la moneda del fondo Cuando se realiza este tipo de transacci n la orden queda en firme en el mismo momento que se registra siempre y cuando la inversi n se 29 Seleccione el S INVERSIONES S A F l realice en un d a h bil y dentro de los horarios establecidos por INS Inversiones SAFI Transferencia Previa Dep sito Cuenta Bancaria SAFI Se debe seleccionar el tipo de Inversi n Transferencia Previa Dep sito cuenta Bancaria SAFI Figura N931 Se debe ingresar el N de comprobante generado por el Banco en el que se realizo el dep sito m AGREGANDO SOLICITUDES DE RDENES DE INVERSI N N Solicitud Fecha Valor Cuenta Cliente Fondo Monto a Invertir Tipo de Inversi n N Documento Origen de los Recursos 14595 26 09 2014 4439 D MORALES MATA CARLOS FERNANDO ho INS Liquidez zi 15 000 00 Transferencia Previa Dep sito Cuenta Bancaria SAFI Seleccione el tipo de Ingrese el N de Origen de los recursos inver
15. ci n de Solicitud de Inversi n se muestra la pantalla que permite dar mantenimiento a las solicitudes de ordenes de Inversi n Figura N928 INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR ento Diario 5 09 Rendimiento 30 d as 4 92 Rendimiento 12 meses 4 11 Activo Neto Activo Neto 15 742 957 785 08 Cantidad de Inversionistas 428 Men Principal gt Solicitudes de rdenes de Inversi n INS Liquidez D INS Liquidez D Activo Neto 34 36 Bienvenido a Ingreso 24 09 2014 12 42 13 PM Cerrar Sesi n Eq NEER Mantenimiento de Solicitudes de Ordenes de Inversi n 9 Estados de Cuenta Ed Agregar E Ex Eliminar EB Consultar 5 Solicitud de Inversi n N mero Solicitud Fecha Solicitud C digo Origen C digo Sucurs Solicitud de Retiro No records to display 5 Impresi n de rdenes Cuentas Favoritas Finalizar Sesi n 5 Cerrar Sesi n Figura N 28 Para realizar el registro de una solicitud de inversi n dar clic a la opci n de Ed Agregar Agregar Figura N929 EE INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR ento Diario 5 09 Rendimiento 30 d as 4 92 Rendimiento 12 meses 4 11 Activo Neto Activo Neto 15 742 957 785 08 Cantidad de Inversionistas 428 Men Principal gt Solicitudes de rdenes de Inversi n INS Liquidez D INS Liquidez D Activo Neto 34 36 Bienvenido a Ingreso 24 09 2014 12
16. de Presione para registrar la Retiro Solicitud de Retiro Impresi n Cuentas Ordenes Favoritas Figura N 33 32 P v s V INVERSIONES S A F I Una vez que se selecciona la opci n de Solicitud de Retiro se muestra la pantalla que permite dar mantenimiento a Solicitudes de Retiro Figura N934 las LI INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Activo Neto Men Principal Solicitudes de Retiros INS Liquidez D Rendimiento Diario 1 46 Rendimiento 30 d as 1 60 Rendimiento 12 meses 1 69 INS Liquidez D Activo Neto 34 413 793 00 Cantidad de Inversionistas 278 Bienvenido a Accesos O Nod PISCEM Mantenimiento de Solictudes de Retiros 2 Estados de Cuenta Ingreso 26 09 2014 09 59 25 AM Cerrar Sesi n Ed Agregar Ed Eliminar ES Consultar Solicitud de Inversi n 9 Solicitud de Retiro N mero Solicitud Fecha Solicitud C digo Origen C digo Sucurs X Impresi n de rdenes No records to display Cuentas Favoritas Figura N 34 Para realizar el registro de una Solicitud de Retiro dar clic a la opci n de Eg Agregar Agregar Figura N935 INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Activo Neto Men Principal Solicitudes de Retiros INS Liquidez D Rendimiento Diario 1 46 Rendimiento 30 d as 1 60 Rendimiento 12 meses 1 69 INS Liquidez D Activo Neto 34 413 793 00 Cantidad de Invers
17. denes de Inversi n y Retiro Fecha de Negociaci n 26 06 2014 Cuentas y Fond Presione para seleccionar la fecha Cuentas Cliente 4439 0 MORALES MA sci Y 8 Abiert Tipo de Fondos Abierto Cerrado Fondos Todos los fondos relacionados Y Tipo Impresi n rdenes de Inversi n Retiros de Fondas N mero Orden Fecha Orden Fecha Original Valor Participaci n Cantidad de DescripcionFondo INS Liquidez C 22443 23 09 2014 23 09 2014 3 4097054241 2 21280 08 08 2014 08 08 2014 3 3886704406 33 21101 24 07 2014 24 07 2014 2138233280964 2 Figura N 23 23 S INVERSIONES S A F I Despu s de seleccionar el rango de fechas el usuario debe escoger la cuenta de la cual desea generar la orden de Inversi n y o Retiro Figura N 24 Impresi n de rdenes de Inversi n y Retiro Fecha de Negociaci n 26 06 2014 E al 26 09 2014 EH Cuentas y Fondos Relacionadas Cuentas Cliente 4438 O MORALES MATA CARLOS FERNANDO Y Tipo de Fondo Abierto Cerrado Fondos Todos los fondos relakionad T rdenes de Inversi n Retiros de Fondos N mero Orden Fecha Orden Fecha Original Walor Participaci n Cantidad de DescripcionFondo INS Liquidez C 22443 23 09 2014 23 09 2014 3 40987054241 2 2128 0 08 08 2014 08 08 2014 3 3886704406 33 21101 24 07 2014 24 07 2014 3 38235285864 2 Figura N 24 24 ilius INVERSIONES S A F I Para imprimir una Orden se debe seleccionar un registro de la li
18. enos un simo wen Nivel de seguridad para esta zona Niveles permitidos para esta zona Todos Medio Pregunta antes de descargar contenido que puede no ser T seguro No se descargan controles ActiveX sin firmar E Habilitar Modo protegido requiere reiniciar Internet Explorer Nivel personalizado Nivel predeterminado Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado Figura N 42 Sitios de confianza 2 Seleccione la zona Sitios de Confianza 39 ils NN INVERSIONES S A F 3 Una vez posicionado en dicha opci n de hacer clic al bot n de Sitios Figura N943 Seleccione una zona para ver o cambiar la configuraci n de seguridad e a O Internet Intranet local Sitios restringidos sitios de confianza Esta zona contiene sitios web que sabe que no van a perjudicar a su equipo o a sus archivos Sitios Figura N 43 4 En la ventana que aparece se debe agregar el sitio seguro de INS Inversiones SAFI S A Figura N944 https www insinversiones com ios LLL Puede agregar y quitar sitios web de esta zona Todos los sitios web en esta zona usar n la configuraci n de seguridad de la Agregar este sitio web a la zona de https www insinversiones com Sitios web al Requerir comprobaci n del servidor https para todos los sitios de esta zona o Figura N 44 40 m INVERSIONES S A F 5 Una vez que se haya digitado el sitio Web se debe pulsar el bot
19. ionistas 278 Bienvenido a Ingreso 26 09 2014 09 59 25 AM Cerrar Sesi n NOU Mante os Mee Prec Presione para agregar la 2 Estados de Cuenta Ed Agregar o p Solicitud de Retiro Solicitud de Inversi n 9 Solicitud de Retiro N mero Solicitud Fecha Solicitud C digo Origen C digo Sucurs y Impresi n de rdenes No records to display Cuentas Favoritas Figura N 35 Una vez que se selecciona la opci n de agregar se muestra la pantalla en la que el usuario ingresa la informaci n del retiro Figura N933 Es importante tomar en cuenta lo siguiente 33 NS INVERSIONES S A F Siesta seleccionado el check de Retiro Total no se puede digitar el monto del retiro Una vez que se desmarca dicho check se puede digitar el monto de la transacci n y el sistema autom ticamente tomara el monto de las rdenes m s antiguas a las m s recientes E AGREGANDO SOLICTUDES DE RETIROS N Solicitud 14454 P Cuentas Cliente 4439 O MORALES MATA CARLOS FERNANDO Fondos INS Liquidez C a Monto Retiro 000 del Retiro Fecha Valor 25 09 2014 E N Cuenta BNCR 200010280166405 Retiro Total Si No gt Aplica el Retiro Total para las rdenes Seleccionadas Fecha de Orden N de Orden Saldo Participaciones Monto Saldo 23 09 2014 2 932 95 10 001 89 08 08 2014 33074 71 112 790 76 24 07 2014 2 956 52 10 082 27 24 01 2014 1 849 94 6 308 63 hd zd Agregar E Cancelar
20. istema inmediatamente enviar un correo electr nico con el restablecimiento de su contrase a Figura N913 Correo de Restablecimiento de Contrase a P gina Web 26 09 2014 08 20 02 AM gt Recibidos x contactenosQinsinversiones com 8 18 hace 2 minutos para m Estimado Cliente Se ha realizado una solicitud de cambio de contrasefia Para iniciar el proceso de restablecimiento de la contrasefia de su cuenta haga clic en el siguiente link https www insinversiones com WSINSInversionesPrivado frmcliente solicitudcontrasena cambiar aspx gdc kiugsas234 amp jth 78513 amp insva 38353738706F703233AC34AC323334696A757961AC3733303064323663623334343436306563343265633736396230636632663438 Si recibi este correo electr nico por error no es necesario que realice ning n cambio y puede hacer caso omiso a este correo he ingresar al sistema con la contrase a que ha estado utilizando Atentamente INS Inversiones Sociedad Administrativa de Fondos de Inversi n Nota No debe responder este correo electr nico Para solucionar un problema u obtener m s informaci n puede comunicarse a nuestros n meros de asistencia Fecha de Env o de Mensaje 26 09 2014 08 20 02 AM Figura N 13 15 INVERSIONES S A F I Ingrese al link que le proporciona el correo electr nico recibido e ingrese la contrasena nueva Figura N914 Cambio de Contrasefia Normas de contrase a Las contrase as diferencian entre may sculas y min sculas La
21. itud Limpiar Formulario Pol tica de Privacidad Disposiciones Legales Mapa del Sitio Cont ctenos Presione para enviar la solicitud de usuario Digite el N de Identificaci n Aceptar los t rminos del contrato Una vez en el formulario debe realizar los siguientes pasos o Ingresar el n mero de identificaci n una vez ingresado el sistema carga autom ticamente el nombre de la persona f sica o juridica o Aceptar los t rminos del contrato Para enviar la solicitud presione Enviar Solicitud Figura N 4 sobre el bot n de E _ INVERSIONES S A F Una vez que los funcionarios de INS Inversiones SAFI encargados de la aprobaci n de las solicitudes de usuario procesen la solicitud del ciente se le notificar al mismo por medio del correo electr nico registrado Aarcadores Herramientas Ayuda ios aspx gt bd Bienvenido a INSInversiones com jo X INS Inversiones Sociedad Administra Hel 1i Hj 2 Era J o T all google com mail shvaz1 inbox 14373abf94812b38 C Google Haz clic aqui si c uieres habilitar las notificaciones de escritorio para Gmail y F Fh k F p z mo 9 ove T 1 ve p Fem m 7 Libertad Digital Espa a El juez del caso Asunta denuncia la filtraci n de la conversaci n entre Porto y Basterra hace 8 horas mo A y EM A r Bienvenido a INSInversiones com Recibidos x e contac
22. l para procesar la transacci n 37 Ans INVERSIONES S A F I Errores Comunes en la Firma Digital Descripci n Esta secci n muestra algunos de los errores m s comunes que se presentan a la hora de realizar la firma digital de las transacciones en la p gina Web Privada de INS Inversiones SAFI El sitio de INS Inversiones SAFI no est registrado como sitio seguro En algunas ocasiones no se puede realizar la firma digital de la transacci n debido a que el sitio www insinversiones com no se encuentra registrado como sitio seguro su Navegador Web En ese caso debe seguir los siguientes pasos 1 Configuraci n de la seguridad del Sitio Transaccional de INS Inversiones SAFI Para agregar el sitio de INS Inversiones SAFI como sitio seguro se debe acceder a las opciones de Internet ubicadas en la configuraci n del Internet Explorer Figura N941 Imprimir Archivo Gm Zoom 10055 k seguridad d Agregar sitio al men Inicio Ver descargas Ctrl Administrar complementos Herramientas de desarrollo F12 Ir a sitios anclados Acerca de Internet Explorer Figura N 41 38 m INVERSIONES S A F 1 Una vez que se ingresa a las opciones de Internet se debe acceder a la pesta a de Seguridad Figura N0942 ic sitios restringidos Esta zona contiene sitios web que sabe que no van a perjudicar a su equipo o a sus archivos Esta zona tene por io m
23. l registro de una Cuenta Favorita dar clic a la opci n de Eg Agregar Agregar Figura N939 entas Favoritas Presione para agregar la Solicitud de Retiro N mero Consecutivo C digo Cuenta N mero Cuenta Sinpe Nombre Cuenta 5 CARLOS FERNANDO 38 4439 15118820010039255 MORALES MATA MORALES MATA CAR 15 4439 15102820010166403 FERNANDO Figura N 39 36 S INVERSIONES S A F I Una vez que se selecciona la opci n de agregar se muestra la pantalla en la que el usuario ingresa la informaci n de la Cuenta Favorita Figura N 940 En esta pantalla se deben realizar los siguientes pasos 1 Digitar el n mero de cuenta cliente Lte Tab 2 Presionar la tecla Tab 3 Posteriormente el sistema mostrar el nombre del titular de la cuenta y la entidad financiera a la que esta pertenece 4 Una vez que aparezca la informaci n de la cuenta se debe y Agregar presionar el bot n de agregar E AGREGANDO CUENTAS FAVORITAS Cuentas Favoritas Permite autorizar a INS Inversiones SAFI S A a debitar sus cuentas y as realizar transacciones en sus fondos de inversi n Cuenta Cliente 4439 0 MORALES MATA CARLOS FERNANDO Ww Tipo de Cuenta Propia Cuenta Cliente Incluya los 17 digitos Titular Nombre Entidad Moneda y Agregar J Cancelar Figura N 40 Al igual que en la Solicitud de Inversi n y de Retiro se requiere realizar la firma digita
24. la solicitud de usuario ingrese a la opci n Mis Inversiones En L nea Figura N92 Figura N22 i Ai j ERC EC INVERSIONES S A Mi rcoles 8 de Enero del 2 zl E INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS CONT CTENOS BUSCAR endimiento 30 d as 0 90 Rendimiento 12 meses 1 60 INS Inmobiliario no Diversificado Rendimie INS Liquidez P blico D Activo Neto 76 691 847 82 Cantidad de Inversionistas 299 INS Inmobili FACIL MANEJO DE LOS Presione para ingresar al Bienvenida sitio privado 2 Rendimiento de Fondos Compra 496 28 ioti Le damos la bienvenida a nuestro sitio Web el cual le ofrece Venta 509 20 gt Estad sticas Tipo Cambio ish entre otros informaci n sobre nuestros productos y servicios Euro 1 36 4 normativa vigente informaci n para apertura de cuentas SU 2 ET NOS y ne 3 en Japones estad sticas de los fondos informaci n financiera informes E Tasa B sica Pasiva 6 50 trimestrales Libra esterlina 1 64 Y SS so En la parte superior de la p gina encontrar un men para D lar Canad 1 08 4 acceder a las distintas opciones disponibles Para contar con Libor 1 mes 0 1677 una visi n general puede acceder al mapa del sitio en la parte is A bo s masas 0 2461 superior o inferior de la p gina Libor 6 meses 0 3480 Enlaces i s n Libor 12 meses 0 3897 Institut
25. n de Agregar Figura N0945 Puede agregar y quitar sitios web de esta zona Todos los sitios web en esta zona usar n la configuraci n de seguridad de la zona Agregar este sitio web a la zona de https www insinversiones com Sitios web Quitar Figura N 45 41 INVERSIONES S A F Complementos de la librer a CAPICOM En el caso de que el navegador Web no tenga instalados los componentes de CAPICOM y aparezca un mensaje similar al que aparece en la Figura 46 y Favorites A htrps 172 16 24 30 APC webF Login aspx M Ero om v Page Safety Tov fr Y This website wants to run the following add on CAPICOM 2 1 0 2 from Microsoft Corporation lf you trust the website and the add on and want to allow d to run click here x Figura N 46 El Internet Explorer no tiene instalados los componentes necesarios para realizar la firma digital de la transacci n Para solventar esta situaci n se debe instalar el ActiveX Normalmente el mismo Internet Explorer lo pide como una barra amarilla en la parte superior Para realizar la instalaci n de los componentes necesarios para realizar la firma se deben seguir los siguientes pasos 1 Dar clic derecho en la barra de instalaci n Normalmente aparece en la parte superior de la p gina en color amarillo Esto desplegar un menu Se debe dar clic a la opci n Ejecutar Add On Run Add on Figura N947 Wy Favorites 49 https 172 16 24 30 APC
26. o Nacional de Seguros INS Valores Puesto de Bolsa SUGEVAL a INS Financiero Nueva Fondo de Abierto de Sea Conectividad b Crecimiento Inmobilia argo plaze Fondo de rio mediano a larg dirigido a pe La inversi n en do esta jo a personas fas A Gobiemo digital desde la seguidad que le y Ju as EP igiene A O Ea dirigida a Inversionistas PR n Bolsa Nacional de Valores Realice sus inversiones S INVERSIONES SA FI Una vez que se ingresa a la secci n privada de INS Inversiones debe hacer clic al enlace Solicitud de Creaci n de Usuario Figura N 3 Mis Informaci n Cliente INVERSIONES Tipo Identificaci n C dula de Identidad Costarricense Y y En L nea o M INGRESA aqui gt eeiam Solicitud de Creaci n de Usuario Autenticaci n NN Presione para realizar la solicitud de usuario Figura N93 S N INVERSIONES S A F El sistema posteriormente le abrir un formulario Figura N94 con la informaci n requerida Marcadores H rios aspx DM Recibidos 5 228 josethgG gmail co INS Inversiones Sociedad Administra x mm S J portal insinversiones webprivado frmcliente solicitudesusuarios aspx C J Google Figura N94 pM E v 7 cO1PE lius del Grupo Mi rcoles 8 de En dd INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR
27. pasos Seleccione el tipo de identificaci n Ingrese el n mero de identificaci n Ingrese la contrase a nueva Ingrese el c digo de la imagen que se muestra en pantalla Se debe considerar que el sistema realiza la diferenciaci n entre minusculas y may sculas Presione el bot n L ngresar Ingresar 11 INVERSIONES S A F Marcadores Herramientas Ayuda srios aspx MI Bienvenido a INSInversiones com jo i INS Inversiones Sociedad Administra x Correo INS Valores X 9 portal insinversiones webprivado frmcliente login aspx Returr WE Je Ingrese los datos para poder acceder al sistema i A A INVER e A INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Mis Informa j n Cliente INVERSIONES C dula de Identidad Costanicense y Rees l Tipo Identificaci n Identificaci n Autenticaci n Contrase a Presione para ingresar a sistema CONTACTENOS vens f s a h inssafiginsinversiones com COPYRIGHT 2013 INS INVERSIONES SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSI N Figura N 8 Una vez que ingrese al sistema este le mostrar la pantalla que permite acceder a las diferentes opciones del Sistema Figura N99 A INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Ydimiento 30 d as 1 61 Rendimiento 12 meses 1 70 ictivo Neto 34 363 363 42 Cantidad
28. si n Comprobante del Banco Monto Total de la Transacci n 15 000 00 NOTA No se permite la inclusi n de ordenes de inversi n entre las 2 00 PM y las 07 00 PM Figura N 31 Ed Agregar C3 Cancelar La solicitud de inversi n no va a ser aplicada hasta que el personal de INS Inversiones SAFI verifique que se haya realizado el dep sito segun el N de documento indicado en la pantalla siempre y cuando la inversi n se realice en un d a h bil y dentro de los horarios establecidos por INS Inversiones SAFI 30 INVERSIONES S A F En las dos modalidades de inversi n se debe realizar la firma digital de la transacci n Figura N932 BEE ii a a een Seguridad de Windows Seleccione un certificado Emisor CA SINPE FERSUMNA FSILA a V lido desde 23 12 2013 hasta 23 1 Er DANIEL DE JESUS MARTIN Emisor CA SNPE PERSONA FISICA V lido desde 26 12 2012 hasta 26 1 14 m AGREGANDO SOLICITUDES DE RDENES DE INVE 6 N Solicitud 144972 gt CARLOS FERNANDO MOR Fecha Valar 24 09 2014 Emisor CA SIMPE PERSONA FISICA So z due denen 4439 O MORALES MATA CARLOS V lido desde 12 05 2014 hasta 11 0 C Fondo INS Liquidez C MIGUEL ANGEL ELIZONDO Emisor CA SINPE PERSONA FISICA E Monto a Invertir 100 000 000 00 V lido desde 12 11 2012 hasta 12 1 Tipo de Inversi n Transferencia Previa Dep sito Cue TUS IEEE 12345 DANIEL ALBERTO WILLIAM a
29. sta Figura N925 Impresi n de rdenes de Inversi n y Retiro Fecha de Negociaci n 26 06 2014 ES al 26 09 2014 Hi Cuentas y Fondos Relacionadas Cuentas Cliente 4439 0 MORALES MATA CARLOS FERNANDO Y d Tipo de Fondo Abierto Cerrado Todos los fondos relacionados Y Seleccione el registro que desea imprimir Tipo Impresi n rdenes de Inversi n Retiros de Fondos N mero Orden Fecha Orden Fecha Original Valor Participaci n Cantidad de 21101 24 07 2014 24 07 2014 3 382353248964 2 Actualizar Lista Imprimir Solicitud Figura N 25 m Presione para imprimir la solicitud 25 S _ INVERSIONES S A F Para imprimir la orden presione sobre el bot n de Tme mWseleUS SImprimir Solicitud Figura N 25 el sistema inmediatamente le mostrar la orden Figura N926 Bienvenido a CARLOS Ingreso 26 09 2014 08 59 51 AM Cerrar Sesi n a Si desea visualizar y o descargar el documento en formato PDF presione aqui E 3 Men Principal Estados de Cuenta 9 Solicitud de Inversi n INS Inversiones Sociedad Administradora de Fondos de Inversi n S A oSolicitu ti 261002014 00 00020 AM AE T M Solicitud de Retiro qued aide V Orden de Inversi n Node 3 0300 0330 n N Solicitud E I C 3n 3 Impresi n de rdenes j Mon Fecha Orden 23A Fecha Suli 23M Hora Sotie 11 0 a Cuentas Favoritas Recibimos de 4439 CARLOS Fina l izar Sesi n Direccion COSTA
30. tenos insinversiones com 17 22 Hace O minutos 7 para m Estimado Cliente El equipo de INS Inversiones Sociedad Administradora de Fondos de Inversi n le da la bienvenida a nuestra plataforma de servicios por Internet Se le ha asignado una contrase a temporal para ingresar por primera vez a nuestro sistema Identificaci n 1 1138 0984 Contrase a 2B2C0SIU Por su seguridad el sistema le solicitara cambiar la contrase a al ingresar por primera vez Para cualquier consulta cont cte con nuestro personal de asistencia al cliente a los tel fonos 2284 8159 2284 8156 4 Atentamente El equipo de INS Inversiones Sociedad Administrativa de Fondos de Inversi n 3 Figura N 5 INVERSIONES S A F I Primer Ingreso al sistema Descripci n Para ingresar al sistema por primera vez el cliente debe seguir los siguientes pasos Ingresar al Sitio de INS Inversiones SAFI www insinversiones com Hacer clic en el enlace Mis Inversiones en L nea Seleccionar el tipo de identificaci n Ingresar el n mero de identificaci n Ingresar la contrase a generada autom ticamente por el sitio de INS Inversiones SAFI y que le fue suministrada por correo Ingresar el c digo de la imagen que se muestra en pantalla Se debe considerar que el sistema realiza la diferenciaci n entre min sculas y may sculas Presione sobre el bot n Ingresar Ingresar Figura N96 INVERSIONES S A FI J Portal INSIn
31. ura N 16 17 ns INVERSIONES S A F I El sistema le mostrar el formulario para la generaci n del estado de cuenta Figura N917 Accesos 5 Men Principal 9 Estados de Cuenta Solicitud de Inversi n 9 Solicitud de Retiro 5 Impresi n de rdenes Cuentas Favoritas Finalizar Sesi n Cerrar Sesi n Figura N 17 Estados de Cuenta Fecha de Generaci n 25 09 2014 Hi Cuentas y Fondos Relacionadas Cuentas Cliente 4439 0 MORALES MATA CARLOS FERMANDO Y Tipo de Fondo Abierto Cerrado Fondos Todos los fondos relacionados Y U Generar Todas las Subcuentas Generaci n de Estado de Cuenta Para efectuar la generaci n del estado de cuenta seleccione la fecha deseada presionando sobre el icono Fecha de Generaci n Cuentas Cliente Tipo de Fondo Figura N 18 Figura NO 18 Estados de Cuenta Presione para 25 09 2014 seleccionar la fecha septiembre 2014 m m j 2 3 4 5 9 10 11 12 l6 17 18 19 233 24 26 E 2 3 Generaci n de Estado de Cuenta 18 INVERSIONES S A Fl Posteriormente a la fecha seleccionada con anterioridad se debe seleccionar una cuenta relacionada al usuario Figura NO 19 Estados de Cuenta Fecha de Generaci n 25 09 2014 Ez LLE Cuentas y Fondos Relacionadas Cuentas Cliente 4433 0 MORALES MATA CARLOS FERNANDO Y Tipo de Fondo Abierto Cerrado Fondos Todos los fondos
32. versiones WebPrivado frmcliente login aspx wc Google AS COLLOR S tias 4 A INVERSIONES S A F I e I A INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Mis Informaci n Cliente ng rese e n mero P INVERSIONES Tipo Identificaci n C dula de Identidad Costarricense x iin a Y Identificaci n LE m de identificaci n v Ingrese la SECRET MM conira Ena Olvido su contrase a _ Contrase a proporcionada por INS Inversiones SAFI Ingresar Pol tica de Privacidad Disp Presione para ingresar al sistema f a aca MEE TESTS ee COPYRIGHT 2013 INS INVERSIONES SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSI N Figura N 6 10 N INVERSIONES S A Fl Por su seguridad el sistema le solicitar cambiar la contrase a Figura N97 PO COPE del Grupo Mi rcoles 8 de Enel MS r INFORMACI N GENERAL PRODUCTOS Y SERVICIOS PUBLICACIONES GRUPO INS BUSCAR Cambio de Contrasefia Nueva Contrase a Confirmar Contrase a Cambiar Contrase a Pol tica de Privacidad Disposiciones Legales Mapa del Sitio Cont ctenos CONTACTENOS xe f You a M inssafiMinsinversiones com COPYRIGHT 2013 INS INVERSIONES SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSI N Figura N 7 Posterior al cambio de contrase a solicitado por el sitio web de INS Inversiones SAFI para esto realice los siguientes
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