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MANUAL DE USUARIO
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1. ingresar nuevamente al sistema de actas en l nea para poder obtener su documento Ingrese a la p gina http www colima estado gob mx servicios index servicios pnp Busque el documento que tramito y de clic en el nombre Ver una pantalla similar a la que se muestra en la imagen 10 12 de Junio de 2013 Ey 22 C m nima 341 C m xima buz n de sugerencias Y CA colima tr mites y servicios transparencia negocios tgobierno educaci n turismo cultura seguridad solicitud Actas del Registro Civil PASO 1 PASO 2 PASO 3 datos personales confirmaci n de datos pago de acta A NOTA Se requiere que la informaci n proporcionada sea correcta para poder proporcionar un servicio de calidad 4 Descargar Manual E Cont ctanos Tipo de Documento NACIMIENTO y impresi n de Constancia Acreditaci n de Pagos Si usted ya realiz el pago en esta secci n podr imprimir su Constancia Nombre s sin acentos Aa E Tipo de Pago Primer Apellido O Tarjeta de Cr dito Referencia Segundo Apellido y Foios C Fecha de Nacimiento Mostrar Acta Siguiente Fecha 12 06 2013 ann Imprimir Constancia t sea m e ms ee Imagen 10 Impresi n de Constancia Ub quese en la parte derecha de la pantalla Seleccione el tipo de pago para este caso ser Referencia Ingrese el folio que viene indicado en su orden de pago y la fecha en la cual realiz el dep sito posteriormen
2. pagar para continuar con su compra Numero de Tarjeta 5500000000000005 Fecha de z f vencimiento 91 47 mes a o paese genoee 124 los 3 d gitos despu s del n mero de tarjeta en el panel de la firma de su tarjeta de Tarjeta 1 2 MasterCard Monto de Compra MXN P55 00 Al oprimir pagar se enviar la transacci n a su banco para obtener la autorizaci n Una vez aprobada se le informar en la siguiente pantalla El tipo de plan y las mensualidades si aplican est n pactadas con cada banco En caso de que no autorice la operaci n o el plan elegido le aparecera una pantalla con la leyenda Tipo de Plan Incorrecto Cancelar Sal Imagen 7 Captura de datos bancarios Con esta informaci n el banco verificar la operaci n y realizar el proceso de pago Una vez que el sistema apruebe su pago se presenta la imagen 8 usted puede imprimir su recibo de pago Recordando que dicho documento tambi n podr guardarlo de forma digital para imprimirlo en otro momento Instituto Colimense para la Sociedad de la C Informaci n y el Conocimiento C lima Secretar a de Finanzas y Administraci n KS SOBIERNO DEL ESTADO Actas con firma electr nica ANTIDAD FE LIMITE 29SECRETARIA DE FINANZAS Y ADMINISTRACION rouo Hera DEPAGO ORDEN DE PAGO UNIVERSAL Gobierno del Estado de Colima GEC 850101415 Palacio de Gobierno Planta Baja Reforma e Hidalgo S N 28000 Colima Col Datos del Contribuyen
3. ES ENA IMPRISON FIEL Y ORIGINAL SOLO N SE VISA LIZA EL FOLIO DE YALM ROA Q Paga pora titir el doc www cobrado pod mr Urrea Y atada et Y AI a 1 Eaa HECHA DE END DA 1 AN a z Imagen 11 Impresi n de certificado
4. de divorcio Seleccionar la fecha en el calendario Seleccione uno de los dos botones siguientes e Mostrar Acta permite verificar los datos del acta e Siguiente muestra el siguiente mensaje Est seguro de solicitar el acta si se selecciona el bot n Aceptar el sistema muestra el documento para verificar que la informaci n es correcta Posteriormente continuar con el paso 2 Nota en ambas opciones si la informaci n no coincide el sistema env a el siguiente mensaje Acta No Encontrada Es necesario que verifique los par metros de b squeda Instituto Colimense para la Sociedad de la a Informaci n y el Conocimiento colima Secretar a de Finanzas y Administraci n ASI CERAS DEL ESTADE Actas con firma electr nica PASO 2 CONFIRMACI N DE DATOS Introduzca la informaci n de la persona que realiza la solicitud del documento en la imagen 2 tr mites y servicios transparencia negocios gobierno educaci n turismo cultura seguridad S licit id de Actas del Registro Civil PASO 1 PASC PASO 3 datos personales confirmaci n de datos pago de acta A NOTA Se requiere que la informaci n proporcionada sea correcta para poder proporcionar un servicio de calidad Consulta de cuRP Nombre s Primer Apellido Segundo Apellido Sexo HOMBRE Pa s MEXICO Estado COLIMA Municipio ARMERIA Poblaci n COLIM
5. A Colonia Calle N mero Exterior N mero Interior C digo Postal Tel fono Correo Electr nico q tizo sensible al A ETA Imagen 2 Capturar los datos de la persona solicitante Capture la informaci n solicitada e CURP Si no recuerda su CURP de clic en el bot n Consulta de CURP e ingrese los datos solicitados e Nombre primer apellido segundo apellido y sexo se llenan autom ticamente al ingresar la CURP Instituto Colimense para la Sociedad de la D Informaci n y el Conocimiento colima Secretar a de Finanzas y Administraci n LATE PARA TODOS Actas con firma electr nica Seleccione de la lista la informaci n seg n corresponda para los siguientes datos Nota en caso de no aparecer en la lista la informaci n requerida teclee los datos e Pa s e Estado e Municipio Complete la informaci n e Poblaci n e Colonia e Calle e N mero exterior e N mero interior e C digo postal e Tel fono incluir la lada del estado y en caso de que aplique tambi n la del pa s e Correo electr nico es informaci n opcional e C digo sensible al contexto debe escribir el conjunto de caracteres que aparecen en el recuadro verde para verificar que la solicitud sea leg tima En caso de error al escribir el c digo el sistema permite realizar la correcci n Nota Los datos que al lado izquierdo con
6. MANUAL DE USUARIO ACTA DE DIVORCIO AUE 01 de Julio de 2013 ED 21 C minima 28 C m xima buz n de sugerencias colima LATE PARA TODOS tr mites y servicios transparencia negocios gobierno educaci n turismo cultura seguridad Aii 1 Ki JE S Actas del Registro Civil PASO PASO 2 PASO 3 datos personales confirmaci n de datos pago de acta A NOTA Se requiere que la informaci n proporcionada sea correcta para poder proporcionar un servicio de calidad 4 Descargar Manual impresi n de Constancia Acreditaci n de Pagos Si usted ya realiz el pago en esta secci n podr imprimir su Constancia Tipo de Documento DIVORCIO C m gt Referencia Segundo Apellido Fecha Matrimonio A Mostrar Acta Siguiente semma Foios gt 7 Fecha 01 07 2013 imprimir Constancia Actas con firma electr nica Instituto Colimense para la Sociedad de la Informaci n y el Conocimiento Secretar a de Finanzas y Administraci n ASI EORIERNO DEL ESTADO Actas con firma electr nica Acta de Divorcio PASO 1 DATOS PERSONALES Despu s de elegir la opci n Acta de divorcio el sistema muestra la siguiente pantalla Imagen 1 01 de Julio de 2013 gt 21 C m nima 28 C m xima buz n de sugerencias Y colima LATE PARA TODOS tr mites y servicios transparencia negocios gobierno educaci n turismo cultura seguridad SOI tud Actas del Regis
7. Referencia IMPORTANTE En caso de Pago por Referencia o si tuvo alg n detalle en su Pago por Tarjeta de Cr dito para obtener su Constancia podr acreditar dicho Pago en el Paso 1 y de esta manera obtendr el documento Ingresando el Folio y la Fecha que menciona su Orden de Pago Imagen 4 Seleccionar forma de pago Instituto Colimense para la Sociedad de la C Informaci n y el Conocimiento j Secretar a de Finanzas y Administraci n KS GOBIERNO DEL ESTADO Actas con firma electr nica PAGO CON TARJETA Para efectuar el pago de manera electr nica de clic en el bot n Pago por Tarjeta Aparecer una pantalla similar a la que se muestra en la imagen 5 A continuaci n de clic en el cono de visa o MasterCard Se va a realizar un pago con cargo a tarjeta de cr dito por Total a pagar 555 00 Pago con Tarjeta de Cr dito o D bito h Imagen 5 Tipo de tarjeta Usted ser direccionado a la p gina del banco La transacci n bancaria es independiente del sistema de tr mites en l nea Instituto Colimense para la Sociedad de la Informaci n y el Conocimiento Secretar a de Finanzas y Administraci n SI Actas con firma electr nica Aparecer en la pantalla el tipo de tarjeta con el que usted desea pagar Por favor Seleccione el tipo de tarjeta dando un clic sobre la imagen Banamex Hombre del establecimiento GOB DEL EDO DE COL CIB Acabas de ingresar a una p gina protegida por Ban
8. amex para ingresar los datos de tu tarjeta Da click en tu forma de pago Cancelar Pague seguro usando SSL dando click en el logotipo de la tarjeta de abajo Banamex D R Copyright 2006 Derechos Reservados Banco Nacional de M xico S A integrante de Grupo Financiero Banamex Isabel la Cat lica 44 Col Centro Hist rico Del Cuauht moc C P 06000 M xico Distrito Federal M xico T rmino Condiciones de uso y Priv Imagen 6 Seleccionar tipo de Tarjeta Ingrese los datos de la tarjeta para efectuar el pago como se muestra en la imagen 7 e N mero de tarjeta son los 16 n meros que aparecen en la parte frontal de la tarjeta e Fecha de vencimiento Escriba el mes y el a o de vencimiento de su tarjeta e C digo de Seguridad Anote los 3 d gitos correspondientes al c digo de verificaci n que aparecen en la parte posterior de su tarjeta Instituto Colimense para la Sociedad de la Informaci n y el Conocimiento olima Secretar a de Finanzas y Administraci n LATE PARA TODOS Actas con firma electr nica Se recomienda que revise la autenticidad de los datos Si la informaci n es correcta de clic en el bot n pagar 15 Banamex Nombre del establecimiento GOB DEL EDO DE COL CIB Ingrese los datos de su tarjeta MasterCard Ha escogido MasterCard como su tipo de pago Por favor introduzca los detalles de su tarjeta en el impreso aqu debajo y escoja
9. istema generar una orden de pago universal imagen 9 NO NATY Y Ti ay voi I CCOCHA I IMITCE ECRETARIA DE FINANZAS Y ADMINISTRACION rouo a perro ORDEN DE PAGO UNIVERSAL 01 Jul 2013 Gobierno del Estado de Colima GEC 850101415 Palacio de Gobierno Planta Baja Reforma e Hidalgo S N 28000 Colima Col OBSERVACIONES JUAN P REZ V CARRANZA 226 Fobo de Seguimiento 201315231 PERJ870320MCMRSE09 methes RECARGOS Y SANCIONES agar oportunamente nuestras contribuciones i FICIA AT PI 1 COPIA CERT DEL DUPLICADO LIBROS REG CIV POR CADA UNA CONSULTAS Y ACLARACIONES SERVICIO AL CONTRIBUYENTE COLIMA VILLA DE ALVAREZ 39 651 93 TECOMAN MANZANILLO 33 205 54 Lada sin costo 01 800 22 147 55 Este comprobante s lo ser v lido como recibo de pago si presenta el sello y firma del cajero Cons rvese para cualquier aclaraci n LINEA 02150017917494860240 IMPORTE 55 00 UNA LOAN DR CN ED bancomer avena HSBC Sintander sec Scotiabank B Bscoon bu CONVENIO EMPRESA CONVENIO CONVENIO CONVENIO 6686 8 11490 1734 65501292662 1107 Lu CTA 11111000087 Imagen 9 Orden de pago universal Instituto Colimense para la Sociedad de la a Informaci n y el Conocimiento colima Secretar a de Finanzas y Administraci n KSN SOBIERNO DEL ESTADO Actas con firma electr nica PASO 4 IMPRESI N DEL DOCUMENTO Al d a siguiente de haber efectuado su pago en alguna instituci n bancaria podr
10. te OBSERVACIONES JUAN P REZ V CARRANZA 226 CENTRO COLIMA COLIMA C P 28000 Folio de Seguimiento 2013 15231 PERJ870320MCMRSE09 EVITESE RECARGOS Y SANCIONES ds oportunamente nuestras contribuciones CONCEPTOS DE PAGO BENEFICIA A TODOS 1 COPIA CERT DEL DUPLICADO LIBROS REG CIV POR CADA UNA CONSULTAS Y ACLARACIONES SERVICIO AL CONTRIBUYENTE COLIMA 31 209 95 31 440 47 31 402 70 VILLA DE ALVAREZ 39 651 93 TECOMAN 32 402 40 MANZANILLO 33 205 54 Lada sin costo 01 800 22 147 55 Este comprobante s lo ser v lido como recibo de pago si presenta el sello y firma del cajero Cons rvese para cualquier aclaraci n REFERENCIAS BANCARIAS LINEA 02150017917494860240 IMPORTE 55 00 UA AA ONO O AN amp Banamex EN Bancomer HSBC OD Santander Serfin Scotiabank EP Bsconano PA3004 CONVENIO EMPRESA CONVENIO CONVENIO CONVENIO 6686 8 11490 1734 65501292662 1107 Lee ka AFIRME de conviene CTA 11111000087 Imagen 8 Orden de pago El sistema le presenta la pantalla donde podr configurar los detalles de impresi n por ltimo seleccione el bot n aceptar para obtener impreso el documento Instituto Colimense para la Sociedad de la Informaci n y el Conocimiento Secretar a de Finanzas y Administraci n SIC LATE PARA TODOS Actas con firma electr nica PAGO REFERENCIADO Si desea acudir a una instituci n bancaria de clic en el bot n Pago por Referencia El s
11. te d clic en el bot n Imprimir constancia Instituto Colimense para la Sociedad de la a Informaci n y el Conocimiento colima Secretar a de Finanzas y Administraci n KS EO DEL ESTADO Actas con firma electr nica El documento se mostrar similar a la imagen 11 Solo debe configurar la impresora para obtener el documento Tambi n puede guardar el documento en su equipo de c mputo o unidad de almacenamiento externa para imprimirlo posteriormente De esta manera habr concluido el proceso de tr mites en l nea con firma electr nica A unos 4 a SEAS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS e GOBIERNO DEL ESTADO DE COLIMA UY DIRECCION DEL REGISTRO CIVIL CERTIFICACION DE NACIMIENTO A LA DA Q s AA E a E o ROZA821103MCMLXR00 LOCALIDAD 2 MUNICIPIO ENTIDAD FEDERATIVA COLIMA DATOS DEL REGISTRADO 030 37 o Ej A e z HP LaserJet 2300 Series PCL 5 n DOT4_001 z J a Intervalo de impresi n 9 Todo 1 E a d P ginas de 1 Selecci n Taw J o d O pm a sa 04 1d Un Ue BENZ a de 71 17 94M 1d Y 4204 ho 16 00 da di FI de al de Th 27 16 0d 0 08 e 37 a al DT TA AS DA O da Y 00 0d 110 dd de ed Do 1 0 E 1 A ELT 0 41 ET T be 04 pe O Ed Ri 446 HOT e Mad 0 e A TIA aN A n T OL 18 90555 77 05 0891 16464 Mob cb 711 5747 44 35208 ab o DVORLOTOR DEL REGISTRO CIVIL IN ARTURO AS IVA gde T ESTE DOCUMENTO
12. tienen un asterisco nos indican que son datos obligatorios Una vez capturada la informaci n de clic en el bot n Siguiente se env a el siguiente mensaje que se muestra en la imagen 3 de un clic en aceptar y para continuar con el paso 3 Mensaje de la p gina actasrc col gob mx Verifique que su impresora est preparada tenga tinta y papel Esto es importante porque el documento s lo se imprime una vez Imagen 3 Verificar impresora Instituto Colimense para la Sociedad de la Informaci n y el Conocimiento colima Secretar a de Finanzas y Administraci n MSI CERAS DEL ESTADE Actas con firma electr nica PASO 3 PAGO DE ACTA El sistema mostrar una pantalla similar a la imagen 4 En la cual usted deber seleccionar la forma de pago del documento 02 de Julio de 2013 dE 27C minima 29 C m xima buz n de sugerencias Y colima LATE PARA TODOS iio tr mites y servicios transparencia negocios gobierno educaci n turismo cultura seguridad ONCITUa d Actas del Registro Civil PASO 1 PASO 2 PASO 3 datos personales confirmaci n de datos pago de arta A NOTA e requiere que la informaci n proporcionada sea correcta para poder proporcionar un servicio de calidad Costo 55 00 Si desea acudir a una Instituci n Bancaria a realizar su En esta opci n podr realizar el pago en l nea con VISA E E EE pago imprima su Orden de Pago en esta opci n tarjeta de cr dito E Pago por
13. tro Civil PASO 2 PASO 3 FAS pago de acta datos personales confirmaci n de datos A NOT Se requiere que la informaci n proporcionada sea correcta para poder proporcionar un servicio de calidad impresi n de Constancia Acreditaci n de Pagos Si usted ya realiz el pago en esta secci n podr Tipo de Documento DIVORCIO y imprimir su Constancia Nombre s PA naco arar E gt gt Tipo de Pago Primer Apellido o Tarjeta de Cr dito gt Referencia Segundo Apellido sin acento n amar mee Folio LS Fecha Matrimonio po Mostrar Acta Siguiente me Fecha 01 07 2013 Imprimir Constancia Imagen 1 Captura de datos de quien se obtendr el acta Nota Se requiere que la informaci n proporcionada sea correcta para brindar un servicio de calidad Capture la informaci n que se le pide en el formulario de la izquierda e Tipo de documento se llena autom ticamente al seleccionar el tipo de tr mite e Nombre s Se debe n escribir igual como aparece en el acta de divorcio pero sin acentos Instituto Colimense para la Sociedad de la Informaci n y el Conocimiento colima Secretar a de Finanzas y Administraci n F LATE PARA TODOS Actas con firma electr nica e Primer apellido Se debe escribir igual como aparece en el acta de divorcio pero sin acentos e Segundo apellido Se debe escribir igual como aparece en el acta de divorcio pero sin acentos e Fecha
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