Guía del usuario
Contents
1. correo electr nico 13 desde el Centro de soluciones HP 5 desde los botones del panel frontal 4 desde software TWAIN 5 documentos 7 elementos transparentes 8 11 im genes 6 presentaci n preliminar de la imagen 12 tipos de originales 6 varias im genes 7 escaneos de varias im genes 7 esc ner prueba de hardware 17 restablecimiento 17 soluci n de problemas 18 F fotograf as escaneo 6 tipos de originales 6 H HP Photosmart acerca de 3 ajustes 14 l im genes correo electr nico 13 escanear varias 7 escaneo 6 tipos de originales 6 im genes borrosas soluci n de problemas 20 L limpieza cristal del esc ner 15 TMA 15 N negativos escaneo 8 10 11 soluci n de problemas 21 O OCR soluci n de problemas 20 originales tipos de 6 P PDF escanear en 12 pedido de suministros de mantenimiento 16 pel cula escaneo 8 10 11 soluci n de problemas 21 Photosmart acerca de 3 ajustes 14 piezas pedidos 16 presentaci n preliminar de la imagen 12 prueba de hardware 17 R restablecer esc ner 17 23 S Sitios Web pedido de suministros de mantenimiento 16 software ajustes 14 Ayuda 2 escaneo desde 5 soluci n de problemas alimentaci n 19 botones 19 Comprobaci n del hardware del esc ner 17 diapositivas 21 esc ner 18 im genes borrosas 20 negativos 21 restablecer esc ner 17 velocidad 19 20 suministros mantenimiento 16 T texto editable soluci n de problemas 20 texto editable2. la transparencia en el cristal del esc ner ponga una hoja de papel en blanco sobre la transparencia y realice el escaneo de la manera habitual Al escanear una diapositiva o un negativo de 35 mm el software del esc ner ampl a autom ticamente la imagen a un tama o aproximado de 10 cm x 15 cm 4 x 6 pulgadas Si desea que la imagen final sea mayor o menor utilice la herramienta Redimensionar del software del esc ner para ajustar la escala al tama o que seleccione El esc ner escanear el elemento al tama o que seleccione y ajustar la resoluci n del escaneo como corresponda Para obtener m s informaci n vaya a la ficha ndice de la ayuda en pantalla Escriba Redimensi n en el campo de palabras clave y haga clic en im genes del software Escaneo HP en la lista Para escanear positivos como diapositivas de 35 mm o negativos utilizando el TMA presione el bot n Escanear pel cula o haga clic en Escanear pel cula en el Centro de soluciones HP Gu a del usuario 11 Cap tulo 1 Presentaci n preliminar de una imagen escaneada Si desea ver una presentaci n preliminar de la imagen escaneada inicie el escaneo desde el Centro de soluciones HP o haga clic en Mostrar presentaci n preliminar en el cuadro de di logo Escaneo HP Para cambiar la configuraci n de los botones del esc ner de forma que el software siempre le pregunte si desea ver una presentaci n preliminar de la imagen o el documento consu
3. 3 Bajo el t tulo Qu est escaneando haga clic en Documento o Imagen y a continuaci n seleccione las opciones correspondientes del documento o imagen que est escaneando 4 En el rea Escanear en seleccione Correo electr nico 5 Haga clic en Escanear Gu a del usuario 13 Cap tulo 1 6 Cuando termine con la primera p gina del documento o imagen coloque la siguiente p gina en el cristal y haga clic en Escanear para escanear otra p gina del documento o imagen 7 Cuando termine el escaneo haga clic en Finalizado Cuando se hace clic en Finalizado el software env a el archivo escaneado al programa de correo electr nico predeterminado hacer clic en el bot n Aceptar en la pantalla de presentaci n preliminar para iniciar el escaneo Cuando se le solicite haga clic en S para escanear p ginas adicionales o en No para enviar las p ginas escaneadas a la ubicaci n especificada ES Nota Si se ha seleccionado Mostrar presentaci n preliminar debe 8 Utilice el programa de correo electr nico predeterminado para completar y enviar los mensajes con la imagen escaneada adjunta Para ver la imagen escaneada antes de enviarla por correo electr nico haga doble clic en el archivo adjunto 1395 Nota Para cambiar el programa de correo electr nico abra el programa EX del Centro de Soluciones HP desde el icono del escritorio o bien desde el men Inicio haga clic en la ficha del esc ner en el bot n Configura
4. El esc ner no inicia el escaneo inmediatamente Si el esc ner no se ha utilizado durante alg n tiempo es posible que la l mpara del esc ner deba pasar por un periodo de calentamiento para poder comenzar el escaneo Si la l mpara del esc ner debe calentarse el escaneo comenzar unos instantes despu s de iniciar el software o presionar uno de los botones del esc ner Parece que los botones no funcionan Despu s de cada paso inicie un escaneo para comprobar si funcionan los botones Si no es as contin e en el siguiente paso Puede que alg n cable est suelto Compruebe que el cable USB el cable del TMA y el cable de alimentaci n est n conectados correctamente Apague el esc ner con el interruptor de alimentaci n y a continuaci n vuelva a encenderlo Reinicie el equipo Puede que los botones est n desactivados Pruebe a hacer lo siguiente Abra el Panel de control seleccione Esc neres y c maras y a continuaci n el modelo de esc ner de la lista Abra Propiedades y a continuaci n haga clic en la ficha Eventos En la lista de eventos del esc ner seleccione la opci n sobre pulsaci n en el bot n Escanear documento Compruebe que est seleccionada la opci n de software Escaneo HP Windows 98 y Windows 2000 compruebe que la opci n Deshabilitar eventos de dispositivos no est seleccionada Windows Me y Windows XP compruebe que la opci n No realizar ninguna acci n no est selecc
5. HP Scanjet G3010 Gu a del usuario invent Contenido 1 C moutilizar el esc ner joniar kinei eiti D nde obtener informaci n adicional Accesibilidad issena id ed C mo utilizar el software HP Photosmart oconccccnonocccccccnonccccnnnnonnnncnannn nn no rnnnnnnnnnnns Descripci n general del panel frontal y los accesorios Descripci n general del escaneo nccccccccnncncicococnconcnocnnanonnnnnnnnnnnnnnn ono nnnnnnnnnnnnnnnnnnn Escaneo de im genes y documentos coocococcccccccccnconcnnoncnnnnnncnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnannannnnnns Escaneo de pelicula iii Presentaci n preliminar de una imagen escaneada oooccccccccncccocconcccncnnccnnnnnnananos Realizaci n de COPIAS enrere Escaneo en un archivo PDF Env o por correo electr nico de un documento o una iMagen n se 13 Cambio de la configuraci n de escaneo 2 Cuidado y mantenimiento Limpieza del cristal del esc ner oooonicccococccocococococoncnocanananan nn cnn cnnann nono Limpieza del adaptador de transparencias TMA 00ooooccccncccnccccccaccnaonanononnconncnnnn 15 Pedido de suministros para mantenimiento y el esc ner oocococccccccncccccccccncnnanonnn 16 3 Soluci n de problemas cocccccccccccccccccocoononononcnccncncncnonononononnnnnnnns Problemas de inicializaci n del esc ner o de hardware Problemas de funcionamiento del esc ner onoccincccccnnoccccccnnannnnnnannnnn Diapositivas negativos y problemas con el TMA ooooocococccccccnncconcc
6. Las im genes escaneadas aparecen oscuras Compruebe que la luz del TMA est encendida antes de hacer clic en Escanear o en Aceptar Puede que la l mpara de la fuente de luz del TMA est rota o no funcione Si la l mpara est rota es necesario recurrir a un servicio de mantenimiento Puede que el rea de selecci n no se haya establecido correctamente Cree un rea de selecci n que s lo incluya la fotograf a sin bordes El TMA no funciona Puede que el cable no est conectado correctamente Compruebe que el cable del TMA est conectado correctamente al puerto del TMA en la parte posterior del esc ner En el TMA no se aprecia luz o s lo se aprecia una luz tenue tras seleccionar diapositivas o negativos en el cuadro de di logo Escanear 22 Despu s de cada paso inicie un escaneo para comprobar si el esc ner funciona Si no es as contin e en el siguiente paso 1 2 Compruebe que el TMA est conectado al esc ner Aseg rese de que la opci n Escanear positivos incluidas las diapositivas de 35 mm utilizando el TMA o la opci n Escanear negativos utilizando el adaptador de transparencias TMA est seleccionada en el cuadro de di logo Escaneo HP Puede que la l mpara del TMA no est funcionando Haga clic en el bot n Escanear pel cula y y busque la iluminaci n Si la l mpara est rota es necesario recurrir a un servicio de mantenimiento Consulte la Gu a de instalaci n y asistencia t
7. a paso inicie un escaneo para comprobar si el esc ner funciona Si el problema contin a contin e en el siguiente paso 1 Puede que alg n cable est suelto Compruebe que el cable USB y el cable de alimentaci n est n conectados correctamente 2 Apague el esc ner con el interruptor de alimentaci n espere 60 segundos y a continuaci n vuelva a encenderlo Reinicie el equipo 4 Puede que exista alg n conflicto de software en el equipo Puede que tenga que desinstalar y volver a instalar el software del esc ner a Haga clic en Inicio Configuraci n y a continuaci n en Panel de control en Windows XP haga clic en Inicio y a continuaci n en Panel de control b Haga clic en Agregar o quitar programas en Windows XP esta opci n se denomina igual y a continuaci n seleccione HP Scanjet G3010 c Haga clic en Quitar d Haga clic en Agregar o quitar programas en Windows XP esta opci n se denomina igual y a continuaci n seleccione el software HP Photosmart e Haga clic en Quitar 5 Vuelva a instalarlo con el CD del software HP Photosmart que acompa a al esc ner Al insertar el CD se inicia autom ticamente una interfaz de instalaci n Seleccione el software HP Photosmart para instalarlo w Si el esc ner sigue sin funcionar visite www hp com support o p ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Informaci n sobre la soluci n de otros problemas Si ha instalado el software HP Photosmart puede util
8. a presentaci n preliminar de los escaneos antes de que E j se env en a su destino seleccione Mostrar presentaci n preliminar en el cuadro de di logo Escaneo HP Consulte tambi n Presentaci n preliminar de una imagen escaneada 1 Coloque el original boca abajo en el cristal del esc ner como indican las marcas de referencia y cierre la tapa VB Sl 2 Presione el bot n Escanear lt s Aparece el cuadro de di logo Escaneo HP Bajo el t tulo Qu est escaneando haga clic en Imagen 4 Seleccione Escanear originales desde el cristal w HP Scanjet G3010 Escaneo a Haga clic en Escanear 6 Cuando se ha realizado el escaneo coloque un elemento en el cristal del esc ner y haga clic en Escanear para escanear otra imagen o en Finalizado El software guarda el escaneo en una carpeta que se encuentra dentro de la carpeta Mis escaneos El nombre de esta carpeta hace referencia al mes y el a o en curso Tambi n se env a la imagen escaneada al software HP Photosmart de manera predeterminada 13 o Nota Sise ha seleccionado Mostrar presentaci n preliminar debe A hacer clic en el bot n Aceptar en la pantalla de presentaci n preliminar para iniciar el escaneo Cuando se le solicite haga clic en S para escanear im genes adicionales o haga clic en No para enviar las im genes escaneadas a la ubicaci n especificada I Sugerencia El software Escaneo HP puede corregir sus im genes Va autom ticamente o rest
9. ar la parte inferior del E cristal del esc ner visite www hp com support Limpieza del adaptador de transparencias TMA Limpie el TMA con un pa o suave y seco Si fuera necesario roc e ligeramente el pa o con limpiacristales y limpie el TMA Gu a del usuario 15 Cap tulo 2 Pedido de suministros para mantenimiento y el esc ner Puede adquirir piezas de mantenimiento en el sitio Web de asistencia t cnica para esc neres www hp com buy parts 16 HP Scanjet G3010 3 Soluci n de problemas Esta secci n contiene soluciones para los problemas habituales con el esc ner y el adaptador de transparencias TMA e Problemas de inicializaci n del esc ner o de hardware e Problemas de funcionamiento del esc ner e Diapositivas negativos y problemas con el TMA Problemas de inicializaci n del esc ner o de hardware Esta secci n contiene soluciones para los problemas de inicializaci n y hardware Restablecimiento del esc ner Prueba del hardware del esc ner El esc ner ha dejado de funcionar correctamente Informaci n sobre la soluci n de otros problemas Restablecimiento del esc ner Si recibe un mensaje de error similar a Error al inicializar el esc ner o No se ha encontrado el esc ner al intentar utilizar el esc ner utilice el procedimiento siguiente 1 Cierre el software HP Photosmart si est abierto 2 Desconecte el cable que conecta el esc ner al equipo 3 Apague el equipo espere 60 seg
10. aurar colores deteriorados en fotograf as antiguas z Para activar o desactivar la correcci n de im genes seleccione Correcci n autom tica fotos en el men B sico del software Escaneo HP y a continuaci n elija las opciones que desee Para utilizar esta caracter stica debe estar activada la opci n Mostrar presentaci n preliminar de varias im genes de una vez Puede escanear varias im genes al mismo tiempo desde el cristal del esc ner Organice las im genes que desee escanear en el cristal del dispositivo de escaneo HP Para obtener los mejores resultados deje al menos 6 mm 0 25 pulgadas de espacio entre los bordes de las im genes A continuaci n siga los pasos para escanear im genes Para obtener m s informaci n consulte Escaneo de im genes en la p gina 6 Para obtener m s informaci n vaya a la ficha ndice de la ayuda en pantalla Escriba varios en el campo de palabras clave y haga clic en varios elementos escanear en la lista Escaneo de documentos Utilice el bot n Escanear lt para escanear documentos El dispositivo escanea un documento original en la ubicaci n seleccionada en el cuadro de di logo Escaneo HP se env en a su destino seleccione Mostrar presentaci n preliminar en el cuadro de di logo Escaneo HP o inicie el escaneo desde el Centro de soluciones HP Consulte tambi n Presentaci n preliminar de una imagen escaneada ES Nota Si desea ver una presentaci n preliminar de los es
11. caneos antes de que Gu a del usuario Cap tulo 1 1 Coloque el original boca abajo sobre el cristal del esc ner tal como indican las marcas de referencia 2 Presione el bot n Escanear lt Aparece el cuadro de di logo Escaneo HP 3 Bajo el t tulo Qu est escaneando haga clic en Documento y seleccione una de las siguientes opciones Color se trata del valor predeterminado Escala de grises convierte cualquier original en color a escala de grises y crea un archivo de menor tama o que el de la opci n Color Blanco y negro se trata de la mejor configuraci n para escanear un gr fico en blanco y negro aunque no es apropiado para originales en color o escala de grises si desea conservar los detalles 4 Haga clic en Escanear 5 Una vez haya terminado con esa p gina coloque la siguiente p gina en el cristal y haga clic en Escanear para escanear otro documento u otra p gina 6 Cuando termine el escaneo haga clic en Finalizado Tras hacer clic en Finalizado el software env a el archivo escaneado a la ubicaci n especificada 13959 Nota Sise ha seleccionado Mostrar presentaci n preliminar debe EJ hacer clic en el bot n Aceptar en la pantalla de presentaci n preliminar para iniciar el escaneo Cuando se le solicite haga clic en S para escanear p ginas adicionales o en No para enviar las p ginas escaneadas a la ubicaci n especificada Escaneo de pel cula Esta secci n contiene inf
12. ci n y a continuaci n seleccione Configuraci n de correo electr nico Aparece el cuadro de di logo Configuraci n de correo electr nico Seleccione el programa de correo electr nico que desea utilizar y haga clic en Aceptar Cambio de la configuraci n de escaneo 14 Se pueden cambiar muchas de las configuraciones de escaneo desde el Centro de soluciones HP incluidas e La configuraci n de los botones del panel frontal del esc ner e La configuraci n de los botones de escaneo del Centro de soluciones HP e Las preferencias de escaneo como la exposici n autom tica Para ver o cambiar la configuraci n de escaneo abra el Centro de soluciones HP y seleccione la ficha del dispositivo correspondiente Haga clic en Ajustes elija Ajustes de escaneo y a continuaci n seleccione los ajustes que desea ver o cambiar Para obtener ayuda sobre los ajustes haga clic en Ayuda HP Scanjet G3010 2 Cuidado y mantenimiento En esta secci n se incluye informaci n sobre el cuidado y mantenimiento del esc ner e Limpieza del cristal del esc ner e Limpieza del adaptador de transparencias TMA e Pedido de suministros para mantenimiento y el esc ner Limpie el esc ner de vez en cuando para garantizar escaneos de alta calidad El nivel de cuidado necesario depende de varios factores como el nivel de uso y el entorno Debe realizar una limpieza rutinaria seg n sea necesario Para conocer todos los procedimientos de cuidado y mantenim
13. cnica Para acceder a esta gu a haga clic en Inicio elija Programas o Todos los programas elija HP Scanjet G3010 y a continuaci n haga clic en Gu a de instalaci n y asistencia t cnica El TMA tiene un modo de calentamiento breve Espere unos segundos para ver si se enciende la luz Para obtener la mejor calidad de escaneo deje que se caliente durante 30 segundos como m nimo HP Scanjet G3010 ndice A accesibilidad 2 alimentaci n soluci n de problemas 19 archivos adjuntos correo electr nico 13 archivos PDF escanearen 4 Ayuda 2 Ayuda en pantalla 2 B Bot n Copiar 4 12 Bot n Correo electr nico 4 botones panel frontal acerca de 4 ajustes 14 escaneo desde 4 soluci n de problemas 19 Bot n Escanear 4 6 7 bot n Escanear en PDF 12 Bot n Escanear pel cula 4 botones del panel frontal acerca de 4 ajustes 14 escaneo desde 4 soluci n de problemas 19 Cc Centro de soluciones acerca de 3 ajustes 14 Ayuda 2 escaneo desde 5 Centro de soluciones HP acerca de 3 Comprobaci n del hardware del esc ner 17 configuraci n escanear 14 Copia del cristal del esc ner 12 cristal limpiar 15 cristal del esc ner limpiar 15 D diapositivas Gu a del usuario escaneo 8 9 11 soluci n de problemas 21 dibujos escaneo 6 tipos de originales 6 documentos correo electr nico 13 escaneo 7 E encendido soluci n de problemas 19 enviar por correo electr nico exploraciones 13 escaneo
14. ducto Accesibilidad En esta secci n se describen las opciones de accesibilidad que ofrece este esc ner e Gu a del usuario para consulta en pantalla en otros idiomas e Utilidad de desactivaci n de botones 2 HP Scanjet G3010 Gu a del usuario para consulta en pantalla en otros idiomas Esta Gu a del usuario dispone de un CD de software con una versi n para consulta en pantalla Para conseguir una versi n de la gu a en otro idioma 1 Inserte el CD de HP que acompa a al esc ner en la unidad de CD del equipo Espere a que aparezca el cuadro de di logo de instalaci n A Nota Siel cuadro de di logo no aparece haga doble clic en el archivo E scanner htm en la ra z del CD de instalaci n 2 Haga clic en Ver o imprimir gu as Aparecer una lista de idiomas 3 Haga clic en el idioma que desea Aparecer una lista de gu as 4 Haga clic en Gu a del usuario en pantalla Utilidad de desactivaci n de botones Para evitar que los botones se pulsen de forma accidental puede utilizar la utilidad de desactivaci n de botones para desactivarlos Para volver a activar los botones utilice la misma utilidad Para activar la utilidad de desactivaci n de botones realice los siguientes pasos 1 Enel disco duro acceda al archivo C Archivos de programalArchivos comunes Hewlett Packard Scanjet g3010 hpbdu exe 2 Haga doble clic en el archivo ejecutable hpbdu exe Aparecer el cuadro de di logo de la utilidad de desac
15. ento est en contacto directo con el cristal del esc ner El esc ner escanea de forma muy lenta e Si est escaneando para obtener texto editable el software de reconocimiento ptico de caracteres OCR hace que el escaneo sea m s lento lo que es normal Espere a que se termine de escanear el elemento e Algunos ajustes predeterminados pueden disminuir la velocidad de escaneo Abra el Centro de soluciones HP haga clic en Configuraci n haga clic en Ajustes y preferencias de escaneo y a continuaci n en Preferencias de escaneo Haga clic en la ficha Calidad Velocidad y desactive la casilla de verificaci n Escanear a profundidad de p xeles m xima e La resoluci n establecida puede que sea demasiado elevada Establezca una resoluci n m s baja El software del esc ner selecciona autom ticamente la resoluci n para obtener un equilibrio ptimo entre la calidad de la imagen y el tama o del archivo Para cambiar la resoluci n abra el Centro de Soluciones HP y haga clic en Configuraci n Seleccione Ajustes y preferencias de escaneo y a continuaci n Configuraci n de botones A continuaci n se muestra el cuadro de di logo Configuraci n de botones Haga clic en la ficha Bot n Escanear documento Centro de soluciones o en el Bot n Escanear documento en y a continuaci n haga clic en el bot n Ajustes de escaneo de documentos A continuaci n se abre el cuadro de di logo Ajustes de escaneo de documentos Utilice la lista d
16. esplegable para cambiar la resoluci n 20 HP Scanjet G3010 Es necesario limpiar el cristal del esc ner Debe limpiar el cristal del esc ner en los casos siguientes Hay tinta en el cristal Hay huellas dactilares en el cristal Hay demasiado polvo o suciedad sobre los elementos Las im genes escaneadas presentan manchas u otras marcas El cristal est empa ado o tiene polvo Antes de escanear otra imagen deje que se seque el cristal Para obtener m s informaci n consulte Cuidado y mantenimiento en la p gina 15 Diapositivas negativos y problemas con el TMA Utilice esta secci n para resolver problemas con las diapositivas de 35 mm o los negativos de 35 mm escaneados con el TMA No se puede ampliar la imagen Los colores de la impresi n son incorrectos o la imagen es demasiado clara u oscura En la imagen escaneada aparecen puntos o rayas Las im genes escaneadas aparecen oscuras El TMA no funciona En el TMA no se aprecia luz o s lo se aprecia una luz tenue tras seleccionar diapositivas o negativos en el cuadro de di logo Escanear No se puede ampliar la imagen Puede que haya utilizado la opci n Acercar que s lo cambia la visualizaci n de la pantalla Utilice Redimensionar para cambiar el tama o de la imagen escaneada final Para obtener m s informaci n vaya a la ficha ndice de la ayuda en pantalla Escriba Redimensi n en el campo de palabras clave y haga clic en im genes del software Escaneo HP e
17. iento requeridos para el esc ner consulte la secci n Cuidado y mantenimiento del esc ner en la ayuda en pantalla En el Centro de soluciones HP haga clic en Ayuda y a continuaci n seleccione la secci n dedicada a su modelo de esc ner Un cuidado y mantenimiento peri dico deben incluir la limpieza del cristal del esc ner y del adaptador de transparencias TMA A Precauci n No coloque en el esc ner elementos angulosos el esc ner podr a resultar da ado Antes de colocar un elemento sobre el cristal del esc ner aseg rese de que ste no contiene pegamento h medo l quido corrector o cualquier otra sustancia que pueda traspasar al cristal Limpieza del cristal del esc ner 1 Desconecte el cable bus serie universal USB y el cable de alimentaci n del esc ner 2 Limpie el cristal con un pa o suave sin pelusa humedecido con limpiacristales y s quelo con un pa o seco suave y sin pelusa Precauci n Utilice s lo limpiacristales No utilice abrasivos acetona benceno ni tetracloruro de carbono ya que podr an da ar el cristal del esc ner No utilice alcohol de isopropilo ya que podr a rayar el cristal No pulverice el limpiacristales directamente sobre el cristal Si se aplica demasiado limpiacristales ste puede verterse por los bordes y da ar el esc ner 3 Cuando haya terminado vuelva a conectar el cable USB y el cable de alimentaci n al esc ner 29 Nota Para obtener instrucciones sobre c mo limpi
18. ionada Gu a del usuario 19 Cap tulo 3 Problemas con el escaneo de documentos o texto OCR El esc ner utiliza el reconocimiento ptico de caracteres OCR para convertir texto de una p gina en texto que se puede editar en el equipo e Si escanea texto pero no puede editarlo aseg rese de que selecciona las siguientes opciones durante el escaneo Escaneo HP seleccione Documento Escanear en seleccione un procesador de textos o Guardar en archivo 2 Nota Si selecciona Guardar en archivo seleccione un tipo de Ez archivo de texto de la lista desplegable Tipo de archivo e Puede ser que el texto escaneado que se muestra en el equipo no sea id ntico al texto del original sobre todo si ste contiene texto poco definido o con manchas Por ejemplo pueden faltar algunos caracteres o pueden ser incorrectos A medida que edita el texto compare el texto escaneado con el original y realice las correcciones que considere necesarias e Para cambiar las opciones de escaneo del texto haga clic en el bot n Ajustes de escaneo de documentos en la pantalla inicial Qu est escaneando 4 Nota El software de OCR se instala autom ticamente al instalar el E j software Escaneo HP durante la configuraci n del esc ner La imagen escaneada es borrosa Es importante que el elemento que desea escanear est en contacto directo con el cristal del esc ner Si la imagen escaneada resultante no es n tida compruebe que el elem
19. izar la ayuda en pantalla para solucionar otros problemas del esc ner Para acceder a la ayuda haga doble clic en el icono Centro de soluciones HP del escritorio y a continuaci n haga clic en Ayuda y asistencia t cnica En la secci n Documentaci n haga clic en Ayuda del producto El sistema de ayuda proporciona informaci n sobre el hardware del esc ner fotogr fico HP Scanjet G3010 as como acerca del software HP Photosmart y Escaneo HP Igualmente consulte Soluci n de problemas de escaneo en la secci n general de la ayuda Soluci n de problemas y asistencia t cnica Problemas de funcionamiento del esc ner El esc ner no se enciende El esc ner no inicia el escaneo inmediatamente Parece que los botones no funcionan Problemas con el escaneo de documentos o texto OCR La imagen escaneada es borrosa El esc ner escanea de forma muy lenta Es necesario limpiar el cristal del esc ner 18 HP Scanjet G3010 El esc ner no se enciende Si el esc ner no se enciende al presionar los botones del esc ner del panel frontal compruebe si la causa del problema es una de las siguientes Puede que se haya desenchufado el esc ner Compruebe que no se ha desconectado el cable de alimentaci n del esc ner ni de la toma de corriente El esc ner puede estar apagado Compruebe que el interruptor de alimentaci n del esc ner se encuentra en la posici n de encendido Compruebe que el cable del TMA no se ha desconectado del esc ner
20. lte Cambio de la configuraci n de escaneo en la p gina 14 Realizaci n de copias Utilice el bot n Copiar La para escanear un original y enviarlo a una impresora El bot n del panel frontal Copiar es la mejor opci n para escanear e imprimir un duplicado de lo que est en el cristal del esc ner Si desea cambiar la imagen iluminarla oscurecerla o ajustar su tama o haga clic en Cancelar en el cuadro de di logo Copia HP Ajuste la configuraci n y realice el escaneo Si utiliza el Centro de soluciones HP tambi n puede hacer clic en el bot n Realizar copias y ajustar la configuraci n en la pantalla de presentaci n preliminar 1 Coloque el original boca abajo sobre el cristal del esc ner tal como indican las marcas de referencia 2 Pulse el bot n Copiar L Las copias se imprimen en la impresora predeterminada ES Nota No existe imagen de presentaci n preliminar en la funci n de copia Escaneo en un archivo PDF Utilice el bot n Escanear en PDF Br para escanear un documento o imagen y guardar el escaneo como archivo PDF 1 Coloque el original boca abajo sobre el cristal del esc ner tal como indican las marcas de referencia 2 Presione el bot n Escanear en PDF Bp Aparece el cuadro de di logo Escaneo HP 12 HP Scanjet G3010 3 Bajo el t tulo Qu est escaneando haga clic en Documento y seleccione una de las siguientes opciones Color valor predeterminado Escala de grises con
21. n la lista Los colores de la impresi n son incorrectos o la imagen es demasiado clara u oscura Puede que el software est ajustando la exposici n a toda el rea en lugar de a una diapositiva o negativo Seleccione y arrastre los indicadores alrededor del rea de selecci n hasta que vea el rea de la imagen que desea escanear Utilice la cubierta del TMA para rellenar el espacio sin utilizar del soporte de diapositivas si est escaneando menos diapositivas que el n mero m ximo de diapositivas con el TMA De esta forma se garantiza que no entre luz adicional en el escaneo Gu a del usuario 21 Cap tulo 3 Utilice la cubierta del TMA para rellenar el espacio sin utilizar del soporte de negativos si est escaneando menos fotogramas que el n mero m ximo de fotogramas de negativos con el TMA De esta forma se garantiza que no entre luz adicional en el escaneo La configuraci n de las transparencias se ha invertido Aseg rese de haber seleccionado Escanear positivos incluidas las diapositivas de 35 mm utilizando el TMA para las diapositivas o Escanear negativos utilizando el adaptador de transparencias TMA para los negativos En la imagen escaneada aparecen puntos o rayas Compruebe si la diapositiva o el negativo original est n da ados o sucios Limpie el TMA con un pa o suave y seco Si es necesario pulverice un poco de limpiacristales en el pa o Antes de escanear otra imagen deje que se seque el cristal
22. o Escaneo HP Gu a del usuario 9 Cap tulo 1 8 10 11 12 Seleccione Escanear positivos incluidas las diapositivas de 35 mm utilizando el TMA Si desea obtener una presentaci n preliminar de la imagen escaneada active la casilla Mostrar presentaci n preliminar o inicie el escaneo desde el Centro de soluciones HP Haga clic en Escanear Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el escaneo El escaneo se env a al destino seleccionado en el cuadro de di logo Escaneo HP Cuando termine retire las diapositivas Vuelva a colocar el soporte de tiras de negativos en la tapa del esc ner para guardarlo Vuelva a colocar la cubierta del TMA y cierre la tapa del esc ner Escaneo de negativos Para escanear negativos de 35 mm utilice el soporte de tiras de negativos El soporte de tiras de negativos se guarda en el soporte de diapositivas que forma parte del adaptador de transparencias TMA incorporado en el dispositivo ES Nota Para escanear negativos de 35 mm es necesario utilizar el soporte de 10 tiras de negativos Coloque siempre el soporte de tiras de negativos en su lugar dentro del soporte de diapositivas de la tapa del esc ner cuando termine HP Scanjet G3010 AON 10 11 12 13 Abra la tapa del esc ner Retire la cubierta del TMA Retire el soporte de tiras de negativos del soporte de diapositivas Deslice una tira de negativos en el soporte de tira
23. oncnnnnnnnnnnnnninnn Indices O a E a ae a N Gu a del usuario 1 4 C mo utilizar el esc ner Este manual describe el uso del esc ner fotogr fico HP Scanjet G3010 y sus accesorios Esta secci n presenta una descripci n general del esc ner y c mo utilizarlo D nde obtener informaci n adicional Accesibilidad C mo utilizar el software HP Photosmart Descripci n general del panel frontal y los accesorios Descripci n general del escaneo Escaneo de im genes y documentos Escaneo de pel cula Presentaci n preliminar de una imagen escaneada Realizaci n de copias Escaneo en un archivo PDF Env o por correo electr nico de un documento o una imagen Cambio de la configuraci n de escaneo D nde obtener informaci n adicional La Gu a de instalaci n y asistencia t cnica del esc ner le proporciona informaci n sobre la instalaci n del software del esc ner Para acceder a esta gu a haga clic en Inicio elija Programas o Todos los programas elija HP Scanjet G3010 y a continuaci n haga clic en Gu a de instalaci n y asistencia t cnica Puede obtener informaci n adicional sobre el uso de este producto en el Centro de soluciones HP Si ha instalado el software HP Photosmart que se proporciona con el esc ner haga doble clic en el icono del Centro de soluciones HP del escritorio y a continuaci n haga clic en la Ayuda y asistencia t cnica En la secci n Documentaci n haga clic en Ayuda del pro
24. ormaci n sobre la utilizaci n del adaptador de transparencias TMA para escanear positivos como las diapositivas de 35 mm as como negativos Para obtener sugerencias acerca del escaneo de pel cula consulte Sugerencias para escanear transparencias en la p gina 11 e Escaneo de positivos como diapositivas de 35 mm e Escaneo de negativos e Sugerencias para escanear transparencias 8 HP Scanjet G3010 Escaneo de positivos como diapositivas de 35 mm En este modelo el adaptador de transparencias TMA le permite escanear hasta dos diapositivas de 35 mm simult neamente dependiendo de la orientaci n Para escanear diapositivas de 35 mm utilice el soporte de fotograf as que forma parte del TMA incorporado 1 Abra la tapa del esc ner 2 Retire la cubierta del TMA 3 Retire el soporte de tiras de negativos si lo hay del soporte de diapositivas 4 Coloque las diapositivas en el soporte de diapositivas Inserte las diapositivas con la parte superior hacia arriba y con la parte delantera mirando hacia usted 5 Cierre la tapa del esc ner 9 Nota Aseg rese de que las diapositivas no est n curvadas y que no se Ez superponen unas a otras No presione el bot n Escanear pel cula hasta que las diapositivas no est n cargadas y la tapa cerrada 6 Presione el bot n Escanear pel cula gg del esc ner o haga clic en Escanear pel cula en el Centro de soluciones HP 7 Seleccione Imagen en el cuadro de di log
25. rucciones sobre c mo utilizar los botones del panel frontal se incluyen en este manual Para funciones m s avanzadas consulte la ayuda en pantalla del Centro de soluciones HP Los botones del panel frontal del esc ner proporcionan accesos directos a funciones de escaneo b sicas de uso frecuente como el escaneo de documentos e im genes Para obtener m s informaci n sobre la utilizaci n de los botones del panel frontal consulte los temas siguientes Descripci n general del panel frontal y los accesorios en la p gina 4 Escaneo de im genes y documentos en la p gina 5 Escaneo de pel cula en la p gina 8 Realizaci n de copias en la p gina 12 Escaneo en un archivo PDF en la p gina 12 Escaneo desde el Centro de soluciones HP Utilice el Centro de soluciones HP cuando desee tener mayor control sobre el escaneo por ejemplo si desea ver una presentaci n preliminar de la imagen antes del escaneo final utilizar caracter sticas m s avanzadas o cambiar la configuraci n de escaneo Para iniciar el Centro de soluciones HP 1 Realice una de las siguientes operaciones a En el escritorio de Windows haga doble clic en el icono Centro de soluciones HP b O bien en la barra de tareas haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas seleccione HP y haga clic en Centro de soluciones HP 2 Siha instalado m s de un dispositivo HP haga clic en la ficha del esc ner El Centro de soluciones HP s lo muestra las f
26. s de negativos de manera que el lado brillante del negativo mire hacia usted ES Nota Los negativos se da an con facilidad T quelos s lo por los bordes Vuelva a insertar el soporte de tiras de negativos en el soporte de diapositivas id Nota Si tiene espacios sin utilizar en el soporte de tiras de negativos Ez empuje los negativos hasta la parte interior del soporte e introduzca la cubierta del TMA para rellenar el espacio sin utilizar del soporte Cierre la tapa del esc ner Presione el bot n Escanear pel cula X del esc ner o haga clic en Escanear pel cula en el Centro de soluciones HP Seleccione Imagen en el cuadro de di logo Escaneo HP Seleccione Escanear negativos utilizando el adaptador de transparencias TMA Si desea obtener una presentaci n preliminar de la imagen escaneada active la casilla Mostrar presentaci n preliminar o inicie el escaneo desde el Centro de soluciones HP Haga clic en Escanear Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el escaneo El escaneo se env a al destino seleccionado en el cuadro de di logo Escaneo HP Al acabar retire la tira de negativos Vuelva a colocar el soporte de tiras de negativos en la tapa del esc ner para guardarlo Vuelva a colocar la cubierta del TMA y cierre la tapa del esc ner Sugerencias para escanear transparencias Para escanear elementos de tama o superior al que admite el adaptador de transparencias TMA coloque
27. soluci n de problemas 20 TMA escaneo de diapositivas 8 escaneo de diapositivas o negativos 11 Escaneo de negativos 10 limpieza 15 soluci n de problemas 21 transparencias escanear 11 TWAIN escaneo desde 5 U Utilidad de desactivaci n de botones 3 V velocidad soluci n de problemas 19 20 24 HP Scanjet G3010
28. tal del esc ner y del adaptador de transparencias TMA e Botones del panel frontal del esc ner e Adaptador de transparencias TMA Botones del panel frontal del esc ner Icono Nombre de la Descripci n caracter stica Ss Bot n Escanea im genes gr ficos documentos u objetos Escanear ra Bot n Escanea positivos como diapositivas de 35 mm y a Escanear negativos transparentes Para escanear pel cula es pel cula necesaria la utilizaci n del adaptador de transparencias TMA que se encuentra en la parte inferior de la cubierta del esc ner y Bot n Copiar Escanea el elemento y lo env a a una impresora para realizar copias a Bot n Escanea una o m s p ginas y las guarda como PDF Escanear en archivo PDF para compartirlas o almacenarlas PDF Adaptador de transparencias TMA Puede utilizar el adaptador de transparencias TMA para escanear negativos o diapositivas de 35 mm Para obtener m s informaci n sobre el TMA consulte Escaneo de pel cula en la p gina 8 Descripci n general del escaneo Puede iniciar el escaneo de diferentes maneras e Escaneo con los botones del panel frontal del esc ner e Escaneo desde el Centro de soluciones HP e Escaneo desde otros programas 4 HP Scanjet G3010 Escaneo con los botones del panel frontal del esc ner Utilice los botones del panel frontal del esc ner para las funciones de escaneo b sicas como el escaneo de im genes y documentos Las inst
29. tivaci n de botones de HP 3 Seleccione el esc ner y a continuaci n haga clic en Activar botones o Desactivar botones C mo utilizar el software HP Photosmart Al instalar el software HP Photosmart aparecer n dos iconos nuevos en el escritorio Estos iconos abren los programas para escanear y editar los escaneos uzt El Centro de soluciones HP es el software que inicia el escaneo l A de im genes y documentos Desde el Centro de soluciones HP es posible Realizar funciones de escaneo y copia Acceder a la ayuda y la informaci n sobre soluci n de problemas e Acceder al software HP Photosmart para editar los escaneos Modificar la configuraci n y las preferencias y El software HP Photosmart sirve para manipular imprimir archivar y compartir las im genes tras escanearlas Puede acceder al software HP Photosmart desde el icono del escritorio o a trav s del Centro de soluciones HP Para iniciar un escaneo Gu a del usuario 3 Cap tulo 1 Haga doble clic en el icono de escritorio Centro de soluciones HP haga clic en la ficha del esc ner y a continuaci n seleccione la tarea que desea realizar 4 Nota Si el icono Centro de soluciones HP no aparece en el escritorio haga E f clic en Inicio elija Programas o Todos los programas elija HP y a continuaci n haga clic en Centro de soluciones HP Descripci n general del panel frontal y los accesorios Esta secci n presenta una descripci n general del panel fron
30. unciones las opciones de asistencia t cnica y los ajustes adecuados para el dispositivo HP seleccionado Escaneo desde otros programas Puede escanear una imagen directamente a uno de los programas de software si ste es compatible con TWAIN Por lo general el programa es compatible si incluye una opci n del tipo Adquirir Escanear o Importar nuevo objeto Si no est seguro de si el programa es compatible o de qu opci n debe utilizar consulte la documentaci n de dicho programa Escaneo de im genes y documentos Utilice el bot n Escanear para escanear im genes y documentos de forma r pida Selecci n de tipo de original documento o imagen Escaneo de im genes Escaneo de varias im genes de una vez Escaneo de documentos Gu a del usuario Cap tulo 1 Selecci n de tipo de original documento o imagen Existen dos opciones de tipo de original documento o imagen El esc ner optimiza la configuraci n en funci n de la selecci n Utilice las siguientes instrucciones para determinar el tipo de original que mejor se adapta a sus necesidades Si el elemento original est Seleccione este tipo de original constituido por Texto o texto y gr ficos Documento Un gr fico o una fotograf a impresos Imagen Escaneo de im genes Utilice el bot n Escanear lt para escanear fotograf as y gr ficos Para escanear diapositivas o negativos consulte Escaneo de pel cula en la p gina 8 2 Nota Si desea ver un
31. undos y vuelva a encenderlo 4 Vuelva a conectar el cable que une el equipo al esc ner Compruebe que el cable USB est conectado correctamente a la parte posterior del esc ner El s mbolo USB del extremo del cable el conector debe estar orientado hacia arriba Si el conector USB est conectado correctamente quedar ligeramente suelto Si el enchufe USB no est conectado correctamente quedar demasiado apretado Pruebe a conectar el cable USB a otro puerto USB del equipo Prueba del hardware del esc ner Si cree que el esc ner tiene un problema de hardware verifique que los cables est n bien conectados al esc ner al equipo y a la fuente de alimentaci n Si los cables est n conectados correctamente compruebe que el esc ner est encendido y realice la prueba siguiendo estos pasos 1 Desconecte el cable USB y el cable de alimentaci n del esc ner 2 Vuelva a conectar el cable USB y el cable de alimentaci n al esc ner El carro del esc ner avanzar y retroceder aproximadamente 25 mm 1 pulgada y la l mpara se encender Si el carro no se mueve y la l mpara del esc ner no se enciende puede haber un problema con el hardware del esc ner Consulte El esc ner ha dejado de funcionar correctamente en la p gina 18 Gu a del usuario 17 Cap tulo 3 El esc ner ha dejado de funcionar correctamente Si el esc ner deja de funcionar realice los pasos siguientes en el orden indicado Despu s de cad
32. vierte cualquier original en color a escala de grises y crea un archivo de menor tama o que el de la opci n Color Blanco y negro se trata de la mejor configuraci n para escanear un gr fico en blanco y negro aunque no es apropiado para originales en color o escala de grises si desea conservar los detalles 4 En el cuadro desplegable Escanear en seleccione Guardar en archivo o seleccione una opci n diferente como por ejemplo Correo electr nico Aseg rese de que ha seleccionado la opci n PDF en el cuadro desplegable Tipo de archivo Para seleccionar una ubicaci n para el archivo guardado haga clic en el bot n Opciones de almacenamiento de Guardar en archivo Haga clic en Escanear 6 Una vez haya terminado con esa p gina coloque la siguiente p gina en el cristal y haga clic en Escanear para escanear otro documento u otra p gina 7 Cuando termine el escaneo haga clic en Finalizado Tras hacer clic en Finalizado el software env a el archivo escaneado a la ubicaci n especificada a Env o por correo electr nico de un documento o una imagen Siga estas instrucciones para escanear im genes o documentos desde el cristal del esc ner y env e los escaneos como archivo adjunto a un programa de correo electr nico compatible 1 Coloque el original boca abajo sobre el cristal del esc ner tal como indican las marcas de referencia 2 Presione el bot n Escanear s Aparece el cuadro de di logo Escaneo HP
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