Manual de Usuario-GT - Guía Única de Trámites
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1. PANEL PRINCIPAL para la administraci n de la informaci n de los Tr mites de su Organismo solamente Desarrollo D O Direcci n de Inform tica y Organizaci n Gobierno de Catamarca Gu a nica de Tr mites MANUAL DE USUARIO 2 2 Panel Principal La pantalla es la siguiente PANEL PRINCIPAL Cap Gestionar usuarios NY Carga de Datos de un Tr mite A Modificaci n y Baja de Tr mites a E Cambio de Contrase a 2 Salir zona restringida Aqu se encuentra el men de funciones las cuales se describen sint ticamente a continuaci n Aclaraci n se otorga por igual significado o funci n en este instructivo a los t rminos icono bot n enlace vinculo link Gestionar Usuarios este enlace abre el panel de Administraci n de Usuarios ABM Este espacio est habilitado s lo para los Usuarios Administradores por lo cual no se har detalle de su uso en el presente instructivo Carga de Datos de un Tr mite al ingresar por este vinculo se obtiene un formulario de carga de informaci n relativa a un tr mite determinado Alta de Tr mites Se recomienda a los Organismos publicar en la Gu a Unica de Tr mites los tr mites previamente controlados Modificaci n y Baja de Tr mites todos los tr mites cargados por el tem anterior ser n visualizados aqu con la posibilidad de modificarlos o eliminarlos Cambio de c2. un tr mite determinado perteneciente a su Organismo En dicho formulario se solicita cierta cantidad de datos pudi ndose llenar todos los campos aunque solo son Obligatorios los denotados con un asterisco mientras que los dem s campos son Opcionales y el organismo determinar si ser n completados o no arga de Datos de un Tr mite Alta de Tr mites Descripci n General Desenpci n o nombre del Tr mite Responsable del Uranio Fig Ej Campos Obligatorios z Desarrollo D 1 O Direcci n de Inform tica y Organizaci n Gobierno de Catamarca Gu a nica de Tr mites MANUAL DE USUARIO 4 4 Cada campo posee un t tulo identificador para guiar al Operador de carga sobre los datos que debe consignar en el mismo Algunos de los campos mas importantes son Domicilio Informar los domicilios de atenci n al p blico incluyendo delegaciones en el Interior Provincial en caso de existir D as y Horarios de Atenci n Informar d as y horarios de atenci n al p blico tanto en la Capital como en las delegaciones del Interior Provincial si las hubiera Se alar horario de aceptaci n del tr mite y o horario de entrega del documento o producto En caso de existir periodos anuales sin atenci n al p blico se alarlo Asimismo informar si se debe solicitar turno previamente Requisitos Informar acerca de la documentaci n necesaria detallando si se debe presentar original o copia requeri
3. Gu a nica de Tr mites MANUAL DE USUARIO 1 1 GU A NICA DE TR MITES MANUAL DE USUARIO VERSI N 1 0 Destinado al Responsable de la Carga de Tr mites de cada Organismo de la Administraci n P blica Provincial Para ingresar al Sistema Web deber ingresar a trav s de Internet por medio de un programa de Navegaci n Web donde deber colocar en la barra de Direcci n lo siguiente www tramite catamarca gov ar y luego all en el men seleccionar el icono del sector es g E restringido A obteniendo la siguiente pantalla W Area de Administraci n Mozilla Firefox l l x O r C Archivo Editar wer Ir Marcadores Herramientas Awuda P P SS e aN 3 E lt 5 T C g E ET A http catamarca gow ar tramite autentificador php Identificaci n Usuarios Usuario En esta p gina se encuentra la secci n para Usuarios Administrativos donde al ingresar su Nombre de Usuario en Usuario Contrase a en Clave y luego haciendo clic en el bot n Entrar se obtiene acceso al Sistema Aclaraci n en el presente instructivo se otorga por igual significado a las palabras Contrase a Clave o Password De ingresar de manera err nea alguno de los datos o la falta de alguno de ellos el Sistema le advertir del error en la misma p gina debiendo reingresar los datos correctos Si los datos son correctos el Sistema lo env a a una p gina donde tiene a su disposici n el
4. ca Argentina En esta pantalla se listan los Tr mites cargados por el Organismo formando una tabla mostrando el Nombre del Tr mite con su enlace o bot n para 4 Modificar y o m Eliminar Ingresando a trav s de la opci n Modificar obtendr un formulario similar al de carga de datos de un tr mites explicado en el punto anterior con la salvedad que aqu visualizar campos que ya poseen datos los cuales pueden ser modificados agregando tambi n datos a los que estuviesen vac os si as lo desea Presionando la opci n T Eliminar acceder a otra pantalla la cual solicitar confirmar el borrado por medio de la opci n Aceptar pudiendo cancelar a trav s de la opci n Cancelar La pantalla es la siguiente Lu BORRADO DE UN TRAMITE Est seguro de que dezea borrar el Tr mite CONSULTA DE EXPEDIENTES Aceptar Cancelar z Desarrollo D 1 O Direcci n de Inform tica y Organizaci n Gobierno de Catamarca Gu a nica de Tr mites MANUAL DE USUARIO 6 6 Cambio de contrase a con este vinculo acceder a la pantalla en la cual Ud puede modificar su contrase a de ingreso al Sistema GUT La pantalla es la siguiente CAMBIO DE CONTRASE A Por favor ingrese la nueva Clave y luego vuelva a escribila para confirmar Ingrese su Clave Actual Ingrese la Nueva Clave Reingreze la Nueva Clave Actualizar clave Limpiar 5 Datos obligatorios l Yolve
5. de dominio o direcci n de acceso mediante Internet al portal del Organismo el cual posee mayor informaci n disponible En el campo Adjuntar Archivo se podr insertar un archivo o documento magn tico con m s informaci n o alg n formulario necesario que no deber superar los 2 Mega Bytes de tama o Tenga en cuenta que el nombre de cada archivo debe ser distinto a los dem s archivos subidos con otro tr mite Para a adir el archivo deber presionar el Bot n Examinar y seleccionar el archivo deseado ubicado entre los archivos de su equipo Luego de completar todos los campos necesarios deber presionar el bot n Aceptar para guardar lo cargado en el Sistema Inmediatamente este informar si tuvo xito la carga de no ser as comunicar con un mensaje cual fue el error y la actividad que podr seguir realizando z Desarrollo D 1 O Direcci n de Inform tica y Organizaci n Gobierno de Catamarca Gu a nica de Tr mites MANUAL DE USUARIO 5 5 Modificaci n y Baja de Tr mites Todos los tr mites cargados son visualizados aqu en forma de lista con la posibilidad de modificarlos o eliminarlos MODIFICACION Y BAJA DE UN TRAMITE Operador Andreatta Claudio Organismo Direccion de Informatica Nombre Modificar Eliminar RECURSOS INFORMATICOS A T RESUMENES ESTADISTICOS A T CONSULTA DE SUS HABERES 4 T i Yolver al Panel Principal Y Gobierno de la Provincia de Catamarca Rep bli
6. miento de autenticaci n etc Observaciones Describir brevemente los pasos a seguir indicando concretamente y con acciones lo que debe hacer el ciudadano Como ser Indicar la cantidad de veces que el ciudadano debe concurrir al organismo aclarar si debe ir a diferentes dependencias y si las mismas se encuentran en un nico lugar f sico o distantes entre s lo que implica un traslado por parte del ciudadano Indicar las horas d as o periodo del mes o meses de menor concurrencia de p blico Cu l es el plazo transcurrido desde la solicitud hasta la obtenci n del producto servicio o informaci n requerida Informar sobre aquellos aspectos particulares del tr mite o que resultan de inter s y o no fueron relevados en el formulario Indicar si existen facilidades para efectuarlo a trav s de otras v as por ejemplo fax tel fono correo electr nico etc Qui nes pueden iniciar el tr mite Indicar las personas habilitadas para gestionarlo Costo del tr mite En caso de ser arancelado indicar el monto Si existe alguna exenci n del pago informar bajo que condiciones dentro de Observaciones Indicar el plazo estimado que transcurre desde que el ciudadano efect a al solicitud de su tr mite hasta que obtiene el producto servicio o informaci n requerida Indicar si existe la modalidad de tr mite urgente E mail Direcci n de Correo electr nico al cual se pueden realizar consultas Sitio Web Indicar el nombre
7. ontrase a con este vinculo acceder a la pantalla en la cual Ud podr modificar su contrase a de ingreso al Sistema z Desarrollo D 1 O Direcci n de Inform tica y Organizaci n Gobierno de Catamarca Gu a nica de Tr mites MANUAL DE USUARIO 3 3 m m Ld n a Y Desconectarse o Salir zona restringida seleccionando este link cerrar su sesi n y saldr del Sistema de administraci n Se RECOMIENDA hacerlo de esta manera no s lo cerrando la ventana del navegador web esto por cuestiones de seguridad Ingresando a stos m dulos del Sistema encontrar conos botones de im genes donde se reconoce su funci n f cilmente ya que son representativos y efect an la misma operaci n en todo el Sistema Por Ej cada fila de tr mites posee su correspondiente icono de modificaci n o eliminaci n Los conos usados se detallan a continuaci n Ayuda en l nea de las tareas que pueden realizarse en la p gina donde se encuentra Descargar o bajar tanto informaci n como archivos seg n sea la p gina T Eliminar o borrar informaci n Modificar informaci n i Volver al Panel Principal o Home p Desconectarse o Salir del Sistema Con este bot n cerrar por completo su sesi n y saldr del Sistema de Administraci n de Tr mites A continuaci n se describe el uso de los m dulos del PANEL PRINCIPAL Y Al ingresar por este vinculo se obtiene un formulario de carga de datos relativos a
8. r al Panel Principal Aqu se presentan tres campos los cuales son Obligatorios en donde se pide el ingreso de la clave usada actualmente y luego dos campos en los cuales deber ingresar en cada uno la nueva clave deseada Presionando el bot n Actualizar clave el Sistema informa si tuvo xito la carga de no ser as comunica con un mensaje cual fue el error y la actividad que puede seguir realizando Gobierno de la Provincia de Catamarca Rep blica Argentina Direcci n de Inform tica y Organizaci n D I O www dio catamarca gov ar z Desarrollo D 1 O Direcci n de Inform tica y Organizaci n Gobierno de Catamarca
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