Home

Manual de usuario terminal operadora 5420

1. ooonccconncoccncocnnncnnnnnnnnonnnnnnnonncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnonnrnnnnnnnonnnnnnrnnnaninnaninos 32 Selecci n de una descripci n de llamada o de un bot n de TUNCIONES ccccccnncoooccnococonononcncnnnoconnnonncnnnnncnnnnonnnnnononos 32 Para qu sirven los iconos de los botones de funciones y de las descripciones de las llamadas 32 nn 33 5420 2420 Gu a del usuario P gina 3 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 El tel fono Presentaci n En la presente gu a se explica la utilizaci n de los tel fonos Avaya 5420 y Avaya 2420 bajo el entorno Avaya IP Office Los dos tel fonos son parecidos pero el modelo 5420 s lo funciona bajo IP Office mientras que el modelo 2420 soporta varios sistemas telef nicos Avaya 5420 2420 Gu a del usuario P gina 4 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 9 El tel fono Pantalla botones de funciones y de descripci n de las llamadas Las teclas de descripci n de las llamadas permiten al usuario gestionar varias llamadas al tiempo que la pantalla muestra informaci n sobre la llamada En la pantalla tambi n podr n verse datos espec ficos sobre las funciones del sistema establecidas por el Administrador del Sistema Indicador luminoso de mensajes El funcionamiento del indicador luminoso es el siguiente e Siempre encendido El buz n de voz contiene mensajes nuevos o existe otro buz n de voz que ha sido configurado para que el
2. 1 Si estamos atendiendo una llamada primero habr que retenerla tal como se ha explicado antes 2 Para volver a una llamada retenida s lo hay que pulsar el bot n de descripci n de llamada que tiene el s mbolo al lado Nota Transcurrido un tiempo predefinido establecido por el Administrador del sistema el tel fono recordar al usuario que existe una llamada retenida cambiando el icono a y haciendo sonar el timbre 5420 2420 Gu a del usuario P gina 11 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario Transferir llamadas Gracias a la funci n de transferencia de llamadas se podr n transferir llamadas realizadas a nuestro tel fono a una extensi n distinta o a un n mero externo Transferir una llamada a otra extensi n distinta 1 Mientras se atiende a la llamada pulsar C C Transferir llamada Transfer o Llamada retenida Hold 2 Cuando se escuche el tono de llamada marcar el n mero al que se desea transferir la llamada 3 Seguir uno de los pasos siguientes e Para transferir la llamada sin anunciarla colgar o pulsar L L Transferir llamada Transfer otra vez Se ha finalizado la transferencia de la llamada Si nadie contesta a la llamada transferida una vez que transcurra un tiempo predefinido la llamada rebotar de vuelta e Para anunciar la llamada antes de transferirla hay que esperar a que la persona al otro lado de la l nea responda e Si esa persona quiere aceptar la llam
3. AVAYA IP Office 5420 2420 Gu a del usuario ndice de contenidos EEIE ton Omitir 4 Presentaci is ci 4 Teclas de descripci n de las llamadas oocccccconcoccconionccocncononcncanonnconnnononnocanonnnonnnanonnnnnnnnnnnnnnnaninnnnanens 6 Iconos de las teclas de descripci n de las llamadas oocoocconccocncociocnconconnooncocnonoconconnnononnnnnncannnnnnoninns T FUNCIONES del SISTEMA iaa a a a T Funciones b sicas para la gesti n de las llaMadas ccooncccnnniccnincncccnnoncnnnnnnenannnnnnnnnnnnnnnrnnrnnannenanennn 8 Responder a Unaillamada ii iii 8 Realizar una llamad assim AA 8 Cortar una lamada susi AAA aa a 9 Funcionamiento delos auriculares caida 9 AMM e e ion bno 10 Marcaci n TAPIA anna AAA 10 A A A E 11 A o A 11 Llamadas tetenidas praia 11 Transen llamadas conta sado 12 Llamadas de COonterencla ciuda ia 13 Mensajes dE VOZ id AA AO 13 Utilizaci n de la marcaci n r pida ccocccocccocccnoccconccnnconnnonnnnnnnnnrcnnrcnnrnnnrnnnrnnnrnnnrnnnrnnnrnnrrnnrrnnrrnnrrnanenannns 14 Presentacion de la Marcaci n Tapa a tia 14 Elamar a un n mero de marcaci n rapida mesita da 14 Borrar Un NUMEero de MarcaCciO TADA ni aaa 15 Editar un n mero de marcaci n rapida oocooccoccccnconcccnconcncncnncnnncnnnnnonnnnnnnnnnnnnonnonnnonnnnnnnanennnnannnnnennnnanes 15 Convertir una llamada del historial de llamadas en un n mero de marcaci n r pida ccooccccccoccconn 15 A adir un n
4. dulo de ampliaci n EU24 En la secci n sobre las Teclas de Descripci n de las Llamadas se incluye una explicaci n de todos estos iconos 5420 2420 Gu a del usuario P gina 32 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 ndice 0 07 N 29 1 1 5 segundos pausa 17 10 N 27 29 11 N 27 29 12 N 27 29 13 N 27 29 14 N 27 29 2 20 N 29 201 26 27 21 N 29 3 32 N 29 33 N 29 35 N 29 36 N 29 37 N 29 38 N 29 4 45 N 29 5 53 N 29 57 N 29 7 70 N 29 71 N 29 A Acceder 5 10 A la extensi n 29 A la lista de marcaci n r pida 10 14 Al altavoz 5 10 Al historial de llamadas 8 18 Activar Buz n de voz 29 Funci n de devoluci n de llamada por el buz n de voz 29 Funci n llamada en espera 29 Funci n ocupado 29 Administrador 5 6 7 26 28 Advertencias 6 18 21 Ajustar Altavoz 5 10 Contraste de la pantalla 23 5420 2420 Gu a del usuario IP Office Modo de visualizaci n de la pantalla 23 Alem n 24 Altavoz Ajustar 5 10 Ampliaci n M dulo de 30 Anterior Siguiente 5 A adir Llamadas retenidas a llamadas de conferencia 13 Nuevo n mero de marcaci n r pida 14 16 Participantes a llamadas de conferencia 13 Aparcar llamadas 29 Auriculares 5 9 Autocomprobaci n 23 Avaya 4 Avaya 5420 4 Avaya IP Office 4 B Borrar Ajustes 24 Llamadas del historial 21 N meros de marcaci n r pida 15 N meros del historial de llamadas 19 Todas las llamadas del histor
5. fono sonara durante m s tiempo del plazo previamente especificado 15 segundos por defecto arrancar cualquier funci n de redireccionamiento de la llamada que se hubiera activado en el tel fono como puede ser el buz n de voz o el reenv o de llamadas 5420 2420 Gu a del usuario P gina 26 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Funciones del sistema Reenviar llamadas Las llamadas a nuestra extensi n pueden ser reenviadas a cualquier otra extensi n o a un n mero externo cuando no estemos junto a nuestro tel fono o en modo de sin respuesta cuando nuestra l nea est ocupada y para todas las llamadas por ejemplo cuando el usuario est de vacaciones e Para activar el reenv o de llamadas a otro puesto no a un grupo marcar 01 Para desactivarlo marcar 02 e Para activar el reenv o de llamadas cuando la l nea est ocupada marcar 03 Para desactivarlo pulsar 04 e Para activar el reenv o de llamadas en el modo sin respuesta marcar 05 Para desactivarlo pulsar 06 e Para establecer el n mero al que se reenviar n las llamadas marcar 07 201A en este caso el 201 es la extensi n o n mero al que se reenviar la llamada Desviar llamadas Las llamadas pueden ser desviadas a cualquier otra extensi n En los ejemplos incluidos a continuaci n N es la extensi n a la que se desea desviar las llamadas T ngase en cuenta que si no se responden las llamadas en la extensi n de destino transcurrido
6. asociada Silencio Durante una llamada activa la funci n de Silencio evita que la persona al otro lado de la l nea pueda escuchar lo que estemos diciendo Esta funci n resulta de gran utilidad cuando se usa junto con el altavoz del tel fono pero se puede utilizar tambi n para hablar con una persona que est a nuestro lado mientras realizamos la llamada Evitar que la persona al otro lado de la l nea pueda escuchar lo que estemos diciendo 1 Pulsar Silencio Mute La persona al otro lado de la l nea no podr escucharnos Cuando la funci n de Silencio est activa se encender el indicador luminoso que hay junto al bot n de Silencio 2 Para desactivar la funci n de silencio y poder hablar normalmente pulsar 4 Silencio Mute otra vez Llamadas retenidas Si se recibe una segunda llamada mientras estamos atendiendo a una primera esta segunda llamada aparecer en la pantalla junto a la tecla de descripci n de llamada Entonces se podr retener la primera llamada y atender a la segunda Para retener una llamada 1 Pulsar Llamada retenida Hold o el bot n de descripci n de llamada que tiene el s mbolo J al lado Cambiar el s mbolo a A indicando as que la llamada ha quedado retenida 2 Responder a la segunda llamada pulsando el bot n de descripci n de llamada que tiene el s mbolo al lado Cambiar el s mbolo a J indicando as que se ha conectado con esa llamada Para volver a la llamada retenida
7. entre may sculas y min sculas del car cter que estemos introduciendo pulsar gt May sculas Case e Para introducir un espacio pulsar Espacio Space e Sise comete una equivocaci n al introducir un nombre usar L gt Espacio atr s BackSpace para borrar el car cter que hubiera a la izquierda del cursor e Si se hubiera cometido un error en medio de la l nea de caracteres y no se desea borrar los caracteres para volver a introducirlos correctamente utilizar la tecla i para retroceder de car cter en car cter y hasta llegar al punto que se quiera editar A continuaci n se puede introducir el nuevo car cter o pulsar L gt Espacio atr s BackSpace para eliminar el car cter que hubiera a la izquierda del cursor e Al pulsar la tecla se introduce un punto y si se pulsa dos veces se introduce un asterisco Para introducir m s de un asterisco o m s de un punto pulsar para desplazar el cursor a la derecha y poder introducir entonces el car cter que interese e Al pulsar una vez la almohadilla 4 se introduce un gui n y si se pulsa dos veces se introduce una almohadilla Para introducir varias almohadillas o guiones pulsar ik para desplazar el cursor a la derecha e introducir entonces el car cter que interese 5420 2420 Gu a del usuario P gina 16 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 54 20usuario 3 Cuando se haya introducido el nombre tal como convenga seleccionar la opci
8. gt Finalizar Done e Para salir del historial de llamadas y volver a la pantalla de gesti n de llamadas pulsar E e Para visualizar los datos de un registro en particular pulsar A o gt que hay junto al registro 4 Pulsar Finalizar Done para volver a la pantalla anterior 5420 2420 Gu a del usuario P gina 19 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario Realizar llamadas desde el historial de llamadas 1 Pulsar Historial Log Si Historial Log no aparece en la pantalla pulsar cualquiera de las teclas de funciones 2 Por defecto las llamadas Perdidas Lost aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat InAns y las llamadas salientes Sal Outgo Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s More y seleccionar la opci n de ver todas Todas All para que el sistema muestre las tres opciones Para volver a la opci n de llamadas perdidas Perdidas Missed o la opci n de las llamadas entrantes atendidas Entat InAns o a la de llamadas salientes Sal Outgo pulsar Volver Back para hacer la selecci n que corresponda 3 Cuando se localice el registro al que se desee llamar pulsar A o gt que hay al lado del registro 4 Pulsar Llamar Call para realizar la llamada e Siel n mero mostrado en la pantalla es externo pero no incluye el prefijo de marcaci n para el exterior correspondiente al sistema tel fono descolga
9. mensajes de su buz n de voz por ejemplo 5420 2420 Gu a del usuario P gina 7 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas Responder a una llamada Cuando el tel fono reciba una llamada se escuchar el timbre del tel fono y en la pantalla aparecer el icono intermitente de la campana 4 sobre la descripci n de la llamada asociada Para responder a una llamada entrante seguir uno de los pasos siguientes e Sino se estuviera atendiendo a otra llamada responder a la llamada entrante descolgando el auricular del tel fono o con los auriculares o mediante el altavoz del tel fono cons ltese la secci n sobre el Altavoz del tel fono e Si se estuviera atendiendo otra llamada retener esa primera llamada Hold y a continuaci n responder a la llamada entrante e Sienla pantalla no apareciera la descripci n de la llamada correspondiente a la llamada entrante pulsar E Salir Exit para volver a la p gina principal de la pantalla Una vez localizada la descripci n de la llamada entrante pulsar el bot n de descripci n de llamada que corresponda correspondiente Realizar una llamada Tal como se detalla a continuaci n desde el tel fono se pueden hacer llamadas de varias maneras Hacer llamadas manualmente 1 Marcar el n mero en el teclado incluir siempre el c digo a acceso si hiciera falta el n mero 9 por ejemplo para conseguir l nea con el exte
10. mero nuevo de marcaci n r pida occoccccccccnconcccnconnonnconconnncnnnnnnnnnnnnnnononnnnnnnnnanonnnnannnnenones 16 Utilizaci n del historial de llamadas isis ia 18 Presentaci n del historial de llamadas ocoocoonconconionionioniocconnonenronnonnnononnnononnnonnonnonnonnonnonnonncnnnnninananos 18 Utilizaci n del historial de llamadas oocoococcconconconconconcononnonnonnonnonnonronnonnonnonnonronnonrnnronconnnonnennannennanoos 19 Visualizaci n del historial de llamadas occoccoccocconicnnonconnoncornonnonnonnonconnonnonnonnonnonnonnonnonnennennnnnnnnnnnnanos 19 Realizar llamadas desde el historial de llamadas occocccoccoccconconconnconionncononnnnnnnoncononononnonanonnnnnnnanons 20 Guardar un n mero del historial de llamadas en la lista de n meros de marcaci n r pida 20 Borrar un registro del historial de llamadas cooccconcconcconoccnoccnoccnnonononoconocanonanonanonnnonnnnnnnonaninnnnnns 20 Borrar todas las llamadas del historial de llamadas cooccoccoccconconcconconoocnconconnnonnonnnnnnoncononnnnnnnnonons 21 Establecer las llamadas que quedar n registradas en el historial oocooccoccconcccnconconcccnconocononnnonons 21 Camblarlas Opcliones iia 22 Camblatlas Opciones del INDI Visca iii 22 Ajustar el contraste de la Pantalla a a 23 Configurar el historial de llamadas ccoocccconccocnoconcconnon
11. n de N mero Number 4 Introducir el n mero que convenga marcando las teclas del tel fono En el caso de n meros externos no olvidar introducir tambi n el prefijo para conseguir l nea externa el n 9 por ejemplo e Para introducir un gui n pulsar Gui n Hyphen Esto no afecta al n mero que se vaya a marcar pero facilita la lectura de los d gitos e Para introducir una pausa de 1 5 segundos pulsar gt Pausa Pause Esta acci n se representar mediante el car cter de una coma en el n mero de tel fono e Usar los botones y para desplazar el cursor a la izquierda o a la derecha 5 Para guardar el n mero de marcaci n r pida y volver a la lista de marcaci n r pida pulsar gt Guardar Save 6 Para volver a la lista de marcaci n r pida sin guardar los cambios pulsar gt Cancelar Cancel T Para volver a la pantalla de gesti n de las llamadas sin guardar los cambios pulsar Salir Exit 5420 2420 Gu a del usuario P gina 17 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Utilizaci n del historial de llamadas Presentaci n del historial de llamadas El tel fono mantiene un historial de las llamadas al que se puede acceder pulsando gt Historial Log En este historial quedan almacenadas hasta 100 llamadas Estas 100 llamadas son una combinaci n de llamadas entrantes atendidas llamadas entrantes no atendidas y llamadas salientes Tambi n se puede seleccionar los tipos de l
12. o cascos La luz asociada con este bot n se enciende cuando los cascos est n activos 10 c Altavoz Speaker Pone en marcha el altavoz del tel fono La luz asociada con este bot n se enciende cuando se activa el altavoz del tel fono 11 E Salir Exit Sirve para regresar a la pantalla principal de gesti n de las llamadas 12 Teclas de funci n Sirven para navegar o para activar determinadas funciones como la marcaci n r pida o el historial de llamadas as como para controlar determinadas acciones propias de cada funci n Estas teclas se corresponden a las confirmaciones y preguntas que presente el aparato y que ir n apareciendo en la pantalla justo encima de ellas 5420 2420 Gu a del usuario P gina 5 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario Teclas de descripci n de llamadas Por lo general en la primera p gina de la pantalla principal de gesti n de las llamadas se mostrar n tres teclas que denominaremos teclas de descripci n Estas teclas son adjudicadas a cada usuario por el Administrador del sistema y aparecen indicadas como a b y c E Admin Co l Park1 C gt SAC Tecla de funci n gt MON 4 Teclas de descripci n de llamadas L neas Teclas de funciones Tom Extn 2 22T SPDial Loa Ortion Label Teclas de funci n r gt as a El Administrador del sistema puede definir las teclas de descripci n de las llamadas e Descripci n vinculada Bridged Appearan
13. o marcar manualmente la primera letra del nombre que nos interese para saltar directamente a la p gina con el primer registro que coincida con nuestro criterio 4 Cuando en la pantalla aparezca el registro en cuesti n pulsar el 2 y S 5 Editar el n mero de marcaci n r pida siguiendo el mismo m todo utilizado para a adir un n mero nuevo de marcaci n r pida V ase la secci n A adir un n mero nuevo de marcaci n r pida 6 Despu s de guardar o cancelar los cambios que se hubieran hecho el sistema nos llevar de vuelta a la lista de selecci n de los n meros de marcaci n r pida Seleccionar otro n mero de marcaci n r pida para editarlo o pulsar gt Finalizar Done para volver a la lista de los n meros de marcaci n r pida Convertir una llamada del historial de llamadas en un n mero de marcaci n rapida Las llamadas del historial de llamadas se pueden convertir en n meros de marcaci n r pida V ase la secci n Guardar un n mero del historial de llamadas en la lista de n meros de marcaci n r pida Este proceso ejecutar la pantalla de registros normales pero complementada con el nombre y el n mero del historial de llamadas 5420 2420 Gu a del usuario P gina 15 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario A adir un n mero nuevo de marcaci n r pida 1 Pulsar E Marcaci n r pida SpDial Si gt Marcaci n r pida SpDial no aparece en la pantalla pulsar E para salir de la pant
14. un plazo las llamadas ser n reenviadas al buz n de voz o a otro n mero de reenv o A otra extensi n e 12 NF desde la extensi n que estemos usando temporalmente e 13 NfF para redireccionar las llamadas de vuelta a la extensi n original antes de volver a sentarnos frente a nuestro tel fono A nuestra propia extensi n e 14 NF desde nuestra propia extensi n e 14 fF para cancelar cualquier funci n desde nuestra propia extensi n Funci n No molestar Se puede optar por no recibir ninguna llamada o recibir nicamente las llamadas de determinados n meros incluidos en una lista de excepci n Para activar la funci n de No molestar con o sin excepciones marcar 08 Para desactivarla pulsar 09 e 10 NF para a adir un n mero a la lista de excepciones e 11 NF para eliminar un n mero de la lista de excepciones Nota Las personas que llamen a nuestra extensi n a excepci n de los n meros incluidos en la lista de excepciones escuchar n un tono de ocupado o ser n redireccionadas al buz n de voz 5420 2420 Gu a del usuario P gina 27 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario Buz n de voz T ngase en cuenta que no todos los sistemas soportan el buz n de voz o no tienen la funci n de buz n de voz instalada e Para activar la funci n del buz n de voz marcar 18 Para desactivarla marcar 19 o Para acceder al buz n de voz marcar 17 El buz n de voz puede habe
15. usuario reciba una alerta indicativa de Mensaje en espera e Parpadeo El indicador luminoso ha sido configurado para que parpadee cuando el tel fono reciba una llamada Ver las opciones del timbre i je P gina anterior siguiente Sirven para desplazarse por las diversas p ginas de las pantallas de gesti n de llamadas de marcaci n r pida y del historial de llamadas Sirven tambi n para mover el cursor durante la introducci n de datos Mensajes Sirve para acceder al buz n de voz del usuario Botones para la gesti n de las llamadas e Llamada retenida Hold Retiene una llamada e Transferir llamadas Transfer Sirve para transferir las llamadas e EGG Conferencia Conference Sirve para realizar llamadas de conferencia o Colgar llamadas Drop Sirve para colgar o cortar las llamadas E E He Rellamada Redial Vuelve a llamar al ltimo n mero marcado Teclado de marcaci n Dial Pad Teclado est ndar de 12 teclas para marcar n meros de tel fono V a Controles del volumen Sirven para ajustar el altavoz el auricular del tel fono los auriculares o el volumen del timbre en funci n de cu l de ellos se est utilizando Silencio Mute Sirve para encender o apagar el micr fono Cuando se est utilizando la luz asociada est encendida y la persona al otro lado de la l nea no puede escuchar nada rg Auriculares HeadSet Sirve para cambiar del auricular del tel fono a los auriculares
16. Cancelar Cancel e Para volver a la pantalla de gesti n de las llamadas sin guardar los cambios pulsar E Salir Exit 5420 2420 Gu a del usuario P gina 25 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Funciones del sistema Presentaci n de las funciones del sistema Adem s de las funciones y caracter sticas espec ficas del tel fono tambi n se puede acceder a otras funciones del sistema marcando c digos breves Estas instrucciones son v lidas para la configuraci n por defecto del sistema Se parte de la base de que se utilizan los c digos por defecto del sistema Tambi n se asume que el usuario del tel fono tiene acceso completo a todas las funciones y a la red p blica de telefon a Realizar llamadas Llamadas internas Si el Administrador del sistema adjudica al usuario la funci n de volver a marcar cuando el interlocutor est libre Volver a marcar cuando libre V ase la secci n Wmarcar Vmarcarlibre a alguna de las teclas las posibilidades son 1 Al llamar a una extensi n que no responda o est comunicando pulsar el bot n gt Vmarcar RBak para establecer una rellamada a esa extensi n Cuando la extensi n marcada quede disponible nuestro tel fono sonar tres veces seguidas Levantar el auricular y se marcar el n mero de la extensi n Cuando la extensi n marcada quede disponible nuestro tel fono sonar tres veces seguidas pa O 5 Levantar el auricular y se marcar el n
17. Funciones del sistema C digos por defecto de las funciones El listado incluido a continuaci n detalla los c digos de funciones por defecto a disposici n de todos los usuarios El Administrador del sistema puede a adir otros c digos adicionales para otras funciones distintas y m s n meros de marcaci n r pida Cuando aparezca la letra N sustituirla por el n mero que interese Por ejemplo en 07 NX sustituir N por el n mero de la extensi n a la que se desea reenviar las llamadas cuando se active la funci n de reenv o de llamadas Cancelar todos los reenv os Reenv o activo incondicionalmente Reenv o desactivado incondicionalmente Reenv o activo cuando ocupado activado Reenv o activo cuando ocupado desactivado Reenv o activo cuando sin respuesta activado Reenv o activo cuando sin respuesta desactivado Reenv o al n mero Funci n No molestar activada Funci n No molestar desactivada Funci n No molestar a excepci n del n mero Funci n No molestar eliminar excepci n Funci n S gueme aqu Cancelar funci n S gueme aqu Funci n S gueme hasta Llamada en espera activada Llamada en espera desactivada Comprobar el buz n de voz Activar el buz n de voz Desactivar el buz n de voz Establecer servicio nocturno del grupo Eliminar servicio nocturno del grupo Intercambiar llamadas Contestar a cualquier llamadas Contestar las llamadas del grupo 5420 2420 Gu a del usuari
18. N 28 Play 22 Portugu s 24 Portugu s 24 Pulso de relay 29 R Realizar llamadas 8 20 26 Reenviar llamadas 29 Reenv o activo incondicionalmente 29 Reenv o de llamadas del grupo 29 Reenv o desactivado incondicionalmente 29 P gina 34 Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Relay activado 29 Relay desactivado 29 Rellamadas 11 Reproducir 22 Responder llamadas 8 10 26 Retener llamadas 11 Robar llamadas 29 S Salir de la extensi n 29 Seguridad Instrucciones de 31 Servicio nocturno 29 S gueme aqu 29 S gueme hasta 29 Siguiente anterior 5 Silencio 5 11 SpDial 10 T Tecla Test 23 Teclas De descripci n de cobertura de llamada 6 De descripci n de las llamadas 6 7 De funci n 5 De gesti n de llamadas 5 Test 23 Timbre Cambiar 22 Transferir llamadas 12 U Utilizaci n del historial de llamadas 18 V Visualizaci n Del historial de llamadas 19 De la pantalla 23 De la pantalla alternativa 32 De otras pantallas 30 Vmarcar 26 Voicemail Lite 28 Voicemail Pro 28 Volumen 5 Volver a marcar 26 Volver a marcar cuando libre 26 5420 2420 Gu a del usuario IP Office P gina 35 Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Las cifras y datos mencionados en este documento son valores medios y deben ser confirmados especificamente por Avaya antes de tener aplicaci n v lida sobre cualquier pedido o contrato La compa a se reserva el derecho a realizar cualesquiera modificaciones o alteracio
19. a de llamadas 29 Colgar llamadas 5 9 Contestar cualquier llamada 29 Cortar llamadas 9 Descartar llamadas 29 Descripci n de llamadas 6 7 Desviar llamadas 27 Desviar llamadas 27 Intercambiar llamadas 29 Realizar llamadas 8 20 26 Reenviar llamadas 29 Responder llamadas 8 10 26 Robar llamadas 29 Teclas de gesti n de llamadas 5 Transferir llamadas 12 Llamadas de conferencia A adir participantes 13 Llamadas del grupo Contestar 29 Reenviar 29 Llamadas entrantes 7 Llamadas internas 26 Llamadas no atendidas 19 Llamadas recibidas 18 Llamadas retenidas 11 A adir a llamadas de conferencia 13 Llamadas salientes 18 19 20 Login en la extensi n 29 M Marcaci n r pida 10 14 A adir un n mero 14 16 Lista 14 N mero nuevo 16 Marcar 5 8 9 Marcar extensi n f sica por n mero 29 May sculas 16 Mensajes de voz 13 Men de opciones 21 Miembros de las llamadas que se contestar n 29 Miscel neo 23 Modo de visualizaci n de la pantalla 23 M dulo de ampliaci n EU24 30 M dulo EU24 30 Mostrar llamadas recibidas18 M sica Detener 29 N Nederlands 24 No atendidas 19 No molestar 27 Nombre 16 N meros de marcaci n r pida 14 Editar n meros de marcaci n r pida 15 O Opciones 22 Opciones de la pantalla 23 Opciones del timbre 22 Outg 18 P P gina anterior siguiente 5 P gina principal 5 6 Pantalla Ajustar 23 Patr n del timbre 22 Pausa de 1 5 segundos 17 Perdidas 18 Personalizar etiquetas 24 PI
20. a el registro que estemos buscando pulsar el o E que haya a su lado Borrar un n mero de marcaci n r pida 1 Pulsar gt Marcaci n r pida SpDial Si gt Marcaci n r pida SpDial no aparece en la pantalla pulsar E Salir Exit para salir de la pantalla en la que se estuviera en ese momento 2 Pulsar Eliminar Delete 3 Seleccionar el n mero de marcaci n r pida que se desee eliminar Pulsar el y para mostrar las diversas p ginas de los n meros de marcaci n r pida o marcar manualmente la primera letra del nombre que nos interese para saltar directamente a la p gina con el primer registro que coincida con nuestro criterio 4 Cuando en la pantalla aparezca el registro en cuesti n pulsar o E que tiene al lado El sistema nos pedir que confirmemos la orden 5 Pulsar S Yes para eliminar ese n mero o Cancelar Cancel para salir sin borrar el n mero 6 Seleccionar otro n mero para eliminarlo o pulsar Finalizar Done para volver a la lista de los n meros de marcaci n r pida Editar un n mero de marcaci n r pida 1 Pulsar gt Marcaci n r pida SpDial Si gt Marcaci n r pida SpDial no aparece en la pantalla pulsar Salir Exit para salir de la pantalla en la que se estuviera en ese momento 2 Pulsar Editar Edit 3 Seleccionar el n mero de marcaci n r pida que se desee editar Pulsar el y para mostrar las diversas p ginas de los n meros de marcaci n r pida
21. ada pulsar L L Transferir llamada Transfer otra vez para completar la transferencia e Si esa persona no quiere aceptar la llamada pulsar L Colgar Drop Se puede volver a la llamada retenida pulsado sobre su bot n de descripci n de llamada e En el caso de que la l nea estuviera ocupada o si no hubiera respuesta pulsar Colgar Drop Se puede volver a la llamada retenida pulsado sobre su bot n de descripci n de llamada Transferir una nueva llamada a una llamada retenida usando la funci n de Conferencia 1 Si mientras se atiende una llamada se desea realizar otra llamada para preguntar algo o se recibe una segunda llamada pulsar EE Llamada retenida Hold Realizar o responder a la segunda llamada La segunda llamada debe ser transferida a la primera llamada retenida 2 Para transferir la nueva llamada a la llamada retenida pulsar CCA Conferencia Conference y despu s Colgar Drop As se habr completado la transferencia Se ha finalizado la transferencia de la llamada 5420 2420 Gu a del usuario P gina 12 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas Llamadas de conferencia Gracias a la funci n de las llamadas de conferencia se pueden celebrar llamadas de conferencia con varias partes incluyendo uno mismo en una nica llamada Notas 1 El sistema telef nico es el que delimita el n mero de participantes en una llamada de conferencia 2 Pa
22. adas existentes que no se ajusten con los tipos de llamada seleccionados e Para guardar los ajustes y volver al men de opciones pulsar Guardar Save El sistema emitir un pitido de confirmaci n e Para volver al men de Opciones Options sin guardar los cambios pulsar Cancelar Cancel e Para volver a la pantalla de gesti n de las llamadas sin guardar los cambios pulsar E Salir Exit 5420 2420 Gu a del usuario P gina 21 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Cambiar las opciones Cambiar las opciones del timbre IP Office utiliza timbres distintos para cada tipo de llamada un timbre nico repetido para llamadas internas un timbre doble repetido para llamadas externas y un timbre nico seguido de dos timbres cortos para llamadas rebotadas o llamadas devueltas Estas opciones son establecidas por IP Office Los men s del propio tel fono permiten personalizar el timbre para diferenciarlo de los timbres de otros tel fonos Para cambiar el sonido del timbre Se puede elegir entre ocho sonidos de timbre distintos As se puede cambiar el tono y el estilo del timbre utilizado por el tel fono mientras que el patr n del timbre sigue siendo controlado por IP Office en funci n del tipo de llamada Nota Si se recibe una llamada mientras se est seleccionando el sonido del timbre el sistema nos devolver autom ticamente a la pantalla de gesti n de las llamadas 1 Pulsar Ll Salir Exit para salir a cua
23. alla en la que se estuviera en ese momento Pulsar lt A adir Add En el caso de que apareciera un mensaje indicando que la lista de los n meros de marcaci n r pida est llena para poder a adir un registro nuevo habr que borrar antes uno de los registros de la lista V ase la secci n Borrar un n mero de marcaci n r pida Mame Number Backspace Edt NAME va kesrad or Choose action below Srpace Case Cancel Save Teclas de funci n T a D DD ae e Se puede pasar del registro Nombre Name al registro N mero Number pulsando la tecla gt que hay junto al art culo que se quiera editar Las opciones gt tambi n pueden cambiar en consecuencia 2 Una vez que se haya seleccionado la opci n Nombre Name introducir el texto utilizando las teclas de tel fono Cada tecla est marcada con las letras y el n mero que representa En funci n de la letra que se necesite puede hacer falta pulsar la tecla m s de una vez e Por ejemplo la tecla 2 tambi n est marcada como A B y C Para introducir una letra C habr que pulsar el 2 hasta que aparezca la letra C e Siel siguiente car cter que queramos introducir se encontrara tambi n en la misma tecla pulsar para desplazar el cursor hacia la derecha e introducir entonces el car cter e La primera letra que se introduzca aparecer por defecto en may sculas y el tel fono cambiar entonces al modo min sculas para los caracteres sucesivos Para cambiar
24. antalla deber an pasar a negro y encenderse todos los pilotos luminosos del tel fono 4 Seguir uno de los pasos siguientes e Volver al men de opciones pulsando gt Finalizar Done e Volver a la pantalla de gesti n de las llamadas pulsando IL E Selecci n del modo de visualizaci n de la pantalla V ase la secci n Modo de visualizaci n 5420 2420 Gu a del usuario P gina 23 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario Valores por defecto del tel fono y funci n borrar todos los ajustes La opci n de Borrar todos permite eliminar todos los ajustes personalizados que se hubieran introducido a trav s de los men s de opci n del tel fono a excepci n del nivel de contraste Esta funci n tambi n elimina todos los registros del Historial de llamadas y de la lista de Marcaci n r pida del tel fono 1 Pulsar El salir Exit para salir de cualquiera de los modos del tel fono Pulsar Eliminar Erase 2 Pulsar la tecla que hay junto a un art culo para seleccionarlo o quitarle la selecci n para borrarlo o no Aparecer un junto a los art culos seleccionados Los art culos que se pueden seleccionar para su eliminaci n son e N meros de marcaci n r pida Speed Dial Selecciona para su eliminaci n todos los n meros de marcaci n r pida almacenados en la lista de Marcaci n r pida SpDial del tel fono e Historial de llamadas Call Log Selecciona para su eliminaci n todas las e
25. autom ticamente los n meros de tel fono almacenados en el directorio personal del usuario un m ximo de 104 V ase la secci n Llamar a un n mero de Marcaci n R pida Realizar llamadas a los registros del directorio personal por medio de la Marcaci n R pida 1 En la pantalla Principal pulsar la tecla de Marcaci n r pida SpDial gt Aparecer la pantalla de Marcaci n R pida SpDial 2 Pulsar el bot n que haya junto al registro que se quiera llamar 3 Sino aparece el registro que buscamos pulsar los iconos i y ins para navegar por las entradas o marcar la primera letra del nombre deseado para saltar a una p gina con un registro que coincida con nuestra b squeda 4 El tel fono marcar el n mero indicado 5420 2420 Gu a del usuario P gina 10 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas Rellamada La funci n de Rellamada volver a marcar autom ticamente el n mero exterior anterior o la extensi n marcada previamente hasta un m ximo de 24 d gitos El tel fono almacena los diez ltimos n meros marcados Nota Si se hubiera marcado dos veces consecutivas un mismo n mero ste s lo aparecer registrado una vez en la lista de rellamadas Volver a llamar a n meros marcados anteriormente 1 Pulsar 2 Rellamada Redial Utilizar los iconos y para navegar por los registros Cuando se haya localizado el n mero deseado pulsar la tecla
26. ce Una tecla de descripci n vinculada iguala el estado y el funcionamiento de la tecla de descripci n de llamada en un tel fono cualquiera de otro compa ero De esta manera se pueden contestar hacer o recibir llamadas en nombre de un compa ero e Descripci n de l nea Line Appearance A los usuarios se les puede adjudicar l neas de intercambio IP Office no l neas IP mostrando el estado de dicha l nea y de forma que los usuarios podr n utilizar la tecla de descripci n de l nea para realizar y recibir llamadas e Descripci n de cobertura de llamada Call Coverage Appearance Las teclas de descripci n de cobertura de llamada sirven para informar o alertar al usuario sobre cuando un colega predefinido ha recibido una llamada en particular El usuario cubierto no tiene por qu estar utilizando las teclas de descripci n de llamada De esta manera los usuarios pueden responder llamadas en nombre de otros compa eros El Administrador del sistema es el nico que puede adjudicar todo lo explicado anteriormente a cada usuario Para m s informaci n sobre c mo ajustar las teclas de descripci n vinculada de descripci n de l nea y de cobertura de llamada y sobre su funcionamiento cons ltese el manual de funcionamiento de Key and Lamp de IP Office ADVERTENCIAS 1 Disponer de m s de dos teclas de descripci n de llamada resulta de gran utilidad Mientras se retiene una llamada se podr responder a otra llamada o realizar u
27. ci n se puede ver una vista desde arriba del m dulo EU24 se muestra la columna de la izquierda TAVAYA e 1 Descripci n de llamada Bot n de funci n 2 Icono de funci n activa para la funci n en la columna de la derecha 3 Bot n para visualizaci n de otra pantalla Icono de funci n activa para la funci n en la columna de la izquierda 5 Pantalla 5420 2420 Gu a del usuario P gina 30 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 M dulo de ampliaci n EU24 Conexi n Antes de empezar a usar el M dulo de Ampliaci n EU24 hay que conectarlo al tel fono siguiendo las indicaciones de las Instrucciones de instalaci n y seguridad del M dulo de Ampliaci n EU24 555 233 136 L nea Tel fono M dulo de alimentaci n 1151B1 Fuente de alimentaci n principal 5420 2420 Gu a del usuario P gina 31 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario Utilizaci n del M dulo de ampliaci n EU24 En las secciones siguientes se explica c mo utilizar las funciones del M dulo de Ampliaci n EUZ24 Para m s informaci n al respecto consultar al Administrador del sistema Visualizaci n de la pantalla alternativa Aunque el M dulo de ampliaci n EU24 cuenta con otros 24 botones de funci n descripci n de llamada adicionales la pantalla muestra nicamente las etiquetas de los botones y los iconos correspondientes a una de las columnas cada vez Una l nea de puntos separa la columna de la izqui
28. erda de la columna de la derecha Cuando se muestran las etiquetas e iconos de la columna de la izquierda los iconos correspondientes a la columna de la derecha se muestran a la derecha de la l nea de puntos Para poder ver la columna que no se muestra en ese momento en la pantalla hay que pulsar el bot n de visualizaci n del resto de la pantalla Selecci n de una descripci n de llamada o de un bot n de funciones Para seleccionar una descripci n de llamada o una de las funciones disponibles pulsar el bot n que hay junto a la etiqueta en la columna mostrada en la pantalla en ese momento Si la descripci n de llamada o la funci n no se muestra en su totalidad pulsar el bot n para visualizar el resto de la pantalla y acceder as a las otras 12 etiquetas de descripci n de llamada y de funciones Para qu sirven los iconos de los botones de funciones y de las presentaciones de llamadas Cuando se recibe una llamada con una descripci n de llamada en el M dulo de ampliaci n EUZ4 el icono de la campana parpadear sobre la descripci n de llamada correspondiente Para responder a la llamada pulsar el bot n asociado a la descripci n de llamada Los iconos mostrados para la descripci n de llamada informan sobre el estado llamada retenida por ejemplo de cada llamada recibida en el M dulo de ampliaci n EU24 Los iconos sirven tambi n para indicar si se han adjudicado funciones en espec fico para cada uno de los botones del M
29. gistros almacenados V ase la secci n Llamar a un n mero de marcaci n r pida e Cuando respondan a la llamada hablar con la persona al otro lado de la l nea 5420 2420 Gu a del usuario P gina 9 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario Altavoz Con el altavoz bidireccional integrado en el tel fono se podr n hacer y contestar llamadas sin necesidad de levantar el auricular T ngase en cuenta que los altavoces bidireccionales no funcionan satisfactoriamente en todos los entornos como por ejemplo en lugares con mucho ruido Responder o realizar llamadas sin levantar el auricular o usando el altavoz con cualquier funci n 1 Pulsar Altavoz Speaker Se encender el indicador luminoso que hay junto al bot n 2 Contestar o realizar la llamada o acceder a la funci n que se desee 3 Ajustar el volumen si fuera necesario Para cambiar el volumen usar los botones Y En la pantalla podr verse el nivel de volumen Hay ocho niveles de volumen distintos Cambiar del altavoz del tel fono al auricular o a los auriculares si estuvieran conectados 1 Levantar el auricular o pulsar 4 Auriculares Headset y hablar normalmente Cambiar del auricular al altavoz del tel fono 1 Pulsar Altavoz Speaker 2 Colgar el auricular Finalizar una llamada con el altavoz 1 Pulsar Altavoz Speaker otra vez Marcaci n rapida Gracias a la funci n de Marcaci n R pida el tel fono marcar
30. gt A adir Add o Editar Edit se accede a los datos espec ficos de cualquier n mero de marcaci n r pida I Hame Sales _ Il Hurmber 300 Insert Mode Edit NAME via keurad or Choose action below Space Case Cancel Save Teclas de funci n Y a gt a gt d gt dd Nota Los n meros de marcaci n r pida pueden utilizarse para sustituir a cualquiera de los n meros que se marquen manualmente desde el tel fono Cuando haga falta marcar un prefijo de marcaci n por ejemplo cuando haya que marcar un n mero para acceder a una l nea externa que suele ser el n mero 9 dicho prefijo debe formar parte de nuestro n mero de marcaci n r pida Llamar a un n mero de marcaci n r pida El directorio de los n meros de marcaci n r pida se puede utilizar para realizar llamadas con el auricular colgado o descolgado 1 Pulsar gt Marcaci n r pida SpDial Si gt Marcaci n r pida SpDial no aparece en la pantalla pulsar E Salir Exit para salir de la pantalla en la que se estuviera en ese momento 5420 2420 Gu a del usuario P gina 14 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Utilizaci n de la marcaci n r pida 2 Pulsar dl y para mostrar las diversas p ginas de los n meros de marcaci n r pida o marcar manualmente la primera letra del nombre que nos interese para saltar directamente a la p gina con el primer registro que coincida con nuestro criterio 3 Cuando aparezca en pantall
31. ial 20 Todos 20 24 Bot n De descripci n de llamadas 8 11 De mensajes 13 Silencio 5 11 Bridged Appearance 6 Buz n de voz 13 28 Activar 29 Comprobar buz n de voz 29 Desactivar 29 Devoluci n de la llamada activado 29 C Call Coverage Appearance 6 Cambiar el patr n del timbre 22 Cancelar 15 17 21 22 24 25 27 Funci n S gueme aqu 29 Funci n S gueme hasta 29 Todos los reenv os 29 CGA 25 Clave secreta 28 C digos por defecto 24 29 Cola de llamadas 29 Colgar llamadas 5 9 Comprobar buz n de voz 29 Configurar el historial de llamadas 21 Contestar llamadas 29 Contestar llamadas Extensi n 29 Contestar llamadas del grupo 29 Contraste de la pantalla Ajustar 23 Control de ganancia autom tica 25 Control del volumen 5 Correo electr nico 28 Cortar el altavoz 10 Cortar una llamada 9 D Desactivar Buz n de voz 29 Funci n de devoluci n de llamada por el buz n de voz 29 Funci n de reenv o de llamadas del grupo 29 Funci n llamada en espera 29 Funci n ocupado 29 Funci n Sin respuesta 29 Descartar llamadas 29 Descripci n de cobertura de llamada 6 Descripci n de las llamadas 6 7 Descripci n de l nea 6 Descripci n de llamadas Iconos 7 Teclas 6 7 Descripci n vinculada 6 Desviar llamadas 27 Deutsch 24 Devolver llamadas 18 E Editar n meros de marcaci n r pida 15 Eliminar los ajustes 24 Eliminar servicio nocturno del grupo 29 Email 28 English 24 Espacio atr
32. la funci n de alerta luminosa del buz n de VOZ Para mostrar autom ticamente la pantalla de gesti n de las llamadas 1 Pulsar ll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 Pulsar Opci n Option 3 Pulsar gt Opciones del timbre Ring Option y poner la opci n de Mostrar la Pantalla del Tel fono Show Phone Screen en S o No Yes No Si la fijamos en S el sistema nos devolver autom ticamente a la pantalla de gesti n de las llamadas cuando recibamos una llamada aunque estemos cambiando los ajustes del tel fono usando la Marcaci n R pida el Registro de Llamadas etc 5420 2420 Gu a del usuario P gina 22 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Teclas de funci n Ajustar el contraste de la pantalla El contraste de la pantalla del tel fono se puede ajustar para mayor comodidad El tel fono dispone de quince niveles distintos de contraste para elegir 1 Pulsar E Salir Exit para salir de cualquiera de los modos del tel fono Pulsar Opci n Option 2 Pulsar Contraste Contrast Aparecer un men con el ajuste de contraste activo en ese momento 3 Utilizar el y para ajustar el contraste al nivel deseado 4 Cuando se alcance el nivel de contraste deseado seguir una de las opciones siguientes e Volver al men de opciones pulsando Finalizar Done e Volver a la pantalla de gesti n de las
33. lamadas que vayan a quedar incluidas en el historial Las entradas de este historial pueden utilizarse para devolver llamadas o para convertirlas en n meros de marcaci n r pida para su posterior uso e ADVERTENCIA Las llamadas realizadas y que utilicen c digos secretos e informaci n similar quedar n incluidas en el historial Para evitar que las llamadas salientes queden registradas en el historial hay que desactivar el registro de las llamadas salientes o borrar manualmente las llamadas de este tipo que se realicen V ase la secci n Establecer las llamadas que quedar n registradas Notas 1 En el historial s lo quedar n almacenadas las llamadas realizadas usando las teclas del tel fono o los registros de Marcaci n r pida Spdial 2 Las entradas del historial de llamadas se borrar n si el tel fono es desconectado de IP Office Al pulsar Historial Log aparecer una pantalla similar a la siguiente 1 INDex 01707364416 a 1 INDEX 01707364416 INDex 01770364416 ET 2 INDEX 11770364416 3 Extn20s 208 Ta 3 Extr208 208 Use 4 Pto scroll Al pulsar M s el lse 4d b to scroll Select entr to wiew details nm Select entra to view details bhissed n ns utoo More Jpu All Delete Back Done e Las llamadas perdidas Perdidas Missed aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat InAns y las llamadas sa
34. lientes Sal Outgo Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s More y seleccionar la opci n de ver todas Todas All para que el sistema muestre las tres opciones e Se mostrar n las llamadas almacenadas en el registro por orden cronol gico y empezando por la m s reciente e Se mostrar el nombre de la persona llamada o que hubiera llamado siempre que dicho nombre estuviera disponible e Se mostrar el n mero de la persona llamada o que hubi ramos llamado siempre que dicho n mero estuviera disponible e Pulsar i y para mostrar m s p ginas con otros registros 5420 2420 Gu a del usuario P gina 18 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 5420usuario e Al pulsar ll o amp que hay junto a cada registro el sistema nos mostrar m s datos correspondientes a esa llamada en particular 2 Answered an gt Mame NDex E gt Number 01 770364416 Z C 10 10am 10 04 03 0 01 28 m CALL LOG Choose action below e El n mero correspondiente a ese registro e Eltipo de llamada correspondiente a ese registro Es decir si se trata de una llamada atendida no atendida o saliente Atendidas Answered No atendidas Un answered Salientes Outgoing e Se mostrar el nombre de la persona llamada o que hubiera llamado siempre que dicho nombre estuviera disponible e Se mostrar el n mero de la persona llamada o que hubiera llamado e Fecha y hora de la llamada e P
35. llamadas pulsando E Salir Exit Configurar el historial de llamadas Por medio del men Opci n Option se pueden especificar los tipos de llamadas que quedar n incluidos en el historial de llamadas del tel fono V ase la secci n Establecer las llamadas que quedar n registradas Miscel neo Esta opci n nicamente contiene un art culo en el men Permanecer en Marcaci n R pida Stay in Speed Dial Cuando se fija en la opci n S Yes y se accede a la lista personal de Marcaci n R pida el men permanecer en la pantalla en todo momento independientemente de las llamadas realizadas o recibidas 1 Pulsar E Salir Exit para salir de cualquiera de los modos del tel fono Pulsar Opci n Option 2 Pulsar Varios Miscellaneous y fijar la opci n de Permanecer en Marcaci n R pida Stay in Speed Dial en S Yes Utilizaci n de la funci n de autocomprobaci n La funci n de autocomprobaci n puede utilizarse para mostrar informaci n sobre el tel fono y para comprobar el funcionamiento de los pilotos luminosos y de la pantalla Esta informaci n puede resultar necesaria para el encargado del mantenimiento del sistema telef nico 1 Pulsar E Salir Exit para salir de cualquiera de los modos del tel fono Pulsar Opci n Option 2 Pulsar Autocomprobaci n Self Test Aparecer la pantalla de informaci n sobre el estado 3 Pulsar y mantener apretada la tecla Test gt Las l neas de la p
36. lquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 Pulsar Opci n Option 3 Pulsar Opciones del timbre Ring Options seguido de Patr n del timbre Ring Pattern Aparecer un men con el patr n de timbre activo en ese momento 4 Para seleccionar un patr n de timbre en particular usar las teclas y o pulsar una de las teclas de marcaci n entre el 1 y el 8 Se escuchar entonces el patr n de timbre seleccionado 5 Para volver a escuchar el patr n de timbre seleccionado pulsar Reproducir Play o volver a pulsar una de las teclas num ricas del tel fono e Cuando se haya seleccionado un patr n de timbre pulsar Guardar Save Se escuchar un pitido de confirmaci n y el sistema nos devolver al men de opciones e Sise desea volver al men de opciones sin cambiar el patr n del timbre pulsar gt Cancelar Cancel Utilizaci n del indicador luminoso de mensajes como alerta del timbre 1 Pulsar El Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 Pulsar Opci n Option 3 Pulsar Opciones del timbre Ring Option y poner la opci n de Activar Indicador de Mensajes Flash Message Lamp en S o No Yes No Cuando la definamos como S el indicador luminoso de los mensajes parpadear cada vez que se reciba una llamada e El cambio en esta opci n no afecta a
37. mero de la extensi n Llamadas externas Para realizar una llamada a un n mero externo se puede marcar el n mero directamente a adiendo el prefijo del c digo de acceso si fuera necesario o utilizar un n mero de marcaci n r pida cont ctese con el Administrador del sistema para conseguir una lista de los n meros de marcaci n r pida Si se escucha un tono de ocupado al marcar puede que se haya restringido el acceso a ese n mero El Administrador del sistema puede restringir algunos n meros como las llamadas a n meros de tarificaci n especial o las llamadas a n meros internacionales Responder llamadas Suena nuestra propia extensi n S lo hay que levantar el auricular Mientras el tel fono est en modo auricular pulsar el bot n asociado con la llamada de aviso Los patrones de timbre por defecto son e Las llamadas internas s lo tienen un patr n sencillo de timbre e Lasllamadas externas tienen un patr n doble de timbre El Administrador del sistema puede cambiar esta configuraci n Suena otra extensi n cualquiera Se pueden responder llamadas desde nuestro propio tel fono usando la funci n Recoger llamadas Levantar el auricular y marcar e 30 para responder las llamadas que salten en cualquier lugar e 31 para responder las llamadas dentro de nuestro grupo e 32 201 para responder las llamadas realizadas a una extensi n en particular en este ejemplo la 201 Nota En el caso de que el tel
38. n tambi n elimina todos los n meros de marcaci n r pida y todas las opciones de personalizaci n del tel fono V ase la secci n Ajustes por defecto del tel fono y funci n borrar todos los ajustes 1 Pulsar gt Historial Log y a continuaci n M s More 2 Pulsar Eliminar Delete El sistema nos pedir que confirmemos que deseamos borrar todas las entradas 3 Pulsar Eliminar Delete para borrar todos los registros del historial Establecer las llamadas que quedar n registradas en el historial Advertencia Al cambiar estos ajustes se eliminar n los detalles de las llamadas que haya en el registro de llamadas y que no concuerden con la selecci n que hagamos 1 Pulsar Opci n Option Si Opci n Option no aparece en la pantalla pulsar E para salir de la pantalla en la que se estuviera en ese momento 2 Pulsar Configuraci n del historial Log Setup Aparecer un men que muestra las llamadas atendidas no atendidas y salientes Atendidas Answered No atendidas Un unswered Salientes Outgoing con sus ajustes actuales 3 Para cambiar un ajuste en particular entre S o No pulsar el bot n que tiene al lado Tambi n se puede pulsar que hay al lado de un tipo de llamada para destacar el ajuste actual y pulsar S o No para cambiar el ajuste en cuesti n 4 Seguir uno de los pasos siguientes Nota Al pulsar Guardar Save despu s de cambiar los ajustes se borrar n del historial las entr
39. na nueva y despu s cambiar de una llamada a otra transferir las llamadas o conectarlas en conferencia Si el tel fono ha sido configurado para recibir un aviso de llamada en espera la llamada en espera aparecer junto a la siguiente tecla de descripci n de llamada 2 En cualquier caso el Administrador del sistema puede sustituir las teclas de descripci n de llamada por e Una descripci n vinculada e Una descripci n de l nea e Una descripci n de cobertura de llamada e Funciones del sistema De esta manera se limita enormemente el funcionamiento de funciones diversas como las llamadas de conferencia o la transferencia de llamadas Por este motivo es muy recomendable no modificar los valores originales y por defecto de las teclas de descripci n de llamada 5420 2420 Gu a del usuario P gina 6 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 El tel fono Iconos de las teclas de descripci n de llamada Los iconos que se muestran junto a las teclas de funciones y de descripci n de las llamadas permiten al usuario determinar en qu estado se encuentra cada llamada por ejemplo con una Llamada retenida Los iconos tambi n sirven para indicar si se ha activado una determinada funci n o no para un bot n en particular e Llamada entrante Incomming Call El s mbolo junto a una tecla de descripci n de llamada indica que hay una llamada entrante Al pulsar E que hay a su lado se responde a la llamada y si hubiera
40. nes a las especificaciones y a hacerlo a su exclusiva discreci n La publicaci n de la informaci n recogida en este documento no implica libertad sobre la patente ni sobre cualesquiera otros derechos propiedad de Avaya o de terceros La propiedad intelectual relativa a este producto incluyendo todas las marcas comerciales pertenece a Lucent Technologies y ha sido transferida o licenciada a Avaya Todas las marcas comerciales identificadas por el s mbolo O o son marcas registradas o marcas registradas respectivamente de Avaya Inc El resto de marcas comerciales que pudieran aparecer en el documento pertenecen a sus respectivos propietarios Este documento contiene informaci n propiedad de Avaya y no puede ser distribuido ni utilizado de una forma distinta a la recogida en los convenios con aplicaci n Se ruega que env en cualquier comentario o sugerencia relativos a este documento a la direcci n wgctechpubs Wavaya com 2005 Avaya Inc Todos los derechos reservados Avaya Unit 1 Sterling Court 15 21 Mundells Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1LZ Inglaterra Tel 44 0 1707 392200 Fax 44 0 1707 376933 Web http www avaya com ipoffice knowledgebase Traducido para el mercado espa ol por Noanet Distribuciones S L AVAYA Avda de Pirineos 7 Edif B2 28 00 San Sebasti n de los Reyes Madrid SPAIN Tel 34 91 659 23 11 902 903 765 Web http www noanet es 5420 2420 Gu a del u
41. noso de mensajes que hay en la parte superior del tel fono permanecer encendido mientras haya mensajes nuevos en el buz n de voz o en cualquier otro buz n de voz que se hubiera configurado para recibir el Aviso de Mensaje en Espera T ngase en cuenta que el indicador luminoso tambi n se puede configurar para parpadear cuando suene el tel fono independientemente de si hay mensajes pendientes o no 5420 2420 Gu a del usuario P gina 13 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Utilizaci n de la marcaci n r pida Presentaci n de la marcaci n r pida El tel fono puede almacenar hasta un m ximo de 104 n meros personales de marcaci n r pida Para acceder a la lista de n meros de marcaci n r pida hay que pulsar Marcaci n r pida SpDial Si gt Marcaci n r pida SpDial no apareciera pulsar E Salir Exit para salir de la pantalla en la que se estuviera en ese momento Select name to CALL or Choose action below Edit Delete Done La lista de n meros de marcaci n r pida est ordenada alfab ticamente o Pulsar y para desplazarse por las p ginas o Pulsar la tecla con la letra que corresponda para moverse directamente a la primera p gina con un nombre que coincida con nuestro criterio o Utilizar las teclas o A que hay junto a los registros para marcar el n mero asociado que corresponda Utilizar las opciones de la tecla para realizar otras acciones Al pulsar
42. ntradas almacenadas en el historial de llamadas del tel fono e Etiquetas del usuario User Labels Selecciona para su eliminaci n todas las etiquetas personalizadas de funci n de las teclas e Idioma Language Cambia el idioma seleccionado y lo cambia por el idioma por defecto del tel fono e Opciones Options Se puede eliminar cualquier opci n y volver a activar las opciones por defecto del tel fono e Todos All Selecciona para su eliminaci n todas las opciones anteriores o vuelve a activar todos sus valores por defecto 3 Pulsar gt Eliminar Erase o gt Cancelar Cancel Idioma La primera vez que se instala el tel fono el idioma por defecto de la pantalla es el ingl s Se puede cambiar el idioma y utilizar cualquiera de los siguientes Alem n deutsch espa ol franc s francais holand s nederlands japon s caracteres Katakana ingl s italiano o portugu s Nota Esto no altera el ajuste de idioma del usuario del sistema telef nico 1 Pulsar E Salir Exit para salir de cualquiera de los modos del tel fono Pulsar Opci n Option 2 Pulsar Idioma Language Se abrir un listado con los idiomas disponibles en el que el idioma utilizado por el tel fono aparecer subrayado 3 Pulsar E o que hay junto al idioma que se desee utilizar El texto de la pantalla cambiar al idioma que se hubiera seleccionado 4 Seguir uno de los pasos siguientes e Para guardar los ajustes
43. o IP Office 32 N Extensi n donde se contestar n las llamadas Cola de llamadas Detener la m sica Acceder a la extensi n Salir de la extensi n Aparcar la llamada Descartar llamada Relay activado Relay desactivado Pulso de relay Relay activado Relay desactivado Pulso de relay Robar llamada Robar llamada A adir a conferencia Devoluci n de llamada por el buz n de voz activada Devoluci n de llamada por el buz n de voz desactivada Activar funci n de reenv o llamadas del grupo Desactivar funci n de reenv o llamadas del grupo Cortar llamada Miembros de las llamadas que se contestar n Reenv o activado cuando n mero ocupado Marcar extensi n f sica por n mero Marcar extensi n f sica por identidad P gina 29 Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 M dulo de ampliaci n EU24 Presentaci n del EU24 El M dulo de Ampliaci n EU24 es un dispositivo opcional que se puede conectar a los tel fonos 2420 5420 para ampliar el n mero de botones de funciones y de descripci n de llamadas disponibles en el tel fono El m dulo de ampliaci n tiene 24 botones dispuestos en dos columnas En funci n de c mo hubieran sido programados por el Administrador del sistema estos botones pueden utilizarse como botones de descripci n de las llamadas o como funciones Se puede ajustar el ngulo de visualizaci n de la pantalla del m dulo EU24 para ajustarla a la del tel fono En la figura incluida a continua
44. olgar Drop Se escuchar un tono de marcado a menos que el tel fono se encuentre en el modo de centro de llamadas en cuyo caso no se escuchar nada Funcionamiento de los auriculares Cuando se vayan a utilizar los auriculares hay que conectarlos siempre a la clavija para auriculares que hay en la base del tel fono Para activar los auriculares y desactivarlos pulsar 1 Auriculares Headset Cuando se activen los auriculares se encender el indicador luminoso que hay junto al bot n Para responder a una llamada entrante 1 Pulsar la tecla de descripci n de llamada que hay junto al icono intermitente de la campana Para colgar una llamada hecha con los auriculares 1 Pulsar L Colgar Drop Hacer llamadas manualmente 1 Marcar el n mero en el teclado incluir siempre el c digo a acceso si hiciera falta el n mero 9 por ejemplo para conseguir l nea con el exterior y escuchar el progreso de la llamada Hacer llamadas autom ticamente Seguir uno de los pasos siguientes Pulsar Rellamada Redial y una tecla de aparici n de llamada para que el tel fono llame al ltimo n mero marcado Consultar la secci n Rellamada e Acceder al Historial de llamadas e iniciar una llamada a uno de los registros almacenados V ase la secci n Realizar llamadas desde el Historial de llamadas e Acceder a la Lista de Marcaci n R pida del directorio personal del tel fono para realizar una llamada a uno de los re
45. onononncnonocnnnnnnnonnnnonnnonnnnonnnnnnnnnnnnnnnaninnnnenanens 23 MISCOANCO carl ts ao 23 Utilizaci n de la funci n de autoCOMPproObaci N ooccoccccocccocncocnconoconoconconncncnoncnnnrnnornonnnnonnnnnnononrnnnnnoncnnnnnnnss 23 Selecci n del modo de visualizaci n de la pantalla o cooccoocccooncconcoonconnconncornconononnnononanonnnnnnnnnnos 23 Valores por defecto del tel fono Borrar todos los ajustes cooocccocncconncccnconnnnncnconnnonnnonanonnnnnonnnnncnonons 24 Lo Lo ar IAEA e EE a a E TA E E 24 Controle Ganancia Automatica CGA li aaa 25 F nciones d l Sistema nod 26 Presentaci n de las funciones del SiSteMa ocoocccoocccocccoccccncocncocnnornnonocanonononnnnonnnnrncnnocnnncnnonanononnnnnnnons 26 Realizar llamadas ia AAA 26 RESPONTENIAMAJAS reacia ida da 26 ReenviarnillamadaS usaras a aia 27 Desvarnlamadas ta o 21 FUNCION NO MOSCA sir E 21 BUZON DS VOZ iaa ni A 28 C digos por defecto de las funciones ccconcccccccccnccocccccnococononnononononnononnonnnonanonnnnnnnnonnronnnnonannnnnnnnnninaninos 29 5420 2420 Gu a del usuario P gina 2 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 ndice de contenidos MOUSSE a 30 Presentacion del EUZ AS A AA a 30 CONEXION a A E E A 31 Utilizaci n del M dulo de ampliaci n EU24 o oococococccocococococonoconoconoconcconoconorononononono nono nononononnncnnncnon cnn nono nonn non nnnnncnnnss 32 Visualizaci n de la pantalla alternativa
46. otra llamada pasar a a ser una llamada retenida e Conexi n Connected El s mbolo 7 junto a la tecla de descripci n de llamada indica que en ese momento hay una llamada conectada En la pantalla aparecer el n mero de la llamada entrante si est disponible Al pulsar gt que hay al lado de dicho n mero se pondr la llamada en espera En la pantalla tambi n se mostrar una letra H e Llamada retenida On Hold El s mbolo junto a una tecla de descripci n de llamada indica que hay una llamada retenida Al pulsar que hay al lado se responde a la llamada retenida y si hubiera otra llamada sta pasar a a ser la llamada retenida e Funci n activa Function Active i i El bot n a la izquierda o a la derecha de la tecla de funci n est activo Funciones del sistema nicamente el Administrador del sistema podr adjudicar unas caracter sticas o funciones del sistema espec ficas a las teclas de funciones Sin embargo el Administrador del sistema podr adjudicar a cada usuario dos funciones de auto administrador que le permitir n a adir funciones a las teclas de funciones de su tel fono Adem s el propio usuario siempre podr acceder a una serie de funciones utilizando una serie de c digos cortos Cons ltese la Presentaci n de las Funciones del Sistema para mayor informaci n sobre las Funciones del Sistema a las que puede acceder el usuario marcando c digos cortos marcando 17 para escuchar los
47. r el auricular marcar dicho prefijo y a continuaci n pulsar Llamar Call Guardar un n mero del historial de llamadas en la lista de n meros de marcaci n r pida 1 Pulsar Historial Log Si Historial Log no aparece en la pantalla pulsar cualquiera de las teclas de funciones 2 Por defecto las llamadas Perdidas Missed aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat InAns y las llamadas salientes Sal Outgo Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s More y seleccionar la opci n de ver todas Todas All para que el sistema muestre las tres opciones Para volver a la opci n de llamadas perdidas Perdidas Missed o la opci n de las llamadas entrantes atendidas Entat o a la de llamadas salientes Sal Outgo pulsar Volver Back para hacer la selecci n que corresponda 3 Pulsar i y para mostrar m s p ginas con otros registros 4 Cuando se localice el registro al que se quiera llamar pulsar o gt que hay al lado del registro 5 Pulsar Guardar Save Aparecer la pantalla de edici n de la marcaci n r pida precumplimentada con los datos del historial de llamadas V ase la secci n A adir un n mero nuevo de marcaci n r pida Borrar un registro del historial de llamadas 1 Pulsar Historial Log Si Historial Log no aparece en la pantalla pulsar cualquiera de las teclas de funciones 2 Por defecto las llamadas Perdida
48. r sido configurado para que llame a nuestra extensi n cada vez que colguemos el auricular Esta funci n recibe el nombre de Devoluci n de llamada por el buz n de VOZ e Para activar la funci n de Devoluci n de llamada por el buz n de voz marcar 48 Para desactivarla marcar 49 Al marcar un n mero mientras se escuchan los mensajes se activan otras funciones Cuando se han escuchado los mensajes stos permanecen en el sistema durante 24 horas esta caracter stica viene definida por Voicemail Lite pero el Administrador del sistema puede cambiarla si se instala VoicemailPro en el entorno IP Office Tambi n se pueden escuchar los mensajes del buz n de voz desde cualquier otra extensi n usando la clave secreta PIN que nos hubiera adjudicado el Administrador del sistema Aunque estemos fuera de la oficina podremos escuchar los mensajes marcando desde un n mero definido previamente para tal fin o marcando nuestra extensi n e introduciendo la clave secreta cuando el sistema lo solicite Si el sistema acepta nuestra petici n marcar 1 para poder escuchar los mensajes El Administrador del sistema tambi n debe especificar el n mero receptor al que se reenviar n las llamadas cuando la persona que llame marque el 0 as como la direcci n de correo electr nico en el caso de que el buz n de voz y el correo electr nico estuvieran integrados 5420 2420 Gu a del usuario P gina 28 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005
49. ra la funci n de conferencia hacen falta dos teclas de descripci n de llamada Para a adir a un participante a una llamada de conferencia 1 Pulsar CCA Conferencia Conference 2 Marcar el n mero de la persona que queramos a adir como participante a nuestra llamada de conferencia 3 Esperar a que responda al tel fono Si la persona no respondiera al tel fono o no quisiera unirse a la conferencia pulsar L Colgar Drop 4 Para a adir a esa persona como participante en nuestra llamada de conferencia pulsar otra vez da Conferencia Conference Se puede volver a la llamada retenida pulsando sobre su bot n de descripci n de llamada 5 Repetir los pasos 1 a 4 para a adir otros participantes a la conferencia Para a adir una llamada retenida o m s a una llamada de conferencia activa 1 Pulsar CCA Conferencia Conference 2 Todas las llamadas retenidas ser n a adidas a la conferencia Para salir de una llamada de conferencia 1 Para salir de una llamada de conferencia pulsar L Colgar Drop Mensajes de voz El bot n E Mensajes Message sirve para acceder al sistema del buz n de voz si est instalado Una vez que se pulsa el bot n las confirmaciones que pida el tel fono depender n del sistema de buz n de voz instalado Para mayor informaci n consultar las Gu as del Usuario del Buz n de Voz existentes para los diversos sistemas de buz n de voz que funcionan bajo IP Office El indicador lumi
50. rior y escuchar el progreso de la llamada 2 Ajustar el volumen al nivel deseado si fuera necesario e Para cambiar el volumen basta con utilizar los botones W En la pantalla podr verse el nivel de volumen Hay ocho niveles de volumen distintos 3 Si no responden a la llamada se puede poner fin a la conexi n pulsando d Altavoz Speaker o Colgar Drop O 4 Si alguien responde a la llamada se puede empezar a hablar directamente o levantar el auricular para hablar con la persona Hacer llamadas autom ticamente e Pulsar Hi Rellamada Redial y una tecla de descripci n de llamada E para que el tel fono n llame al ltimo n mero marcado Consultar la secci n Rellamada e Acceder al Historial de llamadas e iniciar una llamada a uno de los registros almacenados V ase la secci n Realizar llamadas desde el historial de llamadas e Acceder a la Lista de Marcaci n R pida del directorio personal del tel fono para realizar una llamada a uno de los registros almacenados V ase la secci n Llamar a un n mero de marcaci n r pida Si alguien responde a la llamada se puede empezar a hablar directamente o levantar el auricular para hablar con la persona 5420 2420 Gu a del usuario P gina 8 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas Cortar una llamada Para cortar una llamada seguir uno de los pasos siguientes 1 Colgar el auricular O 2 Pulsar C
51. s Missed aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat InAns y las llamadas salientes Sal Outgo Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s More y seleccionar la opci n de ver todas Todas All para que el sistema muestre las tres opciones Para volver a la opci n de llamadas perdidas Perdidas Missed o la opci n de las llamadas entrantes atendidas Entat InAns o a la de llamadas salientes Sal Outgo pulsar Volver Back para hacer la selecci n que corresponda 3 Pulsar i y para mostrar m s p ginas con otros registros 4 Cuando se localice el registro al que se desee llamar pulsar los iconos A o gt 5420 2420 Gu a del usuario P gina 20 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Utilizaci n del historial de llamadas 5 Pulsar gt Eliminar Delete La llamada quedar eliminada del historial de llamadas y se mostrar n los detalles correspondientes a la siguiente llamada 6 Para salir del registro y volver a la pantalla de gesti n de llamadas pulsar E Salir Exit Borrar todas las llamadas del historial de llamadas Si el tel fono se queda sin alimentaci n todas las entradas del historial de llamadas se borrar n y perder n La opci n de borrar todos elimina las llamadas que hubieran quedado incluidas en el historial V ase la secci n Establecer las llamadas que quedar n registradas en el historial Advertencia Esta acci
52. s 16 Espa ol 24 P gina 33 Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Establecer servicio nocturno del grupo 29 Etiquetas del usuario 24 Etiquetas personalizadas 24 EU24 30 Excepci n a funci n No molestar 29 Extensi n donde se contestar n las llamadas 29 Extn Logout 29 F Francais 24 Franc s 24 Funci n activa 7 De autocomprobaci n 23 Devoluci n de llamada por el buz n de voz 29 No molestar 29 No molestar Excepciones 29 Funci n ocupado activada 29 Funci n ocupado desactivada 29 S gueme aqu 29 S gueme hasta 29 Funcionamiento De los auriculares 9 Del indicador luminoso 5 Funciones del sistema 7 G Guardar Cambios 15 N meros de marcaci n r pida 17 N meros del historial de llamadas 20 Gui n 16 H Historial de llamadas 15 18 Borrar registros 20 Configuraci n 20 Guardar n meros 20 Presentaci n 18 Utilizaci n 19 Visualizaci n 19 Holand s 24 I Iconos 7 Icono de funci n activa 7 Iconos de descripci n de las llamadas 7 Idioma 24 InAns 18 Indicador luminoso 5 22 5420 2420 Gu a del usuario IP Office Ingl s 24 Instalaci n del m dulo EU24 21 Instrucciones de seguridad 31 Intercambiar llamadas 29 IP 6 13 18 22 IP Office 4 6 13 18 Italiano 24 J Japon s 24 K Katakana 24 L LI Line Appearance 6 Lista de n meros de marcaci n r pida 14 Llamada en espera Activar y desactivar 29 Llamadas Aparcar llamadas 29 Atendidas 18 19 Col
53. suario P gina 36 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005
54. ulsar Ml y i para mostrar el registro correspondiente a la llamada anterior o a la siguiente Las teclas dan acceso a una serie de acciones diversas Utilizaci n del historial de llamadas Se pueden realizar llamadas usando los n meros incluidos en el historial de llamadas Para realizar una llamada mientras estemos visualizando el registro de llamadas basta con descolgar el auricular o con pulsar A Altavoz Speaker y marcar el nuevo n mero Igualmente se pueden recibir llamadas y atenderlas usando las diversas funciones del teclado del tel fono Visualizaci n del historial de llamadas 1 Pulsar gt Historial Log Si gt Historial Log no aparece en la pantalla pulsar cualquiera de las teclas de funciones 2 Por defecto las llamadas Perdidas Lost aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat InAns y las llamadas salientes Sal Outgo Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s More y seleccionar la opci n de ver todas Todas All para que el sistema muestre las tres opciones Para volver a la opci n de llamadas perdidas Perdidas Lost o la opci n de las llamadas entrantes atendidas Entat InAns o a la de llamadas salientes Sal Outgo pulsar Volver Back para hacer la selecci n que corresponda 3 Pulsar el y Mr para mostrar m s p ginas con otros registros e Para salir del registro de llamadas y volver a la pantalla anterior pulsar
55. y volver al men de opciones pulsar Guardar Save El sistema emitir un pitido de confirmaci n e Para volver al men de Opciones Options sin guardar los cambios pulsar Cancelar Cancel e Para volver a la pantalla de gesti n de las llamadas sin guardar los cambios pulsar E 5420 2420 Gu a del usuario P gina 24 IP Office Versi n 6f 6 de diciembre de 2005 Teclas de funci n Control de Ganancia Autom tica CGA El Control de Ganancia Autom tica CGA sirve para subir el volumen cuando la persona con la que estemos comunic ndonos hable muy bajo o para bajarlo en la situaci n contraria 1 Pulsar ll Salir Exit para salir de cualquiera de los modos del tel fono Pulsar Opci n Option 2 Pulsar y hasta que aparezca en la pantalla un listado con las opciones actuales de CGA del auricular de los auriculares y del altavoz del tel fono 3 Para cambiar un ajuste en particular entre S o No Yes No pulsar la tecla A que tiene al lado e Tambi n se puede pulsar la tecla que hay al lado de un tipo de llamada para destacar el ajuste usado en ese momento y a continuaci n pulsar S No Yes No para cambiar el ajuste destacado en ese momento 4 Seguir uno de los pasos siguientes e Para guardar los ajustes y volver al men de opciones pulsar gt Guardar Save El sistema emitir un pitido de confirmaci n e Para volver al men de Opciones Options sin guardar los cambios pulsar

Manual de usuario terminal operadora 5420

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents