Análisis de factibilidad y estrategia para el montaje de la solución a
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1. Barrios Unidos eban di Teusaquillo Los M rtires 9 Cultura ebrolaia Orquesta Fundaci n Antonio Nari o Recreaci n Cultura Recreaci n Filarm nica de erto Alzate y Deporte y Deporte Bogot OFB Avenda o Puente Aranda Candelaria 0 Ambiente E Rafael Uribe Uribe Ciudad Bol var 111 Movilidad Sumapaz Pa Empresa de 2 H bitat UAE Renovaci n Metrovivienda EAAB de Servicios P blicos Urbana ERU UAE Unidad Administrativa Especial 2 2 Visi n general 2 2 1 Que es un Antivirus Es una herramienta simple cuyo objetivo es detectar y eliminar virus inform ticos 2 2 2 Funcionalidades Un antivirus tiene tres principales funciones y componentes VACUNA es un programa que instalado residente en la memoria act a como filtro de los programas que son ejecutados abiertos para ser le dos o copiados en tiempo real DETECTOR que es el programa que examina todos los archivos existentes en el disco o a los que se les indique en una determinada ruta o PATH Tiene instrucciones de control y reconocimiento exacto de los c digos virales que permiten capturar sus pares debidamente registrados y en forma sumamente r pida desarman su estructura ELIMINADOR es el programa que una vez desactivada la estructura del virus procede a eliminarlo e inmediatamente despu s a reparar o reconstruir los archivos y reas afectadas 2 3 Manual de Usuario En el manual se bus2. ALCALD A MAYOR DE BOGOT D C Secretar a GENERAL Montaje de la Soluci n a Nivel Distrital Antivirus Contenido 1 o NON 2 2 MREQUISIOS ias 2 2 1 An lisis del Problema iii densas 3 2 2 Visi n general cinni A a 5 2 2 1 QUE S UNO AMV aiii 5 2 2 2 Funcionalidades eiii sii 5 2 3 Manual de Usted 5 2 4 Requisitos para Instalar Un ANtIVIUS snai e A E Ea EEE Eea E Eaei 6 2 5 Funcionamiento seenen E E EE EE E A REEERE 6 3 Visi n Objetivos y Pol ticas cti A 6 3 1 Msi 6 3 2 ODE AoT E E E E da 6 3 3 O a 7 ad Ejes RN 7 4 1 F rmaci nd Masa Erica e E T 7 4 2 Conventos con Universidades da 7 4 3 Capacitaci n personal reas de sistemas de las diferentes entidades ooonoccnnncccnonccononcnoncnnnnnnonnnnononccnnnccnnnoss 8 ICO TEC Certificado N CO SC5107 1 Gost n Dischlieria verbal y cemria och remedo a vids p blicos de ia Suzcbe a eneral e la Aiala Mayor Alcada Mayor de Bogota D Certificado N CO SC5107 2 caes d mamasi aien d remeses CERTIFICADO GOBIERNO DE LA CIUDAD ME Cra 8 No 10 65 Tel 3813000 www bogota gov co Informaci n L nea 195 2211600 FT 008 Versi n 04 ALCALD A MAYOR DE BOGOT D C Secretar a GENERAL 1 Introducci n Hoy en d a en Bogot y el mundo en general se ha encaminado hacia el uso de las Tecnolog as de Informaci n y Comunicaci n TIC pero el acceso al mismo ha sido limitado ya que los costos del hardware y el software que imponen l
3. as multinacionales lo que ha logrado es que solo un sector social muy peque o pueda acceder a esta tecnolog a El acceso a la informaci n se ha convertido en una riqueza de redistribuci n de conocimiento en la sociedad de ahora por lo cual es vital buscar mecanismos para que todos puedan acceder a la informaci n por medio de la tecnolog a Al buscar mecanismos para cerrar esta brecha digital se mira como una alternativa viable el uso de herramientas libres siendo esta una de tantas formas de buscar que todos puedan acceder a las plataformas tecnol gicas que hoy en d a impactan el diario vivir de una sociedad Teniendo en cuenta lo anterior en el marco de todo el proyecto de Plan de Desarrollo Bogot Positiva Para vivir mejor el cual estableci el programa CIUDAD DIGITAL PROYECTO GOBIERNO DIGITAL se defini la meta de implementar 5 proyectos de Software Libre en las entidades distritales Entre los diferentes proyectos se encuentra la implementaci n de un Antivirus libre para Sistemas Operativos tanto privativos como libres En este documento se busca definir una estrategia para el montaje de la soluci n de esta herramienta teniendo en cuenta todos los factores que intervienen en dicho proceso como el propio software el personal involucrado el hardware necesario entre otros 2 Requisitos Se debe mirar los requisitos necesarios para la implementaci n de un Antivirus con la soluci n del mismo Esta secci n de
4. ca dar una descripci n detallada sobre c mo el usuario puede utilizar la herramienta qu operaciones puede llevar a cabo cu les son los argumentos de la l nea de comando etc Las especificaciones detalladas de los formatos deber an relegarse al Ap ndice Junto con la visi n general el manual deber a proporcionar toda la informaci n que un usuario del sistema necesita El manual se realizara dependiendo del Antivirus seleccionado 2 4 Requisitos para Instalar un Antivirus Depende del antivirus que se desea instalar el nico requisito general para todos es solo tener instalado un antivirus en la maquina no es recomendable instalar m s de un antivirus en una maquina ya que puede generar problemas en el sistema 2 5 Funcionamiento Se basa en contar con una lista de virus conocidos y su formas de reconocerlos las llamadas firmas o vacunas y analizar contra esa lista los archivos almacenados o transmitidos desde y hacia un ordenador Adicionalmente analiza el comportamiento de los archivos o comunicaciones entre ellos Analiza y verifica todos los archivos abiertos creados modificados ejecutados y transmitidos en tiempo real es decir mientras el ordenador est en uso Asimismo cuentan con un componente de an lisis bajo demanda los conocidos scanners exploradores etc y m dulos de protecci n de correo electr nico Internet entre otros 3 Visi n Objetivos y Pol ticas 3 1 Visi n Que se puede realizar el mon
5. l en los servicios que la entidad le debe ofrecer a la ciudadan a Por este motivo se debe buscar una estrategia para el montaje de un antivirus en las entidades distritales entendi ndose como montaje la implementaci n capacitaci n mantenimiento y soporte de la herramienta en donde las entidades Distritales son todas aquellas entidades p blicas que funcionan para la ciudad v ase imagen 1 IC O4PTEC Certificado N CO SC5107 1 Gost n Dischliuria verbal y cemria och remedo ai vids p blicos de ia Suzcbe a eneral e la Aiala Mayor Alcada Mayor de Bogota D Certificado N CO SC5107 2 kanes d mamasi aien d remeses CERTIFICADO GOBIERNO DE LA CIUDAD ME Cra 8 No 10 65 Tel 3813000 www bogota gov co Informaci n L nea 195 2211600 FT 008 Versi n 04 Imagen 1 Entidades por sectores http www alcaldiabogota gov co sisjur main Organigramas index htm ESTRUCTURA GENERAL DEL DISTRITO CAPITAL SECTORES ADTIVOS SECTOR CENTRAL SECTOR DESCENTRALIZADO SECTOR LOCAL ADSCRITAS VINCULADAS 1 Gesti n P blica 2 Gobierno Seguridad y Convivencia Usaqu n 3 Hacienda Chapi Chapinero Santa Fe 4 Planeaci n San Crist bal Usme a Desarrollo Tunjuelito Econ mico Bosa Secretaria Instituto para la Investigaci n Kennedy Educaci n Educativa y el Desarrollo Pedag gico IDEP Fontib n 6 Educaci n Engativ 7 Salud Suba
6. la documentaci n es importante tanto para los implementadores de la herramienta como para los usuarios finales de la misma no ICO TEC Certificado N CO SC5107 1 Gost n Discxlieria verbal y ecemria och remedo a vids p blicos de ia Suzcbe a eneral e la Aiala Mayor Alcada Mayor de Bogota D Certificado N CO SC5107 2 e CERTIFICADO GOBIERNO DE LA CIUDAD EE Cra 8 No 10 65 Tel 3313000 www bogota gov co Informaci n L nea 195 2211600 FT 008 Versi n 04 ALCALD A MAYOR DE BOGOT D C Secretar a GENERAL contiene como tal los detalles sobre la estrategia de implementaci n en concreto Las otras partes de la documentaci n del sistema no ser n de inter s para los usuarios nicamente para los implementadores los encargados del mantenimiento y dem s personal 2 1 An lisis del Problema El problema se mira desde varias perspectivas la primera en el cumplimiento del Plan de Desarrollo Bogot Positiva Para vivir mejor el cual estableci el programa CIUDAD DIGITAL PROYECTO GOBIERNO DIGITAL en el marco de todo este proyecto se defini la meta de implementar 5 proyectos de Software Libre en las entidades distritales en donde dentro de esos cinco proyectos se propuso el de la implementaci n de un Antivirus La segunda desde la ptica de racionalizar el presupuesto de una entidad del distrito y de poder mantener una alta calidad de est ndares en cuanto al tema de TIC s que sea un apoyo vita
7. s en la implementaci n y Administraci n de un Antivirus es necesario formar una masa cr tica de t cnicos con conocimientos especializados y capacidades suficientes para que utilicen implementen desarrollen y brinden soporte y capacitaci n en las entidades distritales que implementen la aplicaci n 4 2 Convenios con Universidades En estos convenios se puede estipular entre el distrito y las universidades los siguientes t rminos Que la universidad incluya pasantes para que realicen el montaje de la herramienta la pasant a debe ser remunerada de acuerdo al los t rminos en que se lleguen las partes Capacitaci n a profesores universitarios de inform tica y espec ficamente en manejo de Antivirus Capacitaci n a servidores p blicos y usuarios finales frente a uso de la herramienta seg n el rol que representan Realizar conjuntamente talleres y pruebas de laboratorio lo cual facilite la implementaci n de la herramienta 4 3 Capacitaci n personal reas de sistemas de las diferentes entidades Se debe capacitar al personal t cnico del rea de sistema de la entidad sobre el uso de la herramienta
8. taje de la herramienta en las diferentes entidades distritales 3 2 Objetivos Conducir a las Instituciones al uso de la herramienta como parte de su proceso de sistema de informaci n y apoyar el mejoramiento de la gesti n Distrital Disponer del recurso humano especializado en la instalaci n y configuraci n de un Antivirus Controlar el uso permanente de la herramienta despu s de su instalaci n con soporte y mantenimiento a las diferentes entidades distritales Difundir y promocionar los beneficios del uso de un Antivirus como herramienta para la f cil comunicaci n dentro de una entidad por medio del correo electr nico 3 3 Pol ticas Utilizar un Antivirus Se utilizara el Antivirus cumpla con las necesidades de cada entidad ejemplo que el sistema operativo se Windows El no uso de un Antivirus por requerimientos de la Entidad debe ser demostrable Invertir en recurso humano Contrato y capacitaci n Invertir en la contrataci n y capacitaci n de personal que pueda implementar modificar seg n especificaciones capacitar y dar soporte y mantenimiento sobre la herramienta Sitio Web La descarga manual de usuario y todo contenido que sea necesario para la implementaci n de la herramienta debe estar publicado en un sitio Web la URL de este sitio debe estar de f cil acceso a cada una de las entidades 4 Ejes Estrat gicos 4 1 Formaci n de Masa Cr tica Con el objeto de disponer de profesionales especializado
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