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Manual de usuario terminal digital 5410

1. No molestar a excepci n del n mero Funci n No molestar eliminar excepci n Funci n S gueme aqu Cancelar funci n S gueme aqu Funci n S gueme hasta Llamada en espera activada Llamada en espera desactivada Comprobar el buz n de voz Activar el buz n de voz Desactivar el buz n de voz Establecer servicio nocturno del grupo Eliminar servicio nocturno del grupo Intercambiar llamadas Contestar a cualquier llamadas Contestar las llamadas del grupo 5410 2410 Gu a del usuario IP Office 32 N Extensi n donde se contestar n las llamadas Cola de llamadas Detener la m sica Acceder a la extensi n Salir de la extensi n Aparcar la llamada Descartar llamada Relay activado Relay desactivado Pulso de relay Relay activado Relay desactivado Pulso de relay Robar llamada Robar llamada A adir a conferencia Devoluci n de llamada por el buz n de voz activada Devoluci n de llamada por el buz n de voz desactivada Activar funci n de reenv o llamadas del grupo Desactivar funci n de reenv o llamadas del grupo Cortar llamada Miembros de las llamadas que se contestar n Reenv o activado cuando n mero ocupado Marcar extensi n f sica por n mero Marcar extensi n f sica por identidad P gina 34 Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 ndice 0 07 N 34 1 1 5 segundos de pausa 16 10 N 32 34 11 N 32 34 12 N 32 34 13 N 32 34 14 N 32 34 2 20 N 3
2. marcaci n r pida almacenados en la lista de Marcaci n r pida del tel fono e Historial de llamadas Selecciona para su eliminaci n todas las entradas almacenadas en el historial de llamadas del tel fono e Etiquetas del usuario Selecciona para su eliminaci n todas las etiquetas personalizadas de funci n de las teclas e Idioma Cambia el idioma seleccionado y lo cambia por el idioma por defecto del tel fono e Opciones Se puede eliminar cualquier opci n y volver a activar las opciones por defecto del tel fono e Todos Selecciona para su eliminaci n todas las opciones anteriores o vuelve a activar todos sus valores por defecto 5 Pulsar Eliminar o Cancelar 6 Pulsar Finalizar 5410 2410 Gu a del usuario P gina 25 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Teclas de funci n Presentaci n de las teclas de funci n Tanto las teclas A o como las teclas gt sirven para acceder a toda una gama de funciones del sistema En la pantalla junto a la tecla se podr ver el nombre de la funci n Algunas de estas funciones son funciones por defecto v lidas para el tel fono por ejemplo Marcaci n r pida Historial de llamadas y Etiquetas de las teclas y est n disponibles siempre Otras funciones son funciones que s lo pueden ser programadas por el Administrador del sistema para las Teclas de funci n La pantalla principal est compuesta de tres p ginas Esto implica que las seis teclas y A d
3. Guardar un n mero del historial de llamadas en la lista de n meros de marcaci n r pida 1 Pulsar Historial Si no apareciera el Historial pulsar cualquier tecla de funci n 2 Por defecto las llamadas Perdidas aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat y las llamadas salientes Sal Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s y seleccionar la opci n de ver todas Todas para que el sistema muestre las tres opciones Para volver a la opci n de llamadas perdidas Perdidas o la 5410 2410 Gu a del usuario P gina 19 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 opci n de las llamadas entrantes atendidas Entat o a la de llamadas salientes Sal pulsar Volver para hacer la selecci n que corresponda Pulsar y para mostrar m s p ginas con otros registros Cuando se localice el registro al que se desee llamar pulsar o gt que hay al lado del registro Pulsar Guardar Aparecer la pantalla de edici n de la marcaci n r pida precumplimentada con los datos del historial de llamadas V ase la secci n A adir un n mero nuevo de marcaci n r pida Borrar un registro del historial de llamadas 1 2 Pulsar Historial Si no apareciera Historial pulsar cualquier tecla de funci n gt Por defecto las llamadas Perdidas aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat y las llamadas salientes Sal Tambi
4. cada tipo de llamada un timbre nico repetido para llamadas internas un timbre doble repetido para llamadas externas y un timbre nico seguido de dos timbres cortos para llamadas rebotadas o llamadas devueltas Estas opciones son establecidas por IP Office Los men s del propio tel fono permiten personalizar el timbre para diferenciarlo de los timbres de otros tel fonos Para cambiar el sonido del timbre Se puede elegir entre ocho sonidos de timbre distintos As se puede cambiar el tono y el estilo del timbre utilizado por el tel fono mientras que el patr n del timbre sigue siendo controlado por IP Office en funci n del tipo de llamada Nota Si se recibe una llamada mientras se est seleccionando el sonido del timbre el sistema nos devolver autom ticamente a la pantalla de gesti n de las llamadas 1 Pulsar ll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla Pulsar Opci n Pulsar gt Opciones del timbre seguido de E Patr n del timbre Aparecer un men con el patr n de timbre activo en ese momento 4 Para seleccionar un patr n de timbre en particular usar las teclas el y o pulsar una de las teclas de marcaci n entre el 1 y el 8 Se escuchar entonces el patr n de timbre seleccionado 5 Para volver a escuchar el patr n de timbre seleccionado pulsar gt Reproducir o volver a pulsar una de las teclas num ricas del tel f
5. entrante descolgando el auricular del tel fono o con los auriculares o mediante el altavoz del tel fono cons ltese la secci n sobre el Altavoz del tel fono Si se estuviera atendiendo otra llamada retener esa primera llamada V ase Llamada retenida y a continuaci n responder a la llamada entrante seleccionado la tecla de descripci n de llamada correspondiente Si en la pantalla no apareciera la descripci n de llamada correspondiente a la llamada entrante pulsar E para volver a la p gina principal de la pantalla Una vez localizada la descripci n de la llamada entrante pulsar el bot n de descripci n de llamada correspondiente Realizar una llamada Tal como se detalla a continuaci n desde el tel fono se pueden hacer llamadas de varias maneras Hacer llamadas manualmente 1 2 3 Marcar el n mero en el teclado incluir siempre el c digo a acceso si hiciera falta el n mero 9 por ejemplo para conseguir l nea con el exterior y escuchar el progreso de la llamada Ajustar el volumen al nivel deseado si fuera necesario Para cambiar el volumen basta con utilizar los botones Y En la pantalla podr verse el nivel de volumen Hay ocho niveles de volumen distintos Si nadie responde a la llamada se puede poner fin a la conexi n pulsando d Altavoz Speaker o L Colgar Drop Si alguien responde a la llamada se puede empezar a hablar directamente o levantar el auricular para hablar con la per
6. tienen un patr n doble de timbre El Administrador del sistema puede cambiar esta configuraci n Suena otra extensi n cualquiera Se puede responder a las llamadas desde nuestro propio tel fono usando la funci n Recoger llamadas Levantar el auricular y marcar e 30 para responder a una llamada que salte en cualquier lugar e 31 para responder a una llamada dentro de nuestro grupo e 32 201 para responder a una llamada realizada a una extensi n en particular en este ejemplo la 201 Nota En el caso de que el tel fono sonara durante m s tiempo del plazo previamente especificado 15 segundos por defecto arrancar cualquier funci n de redireccionamiento de la llamada que se hubiera activado en el tel fono como puede ser el buz n de voz o el desv o de llamada 5410 2410 Gu a del usuario P gina 31 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 54 10usuario Reenviar llamadas Las llamadas a nuestra extensi n pueden ser reenviadas a cualquier otra extensi n o a un n mero externo cuando no estemos junto a nuestro tel fono o en modo de sin respuesta cuando nuestra l nea est ocupada y para todas las llamadas por ejemplo cuando el usuario est de vacaciones e Para activar el reenv o de llamadas a otro puesto no a un grupo marcar 01 Para desactivarlo marcar 02 e Para activar el reenv o de llamadas cuando la l nea est ocupada marcar 03 Para desactivarlo pulsar 04 e Para activar el ree
7. 4 201 Reenv o a la extensi n 201 32 21 N 34 3 32 N 34 33 N 34 35 N 34 36 N 34 37 N 34 38 N 34 4 45 N 34 5 53 N 34 57 N 34 7 70 N 34 71 N 34 A Acceder a Lista de Marcaci n R pida 8 9 Historial de llamadas 8 9 Acct 27 Activar buz n de voz 34 AD 27 Admin p ginas 28 Admin tecla 27 Admin 26 27 28 29 Admin1 men 28 Admin1 p gina 28 Admin1 tecla 27 Admin1 26 27 28 29 Administrador 7 ADVERTENCIAS 6 14 17 5410 2410 Gu a del usuario IP Office 20 23 28 29 Ajustar el contraste de la pantalla 23 Ajustar el volumen del altavoz 10 Alem n 24 Altavoz 10 Anterior siguiente 5 A adir un n mero nuevo de marcaci n r pida 15 Aparcar 27 34 Aparcar llamada a otra extensi n 27 Auriculares 5 9 AutCB 27 Auto administrador 7 27 Autocomprobaci n 23 Auto respuesta interna 27 Avaya 2410 4 Avaya 4 Avaya IP Office 4 B Borrar registros del historial de llamadas 20 Borrar todas las llamadas del historial de llamadas 20 Borrar todos los ajustes 25 Borrar todos los registros del historial 20 Borrar un n mero de marcaci n r pida 16 Bot n de descripci n de llamada 8 Botones y teclas para la gesti n de llamadas 4 Buz n de voz 5 7 13 22 31 32 33 Activar 34 Desactivar 34 Devoluci n de llamada 34 C Cambiar el patr n del timbre 22 Cambiar las etiquetas de las teclas de funci n 30 Cambiar las opciones 22 Cambiar patr n del timbre 22 Cam
8. AVAYA IP Office 5410 2410 Gu a del usuario ndice de contenidos ELTEICIONO AM lala cero 4 AE A O AA 4 Teclas de descripci n delas Mamadas uti dr aaa 6 Funciones de rie mascara iaa T Iconos de las teclas de funciones y de las teclas de descripci n de las llamadas oocccoccconcconco T Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas ccccccccccccccccccconococonononoccncnnocononononos 8 Responder duna lamada sii A A Ad 8 Realizar una llamad tata a ia d a e 8 Gortaruna llamada senal asta ii 9 Funcionamiento de los auriculares 2 da tl elos 9 AVOA oia in aeltlo e lora li iia ida 10 MaltcaciOn TAPIA a O 10 REOMamada ud a a ot cd dee ei 11 Llamadas Teltenidas estuco clero doEidaiS 11 Transteric llamadas meteria ee pr lar cio latitud a ae o O 12 Hamadas de COnterencia aitor ioicie ns dias 13 Mensajes EVO e eee estos 13 Utilizaci n de la marcaci n r pida ccccccccccccccconcccncncnnncnonononononnonononononnnnnnnrnnnnnnnrnnonenenoneneneneneness 14 Presentacion de la Marcaci n Tapia ci a 14 Llamar a un n mero de marcaci n r pida cooccoccccnccccccnconconnconconnncnnonnononononnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnonnnnaninannnnos 14 A adir un n mero nuevo de marcaci n r pida occcoccccccccnconconcconconncnnconinnnnononnnnnnnnonnnnnnonnnnnnnonnnnnnoninaninos 15 Borrar un Rhumero de Marcaci n rapida siii A A 16 Editar URmumero de marcaci n TDI si A ARA A 16 Convertir una llamada del
9. Al pulsar M s el Uze 4 b to scroll men cambia a Select entru bo view details ll All Delete Back Done e Las llamadas perdidas Perdidas aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat y las llamadas salientes Sal Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s y seleccionar la opci n de ver todas Todas para que el sistema muestre las tres opciones e Se mostrar n las llamadas almacenadas en el registro por orden cronol gico y empezando por la m s reciente e Se mostrar el nombre de la persona llamada o que hubiera llamado siempre que dicho nombre estuviera disponible e Se mostrar el n mero de la persona llamada o que hubiera llamado Pulsar las teclas i y Me para mostrar otras p ginas con m s registros 5410 2410 Gu a del usuario P gina 17 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 2420usuario e Al pulsar o gt que hay junto a cada registro el sistema nos mostrar m s datos correspondientes a esa llamada en particular Aneswered INDEX 1101770364416 10 10am 1004203 Cal Delete Save Done l d e gt e El n mero correspondiente a ese registro e Eltipo de llamada correspondiente a ese registro Es decir si se trata de una llamada atendida no atendida o saliente Atendidas No atendidas Salientes e Se mostrar el nombre de la persona llamada o que hubiera llamado siempre que dicho nombre estuvi
10. Al pulsar la tecla se introduce un punto y si se pulsa dos veces se introduce un asterisco Para introducir m s de un asterisco o m s de un punto pulsar para desplazar el cursor a la derecha y poder introducir entonces el car cter que interese Al pulsar una vez la tecla de la almohadilla se introduce un gui n y si se pulsa dos veces se introduce una almohadilla Para introducir m s de una almohadilla o m s de un gui n pulsar Mr para desplazar el cursor a la derecha y poder introducir entonces el car cter que interese 3 Cuando se haya introducido el nombre tal como convenga seleccionar la opci n de N mero 4 Introducir el n mero que convenga marcando las teclas del tel fono En el caso de n meros externos no olvidar introducir tambi n el prefijo para conseguir l nea externa el n 9 por ejemplo 5410 2410 Gu a del usuario P gina 15 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 54 10usuario e Para introducir un gui n pulsar gt Gui n Esto no afecta al n mero que se vaya a marcar pero facilita la lectura de los d gitos e Para introducir una pausa de 1 5 segundos pulsar Pausa Esta acci n se representar mediante el car cter de una coma en el n mero de tel fono e Usar los botones y para desplazar el cursor a la izquierda o a la derecha e Si se comete una equivocaci n al introducir un nombre usar Espacio atr s para borrar el n mero que hubiera a la izq
11. Llamada entrante Incoming call El s mbolo junto a una tecla de descripci n de llamada indica que hay una llamada entrante Al pulsar que hay a su lado se responde a la llamada y si hubiera otra llamada pasar a a ser una llamada retenida e Conexi n Connected J El s mbolo 7 junto a la tecla de descripci n de llamada indica que en ese momento hay una llamada conectada En la pantalla aparecer el n mero de la llamada entrante si est disponible Al pulsar J que hay al lado de dicho n mero se pondr la llamada en espera En la pantalla tambi n se mostrar una H e Llamada retenida Hold El s mbolo E junto a una tecla de descripci n de llamada indica que hay una llamada retenida Al pulsar gt E que hay al lado se responde a la llamada retenida y si hubiera otra llamada sta pasar a a ser la llamada retenida e Funci n activa gt El bot n a la izquierda o a la derecha de la tecla de funci n est activo 5410 2410 Gu a del usuario P gina 7 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas Responder a una llamada Cuando el tel fono reciba una llamada se escuchar el timbre del tel fono y en la pantalla aparecer el icono intermitente de la campana sobre la descripci n de llamada asociada Para responder a una llamada entrante seguir uno de los pasos siguientes Si no se est atendiendo a otra llamada responder a la llamada
12. Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 54 10usuario Teclas de descripci n de las llamadas Por lo general en la primera p gina de la pantalla principal de gesti n de las llamadas se mostrar n tres teclas que denominaremos teclas de funciones Estas teclas son adjudicadas a cada usuario por el Administrador del sistema y aparecen indicadas como a b y c Teclas de descripci n de E gt llamadas L neas mz um Teclas de funciones El Administrador del sistema puede definir las teclas de descripci n de las llamadas Descripci n vinculada Bridged appearance Una tecla de descripci n vinculada iguala el estado y el funcionamiento de la tecla de descripci n de llamada en un tel fono cualquiera de otro compa ero De esta manera se pueden contestar hacer o recibir llamadas en nombre de un compa ero Descripci n de l nea Line appearance A los usuarios se les puede adjudicar l neas de intercambio IP Office no l neas IP mostrando el estado de dicha l nea y de forma que los usuarios podr n utilizar la tecla de descripci n de l nea para realizar y recibir llamadas Descripci n de cobertura de llamada Call coverage appearance Las teclas de descripci n de cobertura de llamada sirven para informar o alertar al usuario sobre cuando un colega predefinido ha recibido una llamada en particular El usuario cubierto no tiene por qu estar utilizando las teclas de descripci n de llamada De esta m
13. a letra del nombre deseado para saltar a una p gina con un registro que coincida con nuestra b squeda 4 El tel fono marcar el n mero indicado 5410 2410 Gu a del usuario P gina 10 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas Rellamada La funci n de Rellamada volver a marcar autom ticamente el n mero exterior anterior o la extensi n marcada previamente hasta un m ximo de 24 d gitos El tel fono almacenar en la memoria los diez ltimos n meros marcados Nota Si se hubiera marcado dos veces consecutivas un mismo n mero ste s lo aparecer registrado una vez en la lista de rellamadas Volver a llamar a n meros marcados anteriormente 1 Pulsar 4 Rellamada Redial Utilizar los iconos y lr para navegar por las entradas Cuando se haya localizado el n mero deseado pulsar la tecla asociada Llamadas retenidas Si se recibe una segunda llamada mientras estamos atendiendo a una primera esta segunda llamada aparecer en la pantalla junto a la tecla de descripci n de llamada Entonces se podr retener la primera llamada y atender a la segunda Para retener una llamada 1 Pulsar EE Llamada retenida Hold o la tecla de descripci n de llamada que tiene el s mbolo J al lado Cambiar el s mbolo a A indicando as que la llamada ha quedado retenida 2 Responder a la segunda llamada pulsando el bot n de descripci n de llamada que tiene el s m
14. a llamada pulsar C C Transferir llamada Transfer 2 Cuando se escuche el tono de llamada marcar el n mero al que se desea transferir la llamada 3 Seguir uno de los pasos siguientes Para transferir la llamada sin anunciarla colgar o pulsar C C Transferir llamada Transfer Se ha finalizado la transferencia de la llamada Se ha finalizado la transferencia de la llamada Si nadie contesta a la llamada transferida una vez que transcurra un tiempo predefinido la llamada rebotar de vuelta Para anunciar la llamada antes de transferirla hay que esperar a que la persona al otro lado de la l nea responda Si esa persona quiere aceptar la llamada pulsar Transferir llamada Transfer otra vez para completar la transferencia Si esa persona no quiere aceptar la llamada pulsar Colgar Drop Se puede volver a la llamada retenida pulsado sobre su bot n de descripci n de llamada En el caso de que la l nea estuviera ocupada o si no hubiera respuesta pulsar L Colgar Drop Se puede volver a la llamada retenida pulsado sobre su bot n de descripci n de llamada Transferir una llamada retenida a otra extensi n distinta 1 Si estamos atendiendo una llamada y recibimos una segunda pulsar EE Llamada retenida Hold para responder a la segunda llamada 2 Para transferir la nueva llamada a la llamada retenida pulsar C C Transferir llamada Transfer y marcar el n mero de la llamada retenida 3 Pulsar L L Transferir ll
15. a mostrar las diversas p ginas de los n meros de marcaci n r pida o marcar manualmente la primera letra del nombre que nos interese para saltar directamente a la p gina con el primer registro que coincida con nuestro criterio 4 Cuando aparezca en pantalla el registro que estemos buscando pulsar el L gt o A a su lado 5 Editar el n mero de marcaci n r pida siguiendo el mismo m todo utilizado para a adir un n mero nuevo de marcaci n r pida V ase la secci n A adir un n mero nuevo de marcaci n r pida 6 Despu s de guardar o cancelar los cambios que se hubieran hecho el sistema nos llevar de vuelta a la lista de selecci n de los n meros de marcaci n r pida Seleccionar otro registro que queramos eliminar o pulsar gt Finalizar para volver a la lista de n meros de marcaci n r pida Convertir una llamada del historial de llamadas en un n mero de marcaci n r pida Las llamadas del historial de llamadas se pueden convertir en n meros de marcaci n r pida V ase la secci n Guardar un n mero del historial de llamadas en la lista de n meros de marcaci n r pida Este proceso ejecutar la pantalla de registros normales pero complementada con el nombre y el n mero del historial de llamadas 5410 2410 Gu a del usuario P gina 16 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Utilizaci n del historial de llamadas Presentaci n del historial de llamadas El tel fono mantiene un historial de las llamadas al q
16. a o de terceros La propiedad intelectual relativa a este producto incluyendo todas las marcas comerciales pertenece a Lucent Technologies y ha sido transferida o licenciada a Avaya Todas las marcas comerciales identificadas por el s mbolo O o son marcas registradas o marcas registradas respectivamente de Avaya Inc El resto de marcas comerciales que pudieran aparecer en el documento pertenecen a sus respectivos propietarios Este documento contiene informaci n propiedad de Avaya y no puede ser distribuido ni utilizado de una forma distinta a la recogida en los convenios con aplicaci n Se ruega que env en cualquier comentario o sugerencia relativos a este documento a la direcci n wgctechpubs Wavaya com 2005 Avaya Inc Todos los derechos reservados Avaya Unit 1 Sterling Court 15 21 Mundells Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1LZ Inglaterra Tel 44 0 1707 392200 Fax 44 0 1707 376933 Web http www avaya com ipoffice knowledgebase Traducido para el mercado espa ol por Noanet Distribuciones S L AVAYA Avda de Pirineos Edif B2 28700 San Sebasti n de los Reyes Madrid SPAIN Tel 34 91 659 23 11 902 903 765 Web http www noanet es 5410 2410 Gu a del usuario P gina 38 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005
17. adas Las teclas de la descripci n de las llamadas permiten al usuario gestionar varias llamadas mientras que la pantalla muestra informaci n sobre la llamada En la pantalla tambi n podr n verse datos espec ficos sobre las funciones establecidas por el Administrador del Sistema Cons ltese la secci n sobre las teclas de descripci n de las llamadas y la Presentaci n sobre las Teclas de Funciones 2 Indicador luminoso de mensajes El funcionamiento del indicador luminoso es el siguiente e Siempre encendido El buz n de voz contiene mensajes nuevos o existe otro buz n de voz que ha sido configurado para que el usuario reciba una alerta indicativa de Mensaje en espera e Parpadeo El indicador luminoso ha sido configurado para que parpadee cuando el tel fono reciba una llamada Ver las opciones del timbre 3 i P gina anterior siguiente Sirven para desplazarse por las diversas p ginas de las pantallas de gesti n de llamadas de marcaci n r pida y del historial de llamadas Sirven tambi n para mover el cursor durante la introducci n de datos p Mensajes Sirve para acceder al buz n de voz del usuario 5 Botones para la gesti n de las llamadas e E Llamada retenida Hold Retiene una llamada e L L Transferir llamada Transfer Sirve para transferir las llamadas das Conferencia Conference Sirve para realizar llamadas de conferencia e Colgar llamadas Drop Sirve para colgar o cortar las ll
18. amada Transfer otra vez para completar la transferencia 5410 2410 Gu a del usuario P gina 12 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas Llamadas de conferencia Gracias a la funci n de las llamadas de conferencia se pueden celebrar llamadas de conferencia con varias partes incluyendo uno mismo en una nica llamada Notas 1 El sistema telef nico es el que delimita el n mero de participantes en una llamada de conferencia 2 Para la funci n de conferencia hacen falta dos teclas de descripci n de llamada Para a adir a un participante a una llamada de conferencia 1 Pulsar CCA Conferencia Conference 2 Marcar el n mero de la persona que queramos a adir como participante a nuestra llamada de conferencia 3 Esperar a que responda al tel fono e Sila persona no respondiera al tel fono o no quisiera unirse a la conferencia pulsar Colgar Drop Se puede volver a la llamada retenida pulsado sobre su bot n de descripci n de llamada 4 Para a adir a esa persona como participante en nuestra llamada de conferencia pulsar otra vez CO Conferencia Conference 5 Repetir los pasos 1 a 4 para a adir otros participantes a la conferencia Para a adir una llamada retenida o m s a una llamada de conferencia activa 1 Pulsar CCA Conferencia Conference 2 Pulsar el bot n de descripci n de llamada correspondiente a la llamada retenida 3 Puls
19. amadas e ed Rellamada Redial Vuelve a llamar al ltimo n mero marcado 6 Teclado de marcaci n Dial pad Teclado est ndar de 12 teclas para marcar n meros de tel fono 7 va Controles del volumen Ajustar el altavoz el auricular los cascos o el volumen del timbre en funci n de cu l de ellos se est utilizando 00 Clavijas del auricular y de los auriculares Sirven para conectar el auricular y unos cascos adicionales 9 Silencio Mute Sirve para encender o apagar el micr fono Cuando se est utilizando la luz asociada est encendida y la persona al otro lado de la l nea no puede escuchar nada 10 1 Auriculares Headset Sirve para cambiar del auricular del tel fono a los auriculares o cascos La luz asociada con este bot n se enciende cuando el auricular est activo 11 H Altavoz Speaker Pone en marcha el altavoz del tel fono La luz asociada con este bot n se enciende cuando se activa el altavoz del tel fono 12 ll salir Exit Sirve para regresar a la pantalla principal de gesti n de las llamadas 13 Teclas de funci n Sirven para navegar o para activar determinadas funciones como la marcaci n r pida o el historial de llamadas as como para controlar determinadas acciones propias de cada funci n Estas teclas se corresponden a las confirmaciones y preguntas que presente el aparato y que ir n apareciendo en la pantalla justo encima de ellas 5410 2410 Gu a del usuario P gina 5 IP
20. anera se pueden contestar hacer o recibir llamadas en nombre de un compa ero Funci n del sistema Las funciones del sistema como la marcaci n abreviada que marca de forma autom tica n meros frecuentes se pueden adjudicar a cualquiera de las teclas o botones del tel fono V ase la Presentaci n de las teclas de funci n El Administrador del sistema es el nico que puede adjudicar todo lo explicado m s arriba a cada usuario Para m s informaci n sobre c mo ajustar las teclas de descripci n vinculada de descripci n de l nea y de cobertura de llamada y sobre su funcionamiento cons ltese el manual de funcionamiento de Key and Lamp de IP Office ADVERTENCIAS 1 Disponer de m s de dos teclas de descripci n de llamada resulta de gran utilidad Mientras se retiene una llamada se podr responder a otra llamada o realizar una nueva y despu s cambiar de una llamada a otra transferir las llamadas o conectarlas en conferencia Si el tel fono ha sido configurado para recibir un aviso de llamada en espera la llamada en espera aparecer junto a la siguiente tecla de descripci n de llamada Aunque el Administrador del sistema puede sustituir las teclas de descripci n de llamada con otras funciones al hacerlo se limita enormemente el funcionamiento de funciones diversas como las llamadas de conferencia o la transferencia de llamadas Por este motivo es muy recomendable no modificar los valores originales y por defecto de l
21. aparezcan los mensajes Sust Mant y Eliminar e Pulsar Sust para sustituir la funci n existente con la funci n que acab ramos de programar La pantalla mostrar entonces el texto ECLA PROGRAMADA Igual que como se explic m s arriba e Pulsar Mant 1 para mantener la funci n existente y olvidarse de la funci n que acab ramos de programar e Pulsar Eliminar 2 para eliminar la funci n existente y olvidarse de la funci n que acab ramos de programar 5410 2410 Gu a del usuario P gina 29 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 54 10usuario Cambiar las etiquetas de las teclas de funci n El usuario puede sustituir cualquiera de las etiquetas que aparecen por defecto por etiquetas personalizadas y que incluir n un m ximo de 13 caracteres 1 Pulsar lll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 Pulsar gt Etiqueta e gt Editar permite cambiar las etiquetas activas en ese momento Ver los pasos siguientes e Inspeccionar muestra las etiquetas por defecto e gt Restaurar sustituye cualquiera de las etiquetas que se hubieran personalizado por las etiquetas por defecto del sistema e Finalizar permite salir de las opciones de etiquetado de las teclas 3 Pulsar Editar 4 Seleccionar la tecla de funci n cuya etiqueta se desee cambiar 5 Empezar introduciendo el texto de la Nueva etiqueta utilizan
22. ar Admin o Admin1 Cons ltese la secci n Programaci n de teclas de visualizaci n Pulsar Expl para cambiar al modo de programaci n manual Pulsar Siguiente hasta que aparezca en la pantalla la funci n que nos interese y a continuaci n pulsar Selec 1 Si la funci n necesitara que se introdujeran algunos datos en la parte inferior de la pantalla aparecer el s mbolo Introducir los datos necesarios utilizando el teclado alfanum rico del tel fono La parte superior de la pantalla cambiar para mostrar las funciones que hubiera asignada a cada tecla A o gt Usar los botones y para moverse por las p ginas de las teclas de visualizaci n Selecci nese la tecla para la que se desea programar la nueva funci n pulsando dicha tecla 2 O Advertencia No seleccionar la franja utilizada para la funci n Admin Si se sustituye esta funci n se bloquear el tel fono contra nuevas programaciones y habr que resetearlo mediante el sistema telef nico Si no se estuviera utilizando ya la franja de visualizaci n en la pantalla se mostrar el texto TECLA PROGRAMADA e Pulsar El Salir Exit para finalizar la programaci n e Pulsar E Cont para continuar con la programaci n de otras funciones Si la franja de visualizaci n ya cuenta con una funci n programada en la pantalla se mostrar el texto FUNCION PARA LA TECLA Pulsar las teclas ll y hasta que en la parte derecha de la pantalla
23. ar CCA Conferencia Conference Para salir de una llamada de conferencia 1 Pulsar Colgar Drop Se desconecta la l nea asociada para la que se pulse el bot n de colgar Mensajes de voz El bot n E Mensajes sirve para acceder al sistema del buz n de voz si est instalado Una vez que se pulsa el bot n las confirmaciones que pida el tel fono depender n del sistema de buz n de voz instalado Para mayor informaci n consultar las Gu as del Usuario del Buz n de Voz existentes para los diversos sistemas de buz n de voz que funcionan bajo IP Office El indicador luminoso de mensajes que hay en la parte superior del tel fono permanecer encendido mientras haya mensajes nuevos en el buz n de voz o en cualquier otro buz n de voz que se hubiera configurado para recibir el Aviso de Mensaje en Espera T ngase en cuenta que el indicador luminoso tambi n se puede configurar para parpadear cuando suena el tel fono independientemente de si hay mensajes pendientes o no 5410 2410 Gu a del usuario P gina 13 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Utilizaci n de la marcaci n r pida Presentaci n de la marcaci n r pida El tel fono puede almacenar hasta un m ximo de 48 n meros personales de marcaci n r pida Para acceder a la lista de n meros de marcaci n r pida hay que pulsar Marcaci n r pida Si no apareciera Marcaci n r pida no apareciera pulsar cualquier tecla gt e Advertencia Los n me
24. as teclas de descripci n de las llamadas 5410 2410 Gu a del usuario P gina 6 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 El tel fono 5410 Funciones del sistema Solamente el Administrador del sistema podr adjudicar unas caracter sticas o funciones del sistema para las teclas de funciones Sin embargo el Administrador del sistema podr adjudicar a cada usuario dos funciones de auto administrador que le permitir n a adir funciones a las teclas de funci n de su tel fono Cons ltese la secci n de Presentaci n de las teclas de funciones para m s informaci n sobre las funciones del sistema que solamente puede adjudicar el Administrador del sistema al usuario Adem s el propio usuario siempre podr acceder a una serie de funciones utilizando una serie de c digos cortos Cons ltese la Presentaci n de las Funciones del Sistema para mayor informaci n sobre las Funciones del Sistema a las que puede acceder el usuario marcando c digos cortos como por ejemplo 17 para escuchar los mensajes de su buz n de voz Iconos de las teclas de funciones y de las teclas de descripci n de las llamadas Los iconos que se muestran junto a las teclas de funciones y de descripci n de las llamadas permiten al usuario determinar en qu estado se encuentra cada llamada por ejemplo con una Llamada retenida Hold Los iconos tambi n sirven para indicar si se ha activado una determinada funci n o no para un bot n en particular e
25. bio a auriculares 27 Cancelar 16 21 22 24 25 30 32 34 Cancelar S gueme aqu 34 Cancelar todos los reenv os 34 CFrwd 27 CGA 24 Clave secreta 33 Cobertura de llamada descripci n 6 C digos de las funciones por defecto 34 Cola de llamadas 34 Comprobar buz n de voz 34 Conferencia A adir a 34 Conferencia 13 Configurar el historial de llamadas 23 Contraste de la pantalla Ajustar 23 Control de Ganancia Autom tica 24 Controles del volumen 5 Convertir una llamada del historial de llamadas 16 Correo electr nico 33 Cortar llamadas 9 CPark 27 CPkUp 27 D Desactivar buz n de voz 34 Descripci n de cobertura de llamada 6 Descripci n de l nea 6 Descripci n de llamada 6 13 Descripci n vinculada 6 Desviar llamadas 32 Detener m sica 34 Deutsch 24 Devoluci n de llamada autom tica 25 Devoluci n de llamada por el buz n de voz Activaci n 34 Devoluci n de llamada por el buz n de voz Desactivaci n 34 Devolver llamadas perdidas 19 D a 27 Dir 27 Directorio 27 DPkUp 27 E Editar n meros de marcaci n r pida 16 Efectos sobre el buz n de voz 22 Eliminar 16 20 25 29 Email 33 P gina 35 Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 English 24 Entat 17 18 Enviar todas las llamadas SAC 27 Escuchar los mensajes del buz n de voz 7 Espacio 30 Espacio atr s 15 16 30 Espa ol 24 Establecer las llamadas para el historial de llamadas 20 Establecer servicio noctu
26. bolo al lado Cambiar el s mbolo a indicando as que se ha conectado con esa llamada Para volver a la llamada retenida 1 Si estamos atendiendo una llamada primero habr que retenerla tal como se ha explicado antes 2 Para volver a una llamada retenida s lo hay que pulsar la tecla de descripci n de llamada que tiene el s mbolo al lado Notas 1 Transcurrido un tiempo predefinido establecido por el Administrador del sistema el tel fono recordar al usuario que existe una llamada retenida cambiando el icono a y haciendo sonar el timbre 2 Si estuviera activa la funci n del sistema Retener autom ticamente cons ltese al Administrador del sistema para retener la llamada que estemos atendiendo en ese momento 7 s lo tendremos que pulsar sobre la tecla de descripci n de llamada 4 de la segunda llamada Si no estuviera activada la funci n de Retener autom ticamente al pulsar la tecla de descripci n de llamada 4 de la segunda llamada se cortar la primera llamada 3 Para transferir llamadas v ase la secci n Transferir de llamadas 5410 2410 Gu a del usuario P gina 11 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 5410usuario Transferir llamadas Gracias a la funci n de transferencia de llamadas se podr n transferir llamadas realizadas a nuestro tel fono a una extensi n distinta o a un n mero externo Transferir una llamada a otra extensi n distinta 1 Cuando estemos atendiendo un
27. celar 34 S gueme aqu 34 S gueme hasta 34 Spres 27 Suprimir AD 27 Sustituir 29 Sustituir tecla de descripci n de llamada 6 T Tecla programada 28 29 Tecla Test 23 Teclas de funci n 5 6 14 26 Cambiar las etiquetas 30 Administrador del sistema 26 Usuario 26 Teclas y botones para la gesti n de llamadas 4 Test tecla 23 Timbre Cambiar 22 Timbre apagado 27 TmDay 27 Todas las llamadas del historial de llamadas 20 Todos Funci n borrar todos los registros 25 Todos 25 Transferir llamadas 12 U Utilizaci n Historial de llamadas 17 Indicador luminoso como alerta del timbre 22 V Valores por defecto del tel fono y funci n borrar todos los ajustes 25 Visualizaci n del historial de llamadas 19 Vmarcar 31 Voicemail Pro 33 Volver 19 20 Volver a marcar 31 Volver a marcar cuando libre 31 5410 2410 Gu a del usuario IP Office P gina 37 Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 54 10usuario Las cifras y datos mencionados en este documento son valores medios y deben ser confirmados especificamente por Avaya antes de tener aplicaci n v lida sobre cualquier pedido o contrato La compa a se reserva el derecho a realizar cualesquiera modificaciones o alteraciones a las especificaciones y a hacerlo a su exclusiva discreci n La publicaci n de la informaci n recogida en este documento no implica libertad sobre la patente ni sobre cualesquiera otros derechos propiedad de Avay
28. de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 Pulsar gt Opci n 3 Pulsar Autocomprobaci n Aparecer la pantalla de informaci n sobre el estado e Advertencia En la fila superior de la pantalla deber a verse REL 2 00 o un valor superior En caso contrario el software del tel fono debe ser actualizado Cons ltese con el Administrador del sistema 4 Pulsar y mantener pulsada la tecla gt Test Las l neas de la pantalla deber an pasar a negro y encenderse todos los pilotos luminosos del tel fono En caso contrario p ngase en contacto con el Administrador del sistema 5 Soltar la tecla Test y seguir una de las opciones siguientes e Volver al men de opciones pulsando gt Finalizar e Volver a la pantalla de gesti n de las llamadas pulsando i 5410 2410 Gu a del usuario P gina 23 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 54 10usuario Idioma La primera vez que se instala el tel fono el idioma por defecto de la pantalla es el ingl s Se puede cambiar el idioma y utilizar cualquiera de los siguientes Alem n deutsch espa ol franc s francais holand s nederlands japon s caracteres Katakana ingl s english italiano italiano o portugu s portugu s Nota Esto no altera el ajuste de idioma del usuario del sistema telef nico 1 Pulsar lll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla Pu
29. de llamadas y que no concuerden con la selecci n que hagamos 1 Pulsar lll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 Pulsar Opci n 3 Pulsar Configuraci n del historial Aparecer un men que muestra las llamadas atendidas no atendidas y salientes Atendidas No atendidas Salientes con sus ajustes actuales 4 Para cambiar un ajuste en particular entre S o No pulsar que tiene al lado Tambi n se puede pulsar la tecla que hay al lado de un tipo de llamada para destacar el ajuste actual y pulsar S o No para cambiar el ajuste en cuesti n 5 Seguir uno de los pasos siguientes Nota Al pulsar Guardar despu s de cambiar los ajustes se borrar n del historial las entradas existentes que no se ajusten con los tipos 5410 2410 Gu a del usuario P gina 20 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 de llamada seleccionados e Para guardar los ajustes y volver al men de opciones pulsar Guardar El sistema emitir un pitido de confirmaci n e Para volver al men de Opciones sin guardar los cambios pulsar gt Cancelar e Para volver a la pantalla de gesti n de las llamadas sin guardar los cambios pulsar E Salir Exit 5410 2410 Gu a del usuario P gina 21 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Cambiar las opciones Cambiar las opciones del timbre IP Office utiliza timbres distintos para
30. dmin y Admin1 Para una informaci n detallada sobre cada una de las funciones cons ltese la secci n de las Funciones de visualizaci n de las teclas Admin Las funciones que se pueden programar en base a la tecla Admin son Nombre Descripci n Variaci n Datos Acct Registro de c digo contable NO Opcional AD Marcaci n abreviada NO s Admin Auto administraci n NO NO AutCB Devoluci n de llamada autom tica S NO CFrwd Reenv o de llamadas Todas S Opcional CPark Aparcar la llamada S Opcional CPkUp Recoger llamada NO NO Dir Directorio NO NO DPkUp Recoger llamada dirigida NO S Drop Colgar llamadas NO NO GrpPg Localizaci n de grupo NO S HdSet Cambio a auriculares S NO HfAns Auto respuesta interna S NO HGNS Configurar el servicio nocturno del grupo NO S Park Aparcar llamada a otra extensi n NO S Prog Programa de marcaci n abreviada NO S RngOf Timbre apagado S NO SAC Enviar todas las llamadas s NO Spres Suprimir AD S NO Timer Reloj S NO TmDay Hora del d a S NO Adem s de todo lo anterior existe una tecla etiquetada como Expl Esta tecla permite al usuario cambiar la visualizaci n desde la versi n autom tica que se muestra por defecto a una versi n manual creada por el propio usuario Cons ltese la secci n de Modo de programaci n autom tica y Modo de programaci n manual Admin1 Las funciones que se pueden programar en base a la tecla Admin1 son Nombre Descripci n Variaci n Datos Pa
31. do las teclas de tel fono e Cada tecla num rica est marcada con las letras que representa En funci n de la letra que se necesite puede hacer falta pulsar la tecla m s de una vez Por ejemplo la tecla 6 est tambi n marcada con las letras M N y O Para introducir una O habr que pulsar el 6 varias veces hasta que aparezca la letra O e Siel siguiente car cter que deseemos se encuentra en otra tecla s lo hay que pulsar sobre la tecla que convenga e Siel siguiente car cter que queramos introducir se encontrara tambi n en la misma tecla pulsar para desplazar el cursor a la derecha e introducir entonces el car cter e Al pulsar la tecla se introduce un punto punto Si se pulsa el asterisco dos veces se introducir un asterisco e Al pulsar la tecla se introduce un gui n Si se pulsa dos veces se introducir un s mbolo e Por defecto la primera letra introducida y la primera letra despu s de un espacio aparecer n en may sculas mientras que el resto de caracteres se introducir n en min sculas Para cambiar entre may sculas y min sculas del car cter que estemos introduciendo pulsar gt May sculas e Para introducir un espacio pulsar Espacio e Utilizar la tecla para mover el cursor un espacio hacia la derecha e Sise comete una equivocaci n al introducir un nombre usar Espacio atr s para borrar el car cter que hubiera a la izquierda del cursor e Si se hubiera cometido un e
32. dor luminoso que hay junto al bot n Para responder a una llamada entrante 1 Pulsar la tecla de descripci n de llamada E que hay junto al icono de la campanita intermitente 41 y hablar Para colgar una llamada hecha con los auriculares 1 Pulsar amp Colgar Drop Hacer llamadas manualmente 1 Marcar el n mero en el teclado incluir siempre el c digo a acceso si hiciera falta el n mero 9 por ejemplo para conseguir l nea con el exterior y escuchar el progreso de la llamada Hacer llamadas autom ticamente e Pulsar Rellamada Redial y seleccionar uno de los diez ltimos n meros marcados pulsando sobre la tecla de descripci n de llamada correspondiente La llamada se realizar autom ticamente O e Acceder al Historial de llamadas e iniciar una llamada a uno de los registros almacenados V ase la secci n Realizar llamadas desde el Historial de llamadas O e Acceder a la Lista de Marcaci n R pida del directorio personal del tel fono para realizar una llamada a uno de los registros almacenados V ase la secci n Llamar a un n mero de Marcaci n R pida e Cuando respondan a la llamada hablar con la persona al otro lado de la l nea 5410 2410 Gu a del usuario P gina 9 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 54 10usuario Altavoz Con el altavoz bidireccional integrado en el tel fono se podr n hacer y contestar llamadas sin necesidad de levantar el auricular T ngase en cuenta que lo
33. e cada una de las p ginas pueden servir para arrancar hasta un total de 18 funciones Para ir de una p gina a otra basta con utilizar los botones mi y l e Programaci n de funciones por el propio usuario Si el tel fono ha sido configurado con las funciones Admin y Admin1 asignadas a las teclas el usuario puede adjudicar y programar varias funciones a las teclas V ase la secci n de Programaci n de las teclas de funci n El Administrador del sistema es el nico que puede programar la gama completa de todas las funciones posibles e Cambiar las etiquetas de las teclas de funci n El usuario puede personalizar las etiquetas de texto que aparecen junto a las teclas de funci n incluyendo las funciones programadas por el Administrador del sistema V ase la secci n Cambiar las etiquetas de las teclas de funci n 5410 2410 Gu a del usuario P gina 26 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Teclas de funci n Programaci n de las teclas de funci n Si cualquier de las teclas de tel fono ha sido programada con una funci n Admin o Admin1_ el usuario podr programar o adjudicar otras funciones a otras teclas de funci n El Administrador del sistema es el que adjudica las funciones Admin o Admin1 y su presentaci n en la pantalla es como se ilustra en la imagen siguiente Extn227 SpDial Log Option Labell i l Las dos tablas incluidas a continuaci n detallan las funciones programables por el usuario en base a A
34. e hubiera asignadas a cada tecla Al o gt 7 Selecci nese la tecla para la que se desea programar la nueva funci n pulsando dicha tecla 2 o C gt e Advertencia No seleccionar la franja utilizada para la funci n Admin Si se sustituye esta funci n se bloquear el tel fono contra nuevas programaciones y habr que resetearlo mediante el sistema telef nico Si no se estuviera utilizando ya la franja de visualizaci n en la pantalla se mostrar el texto TECLA PROGRAMADA 5410 2410 Gu a del usuario P gina 28 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Teclas de funci n e Pulsar lll Salir Exit para finalizar la programaci n e Pulsar Cont para continuar con la programaci n de otras funciones 9 Si la franja de visualizaci n ya cuenta con una funci n programada en la pantalla se mostrar el texto FUNCI N PARA LA TECLA Pulsar las teclas el y Br hasta que en la parte derecha de la pantalla aparezcan los mensajes Sust Mant y Eliminar e Pulsar Sust para sustituir la funci n existente con la funci n que acab ramos de programar La pantalla mostrar entonces el texto TECLA PROGRAMADA Igual que como se explic m s arriba e Pulsar Mant para mantener la funci n existente y olvidarse de la funci n que acab ramos de programar e Pulsar Eliminar 2 para eliminar la funci n existente y olvidarse de la funci n que acab ramos de programar dd de programaci n autom tica Puls
35. era disponible e Se mostrar el n mero de la persona llamada o que hubiera llamado e Fecha y hora de la llamada e Pulsar Mi y i para mostrar el registro correspondiente a la llamada anterior o a la siguiente o Las teclas dan acceso a una serie de acciones diversas 5410 2410 Gu a del usuario P gina 18 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 5410usuario Utilizaci n del historial de llamadas Se pueden realizar llamadas usando los n meros incluidos en el historial de llamadas Para realizar una llamada mientras estemos visualizando el registro de llamadas basta con descolgar el auricular o con pulsar d Altavoz Speaker y marcar el nuevo n mero Del mismo modo se pueden recibir llamadas y atenderlas usando las diversas funciones del teclado del tel fono Visualizaci n del historial de llamadas 1 2 Pulsar Historial Si no apareciera el Historial pulsar cualquier tecla de funci n Por defecto las llamadas Perdidas aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat y las llamadas salientes Sal Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s y seleccionar la opci n de ver todas Todas para que el sistema muestre las tres opciones Para volver a la opci n de llamadas perdidas Perdidas o la opci n de las llamadas entrantes atendidas Entat o a la de llamadas salientes Sal pulsar Volver para hacer la selecci n que corresponda Pulsar y para mos
36. ero de marcaci n r pida 14 Localizaci n del grupo 27 M Mant 29 Mantener 29 Marcaci n abreviada 6 27 Marcaci n r pida 14 Borrar un n mero 16 Editar un n mero 16 Llamar a un n mero 14 N mero nuevo 15 Marcar extensi n f sica por n mero 34 Marcar n meros de marcaci n r pida 14 May sculas 15 30 Mensajes de voz 13 22 Modo de programaci n manual 28 Modo de programaci n autom tica 29 N Nederlands 22 No molestar 32 Nombre 15 Nueva etiqueta 30 O Ocupado activado 34 Ocupado desactivado 34 Opciones 22 Opciones del timbre 22 P P gina anterior siguiente 5 P gina principal 8 Patr n del timbre 22 Pausa 16 Portugu s 24 Portugu s 24 Presentaci n 4 Presentaci n Marcaci n r pida 14 Teclas de funci n 26 Historial de llamadas 17 Programa de marcaci n abreviada 27 Programaci n 26 27 Programaci n de funciones por el propio usuario 26 Programaci n de las teclas de funci n 27 Programaci n manual 28 R Realizar llamadas 8 19 Recoger llamada dirigida 27 Recoger llamadas 27 Reenviar llamadas 32 Reenviar todas las llamadas 21 Registro de c digo contable 27 Relay Off 34 Relay On 34 Relay Pulse 34 Rellamadas 5 11 Reproducir 22 Responder a una llamada 8 31 Retener autom ticamente 11 RngOf 27 Robar llamada 34 P gina 36 Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 S SAC 27 SAC Enviar todas las llamadas 27 S 16 20 22 24 S gueme aqu Can
37. estra extensi n e introduciendo la clave secreta cuando el sistema lo solicite Si el sistema acepta nuestra petici n marcar 1 para poder escuchar los mensajes El Administrador del sistema tambi n debe especificar el n mero receptor al que se desviar n las llamadas cuando la persona que llame marque el 0 as como la direcci n de correo electr nico en el caso de que el buz n de voz y el correo electr nico estuvieran integrados 5410 2410 Gu a del usuario P gina 33 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 54 10usuario C digos de las funciones por defecto El listado incluido a continuaci n detalla los c digos de funciones por defecto a disposici n de todos los usuarios El Administrador del sistema puede a adir otros c digos adicionales para otras funciones distintas y m s n meros de marcaci n r pida Cuando aparezca la letra N sustituirla por el n mero que interese Por ejemplo en 07 NF sustituir N por el n mero de la extensi n a la que se desea desviar las llamadas cuando se active la funci n de desv o de llamadas Cancelar todos los reenv os Reenv o activo incondicionalmente Reenv o desactivado incondicionalmente Reenv o activo cuando ocupado activado Reenv o activo cuando ocupado desactivado Reenv o activo cuando sin respuesta activado Reenv o activo cuando sin respuesta desactivado Reenv o al n mero Funci n No molestar activada Funci n No molestar desactivada Funci n
38. historial de llamadas en un n mero de marcaci n r pida occooccoccconnconn 16 Utilizaci n del historial de llamadas oocoocccoconnnononcncarananonononcnrarononononenrarnnanononenenrnanananno 17 Presentacion del historial de llaMadas iia A Ad tii 17 Utilizaci n del historial de llamadas nani id bid 19 Visualizaci n del historial Slam AS iia a dae 19 Realizar llamadas desde el historial de llamadas o oococcccncncnconcncncnnoncncncononcncn cono nonnnconnnrnronononannnnnnss 19 Guardar un n mero del historial de llamadas en la lista de n meros de marcaci n r pida 19 Borrar un registro del historial de llamadas occooccooccoccconconoconconoccncononnnconnononnocannononononnonanonnnnanineos 20 Borrar todas las llamadas del historial de llamadas ococcoccccncncnconcncnnnnoncncncnnnnnnnonononcnnncononrnrononenannnnss 20 Establecer las llamadas que quedar n registradas en el historial oocooccoccconcocncnnconicnnconicononnnonos 20 Cambiar laS ODCIONG ii 22 Camblar las Gpclones d l tinbre iaa 22 Ajustar el Contraste de la Pantala ii nd 23 Configurar elinistorial de llamadas ii A i a N 23 Utilizaci n de la funci n de autocomprobaci n ccocccocccocccocccocccncncnnnonnnonnnonnnonnnorncnnncnnnnnnnnnnononononenenenanennes 23 A O A E 24 Controlde Ganancia Automatica CGA iio nad 24 Valores por defecto del tel fono y funci n borrar todos los ajus
39. los n meros incluidos en la lista de excepciones escuchar n un tono de ocupado o ser n redireccionadas al buz n de voz 5410 2410 Gu a del usuario P gina 32 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Funciones del sistema Buz n de voz T ngase en cuenta que no todos los sistemas soportan el buz n de voz o no tienen la funci n de buz n de voz instalada e Para activar la funci n del buz n de voz marcar 18 Para desactivarla marcar 19 e Para acceder al buz n de voz marcar 17 El buz n de voz puede haber sido configurado para que llame a nuestra extensi n cada vez que colguemos el auricular Esta funci n recibe el nombre de Devoluci n de llamada por el buz n de VOZ e Para activar la funci n de Devoluci n de llamada por el buz n de voz marcar 48 Para desactivarla marcar 49 Al marcar un n mero mientras se escuchan los mensajes se activan otras funciones Cuando se han escuchado los mensajes stos permanecen en el sistema durante 24 horas esta caracter stica viene definida por Voicemail Lite pero el Administrador del sistema puede cambiarla si se instala Voicemail Pro en el entorno IP Office Tambi n se pueden escuchar los mensajes del buz n de voz desde cualquier otra extensi n usando la clave secreta que nos hubiera adjudicado el Administrador del sistema Aunque estemos fuera de la oficina podremos escuchar los mensajes marcando desde un n mero definido previamente para tal fin o marcando nu
40. lsar Opci n Pulsar Idioma Se abrir un listado con los idiomas disponibles en el que el idioma utilizado por el tel fono aparecer subrayado Pulsar la tecla o gt que haya junto al idioma que nos interese El texto de la pantalla cambiar al idioma que se hubiera seleccionado Seguir uno de los pasos siguientes e Para guardar los ajustes y volver al men de opciones pulsar gt Guardar El sistema emitir un pitido de confirmaci n e Para volver al men de Opciones sin guardar los cambios pulsar gt Cancelar e Para volver a la pantalla de gesti n de las llamadas sin guardar los cambios pulsar E Salir Exit Control de Ganancia Autom tica CGA El Control de Ganancia Autom tica CGA sirve para subir el volumen cuando la persona con la que estemos comunic ndonos hable muy bajo o para bajarlo en la situaci n contraria 1 Pulsar lll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 3 Pulsar Opci n Pulsar y hasta que aparezca en la pantalla un listado con las opciones actuales de CGA del auricular de los auriculares y del altavoz del tel fono Para cambiar un ajuste en particular entre S o No pulsar 2 que tiene al lado e Tambi n se puede pulsar la tecla que hay al lado de un tipo de dispositivo para destacar el ajuste actual y pulsar S o No para cambiar el ajuste en cuesti n 5 Seguir
41. n 3g 6 de diciembre de 2005 Cambiar las opciones Ajustar el contraste de la pantalla El contraste de la pantalla del tel fono se puede ajustar para mayor comodidad El tel fono dispone de quince niveles distintos de contraste para elegir 1 Pulsar ll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla Pulsar Opci n Pulsar gt Contraste Aparecer un men con el ajuste de contraste activo en ese momento Utilizar ll y para ajustar el contraste al nivel deseado TA w Cuando se alcance el nivel de contraste deseado seguir una de las opciones siguientes e Volver al men de opciones pulsando gt Finalizar e Volver a la pantalla de gesti n de las llamadas pulsando Salir Exit Configurar el historial de llamadas Por medio del men Opci n se pueden especificar los tipos de llamadas que quedar n incluidos en el historial de llamadas del tel fono V ase la secci n Establecer las llamadas que quedar n registradas Utilizaci n de la funci n de autocomprobaci n La funci n de autocomprobaci n puede utilizarse para mostrar informaci n sobre el tel fono y para comprobar el funcionamiento de los pilotos luminosos y de la pantalla Esta informaci n puede resultar necesaria para el encargado del mantenimiento del sistema telef nico 1 Pulsar ll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera
42. n se puede pulsar la opci n para ver m s M s y seleccionar la opci n de ver todas Todas para que el sistema muestre las tres opciones Para volver a la opci n de llamadas perdidas Perdidas o la opci n de las llamadas entrantes atendidas Entat o a la de llamadas salientes Sal pulsar Volver para hacer la selecci n que corresponda Pulsar y para mostrar m s p ginas con otros registros Cuando se localice el registro al que se desee llamar pulsar o gt que hay al lado del registro Pulsar Eliminar La llamada quedar eliminada del historial de llamadas y se mostrar n los detalles correspondientes a la siguiente llamada Pulsar Finalizar para volver a la pantalla principal e Para salir de los datos de la llamada y volver a la pantalla principal del historial de llamadas pulsar Finalizar e Para salir del historial de llamadas y volver a la pantalla de gesti n de llamadas pulsar El Salir Exit Borrar todas las llamadas del historial de llamadas Si el tel fono se queda sin alimentaci n todas las entradas del historial de llamadas se borrar n y perder n Adem s tambi n se puede seleccionar manualmente qu registros se desean eliminar del historial V ase la secci n Valores por defecto del tel fono Borrar todos los ajustes Establecer las llamadas que quedar n registradas en el historial Advertencia Al cambiar estos ajustes se eliminar n los detalles de las llamadas que haya en el registro
43. nv o de llamadas en el modo sin respuesta marcar 05 Para desactivarlo pulsar 06 e Para establecer el n mero al que se reenviar n las llamadas marcar 07 2014 en este caso el 201 es la extensi n o n mero al que se reenviar la llamada Desviar llamadas Las llamadas pueden ser desviadas a cualquier otra extensi n En los ejemplos incluidos a continuaci n N es la extensi n a la que se desea desviar las llamadas T ngase en cuenta que si no se responden las llamadas en la extensi n de destino transcurrido un plazo las llamadas ser n transferidas al buz n de voz o a otro n mero de desv o A otra extensi n e 12 NF desde la extensi n que estemos usando temporalmente e 13 NfF para redireccionar las llamadas de vuelta a la extensi n original antes de volver a sentarnos frente a nuestro tel fono A nuestra propia extensi n e 14 NF desde nuestra propia extensi n e 14 para cancelar cualquier funci n desde nuestra propia extensi n Funci n No molestar Se puede optar por no recibir ninguna llamada o recibir nicamente las llamadas de determinados n meros incluidos en una lista de excepci n e Para activar la funci n de No molestar con o sin excepciones marcar 08 Para desactivarla pulsar 09 e 10 NF para a adir un n mero a la lista de excepciones e 11 NF para eliminar un n mero a la lista de excepciones Nota Las personas que llamen a nuestra extensi n a excepci n de
44. olgado 1 Pulsar Marcaci n r pida Si no apareciera gt Marcaci n r pida no apareciera pulsar cualquier tecla de funci n 2 Pulsar i y para mostrar las diversas p ginas de los n meros de marcaci n r pida o marcar manualmente la primera letra del nombre que nos interese para saltar directamente a la p gina con el primer registro que coincida con nuestro criterio 3 Cuando aparezca en pantalla el registro que estemos buscando pulsar o que haya a su lado 5410 2410 Gu a del usuario P gina 14 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Utilizaci n de la marcaci n r pida A adir un n mero nuevo de marcaci n r pida 1 Pulsar Marcaci n r pida Si no apareciera Marcaci n r pida no apareciera pulsar cualquier tecla de funci n Pulsar A adir En el caso de que apareciera un mensaje indicando que la lista de los n meros de marcaci n r pida est llena para poder a adir un registro nuevo habr que borrar antes uno de los registros de la lista V ase la secci n Borrar un n mero de marcaci n r pida ED Name Sales_ E gt Number 300 1 Q o Backspace Edit NAME via keurad ly Space Case Cancel Save Teclas de funci n gt E Y d Se puede pasar del registro Nombre al registro N mero pulsando la tecla que hay junto al art culo que se quiera editar Las opciones gt tambi n pueden cambiar en consecuencia 2 Una vez que se haya seleccionado la opci n Nomb
45. ono e Cuando se haya seleccionado un patr n de timbre pulsar gt Guardar Se escuchar un pitido de confirmaci n y el sistema nos devolver al men de opciones e Sise desea volver al men de opciones sin cambiar el patr n del timbre pulsar Cancelar Utilizaci n del indicador luminoso de mensajes como alerta del timbre 1 Pulsar ll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 Pulsar Opci n 3 Pulsar Opciones del timbre y poner la opci n de Activar Indicador de Mensajes en S o No Cuando la definamos como S el indicador luminoso de los mensajes parpadear cada vez que se reciba una llamada e Elcambio en esta opci n no afecta a la funci n de alerta luminosa del buz n de voz Para mostrar autom ticamente la pantalla de gesti n de las llamadas 1 Pulsar ll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla 2 Pulsar gt Opci n 3 Pulsar gt Opciones del timbre y poner la opci n de Mostrar la Pantalla del Tel fono en S O No Si la fijamos en S el sistema nos devolver autom ticamente a la pantalla de gesti n de las llamadas cuando recibamos una llamada aunque estemos cambiando los ajustes del tel fono usando la Marcaci n R pida el Registro de Llamadas etc 5410 2410 Gu a del usuario P gina 22 IP Office Versi
46. re introducir el texto utilizando las teclas de tel fono Cada tecla est marcada con las letras y el n mero que representa En funci n de la letra que se necesite puede hacer falta pulsar la tecla m s de una vez Por ejemplo la tecla 2 tambi n est marcada como A B y C Para introducir una letra C habr que pulsar el 2 hasta que aparezca la letra C Si el siguiente car cter que queramos introducir se encontrara tambi n en la misma tecla pulsar para desplazar el cursor hacia la derecha e introducir entonces el car cter La primera letra que se introduzca aparecer por defecto en may sculas y el tel fono cambiar entonces al modo min sculas para los caracteres sucesivos Para cambiar entre may sculas y min sculas del car cter que estemos introduciendo pulsar May sculas Para introducir un espacio pulsar Espacio Utilizar la tecla para mover el cursor un espacio hacia la derecha Si se comete una equivocaci n al introducir un nombre usar Espacio atr s para borrar el car cter que hubiera a la izquierda del cursor Si se hubiera cometido un error en medio de la l nea de caracteres y no se desea borrar los caracteres para volver a introducirlos correctamente utilizar la tecla para retroceder de car cter en car cter y hasta llegar al punto que se quiera editar A continuaci n se puede introducir el nuevo car cter o pulsar Espacio atr s para eliminar el car cter que hubiera a la izquierda del cursor
47. rk Aparcar la llamada lt User gt Usuario NO S lt Group gt Grupo NO S lt Number gt Marcar NO S Flash Activar flash NO NO 5410 2410 Gu a del usuario P gina 27 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 5410usuario Modo de programaci n manual 1 Pulsar E Admin o Admin1 Cons ltese la secci n Programaci n de teclas de visualizaci n 2 Aparecer el men Admin o el men Admint tal como se muestran a continuaci n SAC Tmar Admin P gina 1 P gina 2 P gina 3 P gina 4 P ginas Admin A excepci n de Expl1 los nombres que aparecen son las funciones que el usuario puede adjudicar a las teclas de funciones Cuando se haya seleccionado Admin se podr visualizar el nombre completo de la funci n pulsando Expl V ase la secci n del Modo de programaci n manual P gina 1 P gina Admin1 e Del mismo modo al pulsar sobre Admin1 el usuario puede asignar cualquiera de las funciones que aparecen a una tecla de funci n 3 En las p ginas Admin utilizar las teclas y para moverse por la lista de funciones Cuando aparezca en pantalla la funci n deseada pulsar la tecla que hay junto a su nombre 5 Sila funci n necesitara que se introdujeran algunos datos en la parte inferior de la pantalla aparecer el s mbolo Introducir los datos necesarios utilizando el teclado alfanum rico del tel fono 6 La parte superior de la pantalla cambiar para mostrar las funciones qu
48. rno del grupo 34 Etiquetas 25 26 30 Etiquetas de las teclas de funci n Cambiar 30 Etiquetas nuevas 30 Exlp 27 Expl1 27 Extn Login 34 Extn Logout 34 F Francais 24 Franc s 24 Funci n No molestar a excepci n del n mero 34 Funci n No molestar eliminar excepci n 34 Funci n No molestar 32 Funci n de autocomprobaci n 23 Funci n no molestar activada 34 Funcionamiento de los auriculares 9 Funciones del sistema 7 G GrpPg 27 Guardar un n mero del historial de llamadas 19 Gui n 15 16 30 H HdSet 27 HfAns 27 HGNS 27 Historial de llamadas 17 Borrar registros 20 Configuraci n 23 Convertir un n mero del 16 Guardar registros 19 Llamadas que quedar n registradas 20 Presentaci n 17 Utilizaci n 17 Visualizaci n 19 5410 2410 Gu a del usuario IP Office Holand s 24 Iconos de las teclas de funciones 6 Idioma 24 Indicador luminoso 9 10 13 Ingl s 24 Introducir nueva etiqueta 30 IP Office 4 6 33 Italiano 24 J Japon s 24 K Katakana 24 L LI Llamada en espera activada 34 Llamada en espera desactivada 34 Llamada entrante 7 Llamadas Cortar 9 Desviar 32 Realizar 8 Responder 8 Llamadas atendidas 17 Llamadas de conferencia 13 Llamadas entrantes atendidas 17 18 Llamadas internas 31 Llamadas no atendidas 17 18 20 Llamadas perdidas 17 19 Devolver 19 Llamadas retenidas 11 Llamadas salientes 17 19 Llamar a un n m
49. ros de marcaci n r pida se guardan en el tel fono Por tanto si el tel fono es desconectado de la fuente de alimentaci n se perder n todos los n meros guardados de marcaci n r pida E Acme E Bob Co INDex Select name to CALL Add Edt Delete Done db de db a e La lista de n meros de marcaci n r pida est ordenada alfab ticamente Teclas de funci n e Pulsar y para desplazarse de una p gina a otra e Pulsar la tecla con la letra que corresponda para moverse directamente a la primera p gina con un nombre que coincida con nuestro criterio e Utilizar o que hay junto a los registros para marcar el n mero asociado que corresponda e Utilizar las opciones de la tecla para realizar otras acciones Al pulsar A adir o Editar se accede a los datos espec ficos de cualquier n de marcaci n r pida C o Hame Sales _ E gt Number 300 _ 7 E Packspace Edit NAME va keurad Pace Case Cancel Save Teclas de funci n Nota Los n meros de marcaci n r pida pueden utilizarse para sustituir a cualquiera de los n meros que se marquen manualmente desde el tel fono En el caso de las llamadas externas que requieran un prefijo de marcaci n el prefijo debe formar parte tambi n del n mero de marcaci n r pida Llamar a un n mero de marcaci n r pida El directorio de los n meros de marcaci n r pida se puede utilizar para realizar llamadas con el auricular colgado o desc
50. rror en medio de la l nea de caracteres y no se desea borrar los caracteres para volver a introducirlos correctamente utilizar la tecla para retroceder de car cter en car cter y hasta llegar al punto que se quiera editar A continuaci n se puede introducir el nuevo car cter o pulsar Espacio atr s para eliminar el car cter que hubiera a la izquierda del cursor e Pulsar Borrar para borrar el texto que hubiera entonces en pantalla 6 Cuando se haya introducido el nombre tal como convenga pulsar Guardar Para volver a la pantalla de opciones de las etiquetas sin guardar los cambios pulsar Cancelar 7 Seleccionar otro bot n para adjudicarle una nueva etiqueta o pulsar gt Finalizar 5410 2410 Gu a del usuario P gina 30 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Funciones del sistema Presentaci n Adem s de las funciones y caracter sticas espec ficas del tel fono tambi n se puede acceder a otras funciones del sistema marcando c digos breves Estas instrucciones son v lidas para la configuraci n por defecto del sistema Se parte de la base de que se utilizan los c digos por defecto del sistema Tambi n se asume que el usuario del tel fono tiene acceso completo a todas las funciones y a la red p blica de telefon a Realizar llamadas Llamadas internas Si el Administrador del sistema adjudica al usuario la funci n de volver a marcar cuando el interlocutor est libre Volver a marcar cuando libre V ase la
51. s altavoces bidireccionales no funcionan satisfactoriamente en todos los entornos como por ejemplo en lugares con mucho ruido Responder o realizar llamadas sin levantar el auricular o usando el altavoz con cualquier funci n Pulsar 4 Altavoz Speaker Se encender el indicador luminoso que hay junto al bot n 2 Contestar o realizar la llamada o acceder a la funci n que se desee 3 Para cambiar el volumen del altavoz basta con utilizar los botones Y En la pantalla podr verse el nivel de volumen Hay ocho niveles de volumen distintos Cambiar del altavoz al auricular 1 Levantar el auricular y hablar normalmente Cambiar del auricular al altavoz del tel fono 1 Pulsar 4 Altavoz Speaker 2 Colgar el auricular Finalizar una llamada con el altavoz 1 Pulsar E Altavoz Speaker otra vez Marcaci n rapida Gracias a la funci n de Marcaci n R pida el tel fono marcar autom ticamente los n meros de tel fono almacenados en el directorio personal del usuario V ase la secci n Llamar a un n mero de Marcaci n R pida Realizar llamadas a los registros del directorio personal por medio de la Marcaci n R pida 1 En la pantalla Principal pulsar la tecla de Marcaci n r pida Aparecer la pantalla de Marcaci n R pida Pulsar el bot n que haya junto al registro que se quiera llamar Si no aparece el registro que buscamos pulsar los iconos i y Mr para navegar por las entradas o marcar la primer
52. secci n Wmarcar Vmarcarlibre a alguna de las teclas las posibilidades son 1 Al llamar a una extensi n que no responda o est comunicando pulsar el bot n Vmarcar para establecer una rellamada a esa extensi n Cuando la extensi n marcada quede disponible nuestro tel fono sonar tres veces seguidas Levantar el auricular y se marcar el n mero de la extensi n A 0 TS Cuando la extensi n marcada quede disponible nuestro tel fono sonar tres veces seguidas 5 Levantar el auricular y se marcar el n mero de la extensi n Llamadas externas Para realizar una llamada a un n mero externo se puede marcar el n mero directamente a adiendo el prefijo del c digo de acceso si fuera necesario o utilizar un n mero de marcaci n r pida cont ctese con el Administrador del sistema para conseguir una lista de los n meros de marcaci n r pida Si se escucha un tono de ocupado al marcar puede que se haya restringido el acceso a ese n mero El Administrador del sistema puede restringir algunos n meros como las llamadas a n meros de tarificaci n especial o las llamadas a n meros internacionales Responder llamadas Suena nuestra propia extensi n S lo hay que levantar el auricular Mientras el tel fono est en modo auricular pulsar el bot n asociado con la llamada de aviso Los patrones de timbre por defecto son e Lasllamadas internas s lo tienen un patr n sencillo de timbre e Lasllamadas externas
53. sona Hacer llamadas autom ticamente Pulsar 9 Rellamada Redial y seleccionar uno de los diez ltimos n meros marcados pulsando sobre la tecla de descripci n de llamada correspondiente La llamada se realizar autom ticamente O e Acceder al Historial de llamadas e iniciar una llamada a uno de los registros almacenados V ase la secci n Realizar llamadas desde el historial de llamadas O e Acceder a la Lista de Marcaci n R pida del directorio personal del tel fono para realizar una llamada a uno de los registros almacenados V ase la secci n Llamar a un n mero de Marcaci n R pida e Sialguien responde a la llamada se puede empezar a hablar directamente o levantar el auricular para hablar con la persona 5410 2410 Gu a del usuario P gina 8 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Funciones b sicas para la gesti n de las llamadas Cortar una llamada Para cortar una llamada seguir uno de los pasos siguientes 1 Colgar el auricular 2 Pulsar Colgar Drop Se escuchar un tono de marcado a menos que el tel fono se encuentre en el modo de centro de llamadas en cuyo caso no se escuchar nada Funcionamiento de los auriculares Cuando se vayan a utilizar los auriculares hay que conectarlos siempre a la clavija para auriculares que hay en la base del tel fono Para activar los auriculares y desactivarlos pulsar Auriculares Headset Cuando se activen los auriculares se encender el indica
54. tes oocccoocccoccconconnconnconncncnconocnnnnnnos 25 Teclas de TUNCION cua 26 Presentaci n de las teclas de UNC Misa A A ii 26 Programaci n de las teclas de TUNCION started A a E 27 Modo de programacion Manual sareren a aka aaa a aat Eai 28 Modo de programaci n attomallca trar A 29 Cambiar las etiquetas de las teclas de TUNCI N coocccoccconcconcconcconcocnoncnoncncnnnnnnnnononononnnonnnnnrnnnnnoncnnnnncnnnnos 30 FUNCIONES ACA ds 31 Prestacion ire tantes 31 Realizar llamadas iia AAA dl a its 31 RESPONI A S 31 NAT A A A A EN 32 5410 2410 Gu a del usuario P gina 2 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 ndice de contenidos Bn A AEA EEN AAE S E AEA 32 FUNCION NO MOISSIAI rrr a a a Sa 32 do A EE A E AA AN N A TAE 33 Codigos de las funciones POrdeTECtO ie end ade 34 A IEA 35 5410 2410 Gu a del usuario P gina 3 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 El tel fono 5410 Presentaci n En la presente gu a se explica la utilizaci n de los tel fonos Avaya 2410 y Avaya 5410 en Avaya IP Office Los dos tel fonos son parecidos pero el modelo 5410 s lo funciona bajo IP Office mientras que el modelo 2410 soporta varios sistemas telef nicos Avaya 13 12 Mz 10 9 A Ha de a E S a E A A Da e es A 5410 2410 Gu a del usuario P gina4 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 El tel fono 5410 1 Pantalla botones de funciones y de descripci n de las llam
55. trar m s p ginas con otros registros e Para salir del registro de llamadas y volver a la pantalla anterior pulsar Finalizar e Para salir del historial de llamadas y volver a la pantalla de gesti n de llamadas pulsar l Salir Exit e Para ver los detalles de un registro en particular pulsar las teclas y que hay junto al registro en cuesti n 4 Pulsar Finalizar para volver a la pantalla anterior Realizar llamadas desde el historial de llamadas 1 ze Pulsar Historial Si no apareciera el Historial pulsar cualquier tecla de funci n Por defecto las llamadas Perdidas aparecer n en primer lugar Se puede seleccionar entre llamadas entrantes atendidas Entat y las llamadas salientes Sal Tambi n se puede pulsar la opci n para ver m s M s y seleccionar la opci n de ver todas Todas para que el sistema muestre las tres opciones Para volver a la opci n de llamadas perdidas Perdidas o la opci n de las llamadas entrantes atendidas Entat o a la de llamadas salientes Sal pulsar Volver para hacer la selecci n que corresponda Pulsar y para mostrar m s p ginas con otros registros Cuando se localice el registro al que se desee llamar pulsar o gt que hay al lado del registro e Siel n mero mostrado en la pantalla es externo pero no incluye el prefijo de marcaci n para el exterior correspondiente al sistema tel fono descolgar el auricular marcar dicho prefijo y a continuaci n pulsar Llamar
56. ue se puede acceder pulsando gt Historial de llamadas Log En este historial quedan almacenadas hasta 480 llamadas Estas 100 llamadas son una combinaci n de llamadas entrantes atendidas llamadas entrantes no atendidas y llamadas salientes Tambi n se puede seleccionar los tipos de llamadas que vayan a quedar incluidas en el historial Las entradas de este historial pueden utilizarse para devolver llamadas o para convertirlas en n meros de marcaci n r pida para su posterior uso o A ADVERTENCIA Las llamadas realizadas y que utilicen c digos secretos e informaci n similar quedar n incluidas en el historial Para evitar que las llamadas salientes queden registradas en el historial hay que desactivar el registro de las llamadas salientes o borrar manualmente las llamadas de este tipo que se realicen V ase la secci n Establecer las llamadas que quedar n registradas Notas 1 En el historial s lo quedar n almacenadas las llamadas realizadas usando las teclas del tel fono o mediante un registro de Marcaci n r pida 2 Mientras estemos revisando el historial de llamadas no se pueden realizar llamadas Sin embargo s se pueden recibir llamadas y atenderlas usando las diversas funciones del teclado del tel fono Al pulsar lt gt Historial aparecer una pantalla similar a la siguiente 1 INDes 01707364416 lt O 01707364416 2 HDs 017705364476 lt O 0177036446 3 Extri Da 00 a Di3 Estn205 20S
57. uierda del cursor 5 Seguir uno de los pasos siguientes e Para guardar el n mero de marcaci n r pida y volver a la lista de marcaci n r pida pulsar Guardar e Para volver a la lista de marcaci n r pida sin guardar los cambios pulsar Cancelar e Para volver a la pantalla de gesti n de las llamadas sin guardar los cambios pulsar E Borrar un n mero de marcaci n r pida 1 Pulsar Marcaci n r pida Si no apareciera Marcaci n r pida pulsar cualquier tecla de funci n 2 Pulsar Eliminar 3 Seleccionar el n mero de marcaci n r pida que se desee eliminar e Pulsar y para mostrar las diversas p ginas de los n meros de marcaci n r pida o marcar manualmente la primera letra del nombre que nos interese para saltar directamente a la p gina con el primer registro que coincida con nuestro criterio 4 Cuando aparezca en pantalla el registro que estemos buscando pulsar o 2 que haya a su lado El sistema nos pedir que confirmemos la orden 5 Pulsar gt S para eliminar el registro o gt Cancelar para salir sin eliminar Seleccionar otro registro que queramos eliminar o pulsar gt Finalizar para volver a la lista de n meros de marcaci n r pida Editar un n mero de marcaci n rapida 1 Pulsar Marcaci n r pida Si Marcaci n r pida no aparece en la pantalla pulsar cualquier tecla 2 Pulsar Editar 3 Seleccionar el n mero de marcaci n r pida que se desee editar e Pulsar ll y par
58. uno de los pasos siguientes e Para guardar los ajustes y volver al men de opciones pulsar gt Guardar El sistema emitir un pitido de confirmaci n e Para volver al men de Opciones sin guardar los cambios pulsar gt Cancelar e Para volver a la pantalla de gesti n de las llamadas sin guardar los cambios pulsar Salir Exit 5410 2410 Gu a del usuario P gina 24 IP Office Versi n 3g 6 de diciembre de 2005 Cambiar las opciones Valores por defecto del tel fono y funci n borrar todos los ajustes La opci n de Borrar todos permite eliminar todos los ajustes personalizados que se hubieran introducido a trav s de los men s de opci n del tel fono a excepci n del nivel de contraste Esta funci n tambi n elimina todos los registros del Historial de llamadas y de la lista de Marcaci n r pida del tel fono 1 Pulsar ll Salir Exit para salir a cualquier otro modo y a continuaci n pulsar cualquiera de las teclas que hay debajo de la pantalla Pulsar gt Opci n 3 Pulsar i y Br hasta que en la pantalla aparezca un men titulado Seleccionar art culo s para su eliminaci n 4 Pulsar la tecla que hay junto a un art culo para seleccionarlo o quitarle la selecci n para borrarlo o no Aparecer un junto a los art culos seleccionados Los art culos que se pueden seleccionar para su eliminaci n son e N meros de marcaci n r pida Selecciona para su eliminaci n todos los n meros de

Manual de usuario terminal digital 5410

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