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1. Aunque los archivos procedentes de Intemet pueden ser tiles este tipo de archivo puede llegar a da ar el equipo Si no confia en el origen no ejecute ni guarde este software Cu l es el iesao Si la descarga la realizamos del archivo ejecutable vip exe una vez descargado en nuestro equipo podemos ejecutar la aplicaci n sin ninguna operativa adicional En el caso de descargarse en el escritorio esta imagen sirve de ejemplo la aplicaci n se identifica mediante este icono Comportamiento de antivirus En algunos antivirus firewall se detectan falsos positivos sobre el archivo descargado como es el caso de Avast Kaspesky etc Esto depende del S O el navegador instalado en el nuestro PC y de la configuraci n tanto en el antivirus como del firewall Por tanto para un diagn stico m s eficiente se recomienda la operativa desactivaci n del antivirus firewall para el proceso de descarga de la aplicaci n y durante las pruebas de servicio Otra opci n es habilitar con privilegios de ejecuci n la aplicaci n vip exe en nuestro antivirus si tiene esta opci n disponible Como por ejemplo es el caso de Avast General a owast Opciones Protecci n activa Activar modo reforzado Moderado Agresivo EXCLUSIONES Actualizaci n Escribe las rutas y laz URLs que se excluir n del an lisis y de toda la protecci n de escudos Ten cuidado al Registro modificar estas exclusiones ya que cualquier error puede pon
2. Respuesta de este equipo El resto opciones de prueba del programa se deshabilitan y se presenta una nueva ventana flotante en la parte superior de la pantalla que as nos lo indica Pulse el bot n Parar para detener el servidor El resto de pesta as no funcionar mientras est el servidor funcionando d Una vez conocemos las URL para acceder a servidor WEB por la IP privada Ejemplo http 10 0 0 2 y como debi ramos acceder desde el exterior en el en el caso de que el puerto est abierto http a b c d Si ahora abrimos un navegador y tecleamos nuestra IP de ejemplo http 10 0 0 2 normalmente deber a ser una IP de formato http 192 168 1 X que corresponde a la de nuestro PC donde hemos activado el servidor de VIP en el navegador obtendremos un portal WEB como este A para detener el servidor gt C 100 02 El resto de pesta as no funcionar mientras est el servidor funcionando movistar Prueba de servidor WEB Esta es una prueba de servidor web en m quina Local El servidor proporciona los siguientes datos Servidor Movistar webserver vip 1 1 WIN_8 Service Pack Direcci n ip privada10 0 0 2 lantivirusavast Antivirus Si desea mandar un mensaje de pruebas al servidor web integrado en VIP hagalo desde aqui Enviar Restablecer NOTA importante No se puede acceder a la direcci n IP P blica de internet
3. 9 9 Servidor web iniciado en puerto 80 Puede acceder a la web tecleando desde su red su red http o Desde el exterior de su red puede acceder a su IP p blica nttp Mensaje recibido desde el exterior Respuesta de este equipo Recordemos que esta prueba puede hacerse para cualquier servicio en TCP PESTA A WIFI En la tercera pesta a est n los datos de WIFI en ella se pueden ver todos los datos de potencia intensidad etc 15 Informaci n Puede ordenar la tabla pulsando en la cabecera del campo deseado SSID VWLAN_9634 WLAN_A148 WLAN_DA14 WLAN_4CA4 WLAN_5A38 MAC 74 88 8B AF 96 35 00 19 15 CE A1 48 DO AE EC D2 DA 14 8C 0C A3 23 BB 78 DO AE EC E3 4C A4 64 68 0C C9 5A 3B DO AE EC E8 El 9C 10 FE ED 6B 50 51 8C 0C A3 2267 A3 00 23 F8 BA D2 CC 5C 33 8E AC 07 18 00 22 2D 61 10 EE 00 19 15 D6 D2 55 00 13 49 87 E1 A1 00 02 CF C3 6E C0 D4 CA 6D 9A 56 87 Identificador A1B2C Sesion 19279 Acceso Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure 3 Venficaci n de Puertos w Servidor WEB Proto n g n n n g n n n g n g g g g n y WiFi se al Dbm CE a gt Sc la Diagn sticos seguridad WPA PSK AES WPA PSK
4. Test DNS Test DNS Seleccionamos en el desplegable el DNS que queramos utilizar en la resoluci n por defecto est n e ElDNS primario del PC e El DNS secundario del PC e El DNS primario de Movistar que puede coincidir l gicamente con el primario del PC e Un DNS de Google Al pulsar Test se intentar resolver el nombre que hemos puesto contra el DNS que hemos elegido pudiendo ver si tenemos un problema de resoluci n con alguno de los DNS Acceso por navegador o Proxy Abrir en Navegador Si se selecciona navegador por defecto se abre una p gina del Explorador con la p gina seleccionada Si se selecciona Navegaci n por proxy se abre a trav s de un servicio externo por lo que se puede ver si el problema es de nuestra red o externo a ella PESTA A TELE CARGA En esta pesta a se puede ver el estado de la tele carga del router seg n la informaci n aportada por los sistemas de red Permite la comprobaci n del estado de la tele carga del router as como la consulta de datos de la tele carga tanto del inventario como en una consulta a la red A e e D a y j Y a la XA ma E a w Identificador A1B2C Sesion 19279 L 1 Informaci n Verficaci n de Puertos 4H Servidor WEB 2 WR Diagn sticos Telecargas Diagn stico Fin comprobaci n Datos obtenidos duo con origen Red Estado OPERATIVO Firmware V3 40 AHF 0 b23 FW Certifica
5. 07 21 29 speed l Alejandra Conex de red a O oe a S la 5 ip NG G FINALIZACI N DE PRUEBAS INICIALES Una vez finalizas las pruebas iniciales correctamente este es un ejemplo de pantalla en una conexi n por WIFI podemos ver la siguiente pantalla Identificador A1B2C sesion 85238 E wi Diagn sticos Ping Router Max 500ms Red local IP LAN M scara Puerta de enlace MAC Puerta de enlace Fabricante Puerta enlace Tipo adaptador MAC adaptador Fabricante adaptador Velocidad M xima de WiFi DHCP Registro DHCP Valido hasta sE IP Est tica Telefonica de Espana 80 58 61 250 80 58 61 254 B Dns resuelve SI Ok 13 ms 7 7 Ok 10 ms 7 7 Ok 6 ms 8 8 192 168 1 41 255 255 255 0 192 168 1 1 64 63 0C B2 97 BE COMTREND Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802 11 2C D0 5A 93 D9 38 Liteon 72 Mb s Canal 11 Se al 73 SSID WLAN 97BE True 04 27 2014 08 51 58 04 27 2014 20 51 58 Sistema Operativo Versi n de Windows Microsoft Windows 8 1 Service Pack Antivirus avast Antivirus Estado del antivirus No disponible en este sistema operativo Sistema Fabricante Notebook Modelo W350STQ W370ST Procesador Intel R Core TM i7 4700MQ CPU 2 Estado memon a procesador Estado unidades Tipo Tama o ibre Archivo de Intercambio e C 118 7GB 129GB a disponible 2D 0GB 0GB Mem Virtual disponible sF 698 5GB 539 7 GB Memoria Virtual
6. los datos IP DNS y puerta de enlace sin necesidad de ir a las propiedades del sistema Windows En este ejemplo los datos est n marcados en gris esto ocurre porque no es posible editar la informaci n En este caso al tener habilitada nuestra conexi n por DHCP Para poder modificar los datos de la conexi n est debe estar configurada en el equipo con IP est tica ya que por DHCP esta IP es asigna autom ticamente por el router ME Diagn sticos Telecargas Cambie la IP si lo desea Comprobaci n de servicios especificos NOTA puertos por defecto Nueva direcci n IP Seleccione el servicio que desee verificar Manual Alejandra Nueva m scara Nueva puerta de enlace Xbox 360 O PlayStation 3 O Plataforma STEAM DHCP ip autom tica O Apple Facetime O Apple Message O Escritorio Remoto Windows DNS principal DNS Secundario Recomendada pu e 5 M Recomendada Comprobaci n de puertos TCP O UDP Introduzca puertos separados por comas o rangos separados por guiones Ejemplo 21 80 443 individuales 20 80 rango Nota Para tener la funcionalidad operativa plenamente el programa debe haber sido ejecutado como Administrador Comprobaci n de puertos En la parte inferior izquierda est habilitado un scanner de puertos tanto en TCP como en UDP para comprobar si los puertos est n correctamente abiertos en el router de cliente Nota As como hay muchos e
7. 07 14 00 09 Fecha ultima modificaci n 2013 12 03 09 41 19 Origen ltima modificacion P Asinc Fecha inserci n 2014 05 06 12 53 57 Datos obtenidos t o con or gen Rinventario Estado AISLADO EXISTE FALLO SI Fimware V3 60 4UH 0Jb29 FW Certificado W3 6MAUH 0 b29 Fecha Telecarga corecta 2010 07 07 14 00 09 Tiempo ltima telecarga en min 2014511 88 Fecha ultima operaci n sobre dispositivo 2013 12 03 09 41 19 4 Datos de Telecarga Inventario Datos de Telecarga Red ESTADO AISLADO a Resultado Acceso dispositiv D FRACASO PASSWORD DE ACCESO INCORRECTA 2wtc4t6y Fabricante Zyxel Modelo Zyxel_P 2302HWUDL P1 Fecha inserci n 2014 05 06 12 54 55 Firmware en router V3 60 AUH 0 b29 MAC gt 00 23 F3 8D E1 6E Lan descos gt inicio 10 79 254 73 Lan descos fin 10 79 254 78 Fecha Provision 2010 06 08 13 17 56 Fecha ULTIMA TELECARGA buena 2010 07 07 14 00 09 Fecha ultima modificaci n 2013 12 03 09 41 19 Origen ltima modificacion P sinc Fecha inserci n 2014 0506 12 53 57
8. Puertos a Servidor WEB ly WIR Sistema Operativo Versi n de Windows Microsoft Windows 8 1 a Salir Service Pack ea y gt DNS primario El Dns resuelve Si Antivirus DNS secundario Estado del antivinus eN 2 Actualizar avast Antivirus q i No disponible en este sistema operativo Ping google Ok 85 ms 1 1 Ping DNS Ok 82 ms 1 1 Ping Router Max 500ms Ok 18 ms 1 1 Fabricante Notebook Modelo W3505TQ W370ST Analizar cod Red local Procesador Sistema y Ver conexiones Intel R Core TM 7 4700MQ CPU 2 L 10 0 0 2 Optimiz Memoria 255 255 255 0 Estado memoria procesador Estado unidades Puerta de enlace 10 0 0 1 Tipo Taro ER MAC Puerta de enlace 00 19 3B 99 E2 60 Fabricante Puerta enlace Wilibox Tipo adaptador Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802 11 MAC adaptador 2C D0 5A 93 D9 38 Fabricante adaptador Liteon Velocidad M xima de WiFi 54 Mb s SSID WLAN_56 Archivo de Intercambio lt C 118 7GB 122GB Intercambio disponible 2D 0GB 0GB Mem Virtual disponible lt gt F 698 5GB 534 4 GB Memoria Virtual RAM en uso RAM f sica Portal Alejandra TEEI RAM f sica disponible Dispositivos ES Hue Uso de CPU so de Registro DHCP 04 27 2014 20 22 12 Valido hasta 04 28 2014 20 22 12 V ase en primer lugar la indicaci n en la parte superior derecha con esta leyenda Pruebas pendientes 15 Este es un valor indicativo del programa que informa del
9. Ram en uso RAM f sica RAM fisica disponible Uso de CPU Portal Alejandra Conex de red Dispositivos Como vemos est dividida en varias pesta as que explicaremos detalladamente INDICADORES PRINCIPALES En la parte superior est n presentes dos indicadores fundamentales Identificador Este es un valor combinaci n de cifras y letras que sirven como identidad del programa VIP siendo diferente para cada ordenador de usuario e Esto significa que con el mismo PC se pueden probar varias conexiones diferentes pero el Identificador del equipo de usuario o t cnico siempre ser el mismo e Porotro lado tambi n facilita analizar sobre una misma conexi n de usuario varios dispositivos obteniendo de forma separada la informaci n desde el portal WEB Sesi n El n mero de sesi n identifica de forma nica y define la prueba en curso para el Identificador VIP de usuario que corresponde al equipo desde el que realizamos las pruebas de nuestra conexi n Cada vez que se reinicie el programa por completo o se realice una desconexi n se producir un cambio en la sesi n En el ejemplo anterior el valor de la sesi n est en verde indicando que las pruebas pertinentes ya se han lanzado y procesado de forma adecuada A M Identificador A1B2C Sesion 85238 y wr EZ Diagn sticos Telecargas Sistema Operativo IP p blica 0 IP Est tica 0 Salir Isp dias Mi
10. TKIP PA PSK AES PA2 PSK AES VPA PSKAES Dpen WEP VPA PSK AES V PA PSK TKIP J WPAPSK TKIP Open WEP Open WEP WPA2 PSK AES Telecargas Estado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado u Conectado No memorizado a Conocido Como primera aproximaci n cambiar amos a uno de estos canales WIFI vacantes la configuraci n de nuestro router desde el portal de configuraci n Movistar para mejorar nuestra conexi n WIFI Est s en Configuraciones WiFi WiFi 2 4 GHz Agui podr s consultar y modificar la configuraci n de la red inal mbrica 2 46H2 de tu router En cada panel el icono te muestra la informaci n de los diferentes par metros inal mbricos Pulsa Modificar para cambiar los datos de la red inal mbrica de tu router Una vez realizados los cambios pulsa 4ceptar para guardarlos Se almacenar n en la secci n Cperaciones Pendientes RECUERDA Debes pulsar 4oficar Operaciones dentro de la opci n Operaciones Pendientes para que todos tus cambios sean efectivos Gesti n de la interfaz de red Con esta opci n podr s controlar el estado de tu WiFi Estado del Wifi Wifi Activada Gesti n del 551D opci n avanzada Con esta opci n podr s gestionar el identificador de red inal mbrica 551D y el canal de radio Aunque es posible seleccionar un canal entre
11. TKIP WPA PSK AES WPA PSK AES WPA PSK TKIP WPA PSK AES WPA2 PSK AES WPA PSK AES Open WEP WPA PSK AES WPA PSKTKIP WPA PSK TKIP Open WEP Open WEP WPA2 PSK AES Telecargas Estado No memorizado No memorizado No memonzado No memorizado No memonzado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado Lal Conectado No memorizado a Conocido Campos de Informaci n WIFI Descripci n del contenido de la pesta a WIFI e SSID e MAC del punto de acceso WIFI e Tipo de infraestructura de acceso e Protocolo utilizado b g n e Calidad en porcentaje de la se al e Se al Potencia en Dbm e Canal utilizado e Tipo de seguridad utilizada e Estado Conectado Almacenado en perfil Windows No memorizado Se puede ver el SSID en la primera columna si est en blanco indica que es un SSID oculto la MAC del Punto de acceso en adelante PA en la segunda el tipo de acceso habitualmente infraestructura el protocolo que est usando el PA puede ser b g n el porcentaje de se al que nos llega al cliente la misma se al expresada en Dbm el canal que est usando el grado de seguridad si se detecta dicho dato junto con el estado de la conexi n en los perfiles de Windows Se puede ordenar la vista por cualquiera de sus campos pulsando en las respectivas cabeceras En nuestro ejemplo Estamos viendo que el canal 9 el que estamos
12. UDP Verficaci n de Puertos Servidor WEB e ss Cambiamos a 192 168 1 7 o la que corresponda a nuestro caso id A1B2C 88359 Identificador A1 B2C Sesion 88359 ga Y apicar 255 255 255 PY a 250 WE 108 E 7 80 58 61 80 58 61 254 _ Recomendada _ Recomendada C DHCP ip autom tica Introduzca puertos separados por comas o rangos separados por guiones Ejemplo 21 80 443 individuales 20 80 rango Lat wa GA Diagn sticos Telecargas Comprobaci n de servicios especificos NOTA puertos por defecto Seleccione el servicio que desee verificar O Xbox 360 O PlayStation 3 O Plataforma STEAM C Apple Facetime O Apple Message 8 Escritorio Remoto Windows Manual Alejandra Portal Alejandra UE asa Verificar e Enhorabuena el puerto est bien abierto VIP Inicio Soporte T cnico M nica VIP Resultado Puertos VIP Prueba Servidor WEB Vista de pruebas VIP DETALLES CATEGOR A PESTA A VERIFICACI N DE PUERTOS Aqu puedes ver Resultados de tus pruebas VIP de puertos con la ultima IP activa Debes introducir el id que aparece en la aplicaci n para poder ver tu pruebas Introduce tu id VIP a1820 Enviar consulta lvisuatizar los ltimos 20 N Actualizado 2014 05 19 11 05 25 139 139 17500 80 80 USTED EST AQU INICIO Resultado Inf Ad
13. a 138 pr ne AM e Joea 21408 ou m hagen e gt n nan ate Am uz n Categories Programa VIP Ejecutable o Ed Programa VIP Comprimido A Programa VIP Ejecutable f e ab videos de ayuda i Programa VIP Ejec ni O apes ae a j Je p Detalles Descarga Programa VIP Beta A vip exe y y z Li pomana l VIp 5xE Agvertencia de seguridad de Descarga de archivos ll SAS J Desea ejecutar o guardar este archivo Nombre vip exe Tipo Aplicaci n 1 16 MB De 10 59 50 247 USTED ESTA AQUI INICIO DESCARGAS PROGRAMA VIP EJECUTA Aunque los archivos procedentes de Intemet pueden ser tiles este tipo de archivo puede llegar a da ar el equipo Si no conf a en el origen no ejecute ni guarde este software Cu l es el iesgo En todos los casos relatados la aplicaci n autom ticamente se conectar con el servidor VIP para comprobar si el software de cliente VIP que est en ejecuci n en nuestro PC tiene la ltima versi n v lida en la plataforma VIP Si fuera necesaria una actualizaci n del Software local VIP esta se realizar a de forma aut noma en un proceso transparente COMPROBACIONES INICIALES Cuando finalizan las comprobaciones iniciales en nuestro PC podremos ver esta pantalla principal e a e Identificador A1B2C Pruebas pendientes 15 e Informaci n MO Telecargas Internet IP p blica C IP Est tica ISP Telefonica de Espana Diagn sticos 4 Verficaci n de
14. correctamente para su an lisis hasta el momento en el cual se finaliza el conjunto de pruebas iniciales Durante este proceso y hasta su finalizaci n el valor de informaci n de sesi n v lida no se presentar en color verde En el ejemplo anterior podemos ver un caso en el cual los DNS no son los suministrados por Movistar situaci n que el programa nos indica marc ndolo en color amarillo Los colores m s habituales para informar sobre un contenido son e VERDE Correcto e AMARILLO Advertencia Valor no habitual o modificado e NARANJA Precauci n Consumo continuado o medio e ROJO Incorrecto o con fallo alto consumo Estos valores de indicaci n pueden variar seg n la versi n SW de VIP en ejecuci n en el PC Ejemplos de comprobaciones iniciales e Una de las primeras comprobaciones realizadas es la b squeda del canal WIFI m s favorable siempre y cuando el adaptador WIFI est activo Mostrando en pantalla un mensaje de ayuda i IMPRESCINDIBLE CAMBIO DE CANAL el canal actual es el 1 y esta siendo usado por otros 9 routers los canales vacantes son 5 8 9 12 13 e En el caso de un adaptador WIFI desactivado o no disponible el mensaje indicativo es el siguiente En caso de no tener gestionado el dispositivo WIFI por Windows sino por un SW propietario del adaptador el mensaje es V gestionable a trav s del API Windows Los datos de wifi ser n ignorados O Este equipo no dispone de conexi n WIFI
15. n mero pruebas locales en curso que est n realizando y sobre las que se realiza comprobaci n de datos El valor permanecer en color rojo mientras existan comprobaciones o pruebas pendientes de ejecuci n en nuestro PC JIP Movistar Vers Identificador IGKTX Pruebas pendientes 4 Verficaci n de Puertos fa Servidor wEB afy win EA Diagn sticos Telecargas Sistema Operativo Versi n de Windows WIN_7 Service Pack Service Pack 1 DNS primario musy E Dns resuelve si Wiii DNS secundario Estado del antivirus Activo Actualizado Ping google Ping DNS Ping Router Max 500ms 10 59 50 167 255 255 255 128 Puerta de enlace 10 59 50 131 Tipo T SE AT MAC Puerta de enlace 00 00 5E 00 01 27 de ia eE Esa Fabricante Puerta enlace USC G ATI A ERES Tipo adaptador Intel R 82579LM Gigabit Network Conn MP E MAC adaptador 3C D9 2B 49 2D 9D Mem Virtual disponible 0GB 0GB Fabricante adaptador Hewlett Packard Memoria Virtual Q 0GB 0GB Velocidad de la conexi n 1000 Mb s BRAN en uso conexi n por cable RAM f sica DHCP Tiis RAM fisica disponible de CP Registro DHCP 05 06 2014 08 02 17 Uso de CPU Valido hasta 05 20 2014 08 02 17 nd pa i Dra x Infomaci n Internet ISP Telefonica de Espana McAfee VirusScan Enterprise Procesando pruebas iowocruez31 Estado unidades eri A AI i Se considera que las pruebas no est n completadas y que todos los datos no se han recopilado
16. se recomienda la descarga en el terminal local VIP Inicio Soporte Tecnico Monica VIP Resultado Puertos VIP Prueba Servidor WEB Configurar tu router Test Movistar Descargas INICIO DETALLES CATEGORIA VIP MOVISTAR El z los um registrados y aceptados en WIP Esta es una heranuenta sencilla dise ada para ayudar en el diagn stico local de incidencias del servicio de navegaci n por Internet en sistemas operativos Windows Esperamos que os ses util su funcionalidad esta dirigida a la comprobaci n de e Conexi n con Internet Resoluci n DNS Comprobaci n de la configuraci n local IP Verificaci n de la configuraci n NAT PAT puertos Recordarme I Comprobaci n de configuraci n servidor WEB Estado aplicaciones y consumo de trafico r Estada gela red WIFI Contrase a Olvido su contrase as di VIP Ejecutable l Olvido su usuario ARA J a VIP Comprimido BA WD Meter Versare DIOE w n o _ TA FR E ue lt cm ES nuera 5 Teea e Hoea a a a sn mae us r o OnI sua 2930 sono Me a bna m AI a eaa ou Lam s9 rra Li ALA wg oge Ee Pm na ca td f am sF Carmona KED is S C anan See e md m a oue nis A i pm EEES A ee Man se MANDADA A nen a Pra da coro ve 94 30 175 t s oe e Que emme az gt rodar bp db mimere E natoets gt donta NA w er ce sbarre LEAN aja heot Cr pe i ma Lonaon aa A a JE 0c po o aea 1000 a A 00 w z0 a Boe rr PA
17. usando esta compartido con otro PA T Tm qn F Eni irte E Identificador A1B2C Sesion 19279 verticaci n de Puertos P Servidor WEB 2 WA Puede ordenar la tabla pulsando en la cabecera del campo deseado SSID WLAN_9634 WLAN_A148 WLAN_DA14 WLAN_4CA4 WLAN_5A38 WLAN_E19C GG WLAN_67A3 WLAN_C2 WLAN_0718 wifi_casa WLAN_D255 WLAN_BE WLAN_DA WLAN_GM MAC 74 88 8B AF 96 35 00 19 15CE A1 48 DO AE EC D2 DA 14 8C 0C A3 23 BB 78 DO AE EC E3 4C A4 64 68 0C C9 5A 3B DO AE EC E8 El 9C 10 FE ED 6B 50 51 8C OC A3 22 67 A3 00 23 F8 BA D2 CC 5C 33 8E AC 07 18 00 22 2D 61 10 EE 00 19 15 D6 D2 55 00 13 49 37 E1 A1 00 02 CF C3 6E CO D4 CA 6D 9A 56 37 Acceso Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Proto 3100 O O G J OnI 330 3I ea Y se al Dbm 95 65 67 70 70 70 73 74 74 T7 77 86 86 61 95 95 04 01 10 03 06 03 06 03 06 07 06 01 pr y S N 09 09 Telecargas seguridad WPA PSK AES WPA PSK TKIP WPA PSK AES WPA PSK AES WPA PSK TKIP WPA PSK AES WPA2 PSK AES WPA PSK AES Open WEP WPA PSK AES WPA PSK TKIP ay e WPA PSK TKIP ANEP hbpen WEP Waz A WPA2 PSI AES Estado No memorizado No memorizado No memorizado No
18. 144 Mb s Canal 1 Se al 100 3 SSID MOVISTAR_9D39 Estado memona procesador Estado unidades Tama o libre 63 5GB 30 5GB 234 6GB 159 9GB 0 5GB 0GB 0GB 0GB 0GB 0GB 0GB 0GB 0GB 0GB 3 7GB 0GB Tipo Archivo de Intercambio Intercambio disponible Mem Virtual disponible Memona Virtual E RAM en uso RAM f sica RAM f sica disponible Liso de CPU False li Identificador IGKTX Sesion 25867 Y Verificaci n de Puertos 81 Telefonica de Espana muen El Dns resuelve SI 10 59 50 167 255 255 255 128 10 59 50 131 00 00 5E 00 USC de la conexi n 1000 Mb s conexi n por cable True 05 05 2014 05 19 2014 1P Est tica Intel R 82579LM Gigabit Network Conn 3C D9 2B 49 2D 9D Hewlett Packard Servidor WEB ey WiFi G Diagn sticos Telecargas Sistema Operativo WIN_7 Service Pack 1 Versi n de Windows Service Pack McAfee VirusScan Enterprise Activo Actualizado Antivirus Estado del antivirus Sistemas Hewlett Packard HP Compaq 8200 Elite SFF PC Intel R Core TM 5 2400 CPU 3 1 Fabricante Modelo Procesador i i F 3 Estado memor a procesador Estado unidades 5 i Tama o libre 61GB 32 GB 171 9GB 52 GB 0GB 0 GB 0GB 0 GB Tipo Archivo de Intercambio Intercambio disponible Mem Virtual disponible Memoria Virtual a RAM en uso RAM f sica RAM f sica disponible Uso de CPU 01 27 ec se D DE Q iil agli l i 07 21 29
19. 3 Origen ltima modificacion P Asinc Fecha Provision 2009 08 05 15 38 31 Fecha inserci n 2014 04 02 09 17 18 Fecha ULTIMA TELECARGA buena 2014 04 02 08 49 03 Fecha ultima modificaci n 2014 04 02 09 30 11 Origen ltima modificacion P Asinc Fecha inserci n 2014 04 02 09 18 07 En el caso de la existencia de alg n error en la tele carga configuraci n este se indicar a dentro de cada uno de los apartados Datos de Telecarga Inventario gt Datos de Telecarga Red gt Diagn stico en funci n del fallo y su origen Ejemplo Dispositivo conectado tiene las claves de acceso modificadas gt l VIP Movistar Version 0 2 052 id 96KTX 25867 pm E a R eci Ta sr Ha hn Da Informaci n 9 Verificaci n de Puertos Diagn stico Fin comprobaci n Datos obtenidos trio con origen Rinventario Consulta telecarga Estado AISLADO EXISTE FALLO SI Fimware V3 60 AUH 0 b29 FW Certificado V3 60 41UH 0 b29 Fecha Telecarga correcta 2010 07 07 14 00 09 Tiempo ltima telecarga en min 2013020 87 Fecha ultima operaci n sobre dispositivo 2013 12 03 09 41 19 t b Datos de Telecarga Inventario Datos de Telecarga Red ESTADO AISLADO Resultado Acceso dispositivo FRACASO PASSWORD DE ACCESO INCORRECTA 2wtc t6y Fabricante Zyxel Modelo Zyxel _P 2302HWUDL P1 Fecha inserci n 2014 05 05 12 04 14 Firmware en router V3 60 AUH 0 b29 MAC gt 00 23 F8 8D E1 6E Lan descos gt inicio 10
20. 33 7 GB 0GB 0GB 0GB 0GB Mem Virtual disponible Memoria Virtual RAM en uso RAM f sica RAM f sica disponible Uso de CPU False Pe Ho g A e LINE F j E y l Jj a Identificador DHXET Sesion 27357 i Verficaci n de Puertos Telefonica de Espana AE El Dns resuelve SI Ok 25 ms 5 5 Ok 4 ms 55 Ping Router Max 500ms Ok 1 ms 5 Internet IP p blica ISP DINS primario DNS secundario Ping google Ping DNS Red local IP LAN M scara Puerta de enlace MAC Puerta de enlace Fabricante Puerta enlace Tipo adaptador MAC adaptador Fabricante adaptador Velocidad M xima de WiFi DHCP Registro DHCP Valido hasta is VIP Movistar Version 0 2 052 id 96KTX 258 Ping DNS Red local Velocidad DHCP Ping google Ping Router Max 500ms Puerta de enlace MAC Puerta de enlace Fabricante Puerta enlace Tipo adaptador MAC adaptador Fabricante adaptador Registro DHCP Valido hasta Servidor WEB EE Diagn sticos 7 Telecargas WIR Sistema Operativo WIN_7 Service Pack 1 Versi n de Windows Service Pack Antivirus Estado del antivirus Microsoft Security Essentials INACTIVO NO ACTUALIZADO Sistemas Foxconn OEM Intel R Core TM 2 Duo CPU E440 Fabricante Modelo Procesador 192 168 1 12 255 255 255 0 192 168 1 1 F8 8E 85 97 9D 39 COMTREND Adaptador LISB Inal mbrico Movistar 4C 60 DE E1 0C B4 NETGEAR
21. 357 z z LISTENING 4 E DbgListener ex Any local address 7869 LISTENING 76 5 Dropbox exe Any local address 17500 gt gt LISTENING 51 O uTorrent exe Any local address 37360 LISTENING 78 1 wininit exe Any local address 49152 LISTENING 64 E svchost exe Any local address 49153 LISTENING 51 m svchost exe Any local address 49154 LISTENING 83 E spoolsv exe Any local address 49155 LISTENING 16 3 E services exe Any local address 49156 lt lt LISTENING 74 l E isass exe Any local address 49157 LISTENING 75 1 rtl_tcp exe localhost 127 0 0 1 1234 VLC LISTENING 75 E dsNcService ex localhost 127 0 0 1 4242 LISTENING 11 TeamViewer S localhost 127 0 0 1 5939 LISTENING 27 m phped exe localhost 127 0 0 1 9000 Buffalo DBGp Sq LISTENING 23 ml NvNetworkSer localhost 127 0 0 1 9990 LISTENING 24 O uTorrent exe localhost 127 0 0 1 10000 Webmin Backup LISTENING 7y lt En este apartado podemos ver el puerto que est usando un proceso o aplicaci n Por ejemplo si una aplicaci n est en LISTENING puerto a la escucha en el puerto 135 que lo est usando svchost ninguna otra aplicaci n puede tomar dicho puerto para su funcionamiento Este ejemplo lo veremos desarrollado en la pesta a de Verificaci n de puertos El bot n de refrescar sirve para volver a pedir estos mismos datos actualizando la informaci n presentada El Visor de conex
22. 79 254 73 Lan descos Xfin 10 79 254 78 Fecha Provision 2010 06 08 13 17 56 Fecha ULTIMA TELECARGA buena 2010 07 07 14 00 09 Fecha ultima modificaci n 2013 12 03 09 41 19 Origen ltima modificacion P sinc Fecha inserci n 2014 05 05 12 03 15 Existe la posibilidad de solicitar una actualizaci n de la informaci n mediante el bot n de Consulta de tele carga situado en la parte derecha de la pesta a A VIP Movistar Version 0 2 052 id 96KTX 48557 e na gt pa E m anaga identificador IGKTX Sesion 48557 D Verficaci n de Puertos 4 Servidor WEB Telecargas Diagn stico Fin comprobaci n Datos obtenidos t o con origen Rinventa o Estado AISLADO EXISTE FALLO Si Firmware V3 60 AUH 0Jb29 FW Certificado V3 6AUH 0 b29 Fecha Telecarga correcta 2010 07 07 14 00 09 Tiempo ltima telecarga en min 2014499 88 Fecha ultima operaci n sobre dispositivo 2013 12 03 09 41 19 4 Datos de Telecarga Inventario s de Telecarga Red Pidiendo estado de Telecarga Durante el proceso se actualiza la informaci n seg n se va obteniendo de sistemas red y diagn stico b Datos de Telecarga Red ESTADO AISLADO Fabricante Zyxel Modelo Zyxel_P 2302HWUDL P1 Firmware en router V3 60 AUH 0 b29 MAC gt 00 23 F3 8D E1 6E Lan descos gt inicio 10 79 254 73 Lan descos fin 10 79 254 78 Fecha Provision 2010 06 08 13 17 56 Fecha ULTIMA TELECARGA buena 2010 07
23. A Programa VIP Comprimido di Programa VIP Ejecutable par FEREENA TAP d Videos de ayuda Programa VIP Ejecutl Ll a di Programa VIP Beta vip zip Descarga de archivos k hai al Documentaci n Desea abrir o guardar este archivo 3 Nombre vip zip Tipo Archivo WinRAR ZIP 902 KB De vip 9fx us PROGRAMA VIP COMPRI USTED ESTA AQUI INICIO DESCARGAS lt Aunque los archivos procedentes de Intemet pueden ser tiles algunos archivos pueden llegar a da ar el equipo Si no conf a en el origen no abra ni guarde este archivo Cu l es el nesgo En el caso de descargar la aplicaci n en formato ZIP es necesario descomprimir el archivo en nuestro PC para tener finalmente acceso a la aplicaci n ejecutable de nombre vip exe O bien Opci n 2 Descarga un archivo ejecutable exe VIP Inicio Soporte T cnico Monica VIP Resultado Puertos VIP Prueba Servidor WEB Configurar tu router Test Movistar Descargas A Categories Programa VIP Ejecutable o pi A Programa VIP Comprimido de Programa VIP Ejecutable z 7 0 de vip exe de vip Ifx us completados fi Videos de ayuda Programa VIP Ejecut E a Programa VIP Beta fy Documentaci n Descarga A vip exe Advertencia de seguridad de Descarga de archivos Desea ejecutar o guardar este archivo Nombre vip exe Tipo Aplicaci n 1 16 MB De vip 9fx us USTED ESTA AQU INICIO DESCARGAS PROGRAMA VIP EJECUTA OP
24. CP Aceptar e El motivo es que ya existe una aplicaci n utilizado el puerto S lo es posible el an lisis de puertos libres Simplemente con cerrar la correspondiente aplicaci n y su conexi n sobre el puerto ser a posible realizar la prueba En la pantalla de resultados que se presentan nos aparecer la indicaci n de del error S Resultado de la prueba de Puertos BE VIP Inicio Soporte T cnico M nica VIP Resultado Puertos VIP Prueba Servidor WEB Configurar tu router Test Movistar v Descargas Vista de pruebas VIP DETALLES CATEGOR A PESTA A VERIFICACI N DE PUERTOS Aqu puedes ver Resultados de tus pruebas VIP de puertos con la ultima IP activa Debes introducir el id que aparece en la aplicaci n para poder ver tu pruebas Introduce tu id VIP AS Enviar consulta visuaizar los ltimos 20 y Actualizado 2014 05 16 13 05 29 ocupado en cliente con aplicacion svchostexe Puerto 135 TCP TCP 88 3 211 9 192 168 1 34 2014 05 16 13 41 29 Xbox360 TCP 88 3 211 9 10 79 254 84 2014 05 05 13 49 22 Xbox360 TCP 88 3 211 9 10 79 254 84 2014 05 05 13 49 21 Xbox360 TCP 88 3 211 9 10 79 254 84 2014 05 05 13 49 21 Xbox360 TCP 88 3 211 9 10 79 254 84 2014 05 05 13 49 21 Xbox360 UDP 88 3 211 9 10 79 254 84 2014 05 05 13 49 20 Xbox360 UDP 88 3 211 9 10 79 254 84 2014 05 05 13 49 20 Xbox360 UDP 88 3 211 9 10 79 254 84 2014 05 05 13 49 20 Xbox360 UDP 88 3 211 9 10 79 254 84 2014 05 05 13 49 19 Cerrar De
25. Tiene m s de l adaptador de red activo Debe desconectar inhabilitar uno de ellos 1P 10 59 50 195 Intel R 82579LM Gigabit Network Connection 1P 192 168 1 7 Adaptador PCI ZyXEL FNM512 10 100 1P 192 168 245 1 VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnetl 19 192 168 119 1 VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet 18 192 168 56 1 VirtualBox Host Only Ethernet Adapter H galo ahora y pulse Aceptar o salga del programa con Cancelar EJ Problema de conectividad al router o GATEWAY Revisar conexiones y configuraci n Identificador YUBTK PROBANDO SESION 62954 Q Verficaci n de Puertos 21 RAS Telefonica de Espana DNS primario DNS secundario Ping google Pendiente Ping DNS Pendiente Ping Router Max 500ms Pendiente Red local MAC Puerta de enlace Fabricante Puerta enlace Tipo adaptador MAC adaptador Fabricante adaptador Velocidad de la conexi n DHCP Registro DHCP Valido hasta Servidor WEB y Wi GA Diagn sticos Telecargas Sistema Operativo Versi n de Windows Service Pack 8 mua resuelve Antivimas Problemas en la conexi n a Internet No se llega con ping a 10 59 50 131 que es la puerta de enlace detectada Revise la configuraci n 10 59 50 163 255 255 255 128 10 59 50 131 00 00 5E 00 01 27 USC Intel R 82579LM Gigabit Network Conn 3C D9 2B 4B C1 98 Hewlett Packard 1000 Mb s conexi n por cable do unidades Tama o libre 61GB 30 2GB 171 9GB
26. VIP VERIFICADOR INTERACTIVO DE PUERTOS VIP es un programa desarrollado con el fin de facilitar el diagn stico de problemas de navegaci n que pueden existir en los terminales de usuario La herramienta VIP est dirigida a la comprobaci n de e Conexi n con Internet Resoluci n DNS e Comprobaci n de la configuraci n local IP e Verificaci n de la configuraci n NAT PAT puertos e Comprobaci n de configuraci n servidor WEB e Estado de las aplicaciones y consumo de tr fico en la red e Estado de la red WIFI e Comprobaci n estado configuraci n del router de usuario Tele carga Para la recogida y an lisis de datos de diagn stico debemos descargar la herramienta VIP en un equipo PC conectado a la red sobre la que realizaremos las pruebas Actualmente la versi n disponible s lo funciona en entornos con Windows XP SP3 o superior Es importante recordar que para obtener una funcionalidad completa debe ejecutarse la aplicaci n con permisos de administrador en el equipo de usuario Tambi n debe permitirse su ejecuci n en los antivirus firewall de usuario en aquellos casos de uso en los que estos bloquean su ejecuci n DESCARGA DEL PROGRAMA El primer paso para el uso de la herramienta es la descarga del programa que est disponible en el portal de cliente Web VIP http 217 126 199 182 y como alternativa de mantenimiento en http vip 9fx us o directamente el ejecutable en http 9fx us vip La
27. a arrancar el programa y seleccionar la opci n Ejecutar como administrador Desea no obstante seguir ejecutando el programa ls En cualquier caso una vez se arranca surge una ventana de presentaci n y se comienza a recopilar datos Internet IP p blica ISP DNS primario 0 0 0 0 DNS secundario 0 0 0 0 8l Dns resuelve Ping google Pendiente Ping DNS Pendiente Ping Router Max 500ms Pendiente Red local IP LAN M scara Puerta de enlace MAC Puerta de enlace Fabricante Puerta enlace Tipo adaptador MAC adaptador Fabricante adaptador Velocidad de la conexi n DHCP Registro DHCP Valido hasta Sistema Operativo Versi n de Windows Service Pack Antivirus Estado del antivirus Actualizando Datos de red Tipo Archivo de Intercambio lt C 61GB 32GB Intercambio disponible lt D 171 9GB 52GB Mem Virtual disponible 4DE 06B 0GB Memoria Virtual lt Q 0GB 0GB RAM en uso RAM f sica RAM f sica disponible Uso de CPU Ejecuci n directa Otra alternativa es la ejecuci n directa de la aplicaci n cliente VIP desde la p gina principal del portal Web VIP mediante el enlace existente en aquellos casos en los que el usuario no quiera realizar instalaci n o descarga de SW alguna en su equipo d WIP Ejecutable Esta opci n depende del navegador instalado en el cliente y de su configuraci n tanto del antivirus como en el firewall por tanto para un diagn stico m s eficiente
28. aplicaci n se puede almacenar en una carpeta o directamente en el escritorio del PC El programa no necesita proceso de instalaci n puede trabajar como aplicaci n portable El proceso de descarga en nuestro equipo PC se puede realizar desde el enlace al apartado de Descargas presente en el portal Web VIP o desde la p gina de Inicio VIP Inicio Soporte Tecnico Monica VIP Resultado Puertos VIP Prueba Servidor WEB Configurar tu router Test Movistar Descargas INICIO DETALLES CATEGOR A VIP MOVISTAR El acceso restringido a los usuarios PANA PS registrados y aceptados en VIP Esta es una herramienta sencilla dise ada para ayudar en el diagn stico local de incidencias del servicio de navegaci n por Internet en sistemas operativos Windows Re Usuario Esperamos que os sea util su funcionalidad esta dingida a la comprobacion de Conexi n con Internet Resoluci n DNS A Comprobaci n de la configuraci n local IP Verificacion de la configuraci n NAT PAT puertos Comprobaci n de configuraci n servidor WEB Estado aplicaciones y consumo de trafico vido su contrase a Recordarme I AA vido su usuario o e sepe b d Mean m Ju ers Pe ras Para ro nm me PP pp vcs Wo saia bumm oo e Lere ss yema are areion y a sos 5 q ban weis rox w met a gt taae F Coa ED s Y e e e saets a Ca OU AI me tY MA F Mass ys m mm ison sera puuanods A ae Pala da ri Ham on be n NN Yu s mos EA rod
29. ar yn Mte a TA ua wt 1000 2408 P a e n ce rar vasto LP aja iat Cr i teste HA el NA pres A stanet nacon va torte A Ji Woa p rm remt aori na 1 11 00 va VA 0A el rs so DE my Atras 1308 Do Mil es dt 1108 mt tn bj de USTED EST AQU INICIO Una vez en este apartado de Descargas podemos acceder a dos formatos de archivo que contienen la aplicaci n cada uno tiene su propio enlace e Programa VIP comprimido Descarga un archivo comprimido ZIP e Programa VIP Ejecutable Descarga un archivo ejecutable exe VIP Inicio Soporte T cnico M nica VIP Resultado Puertos VIP Prueba Servidor WEB Configurar tu router Test Movistar Descargas A Categories if Programa VIP Comprimido Programa VIP Comprimido 0 1 Programa VIP Ejecutable 0 1 Videos de ayuda 0 0 Ai Programa VIP Ejecutable No existen subcategor as Mo existen subcategor as No existen subcategor as d Videos de ayuda y Programa VIP Beta be Ai Documentaci n E Documentaci n 0 0 No existen subcategor as Archivos m s descargados Programa VIP Ejecutable Programa VIP Ejecutable Programa VIP Ejecutable Comprimido Programa VIP Comprimido USTED EST AQU INICIO DESCARGAS Opci n 1 Descarga un archivo comprimido ZIP VIP Inicio Soporte Tecnico Monica VIP Resultado Puertos VIP Prueba Servidor WEB Configurar tu router Test Movistar Descargas A Categories Programa VIP Comprimido La
30. caci n de velocidad de Movistar Portal Alejandra Portal Alejandra Acceso directo al Portal Alejandra desde el cual se puede y se debe gestionar cualquier modificaci n relativa a nuestro router como la apertura de puertos o modificaci n los datos de configuraci n de red IP del router Movistar Particulares Wg q A v atenci n al cliente movistar Est s en Particulares Atenci n al cliente Soporte T cnico Configuraci n del router Portal de Configuraci n de Routers Bienvenido al Portal de Configuraci n de Routers Para acceder introduce tu n mero de tel fono y pulse Aceptar Solamente dispone de 3 intentos Acceso directo N mero de tel fono El nico requisito de acceso al portal de configuraci n de routers desde la l nea de usuario es el n mero de tel fono de acceso fijo y que el dispositivo est disponible para la gesti n configuraci n Esto se logra tras un reset de f brica y telecarga correctas de router de usuario Conexiones de red del equipo Atajo a las conexiones de red del equipo equivalente a identificarlo en el panel de control de nuestro sistema Windows Dispositivos Atajo a los dispositivos instalados en el PC Equivalente igualmente a localizarlo en el panel de control de nuestro equipo VERIFICACI N DE PUERTOS En esta pesta a podemos ver de nuevo los datos de IP del cliente y una opci n para modificar
31. crosoft Windows 8 1 B Versi n de Windows Service Pack 80 58 61 250 Actualizar 80 58 61 254 DNS primario 8 Dns resuelve SI ivi avast Antivirus DNS secundario felins Ping google Ping DNS Ping Router Max 500ms Red local IP LAN M scara Puerta de enlace MAC Puerta de enlace Fabricante Puerta enlace Tipo adaptador MAC adaptador Fabricante adaptador Velocidad M xima de Wifi DHCP Registro DHCP Valido hasta Ok 13 ms 7 7 Ok 10 ms 7 7 Ok 6 ms 8 8 192 168 1 41 255 255 255 0 192 168 1 1 64 68 0C B2 97 BE COMTREND Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802 11 2C D0 5A 93 D9 38 Liteon 72 Mb s Canal 11 Se al 73 SSID WLAN 97BE True 04 27 2014 08 51 58 04 27 2014 20 51 58 Estado del antivinus No disponible en este sistema operativo Sistema Fabricante Notebook Modelo W50STQ W370ST Procesador Intel R Core TM 7 4700MQ CPU 2 Estado memon a procesador Estado unidades Tipo Tama o libre Archivo de Intercambio lt C 118 7GB 129GB E disponible 2D 0GB 0GB Mem Virtual disponible e F 698 5GB 539 7 GB Memoria Virtual Mi ram en uso RAM f sica RAM fisica disponible Uso de CPU Ver conexiones Analizar red Optimiz Memoria Mon Sistema Y Movispeed Portal Alejandra Conex de red Dispositivos PESTA A PRINCIPAL INFORMACION La primera pesta a est definida como principal y contiene los datos b sicos de informaci n dentro de esta v
32. desde la propia l nea que se est probando por no disponer el EDC de datos de loopback en el lado LAN de router Para probar el servidor sobre una IP P blica debe hacerse desde otra ubicaci n o un Smartphone conectado por 3 4G nunca a la propia WIFI Puerto accesible comprobaci n de servicio Cuando el puerto est correctamente abierto podremos realizar las comprobaciones de servicio mediante el env o de mensajes desde el portal WEB hacia el programa VIP VIP Movistar Version 0 2 052 id B5A9B 33993 EN a R Pulse el bot n Parar E RA para detener el servidor be mc cr gi El resto de pesta as no 7 p Ss Ident ficad funcionar mientras est on 33993 el servidor funcionando rr 9 M Servidor WEB 9 0 9 Servidor web iniciado en puerto 80 4 Puede acceder a la web tecleando desde su red su red http 2 1 Desde el exterior de su red puede acceder asu IP p blica mp AA AA Mensaje recibido desde el exterior Respuesta de este equipo El servidor queda accesible desde la red local y desde internet Indicando las respectivas direcciones de acceso interno y externo enidor web iniciado en puerto 20 ls Puede acceder a la web tecleando desde su red su red hiv Desde el exterior de su red puede acceder a su IP p blica htp A Si tecleamos un mensaje en el campo inferior de la venta de Prueba del servidor WEB que tenemos en nuestro nave
33. do V3 40 AHF 0 b23 Fecha Telecarga correcta 0000 00 00 00 00 00 Tiempo ltima telecarga en min 1059488416 05 Fecha ultima operaci n sobre dispositivo 2014 05 05 21 15 06 Datos Equipo comprobado y Consulta telecarga Datos de Telecarga Inventario Datos de Telecarga Red ESTADO OPERATIVO Resultado Acceso dispositivo EXITO Fabricante Zyxel Modelo Zyxel_PE60HW D1 Firmware en router V3 40 AHF 0 b23 Detectado en IP Publica 23 63 JM Privada Fabricante Zyxel MAC gt 00 13 49 97 3B BE Modelo Zyxel_P660HW D1 Fecha Provision 2010 09 19 08 47 40 Finmware en router V3 40 AHF 0 b23 Fecha ULTIMA TELECARGA buena 0000 00 00 00 00 00 Firmware certificado V3 40 AHF 0 b23 Fecha ultima modificaci n 2014 04 28 08 43 00 MAC gt 00 13 49 97 3B BE Origen ltima modificacion HDM Fecha Provision 2010 09 19 08 47 40 Fecha inserci n 2014 05 05 20 58 37 Fecha ULTIMA TELECARGA buena 0000 00 00 00 00 00 Fecha ultima modificaci n 2014 05 05 21 15 06 Origen ltima modificacion HDM Fecha inserci n 2014 05 05 20 58 57 La pantalla se divide en 3 partes Datos de Telecarga Inventario e Datos en sistemas inventariados para el dispositivo conectado Datos de Telecarga Red e Datos obtenidos sobre una consulta directa al dispositivo conectado router en Red Diagn stico En ella se presenta un diagn stico basado en la informaci n recopilada del Telecarga Inventario y
34. e recibido desde el exterior 21 21 14 230 msGET favicon ico HTTP 1 1 A Acoept UA CPU AMDO4 Accept Encoding gzip deflate User Agent Mozilla 5 0 Windows NT 6 3 Win64 x84 Trident 7 0 rv 11 0 like Gecko Host 10 0 0 2 DNT 1 Connection Keep Alive Respuesta de este equipo 21 21 14 9230 msHTTP 1 1 200 OK A Server Movistar webserver vip 1 1 WIN_8 Connection close Content Lenght 57 Content Type text html 21 21 14802 msHTTP 1 1 200 OK Server Movistar webserver vip 1 1 WIN_8 Activaci n del Servidor Una vez que se pulsa el bot n Activar el programa comprueba que el puerto est abierto Puerto no abierto o Filtrado por el Firewall e En caso de detectar que el puerto no est accesible desde el exterior nos dar este mensaje de error o aviso e En este ejemplo el puerto est cerrado y as nos lo comunica el programa con un mensaje de Aviso Diagn stico del puerto 80 No est abierto en el Router o tu Firewall lo est filtrando e En este caso s lo se puede acceder a la p gina web a trav s de la IP Privada como es l gico En cualquier caso esta es la ventana que tendremos Identificador A1B2C Sesion 18743 Puede acceder a la web tecleando desde su red su red http 10 0 0 2 El puerto parece ester CERRADO Al abrirlo debiera estar el servidor web disponible DESDE EL EXTERIOR en esta direcci n rito T Mensaje recibido desde el exterior
35. ebe tener la IP que hemos puesto en el momento de configurar nuestro puerto en el router y que esta no debe ser una direcci n obtenida por DHCP En nuestro ejemplo la IP es 192 168 1 7 VIP Movistar Version 0 2 052 id A1B2C 71681 A 3 os en A a A ZE ZA S s x S Identificador A1B2C Sesion 71681 4d Informaci n Verficaci n de Puertos p Servidor WEB ey WiR Diagn sticos Telecargas Cambie la IP si lo deses AS A ne Comprobaci n de servicios especificos NOTA puertos por defecto Portal Alejandra Nueva direcci n IP 192 168 1 26 J Aplicar PERA D 2 ici i P Seleccione el servicio que desee vernficar Manual Alejandra Nueva puerta de enlace 192 168 1 1 po C Xbox 360 DNS principal an 592 Ef 250 Recomendada E E NAS C PlayStation 3 DNS Secundario 80 58 61 254 E Recomendada z Plataforma STEAM Y DHCP dp autom tica C Apple Facetime C Apple Message Comprobaci n de puertos e TCP O UDP Introduzca puertos separados por comas o rangos separados por guiones Ejemplo 21 820 443 individuales 20 80 rango 3389 Verficar 8 Escritorio Remoto Windows Verficar VIP Movistar Version 0 2 052 y 0 e a te jt n 1 o m LE F LE 2 Haih gt na Tr ws e Infomaci n Cambie la IP si lo desea Nueva direcci n IP Nueva m scara Nueva puerta de enlace DNS principal DNS Secundario Comprobaci n de puertos e TCP O
36. el 1 y el 13 te recomendamos emplear uno comprendido entre ellveldl Visibilidad del SSID O activar SSID Desactivar SSID SSID Canal de radio WLAN_97BE Aceptar Hay que hacer una salvedad en cuanto al diagn stico de la WIFI este siempre ser aproximado El driver de Windows no proporciona la informaci n necesaria para acertar de pleno puesto que no puede analizar el tr fico del canal Los canales en WIFI est n solapados y se agrava en cuanto tratamos con protocolos de gran ancho de banda como puede ser un protocolo N con bonding Es decir que si estamos compitiendo por un trozo de espectro que est siendo usado por varios AP s pero sin un intercambio de datos o informaci n no se producen sucesos especialmente problem ticos En cambio cuando competimos con un solo AP pero con tr fico continuo entre dispositivos las prestaciones ser n mucho peores Lamentablemente en Windows ni siquiera programas como InSSider pueden analizar esto si se desea profundizar m s debieran utilizarse herramientas como Kismet o la suite AirPlay desde Linux y con una tarjeta de red WiFi compatible con el modo monitor PESTA A DIAGN STICOS En esta pesta a podemos diagnosticar si tenemos problemas de conectividad o de DNS realizando pruebas de conectividad sobre una IP concreta una direcci n de internet o algunos de los servidores propuestos Ip de router DNS mediante Identificador A1B2C Sesion 19279 46 I
37. emos varios apartados Informaci n Aqu vemos la direcci n IP P blica de nuestra conexi n el ISP proveedor de Servicios Internet los DNS primarios y secundarios definidos en nuestro equipo PC Nos indica si el DNS se est resolviendo correctamente en nuestro equipo y se presenta una serie comprobaciones por Pings a Google al DNS y a la IP P blica asignada Estos pings se est n lanzando cada pocos segundos por lo que podemos ver micro cortes o retardos en Internet Red local En este apartado est n los datos del PC su IP asignada su m scara y puerta de enlace la MAC de dicha puerta y su fabricante router el tipo de adaptador con su fabricante tarjeta de red del PC Adem s se nos informa de la conexi n activa por cable o WIFI que estamos utilizando realmente en nuestro PC cuando realizamos un intento de conexi n a la red Si estamos conect ndonos mediante WIFI nos presenta en tiempo real la velocidad de la portadora a la que estamos conectados de forma adicional se informa del SSID al que estamos conectados Por ltimo vemos si la conexi n est realizada por DHCP IP autom tica En el caso de ser as se muestran los valores de IP junto con la duraci n de la asignaci n que tenemos activa y que hemos recibido por DHCP Sistema operativo Se aqu se muestran los datos del sistema operativo el Service Pack el antivirus instalado y el estado de dicho antivirus En algunos sistemas operativo
38. er en peligro tu equipo Rutas de archivo Lirls Deepscreen Modo reforzado Herramientas CiDocumments and SettingsiusuarioMis docurmentosiD ownloadstwip exel Soluci n de Problemas AN LISIS ESPECIALES Aceptar Cancelar Ejecuci n con permisos de administraci n Una vez tenemos el ejecutable vip exe en nuestro equipo y si se quiere utilizar todo su potencial deber amos ejecutar la aplicaci n como administrador e Para ello seleccionamos el programa y en lugar de ejecutarlo con doble Click pulsamos el bot n izquierdo del rat n Nuestro sistema nos dar la opci n de ejecutarlo como administrador e Men en emergente con bot n izquierdo se visualizar el campo para la operativa Ejecutar como administrador Ay Ejecutar como administrador Open with Sublime Text 2 Solucionar problemas de compatibilidad Ejecutar con procesador gr fico Anclar a Inicio Anclar al men Inicio Classic Shell Analizar Vip exe Compartir con WinZip Anclar a la barra de tareas E Analizar con Malwarebytes Anti Malware Agregar a KeepSafe Enviar a Cortar Copiar Crear acceso directo Eliminar Cambiar nombre Propiedades Si se opta por ejecutarlo normalmente el programa nos indica esta circunstancia El programa V I P no esta siendo ejecutado con derechos de A administraci n Por lo tanto los cambios de direcciones IP o DNS no ser n accesibles Si desea tener dichas opciones utilize el bot n derecho par
39. gador este llegar a la pantalla de la aplicaci n cliente VIP MmOVISCar Este es una prueba de servidor web en m i quina 1 ocal a Servidor Movistar webserver vip 1 1 WIN_XP Service PackService Pack 3 irecci n ip privada10 79 254 84 antivirus Si desea mandar un mensaje de pruebas al servidor web integrado en VIP hagalo desde aqui mar Restablecer Estos mensajes son recibidos por VIP tras su env o confirmando la comunicaci n y presentando en texto los mensajes intercambiados el proceso YIP Movistar Version 0 2 052 id B5A9B 33993 Pulse el bot n Parar para detener el servidor El resto de pesta as no funcionar mientras est el servidor funcionando Servidor web iniciado en puerto 80 Puede acceder a la web tecleando desde su red su red hipo ES Desde el exterior de su red puede acceder a su IP p blica nttp es O Mensaje recibido desde el exterior 13 44 50 050 ms0 GET movistar mvs texto HOLAZolk Enviarrconsulta HTTP1 0 Accept peo OA image gif applicationi lt ami xml image pjpeg applicationtems xbap applicationtund ms excel applicationtund ms powerp Referer http E Accept Language es ES UserAgent Mozilla 4 0 compatible MSIE 8 0 Windows NT 6 1 Trident 9 0 SLCC2 NET CLR 2 0 50727 NET CLR 3 5 30729 NET CLR 3 0 30729 NET4 0C NET4 0E AcceptEncoding gzip deflate Host 88 3 211 9 Cookie BCSI CS 6cb89516141909b7 2 re E E recibido mensaje protocolo HTTP puer
40. icional ocupado en cliente con aplicacion svchostexe Puerto 135 TCP ocupado en cliente con aplicacion svchostexe Puerto 135 TCP ocupado en cliente con aplicacion ntoskrnl exe Puerto 139 TCP ocupado en cliente con aplicacion ntoskrnl exe Puerto 139 TCP VIP RESULTADO PUERTOS Configurar tu router Test Movistar v Descargas IP_Publica IP_Privada Identificador 8 RDP_WIN TCP 8 192 168 1 7 2014 05 19 11 48 03 A1B2C TCP 88 192 168 1 41 2014 04 28 08 55 38 A1B2C TCP sa 192 168 1 41 2014 04 28 08 51 09 A1B2C TCP 88 192 168 1 41 2014 04 28 08 50 11 A1B2C TCP es 192 168 1 41 2014 04 28 08 49 44 A1B2C TCP es 192 168 1 41 2014 04 28 08 49 16 A1B2C webserver TCP 10 0 0 2 2014 04 27 21 14 19 A1B2C webserver TCP 10 0 0 2 2014 04 27 21 04 11 A1B2C Ahora podemos tambi n abrir un servidor Web en el PC con VIP indicando el puerto 3389 Este ser accesible desde el exterior es decir desde internet con la IP p blica indicada en VIP SERVIDOR WEB En esta pesta a podemos poner en funcionamiento un servidor Web de prueba en nuestro propio PC Esto es muy til para comprobar que el puerto TCP est abierto y para centrar las comprobaciones en el firewall antivirus de nuestro equipo disco de red impresora o en caso de tener una aplicaci n servidor instalada en un servidor propio en la configuraci n del mismo e Permite la activaci n desactivaci n de un servidor Web VIP local en su PC e Existe po
41. ick en una IP para PING IP s detectada en la red 3 IP s vacantes 252 Aqu podemos ver que la puerta de enlace es un router modelo COMTREND al que est conectado un equipamiento IP 192 168 1 7 de la marca ZYXEL en la LAN y nuestro propio ordenador StudioMX IP 192 168 1 41 marcado por la leyenda esta es tu IP Pulsando doble click en cualquiera de las IP s se realiza un PING hacia ese equipamiento Asimismo en la parte superior vemos dos nuevos botones Abrir en web que intenta conectarse http mediante un navegador al equipo router o dispositivo detectado Con ctate por red Windows que intenta conectarse a trav s del protocolo de red SMB La red est ndar del sistema Windows Optimizaci n de Memoria Optimiz Memoria Con este bot n se libera memoria en nuestro equipo Es muy til si el ordenador est cargado de aplicaciones antivirus firewall emule porta papeles etc puesto que con una memoria libre baja el test de velocidad no alcanza los valores m ximos reales de nuestra conexi n a internet Es nuestro PC es el que limita la velocidad por falta de capacidad de proceso Monitor de sistema Mon Sistema Atajo al monitor de sistema del sistema Windows Es equivalente a buscarlo dentro del panel de control en las herramientas administrativas Movispeed Test Velocidad Movistar CY Movispesa Acceso directo al portal oficial de verifi
42. iones de red kela E proceso IP Local Puerto Local IP Remota Puerto remoto Estado de Conexi n m svchost exe Any local actclress 135 DICE LISTENING n ntkernlpa exe Any local address 445 Microsoft D05 AD LISTENING E wmpnetwk exe Any local address 554 RTSP LISTENING n ntkernlpa exe Any local address 2609 LISTENING ml ntkrnipa exe Any local address 5357 gt LISTENING E ntkrnipa exe Any local address 10243 LISTENING ln wininit exe Ary local address 48152 i LISTENING E sychost exe Any local address 49153 LISTENING E svchost exe Ary local address 49154 gt LISTENING 1 sas5 exe Any local address 49155 j LISTENING E services exe Ary local address 49156 gt LISTEMING g TeamiewerS localhost 127 0 0 1 5939 LISTENING ln ntkenipa exe PE W7 192168112 139 MetBlOSSession LISTENING 1 System Idle Pr PO W7 192 168 112 2869 192 168 1 1 43058 TIME_WAIT E System Idle Pr PC W7 192 168 1123 2869 192 168 1 1 44147 TIME WAIT Ei System Idle Pr PC W7 192 168 112 2869 192 168 1 1 44148 TIMEXNAIT ln System Idle Pr PC W7 192 168 1 12 2869 192 168 1 1 44152 TIMEAWAIT E System Idle Pr PO W7 192 168 112 2869 192 168 1 1 44153 TIMENWNAIT 4 m Refrescar Cerrar Cerrar conexion En la pesta a de TCP existe un bot n identificado con Cerrar conexi n que nos permite cerrar conexiones en estado ESTABLISHED en castellano conectado que est n en uso en nue
43. la Telecarga Red comprobando e La validez del dispositivo conectado para el servicio e La versi n de FW v lida para el servicio e El estado de la tele carga en los sistemas y el dispositivo router de cliente e La fecha de la ltima operaci n sobre el dispositivo La informaci n de tele carga es solicitada de forma autom tica cuando se inicia la aplicaci n VIP VIP Movistar Version a F am Identificador IGKTX Sesion 48557 verif Telecarga infomaci n Y Verficaci n de Puertos ab Servidor wEB 34 WiFi Diagn sticos Telecargas Internet IP p blica 81 C Sistema Operativo ISP Telefonica de Espana Versi n de Windows Service Pack DNS primario E Dns resuelve ai a PP Estado del antivirus Ping google Pendiente Ping DNS Pendiente Ping Router Max 500ms Pendiente Red local Pidiendo estado de Telecarga p EE 3 E g i IP LAN 10 59 50 167 M scara 255 255 255 128 Puerta de enlace 10 59 50 131 Tipo Tama o bre MAC Puerta de enlace 00 00 5E 00 01 27 Aria de rescat C 61GB 32GB Fabricante Puerta enlace USC O Pa Tipo adaptador Intel R 82579LM Gigabit Network Conn lp nO peo e a GB MAC adaptador 3C D9 28 49 2D 9D em Esa isponi SE Fabricante adaptador Hewlett Packard Memoria Virtual 0GB 0GB Velocidad de la conexi n 1000 Mb s RAM en uso conexi n por cable RAM f sica DHCP True RAM f sica disponible Uso de CPU Estado unidade
44. memorizado No memornzado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado No memorizado ul Conectado No memorizado a Conocido Sin embargo los canales 2 5 10 y 12 est n vacantes 2 a e irte A Identificador A1B2C Sesion 19279 verticaci n de Puertos 4 Servidor WEB y WA Puede ordenar la tabla pulsando en la cabecera del campo deseado SSID WLAN_9634 WLAN_A148 WLAN_DA14 WLAN_4CA4 WLAN_5A38 WLAN_E19C GG WLAN_67A3 WLAN_C2 WLAN_0718 wifi_casa WLAN_D255 WLAN_BE WLAN_DA WLAN_GM MAC 74 88 8B AF 96 35 00 19 15CE A1 48 DO AE EC D2 DA 14 8C OC A3 23 BB 78 DO AE EC E3 4C A4 64 68 0C C9 5A 3B DO AE EC E8 El 9C 10 FE ED 6B 50 51 8C OC A3 2267 A3 00 23 F8 BA D2 CC 5C 33 8E AC 07 18 00 22 2D 61 10 EE 00 19 15 D6 D2 55 00 13 49 37 E1 A1 00 02 CF C3 6E CO D4 CA 6D 9A 56 37 Acceso Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure Proto 3 1G O GO G J GAI I3 I3 OA 3I IAD ea A Diagn sticos l A Y se al Dbm l Canal 1 seguridad Ia 95 5 7 70 70 70 73 74 I I I I l l l l l l 1 01 10 03 06 03 03 06 07 06 01 11 09 09 4 WPAPSK AES WPA PSK TKIP JWPAPSK AES PA PSK AES PA PSK
45. nfomaci n Verticaci n de Puertos 4H Servidor WEB Ey wiR Diagn sticos Telecargas Slocan servidor en demegae v Aren navegador D bien Introduzca direcci n o lp www movistar com 8 Navegador por defecto O Navegacion por proxy Abrir Ping Tracert Tama o del ping 0 65000 32 Saltos 0 40 10 Paquetes a enviar por defecto 4 4 Test Dns Comando finalizado Traza a la direcci n www movistar com 195 53 169 57 sobre un m ximo de 10 saltos 2ms 3ms 4ms 192 168 1 1 3 ms 36ms 37ms 192 168 153 1 37ms 3 ms 38ms 241 Red 81 46 53 staticlP rima tde net 81 46 53 241 44ms 48ms 44ms 106red 193 152 57 static ccgg telefonica net 193 152 57 106 7 Tiempo de espera agotado para esta solicitud 92ms 45ms 44ms 195 53 169 57 Ping Ping Para ello debemos seleccionar un servidor en el desplegable de la parte superior izquierda o bien poner nosotros la direcci n IP num rica o el servidor que deseemos En este ejemplo hemos realizado las pruebas sobre www movistar com Aqu se realiza un ping sobre www movistar com con el tama o de paquete que se desee y se env an tantos paquetes como se requiera El resultado queda en el recuadro inferior de comando finalizado Tracert Tracert se presenta la ruta que siguen los paquetes para llegar a su destino En concreto el ejemplo superior es un Tracert hacia www movistar com Se pueden seleccionar el n mero de saltos que queremos controlar hasta un m ximo de 40
46. s j y i F i 8 Registro DHCP 05 06 2014 08 02 17 Valido hasta 05 20 2014 08 02 17 Si un router no est correctamente tele cargado es necesario realizar una tele carga o configuraci n completa mediante un reinicio de f brica para que el router pase a estar gestionado y sea actualizado a la ltima versi n de Firmware Infomaci n E Diagn sticos Telecargas Diagn stico Fin comprobaci n a Datos obtenidos trio con origen Red 3 Consulta telecarga Estado OPERATIVO z Firmware SB01 5412TLF C07_R03 FW Certificado 5B01 5412TLF C07_R03 Fecha Telecarga correcta 2014 04 02 08 49 03 ES Tiempo ltima telecarga en min 48 48 Fecha ultima operaci n sobre dispositivo 2014 04 02 09 30 11 Datos Equipo comprobado 4 Datos de Telecarga Inventario Datos de Telecarga Red ESTADO OPERATIVO Resultado Acceso dispositivo EXITO Fabricante Comtrend Modelo Comtrend_WG 8050 Detectado en F Publica e 5 Privada Fimware en router 5801 5412TLF C07_R03 Fabricante Comtrend MAC gt F8 8E 85 97 9D 39 Modelo Comtrend_VG 8050 Lan descos gt inicio 192 168 1 200 Firmware en router 5B01 5412TLF C07_R03 Lan descos in 192 168 1 223 Fimware certificado SB01 5412TLF C07_R03 Fecha Provision 2009 08 05 15 38 31 MAC gt F8 2E 85 97 9D 39 Fecha ULTIMA TELECARGA buena 2014 04 02 08 49 03 Lan descos gt inicio 192 168 1 200 Fecha ultima modificaci n 2014 04 02 09 30 11 Lan descos in 192 168 1 22
47. s no posible presentar el dato del estado del antivirus o del Service Pack instalado que depende de los privilegios de ejecuci n y de la configuraci n de los antivirus firewall propietarios no Microsoft Ej NORTON AVAST Sistema Datos del fabricante del PC modelo procesador y estado de memoria carga de CPU y de discos duros Botonera e En la parte derecha se sit an unos botones que explicamos a continuaci n Salida y refresco de datos 0 Salir Salida del programa e ZArusliza Se solicita al programa una actualizaci n de informaci n sobre nuestro equipo y este realiza nuevamente las pruebas iniciales Wer conexiones Ver conexiones En este bot n se accede a una sub pantalla para ver las conexiones activas Como puede verse en la imagen inferior podemos identificar las conexiones activas en el PC desde el cual se lanza la prueba tanto en TCP como en UDP seleccionando la pesta a adecuada en la parte superior Vemos en este ejemplo entre otras conexiones que el usuario tiene el Dropbox y el uTorrent conectados por lo que debieran cerrarse estas aplicaciones antes de realizar pruebas de Test Velocidad Movistar TCP UDP proceso IP Local Puerto Local IP Remota Puerto remoto Estado de Conexi n pI E svchost exe Any local address 135 DCE LISTENING 86 E ntoskrnl exe Any local address 445 Microsoft DS AD LISTENING 4 E ntoskrnl exe Any local address 5
48. s 5357 a 5 LISTENING n ntkrnlpa exe Any local address 10 243 LISTENING E wininit exe Any local aclolres 40152 3 LISTENING E sychost exe Any local address 49153 LISTENING E svchost exe Any local address 49154 gt E LISTEMING E leass exe Any local address 49155 LISTENING E services exe Any local acldress 49156 3 LISTENING g TeamiewerS localhost 127 0 0 1 5939 LISTENING tira pa exe PE W7492 168 1 1 2 139 MetBlO5Session LISTENING 1 System Idle Pr PC W7 192 168 112 2869 192 168 1 1 43958 TIME WAIT E System Idle Pr PC W7 192 168 11 12 2869 192 168 1 1 44147 TIME WAIT System Idle Pr PC W7 192 168 112 2869 192 168 1 1 44148 TIME WAIT E System Idle Pr PC W7 192 168 112 2869 132 168 1 1 44152 TIME WAIT System Idle Pru PC W7 192 168 112 2869 192 168 1 1 44153 TIME_WWAIT Refrescar Cer Cerrar conexion Qu sucede si queremos probar la redirecci n de dicho puerto desde el router a nuestro PC Indicamos el puerto el protocolo y pulsamos el bot n de verificar Comprobaci n de puertos Introduzca puertos separados por comas o rangos separados por guiones Ejemplo 21 820 443 individuales 20 80 rango 135 Ve ficar Nos presenta la herramienta el siguiente mensaje Mensaje de Error no se puede probar dicho puerto Aviso VIP no puede usar el en la m quina 192 168 1 4 Detectamos que est s haciendo uso del puerto 135 con la aplicacion sevchost exe Puerto 133 T
49. sc neres de puertos en internet casi todos son TCP El motivo es que en UDP necesitar amos una aplicaci n activa a la escucha de dichos paquetes para la comprobaci n en el extremo final al ser un protocolo no orientado a conexi n Comprobaci n de servicios espec ficos En la parte derecha tenemos un listado de comprobaci n de servicios espec ficos Para comprobar determinados puertos de un servicio por ejemplo de una consola de juegos seleccionamos la opci n y con un Click en el bot n verificar solicitamos la prueba Es el programa el encargado de comprobar secuencialmente los puertos tanto en TCP como en UDP que sean necesarios Botonera Acceso Alejandra M s a la derecha existen dos botones e Un acceso directo al Portal Alejandra desde el cual se deben abrir los puertos de los router gestionados o realizar modificaciones e Tambi n se proporciona un enlace al manual del portal Alejandra como informaci n general Ejemplo caso de uso Como hemos visto anteriormente en el apartado de conexiones activas tenemos en este PC el puerto 135 TCP en escucha por la aplicaci n scvhost exe E Visor de conexiones de red TEF ln eychost exe Any local adress 135 DICE LISTENING 1 nternipa exe Any local address 443 WMicrosott L05 AL z gt L UN E wmpnetwk exe Any local address 554 RTSP LISTENING n ntkernlpa exe Any local address 809 LISTENING E ntkrnlipa exe Any local addres
50. sde la ventana de resultados es posible acceder al portal de Configura tu router para verificar los puertos abiertos y por otro lado tambi n al Test de velocidad de Movistar VIP a SA a TI Inicio Soporte T cnico M nica VIP Resultado Puertos VIP Prueba Servidor WEB Configurar tu route Test Movistar vi Descargas A dl PA Ejemplo RDP Escritorio Remoto Si queremos probar RDP escritorio remoto por ejemplo la secuencia ser a e Abrir Puerto 3389 en TCP hacia el PC que se desee en el router desde el Portal Alejandra o directamente en el dispositivo en este ejemplo PC con IP 192 168 1 7 Apertura de puertos al Introduce los valores para la apertura de un nuevo puerto Protocolo IP Interna TCP MB Selecciona el tipo de apertura de puerto que m s te convenga O Puerto nico Rango de puertos Introduce a continuaci n los puertos interno y externo Puerto Interno Inicio Puerto Externo Inicio Puerto Interno Fin Puerto Externo Fin Gesti n de puertos Protocolo I Ds Interno Inicio ARA Ein Externa Inicio Fin Puerto nico 0 TCP 192 1686 1 7 l 3389 3399 IN 3 3389 3389 O e Probar el puerto segunda pesta a de VIP bien poniendo el puerto TCP 3389 en la parte izquierda o seleccionando escritorio remoto Windows en la parte derecha apartado comprobaci n de servicios espec ficos e Recordemos que nuestro equipo d
51. sibilidad de acceso local y desde internet al servidor Web VIP e Se permite la modificaci n del puerto de escucha 80 por defecto en TCP a otro valor e Se presentan los intercambios de mensajes entre el servidor y los clientes que acceden al mismo Descripci n Campos Veamos el ejemplo m s sencillo e Alentraren dicha pesta a podemos ver una pantalla similar a esta A Diagn sticos Telecargas Pulse Activar paras iniciar el servidor en el puerto indicado Mensaje recibido desde el exterior Respuesta de este equipo En ella podemos ver 4 campos y un bot n Puerto e En el primer campo ponemos el puerto deseado donde el servidor Web estar activo Por defecto es el 80 Servidor Web e Podemos poner el puerto que nos interese siempre que dentro del rango de puertos v lidos para TCP IP Ventana Informaci n de acceso e A su derecha donde indica Activar reside y se activa la funcionalidad de servidor e Una vez que pulsemos el bot n Activar se presentar una URL con las direcciones de acceso internas y externas desde internet una vez activado el servicio en nuestro equipo Ventanas de mensajes recibidos y de respuesta del equipo servidor e Enlos campos inferiores se muestra el tr fico de mensajes desde el cliente exterior y la respuesta del programa con prop sito de depuraci n de la conexi n y demostraci n de que el tr fico fluye correctamente en ambas direcciones Mensaj
52. stro equipo No pudi ndose cerrar conexiones en LISTENING puerto a la escucha al no existir conexi n en este momento en el puerto En UDP l gicamente no hay esta opci n al no ser un protocolo orientado a conexi n Estos procesos que est n consumiendo velocidad de nuestra conexi n a internet influyen directamente en la velocidad que se obtenemos en los test de velocidad de internet pudiendo dar velocidades diferentes seg n el consumo de datos que hacen en un momento puntual Para realizar un test de velocidad real deber amos tener el menor n mero de procesos o aplicaciones activas o en segundo plano en nuestro PC consumiendo datos de nuestra conexi n a internet Hal local address local address local address local address local address local address tcaladaress local address local address local address local address local address local address local address local address local address 501284022 711 40 met 501234022 11 40 met Puerto Local Puerto remoto 135 DICE 445 Microsoft D5 AD 912 990 FTPS 3389 RDP WET 5357 5800 WME 5900 WNC 6541 8081 HTTP 49152 49153 49154 538 28 53837 53839 139 NetBlO055ession 445 Microsoft DS AD 30319 Ruta CAWINDOWS system32svchost exe 5 CAWINDOWS system3Aintkrnipa exe CA Program Files VMware VMware Playerwmware CAWINDOWS system321svchost exe CAWINDOWS system32svchost exe EXAWINDOWS system321ntkernipa e
53. to 80 Respuesta de este equipo i VIP ha recibido un mensaje a traves de HTTP HOLA i l 13 41 55 393 msHTTP 1 1 200 OK Serer Movistarwebserer vipi1 1 WIN_XP Connection close ContentLenght 991 Content Type text html A su vez en el programa VIP veremos que hay datos de entrada y de salida Mensaje recibido desde el exterior 21 21 14 230 msGET favicon ico HTTP 1 1 A Acoept UA CPU AMDO4 Accept Encoding gzip deflate User Agent Mozilla 5 0 Windows NT 8 3 Win84 x84 Trident 7 0 rv 11 0 like Gecko Host 10 0 0 2 DNT 1 Connection Keep Alive Respuesta de este equipo 21 21 14 930 msHTTP 1 1 200 OK A Server Movistar webserver vip 1 1 WIN_8 Connection close Content Lenght 57 Content Type text html 21 21 14802 msHTTP 1 1 200 OK Server Movistar webserver vip 1 1 WIN_8 Por lo que vemos que el servidor funciona correctamente Parada del Servidor Durante las pruebas de servidor WEB ninguna otra funcionalidad estar disponible y es necesario hacer uso del bot n Parar para finalizar siempre el servicio de servidor WEB y finalizar las pruebas Regresamos as la aplicaci n VIP a su estado normal recuperando el resto de funcionalidades VIP Movistar Version 0 2 052 id B5A9B 33993 Pulse el bot n Parar para detener el servidor El resto de pesta as no Identificad funcionar mientras est el servidor funcionando O seviawes
54. xe C Program Files RealWVNC VNCA winvnc exe CaAProgram Files RealVNOWVNC4A winvncd exe C dswbinSersDsw exe EnProgram Files McAfee Common Framework Fr CAWINDOWSsystem32 wininit exe CAWINDOWS System321svwchost exe CAWINDOWS system321svchost exe CAWINDOWS system32115355 8xE EXWINDOWS system32l services exe CAWINDOWS system321svchost exe CAWINDOWSsystem321 ntkernipa exe a CAWINDOWS system321ntkrnipa exe 105350195 Cerrar conexdon Estos procesos est n haciendo uso de las comunicaciones de red y consumiendo ancho de banda en este apartado se identifica un ejemplo de aplicaci n o proceso implicado en consumo de tr fico Analizar red Analizar Red Continuamos con este bot n desde el cual podemos analizar los dem s equipos conectados a la LAN de nuestro router Esto es til para detectar si hay otros equipos que nos pudieran estar consumiendo ancho de banda o estar mal configurados en nuestra red Ej PC impresoras moviles tablet Es recomendable realizar un par de veces la operativa ya que en el caso de terminales m viles conectados a la WIFI estos pueden estar en estado de suspensi n por lo que pudieran no ser detectados en una primera revisi n al no tener IP asignada Este es un ejemplo de un an lisis IP en una LAN de usuario Fabricante 192 168 1 1 192 168 1 7 192 168 1 41 COMTREND ZyXEL lt esta es tu IP Acabado scan de IP s en 31 5 segundos Doble c

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