Manual de instalación y configuración
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1. de usuario 6 www gestionahosteleria com O Gestiona Hosteler a Una vez activada la opci n de combinar pulse sobre el primer art culo y a continuaci n pulse sobre el segundo Para poder combinar dos art culos ambos deben de ser combinables esta opci n habr a que activarla al dar de alta el art culo El pvp del combinado es la suma de los pvp al combinar de ambos art culos La opci n se desactiva autom ticamente al pulsar sobre el segundo art culo Manual de usuario 7 www gestionahosteleria com2. O Gestiona Hosteler a Manual de instalaci n y configuraci n ComHost apk Manual de usuario 1 www gestionahosteleria com O Gestiona Hosteler a 1 Instalaci n Descargue la aplicaci n desde www gestionahosteleria com ComHost apk Si lo descarga desde un pc copie este archivo en la tarjeta SD del dispositivo e inst lelo desde ella Antes de realizar la instalaci n lea el punto 1 2 Configuraci n Android 1 1 Requisitos m nimos Para el ptimo funcionamiento de ComHost su sistema debe de cumplir con unos requisitos m nimos que a continuaci n le detallamos Sistemas operativos e Android Hardware e Memoria interna e Memoria SD e Wifi Configuraci n e Pantalla de 3 4 Otros requisitos e lovarias antenas wifi 1 2 Configuraci n Android Necesario para la instalaci n Para poder instalar la aplicaci n es necesario desactivar Or genes desconocidos en su dispositivo Para ello vaya a Ajustes Aplicaciones A E Seguridad ADMINISTRACI N DE DISPOSITIVOS Administradores de dispositivos Ver o desactivar administradores de dispositivo Or genes desconocidos Permitir la instalaci n de aplicaciones de origen desconocido Verificar aplicaciones No permitir la instalaci n de aplicaciones que puedan provocar da os o mostrar una advertencia antes de instalarlas ALMACENAMIENTO DE CREDENCIALES Haga clic para activar Or genes desconocidos Hay en algunos dispositivos que no tienen la opci n d
3. ara ello ponemos a su disposici n la opci n Sincronizar Siempre que realice alg n cambio en Gestiona Hosteler a en los siguientes Art culos Departamentos Empleados Salones Observaciones Subdepartamentos Sincronice todos sus dispositivos Todos estos datos son recibidos por ComHost actualizando los datos en pocos segundos Para realizar la sincronizaci n Gestiona Hosteler a Pro debe de estar iniciado Al finalizar el proceso ver en su dispositivo un mensaje que dice Proceso finalizado 1 5 Utilizaci n Para acceder a la Tpv de ComHost debe de haber iniciado con anterioridad Gestiona Hosteler a Pro en el Terminal en que ha configurado el dispositivo Pulse en Tpv seleccione el camarero y el sal n e Acceder a mesas Seleccione el n mero de mesa mediante el teclado num rico y pulse en el bot n Mesa e Insertar productos a la comanda Pulse en Art culos para acceder a los departamentos Seleccione el departamento y obtendr el listado de Art culos Por defecto el nivel de plato es 1 pulsando sobre el cambiar a 2 y si vuelve a pulsar cambiara a 1 Pulse sobre el art culo tantas veces como unidades desea insertar en la comanda Utilice el bot n Dpto para volver al listado de departamentos y el bot n Tpv para visualizar la comanda Utilice el teclado num rico para cambiar unidades o precio La forma de hacerlo depende de c mo lo haya configurado en la Tpv Si en la configuraci n de Gestiona Hostel
4. e E Se le mostrar un submen en la parte inferior de la pantalla Seleccione Borrar Todo e Envi de comanda a cocina Si desea enviar la comanda a las impresoras auxiliares para su preparaci n pulse sobre el bot n del dispositivo que activa los submen s z y seleccione Envi cocina e Traspaso de mesa Si sus comensales se han cambiado de mesa y tiene que pasar la comanda a otra mesa pulse sobre el bot n del dispositivo que activa los submen s a y seleccione Traspaso mesa Seleccione el n mero de la mesa de destino mediante el teclado num rico y pulse en Traspasar e Imprimir comprobante Para imprimir comprobante dir jase a la pantalla Tpv y pulse en Comprobante e Insertar una descripci n libre Si en la lista de art culos no esta el producto que le solicita el cliente puede insertarlo de forma manual Vaya a Tpv en la parte superior ver un bot n con nombre Libre Pulse sobre el le ser mostrado un campo Introduzca el precio del producto a continuaci n X y la descripci n del art culo Ejemplo Queremos insertar una Tortilla Francesa a 2 00 Escribir amos 2 00x Tortilla Francesa Una vez escrito pulse a Enter para finalizar la inserci n e Combinar dos art culos Vaya a la pantalla de Departamentos pulse en Comb se pondr en verde cuando este activada la opci n de combinar Si el cuadro de activaci n esta en verde y pulsamos en Comb se desactivar y no podremos realizar combinados Manual
5. e verificar aplicaciones Si su dispositivo dispone de la opci n pulse sobre ella para desactivarla Manual de usuario 2 www gestionahosteleria com O Gestiona Hosteler a Apagado de pantalla autom tico Por defecto todos lo dispositivos tienen activado el apagado autom tico transcurrido x minutos para el ahorro de energ a Cada vez que se apaga se desactiva el wifi de su dispositivo y cuando se vuelve a encender tarda unos segundos en volver a activarse El tener activada esta opci n es muy positivo ya que ahorra energ a alargando as el tiempo de autonom a de su dispositivo Si aun as desea desactivarlo vaya a Ajustes Pantalla Brillo Tiempo espera pantalla 15 segundos Pantalla giratoria 30 segundos Animaci n NO aparec 1 minuto Tiempo espera pantalla Plano 2 minutos mat rente 10 minutos 30 minutos i yi Cancelar Pulse en Tiempo espera pantalla y seleccione Infinito 1 3 Configuraci n La conexi n de ComHost con su aplicaci n Gestiona Hosteler a se realiza mediante wifi Para establecer la comunicaci n debemos indicar a ComHost la direcci n IP del equipo servidor que alberga Gestiona Hosteler a Pro patinde comida Configuraci n Pulse sobre Configuraci n e introduzca la direcci n IP del servidor y el Puerto de comunicaci n La direcci n IP siempre ser la misma para todos los dispositivos conectados al mismo Terminal pero los puertos tiene que ser diferente
6. er a Pro esta activada la opci n Si se introduce valor num rico productos Ejemplos Manual de usuario 5 www gestionahosteleria com O Gestiona Hosteler a 2 coca colas gt 2x cocacola coca cola 2 00 gt 2 cocacola 2 coca colas 2 00 gt 2x2 cocacola Si no est activada la opci n Si se introduce valor num rico productos 2 coca colas gt 2 cocacola coca cola 2 00 gt 1x2 cocacola 2 coca colas 2 00 gt 2x2 cocacola e Borrar una l nea de producto Para borrar una l nea pulse sobre ella sin soltar hasta que salga el submen Seleccione Borrar l nea e Insertar observaciones Seleccione el producto al que le quiere insertar observaciones deje pulsado el producto hasta que visualice el submen Seleccione Observaciones y visualizar un listado pulse sobre las l neas que quiere insertar y cuando haya terminado pulse en el bot n Tpv El la parte superior de la venta dispone de un bot n Libre para insertar observaciones manualmente Al pulsar en el le ser mostrado un campo de texto donde puede escribir la observaci n Una vez escrita pulse a Enter del teclado para finalizar la inserci n e Eliminar observaciones Si desea eliminar las observaciones introducidas en una l nea pulse sobre la l nea dejando pulsado hasta que se le muestre el submen Seleccione Eliminar Observaciones e Borrar todo Pulse sobre el bot n del dispositivo que activa los submen s
7. s en todos ellos Una vez introducido los datos pulse en Guardar 1 3 1 Direcci n IP Recomendamos que la configuraci n TCP IP de todos los terminales sea IP est tica Ya que teniendo activado Obtenci n autom tica o DHCP la direcci n IP cambia cada cierto tiempo y esto puede provocar que deje de funcionar ComHost ComHost se conecta sobre la IP del servidor de datos pero si esta cambia tendr a que volver a configurar la direcci n IP en ComHost Manual de usuario 3 www gestionahosteleria com O Gestiona Hosteler a Para obtener la direcci n IP del servidor de datos Vaya a inicio ejecutar y escriba cmd En el equipo servidor cr Simbolo del sistema olx Microsoft Windows XP Versi n 5 1 2600 COMETIDAS Microsoft Corp C Documents and SettingsWUsuario gt ipconfig Escriba ipconfig y pulse Enter c Simbolo del sistema Microsoft Windows XP Versi n 5 1 2600 lt C gt Copyright 1285 20B1 Microsoft Corp C Documents and SettingsWUsuario gt ipconfig Configuraci n IP de Windows Adaptador Ethernet Conexi n de rea local Estado de los medios medios desconectados Adaptador Ethernet Conexiones de red inal mbricas Sufijo de conexi n espec fica DNS Direcci n IP 192 168 1 105 M scara de subred 255 0 0 0 Puerta de enlace predeterminada 192 168 1 1 CiDocuments and SettingsWUsuario gt La direcci n Ip es el n mero indicado como Direcci n IP y del Adaptador que este u
8. tilizando el equipo servidor si es inal mbrico para conexiones wifi y Lan para conexiones con cable 1 3 2 Puertos Los puertos son puertas de entrada y salida por las cuales el ordenador puede conectarse a otros ordenadores Para que los datos fluyan correctamente hay que configurar cada dispositivo en un puerto diferente Dir jase al servidor de datos e inicie Gestiona Hosteler a Pro Haga clic en Comandera C Gestiona Hosteleria Pro a Nombre Puerto El C2 C3 C4 Br C6 E C8 o A Guardar Salir 511 2 0 20 9 MM 11M MM M nji anji anj anj anj anj anj 0 n a w 0j wl 00 al Af 0 ro oO Manual de usuario 4 www gestionahosteleria com O Gestiona Hosteler a Gestiona Hosteler a Pro admite 10 comanderas por Terminal Todos y cada uno de los dispositivos deben de tener puertos diferentes El n mero de puerto puede ir 1510 al 1899 Si los dispositivos van a estar conectados en dos terminales Ejemplo 2 dispositivos en Terminal 1 y 3 dispositivos en Terminal 2 los puertos de todos ellos no deben de coincidir El campo nombre solo tiene car cter identificativo este nos ayuda a saber sobre que puerto esta trabajando cada comandera Para guardar los cambios haga clic en Guardar 1 4 Sincronizar Una vez haya introducido en Gestiona Hosteler a Pro lo art culos departamentos camareros salones etc estos datos hay que mandarlos a la comandera P
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