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MANUAL DE USUARIO PLANILLA N

1. Internet Explorer Modificaci n de Linea de Detalle de Autoliquidaci n Tipo A p C dula de ciudadan a v Documento tz siert 80123456 Documento l Nombre E N e EANEREE E E a NT parr TES E O REAMME B sico peri INDEPENDIENTE Cotizante Subtipo de Cotizante Ubicaci n Tenga en cuenta que en la planilla tipo N no es permitido reportar novedades retroactivas ingreso retiro traslados de Administradoras cuando se est corrigiendo un periodo diferente al actual A 6 Cuando termine de diligenciar los campos presione Actualizar l nea Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo D0038 PN1004 16 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODENA TIVO e Soluciones en BPO Captura detalle autoliquidaci n Windows Internet Explorer Cotizaci n bho obligatoria Administradora PARAFISCALES Dias cnc AA Caja de SEITE CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE ANTIOQUIA COMFAMA 0 0 A AN Cancelar A 7 Inmediatamente podr visualizar la l nea del empleado totalmente diligenciada Para finalizar el proceso presione en la parte inferior el bot n Guardar Si tiene m s cotizantes para corregir repita el procedimiento desde el paso A 4 A vardar EE enviar A 8 El sistema informar el n mero de pl
2. MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO A Soluciones en BPO Dato incorrecto Cuando presione el boton aceptar se generar autom ticamente la l nea tipo E a partir de los datos de la linea tipo 4 Recuerde editar el registro E generado h Una vez se diligencien los campos anteriores se deben generar los aportes en las diferentes Administradoras Para esto se debe hacer clic en las pesta as de Pensi n Salud Riesgos y Parafiscales Solo ser necesario ingresar los d as a cotizar y con base en el salario b sico reportado el aplicativo realizar el c lculo del IBC y la cotizaci n Se debe tener en cuenta que por tratarse de una planilla de correcci n tipo N el empleador necesita llenar todos los campos que desea corregir es decir se debe generar la planilla como debi haber quedado en el pago original Detalle cotizante Datos de los cotizantes y de sus novedades Tipo documento c dula de ciudadan a v N mero documento AAA Primer nombre PEPITO Segundo nombre Primer apellido PEREZ Segundo apellido Datos laborales Novedades Pensiones Salud Riesgos Parafiscales Salario b sico 515 000 Salario integral C Tipo de cotizante Dependiente v Subtipo cotizante No pensionado m O amable Ubicaci n laboral Departamento ANTIOQUIA w Extranjero no obligado a cotizar pensi n C Municipio MEDELLIN b Colombiano residente en el exterior C cocamalo Tipo de L nea a Pensi n Salud Riesgo
3. completo para generar una planilla tipo N a trav s de SuAporte en L nea a Ingrese a nuestra p gina web www enlaceoperativo com y haga clic en la opci n Planilla Integrada ubicada en la parte inferior izquierda bb gt BO ato ENLACE OPERATIVO A e LLL Soluciones en BPO M s valor menos esfuerzos 04 25 03 p m 14 07 2010 Sabe c mo hacer que su empresa sea exitosa Planilla Gesti n A Integrada N mina Documental linase de EConcic a al fliante Barana dia WE 1444 Annnti ARE ARE Falo ME Ada Madalin AAA 1797 w ada 1797 b Seleccione el tipo de aportante Empresa CTA y Temporales Servicio Dom stico o Independiente Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo D0038 PN1004 11 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO A Soluciones en BPO 2 ENLACE OPERATIVO ra Soluciones en BPO a g Q Buscar M s valor menos esfuerzos 04 33 06 p m 14 07 2010 Outsourcing BPO Compa a os Legslaci n P Plonilla Integrada SuAporte alo JB Empresas B CTA y Temporales t Servicio dom stico Independientes Lineas de Servicio al Cliente Sarrangu la 355 2444 Bogot 485 4455 Cal 435 9444 Medellin 604 2727 y 448 2727 r 018000 51 99 77 servio
4. de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 13 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERR TIVO A E a Soluciones en BPO Periodo de cotizaci n Windows Internet Explo E E Cotizaci n ET L I HTI Ps z L 1 J f x j mi mory Continuar Cancelar i A continuaci n el proceso le ofrece dos 2 opciones Si la planilla a corregir fue cancelada a trav s de ENLACE OPERATIVO realice el procedimiento A Si la planilla a corregir fue pagada por otro Operador de Informaci n efect e el procedimiento B A Planilla base pagada a trav s de Enlace Operativo A 1 Seleccione la planilla a corregir del listado que el sistema proporciona Si sta fue pagada a trav s de ENLACE OPERATIVO tenga en cuenta el tipo de planilla y de clic en Continuar Tipos de planilla 1 Afiliados Independientes que pagan por s mismos Y Afiliados Independientes pagados por empresa E Empresa sin afiliados Independientes S Servicio Dom stico afiliados con requisitos cumplidos para pensi n o Dependientes Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 14 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLA
5. de planilla a corregir Planilla E Aportes que realiza una empresa por todos los empleados excepto independientes Y Elija una de las siguientes opciones Planilla N con planilla Base cuando la planilla fue pagada por otro operador v N mero de la planilla a corregir 987654321 Fecha de Pago AAAA MM DD Recuerde Para copiar en una planilla M o N la informaci n de un cotizante previamente ingresado en Suporte Plus presione el bot n Nuevo en la ventana de cotizantes y digite el n mero de documento Per odo Periodo cotizaci n 2009 8 Periodo servicio 2009 ja d Termine con el bot n Aceptar en el evento en que usted est informando al sistema que la planilla a corregir fue pagado a trav s de otro operador el sistema le arrojar el siguiente cuadro de di logo Confirmaci n Se or Usuario Desea crear una planilla Tipo M sin planilla Base Si es as recuerde que es su responsabilidad ingresar correctamente la informaci n que contiene el registro 4 de la planilla Tipo M Si usted escoge la opci n No el sistema lo devolver al cuadro de di logo relacionado en el punto 3 de este manual para que usted rectifique su elecci n e Para ingresar la informaci n de los empleados seleccione el icono de Cotizantes ubicado en la parte superior izquierda 5uAporte Plus Archivo Acciones Utilidades Reportes Ayuda sj 10 o080 000 439 0 f A continuaci n el sistema proceder a generar
6. la planilla tipo N en el software SuAporte de ENLACE OPERATIVO La planilla de correcci n tipo N permite realizar el pago de periodos ya cancelados y de los cuales se desea corregir o ajustar alg n dato ya sea tarifas IBC salarios o d as cotizados Antes de elaborar la planilla usted debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones e El valor que se desea corregir debe ser superior al de la planilla original no se pueden corregir valores negativos o saldos a favor para el aportante e Solo es posible realizar correcciones de planillas canceladas despu s del a o 2006 e Mediante la planilla tipo N no es posible realizar correcciones a pagos que nunca se han realizado la falta de pago absoluta debe ser manejada con la planilla tipo M e Solo es posible reportar novedades retroactivas ingreso retiro cuando se est n elaborando planillas tipo N correspondientes al periodo actual Para periodos anteriores dichas novedades no podr n corregirse e Si se desean corregir planillas canceladas a trav s de otros Operadores de Informaci n es necesario ingresar en nuestro aplicativo la informaci n correspondiente a la informaci n cancelada originalmente equivalente a la l nea A e Nuestra p gina web no realizar ning n tipo de validaci n en la informaci n a corregir esto se debe a que el usuario es responsable de la informaci n que est corrigiendo e La l nea A corresponde a la l nea originalmente cancelada y que se desea
7. un cuadro de di logo denominado Cotizantes All usted podr ingresar la informaci n de los empleados a corregir haciendo clic en la opci n Nuevo Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 5 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO A Soluciones en BPO Cotizantes Eo Administre los datos de sus cotizantes SuApo mE Ls No documento Nombres Apellidos _Restaurar_ CD two Documento Nombre COR m6 RET 10 rae 1P Tar vsp vre v e gt SwAporte Pluz Soluci n exclusiva ofrecio por Enlace Operativo Generar archivo Eliminar Nuevo Visite re emfaceoperativo com Generar EETAS 5 E g De esta forma el aplicativo abrir la pantalla Detalle cotizante Aqu se debe ingresar la informaci n del cotizante Tipo y N mero de documento siempre y cuando la persona a la que se le est realizando la correcci n se encuentre en la base de datos del programa ste traer de forma autom tica la informaci n b sica Nombres Apellidos Salario b sico Tipo de cotizante Subtipo de cotizante Tipo de salario Departamento Municipio XNNKNSNSNNXSS Como dato adicional debe indicar el Tipo de l nea que ingresar si es una planilla pagada a trav s de ENLACE OPERATIVO s lo ser necesar
8. 0 600000 600000 75000 14600 24000 12000 18000 0 pep C4151452 NUMERO Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo D0038 PN1004 15 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODENA TIVO A E a Soluciones en BPO A 4 Al dar clic en Continuar el sistema muestra un pantallazo con la informaci n de la s l nea s A y la s l nea s C identificaci n del A ado hovedades E PENSIONES SALUD ES cumento Cotizaci n Valorno Icapacidades Licen ES TAE cl Voluntari co Tetenido n G Hatem Nombre A E E E T sico cot ligato zaci n Soldaridad Subsiglenci col jigatoria Adic aportes voluntarios P E 0 20 000 o o 8000 0 CC 18 123 456 PCAPEDRA PEDRO Para registrar la informaci n del cotizante se debe hacer clic sobre el nombre del mismo en la l nea C nombre en letras azules El aplicativo muestra un cuadro de di logo donde se detallan los datos del cotizante A 5 Es necesario seleccionar en la novedad COR la letra C ya que se trata de la l nea mediante la cual se est realizando la correcci n A continuaci n proceda a diligenciar los datos tal como debieron haber quedado en el pago original El sistema solo permitir ingresar informaci n en los campos habilitados para correcci n Captura detalle autoliquidaci n Windows
9. CE ODENA TIVO A E a Soluciones en BPO F Planilla echa de Pago C Indique el n mero de la planilla base Base Base A caninas A 2 Como el sistema arrastra la informaci n de las Administradoras de la planilla base usted debe seleccionar el n mero de empleados y dar clic en Liquidaci n detallada para continuar Clase EO 05 Planil IN TT hombre 2 Apelido 1 m Caja de Compensaci n Familiar I ARP SURA ANTES SURATEP v CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE ANTIOQUIA COMFAMA N mero de trabajadores C digo Sucursal o dependencia Nombre Sucursal o depender A 3 Para generar la informaci n de los cotizantes el sistema le da la opci n de seleccionar aquellos que se tengan que corregir Este siguiente es el mensaje que aparece Atenci n Los afiliados que est viendo en la parte inferior son de la planilla que usted pag en el periodo seleccionado Esto con el fin de facilitarle la selecci n de los cotizantes que estar n en su planilla tipo N Por favor seleccione los cotizantes que estar n en la planilla tipo N Atenci n Los Afiliados que usted esta viendo en la parte inferior son de la planilla que usted pago en el periodo selecocionado esto con el fin de facilitarle la seleccion de los cotizantes que estaran en su planilla tipo N Por favor seleccione los cotizantes que estaran en la planilla tipo N Dias Dias Dias iec IBC S lec Aporte Aporte e Aporte JAporte pas pue paez Xx y 600000 60000
10. L nea A e Permite realizar correcciones de d as salario IBC y tarifas 1 2 Validaciones no permitidas en la Planilla tipo N e No permite realizar pagos con valores en cero 0 es decir correcciones que impliquen reportar novedades que no incluyen valores a cancelar e No permite hacer correcciones de nombres y c dulas e No permite reportar novedades retroactivas ingreso retiro para periodos diferentes al actual e No permite reportar novedades de traslado e No permite reportar Administradoras que hayan sido dadas de baja e Esta planilla no se puede utilizar para correcciones que impliquen devoluci n de valores pagados en exceso Si ste es su caso debe realizar el tr mite directamente ante las Administradoras 2 Planillas tipo N en SuAporte Plus A trav s de SuAporte Plus es posible elaborar la autoliquidaci n de las planillas de correcci n establecidas por el Ministerio de la Protecci n Social A continuaci n ilustramos el procedimiento completo para elaborar una planilla tipo N a trav s de SuAporte Plus a Alabrir el aplicativo usted encontrar una primera pantalla en la cual debe seleccionar la Empresa y posteriormente el Periodo de Cotizaci n a corregir Por ltimo debe elegir el Tipo de planilla a editar en este caso planilla N Empleadores Seleccione el periodo y el empleador con el cual desea iniciar la sesi n Administre los datos de los empleadores Administrar empleadores Per odo
11. MANUAL DE USUARIO ENLACE ODENA TIVO e PLANILLA N Soluciones en BPO CONTENIDO 1 GENERALIDADES PLANILLA TIPO N oi iisrsincinn since 2 1 1 VALIDACIONES PERMITIDAS EN LA PLANILLA TIPO N ocoocccoccncccoccnononccnnncnononccnnnonononccnononononacnnncnononcnn 2 1 2 VALIDACIONES NO PERMITIDAS EN LA PLANILLA TIPO ocoocccoccnoconccnncocononccnononononccnononononccnnnonanononn 3 2 PLANILLAS TIPO NEN SUAPORTEPLUS corria di 3 3 PLANILLAS TIPO N EN SUAPORTE EN L NEA concconcconcnonononnnoncnonononononononoronoron oran oronaron aran eronaroness 11 A PLANILLA BASE PAGADA A TRAV S DE ENLACE OPERATIVO coocccccnccnnonononononcnnnnnncnnnnononnnnnnnnnnnnnnnonannnnnnaninnnnnos 14 B PLANILLA BASE PAGADA A TRAV S DE OTRO OPERADOR DE INFORMACI N occcccocccncnoconcnnononoconcnnonancncnnanononnnos 17 Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 1 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO A Soluciones en BPO 1 Generalidades Planilla tipo N Mediante la Resoluci n 1747 de 2008 el Ministerio de la Protecci n Social estableci las planillas tipo M y N con el fin de implementar las correcciones a trav s de la Planilla Integrada de Liquidaci n de Aportes PILA A continuaci n detallamos el proceso de elaboraci n para
12. Periodo registrado por ltima vez 2009 8 Periodo cotizaci n 2009 8 Periodo servicio 2009 E Tipo planilla a editar EME ad A Sucursal Dependencia 800 123 456 EMPRESA DE PRUEBA Importar archivo Enlace Operativo SuAporte Plus Soluci n exclusiva ofrecida por Enlace Operativo Cancelar Visite www enlaceoperativo com Aceptar Cancelar Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo D0038 PN1004 3 Versi n 1 MANUAL DE USUARIO ENLACE OPERATIVO PLANILLA N Soluciones en BPO b Al dar clic en Aceptar aparecer un cuadro de di logo en el que se debe informar el N mero y Tipo de planilla a corregir adem s deber informar al sistema si la planilla fue pagada a trav s de ENLACE OPERATIVO o a trav s de otro operador Planilla tipo N Correcci n de planillas Se or Empleador Recuerde que el uso de la planilla tipo N y su pago corresponde a correcciones a aportes A ya realizados al Sistema de la Seguridad Social Es importante tambi n que ingrese el n mero de la planilla o el pin nico correspondiente al periodo para el cual desea elaborar la planilla de correci n seleccione el tipo de planilla a corregir Planilla E Aportes que realiza una empresa por todos los empleados excepto independientes Elija una de las siguientes opcione
13. anilla con que guard la informaci n para que usted pueda realizar el pago de su planilla Windows Internet Explorer d Su planilla fue guardada con el n mero 3688540 i y Silo desea puede suspender su elaboraci n para continuar diligenci ndola m s adelante Aceptar _ B Planilla base pagada a trav s de otro Operador de Informaci n B 1 En caso que la planilla a corregir haya sido pagada a trav s de otro Operador de informaci n se debe indicar el N mero de la planilla base a corregir y posteriormente se debe ingresar la Fecha de pago base haciendo clic en el icono del calendario Por ltimo seleccione Continuar 19 Indique el n mero de la planilla base Planilla Base Fecha de Pago Base 08 09 2009 Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 17 Versi n 1 MANUAL DE USUARIO PLANILLA N ENLACE OPERATIVO A a ee Soluciones en BPO B 2 A continuaci n el sistema informa que por tratarse de una planilla elaborada a trav s de otro Operador de Informaci n no existe informaci n base para la correcci n l nea informaci n bajo su A Por este motivo el usuario debe ingresar toda la responsabilidad Windows Internet Explorer Se or Usuario Desea crear una planilla Tipo N sin planilla Base Si es
14. asi recuerde que es su responsabilidad ingresar correctamente la informaci n que contiene el registro A de la planilla Tipo N B 3 En la siguiente pantalla el sistema traer toda la informaci n en blanco Por lo tanto es necesario ingresar la ARP la CCF y el N mero de empleados Luego haga clic en B Liquidaci n detallada O Nombres A 2 A 1 PRIVADA J JR JICA Nueva ARP Nombre Sucur B 4 A continuaci n aparecer la planilla con la informaci n en blanco Es necesario diligenciar la l nea A con la informaci n con que se realiz el pago errado y la l nea C con los datos correctos tal y como debieron quedar en la primera planilla Para esto se debe hacer clic en la opci n Agregar nueva l nea B Liquidaci n Detallada de Aportes Planilla INTEGRADA preia del Novedades Novedades PENSIONES preia ERA Cotizaci n Salario sy BclTarifa Cotizaci n Voluntaria vneco BA B sico cot obligatoria Aria Engieaaor Cotizaci n Solidarid Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com 18 C digo D0038 PN1004 Versi n 1 MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO PLANILLA N Soluciones en BPO B 5 Al aparecer la ventana Captura detalle autoliquidaci n se debe ingresar la informaci n del cotizante en la misma forma como se cancel en la planilla o
15. clic sobre el nombre del empleado en letras azules debajo de la l nea A identificaci n del Afiliado del Afiliado Novedades PENSIONES Cotizaci n ES OS Salario Cotizaci n camara Nombre BC Tarifa 2 B sico cot obligatoria Ario Engiengor nE 261 561 PRUEBA EMPLEADO 496 900 30 497 000 75 000 75 000 651 561 561 PRUEBA EMPLEADO DE Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 19 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERR TIVO A O a Soluciones en BPO B 8 Cuando termine de diligenciar los campos presione Actualizar l nea Recuerde que la informaci n ingresada no est sujeta a ajustes por parte del sistema As como se registre la informaci n se realizar la correcci n ante las entidades Captura detalle autoliquidaci n Windows Internet Explorer e 1 obligatoria NN rroreccion FONDO DE PENSIONES OBLIGATORIAS Nueva AFP Traslado Seleccione una AFP si cambi RS Seleccione una EPS si cambi PARAFISCALES MES a ana de Familiar SENA B 9 Inmediatamente podr visualizar la l nea del empleado totalmente diligenciada Para finalizar el proceso presione en la parte inferior el bot n Guardar Si tiene m s cotizantes para corregir repita el procedimiento desde
16. corregir La l nea C corresponde a la l nea mediante la cual se est realizando la correcci n Esta ltima debe contener la informaci n tal y como debe quedar el pago 1 1 Validaciones permitidas en la Planilla tipo N e Permite corregir planillas que fueron canceladas por otros Operadores de Informaci n e Permite realizar correcciones para cualquier tipo de aportante y o cotizante e El c lculo del inter s moratorio se realiza teniendo en cuenta la tasa vigente al momento de la correcci n e Los topes m ximos y m nimos para el aporte se generan conforme al periodo que se est liquidando e Permite diferencias en los c digos de las Administradoras cuando stas hayan sido absorbidas por otras entidades es decir es posible utilizar c digos que ya no se encuentran vigentes pero que lo estuvieron en el momento del pago que se desea corregir e Al generar la l nea de correcci n para un cotizante L nea C es obligatorio ingresar la informaci n del empleado n mero de identificaci n tipo y subtipo de cotizante Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 2 Versi n 1 MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO A PLANILLA N Soluciones en BPO ciudad departamento novedades y c digo de Administradoras tal como se cancel en el pago original
17. de Generar L nea C as le aparecer el cuadro de cotizantes recuerde entrar a modificar la L nea C con el fin de recordarle modificarla esta l nea aparece en rojo Cotizantes E Administre los datos de sus cotizantes No documento Nombres Apellidos _ ID TipoID Documento Nombre COR ING RET TDE TAE TDP TAP VSP VTE v 1 CC IS PEPITO PEREZ A a panman perroreres el TTT SuAporte Plus Soluci n exclusiva ofrecida por Enlace Operativo r ce rativo com Visite www enlaceope Generar archivo j El ltimo paso es Generar archivo Para esto debe hacer clic en el bot n que se encuentra en la parte inferior de la pantalla de Cotizantes Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo D0038 PN1004 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO A Soluciones en BPO Cotizantes SuAporte Plus Administre los datos de sus cotizantes No documento Nombres Apellidos E E E o CD woo Documento Hombre COR me rer 10E TAE 10 vaP vsp vre v A e A O AE MA AA FEFITO FEREZ SuAporne Alus Soluci n Skinai l UE ES Ear Emace Dioerabio k Inmediatamente el aplicativo mostrar la siguiente pantalla Haga clic en la opci n para seleccionar la ubicaci n en donde desea guardar el archivo pla
18. el paso A 4 B 10 El sistema informar el n mero de planilla con que guard la informaci n para que usted pueda realizar el pago de su planilla Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 20 Versi n 1
19. gresa en la L nea A es la informaci n pagada en la planilla inicial cuando termine de ingresar dicha informaci n oprima el bot n Aceptar y repita el procedimiento descrito anteriormente desde el punto 5 para ingresar la informaci n correspondiente a la L nea C o marque la opci n Generar L nea C y el sistema autom ticamente generar la L nea C con base en la informaci n ya suministrada en la L nea A y usted solo tendr que entrar a modificar lo que haya cambiado Detalle cotizante Datos de los cotizantes y de sus novedades Tipo documento c dula de ciudadania bl M mero documento 1 411 111 111 Primer nombre PEPITO Segundo nombre Frimer apellido PEREZ Segundo apellido Datos laborales Salario b sico 515 000 Salario integral Tipo de cotizante Dependiente ka subtipo cotizante No pensionado ka Ubicaci n laboral Departamento ANTIOQUIA w Extranjero no obligado a cotizar pensi n _ Municipio MEDELLIN w Colombiano residente en el exterior L Aporta a 4 l Tipo de Linea B w Pensi n Salud Riesgos Parafiscales Generar linea E SuApore Ple Soluci n exclusiva ofrecio por Enlace Operativo Aceptar BEA Vigie WW emaceogerak vocon A Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo D0038 PN1004 7 Versi n 1 PLANILLA N
20. io que ingrese la informaci n de la L nea C ya que nuestro sistema autom ticamente buscar la informaci n de la L nea A en nuestra base de datos cuando usted cargue el archivo en nuestra aplicaci n SuAporte por el contrario si su planilla fue pagada a trav s de otro operador ser necesario que ingrese la informaci n tanto de la L nea A como la de la L nea C Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 6 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO a Soluciones en BPO Detalle cotizante Datos de los cotizantes y de sus novedades Tipo documento c dula de ciudadania lol N mero documento 1 111 111 111 Primer nombre PEPITO Segundo nombre Frimer apellido PEREZ Segundo apellido Datos laborales Salario b sico 515 000 Salario integral P TiPo salario Tipo de cotizante Dependiente 3 Fijo O Wariable Subtipo cotizante Mo pensionado ka O Ubicaci n laboral Departamento ANTIOQUIA w Extranjero no obligado a cotizar pensi n Municipio MEDELLIN e Colombiano residente en el exterior Aporta a a S Tipo de Linea Pensi n Salud Riesgos Parafiscales Sudoorte Plus Soluci n exclusiva oreci s gor Enlace Operati wo Aceptar Cancelar Visite www enaceogerati vo con l ale La informaci n que se in
21. no y presione Guardar recuerde que no debe darle un nombre al archivo el aplicativo autom ticamente le asignar uno Generar archivo Genere la planilla integrada de aportes para ser enviada SuAporte a trav s del sitio web de Enlace Operativo Plus Ubicaci n Seleccione la ubicaci n d nde desea guardar el archivo SsuAporte Plus Soluci n exclusiva o ecida pi Enlace Qoerativo Generar cancelar a Generar Cancelar l Despu s de seleccionar la ubicaci n del archivo presione Generar y el aplicativo producir el siguiente cuadro de di logo Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 10 Versi n 1 MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERATIVO PLANILLA N Soluciones en BPO A s r Informaci n El archivo M 860502011_2009 08 e0 se creo exitosamente en la ubicaci n seleccionada digite su NIT C dula y Clave ingrese por la opci n Autoliquidaci n de Aportes Env o de archivo unificado y proceda a enviar el archivo y pagarlo m Para terminar haga clic en Aceptar 3 Planillas tipo N en SuAporte en L nea A trav s de SuAporte en L nea tambi n es posible elaborar la autoliquidaci n de las planillas de correcci n establecidas por el Ministerio de la Protecci n Social A continuaci n ilustramos el procedimiento
22. o el Documento de la empresa el Documento del usuario y la Clave asignada para la p gina web de ENLACE OPERATIVO Por ltimo de clic en Enviar Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 12 Versi n 1 MANUAL DE USUARIO ENLACE ODERR TIVO PLANILLA N Soluciones en BPO Pagina de login Windows Internet Explorer Para ingresar a SuAporte y realizar todas las operaciones pertinentes es necesario ingresar los datos de autenticaci n Documento usuario solicitados en el formulario Si desea utilizar nuestros Clave Por su seguridad servicios y no posee una clave de utilice el teclado virtual acceso solicitela aqui P SuAporte es un sitio seguro ACEPTO LOS TERMINOS Y CONDICIONES VWerif quelo usted mismo ERTICAMARA Haga clic para conocerlos Haga clic aqu RTECANAR e Una vez autenticado en el sistema seleccione la opci n Autoliquidaci n de aportes y despu s Elaborar nueva planilla Autenticarse al sistema f En la parte inferior de la pantalla seleccione Elaborar nueva planilla si no encuentra esta opci n contin e con el siguiente paso Autoliquidaci n Integrada h Debe seleccionar el Periodo a corregir el Tipo de planilla debe ser N y hacer clic en Continuar Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas
23. riginal Tenga en cuenta que en este caso se est diligenciando la planilla A tal como lo indica la casilla COR Captura detalle autoliguidaci n Windows Internet Explorer Modificaci n de Linea de Detalle de Autoliquidaci n Tipo p AEAEE ERIE S V Documento N mero Documento A CHCIEC IC HC HEC Salario B sico Salario Integral Tipo de E Cotizante is de a No pensionado Ag lt A Calarrinma iin denartamanta 4 eo Caolarrinma HA muimirimia S a Seleccione el tipo de cotizante Nota debido a que se trata de una planilla que originalmente se cancel de forma errada el sistema no realizar ning n c lculo autom tico del IBC o cotizaciones Por lo tanto es necesario ingresar toda la informaci n manualmente B 6 Una vez diligenciada toda la informaci n haga clic en Actualizar l nea parte inferior de la pantalla El sistema mostrar las dos 2 l neas del cotizante La l nea A contiene la informaci n que se acaba de ingresar y que corresponde al detalle del pago realizado de forma errada En la l nea C se debe ingresar la informaci n para realizar la correcci n identificaci n del Afiliado Novedades PENSIONES Cotizaci n Documento Voluntari Salario D as Cotizaci n gamara Total IBC Tarifa Nombre B sico cot obligatoria Cotizaci n B 7 Para ingresar la informaci n correspondiente a la l nea C es necesario hacer
24. s N mero de la planilla a corregir LA Fecha de Pago Recuerde Para copiar en una planilla W o N la informaci n de un cotizante previamente ingresado en Suporte Plus presione el bot n Nuevo en la ventana de cotizantes y digite el n mero de documento Periodo Periodo cotizaci n 2009 a Periodo servicio 2009 E Creo C cancer Elija una de las siguientes opciones x seleccione seleccione Planilla N sin planilla Base cuando la planilla a corregir fue pagada por Enlace Operativo Planilla N con planilla Base cuando la planilla fue pagada por otro operador c En caso de querer realizar una planilla N para corregir una planilla pagada por otro operador es necesario que indique la fecha en que fue pagada la planilla original Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 4 Versi n 1 PLANILLA N MANUAL DE USUARIO ENLACE OPERATIVO A Soluciones en BPO Planilla tipo N Correcci n de planillas Se or Empleador Recuerde que el uso de la planilla tipo N y su pago corresponde a correcciones a aportes ya realizados al Sistema de la Seguridad Social Es importante tambi n que ingrese el n mero de la planilla o el pin nico correspondiente al periodo para el cual desea elaborar la planilla de correci n Seleccione el tipo
25. s Parafiscales Generar l nea SuAporte Plus Soluci n exclusiva ofrecida por Enlace Operativo Aceptar Cancelar Visite www enfaceoperativo comn Importante Al utilizar la planilla tipo N se debe tener en cuenta que no es permitido reportar novedades retroactivas ingreso retiro y traslados de Administradoras para periodos diferentes al actual Por este motivo dependiendo del periodo que se est cancelando algunas novedades no estar n disponibles Carrera 45 No 14 90 Of 102 L neas de Servicio al Cliente Bogot 485 4485 Medell n 604 2727 y 448 2727 Cali 485 9444 Barranquilla 385 2444 Medell n Colombia www enlaceoperativo com C digo DOO38 PN1004 8 Versi n 1 MARI usuario ENLACE OPERATIVO A Soluciones en BPO i Cuando termine de diligenciar la l nea del empleado de clic en Aceptar para finalizar el registro Inmediatamente aparecer la pantalla de Cotizantes con la informaci n del empleado a corregir Si usted est realizando una planilla pagada por ENLACE OPERATIVO o no marc la opci n de Generar L nea C as le aparecer el cuadro de Cotizantes Cotizantes E Administre los datos de sus cotizantes SuAporte Plus No documento Nombres Apellidos _1D_ Tipo1D Documento 1 cc 123 456 567 EMPLEADO DE PRUEBA SuAporte Plus Soluci n exclusiva ofrecida por Enlace Operativo Visite www enlaceoperati vo con Si por el contrario usted marc la opci n
26. uakciente Gertaceaperativa com rome mr T Knowbi com E SIOE A de OTA I SEATON Operativo SA 2010 c Haga clic en la opci n SuAporte Electr nico E R DIAR pO Ars gt ENLACE OPERATIVO oe en BPO M s valor menos esfuerzos Outsourcing BPO Compa ia Productos Legislaci n Noticias Glosario Sala de prensa Cont ctenos P Empresas SuAporte Descripci n del producto HORARIO DE PAGO En 2010 CON FECHA DE HOY Aprenda a usar SuAporte M F Ha iis y 30P M Valores agregados realice sus aportes CON FECHA DE PAGO DEL DIA HABIL SIGUIENTE Dedel G 3JOPM Acceda aqu a Solicite capacitaci n SuAporte Plus Y MY h f con el mismo A Planila Asistida Cotizantes 41 y 42 HAGA CLICAQUIPARA VER MAS SuAporte Electr nico Consultas AN Aceptar Comprobantes Noticias de Inter s Autocorrector SuAporte Asistido S Actualizaci n de datos y Indemnizaci n sustitutiva a cobrarla si no hay pensi n Preguntas Frecuentes m s e Si el hombre o la mujer que durante largos a os trabajaron en el sector oficial o privado pero no Solicite su clave pudieron obtener el derecho a la pensi n de vejez por falta de algunas semanas cotizadas muy a pesar de satisfacer el requisito de la edad pueden reclamar si cumplen los requisitos la llamada indemnizaci n sustitutiva para que no queden en la vejez con las manos vacia Desca rgue SuAporte Plus d Debe autenticarse en el sistema ingresand

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