Módem USB Manual de usuario
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1. al 2 En este momento la red est ocupada en este lugar 2 Int ntelo m s tarde 3 El APN en los archivos de configuraci n es err neo 3 Compruebe el APN en Avanzado P ngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener m s infor maci n 4 El tipo de red seleccionado por el manual es incorrecto 4 Seleccione la red correcta seg n el tipo de la tarjeta U SIM La velocidad de conexi n a Internet es muy lenta 1 La se al del m dem no es buena 1 C mbiese a un lugar donde haya buena se al 2 Tecnolog a de red inapropiada 2 C mbiela en Conexi n 32 Descripci n del problema Posibles causas Resoluci n de problemas Conectado a Internet pero no puede abrir ninguna p gina web 1 Despu s de la conexi n no hay transfer encia de datos lo que da lugar a que no se puedan abrir p ginas web 1 Compruebe el APN en Avanzado 2 El navegador tiene problemas 2 Si el navegador tiene problemas ac tual celo a la nueva versi n o reinstale el navegador 3 El sistema operativo est infectado por virus como Worm Blaster que puede ocupar una cantidad de flujo de datos de carga y el resultado es que no puede recibir flujo de da tos descargados de modo que no se puede abrir ning n sitio web 3 Utilice el programa antivirus profe sional para comprobar si tiene el virus y eliminarlo del sistema operativo por2. 20 cent metros de distancia de dichos dispositivos m di cos cuando est n funcionando Apague el m dem en caso necesario Consulte con un m dico o con el fabricante del aparato m dico antes de usar el m dem Tenga en cuenta las limitaciones de uso al utilizar un m dem en lugares tales como almacenes de combustible o f bricas de productos qu micos donde se est n procesando gases o productos explosivos Apague el m dem en caso necesario 25 e El uso de dispositivos electr nicos transmisores en aviones en gasolineras y hospitales est prohibido Respete y obedezca todas las se ales de advertencia y apague el m dem en estas condiciones e No toque la zona de la antena interna si no es necesario De lo contrario afectar al rendimiento de su m dem e Guarde el m dem fuera del alcance de ni os peque os El m dem puede causar lesiones si se Usa como un juguete e No toque las partes met licas del m dem para evitar quemaduras cuando el m dem est funcio nando Uso del m dem USB e Utilice accesorios autorizados u originales El uso de accesorios no autorizados puede afectar al rendimiento de su m dem e infringir normas de mbito nacional sobre terminales de telecomuni caciones 26 Evite utilizar el m dem cerca de estructuras met licas o en su interior y en lugares que puedan emitir ondas electromagn ticas De lo contrario puede influir en la recepci n de se al El m dem no es resistente al agua Mant n
3. par metros de forma autom tica Autenticaci n de IPv4 autenticaci n de IPv6 NINGUNO PAP o CHAP El protocolo de autenticaci n de contrase as PAP proporciona un m todo simple sin cifrado para que el inter locutor establezca su identidad con un intercambio de 2 v as El protocolo de autenticaci n de intercambio de se ales CHAP se utiliza para verificar peri dicamente la identidad de los pares con un intercambio de 3 v as Haga clic en A adir para agregar un nuevo perfil Haga clic en Configuraci n predeterminada para establecer el perfil actual como el perfil predeterminado NOTA No se puede eliminar el perfil APN predeterminado actual 23 e Ayuda Muestra la informaci n del m dem las opciones para reiniciar y restaurar el dispositivo as como el manual de usuario solar BO TUEVPAZ0V 00802 am UFRZIADO son was Haga cen Restaurar para vstaic togas as contguracionas con Erase Ayuda para consular si manua de vso oe este epi Aviso y advertencias Para el propietario Algunos dispositivos electr nicos son susceptibles a la interferencia electromagn tica enviada por m dem si est n protegidos de forma inadecuada como el sistema electr nico de veh culos Consulte con el fabricante del dispositivo antes de utilizar el m dem en caso necesario El funcionamiento del m dem puede interferir con dispositivos m dicos como aud fonos y mar capasos Mant ngalo siempre a m s de
4. M dem USB Manual de usuario MF823 INFORMACI N LEGAL Copyright O 2014 ZTE CORPORATION Todos los derechos reservados No podr extraerse reproducir traducir ni utilizar ninguna de las partes que componen esta publi caci n de ninguna manera ni por ning n medio electr nico ni mec nico lo que incluye fotocopia y microfilm sin permiso previo autorizado de ZTE Corporation El manual est publicado por ZTE Corporation Nos reservamos el derecho de hacer modificaciones en errores impresos o actualizar especificaciones sin previo aviso N de versi n R1 0 Introducci n El m dem USB MF823 es un dispositivo USB multimodo que funciona con redes LTE HSPA HSU PA HSDPA WCDMA EDGE GPRS GSM Con la interfaz USB conectada a un ordenador port til o un ordenador personal de sobremesa combina a la perfecci n comunicaci n m vil e Internet Ofrece servicio de datos a trav s de la red de telefon a m vil lo que le permitir comunicarse en cualquier momento y desde cualquier lugar Conozca su dispositivo La figura siguiente es solo para su referencia El producto real puede ser diferente Indicador LED Carcasa Conector USB Lector de tarjeta microSDHC Ranura tarjeta SIM 9 po NOTA Logotipo microSDHC mes es una marca comercial de SD 3C LLC E Gu a de instalaci n Instalaci n de la tarjeta U SIM y la tarjeta microSDHC 1 Presione y empuje la carcasa y ret rela NOTA No abra la carcasa de forma b
5. a todos los ejemplares fabricados de forma id ntica a las muestras presentadas a prueba y evaluaci n 35 El TCB estadounidense Organizaci n acreditada N 1588 llev a cabo la evaluaci n del cumplimiento del producto de los requisitos relativos a equipos radioel ctricos y equipos terminales de telecomunicaci n Directiva 1999 5 EC y el laboratorio de pruebas RoHS de Centre Testing In ernational Corporation llev a cabo la evaluaci n del cumplimiento del producto con los requisitos relativos a la Directiva 2011 65 EU en funci n de las siguientes normas Seguridad EN 60950 1 2006 A11 2009 CEM EN 301 489 1 V1 8 1 EN 301 489 7 V1 3 1 EN 301 489 24 V1 4 1 Radio EN 301 511 V9 0 2 EN 301 908 1 V4 2 1 EN 301 908 2 V4 2 1 Salud EN62311 2008 EN 62209 2 2010 Requisito Est ndar Informe n RoHS IEC 62321 2008 RLSHD000818480001 36 Esta declaraci n es responsabilidad del fabricante ZTE Corporation ZTE Plaza Keji Road South Hi Tech Industrial Park Nanshan District Shenzhen Guangdong 518057 R P China Persona autorizada que firma en nombre de la empresa Xu feng Director de Calidad de ZTE Corporation Nombre en may sculas y puesto en la empresa Shenzhen 1 11 2012 F Lugar y fecha Firma legal v lida 37 Tasa de absorci n espec fica SAR El dispositivo es transmisor y receptor de radio Est dise ado para no exceder los l mites de ex posici n a onda
6. ado Abra la p gina Movistar Internet M vil elija Gesti n de conexi n gt Manual en Manual el rea de Conexi n autom tica y haga clic en el bot n Conectar o Desconec tar en la parte superior izquierda de esta p gina 11 Apertura de la p gina Movistar Internet M vil Cuando conecte el m dem al ordenador se abrir la p gina Movistar Internet M vil de forma au tom tica La figura siguiente es solo para su referencia movistar 12 Tambi n puede utilizar otros m todos para visitar la p gina Movistar Internet M vil Para sistema operativo Windows gt gt Seleccione Iniciar gt Programas gt Movistar Internet M vil gt Movistar Internet M vil Introduzca htt p modem movistar en la barra de direcciones de su navegador Para sistema operativo Mac Inserte el m dem en el ordenador Se iniciar el navegador y el sitio http modem movistar gt gt gt aparecer au om ticamente Si cierra el navegador lo puede abrir otra vez haciendo clic en el icono M de su bandeja de tareas La p gina Web se puede visitar tambi n seleccionando Aplicaci n gt Movistar Internet M vil Introduzca htt p modem movistar en la barra de direcciones de su navegador Para sistema operativo Linux gt gt Seleccione Aplicaci n gt Internet gt Movistar Internet M vil Introduzca htt p modem movistar en la barra de direcciones de su navegador 13 Nocion
7. as Resoluci n de problemas El indicador LED no se enciende al insertar el m dem 1 El m dem no est bien conectado 1 Saque el m dem y vuelva a colocarlo Aseg rese de que est bien insertado 2 El puerto USB no funciona correctamente 2 Inserte el m dem en otro puerto USB El sistema no puede eje cutar el programa de insta laci n autom ticamente La configuraci n del sistema no es adecuada Ejecute el programa de instalaci n manualmente 30 Descripci n del problema Posibles causas Resoluci n de problemas Una vez conectado el m dem el sistema no abre la p gina Movistar Internet M vil de modo autom tico La configuraci n del sistema no es apropiada Abra la p gina Movistar Internet M vil manualmente Una vez conectado el m dem el sistema no abre la p gina Movistar Internet M vil de modo autom tico El navegador muestra un mensaje de problema de conectividad El navegador tiene una p gina HTTPS de inicio por ejemplo https gmail com Seleccione una p gina que no sea HTTPS en su navegador para poder abrir la p gina de Movistar Internet M vil con normalidad 31 Descripci n del problema Posibles causas Resoluci n de problemas Error en la conexi n de datos 1 Est en un lugar donde no hay cobertura de red GSM GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA HSPA 1 C mbiese a un lugar donde haya buena se
8. completo 4 Ha configurado un servidor proxy Desactive la funci n de servidor proxy en los ajustes LAN de opciones de In ternet del navegador 33 Descripci n del problema Posibles causas Resoluci n de problemas La p gina Movistar Internet M vil siempre debe estar abierta cuando quiera visi tar otros sitios web El navegador es especial por ejemplo Firefox Cierre el navegador y bralo de nuevo Configuraci n manual de DNS los detalles de con exi n muestran otra direc ci n IP Aunque los detalles de conexi n no muestren las DNS configuradas manualmente el dis positivo las est utilizando realmente No es necesario hacer nada para sol ventar el problema Al insertar el m dem se abre una nueva pesta a en el navegador Este comportamiento es normal Las pesta as del navegador no se cier ran autom ticamente al desconectar el m dem Si desea cerrarlas deber hacerlo manualmente 34 DECLARACI N CE DE CONFORMIDAD C E 1588 Con el presente documento el fabricante declara que el siguiente producto designado Tipo de producto LTE m dem USB N de modelo MF823 Cumple con los requisitos esenciales de protecci n de la Directiva relativa a equipos radioel ctricos y equipos terminales de telecomunicaci n Directiva 1999 5 EC y de la Directiva de compatibilidad electromagn tica 2004 108 EC Esta declaraci n tiene validez par
9. dificar el c digo PIN de la tarjeta SIM haciendo clic en Cambiar Notificaciones 0 Ajustes SIM Conexi n m vil Ayuda Espa oi o PIN Habilitado e Deshabilitado i En el caso de que deshabilites el PIN este no ser requerido para registrarse En cualquier caso recuerda tu PIN porque se requerir para volver a habilitario Puedes cambiar tu PIN tantas veces quieras Presiona el bot n Cambiar y accede al men de modificaci n de PIN e Conexi n m vil Notificaciones 0 Conexi n m vil Ayuda Espa ol gt B sico Avanzado Operador Autom tico Manual Recordar PIN Habilitado Deshabilitado Movistar Si marcas esta opci n no har falta que lo introduzcas cuando conectes Puedes modificarlo al que m s te convenga en caso de estar en roaming Tecnologia de red Autom tico Por defecto estar en auto para coger en cada momento la Conexi n autom tica Autom tico e Manual cobertura con m s se al pero podr s cambiario para que s lo pee Si marcas esta opci n el modem se conectar autom ticamente siempre y cuando Recordar PIN tambi n est activo Telef nica 19 En la pesta a B sico puede seleccionar los par metros de conexi n gt gt gt Operador seleccione el operador de red de manera autom tica o manual Tecnolog a de red Autom tica solo 4G solo 3G o solo 2G Seleccione el tipo de red Recordar el PIN Habilitado o Deshabilitado para utilizar e
10. el alcance de uso normal previsto para el producto 28 El usuario final no tendr derecho a rechazar o devolver el producto ni a recibir reembolso por el pro ducto de ZTE en las situaciones mencionadas e Esta garant a es el nico recurso del usuario final y la nica responsabilidad de ZTE para art cu los defectuosos o que no re nan los requisitos y sustituye a todas las dem s garant as expre sas impl citas o establecidas por ley incluidas las garant as impl citas de comercializaci n e idoneidad para un prop sito particular a menos que sea requerido conforme a las disposiciones legales Limitaci n de responsabilidad ZTE no ser responsable de ninguna p rdida de beneficios o da os indirectos espec ficos inciden tales o resultantes que surjan como consecuencia del uso de este producto o en relaci n con dicho uso con independencia de si fue advertido por ZTE o de si ZTE ten a conocimiento o si deber a haber tenido conocimiento de la posibilidad de ocurrir dichos da os lo que incluye los beneficios perdidos la interrupci n del negocio el coste de capital el coste de servicios o productos sustitutivos o cualquier coste debido a periodos de inactividad 29 Soluci n de problemas Cuando encuentre los siguientes problemas consulte las respuestas correspondientes para resolver los Si los problemas persisten p ngase en contacto con su proveedor de servicios Descripci n del problema Posibles caus
11. es sobre Movistar Internet M vil NOTA Las figuras de este cap tulo son solo para su referencia Interfaz principal i Conexi n RAS i i i als ee e mi pe Notificaciones 0 rea de informaci n de la se al y de conexi n manual Muestra la fuerza de la se al y el tipo de red Activa o desactiva el servicio de datos haciendo clic en el bot n rea de informaci n de la conexi n Muestra el proveedor del servicio y el estado de la conexi n de Internet rea de informaci n de la velocidad Muestra la velocidad actual de su conexi n a Internet rea de registro de consumo de datos Registra el consumo de datos Haga clic en Reiniciar para iniciar un nuevo registro y se elimi nar el registro anterior rea de notificaci n y configuraci n Muestra el mensaje y la notificaci n del sistema Define la configuraci n para el m dem USB 15 Iconos de la barra de tareas NOTA La tabla siguiente es solo para su referencia en los sistemas Windows y MAC Descripci n Desconectado de Internet Desconectado de Internet y tiene un mensaje nuevo Conectado a Internet Conectado a Internet y tiene un mensaje nuevo BISSE 16 Funciones e Notificaci n Muestra la notificaci n de mensajes y del sistema Puede leer y borrar los mensajes Notificaciones 0 Conexi n m vil A A 17 e AjustesdeSIM Activa o desactiva la funci n PIN Tambi n puede mo
12. galo seco y gu rdelo en un lugar fresco y no expues to al sol No utilice el m dem justo despu s de un cambio repentino de temperatura En tal caso se pro ducir condensaci n de agua dentro y fuera del m dem no lo utilice hasta que se seque Maneje el m dem con cuidado No lo deje caer no lo doble y no lo golpee De lo contrario se da ar el m dem El desmontaje no debe realizarlo una persona no experta y solo un t cnico cualificado puede llevar a cabo trabajos de reparaci n Se recomienda que el rango de temperatura de funcionamiento se sit e entre 10 C 60 C y el rango de humedad entre 5 95 27 Garant a limitada Esta garant a no cubre los defectos o errores del producto causados por vi vii Abrasi n razonable No seguimiento de las instrucciones o procedimientos de instalaci n funcionamiento y man tenimiento de ZTE Manejo o uso inapropiados negligencia o instalaci n desmontaje almacenamiento man tenimiento o funcionamiento del producto incorrectos por parte del usuario final Modificaciones o reparaciones no realizadas por ZTE o una persona autorizada por ZTE Fallos de energ a aumentos repentinos de tensi n incendios inundaciones accidentes ac ciones de terceros u otras situaciones fuera del control razonable de ZTE Uso de productos de terceros o uso junto con productos de terceros siempre que tales de fectos sean consecuencia del uso combinado Cualquier otra causa fuera d
13. rusca para evitar que se da e 4 2 Inserte la tarjeta U SIM en el lector de tarjeta U SIM IMPORTANTE su dispositivo no admite tarjetas Micro SIM Nano SIM y ni ninguna otra tarjeta SIM no convencional Para evitar ocasionar da os en el dispositivo evite su uso 3 Insertela tarjeta microSDHC en el lector de tarjeta microSDHC NOTA Este m dem solo dispone de soporte para tarjeta microSDHC Conexi n del m dem a su ordenador personal 1 Conecte el conector USB en el puerto USB de su ordenador y aseg rese de que lo ha introdu cido bien 2 El sistema operativo lo detecta de manera autom tica reconoce el m dem e inicia el asistente de instalaci n Instalaci n del programa Los procedimientos de instalaci n pueden ser diferentes seg n los distintos sistemas operativos Siga las indicaciones del sistema durante la operaci n Para sistema operativo Windows El sistema iniciar el proceso de configuraci n del programa de manera autom tica cuando conecte correctamente el m dem al ordenador Siga las indicaciones del sistema para completar la insta laci n del programa NOTA Si el sistema no inicia la instalaci n de manera autom tica puede ejecutar el programa de instalaci n en la ruta Mi PC gt Internet M vil Para sistema operativo Mac El sistema mostrar un icono de CD ROM en el escritorio de manera autom tica cuando conecte correctamente el m dem al ordenador Haga doble clic en el paquete de ins
14. s de radio recomendados por las normativas internacionales Estas normativas fueron desarrolladas por la organizaci n cient fica independiente ICNIRP e incluyen m rgenes de seguridad dise ados para garantizar la protecci n de todas las personas independientemente de la edad y la salud Las normativas usan una unidad de medida conocida como tasa de absorci n espec fica o SAR El l mite SAR para dispositivos m viles es de 2 W kg y el valor SAR m s alto para este dispositivo al realizarse el an lisis fue de 0 94 W kg 38 C mo obtener ayuda Para obtener ayuda puede Enviaruncorreo electr nico a soporte Ozte es Visitar http www zte es o http www ztedevice com Llamar al servicio de atenci n telef nica 902 808 678 ZTE CORPORATION NO 55 Hi tech Road South ShenZhen R P China C digo postal 518057 Tel fono 86 755 26779999 URL http www ztedevice com Correo electr nico mobile Wzte com cn
15. sta funci n Deje que el m dem re cuerde el c digo PIN y no necesitar introducir el c digo PIN Conexi n autom tica Autom tica o Manual Conecte el m dem a Internet de modo autom ti co o manual al encender el m dem 20 Conexi n m vil Ayuda B sico Avanzado Perfilauto Perti manual e Seleccionar perfil MOVISTAR z Nombre MOVISTAR Tipo de PDP IPv4 APN movistar es autenticaci n CHAP usuario MOVISTAR contrase a IPV4DNS DNSauto DNS manual 21 En la pesta a Avanzado puede configurar los par metros APN gt EREA Tipo APN APN auto o APN manual Si selecciona APN manual necesitar establecer la infor maci n detallada para este APN Seleccionar perfil elija el nombre de perfil deseado Nombre el nombre del perfil Tipo de PDP tipo de protocolo de datos de paquete Seleccione IPv4 IPv6 o IPv4 e IPv6 IPv4 APN IPv6 APN nombre del punto de acceso Nombre de usuario de IPv4 nombre de usuario de IPv6 el nombre de usuario se utiliza para obtener la autenticaci n del proveedor de servicios de Internet ISP cuando se establece la con exi n Contrase a de IPv4 Contrase a de IPv6 la contrase a se utiliza para obtener autenticaci n del ISP cuando se establece la conexi n 22 gt Tipo DNS si su proveedor de servicios da una direcci n IP fija seleccione DNS manual En caso contrario elija DNS auto y el dispositivo obtendr
16. talaci n del programa en este CD ROM y siga las indicaciones del sistema para completar la instalaci n del programa 8 Para sistema operativo Linux T Conecte el m dem a su ordenador y a continuaci n el sistema mostrar el icono CD ROM en el escritorio de manera autom tica 2 Copie el paquete de instalaci n comprimido PCL_TMEESP tar gz desde este CD ROM al escri torio o mediante otra ruta 3 Extraiga y obtenga el paquete de instalaci n Movistar Internet Movil tar gz y el archivo de comandos de configuraci n install sh 4 Ejecute un comando install sh o sudo install sh y haga doble clic en install sh en el direc torio para instalar el programa NOTA Deber tener permisos de administrador para realizar esta operaci n Indicador LED Indicaci n Estado del m dem Rojo Encendido pero no registrado en la red m vil Verde brillante Registrado en la red 4G LTE Verde intermitente Conectado a la red 4G LTE y se est n transfiriendo datos Azul brillante Registrado en la red 2G 3G Azul intermitente Conectado a la red 2G 3G y se est n transfiriendo datos 10 Acceso a Internet Cuando termine la instalaci n puede acceder a Internet directamente El m dem admite dos modos Modo Operaciones El m dem se conecta a Internet de forma autom tica y el ordenador puede Autom tico A navegar por Internet directamente Este es el modo predetermin
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