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MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4.3.2

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Contents

1. on a 8 2 1 2 6 Motoras Tecla Sonia ir 8 Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 2 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security 2 1 3 Secci n Personalizaci n encarta orina OIR RRA 9 2 1 3 1 A PP O O BE E 9 2 1 3 2 Mensajes automaticas rana aora 9 2 1 3 2 1 Env o de informe Cloud Email Firewall ccccccnccccnnnnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnononononanonnrnnnnnnnnnnnnss 9 RAA See CIONCON AQUA tao 9 2 1 4 1 Datos de la cuentan ias asin ici pcle pia isedos 9 2 1 4 1 1 Datos PesSoOmal Orsai 9 2 1 4 1 2 nm E a 10 2 1 4 1 3 Mensajes DOF PALIN isa 10 2 1 4 2 LISTS Y AVISOS asiaticas 11 2 1 4 3 Lista de eo qui lara eere E epii q O EE O A 12 21 5 Bu sguedds en E archivo ratas 13 3 FUNCIONES ADICIONALES isistiinniaitianca ie ia 14 3 1 NOTIFICADOR SFA DINA eR E E E ciclos 14 Sl Fs pecicocones te ONIS ld EA OEN E ET A 15 Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 3 SPAMINA o Cloud Email 4 Web Security 1 Introducci n a Cloud Email Firewall 1 1 Qu es Cloud Email Firewall Cloud Email Firewall es un innovador servicio de seguridad que protege de Spam Virus y Phishing correo fraudulento los dominios y servidores de correo electr nico de las empresas Dispone de un panel de administraci n que facilita el control total del servicio gestionar usuarios en tiempo real altas bajas etc recibir soporte t cnico y acceder a
2. J SPAMINA Cloud Email 8 Web Security AAA Cloud Email Firewall Manual de Usuario Versi n 4 3 2 4 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security Contenido 1 INTRODUCCI N A CLOUD EMAIL FIREWALL occoocccoccnonncnonononnccnncnonnnnanononncnanncononnacnnononcanncannncnnss 4 1 1 QU ES CLOUD EMAIL FIREWALL ooccoccconocnnccnoniconoconaccnnaconacnnncnonaconocnonanonaconacnnnaronaconarronironiconinnons 4 1 1 1 Por qu Cloud Email Firewall es OIerente uuiiannai ainia 4 Lie A o ERE O 4 1 2 COMO FUNCION Ascari dida 5 1 2 1 C mo clasifica los MEenSajes ooccccccooncconncconnonnonnannnnnnonononnnnnnnnnnnnnonnnrnnnnnnnnrnnnnnnanrnnnnnnaninnnss 5 2 INTERFAZ CLOUD EMAIL FIREWALL sisesirsecionirsrisoninsndvovononi n nineto n knn NE Naaa SENS VaN NENESE pasaa 5 2 1 PANEL DE CONTROL CLOUD EMAIL FIREWALL NIVEL USUARIO oocccconocccnoncccnnnncnononaccnnonacenonncnononaccnnonarinons El Ee S ON OS ac 6 2 1 1 1 COEG PA ar T E E 6 2 1 1 2 COMES Vado araia AEA EAN AEN E EA EA EN E A E E 6 2 1 1 3 Correo Pendiente de ValldaciO asesinos cion nigani aR NNE E EEN EES Eae 6 2 1 1 4 Aso o ns E A E A E 6 2 1 1 5 AVISOS de VUS ara T E 6 2 1 1 6 AN O E E N E E E T E E 6 2 1 1 7 a e O O 7 A o E 7 2 1 2 1 EERE e E E E OE A AEE A EE 7 2 1 2 2 Bo ea q PPP T O 7 2 1 2 3 Lista de remitentes pendientes de validar ccccoooccnnccnoncnnnonanonononanonononanonononanonnnnnanononanos 7 2 1 2 4 Listas de COnN MZA sorpresita tetas 7 2 1 2 5 Ms
3. documentaci n til FAQ manuales para usuario etc Pr cticamente no requiere mantenimiento por parte del administrador Las actualizaciones del filtro externo de correo son autom ticas transparentes y se garantiza la continuidad del servicio de correo en caso de fallo tolerante a fallas Proporciona estad sticas e informes de actividad del tr fico de correo electr nico y est concebido para usuarios no t cnicos para que puedan acceder desde cualquier dispositivo con conexi n a Internet No requiere instalaci n alguna Act a como un filtro externo entre el receptor y el emisor de correo electr nico Recoge recibe los mensajes los filtra antes de que stos le lleguen y deja pasar el correo libre de amenazas Beneficios No ralentiza su ordenador o dispositivo m vil el trabajo de filtrado se realiza desde un servidor externo ya sea un appliance o los servidores remotos de Cloud Email Firewall con todas las garant as de confidencialidad validado por econfia Movilidad protege su dominio de correo electr nico indistintamente desde el lugar o el dispositivo de donde se consulte desde el ordenador del domicilio desde la oficina desde un cibercaf desde un PDA desde un m vil etc Actualizaci n instant nea permanente y transparente sin que el usuario tenga que intervenir Ahorro en ancho de banda y consumo dado que no se recibe la misma cantidad de mensajes y por ende la misma cantidad de informa
4. regla que otra mediante el uso de las flechas de la columna prioridad Motor de Reglas Mostrar informaci n sobre motor de reglas C Si bien puede crear tantas reglas como crea necesarias es importante advertir que el uso de demasiadas reglas podr a impactar en el desempe o del sistema produciendo retrasos en la recepci n entrega del correo Existe 1 regla de filtrado alfa Crear regla E timinar T Y Aplicar a Correos donde el campo Para No entregar al destinatario D N Contiene spam Enviar a la carpeta Correo Spam Recomendamos utilizar el motor de reglas s lo en caso de que el resto de opciones del servicio no le sirvan para detectar determinados correos Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 8 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security 2 1 3 Secci n Personalizaci n 2 1 3 1 Idioma Desde este men se puede cambiar el idioma con el que quiere que le aparezca el panel de control Idioma Seleccionar Idioma Espa ol e d Guardar 2 1 3 2 Mensajes autom ticos 2 1 3 2 1 Envio de informe Cloud Email Firewall Cloud Email Firewall env a un resumen a los usuarios de los correos bloqueados como Spam correos pendientes de validar remitentes agregados en las listas etc De acuerdo a la configuraci n de cada cuenta este resumen se env a a diario semanalmente o nunca Mensajes autom ticos Acepto recibir mensajes de resumen de mi cuenta protegida en SP
5. AL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 6 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security 2 1 1 7 Papelera Aqu est n los mensajes que usted ha eliminado o bien han pasado ya los 10 d as en los cuales ha estado en la carpeta Spam para ser eliminado Se vac a a diario 2 1 2 Secci n Filtrado A fin de evitar redundancias de remitentes y dominios v lidos como de no v lidos no ser posible agregar un remitente cuando el dominio ya exista en la misma lista Por esta raz n al agregar un dominio a una lista todas las direcciones de correo de ese dominio ser n eliminadas de la lista 2 1 2 1 Lista Blanca Permite agregar contactos individuales y dominios a la lista Blanca de los que se desea recibir mensajes Cloud Email Firewall clasifica como correo v lido los mensajes recibidos de remitentes o dominios registrados en su Lista Blanca de forma inmediata y sin aplicar filtrado Se podr n importar direcciones de correo electr nico y dominios de correo El archivo a importar debe contener elementos separados por los caracteres coma punto y coma o salto de l nea Cada l nea del archivo puede contener varios elementos separados por los separadores anteriormente comentados El archivo puede ser tanto txt como csv La cantidad m xima de elementos por archivo es de 2000 2 1 2 2 Lista Negra Funciona de la misma manera que en la lista Blanca pero con el efecto contrario es decir cualquier direc
6. AMINA No enviar informe O Enviar informe diariamente Enviar informe semanalmente 2 1 4 Secci n Configuraci n 2 1 4 1 Datos de la cuenta 2 1 4 1 1 Datos personales Dentro de esta opci n encontrar los siguientes datos de la cuenta Nombre y apellidos tel fono domicilio ciudad y Pa s No son obligatorios Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 9 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security Datos de la cuenta Datos Personales p Nombre y Apellido Usuario Tel fono Direcci n Ciudad Pa s Campos requeridos A Guardar 2 1 4 1 2 Contrase a Si desea cambiar la contrase a tiene que acceder a esta opci n introducir su contrase a anterior introducir la contrase a nueva y repetir la nueva contrase a Cloud Email Firewall s lo acepta contrase as seguras Al introducir una contrase a el sistema eval a su seguridad impidiendo el uso de contrase as cuya fortaleza sea d bil Sugerencias y restricciones para la creaci n de una contrase a segura e Letras min sculas y may sculas de a a z exceptuando e N meros del 0 a 9 e S mbolos permitidos gui n bajo _ punto y gui n medio Longitud m nima de 8 caracteres y m xima de 64 caracteres sonales Cambiar Contrase a Mensajes p Nombre de usuario usuarionombre2dominio2 com Contrase a anterior Ayuda Contrase a Confirmaci n de contras
7. a de contactos de su lector de correo electr nico de manera que todos sus contactos est n incluidos en la lista blanca y por lo tanto sean considerados autom ticamente como correo v lido 2 Interfaz Cloud Email Firewall 2 1 Panel de Control Cloud Email Firewall nivel usuario El usuario de Cloud Email Firewall dispone de un panel de control personalizado puede consultar toda la informaci n relativa al servicio recibido Incluye las secciones Mensajes Filtrado Personalizaci n Configuraci n A continuaci n mostramos una vista del panel de usuario con las diferentes opciones Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 5 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security Correo V lido 1 mensaje Buscar en Remitente Buscar AD spam LJ Pasar a Lista Blanca Pasar a Lista Negra e Reentregar E Eiminar Remitente Asunto Fecha V E E paap asas com Bienvenido Cloud Email Firewall Bienvenido a a Cloud Email FirewallDesde 13 12 2011 Para acceder al panel de control solamente necesita introducir su cuenta de correo electr nico usuario y contrase a en la URL principal la provista por su empresa o acceder desde el Notificador 2 1 1 Secci n Mensajes 2 1 1 1 Correo Spam Los correos se guardan durante los d as decididos por el administrador una vez superado el n mero de d as se mandan a la papelera y ah ser n eliminados Si usted tiene un correo falso neg
8. ativo en esta carpeta puede recuperarlo marcando la opci n Wo Spam 2 1 1 2 Correo V lido Se guardan en Cloud Email Firewall durante los d as decididos por el administrador una vez pasado este tiempo pasan a la papelera Los mensajes Falsos positivos debe marcarlos como Spam de manera que Cloud Email Firewall realimenta la red 2 1 1 3 Correo Pendiente de validaci n Son aquellos correos de remitentes que a n no han sido registrados mediante el sistema de validaci n de remitentes de Cloud Email Firewall Esta carpeta Correo pendiente de validaci n correspondiente al modo de filtrado Garantizado se muestra siempre independientemente del modo de filtrado del Usuario 2 1 1 4 Listas de correo Este tipo de correos proviene de sistemas de distribuci n autom ticos newsletters boletines de noticias ofertas a los que usted se ha suscrito en alg n momento Cloud Email Firewall detecta este tipo de mensajes y los coloca en esta carpeta 2 1 1 5 Avisos de Virus Son notificaciones que env a Cloud Email Firewall inform ndole de la presencia de virus en un correo electr nico que usted ha recibido en su cuenta de correo 2 1 1 6 AVISOS Estos correos son notificaciones enviadas de forma autom tica por servidores de correo notific ndole los correos que no han podido ser entregados o de destinatarios inexistentes Cloud Email Firewall coloca estos mensajes en la carpeta Avisos Cloud Email amp Web Security MANU
9. ci n reduciendo a su vez los riesgos asociados al correo electr nico Ahorro de tiempo y esfuerzo de los usuarios al evitar tener que eliminar los mensajes no deseados que inundan sus buzones 1 1 1 Por qu Cloud Email Firewall es diferente Cloud Email Firewall es una aplicaci n que funciona en modo de filtro externo de correo aportando al usuario las siguientes ventajas Bloquea las amenazas antes de llegar a su ordenador No carga su ordenador el trabajo de filtro se realiza desde Cloud Email Firewall Protegemos su cuenta de correo electr nico no s lo su ordenador Cloud Email Firewall le da movilidad Usa el sistema propio de listas de confianza o listas blancas din micas que permiten minimizar la posibilidad de tener falsos positivos sin necesidad de ninguna acci n por parte del usuario 1 1 2 Es seguro Cloud Email Firewall act a como un escudo alojado en los CPD de Cloud Email Firewall totalmente independiente del servidor de correo o como un proveedor de correo electr nico Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 4 SPAMINA o Cloud Email 4 Web Security complementario a su proveedor habitual de servicios de Internet por lo que la confidencialidad de los datos queda garantizada en la medida en que Todos los procesos son automatizados sin intervenci n ni acceso humano en el filtrado de correo electr nico La entidad cumple con la Le
10. ci n o dominio que entre en esta lista se considerar como remitente no v lido Se podr n importar direcciones de correo electr nico y dominios de correo El archivo a importar debe contener elementos separados por los caracteres coma punto y coma o salto de l nea Cada l nea del archivo puede contener varios elementos separados por los separadores anteriormente comentados El archivo puede ser tanto txt como csv La cantidad m xima de elementos por archivo es de 2000 2 1 2 3 Lista de remitentes pendientes de validar La Lista de remitentes pendientes de validar puede contener direcciones de correo electr nico A fin de evitar redundancia en las listas negras y listas blancas de remitentes y dominios no ser posible agregar un remitente cuando el dominio ya existe en la lista Caso contrario al agregar un dominio en lista los remitentes pertenecientes a este dominio ser n eliminados 2 1 2 4 Listas de confianza Son lo que llamamos las listas blancas autom ticas Estas listas se van creando solas En el caso que se produjera un error y hubiese una entrada no v lida la puede pasar a la lista negra Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 7 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security 2 1 2 5 Modo de filtrado El filtrado de mensajes Spam se lleva a cabo para determinar si un mensaje es o no v lido cuando Cloud Email Firewall desconoce su procedencia mensajes r
11. e a Campos requeridos A Guardar 2 1 4 1 3 Mensajes por p gina Se puede cambiar la cantidad de mensajes que se muestran por p gina en el panel los valores permitidos son 10 15 20 50 75 100 200 500 Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 10 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security se a Mensajes por p gina Aqu podr configurar la cantidad de resultados que desea obtener por p gina Resultados por p gina 10 y 2 1 4 2 Listas y avisos Listas de correo este tipo de correo proviene de sistemas de distribuci n autom ticos Newsletters boletines de noticias ofertas a los que el usuario se ha suscrito en alg n momento Actualmente aunque Cloud Email Firewall detecta este tipo de mensajes son considerados correo v lido y se descargan como tal en su lector de correo Si usted habilita la opci n Entregar en el lector de correo recibir este tipo de mensajes en su bandeja de correo mientras que si indica la opci n Retener s lo podr ver estos mensajes en la carpeta Listas de correo dentro del panel de control de Cloud Email Firewall Este tipo de correos proviene de sistemas de distribuci n autom ticos newsletters boletines de noticias ofertas a los que el usuario se ha suscrito en alg n momento SPAMINA detecta este tipo de mensajes y los coloca en la carpeta Listas de correo Si usted habilita la opci n Entr
12. ecibidos de remitentes o dominios de correo que no tienes registrados en tus Listas Modo Autom tico Cuando Cloud Email Firewall recibe un correo lo analiza aplic ndole una puntuaci n en funci n de sus caracter sticas que determinan si dicho correo es v lido o spam puede escoger el nivel de protecci n Los filtros que se aplican a su correo se pueden personalizar en cualquier momento Un filtro v lido para una persona no tiene por qu serlo para otra Si hay alg n mensaje que err neamente haya sido detectado como spam puede ser recuperado Modo Garantizado Comprueba y valida el origen de los mensajes verificando si los emisores figuran en la lista de remitentes v lidos lista blanca Cualquier remitente que no se encuentre en su lista blanca recibir un mensaje de validaci n Tras hacer un simple clic el remitente ser a adido a su lista blanca y todos sus mensajes le ser n entregados autom ticamente Cloud Email Firewall dispone de unas listas donde pueden configurarse los remitentes y dominios v lidos cuyos mensajes s lo pasar n por el proceso antivirus y los no v lidos que ser n considerados no deseados 2 1 2 6 Motor de reglas Hemos puesto a disposici n de los usuarios m s avanzados un panel de motor de reglas en los cuales el usuario podr establecer sus reglas particulares que afectar n al correo que llegue al panel de Cloud Email Firewall del Usuario Puede darle mayor prioridad a una
13. egar en el lector de correo recibir las listas en su lector de correo electr nico MS Outlook Thunderbird Outlook Express mientras que si habilita la opci n Retener en Spamina s lo podr ver estos mensajes en la carpeta Listas de correo dentro de la pesta a Mensajes de su panel de control o bien a trav s del Notificador Spamina Entregar en el lector de correo 9 Retener en Spamina Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 11 SPAMINA o as Cloud Email 4 Web Security Avisos de error de entrega los avisos son notificaciones que env a Cloud Email Firewall u otros servidores respecto al correo que no ha podido ser entregado o de destinatarios inexistentes Cloud Email Firewall coloca estos mensajes en la carpeta Avisos Si usted habilita la opci n Entregar en el lector de correo recibir este tipo de mensajes en su bandeja de correo mientras que si indica la opci n Retener s lo podr ver estos mensajes en la carpeta Avisos dentro del panel de control de Cloud Email Firewall T f reae ter P Este tipo de mensajes son notificaciones enviadas de forma autom tica por servidores de correo notific ndole los correos que no han podido ser entregados o de destinatarios inexistentes Spamina coloca estos mensajes en la carpeta Avisos Si usted habilita la opci n Entregar en el lector de correo los usuarios de su dominio recibir n estos mensaje
14. os y nos permite acceder a todas las opciones del servicio Le permite gestionar los mensajes marc ndolos como correo v lido no v lido o elimin ndolos as como configurar el modo de filtrado Autom tico o Garantizado y el nivel de protecci n deseado pudiendo gestionar varias cuentas de correo a la vez Existe la opci n de acceder a las mismas acciones en su panel de control de la p gina Web de Cloud Email Firewall t Es un programa opcional para mejorar el uso del filtro externo de correo pero no es necesaria su instalaci n para proteger una cuenta de correo electr nico Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 14 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security 3 1 1 Especificaciones t cnicas El Notificador funciona en sistemas operativos Windows XP Vista y Windows 7 Mac OS X Linux x86 64 Linux PowerPC y Linux i386 en todos los casos se requiere de sistemas operativos que soporten multiusuario Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 15
15. rity MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 13 SPAMINA Cloud Email 4 Web Security Correos con fecha esigual a Fecha en la que el correo ha sido enviado es diferente de es mayor o igual que es menor o igual que Finalmente podr especificar la operaci n l gica que desea aplicar para combinar las condiciones de su b squeda Todas las condiciones anteriores Los resultados de la b squeda ser n aquellos que cumplan con todas las condiciones que ha indicado Alguna de las condiciones anteriores Los resultados de la b squeda ser n aquellos que cumplan con cualquiera de las condiciones que ha indicado Condiciones Para contiene userttadomain com lll Cuerpo contiene Test E m Los resultados deben cumplir Todas las condiciones anteriores Alguna de las condiciones anteriores X Cancelar Ol Buscar 3 Funciones adicionales 3 1 Notificador SPAMINA El Notificador de correo es una utilidad que se instala y le permite controlar y gestionar totalmente su correo electr nico Una vez instalado el Notificador se visualiza un peque o icono en la bandeja de sistema que parpadea cuando el servicio tiene actividad y nos proporciona distintos avisos llegada de nuevo correo electr nico notificaciones sobre la presencia de virus correos electr nicos que no han podido ser entregados o destinatarios inexistentes El Notificador dispone de unos men s muy intuitiv
16. rmada por las direcciones v lidas de correos que asiduamente recibe un usuario Esta lista es personal y se genera de forma autom tica seg n un protocolo propio de Cloud Email Firewall Cloud Email amp Web Security MANUAL DE USUARIO Cloud Email Firewall 4 3 2 4 12 Cloud Email 4 Web Security Lista de confianza La lista de confianza est formada por las direcciones de correos que asiduamente recibe un usuario Esta lista es personal y se genera de forma autom tica Activar el uso de la lista de confianza Guardar 2 1 5 B squedas en el archivo Podr utilizar la interface de b squedas para realizar consultas sobre los correos archivados En la secci n Condiciones podr indicar todos los criterios de b squeda que desea utilizar Esos criterios pueden hacer uso de los campos y operaciones que se indican en la siguiente tabla Campo Operaci n Valor Para Contiene Todo o parte de una direcci n de correo electr nico No contiene De Contiene Todo o parte de una direcci n de correo electr nico No contiene Cc Contiene Todo o parte de una direcci n de correo electr nico No contiene Asunto comienza con Texto que desea localizar en el asunto de un correo no comienza con termina con no termina con contiene no contiene esigual a esdiferente de Asunto contiene Texto que desea localizar en el cuerpo de un correo no contiene Cloud Email amp Web Secu
17. s en sus lectores de correo electr nico MS Outlook Thunderbird Outlook Express mientras que si habilita la opci n Retener en Spamina los usuarios de su dominio s lo podr n ver estos mensajes en la carpeta Avisos dentro de la pesta a Mensajes del Panel de control o bien a trav s del Notificador Spamina Entregar en el lector de correo O Retener en Spamina Mensajes con virus cuando un mensaje infectado con un virus llega a su cuenta de correo electr nico Cloud Email Firewall lo elimina y le env a al usuario un mensaje notificando dicho intento de entrega avis ndole de la presencia de virus en el mensaje as como del nombre del virus detectado Avisos de virus Este tipo de mensajes son notificaciones que env a Spamina inform ndole de la presencia de virus en un correo electr nico que usted ha recibido en su cuenta de correo Spamina coloca estas notificaciones en la carpeta Avisos de virus Si usted habilita la opci n Entregar en el lector de correo recibir las listas en su lector de correo electr nico MS Outlook Thunderbird Outlook Express mientras que si habilita la opci n Retener en Spamina s lo podr ver estos mensajes en la carpeta Avisos de virus dentro de la pesta a Mensajes de su panel de control o bien a trav s del Notificador Spamina 9 Entregar en el lector de correo O Retener en Spamina 2 1 4 3 Lista de confianza La lista de confianza est fo
18. y Org nica de Protecci n de Datos someti ndose a auditor as permanentes realizadas por compa as externas e independientes 1 2 C mo Funciona 1 2 1 C mo clasifica los mensajes Cloud Email Firewall act a sometiendo todos los mensajes de correo electr nico a tres comprobaciones que determinan si contiene virus o si se trata de correo electr nico basura 1 Filtros por conexi n Se analiza el origen de todos y cada uno de los correos que se reciben para comprobar si el remitente es de confianza o es un spammer conocido 2 Filtro Antivirus en caso de que un mensaje contenga virus ste es eliminado y el usuario puede consultar un informe con los datos relevantes del correo electr nico contaminado 3 Filtro por listas si el remitente est en las listas de correo v lido lista blanca el mensaje se entrega a su destinatario Por el contrario si el remitente est en la lista de correo no v lido lista negra su mensaje quedar retenido como Spam 4 Filtro Antispam finalmente y para todos aquellos mensajes cuyos remitentes no est n en ninguna lista se aplica un filtro antispam que dispone de dos modalidades a elegir Garantizado y Autom tico por defecto En el modo Garantizado los mensajes que no est n en las listas quedar n pendientes de validar hasta que el remitente o el destinatario validen dicho mensaje Para facilitar el manejo de las listas Cloud Email Firewall ofrece la posibilidad de importar la libret

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