Manual de Usuario de PC Seguro
Contents
1. e Requerimientos de memoria RAM 1 GB m nimo se recomienda 2GB Para los productos basados en la versi n 6 0 de McAfee TPS Desinstalaci n de aplicaciones antivirus anteriores El servicio ofrece la m s reciente tecnolog a antivirus Sin embargo otras aplicaciones antivirus instaladas en el equipo pueden interferir con las avanzadas caracter sticas de Antivirus Cuando varios motores de exploraci n antivirus tratan de acceder a los mismos archivos del ordenador interfieren unos con otros Si durante la instalaci n recibe mensajes en el sentido de que en su sistema hay otras aplicaciones antivirus siga las instrucciones que aparecer n para desinstalarlas La lista siguiente recoge todos los productos que PC Seguro desinstala autom ticamente McAfee para empresas McAfee para usuarios particulares Computer Associates Finjan F Secure Kaspersky Norton Symantec U McAfee Rf movistar Anti Spyware Enterprise todas las ediciones ePO agent Managed VirusScan y Managed Desktop Firewall ediciones anteriores Total Protection Enterprise VirusScan Enterprise 7 0 7 1 8 01 8 5i VirusScan 4 5 1 para 9x VirusScan 4 5 1 para NT 2K XP VirusScan 4 5 1 SP1 para 9x Internet Security Suite McAfee SecurityCenter Total Protection para usuarios particulares VirusScan Retail 8 0 VirusScan Professional Edition 7 0 VirusScan Home Edition 7 0 VirusScan Professional Edition 6 0 V2. Manual de Usuario de PC Seguro Y McAfee Ri movistar NDICE A O A e EEE 3 2 Caracteristicas na 3 3 Instalaci n de PC Seguro ia 5 Requisitos del Sisteman eissis i a id 5 Desinstalaci n de aplicaciones antivirus anteriores oonnonnnnininicnioninnininnnnnnnncnn corran 6 Otros M todos de Instalaci n o oooncciinonncninnininininnnononcccccncccn anciana rr 9 7 E a O o ER E E E E T 10 An lisis del EQUIPO cicodositaiasaalonetaaaclo rito 11 5 Config raci n de Hr Walla ds 12 Configuraci n inicial de Firewall ononuonnnninnininniviinninninininina nninnjnnnnnnnnnnc errar 12 Configuraci n de una conexi n personaliZada o oooininiinicininilivvinnnnnininnninnnnonnncrcnnnnin corran 13 Permitir el uso compartido de archivos IMpresoraS ooccnicnnnnnicnnnnnnonononnonorncnconnn no cono nono rnn corre ra canino 14 6 Centro Securidad isa 18 Acceso al Centro Seguridad astiaan aviei ai ara dada 18 Informes de Seguridad citrico amanda 18 DIFECtIVAS Gianna bota lado aldo arde lero ladies 22 Directivas personalizadas o oocnnnniinniniininnionnnnnnnnnrnn EAN ENENEEA EEEN E AEAEE nran ea nanena 22 Configuraci n avanzada de ANtivirUS o oooooiniinicicidinivnnnnnnnnnnnnno coccion rar 23 Detecci n de desbordamiento de b fer o oconicnnicicnnnnnninncnnonncnnnncnn ronca cnc rca rre 23 Verificaci n de la red heur stica Artemis detecci n de archivos SOSPeCh0sOsS cooocccccconcicnnnccccccncnccnn
3. Grupo de riesgo Negocios servicios Entretenimiento cultura Juegos apuestas Tecnologia de la informaci n _ Informaci n comunicaci n Advertir Estilo de vida Contenido para adultos contenido violento Estado Todos Permitir Categor a del Pornograf a desnudo E ruidos Y Bienes in Sociedad educaci n retigi n Y Compra en linea Y Farmacia En caso necesario se pueden crear listas de excepciones que contengan URLs espec ficas que se deseen permitir o bloquear Por ejemplo puede que se desee limitar el acceso a prensa y peri dicos pero que se desee permitir el acceso a una web en particular P gina 25 de 27 UlMcAfee Mf movistar Aa intel Company Panel Equipos Informes gt Directivas E Siguiente Cancelar Filtrado Navegacion Configuraci n general Reglas de contenido Excepciones i iz i Lista de excepciones Configuraci n de cliente P La protecci n del navegador permite el acceso a los sitios autorizados y lo bloquea a los sitios prohibidos que se indican a continuaci n Introduzca una dii z ds URL para cada sitio o un patr n de sitio para especificar un dominio o un grupo de sitios Protecci n antivirus y antispyware Protecci n del firewall Protecci n del navegador y filtrado de contenido web Autorizar Prohibir Cancelar n URL Patr n de sitio o Por ltimo una vez creada la Directiva se puede seleccionar si se desea aplicar
4. en el cuadro de di logo Configuraci n personalizada donde puede abrirlos y cerrarlos Puertos 20 21 del protocolo de transferencia de archivos FTP File Transfer Protocol Puerto 143 del servidor de correo IMAP Puerto 110 del servidor de correo POP Puerto 25 del servidor de correo SMTP Puerto 445 de Microsoft Directory Server MSFT DS Puerto 1433 de Microsoft SQL Server MSFT SQL Puerto 3389 de Remote Assistance Terminal Server RDP Puerto 135 de llamadas de procedimiento remoto RPC Remote Procedure Calls Puerto 443 del servidor web seguro HTTPS Puerto 5000 de Plug and Play universal UPNP Puerto 80 del servidor web HTTPS Puertos 137 a 139 de Windows File Sharing Ficheros y carpetas compartidas NETBIOS 000000000000 Los puertos que no aparecen en la lista del cuadro de di logo Configuraci n personalizada del cortafuegos no est n supervisados por el servicio de protecci n de firewall Se permitir n las comunicaciones a trav s de los puertos que no aparecen en la lista Para bloquear un puerto debe a adirlo a esta lista y asegurarse de que se ha cancelado su selecci n Apertura de un puerto de servicio 1 Haga clic con el bot n secundario en el icono de la Protecci n situado en la barra de tareas de Windows y a continuaci n seleccione Abrir consola 2 En la ventana de la consola ir a Men Acci n y haga clic en Establecer tipo de conexi n 3 Haga clic en Personalizada a continu
5. especificar o Un nombre descriptivo del servicio o Un puerto o rango de puertos o Seleccione el protocolo idioma que el servicio utiliza para establecer la comunicaci n Consulte la documentaci n de la aplicaci n si no est seguro del protocolo que debe seleccionar IRN e TCP el protocolo de control de transmisi n protocolo de Internet es el protocolo de Internet m s com n y se puede utilizar como protocolo de red e UDP el protocolo de datagramas de usuario es menos s lido que el TCP IP Se utiliza habitualmente para intercambiar peque as unidades de datos entre el equipo de una red que utiliza el protocolo de Internet e Ambos TCP y UDP Haga clic en Aceptar Agregar servicio aprobado Seleccione a partir de los servicios conocidos F Nombre z Secure Web Server HTTPS Port 443 Universal Plug and Play UPNP Port 5000 leb Server HTTP Port 80 4 F Especifique el nombre del servicio del sistema identifique el puerto y el Nombre protocolo que usar para comunicarse con intemet Protocolo Nombre Puerto 3 Protocolo TCP vy Aceptar Cancelar P gina 15 de 27 U McAfee Mf movistar Nota si la documentaci n de la aplicaci n no especifica el protocolo se recomienda la selecci n de TCP IP ya que se trata del protocolo m s utilizado No seleccione Ambos si no se precisan los dos protocolos ya que de esta manera la red ser m s vulne
6. o Filtrado de contenido permite filtrar el acceso a sitios web cuyo contenido no se considere adecuado en funci n de su clasificaci n prensa y noticias pornograf a O Actualizaci n independiente de Internet Esta funci n permite a cualquier ordenador de la red obtener informaci n del NOC incluso si el ordenador no est conectado a Internet La funci n de Actualizaci n independiente de Internet permite usar el servicio en ordenadores no conectados a Internet Para usar esta funci n al menos una de las estaciones de trabajo de la subred LAN debe tener una conexi n con Internet capaz de comunicarse con el NOC Esta estaci n de trabajo se configura como servidor relay servidor de retransmisi n y los otros ordenadores se conectan con el NOC por medio de l El funcionamiento es el siguiente o El servidor de retransmisi n descarga un cat logo de actualizaciones desde el NOC cuando as se lo solicita otra estaci n de trabajo que no ha logrado conectar directamente con el NOC o La estaci n de trabajo sin conexi n con Internet descarga las actualizaciones necesarias desde el NOC por medio del servidor de retransmisi n Encontrar m s informaci n sobre la configuraci n de ordenadores como servidores de retransmisi n en el Cap tulo 3 en Otros m todos de instalaci n o Tecnolog a Rumor Esta funci n permite que todos los ordenadores de un grupo de trabajo compartan los archivos descargados lo que evita q
7. Informes Directivas E V Siguiente Cancelar Filtrado Navegacion Configuraci n general Reglas de contenido Excepciones Configuraci n de cliente Instalaci n autom tica Es id Instalar autom ticamente la protecci n del navegador en todos los equipos que utilizan esta directiva Protecci n antivirus y antispyware Acceso a sitios y descargas Configure el acceso a sitios y descargas en funci n de su clasificaci n de seguridad global Protecci n del firewall Amarillo Rojo Sin clasificar Acceso global a sitios y descargas Bloquear w Bloquear y Permitir w Protecci n del navegador y filtrado de Notificaciones de implementaci n contenido web Introduzca una notificaci n de 200 caracteres como m ximo que mostrar cuando los usuarios intenten acceder a sitios para los que haya configurado reg acceso Idioma Espa al z Este riesgo puede provocar un riesgo de seguridad inaceptable Notificaci n Estado de protecci n del navegador Desactivar la protecci n del navegador en todos los equipos que utilizan esta directiva Permitir a los usuarios activar o desactivar la protecci n del navegador Contrase a Generaci n de informes de filtrado de contenido web Comunicar visitas a sitios seguros Las Reglas de contenido permiten controlar el acceso a sitios web por parte de los usuarios Se pueden definir reglas de control de acceso a determinados sitios web o a categ
8. a todos los equipos de un grupo en particular o bien seleccionar manualmente los equipos de una lista Panel Equipos Informes Directivas E Guardar Cancelar Marcar como directiva predeterminada esto anular la directiva predeterminada que hubiera Aplicar esta nueva directiva a No aplicar ahora esta directiva a ning n equipo Aplicar a todos los equipos del siguiente grupo Aplicar a los equipos seleccionados de la siguiente lista Grupo Default 7 Utilidades En qu consisten C mo funcionan Son 4 herramientas contrastadas y tiles en materia de detecci n y eliminaci n de virus Se incorpora adem s la utilidad Desinstalaci n Las herramientas est n disponibles en el Centro Seguridad A continuaci n el listado de las herramientas 1 Escaneo R pico FreeScan Herramienta gratuita que permite detectar virus en un PC Inicia un escaneo de manera que al realizarlo emite un informe Es una herramienta til cuando por ejemplo se desea incorporar alg n elemento a la red Se accede ver figura Al solicitar escanear ahora se inicia el proceso pregunt ndonos antes la herramienta qu unidades carpetas o documentos deseamos escanear de manera que en unos minutos est disponible el informe 2 ContraVirus Stinger Esta utilidad consiste en un an lisis m s avanzado que el realizado por FreeScan en el aspecto que incluye troyanos y modificaciones que hayan podido tener stos y los virus El proceso
9. de desbordamiento de b fer si el usuario puede configurar Firewall para permitir la salida de aplicaciones a Internet etc Inicialmente solo existe una nica pol tica predeterminada McAfee Default Al acceder al men directiva podemos hacer clic en Ver directiva McAfee Default Una vez que la directiva McAfee Default no se puede modificar se puede hacer clic en Agregar Directiva para crear y personalizar una nueva Centro de Seguridad Negocios movistar PORTADA Panel Equipos Informes Directivas Directiva predeterminada McAfee Default Nombre de directiva Acciones McAfee Default 3 Ver directiva permitir radmin o Editar Eliminar Copiar directiva Prueba_directiva1 o Editar Eliminar Copiar directiva Directivas personalizadas Al agregar una directiva personalizada deber elegir un nombre que identifique la directiva PORTADA Panel Equipos Informes Directivas Siguiente A Configuraci n de cliente Actualizar configuraci n Comprobar si hay actualizaciones cada 12 horas w Protecci n antivirus y g 3 PEAT i E IV Actualizar equipos cliente en los que los usuarios no han iniciado sesi n antispyware Mostrar configuraci n Protecci n del firewall Especifique qu funciones del software cliente se van a mostrar en los equipos cliente pe Visualizaci n de la consola en equipos cliente Protecci n del navegador 9 Mostrar conso
10. e Intervalo IP espec fico Al seleccionar esta opci n deber rellenar las casillas de las direcciones IP inicial y final del intervalo rango 5 Al cerrar la consola deber confirmar que desea guarda la configuraci n del cortafuegos e Gesti n de Aplicaciones de Internet El M dulo Firewall supervisa las comunicaciones con las aplicaciones de Internet que se conectan con Internet y su equipo Cuando la protecci n de cortafuegos detecta una aplicaci n de Internet que se ejecuta en el equipo permite que la aplicaci n se conecte a Internet o bloquea la conexi n en funci n de la configuraci n El administrador puede configurar el servicio de protecci n de firewall para permitir o bloquear determinadas aplicaciones de Internet adem s de solicitarle una respuesta siempre que se detecte una aplicaci n de Internet C mo responde Firewall a una detecci n Cuando la protecci n de cortafuegos detecta una aplicaci n de Internet 1 Comprueba la lista de aplicaciones que se han detectado en el equipo 2 Comprueba la lista de aplicaciones que se han aprobado 3 Comprueba la lista blanca que se mantiene en la base de datos de McAfee P gina 16 de 27 U McAfee ff movistar 4 Sila directiva lo permite le solicita una respuesta de lo contrario bloquea la aplicaci n e C mo puedo gestionar las aplicaciones de Internet detectadas El servicio de protecci n de cortafuegos mantiene una lista de las aplicaciones de In
11. el usuario haya introducido P gina 19 de 27 U McAfee R A movistar v Eliminar el equipo Si el equipo ya no existe en la empresa o si se desinstalar le protecci n en el equipo Al eliminarlo se libera esta licencia para que pueda reinstalarla en el equipo o instalarla en otro Y Bloquear equipo Si por ejemplo no desea que realice actualizaci n de las firmas de antivirus o no desea protegerlo Y Incluir el equipo en alg n grupo Pulsando sobre el enlace correspondiente a cada equipo aparece la informaci n disponible de dicho equipo Detalles del equipo Nombre del Sistema Nombre del equipo Direcci n de correo electr nico La indicada en la instalaci n modificable Grupo al que pertenece Si no se indica ninguno pertenece el grupo establecido por defecto modificable Elementos de acci n Al pulsar el enlace nos muestra informaci n sobre el estado del equipo Ultima conexi n con la plataforma ltima conexi n para descarga de firmas de antivirus actualizaciones Fecha del archivo DAT de firmas ltima versi n de firmas actualizaci n descargada Versi n del motor indica la versi n del componente principal de antivirus Adem s si no se encuentra actualizado indica una serie de pasos para identificar el problema de las actualizaciones y solucionarlo Propiedades del equipo Datos relevantes como Estado del Sistema actualizado o no ltima conexi n del servidor versi n archivo DAT
12. grupo es un conjunto de equipos al que el usuario puede aplicar la misma pol tica de seguridad Facilitar a cualquier acci n para el usuario pues si tiene 20 equipos y quiere aplicar a todos los mismos criterios si no tuviese el grupo tendr a que aplicar la directiva equipo a equipo Y Por Informes de actividad de equipos por per odos ltima semana y por mes Y Por estado del equipo no actualizados aquellos que hayan tenido alguna detecci n en concreto equipos bloqueados Centro de Seguridad Negocios le ES PORTADA Panel Equipos Informes Directivas Es Ba Per odo del ltimos 7 dias Verpor Equipos Grupo Todos m Instalar Administrar Actualizar informe protecci n grupos licencias Estado Todos Directiva Todos Buscar equipos Mostrar 10 25 50 100 500 1000 Todos 3 registro s P gina 1 1 E Equipo Grupo Directiva Correo electr nico ltima conexi n Fecha de los archivos DAT Detecciones Aplicaciones aprobadas por el usuario m sx default McAfee Default pasos 07 05 2013 9 53 57 06 05 2013 0 1 E INES default McAfee Default xE 04 09 2012 13 50 19 03 09 2012 0 0 E ACER default McAfee Default dl os 07 10 2007 10 19 14 07 05 2013 0 0 3 Seleccionando equipos en la casilla de verificaci n correspondiente se puede Enviar un correo electr nico al usuario del equipo pulsando la opci n correo electr nico teniendo en cuenta que enviar un e mail a la direcci n que
13. informaci n sobre generaci n de informes se puede consultar el cap tulo 4 Uso e Instalaci n con varios apartados Mis Servicios donde podr iniciar la instalaci n en local y recuperar la URL de instalaci n directa para facilitarle la misma en otros equipos Los apartados Instalaci n Com n Instalaci n Silenciosa e Instalaci n Remota ofrecen distintos m todos de instalaci n as como utilidades que pueden ser necesarias dependiendo del m todo elegido e Utilidades donde podr disponer de las siguientes herramientas tiles Escaneo R pido FreeScan an lisis del PC para detectar si el ordenador est libre de virus ContraVirus Stinger realiza un an lisis espec fico para una serie de virus troyanos y variantes Diagn stico MerTool Herramienta de Escalaci n M nima herramienta necesaria para abrir una incidencia t cnica permite compilar datos de la configuraci n del equipo CD de Arranque CleanBoot y Desinstalador herramienta que eliminar componentes de Antivirus y o Firewall de instalaciones anteriores que hayan quedado en el equipo e Mi cuenta donde podr modificar sus datos que nos facilitar n comunicarle cualquier informaci n importante que pueda ser de su inter s Adem s podr configurar la periodicidad de env o del Informe de Seguridad 4 Uso Tipos de Usuario El cliente puede definir distintos tipos de usuario en su red con distintos permis
14. la ventana de la consola ir a Men Acci n y seleccione Analizar equipo NA movistar Protegido por Y McAfee Men Acci n a Seguridad Negocios z Detalles del producto EATE Establecer tipo de conexi n Todos los productos de McAfee est n activados y funcion Ver lista de aplicaciones Comunicaci n con SecurityCenter Y Protecci n frente a spyware y virus Y y recibe actualizaciones de Est protegido frente a las amenazas recie Protecci n del firewall 4 Especifique si desea explorar todo el equipo o analizar una unidad o carpeta espec fica Una vez seleccionada la ubicaci n del an lisis hacer clic en Iniciar An lisis 5 Una vez terminada el an lisis podr cerrar la ventana o hacer clic en el bot n Ver informe detallado para obtener m s informaci n Despu s de ejecutar el an lisis en una carpeta o unidad puede hacer clic en el bot n Ver informe detallado para ver el informe de la exploraci n El informe de la exploraci n presentar los siguientes datos fecha hora de inicio de la exploraci n tiempo de exploraci n nivel de actualizaci n de Antivirus fecha de la ltima actualizaci n elementos explorados y n mero de infecciones P gina 11 de 27 U McAfee Mf movistar detectadas lista de archivos infectados si los hubiera inclusive previo a la instalaci n del producto en el PC Para la lista de archivos la situaci n puede ser una de las siguientes Limpio el archivo se ha limpia
15. n Siguiente A continuaci n podr asignar la directiva a un grupo de equipos o equipos seleccionados de una lista Una vez aplicada haga clic sobre el bot n Guardar Configuraci n de filtrado de contenido Web A trav s de este men el usuario puede configurar diferentes opciones para proteger la navegaci n en Internet y el acceso a sitios web La configuraci n de estos par metros se realiza accediendo a la opci n Protecci n del navegador y filtrado de contenido web dentro de las opciones de creaci n de las Directivas o Instalaci n autom tica permite seleccionar si la opci n de protecci n de navegaci n se instalar autom ticamente en los equipos que empleen esta directiva o Acceso a sitios y descargas McAfee clasifica los sitios web en funci n de su reputaci n que refleja su nivel de peligrosidad y riesgo al acceder a ellos Dicha clasificaci n se basa en tres niveles Rojo Amarillo y verde en funci n de su peligrosidad En esta opci n de men c mo se comportar el producto cuando se acceda a sitios web que est n clasificados en alguna de estas categor as o Notificaciones de implementaci n cuando se acceda a un sitio web considerado como peligroso el usuario recibir un mensaje de notificaci n El contenido de dicha notificaci n puede ser cambiado en esta opci n de men o Estado de protecci n del navegado permite que el usuario pueda activar o desactivar la protecci n en su equipo Panel Equipos
16. posibles El servicio se pone en marcha al arrancar el ordenador y se mantiene activo hasta que se apaga El m dulo Antivirus ofrece o Protecci n continua vigila en silencio todas las entradas y salidas de archivos las descargas las ejecuciones de programas y dem s actividades relacionadas con el sistema o Descubrimiento instant neo cuando detecta un virus trata de desinfectar o eliminar el archivo infectado antes de que se produzcan m s da os o Actualizaci n autom tica vigila continuamente el sistema y compara los archivos de definici n de virus DAT con la versi n m s reciente Cuando detecta un DAT nuevo lo obtiene autom ticamente o Sistema de advertencia precoz AVERT utiliza la informaci n de amenazas y brotes de virus m s reciente descubierta por los laboratorios AVERT una divisi n de McAfee nuestro proveedor de software para este producto Las principales caracter sticas y funciones son Cada vez que se accede a un archivo del ordenador lo explora para comprobar que no tiene virus u otras amenazas Si detecta alguno lo elimina o pone en cuarentena guarda la informaci n y la transmite al servidor para elaborar informes El m dulo Firewall presenta las siguientes caracter sticas O Protege frente a posibles exploraciones y ataques de hackers O Complementa las defensas antivirus P gina 3 de 27 U McAfee ff movistar o Supervisa Internet y los incidentes de la red o Alerta de incidentes potencial
17. versi n del explorador o direcci n IP Detecciones Informa por per odos establecidos de las detecciones as como de las aplicaciones aprobadas permitidas por el usuario Si se produce alg n cambio modificaci n de grupo correo electr nico etc deber pulsar el bot n guardar para aceptar los cambios Propiedades del equipo Estado del sistema ltima conexi n del servidor Fecha de instalaci n del producto Versi n de archivos DAT Fecha de los archivos DAT Idioma del producto Versi n del motor Servidor de retransmisi n Versi n del agente N mero de compilaci n de analizador Versi n del SO Versi n del navegador Direcci n IP Estado del ltimo an lisis planificado Hora de ejecuci n del ltimo an lisis planificado Estado de la ltima actualizaci n Hora de la ltima actualizaci n Estado del an lisis en tiempo real U McAfee ff movistar Actualizado 07 05 2013 06 05 2013 7067 ltima versi n de archivos DAT 7069 0000 06 05 2013 Fecha de ltimos archivos DAT 08 05 2013 PST ESP 5400 1158 No 5 2 3 Patch 5 5 2 3 150 Windows 7 Professional 64 bit Build 7601 Service Pack 1 9 0 8112 16421 127 0 0 1 Completado correctamente 07 05 2013 9 53 57 Activado P gina 20 de 27 Informes detallados Esta opci n permite al usuario ver informes de Centro de Seguridad Negocios PORTADA Panel Equipos Informes Directivas Informes
18. Detecciones Perfiles de equipos Informes Equipos duplicados Programas no reconocidos programas potencialmente no d Detecciones Eventos entrantes bloqueados por ES i n para leer una descripci n de el firewall Perfiles de equipos Historial de detecciones ptema operativo y la versi n del Tecesanomtarmr parches de software Haga clic en ur Detecciones Muestra los resultados de todos los equipos por grupos Adem s se puede filtrar por per odos de an lisis por tipo de detecci n y agrupar por equipo o detecci n Muestra adem s los archivos detectados la fecha de la ltima detecci n grupo al que pertenece etc Perfiles de equipo Muestra y organiza los equipos por sistema operativo y o versi n del navegador Microsoft Internet Explorer Equipos duplicados Permite optimizar y actualizar la lista de equipos que por alg n motivo hayan sido dados de baja est n obsoletos o estuvo protegidos y aquellos que lo est n Programas no reconocidos Aplicaciones no reconocidas o certificadas por McAfee que pueden ser bloqueadas por el cortafuegos o potencialmente no deseados Permite agruparlos por programas o por equipos Eventos entrantes bloqueados por cortafuegos La informaci n es mostrada por per odos ltima semana mes 3 meses y a o y se puede agrupar por equipos destino y equipos origen Historial de detecciones Muestra gr ficos por mes y trimestre tanto de las detecciones encon
19. E Acti e fe antispyware Activar protecci n contra desbordamiento del b fer W Activar an lisis de secuencias de comandos Protactida del Oral I Analizar correo electr nico antes de enviarlo a la Bandeja de entrada de Outlook Y Analizar todos los tipos de archivo en el an lisis en tiempo real Protecci n del El Analizar archivos de almacenamiento durante el an lisis en tiempo real por ejemplo zip rar tat tgz navegador E Analizar archivos comprimidos en el an lisis bajo demanda ej zip rar tat tgz Y Activar servicio de reputaci n de archivos McAfee Global Threat Intelligence Nivel de sensibilidad ato Analizar unidades de red asignadas durante los an lisis en tiempo real El Analizar unidades de red asignadas durante los an lisis bajo demanda de Mi PC Mi Activar an lisis en tiempo real si est desactivado la siguiente vez que los equipos cliente comprueben si hay actualizaci n Permitir que los usuarios excluyan los elementos en cuarentena de los an lisis Configuraci n de protecci n antispyware Wl Detectar bromas Y Detectar recuperadores de contrase as F Detectar herramientas de administraci n remota Y Detectar adware Y Detectar spyware Detectar programas potencialmente no deseados El Detectar marcadores Y Detectar capturadores de teclado P gina 23 de 27 U McAfee Rf movistar An Intel Cargar Una vez configurada la directiva haga clic en el bot
20. Quarantine NAV Quarantine Console Snap in Norton Mobile Update Agent Norton Mobile Update Distribution Console Norton Rescue Disk Panda AntiVirus 2 0 Platinum Internet Security Antivirus Platinum 7 0 Titanium Antivirus 2004 2003 2002 BusinessSecure AntiVirus ClientShield es la secci n antivirus WebAdmin Antivirus Sophos Sophos Antivirus Trend Micro PC Cillin Internet Security PC Cillin 2004 OfficeScan Corporate Edition Pe Cillin 2002 OfficeScan Virusbuster 2001 for 9x and NT Virusbuster 2000 for 9x and NT Virusbuster Corporate HTTP Client NT amp 2000 Virusbuster Corporate HTTP Client 9x Virusbuster Corporate FlLEbase Client NT 8 2000 Virusbuster Corporate FlLEbase Client 9x Trend Micro HouseCall On Line Si tiene alg n software antivirus y o firewall que no est en esta lista o si por directiva del propio Windows y o del software antivirus firewall de terceros no se puede desinstalarlo autom ticamente debe desinstalarlos manualmente antes de instalar PC Seguro Configuraci n del Navegador Internet Explorer 7 0 o superior Antivirus se ha dise ado para funcionar con la configuraci n de seguridad predeterminada de Internet Explorer Esto mantiene la m xima seguridad al tiempo que permite la descarga e instalaci n de componentes Si no est seguro de la configuraci n siga estos pasos para modificar la seguridad de Internet Explorer 1 En la barra de tareas de
21. Windows haga clic en el bot n Inicio y a continuaci n seleccione Configuraci n y Panel de control 2 Haga doble clic en el icono Opciones de Internet 3 Seleccione la ficha Seguridad 4 Haga clic en Nivel personalizado 5 Seleccione Restablecer a Media en el men desplegable Haga clic en Restablecer 6 Haga clic en Aceptar para guardar la configuraci n 7 Haga clic en Aceptar para salir de Opciones de Internet P gina 7 de 27 U McAfee ff movistar NOTA Aunque sea obligatorio instalar el antivirus desde una ventana de Internet Explorer el cliente podr utilizar otro navegador para abrir las p ginas web Instalaci n A continuaci n guarde todo el trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas Despu s de instalar las protecciones debe reiniciar el ordenador Una vez contratado el servicio le llegar un e mail de Bienvenida al servicio de Seguridad con un enlace directo para que pueda instalar el producto Adem s se puede instalar desde su portal de gesti n del servicio Si usted tiene contratado PC Seguro para instalar dir jase a la siguiente direcci n web https centroseguridad negocios movistar es e introduzca el usuario y contrase a proporcionado para el servicio Centro de Seguridad Negocios movistar PORTADA Disfruta de una navegacion segura Introduzca su identificaci n Asistencia t cnica Preguntas sobre su soluci n de seguridad Usuario gt a Contrase a No recuerdo m
22. aci n haga clic en el bot n Editar 4 En el cuadro de di logo Configuraci n personalizada del firewall seleccione las casillas de verificaci n situadas junto a los puertos de servicio que desea abrir El equipo aceptar todas las comunicaciones que se produzcan a trav s de estos puertos Seleccione un puerto en la lista de conexiones desde los siguientes servicios s lo si est seguro de que se debe abrir Se recomienda desactivar los servicios del sistema sin uso para evitar las intrusiones 5 Al cerrar la consola deber confirmar que desea guarda la configuraci n del cortafuegos Adici n y Edici n de puertos en servicio Ejemplo Permitir el uso compartido de archivos e impresoras 1 Haga clic con el bot n secundario en el icono de la Protecci n situado en la barra de tareas de Windows y a continuaci n seleccione Abrir consola P gina 14 de 27 U McAfee ff movistar Abrir consola Actualizar ahora Ayuda a 17 34 A O Oal h 07 05 2013 En la ventana de la consola ir a Men Acci n y haga clic en Establecer tipo de conexi n Haga clic en Personalizada a continuaci n haga clic en el bot n Editar Haga clic en Agregar servicio aprobado Si el servicio aparece en la lista de los servicios conocidos p ej Windows File Sharing NETBIOS Ports 137 139 podr seleccionarlo y hacer clic sobre el bot n Agregar En caso contrario deber especificar un servicio que no figura en el listado Para ello deber
23. alaci n Cuando vuelva a arrancar el ordenador aparecer de nuevo el asistente de instalaci n que le preguntar si quiere continuar con la instalaci n 4 Haga clic en Siguiente para continuar con la instalaci n 5 Si el asistente de instalaci n se lo pide haga clic en Reiniciar para reiniciar el ordenador Se abrir un cuadro de di logo de bienvenida en cuanto vuelva a arrancar Windows despu s de la instalaci n Otros M todos de Instalaci n Tambi n dispone de otros m todos para instalar Antivirus y Firewall en su m quina o en otros equipos si ha ampliado licencias Los m todos son e Instalaci n v a URL En el Apartado Mis Servicios pulsar en el enlace Recuperar URL de Instalaci n e Instalaci n silenciosa Ver apartado correspondiente en la pesta a Instalaci n e Instalaci n remota Ver apartado correspondiente en la pesta a Instalaci n P gina 9 de 27 U McAfee R movistar Adicionalmente en el Centro Seguridad dispone del bot n Necesita ayuda en el que podr acceder a toda la documentaci n disponible del servicio manuales de usuario gu as r pidas y de administraci n as como obtener la informaci n que necesite en Soporte T cnico Para m s detalles sobre cada uno de los m todos pulse en el enlace que se encuentra en el recuadro Instalaci n Aparecen las siguientes pesta as e Informes con los apartados Panel Equipos Informes y Directivas Para mayor
24. artir de un ordenador local las firmas digitales vuelven a comprobarse para verificar si la estaci n de trabajo consultada contiene un archivo de firmas v lido En caso negativo la estaci n de trabajo recupera la actualizaci n directamente desde el NOC Una vez recuperada la actualizaci n se extrae el archivo CAB y se instalan los componentes nuevos 3 Instalaci n de PC Seguro Requisitos del Sistema El servicio se ha dise ado para sistemas operativos Microsoft Windows que se ejecutan en plataformas PC Se instala y funciona en servidores y estaciones de trabajo con e Procesador Intel Pentium o una arquitectura compatible e Navegador Microsoft Internet Explorer 7 o superior Mozilla firefox 3 0 o superior Google Chrome versi n 4 0 o superior e Estaciones de trabajo Windows XP Home o Professional con Service Pack 2 o superior 32 bits y 64 bits Windows Vista 32 bits y 64 bits Windows 7 32 bits y 64 bits y Windows 8 32 bits y 64 bits e Servidores Windows 2003 Standard Server Windows 2003 Enterprise Server Windows 2003 Web Edition Windows 2003 Small Business Server Windows 2008 32 bits y 64 bits Standard Server Windows 2008 32 bits y 64 bits Enterprise Server Windows 2008 32 bits y 64 bits Small Business Server Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard y Enterprise Microsoft Windows Server 2011 Small Business Server y Microsoft Windows Server 2012 P gina 5 de 27 U McAfee ff movistar
25. debe abrirse No es muy habitual que necesite abrir un puerto Se recomienda desactivar los servicios del sistema sin uso para evitar intrusiones A continuaci n se presentan ejemplos de servicios del sistema que generalmente necesitan que los puertos se abran o Servidor de correo electr nico no es necesario abrir el puerto del servidor de correo para recibir los mensajes de correo electr nico Es necesario abrir un puerto s lo si el equipo protegido por el servicio de protecci n de firewall act a como un servidor de correo o Servidor web no es necesario abrir un puerto del servidor web para ejecutar un navegador web Es necesario abrir un puerto s lo si el equipo protegido por el servicio de protecci n de Firewall act a como un navegador web e Puertos del servicio del sistema est ndar P gina 13 de 27 U McAfee ff movistar Los servicios del sistema se comunican con Internet a trav s de los puertos que constituyen conexiones l gicas Los servicios habituales del sistema de Windows se relacionan generalmente con puertos de servicio particulares y el sistema operativo del equipo u otras aplicaciones del sistema pueden intentar abrirlos Teniendo en cuenta que estos puertos pueden suponer una fuente de intrusiones para el sistema debe abrirlos en la configuraci n predeterminada antes de que equipos externos puedan acceder a ellos Estos puertos de servicio est ndar utilizados habitualmente se enumeran de manera predeterminada
26. do de la infecci n En Cuarentena el archivo no se ha podido limpiar por tanto se ha guardado en la cuarentena 5 Configuraci n de Firewall Configuraci n inicial de Firewall Haga clic en el bot n secundario del icono de la Protecci n Y situado en la barra de tareas de Windows y a continuaci n seleccione Abrir consola A continuaci n definimos las principales caracter sticas que puede definir un usuario en el m dulo Firewall En la ventana consola e En Protecci n con firewall comprobar si est Activada o Desactivada estado de M dulo Firewal En Men Acci n opci n Detalles del producto podr cambiar el estado de firewall a Activado o Desactivado e En Men Acci n opci n Establecer tipo de conexi n O Red no fiable el equipo no puede comunicarse con otros equipos de la red local o de Internet Seleccione esta conexi n si est conectado directamente a Internet en por ejemplo a trav s de una conexi n de marcaci n una l nea ADSL o un cable m dem mediante un tipo de conexi n en un cibercaf hotel o aeropuerto Red de confianza el equipo puede comunicarse con otros equipos de la red local Determinados servicios especificados por el administrador pueden tener acceso a Internet Seleccione este tipo de conexi n si est conectado indirectamente en una red separada de Internet por un cortafuegos o enrutador de hardware Por ejemplo en una red dom stica o en la de la oficina Perso
27. es sencillo y tras la descarga o su ejecuci n en Internet simplemente hay que pulsar Scan Now realizando antes la selecci n de las unidades o carpetas que deseamos analizar Esto se realiza mediante el bot n Browse En la figura se puede observar P gina 26 de 27 Y McAfee Af movistar f B Stinger le 15 File About Scan Now Stop Preferences List Viruses Directories to scan Add CA Browse Remove Mc fee Stinger Version 10 0 1 624 built on Jul 6 2009 Copyright 2009 Mc fee Inc All Rights Reserved irus data file v1000 created on Jul 6 2009 Ready to scan for 897 viruses trojans and variants 3 Diagn stico MER Tool o Herramienta de Escalaci n M nima Se trata de una opci n del proveedor de software que permite compilar datos de la configuraci n del equipo Para usarlo hay que hacer clic en el enlace que nos solicitar que la aplicaci n pueda ser descargada en el PC o ejecutada desde Internet Se trata de 3 archivos donde aconsejamos abrir primero el archivo leeme txt que incluye las instrucciones del proceso entre ellas rellenar la hoja Excel donde hay que responder una serie de cuestiones sobre el PC el sistema y tambi n relativas a la Red de rea Local equipamiento etc as como describir el problema Siguiendo las instrucciones del archivo de texto 5 pasos llegamos a la ltima en la que se indica env e por correo electr nico la informaci n solicitada
28. irusScan Home Edition 6 0 VirusScan Retail 5 1 X VirusScan Retail 5 0 para 9x VirusScan Retail OEM 4 0 3 para 9x eTrust AntiVirus 7 1 eTrust AntiVirus 7 0 Inoculate IT 3 5 1 Inoculate IT 4 5 3 Pest Patrol para software esp a SurfinShield Corporate AntiVirus 5 52 Antivirus 2004 home Antivirus Client Security s lo desinstalar antivirus F Secure Internet Security 2006 AntiVirus Personal AntiVirus Personal Pro Antivirus Business Optimal Norton Internet Security 2004 ediciones home y small ofice desinstala el AV NAV 2006 Internet Security Edition s lo desinstala el AV NAV 2006 ediciones home y small office NAV 2006 Professional NAV 7 6 para Windows para 9x NAV 7 6 para Windows para NT NAV 7 5 1 Norton Internet Security 2004 Professional ediciones home y small office desinstala el AV NAV 2004 ediciones home y small office Symantec Antivirus 9 0 small business Norton Systemworks 2002 s lo desinstala el AV Symantec Systemworks 2004 s lo desinstala el AV Symantec Antivirus Corporate Edition 8 1 NAV 2004 Internet Security Edition s lo desinstala el AV P gina 6 de 27 NAV 2004 Professional NAV 2000 NAV Anti Virus Retail 2000 NAV 2001 NAV 2002 NAV 8 0 NAV 7 6 para Windows para 9X NT NAV 7 5 1 NAV 7 5 NAV 7 0 Corporate Edition NAV 5 0 para Windows para 9X NT NAV Central
29. is datos U McAfee 3 Identif quese con su usuario y contrase a 4 Seleccione la opci n de gestionar el producto contratado P gina 8 de 27 U McAfee fi movistar Centro de Seguridad Negocios movistar INSTALACI N Est en Centro de Seguridad Negocios gt Instalaci n gt Mis Servicios Mis Servicios Instalaci n Com n Instalaci n Silenciosa Instalaci n Remota Servicios Los siguientes servicios est n licenciados a MN RO PC Seguro Fecha de activaci n 1 1 2002 Iniciar instalaci n en este equipo N Licencias 5 Seguridad activada durante 4143 d as Recuperar URL de Instalaci n PC Seguro Fecha de activaci n 1 1 2002 Iniciar instalaci n en este equipo N Licencias 5 Seguridad activada durante 4143 d as Recuperar URL de Instalaci n U McAfee Como continuaci n del proceso de instalaci n cualquiera que sea la modalidad comercial que tenga contratada 1 Localice el apartado Mis Servicios de la pesta a Instalaci n y haga clic en seleccione Iniciar la instalaci n en este equipo 2 Si se abre alg n cuadro de di logo haga clic en S para continuar Si el asistente de instalaci n no se abre autom ticamente haga clic en Inicio Si el asistente de instalaci n detecta otros programas Antivirus instalados en su ordenador presentar una lista de ellos 3 Haga clic en S opci n muy recomendable para eliminar los productos detectados y reinicie el ordenador para continuar con la inst
30. la ir a Men Acci n y hacer clic en la opci n Establecer tipo de conexi n Si modifica el tipo de conexi n de firewall a Personalizada puede personalizarlo haciendo clic sobre el bot n Editar El proceso de personalizaci n permite designar lo siguiente Los equipos que pueden conectarse al suyo Se puede configurar un intervalo de IP espec fico a trav s de las que el equipo puede recibir las comunicaciones lo que permite limitar las comunicaciones a determinadas direcciones IP Puertos a trav s de los que el equipo puede recibir las comunicaciones necesario para configurar el equipo como un servidor que proporciona servicios del sistema El equipo aceptar las comunicaciones a trav s de un puerto abierto del equipo En el cuadro de di logo que figura en esta ventana puede definir con exactitud las comunicaciones que el servicio de protecci n de firewall permite Determinadas aplicaciones entre las que se encuentran servidores web y programas de servidor que comparten archivos deben aceptar conexiones no solicitadas de otros equipos a trav s de los puertos designados de servicios del sistema Al configurar un modo de funcionamiento personalizado puede llevar a cabo lo siguiente o Permitir que las aplicaciones act en como servidores en una red local o en Internet o Agregar servicio aprobado o Quitar o eliminar un servicio de la lista Seleccione un puerto de los servicios del sistema s lo s est seguro de que
31. la completa Mostrar solo resumen de estado Mostrar solo el icono Y Ocultar la pantalla de bienvenida Y Mostrar notificaciones de soporte en los equipos cliente m P gina 22 de 27 U McAfee R movistar A continuaci n algunos de los apartados disponibles de la configuraci n de la directiva Archivos y carpetas excluidos del an lisis de Antivirus PORTADA Panel Equipos Informes Directivas Siguiente Cancelar Nueva directiva Configuraci n general Archivos y carpetas excluidos Programas aprobados Configuraci n avanzada Configuraci n de cliente No se ha analizado la existe arpetas especificados a continuaci n En el caso de las carpetas se incluyen las subcarpeta contenido bir SS Tipo Seleccionar tipo antispyware Valor Protecci n del firewall Protecci n del navegador m 3 Configuraci n avanzada de Antivirus Ejemplos de par metros Detecci n de desbordamiento de b fer Verificaci n de la red heur stica Artemis detecci n de archivos sospechosos Detecci n de herramientas de administraci n remota PORTADA Panel Equipos Informes Directivas Siguiente Cancelar Nueva directiva Configuraci n general Archivos y carpetas excluidos Programas aprobados Configuraci n de protecci n antivirus Configuraci n de cliente T EE Ml Activar respuesta en caso de brote Protecci n antivirus y s
32. mente hostiles o Ofrece informaci n pormenorizada sobre el tr fico sospechoso por Internet Funcionalidades de Firewall o Manejo inteligente de aplicaciones Cuando una aplicaci n busca acceso a Internet Firewall comprueba primero si la aplicaci n se reconoce como segura o da ina Si se reconoce como segura Firewall le autoriza autom ticamente el acceso a Internet para que no tenga que hacerlo el usuario o Funci n de alerta mejorada Para poder trabajar con estas nuevas funciones se ha actualizado la interfaz de usuario y su mecanismo de alerta Consulte el apartado Acerca de las alertas para ver informaci n detallada sobre los tipos de alertas que pueden aparecer y las posibles respuestas que puede elegir La actualizaci n regular de los m dulos de la protecci n es la base del servicio En una situaci n simple cada estaci n de trabajo se conecta directamente al Centro de Operaciones de Red NOC a trav s de Internet y comprueba si hay actualizaciones nuevas de los archivos de definici n de virus DAT del motor de exploraci n o de la versi n del producto Varias funciones ayudan a utilizar de forma eficaz los recursos de red por ejemplo El m dulo Filtrado de contenido Web ofrece o Protecci n del navegador notifica al usuario cuando acceda a sitios Web que puedan contener contenido de riesgo por ejemplo phising a trav s de una notificaci n en su navegador verde ambar o rojo en funci n de su reputaci n
33. movistar es 4 Seleccione la opci n de Antivirus del men y pulse Acceda a la gesti n de Antivirus Informes de Seguridad C mo accedo a los informes El acceso a informes se realiza desde el apartado Informes del portal Centro Seguridad Centro de Seguridad Negocios PORTADA Panel Equipos gt Informes Directivas Ly d at a Grupo Todos Instalar A ar widget Restaurar protecci n ns de predeterminados Qu tipo de informaci n se puede obtener Los Informes presentan 4 opciones Panel Equipos Informes y Directivas P gina 18 de 27 U McAfee fi movistar Centro de Seguridad Negocios movistar PORTADA Panel Equipos Informes Directivas i gt Grupo Todos A q Instal Aj widget Restaura protecci n regar widget predeterminados Cobertura de protecci n antivirus y antispyware x Cobertura de protecci n por firewall x Cobertura de protecci n del navegador x 2 tualizado 5 1 33 sctualizado 0 R No instalado Panel desglosa informaci n resumida sobre el estado de los equipos y licencias instaladas En los apartados Cobertura indica las licencias instaladas y No instaladas as como los equipos actualizados para cada m dulo de la protecci n En el apartado Equipos se permite 1 Encontrar alg n equipo en concreto introducir en Buscar equipos el equipo a buscar y aparecer la informaci n disponible 2 Permite buscar equipos por v Grupos Un
34. nalizada el equipo s lo puede comunicarse con aquellas direcciones IP y servicios especificados por el administrador Seleccione esta opci n si s lo debe permitir las comunicaciones desde servicios del sistema a trav s de puertos espec ficos o desde un rango espec fico de direcciones IP o bien si se trata de un servidor que proporciona servicios del sistema Seleccione su caso y al cerrar la ventana confirme que desea guarda la configuraci n del firewall En Men Acci n opci n Ver lista de aplicaciones Lista de aplicaciones que intentar acceder a Internet desde su ordenador Inicialmente existen una serie de aplicaciones que por defecto est n permitidas O O O OOOO MYAGTSVC Agente de la protecci n UPDDLG Actualizar m dulos de la protecci n IEXPLORE Internet Explorer SVCHOST SO Windows SERVICES SO Windows LSASS SO Windows USERINIT SO Windows P gina 12 de 27 U McAfee Afi movistar o WINLOGON SO Windows o EXPLORER SO Windows Una vez seleccionada la casilla de una aplicaci n se podr Aprobar o Bloquear haciendo clic sobre los botones para tal fin Inicialmente cualquier otra aplicaci n que trate de establecer una conexi n a la red mientras est n desactivadas las notificaciones ser bloqueada Configuraci n de una conexi n personalizada Haga clic con el bot n derecho del rat n sobre el icono de la Protecci n Y haga clic en Abrir consola Una vez abierta la ventana de la conso
35. nncnos 23 Detecci n de herramientas de administraci n rteMOta onocnnnicncniininnnnnonocnnncnnnccnn nro rain rara rra reinar 23 Configuraci n de filtrado de contenido Web oooocnnninininninicicinininnnnnnnnnnnnnncr crac rara 24 7 MAS e OSO 26 P gina 2 de 27 U McAfee ff movistar 1 Introducci n Telef nica de Espa a pone a su disposici n PC Seguro un producto que instalado en los equipos de su empresa le permite una gesti n global de los mismos La funcionalidad Antivirus del servicio PC Seguro comprueba autom ticamente la presencia de virus y malware y los elimina La funcionalidad Firewall ofrece una protecci n avanzada para los ordenadores de su empresa y sus datos confidenciales estableciendo una barrera entre los ordenadores e Internet y controlando el tr fico por Internet en busca de incidentes sospechosos La funcionalidad Cuando Usted contrata PC Seguro est adquiriendo una licencia de uso y disfrute de que protege los equipos de su empresa 2 Caracter sticas Una vez terminada la instalaci n inicial en los equipos correspondientes se ejecuta de forma invisible en el PC se actualiza autom ticamente con los archivos de definici n de virus DAT m s recientes A continuaci n env a informes al servidor que describen el estado actual de todos los ordenadores de la empresa con informaci n sobre infecciones o brotes advertidos Proporciona protecci n constante frente a virus desde todas las localizaciones
36. or as de sitios web El control del acceso se hace en base a categor as de contenidos que pueden ser seleccionadas de la lista Estas categor as est n clasificadas en base a diferentes Grupos funcionales P gina 24 de 27 Y McAfee Af movistar Panel Equipos Informes Directivas Siguiente Cancelar gt rr Filtrado Navegacion Configuraci n general Reglas de contenido Excepciones La protecci n del navegador permite controlar el acceso de los usuarios a los sitios en funci n de su contenido Utilice esta lista para especificar los tipos contenido cuyo acceso es permitido o bloqueado por la protecci n del navegador o para los que se muestra una advertencia Tenga presente que ahora si bloquean de manera predeterminada ciertas categor as relacionadas con la seguridad por ejemplo phishing malware y spam puede cambiar este comportamiento creando o editando una directiva personalizada Configuraci n de cliente Protecci n antivirus y antispyware Filtros Utilice las opciones situadas en la parte superior de la lista para filtrar y ordenar la lista de contenido A continuaci n seleccione las categor as de con y haga clic en Permitir Advertir o Bloquear Protecci n del firewall Protecci n del Grupo funcional Todos 2 navegador y filtrado de contenido web Grupo de riesgo Todos z Estado Todos y Permitir Advertir Bloquear Grupo de riesgo Categor a del con
37. os Normalmente es aconsejable definir la figura de un usuario administrador para m s informaci n ver manual de administrador aquel que tiene todos los permisos para gestionar crear y modificar las pol ticas de seguridad Por otro lado est la figura del usuario del equipo cuyos permisos son asignados por el usuario administrador Como opciones puede darle permiso total o por el contrario hacer que este usuario no tenga decisi n alguna sobre acciones a realizar e Administrador Aquel que tiene todos los permisos y asigna los correspondientes al resto e Usuario del equipo Aquel cuyos permisos han sido designados por el administrador Exploraci n Funcionamiento de Antivirus La configuraci n predeterminada de Antivirus es explorar todos los archivos y carpetas del ordenador cada vez que se acceda a ellos Los mensajes de correo electr nico no se exploran P gina 10 de 27 U McAfee ff movistar cuando se reciben sino en el momento de abrirlos El responsable de la configuraci n del analizador en tiempo real es el propio fabricante del producto de Antivirus An lisis del equipo La funci n Analizar equipo permite explorar una unidad o carpeta determinadas en cualquier momento Para especificar una exploraci n 1 Haga clic con el bot n secundario en el icono de la Protecci n situado en la barra de tareas de Windows 2 Seleccione Abrir Consola Actualizar ahora Ayuda 17 34 Amp n Y al ds 07 05 2013 3 En
38. rable a las intrusiones 6 Haga clic en Aceptar e Para cerrar un puerto de servicio 1 Haga clic con el bot n secundario en el icono de la Protecci n situado en la barra de tareas de Windows y a continuaci n seleccione Abrir consola 2 En la ventana de la consola ir a Men Acci n y haga clic en Establecer tipo de conexi n 3 Iratipo de conexi n Personalizada a continuaci n haga clic en el bot n Editar 4 En el listado de conexiones permitidas seleccionar el servicio que desea deshabilitar cerrar puerto de servicio 5 Hacer clic sobre el bot n Quitar el servicio de la lista 6 Al cerrar la consola deber confirmar que desea guarda la configuraci n del cortafuegos e Configuraci n de una direcci n IP para una configuraci n personalizada Adem s de aceptar las comunicaciones a trav s de los puertos de servicio seleccionados el equipo aceptar las comunicaciones que se originen desde las direcciones IP designadas 1 Haga clic con el bot n secundario en el icono de la Protecci n situado en la barra de tareas de Windows y a continuaci n seleccione Abrir consola 2 En la ventana de la consola ir a Men Acci n y haga clic en Establecer tipo de conexi n 3 Ir a tipo de conexi n Personalizada a continuaci n haga clic en el bot n Editar 4 En el apartado de los equipos que pueden conectarse al suyo seleccionar una de las 3 opciones e Cualquier equipo e Mi subred segmento de rea local
39. tenido Grupo funcional Blasfemias Contenido para adultos contenido violento Propiedad Bienes inmuebles Compras Productividad Compra en l nea Compras Productividad Farmacia Compras Productividad Marketing comercio Compras Productividad Moda belleza Compras Productividad Subastas clasificados Compras Productividad Veh culos a motor Productividad Compras Armas Contenido desagradable Extremo Contenido para adultos contenido violento Contenido para adultos contenido violento Contenido para adultos contenido violento Propiedad Propiedad Propiedad Violencia Contenido para adultos contenido violento Propiedad Hay una lista de 12 grupos funcionales en los que est n clasificadas las URLs Configuraci n general Reglas de contenido Excepciones La protecci n del navegador permite controlar el acceso de los usuarios a lo contenido cuyo acceso es permitido o bloqueado por la protecci n del naveg bloquean de manera predeterminada ciertas categor as relacionadas cor comportamiento creando o editando una directiva personalizada Filtrado Navegacion Configuraci n de cliente Protecci n antivirus y antispyware Filtros Utilice las opciones situadas en la parte superior de la lista para filtrar y y haga clic en Permitir Advertir o Bloquear Protecci n del firewall Protecci n del navegador y filtrado de contenido web Grupo funcional Todos X
40. ternet que se han detectado en el equipo y que ha aprobado Si la directiva as lo permite podr ver estas aplicaciones y sus permisos asignados Tambi n puede editar los permisos o eliminar las aplicaciones de la lista PARA GESTIONAR LAS APLICACIONES DE INTERNET 1 Haga clic con el bot n secundario en el icono de la Protecci n situado en la barra de tareas de Windows y a continuaci n seleccione Abrir consola 2 En la ventana de la consola ir a Men Acci n y haga clic en Ver lista de aplicaciones 3 En el listado de las aplicaciones detectadas podr seleccionar una o varias aplicaciones A continuaci n haga clic sobre uno de los siguientes botones Aprobar Bloquear o Suprimir Adem s se puede agregar una aplicaci n que todav a no figure en el listado de aplicaciones detectadas Al cerrar la consola deber confirmar que desea guarda la configuraci n del cortafuegos P gina 17 de 27 U McAfee ff movistar 6 Centro Seguridad Acceso al Centro Seguridad Si usted tiene contratado PC Seguro para acceder al Centro Seguridad dir jase a la siguiente direcci n web https centroseguridad negocios movistar es e introduzca el usuario y contrase a proporcionado para el servicio Si usted es usuario de Pack Seguridad Total siga los siguientes pasos 1 Dir jase a http www movistar es packseguridadtotal 2 Acceda al apartado Gestione Online su Pack Seguridad 3 Identif quese con el usuario y contrase a de
41. tradas como de los equipos con detecciones Otras operaciones que pueden llevarse a cabo desde el Centro Seguridad Las m s importantes son las siguientes e Bloqueo Desbloqueo de m quinas Se consigue que la m quina bloqueada no se actualice Se marcar en la casilla correspondiente para bloquearla o desbloquearla e Eliminar equipos Se debe llevar a cabo sobre aquella m quina sobre la que se haya desinstalado el producto Esta es la expresi n t cnica de lo que ser a una reasignaci n de licencias por parte del Administrador es decir si el Administrador quiere reasignar las licencias adquiridas a PC s distintos s lo tendr que desinstalar el producto de Antivirus de una de las m quinas e instalarlo en la m quina nueva En la siguiente comunicaci n la m quina aparecer con la licencia asignada en el nuevo PC Adem s las actualizaciones de ficheros de virus se realizar n a partir de ese momento sobre la nueva m quina e Creaci n Eliminaci n de un grupo Los grupos permiten organizar la informaci n para facilitar el uso del Administrador y realizar informes por grupos Las m quinas podr n ser P gina 21 de 27 Y McAfee Af movistar movidas de un grupo a otro para facilitar la administraci n La eliminaci n del grupo debe ser posible s lo despu s de haber borrado todos los PC s asociados Directivas Las directivas definen la configuraci n de los servicios contratados por ejemplo si est habilitado la detecci n
42. ue cada ordenador tenga que conectarse al NOC cada vez que necesite un archivo actualizado P gina 4 de 27 U McAfee ff movistar Rumor es un proceso por medio del cual una estaci n de trabajo comparte actualizaciones con otros ordenadores de la red local LAN lo que evita que cada ordenador tenga que actualizarse individualmente desde el NOC Esta funci n reduce la carga de tr fico de Internet en la red La tecnolog a Rumor funciona como sigue o Cada estaci n de trabajo recupera del NOC informaci n de versi n sobre el cat logo m s reciente Este cat logo contiene informaci n sobre la versi n actual de cada componente de Antivirus y se almacena con una firma digital en formato de archivo CAB Sila versi n es la misma que ya tiene la estaci n de trabajo el proceso no contin a Sila versi n es distinta de la que presente en la estaci n de trabajo sta trata de recuperar la m s reciente del archivo de cat logo de sus iguales para ello pregunta a los ordenadores de la LAN si han descargado ya la nueva actualizaci n o La estaci n de trabajo recupera el cat logo solicitado directamente desde el NOC o desde uno de sus iguales Utiliza este archivo de cat logo para determinar si hay nuevos componentes o Silos hay la estaci n de trabajo trata de recuperarlos a partir de sus iguales preguntando a los ordenadores de la LAN si ya han descargado componentes nuevos En caso afirmativo recupera la actualizaci n a p
43. y puesta en formato ZIP para ocupar el m nimo espacio posible A continuaci n mostramos la imagen de los 3 archivos iniciales entre ellos el archivo de texto na Loja Es A 19 gt dy gt mer212_MVS4 0 4 zip y 4 Buscar p By Organizar y Vistas v E Extraer todos los archivos ae Nombre Tipo Tama o comprimido Protegido Tama o E MERTool exe Aplicaci n 229KB No 493 KB IE Documentos _ mertool loc Archivo LOC 8KB No 26 KB ai MVS4 0 4 mer Archivo MER 3KB No 9 KB Carpetas A 3 m 4 CD de Arranque Clean Boot Con esta herramienta puede crear un CD siguiendo las instrucciones dadas en la pantalla que le permitir en caso de tener su equipo infectado por un virus arrancar el pc desde la unidad CD ROM y ejecutar Antivirus lo que le facilitar eliminar o desinfectar aquellos archivos da ados Conviene tener en cuenta que el CD es actualizado constantemente con las firmas correspondientes a los ltimos virus 5 Desinstalador Esta utilidad permite buscar y eliminar componentes de Antivirus y o Firewall PC de instalaciones anteriores que hayan quedado en el equipo garantizando una reinstalaci n de Antivirus y o Firewall PC desde cero P gina 27 de 27 U McAfee ff movistar
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