Manual de Usuario para el Portal de Contribuyentes
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1. Manual de Usuario para el Portal de Contribuyentes Comprobante Fiscal Digital a trav s de Internet CFDI Versi n 1 0 SAT Comprobantes Fiscales Digitales a trav s de Internet CFDI Contenido E Ino AA E NA 1 2 Acceso al portal sessesescesescesescesescssesossesescesessesoscesescesescesescesesoesescesescesesessesessese 1 A a A A 1 AP o Pr AE o O A 1 A A E ETE E A EEA A EE A 2 3 Uso de los servicios del portal ssesessssessssecessecessecesoecesoecessscoesoscesoscessscesssoesessese 2 CON E e O E A 2 Mo ia Dei oi EE O E E E ETE E E E 3 AP PO EEE 5 Ea PR PA 5 Recuperar acuse de cancion ieaiisiad 6 Page ii SAT Comprobantes Fiscales Digitales a trav s de Internet CFDI 1 Introducci n El presente documento muestra el proceso que un contribuyente deber seguir para poder consultar ver el detalle recuperar o cancelar un comprobante fiscal por internet 2 Acceso al portal El usuario que desee consultar ver detalle recuperar o cancelar un CFDI deber ingresar al Portal de Contribuyentes en la direcci n https portalcfdi facturaelectronica sat gob mx para acceder debe de contar con credenciales FIEL o CIEC Fortalecida vigentes Autenticaci n CIEC La primer opci n para poder autenticarse al portal es mediante las credenciales CIEC para lo cual el usuario debe ingresar el RFC y Clave CIEC en la pantalla de captura para despu s seleccionar el bot n Continuar Si los datos fueron correct2. Paian rn mpr TA o e a y mm ado e sa e gt La s Imagen 5 Pantalla Recuperar CFD Cancelar CFDI Para poder cancelar un CFDI el usuario debe contar con un certificado de sello digital este sello es necesario para poder firmar la solicitud de cancelaci n por internet El procedimiento para cancelar un CFDI ser 1 Clic en el bot n Cancelar CFD I 2 Ingresar certificado de sello digital 3 Clic en el bot n Continuar Si el sello ingresado es v lido se env a la solicitud de cancelaci n y como respuesta ser mostrado al usuario el acuse de cancelaci n Si el usuario desea regresar a la consulta anterior debe dar clic en la liga lt lt Regresar a consulta Page 5 SAT Comprobantes Fiscales Digitales a trav s de Internet CFDI rms FIBLAAS Portal de Contribuyentes iHi A DMN iootriot ries Carficads de Leto gal Ig a ao Imagen 6 Pantalla de captura del certificado de sello digital Portal de Comtribuyentes AFC hipaetcada LM RA E AS ire Ai U 1 cod Wi TE E A a r Ea Servicio de Administraci n Tributaria Acuse de cencoeiaci n d Tebe y ua de abr Hume Mime leste q tu ds rasta ts MITA NTAN DE let LIA Poias ba ada 3 15 A RT E AE 1 ost A AE a I T La ree ma SA iagi PoC OTE A agtt Ta AA a l Yg at S Imagen 7 Ejemplo de un acuse de cancelaci n Recuperar acuse de cancelaci n Si el CFDI que el contribuyente ha encontr
3. ado esta previamente cancelado entonces el usuario tiene la posibilidad de recuperar el acuse de cancelaci n solo basta dar clic en el bot n Recuperar acuse de cancelaci n en la pantalla de consulta Page 6
4. con el detalle del CFDI Si el usuario desea regresar a la consulta anterior debe dar clic en la liga lt lt Regresar a consulta Page 3 Comprobantes Fiscales Digitales a trav s de Internet CFDI ATT TESTA Portal de Contribuyentes SHCP Cerrar Sesi n AFC Autenficado ZUN10002 34043 pu 4 COn A MA AI a Detalle del CFDI i Falla Facsi DIISSPCI NMAC DE 77 EEATT Fecha y Hora de Espe ici n 21153010 16 00 0 e 1 Ferha y Hora de Cartlicaci n 237120010 ha 00 6 e ra Nomine gt Rason Social del Mecepror Maa Castri inve ALC del Receptar MOCMITS 11121 s Estado del Comprobar gem Eirto del Coogrobarte mps Mowa Ferri Marcano Merto Tarot ES 456 491 00 Tatal impuse Traaladados 14 49 00 Tonal Impuesra Reteci ca 172 43 00 L G 3 Ly i gt i Jz Imagen 4 Pantalla Mostrar Detalle Page 4 SAT Comprobantes Fiscales Digitales a trav s de Internet CFDI Recuperar CFDI Recuperar CFDI permite al usuario descargar el XML completo del CFDI Solo es necesario dar clic en el bot n Recuperar CFDI y se mostrar la venta de descarga propia de cada navegador de internet El nombre del archivo que est siendo recuperado corresponde con el folio fiscal sin guiones Portal de Contribuyentes RSC Acteatcato DICIOOCZIMA AA ir Ai 2 MV g gt AMUTE Paga d a seo Hna to hd DUVA gt UEF si PO 1 ZA Te MAS Farta de Espe ecctn facra Car A ne PEI MEDIO A Omn y Die avi m
5. e RFC del Emisor e Nombre o Raz n Social del Emisor e RFC del Receptor e Nombre o Raz n Social del Receptor e Folio Fiscal e Fecha de Expedici n e Fecha de Certificaci n SAT e Estado CFDI Page 2 Comprobantes Fiscales Digitales a trav s de Internet CFDI e Total del CFDI e PAC que Certific Posterior a la Consulta el usuario puede ejecutar las siguientes funcionalidades Mostrar detalle Recuperar CFDI o Cancelar CFDI Recuperar acuse de cancelaci n en caso de que el CFDI est previamente cancelado m VETITELI f FEDERAL S gt 4 SAT HN Portal de Contribuyentes RFC Autenticado ZUN 100673663 Buscar CFDI Fabo Fiscal Baes CFD RFC del Emisor EE erp Socia RFC dal Recepto gar Am ocia Fobo Fiscal S TT apo ZUN 100623563 Ziga tires Mico as MOCJ470518123 Mou Caso daet DEER AOC Fecha de Expedicion Fecha Certificaci n SAT cstado LFOl total del CFE 24128 2110 1009071 pm 231122010 4 0903 p m Vigente 55 498 400 00 PACIEN Masta Datis Recuperar CFDI Cancular CFD Imagen 3 Pantalla de resultados de la b squeda En caso de que no exista ning n CFDI que cumpla con los criterios de b squeda se muestra la leyenda No existen registros que cumplan con los criterios de b squeda ingresados intentar nuevamente Mostrar Detalle Si el usuario desea obtener m s detalle sobre el CFDI que ha encontrado debe dar clic sobre el bot n Mostrar Detalle esta acci n muestra un reporte
6. os se permite el acceso al portal Portal de Contribuyentes dervie b dde Adrtesi as as Trata rd ingrese sus credenciales El Imagen 1 Pantalla de Autenticaci n CIEC Page 1 SAT Comprobantes Fiscales Digitales a trav s de Internet CFDI Autenticaci n FIEL Si el usuario no cuenta con credenciales CIEC tiene la opci n de autenticarse usando su certificado de FIEL emitido por el SAT para poder hacer esto debe dar clic en el bot n FIEL acci n que le muestra la pantalla de captura de su FIEL Para poder autenticarse el usuario debe ingresar el nombre de usuario contrase a de clave privada llave privada key y certificado cer Portal de Contribuyentes her vt de e Acdomd riot bs Prfbartarts Narese sus credenciales mec Coreraarta ee que presta f Ta Franc bey f Cort icaes co CEC Imagen 2 Pantalla de Autenticaci n FIEL Uso de los servicios del portal Una vez que el usuario ha sido autenticado en el portal puede hacer uso de los servicios que el portal ofrece Consulta Mostrar detalle recuperarCFDI y cancelaci n Consulta Lo primero que el contribuyente puede realizar es la consulta de un CFDI para ello debe ingresar el Folio Fiscal y dar clic en el bot n Buscar CFDI La consulta de CFDI se hace solamente sobre aquellos comprobantes que el usuario autenticado haya emitido Si el CFDI fue encontrado se muestran los siguientes resultados
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