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PAGINA WEB - MANUAL DE USUARIO Bienvenido, con
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1. COFZARAL PAGINA WEB MANUAL DE USUARIO Bienvenido con este manual queremos acercarnos a Ud a fin de instruirlo en el uso de nuestra nueva p gina web As le mostraremos todas las opciones con la que cuenta 1 ABRIENDO LA PAGINA Al tipear la direcci n www cofaral com ar en su navegador de Internet ingresar a la p gina y ver un men desde donde podr visualizar por ej la historia de la Coop distintos servicios recursos humanos etc Tambi n dispone de un rea de clientes desde la cual puede ingresar a su cuenta personal y un bolet n al cual puede suscribirse con su direcci n de correo electr nico para recibir noticias REA DE CLIENTES BOLET N DE NOTICIAS Usuario Clave E mail Enviar 2 INGRESANDO A SU CUENTA PERSONAL Desde al rea de clientes Ud podr hacer pedidos incluidas las ofertas consultar stock consultar su estado de cuenta cambiar su contrase a actualizar su direcci n de correo descargar el archivo de precios etc Para ingresar debe tipear su usuario que es el c digo de socio sin barra y la contrase a esta ltima le ser remitida por correo A continuaci n presionar enter o hacer clic en el bot n Ingresar Se presenta el Panel de Control de la siguiente manera Nombre de la farmacia Men aa a 3 Cofaral 3 Perfil para cambiar su direcci n de a CJFARMACIA XWX correo y contrase a E Mi Perfil BE Carrito q4 Carrito para generar e importar Mis P
2. Page fi or 1 ga A Buscar x Detalle del pedido Para ver cual fue la rpta de Cofaral debe hacer clic en el bot n Leer Respuesta del pedido y se desplegar un cuadro con informaci n similar a la que recibe actualmente con el sistema de farmacias cuando pasa un pedido por Internet Si quisiera generar un nuevo pedido con las faltas que obtuvo de alguno solo tiene que hacer clic en el bot n correspondiente de la grilla inferior Cuenta Corriente En esta secci n podr hacer consultas de estados de cuenta como ser resumen de cuentas corrientes resumen en curso cupones de tarjeta a acreditar y el iva compras de cofaral El procedimiento es similar a un pedido esto es pedir el estado de cuenta y enviarlo a cofaral quedando a la espera de una rpta Informes de Cuenta Corriente Pedir Estado de Cuenta a Borrar Pedido go Actualizar estado del pedido Leer Respuesta del pedido Tipo de Consulta Fecha Estado Seleccionar el Destino del Pedido Tipos Resumen de cuentas corrientes a Elegir el tipo de consulta y hacer clic Resumen de a corrientes AM m Seleccionar Tipo Resumen en Curso Cupones de tarjeta a acreditar Iva Compras Seleccionar Tipo Cancelar La rpta es un cuadro en donde esta detallado el mismo resumen que actualmente le llega por correo Respuesta al pedido Texto 108 XA FULANG DE TAL S 20070272769 E FARMACIA KAX gon 3 3 Comprobantes con vencimiento al 29 07 2009 Fecha Tipo
3. Producto Presentaci n Laboratorio Precio Stock Oferta Informa Agregar 10712 LOTRIAL COM 20 60 ROEMMERS 5 4 53 41 HA PT E 10703 LOTRIAL COM 5 100 Producto 52 75 HA 7 10694 LOTRIAL COM 5 20 Presentaci n 9 57 HAS 7 10707 LOTRIAL COM S 230 Laboratorio 14 39 HA 5 10695 LOTRIAL COM 5 250 Droga 26 19 HAY S 10708 LOTRIAL COW 5 60 Accion 30 95 HAY 7 10697 LOTRIAL COM D 30 Oferta 33 36 HA 5 10701 LOTRIAL COM D20 30 Informaci n 40 m7 Ha Y z Page li of 1 a 4 Buscar zma LOTRIAL Elegir el campo por el que se quiera buscar A medida que va eligiendo los productos de cada pantalla y poniendo la cantidad debe hacer clic en Agregar productos Seleccionados al Carrito Esto es importante ya que esta acci n va sacando los productos del listado y los va ubicando en la grilla superior Haciendo una analog a con las compras del supermercado es como ir recorriendo las g ndolas y poniendo en el carrito lo que vaya a comprar Una vez preparado el pedido puede pedirlo consultar el stock del mismo cambiar la cantidad a pedir ver el total de cada producto y el total general eliminar un producto ver info adicional o volver al carrito La cantidad puede ser Total gral modificada ac Productos en el Carrito q volver al Carrito 5 Eliminar Producto Generar Pedido O Averiguar Stock del Pedido 9 Totalf 24 63 Producto Presentaci n Laboratorio Informaci n Cantidad Pedida FPrecio Total
4. 10699 LOTRIAL Om 25 20 ROEMMERS S A i E 5 06 15 24 10698 LOTRIAL AMP 251 ROEMMERS S 4 i 9 39 9 59 Page i of 1 ge e Buscar Y x Displaying 1 2 of 2 Stock Disponible Y ES Agregar productos seleccionados al Carrito 10 10 10 Producto Presentaci n Laboratorio Precio Stock Oferta Info Agregar Cant LOTRISL COmM10xX20 ROEMMERS 5 4 4 13 74 HAY T E LOTRIAL C M10 x50 ROEMMERS 4 35 10 HAY LOTRIAL Cah 20 x20 ROEMMERS S 5 16 45 HAY Pagefi of 3 P P O buscar 7 LOTR Xx En este punto tiene 3 opciones averiguar stock del pedido generar el pedido o volver al carrito En las 2 primeras se despliega un cuadro donde Ud debe elegir la sucursal donde pasar el pedido Fecha Destino Ez Seleccionar el Destino del Pedido de Haciendo clic en el Destinos cuadro se despliega la 5 m xa sucursal y debe elegir um o una luego hacer clic en ua chaco Quitar m Realizar Pedido rodul Cantidad Pe OTRI neduauesidad 3 TRI 1 Luego de elegir el destino el pedido queda en estado de espera de un rpta Imprimir pedido Pedido en espera ED Nuevo Pedido Eliminar WEA Importar Pedido Excel go Refrescar pedido mi Imprimir Pedido H7 Agregar Productos 4 Fecha Destino Estado anno ne qa na 4 ra SEED A 7 o 2009 08 12 09 15 00 Tucuman O EnespeRaC Si elige volver al carrito le aparece la pantalla inicial con el pedido generado en la grilla superior y el detalle
5. Descargar Archivo di Descargar Archivo gi Descargar Archivo ai a Para descargar un archivo debe hacer clic en donde dice Descargar Archivo en color azul y se abrir una ventana para elegir el destino APENDICE CONTACTOS Desde el men Contactos ud podr enviar consultas y reclamos a la Cooperativa su uso es muy sencillo solo tiene que llenar los distintos campos del formulario y enviarlo Si lo que env a es un reclamo dicho formulario le permite elegir la sucursal de destino y el rea a la cual se le efect a el reclamo Esta acci n genera un mail al destino para que las personas encargadas le den una soluci n y se pongan en contacto a fin de darle una respuesta
6. Numero Medicam Perfum Otros Tota Desplazarse con la barra 22 07 DIS 01 L3262XX4 10 73 10 73 122 07 DIS 01 13202X8x 17 99 17 99 122 07 DIS 01 13282 00 05 19 156 21 251 40 Cerrar No Facturados En esta secci n podr consultar los productos en falta o con facturaci n parcial que tuvo en un per odo determinado y por sucursal A su vez podr generar un nuevo pedido con todos los productos faltantes Elegir la fecha haciendo clic en el icono derecho Elegir sucursal Si la fecha hasta es la del d a no es necesario escribirla Gesti n de productos que no ron facturados Destinos Pedidos entre Fechas Chaco Desde Producto en Falta 07 25 2009 pa 52 Hasta el Facturacion Parcial ES 4 Consultar Detalle del Pedido EX HS Generar Nuevo pedido Con Todos los Productos Falantes Fecha Pedido MO Producto Presentaci n Precio Pedido Facturado Total Estado a 2009 07 27 18 20 00 12 54545 TOM 400 50 117 45 1 o 0 00 Producto en falta 2009 07 27 18 43 00 14 5454 SUP 400 10 55 50 1 0 0 00 Producto en falta 2009 07 27 18 20 00 12 ACIDEZ COM 150 20 15 54 1 o 0 00 Producto en falta 2009 07 27 18 20 00 12 HART TOM 120 350 47 25 1 o 3 0 00 Producto en falta 2009 07 27 18 20 00 12 TEMSOMIT COM 2015 40 56 1 0 0 00 Producto en falta 2009 07 27 18 54 00 18 5 2454 COM 400 X60 F223538 1 o 0 00 Producto en falta 2009 07 27 18 43 00 14 5455 SUP 400 530 158 55 1 a 3 0 00 Producto en falta 2009 07 2
7. del pedido en la grilla inferior En este pto el pedido ya est generado y tambi n puede consultar el stock hacer el pedido o imprimir el mismo Al hacer clic en el bot n Imprimir Pedido se despliega un cuadro con el pedido y desde all se hace clic en Imprimir La impresi n esta optimizada para una impresora chorro de tinta COFZARA Codigo Fecha Destino Estado Cooperativa Farmac utica de Provisi n y Consumo Alberdi Ltda 20019 EN o 0 12 Tucuman 09 15 00 ds Producto Presentaci n Codigo de Barra Cantidad Pedida Precio PRIME PROFIL TACHAS X72 791519200097 1 75 52 ABBOCATH 16 OOOODODODOD 1 7 10 Imprimir Cerrar Si por alguna raz n no quisiera pedir uno o m s de los productos de un pedido los podr eliminar o si no quisiera solicitarlos en este momento pero si m s adelante puede quitarlos y enviarlos al cesto Para ello debe elegir el pedido y para seleccionar varios productos debe mantener pulsada la tecla CTRL y hacer clic con el mouse en cada uno de los productos Esta acci n genera otro pedido con el producto quitado y queda en un estado llamado Cesto Se puede elegir la cantidad de un producto a pasar al cesto F Muewo Pedido 8 Eliminar EA Importar Pedido Exceli aa Refrescar pedido Leer Respuesta del pedido Agregar Productos Fecha Destino Estado 2 2009 07 24 10 43 00 Sin destino asignado cesto 1 2009 07 24 10 42 00 Sin d
8. 7 18 54 00 18 BUSCAPInNAa M ETA x50 F 32 7 1 o 0 00 Producto en falta Pagel of 1 E CA Buscar x Displaying 1 8 0F 18 En el cesto se van acumulando los productos que se quitan total o parcialmente de un pedido Esto es til por ej cuando un producto tiene un costo alto y por una cuesti n de cierre de resumen no se quiere que dicho producto ingrese para el mismo entonces se lo pasa al cesto para tenerlo disponible para un pr ximo pedido Desde este ceso se pueden pasar el los productos nuevamente al pedido actual eliminarlos crear un pedido nuevo con todos los productos o vaciar el cesto Al crear un nuevo pedido tiene la posibilidad de vaciar el cesto o dejar los productos en el mismo Cuando se pasan productos al pedido actual si no existe un pedido en el carrito se crea uno nuevo Repositorio Cesto de productos a Eliminar Producto Gu Vaciar Cesto TCrear pedido Producto Presentaci n Oferta A2 BROCATH 16 A BRDOCATH 14 Descargas Sitio En esta secci n puede descargar el archivo de actualizaron en la ltima semana Descargar de Archivos Lista de Precios Nombre Descripci n Laboratorios Actualizados Precios Jujuy 11 08 09 Precios Salta 11 06 09 Precios Tuc Sgo Rioja Cat Chaco 11 0G 09 Clic para descargar TE Pasar Productos al Pedido Actual 4d Total 14 20 Cantidad Pedida FPrecio HTotal 1 7 10 7 10 1 7 10 7 10 precios y ver los laboratorios que se Descargar Formato Descargar Archivo gr
9. edidos pedidos consultar stock Cuenta Corriente l l l Wo Factirados Mis Pedidos se guardan los pedidos cesto procesados y se generan nuevos pedidos a en base a las faltas O Descargasitio 5 Salir Cuenta Corriente Para pedir estado de cuenta res menes cupones j Salir sale y vuelve a la p gina principal No facturados para consultar los pedidos en falta en base a todos los pedidos procesados Z Descargas Sitio para bajar el Cesto repositorio de productos que se archivo de precios y consultar laboratorios quitan del pedido actual para solicitarse en actualizados otro momento A continuaci n explicaremos en detalle cada uno de los tems del panel de control Desde este men Ud podr gestionar su direcci n de correo ya sea d ndola de alta o actualiz ndola y adem s cambiar su contrase a Se recomienda una vez que le enviemos su contrase a cambiarla inmediatamente por la seguridad de su cuenta Si se olvida la contrase a debe comunicarse con el Centro de C mputos de la Coop a fin de generarle una nueva Para esto Ud dispone de varias herramientas como ser v a telef nica por correo o desde el men Contacto de la p gina ppal Explicaremos el uso de este tem mas adelante 3 PANEL DE CONTROL Mi Perfil Mis Datos Roa Hombre Ernaiil MIN FARMACIA AAM f Carrito Usuario MN Clave PIM stos datos se pued actualizar Desde esta secci n Ud podr gestionar sus pedidos hacer consul
10. estino asignado MUE O PEDIDO Page p ofi h go Displaying 1 2 0f 2 Detalle del Pedido we e Eliminar Producto E Generar Pedido E Averiguar Stock del Pedido 8 Quitar Mandar al Cesto 24 Totalf 9 39 Fa Producto Presentaci n Oferta mn ca fP FfTotal a 10 LOTRIAL AMF 251 3 1 339 45539 O0 LOTRIAL COM 2 5 m20 Elegir la cantidad a pasar al cesto Eliminar Pedida Ahora hay 2 pedidos el original y el del cesto Lo nico que resta es enviar efectivamente el pedido Para ello debe hacer clic en Generar Pedido y el mismo queda en espera de una rpta por parte de Cofaral Para saber si el pedido ya tiene una rpta debe hacer clic en el pedido del cual quiera averiguar el estado recuerde que puede tener varios pedidos y luego clic en Refrescar Pedido Si el mismo ya fue facturado en Cofaral la rpta ser El Pedido fue procesado con xito y ya posee una respuesta V alo en el Men Mis Pedidos Combos Una menci n aparte es la de los combos los mismos son un conjunto de productos con condiciones especiales como por ej un dcto Estos combos se encuentran en la secci n inferior del panel de control y pueden o no tener una imagen asociada Para pedirlos solo basta con hacer clic en el cono superior derecho del combo y se genera un nuevo pedido en el Carrito A partir de all es como cualquier pedido y adem s se le pueden agregar productos Mis Pedidos En esta secci n
11. se pueden gestionar todos los pedidos o consultas realizadas Podr observar la fecha y hora del pedio el destino de facturaci n generar un nuevo pedido con las faltas etc Para cada pedido de la grilla superior hay un detalle en la grilla inferior donde se puede ver la cantidad pedida y facturada el total y el estado de cada producto esto es si fu facturado o est en falta Con solo hacer clic en el pedido le aparece el detalle correspondiente Puede generar un pedido id ntico haciendo clic en el bot n Crear pedido en blanco a partir de Este en la grilla superior esto genera un nuevo pedido en el Carrito y adem s se le puede agregar productos el proceso es igual a como se mencion en la secci n anterior En la imagen siguiente se puede observar un ej de un pedido ya procesado y su detalle Hay un producto en falta y dos facturados Crear pedido id ntico Pedido Leer Respuesta del pedido Elcrear pedido en blanco a apartir de Este pa Fecha gt Destino Estado z 2009 07 24 45 00 Chaco PROCESA D0 1 2009 07 24 11 14 00 Chacao PROCES 2 Ex Page fi or 1 i i go Displaying 1 2 of 2 Detalle del Pedido y PE Generar Muewyo pedido Con los Productos Faltantes Total 21 30 A 26 24 23 Producto Preentaci n Oferta f Precio Pedido Facturado Total Estado gt 2 BROCATH 24 9 77 z E 0 00 Producto en falta 2 BRDOC ATA 15 7 10 1 1 7 10 Facturaci n Completa AOAOGA TH 22 7 10 2 2 14 20 Facturaci n Completa
12. tas de stock de productos solicitar combos e importar pedidos en formato Excel Para empezar debe hacer clic en Nuevo Pedido esto genera un rengl n en la p gina con un pedido vac o como se muestra en la sig imagen Pedidos en el Carrito FARM Xx Usuario MANN F Muewo Pedido a Eliminar A Importar Pedido Excel go Refrescar pedido Leer Respuesta del pedido YE Agregar Productos Estacio MUEYO PEDIDO A continuaci n debe agregar productos al pedido para ello debe hacer clic en Agregar Productos con lo cual se despliega en la parte inferior de la pantalla un listado con todos los productos que dispone la Cooperativa En dicho listado se puede observar la siguiente informaci n c digo de art culo nombre presentaci n laboratorio precio farmacia stock si Fecha Destino 1 2009 07 25 15 48 00 Sin destino asignado hay o no oferta info y la ultima columna donde pondr la cantidad a pedir Stock Disponible TS Agregar productos seleccionados al Carrito T Producto Presentaci n Laboratorio 5 43 TOM 400 50 DOMINGUEZ S R L 5 45 COM 400 X60 DOMINGUEZ S R L 5454 SUF 400 10 DOMINGUEZ S R L 5 ASA SUF 400 430 DOMINGUEZ S R L STAAVENIDA EDP WAF X30 DARK SRL PERF 1 Precio 117 48 223 30 55 50 155 85 118 45 Stock Hay HAY HAY HAY NO Oferta OFER LLEVA 2 PAGA 1 OFER 2 15 DETO Inform Agregar Cant go ki Los colores representan lo siguiente verde produc
13. to en oferta rojo producto sin stock negro producto en stock Al posicionar el mouse sobre el globito azul de la columna informaci n se despliega informaci n adicional como el laboratorio tipo droga y acci n J ASA SUF 400 X10 DOMINGUEZ F L 55 50 HAY 4 FAA SUP 400 30 DOMINGUEZ F L 130 85 HAY 5 STAAVENIDA EDF VAF x30 DARK SRL PERF 110 45 NO f E COFIN CoM s12 QUIMICA ARISTON 20 02 HAY El listado de productos esta dividido en pantallas m s de 750 por lo que para seleccionar un producto que no est visible deber realizar una b squeda Para ello en la parte inferior de la pantalla hay un cuadro de texto donde deber escribir el nombre y dar enter o hacer clic en el icono de la lupa a la derecha Se puede buscar por nombre presentaci n droga etc 10708 LOTRISL COM 5 60 ROEMBMERS 5 4 50 95 HAY y 10637 LOTRISL COM D x30 ROEMBMERS 5 4 33 36 HAY Mm J 10701 LOTRIAL COM D20 30 ROEMBERS 5 4 4 40 77 HAY T 1 Pagel of 1 EO LA Buscar v LOTRIAL xo Ingresar criterio de b squeda y dar enter Ingresar cantidad a pedir Por defecto la b squeda se realiza por el campo Producto para filtrar por alg n campo en particular se debe hacer clic en Buscar y se desplegar un men con todos los campos posibles Haciendo clic en alguno queda seleccionado y hay que hacer clic nuevamente en el cuadro de texto y dar enter para la busqueda TE Agregar productos Seleccionados al Carrito
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